wdt_admin

3148 Bài viết 0 BÌNH LUẬN
FLoC Google là gì ? Sẽ theo dõi bạn Online như thế nào?
8,712 Lượt xem

Cookie của bên thứ ba sắp tuyệt chủng. Nhưng điều đó không có nghĩa là tính năng theo dõi sẽ biến mất. Google đang giới thiệu một phương pháp theo dõi mới có tên gọi là Federated Learning of Cohorts (Liên đoàn Học tập, hay Google FLoC). Như một phần của sáng kiến ​​“privacy sandbox” mà họ đã công bố vào năm 2019. Google tuyên bố việc thay thế cookie sẽ bảo vệ dữ liệu người dùng tốt hơn. Nhưng nhiều người vẫn chưa thuyết phục.

FLoC Google là gì ? Sẽ theo dõi bạn Online như thế nào?

FLoC Google sẽ thay thế Cookie

FLoC là gì?

Với việc cookie theo dõi đang giảm. Một phần do nhiều trình duyệt chặn cookie của bên thứ ba theo mặc định. Google muốn đưa ra một cách khác để theo dõi dữ liệu người dùng cho các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Đó là lý do FLoC xuất hiện.

FLoC cho phép các nhà quảng cáo sử dụng nhắm mục tiêu theo hành vi mà không cần cookie. Nó chạy trong trình duyệt Chrome của Google và theo dõi hành vi trực tuyến của người dùng.

Sau đó, nó chỉ định lịch sử trình duyệt đó một số nhận dạng. Thêm nó vào một nhóm các trình duyệt khác có hành vi tương tự được gọi là “nhóm thuần tập”. Giả sử, các nhà quảng cáo sẽ có thể thấy các hành vi mà mọi người trong một nhóm chia sẻ mà không thể xác định các cá nhân trong nhóm đó. Vì trình duyệt của mỗi người được cấp một ID ẩn danh.

ID nhóm thuần tập của người dùng sẽ được tính toán lại hàng tuần. Cung cấp một bản tóm tắt mới về hành vi trực tuyến của họ hàng tuần. Google tuyên bố rằng vì sẽ có hàng nghìn người trong mỗi nhóm. Nên không thể chọn một người nào ra khỏi nhóm và ghép nối với dữ liệu duyệt web duy nhất của họ.

Trường hợp FLoC-ing

Google cho biết FLoC sẽ cho phép các quảng cáo được cá nhân hóa; mà không cần thu thập dữ liệu có thể ràng buộc với những người cụ thể sử dụng sản phẩm của mình. Bằng cách gán cho mỗi trình duyệt một ID ẩn danh. Sau đó thêm ID đó vào một nhóm lớn. Nơi chỉ các mẫu tổng thể mới có thể truy cập được đối với các nhà quảng cáo, ý tưởng là quyền riêng tư của bạn sẽ vẫn còn nguyên vẹn. Trong khi các nhà quảng cáo vẫn thu hút sự chú ý của bạn.

Nếu thử nghiệm bằng chứng về khái niệm của họ là bất cứ điều gì xảy ra. FLoC sẽ sử dụng một thuật toán gọi là SimHash. Để tạo ID người dùng và chỉ định mọi người vào nhóm thuần tập. SimHash ban đầu được tạo ra để sử dụng bởi trình thu thập dữ liệu web của Google. Để tìm các trang web gần giống hệt nhau.

Xem thêm:

Vì điều này xảy ra trên máy tính của bạn. Nên dữ liệu của bạn sẽ không được lưu trữ trên máy chủ. Đây là một trong những mối lo ngại về quyền riêng tư liên quan đến cookie của bên thứ ba. Một lượng lớn dữ liệu người dùng có thể được ghép nối với từng người đã được thu thập và sau đó được lưu trữ theo các giao thức bảo mật không rõ ràng trong một khoảng thời gian không xác định.

Google cũng tuyên bố rằng các nhóm thuần tập có “nội dung nhạy cảm cao” sẽ không được sử dụng. Nếu ai đó thường xuyên truy cập trang web y tế hoặc trang web thường xuyên đăng nội dung tôn giáo hoặc chính trị. Thông tin đó sẽ không được sử dụng để thêm họ vào nhóm thuần tập, sẽ vẫn ở chế độ riêng tư.

Theo một tuyên bố được công bố bởi Marshall Vale, giám đốc sản phẩm Google SandBox:

“Trước khi một nhóm đủ điều kiện, Chrome sẽ phân tích nó để xem liệu nhóm đó có đang truy cập các trang có chủ đề nhạy cảm, chẳng hạn như trang web y tế hoặc trang web có nội dung chính trị hoặc tôn giáo, với tỷ lệ cao hay không. Nếu vậy, Chrome đảm bảo rằng nhóm thuần tập sẽ không được sử dụng mà không cần tìm hiểu những chủ đề nhạy cảm mà người dùng quan tâm ”.

Nhiều người không mua nó

Mặc dù bề ngoài có vẻ lành tính nhưng nhiều người lại lên tiếng phản đối FLoC. Trong một bài đăng có tựa đề “Google’s FLoC Is a Terrible Idea”. Electronic Frontier Foundation (EFF) nói rằng Google đang sử dụng sự phân đôi sai lầm khi nói đến quyền riêng tư.

Tác giả bài báo Bennett Cyphers viết: “Thay vì phát minh lại bánh xe theo dõi, chúng ta nên tưởng tượng một thế giới tốt đẹp hơn mà không gặp phải vô số vấn đề về quảng cáo được nhắm mục tiêu. Anh ấy lập luận rằng các tùy chọn của chúng tôi không được giảm xuống thành “Bạn có theo dõi cũ hoặc theo dõi mới” —chỉ nên không theo dõi, khoảng thời gian.

Và những người khác tỏ ra đồng ý. Mozilla, công ty đứng sau trình duyệt web Firefox, đã nói rằng họ sẽ không áp dụng FLoC, mặc dù họ đang xem xét các tùy chọn quảng cáo khác để bảo vệ quyền riêng tư. Các trình duyệt đã phân nhánh từ Chrome, như Brave và Vivaldi, sẽ không triển khai nó. Apple cũng đã nói rằng họ sẽ không sử dụng nó trong trình duyệt Safari của mình. Kể từ tháng 4 năm 2021, Microsoft đã vô hiệu hóa tính năng này trong Microsoft Edge, trình duyệt có nguồn gốc từ Chromium.

Mối quan tâm mới về quyền riêng tư

Cyphers viết rằng mặc dù FLoC có thể giữ người dùng ở chế độ bán ẩn danh. Nhưng nó tạo ra những lo ngại mới về quyền riêng tư. Bằng cách cố gắng giải quyết những vấn đề cũ trong khi vẫn giữ các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Một trong những mối quan tâm đó là lấy dấu vân tay.

Lấy dấu vân tay

Lấy dấu vân tay trình duyệt là khả năng lấy các phần thông tin riêng biệt từ trình duyệt của ai đó. Xây dựng chúng thành một số nhận dạng đáng tin cậy cho một người cụ thể. Hành vi duyệt web của bạn càng độc đáo. Bạn càng dễ dàng để lại dấu vân tay vì hành vi đó khiến bạn khác biệt với nhóm.

Vì FLoC Google có hành vi duyệt web của bạn. Sẽ sử dụng nó để tạo mã nhận dạng trước khi chỉ định bạn vào một nhóm. Cyphers lập luận rằng bất kỳ ai muốn theo dõi bạn đều đã có rất nhiều việc phải làm cho họ. Một người nào đó đang cố gắng theo dõi một người dùng Chrome trước FLoC sẽ phải chọn họ từ nhóm hàng triệu. Một nhóm thuần tập chỉ có vài nghìn.

Dữ liệu "Dân chủ hóa"

Để hoạt động cho các nhà quảng cáo, FLoC Google phải chia sẻ dữ liệu thuần tập của bạn. Đôi khi, nó sẽ chia sẻ dữ liệu đó với các công ty đã có thể nhận dạng bạn từ thông tin đăng nhập của bạn.

Ví dụ:

Nếu bạn đã đăng nhập vào một trang web bằng Google. Để sử dụng một dịch vụ, thì thông tin như tên và thông tin đăng nhập của bạn sẽ được lưu. Thông tin đó có thể được sử dụng để gắn ID nhóm của bạn, được cho là ẩn danh, với hồ sơ người dùng của bạn.

Cyphers lập luận rằng loại thông tin đa ngữ cảnh này thực sự có thể giúp những kẻ theo dõi bất hợp pháp hiệu quả hơn. Anh ấy cũng nói rằng việc mọi trang web bạn truy cập biết mọi thứ về bạn. Trong lần tiếp xúc đầu tiên sẽ không có ý nghĩa gì:

“Bạn nên có quyền trình bày các khía cạnh khác nhau của bản sắc của bạn trong các bối cảnh khác nhau. Nếu bạn truy cập một trang web để biết thông tin y tế… thì không có lý do gì mà trang web đó cần biết chính trị của bạn là gì ”.

Google đang chạy thử nghiệm FLoC trên khoảng 0,5% người dùng ở các khu vực. Bao gồm Úc, Brazil, Canada, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Mexico, New Zealand, Philippines và Hoa Kỳ. Bạn có thể kiểm tra xem liệu bạn có phải là một trong những người dùng đó tại trang web của EFF “Tôi có bị FLoC không?”

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8 bước để biến mọi thứ xảy ra ngay trong công việc kinh doanh của bạn
8,712 Lượt xem

Những người thành công mơ ước, lập kế hoạch và hình dung những gì họ muốn trong cuộc sống và công việc kinh doanh giống như bất kỳ ai khác.

Tuy nhiên, sự khác biệt giữa những người thành công cao và những người ở mức độ vừa phải. Chính là những người trước đây làm tất cả những gì họ có thể làm hôm nay. Để đảm bảo một ngày mai thịnh vượng.

Để chiếm ưu thế, hãy sẵn sàng chịu trách nhiệm 100% cho sự phát triển cá nhân và doanh nghiệp của bạn. Đồng thời tạo ra sự cân bằng để bản thân trong tương lai của bạn không phải hối tiếc vì đã không cố gắng.

