marketing online

8,712 Lượt xem
Có thể nói rằng thị trường E-learning (Giáo dục trực tuyến) có một sự tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian ngắn về giá trị, quy mô và cả mức độ phủ sóng. Theo thống kê số liệu trong năm 2015 và dự đoán các năm tiếp theo về thị trường thì hình thức giáo dục trực tuyến sẽ phát triển rất mạnh mẽ, được nhiều doanh nghiệp lớn lựa chọn phương pháp này để đạo tạo kỹ năng cho nhân viên của mình. Thị trường ngành công nghiệp giáo dục trực tuyến Ngành công nghiệp này đã đạt mốc 107 tỷ USD trong năm 2015. Trong đó, các lớp học Self-paced elearning (hình thức học trực tuyến người dùng tự điều chỉnh lịch học , có thể tạm dừng và tiếp tục bất kì lúc nào mong muốn) doanh thu tăng 9,2% tương ứng với 49,9 tỷ USD so với năm 2010. Đến năm 2018, Mỹ sẽ chiếm 51% tổng doanh thu của ngành công nghiệp E-learning Vậy những quốc gia nào có tốc độ phát triển lớn nhất? Dưới đây là Top 10 quốc gia có tốc độ phát triển các lớp học trực tuyến cao nhất:
Thứ tự Quốc gia Tốc độ tăng (%) Thứ tự Quốc gia Tốc độ tăng (%)
1 Ấn Độ 55% 6 Cộng hòa Czech 27%
2 Trung Quốc 52% 7 Brazil 26%
3 Malaysia 41% 8 Indonesia 25%
4 Romania 38% 9 Colombia 20%
5 Ba Lan 28% 10 Ukraine 20%
  Thị trường thiết bị, dịch vụ Moblie – Learning (giáo dục trực tuyến qua thiết bị di động) Trên toàn thế giới, năm 2017, thị trường Mobile – Learning đạt 12,2 tỷ USD/năm, tốc độ tăng 18,2%. Theo đó, các quốc gia có dịch vụ trực tuyến lớn là Trung Quốc, Mỹ, Indonesia, Ấn Độ và Brazil. Dự kiến đến năm 2020, thị trường giáo dục trực tuyến ước tính đạt mức 37,8 tỷ USD/năm.   MOOCs (Massive Open Online Course – khóa học trực tuyến mở đại trà) với doanh nghiệp. Theo thống kê trong năm 2015, khoảng 15% doanh nghiệp sử dụng MOOC để đào tạo và cải thiện kỹ năng cho nhân viên. Con số này đã tăng lên 28% trong năm 2017. Các Trong đó các websites cung cấp khóa học trực tuyến phổ biến nhất phải kể đến là Coursera, Udacity.   Đào tạo nhân viên bằng E-learning 77% công ty ở Mỹ đã cung cấp các khóa học giáo dục trực tuyến cho nhân viên của mình. Họ xem giáo dục trực tuyến là một cách tăng hiệu quả các chương trình đào tạo của nhân viên. Tính đến năm 2017, trên toàn thế giới tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng các lớp học trực tuyến đã tăng 17%. Nhu cầu sử dụng các dịch vụ, phần mềm E-learning:
  • 900% là con số cho thấy thị trường E-learning đã phát triển như thế nào kể từ năm 2000 đến năm 2015
  • 50% là tổng số sinh viên sẽ tham gia dục trực tuyến
  • 44% công ty mong muốn mua các thiết bị, hệ thống phục vụ cho giáo dục trực tuyến.
  • 41% công ty muốn mua Learning Management Systems (LMSs – Hệ thống quản lý học tập).
  • 37% công ty dự định trang bị các công cụ, hệ thống quản lý trực tuyến.
marketing online hiệu quả
8,712 Lượt xem
Công nghệ thông tin ngày càng phát triển mạnh mẽ. Hiện nay, bất kì doanh nghiệp nào nói không với internet thì sẽ rất khó để có thể tồn tại trên thị trường. Việc quảng bá hình ảnh, sản phẩm hay dịch vụ đến của doanh nghiệp cũng trở nên khó khăn. Làm sao để làm Marketing Online hiệu quả trong thời hiện đại? Cùng Adsplus khám phá bạn nhé. marketing online hiệu quả 01

Khám phá cách làm Marketing Online hiệu quả

Bạn sẽ trở nên lạc hậu và có thể sẽ chẳng ai biết đến nếu không áp dụng công nghệ vào kinh doanh. Marketing Online là việc ứng dụng công nghệ vào việc phát triển thương hiệu của doanh nghiệp. Hình thức này giúp hỗ trợ phát triển sản phẩm, dịch vụ và tối ưu các chiến lược marketing. Bill Gates từng nói “Từ 5 đến 10 năm nữa, nếu bạn không kinh doanh trực tuyến thì tốt hơn hết bạn đừng kinh doanh”. Thực tế đang dần chứng minh điều ông nói là hoàn toàn đúng đắn. Sự bùng nổ của internet đang thực sự tạo ra một cuộc cách mạng xu hướng tiêu dùng hiện đại. Dưới đây là một số kênh của Maketing Online bạn nên lựa chọn để thực hiện lược thành công.

