Facebook là một trong những nền tảng quảng cáo mạnh mẽ và phổ biến nhất hiện nay. Tuy nhiên, không phải nội dung nào cũng được nền tảng này chấp thuận. Nhiều nhà quảng cáo đã từng “bay màu” tài khoản chỉ vì vô tình sử dụng những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook. Để đảm bảo chiến dịch của bạn hoạt động hiệu quả, tránh bị từ chối, cảnh cáo hay vô hiệu hóa tài khoản, việc nắm rõ danh sách các từ ngữ vi phạm là điều bắt buộc.
Xem thêm:
- [FREE TEMPLATE] Cẩm nang tối ưu bài đăng đa nền tảng social
- [FREE TEMPLATE] Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook Ads cơ bản
- Checklist tối ưu Facebook Ads dành cho người dùng
Vì sao cần tránh những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook?
Facebook có hệ thống kiểm duyệt quảng cáo rất nghiêm ngặt nhằm bảo vệ trải nghiệm người dùng. Các từ ngữ mang tính chất gây hiểu lầm, tiêu cực, nhạy cảm hoặc vi phạm chính sách sẽ bị loại bỏ ngay trong khâu xét duyệt. Thậm chí, nếu vi phạm nhiều lần, tài khoản quảng cáo của bạn có thể bị hạn chế, khóa vĩnh viễn hoặc đưa vào danh sách đen (blacklist).
Việc hiểu rõ và tránh các từ ngữ bị cấm không chỉ giúp bạn giữ an toàn cho tài khoản, mà còn tối ưu tỷ lệ phê duyệt, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất chiến dịch.
Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook Ads theo từng lĩnh vực
Quảng cáo Facebook ngày càng siết chặt kiểm duyệt nội dung, đặc biệt với những từ ngữ nhạy cảm theo từng lĩnh vực. Việc sử dụng sai từ có thể khiến quảng cáo bị từ chối hoặc thậm chí khóa tài khoản. Dưới đây là tổng hợp những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook Ads theo từng nhóm ngành:
Các từ cấm trong lĩnh vực tài chính – tiền tệ
Ngành tài chính là một trong những lĩnh vực nhạy cảm và bị kiểm soát chặt chẽ nhất trên Facebook. Những từ ngữ liên quan đến vay mượn, lãi suất hay tài chính cá nhân rất dễ bị gắn cờ vi phạm vì tiềm ẩn rủi ro lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm. Danh sách từ cấm thường gặp:
- Vay, vay vốn, vay nhanh, vay nóng
- Vay tín chấp, vay tín dụng, cho vay vốn
- Tài chính, tiền tệ
- Lãi suất, lãi suất thấp
- Thuế, miễn thuế
Gợi ý: Thay vì dùng trực tiếp, bạn có thể dùng các cụm từ như “giải pháp tài chính linh hoạt”, “tư vấn kế hoạch ngân sách” để giảm rủi ro vi phạm.
Các từ cấm trong lĩnh vực y tế – sức khỏe
Facebook đặc biệt khắt khe với các quảng cáo liên quan đến sức khỏe, thuốc, thực phẩm chức năng. Việc khẳng định công dụng, liệt kê bệnh lý hay mô tả bộ phận cơ thể là những lỗi nghiêm trọng có thể khiến quảng cáo bị từ chối ngay lập tức. Danh sách từ bị cấm:
- Chữa khỏi, điều trị, cam kết khỏi bệnh
- Bệnh lý cụ thể: viêm xoang, ung thư, tiểu đường, huyết áp, tim mạch,…
- Bộ phận cơ thể: gan, thận, tim, phổi, xương khớp,…
- Tình trạng sinh lý: yếu sinh lý, hiếm muộn, vô sinh,…
- Tên thuốc: thuốc tây, thuốc nam, thuốc giảm cân,…
- Cảm xúc tiêu cực: đau đớn, tuyệt vọng, tự tử,…
Lưu ý: Không nên đưa ra cam kết chữa bệnh hoặc nhấn mạnh quá mức vào hiệu quả sản phẩm mà không có chứng nhận y tế hợp lệ.
Các từ cấm về phân biệt đối xử
Facebook nghiêm cấm mọi nội dung mang tính phân biệt đối xử, dù là về giới tính, tuổi tác, chủng tộc hay tôn giáo. Việc sử dụng những từ gợi nhắc đặc điểm cá nhân có thể khiến quảng cáo bị từ chối do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Danh sách từ cần tránh:
- Giới tính: nam, nữ, đàn ông, phụ nữ,…
- Tuổi tác: trẻ em, người già, trung niên,…
- Chủng tộc, màu da: da trắng, da đen, người châu Á,…
- Dân tộc: người Kinh, người Mường,…
- Quốc gia: người Việt Nam, người Mỹ,…
- Tôn giáo: đạo Phật, Công giáo, Hồi giáo,…
- Khuynh hướng tính dục: đồng tính, chuyển giới,…
- Tình trạng khuyết tật: khiếm thị, khiếm thính,…
- Tình trạng hôn nhân: đã kết hôn, độc thân
- Kinh tế – xã hội: giàu có, nghèo khổ, mồ côi,…
Gợi ý: Thay vì nói “dành cho người trung niên”, bạn có thể dùng “phù hợp với phong cách sống năng động, hiện đại”.