8 bước để biến mọi thứ xảy ra ngay trong công việc kinh doanh của bạn

1. Định hình số phận của bạn

Đừng để người khác xác định mục đích của bạn. Bạn là kỹ sư phụ trách thiết kế cuộc sống kinh doanh của bạn.

Khi bạn hiểu rõ bạn là ai và bạn muốn gì. Bạn sẽ nắm bắt được hai trong số những kim chỉ nam quan trọng nhất trên con đường sự nghiệp của mình.

Nhiều người sợ hãi khi phải chịu trách nhiệm định hình số phận của họ và thu mình lại từ nó. Đây là một lý do tại sao không phải ai cũng đạt được thành công ở mức cao nhất.

Mọi người trong kinh doanh có thể chống lại bạn và đánh giá bạn. Để thành công, hãy xem điều này là có lợi. Những sức mạnh này buộc bạn phải đứng lên vì niềm tin của mình.

2. Nắm bắt sự thay đổi

Nhiều người có thói quen làm việc kém và không phải tất cả đều có ý chí hoặc năng lực. Để có thể tạo ra những công việc lành mạnh và hiệu quả hơn.

Để tự hào nhìn lại cuộc đời mình, hãy bắt đầu thay đổi những thói quen không hiệu quả ngay từ bây giờ.

Sẵn sàng ở trong trạng thái thay đổi liên tục khi những điều bất ngờ xảy ra trong kinh doanh. Thay đổi không hề dễ dàng, nhưng để có hiệu quả, hãy nắm lấy nó.

Hãy cố gắng trở thành phiên bản kiên cường nhất của chính bạn và mong đợi những kết quả đặc biệt. Đừng chờ đợi sự thay đổi xảy ra. Hãy biến nó thành hiện thực.

3. Tiếp tục di chuyển

Để đạt được thành công cao, hãy xem những thất vọng là "cơ hội cải tiến kinh doanh". Với sự khôn ngoan có được từ những lần thất bại. Hãy học những gì bạn cần làm để bước lên đĩa một lần nữa. Thực hiện một cú đánh khác với hướng rõ ràng hơn.

Bỏ việc là cách dễ nhất để tránh cảm thấy tồi tệ hoặc chịu trách nhiệm về những thất vọng trong kinh doanh. Nhưng để thành công và tránh hối tiếc trong tương lai, đừng đổ lỗi hoặc đóng vai nạn nhân. Hãy tin tưởng rằng bất cứ thứ gì đã mất sẽ được thay thế bằng thứ gì đó tốt hoặc tốt hơn và bật nguồn.

4. Dẫn dắt một cách xác thực

Đừng lãng phí năng lượng khi cố gắng thỏa mãn nhận thức của người khác. Chỉ cần bạn làm.

Khi bạn không xác thực và giả mạo vai trò thành công, bạn có thể thất bại. Bạn sẽ nói quá nhiều, thiếu kiên nhẫn và phản ứng tiêu cực trong các tình huống áp lực cao.

Theo đuổi thành công không cần phải gây ấn tượng. Để đạt hiệu quả cao trong kinh doanh, hãy giao tiếp một cách tế nhị, trực tiếp và thông minh để người khác có thể nghe thấy bạn. Học cách chăm chú lắng nghe để bạn có thể trả lời một cách thông minh. Bạn sẽ học được nhiều hơn bằng cách nghe hơn là nói.

5. Hành động ngay bây giờ

Để thành công, hãy hành động ngay bây giờ. Linh hoạt, chấp nhận rủi ro, trực quan và chuẩn bị. Bạn càng chuẩn bị kỹ càng và hiểu rõ về doanh nghiệp của mình, bạn càng ít sợ hãi khi đưa ra quyết định. Nếu bạn không chắc chắn về kiến ​​thức của mình hoặc sợ thua, bạn không thể thành công ở cấp độ cao nhất.

Có niềm tin vào bản thân là điều không thể thiếu để đảm nhận trách nhiệm. Nhiều người đưa ra các lý do khác nhau để không hành động. Để thành công trong kinh doanh, đừng bao giờ cho rằng bạn có nhiều thời gian hơn bạn. Kiểm tra số ngày làm.

6. Giữ thái độ tích cực

Chỉ một thái độ tiêu cực của một người cũng có khả năng vang xa khắp doanh nghiệp giống như một sự lây nhiễm. Đừng khoan nhượng với những thái độ tiêu cực: của bạn hay của người khác.

Hãy lựa chọn các thành viên trong nhóm, nhân viên và sếp một cách khôn ngoan để sau này bạn sẽ không phải hối tiếc vì đã không bảo vệ doanh nghiệp của mình khỏi những thái độ độc hại.

Hãy lựa chọn các mối quan hệ cá nhân một cách khôn ngoan, vì những mối quan hệ đó chắc chắn sẽ tràn vào cuộc sống kinh doanh của bạn, ảnh hưởng đến thái độ và sự tập trung của bạn.

7. Mong đợi sự không chắc chắn

Kinh doanh là linh hoạt, vì vậy hãy lường trước sự không chắc chắn ở mọi ngã rẽ. Làm cho bản thân thích nghi với những hoàn cảnh thay đổi. Để đảm bảo những cơ hội hiện có và cởi mở với những cơ hội mới mà bạn có thể đã bỏ lỡ do vẫn cứng nhắc.

Thật lãng phí khi phải vật lộn với những gì bạn không thể kiểm soát: Xác định những lĩnh vực như vậy trong doanh nghiệp của bạn. Chấp nhận chúng và khai thác các nguồn lực khác để tìm ra những cách mới để tiến hành.

Để thành công của bạn nở rộ, hãy sẵn sàng diễn giải lại các ý tưởng, suy nghĩ, kế hoạch và mục tiêu của bạn một cách nhất quán. Ôm mãi không biết chuyện gì sẽ xảy ra tiếp theo.

8. Hãy khỏe mạnh

Bạn rất dễ bị cuốn vào nhịp sống hối hả và quên chăm sóc cho cỗ máy mình đang sống. Để đạt được thành công ở mức cao nhất, đừng đánh giá thấp giá trị của chế độ dinh dưỡng, tập thể dục và nghỉ ngơi hợp lý. Bộ não của bạn là máy tính tuyệt vời nhất mà bạn có và bị ảnh hưởng trực tiếp bởi những gì bạn ăn vào, tập thể dục và khả năng phục hồi của giấc ngủ.

Khi bạn quan tâm đến sức khỏe của mình, bạn được cung cấp năng lượng cần thiết và tập trung vào việc xây dựng sự giàu có của bạn, về mặt cá nhân và sự nghiệp.

Tóm lại, hãy biết rằng một mình bạn chịu trách nhiệm cho sự thành công của mình. Đừng mong đợi người khác xây dựng công việc kinh doanh cho bạn. Nếu không, ai đó sẽ tiếp quản và đưa bạn dưới quyền. Không có chỗ trong ngôi nhà thành công cho sự tự mãn hoặc mắc kẹt quá lâu.

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian để mơ mộng, lập kế hoạch hoặc bắt người khác phải chịu trách nhiệm. Nhưng không dẫn dắt theo cách của riêng bạn. Bạn sẽ không đạt đến đỉnh cao của việc mở rộng kinh doanh như mong muốn. Đừng giải quyết cho mức trung bình. Điều hành một công việc kinh doanh rất thành công.

Những doanh nhân đạt thành tích cao là những cá nhân tập trung toàn diện. Những người quan tâm đến cuộc sống cá nhân của họ để đảm bảo nó lành mạnh. Để đắm mình vào công việc kinh doanh của họ và thiết kế nó cho sự thịnh vượng.

Những người này là người làm. Họ không chờ đợi đằng sau những ý tưởng mà họ hy vọng sẽ thành hiện thực. Họ nhìn thấy những gì họ muốn và là kiến trúc sư của các mục tiêu kinh doanh và dự án của họ. Họ sống không hối tiếc vì không bỏ ra cho ngày mai những gì có thể làm được ngày hôm nay.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh Doanh. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

Mặc dù rất nhiều ý tưởng trông quen thuộc, nhưng nhiều ý tưởng sẽ gây ngạc nhiên và hữu ích ngay lập tức cho mỗi ngày của bạn. Ngoài ra, cũng giúp bạn trong việc tìm hiểu insight khách hàng.

51. Làm thế nào để đo lường cuộc sống của bạn

Giống như không vụ lợi, bạn có thể đo lường cuộc sống của mình dựa vào sứ mệnh của bạn.

Nếu bạn là người yêu thích vở kịch RENT, bạn có thể đo lường cuộc sống của mình trong những mùa yêu thương.

Clayton Christensen dạy chúng ta đo lường cuộc sống dựa trên những người mà chúng ta tiếp xúc với cuộc sống của họ .

52. Quyền lực thông tin là dạng quyền lực nhất thời

Có sáu cơ sở của quyền lực xã hội: quyền lực khen thưởng, quyền lực cưỡng chế, quyền lực tham khảo, quyền lực hợp pháp, quyền lực chuyên gia và quyền lực thông tin.

Thông tin là dạng quyền lực nhất thời. Nắm giữ thông tin là hình thức quyền lực yếu nhất.

Nếu bạn muốn quyền lực bền hơn thì hãy làm việc trên nhiều nguồn khác nhau.

53. Kiểm tra suy nghĩ của bạn để chống lại suy nghĩ méo mó

Tâm trí của chúng ta cũng có những sai sót của nó. Kiểm tra suy nghĩ của bạn. Suy nghĩ của chúng ta có những cạm bẫy liệu có phải đó là thành kiến ​​về nhận thức, mô hình tư duy méo mó hay sai sót logic.

Nhận ra những suy nghĩ không tốt cho bạn.

Thử thách tư duy của chính bạn, đặc biệt là trong những tình huống mà suy nghĩ hoặc cảm giác của bạn không đặc biệt hiệu quả. Ví dụ, bạn có thể thấy mình có thói quen đi đến những kết luận tiêu cực mà không có dữ kiện thực tế, hoặc bạn có thể để những cảm xúc tiêu cực cản trở việc giải thích tình huống của mình.