Quảng cáo trực tuyến

Là hình thức quảng cáo thông qua internet để đưa thông điệp marketing đến khách hàng mục tiêu. Marketing Online giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng một cách chọn lọc, làm chủ được chi phí nhưng mang lại hiệu quả cao.

hình thức marketing online hiệu quảQuảng cáo trực tuyến

Hiện nay 3 hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất đó là: Google Adwords: là một dịch vụ quảng cáo của Google cho phép khách hàng mua những quảng cáo bằng chữ hoặc hình ảnh tại các kết quả tìm kiếm hoặc các trang web mà có các quảng cáo của Google ở đó. Quảng cáo Facebook Ads: là dịch vụ quảng cáo trực tuyến mà Facebook cung cấp cho các tổ chức hay doanh nghiệp muốn truyền đạt những thông điệp như quảng cáo, ưu đãi khuyến mại, hình ảnh thương hiệu… đến với người dùng Facebook. Quảng cáo Youtube: là hình thức quảng cáo mới với sự đa dạng về vị trí hiển thị, kích thước và các chức năng khác nhau. Youtube Ads tự tin đáp ứng mọi nhu cầu khó khăn nhất của khách hàng. Cùng với độ phủ sóng rộng rãi của Youtube, quảng cáo của bạn sẽ được mọi người trên thế giới theo dõi. Xem thêm:

[custom-button link="https://webdoctor.vn/phan-bo-ngan-sach-de-marketing-online-thanh-cong/"]Phân bổ ngân sách để Marketing Online thành công[/custom-button]

Website

marketing online hiệu quả 03Quảng cáo qua website

Website là bộ mặt chính của doanh nghiệp. Thương hiệu của doanh nghiệp sẽ được đánh giá cao nhờ vào sở hữu một website chuyên nghiệp. Website tốt giúp tiếp cận người tiêu dùng dễ dàng qua giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, bán hàng 24/7, phân tích được tâm lý và hành vi khách hàng là nền tảng vững chắc cho các hoạt động Marketing Online giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và đạt được hiệu quả cao.

Social Media

social media trong marketing trực tuyếnSocial Media Marketing

Social Media là một kênh truyền thông mà mọi người có thể trao đổi, chia sẻ thông tin, cảm xúc về hình ảnh và video. Bạn có thể quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của mình hay thu thập thêm ý kiến phản hồi từ người tiêu dùng. Khảo sát cho thấy hầu hết mọi người dành 1/3 thời gian của mình vào các trang mạng xã hội. Vì thế, đây là một trong những kênh mang lại hiệu quả cao nhất khi làm Marketing Online. Một số kênh Social Media được nhiều người sử dụng như: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter... Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/cach-tang-follow-instagram-nhanh-chong-voi-nhung-meo-it-ai-biet/"]Cách tăng follow Instagram nhanh chóng với những mẹo ít ai biết[/custom-button]

SEO (Search Engine Optimization)

cần đẩy mạnh SEO (Search Engine Optimization) để tiết kiệm chi phí

Search Engine Optimization

Tối ưu hoá công cụ tìm kiếm SEO là “một tập hợp những phương pháp nhằm nâng cao thứ hạng website trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm và có được coi là một lĩnh vực nhỏ của tiếp thị qua công cụ tìm kiếm”. Đây là giải pháp Marketing Online hiệu quả nhưng bạn cần phải kiên nhẫn trong khoảng thời gian đầu.

SEM (Search Engine Marketing)

SEM hình thức quảng cáo trả tiền để được xuất hiện đầu trang tìm kiếm

Công cụ tìm kiếm SEM

SEM là hình thức quảng cáo phải trả tiền để được xuất hiện phía trên, đầu trang hoặc bên phải trang tìm kiếm. Các nhà tiếp thị có thể đấu giá dựa trên những cụm từ tìm kiếm. Website nào trả giá cao nhất sẽ được đăng lên đầu tiên trong những lượt tìm kiếm sử dụng cụm từ đó.

Email Marketing

quảng cáo bằng Email MarketingQuảng cáo bằng Email Marketing

Email Marketing là hình thức marketing online mà các thông điệp được gửi đến khách hàng mục tiêu bằng thư điện tử. Thuật ngữ này được dùng để chỉ việc gửi email với mục đích tăng cường mối quan hệ của người bán với khách hàng, để khuyến khích lòng trung thành của khách hàng nhằm thúc đẩy việc kinh doanh lặp lại. Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/email-marketing-la-gi-ung-dung-email-marketing-cho-cac-doanh-nghiep-vua-va-nho/"]Email marketing là gì? Ứng dụng Email marketing cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ[/custom-button]

Tóm lại đối 1 một nhà kinh doanh online nếu muốn thành công, không thể không áp dụng Marketing Online và các kênh truyền thông đê có thể giúp cho doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng 1 cách tốt nhất.
cách bán hàng trên Amazon 03
8,712 Lượt xem
Amazon được xem là một trong những kênh bán hàng lớn và phổ biến nhất hiện nay. Những mẹo nhỏ dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn cách bán hàng trên Amazon đơn giản và đem lại hiệu quả cao hơn. cách bán hàng trên Amazon 03

Mẹo chỉ bạn cách bán hàng trên Amazon đơn giản nhất

Hoàn thiện sản phẩm mà bạn đăng bán

Một trong những bước đầu tiên để bạn biết cách bán hàng trên Amazon là đem lại cho sản phẩm mình đăng bán một bản mô tả ngắn gọn những không kém phần hấp dẫn. Thường thì chỉ trong giới hạn 10 từ là ổn rồi nhé. Tất nhiên, bạn cũng cần hiểu rõ và miêu tả thật chi tiết sản phẩm của mình.

Tạo một thương hiệu riêng

Không những phải biết cách bán hàng trên Amazon mà bạn còn phải biết cách để tạo nên một thương hiệu riêng cho chính mình. Không những tạo nên những sản phẩm hay thương hiệu mang đậm chất riêng của mình mà nó còn làm cho sản phẩm của bạn trở nên ấn tượng, độc đáo trong mắt khách hàng. Vậy thì hãy mau mau nghĩ ra ý tưởng sáng tạo cho các sản phẩm mình để trở nên nổi bật và độc nhất đi nhé.

Đăng ký tài khoản Professional Seller

Một cách đơn giản để bạn có thể tiết kiệm một khoản chi phí cho mình thay vì phải trả hoa hồng cho những sản phẩm bán được đó là trở thành một Professional Seller. Không chỉ là cách bán hàng trên Amazon cho bạn tiết kiệm chi phí hơn mà bạn còn có thể đăng bán cả những sản phẩm không nằm trong các danh mục sản phẩm có sẵn trên Amazon.

Bán các sản phẩm nhiều người ưa chuộng

Cách bán hàng trên Amazon khác là bạn có thể bán các sản phẩm mà nhiều người ưa chuộng.  bởi buôn bán những mặt hàng được nhiều người ưa chuộng thì tất nhiên sẽ thu hút được rất nhiều sự chú ý của khách hàng rồi. Tuy nhiên, điều cần chú ý là cần tránh những điều đáng tiếc sẽ xảy ra như khi bán một mặt hàng nào đó, hãy đảm bảo rằng mặt hàng này đa dạng, phong phú và cũng hợp thị hiếu với nhiều đối tượng. cách bán hàng trên Amazon 01

Mẹo chỉ bạn cách bán hàng trên Amazon đơn giản nhất

[custom-button link="https://adsplus.vn/dich-vu-quang-cao-google-ads-gia-re-hieu-qua-va-nhanh-chong/"]Dịch vụ quảng cáo google ads giá rẻ, hiệu quả và nhanh chóng[/custom-button]

Tự động hóa danh sách của bạn

Một cách bán hàng trên Amazon khác là bạn hãy tự động hóa danh sách của mình. Đối với cách này bạn có thể sử dụng API để tự động hóa danh sách nhằm giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp mình, tiết kiệm đáng kể thời gian của bạn.

Bán hàng cho các tầng lớp trung lưu

Tầng lớp trung lưu sẽ là đối tượng tiềm năng mà chúng ta có thể hướng đến thay vì chạy theo những tầng lớp bậc cao hơn. Bởi sự cạnh tranh là không thể tránh khỏi. Tập trung vào đối tượng là những khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu còn có thể mở rộng sản phẩm của bạn. Từ đó mang về doanh thu đáng kể luôn đó nhé.

Tối ưu hóa Danh sách sản phẩm

Đây được xem là cách bán hàng trên Amazon  dễ nhất. hãy dành thời gian một đến hai ngày để theo theo hình ảnh, bài viết, từ khóa sản phẩm,.. Vì nếu tài khoản của bạn đã được tạo sẵn thì bạn sẽ rất dễ rơi vào tình trạng quên tối ưu hóa danh sách sản phẩm.

Sử dụng dịch vụ FBA: Fulfillment by Amazon

Cách bán hàng trên Amazon nữa là bạn nên đăng kí dịch vụ FBA kèm theo. Mọi chuyện buôn bán của bạn sẽ trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn khi có một bộ phận đảm nhận việc vận chuyển. Và FBA chính là một bộ phận như vậy. Nó là một dịch vụ được phát triển bởi Amazon, nhằm hỗ trợ đóng gói và giao hàng đến khách hàng.

[custom-button link="https://adsplus.vn/dot-pha-nhung-y-tuong-quang-cao-hay-nhat/"]Đột phá những ý tưởng quảng cáo hay nhất năm 2019[/custom-button]

Trên đây là những cách bán hàng trên Amazon giúp bạn cảm thấy dễ dàng hơn. Hy vọng sẽ đem lại cho bạn nhiều điều hữu ích.
tiếp cận khách hàng mới 02
8,712 Lượt xem

Bạn muốn tăng doanh thu bằng cách bán được thật nhiều sản phẩm. Nhưng lượng khách hàng tiềm năng của bạn chỉ có hạn? Trong khi đang chật vật tìm nguồn khách mới. Đối thủ cạnh tranh của bạn lại ngày càng mở rộng thì phần? Tiếp cận khách hàng mới vẫn luôn là câu hỏi không thể tìm ra đáp án. Yên tâm đi vì đó là vấn đề không chỉ riêng bạn gặp phải. Nhưng nó được giải quyết thật dễ dàng nếu bạn có kinh nghiệm. Hãy cùng theo dõi những gợi ý dưới đây. Rất có thể chúng sẽ rất hữu ích cho việc kinh doanh của bạn đấy!

tiếp cận khách hàng mới 02

Tiếp cận khách hàng mới không khó như bạn nghĩ

Tiếp cận khách hàng mới không khó như bạn nghĩ mà hãy...

Đừng thụ động

Tiếp cận khách hàng mới như thế nào? Có một điều cần cân nhắc trước khi bắt đầu kinh doanh đó là khách hàng sẽ không thể nào tự tìm đến bạn. Họ sẽ không chủ động mà người chủ động mới là bạn. Hãy tìm mọi cách để chào hàng, cho khách hàng biết rằng bạn luôn sẵn sàng phục vụ họ. Có thể áp dụng một số phương pháp để tiếp cận khách hàng mới như:

- Telesales: gọi điện thoại giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến từng khách hàng.

- Email marketing: tìm danh sách email khách hàng tiềm năng, gửi email chào hàng theo data đã có.

- Phát tờ rơi, card visit: nếu thông tin đủ ấn tượng và đưa đúng tay người có nhu cầu, khách hàng sẽ chủ động liên hệ bạn.

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/cac-hinh-thuc-quang-cao-google-tang-doanh-thu-gap-boi/"]Các hình thức quảng cáo của Google “Tăng doanh thu gấp bội”[/custom-button]

3 phương pháp trên tuy đã cũ nhưng vẫn có được hiệu quả nhất định trong việc tiếp cận khách hàng mới. Tuy nhiên đừng quá thất vọng khi khách hàng không sẵn sàng lắng nghe điện thoại hay tiếp nhận email của bạn. Không có con đường kinh doanh nào là dễ dàng. Hãy kiên trì!

tiếp cận khách hàng mới 01

Tiếp cận khách hàng mới không khó như bạn nghĩ

Thành công trong bán hàng Online - Tại sao không thử?

Theo cách truyền thống thì người bán hàng phải đi khắp nơi để tìm cách tiếp cận khách hàng mới, nhưng bây giờ bạn chỉ ngồi một chỗ nhưng khách vẫn tìm đến với bạn. Đấy chính là thế mạnh tuyệt vời của kinh doanh online. Có nhiều kênh online được sử dụng cho việc tiếp thị và trưng bày sản phẩm, tiêu biểu như website, facebook, youtube…

Với xu thế phát triển của công nghệ, kinh doanh online là hình thức ngày càng phổ biến, tiện lợi cho cả người bán và người mua. Bán hàng online ư? Tại ssao không thử?  Khi khách hàng họ có một nhu cầu mua một sản phẩm nào đó, họ sẽ chủ động tìm kiếm trên mạng internet bằng cách truy cập trực tiếp vào website sản phẩm, hoặc tìm kiếm thông tin trên các công cụ hỗ trợ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing…Trong đó, Google được xem là kênh online giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới hiệu quả nhất.

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/uu-va-nhuoc-diem-cua-dropshipping-la-gi-kien-thuc-marketing/"]Ưu và nhược điểm của Dropshipping là gì? Kiến thức Marketing[/custom-button]

Theo nghiên cứu mới nhất thì ở Việt Nam có 64 triệu người sử dụng mạng internet mỗi ngày, và trong đó có 90% sử dụng Google; 70% có xu hướng tìm kiếm thông tin về sản phẩm trước khi đặt mua. Bây giờ hãy thử làm một phép tính đơn giản, chỉ cần tiếp cận được 1%  trong số người có thói quen tìm kiếm đó, bạn đã có thể giới thiệu sản phẩm của mình đến 400.000 người.

tiếp cận khách hàng mới 03

Tiếp cận khách hàng mới không khó như bạn nghĩ

Bên cạnh đó, khi khách hàng thực hiện tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm của bạn, đồng nghĩa với việc họ có đang nhu cầu và sự quan tâm nhất định. Hay nói cách khác, đây chính là những khách hàng tiềm năng thật sự.

Tuy nhiên, làm cách nào để khách hàng tìm ra bạn trong hàng trăm, hàng vạn địa chỉ bán hàng online tương tự trên Google? Đó chính là lý do cho sự ra đời của hình thức quảng cáo Google Ads và SEO. Hai hình thức tuy có sự khác nhau về bản chất, nhưng đều giúp đơn vị kinh doanh vượt qua các đối thủ cạnh tranh, đưa website của họ lên top đầu trang tìm kiếm Google.

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/hoc-hoi-gi-qua-chien-luoc-marketing-mix-cua-coca-cola/"]Học hỏi gì qua chiến lược marketing mix của Coca Cola[/custom-button]

Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng mới hay thiết thực hơn là tăng doanh thu lên gấp nhiều lần so với hiện tại, SEO và quảng cáo Google Ads chính là sự lựa chọn tối ưu nhất. Hi vọng bài này sẽ đem lại cho bạn những kiến thức mới. Chúc các bạn thành công!

