wdt_admin
Bạn đã ở đó: sếp của bạn hỏi chiến lược Social Media của doanh nghiệp đang hoạt động như thế nào. Đó là khi bạn biết rằng một bản tóm tắt cấp cao sẽ không cắt đứt được. Khi nói đến việc đo lường và chứng minh sự thành công trên Social Media của thương hiệu, dữ liệu nói lên rất nhiều điều. Đó là nơi xuất hiện các KPIs trên Social Media.
KPIs để làm gì?
KPI trên Social Media là những chỉ số có thể đo lường phản ánh hiệu suất trên mạng xã hội. Chứng minh ROI của mạng xã hội đối với một doanh nghiệp. Nói cách khác, theo dõi các con số cụ thể. Cho phép bạn đảm bảo chiến lược Social Media đang kết nối với đối tượng mục tiêu. Và thương hiệu của bạn đang đạt được mục tiêu kinh doanh.
Ngoài ra, theo dõi KPIs trên Social Media giúp báo cáo lại với sếp của bạn dễ dàng hơn. Đó là một cách đáng tin cậy để chứng minh với cấp trên của bạn. Rằng chiến lược truyền thông xã hội của bạn đang hoạt động hiệu quả.
Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các loại Social Media KPIs khác nhau và cách theo dõi chúng.

KPIs trên Social Media là gì?
KPIs là viết tắt của Key Perfromance Indicators (các chỉ số hiệu suất chính).
Các doanh nghiệp sử dụng KPI để xác định hiệu suất theo thời gian. Xem liệu các mục tiêu có được đáp ứng hay không. Và phân tích liệu có cần thực hiện các thay đổi hay không.
KPIs trên Social Media là các chỉ số được sử dụng để xác định xem chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội của doanh nghiệp có hiệu quả hay không. Về cơ bản, chúng được theo dõi dữ liệu liên quan đến sự hiện diện của công ty trên các nền tảng riêng lẻ. Như Facebook, Twitter hoặc Instagram hoặc trên tất cả các nền tảng xã hội nói chung.
Rất có thể, nhóm xã hội của bạn đặt ra các mục tiêu truyền thông xã hội THÔNG MINH.
KPI trên mạng xã hội của bạn cũng phải THÔNG MINH:
- Cụ thể: Hãy rõ ràng nhất có thể. Ví dụ: bạn có hy vọng tăng số lượng người theo dõi trên Facebook của thương hiệu lên 500 người trong tháng tới không? Bạn có muốn tăng tỷ lệ nhấp của mình lên 20% vào cuối năm không?
- Có thể đo lường: Bạn có thể theo dõi và định lượng tiến trình của mình không? Ví dụ: trong quá trình đăng ký hàng tháng, bạn sẽ có thể xác định mức độ gần đạt được mục tiêu của mình.
- Có thể đạt được: Giữ nó thật. Đặt KPI nằm trong phạm vi có thể đạt được.
- Có liên quan: Đảm bảo mỗi KPI trên mạng xã hội kết nối với các mục tiêu lớn hơn của doanh nghiệp.
- Kịp thời: Khung thời gian để đạt được mục tiêu này và xác định xem liệu có đạt được thành công hay không? Một tháng, sáu tháng, một năm?
Các KPI THÔNG MINH sẽ giúp bạn và nhóm của bạn dễ dàng cam kết các mục tiêu của mình và luôn hướng tới chúng theo thời gian. Thêm vào đó, chúng giúp việc báo cáo thành công trở lại với sếp của bạn dễ dàng hơn. Thật dễ dàng để thấy những chiến thắng và tiến trình!
Cách đặt KPI trên mạng xã hội
Khi đặt KPI trên mạng xã hội, hãy đảm bảo chúng phản ánh các mục tiêu kinh doanh tổng thể của công ty bạn.
Nhưng hãy nhớ rằng, đặt KPI không phải là một kịch bản một sớm một chiều, ngay cả khi chúng THÔNG MINH. Trên thực tế, bạn thậm chí có thể đặt các KPI khác nhau cho từng chiến dịch truyền thông xã hội và từng kênh truyền thông xã hội - điều này sẽ giúp bạn tạo báo cáo truyền thông xã hội rất cụ thể và dựa trên dữ liệu cho tất cả các hoạt động truyền thông xã hội của bạn.
Bạn cũng có thể muốn nghĩ THÔNG MINH hơn. Đó là, hãy chắc chắn rằng các KPI cũng để lại chỗ để đánh giá và đánh giá lại. Không có mục tiêu kinh doanh nào của công ty được đặt ra - điều đó có nghĩa là KPI trên mạng xã hội mà bạn đặt cũng có thể thay đổi theo thời gian khi các mục tiêu kinh doanh tổng thể thay đổi.
Để đặt và theo dõi KPI truyền thông xã hội hiệu quả:
1. Nêu mục tiêu của KPI
Làm rõ cách theo dõi KPI sẽ giúp công ty đạt được mục tiêu kinh doanh cụ thể như thế nào. Nghĩ xa hơn những con số và dữ liệu. Làm thế nào để các chỉ số bạn đang theo dõi hỗ trợ doanh nghiệp và phát huy tác dụng của chiến lược lớn hơn, được thiết kế cẩn thận?
2. Đặt tên cho KPI của bạn
Bây giờ bạn đã biết cách KPI phải hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của bạn, hãy quyết định một số liệu sẽ giúp bạn đo lường nếu bạn đang đi đúng hướng. Vì vậy, ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn tập trung vào tăng trưởng và bạn muốn xây dựng nhận thức về thương hiệu trên phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể muốn đặt số lần hiển thị trên Facebook trở thành một trong những KPI của mình.
Khi bạn quyết định một số liệu, hãy làm cho KPI của bạn trở nên cụ thể (hoặc SMART) bằng cách thêm giá trị và mốc thời gian cho nó.
3. Chia sẻ KPI
Bây giờ bạn đã quyết định một KPI quan trọng, đừng giữ nó cho riêng mình. Thông báo các KPI này với nhóm của bạn, sếp của bạn và bất kỳ bên liên quan nào khác, những người sẽ luôn cập nhật chiến lược của bạn. Điều này sẽ giúp bạn đặt ra kỳ vọng và đảm bảo rằng mọi người đều phù hợp với những gì bạn đang đo lường và lý do tại sao.
4. Phân tích hiệu suất hiện tại của bạn
Nếu việc đo lường KPI trên mạng xã hội là điều mới mẻ đối với nhóm của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn thu thập dữ liệu điểm chuẩn. Bằng cách đó, bạn có thể so sánh những thay đổi theo thời gian và biết được sự phát triển khi bạn nhìn thấy nó - và chứng minh với sếp rằng chiến lược của bạn đang hiệu quả!
5. Xác định nhịp của bạn
Bạn có đang theo dõi KPI của mình hàng tuần không? Hàng tháng? Bimonthly? Quyết định một mô hình sẽ giúp bạn thấy rõ các mô hình phát triển và sự phát triển. Đồng thời phản ứng nhanh chóng khi mọi thứ không hoạt động tốt.
6. Xem lại KPI
Lên lịch thời gian - có thể một hoặc hai lần một năm - để xem xét kỹ hơn các KPI của bạn. Chúng có còn phù hợp không? Họ vẫn giúp bạn đạt được các mục tiêu của công ty? Có nên thay đổi không?
Hãy nhớ rằng: tại sao và cách bạn đặt KPI trên mạng xã hội có thể thay đổi khi công việc kinh doanh thay đổi.
Các Social Media KPIs quan trọng mà bạn nên theo dõi
Có nhiều chỉ số truyền thông xã hội. Tất cả đều có thể liên quan đến doanh nghiệp của bạn theo những cách khác nhau. Để theo dõi hiệu quả chiến lược truyền thông xã hội của thương hiệu. Bạn đang đáp ứng các mục tiêu của công ty như thế nào. Hãy thử đặt KPI trong từng danh mục sau.
- Reach KPIs
Phạm vi tiếp cận KPIs đo lường số lượng người dùng xem qua các kênh Social Media của bạn. Những người dùng này có thể chỉ tương tác với kênh một cách thụ động. Phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác là hai điều khác nhau. Hãy coi phạm vi tiếp cận như một phép đo số lượng - dữ liệu phạm vi tiếp cận thể hiện đối tượng hiện tại và tiềm năng của bạn, sự tăng trưởng theo thời gian và nhận thức về thương hiệu.
Số lần hiển thị
Đây là số lần bài đăng của bạn được hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu hoặc dòng thời gian của ai đó. Điều này không nhất thiết có nghĩa là người đã xem bài đăng đã nhận thấy hoặc đọc bài đăng đó.
Số lượng người theo dõi
Số lượng người theo dõi mà kênh xã hội của bạn có tại một thời điểm nhất định.
Tỷ lệ tăng trưởng đối tượng
Bạn muốn đảm bảo rằng bạn đang thu hút được người theo dõi chứ không để mất họ. Tỷ lệ tăng trưởng đối tượng cho thấy số lượng người theo dõi đang thay đổi như thế nào theo thời gian.
Dưới đây là một công thức đơn giản để theo dõi:

Reach
Đây là số người đã xem một bài đăng kể từ khi nó xuất hiện trực tuyến. Phạm vi tiếp cận thay đổi tùy thuộc vào thời điểm khán giả của bạn trực tuyến và nội dung của bạn tốt như thế nào. Nó cung cấp cho bạn ý tưởng về những gì khán giả của bạn thấy có giá trị và thú vị.
Dưới đây là cách tính toán:

Phạm vi tiếp cận tiềm năng (Potential Reach)
Số liệu này đo lường số người có thể xem bài đăng trong khoảng thời gian báo cáo. Nói cách khác, nếu một trong những người theo dõi của bạn chia sẻ bài đăng của bạn với mạng của họ, thì từ 2% đến 5% người theo dõi của họ sẽ góp phần vào phạm vi tiếp cận tiềm năng của bài đăng.
Dưới đây là cách tính toán phạm vi tiếp cận tiềm năng:

Chia sẻ tiếng nói trên mạng xã hội (Social Share of Voice)
Số liệu này theo dõi số lượng người đã đề cập đến thương hiệu của bạn. So với số người đề cập đến đối thủ cạnh tranh của bạn. Đơn giản, nó cho thấy mức độ liên quan của thương hiệu trong ngành của bạn. Bạn có thể sử dụng một công cụ lắng nghe xã hội như Hootsuite để đo lường lượt đề cập của chính bạn và đối thủ cạnh tranh trong một khung thời gian cụ thể.
Dưới đây là cách tính tỷ lệ chia sẻ giọng nói trên mạng xã hội:

- KPI tương tác trên mạng xã hội
KPI cho mức độ tương tác trên mạng xã hội đo lường chất lượng của các lần tương tác với những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn. Chúng cho bạn biết liệu khán giả của bạn có đang kết nối với những gì bạn nói và sẵn sàng tương tác với thương hiệu của bạn hay không.
Likes
Số lần người theo dõi tương tác với một bài đăng trên mạng xã hội bằng cách nhấp vào nút Thích trong một nền tảng truyền thông xã hội nhất định.
Comments
Số lần người theo dõi nhận xét về bài đăng của bạn. Hãy nhớ rằng: nhận xét có thể mang ý nghĩa tích cực hoặc tiêu cực, vì vậy, số lượng nhận xét cao không phải lúc nào cũng là điều tốt!
Tỷ lệ vỗ tay (Applause rate)
Tỷ lệ tán thưởng chỉ theo dõi các tương tác tích cực hoặc tương tác phê duyệt. Điều này bao gồm lượt thích, lượt lưu, lượt tweet lại, đánh dấu thích một bài đăng, v.v.
Dưới đây là cách tính tỷ lệ vỗ tay:

Tỷ lệ tương tác trung bình
Chỉ số này chia tất cả mức độ tương tác mà một bài đăng nhận được - bao gồm lượt thích, nhận xét, lượt lưu và lượt yêu thích - cho tổng số người theo dõi trên kênh xã hội của bạn. Nó cho thấy trung bình, phần nội dung của bạn hấp dẫn như thế nào.
Dưới đây là cách tính toán nó:

Tỷ lệ khuếch đại
Đây là tỷ lệ những người theo dõi bạn đang chia sẻ nội dung của bạn. Với những người theo dõi riêng của họ. Chỉ số này có thể bao gồm mọi thứ, từ lượt chia sẻ và lượt retweet, đến lượt repins và regram. Về cơ bản, tỷ lệ khuếch đại cao cho thấy rằng những người theo dõi bạn muốn được liên kết với thương hiệu của bạn.
Dưới đây là cách tính toán :

- KPI chuyển đổi
KPI chuyển đổi đo lường số lượng tương tác xã hội. Chuyển thành lượt truy cập trang web, đăng ký bản tin, mua hàng hoặc các hành động mong muốn khác. Chỉ số chuyển đổi phản ánh mức độ hiệu quả của chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Và liệu chiến lược đó có dẫn đến kết quả có thể hành động hay không.
Tỷ lệ chuyển đổi
Đây là số lượng người dùng thực hiện các hành động được nêu trong CTA trên mạng xã hội của bạn (truy cập trang web hoặc trang đích của bạn, đăng ký danh sách gửi thư, mua hàng, v.v.). So với tổng số lần nhấp vào bài đăng nhất định đó. Tỷ lệ chuyển đổi cao cho thấy rằng bài đăng trên mạng xã hội của bạn đã mang đến điều gì đó có giá trị cho khán giả khiến họ hành động!
Dưới đây là cách tính toán nó:

Tỷ lệ nhấp (CTR)
CTR là phần trăm số người đã xem bài đăng của bạn và nhấp vào CTA (lời kêu gọi hành động) mà nó bao gồm. Điều này cung cấp thông tin chi tiết về việc liệu nội dung của bạn có thu hút sự chú ý của khán giả và truyền cảm hứng cho họ hành động hay không.
Dưới đây là cách tính toán:

Tỷ lệ thoát
Không phải bất kỳ ai nhấp vào liên kết mạng xã hội của bạn; đều sẽ theo dõi, đọc toàn bộ bài viết bạn đã chia sẻ hoặc hoàn tất giao dịch mua. Tỷ lệ thoát là phần trăm khách truy cập đã nhấp vào liên kết trong bài đăng trên mạng xã hội của bạn. Nhưng sau đó nhanh chóng rời khỏi trang đó mà không thực hiện bất kỳ hành động nào. Bạn muốn điều này ở mức thấp. Điều đó báo hiệu nội dung của bạn không phải là tất cả những gì hấp dẫn hoặc trải nghiệm người dùng mà bạn cung cấp kém hoàn hảo.
Giá mỗi nhấp chuột (CPC)
CPC là số tiền bạn trả cho các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter hoặc Instagram. Cho mỗi lần nhấp chuột vào bài đăng trên mạng xã hội được tài trợ của bạn. Theo dõi điều này để xem liệu số tiền bạn đang chi tiêu có phải là một khoản đầu tư đáng giá hay không.
Dưới đây là cách tính toán :

Giá mỗi nghìn lần hiển thị (CPM)
Đây là số tiền bạn phải trả mỗi khi 1.000 người lướt qua bài đăng trên mạng xã hội được tài trợ của bạn.
Dưới đây là cách tính toán:

KPI về mức độ hài lòng của khách hàng
KPI về mức độ hài lòng của khách hàng được theo dõi để xem người dùng mạng xã hội nghĩ và cảm nhận như thế nào về thương hiệu của bạn. Cảm xúc về các tương tác của họ với thương hiệu của bạn trực tuyến là phản hồi trực tiếp cho doanh nghiệp của bạn.
Lời chứng thực của khách hàng
Các bài đánh giá do khách hàng của bạn nhập và đăng lên các kênh xã hội như Google My Business. Hoặc các bài đánh giá trên Facebook. Thể hiện rõ ràng cảm nhận của khách hàng về một trải nghiệm hoặc sản phẩm. Xếp hạng theo sao cũng cung cấp thông tin nhanh về cách khách hàng cảm nhận về doanh nghiệp của bạn.

Điểm hài lòng của khách hàng (CSat)
Chỉ số này cho biết mức độ hài lòng của những người theo dõi bạn với các sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu.
Ví dụ: bạn có thể thu thập dữ liệu này thông qua một cuộc thăm dò trên Twitter hoặc cuộc khảo sát trên Facebook. Hỏi một câu hỏi đơn giản: Bạn sẽ mô tả mức độ hài lòng chung của mình với sản phẩm này như thế nào? Tùy thuộc vào cách bạn thiết lập cuộc thăm dò ý kiến của mình. Người trả lời sẽ đánh giá mức độ hài lòng của họ bằng số (ví dụ: trên thang điểm từ 1 đến 10). Hoặc thông qua các mô tả như kém, trung bình hoặc xuất sắc.
Điểm số của người quảng cáo ròng (NPS)
Chỉ số này đo lường mức độ trung thành với thương hiệu của những người theo dõi bạn. Sử dụng một cuộc thăm dò hoặc khảo sát trên các kênh Social Media của thương hiệu của bạn. Hãy đặt một câu hỏi: Bạn có khả năng giới thiệu sản phẩm này cho bạn bè như thế nào? Cho người trả lời cơ hội trả lời bằng thang số. Hoặc thông qua các bộ mô tả như không chắc, có khả năng hoặc rất có thể xảy ra.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Hướng dẫn từng bước này chỉ cho bạn cách bắt đầu tạo Filter tùy chỉnh cho Story trên Instagram. Chỉ với việc sử dụng Spark AR Studio đơn giản.
Xem thêm: "Cách AR Filters Instagram giúp tăng Traffic và tương tác"

Bước 1: Tải xuống Spark AR Studio
Spark AR Studio là nền tảng dễ sử dụng mà bạn cần để tạo các bộ lọc và hiệu ứng tùy chỉnh. Hiện tại, nó có sẵn cho Mac và Windows.

Bước 2: Quyết định hiệu ứng của bạn
Tiếp theo, xem qua các hướng dẫn trong Trung tâm kiến thức để cảm nhận về giao diện của chương trình. Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu, hãy quyết định xem bạn sẽ tạo Filter từ đầu hay chọn một trong tám mẫu.
Chúng ta sẽ xem qua mẫu Đối tượng Thế giới. Điều này liên quan đến việc đưa một vật thể 3D vào thế giới thực. Giống như Coca-Cola Ba Lan đã làm với chú gấu Bắc Cực của mình.

Bước 3: Bắt đầu
Bạn sẽ thấy một đối tượng giữ chỗ trong bảng điều khiển trung tâm khi bạn mở mẫu. Bảng điều khiển trung tâm đó được gọi là Viewport. Đây là nơi bạn sẽ tạo bộ lọc của mình.
IPhone 8 ở góc là Trình mô phỏng. Đây là nơi bạn sẽ xem trước tác phẩm của mình. Sử dụng menu thả xuống, bạn có thể thay đổi Trình mô phỏng từ iPhone 8 sang một thiết bị khác.
Bên trái là bảng Scene. Bạn sẽ sử dụng các tùy chọn tại đây để chỉnh sửa Filter AR trên Instagram Stories của mình.

Bước 4: Tải lên nội dung 3D
Chọn nội dung 3D cho bộ lọc của bạn từ Thư viện AR hoặc nhập nội dung của riêng bạn. Đối với hướng dẫn này, chúng tôi đang nhập nội dung miễn phí từ Thư viện AR.

Thư viện AR cũng cho phép bạn chọn từ các tệp âm thanh miễn phí, hoạt ảnh và hơn thế nữa.
Bước 5: Chỉnh sửa hành vi của hình ảnh được tải lên
Bây giờ, bạn sẽ thấy nội dung đã tải lên của mình. Trong trường hợp này của chúng ta là một chiếc bánh pizza xoay, trong Viewport. Sử dụng bảng Scene, chỉnh sửa giao diện, di chuyển và tương tác của nó với thế giới thực. Các chỉnh sửa sẽ dẫn đến bộ lọc AR tùy chỉnh của bạn.


Ví dụ: bạn có thể thay đổi màu sắc và cường độ của ánh sáng xung quanh. Các hình ảnh dưới đây hiển thị nội dung 3D không có ánh sáng xung quanh (trên cùng) và có ánh sáng xung quanh (bên dưới).
Khi khám phá bảng Cảnh ở bên trái, bạn sẽ thấy rằng bạn cũng có thể:
- Thay đổi ánh sáng định hướng để tạo cho vật thể 3D có chiều sâu hơn.
- Chọn xem hiệu ứng có sẵn cho camera trước, camera sau hay cả hai.
- Thay đổi hoạt ảnh của đối tượng 3D đã tải lên.
- Thêm nhiều yếu tố hơn vào hiệu ứng của bạn, như hoạt ảnh, kết cấu và vật liệu bổ sung.
Bước 6: Kiểm tra hiệu ứng của bạn

Bạn có thể gửi tệp thử nghiệm của mình tới Instagram hoặc Facebook để xem nó hoạt động như thế nào trong Instagram Stories hoặc Facebook Stories. Hoặc bạn có thể tải xuống ứng dụng Spark AR Player.
Bước 7: Xuất bản hiệu ứng của bạn
Bây giờ, nhấn nút “tải lên” ở góc dưới cùng bên trái. Bạn sẽ tìm thấy nó ngay bên dưới nút "kiểm tra trên thiết bị".
Hãy nhớ rằng hiệu ứng mới của bạn sẽ không được xuất bản ngay lập tức. Trước tiên, tác phẩm của bạn sẽ được xem xét để đảm bảo rằng nó đáp ứng các chính sách và nguyên tắc của Spark AR. Quá trình xem xét này có thể chỉ mất vài ngày hoặc có thể mất đến một tuần.
Spark AR cũng có thêm thông tin chi tiết trong Trung tâm kiến thức về việc gửi các hiệu ứng mới được tạo để phê duyệt.
Bước 8: Tiếp tục học hỏi
Khi làm quen với nền tảng này, bạn sẽ nhanh chóng tìm hiểu cách làm việc với các mẫu khác của nó. Hoặc cách tạo bộ lọc AR trên canvas trống.
Cần thêm hướng dẫn? Bạn tò mò về bộ lọc khuôn mặt, bộ lọc ánh sáng hoặc các hiệu ứng AR khác? Spark AR có rất nhiều hướng dẫn hữu ích trong Trung tâm Kiến thức của nó:
- Điều hướng các công cụ của Spark AR và tạo bộ lọc AR độc đáo của bạn.
- Hiểu theo dõi khuôn mặt và tạo hiệu ứng phản ứng với chuyển động.
- Làm cho bộ lọc của bạn phản hồi nhanh khi ai đó chạm vào.
- Thêm âm thanh.
Bây giờ đến lượt của bạn. Nếu bạn nghĩ rằng việc cách tạo Filter AR của riêng mình cho Story trên Instagram phù hợp với thương hiệu của mình thì đã đến lúc sáng tạo. Chúc may mắn!
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Bây giờ bạn đã biết các KPIs Social Media quan trọng cần theo dõi. Bạn sẽ theo dõi chúng và báo cáo thành công của mình như thế nào?
Có một số cách:

Giải pháp gốc
Theo dõi KPIs Social Media một cách nguyên bản. Nghĩa là sử dụng các tính năng phân tích tích hợp của các nền tảng truyền thông xã hội riêng lẻ là một lựa chọn. Chúng miễn phí, dễ sử dụng. Đó có thể là một lựa chọn tốt cho các nhà quản lý mạng xã hội. Những người chỉ theo dõi KPI cho một hoặc hai tài khoản xã hội.
Các nhà quản lý mạng xã hội có thể theo dõi KPI bằng cách sử dụng Instagram Insights, Facebook Insights, Twitter Analytics, LinkedIn Analytics, YouTube Analytics, v.v. Tất cả các nền tảng Social Media chính đều cung cấp các giải pháp cơ bản. Để theo dõi hiệu suất truyền thông xã hội.


Tuy nhiên, phương pháp này không lý tưởng cho các nhóm quản lý nhiều tài khoản trên các mạng xã hội. Điều đó đơn giản là vì việc theo dõi chỉ số từ các nguồn khác nhau yêu cầu chuyển đổi giữa các trang tổng quan. Điều này khiến việc biên dịch, so sánh và phân tích kết quả trở nên khó khăn hơn.
Bố trí bảng báo cáo
Báo cáo tùy chỉnh liên quan đến việc biên soạn các KPIs để theo dõi trên Social Media. Để thành một tài liệu dễ đọc duy nhất cho nhóm của bạn và những người giám sát của bạn.
Để tạo một tài liệu, hãy nhập thủ công dữ liệu bạn đã thu thập trên các kênh xã hội khác nhau của thương hiệu vào một tài liệu. Làm cho nó trực quan và dễ tiêu hóa. Đảm bảo bao gồm các biểu đồ, biểu đồ và ví dụ để chứng minh công việc của bạn đang đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của thương hiệu và ảnh hưởng đến lợi nhuận như thế nào.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Nhiều video YouTube bị SẬP trong hôm nay với sự cố lỗi phát lại. Người dùng hoàn toàn không thể truy cập vào các video của YouTube. Trong khi đó, Có một dòng hiển thị khi không phát được các video

Vào đêm diễn ra Google I / O 2021. Một lỗi phát lại đang ảnh hưởng đến nhiều người trên YouTube với việc các video ngừng phát ngẫu nhiên.
Một lỗi không xác định đang gây ra lỗi phát lại video trên YouTube đối với một số người dùng. Trong một số trường hợp, có vẻ như chất lượng giảm từ độ phân giải tiêu chuẩn như 1080p hoặc 720p xuống chất lượng thấp hơn nhiều trước khi bị hỏng hoàn toàn. Theo như chúng tôi có thể nói, sự cố chỉ ảnh hưởng đến YouTube.com. Không ảnh hưởng đến các ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Thời điểm hiện tại
Vấn đề xuất hiện khá phổ biến tại thời điểm này với sự gia tăng lớn trong các báo cáo trên DownDetector liên quan đến vấn đề. Chúng tôi đã tự mình gặp sự cố và sự cố vẫn tiếp tục được làm mới. Nhưng việc đóng hoàn toàn khỏi YouTube rồi quay lại cùng một video thông qua tìm kiếm dường như đã khắc phục được sự cố. Điều thú vị là DownForEveryoneOrJustMe báo cáo rằng toàn bộ trang web đã ngừng hoạt động. YouTube TV dường như cũng bị ảnh hưởng.
Cho đến nay, YouTube vẫn chưa thừa nhận vấn đề này. Tuy nhiên, vào hôm nay, tài khoản @TeamYouTube trên Twitter đã thừa nhận sự cố video không phát trực tuyến hoặc tải lên đúng cách. Nhưng không có sự tăng đột biến trên DownDetector vào thời điểm đó.
Sự việc diễn ra này sẽ một phần ảnh hưởng đến nhưng các bài hát đang HOT hiện nay. Khi lượt views được tính trên từng phút bị đóng băng vì sự ảnh hưởng này. Việc này có thể ảnh hưởng một phần đến việc xác lập kỷ lục mới cho những MV HOT thịnh hành.
Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này khi Google thừa nhận tình hình hoặc khi các báo cáo từ chối.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Cách AR Filters Instagram giúp tăng Traffic và tương tác
Nếu thương hiệu của bạn sử dụng Instagram để kinh doanh. Bạn có thể đã biết rằng Story trên Instagram là một cách hiệu quả để thu hút người dùng trẻ. Vào năm 2019, 500 triệu tài khoản sử dụng Instagram Stories mỗi ngày và 67% tổng số người dùng Instagram ở độ tuổi từ 18 đến 29. Các tính năng tương tác của Stories như thăm dò ý kiến, câu hỏi và Instagram AR Filters. Chính là những cách thú vị để các thương hiệu thu hút những người dùng đó. (Bạn không chắc chắn về cách Instagram Stories có thể xây dựng thương hiệu của bạn? Với các mẹo để giúp bạn sử dụng nó như một người chuyên nghiệp.)
Augmented Reality (AR) Filters nghe có vẻ viễn vông. Nhưng Instagram Stories đã sử dụng bộ lọc thực tế tăng cường kể từ năm 2017 khi ra mắt bộ lọc khuôn mặt. Và gần đây, Instagram Stories đã đưa thực tế tăng cường lên một tầm cao mới. Nền tảng Spark AR Studio thuộc sở hữu của Facebook cho phép người dùng tạo các bộ lọc AR tương tác của riêng họ. Vào tháng 8 năm 2019, nền tảng đó đã được mở cho công chúng.
Giờ đây, bất kỳ ai cũng có thể tạo bộ lọc AR tùy chỉnh cho Instagram Stories.
Tại đây, hãy tìm hiểu bộ lọc AR trên Instagram là gì, tại sao việc tạo bộ lọc độc đáo có thể phù hợp với thương hiệu của bạn và cách bắt đầu với Spark AR Studios.
AR Filters trên Instagram là gì?
Bộ lọc thực tế tăng cường (AR) là các hiệu ứng do máy tính tạo ra được xếp lớp trên hình ảnh đời thực mà máy ảnh của bạn hiển thị. Trong Instagram Stories, bộ lọc AR sẽ thay đổi hình ảnh mà camera trước hoặc sau của bạn hiển thị.
Hãy nghĩ đến các bộ lọc khuôn mặt của Instagram. Ví dụ: bộ lọc dành cho chó con sẽ chồng tai và mũi của chó lên trên hình ảnh của bạn. Những hiệu ứng kỹ thuật số đó sẽ di chuyển theo bạn khi bạn di chuyển.
Hoặc bộ lọc “Xin chào năm 2020”: kính 2020 được chồng lên mặt bạn và bóng bay kỹ thuật số rơi xuống màn hình.
Hãy nhớ rằng các bộ lọc AR của Instagram khác với các bộ lọc đặt trước của nó. Các bộ lọc cài sẵn của Instagram nâng cao chất lượng ảnh chỉ bằng một cú nhấp chuột, vì vậy bạn không cần phải mất nhiều thời gian để chỉnh sửa ảnh cho Instagram. Ngược lại, bộ lọc Instagram AR là một yếu tố tương tác chỉ dành cho Instagram Stories.
AR Filters trên Instagram Stories có gì mới?
Tại Hội nghị F8 vào tháng 5 năm 2019, Facebook đã thông báo rằng bất kỳ ai cũng có thể xây dựng các bộ lọc AR tùy chỉnh bằng cách sử dụng nền tảng Spark AR Studio của mình. Nền tảng mới này cho phép người dùng tạo các hiệu ứng thực tế tăng cường ban đầu cho Instagram Stories, Facebook Stories, Messenger và Portal.
Trước khi nền tảng này được công khai vào tháng 8 năm 2019. Người dùng Instagram phải được mời sử dụng Spark AR. Điều đó có nghĩa là chỉ những người dùng Instagram được chọn mới có thể thiết kế và xuất bản các bộ lọc AR tùy chỉnh. Giờ đây, bất kỳ ai tải xuống Spark AR Studio đều có thể sáng tạo với các bộ lọc.
Người dùng Instagram có thể dễ dàng tìm thấy các bộ lọc này. Bất kỳ ai truy cập hồ sơ Instagram của thương hiệu của bạn đều có thể nhấp vào biểu tượng khuôn mặt mới. Tất cả các AR Filters mà bạn tạo đều được biên dịch tại đây.
Nhấp vào biểu tượng khuôn mặt mới (biểu tượng thứ ba từ trái sang). Trong khi truy cập hồ sơ của người dùng để xem tất cả các bộ lọc mà họ đã thực hiện.

Ngoài ra, người dùng Instagram có thể khám phá các bộ lọc gốc trong Thư viện hiệu ứng mới. Tuy nhiên, các bài đăng có thương hiệu hoặc quảng cáo sẽ không hiển thị ở đây.

Các AR Filters gốc được phân loại trong Thư viện hiệu ứng. Có các danh mục như “ảnh tự chụp” và “màu sắc và ánh sáng”.
Tại sao phải tạo AR Filters cho Story trên Instagram?
Mặc dù công cụ này có thể không phù hợp với tất cả các doanh nghiệp. Nhưng đây là một lựa chọn tuyệt vời cho các thương hiệu đang cố gắng tiếp cận những người trẻ tuổi trên Instagram. Hãy nhớ rằng: 67% tổng số người dùng Instagram ở độ tuổi từ 18 đến 29. Ngoài ra, một phần ba các Story trên Instagram được xem nhiều nhất là từ các doanh nghiệp.
Dưới đây là một vài ví dụ về cách AR Filters tùy chỉnh có thể thúc đẩy thương hiệu của bạn:
Thể hiện Brand's Personality
- AR Filters tùy chỉnh phản ánh giai điệu thương hiệu của bạn. Đặc biệt nếu giai điệu đó vui nhộn hoặc vui tươi.
- Chúng cũng thường phản ánh những phần độc đáo của thương hiệu của bạn. Giúp bạn nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Kết nối với khán giả của bạn
- Vào năm 2019, hơn 500 triệu tài khoản tương tác với Instagram Stories hàng ngày.
- 60% doanh nghiệp sử dụng Instagram Stories kết hợp yếu tố tương tác để tăng mức độ tương tác hàng tháng.
- AR Filters tùy chỉnh là yếu tố tương tác mới nhất cho Instagram Stories.
Đi trước đường cong
- AR Filters tùy chỉnh vẫn là một tính năng mới và không phải thương hiệu nào cũng đang sử dụng chúng.
- Tạo AR Filters để khách hàng “mặc thử” sản phẩm trước khi mua hàng hoặc “mặc” một mặt hàng quần áo có thương hiệu.
- Nó không chỉ để tự quảng cáo. Bạn cũng có thể tạo một bộ lọc cho thương hiệu của mình để thể hiện sự ủng hộ của bạn đối với các hoạt động xã hội.
- Tăng nhận thức về thương hiệu
Kết hợp biểu trưng hoặc linh vật của thương hiệu vào bộ lọc AR.
- Nếu bộ lọc duy nhất của bạn không phải là quảng cáo, nó sẽ hiển thị trong Thư viện hiệu ứng của Instagram nơi bất kỳ ai (kể cả những người theo dõi mới) đều có thể tìm thấy bộ lọc đó.
- Khi người dùng chia sẻ ảnh tự chụp bằng bộ lọc của bạn. Những người theo dõi họ (và những người theo dõi mới tiềm năng) sẽ được thấy thương hiệu của bạn.
Khi xem bộ lọc AR cho Story trên Instagram. Có nút “dùng thử” ở phía dưới bên trái của màn hình. Người dùng có thể lưu bộ lọc để sử dụng sau này bằng cách nhấn nút “tải lên”. Đó là nút đầu tiên ở phía dưới cùng bên phải của màn hình.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Tham số UTM là gì ? Nói một cách đơn giản, dễ hiểu và đáng tin cậy để theo dõi lưu lượng truy cập trực tuyến. Chúng không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi đối với cookie của bên thứ ba hoặc pixel Facebook. Và chúng hoạt động với Google Analytics.
Nếu bạn đang gửi bất kỳ lưu lượng truy cập nào đến các thuộc tính web của mình từ các tài khoản xã hội. Thì mã UTM phải là một phần quan trọng trong bộ công cụ tiếp thị của bạn.

Thẻ UTM cung cấp ba lợi ích chính:
- Chúng giúp bạn theo dõi giá trị của các chương trình và chiến dịch tiếp thị xã hội và đo lường ROI.
- Chúng cung cấp dữ liệu chính xác về nguồn chuyển đổi và lưu lượng truy cập.
- Chúng cho phép bạn kiểm tra trực tiếp các bài đăng riêng lẻ theo phong cách thử nghiệm A / B cổ điển.
Tham số UTM là gì?
Các tham số UTM chỉ là những đoạn mã ngắn mà bạn có thể thêm vào các liên kết. Ví dụ: các liên kết mà bạn chia sẻ trong các bài đăng trên mạng xã hội của mình. Chúng bao gồm thông tin về vị trí và mục đích của liên kết, giúp theo dõi số lần nhấp và lưu lượng truy cập từ một bài đăng hoặc chiến dịch truyền thông xã hội cụ thể dễ dàng hơn.
Điều này nghe có vẻ kỹ thuật, nhưng các thông số UTM thực sự rất đơn giản và dễ sử dụng.
Dưới đây là liên kết ví dụ về UTM với các thông số tại chỗ:
Các thông số UTM là tất cả mọi thứ xuất hiện sau dấu chấm hỏi. Đừng lo lắng, bạn có thể làm cho liên kết dễ nhìn hơn bằng cách sử dụng công cụ rút ngắn URL. Như bạn sẽ thấy trong phần tiếp theo của bài đăng này.
Các thông số UTM hoạt động với các chương trình phân tích. Để cung cấp cho bạn bức tranh chi tiết về kết quả truyền thông xã hội của bạn.
Có năm thông số UTM khác nhau. Bạn nên sử dụng ba liên kết đầu tiên trong tất cả các liên kết theo dõi UTM. (Chúng được yêu cầu bởi Google Analytics.)
Hai tùy chọn cuối cùng là tùy chọn và được sử dụng đặc biệt để theo dõi các chiến dịch có trả tiền.
1. Nguồn chiến dịch
Điều này cho biết mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, tên bản tin hoặc nguồn cụ thể khác thúc đẩy lưu lượng truy cập.
Ví dụ: facebook, twitter, blog, newsletter, v.v.
Mã UTM: utm_source
Mã mẫu: utm_source = facebook
2. Phương tiện chiến dịch
Điều này theo dõi loại kênh thúc đẩy lưu lượng truy cập: mạng xã hội không phải trả tiền, mạng xã hội trả phí, email, v.v.
Ví dụ: cpc, organic_social
Mã UTM: utm_medium
Mã mẫu: utm_medium = pay_social
3. Tên chiến dịch
Đặt tên cho từng chiến dịch để bạn có thể theo dõi các nỗ lực của mình. Đây có thể là tên sản phẩm, tên cuộc thi, mã để xác định chương trình khuyến mại hoặc giảm giá cụ thể, ID người có ảnh hưởng hoặc dòng giới thiệu.
Ví dụ: summer_sale, free_trial
Mã UTM: utm_campaign
Mã mẫu: utm_campaign = summer_sale
4. Thời hạn chiến dịch
Sử dụng thẻ UTM này để theo dõi các từ khóa hoặc cụm từ khóa có trả tiền.
Ví dụ: social_media, newyork_cupcakes
Mã UTM: utm_term
Mã mẫu: utm_term = social_media
5. Nội dung chiến dịch
Thông số này cho phép bạn theo dõi các quảng cáo khác nhau trong một chiến dịch.
Ví dụ: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner
Mã UTM: utm_content
Mã mẫu: utm_content = video_ad
Bạn có thể sử dụng tất cả các tham số UTM cùng nhau trong một liên kết. Tất cả chúng đều đứng sau dấu? Và được phân tách bằng & ký hiệu.
Vì vậy, bằng cách sử dụng tất cả các mã mẫu ở trên, liên kết với các tham số UTM sẽ là:

Nhưng đừng lo lắng — bạn không phải thêm theo dõi UTM vào các liên kết của mình theo cách thủ công. Đọc tiếp để tìm hiểu cách đính kèm UTM vào liên kết của bạn mà không bị lỗi bằng cách sử dụng trình tạo thông số UTM.
Ví dụ về UTM
Hãy cùng xem các thông số UTM được sử dụng trên một bài đăng trên Social.

UTM là gì?
Trong bài đăng, bản xem trước liên kết có nghĩa là người xem không phải nhìn thấy một liên kết vô duyên đầy mã UTM. Và vì hầu hết mọi người không nhìn vào thanh địa chỉ trên trình duyệt internet của họ khi họ nhấp vào nội dung. Nên hầu hết mọi người thậm chí sẽ không bao giờ nhận thấy mã UTM.

UTM là gì?
Nhưng họ ở đó, thu thập thông tin mà nhóm xã hội sau này sẽ sử dụng để đánh giá mức độ thành công của Tweet cụ thể này so với các bài đăng trên mạng xã hội khác quảng cáo cùng một nội dung.
Khi bạn bắt đầu tìm kiếm mã UTM, bạn sẽ bắt đầu thấy chúng ở khắp mọi nơi.
Cách tạo tham số UTM bằng trình tạo mã UTM
Bạn có thể thêm thông số UTM vào liên kết của mình theo cách thủ công. Nhưng sẽ dễ dàng hơn nhiều khi sử dụng trình tạo thông số UTM tự động.
Trình tạo URL chiến dịch Google Analytics
Bạn có thể tạo UTM bằng trình tạo UTM của Google. Sau đó dán các liên kết vào các bài đăng trên mạng xã hội của bạn.
- Đi đến trình tạo URL chiến dịch Google Analytics
- Nhập URL của trang bạn muốn liên kết đến, sau đó nhập các giá trị cho các thông số bạn muốn theo dõi.

UTM là gì?
- Cuộn xuống để tìm URL chiến dịch được tạo tự động.
- Nhấp vào Chuyển đổi URL thành Liên kết rút gọn. Hoặc nhấp vào Sao chép URL để sử dụng một công cụ rút ngắn URL khác. Bạn luôn có thể sử dụng Ow.ly để rút ngắn liên kết của mình trong Hootsuite Composer.
- Dán liên kết của bạn vào bài đăng trên mạng xã hội và rút ngắn nó nếu bạn chưa làm như vậy.
Trình tạo URL của Google cho quảng cáo ứng dụng
Nếu bạn đang quảng cáo một ứng dụng, bạn có thể sử dụng Trình tạo URL theo dõi chiến dịch iOS hoặc Trình tạo URL của Google Play.
Các trình tạo UTM này tương tự như Trình tạo URL chiến dịch Google Analytics nhưng bao gồm một vài thông số bổ sung để xác định ứng dụng của bạn và đo lường dữ liệu quảng cáo.
Cách sử dụng các tham số UTM
Giờ bạn đã hiểu cách tạo các thông số UTM và thêm chúng vào các bài đăng trên mạng xã hội của mình. Bạn có thể sử dụng tính năng theo dõi UTM để phân tích kết quả trên mạng xã hội của mình chỉ trong hai bước đơn giản.
Bước 1: Thu thập dữ liệu về chiến dịch UTM của bạn
- Đăng nhập vào Google Analytics. (Lưu ý: Nếu bạn chưa thiết lập GA trên trang web của mình, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách định cấu hình Google Analytics.)
- Trong tab Báo cáo ở bên trái, chuyển đến Chuyển đổi, sau đó chuyển đến Chiến dịch.

UTM là gì?
- Cuộn xuống để xem danh sách tất cả các chiến dịch bạn đã tạo URL có thể theo dõi, với số lượng lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi.
Bước 2: Phân tích dữ liệu mà các thông số UTM của bạn cung cấp
Bây giờ bạn đã có tất cả dữ liệu này, bạn cần phải phân tích nó. Đây là một bước quan trọng để cải thiện sự thành công của các nỗ lực truyền thông xã hội trong tương lai của bạn.
- Trong Google Analytics, nhấp vào Xuất ở menu trên cùng để tải xuống dữ liệu theo dõi UTM của bạn dưới dạng tệp PDF, Google Trang tính, Excel hoặc .csv.

UTM là gì?
- Nhập dữ liệu vào báo cáo truyền thông xã hội của bạn để phân tích.
Hãy nhớ rằng bạn nên nhắm đến nhiều mục tiêu hơn là kiểm đếm các con số đơn giản. Làm việc với nhóm của bạn để đảm bảo bạn theo dõi các số liệu có ý nghĩa cho các bài đăng trên mạng xã hội không phải trả tiền và quảng cáo trên mạng xã hội có trả tiền của bạn.
Xem thêm "9 mẹo theo dõi UTM để biết được hiệu suất đạt được"
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Đừng cảm thấy tồi tệ nếu bạn đang mắc lỗi trong Google Analytics. Ngay cả các chuyên gia SEO có kinh nghiệm cũng vậy. Tin tốt là bạn có thể học cách phát hiện và giải quyết chúng.
Ví dụ: các thẻ trùng lặp có thể dẫn đến báo cáo quá mức.
Nếu bạn đã thiết lập theo dõi sự kiện hoặc mục tiêu sai. Bạn có thể không theo dõi chính xác chuyển đổi hoặc nhấp chuột.
Và nếu bạn không xác định các danh mục lưu lượng truy cập riêng lẻ. Bạn có thể bỏ lỡ những loại lưu lượng truy cập nào đang được hướng thành công đến trang web của bạn.
Trong bài này, bạn sẽ tìm hiểu 15 lỗi Google Analytics phổ biến nhất. Cũng như cách tìm và sửa chúng.

15 lỗi Google Analytics
1. Có nhiều hơn một mã theo dõi Google Analytics
Có nhiều trường hợp mã theo dõi Google Analytics có thể khiến bạn báo cáo quá mức dữ liệu của mình.
Việc báo cáo quá mức này có thể dẫn đến các đánh giá không chính xác về hiệu suất Google Analytics thực tế của trang web của bạn.
Cân nhắc rằng bạn sử dụng dữ liệu này để đưa ra quyết định. Việc có thông tin sai có thể khiến toàn bộ chiến lược của bạn đi chệch hướng.
2. Không theo dõi các nhấp chuột sự kiện phù hợp
Nếu bạn không theo dõi các nhấp chuột sự kiện chính xác. Bạn sẽ không nhận được dữ liệu hiệu suất chính xác.
Ví dụ: giả sử rằng người dùng của bạn nhấp vào nút gọi B ở phía dưới trang hơn nút gọi A. Tuy nhiên, thực tế bạn đang bao gồm mã theo dõi trên nút gọi C.
Ở đây, bạn đang bỏ lỡ dấu ấn trên cả hai nút gọi A và B và kết quả là bỏ lỡ một số chuyển đổi.
3. Không lọc ra lưu lượng truy cập công ty của riêng bạn
Bạn vừa bắt đầu công việc trên trang web của khách hàng và lưu lượng truy cập của họ tiếp tục tăng. Điều này có nghĩa là bạn đang làm rất tốt công việc SEO?
Xin chờ một chút. Tìm hiểu sâu hơn về Google Analytics và điều tra địa chỉ IP của công ty bạn. Nếu bạn thấy lưu lượng truy cập đến từ địa chỉ IP của chính mình, bạn cần chặn nó khỏi Google Analytics.
Báo cáo lượt truy cập tăng cao từ IP của chính bạn có nghĩa là dữ liệu không chính xác hơn.
4. Không theo dõi các nguồn lưu lượng truy cập bên ngoài bằng thẻ UTM
Một số loại chiến dịch quảng cáo nhất định. Chẳng hạn như chiến dịch trên các nền tảng bên ngoài như Facebook và Twitter. Cho phép theo dõi bằng thẻ UTM.
Bạn cũng có thể sử dụng thẻ UTM với biển quảng cáo và quảng cáo trên TV. Nó có thể kém hiệu quả hơn nhưng có thể thực hiện được.
Nếu bạn không đảm bảo cài đặt đúng thẻ UTM trên quảng cáo của mình. Thì làm cách nào bạn có thể đảm bảo tính chính xác của báo cáo lưu lượng truy cập của mình?
5. Không quan tâm đến các URL tham số của bạn
Tất cả các URL tham số đều tốt và tốt cho đến khi chúng bị tấn công. Bởi rất nhiều lưu lượng truy cập và trở nên phiền toái. Lưu lượng truy cập tràn ngập này có thể dẫn đến các báo cáo dài hàng trăm trang.
Nếu bạn biết rằng không nên theo dõi các URL tham số nhất định. Hãy lọc chúng ra khỏi báo cáo Google Analytics của bạn.
Bằng cách lọc ra các URL thông số mà chúng có ý nghĩa. Bạn cải thiện độ chính xác của việc theo dõi. Tạo mô hình phân bổ tốt hơn cho lưu lượng truy cập tìm kiếm của mình.
6. Bỏ qua các nguồn lưu lượng truy cập riêng lẻ
Khi bạn bỏ qua các nguồn lưu lượng truy cập riêng lẻ. Bạn đang điều chỉnh một lượng dữ liệu ra quyết định có giá trị.
Ví dụ: nếu bạn chỉ xem các báo cáo cấp bề mặt (trong tất cả các phiên bản GA trong phiên bản 4.0) trong Chuyển đổi> Tất cả lưu lượng truy cập> Kênh. Bạn đang báo cáo về tất cả các kênh mà Google Analytics báo cáo.
Nhưng nếu bạn đi sâu hơn (ví dụ: tìm kiếm không phải trả tiền thay vì trực tiếp hoặc xã hội). Bạn có thể thấy hiệu suất vì nó liên quan đến lưu lượng truy cập tìm kiếm không phải trả tiền.
Đây là một cách tuyệt vời để xem chính xác trang web của bạn đang hoạt động như thế nào. Liệu chuyên gia SEO của bạn có ở trên cùng một trang với bạn hay không.
7. Sử dụng mã theo dõi lỗi thời
Khi bạn tạo một thiết kế trang web mới và không cập nhật mã theo dõi của mình lên những cái mới. Đặc biệt nếu bạn đã chuyển sang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google qua Google Analytics). Bạn có nguy cơ bị lỗi thời.
Là một biện pháp an toàn để bảo vệ khỏi những loại sai lầm này. Hãy luôn đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mã theo dõi cập nhật nhất của mình.
Lưu lượng truy cập thông thường sẽ hiển thị các con số tăng cao. Nhưng bạn sẽ không biết chính xác, lưu lượng truy cập trùng lặp đến từ đâu. Trừ khi bạn thực hiện một số nghiên cứu sâu hơn.
Ngay cả khi đó cũng khó xác định. Đó là lý do tại sao chúng ta cần sử dụng tiện ích mở rộng của Google Chrome để tìm nó.
Sử dụng tiện ích mở rộng của Google Chrome được gọi là Hỗ trợ thẻ của Google để đảm bảo rằng bạn không sử dụng bất kỳ mã theo dõi trùng lặp nào.
Điều này sẽ hiển thị dưới dạng thẻ màu đỏ trong tiện ích mở rộng khi bạn cài đặt nhiều phiên bản của cùng một mã theo dõi.
8. Bỏ qua các dấu hiệu của Scraping
Scraping là một trong những lý do có thể khiến dữ liệu bị thổi phồng trong tài khoản GA của bạn. Nếu trang web của bạn đã bị loại bỏ và mã theo dõi Google Analytics vẫn còn nguyên. Bạn có thể thấy lưu lượng truy cập của trang web trùng lặp trong GA của mình.
Nếu bạn nhận thấy nhiều lưu lượng truy cập vào dữ liệu Google Analytics từ một trong những trang web này, hãy điều tra và kiểm tra các miền này để tìm nội dung cóp nhặt.
Điều này sẽ nhảy ra khỏi bạn ngay lập tức. Nếu bạn thấy một lượng đáng kể nội dung của chính mình hiển thị. Bạn có thể muốn kiểm tra lại và đảm bảo rằng mã theo dõi của riêng bạn cũng không được chuyển sang trang web mới.
Sai lầm # 9: Không chuyển http: // sang https: // trong Bảng điều khiển quản trị GA của bạn
Nếu bạn thực hiện di chuyển trang web. Bạn sẽ cần đảm bảo rằng bảng điều khiển quản trị của bạn cũng được chuyển từ http: // sang https: //.
Điều quan trọng là phải làm đúng nếu bạn muốn đảm bảo theo dõi chính xác dữ liệu lưu lượng truy cập của mình.
Nếu không, bạn có thể bỏ qua việc đưa tất cả dữ liệu báo cáo của mình vào theo dõi Google Analytics.
Sai lầm # 10: Bỏ qua Spam / Bot Traffic
Lưu lượng truy cập spam và bot cũng là điều bạn không muốn bỏ qua. Nếu bạn bỏ qua các tác động tiềm ẩn của spam và lưu lượng truy cập bot. Bạn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến độ chính xác của theo dõi Google Analytics của mình.
Khi nói đến lưu lượng truy cập spam và bot, điều này có thể dẫn đến lạm phát quá mức về hiệu suất lưu lượng và do đó báo cáo dữ liệu của bạn không chính xác.
Điều này xảy ra bởi vì spam và lưu lượng truy cập bot không được coi là những nguồn lưu lượng truy cập chính xác nhất.
Nếu bạn nghĩ rằng lưu lượng truy cập tìm kiếm của mình thực sự đang tăng lên. Nhưng quyết định của bạn dựa trên lưu lượng truy cập spam và bot. Bạn có thể rơi vào thế thất vọng về quyết định đó.
Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải đảm bảo rằng mọi quyết định chiến lược SEO đều dựa trên người dùng và lưu lượng truy cập thực, thay vì spam hoặc bot.
Sai lầm # 11: Không đánh giá lưu lượng truy cập được lấy mẫu so với lưu lượng truy cập chưa được lấy mẫu
Nếu tài khoản Google Analytics của bạn đang dựa trên lưu lượng truy cập được lấy mẫu. Thì đây có thể là lỗi Google Analytics trong quá trình ra quyết định theo dõi dữ liệu của bạn.
Lưu lượng truy cập được lấy mẫu là gì?
Google Analytics có thể chạy ở hai chế độ khác nhau: không được lấy mẫu và được lấy mẫu. Chưa được lấy mẫu có nghĩa là Google Analytics đang theo dõi tất cả lưu lượng truy cập có thể có từ Google. Và chúng không sử dụng xử lý dữ liệu được lấy mẫu.
Theo bộ phận hỗ trợ của Google Analytics, chúng có các ngưỡng lấy mẫu sau:
Các báo cáo mặc định không phải lấy mẫu.
Các truy vấn đặc biệt về dữ liệu của bạn phải tuân theo các ngưỡng chung sau để lấy mẫu:
- Analytics Chuẩn: 500 nghìn phiên ở cấp thuộc tính cho phạm vi ngày bạn đang sử dụng
- Analytics 360: 100 triệu phiên ở cấp chế độ xem trong phạm vi ngày bạn đang sử dụng
Tuy nhiên, khi bạn tạo báo cáo mặc định trong Google Analytics, dữ liệu này không phụ thuộc vào mẫu được liệt kê ở trên.
Đảm bảo rằng bạn không dựa vào dữ liệu được lấy mẫu khi báo cáo. Và, nếu bạn đang dựa vào dữ liệu này, bạn sẽ hiểu ý nghĩa của dữ liệu được lấy mẫu này thực sự là gì.
Sai lầm # 12: Bỏ qua Tên máy chủ trong URL
Theo mặc định, Google Analytics không bao gồm tên máy chủ trong URL. Đây có thể là một thách thức khi làm việc với nhiều tên miền phụ vì bạn không thể chắc chắn hoàn toàn lưu lượng truy cập đến từ đâu.
Luôn đảm bảo rằng bạn biết 100% lưu lượng truy cập đến từ đâu.
Ít nhất bạn sẽ luôn biết 100% điều gì đang xảy ra với tên máy chủ trong URL của mình.
Sai lầm # 13: Không phân tích đúng cấu hình
Khi bạn thiết lập Google Analytics lần đầu tiên, bạn có một cấu hình có thể sử dụng. Tuy nhiên, theo thời gian, bạn có thể sử dụng nhiều hồ sơ tùy thuộc vào mục đích của các hồ sơ nói trên.
Giả sử bạn muốn có một cấu hình mặc định cho các phân tích cơ bản. Sau đó, một lúc sau, bạn quyết định muốn tạo hai hoặc ba cấu hình để đo lường những thứ nhất định.
Có lẽ điều gì đó đã xảy ra trong quá trình di chuyển trang web khiến bạn nghi ngờ tính toàn vẹn của dữ liệu. Hoặc, bạn chỉ muốn bắt đầu lại.
Cả hai đều có thể thực hiện được với sự ra đời của nhiều cấu hình Google Analytics.
Nhưng hãy cẩn thận! Đừng chỉ cho rằng bạn có hồ sơ phù hợp.
Nếu bạn không biết mình đang sử dụng hồ sơ nào. Hãy đảm bảo rằng bạn đã hỏi quản trị viên web / nhà phát triển của mình. Điều này sẽ giúp bạn đánh giá xem cấu hình GA bạn đang sử dụng có đúng hay không.
Bạn không muốn rơi vào tình huống phát hiện ra rằng sau ba tháng thực hiện dự án mà bạn không báo cáo dữ liệu từ cấu hình Google Analytics chính xác.
Sai lầm # 14: Bỏ qua việc ghi lại URL & tham số quá mức
Bỏ qua việc viết lại URL có thể dẫn đến hậu quả không mong muốn.
Ví dụ: giả sử rằng dữ liệu của bạn bao gồm nhiều tham số. Tất cả đều đến từ các URL khác nhau trên trang web của bạn. Họ có thể đang báo cáo dữ liệu lưu lượng truy cập không chính xác. Vì có nhiều URL trên mỗi trang dựa trên các tham số truy vấn quá mức.
Khi điều này xảy ra và bạn bỏ qua nó. Bạn có nguy cơ báo cáo về dữ liệu không chính xác.
Luôn thực hiện kiểm tra nhỏ các thông số URL của bạn trong Google Analytics khi báo cáo. Để đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ điều gì kỳ lạ xảy ra trong một hoặc hai tháng qua ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của dữ liệu của bạn.
Sai lầm # 15: Không theo dõi tất cả các tên miền phụ trong hồ sơ tài sản của bạn
Đây là một tình huống rất “phụ thuộc”. Vì nó phụ thuộc vào những gì bạn đang theo dõi khi nói đến dữ liệu Google Analytics của bạn.
Nếu bạn đang theo dõi nhiều tên miền phụ khác nhau, bạn có thể ở trong một thế giới đầy bất ngờ trong Google Analytics nếu bạn không theo dõi chúng trong Google Analytics.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Một số thương hiệu tên tuổi liên tục giành được điểm cao nhất trên mạng xã hội. Từ RedBull đến Oreo, Lululemon đến Nike và KLM đến KFC. Các Case study Social Media từ các thương hiệu lớn sau đây cũng nên nằm trong tầm ngắm của bạn.

Patagonia
Thương hiệu quần áo ngoài trời do tư nhân sở hữu này không sản xuất áo khoác. Vì mục đích bán áo khoác. Và nó không tiếp thị vì lợi ích tiếp thị, bằng chứng là nó đã tẩy chay quảng cáo Facebook vào năm ngoái.
Alex Weller, giám đốc tiếp thị của thương hiệu tại MAD // Fest 2020 cho biết: “Hành động là giá trị thực sự làm nền tảng cho tất cả công việc chúng tôi làm. Chắc chắn là tất cả công việc tiếp thị mà chúng tôi làm. Thay vì kêu gọi hành động, Patagonia truyền cảm hứng bằng cách giới thiệu những hành động mà nó và những người khác thực hiện. Để bảo vệ hành tinh thông qua nội dung dài và hình ảnh toàn cảnh.

Case Study Social Media
Với cách tiếp cận này, Patagonia gắn với áo vest của mình nhiều giá trị hơn. Wo với những chiếc áo lông cừu chống ẩm cho gió. Thay vì quần áo, hoạt động Marketing của nó bán với tư cách thành viên trong một câu lạc bộ cam kết hành động vì môi trường.
Những điều quan trọng
- Đừng tiếp thị vì lợi ích của tiếp thị. Quay lại tin nhắn của bạn với mục đích.
- Xây dựng cộng đồng xung quanh các giá trị được chia sẻ.
Sephora
Sephora luôn có mặt trên mạng xã hội. Năm ngoái, thương hiệu làm đẹp đã hợp tác với Instagram để mở một cửa hàng xã hội, hoàn chỉnh với việc tích hợp chương trình khách hàng thân thiết.
Năm ngoái, những cáo buộc về thành kiến chủng tộc và những lời chỉ trích về sự thiếu đa dạng; đã thúc đẩy Sephora mở một cuộc điều tra và phát triển một kế hoạch hành động. Được xuất bản vào tháng 11, báo cáo đề cập đến vấn đề tiếp thị: “Sự đa dạng chủng tộc hạn chế giữa các nhân viên tiếp thị, hàng hóa và bán lẻ dẫn đến việc đối xử loại trừ”.
Công ty cam kết sẽ phê chuẩn sự không công bằng này bằng cách phát triển các hướng dẫn tiếp thị với trọng tâm là tính đại diện và sự đa dạng trong hoạt động tiếp thị và sản phẩm. Nó cũng có kế hoạch xây dựng cam kết 15% bằng cách hỗ trợ và nâng cao các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen, bao gồm cả thông qua Accelerate Bootcamp, 100% BIPOC trong năm nay.

Case Study Social Media
Nuôi dưỡng sự đa dạng cũng sẽ là một phần trong ấn bản năm nay của #SephoraSquad, một chương trình dành cho người sáng tạo nội bộ nhằm khai thác và nắm bắt sức mạnh của tiếp thị có người ảnh hưởng. Ra mắt lần đầu tiên vào năm 2019, “vườn ươm người có ảnh hưởng” mang đến “những người kể chuyện độc đáo, không được lọc, xin lỗi và không xin lỗi”, trực thuộc cánh của công ty.
Nó đã gặt hái được một số thành quả từ hoạt động tiếp thị toàn diện. Chiến dịch Color Under the Lights của công ty đã dẫn đến mức tăng 8% về ý định mua hàng và mức độ yêu thích thương hiệu.
Bài học chính:
- Sở hữu sai lầm và giải quyết những lời chỉ trích trực diện
- Tiếp thị toàn diện có những lợi ích sâu rộng
Spotify
Một số người coi Spotify là một kênh xã hội theo đúng nghĩa của nó và điều đó không quá xa vời. Cùng với việc thêm tính năng Câu chuyện vào ứng dụng vào năm ngoái, công ty cũng đã mua lại Phòng thay đồ để cạnh tranh với Clubhouse trong không gian âm thanh trực tiếp.
Mạng xã hội không chỉ là một kênh tiếp thị cho Spotify, nó được đưa vào ứng dụng. Trái ngược với Apple Music, Spotify giúp mọi người dễ dàng kết nối với bạn bè và nghệ sĩ trên nền tảng này. Hồ sơ nghệ sĩ bao gồm các liên kết đến các kênh xã hội và sự tích hợp của nền tảng với Facebook, Instagram, Snapchat, Whatsapp, Twitter và các trang web khác được thiết kế để giúp chia sẻ và quảng cáo âm nhạc liền mạch.

Case Study Social Media
Spotify gặp gỡ mọi người ở nơi họ muốn khám phá âm nhạc. Will Page, cựu nhà kinh tế trưởng của Spotify cho biết: “Đối với những thế hệ trẻ đã lớn lên với mạng xã hội, hành trình âm nhạc của họ bắt đầu với mạng xã hội, nơi họ khám phá ra âm nhạc”.

Một cách khác Spotify vượt trội trên mạng xã hội? Nó cho phép những người khác làm tiếp thị xã hội cho họ. Các công cụ như Thẻ khuyến mãi và các sáng kiến như chiến dịch Spotify Wrapped cuối năm. Biến nghệ sĩ thành người có ảnh hưởng và người nghe thành đại sứ thương hiệu.

Case Study Social Media
Những điều quan trọng
- Gặp gỡ khán giả của bạn ở nơi họ dễ tiếp thu nhất
- Cung cấp cho cộng đồng của bạn những công cụ họ cần để trở thành đại sứ
Ben & Jerrys
Mặc dù đủ tiêu chuẩn là một công ty lớn, nhà sản xuất kem có trụ sở tại Vermont này luôn có không khí của một cửa hàng địa phương và sự hiện diện trên mạng xã hội của nó cũng không khác gì.
Mặc dù được biết đến với hương vị nguyên bản, thơm ngon, nhưng điều khác biệt giữa Ben & Jerry’s với đối thủ là giá trị của công ty. “Nhiều năm trước, [đồng sáng lập] Ben [Cohen] đã hiểu rõ rằng mối quan hệ bền chặt nhất mà bạn có thể tạo ra với khách hàng là xung quanh một tập hợp các giá trị được chia sẻ,” Christopher Miller, người đứng đầu chiến lược hoạt động toàn cầu của công ty, nói với Harvard Business Ôn tập. “Chúng tôi làm một món kem tuyệt vời. Nhưng điều thúc đẩy lòng trung thành và tình yêu đối với thương hiệu này là những điều mà chúng tôi tin tưởng. ”
Trên phương tiện truyền thông xã hội, công ty có quan điểm vững chắc về các vấn đề công cộng, với các phản hồi nhanh chóng cho thấy mối quan hệ giữa các giám đốc điều hành và các nhà quản lý xã hội còn ngắn. Có một chút cảm giác rằng các thông điệp đã được làm sạch bởi các nhóm PR quá mức. Họ cũng không đọc như kiểu viết lách hay chủ nghĩa lười biếng. Điều quan trọng, thương hiệu được B Corp chứng nhận cũng đi bộ.

Case Study Social Media
Trong khi phân cực, cách tiếp cận của Ben & Jerry là một rủi ro được tính toán. “Tất cả các doanh nghiệp là tập hợp của những người có giá trị; đó là một lực lượng luôn ở đó". Giám đốc điều hành Matthew McCarthy nói trong cùng một cuộc phỏng vấn với HBR. “Tôi tin rằng ngày càng tăng, trong một thế giới siêu minh bạch, nếu bạn không công khai các giá trị của mình, bạn đang đặt doanh nghiệp và thương hiệu của mình vào tình thế rủi ro.”
Những điều quan trọng
- Hãy minh bạch. Mọi người đánh giá cao sự trung thực.
- Đi bộ đi bộ. Nguyên nhân tiếp thị nên được hỗ trợ bằng hành động.
Ocean Spray
Chớp mắt và bạn sẽ bỏ lỡ một số xu hướng Internet. Đặc biệt là những xu hướng diễn ra trên TikTok. Ocean Spray không có mặt chính thức trên TikTok khi Nathan Apodaca đăng đoạn clip nổi tiếng hiện nay về hành trình đi làm bằng ván trượt của anh ấy với nước ép cran-mâm xôi trên tay. Bất chấp sự vắng mặt của thương hiệu đồ uống 90 năm tuổi trên nền tảng, video đã nằm trong tầm ngắm của nhóm kỹ thuật số của họ trong vòng vài ngày.
Thay vì bỏ lỡ cơ hội, Ocean Spray đã lăn xả với khoảnh khắc lan truyền của mình. Christina Ferzli, người đứng đầu Bộ phận Truyền thông và Đối tác Doanh nghiệp Toàn cầu của Ocean Spray nói với Entrepreneur: “Chúng tôi không đưa ra một mô hình tiếp thị và đánh giá toàn bộ. "Chúng tôi chỉ cố gắng thực sự nhanh chóng để tham gia cuộc trò chuyện."
Trong thời gian ngắn, Giám đốc điều hành Tom Hayes của công ty đã trượt ván trên ứng dụng để tạo lại meme. Để bày tỏ lòng biết ơn, công ty đã gây bất ngờ cho Apodaca với một xe tải nước ép mâm xôi và một chiếc xe tải để thay thế chiếc xe bị hỏng của anh ấy.
Bài học chính:
- Lắng nghe trên mạng xã hội cho phép các thương hiệu nhanh chóng xác định những khoảnh khắc lan truyền
- Mua hàng từ ban quản lý cho phép thương hiệu nắm bắt cơ hội xã hội
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Cách mà các công ty lớn sử dụng Social Media
Phương tiện Truyền thông mạng xã hội (Social Media) cho các công ty lớn đã trở nên phổ biến. Trừ khi bạn là Apple, bạn đang ở trên mạng xã hội. Ngay cả gã khổng lồ công nghệ. Vốn đã từ bỏ tiếp thị truyền thông mạng xã hội truyền thống trong nhiều năm theo tiêu chuẩn Internet. Giờ đây thường xuyên đăng bài trên nhiều tài khoản và kênh.
Khách hàng cho rằng các công ty lớn có mặt trên mạng xã hội là điều hiển nhiên. Công ty càng lớn, kỳ vọng cao hơn. Đó là các đội sẵn sàng trả lời các câu hỏi, dập tắt lửa, cung cấp các sáng tạo đoạt giải thưởng và giới thiệu các giá trị của công ty. Và thẳng thắn mà nói, hầu hết những kỳ vọng đó đều công bằng.
Khám phá cách các công ty lớn sử dụng mạng xã hội để đáp ứng. Trong nhiều trường hợp, vượt quá mong đợi của khách hàng.
Cách các công ty lớn sử dụng mạng xã hội
Social Media cho các doanh nghiệp cấp doanh nghiệp là một doanh nghiệp đối với chính nó. Một công ty đa quốc gia lớn thường điều hành một số kênh xã hội ở các khu vực và ngôn ngữ khác nhau. Tùy thuộc vào ngành, các công ty cũng có thể chạy các tài khoản riêng. Để hỗ trợ, tiếp thị, các ngành dọc, bộ phận khác nhau và thậm chí là tuyển dụng.
Chỉ cần nhập Disney vào thanh tìm kiếm của nền tảng xã hội và xem có bao nhiêu kết quả xuất hiện.
Các hoạt động này liên quan đến các nhóm lớn, nhiều cơ quan, giám sát pháp lý và các công cụ quản lý quy mô doanh nghiệp. Để duy trì thông điệp và tiếng nói thương hiệu nhất quán trên mọi nền tảng. Các công ty dựa vào các hướng dẫn về phong cách, chỉ dẫn và chính sách Social Media.
Đây là một số mục tiêu chính của các công ty lớn trên mạng xã hội:
Tăng nhận thức về thương hiệu
Các công ty B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng) lớn có thể đã được hưởng lợi từ việc nhận diện thương hiệu. Nhưng phương tiện truyền thông mạng xã hội cho phép họ nâng cao nhận thức. Chủ yếu về các thông điệp, chiến dịch cụ thể, ra mắt sản phẩm và các sáng kiến khác.
Ví dụ: Norwegian Air đã sử dụng quảng cáo Facebook và Instagram để nâng cao nhận thức ở các khu vực mục tiêu về các tuyến bay cụ thể mà hãng khai thác.

Đối với các công ty giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Mạng xã hội có thể cung cấp một phương tiện để tăng cường khả năng hiển thị thương hiệu. Và quảng cáo các giải pháp cho các đối tác và khách hàng tiềm năng.
Kết nối với các đối tượng cụ thể
Các doanh nghiệp toàn cầu tiếp cận các phân khúc thị trường cụ thể trên Social Media thông qua việc sử dụng các nền tảng và tài khoản khác nhau.
Các nền tảng khác nhau có nhân khẩu học khác nhau.
Ví dụ: để tiếp cận người tiêu dùng Trung Quốc giàu có. Các thương hiệu xa xỉ là một trong những thương hiệu đầu tiên mở tài khoản kinh doanh WeChat. Để tiếp cận đám đông trẻ hơn, một số thương hiệu lớn. Bao gồm Chipotle và Betty Crocker’s Fruit Gushers, đã nhảy vào TikTok.
Sự phân đoạn cũng xảy ra trong các nền tảng. Nhiều doanh nghiệp chạy các tài khoản riêng biệt cho các khu vực và đối tượng khác nhau. Netflix làm cả hai, với Twitter xử lý cụ thể cho từng thị trường và một số chương trình của nó.

Nhắm mục tiêu theo quảng cáo là một chiến thuật nổi tiếng khác mà các thương hiệu lớn sử dụng để tiếp cận đúng đối tượng.
Đo lường tình cảm của khách hàng
Tình cảm của khách hàng có thể là kim chỉ nam cho mọi thứ. Như phát triển sản phẩm, thông điệp và thậm chí cả giá trị của công ty.
Phản hồi trực tiếp của người tiêu dùng thông qua các cuộc thăm dò và khảo sát là một cách để tìm nguồn.

Lắng nghe trên Social Media cung cấp cho các thương hiệu một cách để “đọc phòng”. Phát hiện các xu hướng và hiểu rõ hơn những gì mọi người quan tâm. Vào năm 2014, IKEA đã hợp tác với Brandwatch để mở Trung tâm lắng nghe. “Lắng nghe và học hỏi” kể từ đó đã trở thành giai đoạn đầu tiên trong chuỗi giá trị của nó.
Lắng nghe trên Truyền thông mạng xã hội cũng cho phép các thương hiệu hiển thị khi nó được quan tâm. Mọi người không phải lúc nào cũng gắn thẻ thương hiệu khi họ nói về họ. Đó là lý do tại sao các thương hiệu lớn theo dõi từ khóa ngoài lượt đề cập.

Cung cấp hỗ trợ khách hàng
Khách hàng tìm kiếm sự hỗ trợ trên các kênh mà họ sử dụng. Theo một cuộc khảo sát gần đây của Harvard Business Review. Chỉ cần trả lời mọi người trên Social Media có thể mang lại hiệu quả tích cực. Trên thực tế, nghiên cứu cho thấy những khách hàng nhận được bất kỳ phản hồi nào từ đại diện thương hiệu. Thì sẽ sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho công ty trong tương lai.

Tăng lưu lượng truy cập và bán hàng
Từ bán hàng xã hội đến thương mại xã hội, các kênh xã hội là nguồn lưu lượng truy cập và bán hàng hàng đầu cho các công ty lớn.
Các nền tảng xã hội tiếp tục bổ sung các tính năng. Để giúp mua sắm dễ dàng hơn, từ mặt tiền cửa hàng xã hội đến kênh truyền hình phát trực tiếp. Mua sắm trực tuyến đã tạo ra doanh thu 449,5 triệu đô la. Chỉ trong một ngày ở Trung Quốc vào ngày 1 tháng 7 năm 2020.

Mạng xã hội cũng là một kênh mà các công ty lớn thưởng cho khách hàng. Bằng cách xem trước, giao dịch độc quyền, mã khuyến mại và quyền truy cập sớm.
Chia sẻ thông tin liên lạc của công ty
Thu hồi sản phẩm, trục trặc công nghệ, phản ứng với các vấn đề xã hội, thông báo tuyển dụng. Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một kênh chính. Để các công ty lớn phát đi các thông điệp PR và quảng cáo.

Tuyển dụng các chuyên gia hàng đầu
Việc tuyển dụng trên mạng xã hội hiện đã vượt xa việc đăng tuyển dụng trên LinkedIn. Hình ảnh công ty quan trọng hơn bao giờ hết đối với các chuyên gia trẻ. Đối với các công ty lớn, việc xây dựng một hình ảnh tích cực là một cuộc chiến khó khăn. Theo một cuộc khảo sát gần đây của McKinsey. Phần lớn Gen Zers tin rằng các tập đoàn lớn kém đạo đức hơn các doanh nghiệp nhỏ.
Một cuộc thăm dò năm 2020 của Glassdoor cho thấy rằng cứ bốn nhân viên; thì có ba người tìm việc tìm kiếm những nhà tuyển dụng có lực lượng lao động đa dạng. Được thúc đẩy bởi phong trào Black Lives Matter. Các bài đăng về sự đa dạng của nơi làm việc, văn hóa và các vấn đề, đã trở nên phổ biến hơn trên phương tiện truyền thông mạng xã hội.
Xây dựng cộng đồng thương hiệu
Trong khi các cộng đồng thương hiệu đã tồn tại từ rất lâu trước khi có phương tiện truyền thông mạng xã hội. Giờ đây, các nhóm Facebook, tài khoản cá nhân và thậm chí các thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu cung cấp một phương tiện để ghép các câu lạc bộ, phong cách sống và các mối quan hệ có thương hiệu vào không gian trực tuyến.
Một số nghiên cứu cho thấy rằng việc tham gia vào các cộng đồng; có thể làm tăng lòng trung thành với thương hiệu. Nhưng việc xây dựng lòng tin và niềm tin của người tiêu dùng là điều khó có thể tự làm được. Đó là lý do tại sao tiếp thị người ảnh hưởng cũng đóng một vai trò lớn trong các chiến lược truyền thông xã hội cấp doanh nghiệp.
Các công ty lớn có thể học được gì từ các doanh nghiệp nhỏ?
“Doanh nghiệp nhỏ” gần như đã trở thành đồng nghĩa với “doanh nghiệp tốt”. Cần bằng chứng? Trong một cuộc gọi thu nhập gần đây, các giám đốc điều hành của Facebook đã nhấn mạnh công việc của họ với các doanh nghiệp nhỏ không dưới 23 lần. Các tập đoàn lớn? Không nhiều lắm.
Mọi người nhanh chóng hơn để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ. Đặc biệt là trong bối cảnh của đại dịch. Hầu hết các cửa hàng mẹ và cửa hàng đại chúng hoạt động theo truyền thống phục vụ khách hàng theo thời gian mà các doanh nghiệp lớn thường bỏ quên. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất về megacorps mà bạn nên ghi nhớ.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Mọi người đều yêu mến nhân viên pha cà phê địa phương. Những người nhớ đơn hàng cà phê của họ. Các thương hiệu lớn có thể cung cấp mức độ dịch vụ tương đương trên phương tiện truyền thông xã hội. Đọc lịch sử tin nhắn hoặc ghi chú trước khi trả lời khách hàng. Ví dụ: sẽ hữu ích nếu biết đây là lần thứ tư ai đó gặp sự cố với dịch vụ hoặc nếu họ là thành viên của chương trình khách hàng thân thiết.
Nhân bản hóa thương hiệu của bạn
Kết nối với hàng xóm dễ dàng hơn là một công ty vô danh. Từ tiếp thị đến tuyển dụng, mọi người ngày càng muốn nhìn thấy những gương mặt đằng sau thương hiệu.
Điều này cũng mở rộng đến dịch vụ khách hàng. Một nghiên cứu của Harvard Business Review cho thấy rằng ngay cả một việc nhỏ như ký một tin nhắn với tên viết tắt của nhân viên dịch vụ khách hàng cũng cải thiện nhận thức của khách hàng.
Dẫn đầu với các giá trị
Từ các lọ đóng góp tại quầy cho đến các thực đơn có nguồn gốc đạo đức, các dấu hiệu của đạo đức kinh doanh nhỏ thường dễ thấy. Các doanh nghiệp toàn cầu phải làm việc chăm chỉ hơn một chút để chia sẻ các giá trị của công ty.
Nghiên cứu gần đây của Đại học Toronto cho thấy rằng mọi người đưa ra phán đoán về một doanh nghiệp dựa trên quy mô của nó. Đồng thời, người tiêu dùng ngày càng hướng tới việc gắn các quyết định mua hàng với các giá trị. Do đó, điều cần thiết là các vị trí kinh doanh lớn phải rõ ràng, thẳng thắn và trung thực.
“Hãy đảm bảo rằng câu chuyện bạn kể về thương hiệu của bạn là đúng với doanh nghiệp của bạn và xem xét kỳ vọng của khách hàng”. Pankaj Aggarwal, giáo sư tiếp thị của Đại học T và đồng tác giả của báo cáo khuyến nghị.
Đem lại cho cộng đồng
Mọi người mua sắm tại địa phương để hỗ trợ cộng đồng của họ. Mặt khác, các công ty đa quốc gia có tiếng là bóc lột. Gần một nửa số công ty toàn cầu được đánh giá trong Tiêu chuẩn nhân quyền doanh nghiệp năm 2020; đó là không tuân thủ các tiêu chuẩn nhân quyền của Liên hợp quốc.
Truyền thông xã hội là một nơi để các tập đoàn hỗ trợ cộng đồng mà họ được hưởng lợi để tách mình ra khỏi những cộng đồng không có lợi. Các thương hiệu toàn cầu nên chia sẻ cách họ đầu tư vào cộng đồng người tiêu dùng và / hoặc các cộng đồng mà họ hoạt động.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Cho dù bạn là người bị lạc bất cứ khi nào họ đi trên đường hay bạn luôn đến muộn. Vì không tính điểm dừng vào ETA của mình. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Google Maps để giảm bớt những căng thẳng khi lái xe. Với các tính năng ẩn của nó, ứng dụng Google Maps hoạt động như xế phụ của bạn. Để đưa bạn từ điểm A đến điểm B mà không phải lo lắng.
Tất nhiên với Google Maps, các địa chỉ bạn thường lui tới nhất sẽ được lưu lại. Chẳng hạn như nhà riêng. Để bạn có thể nhanh chóng điều hướng đến điểm đến của mình chỉ bằng một cú chạm. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Bản đồ để xem các nhà hàng trong khu vực. Hay những việc phải làm và thậm chí có thể cả khách sạn.

Nhưng có những công cụ hữu ích bổ sung được tích hợp trong Google Maps mà bạn có thể không biết. Chẳng hạn như sử dụng bản đồ của bạn ngoại tuyến khi bạn ở trong vùng có tín hiệu xấu. Chúng tôi sẽ giải thích cách thực hiện việc này, cùng với một số mẹo khác để giúp bạn bắt đầu. Bài báo này cập nhật định kỳ.
Sử dụng Chế độ xem trực tiếp (Live View) để xem chính xác nơi bạn đang đi
Khi bạn đã đỗ xe cách điểm đến của mình năm dãy nhà. Bạn có thể gặp khó khăn khi cố gắng đi theo một chấm nhỏ màu xanh lam để biết mình đang đi đâu. Với công cụ Live View của Google. Bạn có thể xem chính xác nơi mình đang đến bằng cách giữ màn hình điện thoại của mình.
Tính năng này sử dụng máy ảnh của bạn để quét các tòa nhà xung quanh bạn và đặt một mũi tên lớn trên màn hình để giúp bạn tìm chính xác vị trí bạn cần đến. Đây là cách sử dụng.
- Trong ứng dụng Google Maps, nhập điểm đến của bạn và nhấn vào Chỉ đường.
- Chọn biểu tượng Đi bộ ở đầu màn hình bản đồ.
- Ở cuối màn hình, hãy nhấn vào nút Xem trực tiếp. Nó nằm bên cạnh nút Start.
- Hướng máy ảnh của bạn vào các tòa nhà và biển báo trên đường (Lưu ý rằng bạn sẽ cần cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào máy ảnh của mình). Khi bạn bắt đầu đi bộ về phía đích của mình, các mũi tên lớn và tên đường sẽ xuất hiện trên màn hình để hướng dẫn bạn.
Ẩn vị trí trên Google Maps của bạn bằng Chế độ ẩn danh
Một tính năng dành cho người dùng Android và iPhone cho phép bạn truy cập ẩn danh khi sử dụng Google Maps. Điều này có nghĩa là bạn có thể ẩn vị trí của mình với những người dùng Maps khác, cũng như các vị trí bạn đã tìm kiếm. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng tạo bất ngờ cho người ấy của mình bằng một chiếc vòng cổ lạ mắt, thì đây là điều bạn cần làm.
Mở ứng dụng Google Maps, nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải và chọn Bật Chế độ ẩn danh. Khi bạn đã sẵn sàng tắt cài đặt, hãy làm theo các bước tương tự và chọn Tắt Chế độ ẩn danh.
Sử dụng Google Maps ngoại tuyến để có tín hiệu rõ ràng
Nó không bao giờ thất bại. Khi bạn cần chỉ đường nhất, điện thoại của bạn mất tín hiệu vào thời điểm không thích hợp nhất. May mắn thay, Google Maps cho phép bạn tải xuống tuyến đường của mình trước thời hạn để bạn không bao giờ phải lo lắng về việc bị lạc.
- Trong ứng dụng Google Maps, hãy nhập điểm đến của bạn.
- Ở cuối màn hình, hãy nhấn vào tên của địa điểm hoặc địa chỉ.
- Nhấn vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.
- Nhấn Tải xuống bản đồ ngoại tuyến.
- Nhấn vào Tải xuống. Bản đồ cho khu vực bạn đã chọn bây giờ sẽ có sẵn cho bạn ngoại tuyến.
Lập kế hoạch nhiều điểm dừng trên đường? Thêm nó vào hành trình của bạn
Nếu Google cho biết chuyến đi của bạn sẽ mất bảy giờ nhưng kết thúc là tám giờ, có thể là do bạn đã không bao gồm nhiều điểm dừng trên đường đi. Google Maps cho phép bạn thêm các điểm dừng để bạn có thể có được thời gian điểm đến chính xác hơn.
- Trong ứng dụng Google Maps, hãy nhập điểm đến đầu tiên của bạn, chẳng hạn như trạm xăng hoặc quán cà phê.
- Nhấn vào Chỉ đường.
- Nhấn vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.
- Nhấn Thêm điểm dừng. Thêm bao nhiêu điểm dừng mà bạn dự đoán sẽ đi.
- Nhấn Xong khi bạn thêm xong các điểm dừng. Giờ đây, bạn sẽ nhận được ETA chính xác hơn khi lên kế hoạch cho các chuyến đi.
Dễ dàng tìm thấy một chỗ đậu xe
Biết nơi bạn có thể và không thể đỗ xe là điều cần thiết. Đặc biệt nếu bạn đang đi làm muộn hoặc lái xe đến một nơi xa lạ. Thay vì lái xe xung quanh và hy vọng cuối cùng bạn sẽ tìm thấy một điểm đỗ xe. Hãy sử dụng Google Maps để chỉ bạn đi đúng hướng.
- Trong ứng dụng Google Maps, hãy nhập vị trí bạn cần đỗ xe.
- Nhấn vào Chỉ đường.
- Bạn sẽ thấy biểu tượng P bên cạnh thời gian ước tính sẽ đến vị trí đó. Nhấn vào P (để đỗ xe). Nếu P có màu đỏ, có nghĩa là bãi đậu xe sẽ bị hạn chế. Màu xanh lam có nghĩa là việc tìm kiếm chỗ đậu xe sẽ dễ dàng hoặc vừa khó
- Nhấn Tìm chỗ đỗ xe.
- Một danh sách các khu vực đậu xe sẽ xuất hiện. Chọn một trong các tùy chọn và nhấn Thêm bãi đậu xe. Điểm đỗ xe sẽ được thêm vào làm điểm dừng đầu tiên trên tuyến đường của bạn và bạn có thể tiếp tục đến điểm đến tiếp theo của mình.
Kiểm tra chế độ xem phố của một khu vực trước khi bạn đi
Hình ảnh có thể đánh lừa, vì vậy trước khi bạn đặt một khách sạn có vẻ đẹp. Hãy kiểm tra trước trên Google Maps.
- Trong ứng dụng Google Maps, hãy tìm kiếm một vị trí, chẳng hạn như khách sạn bạn đang cân nhắc ở.
- Ở góc dưới cùng bên trái, bạn sẽ nhận thấy một hộp nhỏ có ảnh của tòa nhà. Đây là chế độ xem đường phố của khu vực, vì vậy hãy nhấn vào nó để xem nó trông như thế nào.
- Bạn có thể phóng to, thu nhỏ và kiểm tra khu vực bằng cách vuốt ngón tay qua màn hình.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
500 triệu người sử dụng Instagram Story mỗi ngày. Và vào năm 2021, có nhiều tính năng để các doanh nghiệp tận dụng hơn bao giờ hết.
Một số người có thể nói rằng có quá nhiều tính năng.
Đó là lý do tại sao thu hẹp các tuyệt chiêu được yêu thích và các tính năng ít được biết đến của mình xuống còn 21. Đây là những thủ thuật tiết kiệm thời gian nhất. Sẽ giúp bạn trông như một người chuyên nghiệp trên Story. Đảm bảo bạn sử dụng nền tảng này một cách tối đa.

Muốn có một danh sách ngắn hơn? Chúng tôi đã đưa 6 cách hack story Instagram hàng đầu của mình vào video bên dưới.
1. Tạo phông nền theo khuôn mẫu để chia sẻ bài đăng trong nguồn cấp dữ liệu
Việc thêm phông nền tùy chỉnh có cần thiết khi bạn chia sẻ một bài đăng trong nguồn cấp dữ liệu trên Story của mình không? Trời ơi, không. Nhưng giống như tô son cho một cuộc họp Zoom. Đôi khi bạn chỉ cần thêm một chút nhạc pizazz vào một quy trình nào đó cũng rất tuyệt.

Làm thế nào để làm nó:
- Tìm bài đăng trong nguồn cấp dữ liệu mà bạn muốn chia sẻ. Chụp màn hình, cắt ảnh để nó chỉ là bài đăng
- Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng máy bay giấy trên bài đăng nguồn cấp dữ liệu gốc đó. Chọn “Thêm bài đăng vào Story của bạn”
- Kéo dài bài đăng nguồn cấp dữ liệu để lấp đầy toàn bộ màn hình. Điều này có vẻ hoang đường. Nhưng điều này sẽ làm cho bài đăng cuối cùng trở thành một liên kết có thể truy cập đến bài đăng gốc
- Tiếp theo, mở thư viện ảnh của bạn và thêm vào mẫu nền bạn chọn
- Sau đó, dán ảnh chụp màn hình đã cắt của bài đăng của bạn lên trên và sắp xếp hoặc thay đổi kích thước theo ý muốn
- Tải lên toàn bộ
2. Thêm liên kết đến một Story
Thật không may, các liên kết chỉ có sẵn cho những người dùng có hơn 10.000 người theo dõi. (Thật xấu hổ cho những người trong chúng ta với một danh sách những người theo dõi độc quyền hơn, rất nhiều.)
Nhưng khi bạn đã đạt được điểm hấp dẫn đó, bạn có thể bao gồm một liên kết trong mỗi Story và những người theo dõi may mắn, dồi dào của bạn sẽ có thể vuốt lên để truy cập URL đó.

Làm thế nào để làm nó:
- Đảm bảo bạn có 10.000 người theo dõi trở lên để truy cập tính năng này
- Tạo một bài đăng Story mới
- Nhấp vào biểu tượng "liên kết" ở đầu trang
- Bạn có thể thêm liên kết video IGTV hoặc URL liên kết web
- Nhấp vào Xong và thông báo “Kêu gọi hành động đã thêm” sẽ xuất hiện để xác nhận
- Nếu bạn cần chỉnh sửa hoặc xóa liên kết, chỉ cần nhấp lại vào biểu tượng liên kết
- Hoàn tất chỉnh sửa hoặc tạo Story của bạn và tải lên
3. Thêm liên kết đến Story KHÔNG CÓ 10.000 người theo dõi bằng IGTV
Nếu bạn chưa được xác minh hoặc không có 10.000 người theo dõi, đừng lo lắng. Bạn vẫn có thể thêm liên kết vào Story của mình với giải pháp này:
Cách thêm liên kết vào Story của bạn nếu bạn KHÔNG có 10.000 người theo dõi:
- Tạo video IGTV nhanh chóng thu hút sự chú ý của mọi người đến tiêu đề video của bạn, tức là yêu cầu mọi người nhấn vào tiêu đề của video để nhận liên kết
- Trong chú thích IGTV của bạn, hãy thêm liên kết
- Đăng video trên kênh IGTV của bạn
- Bây giờ, hãy mở Story trên Instagram
- Nhấp vào biểu tượng liên kết trên đầu màn hình của bạn
- Chọn + Video IGTV
- Chọn video IGTV với liên kết mà bạn vừa tạo
Và thế là xong!


Mọi người sẽ có thể vuốt lên, xem video của bạn và nhấp vào liên kết của bạn trong phụ đề IGTV của bạn.
4. Tô màu nền cho nền Story
Các hình nền gradient mặc định đều đẹp và tất cả, nhưng đôi khi, bạn có điều gì đó để nói rằng chỉ có thể được đóng khung bởi một bức tường sử dụng biểu đồ chói mắt.

Làm thế nào để làm nó:
- Nhấn vào biểu tượng vẽ
- Chọn một màu từ bảng màu (Mẹo: vuốt sang phải để xem các tùy chọn màu bổ sung hoặc nhấn và giữ trên bất kỳ màu cụ thể nào để mở ra một dải màu cầu vồng của các lựa chọn)
- Khi bạn đã chọn màu, hãy nhấn vào bất kỳ đâu trên phần hình ảnh hoặc văn bản của màn hình và giữ hai hoặc ba giây để tô màu
5. Chia sẻ với một nhóm VIP được chọn
Giờ đây, sếp của bạn và chú Steve cũng như chủ tịch hội đồng nhân dân của bạn đều đang theo dõi bạn trên Insta, áp lực trở thành một nhân viên chuyên nghiệp / cháu gái / hàng xóm thực sự có thể cản trở những suy nghĩ ngu ngốc nhất trên Instagram của bạn.
Tính năng Bạn bè thân thiết của Instagram là cơ hội để chia sẻ nội dung độc quyền, thân mật hơn cho một nhóm được chọn (xin lỗi, chú Steve!). Đối với các doanh nghiệp, có thể đó là một cách để cung cấp một số đối xử đặc biệt cho các thành viên hoặc VIP (một lần nữa, có thể không bao gồm chú Steve).

Làm thế nào để làm nó:
- Truy cập hồ sơ Instagram của bạn, nhấp vào ba dòng ở góc trên cùng
- Chọn Đóng bạn bè
- Tìm kiếm BFF của bạn và nhấp vào “thêm” (hiện tại không có giới hạn về số lượng người mà điều này có thể bao gồm)
- Để xóa mọi người, hãy nhấp vào Danh sách của bạn và nhấn nút xóa (đừng lo, họ sẽ không được thông báo nếu bị cắt)
- Bây giờ, khi bạn đăng Story, tùy chọn chia sẻ với Bạn bè thân thiết sẽ nằm ở cuối màn hình bên cạnh Story của bạn
6. Lên lịch cho Story trên Instagram của bạn trước
Chúng ta biết Story được cho là một phương tiện tự phát. Nhưng bạn có thực sự ngồi trên bàn làm việc hay sử dụng điện thoại cả ngày? Không! Bạn đang sống một cuộc sống để bạn có thứ gì đó để tạo Story trên Instagram.
May mắn thay, bạn có thể chuẩn bị trước Story trên Instagram của mình bằng một số công cụ hỗ trợ.
- Instagram Photo Hacks -
7. Tạo các bài đăng “tiến triển” dựa trên hình ảnh
Xây dựng kịch tính qua một số bài đăng của Story, bằng cách thêm các yếu tố mới vào cùng một hình ảnh cơ sở. Oooh, hồi hộp!
Làm thế nào để làm:
- Tạo bài đăng Story như bình thường với video, ảnh, văn bản, hình dán hoặc bản vẽ
- Trước khi bạn tải nó lên, hãy nhấp vào biểu tượng lưu (mũi tên hướng xuống phía trên một đường) ở trên cùng để tải tác phẩm của bạn xuống thư viện ảnh (nếu bạn đã thêm bất kỳ ảnh gif hoặc nhạc nào, tác phẩm này sẽ lưu dưới dạng video)
- Tải lên Story của bạn bằng cách nhấp vào nút Gửi Đến ở góc dưới cùng bên phải
- Tiếp theo, bắt đầu một Story mới
- Chọn Tạo, sau đó chuyển đến thư viện ảnh của bạn và chọn Story đầu tiên bạn đã lưu
- Giờ đây, bạn có thể xây dựng liền mạch trên Story đầu tiên đó với các yếu tố bổ sung
- “Lưu” tác phẩm mới này vào thư viện ảnh của bạn và tải lên
- Lặp lại khi cần thiết

8. Tạo một chuỗi Story “tiết lộ”
Khám phá một hình ảnh bí ẩn với sự trợ giúp của công cụ tẩy. Lần hack tiếp theo này liên quan đến các kỹ năng từ mẹo # 3 và # 7, ở trên. Hy vọng bạn đã hoàn thành bài tập của mình vì đây hoàn toàn là một bài kiểm tra.
Làm thế nào để làm:
- Thêm hình ảnh trong chế độ tạo
- Bây giờ hãy tô màu cho màn hình (xem thủ thuật số 3!)
- Chọn công cụ tẩy
- Xóa một chút lớp màu để hiển thị một phần nhỏ hình ảnh của bạn bên dưới
- Nhấn nút lưu để tải tệp này xuống thư viện ảnh của bạn… nhưng chưa tải lên
- Khám phá thêm một số hình ảnh bằng cách tiếp tục xóa lớp màu, nhấn nút lưu ở các giai đoạn khác nhau để nắm bắt từng bước hiển thị
- Khi bạn thu thập xong tất cả những hình ảnh này, hãy bắt đầu một bài đăng Story mới và tải lên hình ảnh đầu tiên đó
- Đăng lần lượt các hình ảnh đã lưu tiếp theo để người theo dõi thấy hình ảnh được phát hiện theo từng giai đoạn

9. Soạn một Story nhiều hình ảnh
Càng nhiều hình ảnh, càng vui! Sử dụng công cụ dán để đưa bao nhiêu ảnh vào Story tùy thích. Ai dám ngăn cản bạn ?!
Làm thế nào để làm:
- Mở thư viện ảnh của bạn và chọn ảnh
- Nhấn vào biểu tượng chia sẻ và nhấp vào sao chép ảnh
- Quay lại ứng dụng Instagram, nhấp vào hộp văn bản và chọn dán
- Lặp lại để chồng lên các bức ảnh

- Hack văn bản Instagram Story -
10. Ẩn thẻ bắt đầu bằng # và @ chú thích
Duy trì tầm nhìn thẩm mỹ của bạn bằng cách giấu các thẻ hoặc thẻ bắt đầu bằng # không quan trọng ra khỏi tầm nhìn. Nó tương đương với kỹ thuật số của việc giấu dây điện sau chiếc bàn hiện đại giữa thế kỷ trước của bạn trước khi Architectural Digest xuất hiện.
Làm thế nào để làm:
Phương pháp 1
- Nhập các thẻ bắt đầu bằng # và đề cập của bạn
- Nhấn vào nút hình dán và chọn thư viện ảnh của bạn
- Thêm hình ảnh từ thư viện ảnh của bạn, hình ảnh này sẽ được đặt trên các thẻ bắt đầu bằng # của bạn để che khuất chúng
- Thay đổi kích thước hình ảnh của bạn để lấp đầy màn hình: về mặt kỹ thuật, Instagram có các thẻ bắt đầu bằng # để Instagram đọc, nhưng mắt người sẽ không thể nhìn thấy!
Phương pháp 2
- Nếu bạn bắt đầu tạo một bài đăng với hình ảnh, hãy thêm một hộp văn bản ở trên cùng và nhập thẻ bắt đầu bằng # và đề cập của bạn
- Với hộp văn bản vẫn hoạt động, hãy nhấp vào bánh xe cầu vồng ở đầu màn hình
- Nhấn vào biểu tượng ống nhỏ mắt
- Nhấn vào một điểm trên ảnh để thay đổi văn bản thành cùng màu đó và hòa trộn
- Thay đổi kích thước hộp văn bản nếu cần thiết

11. Thể hiện bản thân với nhiều phông chữ hơn nữa
Các phông chữ Instagram Story tiêu chuẩn chỉ là phần nổi của tảng băng chìm về kiểu chữ.
Nếu máy đánh chữ trong ứng dụng hoặc ký tự nhái Comic Sans không phù hợp với bạn, hãy tìm thứ gì đó thú vị hơn để dán vào.
Làm thế nào để làm:
Truy cập trang web Instagram Fonts Generator trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động
Nhập tin nhắn của bạn và nhấn enter để xem các tùy chọn phông chữ của bạn
Sao chép tin nhắn và dán vào hộp văn bản Story Instagram
Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn có phông chữ có thương hiệu. Hãy thêm văn bản của bạn ngay vào hình ảnh bằng Photoshop, Over. Hoặc một ứng dụng chỉnh sửa hình ảnh khác, sau đó tải lên Story từ đó.

12. Lớp văn bản để thêm hiệu ứng đổ bóng
Đối với văn bản bật lên, hãy thử thủ thuật tăng gấp đôi này.
Làm thế nào để làm:
- Nhập văn bản của bạn, sau đó chọn tất cả và sao chép
- Bắt đầu một hộp văn bản mới và dán vào văn bản đó
- Với văn bản vẫn được chọn, hãy nhấp vào bánh xe cầu vồng ở trên cùng và chọn một màu khác
- Dịch chuyển văn bản đó một chút và xếp lớp bên dưới văn bản gốc để nó trông giống như một hiệu ứng bóng
- Thay đổi căn chỉnh văn bản trong vài giây
Hãy sử dụng tốt các kỹ năng Tinder của bạn ở đây: một thao tác vuốt nhanh văn bản sẽ thêm gia vị và chuyển mọi thứ sang trái, phải hoặc trở lại trung tâm trong tích tắc.
Cách thực hiện: Khi bạn đang nhập, hãy vuốt nhanh sang trái hoặc phải để sắp xếp lại.

-Hack hình dán Instagram-
14. Biến Story của bạn thành một buổi mua sắm
Nếu bạn đã có Cửa hàng Instagram, bạn có thể gắn thẻ một sản phẩm của mình trong mỗi Story trên Instagram bằng nhãn dán sản phẩm.
Khi người mua sắm muốn tìm hiểu thêm về chiếc áo vest in hình chuột lang thú vị đó, họ sẽ chỉ cần nhấp vào nhãn dán và đi đến Cửa hàng của bạn để bắt đầu mua sắm kỹ thuật số của họ. Tìm hiểu cách thiết lập cửa hàng Instagram của bạn tại đây.
Làm thế nào để làm:
- Xây dựng Story trên Instagram của bạn và nhấn vào biểu tượng hình dán
- Chọn sản phẩm
- Chọn mặt hàng từ danh mục sản phẩm của bạn
- Tùy chỉnh nhãn dán sản phẩm cho phù hợp với thương hiệu của bạn

15. Thay đổi màu của nhãn dán câu hỏi
Để phối màu hay không phối màu? Đây là câu hỏi… hay đúng hơn là một câu hỏi về việc phải làm gì với nhãn dán câu hỏi của bạn.
Làm thế nào để làm:
- Nhấn vào biểu tượng hình dán và chọn Câu hỏi
- Nhập câu hỏi của bạn rồi chạm vào bánh xe cầu vồng ở đầu màn hình
- Tiếp tục nhấn cho đến khi hình dán câu hỏi có màu bạn chọn

16. Truy cập nhiều gif hơn bao giờ hết
Nếu có quá nhiều ảnh gif, chúng tôi không muốn nghe thấy.
Mặc dù tính năng tìm kiếm của Insta cho phép bạn xem qua thư viện của Giphy, nhưng việc sử dụng chính ứng dụng Giphy cho phép bạn tạo các album yêu thích của mình để dễ dàng truy cập — và bạn có thể chia sẻ ngay từ Giphy.
Làm thế nào để làm:
- Mở ứng dụng Giphy và tìm ảnh gif bạn muốn
- Nhấp vào biểu tượng chia sẻ máy bay giấy (hoặc biểu tượng trái tim nếu bạn muốn yêu thích và đăng sau)
- Chọn biểu tượng Instagram, sau đó chọn “Chia sẻ lên Story”
- HOẶC chọn “Sao chép GIF” rồi dán vào Story của bạn

Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn có ảnh gif tự làm của riêng mình mà bạn muốn chia sẻ trên Story trên Insta, hãy lưu chúng vào thư viện ảnh của bạn và chỉ cần sao chép và dán trực tiếp vào Story.
-Video Instagram Story bị hack-
17. Trả lời các câu hỏi trên Story
Trả lời câu hỏi của những người theo dõi bạn trên Instagram Live Story giống như một cuộc thẩm vấn thú vị mà bạn đang thực hiện với chính mình. (Bạn cần trợ giúp để bắt đầu với Instagram Live? Hãy xem hướng dẫn từng bước của chúng tôi tại đây.)
Làm thế nào để làm:
- Nhắc khán giả của bạn về các câu hỏi trước phần Hỏi và Đáp của bạn bằng hình dán Câu hỏi
- Sau khi bạn phát trực tiếp, hãy nhấn vào biểu tượng dấu chấm hỏi ở cuối màn hình.
- Nhấn vào câu hỏi bạn muốn trả lời và câu hỏi đó sẽ xuất hiện trên Màn hình trực tiếp khi bạn phát sóng
- Các câu hỏi sẽ chuyển sang màu xám sau khi nó được chọn để bạn không chọn lại
18. Tạo Filter Instagram của riêng bạn
Bạn không cần phải là một lập trình viên để tạo bộ lọc tùy chỉnh của riêng mình để sử dụng hoặc chia sẻ với mọi người. Spark AR Studio có rất nhiều hướng dẫn và công cụ từng bước đơn giản để giúp bạn thể hiện dấu ấn của mình trên thế giới (và cụ thể hơn là khuôn mặt của những người theo dõi bạn).

19. Lưu các bộ lọc yêu thích của bạn
Bạn muốn có bộ lọc Elf Elf trong tầm tay, chúng tôi sẽ nhận được. Rất may, có một cách để xây dựng một thư viện truy cập dễ dàng các hiệu ứng yêu thích của bạn.
Làm thế nào để làm:
- Mở máy ảnh Story trên Instagram của bạn
- Vuốt qua các bộ lọc ở cuối màn hình cho đến khi bạn đến cuối
- Nhấn vào biểu tượng kính lúp có nội dung “Duyệt hiệu ứng”
- Tìm hiệu ứng bạn thích và nhấp vào biểu tượng tải xuống (mũi tên hướng xuống)
- Lần tới khi bạn mở máy ảnh của mình, hiệu ứng đó sẽ có sẵn để chọn
- Nếu bạn thấy hiệu ứng trong Story của người khác. Hãy nhấp vào tên của hiệu ứng (gần đầu màn hình) để lưu nó từ đó
20. Trở thành bậc thầy của Instagram Reel
Tính năng Story mới của Instagram có thể hơi giống TikTok, nhưng tất cả đều thú vị. Được đặt tên là Instagram Reel. Tạo một video nhiều clip dài 15 giây với âm nhạc, hiệu ứng đặc biệt và nhãn dán và khiến những người theo dõi phải trầm trồ thán phục trước những bước nhảy của bạn. Bạn có thể chia sẻ trên Story của mình. Nhưng chúng cũng sẽ xuất hiện trên trang Khám phá. Vì vậy, bạn có thể gây ấn tượng hơn nữa với ‘Grammers bằng cách đồng bộ môi Celine Dion của mình.

21. Sử dụng các mẫu và công cụ thiết kế để làm cho Story của bạn trở nên nổi bật
Chắc chắn, một đầu bếp giỏi có thể chuẩn bị một bữa ăn ngon chỉ với một con dao và một chiếc chảo… nhưng một nhà bếp đầy đủ dụng cụ sẽ giúp việc tạo ra một trải nghiệm dành cho người sành ăn trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Tương tự như vậy, việc phân nhánh từ các yếu tố cơ bản của Instagram Stories và kết hợp các ứng dụng chỉnh sửa và thiết kế bên ngoài vào quy trình sáng tạo của bạn sẽ mở ra một thế giới hoàn toàn mới về khả năng.
Đây là một phép ẩn dụ hay, hay tôi chỉ đói? Tải xuống một số ứng dụng và chúng tôi sẽ kiểm tra sau bữa trưa.
Làm thế nào để làm:
- Hãy thử một số Ứng dụng Instagram Story vui nhộn này để đưa hình ảnh và video của bạn lên một tầm cao mới
- Tải xuống 20 mẫu Instagram Stories miễn phí này và biến chúng thành của riêng bạn.
- Tất nhiên, không có số lượng hack (hoặc mẹo hoặc thủ thuật, hoặc tiện ích hoặc gizmos aplenty) có thể so sánh với nội dung chất lượng tốt. Nhưng chúng tôi cũng giúp bạn có được điều đó: đây là 20 ý tưởng Instagram Story sáng tạo ở đây để bắt đầu một số nguồn cảm hứng.
Quản lý sự hiện diện trên Instagram của bạn cùng với các kênh xã hội khác của bạn và tiết kiệm thời gian sử dụng. Với 21 tuyệt chiêu sử dụng Instagram để tối ưu hóa những tiện ích sẽ giúp tăng traffic, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Việc đóng tài khoản Facebook của bạn không chỉ đơn giản là nhấp vào một nút. Đây là cách mà bạn cần biết để xóa tài khoản Facebook.

Xem thêm:
- [FREE TEMPLATE] Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook Ads cơ bản
- [EBOOK] Meta Advantage+ Shopping Ads Campaigns
Một số người coi Facebook là một cách được hoan nghênh để giữ liên lạc với người thân và bạn bè trên khắp thế giới. Cũng như tương tác với những nhóm người có cùng sở thích. Những người khác nhìn thấy một khía cạnh đen tối hơn với chiến đấu chính trị. Các hành động vượt quyền về quyền riêng tư và thông tin sai lệch tràn lan. Những người khác vẫn có thể chỉ muốn nghỉ ngơi.
Dù lý do của bạn là gì, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xóa mọi dấu vết trong tài khoản Facebook của bạn.
Lưu ý
Điều quan trọng cần lưu ý là có sự khác biệt giữa cách xóa tài khoản Facebook và hủy kích hoạt nó. Xóa Facebook cũng cắt đứt quan hệ với Facebook Messenger, ứng dụng trò chuyện của nền tảng xã hội. Nếu bạn cũng muốn xóa Instagram và WhatsApp. Là các tài sản của Facebook, bạn sẽ cần thực hiện điều đó riêng biệt.
Việc hủy kích hoạt tài khoản Facebook của bạn tạm thời đóng băng, điều này rất hữu ích nếu bạn muốn tạm ngừng hoạt động. Nhưng điều đó không ngăn được công ty theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn. Để cắt đứt hoàn toàn quan hệ với Facebook, xóa tài khoản của bạn là câu trả lời duy nhất. Đó là một quá trình cần một thời gian và sự kiên nhẫn. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo, cũng như một số yếu tố bạn sẽ cần tính đến trước khi thực hiện. Câu chuyện này đã được cập nhật gần đây.
Xóa ứng dụng Facebook khỏi điện thoại của bạn
Bước đầu tiên là xóa ứng dụng khỏi điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Hãy nhớ rằng việc xóa ứng dụng Facebook không xóa tài khoản của bạn. Bạn vẫn có thể truy cập nó từ trình duyệt và các ứng dụng khác. Vẫn có thể sử dụng Facebook làm thông tin đăng nhập.
Xóa biểu tượng khỏi điện thoại của bạn khiến nó không còn nhìn thấy và tâm trí. Nhưng nó không ảnh hưởng gì đến tài khoản Facebook của bạn về tổng thể. Bạn sẽ cần đảm bảo rằng mình thực hiện tất cả các bước khác này. Nếu không Facebook vẫn có thể theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn.
Chọn bất kỳ nền tảng xã hội nào và các lựa chọn thay thế nhắn tin
Hãy nhớ rằng, khi bạn xóa tài khoản Facebook của mình. Quyền truy cập của bạn vào Messenger sẽ đi cùng với nó. Có nghĩa là, bạn sẽ cần liên hệ với những người bạn thường xuyên trò chuyện trên Messenger. Đê tìm ra một ứng dụng hoặc dịch vụ khác để giữ liên lạc.
Thực hiện cách tiếp cận tương tự với bạn bè trên Facebook của bạn nói chung. Đăng trạng thái vài ngày trước khi bạn định xóa tài khoản của mình và yêu cầu bất kỳ ai muốn giữ liên lạc hãy gửi tin nhắn kèm theo thông tin liên hệ của họ.
Facebook cũng cung cấp cho bạn tùy chọn chuyển ảnh, video, ghi chú và bài đăng của bạn sang các trang khác như Google Photos và Dropbox. Đây là cách để làm điều đó.
Quan trọng: Đừng quên về thông tin đăng nhập Facebook bổ sung
Các nhà phát triển bên thứ ba, chẳng hạn như Spotify và DoorDash, từ lâu đã đề nghị sử dụng tài khoản Facebook của bạn như một phương tiện để đăng ký và đăng nhập vào các dịch vụ của họ. Nó siêu tiện lợi vì nó giúp bạn không cần phải nhớ mật khẩu khác. Đó là, cho đến khi bạn không có tài khoản Facebook nữa.
Bạn sẽ cần giải quyết những tài khoản bên ngoài dựa vào thông tin Facebook của bạn bằng cách đăng nhập vào từng tài khoản và ngắt kết nối tài khoản đó khỏi tài khoản Facebook của bạn.
Để tìm danh sách các ứng dụng được liên kết với tài khoản Facebook của bạn:
- Đăng nhập Facebook
- Đi tới Cài đặt> Ứng dụng và trang web.
Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm cách hủy liên kết tài khoản Facebook của mình khỏi một dịch vụ, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty để được trợ giúp.
Sau khi hoàn tất, hãy yêu cầu và tải xuống bản sao của tất cả dữ liệu Facebook của bạn bằng cách làm theo các bước sau:
- Đăng nhập Facebook trên máy tính của bạn
- Đi tới Cài đặt> Thông tin Facebook của bạn
- Nhấp vào Xem bên cạnh để tải xuống thông tin của bạn
- Chọn tất cả các hộp trong phần Thông tin của bạn
- Để phạm vi ngày thành Tất cả dữ liệu của tôi.
- Để định dạng được đặt thành HTML. Làm như vậy sẽ đặt dữ liệu của bạn ở định dạng dễ điều hướng.
- Để lưu các bản sao có độ phân giải cao của ảnh và video bạn đã đăng lên Facebook, hãy thay đổi menu thả xuống Chất lượng phương tiện từ Trung bình thành Cao
Cuối cùng, nhấp vào Tạo tệp. Sau đó, Facebook sẽ thu thập tất cả thông tin của bạn và gửi cho bạn một email khi nó sẵn sàng được tải xuống. Có thể mất một khoảng thời gian để điều này xảy ra - đó không phải là một quá trình tức thì.
Bây giờ bạn có thể xóa tài khoản Facebook của mình
Bước cuối cùng là xóa tài khoản của bạn. Để làm như vậy, hãy truy cập trang này và đăng nhập.
Facebook sẽ cung cấp cho bạn một danh sách các công việc và những điều cần xem xét trước khi xóa tài khoản của bạn.
Ví dụ: bạn sẽ được khuyên tải xuống tất cả thông tin của mình. Hoặc nếu bạn là quản trị viên duy nhất của Trang Facebook. Bạn sẽ được yêu cầu cấp đặc quyền quản trị tài khoản khác. Nếu không, trang sẽ bị xóa cùng với tài khoản của bạn .
Được rồi, bạn đã sẵn sàng chưa? Nhấp vào Xóa tài khoản, nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào Tiếp tục. Cuối cùng, nhấp vào Xóa tài khoản một lần nữa và bạn đã hoàn tất.
Bạn có 30 ngày để thay đổi suy nghĩ về Facebook
Facebook sẽ mất tới 90 ngày để xóa tất cả dữ liệu tài khoản của bạn khỏi máy chủ của Facebook. Trong 30 ngày đầu tiên kể từ ngày đó. Bạn vẫn có thể đăng nhập và hủy yêu cầu xóa của mình. Tài khoản của bạn sẽ được khôi phục và giống như bạn chưa bao giờ rời đi. Để tốt hơn hoặc tệ hơn.
Để hủy yêu cầu xóa của bạn, hãy truy cập Facebook.com. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào nút Hủy xóa.
Và nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào về mặt cảm xúc của cuộc chia tay, đây là một số mẹo khác để xoa dịu nỗi đau chia tay trên Facebook.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Sau như sự kiện khá "gây gắt" diễn ra. Về Facebook news thì Facebook đang cho xây dựng Instagram cho trẻ dưới 13 tuổi. Nguồn thông tin Facebook News mới này đang nhận được nhiều sự bàn tán từ dư luận.
“Chúng tôi đã xác định công việc thanh niên là ưu tiên của Instagram. Đã thêm nó vào danh sách ưu tiên H1 của chúng tôi”. Một bài đăng trên Instagram nội bộ do BuzzFeed News thu được.

Giám đốc điều hành Instagram
Các giám đốc điều hành của Instagram đang có kế hoạch; xây dựng một phiên bản của ứng dụng chia sẻ ảnh phổ biến có thể được sử dụng bởi trẻ em dưới 13 tuổi. Theo một bài đăng nội bộ của công ty được BuzzFeed News thu được.
“Tôi rất vui mừng thông báo rằng trong tương lai. Chúng tôi đã xác định công việc thanh niên là ưu tiên của Instagram và đã thêm nó vào danh sách ưu tiên H1 của chúng tôi”, Vishal Shah, phó chủ tịch phụ trách sản phẩm của Instagram. Đã viết trên một bảng tin nhân viên hôm thứ Năm. “Chúng tôi sẽ xây dựng một trụ cột thanh niên mới trong Nhóm Sản phẩm Cộng đồng. Để tập trung vào hai điều: (a) đẩy nhanh tính toàn vẹn và quyền riêng tư của chúng tôi. Để đảm bảo trải nghiệm an toàn nhất có thể cho thanh thiếu niên. (b) xây dựng phiên bản Instagram. Cho phép mọi người dưới 13 tuổi để sử dụng Instagram lần đầu tiên một cách an toàn. ”
Theo bài đăng, công việc sẽ được giám sát bởi Adam Mosseri. Người đứng đầu Instagram và được dẫn dắt bởi Pavni Diwanji. Phó chủ tịch gia nhập công ty mẹ Facebook vào tháng 12. Trước đây, Diwanji làm việc tại Google.Nơi cô giám sát các sản phẩm tập trung vào trẻ em của gã khổng lồ tìm kiếm. Bao gồm cả YouTube Kids.
Chính sách hiện tại của Instagram cấm trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng dịch vụ
Thông báo nội bộ được đưa ra hai ngày. Sau khi Instagram cho biết họ cần phải làm nhiều hơn để bảo vệ những người dùng trẻ tuổi nhất của mình. Sau khi đưa tin và những lời chỉ trích công khai về tình trạng lạm dụng, bắt nạt hoặc săn mồi; mà thanh thiếu niên phải đối mặt trên ứng dụng. Công ty đã xuất bản một bài đăng trên blog vào thứ Ba với tiêu đề “Tiếp tục làm cho Instagram an toàn hơn cho các thành viên trẻ nhất trong cộng đồng của chúng tôi”.
Bài đăng đó không đề cập đến ý định của Instagram trong việc xây dựng một sản phẩm cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nhưng tuyên bố, "Chúng tôi yêu cầu mọi người phải ít nhất 13 tuổi để sử dụng Instagram và đã yêu cầu người dùng mới cung cấp tuổi của họ khi họ đăng ký tài khoản trong một thời gian. "
Thông báo này đặt nền tảng cho cách Facebook. Công ty có dòng sản phẩm được 3,3 tỷ người sử dụng hàng tháng. Có kế hoạch mở rộng cơ sở người dùng của mình. Mặc dù các luật khác nhau hạn chế cách các công ty có thể xây dựng sản phẩm và nhắm mục tiêu đến trẻ em. Nhưng Instagram rõ ràng coi trẻ em dưới 13 tuổi là một phân khúc tăng trưởng khả thi. Đặc biệt là vì sự phổ biến của ứng dụng đối với thanh thiếu niên.
Trong một cuộc phỏng vấn ngắn, Mosseri nói với BuzzFeed News rằng công ty biết rằng "ngày càng nhiều trẻ em" muốn sử dụng các ứng dụng như Instagram và đó là một thách thức khi xác minh tuổi của chúng. Vì hầu hết mọi người không nhận được giấy tờ tùy thân. Cho đến khi chúng ở trong thanh thiếu niên từ giữa đến cuối tuổi.

Facebook News
“Chúng tôi phải làm rất nhiều việc ở đây,” anh ấy nói. “Nhưng một phần của giải pháp là tạo ra một phiên bản Instagram cho những người trẻ tuổi hoặc trẻ em nơi cha mẹ có sự minh bạch hoặc kiểm soát. Đó là một trong những điều chúng tôi đang khám phá. ”
Mosseri nói thêm rằng Instagram đang trong giai đoạn đầu phát triển sản phẩm và công ty vẫn chưa có “kế hoạch chi tiết”.
Priya Kumar, một ứng viên Tiến sĩ tại Đại học Maryland, người nghiên cứu cách mạng xã hội ảnh hưởng đến gia đình, cho biết phiên bản Instagram dành cho trẻ em là một cách để Facebook thu hút giới trẻ và bình thường hóa ý tưởng “rằng các kết nối xã hội tồn tại để kiếm tiền”.
“Từ góc độ quyền riêng tư, bạn chỉ đang hợp pháp hóa các hoạt động kiếm tiền từ tương tác của trẻ em theo cách giống như cách mà tất cả người lớn sử dụng các nền tảng này đang làm,” cô nói.
Kumar cho biết những đứa trẻ sử dụng YouTube Kids thường chuyển sang nền tảng YouTube chính, điều này mang lại lợi ích cho công ty và mối quan tâm cho các bậc cha mẹ.
Cô nói: “Rất nhiều trẻ em, do lựa chọn hoặc do tình cờ, chuyển sang nền tảng YouTube rộng lớn hơn. “Chỉ vì bạn có một nền tảng dành cho trẻ em, điều đó không có nghĩa là bọn trẻ sẽ ở lại đó.”
Sự phát triển của một sản phẩm Instagram dành cho trẻ em sau sự ra mắt năm 2017 của Messenger Kids. Một sản phẩm Facebook hướng đến trẻ em trong độ tuổi từ 6 đến 12. Sau khi ra mắt sản phẩm, một nhóm hơn 95 người ủng hộ sức khỏe trẻ em đã gửi một lá thư tới Facebook. Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg, kêu gọi anh ta ngừng sản phẩm. Và trích dẫn nghiên cứu rằng "việc sử dụng quá nhiều thiết bị kỹ thuật số và phương tiện truyền thông xã hội có hại cho trẻ em và thanh thiếu niên. Rất có thể ứng dụng mới này sẽ làm suy yếu sự phát triển lành mạnh của trẻ em."
"Chỉ vì bạn có một nền tảng cho trẻ em, không có nghĩa là bọn trẻ sẽ ở lại đó."
Facebook cho biết họ đã tham khảo ý kiến của một loạt chuyên gia trong việc phát triển Messenger Kids. Wired sau đó tiết lộ rằng công ty có mối quan hệ tài chính với hầu hết những người và tổ chức đã tư vấn về sản phẩm.
Vào năm 2019, Verge đã báo cáo rằng một lỗi trong Messenger Kids đã cho phép trẻ em tham gia nhóm với người lạ, bất chấp tuyên bố của Facebook rằng sản phẩm này có các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư nghiêm ngặt.
Lỗi này có nghĩa là "hàng nghìn trẻ em đã bị bỏ lại trong các cuộc trò chuyện với người dùng trái phép, vi phạm lời hứa cốt lõi của Messenger Kids", theo Verge.
Facebook cho biết lỗi này chỉ ảnh hưởng đến “một số lượng nhỏ các cuộc trò chuyện nhóm”.
Người dùng Instagram đã phải đối mặt với vấn đề bắt nạt và quấy rối. Một cuộc khảo sát năm 2017 của Ditch the Label, một tổ chức phi lợi nhuận chống bắt nạt. Cho thấy 42% người trong độ tuổi từ 12 đến 20 đã từng bị đe dọa trực tuyến trên Instagram. Tỷ lệ phần trăm cao nhất so với bất kỳ nền tảng nào được đo lường. Khoảng hai năm sau, Instagram đã công bố các tính năng nhằm chống lại nạn bắt nạt.
“Thanh thiếu niên luôn tàn nhẫn với nhau. Nhưng Instagram cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ duy nhất để làm điều đó, ”Atlantic đưa tin.
"Điều chúng tôi mong muốn làm - và điều này sẽ mất nhiều năm. Tôi muốn nói rõ - là dẫn đầu cuộc chiến chống bắt nạt trực tuyến". Mosseri cho biết tại một sự kiện của Facebook vào năm 2019.
Hiệp hội Quốc gia ở Anh
Năm đó, Hiệp hội Quốc gia Phòng chống Hành vi Đối xử Tàn bạo với Trẻ em ở Anh báo cáo. Rằng họ đã phát hiện thấy “số trường hợp được ghi nhận trong việc sử dụng Instagram. Để nhắm mục tiêu và lạm dụng trẻ em đã tăng lên 200%”. Trên Instagram cũng là tâm điểm. Với một câu chuyện được đăng trên Medium có tiêu đề “Tôi là một bà mẹ 37 tuổi và tôi đã trải qua bảy ngày trực tuyến với tư cách là một cô bé 11 tuổi”.
Động thái Instagram
Những động thái mà Instagram công bố vào đầu tuần này nhằm hạn chế tình trạng lạm dụng như vậy. Công ty cho biết họ sẽ hạn chế các tin nhắn giữa thanh thiếu niên và người lớn mà họ không theo dõi. Và "gây khó khăn hơn" cho người lớn trong việc tìm và theo dõi thanh thiếu niên.
"Điều này có thể bao gồm những điều như hạn chế những người lớn này xem tài khoản thanh thiếu niên trong 'Người dùng được đề xuất'. Ngăn họ khám phá nội dung thanh thiếu niên trong Story hoặc Khám phá. Và tự động ẩn nhận xét của họ về các bài đăng công khai của thanh thiếu niên". Bài đăng của công ty viết.
Mặc dù Instagram đang cố gắng tạo sự an toàn cho thanh thiếu niên. Nhưng không rõ bằng cách nào mà các giám đốc điều hành của nó tin rằng nó có thể làm cho nền tảng của mình an toàn với trẻ em dưới 13 tuổi. Trẻ em có biểu tượng cảm xúc khi đăng hình ảnh của chúng lên tài khoản công khai của anh ấy.
“Thật thú vị khi bạn làm mờ khuôn mặt của con mình trong khi hàng triệu ông bố / bà mẹ đang đăng khuôn mặt con họ lên nền tảng của bạn”, một người theo dõi đã viết trên bức ảnh mà Mosseri đăng vào Halloween năm ngoái. “Bạn biết gì mà họ không biết về cách sử dụng những hình ảnh này?
Mosseri nói với BuzzFeed News rằng vì anh là người của công chúng nên những lo ngại về an ninh. Việc này đã khiến anh phải giấu mặt các con mình trong những hình ảnh đó. Tuy nhiên, anh vẫn duy trì tài khoản Instagram riêng tư cho từng đứa con của mình. Để chia sẻ quá trình nuôi dạy của chúng; với các thành viên trong gia đình và bạn bè trên khắp thế giới.
Ông nói: “Tôi nghĩ việc chia sẻ thông tin nhạy cảm là điều quan trọng cần phải cẩn thận.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Bạn có cảm thấy mệt mỏi khi lướt qua internet và không thể tìm thấy Chiến lược Digital Marketing có thể giúp bạn mở rộng quy mô kinh doanh và tạo ra sự tăng trưởng ổn định không? Tất cả chúng tôi đều đang tìm kiếm viên thuốc kỳ diệu đó, cho đến tận bây giờ!
Những gì sắp được chia sẻ với bạn là một quá trình suy nghĩ. Mà hầu hết các nhà tiếp thị ưu tú sẽ không dám nói đến. Chỉ để họ có thể giữ ho riêng mình. Khi bắt đầu nghiên cứu về vấn đề này và thông tin thu thập được; trong khoảng thời gian này là từng giọt cuối cùng của những điều tốt đẹp mà sẽ chia sẻ bên dưới.

Bộ ba thần thánh của Digital Marketing
Bạn có biết rằng doanh số Thương mại điện tử B2C toàn cầu dự kiến sẽ đạt 4,5 nghìn tỷ đô la vào năm 2021? Khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp phát triển. Các Chuyên gia Digital Marketing không ngừng hiệu chỉnh và thử nghiệm các chiến lược của riêng họ. Để trở nên nổi bật và phát triển.
Tuy nhiên, cho dù các phương pháp của họ có thể khác thường như thế nào. Bạn cũng không cần phải lo lắng. Tất cả những gì bạn phải làm là tối ưu hóa 3 khía cạnh sau của trang web và bạn chắc chắn sẽ thấy sự tăng trưởng đáng kể.
Traffic
Một trong những trọng tâm chính của Chiến lược Digital Marketing là thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn, không chỉ bất kỳ lưu lượng truy cập nào, mà còn là lưu lượng truy cập có liên quan. Để đảm bảo điều đó xảy ra, bạn phải kết hợp các từ khóa trên toàn bộ trang đích của mình có liên quan đến những gì bạn đang bán, dù trực tiếp hay gián tiếp.
Có 2 cách để tăng traffic vào trang web của bạn:
1. Lưu lượng truy cập phải trả phí
Hãy Trung thực. Hầu hết các thị trường ngách đều có độ bão hòa cao và để nổi bật, bạn phải nghĩ ra thứ gì đó hoàn toàn mới để bạn có thể phát triển một cách tự nhiên hoặc quảng cáo dịch vụ của mình. Hầu hết các doanh nghiệp thành công đều dựa vào cả hai. Tuy nhiên, quảng cáo dường như là một công cụ tạo ra doanh thu hiệu quả nếu được thực hiện đúng cách.
Một quảng cáo tốt bao gồm tiêu đề hấp dẫn và trang đích có biểu ngữ hấp dẫn và thông tin đầy đủ về sản phẩm của bạn.
Có 5 nguồn điển hình mà từ đó bạn có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập phải trả phí đến trang web của mình:
Quảng cáo hiển thị hình ảnh
Những quảng cáo bạn nhìn thấy khi đọc blog. Chúng nằm xung quanh các cạnh, liền kề với blog, thường ở dạng hình hộp vuông hoặc hình chữ nhật.
Quảng cáo Công cụ Tìm kiếm
Những quảng cáo xuất hiện trên đầu các kết quả tìm kiếm khác. Chúng trông giống như kết quả tìm kiếm đầu tiên nhưng bạn thấy một biểu tượng "quảng cáo" nhỏ để biểu thị rằng đó là một quảng cáo.
Quảng cáo Khám phá
Nếu bạn đang cuộn trên Google, YouTube hoặc Gmail, thì bạn sẽ bắt gặp quảng cáo Khám phá. Trên YouTube, nó có một bảng điều khiển với hình ảnh và "Tìm hiểu thêm" được viết bên dưới nó. Trong Gmail, bạn sẽ tìm thấy nó trong các Tab Xã hội và Quảng cáo.
Nội dung được Tài trợ
Khi bạn đang đọc một blog và có một bảng điều khiển trông giống như một blog khác nhưng đó thực sự là một trang đích, có thể là bất kỳ thứ gì từ blog đến quảng cáo sản phẩm.
Influencer Marketing
Sử dụng những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm của bạn. Gần đây, điều này đã trở thành xu hướng chủ đạo giống như các hình thức quảng cáo khác.
2. Organic Traffic (Lưu lượng không phải trả tiền)
Khi ai đó phát hiện ra doanh nghiệp của bạn trên internet khi bạn không quảng cáo nó, điều đó có nghĩa là bạn đã có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập một cách tự nhiên trên trang web của mình. Phát triển doanh nghiệp của bạn một cách tự nhiên là một kỷ luật. Thực tế là mọi người có thể phát hiện ra bạn một cách tự nhiên, cho thấy rằng bạn đã làm tốt công việc SEO.
Mọi người tìm thấy bạn khi họ đang tìm kiếm bạn (hoặc các dịch vụ tương tự) trên Google hoặc trên các nền tảng Truyền thông xã hội (có thể là Facebook, Instagram, LinkedIn, v.v.). Theo Tạp chí Công cụ Tìm kiếm, 70% các liên kết mà mọi người nhấp vào là Không phải trả tiền. Mặc dù quảng cáo hoạt động, nhưng rõ ràng là rất nhiều người chỉ bỏ qua 3 liên kết đầu tiên trên Google vì chúng tôi thường hiểu rằng chúng là quảng cáo.
Làm cách nào để tối đa hóa lưu lượng truy cập trên trang web ?
Tạo cơ sở dữ liệu từ khóa
Để tạo ra cả lưu lượng truy cập không phải trả tiền và có trả tiền, bạn yêu cầu các từ khóa phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình. Điều mà hầu hết mọi người đánh giá thấp là sức mạnh mà những từ khóa này nắm giữ. Sử dụng các công cụ như SEMrush, Ahrefs, v.v. sẽ giúp bạn tìm đúng từ khóa bằng cách cung cấp một số tham số.
Bất kỳ chuyên gia SEO nào cũng có thể cho bạn biết rằng. Bạn nên sử dụng các từ khóa có khối lượng tìm kiếm cao và độ khó từ khóa thấp. Nhưng biết những từ khóa nào để nhắm mục tiêu là một quá trình tinh chỉnh. Nếu bạn nghiêm túc với công việc kinh doanh của mình, thì đây là những gì bạn nên làm:
Tạo 5 cột trong một trang tính excel. Một cho các từ khóa và 4 cho “Ý định”, “Mức độ liên quan”, “Xu hướng” và “Điểm IRT”. Tham khảo bảng excel bên dưới:

Trong hình ảnh trên, đã lấy một ví dụ về một công ty phát triển web và sử dụng 4 từ khóa. Mỗi điểm trong số này đã được ấn định một số điểm tương ứng từ 1 đến 4 và đã được tính tổng trong cột điểm IRT.
Hãy để AdsPlus giải thích những điều này là gì và ý nghĩa của chúng là gì:
Mục đích
Điều này cho biết mục đích của từ khóa là giao dịch như thế nào. Nếu từ khóa có tính giao dịch cao, nó có điểm 4 và nếu không hoàn toàn giao dịch, nó có điểm là 1. Trong hình trên, từ khóa “Thuê nhà phát triển web” có tính giao dịch cao và từ khóa “ReactJS vs Laravel ”hoàn toàn không phải là giao dịch và do đó, họ đã được ấn định điểm 4 và 1 tương ứng.
Mức độ liên quan
Điều này sẽ cho biết mức độ liên quan của từ khóa đối với bạn. Nếu từ khóa có sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp, thì bạn có thể xếp hạng từ 1 đến 4 về mức độ liên quan. Trong hình ảnh trên, từ khóa “Thuê nhà phát triển .Net” được xếp hạng là 1 vì công ty phát triển web không liên quan đến loại dịch vụ phát triển mà họ đang cung cấp.
Xu hướng
Từ khóa càng có xu hướng trên Google hoặc bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khác. Điểm xu hướng của nó càng cao và ngược lại. Trong hình trên, “ReactJS vs Laravel” là một từ khóa có lượng tìm kiếm cao đáng kể trên Google và do đó, có xu hướng là 3.
Điểm IRT
IRT chỉ đơn giản là điểm tổng hợp của các cột “Ý định (Intent)”, “Mức độ liên quan (Relevance)” và “Xu hướng(Trending)”.
Nếu bạn lập danh sách tất cả các từ khóa có liên quan. Bạn có thể tách biệt và ưu tiên chúng trên cơ sở 3 tham số này. Điểm IRT sẽ đóng vai trò như một hướng dẫn cực kỳ nhanh chóng và đáng tin cậy. Vì điểm IRT càng cao thì từ khóa càng quan trọng đối với bạn.
Tối ưu hóa Hiệu suất Kỹ thuật
Bạn có biết rằng 5 giây đầu tiên của thời gian tải trang có tác động cao nhất đến tỷ lệ chuyển đổi không? Theo Portent, tỷ lệ chuyển đổi trang web giảm trung bình 4,42% với mỗi giây thời gian tải bổ sung.
Tối ưu hóa tốc độ tải trang chỉ là một yếu tố; chứ không phải là một Chiến lược Digital Marketing. Tuy nhiên, việc cải thiện kiến trúc tổng thể của trang web có thể giúp bạn đảm bảo rằng đối tượng mục tiêu không rời khỏi trang đích của bạn. Bên cạnh đó, thời gian tải trang càng lâu thì hiệu suất SEO càng kém.
Dưới đây là một số câu hỏi bạn cần tự hỏi:
Các trang nội bộ có nhận đủ phiếu bầu liên kết nội bộ không?
Các trang nội bộ của trang web của bạn nên có ít nhất 10 liên kết nội bộ. Càng nhiều liên kết, càng nhiều sẽ là Page Authority.
Tất cả các trang 3 (hoặc ít hơn) nhấp chuột có sâu không?
Không có trang nào sâu hơn 3 lần nhấp chuột. Điều này là để đảm bảo rằng các trang của bạn đang được thu thập thông tin và lập chỉ mục tốt. Đối với Google, nhiều nhấp chuột hơn có nghĩa là ít giá trị hơn và ngược lại.
Có phải tất cả các liên kết nội bộ đều sử dụng anchor text hiệu quả không?
Luôn sử dụng anchor text đối sánh chính xác với các liên kết của bạn. Mặc dù vậy, đây là một giải pháp. Nếu bạn có một trang web lớn, bạn sẽ phải sử dụng một số liên kết nội bộ cho một từ khóa. Để theo đuổi điều hướng trang web, trong trường hợp đó, bạn cần quay số liên kết bên ngoài. Bạn cần đảm bảo rằng bạn tránh nhận được các liên kết bên ngoài. Nếu không, nó sẽ dẫn đến việc tối ưu hóa quá mức anchor text.
Ví dụ: nếu bạn có 1000 liên kết nội bộ cho “trà hoa cúc”. Hãy bớt tích cực hơn khi có các liên kết bên ngoài với cùng một văn bản neo.
Có trang nào có Backink hiện có không?
Mục tiêu liên kết nội bộ hàng đầu của bạn phải là các trang có Page Authority cao. Bạn có thể tăng thẩm quyền của trang bằng cách liên kết các trang đã có thẩm quyền cao.
Tạo nội dung SEO thông minh
Có nội dung SEO thông minh phục vụ bạn theo 2 cách - Nó sẽ giúp bạn xếp hạng nội dung của mình và cũng sẽ thú vị khi đọc. Hầu hết các nhà văn không thể có được sự kết hợp phù hợp của 2 tiếp tuyến này trong nội dung của họ.
Lý tưởng nhất, 80% nội dung của bạn nên được nhắm mục tiêu theo từ khóa. 20% trong số đó phải là mồi liên kết (được thiết kế để thu hút các backlink). Đây là một chiến lược dài hạn để cải thiện Domain Authority của trang web của bạn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ có thể xếp hạng trên các từ khóa có tính cạnh tranh cao.
Dưới đây là các bước bạn cần làm theo:
- Chọn một từ khóa đủ điều kiện. Chúng ta đã thảo luận vấn đề này trong tiêu đề ở trên “tạo cơ sở dữ liệu từ khóa”.
- Ánh xạ từ khóa đến một trang hiện có. Nếu bạn không có trang nào nhắm mục tiêu từ khóa đủ điều kiện này, hãy tạo một trang mới. Cập nhật và tối ưu hóa các trang hiện có trước khi tạo một trang mới.
- Chỉ nhắm mục tiêu một từ khóa trên một trang. Nếu bạn có nhiều trang nhắm mục tiêu cùng một từ khóa. Bạn có thể hợp nhất các trang đó và / hoặc xóa hoặc chuyển hướng các trang không có nội dung chất lượng tốt.
- Tạo bản tóm tắt nội dung SEO. Trong bản tóm tắt nội dung SEO bạn sẽ giao cho người viết. Bạn có thể đề cập đến giá trị ước tính của từ khóa này (CPC x số lần nhấp). Các tính năng SERP cần lưu ý: CTR không phải trả tiền ước tính từ khóa, số lượng từ mục tiêu, mục đích tìm kiếm, số lượng liên kết ngược bạn cần xếp hạng, v.v.
Chuyển đổi
Bạn có biết rằng 92% khách truy cập trang web của bạn chưa sẵn sàng mua hàng không? Chúng ta đã nói về cách bạn có thể tạo lưu lượng truy cập vào trang web của mình. Để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Nhưng điều đó sẽ không có nghĩa lý gì nếu khách hàng tiềm năng của bạn không được chuyển đổi.
Điều bạn cần làm là nuôi dưỡng những khách truy cập này. Cho đến khi họ trở thành khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn. Phần lớn trong số 8% khách truy cập còn lại có động cơ mua hàng cao. Vì vậy ngay cả khi bạn sử dụng nhắm mục tiêu theo từ khóa và viết quảng cáo phù hợp. Thì bạn vẫn có thể dễ dàng chuyển đổi chúng. Tuy nhiên, để có được 92% phần còn lại trên tàu, bạn cần phải tạo một chuỗi nuôi dưỡng.
Đây là những gì bạn cần làm:
Tạo một nam châm hút Lead
Bất cứ điều gì khuyến khích khách truy cập đăng ký vào danh sách email của bạn được gọi là nam châm dẫn. Nó có thể đơn giản là một hội thảo trên web về đào tạo miễn phí, một loạt video hoặc một cuốn sách điện tử. Điều quan trọng là giữ cho những ưu đãi này thực sự đơn giản.
Tách biệt các khách hàng tiềm năng Đủ điều kiện và Không đủ điều kiện
Chỉ vì một số khách truy cập đã đăng ký qua email, không có nghĩa là họ đủ điều kiện. Bạn có thể tìm ra khách hàng tiềm năng nào đủ điều kiện và khách hàng tiềm năng nào không bằng cách sử dụng 2 cách:
- Khảo sát người đăng ký mới
Điều này có thể bao gồm tất cả các câu hỏi cơ bản có liên quan đến khách hàng mục tiêu của bạn.
- Sử dụng Liên kết kích hoạt
Gửi email chào mừng với 2 hoặc 3 liên kết. Khi người đăng ký nhấp vào một trong những liên kết đó, họ sẽ được gắn thẻ dựa trên những gì họ đã nhấp. Ví dụ: nếu bạn gửi một email có nội dung "Điều gì mô tả tốt nhất về bạn?" và đưa ra 2 hoặc 3 tùy chọn. Dựa trên những gì họ nhấp vào, họ sẽ được gắn thẻ cho phù hợp, để bạn có thể gửi cho họ nội dung có liên quan ngay từ lúc đó. Bạn có thể sử dụng Drip để thực hiện điều này.
Đã tạo trình tự nuôi dưỡng tự động
Bây giờ bạn đã đủ điều kiện cho những khách hàng tiềm năng đó và đã tách chúng thành các danh mục phù hợp, đã đến lúc nuôi dưỡng chúng. Bạn phải chấp nhận thực tế là khách hàng tiềm năng chuyển đổi ngay lập tức. Thực tế, bạn phải đối xử với họ như thể họ không có kế hoạch mua hàng trong 6 - 12 tháng tới.
Bạn có thể tĩnh tâm và dành thời gian để lập kế hoạch. Về cách bạn có thể gia tăng giá trị cho cuộc sống của những người này thỉnh thoảng trong khoảng thời gian này. Những gì bạn nên làm là tạo ra một trình tự nuôi dưỡng tự động. Gửi cho họ tài liệu giá trị gia tăng, điều này sẽ phát triển lòng tin theo thời gian. Điều tiếp theo bạn biết, chúng sẽ được bán.
Nếu trình tự nuôi dưỡng là chắc chắn. Thì các khách hàng tiềm năng này sẽ được chuyển sang một trình tự tự động khác. Điều này phụ thuộc nhiều vào mô hình kinh doanh của bạn. Nhưng với một chiến lược Digital Marketing thành công. Mục tiêu là dần dần xây dựng và quảng bá chúng khi đến thời điểm thích hợp.
Remarketing
Bạn đã hiểu rằng 92% khách truy cập trang web của bạn không quan tâm đến việc mua bất kỳ thứ gì. Vì vậy về cơ bản, họ chỉ rời khỏi trang web của bạn; mà không thực hiện bất kỳ hành động nào. Điều này có nghĩa là còn rất nhiều tiềm năng chưa được khai thác mà bạn đang bỏ lỡ, trừ khi bạn đang tiếp thị lại.
Tiếp thị lại là cách để tiếp cận 92% đó bằng cách tiếp cận họ ngay cả khi họ không ở trên trang web của bạn. Điều này có thể đạt được thông qua những cách sau: -
Bật Pixel theo dõi
Pixel theo dõi là đoạn mã HTML được tải khi người dùng truy cập trang web hoặc mở email. Nó hữu ích để theo dõi hành vi và chuyển đổi của người dùng. Ở mức tối thiểu, bạn nên bật theo dõi Google và Facebook trên trang web của mình. Tùy thuộc vào tính chất kinh doanh của bạn. Bạn có thể bật nó trên Bing, Instagram, Quora, Reddit hoặc thậm chí TikTok.
Tạo chiến dịch dựa trên mục đích
Dựa trên những trang mà khách truy cập đang xem. Bạn có thể hiểu ý định của họ và nên nhắm mục tiêu các quảng cáo được thiết kế phù hợp. Ví dụ: nếu ai đó truy cập trang web của bạn, đọc blog và chỉ thoát ra. Thì bạn không nên quảng cáo để họ mua dịch vụ của bạn ngay lập tức.
Thay vào đó, những gì bạn có thể làm là di chuyển họ xuống kênh bán hàng của bạn và nhắm mục tiêu. Bằng một nam châm dẫn đầu có liên quan đến blog mà họ đang đọc. Rất tiếc, bạn thậm chí có thể phân chia kiểm tra khách truy cập của mình, xem điều gì tạo ra phản hồi thuận lợi cho bạn và sau đó sử dụng đó làm chiến dịch chính.
Kết thúc
Nếu bạn đang cố gắng hiểu cách giảm chi phí tiếp thị, tôi sẽ không đổ lỗi cho bạn. Tất cả những công cụ này có thể tốn kém. Khi bạn bắt đầu, nó có thể là một khoản chi phí cao ngoài mong đợi. Bạn có thể dựa vào các công cụ miễn phí hoặc tham khảo ý kiến của Chuyên gia Digital Marketing về các chiến lược.
Hy vọng rằng, chiến lược Digital Marketing này đóng vai trò là một hướng dẫn toàn diện. Để bạn hiểu cách tiếp thị thực sự hoạt động và vai trò của nhắm mục tiêu phù hợp có thể to lớn như thế nào. Bạn có thể tự kiểm tra quỳ tím để tìm ra cách phù hợp với mình.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn