wdt_admin

3152 Bài viết 0 BÌNH LUẬN
Cách viết email chuyên nghiệp và ấn tượng
8,712 Lượt xem

Email không chỉ là công cụ giao tiếp phổ biến mà còn là phương tiện quan trọng để xây dựng hình ảnh cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc biết cách viết email chuyên nghiệp và hiệu quả không phải ai cũng thành thạo. Hãy cùng khám phá những bí quyết viết email chuyên nghiệp trong bài viết này.

Cách viết email chuyên nghiệp và ấn tượng

Xem thêm:

Email là gì và vì sao cần biết cách viết email?

Email là một hình thức trao đổi thông tin điện tử giữa các cá nhân hoặc tổ chức thông qua internet. Email cho phép bạn gửi tin nhắn, tài liệu, hình ảnh và nhiều nội dung khác đến người nhận một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Tổng quan về email

Biết cách viết email không chỉ là cách giao tiếp, mà còn là đại diện cho hình ảnh cá nhân hoặc doanh nghiệp. Bởi lẽ nó giúp:

  • Tạo ấn tượng tốt. Email được viết chỉn chu giúp bạn tạo ấn tượng chuyên nghiệp trong mắt người nhận.
  • Tăng tính hiệu quả. Cách trình bày rõ ràng giúp truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Thể hiện kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp. Biết viết email chỉn chu là một trong những kỹ năng giao tiếp cần thiết trong môi trường làm việc hiện đại.
  • Xây dựng hình ảnh cá nhân hoặc doanh nghiệp. Email chuyên nghiệp góp phần nâng cao uy tín và độ tin cậy.

Cách viết email chuyên nghiệp và hiệu quả

Bắt đầu viết email có thể là một thách thức, nhất là khi bạn muốn truyền tải thông điệp một cách rõ ràng và chuyên nghiệp. Dưới đây là các bước chi tiết về cách viết email giúp bạn thực hiện điều đó.

Xác định mục đích của email

Trước khi bắt đầu viết email, hãy tự hỏi: Email này nhằm mục đích gì?. Là để thông báo, yêu cầu, trả lời hay mời họp. Viết email chỉ khi thực sự cần thiết để tránh làm phiền người nhận.

Chọn tiêu đề email thu hút và rõ ràng

Tiêu đề email là yếu tố đầu tiên người nhận nhìn thấy, vì vậy cần phải đầu tư vào nó. Một tiêu đề rõ ràng, thu hút sẽ giúp email của bạn được chú ý ngay lập tức.

  • Tiêu đề phải ngắn gọn, đúng trọng tâm.
  • Ví dụ: “Lịch họp tuần này – Ngày 28/03/2025” hoặc “Yêu cầu xác nhận tài liệu dự án”.
Hướng dẫn các bước viết email hiệu quả

Bố cục email rõ ràng

Một email chuyên nghiệp cần phải có bố cục rõ ràng để giúp người nhận hiểu nhanh nội dung và mục đích. Hãy tuân thủ bố cục sau:

  • Lời chào mở đầu. Sử dụng lời chào phù hợp, lịch sự với người nhận. Ví dụ: "Kính gửi Anh/Chị [Tên người nhận]" hoặc "Dear [Tên người nhận]".
  • Giới thiệu bản thân. Nếu đây là email đầu tiên, hãy giới thiệu ngắn gọn về bạn và lý do viết email. Ví dụ: "Tôi là Nguyễn Văn A, phụ trách dự án X tại công ty ABC."
  • Nội dung chính. Trình bày rõ ràng mục đích của email. Sử dụng đoạn văn ngắn, gạch đầu dòng nếu cần để người đọc dễ theo dõi.
  • Lời kết thúc. Tóm tắt lại yêu cầu hoặc thông điệp chính và cảm ơn người nhận. Nếu cần sự phản hồi, hãy yêu cầu họ trả lời khi đọc được email.
  • Chữ ký email. Bao gồm họ tên, chức danh, thông tin liên hệ như email, số điện thoại. Ngoài ra nếu cần, có thể thêm logo hoặc liên kết website công ty.

Kiểm tra trước khi gửi

Một email chuyên nghiệp không thể thiếu bước kiểm tra trước khi nhấn nút "Gửi". Do đó hãy:

  • Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp. Đảm bảo không có sai sót nào trong nội dung.
  • Đọc lại nội dung. Đảm bảo thông điệp của bạn được trình bày rõ ràng và logic.
  • Kiểm tra địa chỉ người nhận. Xác nhận rằng bạn gửi đúng địa chỉ email.

Những sai lầm cần tránh về cách viết email

Khi viết email, dù bạn đã nắm rõ các bước cơ bản, vẫn có những lỗi phổ biến dễ mắc phải, làm giảm tính chuyên nghiệp của thông điệp. Dưới đây là những sai lầm thường gặp và cách tránh:

Tiêu đề email không rõ ràng

Một sai lầm phổ biến khi viết email là không đặt tiêu đề rõ ràng hoặc để tiêu đề quá chung chung. Điều này khiến người nhận không biết nội dung email là gì và có thể bỏ qua email của bạn. Để tránh sai lầm này, hãy đảm bảo tiêu đề email ngắn gọn, cụ thể và nêu rõ mục đích

Sử dụng ngôn ngữ không phù hợp

Việc sử dụng ngôn ngữ quá thân mật, không đúng ngữ cảnh, hoặc sử dụng tiếng lóng, từ viết tắt trong email là một lỗi nghiêm trọng. Điều này có thể khiến người nhận cảm thấy bạn thiếu sự chuyên nghiệp. Thay vào đó, hãy chọn ngôn ngữ lịch sự, dễ hiểu và phù hợp với đối tượng nhận email. 

Những lưu ý quan trọng

Viết email quá dài

Nhiều người mắc sai lầm khi trình bày email quá dài dòng, đi vào các chi tiết không cần thiết. Hãy tập trung vào những thông tin quan trọng, trình bày ngắn gọn, rõ ràng và có thể sử dụng gạch đầu dòng để làm nổi bật các ý chính. Một email hiệu quả thường không nên dài hơn 3-4 đoạn ngắn.

Sử dụng địa chỉ email không chuyên nghiệp

Địa chỉ email không phù hợp có thể khiến người nhận không tin tưởng. Vì vậy, hãy sử dụng địa chỉ email chuyên nghiệp.

Đính kèm tài liệu sai hoặc quên đính kèm

Một lỗi rất phổ biến khác là quên đính kèm file hoặc gửi sai tài liệu khi đã nhắc đến trong nội dung email. Điều này gây bối rối và ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của cả hai bên. Để tránh sai lầm này, hãy kiểm tra kỹ lưỡng file đính kèm. Đảm bảo đúng tệp, đúng định dạng và dung lượng phù hợp trước khi gửi.

Kết luận

Biết cách viết email chuyên nghiệp là một kỹ năng quan trọng. Nó sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả và xây dựng hình ảnh tốt đẹp trong công việc. Hãy áp dụng các nguyên tắc trên để cải thiện chất lượng email của bạn.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

Giữa hàng loạt phần mềm, làm sao để chọn được phần mềm quản lý Marketing phù hợp? Các tool quản lý Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu của các doanh nghiệp. Để tránh mất thời gian thử nghiệm, doanh nghiệp có thể chọn tool theo 7 tiêu chí đánh giá dưới đây.

7 tiêu chí quan trọng khi chọn phần mềm quản lý Marketing
Xem thêm: 

Phần mềm quản lý Marketing là gì?

Vậy phần mềm quản lý Marketing là gì? Nó đóng vai trò như thế nào trong doanh nghiệp?

Khái niệm

Phần mềm quản lý Marketing là công cụ giúp các doanh nghiệp tổ chức, theo dõi và phân tích hoạt động tiếp thị. Nó tích hợp nhiều chức năng thuận tiện cho công tác quản lý. Bao gồm quản lý chiến dịch, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Những phần mềm này thường được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình triển khai chiến dịch.

Vai trò của phần mềm quản lý Marketing

Phần mềm quản lý Marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong chiến lược kinh doanh hiện đại. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật.

  • Tăng cường hiệu quả chiến dịch. Các công cụ phân tích giúp doanh nghiệp theo dõi kết quả chiến dịch marketing theo thời gian thực, từ đó có thể điều chỉnh kịp thời để đạt được hiệu quả tối ưu.
  • Tiết kiệm thời gian. Việc tự động hóa các quy trình marketing giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
  • Phân tích dữ liệu mạnh mẽ. Phần mềm này cung cấp báo cáo chi tiết và phân tích số liệu, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định chính xác hơn.
  • Cải thiện sự tương tác với khách hàng. Các tính năng như email marketing, quản lý mạng xã hội giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và nâng cao sự hài lòng của họ.

Tiêu chí đầu tiên: Tính năng của phần mềm quản lý Marketing

Tính năng của phần mềm quản lý Marketing đóng vai trò then chốt. Một phần mềm tốt cần cung cấp các tính năng như quản lý chiến dịch, báo cáo phân tích và tự động hóa quy trình. Điều này giúp giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết để triển khai chiến dịch.

Các tính năng quan trọng bắt buộc có trong phần mềm quản lý Marketing

Tính năng tự động hóa

Một trong những tính năng quan trọng mà doanh nghiệp cần quan tâm là khả năng tự động hóa. Tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và cải thiện hiệu suất công việc. Ví dụ, việc tự động gửi email marketing theo lịch trình có thể tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng.

Phân tích và báo cáo

Tool quản lý Marketing nên có khả năng phân tích dữ liệu và tạo báo cáo chi tiết. Điều này cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu quả của các chiến dịch. Từ đó điều chỉnh chiến lược kịp thời. Một công cụ phân tích mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp nhận diện được các xu hướng và cơ hội trong thị trường.

Khả năng tích hợp của phần mềm quản lý Marketing

Khả năng tích hợp với các công cụ khác là một yếu tố không thể thiếu. Phần mềm quản lý Marketing cần phải tương thích với các nền tảng khác như CRM, mạng xã hội… Điều này tạo ra một hệ sinh thái marketing đồng bộ và hiệu quả. Sự tích hợp này giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và tăng cường khả năng chia sẻ thông tin giữa các bộ phận.

Tính linh hoạt và khả năng mở rộng

Một phần mềm tốt cần có tính linh hoạt và khả năng mở rộng theo sự phát triển của doanh nghiệp. Theo thời gian, nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp sẽ thay đổi. Do đó, một phần mềm có khả năng mở rộng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh tính năng khi cần thiết.

Hỗ trợ khách hàng và tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý Marketing

Cuối cùng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng. Doanh nghiệp cần một nhà cung cấp có khả năng cung cấp hỗ trợ kịp thời và hiệu quả khi gặp phải vấn đề. Ngoài ra, tài liệu hướng dẫn chi tiết sẽ giúp người dùng dễ dàng làm quen và khai thác tối đa các tính năng của phần mềm.

Tiêu chí thứ hai: Chi phí sử dụng phần mềm quản lý Marketing

Khi lựa chọn tool quản lý Marketing, một trong những yếu tố quan trọng là chi phí sử dụng. Việc hiểu rõ về chi phí giúp bạn tiết kiệm ngân sách, Ngoài ra còn đảm bảo rằng bạn đang đầu tư vào một công cụ thực sự mang lại giá trị.

Chí phí là yếu tố quan trọng để lựa chọn tool quản lý chiến dịch Marketing phù hợp

Các loại chi phí liên quan

Chi phí sử dụng phần mềm quản lý Marketing có thể bao gồm nhiều khoản khác nhau. Đầu tiên, bạn cần xem xét chi phí đăng ký. Có những phần mềm yêu cầu thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Việc lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với ngân sách của bạn là rất quan trọng.

Bên cạnh đó, hãy tính đến chi phí triển khai. Một số phần mềm cần có thời gian và nguồn lực để thiết lập và tích hợp vào hệ thống hiện tại của doanh nghiệp. Điều này có thể bao gồm cả chi phí đào tạo nhân viên để sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.

So sánh chi phí giữa các nhà cung cấp phần mềm quản lý Marketing

Trước khi quyết định, hãy so sánh chi phí giữa các nhà cung cấp khác nhau. Đừng chỉ nhìn vào mức giá ban đầu, hãy xem xét các tính năng mà mỗi phần mềm cung cấp. Một phần mềm có giá cao hơn nhưng đi kèm với nhiều tính năng có thể giúp bạn đi dài hạn.

Cân nhắc các chi phí ẩn

Cuối cùng, hãy chú ý đến các chi phí ẩn có thể phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm. Một số nhà cung cấp có thể tính phí cho các tính năng bổ sung hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Đảm bảo bạn hiểu rõ toàn bộ cấu trúc chi phí trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Lựa chọn một phần mềm quản lý marketing phù hợp không chỉ dựa vào chi phí mà còn phụ thuộc vào những giá trị mà nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Tiêu chí thứ ba: Dễ sử dụng của phần mềm quản lý marketing

Khi chọn lựa phần mềm quản lý Marketing, một yếu tố quan trọng khác là tính dễ sử dụng. Phần mềm phức tạp có thể làm cho nhân viên cảm thấy chán nản và không hiệu quả. Nếu một công cụ yêu cầu quá nhiều thời gian để làm quen, có thể dẫn đến sự chậm trễ trong công việc.

Khi đánh giá một tool quản lý Marketing, cần xem xét các yếu tố sau:

  • Giao diện người dùng: Giao diện có trực quan và dễ hiểu không?
  • Tính năng hỗ trợ: Phần mềm có cung cấp tài liệu hướng dẫn hoặc hỗ trợ kỹ thuật không?
  • Khả năng tùy chỉnh: Người dùng có thể tự định hình giao diện và tính năng theo nhu cầu của họ không?

Tiêu chí thứ tư: Hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của phần mềm quản lý Marketing

Khi lựa chọn tool quản lý Marketing, một yếu tố không thể bỏ qua là dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Một hệ thống có thể hoạt động tốt nhưng nếu không có sự hỗ trợ kịp thời, người dùng có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng. Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.

Tool quản lý Marketing nên có mục hỗ trợ khách hàng

Các loại hình hỗ trợ cần có của phần mềm quản lý Marketing

Các phần mềm quản lý marketing thường cung cấp nhiều hình thức hỗ trợ khách hàng khác nhau, bao gồm:

  • Hỗ trợ qua điện thoại. Đây là hình thức phổ biến giúp người dùng giải quyết vấn đề ngay lập tức.
  • Chat trực tuyến. Nhanh chóng và tiện lợi, cho phép người dùng nhận trợ giúp trong thời gian thực.
  • Hướng dẫn sử dụng. Các video hoặc tài liệu hướng dẫn chi tiết giúp người dùng dễ dàng làm quen với phần mềm.
  • Thời gian phản hồi. Thời gian mà đội ngũ hỗ trợ trả lời khách hàng.
  • Chất lượng giải quyết vấn đề. Khả năng của nhân viên hỗ trợ trong việc giúp khách hàng khắc phục sự cố.
  • Khả năng tiếp cận thông tin. Dễ dàng tìm kiếm thông tin và hỗ trợ từ nhà cung cấp.

Tiêu chí thứ năm: Tính khả thi trong việc tích hợp phần mềm quản lý marketing

Việc tích hợp phần mềm quản lý Marketing với các hệ thống hiện có mang lại nhiều lợi ích. Đầu tiên, nó giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc nhập liệu thủ công. Thứ hai, dữ liệu được đồng bộ hóa sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện hơn về hiệu suất. Cuối cùng, nó giúp tăng cường khả năng phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác hơn.

Khi đánh giá một phần mềm quản lý marketing, doanh nghiệp nên xem xét các yếu tố sau:

  • Khả năng kết nối. Phần mềm có hỗ trợ API hoặc các công cụ kết nối khác không?
  • Khả năng mở rộng. Liệu phần mềm có thể mở rộng để tích hợp với các công cụ mới trong tương lai không?
  • Hỗ trợ kỹ thuật. Nhà cung cấp có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho việc tích hợp không?

Tiêu chí thứ sáu: Đánh giá từ người dùng về phần mềm quản lý Marketing

Khi lựa chọn phần mềm quản lý Marketing, đánh giá từ người dùng có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về khả năng thực sự của sản phẩm. Những phản hồi này giúp bạn nhận biết được những ưu điểm và nhược điểm của phần mềm. Đánh giá tích cực từ người dùng có thể chứng minh rằng phần mềm đáp ứng được nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, trong khi đánh giá tiêu cực có thể cảnh báo bạn về các vấn đề tiềm ẩn.

Những vấn đề thường gặp từ người dùng

Một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng phần mềm quản lý Marketing là khó khăn trong việc sử dụng. Nhiều phần mềm phức tạp và yêu cầu người dùng phải có một thời gian dài để làm quen. Điều này có thể dẫn đến sự thất vọng và giảm hiệu quả làm việc.

Ngoài ra, một số người dùng cũng phàn nàn về tính năng không đáp ứng đủ nhu cầu cụ thể của họ. Điều này có thể khiến cho việc quản lý marketing trở nên khó khăn hơn, làm giảm năng suất và hiệu quả của chiến dịch.

Lợi ích từ đánh giá người dùng

Khi đọc các đánh giá từ người dùng, bạn có thể tìm thấy những thông tin giá trị về tính năng mà phần mềm sở hữu. Những phản hồi tích cực thường chỉ ra rằng phần mềm có thể giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Người dùng cũng có thể chia sẻ những mẹo và cách sử dụng để tối ưu hóa hiệu quả của phần mềm.

Ngoài ra, đánh giá từ người dùng cũng có thể giúp bạn phát hiện ra các vấn đề không dễ thấy từ những thông tin quảng cáo. Điều này giúp bạn đưa ra quyết định chính xác hơn khi chọn lựa phần mềm phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Tiêu chí thứ bảy: Độ tin cậy của phần mềm quản lý Marketing

Độ tin cậy của phần mềm quản lý Marketing không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động mà còn tác động trực tiếp đến uy tín của doanh nghiệp. Khi một phần mềm không ổn định, nó có thể dẫn đến việc mất dữ liệu, mất khách hàng tiềm năng và thậm chí là thiệt hại tài chính. Do đó, việc chọn một phần mềm có độ tin cậy cao là rất quan trọng.

Một trong những vấn đề lớn nhất trong Marketing là bảo mật thông tin khách hàng. Các doanh nghiệp cần đảm bảo rằng phần mềm quản lý Marketing mà họ sử dụng bảo vệ tốt dữ liệu nhạy cảm. Việc rò rỉ thông tin có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, bao gồm sự mất lòng tin từ khách hàng và các khoản phạt do vi phạm quy định về bảo mật.

Phần mềm quản lý tieps thị cần có độ bảo mật thông tin khách hàng

Kết luận

Việc lựa chọn phần mềm quản lý Marketing phù hợp là điều vô cùng cần thiết với các doanh nghiệp. Một phần mềm hiệu quả không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu suất công việc. Sai sót trong việc chọn lựa có thể dẫn đến những khó khăn khi triển khai hoạt động. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận cho Adsplus nhé.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

TikTok từ lâu đã nổi tiếng với những video ngắn gọn, hấp dẫn chỉ trong vài giây. Tuy nhiên, một nghiên cứu từ Buffer trên hơn 1,1 triệu video TikTok đã chỉ ra một xu hướng đáng ngạc nhiên. Video dài hơn một phút có mức độ tiếp cận và thời gian xem cao hơn đáng kể so với các video ngắn. Điều này trái ngược với quan niệm phổ biến rằng “càng ngắn càng tốt” trên nền tảng này. Hãy cùng Adsplus tìm hiểu chi tiết về độ dài video TikTok qua bài viết dưới đây nhé!

Video dài trên TikTok ngày càng được ưa chuộng hơn

Xem thêm:

Dữ liệu từ Buffer: Video dài hơn có lợi thế vượt trội

Thuật toán TikTok được thiết kế để ưu tiên các video giữ chân người dùng lâu hơn. Dữ liệu cho thấy, các video dài trên một phút thường có số lượt xem và thời gian xem cao hơn so với video ngắn.

Phân tích từ hơn 1,1 triệu video trên TikTok cho thấy 86% video có thời lượng dưới một phút. Tuy nhiên, video dài hơn 60 giây lại có lượng tiếp cận cao hơn ít nhất 43,2% và thời gian xem nhiều hơn 63,8% so với các video ngắn hơn.

Nhà khoa học dữ liệu Julia Winter Heimer cho rằng: “Sự tương tác trên TikTok chịu ảnh hưởng lớn từ thuật toán. Dù video dài có xu hướng tiếp cận tốt hơn, nhiều video ngắn vẫn có thể lan truyền mạnh mẽ”.

Mặc dù video dài có lợi thế về lượt xem và thời gian xem, nhưng chất lượng nội dung và cách thu hút người xem ngay từ đầu vẫn đóng vai trò quan trọng hơn. Do đó, với các nhà sáng tạo nội dung và marketer, thử nghiệm độ dài video có thể là một chiến lược hiệu quả.

Phân bổ thời lượng video dài trên TikTok

Trước khi xem xét hiệu suất video, hãy cùng tìm hiểu cách video trên TikTok được phân bổ theo độ dài:

  • 33,7% video có thời lượng 10 - 30 giây
  • 27,3% video có thời lượng 30 - 60 giây
  • 22,2% video có thời lượng 5 - 10 giây
  • 12,3% video có thời lượng 60 giây - 10 phút
  • 2,8% video có thời lượng dưới 5 giây
Phân bổ thời lượng video dài trên nên tảng TikTok khá đa dạng

Nhìn chung, hơn 80% video trên TikTok có thời lượng dưới 1 phút, phản ánh xu hướng tiêu thụ nội dung nhanh của người dùng.

Video dài có xu hướng tiếp cận nhiều hơn

Dữ liệu chỉ ra rằng độ dài video có ảnh hưởng đến mức độ tiếp cận (số lượt xem duy nhất). Khi video có thời lượng hơn 60 giây, phạm vi tiếp cận tăng mạnh:

  • Video trên 60 giây có lượt tiếp cận cao hơn 43,2% so với video 30 - 60 giây.
  • Cao hơn 70,3% so với video 10 - 30 giây.
  • Cao hơn 95,7% so với video 5 - 10 giây.
Video dài có xu hướng tiệp cận khá nhiều

Ngoài ra, video trong khoảng 30 - 60 giây cũng có lượt tiếp cận cao hơn:

  • 18,9% so với video 10 - 30 giây.
  • 36,7% so với video 5 - 10 giây.

Với những người muốn tối ưu mà không cần làm video quá dài, mở rộng nội dung lên trên 30 giây có thể là lựa chọn hợp lý.

Video dài hơn có thời gian xem cao hơn

Thời gian xem là yếu tố quan trọng trong thuật toán TikTok. Dữ liệu cho thấy video dài hơn 60 giây có:

  • 63,8% thời gian xem cao hơn video 30 - 60 giây.
  • 175,6% cao hơn video 10 - 30 giây.
  • 264,5% cao hơn video 5 - 10 giây.
Những video dài có thời xem cao hơn

Điều này cho thấy, mặc dù video ngắn phổ biến, video có thời lượng lâu hơn lại có khả năng giữ chân người xem tốt hơn, giúp nội dung có cơ hội xuất hiện nhiều hơn trên nguồn cấp dữ liệu

Vì sao video dài hơn lại có lợi thế?

Nhiều người cho rằng TikTok ưu tiên video ngắn, nhưng dữ liệu mới cho thấy điều ngược lại. Những video dài hơn một phút không chỉ có phạm vi tiếp cận rộng hơn mà còn giữ chân người xem tốt hơn. Vậy đâu là lý do khiến video này chiếm ưu thế?

Thuật toán TikTok ưu tiên giữ chân người dùng

TikTok có một mục tiêu rõ ràng: Giữ chân người dùng trên nền tảng càng lâu càng tốt. Video dài hơn có khả năng làm điều đó tốt hơn, dẫn đến việc thuật toán ưu tiên phân phối chúng đến nhiều người hơn.

Ít cạnh tranh hơn

Với chỉ 12,3% video kéo dài trên 1 phút, đây là một thị trường ít đông đúc hơn. Trong khi các video ngắn phải cạnh tranh gay gắt để xuất hiện trên For You Page (FYP), video dài lại có cơ hội tiếp cận nhiều hơn do ít đối thủ.

Cung cấp giá trị nội dung tốt hơn

Video dài hơn cho phép người sáng tạo truyền tải nội dung chi tiết, cung cấp giá trị nhiều hơn và giữ chân người xem lâu hơn. Điều này rất quan trọng với các thương hiệu, doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung muốn xây dựng cộng đồng bền vững.

TikTok đã liên tục mở rộng thời lượng video từ 15 giây lên 60 giây, 3 phút và hiện tại là 10 phút. Điều này cho thấy nền tảng đang dần dịch chuyển từ các nội dung siêu ngắn sang những nội dung có chiều sâu hơn. Trong tương lai, rất có thể TikTok sẽ tiếp tục hỗ trợ video dài hơn, tạo điều kiện cho các nội dung chất lượng cao phát triển.

Vậy video dài TikTok có thời gian bao nhiêu là tối ưu?

Dựa trên dữ liệu, không có một con số “hoàn hảo” về độ dài video TikTok, nhưng có một số gợi ý quan trọng:

  • Nếu bạn muốn tối ưu phạm vi tiếp cận và thời gian xem, hãy thử nghiệm video trên 60 giây.
  • Nếu bạn muốn cân bằng giữa độ dài và hiệu suất, video 30 - 60 giây là lựa chọn hợp lý.
  • Video quá ngắn (dưới 10 giây) có thể không hiệu quả trừ khi nội dung thực sự hấp dẫn.

Các nhà sáng tạo nội dung và marketer có thể tận dụng xu hướng này để điều chỉnh chiến lược nội dung, đảm bảo video của họ không chỉ thu hút mà còn có khả năng giữ chân người xem lâu hơn. Trong một nền tảng cạnh tranh như TikTok, việc tối ưu độ dài video có thể là một yếu tố quyết định thành công.