Các từ cấm trong lĩnh vực đào tạo & việc làm
Quảng cáo tuyển dụng, đào tạo cũng là nhóm dễ dính lỗi nếu dùng các từ ngữ mang tính cam kết quá mức hoặc gây áp lực thời gian. Danh sách từ cần tránh:
- Cam kết: đảm bảo việc làm, cam kết lương cao, chắc chắn được nhận,…
- So sánh: tốt nhất, hiệu quả nhất, uy tín nhất,…
- Tạo cảm giác khan hiếm: chỉ còn 5 suất, duy nhất hôm nay,…
- Thời gian gấp rút: đăng ký ngay, học ngay, tuyển gấp,…
- Miễn phí: học miễn phí, học phí 0 đồng,…
- Thu nhập: kiếm tiền nhanh, thu nhập khủng, lợi nhuận cao,…
Lưu ý: Facebook đánh giá rất kỹ những từ ngữ mang tính giật tít hoặc gây hiểu lầm cho người tìm việc/ học viên.
Các từ, hình ảnh cấm khi quảng cáo sản phẩm nhạy cảm
Các sản phẩm thuộc nhóm “nhạy cảm” như đồ lót, mỹ phẩm vùng kín, sản phẩm hỗ trợ sinh lý, cần tuyệt đối tránh các hình ảnh, từ ngữ gây phản cảm, khiêu khích hoặc gợi dục. Danh sách vi phạm phổ biến:
- Hình ảnh lộ da thịt, thiếu vải
- Tư thế gợi cảm, biểu cảm khêu gợi
- Từ ngữ nhạy cảm: “se khít”, “thăng hoa”, “kích thích”,…
- Tên sản phẩm liên quan đến tình dục, bao cao su, gel bôi trơn,…
- Miêu tả công dụng gây liên tưởng tới quan hệ tình dục
Gợi ý: Hạn chế hình ảnh người mẫu gợi cảm, sử dụng ngôn ngữ trung tính, thẩm mỹ và hướng về tính năng sản phẩm thay vì cảm xúc.
Nắm rõ các từ bị cấm theo từng ngành hàng sẽ giúp bạn tối ưu nội dung và bảo vệ tài khoản quảng cáo tốt hơn. Đừng để chỉ một từ khóa khiến cả chiến dịch “bốc hơi”. Nếu cần hỗ trợ, Adsplus luôn đồng hành cùng bạn trong từng bước triển khai Facebook Ads an toàn, hiệu quả.
Một số lưu ý quan trọng khác khi viết nội dung quảng cáo Facebook
Không chỉ tránh từ cấm, việc viết nội dung quảng cáo Facebook còn cần tuân thủ nhiều nguyên tắc khác để đạt hiệu quả cao và không vi phạm chính sách. Một vài chi tiết nhỏ đôi khi lại quyết định việc quảng cáo có được duyệt hay không. Dưới đây là những lưu ý quan trọng bạn không nên bỏ qua:
- Không sử dụng dấu chấm than quá nhiều hoặc viết hoa toàn bộ
- Tránh sử dụng số liệu không có căn cứ rõ ràng
- Không dùng từ ngữ gây sốc, thao túng cảm xúc
- Tránh gắn ảnh “trước – sau” trong lĩnh vực làm đẹp, giảm cân
- Không khẳng định tuyệt đối hiệu quả sản phẩm
Nội dung quảng cáo chuẩn chỉnh không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng mà còn đảm bảo chiến dịch vận hành ổn định, an toàn. Luôn cập nhật quy định mới về chính sách quảng cáo để chiến dịch của bạn đạt hiệu quả tối đa.
Đừng để nội dung vi phạm khiến chiến dịch của bạn “đổ sông đổ bể” – để Adsplus giúp bạn!
Tại Adsplus, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp và nhà quảng cáo xây dựng nội dung quảng cáo Facebook chuẩn chỉnh, an toàn và hiệu quả. Với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, Adsplus sẽ giúp bạn:
- Tối ưu nội dung quảng cáo theo chính sách Facebook
- Xây dựng chiến dịch tăng tỷ lệ duyệt – giảm rủi ro khóa tài khoản
- Tư vấn chiến lược phù hợp từng ngành hàng
Liên hệ Adsplus ngay hôm nay để không còn lo “bay màu” tài khoản khi chạy Facebook Ads!
Kết luận
Việc tuân thủ chính sách nội dung và tránh những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro bị khóa tài khoản. Các marketer, nhà quảng cáo nên thường xuyên cập nhật chính sách mới từ Facebook và điều chỉnh nội dung phù hợp trước khi khởi chạy chiến dịch. Nếu bạn có câu hỏi nào về chủ đề này hãy bình luận bên dưới để được giải đáp nhé!
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