54. Động lực nội so với động lực ngoại - Tìm động lực của bạn từ trong ra ngoài

Đừng thúc đẩy bản thân bằng cách vừa đấm vừa xoa. Mà nên tìm động lực và thúc đẩy bản thân từ trong ra ngoài.

Một cách để làm điều này là kết nối những gì bạn làm với các giá trị của bạn. Ví dụ, nếu bạn coi trọng việc học, thì hãy biến mọi thứ bạn làm thành cơ hội để học điều gì đó mới. Nếu bạn thích phiêu lưu, thì hãy biến những gì bạn làm thành những cuộc phiêu lưu hoành tráng.

Đừng nhìn vào phần thưởng hoặc sự công nhận bên ngoài. Hãy làm mọi thứ cho công việc được hoàn thành tốt và gây ấn tượng với bản thân trước tiên. Đây cũng là một cách để bạn tìm hiểu insight khách hàng.

55. Phi lý trí - Sự lạc quan bẩm sinh, lòng tham và sự thiếu hiểu biết của chúng ta dẫn đến những quyết định hàng ngày tồi tệ

Nếu bạn muốn cam kết thay đổi bản thân, thì hãy hành động như thể mỗi quyết định thực sự có giá trị.

Peter Ubel, một nhà khoa học hành vi, nói rằng, "Không ai bị đau tim vì họ còn thiếu 20 phút so với mục tiêu tập thể dục. Tuy nhiên, cuộc sống của chúng ta, thậm chí cả vòng eo của chúng ta, là kết quả của hàng ngàn quyết định và hành vi như vậy. Để cải thiện bản thân, chúng ta phải hành động. Giống như mỗi quyết định đều có những hậu quả quan trọng ”.

56. Đó là quản lý năng lượng, không phải quản lý thời gian

Tất cả chúng ta chỉ có 24 giờ trong một ngày. Phần linh hoạt là năng lượng. Những người quản lý được năng lượng của mình sẽ hoàn thành được nhiều việc hơn với ít nỗ lực hơn.

Trong The Power of Full Engagement, Jim Loehr và Tony Schwartz dạy chúng ta rằng quản lý năng lượng, không phải là quản lý thời gian, mà là chìa khóa để đạt được hiệu suất cao bền vững, cũng như sức khỏe, hạnh phúc và cân bằng cuộc sống.

57. Kỹ thuật ghép hình - Ghép nối mọi người lại để vượt qua định kiến

Một trong những cách hiệu quả nhất để khiến mọi người vượt qua định kiến ​​của họ là để họ cùng tham gia vào một dự án.

Trong suốt dự án, họ học được rằng tất cả chúng ta đều là những người có nhu cầu, cảm xúc, hy vọng và ước mơ cơ bản và dễ bị tổn thương.

58. Sự hài lòng trong công việc - Quyền tự chủ, bản sắc, ý nghĩa phản hồi và sự đa dạng

Nếu bạn muốn thực sự yêu thích công việc của mình, hãy tập trung vào các đặc điểm sau:

Sự đa dạng về kỹ năng

Nhận dạng nhiệm vụ

Ý nghĩa nhiệm vụ

Quyền tự chủ, phản hồi.

59. Cửa sổ Johari - Chúng ta có những điểm mù

Một trong những chìa khóa để đạt được hiệu quả là bạn phải biết và thể hiện bản thân đủ. Nếu hiểu rõ về bản thân, bạn có thể chia sẻ thông tin liên quan để cải thiện giao tiếp và kết nối với những người khác.

Một công cụ để giúp bạn điều này là Johari Window.

Cửa sổ Johari được tạo thành từ bốn góc:

  1. “Bản thân cởi mở” - Những gì người khác biết về bạn và bạn cũng biết
  2. “Bản thân mù quáng” - Những gì người khác biết về bạn, nhưng bạn thì không.
  3. “Bản thân tiềm ẩn” - Những gì người khác không biết về bạn, nhưng bạn thì có. Đó là bí mật của bạn
  4. “Bản thân chưa biết” - Những gì người khác không biết về bạn và bạn cũng vậy.

60. Phong cách học tập - Biết bạn thích “Âm thanh”, “Hình ảnh” hay “Thẩm mỹ”

Ý chính là: chúng ta có xu hướng thích tương tác, tiếp nhận và xử lý thông tin.

Tất cả chúng ta đều có một module chính.

Ví dụ: tùy chọn "âm thanh" có thể nói chậm hơn, đặc biệt và chính xác hơn.

Tùy chọn "trực quan", có thể nói nhanh hơn, sử dụng hình ảnh và phép ẩn dụ, v.v.

Sở thích "Kinesthetic" có thể nói rất chậm và thực sự cảm nhận được thông qua những gì họ đang nói.

Cách bạn sử dụng các phong cách học tập và sở thích tương tác này là xác định sở thích của bạn và đưa thông tin hoặc trải nghiệm vào các hình thức có ý nghĩa hơn đối với bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng các chế độ này để kết nối tốt hơn với những người khác bằng cách đưa mọi thứ vào các hình thức mà họ hiểu rõ hơn hoặc thích hơn.

61. Ít hơn là nhiều hơn

Ít hơn có nghĩa là tập trung nhiều hơn.

Quy tắc 80/20 cho biết chúng ta đạt được 80% kết quả từ 20% hoạt động của mình.

Nghịch lý của sự lựa chọn: nói rằng nhiều lựa chọn hơn là một điều tồi tệ.

Trong sức mạnh của sự Ít hơn , Leo Babauta thúc đẩy ý tưởng rằng "ít hơn" là "nhiều hơn".

62. Linchpin - Không thể thiếu

Khi bạn thực sự giỏi, họ thường gọi bạn là Cracker Jack. Bây giờ họ gọi bạn là Linchpin.

Linchpin là người không thể thiếu.

Trong Linchpin , Seth Godin chia sẻ những cách để trở nên không thể thiếu trong công việc. Một cây cột vượt lên trên và vượt ra ngoài sự kêu gọi của nhiệm vụ.

Giá trị của một cây đinh ghim được đo bằng đóng góp, không phải thời gian. Một cây đinh ghim phá vỡ các quy tắc để thay đổi trò chơi, cống hiến hết mình và làm nhiều tác phẩm nghệ thuật hơn.

Linchpin vượt lên trên hiện trạng để tạo ra và mang lại nhiều giá trị hơn, đồng thời biến thế giới trở thành một nơi tốt đẹp hơn. Một cây đinh ghim không đi theo con đường dễ dàng.

Chấp nhận những thách thức, làm những gì quan trọng và biến mọi thứ thành hiện thực.

63. Liên kết insight với những tình cảm tốt đẹp

Nếu bạn muốn áp dụng một thói quen mới, hãy liên kết insight với những cảm giác tốt đẹp. Cảm xúc của chúng ta giúp chúng ta duy trì nó. Nếu bạn không thích cảm giác của nó, rất có thể bạn sẽ không tiếp tục làm việc đó. Bạn có thể thay đổi cảm giác của mình bằng cách sắp xếp lại ý nghĩa của nó đối với bạn.

Bạn cũng có thể thay đổi cảm giác của mình bằng cách làm theo cách khác.

64. Hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow - Di chuyển bản thân lên cao

Maslow đã xác định một tập hợp các nhu cầu mà mọi người có xu hướng chia sẻ chung. Nó bao gồm:

  1. Nhu cầu sinh lý
  2. Nhu cầu an toàn
  3. Tình yêu và sự thuộc về
  4. Kính trọng
  5. Tự hiện thực hóa
  6. Tự siêu việt

Nếu bạn tự làm quen với hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow, nó có thể giúp bạn hiểu được các trình điều khiển của người khác cũng như của chính bạn.

Thật khó để chuyển lên cao, nếu bạn lo lắng về các nhu cầu cơ bản.

Bạn càng ít phải lo lắng về những điều cơ bản, bạn càng có thể nâng cao khả năng tự hiện thực hóa và siêu việt hơn. Nếu bạn làm được điều đó lúc tìm hiểu insight khách hàng thì chúc mừng bạn đã thành công.

65. Người cố vấn là con đường tắt

Nếu bạn tìm được một người cố vấn tốt, bạn có thể bỏ qua nhiều năm con đường của mình và tránh được những cạm bẫy đau đớn.

Một người cố vấn với bản đồ tốt và mô hình tốt có thể giúp bạn tập trung vào những gì quan trọng và có thể giúp bạn thu hẹp khoảng cách giữa vị trí của bạn và vị trí bạn muốn.

Rất có thể bất cứ điều gì bạn muốn học hoặc giỏi, bạn đều có thể tìm thấy ai đó đã từng ở đó và làm điều đó, đồng thời có thể giúp bạn thăng tiến nhanh hơn so với việc thử và sai, hoặc chỉ đi ra ngoài một mình.

Liên hệ với trường hợp bạn tìm hiểu insight khách hàng, thì quyết định chọn một người cố vấn là hợp lý.

66. Biểu hiện vi mô - Bạn thực sự cảm thấy như thế nào trong nháy mắt

Nếu bạn biết chương trình Lie to Me , bạn có thể quen thuộc với thuật ngữ biểu thức vi mô. Biểu hiện vi mô là một biểu hiện ngắn gọn, không tự chủ trên khuôn mặt. Không giống như các biểu cảm khuôn mặt thông thường, rất khó để che giấu các phản ứng biểu hiện vi mô, ngay cả khi bạn biết chúng hoạt động như thế nào.

67. Phong cách tư duy — Biết bạn thích “Trừu tượng”, “Cụ thể”, “Ngẫu nhiên” và “Tuần tự”

Mô hình Phong cách Tư duy của Dr.Gregorc giúp chúng ta hiểu cách chúng ta muốn nhận thức và sắp xếp thông tin.

Nhận thức là về cách chúng ta nắm bắt thông tin và chuyển nó thành tính trừu tượng hoặc cụ thể. Sắp xếp là về cách chúng ta muốn sắp xếp thông tin theo thứ tự ngẫu nhiên hoặc tuần tự.

Bạn có thể sử dụng mô hình này để hiểu rõ hơn về phong cách học tập của chính mình, cũng như để hiểu cách người khác cần xem hoặc nghe thông tin. Họ cần nó “trừu tượng” hay “cụ thể” hơn? Họ cần nó "ngẫu nhiên" hay "tuần tự" hơn? Có thể bạn cần giải thích điều gì đó với đồng nghiệp theo cách cụ thể hoặc tuần tự hơn.