Kết luận

Video dài hơn một phút có phạm vi tiếp cận và thời gian xem cao hơn, nhờ thuật toán TikTok ưu tiên nội dung giữ chân người xem. Tuy nhiên, chất lượng nội dung vẫn là yếu tố quyết định. Nhà sáng tạo nên thử nghiệm độ dài phù hợp để tối ưu hiệu quả trên TikTok. Adsplus hy vọng bạn có được góc nhìn rõ ràng hơn về xu hướng nội dung trên TikTok qua bài viết này, từ đó áp dụng chiến lược phù hợp để tăng hiệu quả video và tối ưu tương tác hiệu quả.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Tìm hiểu chi tiết flop là gì
8,712 Lượt xem

Trong thời đại mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, thuật ngữ "flop" ngày càng được sử dụng phổ biến, đặc biệt là trong giới trẻ và các cộng đồng trực tuyến. Vậy flop là gì? Từ này có nguồn gốc từ đâu và được sử dụng như thế nào trong đời sống hàng ngày? Cùng Adsplus tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

Tìm hiểu chi tiết flop là gì

Xem thêm:

Flop là gì? Ý nghĩa của từ flop

Khi nghe đến từ "flop", nhiều người sẽ liên tưởng ngay đến sự thất bại hoặc không đạt được kỳ vọng. Nhưng chính xác thì flop là gì và tại sao nó lại được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau?

"Flop" là một từ tiếng Anh có nghĩa là thất bại, không thành công. Từ này thường được sử dụng để mô tả một sản phẩm, dự án, hoặc cá nhân không đạt được kỳ vọng đề ra.

Định nghĩa flop là gì

Tại Việt Nam, "flop" được giới trẻ mượn dùng để chỉ một điều gì đó không đạt kết quả như mong đợi. Ví dụ như một bộ phim không thu hút khán giả, một bài hát không nổi tiếng hoặc một chiến dịch marketing không hiệu quả.

Ngoài ra, "flop" cũng có thể được dùng trong ngữ cảnh cá nhân. Chẳng hạn như một bài đăng trên mạng xã hội có ít lượt tương tác hoặc một kế hoạch nào đó không thành công như dự tính.

Nguồn gốc của từ flop là gì?

Mỗi từ vựng trong ngôn ngữ đều có lịch sử riêng, và "flop" cũng không ngoại lệ. Để hiểu rõ hơn về thuật ngữ này, chúng ta cần tìm hiểu về nguồn gốc và sự phát triển của nó trong tiếng Anh.

Từ flop có nguồn gốc từ tiếng Anh và đã xuất hiện từ thế kỷ 19. Ban đầu, nó được dùng để diễn tả hành động rơi xuống hoặc ngã xuống với âm thanh lớn. Dần dần, từ này được sử dụng rộng rãi hơn để chỉ sự thất bại trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Đặc biệt là trong ngành công nghiệp giải trí và kinh doanh.

Trong nền văn hóa đại chúng, flop thường được nhắc đến trong các đánh giá phim ảnh, âm nhạc và các sản phẩm truyền thông khác khi chúng không đạt được doanh thu hoặc sự quan tâm mong muốn.

Các lĩnh vực sử dụng từ flop là gì?

Từ flop không chỉ giới hạn trong một lĩnh vực cụ thể mà được sử dụng phổ biến trong nhiều ngành khác nhau. Dưới đây là một số lĩnh vực mà thuật ngữ này thường xuyên xuất hiện.

Trong ngành giải trí

Ngành công nghiệp giải trí là nơi thuật ngữ flop được sử dụng nhiều nhất. Các sản phẩm như phim ảnh, âm nhạc, hay chương trình truyền hình đều có thể bị gắn mác flop nếu không đạt được sự kỳ vọng từ công chúng.

  • Phim ảnh. Một bộ phim có kinh phí lớn nhưng doanh thu phòng vé thấp sẽ bị gọi là flop.
  • Âm nhạc. Một ca khúc hoặc album không đạt lượng nghe mong muốn có thể bị xem là flop.
  • Chương trình truyền hình. Các chương trình có rating thấp, không thu hút khán giả cũng bị coi là flop.

Trên mạng xã hội

Mạng xã hội ngày càng trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Và thuật ngữ flop cũng xuất hiện nhiều trên các nền tảng này. Người dùng thường xuyên sử dụng từ này để mô tả những nội dung không nhận được sự quan tâm như mong đợi.

  • Bài đăng ít tương tác. Nếu một bài đăng trên Facebook, Instagram hoặc TikTok không có nhiều lượt thích, chia sẻ hay bình luận, người ta có thể nói rằng bài đăng đó đã flop.
  • Xu hướng (trend) thất bại. Những trào lưu không được nhiều người hưởng ứng cũng có thể gọi là flop.

Trong kinh doanh và marketing

Trong lĩnh vực kinh doanh và marketing, flop dùng để chỉ những chiến lược, sản phẩm hoặc chiến dịch không đạt được kết quả mong muốn. Điều này có thể dẫn đến tổn thất tài chính lớn cho doanh nghiệp.

  • Sản phẩm thất bại. Một sản phẩm ra mắt nhưng không có người mua hoặc không tạo được ảnh hưởng trên thị trường bị coi là flop.
  • Chiến dịch quảng cáo không hiệu quả. Nếu một chiến dịch marketing không thu hút khách hàng hoặc không mang lại doanh thu, nó sẽ bị coi là flop.

Cách tránh flop trong các lĩnh vực khác nhau là gì?

Không ai muốn thất bại, nhưng làm thế nào để tránh flop? Dưới đây là một số gợi ý để giúp bạn tăng cơ hội thành công trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Cách để tránh flop

Đối với nội dung số

  • Nghiên cứu kỹ sở thích của người xem trước khi đăng bài.
  • Tận dụng các công cụ phân tích dữ liệu để tối ưu hóa nội dung.
  • Tương tác với người theo dõi để gia tăng sự kết nối.

Trong kinh doanh

  • Đầu tư vào nghiên cứu thị trường trước khi ra mắt sản phẩm.
  • Tạo ra các chiến lược tiếp thị hấp dẫn và nhắm đúng đối tượng khách hàng.
  • Thử nghiệm sản phẩm trước khi đưa ra thị trường rộng rãi.

Trong giải trí

  • Tạo ra nội dung chất lượng, hấp dẫn và có giá trị thực sự.
  • Xây dựng chiến lược quảng bá hiệu quả để tiếp cận đúng đối tượng khán giả.
  • Hợp tác với các KOLs để tăng độ phủ sóng.

Kết luận

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ flop là gì. Để tránh flop, hãy luôn tìm cách cải thiện nội dung, sản phẩm và chiến lược tiếp cận của mình. Và nhớ rằng, thất bại cũng là một phần của thành công. Từ một lần flop, bạn có thể học được nhiều bài học quý giá để phát triển hơn trong tương lai.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Cập nhật chính sách quảng cáo Facebook mới nhất
8,712 Lượt xem

Trong thời đại kỹ thuật số, quảng cáo trên Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đảm bảo chiến dịch quảng cáo hiệu quả, các nhà quảng cáo cần phải tuân thủ đúng chính sách quảng cáo Facebook. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về các chính sách quảng cáo. Cũng như là lý do tại sao cần nắm rõ các quy định này và những cập nhật quan trọng nhất.

Cập nhật chính sách quảng cáo Facebook mới nhất

Xem thêm:

Chính sách quảng cáo Facebook là gì?

Chính sách quảng cáo Facebook là một tập hợp các quy định mà tất cả các nhà quảng cáo phải tuân thủ khi thực hiện chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook. Những chính sách này được thiết lập nhằm đảm bảo quảng cáo không gây hại cho người dùng. Đồng thời không vi phạm pháp luật và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình quảng cáo.

Chính sách này quy định rõ các loại nội dung, hình thức quảng cáo và các quy tắc về đối tượng mà nhà quảng cáo có thể nhắm tới. Facebook có quyền từ chối hoặc loại bỏ các quảng cáo không tuân thủ đúng các nguyên tắc của mình.

Tổng quan về chính sách quảng cáo Facebook

Vì sao cần nắm rõ chính sách quảng cáo Facebook?

Việc hiểu và tuân thủ chính sách quảng cáo Facebook là điều cực kỳ quan trọng. Không chỉ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo mà còn bảo vệ tài khoản quảng cáo của bạn khỏi bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn. Dưới đây là những lý do tại sao bạn cần nắm vững các chính sách này:

  • Đảm bảo quảng cáo hiệu quả. Tuân thủ các quy định giúp chiến dịch của bạn không bị từ chối. Ngoài ra còn tiết kiệm thời gian và chi phí quảng cáo.
  • Tạo dựng uy tín cho thương hiệu. Các quảng cáo hợp pháp và rõ ràng giúp thương hiệu của bạn xây dựng lòng tin với khách hàng.
  • Tránh bị xử phạt. Vi phạm chính sách quảng cáo có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị cảnh cáo, tạm ngừng hoặc thậm chí bị khóa vĩnh viễn.

Cập nhật các chính sách quảng cáo Facebook mới nhất

Để đảm bảo tính hiệu quả và tuân thủ quy định, các nhà quảng cáo cần phải liên tục cập nhật các chính sách của Facebook. Việc nắm rõ các yêu cầu sẽ giúp chiến dịch quảng cáo của bạn được duyệt nhanh chóng và không gặp phải các vấn đề pháp lý. Dưới đây là một số trường hợp vi phạm thường gặp trong chính sách quảng cáo Facebook mà bạn cần lưu ý để tránh.

Quảng cáo không đúng định dạng quy định của Facebook

Facebook yêu cầu các quảng cáo phải tuân thủ đúng định dạng về kích thước hình ảnh, tỷ lệ văn bản, cũng như loại hình quảng cáo. Việc sử dụng không đúng yêu cầu có thể dẫn đến việc quảng cáo bị từ chối hoặc bị hạn chế.

  • Lý do vi phạm. Quảng cáo có hình ảnh kích thước không chuẩn, quá nhiều văn bản trên ảnh hoặc không phù hợp với tỷ lệ yêu cầu của Facebook.
  • Cách khắc phục. Đảm bảo rằng tất cả các quảng cáo đều tuân thủ các hướng dẫn về định dạng của Facebook. Từ kích thước ảnh cho đến tỷ lệ văn bản.
Quảng cáo không đúng định dạng quy định

Sử dụng nội dung vi phạm quyền sở hữu thương hiệu

Một trong những lý do phổ biến khiến quảng cáo bị từ chối là việc sử dụng hình ảnh, logo hoặc nội dung có bản quyền mà không được phép. Điều này có thể làm bạn vi phạm các quyền sở hữu trí tuệ của chủ sở hữu thương hiệu hoặc tác giả.

  • Lý do vi phạm. Sử dụng hình ảnh, video hoặc logo của thương hiệu khác mà không có sự đồng ý của họ.
  • Cách khắc phục. Đảm bảo bạn chỉ sử dụng nội dung mà bạn có quyền sở hữu hoặc đã được cấp phép sử dụng.

Vi phạm chính sách với quảng cáo so sánh trước và sau

Quảng cáo dạng "Before – After" (trước và sau) phổ biến trong ngành làm đẹp, sức khỏe. Nhưng Facebook cấm các quảng cáo kiểu này vì dễ gây hiểu lầm hoặc tạo kỳ vọng không thực tế cho người dùng.

  • Lý do vi phạm. Quảng cáo so sánh kết quả trước và sau của sản phẩm hoặc dịch vụ mà không có đủ chứng cứ hỗ trợ.
  • Cách khắc phục. Tránh sử dụng hình thức quảng cáo "Before – After". Thay vào đó, tập trung vào những lợi ích thực tế của sản phẩm mà không gây ảo tưởng.

Sử dụng hình ảnh gây tranh cãi trong quảng cáo

Facebook có chính sách nghiêm ngặt đối với các quảng cáo có hình ảnh nhạy cảm hoặc gây tranh cãi. Các hình ảnh liên quan đến tình dục, bạo lực hay những nội dung gây khó chịu sẽ bị Facebook loại bỏ.

  • Lý do vi phạm. Quảng cáo sử dụng hình ảnh nhạy cảm, bạo lực hoặc gây phản cảm.
  • Cách khắc phục. Đảm bảo hình ảnh trong quảng cáo phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook và không gây khó chịu cho người dùng.

Lạm dụng hình ảnh của người nổi tiếng trong quảng cáo

Việc sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng trong quảng cáo mà không có sự đồng ý của họ là một hành vi vi phạm chính sách của Facebook. Điều này có thể dẫn đến việc quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị phạt.

  • Lý do vi phạm. Sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng mà không có sự cho phép.
  • Cách khắc phục. Nếu muốn sử dụng hình ảnh người nổi tiếng, bạn cần có sự đồng ý chính thức của họ hoặc sử dụng hình ảnh do bạn sở hữu quyền sử dụng.
Lạm dụng hình ảnh của người nổi tiếng

Quảng cáo sử dụng ngôn từ không đúng mực

Facebook yêu cầu quảng cáo không sử dụng từ ngữ gây hiểu lầm, xúc phạm hoặc không phù hợp với cộng đồng. Các từ ngữ khiêu khích, lừa đảo hoặc sai sự thật sẽ bị từ chối.

