Mỗi doanh nghiệp đều có quy mô, tầm nhìn, chiến lược khác nhau. Không có chiến lược marketing duy nhất nào phù hợp với tất cả doanh nghiệp. Dưới đây, chúng tôi xin chia sẻ đến bạn 2 chiến lược marketing doanh nghiệp có thể tham khảo.

Chiến lược marketing đại trà

Doanh nghiệp không chia thị trường thành những phân khúc nhỏ hơn, thay vào đó áp dụng chiến lược marketing duy nhất là cung cấp cùng một sản phẩm cho tất cả khách hàng mà không có sự phân biệt rõ ràng. Chiến lược này chỉ thích hợp với các sản phẩm có tính tiêu chuẩn cao như sản phẩm nông nghiệp (đường, gạo, các loại ngũ cốc…), khoáng sản (dầu mỏ, than đá…); các sản phẩm mang tính phổ thông cao như thuốc lá, bia, cà phê…

Chiến lược này chỉ thành công khi khách hàng không nhận thấy sự khác biệt giữa sản phẩm của các công ty khác nhau. Do vậy, doanh nghiệp phải xác định được số đông người tiêu dùng nào có cùng nhu cầu về sản phẩm. Hơn thế nữa, chuyên viên marketing cũng phải thiết kế một chiến lược marketing hỗn hợp đơn nhất nhằm thỏa mãn nhu cầu của hầu hết người tiêu dùng.

Ưu điểm của chiến lược này là chi phí cho việc làm marketing và sản xuất tương đối thấp. Nguyên nhân vì chỉ có rất ít mẫu mã sản phẩm được sản xuất. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tận dụng được lợi thế kinh tế nhờ quy mô khi áp dụng chiến lược này. Đồng thời, chi phí quảng cáo cũng sẽ thấp hơn so với chiến lược marketing theo phân khúc thị trường do doanh nghiệp có thể thực hiện một chương trình quảng cáo cho mọi phân khúc.

Việc mà chuyên viên marketing thường làm là dùng các giải pháp quảng bá sản phẩm và các công cụ marketing. Mục đích của họ là làm cho người tiêu dùng thấy sản phẩm khác biệt (mặc dù thực tế không có nhiều khác biệt).

Tuy nhiên, nhược điểm của chiến lược này là doanh nghiệp có thể bỏ qua nhu cầu của một bộ phận khách hàng, đặc biệt khi doanh nghiệp phục vụ một thị trường lớn với nhu cầu rất đa dạng. Trong trường hợp này, do doanh nghiệp không thể bao phủ được nên doanh nghiệp đối thủ có thể đáp ứng nhu cầu thị trường một cách chính xác.

Chiến lược marketing theo phân khúc thị trường

Với chiến lược này, marketer xem một thị trường lớn như những thị trường nhỏ đơn lẻ với những đặc điểm tương tự nhau. Do vậy, điều mà chuyên viên marketing cần làm là chia thị trường lớn với những đặc tính không đồng nhất thành những phân khúc thị trường nhỏ hơn nhưng có tính đồng nhất.

Doanh nghiệp phải thực hiện nhiều chương trình quảng bá cho từng loại sản phẩm khác nhau khi thực hiện chiến lược này nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường. Từ dó, doanh nghiệp có thể thực hiện các kế hoạch marketing khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu của từng loại thị trường. Qua đó, nhu cầu của người tiêu dùng được đáp ứng tốt hơn.

Tuy nhiên, nhược điểm ở đây là vì phải đáp ứng nhiều thị trường khác nhau nên chi phí sẽ tăng cao. Nguyên nhân bởi vì chi phí sản xuất cao hơn và lợi thế từ hoạt động marketing đại trà sẽ mất đi do doanh nghiệp phải từ bỏ những thị trường khác. Chuyên viên marketing phải tìm ra những nhóm khách hàng có đặc điểm tiêu dùng giống nhau để chiến lược này thành công. Một số cách xác định những vấn đề:

• Doanh nghiệp có thể phát hiện được các phân khúc thị trường và đo lường được chúng hay không? Chuyên viên marketing phải có khả năng phát hiện ra đối tượng khách hàng nào thuộc phân khúc thị trường nào. Phải tìm ra những đặc điểm chung để xếp những đối tượng khách hàng khác nhau vào một phân khúc, hay loại bỏ những đối tượng khách hàng nào đó.
• Thị trường có đủ lớn để đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp hay không? Nguyên nhân vì việc phân khúc thị trường khá tốn kém nên doanh nghiệp chỉ nên theo đuổi phân khúc thị trường đủ lớn để tạo doanh số đủ lớn đảm bảo lợi nhuận.
• Doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường hay không? Để thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp cần phải xem xét khả năng liên hệ thị trường hiệu quả hay không.
• Thị trường có phản ứng lại những chiến lược marketing của doanh nghiệp hay không? Trừ những người tiêu dùng của phân khúc thị trường mục tiêu có phản ứng tích cực với những chiến lược marketing của doanh nghiệp, ngược lại, doanh nghiệp sẽ không có nhiều động lực để thực hiện chiến dịch marketing cho thị trường đó.

Vì vậy, khả năng đánh giá phản ứng từ người tiêu dùng là vô cùng quan trọng.

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, nhờ khả năng ứng phó cao và tùy chỉnh theo nhu cầu của người tiêu dùng, chiến lược marketing theo phân khúc thị trường dường như đang giữ vai trò quan trọng. Tuy nhiên, doanh nghiệp thuộc các ngành phổ thông như lương thực và khoáng sản có thể áp dụng chiến lược marketing đại trà và tận dụng lợi thế kinh tế nhờ quy mô do đặc điểm sản phẩm tương đối đồng nhất.

Nguồn: Doanhnhansaigon.vn

Xem thêm: Chiến lược marketing cho thương hiệu nhỏ kinh doanh online

Dù theo học ngành Marketing hay không, tất cả các Marketer đều phải thành thục 4 kỹ năng marketing dưới đây. Bởi vì bạn biết đó, Marketing là cuộc sống. Bạn không nhất thiết phải học ở trường mới hiểu được cuộc sống. Vì vậy, không lạ khi phần lớn các Marketer đều có xuất phát điểm là dân “ngoại đạo” với ngành.

Kĩ năng đọc hiểu báo cáo

Trong môi trường Client, bạn sẽ thường xuyên tiếp xúc với các báo cáo về thị trường, ngành hàng, thương hiệu, đối thủ, doanh số bán… Từ những con số khô khan đó, bạn phải xác định được vị trí thực sự của thương hiệu, vấn đề thương hiệu đang gặp phải (truyền thông chưa hiệu quả, phân phối chưa đúng kênh hay chưa “đẩy” đủ hàng…), mục tiêu trong thời gian tới, từ đó đề xuất chiến lược cho công ty và trình bày một bản brief dễ hiểu nhất cho Agency.

Làm việc trong Agency, bạn cũng cần kĩ năng đọc hiểu brief, số liệu để hiểu ngọn nguồn vấn đề và mục tiêu của Client, từ đó đưa ra giải pháp “hợp ý” khách hàng.

Thực tế, sinh viên chưa được tiếp xúc nhiều với công việc phân tích báo cáo nên thường bối rối hoặc “mò sai đường” trong mê cung các con số, dữ liệu chằng chịt. Những cọ sát công việc thực tế ngay từ thời sinh viên, dưới sự kèm cặp và sửa chữa của các anh chị đi trước là rất cần thiết để các bạn nhanh chóng bắt kịp yêu cầu công việc khi đi làm.

Kĩ năng diễn đạt gãy gọn, dễ hiểu

Marketing là bộ phận làm việc với rất nhiều phòng ban, nhà cung cấp để tạo ra nhiều sản phẩm trong một quy trình thống nhất. Vì vậy, bạn cần có khả năng diễn gãy gọn, dễ hiểu để mỗi bên đều hiểu rõ được ý tưởng, concept marketing xuyên suốt và nắm rõ nhiệm vụ “mắt xích” của mình.

Để rèn luyện kỹ năng marketing này, mỗi ngày bạn hãy nghĩ ra ít nhất 5 ý tưởng “điên rồ” và chia sẻ chúng với bạn bè của mình để họ hiểu trong thời gian ngắn nhất. Ngoài ra, teamwork để giải case marketing cũng là một phương pháp luyện tập vô cùng hiệu quả, đặc biệt với các bạn sinh viên hoặc những người mới bắt đầu học marketing.

Kĩ năng thẩm định sáng tạo (Creative Judgement)

Đó là khả năng quan sát, đánh giá những hoạt động truyền thông Marketing trên thị trường. Bạn có thể luyện tập khả năng này bằng cách thường xuyên tự đặt ra những câu hỏi vì sao: ví dụ như viral clip này hay dở chỗ nào, tại sao quảng cáo này lại đặt ở đây, tại sao họ làm thế này mà không làm thế kia,…. . Thói quen này sẽ giúp bạn biết được xu hướng thị trường đang theo hướng nào, hành vi tiêu dùng thay đổi ra sao. Ví dụ, Trong những năm trước, định nghĩa thực phẩm sạch của thị trường là “cơm mẹ nấu, tự nhà làm…”, gần đây định nghĩa về thực phẩm sạch lại là organic (nguyên chất, tinh khiết, từ thiên nhiên).

Framework về Marketing – Những kiến thức căn bản

Tại sao điều này lại quan trọng? Bạn có thể đọc sách về Marketing, xem tin tức, tham dự hội thảo,… có rất nhiều cách để tiếp thu kiến thức Marketing rộng lớn. Tuy nhiên nếu chưa có tư duy nền tảng, những kiến thức bạn học chỉ được tiếp thu một cách rời rạc. Hãy tưởng tượng Framework như một cái khung vững chắc, bạn càng học thêm, bạn càng nhanh lấp đầy lỗ hổng trên cái khung đó. Điều quan trọng nhất khi có Framework, bạn luôn biết mình đang ở đâu, mình cần học hỏi, tìm hiểu thêm điều gì, nhờ đó kiến thức tích luỹ được nhiều hơn, hiểu biết của bạn vững chắc hơn, và chắc chắn việc phát triển sự nghiệp Marketing sẽ dễ dàng hơn.

Hy vọng những bí quyết nho nhỏ trên đây sẽ giúp bạn thành công với con đường xin việc trái ngành. Chúc các bạn nắm được kỹ năng marketing mà Marketer nào cũng cũng cần phải biết.

Nguồn: Brandsvietnam.com

>> Xem thêm: 7 kỹ năng kinh doanh thời trang bạn không nên bỏ qua (Phần 2)