Mặt khác, có thể bạn đang đánh mất chi tiết của chúng và chúng cần sự trừu tượng ở cấp độ cao hơn.

Trong trường hợp này bạn phải cẩn thận khi tìm hiểu insight khách hàng.

68. Mirror Cells - Khỉ thấy, khỉ làm là đúng

Tế bào thần kinh phản chiếu về cơ bản là những tế bào phức tạp có thể phản chiếu ý định hoặc cảm xúc của người khác. Tất cả chúng ta đều có chúng. Trên thực tế, con người có nhiều hơn bất kỳ loài động vật nào. Tế bào gương giúp giải thích bất cứ điều gì từ đồng cảm đến bắt chước.

69. Thiên nhiên ưu đãi sự linh hoạt

Chúng ta có thể không phải là loài thông minh nhất hay nhanh nhất tồn tại. Chúng ta linh hoạt nhất.

Như Charles Darwin đã nói, “Nó không phải là loài mạnh nhất trong số các loài sống sót, cũng không phải loài thông minh nhất sống sót. Nó là thứ dễ thích nghi nhất với sự thay đổi. ”

70. Những mặt đối lập thu hút, nhưng những điểm tương đồng ràng buộc

Giá trị là thanh truyền sáng. Chúng tôi kết nối ở các giá trị. Mặc dù chúng ta có thể thích những thứ khác biệt và sự đa dạng là gia vị của cuộc sống, nhưng chính những giá trị được chia sẻ sẽ mang chúng ta đến với nhau và cuối cùng gắn kết chúng ta.

71. Định luật Parkinson - Thời gian mở rộng để lấp đầy bình chứa của nó

Nếu bạn muốn việc gì đó được hoàn thành nhanh hơn, thì hãy cho nó ít thời gian hơn.

Theo Định luật Parkinson, "" Công việc mở rộng để lấp đầy thời gian có sẵn để hoàn thành. "

72. Hiệu ứng Pygmalion - Bạn sẽ có được những gì bạn mong đợi.

Đó là một hình thức tự hoàn thành lời tiên tri về sự mong đợi của người khác. Nếu bạn nhìn qua cặp kính màu hoa hồng, chúng không thể làm sai được. Nếu bạn mong đợi điều tồi tệ nhất, bạn sẽ nhận được điều tồi tệ nhất.

73. Có đi có lại của sự thích - Tôi thích bạn vì bạn thích tôi

Nói chung, tôi thích những người thích tôi. Khi chúng ta không thích bản thân, chúng ta không thích những người thích chúng ta.

74. Trả lại may mắn - Câu hỏi không phải là "Bạn có may mắn không?" nhưng "Bạn có nhận được lợi nhuận cao nhờ may mắn không?"

Jim Collins nói rằng cách để tận dụng may mắn là xem may mắn như một sự kiện, không phải là một thứ hào quang không thể xác định được.

Theo Collins, một “sự kiện may mắn” được đặc trưng bởi 3 điều:

  1. Độc lập với hành động của các diễn viên chính
  2. Hậu quả đáng kể tiềm ẩn
  3. Một số yếu tố không thể đoán trước

Collins nói, “Khả năng đạt được Tỷ lệ hoàn vốn may mắn (ROL) cao vào những thời điểm quan trọng có tác động nhân lên rất lớn đối với 10Xers

Họ thu nhỏ để nhận biết khi nào một sự kiện may mắn đã xảy ra và để xem xét liệu họ có nên để nó phá vỡ kế hoạch của họ hay không ”.

75. “Thỏa mãn” để hoàn thành công việc

Làm thế nào để các chuyên gia đưa ra quyết định nhanh hơn?

Trong Nguồn sức mạnh , Gary Klein dạy chúng ta rằng họ “thỏa mãn”. Họ tìm ra giải pháp đầu tiên phù hợp với hoàn cảnh. Các chuyên gia rút ra từ kinh nghiệm của họ và thực hiện khớp mẫu nhanh chóng.

Bạn thực sự có thể coi trực giác như một mô hình nhanh chóng khớp với mô phỏng tinh thần. Tên chính thức hơn cho điều này là Quyết định dựa trên công nhận hoặc RPD.

“RPD là một mô hình về cách mọi người đưa ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả khi đối mặt với các tình huống phức tạp. Trong mô hình này, người ra quyết định được giả định là tạo ra một hướng hành động khả thi, so sánh nó với những ràng buộc do tình huống áp đặt và chọn hướng hành động đầu tiên không bị từ chối.

RPD đã được mô tả trong các nhóm khác nhau bao gồm y tá ICU, chỉ huy khu chữa cháy, người chơi cờ vua và các nhà giao dịch thị trường chứng khoán ”.

76. Hiệu quả bản thân - Niềm tin về hiệu quả bản thân xác định cách bạn suy nghĩ, cảm nhận, thúc đẩy bản thân và hành xử

Hiệu quả bản thân là niềm tin của bạn vào khả năng thành công trong một tình huống cụ thể.

Trong 90 ngày đầu tiên , Michael Watkins dạy chúng ta rằng chúng ta có thể xây dựng hiệu quả bản thân thông qua ba trụ cột:

  1. Trụ cột 1: Áp dụng các chiến lược thành công
  2. Trụ cột 2: Thực thi kỷ luật cá nhân
  3. Trụ cột 3: Xây dựng hệ thống hỗ trợ của bạn.

77. Tình huống so với điều kiện - Đó là bạn là ai, hay hoàn cảnh khiến bạn làm điều đó?

Lý thuyết phân bổ là cách chúng ta gắn ý nghĩa với hành vi của người khác hoặc của chính mình. Một cách đơn giản để ghi nhớ điều này là “hoàn cảnh so với bố trí”. Có phải ai đó xấu tính (tính cách) hay đã xảy ra một điều gì đó tồi tệ (tình huống)?

Chúng ta có xu hướng giải thích hành vi của chính mình theo tình huống. Mặt khác, chúng ta có xu hướng giải thích hành vi của người khác về tính cách hoặc tính cách của họ (ví dụ: “Họ chỉ là một kẻ ngốc.”)

78. Cái nhỏ mới cái lớn - Nhận cái nhỏ. Suy nghĩ lớn.

Trong thế giới Darwin, nhỏ là bạn của bạn. Đó là chìa khóa của sự linh hoạt. Nó cũng là chìa khóa để nhanh hơn, hiệu quả hơn.

Trong Small is the New Big , Seth Godin dạy chúng ta rằng cái nhỏ là cái lớn mới và đó là cách chúng ta tồn tại và phát triển, khi chúng ta chuyển từ khái quát hóa sang chuyên môn hóa và siêu cạnh tranh.

79. Cho vay xã hội - Nhiều tay hơn, không có nghĩa là ít công việc hơn

Càng có nhiều người, họ càng làm việc ít vất vả hơn. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng mọi người làm việc theo nhóm ít chăm chỉ hơn.

Khi cảm thấy áp lực bị chia sẻ bởi người khác, mọi người sẽ không nỗ lực nhiều như trước nếu họ cảm thấy có trách nhiệm với cá nhân mình.

Điều này có nghĩa là, nhiều tay hơn không có nghĩa là công việc nhẹ nhàng hơn, đặc biệt nếu bạn là người phải nhặt nhạnh.

80. Nói với nhu cầu giao tiếp của mọi người - Hành động, Chính xác, Phê duyệt và Đánh giá cao

Các nhu cầu giao tiếp là hành động, độ chính xác, sự chấp thuận và sự đánh giá cao.

Tiến sĩ Rick Kirschner , tác giả bán chạy nhất của Đối phó với những người mà bạn không thể đứng và cách nhấp vào với mọi người khuyên chúng ta rằng mọi người cung cấp cho chúng ta manh mối cho dù họ cần nghe hành động, độ chính xác, sự chấp thuận hay thông tin.

Nếu chúng ta chú ý đến các manh mối, chúng ta có thể nói chuyện với nhu cầu và hiệu quả hơn trong giao tiếp của chúng ta.

81. Bắt đầu với lý do tại sao - Suy nghĩ, hành động và giao tiếp từ trong ra ngoài.

Tại sao bạn lại làm thế? Trong "Bắt đầu" với "Tại sao" , Simon Sinek phát hiện ra rằng những nhà lãnh đạo có ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới đều suy nghĩ, hành động và giao tiếp theo cùng một cách.

Từ trong ra ngoài. Họ bắt đầu với "Tại sao."

Họ lái xe từ "Tại sao", sau đó "Làm thế nào", rồi "Cái gì." Simon gọi ý tưởng này là “Vòng tròn vàng”.

82. Hạnh phúc tổng hợp - Hạnh phúc bịa đặt cũng tốt như giao dịch thực.

Dan Gilbert khuyên chúng ta rằng đó không chỉ là “sour grape” có nghĩa là tuy không có gì cả những cố giả bộ như là không muốn một vài thứ.

Chúng ta có thể tạo ra hạnh phúc cho riêng mình, và nó cũng hiệu quả như hạnh phúc thực sự.

83. Hiệu ứng Nỗ lực - Tại sao một số người đạt được tiềm năng của họ trong khi những người khác thì không

Theo Carol Dweck, nhà Tâm lý học Stanford, không phải tài năng mà chính nỗ lực mới tạo nên sự khác biệt. Và nỗ lực của bạn bị giới hạn hoặc giải phóng bởi suy nghĩ của bạn. Đó là liệu bạn có nhìn nhận khả năng như một thứ được tạo ra, không phải được sinh ra hay không.

Một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm để tận dụng tối đa những gì bạn có là khen thưởng cho nỗ lực của bạn.

Khi tìm hiểu insight khách hàng mà bạn tìm được tiềm năng từ họ, thì bãn đã thành công một phần rồi đấy.

84. Tầm nhìn xa - "Nếu là gì"

Chúng ta không thể đoán trước được tương lai, nhưng chúng ta có thể chơi trò chơi "Điều gì xảy ra nếu"

Trong The Art of the Long View , Peter Schwartz khuyên chúng ta vượt ra khỏi việc dự báo tương lai và thực sự chuẩn bị cho nó, bằng cách đưa ra các tình huống.

85. Nghịch lý của sự lựa chọn - Nhiều hơn là ít hơn

Nhiều lựa chọn hơn có thể dẫn đến một quyết định kém hơn hoặc hoàn toàn không đưa ra được quyết định và phân tích tê liệt.

Trong Nghịch lý của sự lựa chọn , Barry Schwartz phổ biến ý tưởng rằng nhiều hơn là ít hơn khi nói đến sự lựa chọn.

86. Sức mạnh của Bản sắc - Nguồn gốc của mình trong một thứ gì đó lâu bền

Nếu bạn bắt rễ sự tự chấp nhận và ý thức về bản thân ở vị trí của mình, thì bạn không có chỗ đứng vững chắc. Thay vào đó, hãy bắt nguồn từ một thứ gì đó lâu bền, trong khi tận hưởng hành trình phát triển độc đáo của bạn.

87. Sức mạnh của sự hối tiếc - Suy ngẫm về điều tồi tệ nhất của bạn, để phát huy hết khả năng của bạn

Trong 59 giây: Suy nghĩ một chút, thay đổi nhiều , Richard Wiseman nói, “nghiên cứu được thực hiện bởi Charles Abraham và Paschal Sheeran đã chỉ ra rằng chỉ cần suy nghĩ trong giây lát về việc bạn sẽ hối hận vì không đến phòng tập thể dục sẽ giúp thúc đẩy bạn trèo ra khỏi ghế dài và lên một chiếc xe đạp tập thể dục. ”

88. Nguyên tắc Tương phản - Tất cả đều là tương đối

Thật dễ dàng để mất quan điểm. Mọi thứ trông đẹp hơn khi bạn so sánh chúng với những thứ trông tệ hơn. Hai trăm đô la có vẻ nhỏ so với hai nghìn đô la.

Bạn có thể sử dụng nguyên tắc tương phản khi đàm phán phí, giải thích giá trị hoặc đơn giản là thay đổi quan điểm của bạn. Nó hoạt động bằng cách thay đổi hệ quy chiếu của bạn. Chỉ khi bạn nghĩ mọi thứ tồi tệ, hãy nhớ rằng chúng luôn có thể tồi tệ hơn.

Đây cũng là thứ mà các con dốc trơn trượt được tạo ra. Thật dễ dàng để cắn một cái gì đó nhỏ khi so sánh. Vậy lúc tìm hiểu insight khách hàng bạn nên cân bằng những hành vi mua sắn của họ.

89. Nguyên tắc Tiến bộ - Chúng tôi muốn đạt được tiến bộ

Ngay cả một tiến bộ nhỏ cũng sẽ giúp chúng ta tạo nên một ngày của chúng ta một chặng đường dài. Đó là sự tiến bộ không phải là sự hoàn hảo. Và đó là điều quan trọng. Tiến bộ là một trong những chìa khóa lớn nhất để nhân viên gắn bó và hài lòng với công việc.

Tiến bộ là chất xúc tác cho những cảm xúc tích cực, động lực mạnh mẽ và nhận thức thuận lợi về tổ chức, công việc của bạn và đồng nghiệp của bạn.

Trong Nguyên tắc Tiến bộ , Teresa Amabile và Steven Kramer dạy chúng ta cách kích hoạt hai lực giúp thúc đẩy sự tiến bộ:

  1. Chất xúc tác — các sự kiện trực tiếp tạo điều kiện cho công việc dự án, chẳng hạn như mục tiêu rõ ràng và quyền tự chủ
  2. Người nuôi dưỡng — các sự kiện giữa các cá nhân nhằm nâng cao tinh thần cho người lao động, bao gồm cả sự khuyến khích và thể hiện sự tôn trọng.

90. Bí mật của “Cuộc sống tốt đẹp” - Dành nhiều thời gian hơn cho các giá trị của bạn

Một trong những cách đơn giản nhất để sống “Cuộc sống tốt đẹp” là tìm cách dành nhiều thời gian hơn cho các giá trị của bạn.

Ví dụ, bạn có thể tìm cách để làm nhiều hơn những gì bạn yêu thích tại nơi làm việc. Tất cả bắt đầu với việc trước tiên bạn phải biết giá trị của mình thực sự là gì.

91. Hai câu hỏi về hạnh phúc - “Bạn hạnh phúc như thế nào?” Và “Bạn hạnh phúc với cuộc sống của mình như thế nào?”

Daniel Kahnenman dạy chúng ta rằng có hai câu hỏi đối với hạnh phúc.

Một là bạn cảm thấy thế nào trong thời điểm này, và hai là về sự viên mãn.

92. Hãy nghĩ những suy nghĩ phục vụ bạn

Một kỹ năng bạn có thể học hôm nay có thể giúp bạn định hình một khoảnh khắc tốt hơn, một ngày tốt hơn và thậm chí là một ngày mai tốt hơn? … Thật đơn giản để học và đạt được kết quả nhanh chóng, nhưng cần phải luyện tập để thành thạo.

Đây rồi… Hãy nghĩ những suy nghĩ phục vụ bạn. Làm thế nào bạn có thể thực hành? … Đơn giản chỉ cần tự hỏi bản thân, “Ý nghĩ đó có phục vụ bạn không?”, Hoặc “Suy nghĩ nào sẽ giúp tôi tốt hơn?”

93. Tư duy “To-Go” so với “To-Date” - Tập trung vào những gì phía trước bạn, hay phía sau bạn?

Vấn đề là nếu bạn rất cam kết với một mục tiêu, thì hãy tập trung vào việc còn lại bao nhiêu.

Nếu bạn không cam kết cao, thì hãy tập trung vào mức độ bạn đã làm được cho đến thời điểm hiện tại.

Điều này hiệu quả bởi vì nếu bạn cam kết với mục tiêu của mình, thì việc tập trung vào những việc còn phải làm sẽ giúp thúc đẩy bạn.

Nó cũng hoạt động vì nếu bạn không cam kết với mục tiêu của mình, thì tốt hơn là bạn nên tập trung vào mức độ bạn đã làm được.

Nó giống như tự hỏi bản thân, "Tôi có cam kết không?", Và nếu bạn thấy rằng bạn đang dành thời gian và năng lượng, thì bạn quyết định mục tiêu là quan trọng đối với bạn.

94. Khẩn cấp so với Quan trọng - Tập trung vào những gì thực sự quan trọng

Một trong những chìa khóa để quản lý thời gian là tìm ra điều gì quan trọng và điều gì khẩn cấp.

Stephen Covey khuyên chúng ta rằng chúng ta sống cuộc sống tốt nhất và đạt được mục tiêu dài hạn bằng cách dành nhiều thời gian hơn cho những việc không khẩn cấp nhưng quan trọng.

95. Sử dụng căng thẳng để trở nên tốt nhất của bạn - Phân biệt giữa căng thẳng và lo lắng.

Căng thẳng là phản ứng "chiến đấu hoặc bỏ chạy" của cơ thể bạn. Lo lắng là phản ứng nhận thức của bạn. Đó là cách diễn giải của bạn về cảm giác của bạn. Lo lắng là kẻ thù, không phải căng thẳng. Khi bạn còn trẻ, bạn liên kết hiệu suất kém và sự lo lắng của mình với căng thẳng.

Bạn không biết rằng bạn không có kỹ năng. Tất cả những gì bạn biết là khi bạn cảm thấy căng thẳng, bạn đã không thể hiện tốt. Với suy nghĩ đó, bạn có thể biến các tình huống căng thẳng cao thành màn trình diễn tốt nhất của mình. Một điều cần lưu ý là căng thẳng có thể giúp chúng ta thực hiện các công việc đơn giản, các công việc thể chất và các công việc mà chúng tôi đã luyện tập tốt hơn. Nó có thể cản trở việc thực hiện một nhiệm vụ phức tạp hoặc học một nhiệm vụ mới.

Khi tìm hiểu insight khách hàng bạn không nên căng thẳng và lo lắng.

96. Ý chí sức mạnh giống như cơ bắp

Đừng rơi vào bẫy khi nghĩ rằng bạn có hoặc không có. Bạn thực sự có thể xây dựng sức mạnh ý chí của mình. Trong Ý chí: Khám phá lại sức mạnh vĩ đại nhất của con người , Roy Baumeister dạy chúng ta rằng sức mạnh ý chí giống như một cơ bắp mà bạn có thể củng cố nó bằng cách luyện tập.

Bạn cũng cần biết rằng sức mạnh ý chí là một nguồn lực có hạn, và nó sẽ hao mòn khi sử dụng quá mức. Đừng đốt cháy sức mạnh ý chí của bạn bằng cách lãng phí nó vào những việc nhỏ mà không có ý nghĩa lớn lao. Đúng vậy, việc tìm hiểu insight khách hàng phải cần ý mạnh mẽ, không nên bỏ cuộc giữa chừng.

97. Đường cong Hiệu suất Con người Yerkes-Dodson - Đừng làm việc chăm chỉ hơn để đạt được ít hơn.

Dành thời gian cho thời gian chết. Tránh duy trì mức độ căng thẳng vượt quá khả năng của bạn. Nếu không, bạn sẽ làm việc chăm chỉ hơn, nhưng sản xuất ít hơn. Trong lúc tìm hiểu insight khách hàng tranh việc tìm nhiều nhưng không hiểu nhiều.

98. Bạn là người bạn gắn bó

Bạn thực sự có thể coi mạng của mình như một vùng chứa cho phép hoặc giới hạn bạn. Bạn là tổng thể của mạng lưới của bạn và bạn là người bạn gắn bó với. Bạn kết thúc việc làm mẫu cho bạn bè của bạn.Họ có thể phát triển bạn, hoặc họ có thể giữ bạn lại. Nó ảnh hưởng đến những gì bạn nghĩ về, cách bạn cảm thấy và những gì bạn làm.

Mặc dù bạn có thể vượt lên trên bất kỳ thử thách nào, nhưng điều quan trọng là bạn phải tìm được càng nhiều nguồn hỗ trợ và xây dựng nền tảng vững chắc cho thành công của bạn càng tốt.

99. Bạn phát triển nhanh hơn trong thế mạnh của mình

Chắc chắn bạn có thể khắc phục những điểm yếu của mình và cải thiện chúng. Hoặc bạn có thể tăng tốc thành công bằng cách tập trung vào điểm mạnh của mình.

Trong tiến trình đưa điểm mạnh của bạn vào công việc , Marcus Buckingham cung cấp các chiến lược để phát triển thế mạnh của chúng ta và dành nhiều thời gian hơn cho thế mạnh của chúng ta trong công việc.

Trong Sức mạnh và Đức tính của Nhân vật , Martin Seligman cung cấp cho chúng ta một ngôn ngữ về điểm mạnh và cung cấp các chiến lược để phát triển điểm mạnh của chúng ta. Áp dụng ngay thế mạnh của bạn vào việc tìm hiểu insight khách hàng, xem thử hiệu quả ngay nhé.

100. Suy nghĩ của bạn định hình cảm xúc của bạn

Và điều ngược lại cũng đúng - cảm xúc của bạn định hình suy nghĩ của bạn. Nếu bạn biết điều này, bạn có thể thay đổi cảm giác của mình. Làm sao? Thay đổi trọng tâm của bạn. Nhớ làm thế nào để thay đổi tiêu điểm của bạn? Đặt một câu hỏi khác. Nếu bạn muốn cảm thấy tốt hơn ngay tại đây, ngay bây giờ, hãy tự hỏi bản thân xem phần yêu thích nhất trong ngày của bạn là gì.

101. Hiệu ứng Zeigarnik - Sử dụng “Quy tắc Chỉ vài phút” để đánh bại sự trì hoãn

Đây có thể là lần gần nhất chúng ta có một viên đạn bạc cho sự trì hoãn. Chúng tôi muốn kết thúc những gì chúng tôi bắt đầu. Cách để đánh bại sự trì hoãn rất đơn giản: Làm việc trong “chỉ một vài phút”. Chúng tôi có xu hướng hoàn thành những gì chúng tôi bắt đầu.

Đây là lý do chính đáng để “chỉ cần bắt đầu”. Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ, bởi vì chúng ta cũng không thích bắt đầu những gì mà chúng ta không thể hoàn thành. Nếu chúng ta không hoàn thành những gì chúng ta bắt đầu, nó có xu hướng quanh quẩn trong tâm trí chúng ta.

Scott Hanselman gọi đây là cân nặng ngoại cảm. Hiệu ứng Zeigarnik giúp giải thích điều này. Hiệu ứng Zeigarnik nói rằng chúng ta ghi nhớ các nhiệm vụ chưa hoàn thành hoặc bị gián đoạn tốt hơn những nhiệm vụ chúng ta hoàn thành.

Xem Hiệu ứng Zeigarnik và Hồi hộp. Đây có phải là kết thúc? Không. Nó chỉ đơn thuần là sự khởi đầu.

Hãy thoải mái chia sẻ thông tin chi tiết hoặc hành động tốt nhất của bạn và truyền cảm hứng cho những người khác để nâng tầm cuộc sống của họ. Không chỉ tìm hiểu insight khách hàng, mà trong lúc tìm hiểu insight khách hàng thì bạn nên thử truyền những năng lượng tích cực tới họ.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

8,712 Lượt xem

Đây là công cụ bạn có thể sử dụng để thay đổi khung hình, thay đổi trò chơi của mình. Cách mà bạn tìm ra được insight khách hàng.

Ví dụ như bắt đầu với mục tiêu đơn giản. Là xây dựng và tung ra bộ sưu tập “ah-ha” lớn nhất thế giới. Bạn thực sự, THỰC SỰ muốn đây là những viên ngọc quý của cái nhìn sâu sắc. Những cái nhìn siêu sâu sắc trong cuộc sống thực sự thay đổi trò chơi của bạn.

Xem tiếp Bài việt "101 Insights về công việc và cuộc sống [Phần 2]" tại đây.

101 Insights cho công việc và cuộc sống [PHẦN 1]

Thông tin chi tiết tuyệt vời để sử dụng hàng ngày

Mặc dù rất nhiều ý tưởng trông quen thuộc. Nhưng nhiều ý tưởng sẽ gây ngạc nhiên và hữu ích ngay lập tức cho mỗi ngày của bạn.

Thực hiện qua phương pháp tiếp cận 80/20. Nhắm mục tiêu vào nhiều cạm bẫy, nỗi đau và cơ hội phổ biến mà chúng ta phải đối mặt trong suốt cuộc đời. Với nỗ lực trang bị cho chúng ta trí tuệ của thời đại và các nhà hiền triết hiện đại.

Khi chúng ta nhìn ra ban công, chúng ta có thể rút ra từ sách, con người và câu trích dẫn để “đứng trên vai những người khổng lồ”.

Bộ sưu tập thông tin chi tiết và hành động này là một mô hình "trung tâm và các nan hoa". Bằng cách cung cấp “chế độ xem mắt chim”, bạn có thể dễ dàng quét và tìm ah-has phù hợp với mình. Đối với mỗi mục, hoặc "nói", tôi liên kết đến các tài nguyên bổ sung và chuyên sâu hơn.

1. 20/20 Hindsight - Hiện tượng “Tôi đã biết tất cả”

Hiện tượng “Tôi đã biết tất cả” còn được gọi là “thành kiến ​​nhận thức muộn màng”.

Đó là khi bạn cho rằng mình đã biết câu trả lời. Khi ai đó cung cấp cho bạn câu trả lời hoặc thông tin. Nó xảy ra khi bạn nhìn thấy điều gì đó và nó có vẻ như là lẽ thường. Hoặc bạn biết nó sẽ xảy ra.

Vấn đề là khi bạn xây dựng lòng tin giả hoặc không thực sự biết thông tin tốt như bạn nghĩ.

2. Thử nghiệm trong 30 ngày - Thử một thứ gì đó mới trong 30 ngày

Nếu bạn muốn phát triển khả năng của mình. Học điều gì đó mới, thay đổi thói quen hoặc áp dụng một thói quen mới. Hãy thử nó trong 30 ngày.

Cho dù bạn thực hiện nó dưới dạng Thử thách 30 ngày, Dùng thử 30 ngày hay Nước rút cải tiến 30 ngày. Bạn sẽ có sức mạnh khi dành thời gian cho mình và thực hiện một hành động nhỏ mỗi ngày.

3. Quy tắc 80/20 - 80 phần trăm kết quả của bạn đến từ 20 phần trăm nỗ lực của bạn

Bạn có thể sử dụng quy tắc ngón tay cái này để dành nhiều năng lượng hơn cho những việc quan trọng.

Khuếch đại những gì quan trọng và bạn khuếch đại tác động của mình.

Đây là chìa khóa cho kết quả theo cấp số nhân.

Quy tắc 80/20 còn được gọi là Nguyên tắc Pareto. Và ý tưởng này được phổ biến trong The 80/20 Individual, của Richard Koch, và The Four Hour Work Week của Tim Ferris.

4. “A Sense of Urgency” - Chìa khóa để thay đổi

Thành công sớm có thể dẫn đến sự tự mãn. Thay đổi có thể khó khăn.

Mọi người có thể chống lại sự thay đổi vì đủ loại lý do.

Bởi vì thay đổi có thể khó và để vượt qua những khó khăn. Điều quan trọng là tạo ra cảm giác cấp bách.

Bạn có thể làm điều này bằng những câu chuyện và lôi cuốn cảm xúc. Theo những cách buộc mọi người hành động.

John Kotter dạy chúng ta rằng chìa khóa để thay đổi là tạo ra cảm giác cấp bách hấp dẫn trong cuốn sách A Sense of Urgency.

5. “Sự vắng mặt khiến trái tim trở nên mạnh mẽ hơn,” hay “Mất trí, mất trí”?

Trong ngắn hạn, “sự vắng mặt khiến trái tim lớn lên”. Cho đến khi bạn tiếp tục và “khuất mắt, mất trí”.

Về lâu dài, sự vắng mặt có thể khiến trái tim trở nên chai sạn. Theo đó chúng ta có xu hướng ghi nhớ những điều tốt đẹp và quên đi điều xấu.

Theo cách này, nếu bạn tái hợp với một người nào đó “lạc lõng, mất trí”, bạn có thể sẽ bỏ cuộc.

6. “Hãy hấp thụ những gì hữu ích” - Tìm những gì đúng với bạn

Rút ra thông tin chi tiết và hành động từ bất kỳ ai và bất cứ điều gì. Nhưng hãy tìm những gì phù hợp với bạn và điều chỉnh nó cho phù hợp với bạn hoặc hoàn cảnh của bạn để tận dụng tối đa những gì bạn có.

Bruce Lee nói điều đó tốt nhất với, "Hãy hấp thụ những gì hữu ích, Bỏ đi những gì không, Thêm những gì là duy nhất của riêng bạn."

7. Ah-has sticky - "Tìm điều bất ngờ."

Những điều làm chúng ta ngạc nhiên sẽ dễ nhớ hơn.

Một cách để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết là hỏi, "Bạn đã học được điều gì khiến bạn ngạc nhiên?" … Hoặc “Bạn đã học được điều gì mà bạn không ngờ tới?”

Chip Heath và Dan Heath dạy chúng ta rằng sự bất ngờ xuất hiện trong cuốn sách, Made to Stick.

tìm điều bất ngờ torng insight khách hàng

Cách tìm insight khách hàng

8. Đồng ý, xây dựng và so sánh để xây dựng mối quan hệ - Xem “ABC” của bạn

Đồng ý khi bạn đồng ý.

Xây dựng khi những người khác bỏ đi các phần quan trọng.

So sánh khi bạn khác biệt.

Trong cuốn sách, Crucial Conversations, Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan và Al Switzler dạy chúng ta sử dụng phương pháp ABC để đồng ý, xây dựng và so sánh quan điểm của mình khi chúng ta không đồng ý với sự kiện hoặc câu chuyện của người khác.

cách tìm insight khách hàng

Cách tìm insight khách hàng

Đừng bắt đầu bằng "Sai!" - Thay vào đó, hãy bắt đầu với, “Tôi nghĩ rằng tôi nhìn mọi thứ theo cách khác. Hãy để tôi mô tả cách thức ”.

9. Hãy hỏi, đừng nói - "Dẫn ngựa đi tưới nước."

Tự nói chuyện của bạn là chìa khóa cho sức mạnh ý chí.

Hỏi, "Tôi sẽ làm điều này?" qua trạng thái "Tôi sẽ làm điều này."

“Những bộ óc băn khoăn” là những người “hướng tới mục tiêu và có nhiều động lực hơn những người tuyên bố mục tiêu của họ cho chính họ.”

10 . Hỏi, "Làm thế nào tôi có thể sử dụng cái này?"

Nếu bạn muốn tìm thêm thông tin chi tiết hoặc cung cấp thêm thông tin hữu ích, hãy tự đặt câu hỏi “Làm cách nào để sử dụng cái này?”

Điều này sẽ giúp bạn trau dồi những phần bạn có thể sử dụng, đặt câu hỏi tốt hơn và biến cái nhìn sâu sắc thành hành động.

11. Hãy hỏi, "Nó có hiệu quả không?" - Đo lường hiệu quả

Bạn rất dễ rơi vào bẫy khi làm điều gì đó không thực sự hiệu quả.

Đó là một câu hỏi đơn giản, nhưng hỏi, "Nó có hiệu quả không?" có thể chính xác là cái nhìn sâu sắc bạn cần để tìm ra bước đột phá hoặc thu được kết quả.

12. Tránh “Sự bất lực đã học” - Đừng làm cho nó vĩnh viễn, mang tính cá nhân hoặc phổ biến

Khi có vấn đề gì xảy ra, hãy cẩn thận cách bạn giải thích cho chính mình.

Đừng biến nó thành vĩnh viễn, mang tính cá nhân hoặc phổ biến.

Ví dụ: đừng hợp lý hóa nó là "Tôi sẽ không bao giờ giỏi việc này" hoặc "Tại sao luôn là tôi?" hoặc "Tại sao mọi thứ tôi thử đều sai?"

Điều đó chỉ dẫn đến “sự bất lực đã học được”.

Trong Lạc quan có học, Martin Seligman dạy chúng ta rằng một trong những điều quan trọng nhất mà chúng ta có thể làm trong cuộc sống là có một “phong cách giải thích” lành mạnh.

Nhận ra rằng bạn thay đổi và tình huống của bạn cũng thay đổi.

Biết rằng điều đó không phải lúc nào cũng dành cho bạn. Những gì áp dụng cho một khía cạnh trong cuộc sống của bạn, không tự động áp dụng cho những người khác.

13. Cân bằng kết nối và niềm tin

Kết nối chỉ đơn giản là cách bạn bị ngắt hoặc mức độ kết nối của bạn với người khác.

Bạn cải thiện kết nối của mình bằng cách lắng nghe, xác nhận, đồng cảm và thể hiện sự quan tâm.

Bạn không muốn bị cắt đứt, né tránh hoặc thờ ơ. Bạn cũng không muốn trở thành người cực kỳ tìm kiếm sự chấp thuận, quá sức chứa hoặc phụ thuộc.

Niềm tin là mức độ linh hoạt hay cứng nhắc của bạn đối với vị trí hoặc niềm tin của mình.

Chìa khóa ở đây để nâng cao hiệu quả của bạn là phải rõ ràng về vị trí của bạn, nhưng phải cởi mở và linh hoạt với các thực tế hoặc quan điểm khác.

Đây là cách bạn cải thiện khả năng sử dụng phán đoán tốt hơn và đưa ra quyết định chu đáo hơn.

Đó cũng là cách bạn tránh đẩy mọi người ra xa bằng cách giữ những lập trường giáo điều. Đó cũng là cách bạn kiểm soát cảm xúc của mình bằng cách phân biệt giữa cảm xúc và quá trình trí tuệ của bạn.

14. ĐƯỢC-LÀM-CÓ, hơn CÓ-DO-ĐƯỢC

Đừng đặt cuộc sống của bạn ở chế độ chờ hoặc tạm dừng.

Bạn đã nghe câu nói, "Hãy giả mạo nó, cho đến khi bạn tạo ra nó."

Đừng đợi cho đến khi bạn “CÓ” điều gì đó mới “ĐƯỢC”.

Đừng “ĐƯỢC” hạnh phúc, khi bạn “CÓ” một cuộc sống tốt đẹp hơn.

Đừng “LÀ” một nhà lãnh đạo tốt hơn, khi bạn “CÓ” một công việc tốt hơn.

Nếu bạn muốn điều gì đó trở thành sự thật, thì trước tiên hãy tin nó là sự thật.

"HÃY" là thay đổi bạn muốn thấy và biến nó thành như vậy.

Khi bạn “ĐƯỢC”, bạn “LÀM” những hành động bắt nguồn từ niềm tin của mình và bạn thấy mình “CÓ” nhiều hơn những gì bạn muốn.

15. Hãy cẩn thận với những gì bạn mong ước - bạn có thể sẽ đạt được nó

Không phải lúc nào cỏ cũng xanh hơn ở phía bên kia.

Trong Vấp ngã khi hạnh phúc, Dan Gilbert dạy chúng ta rằng chúng ta không giỏi dự đoán điều gì khiến chúng ta hạnh phúc.

Tốt hơn hết chúng ta nên hỏi những người bạn mà chúng ta tin tưởng rằng họ thích những bộ phim nào, những kỳ nghỉ mà họ yêu thích, những công việc họ thích và vay mượn từ kinh nghiệm của họ.

16. Hãy là người thay đổi bạn muốn - Dẫn dắt bằng ví dụ

Hãy thoải mái dẫn đường. Mahatma Gandhi nói điều đó hay nhất, "Bạn phải là người thay đổi bạn muốn thấy trên thế giới."

Vẻ đẹp của cách tiếp cận này là bạn trao quyền cho bản thân để hành động và bạn tránh rơi vào trò chơi đổ lỗi hoặc trở thành nạn nhân.

Bạn có thể nêu gương về ngoại hình đẹp và thu hút người khác làm theo sự dẫn dắt của bạn.

Jim Kouzes và Barry Z. Posner dạy chúng ta “Làm mẫu theo cách” trong cuốn sách Thử thách lãnh đạo.

17. Cẩn thận với sự chuyên môn hóa

Chuyên môn hóa là một điều tốt, trừ khi mọi thứ thay đổi. Như Gerald Weinberg nói, “Bạn càng thích nghi tốt thì bạn càng có xu hướng trở nên kém thích nghi hơn”.

Và, chúng ta biết những gì Darwin nói về sự sống sót của những người khỏe mạnh nhất… nó là thứ dễ thích nghi nhất sẽ giành chiến thắng trong thời gian dài. Có điều gì đó để nói về “Jack-of-all-Trades” và bậc thầy của một số.

Phương pháp tiếp cận đa nhân cách hoặc người đàn ông thời Phục hưng có thể là chìa khóa để thích nghi trong một thế giới luôn thay đổi.

18. Đặc điểm tính cách của Big Five - "OCEAN"

Khuôn khổ Big Five là một lăng kính để hiểu mối quan hệ giữa tính cách và hành vi.

Bạn có thể nhớ nó với từ viết tắt OCEAN:

  • Sự cởi mở
  • Sự tận tâm
  • Ngoại lệ
  • Hợp ý
  • Rối loạn thần kinh (ủ rũ)

Cởi mở để trải nghiệm là một loạt các sáng tạo và tò mò so với nhất quán và thận trọng. Sự tận tâm là một phổ của hiệu quả và có tổ chức so với dễ dãi và bất cẩn.

Extraversion là một phổ bao gồm hướng ngoại và tràn đầy năng lượng so với đơn độc và dè dặt.

Sự dễ chịu là một phổ của sự thân thiện và nhân ái so với lạnh lùng và không tử tế.

Rối loạn thần kinh là một phổ của nhạy cảm và lo lắng so với an toàn và tự tin.

19. Thuyết thiên nga đen - “Mong đợi điều bất ngờ”

Mặc dù chúng ta không thể dự đoán một số sự kiện có khả năng xảy ra cao, nhưng chúng ta có thể xây dựng sự vững chắc hơn cho những sự kiện tiêu cực và khai thác tốt hơn những sự kiện tích cực.

Các sự kiện của Black Swan rất khó xảy ra và bất ngờ. Trong cuốn The Black Swan, Nassim Nocholas Taleb dạy chúng ta rằng một sự kiện Black Swan là không thể đoán trước được; nó mang một tác động lớn; và, sau thực tế, chúng tôi đúc kết một lời giải thích khiến nó có vẻ ít ngẫu nhiên hơn và dễ đoán hơn so với thực tế.

20. Blink - Những lát dữ liệu mỏng cho chúng ta biết rất nhiều điều

Nhận định về Snap có thể cho chúng ta biết rất nhiều điều. Đầu vào ít sẽ tốt hơn nhiều, nếu đó là đầu vào phù hợp và chúng ta có thể đưa ra phán đoán nhanh hơn nếu chúng ta rèn luyện trí óc và giác quan của mình để tập trung vào những điều phù hợp.

Trong cuốn sách Blink, Malcolm Gladwell dạy chúng ta suy nghĩ nhỏ và tập trung vào ý nghĩa của “những lát cắt mỏng” trong hành vi.

Chìa khóa là dựa vào “vô thức thích ứng” của chúng ta - để cung cấp cho chúng ta thông tin tức thời và tinh vi để cảnh báo nguy hiểm, đọc người lạ hoặc phản ứng với một ý tưởng mới.

21. Đại dương xanh - Cạnh tranh nơi không có sự cạnh tranh

Đừng cạnh tranh khi có sự cạnh tranh. Tạo không gian thị trường mới không bị thử thách và theo đuổi cả sự khác biệt và chi phí thấp.

Trong Chiến lược Đại dương Xanh, W. Chan Kim và Renee Mauborgne dạy chúng ta rằng thành công lâu dài đến từ việc tạo ra “đại dương xanh”, là những không gian thị trường mới chưa được khai thác chín muồi từ sự tăng trưởng.

Ý tưởng này dựa trên một nghiên cứu về 150 bước đi chiến lược kéo dài hơn một trăm năm và ba mươi ngành công nghiệp.

22. Blue Zones - Thêm 12 năm vào cuộc đời của bạn, và hạnh phúc hơn 40%

Vùng Xanh là những điểm lành mạnh nhất trên thế giới và chúng có thể dạy chúng ta cách sống tốt hơn, lâu hơn.

Người Mỹ trung bình có thể sống thêm 12 năm và hạnh phúc hơn 40% bằng cách tối ưu hóa lối sống và môi trường của họ.

23. Thay đổi câu hỏi để thay đổi trọng tâm của bạn

Bạn có thể thay đổi trọng tâm của mình bằng cách thay đổi câu hỏi. Thay vì tự hỏi bản thân, "Có gì sai với bức ảnh này?" hãy thử hỏi, "Điều gì phù hợp với bức ảnh này?"

Nếu bạn muốn một cách đơn giản cho những ngày tốt đẹp hơn, hãy thử tự hỏi bản thân, "Phần yêu thích nhất trong ngày của tôi là gì?"

24. Thay đổi thủ tục hoặc thay đổi nhận thức của bạn - Thay đổi cảm xúc của bạn bằng kỹ năng

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn biết rằng bất kể bạn cảm thấy cảm xúc tiêu cực nào, trong một hoặc hai giây phút, bạn có thể thoát ra khỏi cảm giác đó?

Theo Tony Robbins, bạn có thể.

Vào bất kỳ thời điểm nào khi bạn cảm thấy bất kỳ cảm xúc tiêu cực nào, bạn có thể thay đổi quy trình hoặc thay đổi nhận thức của mình.

Nói cách khác, bạn có thể thay đổi những gì bạn đang làm với nó hoặc bạn có thể thay đổi cách bạn đang trải nghiệm nó, bằng cách thay đổi trải nghiệm đó có ý nghĩa như thế nào đối với bạn.

Thay đổi ý nghĩa của điều gì đó là một trong những cách nhanh nhất để thay đổi cảm giác của bạn và bạn là người tạo ra ý nghĩa quan trọng nhất của mình.

25. Thay đổi “Tại sao” hoặc thay đổi “Cách thức”

Không phải lúc nào bạn cũng có thể thay đổi “những gì” bạn phải làm, nhưng bạn luôn có thể thay đổi “tại sao” hoặc “cách thức”.

Nếu bạn thay đổi “tại sao” hoặc thay đổi “cách thức”, bạn có thể tìm thấy động lực cho mình, ngay cả đối với những công việc mà bạn thường không muốn làm.

Cách tiếp cận để tạo động lực này hoạt động bởi vì thay vì dựa vào động lực bên ngoài, bạn làm cho nó thực chất hoặc bên trong.

Về cơ bản, bạn tìm thấy ổ đĩa của mình từ trong ra ngoài, thay vì đợi nó hoặc phản ứng với áp lực bên ngoài. Để thay đổi “lý do tại sao” của bạn, hãy tìm một nguyên nhân cao hơn, tạo ra ý nghĩa mới hoặc kể cho mình một câu chuyện hấp dẫn.

Để thay đổi cách thức của bạn, biến nó thành một trò chơi, làm chủ kỹ năng của bạn, bắt cặp với ai đó, thay đổi khi bạn thực hiện nó, liên kết nó với những cảm xúc tốt hoặc đặt ra một giới hạn thời gian.

26. Thay đổi bản thân trước

Điều nhanh nhất bạn có thể thay đổi trong mọi tình huống là bạn.

Bạn không thể thay đổi người khác, nhưng bạn có thể thay đổi chính mình ngay lập tức.

Ngay cả khi bạn muốn thay đổi người khác, hoặc thay đổi hoàn cảnh, con đường thay đổi nhanh nhất của bạn là thay đổi bản thân, cho dù điều đó có nghĩa là cách bạn nhìn mọi thứ, cách bạn thể hiện hay cách bạn chọn làm mọi việc.

27. “Chọn để” thay vì “Phải”. Đừng nói rằng bạn “phải làm”

Giả sử bạn "chọn"

Hãy lựa chọn nó.

Hãy biến nó thành lựa chọn của bạn.

Một chút lựa chọn đi một chặng đường dài vì vậy hãy chọn đi.

Bằng cách chọn làm mọi thứ, bạn sẽ thấy mình thích thú với chúng hơn và bạn sẽ ít trở thành nạn nhân hơn và được trao quyền nhiều hơn trong suốt cuộc đời của mình.

28. Sự bất hòa về nhận thức - Chúng ta thay đổi suy nghĩ để phù hợp với hành động của mình

Chúng tôi tìm kiếm sự nhất quán. Wikipedia cho biết, "sự bất hòa về nhận thức là sự khó chịu do đồng thời nắm giữ những nhận thức trái ngược nhau (ví dụ: ý tưởng, niềm tin, giá trị, phản ứng cảm xúc)."

Trong trạng thái bất hòa về nhận thức. Chúng ta cố gắng giảm bớt sự bất hòa bằng cách thay đổi niềm tin của mình. Hoặc bằng cách thêm những niềm tin mới để tạo ra một hệ thống niềm tin nhất quán.

Sự bất hòa về nhận thức xuất hiện khi chúng ta giải thích những cảm giác không giải thích được của mình. Giảm thiểu sự hối tiếc về những lựa chọn không thể thay đổi. Biện minh cho những hành vi phản đối quan điểm của chúng ta. Hoặc khi chúng ta thay đổi nhận thức của mình về ai đó để phù hợp với cách chúng ta đối xử với họ.

Bạn có thể sử dụng sự bất hòa về nhận thức bằng cách tự làm quen với Mô hình Khẳng định Niềm tin, Mô hình Tuân thủ quy định, Mô hình Lựa chọn Tự do và Mô hình Nỗ lực-Biện minh.

29. Sự hài lòng trì hoãn - Chìa khóa của năng lực và thành công

Bạn có thể đã nghe nói về “hiệu ứng Marshmallow”. Nếu bạn có thể trì hoãn sự hài lòng của mình, nó có thể phục vụ bạn suốt đời.

Nói một cách khác, bạn “định hướng tương lai” hay “định hướng hiện tại?” (Trì hoãn sự hài lòng là hướng tới tương lai.)

Trong thí nghiệm Marshmallow ở Stanford, những đứa trẻ được kiểm tra nếu chúng có thể chống lại việc ăn một chiếc kẹo dẻo, chúng có thể ăn hai cái thay vì một cái.

Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những đứa trẻ có khả năng tự kiểm soát, có thể hướng sự chú ý của chúng và trì hoãn sự hài lòng, hoạt động tốt hơn ở trường và được coi là có năng lực hơn đáng kể.

Đặc điểm này gắn bó với họ suốt cuộc đời.

Cho dù bạn ăn một viên kẹo dẻo bây giờ hay đợi hai viên sau đó là dấu hiệu cho biết bạn là người “hướng tới tương lai” hay “hướng đến hiện tại”.

Định hướng tương lai là lý do tại sao bạn trì hoãn sự hài lòng. Nếu bạn hướng về hiện tại, bạn không - bạn chỉ ăn marshmallow.

30. Thực hành có chủ ý - Thành công cần thực hành

Trong Ngoại lệ: Câu chuyện thành công, Malcolm Gladwell đã phổ biến “Quy tắc 10.000 giờ”.

Theo Gladwell, chìa khóa để thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, xét ở mức độ lớn, là vấn đề thực hành một nhiệm vụ cụ thể trong tổng số khoảng 10.000 giờ.

Để thực hành có chủ ý, bạn thực hiện kỹ năng của mình (hoặc một phần của kỹ năng đó). Theo dõi hiệu suất của bạn, đánh giá hiệu quả và điều chỉnh hiệu suất của bạn dựa trên phản hồi.

Lặp lại, chính xác và thực hành là chìa khóa.

Đây là cách bạn xây dựng kinh nghiệm và đưa mọi thứ vào trí nhớ cơ và hạch cơ bản. Đồng thời học các nguyên tắc, mô hình và kỹ thuật.

Xem Vai trò của Thực hành Có chủ ý trong việc Đạt được Hiệu suất Chuyên gia. Bài báo bao gồm dữ liệu về người chơi cờ vua, người tập thể dục, người chơi piano, người chạy bộ, người bơi lội, người chơi quần vợt và người chơi violin.

31. Phương pháp Delphi - Sử dụng “Trí tuệ tập thể” để tìm ra câu trả lời tốt nhất

Kỹ thuật Delphi là một cách sử dụng các chuyên gia để dự báo và dự đoán thông tin. Đó là một cách tiếp cận có cấu trúc. Để nhận được sự đồng thuận về các câu trả lời của chuyên gia.

Cách thức hoạt động của nó là một điều hành viên yêu cầu các chuyên gia trả lời các câu hỏi một cách ẩn danh.

Sau đó, thông hoạt viên chia sẻ bản tóm tắt kết quả ẩn danh.

Sau đó, các chuyên gia có thể sửa đổi câu trả lời của họ dựa trên thông tin chung.

Bằng cách chia sẻ kết quả ẩn danh và sau đó nói về bản tóm tắt kết quả ẩn danh, các chuyên gia có thể thoải mái chia sẻ thông tin và khám phá ý tưởng hơn mà không phải bảo vệ ý kiến ​​của mình.

32. “Làm hàng ngày” - Điều hòa là chìa khóa để thay đổi lâu dài

Nếu bạn muốn thay đổi một thói quen hoặc áp dụng một thói quen mới, hãy thực hiện nó hàng ngày. Zig Ziglar nói đùa, “Mọi người thường nói rằng động lực không tồn tại lâu dài. Chà, tắm cũng vậy - đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên tắm hàng ngày ”.

Tony Robbins nói rằng chìa khóa để thay đổi lâu dài là sử dụng dưỡng chất.

Thay vì một chương trình bạn chạy một lần, bạn điều kiện thành công của mình. Bạn không chải đầu một lần, đánh răng một lần hay tập thể dục một lần và sau đó bạn sẵn sàng cho cuộc sống.

Thay vào đó, bạn xây dựng một thói quen và học cách yêu thích sự điều hòa.

Nếu bạn đã từng rơi vào khuôn mