Ở nội dung chia sẻ tối ưu hóa quảng cáo Facebook, một số cách bạn nên thử (Phần 1), chúng tôi đã đề cập đến 7 nội dung có thể thực hiện để quảng cáo được tối ưu hơn. Phần 2 này, sẽ chia sẻ thêm 5 cách nữa để các bạn có thể tìm hiểu thêm và thử test cho các sản phẩm quảng cáo của mình.

Hãy nói về lợi ích của sản phẩm

Nhiều quảng cáo chỉ tập trung vào sự tăng bốc cho sản phẩm của mình mà không để ý đến cách cảm nhận và đánh giá của đối tượng tiếp cận. Content Marketing hiện đại khác với Content Marketing truyền thống. Hãy cứ hiểu đơn giản rằng Content Marketing hiện đại hướng đến “Tôi bán đi trước – Quyền lợi khách hàng đi sau”, còn Content Marketing hiện đại hướng đến “Giá trị của khách hàng đi trước – Tôi bán đi sau”. Hãy đặt lợi ích cho khách hàng lên hàng đầu thông qua sản phẩm kinh doanh để khách hàng tha thiết hơn với quảng cáo.

Dẫn chứng để gia tăng niềm tin

Trong một mẫu quảng cáo, nếu bạn có thể dẫn chứng được các khảo sát, các số liệu thì quảng cáo của bạn sẽ gia tăng thêm niềm tin cho đối tượng tiếp cận. Người Việt chúng ta thường có thói quen mua sắm hoặc sử dụng phương pháp  hiệu quả nào đó thông qua người quen, cộng đồng, nếu như tận dụng được “niềm tin dây chuyền” này vào quảng cáo sẽ hữu hiệu hơn khi tiếp cận. Song, nhà quảng cáo nên đảm bảo rằng các con số, dữ liệu dẫn chứng phải là chính xác và nguồn dẫn uy tín để gia tăng hiệu quả chuyển đổi hơn.

Sử dụng KOLs hoặc Celeb

Nếu sản phẩm kinh doanh của bạn là một thương hiệu hoặc có tính đặc thù trong ngành F&B, FMCG thì việc liên kết với các KOLs hoặc Celeb là một điều đáng cân nhắc. Điều này dễ dàng nhận thấy vì sao có rất nhiều nhãn hàng mời các người nổi tiếng để PR cho sản phẩm, đơn giản là vì nhóm đối tượng mà họ nhắm đến có cùng chung một tập đối tượng với lượng fan của KOLs hoặc nghệ sĩ đó. Bỏ qua những thương hiệu lớn, các quán cà phê có concept, các nhà hàng hay các shop thời trang ở quy mô vừa cũng có thể sử dụng hình thức này với chi phí marketing thấp nhất.

Nếu như bạn dùng 50 triệu để mời 1 ngôi sao, thì hãy dùng 50 triệu này để mời 50 KOLs khác thì có khả năng mức độ lan truyền lại càng cao hơn và tiếp cận đa thành phần khách hàng tiềm năng hơn. Song, hãy nhận định chắc chắn, thương hiệu bạn đang ở vị trí nào, mục tiêu đạt được là gì, ngân sách marketing… thì việc lựa chọn KOLs hay Celeb mới có hiệu quả hơn.

Theo dõi cách đối thủ truyền thông

Không có luật định nào cấm hay điều khoản nào của Facebook cấm các bạn theo dõi fanpage của đối thủ, theo dõi cách đối thủ truyền thông điệp quảng cáo sản phẩm cho khách hàng. Nếu bạn là một người làm Marketing, bạn sẽ phải nắm rõ một yếu tố trong Mục tiêu truyền thông là “So sánh với đối thủ cạnh tranh (comparing competition)”. Việc theo dõi và nghiên cứu cách làm truyền thông lẫn nhau đôi khi lại có hiệu quả vô cùng cần thiết, cũng là sự thiết yếu để có sự điều chỉnh về kế hoạch quảng cáo cho giai đoạn kế tiếp.

