Chúng ta hãy cùng tìm hiểu những tiện ích trên quảng cáo Google Adwords còn lại mà bạn không thể bỏ qua.

Tiện ích bản đồ của quảng cáo Google Adwords

Trên trang Google Search, khi bạn đặt chiến dịch của mình trên đó tức là bạn đang đứng giữa hàng trăm các đối thủ cạnh tranh cùng một lĩnh vực, từ khoá giống mình. Một trong những yếu tố hàng đầu có thể giúp bạn cạnh tranh với các đối thủ khác là hãy cho khách hàng biết rằng: BẠN ĐANG Ở ĐÂU?. Sử dụng tiện ích bản đồ của Google sẽ hỗ trợ bạn làm được điều đó.

Hãy liệt kê sản phẩm bạn sẽ bán cùng với địa chỉ cửa hàng để khách hàng có thể dễ dàng tìm tới. Nếu một khách hàng đang ở khu vực gần bạn, họ lên mạng tìm kiếm và thấy được địa chỉ bạn gần với họ nhất thì đó chính là lợi thế cho bạn. Và đó chính là những khách hàng tiềm năng nhất của bạn, có thể mang lại lợi nhuận nhanh chóng cho bạn.

Bên cạnh đó, khi doanh nghiệp thể hiện rõ ràng vị trí của mình trên bản đồ của Google cũng làm cho khách hàng tin tưởng bạn hơn.  Đây cũng có thể gọi là một trong những “dịch vụ của bạn” dành cho khách hàng khi muốn tìm địa điểm của bạn trên Google để đến mua hàng.

Tiện ích nhắm mục tiêu để hiển thị quảng cáo Google

Đây là nơi giúp bạn có thể tiếp cận đúng với khách hàng tiềm năng của mình nhiều nhất và thông minh nhất. Thiết lập đối tượng giúp bạn dễ dàng trong việc chọn đối tượng theo vị trí địa lý, thu nhập, tuổi tác, sở thích, nghề nghiệp,…

Thiết lập vị trí hiển thị rất quan trọng nếu bạn không muốn làm mất đi khách hàng tiềm năng của mình. Bạn lựa chọn những khu vực có nhu cầu về sản phẩm nhiều hoặc khu vực xung quanh để có thể tiếp cận khách hàng tốt hơn. Nếu bạn có bán hàng ra nước ngoài thì bạn cần chỉ định thêm vị trí quốc gia, khu vực lãnh thổ.

Thiết lập theo nhân khẩu học trên Google giúp doanh nghiệp nhỏ thiết lập đối tượng của bạn đang sinh sống ở đâu, độ tuổi trong nhóm nào, vmức thu nhập sống, sở thích liên quan tới sản phẩm,… Nếu sản phẩm bạn bán cho các đối tượng có thu nhập trung bình hoặc cao thì hãy lựa chọn kĩ mức thu nhập đủ để mua sản phẩm của bạn.

Tiện ích hiển thị thông tin liên lạc trong mẫu quảng cáo Google Adwords

Nếu như bạn không thích sử dụng tiện ích bản đồ thì có thể sử dụng tiện ích này. Google sẽ bổ sung vào quảng cáo Google Adwords của bạn những thông tin như  địa chỉ – điện thoại – email  – website liên lạc của bạn.  Với các thông tin này sẽ giúp người xem tìm hiểu kĩ hơn về bạn hoặc với những khách hàng bị thu hút bởi quảng cáo của bạn và muốn gọi điện thoại hoặc đến cửa hàng của bạn thì đều dễ dàng cho bạn, không cần tốn click chuột lại có khách hàng. Như vậy, bạn vừa không lãng phí ngân sách quảng cáo, lại vừa có thể đạt được mục tiêu mong muốn.  Hiện nay, với việc gán các số điện thoại liên lạc theo các mạng trực tuyến như Zalo, Viber, Skype mang lại nhiều thuận lợi cho bạn. Nếu khách hàng cũng sử dụng các dịch vụ này sẽ giúp bạn và họ trao đổi được dễ dàng hơn. Khi click vào số điện thoại trên quảng cáo, quảng cáo Google Adwords sẽ tính tiền cho chuyển đổi giá trị hành vi chứ không tính kèm thêm một chi phí nào cả.

Sử dụng tìm kiếm nâng cao cho quảng cáo Google Adwords của bạn

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, việc tối ưu hoá từ khoá và tăng Điểm chất lượng là điều cần thiết nhất. Chọn lựa những từ khoá chất lượng sẽ mang lại nguồn khách hàng tiềm năng cho bạn. Tối ưu hết các thông điệp, tiêu đề quảng cáo để có thể mang lại chất lượng quảng cáo cao nhất. Đặc biệt, cả trang đích website điều hướng cũng phải được tối ưu tốt về tốc độ tải trang; nội dung bài viết và đường link phải chứa từ khoá cần quảng cáo. Bạn nên chọn nhiều từ khoá để thực hiện cùng chiến dịch; nên có khoảng 10 từ, bạn sẽ mở rộng được phạm vi hiển thị của mình tốt hơn.

Hãy sử dụng Remarketing , Tiếp thị lại với những khách hàng đã ghé thăm website của bạn. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận được với những khách hàng cũ, cũng như khuyến khích khách vãng lai mua sản phẩm của bạn. Các quảng cáo Google Adwords của bạn sẽ xuất hiện trên các website trong Mạng Hiển Thị Google. Những khách hàng đã ghé qua sẽ thấy lại các sản phẩm mình đã xem được quảng bá lại theo banner hoặc văn bản quảng cáo,..Các quảng cáo này sẽ theo khách hàng từ sau khi họ ghé thăm website, tỉ lệ chuyển đổi cao, giúp tỉ lệ khách hàng quay lại cao hơn.

