kinh doanh phần mềm hiệu quả
Một phần mềm chỉ gói gọn trong một đĩa CD (có thể 4 – 5 đĩa) nhưng có giá dao động từ vài triệu đồng (thấp nhất) cho đến hàng tỉ đồng, nhưng người bán phải có đủ các kỹ năng, hiểu biết cần thiết. Và cũng phải hiểu cả những điều “không có trong bài bản kinh doanh”
Bạn đang có những nhân viên bán phần mềm vào hàng “siêu sao” đã phải tốn nhiều thời gian để nắm được lý thuyết về phần mềm, tập ăn tập nói… Nhưng khách hàng đến với bạn vẫn đếm trên đầu ngón tay. Tại sao vậy? Có phải bạn vẫn chưa biết chìa khóa này của ngành kinh doanh phần mềm.
[caption id="attachment_12465" align="aligncenter" width="690"] Chìa khóa nào cho doanh nghiệp của bạn?[/caption]
Khách hàng đang thay đổi
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, mong muốn và giải pháp tương tác khách hàng đang thay đổi từng ngày, từng giờ. Những gì được coi là “có thể chấp nhận” và “làm hài lòng” khách hàng trong một thời gian dài trước đây thì ở thời điểm hiện tại dường như chưa đủ. Chính vì thế, khả năng nhận biết và điều chỉnh để sáng tạo những động lực mới là hết sức quan trọng trong việc có và giữ chân khách hàng. Ngược lại, thất bại trong việc giải quyết nhu cầu – yếu tố đang thay đổi nhanh chóng có thể đưa doanh nghiệp của bạn bước vào vùng “nguy hiểm”.-
Khách hàng ngày càng tự chủ:
Thay đổi cách tiếp cận để bán phần mềm hiệu quả
-
Rút ngắn quá trình thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
-
Tạo ra tần suất tương tác cao hơn.