Test, Test, Test và Test

Bạn có từng tự đặt câu hỏi cho riêng mình, vì sao đọc rất nhiều tài liệu, cách chia sẻ về tối ưu hóa quảng cáo Facebook mà vẫn không tạo được hiệu quả quảng cáo cho chính mình chưa? Câu trả lời rất đơn giản, đó là hãy đặt câu trả lời cho chính mình là “đã thực hành chưa?”. Bạn phải thực hành testing, chủ động nghiên cứu thêm thì mới có thể áp dụng các chia sẻ kinh nghiệm từ người đi trước.

Nếu bạn đã quảng cáo nhiều, hãy theo dõi các phân tích trong Audience Insight để tìm ra tập đối tượng khách hàng tiềm năng nhất.

Hy vọng các thông tin trên hữu ích cho các bạn. Các bạn đang tối ưu hóa quảng cáo facebook theo những cách nào? Đừng ngần ngại chia sẻ với mọi người bằng cách comment bên dưới nhé!

>> Xem thêm: Tối ưu hóa quảng cáo Facebook, một số cách bạn nên thử (Phần 1)

Có nhiều bạn đặt vấn đề  về việc làm thế nào tối ưu hóa quảng cáo Facebook để được giá thầu thấp, tương tác cao, đơn hàng nhiều… Và ở bài viết này, mình xin được để cập ngay từ đầu mình sẽ không hướng dẫn các bạn để được các mong muốn trên, nhưng mình sẽ cố gắng chia sẻ đến các bạn các cách để quảng cáo của bạn được Facebook phân phối nhiều hơn, tiếp cận đối tượng mục tiêu, từ đó có những tương tác tốt để có thể “phát sinh” những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.

Hình ảnh quảng cáo & màu sắc

Hơn bao giờ hết, tính cảm quan của mỗi con người sẽ là hành động đầu tiên tác động đến bất cứ mọi thứ hấp dẫn xung quanh, trong đó hình ảnh và màu sắc là yếu tố tiên quyết. Tùy vào mục tiêu quảng cáo sẽ có số lượng hình ảnh đại diện quảng cáo khác nhau.

Đôi khi, bạn cũng không phải quá cứng nhắc với các quy chuẩn trong bộ nhận dạng thương hiệu, trong đó điều cần tuân thủ nhất không gì khác ngoài logo, màu sắc nhãn hàng…

Nội dung

“Content is king” – đó là câu nói cửa miệng của người làm marketing và thực sự đó là key reach để khai thác những khách hàng tiềm năng tìm đến bạn thông qua những gì họ đọc và tham khảo thông điệp của bạn. Quảng cáo trên Facebook có nhiều ngành hàng khác nhau, mỗi ngành hàng đều có các đặc điểm tiếp thị riêng. Nhưng đời không như là mơ, Facebook lại rất khắt khe với một số ngành hàng nhạy cảm và đòi hỏi nhà quảng cáo phải có cách thể hiện nội dung sao cho phù hợp nhất. Hãy tập trung vào lợi ích sản phẩm, câu hành động (call to action), câu tagline/header để thu hút khách hàng ngay từ cách nhìn lướt qua.

Target mục tiêu tiếp cận

Đây là yếu tố quan trọng vì nó quyết định xem nhóm đối tượng nào là khách hàng sẵn sàng chi tiền mua sản phẩm của bạn. Facebook có một thuật toán để giúp bạn tiếp cận đúng mục tiêu cần nhắm đến thông qua các thiết lập Nhân khẩu học (Demographic). Vị trí, độ tuổi, giới tính, hành vi, sở thích sẽ là những dữ liệu quan trọng mà bạn cần phải thiết lập để Facebook giúp bạn phân phối quảng cáo đến những đối tượng này.

Sử dụng nhân tố con người

Hãy sử dụng nhân tố con người trong quảng cáo của bạn nếu có thể để tối ưu hóa quảng cáo Facebook. Phụ nữ, đàn ông hay trẻ em đều có thể minh họa cho quảng cáo của bạn nếu như bạn có toàn quyền/thỏa thuận/nguồn internet sử dụng các hình ảnh đó. Hình ảnh một cô gái đang diện chiếc váy tung tăng dạo phố, chàng trai cầm một hộp quà tặng cô gái hay một em bé đang cầm bình sữa mua tại shop với gương mặt thích thú, kháu khỉnh cũng sẽ giúp quảng cáo của bạn dễ dàng được tiếp cận hơn.

