Các nội dung chính
Quản lý người dùng trên Tiktok Shop là một trong những nhiệm vụ quan trọng của người bán. Việc quản lý người dùng hiệu quả sẽ giúp người bán đảm bảo an toàn thông tin và dữ liệu, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách quản lý người dùng trên Tiktok Shop hiệu quả.
Xem thêm:
- Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
- Tìm hiểu về những loại phí bán hàng trên TikTok Shop
- Những lưu ý về từ bị cấm trên TikTok Shop
Giới thiệu về quản lý người dùng trên TikTok Shop
Ở nền tảng TikTok Shop, người bán được phép quản lý người dùng theo nhiều cách khác nhau, bao gồm:
Quản lý người dùng theo vai trò
Người bán có thể phân loại người dùng theo vai trò khác nhau. Chẳng hạn như khách hàng, người bán, hoặc đối tác. Điều này giúp người bán dễ dàng quản lý các quyền truy cập và nhiệm vụ của người dùng.
Quản lý người dùng theo nhóm
Người bán có thể tạo nhóm người dùng để dễ dàng quản lý. Ví dụ, người bán có thể tạo nhóm người dùng cho nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, hoặc đại lý.
Quản lý người dùng theo vị trí
Người bán có thể phân loại người dùng theo vị trí địa lý. Điều này giúp người bán dễ dàng quản lý các hoạt động kinh doanh ở các khu vực khác nhau.
Các thao tác quản lý người dùng trên TikTok
Để quản lý người dùng trên Tiktok Shop, người bán có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Trung tâm doanh nghiệp TikTok
Bước 2: Chọn quản lý người dùng
Bước 3: Chọn tab người dùng đã thêm
Bước 4: Bắt đầu thực hiện các thao tác quản lý người dùng theo yêu cầu.
Một số thao tác mà người bán có thể làm để quản lý người dùng đó là:
- Thêm người dùng: Người bán có thể thêm người dùng bằng cách nhập thông tin cá nhân và vai trò của người dùng.
- Chỉnh sửa người dùng: Người bán có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân và vai trò của người dùng.
- Xóa người dùng: Người bán có thể xóa người dùng khỏi tài khoản Tiktok Shop của mình.
Lưu ý
Để quản lý người dùng trên Tiktok Shop hiệu quả, người bán cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Phân loại người dùng rõ ràng: Việc phân loại người dùng rõ ràng sẽ giúp người bán dễ dàng quản lý các quyền truy cập và nhiệm vụ của người dùng.
- Cấp quyền truy cập phù hợp: Người bán cần cấp quyền truy cập phù hợp cho từng người dùng để đảm bảo an toàn thông tin và dữ liệu.
- Theo dõi hoạt động của người dùng: Người bán cần theo dõi hoạt động của người dùng để kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
