Bạn làm Marketing nhưng không thực sự hiểu đúng về Marketing, việc không làm Marketing nhưng cứ cho rằng là mình giỏi về Marketing. Thích Marketing nhưng nhầm Marketing với những nghề khác…Với những người làm Marketing thì tư duy Marketing là yếu tố quyết định trình độ của họ, là sự thể hiện trí tuệ của những người làm Marketing. Dưới đây là những lầm tưởng cơ bản về Marketing mà hầu hết mọi người đều nghĩ sai:
Marketing là quảng cáo, PR, tiếp thị
Nói một cách ngắn gọn thì Marketing là đáp ứng những nhu cầu của khách hàng và đem lại những lợi nhuận cho doanh nghiệp. Điểm khác biệt lớn nhất giữa Marketing và các đối tượng còn lại chính là tư duy:
- Tư duy của người làm PR: là làm thế nào để người khác chủ động nói tốt về mình.
- Tư duy của người làm Sales: là làm thế nào để người khác mua hàng của mình, càng nhiều càng tốt, miễn đẩy được quá trình tiêu thụ hàng hóa, thu được tiền về thì mọi phương tiện như khuyến mãi, giảm giá đều là hợp lý.
- Tư duy của người làm Branding: là làm thế nào để hình ảnh của công ty in sâu vào tâm trí của người dùng nhất, việc tiêu tiền bao nhiêu cũng là hợp lý, nhưng thu tiền về thì không nặng nề như Sales.
- Tư duy của Marketing: là thống nhất và kết hợp, điều chỉnh hài hòa tất cả các tư duy trên. Marketing đặt mục tiêu thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng để đem về lợi nhuận, thị phần, thương hiệu cho công ty. Tư duy của Marketing hướng đến người tiêu dùng để nhận về những lợi nhuận, việc cho đi thì sẽ được nhận lại.
Chỉ có những doanh nghiệp lớn mới cần làm Marketing, bởi vì nó rất tốn kém.
Có một sự thật đáng buồn là phần lớn các doanh nghiệp ở Việt Nam, đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ, không có phòng Marketing trong công ty. Họ cho rằng bộ phận Marketing chỉ cần thiết với những doanh nghiệp lớn, các tập đoàn lớn, còn đối với các doanh nghiệp nhỏ thì cứ có phòng kinh doanh là đủ rồi.
Đây là một quan niệm sai lầm và nguy hiểm. Marketing sẽ quyết định doanh nghiệp của bạn bán cái gì, bán hàng cho ai và bán hàng như thế nào. Vậy nếu không có bộ phận Marketing hay không ai có khả năng tư duy Marketing trong công ty, việc này sẽ được quyết định ra sao? Hay doanh nghiệp thích sản xuất cái gì thì sản xuất cái đấy, giỏi làm cái gì thì làm cái đấy, còn bán hàng như thế nào là việc của nhân viên Sales?
Cùng với một mức chi phí mà bạn bỏ ra, thì sự thành công của chiến dịch Marketing sẽ tỉ lệ thuận với tư duy, trình độ của những người làm Marketing.
Phải thật sự sáng tạo!!!
Đây là một quan niệm hoàn toàn sai lầm.
Marketing là “sáng tạo” dựa trên thực tế của thị trường. Tức là bạn sẽ phải dành phần lớn thời gian nghiên cứu tất cả mọi thứ từ thị trường, đối thủ cạnh tranh, đến khách hàng,… rồi từ đó quyết định xem công ty của mình nên bán cái gì, bán hàng cho ai và bán hàng như thế nào, đưa ra kế hoạch như thế nào cho phù hợp nhất. Marketing yêu cầu một cái đầu biết tư duy đúng và chuẩn hay còn gọi là lối tư duy khoa học. Nếu chỉ có bằng vốn sáng tạo đơn thuần, thì bạn nên theo ngành quảng cáo thay vì làm Marketing.
Giỏi về Facebook, Google adwords, SEO,…chắc chắn sẽ biết làm Marketing
Sai lầm lớn nhất của doanh nghiệp là tôn thờ các công cụ quảng cáo. Hãy nghĩ lại, Marketing là tư duy, chứ không phải một công cụ. Những người có tư duy sẽ biết cần phải làm gì khi không biết nhiều về công cụ, không có công cụ, thậm chí là không có tiền. Người giỏi về công cụ Facebook, Google adwords, SEO…chưa chắc đã biết gì về Marketing, chỉ cần một thay đổi nhỏ về thuật toán hay các sản phẩm khác, môi trường khác… là kinh nghiệm coi như trở về số 0.
Đột phá doanh số
Quảng cáo ra đơn ngay, hãy X10 lượng khách hàng bạn có để đột phá doanh số ngay hôm nay
Tư vấn ngayVới những sai lầm cơ bản về Marketing mà đa số mọi người đều nghĩ sai được chúng tôi chia sẻ ở trên, hi vọng bạn sẽ có những suy nghĩ khác, đúng đắn hơn về Marketing.
>> Đọc thêm: Giải pháp tăng doanh thu từ Google cho doanh nghiệp vừa và nhỏ