Thương hiệu

Nếu như bạn đang bán một sản phẩm có gắn liền với tên tuổi của một thương hiệu nào đó chẳng hạn, bạn có thể nhắc đến thương hiệu đó trong nội dung của bài viết để gia tăng niềm tin với khách hàng

Sử dụng Pixel

Pixel Facebook là một đoạn mã JavaScript cho trang web, cho phép bạn đánh giá, tối ưu hóa và tạo đối tượng cho chiến dịch quảng cáo của mình. Bằng cách sử dụng pixel Facebook, bạn có thể Đánh giá số lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị; Tối ưu hóa phân phối cho những người có khả năng thực hiện hành động và Tự động tạo đối tượng cho khách truy cập trang web để nhắm mục tiêu lại. Yêu cầu để cài đặt Pixel bạn cần phải có website.

Không vi phạm chính sách quảng cáo & cộng đồng của Facebook

Facebook có một chính sách quảng cáo rất quy chuẩn và khắt khe ở một số nhóm ngành hàng cụ thể, cũng như ở một số quốc gia trên thế giới. Bạn có thể xem bộ nội dung Chính sách quảng cáo của Facebook tại đây để tham khảo thêm. Song, có một số nội dung nhà quảng cáo hay vi phạm, xin được liệt kê bên dưới để các bạn nắm dễ dàng hơn.

• Lỗi 20% text (Quảng cáo không được đưa vào hình ảnh có văn bản chiếm hơn 20% diện tích hình ảnh)
• Quảng cáo các sản phẩm có giới hạn độ tuổi
• Các sản phẩm mang tính chất gợi dục (chụp hình cận cảnh vùng da thịt nhạy cảm)
• Hình ảnh mang tính chất so sánh, xâm phạm nhân phẩm ai đó
• Sản phẩm rượu, bia, thuốc lá
• Nội dung quảng cáo mang tính chất PR tăng bốc, trong đó các quảng cáo về thuốc thường bị Facebook tuýt còi

Hy vọng các thông tin trên hữu ích cho các bạn. Các bạn đang tối ưu hóa quảng cáo facebook theo những cách nào? Đừng ngần ngại chia sẻ với mọi người bằng cách comment bên dưới nhé!

>> Xem thêm: Facebook Report – Hướng dẫn chi tiết cần báo cáo những gì cho khách hàng? (Phần 2)

Quảng cáo Google Adwords là một trong những dịch vụ quảng cáo trực tuyến được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, nhằm quảng bá thương hiệu và nâng cao doanh số bán hàng của mình. Cùng AdsPlus tìm hiểu những bí quyết giúp tăng tăng doanh số bán hàng thông qua bài viết sau.

Lợi ích của quảng cáo Google Adwords trong hoạt động kinh doanh

Tiếp cận chính xác khách hàng mục tiêu

Quảng cáo Google Adwords giúp bạn tiếp cận với những khách hàng thực sự quan tâm và có nhu cầu mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Thay vì bạn bỏ ra một chi phí rất lớn để tất cả mọi người có thể nhìn thấy mẫu quảng cáo của bạn, thì quảng cáo Google giúp bạn tối ưu hóa cả về nguồn lực, chi phí và hiệu quả quảng cáo.

Cân bằng cán cân ngân sách

Với quảng cáo Google Adwords, bạn có thể tùy chỉnh ngân sách của bạn cho từng ngày một cách hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, bạn chỉ trả phí cho khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn. Điều này giúp bạn kiểm soát được chi phí hạn chế được nhiều rủi ro về tài chính.

