Các nội dung chính
Bạn muốn bán hàng online lợi nhuận cao? Bạn muốn kinh doanh với nguồn hàng ổn định giá rẻ thông qua những công cụ được mọi người sử dụng phổ biến hiện nay. Hôm nay Adsplus sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu về vấn đề này .
Những hình thức bán hàng online lợi nhuận cao
Bán hàng qua Facebook:
Một trong những cách để bạn có thể tiếp cận và bán hàng online đạt lợi nhuận cao một cách dễ dàng và nhanh nhất. Đó là thông qua các mạng xã hội – đặc biệt là Facebook. Đây là mạng xã hội phổ biến và có lượng người dùng đông đảo nhất hiện nay. Facebook có 2 cơ chế riêng biệt để bạn bắt đầu gây dựng nên thương hiệu của mình. Đó là Facebook cá nhân và trang Facebook về thương hiệu kinh doanh của bạn (Fanpage).
Facebook mà cũng là nơi bán hàng tốt sao?
Chắc bạn đang thắc mắc như vậy đúng không. Chính xác facebook là một mạng xã hội bán hàng vô cùng tốt. Nền tảng sở hữu số lượng người sử dụng lên đến 12 triệu người ở Việt Nam. Nếu như bạn có khoảng 1000 bạn hay tốt hơn là 5000 bạn. Thì đó chính là khách hàng tiềm năng. Và việc của bạn cần phải làm giới thiệu sản phẩm của mình bằng cách đăng các sản phẩm đó lên tường.
Tuy nhiên nhiều người mắc phải một sai lầm lớn đó là chỉ chăm chăm vào bán hàng. Mà không cung cấp một tý giá trị gì cho khách hàng. Bạn thấy sao trong danh sách bạn bè của mình ngày nào lên Facebook cũng bla bla về sản phẩm của họ. Tới nỗi bạn nhìn mà phát ngán, tội tệ hơn là hủy kết bạn với người đó.
Lời khuyên ở đây là hãy đặt mình vào vị trí của bạn bè. Sau đó cho ra những giá trị về sản phẩm như: tư vấn về sản phẩm của mình cho bạn bè. Hay nói một cách đơn giản là đưa ra những lợi ích của sản phẩm mình khi họ sử dụng…
Chỉ cần làm tốt những điều đó họ sẽ tự hỏi mua sản phẩm của của bạn
Bạn có thể tạo tài khoản Facebook bằng điện thoại hoặc laptop. Sau đó, đăng những sản phẩm cần bán để danh sách bạn bè của bạn thấy và đặt hàng.
Khi khách hàng hỏi bạn thì nên trả lời nhiệt tình, thân thiệt với khách hàng, như thế khách hàng cảm thấy mình được quan tâm và chăm sóc nhiều hơn.
Mẹo nhỏ: bạn có thể sử dụng các icon để làm sinh động cho gian hàng của bạn.
– Tăng độ tương tác đến với khách hàng .
– Bạn nên để khách hàng đặt ở chế độ theo dõi, đừng nên kết bạn quá nhiều.
– Sử dụng Tiếng việt có dấu cũng là sự thể hiện đẳng cấp.
– Trả lời bình luận của khách hàng nhanh chóng và chi tiết.
– Lưu lại các câu mà khách hàng thường hay hỏi ra 1file (word, excel …) và trả lời thật chi tiết các câu hỏi đó. Khi có khách hàng khác lại hỏi, việc bạn chỉ cần là copy và trả lời, như vậy bạn tiết kiệm được thời gian trả lời và khách hàng hoàn toàn hài lòng.
Bán hàng trên Zalo
Ngày nay, khi công nghệ đang ngày càng phát triển, số lượng người duyệt website trên các thiết bị di động (máy tính bảng và điện thoại thông minh) đang gia tăng với mức độ chóng mặt.
Cũng như facebook và twitter, zalo và instagram là 2 mạng xã hội lớn dành cho người dùng trên thiết bị di động. Bạn chỉ cần kết bạn, trò chuyện, đăng hình ảnh và bán hàng online. Hiệu quả này cũng cực kỳ mạnh như Facebook nhé.
Bạn là nhà bán lẻ thời gian tư vấn cho khách hàng là rất cần thiết, sử dụng Zalo để gọi thoại và gửi hình ảnh sản phẩm ngay cho khách hàng. Quan trọng điều này là miễn phí, thế tại sao bạn không sử dụng nó.
Lời khuyên và download:
Bạn cần trao đổi với nhiều khách hàng, bạn nên tải zalo phiên bản máy tính nó sẽ giúp bạn rất nhanh khi trả lời nhiều khách hàng cùng một lúc.
Đối với các fan quả táo (Apple) bạn có thể tải ngay ZALO trên Appstore.
Đối với Android và Window Phone thì Google Play là nơi dễ dàng để tìm thấy ZALO.
Nếu bạn không tìm thấy zalo trên appstore hay google play thì hãy vào trang chủ của zalo nhé zaloapp.com
Tương tự như twitter, instagram bạn có thể tìm thấy ở trang chủ của các hãng hoặc appstore và google play.
Truyền thông
Về truyền thông bằng cách đánh giá về sản phẩm.
Nhận xét sản phẩm là phương pháp tiếp thị gián tiếp qua các kênh truyền thông online. Lợi ích của việc đánh giá sản phẩm này từ các website khác giúp bạn có thể tăng uy tín thương hiệu và sự tin cậy bằng cách thức tiếp thị truyền miệng.
– Mách nhỏ: Yêu cầu khách hàng của bạn đánh giá fanpage hoặc là gửi feedback (đánh giá khách hàng) cho bạn, đó sẽ giúp bạn tăng cường được lòng tin của khách hàng. Feedback bạn cũng sẽ cho thấy bạn đang chăm sóc khách hàng, kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng. Nếu đó là Quần áo, mỹ phẩm thì điều đó thật tuyệt vì bạn có thể sử dụng chúng để minh họa cho sản phẩm nếu như khách hàng của bạn đồng ý.
Bán sản phẩm độc đáo và đưa tin về nó.
Nếu bạn có quá nhiều đối thủ cạnh tranh cùng bán về một mặt hang nào đó, làm cho sản phẩm của mình trở nên nổi bật hơn so với những người bán khác là một cách tiêu thụ hàng hóa tốt.
Các kênh bán hàng khác
Bán hàng thông qua gia đình và bạn bè.
Mạng lưới bạn bè và gia đình có thể giúp bạn dễ dàng bán được những đơn hàng đầu tiên. Có thể là bạn không muốn bán cho họ, nhưng hãy nghĩ rằng khi ai đó có được sản phẩm của bạn trong tay, bạn sẽ tăng nguy cơ xảy ra một điều gì đó quan trọng: cơ hội có được nhiều tiền và cách thức tiếp thị truyền miệng sẽ có hiệu lực.
Tham gia vào các diễn đàn để co thể bán hàng tốt hơn.
Tham gia vào các diễn đàn trực tuyến có thể sẽ là cách hay để có thể tiếp cận được các đối tượng là khách hàng tiềm năng. Thành thật mà nói, nó có thể là cách thức tiếp thị trực tuyến có hiệu quả nhất hiện nay. Vấn đề duy nhất là các diễn đàn thường hay mang lại những tác dụng không như mong đợi và có thể gây thiệt hại lớn hơn.
Hiện nay, ở Việt Nam có rất nhiều diễn đàn lớn mà bạn có thể bán hàng online. Ví dụ như: 5giay.vn, lamchame.com, webtretho.com, nhattao.vn…Bạn chỉ cần đăng ký cho mình một tài khoản rồi tiếp đến vào những chuyên mục phù hợp với sản phẩm. Sau đó viết một bài viết giới thiệu về sản phẩm, giá cả, chất lượng, giao nhận hàng… nếu như hàng của bạn tốt thì sẽ có người liên hệ mua hàng với bạn, chỉ cần:
Các trang thương mại điện tử.
Các trang thương mại điện tử ở Việt Nam mà bạn có thể bán hàng được như: 123mua.vn, vatgia.com, enbac.com… Trên đây bạn còn có thể đăng ký tài khoản của mình sau đó tạo gian hàng, trưng bày các sản phẩm lên, đợi khách hàng gọi điện đặt hang và sau đó bạn giao hàng là xong.
Ưu điểm của 3 cách trên:
Đó là hoàn toàn miễn phí, bạn không cần phải tốn một chi phí nào để chi trả cho những dịch vụ đó
Khuyết điểm:
Nếu đó là website của người khác, thì bạn không thể thao tác được nhiều trên đó. Họ có thể xóa bài viết của bạn bất cứ khi nào. Điều đặc biệt hơn ở những website như vậy bạn phải cạnh tranh với rất nhiều người đã từng có kinh nghiệm bán hàng online. Và mỗi giờ mỗi giờ bạn phải chăm sóc cho cửa hàng của mình. Nếu như bạn không muốn nó bị trôi đi.
Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp
Đó không phải là bí mật của kinh doanh online khi bạn xây dựng nên một liên minh mạnh nhất với các nhà cung cấp. Thông thường, các nhà bán lẻ thường quên tiếp cận sự hỗ trợ từ các nhà cung cấp của họ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về cách bạn có thể tiếp cận từ các nhà cung cấp để có thể hỗ trợ cho công việc của bạn.
Đối với nhà cung cấp bạn là khách hàng của họ. Việc bạn bán được nhiều hàng, cũng đồng nghĩa họ bán được nhiều hàng. Đừng ngại chia sẻ các công việc làm ăn với họ. Những khó khăn về việc giao nhận, kinh nghiệm tiếp xúc với khách hàng… họ có thể tư vấn giúp bạn.
Điều khó là họ có ít thời gian để trả lời bạn, bạn có thể hỏi mọi thắc mắc bằng cách nhắn tin riêng hoặc gửi mail đến nhà tư vấn.
Hãy nhớ giúp bạn có thể bán được hàng là điều hạnh phúc đối với họ
Xây dựng niềm tin và sự bảo đảm cho thương hiệu của mình.
Khó khăn lớn nhất của tất cả các doanh nghiệp nhỏ kinh doanh trực tuyến mà họ phải đối mặt khi họ là niềm tin của khách hang lúc họ bắt đầu kinh doanh.
Khi đã có khách hàng thế thì bạn cần phải làm gì?
Giữ chân khách hàng? cần một kĩ năng.
Quá trình kinh doanh của bạn theo thời gian. Nó sẽ phát triển dần lên đồng nghĩa với việc bạn phải biết giữ khách hàng. Điều quan trọng là làm thế nào để bạn có thể giữ chân được họ quay trở lại mua hàng của bạn. Và từ đó phát triển hệ thống khách hàng ngày càng lớn dần theo thời gian. Bạn cần phài có đầy đủ kỹ năng mềm của riêng mình trong việc làm thế nào để giữ được khách hàng. Thêm vào đó là làm thế nào để có thể trở thành một người bán hàng chuyên nghiệp. Bạn nên hiểu rằng, hãy chăm sóc khách hàng của bạn theo một cách tốt nhất khi họ trở lại và sẵn sàng hỗ trợ họ khi cần.
Kỹ năng mềm giúp bạn giữ chân khách hàng thân thuộc và lâu năm.
Hãy học kỹ năng bán hàng thường xuyên và cập nhật theo thời gian và đừng bao giờ hài lòng với khả năng hỗ trợ khách hàng của bạn đang có.
Trên đây là những cách bán hang online đạt lợi nhuận cao mà Adsplus muốn chia sẻ đến các bạn để có thể giúp ích trong công việc bán hàng của bạn. Bạn có thể áp dụng cách thức này để mang lại lợi nhuận cho mình nhé.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh doanh. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