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

Với việc trí tuệ nhân tạo hay còn gọi là công nghệ AI trong Marketing đạt được nhiều bước tiến đáng kể trong thời gian gần đây. Ngày càng nhiều doanh nghiệp mạnh dạn sử dụng các ứng dụng chạy trên nền tảng AI. Với mong muốn là để cải thiện mô hình kinh doanh của mình.

công nghệ ai trong marketing 01

Công nghệ AI trong Marketing đã thay đổi thế giới như thế nào?

Vậy thì công nghệ AI trong marketing là gì?

Hầu hết mọi người nói về nó thường có xu hướng xem như một công nghệ cách mạng thống trị thế giới và diệt vong nhân loại. Mọi người thường tưởng tượng AI như Star Wars, Transformers. Tuy nhiên thực sự AI không phải như thế.

Để tiết kiệm công sức và thời gian cho việc đánh giá kết quả. AI có thể đọc hiểu tự động phản hồi của khách hàng cho từng chiến dịch theo thời gian thực. Bộ phận marketing có thể dựa vào những số liệu phân tích đó. Để có thể quyết định đầu tư hay thay đổi chiến lược truyền thống rất hiệu quả

Ngành Marketing đang rất phát triển và cạnh tranh cao. Khách hàng sử dụng Facebook, instagram, đọc báo, xem video và nhận được hàng nghìn thông điệp quảng cáo mỗi ngày. Một thách thức rất lớn cho bộ phận Marketing là phải tối ưu hiển thị, quảng cáo hiệu quả. Để có thể mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho doanh nghiệp. Thì lúc này công nghệ AI là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các cá nhân, doanh nghiệp. Nhà quảng cáo chắc chắn sẽ trở thành xu hướng trong tương lai nhằm tăng lợi thế cạnh tranh

công nghệ ai trong marketing 01

Công nghệ AI trong Marketing đã thay đổi thế giới như thế nào?

Công nghệ AI trong Marketing giúp cho:

Công cụ gợi ý

Một công cụ mà các Marketer thời đại số rất cần quan tâm là công cụ gợi ý. Bởi đây là một trong số ít các phương tiện marketing được khách hàng yêu thích và chủ động khám phá. AI đã khiến các hệ thống gợi ý trở nên ngày càng chính xác. Đây là công cụ giúp nhãn hàng tiếp cận đối tượng tiềm năng vô cùng hiệu quả. Không đâu xa, khi gợi ý tìm sách trên Amazon. Nó giúp người dùng chọn cuốn sách ưng ý giữa hàng trăm ngàn tựa sách trong vô vàn thể loại khác nhau.

Dự đoán xu hướng

Do khối lượng lớn và bản chất định lượng của dữ liệu marketing về lượng clicks, lượt xem, thời gian trên trang, mua hàng, phản hồi email,.. Các mô hình thường có thể được thiết kế hiệu quả và nhanh hơn nhiều về dữ liệu marketing. Sự khả thi của việc dự đoán thành công của chiến dịch email hoặc sáng kiến marketing. Là nó có thể giúp các công ty liên tục cải thiện các hoạt động marketing. Có thể bao gồm cách trình bày, văn bản, video hoặc thậm chí là mail trực tiếp.

Nhận dạng giọng nói / văn bản

Tương tác và nhận dạng giọng nói nổi lên như cồn. Vì đó là một ứng dụng rất độc đáo và thú vị của AI. Một số ví dụ của các nhãn hàng đã thành công trong việc tăng trải nghiệm khách hàng thông qua nhận dạng giọng nói. Vào tháng 3 năm 2017, chuỗi cửa hàng Domino’s pizza tại Mỹ đã tung ra một hệ thống 'đặt hàng bằng giọng nói' thông qua Siri. Thêm vào đó là trợ lý ảo của Dominos ‘the Dru Assist’. Cùng với đó là lời hứa hẹn cải thiện trải nghiệm đặt hàng hiệu quả và chính xác hơn cho khách hàng.

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/khach-hang-tiem-nang-la-gi-meo-de-thu-hut-khach-hang-tiem-nang/"]Khách hàng tiềm năng là gì? Mẹo để thu hút khách hàng tiềm năng[/custom-button]

Cá nhân hóa nội dung

Hằng ngày khách hàng của bạn duyệt qua hàng tá trang web và thu hút sự chú ý của họ là việc rất quan trọng. Marketer có thể ứng dụng AI để tùy biến trải nghiệm web với từng khách hàng. Từ đó thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng thời gian trên trang.

công nghệ ai trong marketing 03

Công nghệ AI trong Marketing đã thay đổi thế giới như thế nào?

Công nghệ này có thể phân tích thói quen lướt web, mua hàng của từng khách hàng tiềm năng. Sau đó kết nối tất cả những thông tin đã tìm được. Để cho ra giao diện tối ưu chi riêng khách hàng đó. Cũng như cho ra những ưu đãi và nội dung phù hợp nhất. AI có thể hoạt động như một nhân viên trợ giúp cá nhân khi người dùng truy cập trang web của nhãn hàng. Để từ đó đảm bảo họ ngay lập tức được tiếp đón một cách phù hợp nhất.

Nhãn hiệu đồ uống nổi tiếng Coca-Cola đã áp dụng công nghệ AI để làm cá nhân hóa tốt hơn. Họ đã phát minh ra máy bán hàng tự động AI có thể thay đổi công thức uống dựa trên khách hàng và địa điểm đặt máy.

Xem thêm:

 [custom-button link="https://adsplus.vn/cach-danh-gia-nang-luc-doi-thu-tren-mat-tran-truc-tuyen/"]Cách đánh giá năng lực đối thủ trên mặt trận trực tuyến[/custom-button]

LinkedIn đã thể hiện sự quan tâm của mình đến người dùng, tương tác liên quan đến các chủ đề cụ thể, định dạng nội dung và từ đó điều chỉnh trải nghiệm bằng cách cung cấp nội dung phù hợp cho từng người dùng.

Thách thức lớn của nhà tiếp thị là gắn kết và sự giữ chân người dùng. Tiếp thị tự động hóa có thể giúp thương hiệu tiếp cận cả người dùng bên ngoài ứng dụng và tương tác với họ bằng những đề nghị phù hợp.

Xem thêm: 

[custom-button link="https://adsplus.vn/cach-quang-cao-google-thu-hut-khach-hang/"]Cách quảng cáo google thu hút khách hàng[/custom-button]

Công nghệ AI trong Marketing giúp các nhà tiếp thị gắn kết với khách hàng và chuyển tải những trải nghiệm phù hợp. Điều đó cho phép các nhà tiếp thị theo sát hành vi của khách hàng trên tất cả các kênh.Nếu doanh nghiệp nào đã đầu tư nhiều vào marketing mà kết quả doanh số mang lại không như mong đợi, rất có thể đã đến lúc doanh nghiệp cần áp dụng công nghệ AI để tạo ra những bước tăng trưởng thần kỳ mà trước đây chưa bao giờ đạt đến.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
luật an ninh mạng 2008 01
8,712 Lượt xem

Những câu hỏi như “ Công cụ Marketing online sẽ đi về đâu nếu áp dụng luật an ninh mạng 2008?”, “Luật an ninh mạng tác động đến Marketing Online như thế nào?” đang được marketer quan tâm hàng đầu trong những ngày gần đây.

luật an ninh mạng 2008 01

Những khó khăn cho ngành Marketing trước luật an ninh mạng 2008

Trong nền kinh tế của Việt Nam hiện nay. Những kênh bán hàng online như Zalo, Facebook, Google rất phổ biến. Nó mang lại đơn hàng và nguồn doanh thu chủ yếu cho mọi doanh nghiệp. Luật an ninh mạng 2008 ra đời làm mất đi một phần nguồn doanh thu. Vì thế điều này sẽ là điều mà không doanh nghiệp nào mong muốn.

Vậy luật an ninh mạng 2008 là gì?

Đây là luật được Quốc hội nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam quy định. Từ đó có thể xử lý các hành vi chống đối gây ảnh hưởng đến an ninh, trật tự của xã hội.

Đối với các Marketer, việc phải đón nhận tin Luật An ninh mạng 2018 được thông qua như “sét đánh ngang tai”. Chắc chắn là Luật An ninh mạng dù thế nào vẫn sẽ được tiến hành diễn ra. Vấn đề chính là làm thế nào để Marketer trụ được như thế nào. Còn bây giờ dù thế nào đi chăng nữa. Bạn hãy cứ chuẩn bị tinh thần cho những tình huống xấu nhất xảy ra.

Nếu công cụ kinh doanh online đắc lực như Facebook và Google bị mất đi. Các doanh nghiệp gần như sẽ bị mất đi 2 cánh tay đắc lực. Tuy nhiên, ngoài Facebook, số lượng người dùng Zalo cũng khá ấn tượng – 80 triệu người. Có thể Zalo sẽ là đối tượng các doanh nghiệp nghiên cứu trong tương lai.

Facebook làm lộ thông tin người dùng

Trước đây, sự thật về ông chủ của Facebook – Mark Zuckerberg đã bị điều tra trước quốc hội Hoa Kỳ về những việc làm lộ thông tin của người dùng. Đây được coi là điều tồi tệ nhất của hãng từ khi thành lập đến giờ.

Có thể nói người dân Hoa Kỳ rất coi trọng vấn đề bảo mật cá nhân. Sau vụ đó hashtag #DeleteFacebook thậm chí đã trở thành trending tweet trên Twitter. Sau đó lại tiếp tục đến vụ việc hồi tháng 2 năm 2016. Apple đã kiên quyết từ chối mở khóa điện thoại Iphone cho FBI. mặc dù được trả 1,3 triệu USD. Đủ để thấy các công ty từ Hoa Kỳ rất tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.

luật an ninh mạng 2008 02

Những khó khăn cho ngành Marketing trước luật an ninh mạng 2008

Có nhiều vấn đề gây tranh cãi ở đây

Liệu Google và Facebook có chấp nhận để lộ thông tin người dùng cho bên thứ ba không? Nếu như trong trường hợp xấu có thể xảy ra. Chính phủ có thể can thiệp vào tài khoản cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Điều này còn gây ảnh hưởng không hề nhỏ đến các hoạt động Digital marketing.

Người dân nhiều nước sẽ có lo ngại về bảo mật thông tin của mình cũng sẽ bị tiết lộ. Nếu GoogleFacebook có thể làm vậy tại Việt Nam. Thì không có lý do nào mà họ không làm ở các nước khác.

Qua đó mà chúng ta có thể thấy được luật an ninh mạng 2018 là một thông tin khá mới mẻ đối với cư dân mạng Việt Nam nói chung và giới Marketing nói riêng. Tuy nhiên luật an ninh mạng với các nước phát triển trên thế giới là không mới có thể thấy ở một số nước như Mỹ, Khối EU…

Ngay cả câu chuyện về đặt máy chủ của Facebook và Google không phải là vấn đề mới. Yêu cầu này đã được 14 nước trên thế giới như Mỹ, Nga, Úc, Canada, Columbia, Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, v.v.. đã lưu ý thận trọng các nhà mạng thực hiện nghiêm túc về vấn đề này.

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/nguoi-dung-dang-bi-chi-phoi-boi-mang-xa-hoi-nhu-the-nao/"] Người dùng đang bị chi phối bởi mạng xã hội như thế nào[/custom-button]

Trong thời đại ngày nay Digital Marketing là con đường đi chính của mỗi doanh nghiệp, lợi dụng tính viral và tức thời của internet để tối ưu hóa các nỗ lực marketing. Bỏ đi và chuyển hướng khác là điều không thể ngay lúc này, các nhà làm marketer chỉ còn cách tự thay đổi để thích nghi và ứng biến.

Tuy nhiên, bên cạnh những thông tin xấu thì còn có những tin tốt cho người tiêu dùng bán hàng online trên Facebook, Google: Có tin vui là nếu bán hàng online trên những tiện ích mạng xã hội như Facebook hay Google là sẽ không bị cấm theo điều 8 của luật an ninh mạng đề ra.

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/nhung-mang-xa-hoi-nao-dang-pho-bien-nhat-tai-viet-nam/"]Những mạng xã hội nào đang phổ biến nhất tại Việt Nam?[/custom-button]

Và luật chỉ cấm những tài khoản có những thông tin tuyên truyền phản động làm ảnh hưởng đến an ninh quốc gia. Nếu trường hợp xấu nhất xảy ra là Facebook và Google rời Việt Nam thì sẽ đầy khó khăn với người bán hàng online khi đã có lượng khách ổn định nên cũng không phải là vấn đề cấp bách lắm cho tình hình hiện nay.

luật an ninh mạng 2008 03

Những khó khăn cho ngành Marketing trước luật an ninh mạng 2008

Dù gì đi chăng nữa thì mọi khó khăn đều có thể biến thành những điều tích cực nếu bạn thay đổi suy nghĩ theo một hướng khác, luật an ninh mạng được đề ra để bảo vệ cho doanh nghiệp của bạn nhiều hơn, những thông tin cá nhân và quan trọng sẽ không bị đánh cắp mà thay vào đó doanh nghiệp bạn có thể yên tâm mà tồn tại và phát triển.

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/an-ninh-mang-la-gi-va-nhung-dieu-ban-can-biet-khi-tham-gia-mang-xa-hoi-online/"] An ninh mạng là gì và những điều bạn cần biết khi tham gia mạng xã hội Online[/custom-button]

Tuy tất cả những điều trên sẽ là một trở ngại không nhỏ để ngành marketing phát triển. Nhưng nếu thấy quá khó khăn thì hãy nhìn sang Trung Quốc học hỏi, họ có thể tự thích ứng, tự làm nên được một ngành marketing phát triển cực thịnh, trở thành nền kinh tế lớn thứ 2 trên thế giới. Vì vậy ngành Digital Marketing Việt Nam trong thời gian tới dự sẽ rất khó khăn nhưng hãy tìm cách để thích ứng nhanh hết mức có thể và không để những điều luật mạng an ninh 2008 cản trở con đường kinh doanh của mình.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
tương tác là gì 01
8,712 Lượt xem

Tường nhà Facebook của bạn đã từ lâu mà không đăng gì? Càng ngày lượt tương tác trên Facebook của bạn càng giảm đi nhưng không hiểu nguyên nhân vì sao. Đối với nhà kinh doanh online thì lượt tương tác là nguồn sống của họ, mất đi nó thì khả năng bán hàng giảm đi một nửa. Vậy tương tác là gì?

tương tác là gì 01

Tương tác là gì và bí kíp để tăng tương tác trên Facebook

Tương tác là gì? Tương tác là những hành động cụ thể mà người dùng họ thực hiện. Khi bài viết xuất hiện trong quá trình mà họ truy cập vào Facebook hay các mạng xã hội khác. Những hành động đó được thể hiện ở những hành động nhấn nút like, để lại comment, nhấn nút Share, vào xem các hành ảnh hiển thị trên bài viết, nhấp vào “Đọc tiếp” nội dung văn bản, dành thời gian để xem các video Facebook

Cảm xúc trong mổi người là khác nhau: Ai cũng muốn được nói, muốn được người khác lắng nghe! Vì vậy hãy tạo cơ hội để mọi người được nói lên quan điểm của mình. Đặt câu hỏi là cách bạn tạo cơ hội cho người nghe được xen vào chủ đề mà bạn đang nói.

tương tác là gì 03

Tương tác là gì và bí kíp để tăng tương tác trên Facebook

Starbuck: một thương hiệu cafe nổi tiếng trên thế giới dần tạo dựng hình ảnh trong tâm trí người tiêu dùng, đã rất thông minh khi áp dụng cách này. Đưa ra một câu hỏi không hề đánh đố, lại thêm hình thức trắc nghiệm hoặc A, hoặc B, hoặc C giúp mọi người chẳng cần phải vò đầu bứt tóc suy nghĩ cũng có thể đưa ra đáp án.

