Trong bối cảnh kinh doanh số ngày càng phát triển, việc tận dụng các nền tảng có sẵn để tiếp cận khách hàng nhanh chóng, tiết kiệm chi phí là điều mà mọi doanh nghiệp cá nhân đều mong muốn. Một trong những kênh tiềm năng nhất hiện nay chính là Facebook Marketplace – nơi mua bán diễn ra trực tiếp trên chính nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới. Vậy làm thế nào để khai thác và tận dụng hiệu quả nền tảng này, cùng Adsplus tìm hiểu qua bài viết dưới đây!
Xem thêm:
- Cập nhật kích thước ảnh quảng cáo trên Facebook chuẩn 2025 cho mọi chiến dịch
- Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook các Ads thủ cần tránh
- Cách hoạt động của Newsfeed Facebook và bí quyết tận dụng hiệu quả
Facebook Marketplace là gì?
Facebook Marketplace là một tính năng trên Facebook cho phép người dùng đăng bán, tìm mua sản phẩm trong khu vực địa lý nhất định. Khác với fanpage hay nhóm bán hàng, Marketplace được thiết kế riêng cho mục đích giao dịch hàng hóa giữa các cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ.
Khi truy cập vào Marketplace, người dùng sẽ thấy hàng loạt sản phẩm được sắp xếp theo danh mục, vị trí hoặc từ khóa tìm kiếm. Với giao diện thân thiện và tích hợp sẵn trong ứng dụng Facebook, Marketplace đã trở thành một trong những nơi mua sắm phổ biến và dễ sử dụng nhất hiện nay.
Tận dụng được Facebook Marketplace, bạn có thể nhanh chóng giới thiệu sản phẩm đến hàng ngàn khách hàng tiềm năng mà không cần đầu tư website hay nền tảng riêng biệt.
Vì sao nên bán hàng trên Facebook Marketplace?
Với hàng tỷ người dùng toàn cầu và hàng chục triệu người dùng tại Việt Nam, Facebook là môi trường lý tưởng để kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng. Facebook Marketplace thừa hưởng tất cả những lợi thế đó, giúp hoạt động bán hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Lượng người dùng khổng lồ sẵn có trên Facebook
Facebook có sẵn một cộng đồng người dùng rất đông đảo và đa dạng, bao gồm nhiều nhóm tuổi, thu nhập và nhu cầu khác nhau. Việc bán hàng trên Marketplace giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng này mà không cần chi ngân sách lớn cho quảng cáo ban đầu.
Dễ tiếp cận khách hàng địa phương
Marketplace cho phép bạn đăng sản phẩm theo khu vực địa lý, giúp tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng gần bạn — một lợi thế quan trọng khi kinh doanh các mặt hàng cần giao dịch nhanh hoặc có yếu tố vận chuyển cục bộ.
Đăng bài bán hàng đơn giản, không mất phí
Không giống như nhiều sàn thương mại điện tử yêu cầu phí hoa hồng hoặc phí gian hàng, Facebook Marketplace cho phép bạn đăng bài bán hàng hoàn toàn miễn phí. Điều này giúp các doanh nghiệp cá nhân hoặc các cửa hàng nhỏ dễ dàng thử nghiệm và triển khai kênh bán hàng mà không gặp rủi ro tài chính.
Giao tiếp trực tiếp với khách hàng
Nhờ Messenger, người bán có thể trò chuyện trực tiếp với khách hàng, từ đó tư vấn sản phẩm, chốt đơn nhanh hơn và tạo dựng mối quan hệ cá nhân tốt hơn với người mua.
Không cần xây dựng website riêng
Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, chi phí và công sức để xây dựng, vận hành một website riêng là rào cản lớn. Với Facebook Marketplace, bạn có thể bắt đầu kinh doanh online ngay chỉ với tài khoản cá nhân hoặc fanpage có sẵn.
Nhìn chung, Facebook Marketplace là lựa chọn hấp dẫn cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ muốn thâm nhập vào thị trường online mà không cần đầu tư quá nhiều ban đầu.
Những mặt hàng phù hợp để kinh doanh trên Facebook Marketplace
Không phải mặt hàng nào cũng phù hợp để bán trên Marketplace. Để tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng này, bạn nên chọn những mặt hàng có tính phổ biến, nhu cầu cao và phù hợp với hành vi mua sắm trên Facebook.
Đồ gia dụng, đồ cũ
Marketplace là kênh cực kỳ phổ biến để bán các mặt hàng đồ cũ như đồ gia dụng, đồ điện tử, đồ dùng cá nhân. Người tiêu dùng thường lên Facebook để săn các món hàng tốt với giá hợp lý.
Quần áo thời trang
Quần áo thời trang là một trong những danh mục bán chạy nhất trên Marketplace. Tính tiện lợi và khả năng tiếp cận khách hàng địa phương giúp doanh nghiệp nhỏ hoặc shop cá nhân dễ dàng tiếp cận khách hàng và chốt đơn.
Phụ kiện công nghệ
Các sản phẩm như tai nghe, sạc dự phòng, phụ kiện điện thoại là mặt hàng rất được ưa chuộng vì giá trị không quá cao, dễ giao dịch.
Mỹ phẩm, sản phẩm làm đẹp
Nhóm hàng này phát triển mạnh nhờ nhu cầu làm đẹp không ngừng tăng cao và khả năng truyền miệng nhanh trên mạng xã hội.
Đồ nội thất, trang trí nhà cửa
Các sản phẩm trang trí nội thất, đồ gỗ thủ công hoặc các món đồ decor nhỏ là lựa chọn phù hợp cho Marketplace.
Xe cộ, bất động sản, dịch vụ địa phương
Marketplace cũng là kênh hiệu quả để quảng bá các dịch vụ như cho thuê nhà, bán xe, sửa chữa điện nước – những dịch vụ mà khách hàng ưu tiên tìm theo khu vực địa phương.
Khi lựa chọn mặt hàng để bán, doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ hành vi tiêu dùng trên Facebook để lựa chọn danh mục sản phẩm phù hợp.
Việc lựa chọn mặt hàng phù hợp đóng vai trò quan trọng trong thành công khi kinh doanh trên Facebook Marketplace. Ưu tiên các sản phẩm thiết yếu, dễ vận chuyển và có nhu cầu cao sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Bí quyết giúp tăng hiệu quả bán hàng trên Facebook Marketplace
Để không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trên Marketplace, bạn cần lưu ý một số bí quyết sau:
- Cập nhật sản phẩm thường xuyên: hệ thống Facebook ưu tiên hiển thị sản phẩm mới. Việc đăng bài đều đặn giúp bạn duy trì khả năng tiếp cận cao.
- Chạy quảng cáo bài đăng: với các sản phẩm chủ lực, bạn có thể chọn “Quảng bá bài đăng” để mở rộng lượng tiếp cận.
- Tạo độ uy tín: sử dụng tài khoản thật, có lịch sử hoạt động rõ ràng. Những người bán có hồ sơ minh bạch sẽ tạo niềm tin với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng tốt: luôn giữ thái độ lịch sự, hỗ trợ khách sau mua hàng để tăng khả năng quay lại và giới thiệu.
Facebook Marketplace không chỉ là nơi đăng sản phẩm – đó còn là nơi bạn xây dựng uy tín, tạo ra cộng đồng khách hàng trung thành.
Những lưu ý khi bán hàng trên Facebook Marketplace
Dù dễ tiếp cận và sử dụng, nhưng Facebook Marketplace vẫn có những điểm cần chú ý để tránh rủi ro trong quá trình kinh doanh:
- Không được phép bán một số mặt hàng. Facebook cấm các sản phẩm như thuốc, vũ khí, động vật sống, hàng giả, thực phẩm chưa được kiểm duyệt…
- Không lạm dụng đăng quá nhiều sản phẩm giống nhau. Điều này có thể khiến tài khoản của bạn bị hạn chế.
- Tránh spam tin nhắn hoặc lừa đảo. Facebook kiểm soát chặt các hành vi gian lận, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Nếu tuân thủ đúng chính sách, bạn sẽ tận dụng được toàn bộ tiềm năng mà Facebook Marketplace mang lại để phát triển kinh doanh bền vững.
Kết luận
Facebook Marketplace là một công cụ mạnh mẽ cho bất kỳ ai muốn bắt đầu kinh doanh online nhanh chóng và tiết kiệm. Với giao diện thân thiện, lượng người dùng lớn và khả năng hiển thị theo vị trí, Marketplace đang trở thành xu hướng bán hàng được nhiều cá nhân, doanh nghiệp nhỏ ưa chuộng.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
- Cập nhật tin tức, kinh nghiệm Digital Marketing nhanh – chuẩn tại đây