Hiệu quả cao

Thói quen của người sử dụng Internet của Việt Nam đó là trước khi ra quyết định mua hàng đều sử dụng Google để tìm kiếm thông tin sản phẩm. Những kết quả tìm kiếm xuất hiện đầu tiên sẽ là nguồn thông tin giá trị tạo động cơ ra quyết định mua hàng. Vì vậy, khi sử dụng quảng cáo Google bạn sẽ dễ dàng nằm trên đầu bảng kết quả tìm kiếm và thu hút được sự chú ý của khách hàng. Tỉ lệ bán sản phẩm sẽ cao hơn rất nhiều.

Bí kíp tăng doanh số bán hàng với Google Adwords

Sử dụng công cụ xem trước mẫu quảng cáo

Trong một vài trường hợp, Google có thể hạn chế hai tiêu đề quảng cáo (max 60 ký tự) của bạn xuống chỉ còn 33 ký tự, với lý do: “Phục vụ quảng cáo văn bản cho các thiết bị nhất định để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng”. Đây cũng chính là lý do mà chúng ta nên kiểm tra mẫu quảng cáo của mình thông qua công cụ Ad Preview tool (xem trước mẫu quảng cáo) để tránh khỏi những rủi ro đáng tiếc.

Tạo ra Call To Action “thần thánh”

CTA cho phép nhà quảng cáo sở hữu 30 ký tự cho mỗi tiêu đề (có hai tiêu đề) và 80 ký tự trong đoạn mô tả. Điều này cũng đồng nghĩa với việc một mẫu quảng cáo mở rộng hoàn toàn có thể sử dụng một hoặc nhiều hơn một Call to Action. Lời “Call to action” hay giúp tăng tính thuyết phục cho các nội dung tiếp thị chất lượng. Sau đây là bí quyết tạo nên một Call To Action thuyết phục và thu hút khách hàng:

• Simple: Hãy khiến mọi thứ trở nên thật đơn giản và bất cứ ai cũng có thể hiểu được, thậm chí bạn chỉ cần một lời yêu cầu hành động từ khách hàng, và bỏ qua các bước cung cấp thông tin, bởi người ta cảm thấy nó thật phiền phức và thoát ra ngay lập tức.
• Specific: Hãy khiến người đọc cảm thấy rằng, những điều mà bạn viết là dành riêng cho họ và giúp họ giải quyết những vấn đề đang gặp phải. Để làm được điều này, bạn cần phải hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu của mình cũng như những hành vi, thói quen của họ.
• Strong: Và một điều quan trọng không kém là bạn phải tạo được những lời kêu gọi Call To Action thật mãnh mẽ, khiến người đọc ngay lập tức phải hành động. Một số cụm từ có tính chất mạnh như “Ngay lập tức”, “Hoàn toàn miễn phí”….sẽ có tác động rất lớn.

Tạo ảo giác về sự khan hiếm

Sự khan hiếm của sản phẩm tác động mạnh mẽ tới tâm trí khách hàng. Khách hàng đều cảm thấy tiếc nuối nếu như mình đã bỏ lỡ một chương trình khuyến mãi, một mặt hàng tốt được giảm với giá hời. Đó là tâm lý chung của con người khi nghe về sự hạn chế của sản phẩm và điều này sẽ thôi thúc người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng. Ngày nay, với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ và truyền thông thì việc tạo “ảo giác khan hiếm” khá dễ dàng. Không khó để bạn nhận ra cách thức “tạo ảo giác khan hiếm” bằng cách đếm ngược thời gian bán sản phẩm. Điều này vô tình gây ra một “sức ép” không nhỏ đến những người muốn mua sản phẩm mà họ còn chần chừ, vì nếu chần chừ thêm nữa thì sẽ hết hàng khi chỉ còn lại một hoặc hai sản phẩm cuối cùng trên kệ. Từ đó thôi thúc họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Thông qua bài viết trên đây, AdsPlus hy vọng bạn có thể vận dụng những bí kíp này vào chiến dịch quảng cáo Google Adwords hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi liên quan đến quảng cáo Google, đừng ngại ngần liên hệ với đội ngũ tư vấn viên AdsPlus để được hỗ trợ tư vấn miễn phí.

>> Xem thêm: Nhận ngay bộ tài liệu về khắc phục vấn đề trong quảng cáo Google Adwords