Khi xây dựng chiến lược thương hiệu mới bạn cần phải biết bạn đang ở đâu? Đích bạn muốn nhắm tới? Làm cách nào để đạt được? Và cái gì có thể ảnh hưởng đến bạn? Nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn làm điều đó.
Nghiên cứu thị trường – “Nghề sống còn” của các thương hiệu
Vậy nghiên cứu thị trường là gì?
Nghiên cứu thị trường là công cụ kinh doanh chủ yếu và là công việc cần làm và được chú trọng nhất trong một thị trường cạnh tranh, nơi có quá nhiều sản phẩm phải cạnh tranh gay gắt để dành sự chấp nhận mua và hoặc sử dụng của khách hàng. Do đó, càng hiểu rõ về thị trường và khách hàng tiềm năng bạn càng có nhiều cơ hội thành công.
Việc hiểu biết về nhóm khách hàng mục tiêu tại một địa phương và thói quen mua sắm của họ sẽ giúp bạn tìm ra biện pháp thích hợp để đưa sản phẩm của mình vào thị trường một cách thành công.
Nghiên cứu thị trường là một quá trình thu thập, xử lý, phân tích những thông tin liên quan đến khách hàng, đối thủ, thị trường mục tiêu và có thể là toàn bộ về ngành mà doanh nghiệp bạn muốn kinh doanh. Nghiên cứu thị trường có mục đích hỗ trợ việc ra quyết định có liên quan đến việc xử lý vấn đề và nắm bắt cơ hội Marketing.
“Chắc không ít người cho rằng công việc của người nghiên cứu thị trường thật khô khan với những bảng biểu và dãy số câm nín, nhưng với chúng tôi – những người đã sống và trải nghiệm với nghề – nghiên cứu thị trường đó là một nghệ thuật” – Richard Burrage là một giám đốc điều hành công ty nghiên cứu thị trường Cimigo từng chia sẻ.
Nghiên cứu thị trường – “Nghề sống còn” của các thương hiệu
Tại sao mọi chiến lược đều phụ thuộc vào nghiên cứu thị trường?
Trong marketing hiện đại, mọi quyết định đều bắt nguồn từ yêu cầu của thị trường, nên có thể nói nghiên cứu thị trường là động tác đầu tiên trong qui trình marketing.
Một chiến lược hoàn hảo phải được xây dựng trên một hệ thống thông tin hoàn chỉnh, bao gồm: lợi ích mà thương hiệu của bạn cung cấp; khách hàng nhận thức về thương hiệu của bạn như thế nào, động cơ thúc đẩy và sự quyết định của khách hàng, định hướng của thương hiệu để dẫn đầu thị trường.
Thương hiệu không đơn thuần chỉ là tên, logo hay slogan. Tài sản lớn nhất của thương hiệu là vị trí của nó trong tâm trí của khách hàng và các đối tượng liên quan. Đó là những lợi ích mà bạn cam kết cung cấp cho khách hàng và những điều mà khách hàng trông chờ vào bạn. Thương hiệu của bạn giúp khách hàng biết được sự khác biệt của bạn so với đối thủ cạnh tranh và nền tảng cho họ lựa chọn sản phẩm của bạn.
Đột phá doanh số
Quảng cáo ra đơn ngay, hãy X10 lượng khách hàng bạn có để đột phá doanh số ngay hôm nay
Tư vấn ngayNghiên cứu thị trường – “Nghề sống còn” của các thương hiệu
Nghiên cứu thị trường có quan trọng?
Giúp tìm ra những thị trường lớn nhất cho sản phẩm của bạn, các thị trường tăng trưởng nhanh nhất, các xu hướng và triển vọng của thị trường, các điều kiện, tập quán kinh doanh và cơ hội dành cho sản phẩm của bạn trên thị trường.
Xem thêm:
Bên cạnh đó còn cho phép thu gọn tầm nhìn và nỗ lực một cách hiệu quả vào một lĩnh vực, phạm vi nhất định. Từ đó bạn có thể đặt ra các ưu tiên đối với một thị trường mục tiêu cụ thể và lên kế hoạch cho các thị trường tương lai ở mức độ dài hạn hơn.
Ngoài ra, nghiên cứu thị trường còn giúp bạn xác định các “thủ thuật” giới thiệu sản phẩm tốt nhất. Sau một thời gian, ví dụ một năm, qua nghiên cứu bạn có thể đánh giá được các nỗ lực của mình cũng như của các đối tác thương mại để từ đó có thể tiến hành những điều chỉnh cần thiết ở từng thị trường.
Xem thêm:
Bên cạnh biết được những cách giới thiệu những sản phẩm mới, nó còn có thể giúp hiểu rõ về các đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu, những sai lầm cũng như nguyên nhân thành công của họ, giúp tìm ra các ý tưởng để phát triển sản phẩm mới, và có thể củng cố quan hệ làm ăn nghiêm túc với đối tác do quan tâm và am hiểu về thị trường của họ.
Xem thêm:
Hiểu được tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường ra sao, là một doanh nghiệp, bạn nên nghiên cứu thật kĩ trước khi ra chiến lược cho mình thật chuẩn xác, bạn nhé. Hiện nay có rất nhiều phương tiện để bạn tìm hiểu thị trường, bạn cần xem xét thật kĩ cho hướng đi lâu dài và đưa ra quyết định đúng vì nó ảnh hưởng đến sự sống còn của doanh nghiệp bạn có tồn tại lâu hay không.
