marketing research là gì

website bất động sản
8,712 Lượt xem

Chúng ta đang sống trong 2 thế giới: thế giới thực và internet. Nếu bộ mặt của doanh nghiệp ngoài thế giới thực là trụ sở, văn phòng, vị trí địa lý, bộ brochure, danh thiếp,… thì bộ mặt của doanh nghiệp trên internet là website, đặc biệt là ngành bất động sản. Tất cả những gì khách hàng biết về bạn trên internet sẽ tập trung vào website của bạn. Màu sắc, phong cách, tính năng, nội dung trên website sẽ phản ánh được hình ảnh của doanh nghiệp đến với khách hàng. Văn phòng khang trang chứng tỏ doanh nghiệp chất lượng, website chỉnh chu chứng tỏ doanh nghiệp chuyên nghiệp.

website bất động sản

1. Tạo dựng hình ảnh và uy tín

Thiết kế website giúp tạo dựng hình ảnh về một doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp và thân thiện hơn đối với khách hàng. Hiện nay, website bất động sản trở thành một chuẩn mực để đánh giá uy tín và sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp có thể bán hàng hiệu quả trên mạng xã hội hay các kênh bán hàng trực tuyến khác. Tuy nhiên đa số họ đều xây dựng một website. Bởi họ nghĩ rằng website là kênh quảng bá hình ảnh doanh nghiệp tốt nhất. Đồng thời đây cũng là kênh có thể gia tăng nhiều uy tín đối với khách hàng. Mạng xã hội là chưa đủ với một doanh nghiệp bất động sản thể hiện sự chuyên nghiệp và niềm tin với khách hàng.

2. Quảng bá thương hiệu

Thiết kế website giúp doanh nghiệp có thể chủ động xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu theo yêu cầu riêng. Đối với một website, doanh nghiệp có thể thoải mái xây dựng. Bên cạnh đó là tùy biến chỉnh sửa giao diện, nội dung, bố cục, hình ảnh sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời tạo nên các giao diện, các đặc trưng khác biệt mà các đối thủ khác không có được. Từ đó tạo dấu ấn thương hiệu và quảng bá hình ảnh thương hiệu hiệu quả. Điều mà Mạng xà hội không làm được.

Xem thêm:

3. Tương tác hiệu quả với khách hàng

Website là kênh tương tác hiệu quả nhất đối với khách hàng. Lý do được đưa ra là bởi khả năng nhận thông tin phản hồi nhanh chóng thông qua tính năng chat trực tuyến hoặc các hình thức liên hệ trực tuyến khác.

4. Giúp việc kinh doanh thuận lợi hơn

Website trực tuyến giúp việc kinh doanh trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. Tất cả các khâu bán hàng đều gói gọn bên trong một website. Bắt đầu từ khâu trưng bày sản phẩm, giao kết hợp đồng đến thanh toán, giao hàng. Và cuối cùng là chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Điểm nổi bật của hình thức bán hàng thông qua website là quy trình bán hàng khép kín từ A đến Z. Lúc này khách mua hàng có thể lựa chọn hàng hóa và thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, thẻ Visa,…ngay trên website. Quá trình này rất nhanh chóng và thuận tiện cho người dùng. Tất cả đều nhờ các tính năng như giỏ hàng, cổng thanh toán được tích hợp.

5. Triển khai Marketing Online hiệu quả

Thiết kế website bán hàng giúp doanh nghiệp triển khai các kế hoạch Marketing Online hiệu quả. Có thể nói website chính là kênh Marketing hiệu quả hàng đầu với khả năng triển khai đồng bộ các giải pháp Marketing Online với chi phí tiết kiệm. Trong đó phải kể đến SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) hay Google Adwords (quảng cáo Google). Đồng thời với website bán hàng doanh nghiệp có thể lưu lại thông tin khách mua hàng phục vụ cho hoạt động tiếp thị lại (Remarketing) giúp việc bán hàng trở nên hiệu quả hơn. Đây chính là một lợi thế nổi bật của website bán hàng trực tuyến.

6. Hoạt động liên tục

Website bất động sản kinh doanh trực tuyến có thể hoạt động liên tục. Mọi giao dịch mua bán, đặt hàng của khách mua hàng được thực hiện 24/7. Đồng thời, với một website bán hàng, doanh nghiệp còn tiết kiệm được rất nhiều chi phí thuê mặt bằng hay nhân viên phục vụ so với việc mở một cửa hàng.Các doanh nghiệp bất động sản chỉ cần đầu tư thiết kế website một lần duy nhất có thể sử dụng lâu dài.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
marketing research là gì 01
8,712 Lượt xem

Tài liệu viết về Marketing Research nhiều vô số kể, chúng ta có thể dễ dàng tìm đọc trên các trang web bất kỳ. Tuy nhiên, khái niệm này vẫn còn gây khá nhiều chấm hỏi cho người làm marketing thì công tác ứng dụng thực tiễn tốt được. Hôm nay Adsplus.vn sẽ giải đáp thắc mắc Marketing Research là gì? Mời bạn cùng tìm hiểu nhé.

marketing research là gì 01Marketing Research là gì?

