Ở phần 1 của bài viết chúng ta đã tìm hiểu 2 chiến lược đầu tiên trong 4 chiến lược Marketing ít tốn chi phí mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Ở phần 2 này, chúng ta cùng tìm hiểu 2 chiến lược còn lại nhé.

Nhờ khách hàng cho đánh giá

Một nghiên cứu gần đây do tạp chí Havard Business Review công bố đã chỉ ra rằng nếu một nhà hàng ở Mỹ được đánh giá thêm 1 sao trên web Yelp (website chuyên review về ẩm thực) thì đồng nghĩa với việc doanh số của họ sẽ tăng thêm khoảng 9%. Đây chính là một trong những chiến lược marketing ít tốn chi phí mà hiệu quả nhất.

Những gì khách hàng hiện tại của bạn nói về bạn là dấu hiệu rõ ràng nhất giúp cho khách hàng trong tương lai sẽ mua hàng của bạn. Bằng cách hỏi những khách hàng đã có những kinh nghiệm để viết bình luận tích cực trên Facebook hoặc Yelp, bạn có thể tích lũy thêm những xác nhận, chứng từ. Bên cạnh đó, nếu ai đó sẵn sàng dành thời gian để viết một bài đánh giá, có khả năng họ sẽ giới thiệu doanh nghiệp của bạn với bạn bè và gia đình của họ nếu có các nhu cầu trong tương lai. Tất cả điều này chỉ tốn một ít chi phí hoặc có khi không cần cả chi phí khi khách hàng của bạn làm tiếp thị cho bạn.

Theo Carlos Fearn, một chuyên gia tư vấn tiếp thị tại Rankology, “Người tiêu dùng tin tưởng đánh giá trực tuyến nhiều như thể nó là một đề nghị từ một người bạn. Điều bắt buộc trong xã hội trực tuyến hiện nay là một doanh nghiệp khuyến khích khách hàng của họ đưa ra đánh giá trên các mạng xã hội lớn và cổng thông tin để hiển thị sự hài lòng của họ với công ty của bạn.”

TripAdvisor và TinhTe là 2 ví dụ tiêu biểu cho các trang web chuyên cung cấp lời đánh giá (review) đồng thời cho phép người dùng cùng tham gia. TripAdvisor chuyên đánh giá các địa điểm du lịch còn TinhTe chuyên đánh giá các sản phẩm công nghệ.

Blog

Tại Việt Nam, người ta thường nhắc đến Online Marketing,  Internet Marketing, Social Media Marketing, Viral Marketing… nhưng lại chẳng mấy ai biết rằng còn có một chiến lược marketing ít tốn chi phí và khá hay khác đó là Blog Marketing

Đầu tiên, chúng ta cần biết khái niệm về Blog Marketing: Là hình thức tiếp thị, quảng cáo, xuất bản nội dung online cho thương hiệu, sản phẩm, website, sự kiện…thông qua công cụ Blog

Đánh giá về Blog Marketing tại thị trường Việt Nam:

* Điểm mạnh:

– Là hình thức online marketing mới lạ tại Việt Nam trong khi các mô hình marketing cũ đã dần bão hòa và không đạt hiệu quả cao.

– Blog Marketing có thể nhắm đúng chủ đề và đối tượng quan tâm.

– Blog Marketing mang tính lan truyền (viral) cao nếu biết áp dụng đúng cách.

– Blog Marketing là kênh tiếp thị ít tốn kém, rất thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

* Điểm yếu:

– Hầu hết các Blog đều chưa được bộ thông tin và truyền thông cấp phép chính thức.

Qua 2 phần của bài viết đã thông tin đến bạn những chiến lược marketing ít tốn chi phí, hi vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn tìm được một chiến lược marketing phù hợp cho doanh nghiệp của mình.

>> Xem thêm: 4 chiến lược Marketing ít tốn chi phí mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua (Phần 1)

• chiến lược Marketing ít tốn chi phí

Khi nói đến quảng bá thương hiệu, nhiều người sẽ cảm thấy chùn bước khi nghĩ đến chi phí hàng tỉ đồng cho các mẫu quảng cáo trên TV, báo chí hay các sự kiện quảng bá trên cả nước… Tuy nhiên, với nguồn kinh phí hạn hẹp, rất nhiều doanh nghiệp đã tìm ra những chiến lược marketing ít tốn chi phí mà vẫn đạt được mục đích cuối cùng là mang thương hiệu đến gõ cửa nhà người tiêu dùng.

Sử dụng Network

Internet là nơi mà tất cả mọi người đều có thể truy cập, và có rất nhiều cách để làm điều đó.  Đó là lý do tại sao ngày nay marketing online (còn gọi là tiếp thị trực tuyến hoặc internet marketing)  là một trong những chiến lược marleting hiệu quả nhất mà không phải là tiếp thị truyền thống.

Xây dựng công ty trên nền tảng online là điều cấp thiết, vì nó mang lại những lợi ích như:

– Tạo được thương hiệu riêng của doanh nghiệp trên internet, tạo cơ hội tiếp xúc với khách hàng ở mọi nơi và tại mọi thời điểm.

– Có thể giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ một cách sinh động, mang tính tương tác cao.

– Tạo cơ hội để bán sản phẩm, hàng hóa một cách chuyên nghiệp mà vẫn tiết kiệm được chi phí

– Có cơ hội phục vụ khách hàng tốt hơn, đạt được sự hài lòng lớn hơn từ khách hàng.

– Giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trước công chúng, công cụ hiệu quả để thực hiện các chiến dịch PR và marketing.

– Và đơn giản, nếu không hoạt động online là doanh nghiệp đã mất đi một lượng khách hàng tiềm năng lớn.

Xây dựng các mối quan hệ đối tác.

Ông vua thép của Mỹ Andrew Carnegie đã từng nói: “Tri thức của các chuyên gia chỉ chiếm 15% trong thành công của họ, 85% còn lại phụ thuộc vào các mối quan hệ xã hội”.

Trong kinh doanh, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ, xây dựng mối quan hệ là cách phổ biến nhất để có thể bán sản phẩm. Một mối quan hệ vững chắc sẽ mang đến một đối tác cùng phát triển kinh doanh bền vững trong tương lai.

Xây dựng quan hệ đối tác có thể giúp tiếp thị doanh nghiệp của bạn đến cơ sở dữ liệu khách hàng của một doanh nghiệp khác, và ngược lại. Điều này đặc biệt tốt cho các doanh nghiệp địa phương, vì nó có thể nuôi dưỡng một ý thức đoàn kết và hỗ trợ trong cộng đồng. Mọi người đặc biệt sẽ tiếp thu kiến nghị đến từ các doanh nghiệp mà họ đã tin tưởng và đã có những trải nghiệm tích cực. Bạn có thể sử dụng để lợi thế của bạn thông qua quan hệ đối tác đó. Chi phí bạn chi trả sẽ hiệu quả hơn và nó cũng giúp xây dựng danh tiếng của bạn.

Bài viết trên đã giới thiệu đến bạn 2 trong 4 chiến lược marketing ít tốn chi phí mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Cùng đón đọc phần 2 của bài viết để cùng chúng tôi tìm hiểu về 2 chiến lược còn lại nhé.

>> Xem thêm: 4 chiến lược Marketing ít tốn chi phí mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua (Phần 2)

• chiến lược Marketing ít tốn chi phí