  • Lý do vi phạm. Sử dụng ngôn ngữ không phù hợp, lừa dối hoặc xúc phạm người khác.
  • Cách khắc phục. Đảm bảo ngôn từ trong quảng cáo phải trung thực, không phóng đại hoặc lừa dối người dùng.

Hình ảnh quảng cáo có chứa yếu tố bạo lực

Các quảng cáo có hình ảnh hoặc nội dung khuyến khích, mô tả hành vi bạo lực sẽ bị Facebook cấm. Điều này bao gồm việc sử dụng hình ảnh bạo lực hoặc kích động thù địch.

  • Lý do vi phạm. Quảng cáo có hình ảnh hoặc nội dung bạo lực. Bao gồm cả hành động bạo lực hoặc các tình huống gây tổn thương.
  • Cách khắc phục. Tránh sử dụng hình ảnh bạo lực hoặc những nội dung có thể gây lo ngại cho người xem. Tạo nội dung quảng cáo mang tính tích cực và xây dựng.

Nội dung quảng cáo phân biệt đối xử

Quảng cáo thể hiện sự phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo hay tình trạng xã hội đều bị Facebook nghiêm cấm. Điều này nhằm tạo ra một môi trường quảng cáo công bằng và không phân biệt.

  • Lý do vi phạm. Quảng cáo có nội dung hoặc hình ảnh phân biệt đối xử, thể hiện sự kỳ thị đối với một nhóm người.
  • Cách khắc phục. Đảm bảo nội dung quảng cáo mang tính bao dung. Không phân biệt và thể hiện sự tôn trọng đối với tất cả mọi người.

Nên làm gì khi bị vi phạm chính sách quảng cáo Facebook?

Nếu chiến dịch quảng cáo của bạn bị từ chối hoặc tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách quảng cáo Facebook, bạn có thể thực hiện các bước sau để giải quyết tình huống:

  • Kiểm tra lại quảng cáo. Trước tiên, hãy kiểm tra lại nội dung quảng cáo để xác định xem quảng cáo có vi phạm chính sách nào của Facebook hay không. Đảm bảo rằng các hình ảnh, văn bản và liên kết đều tuân thủ đúng các quy định.
  • Chỉnh sửa và tái nộp quảng cáo. Nếu phát hiện vi phạm, bạn có thể chỉnh sửa lại quảng cáo sao cho phù hợp với chính sách của Facebook và gửi lại để xem xét. Đôi khi, chỉ cần thay đổi một số chi tiết nhỏ là quảng cáo có thể được chấp nhận.
  • Liên hệ với Facebook. Nếu bạn không chắc chắn lý do vì sao quảng cáo bị từ chối. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để yêu cầu giải thích chi tiết hơn.
  • Xác minh tài khoản quảng cáo. Đảm bảo tài khoản quảng cáo của bạn đã được xác minh và thông tin doanh nghiệp đầy đủ, chính xác. Việc này sẽ giúp tăng cơ hội thành công khi quảng cáo của bạn được duyệt.
  • Chú ý đến các cập nhật chính sách. Theo dõi các thay đổi trong chính sách quảng cáo của Facebook để không bỏ sót các quy định mới nhất và tiếp tục tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của bạn.

Kết luận

Hiểu rõ chính sách quảng cáo Facebook không chỉ giúp bạn tránh được các rủi ro vi phạm mà còn là yếu tố quan trọng giúp quảng cáo của bạn đạt hiệu quả cao. Việc nắm vững các quy định và cập nhật thường xuyên giúp bạn tối ưu chiến dịch. Đồng thời xây dựng uy tín cho thương hiệu và bảo vệ tài khoản quảng cáo của mình.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

Bạn muốn biết cách check ID Facebook cá nhân, fanpage hoặc nhóm? Mỗi tài khoản Facebook đều có một mã số duy nhất gọi là ID Facebook, giúp bạn dễ dàng quản lý tài khoản, tối ưu quảng cáo hoặc tích hợp các công cụ tự động. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách lấy ID Facebook nhanh chóng, chính xác và đơn giản nhất.

Những cách check ID Facebook đơn giản và chính xác nhất

Xem thêm:

Check ID Facebook để làm gì?

ID Facebook là một dãy số duy nhất được Facebook gán cho mỗi tài khoản, fanpage và nhóm. Đây là thông tin quan trọng giúp hệ thống Facebook nhận diện và quản lý dữ liệu của từng đối tượng. Vì thế check ID Facebook không chỉ giúp bạn lấy được mã số định danh tài khoản mà còn mang đến nhiều lợi ích quan trọng khác.

Quản lý và tối ưu Facebook Ads

Khi chạy Facebook Ads, việc xác định chính xác ID fanpage hoặc ID tài khoản giúp bạn nhắm đúng đối tượng mục tiêu. Một số chiến dịch yêu cầu sử dụng Facebook Custom Audiences, trong đó ID giúp tạo nhóm khách hàng mục tiêu chính xác hơn.

Hỗ trợ tích hợp API và chatbot

Các nhà phát triển cần ID fanpage hoặc ID người dùng để kết nối với API Facebook. Điều này nhằm phục vụ mục đích xây dựng chatbot, tự động hóa tin nhắn. Các công cụ marketing như ManyChat, Chatfuel thường yêu cầu ID fanpage để hoạt động hiệu quả.

Kiểm tra thông tin tài khoản, fanpage, nhóm

Khi cần xác thực một tài khoản hoặc fanpage, ID Facebook giúp bạn truy xuất thông tin nhanh hơn. Còn đối với các nhóm Facebook, ID giúp theo dõi và quản lý thành viên dễ dàng hơn.

Hỗ trợ bảo mật và xử lý vi phạm

Khi báo cáo tài khoản giả mạo hoặc cần hỗ trợ từ Facebook, việc cung cấp ID Facebook giúp quá trình xử lý nhanh chóng và chính xác hơn. Một số công cụ bảo mật cũng sử dụng ID Facebook để kiểm tra thông tin tài khoản, đảm bảo an toàn khi sử dụng.

Hỗ trợ SEO Facebook và phân tích dữ liệu

Việc check ID Facebook giúp bạn theo dõi hiệu suất của fanpage, bài đăng và nhóm điều này giúp bạn làm SEO Facebook hiệu quả hơn. Các công cụ như Facebook Pixel, Google Analytics có thể sử dụng ID để phân tích hành vi người dùng và tối ưu chiến lược marketing.

Tóm lại, việc kiểm tra ID Facebook mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Những điều này sẽ giúp bạn quản lý tài khoản hiệu quả hơn, tối ưu quảng cáo và khai thác các tính năng nâng cao trên Facebook.

Cách check ID Facebook nhanh chóng, đơn giản, chính xác

Hiện nay, với nhiều công cụ được đưa vào sử dụng việc check ID Facebook đã trở nên rất đơn giản và đa dạng cách thức thực hiện. Từ việc sử dụng công cụ trực tuyến đến kiểm tra trực tiếp trên mã nguồn trang. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết theo từng loại tài khoản.

Check ID Facebook cá nhân

Check ID Facebook qua công cụ online. Một trong những cách đơn giản nhất là sử dụng công cụ trực tuyến, được thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập trang web hỗ trợ như Findmyfbid.com hoặc lookup-id.com.

Bước 2: Sao chép URL trang cá nhân của bạn.

Bước 3: Dán vào công cụ tìm kiếm ID và nhấn Tìm kiếm.

Bước 4: ID Facebook của bạn sẽ hiển thị ngay lập tức.

Check ID bằng mã nguồn trang. Nếu bạn không muốn dùng công cụ bên ngoài, có thể kiểm tra ID ngay trên trình duyệt. Cách thực hiện lấy ID như sau:

Bước 1: Truy cập trang cá nhân trên Chrome hoặc Firefox.

Bước 2: Nhấn chuột phải, chọn Xem nguồn trang hoặc nhấn Ctrl + U.

Bước 3: Nhấn Ctrl + F, nhập từ khóa "profile_id=".

Bước 4: Dãy số phía sau chính là ID Facebook cá nhân của bạn.

Check ID Facebook bằng API Facebook. Dành cho lập trình viên hoặc người dùng nâng cao. Các bước thực hiện bao gồm:

Bước 1: Truy cập Graph API Explorer của Facebook.

Bước 2: Nhập URL trang cá nhân vào ô tìm kiếm API.

Bước 3: Nhấn Submit để hiển thị ID.

Kiểm tra ID Facebook cá nhân giúp bạn dễ dàng sử dụng cho quảng cáo, chatbot hoặc các công cụ tích hợp khác.

Cách check ID Facebook fanpage

ID fanpage giúp bạn tối ưu quảng cáo và quản lý nội dung hiệu quả hơn. Bạn có thể lấy ID Fanpage từ URL

Bước 1: Truy cập fanpage cần lấy ID.

Bước 2: Nhấn vào phần Giới thiệu (About).

Bước 3: Kéo xuống mục Facebook Page ID, dãy số hiển thị chính là ID của fanpage.

Ngoài cách thủ công, bạn có thể sử dụng công cụ FindMyFBID để lấy ID fanpage nhanh chóng:

Bước 1: Sao chép URL fanpage.

Bước 2: Dán vào công cụ tìm kiếm ID.

Bước 3: Nhận kết quả ngay lập tức.

Xác định ID fanpage giúp bạn dễ dàng sử dụng cho quảng cáo, chatbot và các công cụ quản lý trang.

Cách check ID Facebook nhóm (Group)

ID nhóm Facebook cần thiết khi bạn muốn kết nối API, chạy quảng cáo hoặc quản lý thành viên. Nếu nhóm có URL dạng facebook.com/groups/[ID], thì dãy số sau groups/ chính là ID nhóm. Nếu nhóm có URL tùy chỉnh, làm theo cách sau:

Bước 1: Truy cập nhóm.

Bước 2: Vào phần Giới thiệu (About).

Bước 3: Tìm phần Group ID.

Ngoài ra, bạn có thể dùng công cụ check ID nhóm. Nếu không tìm thấy trong URL, bạn có thể sử dụng lookup-id.com để check ID nhóm dễ dàng. Xác định ID nhóm giúp bạn dễ dàng quản lý, tích hợp API và theo dõi hoạt động của cộng đồng.

Một số lưu ý khi check ID Facebook

Check ID Facebook mang lại nhiều lợi ích, nhưng việc sử dụng thông tin này cần được thực hiện một cách cẩn trọng để tránh vi phạm chính sách hoặc ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản. Bạn cần lưu ý một số điều quan trọng sau:

  • Bảo mật thông tin: không chia sẻ ID của bạn với những trang web không đáng tin cậy.
  • Quyền riêng tư: một số tài khoản có thể ẩn ID để tránh bị lạm dụng.
  • Tránh lạm dụng: không sử dụng ID Facebook vào mục đích vi phạm chính sách của nền tảng.

Hiểu rõ những lưu ý này giúp bạn sử dụng ID Facebook một cách an toàn và hiệu quả. Ngoài ra, để đảm bảo việc check ID Facebook diễn ra suôn sẻ và đúng mục đích, bạn nên lựa chọn những công cụ đáng tin cậy. Tránh các trang web yêu cầu đăng nhập tài khoản Facebook vì đây có thể là dấu hiệu đánh cắp thông tin.

Kết luận

Check ID Facebook là một thao tác đơn giản nhưng vô cùng hữu ích, giúp bạn quản lý tài khoản, tối ưu quảng cáo và tích hợp công cụ tự động. Hy vọng qua bài viết này bạn có thể biết cách lấy ID Facebook cá nhân, fanpage phục vụ cho nhu cầu của mình. Nếu bạn còn thắc mắc nào về chủ đề này hãy bình luận bên dưới để được Adsplus giải đáp nhé!

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Tổng hợp 10 kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
8,712 Lượt xem

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc chăm sóc khách hàng không đơn thuần là một nhiệm vụ mà là một yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Kỹ năng chăm sóc khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì được mối quan hệ lâu dài với khách hàng mà còn xây dựng được hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và uy tín trên thị trường. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về các kỹ năng cần thiết qua bài viết dưới đây.

Tổng hợp 10 kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Xem thêm:

Kỹ năng chăm sóc khách hàng là gì?

Bên cạnh việc giải đáp thắc mắc hay xử lý khiếu nại của khách hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng còn là một nghệ thuật trong việc tạo dựng mối quan hệ lâu dài và mang lại giá trị cho khách hàng. Đồng thời cung cấp những giải pháp tối ưu để đảm bảo họ luôn hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

Mỗi cuộc trao đổi với khách hàng, dù là qua điện thoại, email hay trực tiếp, đều là cơ hội để thể hiện sự chuyên nghiệp và cam kết của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ mà họ mang đến. Kỹ năng chăm sóc khách hàng vì vậy cần được xây dựng một cách toàn diện từ thái độ phục vụ đến khả năng xử lý tình huống.

Vì sao cần biết kỹ năng chăm sóc khách hàng?

Việc có một chiến lược chăm sóc hiệu quả sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do vì sao kỹ năng chăm sóc lại quan trọng và không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của kỹ năng chăm sóc khách hàng
  • Tăng cường lòng trung thành. Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng không phải là mối quan hệ một chiều mà cần được duy trì và phát triển lâu dài. Kỹ năng chăm sóc khách hàng sẽ giúp duy trì mối quan hệ này. Điều này sẽ khiến khách hàng có xu hướng quay lại sử dụng sản phẩm của bạn.
  • Tạo ấn tượng vượt trội. Chăm sóc khách hàng tốt còn xây dựng được một hình ảnh thương hiệu uy tín, chuyên nghiệp. Một dịch vụ xuất sắc có thể là yếu tố quyết định khiến khách hàng lựa chọn doanh nghiệp của bạn thay vì đối thủ.
  • Khách hàng là kênh marketing hiệu quả. Một khi khách hàng cảm thấy hài lòng và nhận được sự quan tâm đúng mức. Họ sẽ tự nguyện chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình với người khác. Điều này sẽ tạo ra một chiến lược marketing tự nhiên mà không cần tốn kém chi phí.
  • Giải quyết khiếu nại. Việc xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng sẽ giúp giảm thiểu tình trạng khách hàng bỏ đi. Kỹ năng chăm sóc cũng là một công cụ quan trọng trong việc khôi phục và củng cố niềm tin của khách hàng sau sự cố.

Các kỹ năng chăm sóc khách hàng cần có

Một nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp không thể thiếu những kỹ năng cơ bản. Những kỹ năng này sẽ giúp họ thực hiện công việc một cách hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là những kỹ năng quan trọng mà mọi nhân viên chăm sóc khách hàng cần phải có.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Giao tiếp là yếu tố then chốt trong kỹ năng chăm sóc khách hàng. Nhân viên cần sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và lịch sự. Đồng thời biết cách điều chỉnh phong cách giao tiếp sao cho phù hợp với từng khách hàng để tạo cảm giác gần gũi nhưng vẫn giữ sự chuyên nghiệp.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Kỹ năng lắng nghe chủ động

Lắng nghe là một kỹ năng quan trọng để hiểu được nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Việc lắng nghe chủ động sẽ giúp nhân viên giải quyết vấn đề một cách chính xác. Bên cạnh đó còn tạo ra một trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Việc giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả là điều cần thiết. Nhân viên chăm sóc khách hàng cần có khả năng phân tích. Từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp trong mọi tình huống.

Kỹ năng kiên nhẫn

Đôi khi khách hàng có thể gặp phải vấn đề khó khăn hoặc bức xúc. Kiên nhẫn là yếu tố quan trọng giúp nhân viên xử lý tình huống mà không làm khách hàng cảm thấy bị bỏ qua hay thiếu tôn trọng.

Kỹ năng kiên nhẫn

Kỹ năng xử lý khiếu nại

Khiếu nại là điều không thể tránh khỏi trong chăm sóc khách hàng. Kỹ năng xử lý khiếu nại hiệu quả giúp giảm bớt sự thất vọng của khách hàng và giữ mối quan hệ lâu dài với họ.

Kỹ năng quản lý thời gian

Quản lý thời gian giúp nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc. Điều này sẽ đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng mà không làm họ phải chờ đợi quá lâu.

Kỹ năng tạo lập quan hệ

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc chăm sóc lâu dài. Nhân viên cần tạo sự tin tưởng và thân thiện để khách hàng cảm thấy thoải mái khi giao tiếp.

Kỹ năng đưa ra giải pháp sáng tạo

Đôi khi khách hàng gặp phải những vấn đề phức tạp hoặc không có sẵn giải pháp trong quy trình công việc. Kỹ năng sáng tạo giúp nhân viên chăm sóc khách hàng đưa ra các giải pháp mới mẻ, hiệu quả. Từ đó đáp ứng và thỏa mãn mọi nhu cầu mà khách hàng đưa ra.

Kỹ năng đưa ra giải pháp sáng tạ

Kỹ năng tự tin và quyết đoán

Sự tự tin giúp nhân viên xử lý tình huống khó khăn một cách bình tĩnh và quyết đoán. Điều này giúp khách hàng cảm thấy yên tâm và tin tưởng vào khả năng giải quyết vấn đề của nhân viên.

Kỹ năng làm việc nhóm

Chăm sóc khách hàng không phải là nhiệm vụ của riêng ai mà là công việc của cả đội ngũ. Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả giúp các bộ phận trong doanh nghiệp phối hợp chặt chẽ để mang lại giải pháp nhanh chóng và chính xác cho khách hàng.

Các kỹ năng trên không chỉ giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng mà còn tạo ra một môi trường giao tiếp chuyên nghiệp, thân thiện và đáng tin cậy. Từ đó góp phần xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp.

Kết luận

Kỹ năng chăm sóc khách hàng là yếu tố quan trọng giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng. Một đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp sẽ là yếu tố then chốt trong việc xây dựng sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, hãy luôn coi trọng và nâng cao kỹ năng này trong mọi chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

Forum được cho là nơi mà thông tin được chia sẻ nhanh chóng và kết nối giữa con người ngày càng chặt chẽ. Nền tảng đóng vai trò như một cây cầu kết nối những con người cùng chung đam mê, sở thích. Không chỉ là nơi để trao đổi ý tưởng, forum còn là không gian để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm hiệu quả. Vậy Forum là gì? Và chúng có gì khác với Website? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây!

Forum là gì? Sự khác biệt giữa Forum và  Website

Xem thêm:

Forum là gì? Các loại Forum tại Việt Nam

Forum hay còn gọi là diễn đàn là một nền tảng trực tuyến cho phép người dùng thảo luận, chia sẻ thông tin, và hỗ trợ lẫn nhau qua các chủ đề. Chúng giúp kết nối những người có cùng sở thích, nhu cầu hay vấn đề. Vai trò chính của forum là tạo ra không gian để người dùng có thể chia sẻ ý kiến, giải đáp thắc mắc, và tìm kiếm sự giúp đỡ từ những người khác. Điều này không chỉ giúp nâng cao kiến thức mà còn xây dựng mối quan hệ trong cộng đồng.

Forum là nơi trao đổi, thảo luận chia sẻ thông tin qua các chủ đề khác nhau

Tại Việt Nam, có nhiều loại forum phục vụ cho nhu cầu và sở thích khác nhau của người dùng. Một số loại forum phổ biến bao gồm:

Forum công nghệ 

Đây là nơi người dùng thảo luận về các sản phẩm công nghệ, phần mềm, và các xu hướng mới nhất trong ngành công nghệ thông tin. Các forum này thường có nhiều bài viết, đánh giá và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Forum học tập

Những forum này tập trung vào việc hỗ trợ học sinh, sinh viên trong việc trao đổi tài liệu, bài tập và kinh nghiệm học tập. Các thành viên có thể hỏi đáp và giúp đỡ nhau trong quá trình học tập.

Forum sở thích

Đây là nơi để những người có cùng sở thích như nhiếp ảnh, du lịch, hay thể thao giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm. Các bài viết và hình ảnh thường được chia sẻ để tạo cảm hứng và học hỏi lẫn nhau.

Forum sức khỏe

Forum này tập trung vào các vấn đề liên quan đến sức khỏe, dinh dưỡng và chăm sóc bản thân. Người dùng có thể chia sẻ thông tin, hỏi đáp và tìm kiếm sự hỗ trợ từ những người có kinh nghiệm.

Những loại forum này không chỉ giúp người dùng kết nối và tương tác mà còn cung cấp một nguồn tài nguyên phong phú cho việc học hỏi và phát triển bản thân.

Sự khác biệt giữa Website với Forum là gì?

Hiện nay, Forum và Website đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối người dùng. Tuy nhiên, chúng có những chức năng và mục đích khác nhau. Vậy sự khác biệt giữa Website thông thường và Forum là gì?

Forum khác với website với nhiều tiêu chí

Forum chủ yếu được xây dựng để tạo ra không gian cho các cuộc thảo luận và tương tác. Những người tham gia có thể gửi câu hỏi, chia sẻ ý kiến và trả lời lẫn nhau. Ngược lại, website thông thường thường được thiết kế để cung cấp thông tin một chiều, nơi người dùng chủ yếu đọc nội dung mà không có nhiều cơ hội để tương tác.

Tiêu chí

Forum

Website

Mục đích

Tạo không gian thảo luận và trao đổi thông tin giữa người dùng.

Cung cấp thông tin, dịch vụ hoặc bán hàng một chiều từ doanh nghiệp đến người dùng.

Nội dung

Nội dung được tạo bởi cộng đồng, do người dùng đăng tải và thảo luận.

Nội dung chủ yếu do quản trị viên hoặc doanh nghiệp cung cấp.

Mức độ tương tác

Cao, thành viên có thể phản hồi, bình luận và đặt câu hỏi.

Thấp hơn, thường chỉ có phần bình luận hoặc form liên hệ.

Quản lý nội dung

Cần kiểm duyệt để duy trì chất lượng và tuân thủ quy định.

Nội dung có tính ổn định hơn, ít bị thay đổi bởi người dùng.

Ví dụ

Tinhte.vn, Webtretho, Reddit, Quora.

Báo chí online, website doanh nghiệp, trang thương mại điện tử.

Nhìn chung, Forum thiên về tương tác và trao đổi thông tin giữa các thành viên, còn Website chủ yếu cung cấp nội dung hoặc dịch vụ theo hướng một chiều từ người quản trị đến người xem.

Lợi ích khi tham gia Forum là gì?

Forum (diễn đàn trực tuyến) giữ vai trò quan trọng trong việc chia sẻ thông tin, kết nối cộng đồng và hỗ trợ giải quyết vấn đề. Vậy những lợi ích bạn sẽ nhận được khi tham gia Forum là gì? Dù mạng xã hội phát triển mạnh, nhưng Forum vẫn có những ưu điểm riêng, đặc biệt là khả năng lưu trữ thông tin lâu dài và tập trung vào nội dung chuyên sâu.

Kết nối và giao lưu với những người có cùng sở thích

Tham gia forum mang đến cơ hội tuyệt vời để bạn kết nối và giao lưu với những người có cùng sở thích. Khi bạn tham gia vào một cộng đồng trực tuyến, bạn không chỉ tìm thấy những người bạn mới mà còn có thể chia sẻ những trải nghiệm, ý tưởng và cảm xúc của mình. Điều này giúp tăng cường mối liên kết xã hội và tạo ra một mạng lưới hỗ trợ mạnh mẽ, nơi mọi người có thể giúp đỡ nhau trong những vấn đề chung.

Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc tham gia forum là khả năng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm. Bạn có thể hỏi đáp, thảo luận về các vấn đề liên quan đến sở thích của mình, hay đơn giản là tìm kiếm lời khuyên từ những người có kinh nghiệm hơn. Việc này không chỉ giúp bạn nâng cao hiểu biết mà còn mang lại cho bạn những góc nhìn mới về các vấn đề mà bạn đang quan tâm.

Những lợi ích Forum mang lại giúp ích rất nhiều cho người sử dụng

Hỗ trợ SEO & phát triển nội dung

Forum không chỉ hữu ích cho cá nhân mà còn giúp doanh nghiệp cải thiện chiến lược SEO. Việc thảo luận và chia sẻ trên Forum có thể giúp nội dung của bạn tiếp cận đúng đối tượng, tăng nhận diện thương hiệu một cách tự nhiên.

Nhìn chung, việc tham gia vào các Forum mang lại nhiều lợi ích cho bất kỳ ai. Nếu bạn biết cách tận dụng nền tảng này, Forum có thể trở thành một kênh thông tin và giao tiếp hiệu quả trong nhiều lĩnh vực.

Kết luận

Những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Forum là gì? Và với những lợi ích mà chúng mang lại, bạn có thể tận dụng diễn đàn để học hỏi, trao đổi kinh nghiệm hoặc thậm chí xây dựng một cộng đồng trực tuyến cho riêng mình. Dù là cá nhân hay doanh nghiệp, Forum vẫn là một công cụ mạnh mẽ giúp kết nối, chia sẻ và phát triển trong thời đại số.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Tổng hợp những quy định live TikTok Shop
8,712 Lượt xem

Với sự phát triển nhanh chóng của TikTok, việc hiểu và tuân thủ các quy định về livestream là rất quan trọng để bảo vệ uy tín cá nhân hoặc doanh nghiệp. Bài viết này sẽ cập nhật những quy định live TikTok Shop mới nhất mà bạn cần nắm vững để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả và an toàn.

Tổng hợp những quy định live TikTok Shop

Xem thêm:

Quy định live TikTok Shop là gì? Vì sao cần phải biết?

Quy định live TikTok Shop bao gồm những nguyên tắc và yêu cầu mà TikTok đặt ra. Mục tiêu là nhằm duy trì một môi trường giao dịch lành mạnh và an toàn cho tất cả người dùng. Những quy định này có thể liên quan đến nội dung của livestream, quyền sở hữu sản phẩm. Hoặc cách thức giao tiếp với khách hàng và những hành vi trong suốt quá trình bán hàng trực tuyến. 

Việc nắm rõ các quy định này rất quan trọng bởi vì:

  • Tránh vi phạm chính sách TikTok. Nếu bạn không tuân thủ các quy định, tài khoản của bạn có thể bị khóa hoặc hạn chế quyền truy cập vào các tính năng của TikTok Shop.
  • Xây dựng uy tín. Đảm bảo rằng việc bán hàng của bạn là minh bạch và đáng tin cậy. Điều này giúp xây dựng lòng tin với khách hàng.
  • Cải thiện hiệu quả kinh doanh. Việc hiểu và áp dụng đúng quy định sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến lược bán hàng. Từ đó mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tổng quan về quy định livestream

Những quy định live TikTok Shop mà bạn cần nắm

Để việc bán hàng trên TikTok Shop diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, các nhà sáng tạo và người bán hàng cần nắm rõ những quy định cơ bản và mới nhất về livestream trên nền tảng này. Dưới đây là những quy định live TikTok Shop quan trọng mà bạn cần lưu ý khi tham gia vào việc kinh doanh trên nền tảng này:

Đảm bảo sản phẩm hợp pháp và không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Một trong những quy định quan trọng nhất là các sản phẩm bạn bán trên TikTok Shop phải hợp pháp và không vi phạm các quyền sở hữu trí tuệ. Điều này bao gồm việc bạn phải có quyền sở hữu hoặc quyền phân phối sản phẩm và cung cấp đầy đủ thông tin về nguồn gốc sản phẩm.

Việc bán các sản phẩm không rõ nguồn gốc, vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị cấm và không thể tham gia vào TikTok Shop. Ngoài ra, việc này có thể gây thiệt hại về mặt pháp lý và tài chính cho bạn.

Chất lượng nội dung livestream

TikTok yêu cầu các livestream phải tuân thủ nguyên tắc cộng đồng của nền tảng. Không chứa ngôn ngữ thô tục, thông tin sai lệch hoặc các hành vi gây hại. Nội dung livestream cần phải tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm một cách chân thật và rõ ràng. Đồng thời mang đến trải nghiệm tích cực cho người xem.

Chất lượng nội dung sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thu hút người xem. Nếu livestream của bạn không hấp dẫn hoặc vi phạm chính sách cộng đồng, bạn có thể gặp phải sự phản đối từ cộng đồng hoặc bị hạn chế quyền sử dụng nền tảng.

Chất lượng video khi livestream

Quy định live TikTok Shop về độ tuổi và quyền sử dụng tài khoản

TikTok quy định rằng chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể thực hiện livestream bán hàng. Bên cạnh đó, tài khoản của bạn cần phải hợp lệ và đã được xác minh để được phép bán hàng trực tuyến.

Đây là một quy định nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật từ những tài khoản không đáng tin cậy. Việc xác minh tài khoản cũng giúp xây dựng lòng tin với khách hàng, vì họ sẽ cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm.

Chính sách về giá cả và khuyến mãi

Các sản phẩm trong livestream cần phải có giá bán rõ ràng và minh bạch. TikTok không cho phép các hành vi gian lận về giá hoặc thông tin sai lệch về các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn muốn tổ chức các chương trình giảm giá, cần phải công khai chi tiết và đảm bảo khách hàng hiểu rõ các điều kiện đi kèm.

Việc công khai và minh bạch về giá cả giúp xây dựng lòng tin với khách hàng. Điều này cũng sẽ giúp bạn tránh được các rủi ro liên quan đến tranh chấp về giá hoặc quảng cáo sai sự thật.

Quy định live TikTok Shop về giao tiếp với khách hàng

Trong quá trình livestream, người bán phải giao tiếp với khách hàng một cách lịch sự. TikTok không chấp nhận các hành vi tiêu cực. Ví dụ như làm phiền khách hàng hoặc gây ra những tranh cãi không đáng có.

Kinh doanh không chỉ là bán hàng, mà còn là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tạo dựng được sự tin tưởng và thúc đẩy khả năng khách hàng quay lại mua sản phẩm của bạn trong tương lai.

Không kinh doanh các mặt hàng bị cấm

TikTok nghiêm cấm việc bán các sản phẩm vi phạm pháp luật hoặc có thể gây nguy hiểm cho người tiêu dùng. Các sản phẩm như thuốc lá, rượu bia, vũ khí, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc. Hoặc các sản phẩm vi phạm quy định về sức khỏe đều không được phép xuất hiện trên TikTok Shop.

Bán các sản phẩm vi phạm pháp luật không chỉ vi phạm chính sách của TikTok mà còn có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng về mặt pháp lý. Điều này có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và mất khả năng kinh doanh trên nền tảng.

Chính sách về hỗ trợ khách hàng và hoàn trả sản phẩm

TikTok yêu cầu các nhà bán hàng phải có chính sách hỗ trợ khách hàng rõ ràng. Đặc biệt là đối với các yêu cầu hoàn trả sản phẩm hoặc khiếu nại từ phía người tiêu dùng. Chính sách này phải dễ hiểu, công khai và tuân thủ đúng quy định bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Một chính sách hoàn trả rõ ràng và hợp lý sẽ giúp bạn tăng sự hài lòng của khách hàng. Đồng thời bảo vệ quyền lợi của họ trong trường hợp có vấn đề phát sinh với sản phẩm. Điều này sẽ giúp bạn tạo dựng sự uy tín và kéo dài mối quan hệ kinh doanh lâu dài với khách hàng.

Kết luận

Việc hiểu và tuân thủ các quy định live TikTok Shop là một yếu tố quan trọng giúp bạn xây dựng một cửa hàng trực tuyến thành công và bền vững. Những quy định này không chỉ giúp bạn tránh được các rủi ro pháp lý mà còn tạo dựng niềm tin từ khách hàng. Đồng thời nâng cao uy tín thương hiệu và cải thiện trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Xây dựng chiến lược tiếp thị sản phẩm hiệu quả
8,712 Lượt xem

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và các kênh truyền thông, các phương pháp tiếp thị cũng ngày càng đa dạng và tinh vi hơn. Trong bài viết này, hãy cùng Adsplus tìm hiểu về các phương pháp tiếp thị sản phẩm phổ biến. Cũng như cách xây dựng một chiến lược tiếp thị hiệu quả để đạt được thành công lâu dài.

Xây dựng chiến lược tiếp thị sản phẩm hiệu quả

Xem thêm:

Tổng quan về tiếp thị sản phẩm

Tiếp thị sản phẩm là một yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng. Đây là quá trình tạo ra chiến lược để giới thiệu, quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng mục tiêu. Đồng thời cũng là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh trên thị trường và mở rộng thị phần, tạo dựng lòng tin với người tiêu dùng.

Tầm quan trọng của việc tiếp thị sản phẩm

Tiếp thị sản phẩm có vai trò then chốt đối với sự phát triển của mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ. Dưới đây là những lý do tại sao việc này lại quan trọng:

  • Tăng trưởng doanh thu. Việc tiếp thị giúp sản phẩm của bạn được biết đến rộng rãi. Từ đó thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận. Mỗi chiến lược tiếp thị thành công sẽ giúp tăng cường sự nhận diện của sản phẩm và thu hút khách hàng tiềm năng.
  • Xây dựng thương hiệu. Tiếp thị không chỉ giúp quảng bá sản phẩm mà còn xây dựng thương hiệu vững mạnh. Một chiến lược tiếp thị đúng đắn giúp thương hiệu của bạn nổi bật giữa hàng nghìn đối thủ cạnh tranh và chiếm được lòng tin của khách hàng.
  • Giữ vững mối quan hệ với khách hàng. Tiếp thị hiệu quả không chỉ đơn giản là bán hàng mà còn giúp duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Thông qua các chiến lược tiếp thị, bạn có thể tạo ra sự gắn kết với khách hàng. Đồng thời giúp họ quay lại và mua thêm sản phẩm trong tương lai.
  • Hiểu rõ nhu cầu thị trường. Tiếp thị giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Điều này không chỉ giúp cải tiến sản phẩm mà còn giúp bạn cung cấp giải pháp tốt nhất cho vấn đề của khách hàng.

Các phương pháp tiếp thị sản phẩm phổ biến

Để đạt được thành công trong việc tiếp thị sản phẩm, doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp tiếp thị phù hợp với đối tượng và thị trường mục tiêu. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến:

Tiếp thị trực tuyến (Digital Marketing)

  • SEO. Đây là phương pháp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm giúp sản phẩm của bạn dễ dàng xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm của Google và thu hút được nhiều lượng truy cập tự nhiên hơn.
  • Quảng cáo trực tuyến. Các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads… là công cụ mạnh mẽ giúp quảng bá sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
  • Tiếp thị qua email. Gửi email giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi hoặc thông báo sự kiện đặc biệt giúp doanh nghiệp tiếp cận và giữ liên lạc với khách hàng.

Tiếp thị truyền thống

  • Quảng cáo truyền hình, radio, báo chí. Đây là các phương pháp tiếp thị phổ biến trước khi internet phát triển mạnh mẽ. Mặc dù chi phí có thể cao, nhưng đây vẫn là cách tiếp cận hiệu quả với những đối tượng khách hàng rộng lớn.
  • Tổ chức sự kiện, hội chợ. Các sự kiện, hội thảo và triển lãm giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến khách hàng và đối tác tiềm năng.
Các phương pháp phổ biến

Tiếp thị nội dung (Content Marketing)

  • Viết blog, bài viết chia sẻ kiến thức. Cung cấp nội dung hữu ích liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ giúp thu hút khách hàng và xây dựng niềm tin.
  • Video marketing. Sử dụng video để giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hoặc chia sẻ câu chuyện thương hiệu có thể gây ấn tượng mạnh với khách hàng.

Tiếp thị truyền miệng

  • Khuyến khích khách hàng chia sẻ. Tạo điều kiện để khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ về sản phẩm trên các nền tảng xã hội hoặc với bạn bè, gia đình.
  • Chương trình giới thiệu bạn bè. Tặng quà hoặc khuyến mãi cho những khách hàng giới thiệu sản phẩm của bạn cho người khác.

Tiếp thị người ảnh hưởng (Influencer Marketing)

Sử dụng sức ảnh hưởng của các influencer để giới thiệu sản phẩm và tạo độ tin cậy cho thương hiệu. Đây là một trong những phương pháp phổ biến, đặc biệt trên các nền tảng như Instagram và TikTok.

Làm sao để tạo ra một chiến lược tiếp thị sản phẩm hiệu quả?

Để tạo ra một chiến lược tiếp thị hiệu quả, bạn cần thực hiện một quá trình bài bản. Từ việc nghiên cứu thị trường đến việc xác định mục tiêu và triển khai các chiến thuật phù hợp. Dưới đây là các bước cơ bản để xây dựng một chiến lược tiếp thị hiệu quả:

Cách tạo ra một chiến lược tiếp thị sản phẩm hiệu quả

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu

Việc xác định đối tượng khách hàng là bước quan trọng nhất trong chiến lược tiếp thị sản phẩm. Bạn cần hiểu rõ nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng mục tiêu. Dựa vào đó và lựa chọn ra phương pháp tiếp thị phù hợp.

Nghiên cứu thị trường

Hiểu rõ thị trường và đối thủ cạnh tranh giúp bạn xác định được điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm. Điều này sẽ giúp đưa ra những chiến lược hiệu quả. Hãy tìm hiểu xu hướng, nhu cầu của người tiêu dùng và nghiên cứu cách mà đối thủ của bạn đang làm để có thể tạo sự khác biệt.

Xác định mục tiêu rõ ràng

Một chiến lược tiếp thị thành công phải có mục tiêu cụ thể. Ví dụ như tăng trưởng doanh thu, nâng cao nhận diện thương hiệu, hay mở rộng thị trường. Mục tiêu cần phải đo lường được và có thể đạt được trong một khoảng thời gian cụ thể.

Lựa chọn phương pháp tiếp thị phù hợp

Tùy vào sản phẩm, đối tượng và ngân sách, bạn cần lựa chọn phương pháp tiếp thị phù hợp. Việc kết hợp các phương pháp tiếp thị trực tuyến và truyền thống có thể mang lại hiệu quả tối đa.

Đo lường và đánh giá kết quả

Sau khi triển khai chiến lược tiếp thị, việc theo dõi và đánh giá kết quả là rất quan trọng. Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để xem chiến lược tiếp thị có đạt được mục tiêu hay không. Từ đó điều chỉnh và cải thiện chiến lược trong các chiến dịch tiếp theo.

Kết luận

Trong thời đại số hóa hiện nay, việc nắm bắt các xu hướng tiếp thị mới và điều chỉnh chiến lược theo thời gian là điều quan trọng để duy trì sự thành công lâu dài. Hãy luôn ghi nhớ rằng, tiếp thị sản phẩm không chỉ là công cụ để bán hàng, mà còn là cách để xây dựng giá trị và tạo dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Shopee và TikTok Shop tăng phí sàn đồng loạt
8,712 Lượt xem

Từ ngày 1/4/2025, hai sàn thương mại điện tử lớn sẽ chính thức điều chỉnh mức phí nền tảng. Điều này khiến nhiều nhà bán hàng lo ngại về biên lợi nhuận và khả năng cạnh tranh. Theo các báo cáo thị trường, mức phí hoa hồng tăng lên có thể ảnh hưởng đến một tỷ lệ lớn nhà bán hàng nhỏ lẻ. Việc tăng phí này không chỉ tác động đến chi phí vận hành mà còn tạo ra những thay đổi lớn trong chiến lược kinh doanh. Vậy đâu là những điểm thay đổi quan trọng và người bán cần làm gì để thích nghi với sự thay đổi này?

Shopee và TikTok Shop tăng phí sàn đồng loạt

Xem thêm:

Shopee tăng phí sàn và thay đổi chính sách vận chuyển

Theo thông báo chính thức, Shopee sẽ áp dụng mức phí sàn mới từ 0,5% đến 6% tùy theo ngành hàng. Đặc biệt, một số danh mục sản phẩm như phụ kiện điện tử, đồng hồ, vali sẽ có mức phí tăng từ 3% lên 9%, tức tăng gấp ba lần so với trước đây. Các ngành hàng khác cũng ghi nhận mức tăng từ 4% lên 10%.

Ngoài ra, Shopee cũng sẽ thay đổi chính sách vận chuyển bằng cách ngừng cung cấp gói Freeship Xtra. Thay vào đó, nền tảng này sẽ triển khai chương trình mã freeship trị giá tối đa 500.000 đồng cho nhà bán hàng. Điều này đồng nghĩa với việc các nhà bán hàng không tham gia chương trình ưu đãi phí vận chuyển có thể chịu ảnh hưởng nặng nề hơn. Một số khảo sát cho thấy có tỷ lệ đáng kể nhà bán hàng đang xem xét việc chuyển sang các nền tảng khác hoặc tự xây dựng kênh bán hàng riêng.

TikTok Shop tăng phí hoa hồng nền tảng

Tương tự Shopee, TikTok Shop cũng sẽ áp dụng mức phí hoa hồng mới từ ngày 1/4/2025. Cụ thể:

  • Đối với nhà bán hàng thường, phí hoa hồng tăng từ 3% lên 4%.
  • Đối với nhà bán hàng thuộc phân khúc Shop Mall, mức phí sẽ tăng từ 4,54% - 5,78% lên 6,05% - 7,7%.

Ngoài phí hoa hồng, TikTok Shop còn áp dụng nhiều khoản chi phí khác. Ví dụ như phí sàn 5%, phí vận chuyển, phí quảng cáo, phí affiliate, thuế và các chi phí vận hành khác. Điều này có thể khiến biên lợi nhuận của nhà bán hàng bị thu hẹp đáng kể. Theo thống kê, hơn 50% người bán trên nền tảng này sẽ phải điều chỉnh lại giá bán để bù đắp chi phí. Trong khi đó thì một số khác đang cân nhắc ngừng hoạt động bán hàng.

Tác động của việc tăng phí đến nhà bán hàng

Có thể thấy, việc tăng phí từ các sàn thương mại điện tử tạo ra những thách thức không nhỏ:

  • Gia tăng chi phí vận hành. Các nhà bán hàng sẽ phải đối mặt với chi phí cao hơn để duy trì hoạt động. Các doanh nghiệp nhỏ có thể mất đến 15% lợi nhuận nếu không có chiến lược điều chỉnh hợp lý.
  • Cạnh tranh khốc liệt hơn. Các nhà bán hàng nhỏ lẻ có thể gặp khó khăn khi cạnh tranh với các thương hiệu lớn.
  • Tăng giá bán hoặc giảm lợi nhuận. Người bán có thể phải điều chỉnh giá bán để bù đắp chi phí hoặc chấp nhận giảm lợi nhuận.

Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động. Đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và tìm kiếm những chiến lược mới nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh.

Tác động của việc tăng phí đến người mua hàng

Không chỉ nhà bán hàng, người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng từ việc điều chỉnh phí nền tảng:

  • Giá sản phẩm có thể tăng cao. Khi nhà bán hàng buộc phải tăng giá để bù đắp chi phí, người mua có thể phải chi tiêu nhiều hơn cho cùng một sản phẩm.
  • Giảm số lượng khuyến mãi và ưu đãi. Các chương trình miễn phí vận chuyển, mã giảm giá có thể bị cắt giảm. Chính điều này sẽ làm giảm lợi ích của người tiêu dùng.
  • Ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm. Một số nhà bán hàng có thể rời bỏ nền tảng. Dẫn đến tình trạng ít lựa chọn hơn cho người tiêu dùng.
  • Tăng nhu cầu tìm kiếm kênh mua sắm thay thế. Người tiêu dùng có thể chuyển sang mua sắm trên các nền tảng khác. Hoặc mua trực tiếp từ website của thương hiệu để tránh mức giá bị đội lên quá cao.

Thực trạng và phản ứng của thị trường trước việc tăng phí sàn

Việc tăng phí trên các sàn thương mại điện tử không phải là hiện tượng mới. Nhưng lần điều chỉnh này đang gây ra làn sóng phản ứng mạnh mẽ từ cả nhà bán hàng lẫn người tiêu dùng. Nhiều chủ shop đang tìm kiếm phương án thay thế. Từ việc chuyển sang các nền tảng khác đến phát triển kênh bán hàng riêng. Trong khi đó, người tiêu dùng cũng trở nên cẩn trọng hơn trong chi tiêu. đặc biệt là đối với các mặt hàng không thiết yếu.

Một khách hàng thường xuyên mua sắm online cho biết: “Trước đây tôi thường tận dụng mã giảm giá và freeship để mua hàng. Nhưng nếu giá tăng và ít ưu đãi hơn, tôi có thể sẽ cân nhắc mua trực tiếp từ các cửa hàng truyền thống hoặc tìm kiếm lựa chọn khác”.

Một số chuyên gia nhận định rằng xu hướng này có thể thúc đẩy sự phát triển của các kênh bán hàng trực tiếp và mô hình kinh doanh đa kênh (omnichannel). Tuy nhiên, điều đó cũng đồng nghĩa với việc những ai không kịp thích nghi sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động kinh doanh.

Chị Lan, chủ một shop thời trang online chia sẻ: “Tôi đã phải tăng giá sản phẩm thêm 10% để bù lại phần chi phí mới. Tuy nhiên, điều này khiến doanh số giảm gần 30% so với trước đây. Nếu tình trạng này tiếp tục, tôi buộc phải tìm cách khác để duy trì kinh doanh”.

Kết luận

Việc Shopee và TikTok Shop tăng phí là một thách thức lớn đối với cộng đồng nhà bán hàng. Tuy nhiên, thay vì lo lắng, các doanh nghiệp cần nhanh chóng điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tập trung vào việc nâng cao giá trị cung cấp cho khách hàng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Nếu biết cách thích nghi, đây có thể là cơ hội để phát triển bền vững trong môi trường thương mại điện tử đầy biến động.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Các cập nhật mới từ Facebook tháng 3/2025
8,712 Lượt xem

Facebook cập nhật mới về hai thay đổi quan trọng tác động mạnh mẽ đến nhà sáng tạo nội dung và người bán hàng online tại Việt Nam. Một mặt, nền tảng này cho phép kiếm tiền từ lượt xem Stories. Mở ra cơ hội gia tăng thu nhập cho nhiều người dùng. Mặt khác, Facebook cũng áp dụng chính sách mới, tự động xóa livestream sau 30 ngày. Khiến nhiều nhà bán hàng phải thay đổi chiến lược kinh doanh. Những cập nhật này sẽ ảnh hưởng ra sao đến cộng đồng người sáng tạo và kinh doanh trên nền tảng này? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.

Các cập nhật mới từ Facebook tháng 3/2025

Xem thêm:

Facebook cập nhật mới cho phép kiếm tiền từ lượt xem Stories

Mới đây, Meta đã thông báo rằng các nhà sáng tạo nội dung trên Facebook có thể kiếm tiền từ lượt xem Stories. Theo thông tin cập nhật, mọi nội dung đăng tải dưới dạng Stories đều có thể tạo ra doanh thu, mà không yêu cầu ngưỡng lượt xem tối thiểu. Đây là bước tiến quan trọng giúp Facebook cạnh tranh với TikTok và YouTube Shorts trong cuộc đua nội dung video ngắn.

Điều kiện để kiếm tiền từ Facebook Stories

Facebook đặt ra một số tiêu chí để nhà sáng tạo có thể tham gia chương trình này:

  • Trang hoặc tài khoản cá nhân đủ điều kiện theo chính sách kiếm tiền của Facebook.
  • Nội dung Stories tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng và không vi phạm nguyên tắc quảng cáo.
  • Lượt xem và tương tác Stories ổn định, dù không có yêu cầu cụ thể về số lượng tối thiểu.

Tính năng này hứa hẹn tạo thêm động lực cho các nhà sáng tạo tập trung vào nội dung Stories, thay vì chỉ phụ thuộc vào video dài hay livestream để kiếm tiền.

Các bước để bắt đầu kiếm tiền từ Stories

Bước 1: Truy cập vào Creator Studio và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn.

Bước 2: Kích hoạt chế độ chuyên nghiệp. Đảm bảo rằng tài khoản của bạn đã chuyển sang chế độ chuyên nghiệp (Professional Mode). Sau đó, vào mục Kiếm tiền trong Creator Studio và làm theo hướng dẫn để kích hoạt.

Bước 3: Đăng ký tham gia chương trình kiếm tiền từ Stories. Trong phần Kiếm tiền, tìm và đăng ký tham gia chương trình kiếm tiền từ Stories.

Bước 4: Chờ Meta xét duyệt. Sau khi đăng ký, Meta sẽ xem xét và gửi thông báo kết quả qua email.

Bước 5: Bắt đầu đăng tải Stories. Khi được phê duyệt, bạn có thể bắt đầu chia sẻ các câu chuyện của mình ở chế độ công khai và kiếm tiền từ lượt xem.

Facebook cập nhật mới xóa livestream sau 30 ngày tại Việt Nam

Bên cạnh tin vui về việc kiếm tiền từ Stories, Facebook cũng công bố một thay đổi quan trọng khác. Đó là các video livestream tại Việt Nam sẽ bị xóa sau 30 ngày. Quy định này có thể ảnh hưởng lớn đến những người bán hàng online và các nhà sáng tạo nội dung thường xuyên livestream để tương tác với khán giả.

Tác động đối với nhà bán hàng và streamer

Việc giới hạn thời gian lưu trữ livestream đặt ra nhiều thách thức cho những ai phụ thuộc vào hình thức này:

  • Nhà bán hàng online. Nhiều shop tận dụng livestream để bán hàng và giữ lại video nhằm thu hút khách sau buổi phát trực tiếp. Giờ đây, họ cần tải video về hoặc chuyển sang kênh lưu trữ khác.
  • Người sáng tạo nội dung. Những streamer kiếm tiền từ nội dung livestream sẽ phải cân nhắc cách thức lưu trữ và tái sử dụng nội dung để tối ưu doanh thu.
  • Người xem. Sẽ không thể xem lại các buổi livestream sau 30 ngày. Điều này có thể làm giảm tương tác lâu dài trên nền tảng.

Chính sách này có thể giúp Facebook quản lý nội dung tốt hơn và giảm tải dung lượng lưu trữ. Nhưng đồng thời cũng gây nhiều khó khăn cho những ai thường xuyên sử dụng livestream để kinh doanh và sáng tạo nội dung.

Facebook đang hướng đến điều gì với các cập nhật mới này?

Hai thay đổi lớn này cho thấy Facebook đang thực hiện chiến lược điều chỉnh để:

  • Tăng tính cạnh tranh với TikTok và YouTube, bằng cách hỗ trợ người sáng tạo kiếm tiền từ Stories.
  • Kiểm soát nội dung livestream chặt chẽ hơn. Có thể nhằm hạn chế nội dung kém chất lượng hoặc giảm gánh nặng lưu trữ dữ liệu.
  • Thúc đẩy xu hướng video ngắn, giúp Facebook phù hợp hơn với thị hiếu người dùng hiện nay.

Kết luận

Việc Facebook cập nhật mới 2 điểm này mang đến những thay đổi đáng kể cho hệ sinh thái sáng tạo nội dung. Trong khi cơ hội kiếm tiền từ Stories mở ra thêm một nguồn thu nhập hấp dẫn. Việc giới hạn thời gian lưu trữ livestream lại đặt ra thách thức mới cho người dùng tại Việt Nam. Các nhà sáng tạo nội dung và người bán hàng online cần nhanh chóng thích nghi để tận dụng tối đa các tính năng mới cũng như tìm ra phương án phù hợp để không bị ảnh hưởng tiêu cực từ những thay đổi này. Bạn nghĩ gì về các cập nhật mới của Facebook? Hãy để lại bình luận bên dưới nhé!

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

CC trong email là một thuật ngữ quen thuộc đối với những người thường xuyên làm việc với email, đặc biệt trong môi trường công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ CC trong Email là gì, khi nào nên sử dụng và sự khác biệt giữa CC và BCC. Để giúp các bạn hiểu rõ hơn về tính năng này và áp dụng hiệu quả hơn trong công việc và cuộc sống, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc này! 

Tìm hiểu CC trong Email là gì?

Xem thêm:

CC trong Email là gì? Khi nào cần sử dụng

CC (Carbon Copy) trong email là một tính năng cho phép người gửi gửi một bản sao của email đến nhiều người cùng lúc. Những người được thêm vào CC sẽ nhận được email giống như người nhận chính (To), nhưng họ không phải là người được yêu cầu phản hồi trực tiếp. Đây là câu trả lời cho câu hỏi CC trong Email là gì?

Thuật ngữ “CC” xuất phát từ thời máy đánh chữ và tài liệu in ấn, khi bản sao của một tài liệu được tạo ra bằng giấy than (carbon copy). Dù công nghệ đã phát triển vượt xa phương pháp này, thuật ngữ “CC” vẫn được giữ lại trong email để chỉ tính năng gửi bản sao cho nhiều người.

Ví dụ, nếu bạn gửi một email báo cáo cho sếp và muốn đồng nghiệp biết nội dung nhưng không cần phản hồi, bạn có thể đưa họ vào CC.

Trong công việc và giao tiếp qua email, không phải lúc nào bạn cũng cần gửi thông tin trực tiếp đến một người. Việc sử dụng CC đúng cách giúp bạn tối ưu công việc và đảm bảo rằng tất cả những người liên quan đều được cập nhật thông tin cần thiết. Vậy những trường hợp sử dụng CC trong Email là gì?.

Khi cần chia sẻ thông tin với nhiều người

CC giúp bạn gửi cùng một email đến nhiều người mà không cần phải gửi từng email riêng lẻ. Điều này rất hữu ích khi bạn cần cập nhật thông tin cho một nhóm người cùng lúc. Ví dụ như khi thông báo thay đổi lịch họp, cập nhật tiến độ dự án hoặc gửi thông tin liên quan đến nhiều bên liên quan.

Khi cần minh bạch thông tin trong công việc

Trong môi trường làm việc, việc sử dụng CC giúp đảm bảo sự minh bạch trong giao tiếp. Khi bạn gửi email cho khách hàng nhưng cũng muốn sếp hoặc đồng nghiệp biết về nội dung trao đổi, việc đưa họ vào CC giúp mọi người có thể theo dõi cuộc trò chuyện mà không cần phải yêu cầu chuyển tiếp email sau đó.

Khi không yêu cầu phản hồi trực tiếp

Một trong những mục đích chính của CC là để người nhận theo dõi thông tin mà không cần phải trả lời. Nếu bạn gửi email cho khách hàng và muốn đồng nghiệp hoặc cấp trên của mình biết nội dung nhưng không muốn họ tham gia vào cuộc thảo luận, CC là lựa chọn phù hợp.

Việc sử dụng CC trong email là một cách hiệu quả trong việc chia sẻ thông tin. Tuy nhiên, để làm lộ thông tin không cần thiết, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thêm ai đó vào CC.

Sự khác nhau giữa BCC và CC trong email là gì?

Sự khác biệt giữa CC và BCC trong Email

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa CC và BCC vì cả hai đều cho phép gửi email đến nhiều người. Tuy nhiên, hai tính năng này có sự khác biệt quan trọng. Vậy sự khác nhau của BCC và CC trong Email là gì?

BCC (Blind Carbon Copy) cũng cho phép gửi một bản sao email đến nhiều người, nhưng danh sách người nhận BCC sẽ bị ẩn với những người khác. Điều này có nghĩa là người nhận trong BCC sẽ không thấy danh sách những người khác nhận email.

Phân biệt CC và BCC trong email sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả.

Tiêu chí

CC

BCC

Hiển thị người nhận

Hiện danh sách người nhận

Ẩn danh sách người nhận

Khi nào nên dùng 

Khi muốn người nhận theo dõi nội dung nhưng không cần phản hồi

Khi muốn bảo mật danh tính người nhận

Ứng dụng phổ biến

Gửi báo cáo, cập nhật thông tin nội bộ

Gửi email marketing, thông báo hàng loạt

Lưu ý khi sử dụng CC trong Email là gì?

CC trong email là một công cụ hữu ích giúp chia sẻ thông tin với nhiều người chỉ với vài thao tác đơn giản. Tuy nhiên, nếu sử dụng không đúng cách, nó có thể gây ra những bất tiện không mong muốn. Vậy những lưu ý khi sử dụng CC trong Email là gì?

Không lạm dụng CC để tránh làm phiền người khác

Việc thêm quá nhiều người vào CC có thể khiến hộp thư của họ bị quá tải với những email không thực sự cần thiết. Điều này dễ gây ra sự khó chịu, đặc biệt khi nội dung email không liên quan trực tiếp đến họ.

Đảm bảo đúng đối tượng nhận email

Trước khi thêm ai đó vào CC, hãy cân nhắc xem họ có thực sự cần nhận email không. Nếu nội dung email chỉ liên quan đến một nhóm nhỏ, tốt hơn là gửi trực tiếp thay vì CC tất cả mọi người.

Giữ tính bảo mật thông tin khi cần thiết

Trong một số trường hợp, việc sử dụng CC có thể vô tình làm lộ thông tin người nhận khác. Nếu bạn gửi email đến nhiều khách hàng và đặt họ vào CC, họ sẽ thấy địa chỉ email của nhau, điều này có thể vi phạm quyền riêng tư. Trong trường hợp này, BCC là lựa chọn an toàn hơn.

Trên đây là những lưu ý quan trọng giúp bạn tận dụng CC trong email một cách thông minh và hiệu quả. Áp dụng CC đúng cách để nâng cao tính chuyên nghiệp, tối ưu giao tiếp làm việc hiệu quả hơn.

Cách sử dụng CC trong Email là gì?

CC là một tính năng quan trọng trong email, giúp dễ dàng gửi một nội dung cho nhiều người nhận cùng một lúc. Vậy cách sử dụng CC trong Email là gì? Cùng xem ngay hướng dẫn chi tiết dưới đây để có thể tự mình gửi CC cho nhiều người nhé:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Gmail của trên thiết bị máy tính. 

Bước 2: Bấm vào mục Soạn thư ở góc trái màn hình.

Nhấn chọn vào Soạn thư ở góc trái màn  hình

Bước 3: Tại mục To bạn nhập Gmail người nhận và họ có thể phản hồi trực tiếp, sau đó chọn Cc. Hoặc bạn có thể bấm tổ hợp phím Ctrl + Shift + C để kích hoạt tính năng.

Tiếp tục chọn Cc trong hộp thư

Bước 4: Nhập địa chỉ Gmail bạn muốn gửi Cc vào là hoàn thành.

Điền email của người nhận mà bạn muốn nhận Cc

Chỉ với vài thao tác đơn giản bạn đã có thể thao tác gửi thư một cách chuyên nghiệp hơn. Bạn có thể áp dụng những bước này trên thiết bị di động vì nó được thực hiện tương tự. Việc sử dụng CC đúng cách giúp giao tiếp qua email chuyên nghiệp hơn, tăng cường hiệu quả làm việc và duy trì sự minh bạch trong các cuộc trao đổi.

Kết luận

Bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn CC trong Email là gì? Việc sử dụng CC trong email không chỉ là một tính năng đơn giản mà còn là công cụ giúp bạn làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp hơn. Tuy nhiên không phải trường hợp nào cũng nên sử dụng CC. Chính vì thế việc phân biệt và hiểu rõ giữa CC và BCC cũng là một điều quan trọng.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

Một định dạng quảng cáo thường xuất hiện thời gian gần đây chính là Facebook Carousel Ads. Vậy, bạn có biết vì sao quảng cáo carousel được nhiều nhà bán hàng ưu tiên không? Cùng Adsplus khám phá những điểm tuyệt vời của hình thức quảng cáo này trong bài viết dưới đây.

Vì sao Facebook Carousel Ads được ưa chuộng?
Xem thêm: 

Vì sao Facebook Carousel Ads được ưa chuộng?

Hình thức Facebook Carousel Ads đang dần phổ biến và được yêu thích hơn các loại hình khác. Vậy nguyên do là gì? Hình thức này có gì nổi trội hơn so với các loại hình truyền thống?

Kể chuyện một cách hấp dẫn hơn

Một lý do chính khiến quảng cáo dạng carousel trở nên phổ biến là khả năng kể chuyện hấp dẫn. Các thương hiệu có thể sử dụng nhiều hình ảnh để tạo ra một câu chuyện hoàn chỉnh. Điều này không chỉ thu hút sự chú ý của người xem mà còn giúp họ dễ dàng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang cung cấp.

Thể hiện tính sáng tạo trong thiết kế

Với quảng cáo carousel, các nhà quảng cáo có thể thỏa sức phát huy sự sáng tạo của mình. Họ có thể sử dụng màu sắc, hình ảnh và nội dung khác nhau cho mỗi slide. Điều này giúp thương hiệu của họ nổi bật hơn giữa đám đông. Sự sáng tạo không chỉ giúp quảng cáo trở nên thu hút mà còn tạo ấn tượng mạnh mẽ cho người xem, từ đó tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu.

Carousel Ads cho phép nhà quảng cáo thê hiện tính sáng tạo trong bài

Giới thiệu nhiều sản phẩm trong một quảng cáo

Một lợi ích lớn của quảng cáo carousel là khả năng giới thiệu nhiều sản phẩm trong một quảng cáo duy nhất. Người tiêu dùng thường có xu hướng yêu thích những lựa chọn đa dạng, và quảng cáo carousel cho phép bạn thể hiện nhiều sản phẩm trong một không gian quảng cáo hạn chế. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo.

Tăng mức độ tương tác và CTR

Mức độ tương tác là một yếu tố quan trọng trong quảng cáo trực tuyến. Quảng cáo carousel thường nhận được tỷ lệ nhấp chuột (CTR) cao hơn so với hình thức quảng cáo truyền thống. Sự tương tác này không chỉ đến từ việc người dùng có thể vuốt qua các hình ảnh mà còn từ việc họ có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm một cách dễ dàng và nhanh chóng. Tăng mức độ tương tác đồng nghĩa với việc bạn có thể tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.

Cách tối ưu hóa Facebook Carousel Ads cho thị trường Việt Nam

Để tối ưu Facebook Carousel Ads, bạn cũng cần biết một số mẹo dưới đây. Điều này sẽ giúp chiến dịch quảng cáo của bạn thêm phần hấp dẫn và thành công.

Lựa chọn hình ảnh/video chất lượng cao

Khi tạo Facebook Carousel Ads, việc lựa chọn hình ảnh hoặc video chất lượng cao là rất quan trọng. Hình ảnh sắc nét và video hấp dẫn không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh phản ánh đúng thông điệp mà bạn muốn truyền tải và phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Viết tiêu đề và mô tả hấp dẫn

Tiêu đề và mô tả là yếu tố quyết định trong việc kích thích sự quan tâm của người dùng. Một tiêu đề hấp dẫn sẽ khuyến khích người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Hãy sử dụng ngôn từ dễ hiểu, gần gũi với người Việt Nam và tạo cảm giác khẩn cấp hoặc giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang quảng cáo.

Tối ưu theo đối tượng mục tiêu

Để Facebook Carousel Ads phát huy hiệu quả tối đa, việc tối ưu hóa theo đối tượng mục tiêu là rất cần thiết. Hãy sử dụng các công cụ phân tích để xác định nhóm đối tượng phù hợp với sản phẩm của bạn. Tùy chỉnh nội dung quảng cáo sao cho phù hợp với sở thích và hành vi của nhóm đối tượng này, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Kiểm tra và tối ưu hóa liên tục

Quá trình tối ưu hóa không bao giờ dừng lại. Sau khi triển khai các quảng cáo, hãy thường xuyên theo dõi hiệu suất và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Kiểm tra các yếu tố như tỉ lệ nhấp chuột (CTR), chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) và tỷ lệ chuyển đổi để tìm ra những điểm cần cải thiện. Việc tối ưu hóa liên tục sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và gia tăng hiệu quả cho Facebook Carousel Ads.

Kết luận

Facebook Carousel Ads mang đến nhiều lợi ích nổi bật cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đầu tiên, định dạng quảng cáo này cho phép người dùng tương tác với nhiều hình ảnh và video trong một bài. Điều này giúp nâng cao tỷ lệ nhấp chuột (CTR) so với các loại quảng cáo truyền thống khác. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận cho Adsplus nhé.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn

Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bạn muốn thiết lập, quản lí và phát triển kế hoạch quảng cáo trực tuyến hiệu quả? Một chiến dịch marketing online hoàn hảo là tất cả những gì bạn cần ngay lúc này!

Hãy để Adsplus.vn đồng hành cùng bạn xây dựng những chiến dịch quảng cáo trực tuyến tối ưu nhất