Ngoài việc áp dụng tương tác trên Facebook, bạn đừng quên thiết kế cho mình 1 website không những tăng tính chuyên nghiệp cho thương hiệu của bạn mà còn giúp bạn dễ dàng mở rộng khách hàng. Truy cập ngay 1web.vn.

Tương tác là gì ?

Vậy tương tác là gì? Đừng tạo một trang cá nhân chỉ để hoạt động kinh doanh. Đã có rất nhiều Marketers gặp vấn đề lớn này và ngay cả các doanh nhân có năng lực. Họ tạo ra một tài khoản chỉ mang tính chất làm sao bán được sản phẩm của họ một cách nhiều nhất. Nên họ thường chỉ đăng những thông tin liên quan đến sản phẩm. Mà không đăng những thông tin khác. Có thể về những chia sẻ hữu ích trong cuộc sống. Hay những mẹo vặt giúp cuộc sống bạn trở nên một cách dễ dàng hơn.

tương tác là gì 02

Tương tác là gì và bí kíp để tăng tương tác trên Facebook

Tuy nhiên không vì thế mà chia sẻ những hình ảnh không mang thông điệp bán hàng vì như thế thì khách hàng của bạn không biết bạn đang làm gì cả. Những hình ảnh này có chứa các thông tin về bạn, về sản phẩm hay dịch vụ của bạn và được chia sẻ với mục đích bán hàng. Và thuật toán của Facebook sẽ hạn chế việc hiển thị miễn phí những nội dung này tới người dùng.

Định nghĩa

Chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về định nghĩa tương tác là gì nhé. Đó là những hình ảnh mang thông điệp bán hàng. Sẽ chủ yếu hướng tới việc xây dựng nhận diện thương hiệu. Và phát triển một cộng đồng thường xuyên tương tác với page. Thay vì để khách hàng thấy hàng chục post mời gọi mua sản phẩm trên fanpage. Bạn có thể chia sẻ các nội dung “hậu trường”. Như công việc hằng ngày của các thành viên trong công ty. Hay trao thưởng cho nhân viên xuất sắc nhất… Hãy chia sẻ những nội dung với cương vị là một người bạn của khách hàng. Chứ không phải như một cỗ máy mời gọi mua hàng, tung hô khuyến mại.

Bên cạnh đó các bạn nên thể hiện cá tính của thương hiệu mình qua video, hình ảnh, link hay text đơn thuần chỉ là hình thức để thể hiện cá tính của công ty/doanh nghiệp của bạn. Hãy thêm một chút “gia vị” cho các chia sẻ của bạn ! Nhưng hãy nhớ phải giữ sự chuyên nghiệp.

Sau khi tìm hiểu tương tác là gì thì thương hiệu của bạn nên chủ động kêu gọi tương tác (Call to action): Đừng ngần ngại kêu gọi khách hàng của mình like, share hay comment. Thậm chí, các bạn có thể tổ chức các event nhỏ, kêu gọi mọi người tương tác để nhận những phần quà.

Theo nghiên cứu thì bên cạnh việc bài viết có khả năng được tương tác cao. Không chỉ dựa vào việc có nhắm đúng đối tượng phù hợp hay không. Mà yếu tố hình ảnh còn mang tính chất vô cùng quan trọng. Hơn 90% người dùng Facebook và Instagram rất thích những post có hình ảnh đẹp. Và điều đó là phần không thể thiếu nếu như bạn đang muốn thu hút mọi người đến với doanh nghiệp, thương hiệu mình.

Kết

Qua bài viết ta có thể hiểu được tầm quan trọng của việc tương tác là gì. Trên đây chỉ đưa ra cho bạn một số bí kíp cơ bản. Mà bạn nên học hỏi nếu như muốn lượt tương tác trên Fanpage tăng gấp 2 lần so với trước đây. Hi vọng đây là những kiến thức thật sự hữu ích cho bạn.

Adsplus giới thiệu đến bạn đọc nền tảng thiết kế website miễn phí. Phù hợp với những người đang kinh doanh. Hoặc có dự định kinh doanh mà chưa sở hữu website riêng phục vụ công việc. Chỉ trong 1 giờ, với giao diện thân thiện như powerpoint. Thao tác kéo thả chuột thì bạn đã có ngay website cho riêng mình 1 website. Mà không cần biết mã code phức tạp. Truy cập ngay 1web.vn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất từ Facebook. Và các Tips chạy Facebook Ads hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bạn muốn thiết lập, quản lí và phát triển kế hoạch quảng cáo trực tuyến hiệu quả? Một chiến dịch marketing online hoàn hảo là tất cả những gì bạn cần ngay lúc này!

Hãy để Adsplus.vn đồng hành cùng bạn xây dựng những chiến dịch quảng cáo trực tuyến tối ưu nhất