Bài viết đã giới thiệu một số các tính năng và tiện ích mà các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng để giúp tăng hiệu quả quảng cáo Google Adwords cao nhất. Quảng cáo Google Adwords với doanh nghiệp nhỏ sẽ trở nên dễ dàng hơn, tiết kiệm được ngân sách và tăng doanh thu cao hơn để phát triển.

>> Xem thêm: 18 lợi ích của quảng cáo google adwords bạn nhất định phải biết

• quảng cáo google adwords

Không chỉ trong lĩnh vực bán hàng hay quảng cáo Google Adwords mà bất cứ bạn đang cung cấp sản phẩm gì ở đâu cũng điều phải biết cách chăm sóc cho khách hàng của mình. Như thế thì bạn mới có thể níu kéo khách hàng quay lại sau khi có nhu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ của bạn. Sau đây sẽ là những mẹo cực hay mà chúng tôi muốn chia sẻ với bạn để tạo ra kế hoạch chăm sóc khách hàng trung thành hiệu quả nhằm giúp tăng lợi nhuận lên cao hơn.

Tổ chức các chương trình khách hàng thân thiết

Đối với những khách hàng lâu năm hoặc đã sử dụng nhiều dịch vụ của bạn, hãy khuyến khích họ bằng cách lưu lại những thông tin khách hàng, mặt hàng họ cần, nhất là đối với những công ty chạy dịch vụ quảng cáo Google Adwords, bạn nên chăm sóc cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty mình kể cả khi họ đã bỏ một thời gian. Hãy liên hệ với họ để tư vấn và hỏi thăm, cung cấp thêm những thông tin về gói dịch vụ mới của mình cho khách hàng khuyến khích họ nên sử dụng lại.

Tích lũy điểm thưởng

Cho dù là bạn cung cấp dịch vụ hay sản phẩm nào hãy tạo nên phần tích lũy điểm này quảng cáo Google Adwords cũng không ngoại lệ, quan trọng là cách thức bạn vận hành công ty và cách thức bạn tương tác với khách hàng, hãy tạo ra những phần thưởng hấp dẫn để khách hàng cảm thấy thu hút.

Bạn nên phân loại rõ ràng cho những khách hàng mới và khách hàng thưởng xuyên bởi như vậy bạn sẽ hấp dẫn được khách hàng mới và chăm sóc tốt đối với khách hàng cũ.

Lợi thế của chương trình tích lũy điểm thưởng này là thu hút những khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm sản phẩm – dich vụ của bạn khi phải chi ra một khoản tiền họ còn có thể nhận được sự ưu đãi tốt hơn so với ở chỗ khác. Khi đó, bảo đảm dịch vụ của bạn sẽ hấp dẫn hơn nhiều. Thậm chí đối với chiến dịch quảng cáo Google Adwords nếu như khách hàng chi tiêu mạnh tay cho chiến dịch quảng cáo hàng tháng bạn có thể giảm giá ngay cho họ với con số cụ thể.

Tối ưu những chương trình ưu đãi

Nếu khách hàng cảm thấy họ dễ dàng nhận được phần thưởng và sự ưu đãi bao nhiêu thì tỉ lệ khách hàng tham gia chương trình sẽ càng lớn bấy nhiêu.

Để khách hàng tự do lựa chọn hình thức liên hệ

Tuy là công nghệ thông tin phát triển ngày càng mạnh, nhưng vẫn còn một số khách hàng có tâm lý e ngại khi cung cấp thông tin cá nhân bởi họ sợ rằng bạn sẽ làm phiền họ với hàng loạt những tin nhắn quảng cáo. Bạn có thể đẩy lùi sự lo ngại này bằng cách để khách hàng lựa chọn hình thức liên lạc nào họ thoải mái nhất sms, gmail hay internet…

Đa dạng hoá các phần thưởng và thông điệp quảng cáo

Một cách cực hay để tạo ra một chiến dịch marketing thành công là thay đổi những thông điệp bạn muốn gửi tới từng khách hàng. Đừng để những thông tin hết sức giá trị mà bạn thu thập được bị bỏ phí. Bạn hãy nhớ rằng, có khách hàng đã nhắc đến việc anh ta thích quảng cáo trọn gói hơn click vậy thì hãy gửi cho anh ấy một chương trình khuyến mãi nếu như sử dụng chiến dịch Trọn gói.

Nhắc nhở khách hàng về số điểm tích luỹ

Nếu khách hàng đang sử dụng dịch vụ của bạn và chỉ còn 1 chút nữa là đạt đến mức thưởng một 1 tháng miễn phí “phí quản lý”. Bạn hãy thông báo và chăm sóc cho họ còn đối với những sản phẩm khác như họ đã tiến gần đến một mức ưu đãi khác. Điều này sẽ khuyến khích họ nên sử dụng tốt dịch vụ của công ty bạn.

Để đạt được các phần thưởng, khách hàng cần trung thành với cửa hàng của bạn; ngược lại bạn cũng cần trung thành với họ thông qua việc cung cấp những dịch vụ quảng cáo Google Adwords tốt nhất có thể và luôn luôn có một đội ngũ chăm sóc nhiệt tình nhất.

>> Xem thêm: 18 lợi ích của quảng cáo google adwords bạn nhất định phải biết

• quảng cáo google adwords