Các nội dung chính
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử mới nổi tại Việt Nam, với tốc độ phát triển nhanh chóng. Theo báo cáo của TikTok, tính đến tháng 12/2023, TikTok Shop đã có hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Việt Nam.
Với lượng người dùng khổng lồ, TikTok Shop là một kênh bán hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh. Tuy nhiên, để đăng bán và kinh doanh hiệu quả trên TikTok Shop, bạn cần nắm được những thông tin cơ bản về sản phẩm trên TikTok Shop trong bài viết sau đây.
Xem thêm:
- Đăng hàng loạt sản phẩm TikTok Shop: Hướng dẫn chi tiết
- Độ quan trọng của việc đóng gói hàng hóa trên TikTok Shop
- Quy trình quản lý đơn hủy trên TikTok Shop
1. Các loại sản phẩm được bán trên TikTok Shop
Trên sàn thương mại điện tử của TikTok Shop, bằng nhiều hình thức khác nhau các chủ doanh nghiệp được quyền kinh doanh các mặt hàng sau:
- Hàng tiêu dùng (nội thất, đồ trang trí,…)
- Thời trang
- Mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe
- Điện tử, điện gia dụng
- Thực phẩm, đồ uống
- Dịch vụ làm đẹp
Một số mặt hàng sẽ bị hạn chế trên TikTok Shop
- Sản phẩm thuốc, dược phẩm
- Sản phẩm vũ khí, đạn dược
- Sản phẩm nhạy cảm về chính trị, tôn giáo
- Sản phẩm gây hại cho sức khỏe, an toàn
2. Cách quản lý danh mục sản phẩm
Trước khi bắt đầu quản lý sản phẩm, bạn cần tạo danh mục sản phẩm để phân loại sản phẩm của mình. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và quản lý sản phẩm.
Để tạo danh mục sản phẩm, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập TikTok Seller hoặc tải ứng dụng về điện thoại.
- Chọn Sản phẩm > Quản lý danh mục.
- Nhấn Thêm danh mục.
- Nhập tên danh mục và chọn Lưu.
3. Hướng dẫn đóng gói sản phẩm TikTok Shop
Một trong những điều quan trọng để nhận được sự ủng hộ lâu dài từ khách hàng đó là cách người bán đóng gói sản phẩm. Đóng gói sản phẩm là một yếu tố quan trọng giúp tạo ấn tượng tốt cho khách hàng và đảm bảo sản phẩm được vận chuyển an toàn đến tay khách hàng.
Những nguyên tắc cơ bản khi đóng gói sản phẩm
- Sản phẩm phải được đóng gói cẩn thận, chắc chắn để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Bao bì sản phẩm phải sạch sẽ, đẹp mắt để tạo thiện cảm cho khách hàng.
- Bao bì sản phẩm phải có đầy đủ thông tin cần thiết, bao gồm: tên sản phẩm, giá sản phẩm, thông tin liên hệ của người bán.
4. Trình tối ưu sản phẩm TikTok Shop
Trình tối ưu sản phẩm TikTok Shop là một công cụ giúp người bán hàng trên TikTok Shop đánh giá hiệu suất của sản phẩm, bao gồm các chỉ số như:
- Số lượt xem sản phẩm
- Số lượt nhấn vào sản phẩm
- Số lượt thêm vào giỏ hàng
- Số lượt mua hàng
Trình tối ưu sản phẩm TikTok Shop giúp người bán hàng xác định được những sản phẩm đang hoạt động tốt và những sản phẩm cần được cải thiện. Từ đó, người bán hàng có thể đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp để tăng doanh số bán hàng.
Cách sử dụng trình tối ưu sản phẩm TikTok Shop
Để sử dụng trình tối ưu sản phẩm TikTok Shop, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập TikTok Seller hoặc tải ứng dụng về điện thoại.
- Chọn Sản phẩm > Trình tối ưu hóa sản phẩm.
- Chọn sản phẩm cần xem báo cáo.
5. Cách thêm sản phẩm mới trên TikTok Shop
Để thêm sản phẩm mới TikTok Shop, bạn cần đăng ký tài khoản TikTok Seller. Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể thực hiện theo các bước sau để thêm sản phẩm mới:
- Truy cập TikTok Seller hoặc tải ứng dụng về điện thoại.
- Chọn Sản phẩm > Quản lý sản phẩm > Thêm sản phẩm mới.
- Điền đầy đủ thông tin sản phẩm theo yêu cầu.
- Chọn Lưu
6. Đánh giá sản phẩm TikTok Shop
Đánh giá sản phẩm là một phần quan trọng của nền tảng TikTok Shop. Đánh giá của khách hàng giúp người bán hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của mình, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Đánh giá của khách hàng cũng giúp người mua hàng có thêm thông tin để đưa ra quyết định mua hàng.
7. Quản lý tồn kho
Tồn kho là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop. Quản lý tồn kho hiệu quả sẽ giúp bạn đảm bảo đủ hàng hóa cung cấp cho khách hàng, tránh tình trạng hết hàng và thất thoát hàng hóa.
Các bước quản lý tồn kho TikTok Shop
Để quản lý tồn kho TikTok Shop hiệu quả, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Theo dõi lượng hàng hóa trong kho
Bạn cần thường xuyên kiểm kê số lượng hàng hóa trong kho để nắm được tình trạng hàng hóa. Bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý kho hàng để giúp việc kiểm kê trở nên dễ dàng và chính xác hơn.
Xác định nhu cầu hàng hóa
Bạn cần xác định nhu cầu hàng hóa của khách hàng dựa trên các yếu tố như:
- Lượng đơn hàng bán được trong quá khứ
- Các dịp lễ, tết, sự kiện
- Các chương trình khuyến mãi
Đặt hàng thêm hàng hóa
Khi số lượng hàng hóa trong kho thấp hơn nhu cầu, bạn cần đặt hàng thêm hàng hóa. Bạn cần đặt hàng đủ số lượng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhưng cũng cần tránh đặt hàng quá nhiều để tránh tình trạng tồn kho quá nhiều.
Kiểm soát hàng tồn kho
Bạn cần kiểm soát hàng tồn kho thường xuyên để đảm bảo hàng hóa được bảo quản tốt và không bị hư hỏng. Bạn cũng cần kiểm soát hàng tồn kho để tránh tình trạng hàng tồn kho quá nhiều gây lãng phí.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm trên TikTok Shop và kinh doanh hiệu quả trên nền tảng này trong tương lai.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