Marketing Research là gì?

Marketing Research - Nghiên cứu Marketing là quá trình thu thập và phân tích có hệ thống những dữ liệu, thông tin về các vấn đề liên quan đến hoạt động marketing của doanh nghiệp, tổ chức.

Vai trò của MR?

Nhiệm vụ của nghiên cứu thị trường chính là thực hiện các cuộc khảo sát, nghiên cứu thói quen, hành vi người dùng và các chiến lược của đối thủ để đưa ra chiến dịch Marketing chính xác nhất cho từng doanh nghiệp. Do đó, đối với các MR có hiệu quả, nó sẽ cung cấp được rất nhiều thông tin có giá trị để doanh nghiệp sử dụng và suy nghĩ về đường lối phát triển trong tương lai.

Đóng góp của MR cho doanh nghiệp?

Marketing Research giúp họ xác định được các yếu tố như:

  • Xác định rõ mục tiêu Marketing hướng đến đối tượng khách hàng của doanh nghiệp.
  • Xác định mức độ yêu thích sản phẩm của khách hàng doanh nghiệp? Các ưu nhược điểm mà khách hàng quan tâm đối với sản phẩm của công ty, doanh nghiệp của bạn.
  • Nghiên cứu thị trường để nắm bắt thông tin về chiến lược bán hàng của đối thủ. Từ đó, rút ra kinh nghiệm mình cần phải làm gì để bán được hàng nhiều hơn họ.

marketing research là gì 02

tham khảo thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/sem-la-gi-lam-ro-moi-quan-he-sem-seo-ppc/"]SEM là gì? làm rõ mối quan hệ SEM, SEO, PPC[/custom-button]

Các bước xây dựng chiến lược MR hoàn chỉnh

Bước 1: Xác định vấn đề cần nghiên cứu

Xác định xem bạn muốn gì, mục tiêu là gì? bạn cần làm gì để đạt được mục tiêu ấy?

Mục tiêu có thể ở tầm vĩ mô cho các kế hoạch dài hạn hoặc ở tầm vi mô ở tầm trung hoặc ngắn hạn. Người làm MR cần tránh các lỗi như: đặt mục tiêu không khả thi cho doanh nghiệp, mục tiêu quá tầm hoặc quá mơ hồ không hướng đến sự phát triển chung ban đầu.

Bước 2: Viết Demo bản kế hoạch

Người làm MR cần xác định những mặt hạn chế của chiến lược là gì, những dữ liệu cần thiết để thực hiện và mục đích sử dụng kết quả nghiên cứu. Từ đó, tiến hành chọn phương pháp để thu thập dữ liệu trong các phương pháp sau đây:

  • Dùng bảng câu hỏi trắc nghiệm để khảo sát
  • Thử nghiệm hoặc cho khách dùng mẫu thử (Sampling)
  • Phân tích dựa trên kinh nghiệm, ý thức và sự quan sát

Bước 3: Thu thập những thông tin liên quan, cần thiết

Tùy vào mức độ và cấp độ của dự án nghiên cứu mà chúng ta quyết định chỉ chọn thu nhập thông tin nào, về khách hàng, về đối thủ, về thị trường, hoặc tất cả.

Bước 4: Tổng hợp thông tin và đề xuất ý tưởng

Bao gồm các bước tập hợp, tổng hợp, và phân tích thông tin thành dữ liệu cô đọng. Từ đó, có thể diễn giải thành kiến thức, bằng chứng, insight khách hàng, doanh nghiệp để đề xuất ý tưởng, chọn ra kế hoạch Marketing Research là gì?

marketing research là gì 04

Bước 5: Thực hiện hoạt động Marketing

Thực hiện một cách chính thức những đề xuất, kết quả nghiên cứu để xúc tiến các công đoạn kế tiếp của dự án. Việc thực hiện sẽ được theo dõi và đánh giá khi kết thúc dự án.

Kết luận:

Để có những bước đi vững vàng và đúng đắn. Chúng ta cần phải hiểu rõ khái niệm Marketing Research trước. Từ đó, mới có thể thực hiện đầy đủ các bước để thiết lập một MR hoàn chỉnh. Việc tuân thủ các giai đoạn của việc thực hiện chiến lược là vô cần thiết và quan trọng. Chỉ cần xác định sai bất kỳ bước tiến nào cũng đều có thể dẫn đến kết quả nghiên cứu không như mong đợi. Phải thật thận trọng! Adsplus.vn chúc các bạn thành công với những dự định tương lai của mình.

tham khảo thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/cmo-la-gi-vai-tro-va-trach-nhiem-cua-cmo-trong-doanh-nghiep/"]CMO là gì? vai trò và trách nhiệm của CMO trong doanh nghiệp[/custom-button]

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới về Marketing và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bạn muốn thiết lập, quản lí và phát triển kế hoạch quảng cáo trực tuyến hiệu quả? Một chiến dịch marketing online hoàn hảo là tất cả những gì bạn cần ngay lúc này!

Hãy để Adsplus.vn đồng hành cùng bạn xây dựng những chiến dịch quảng cáo trực tuyến tối ưu nhất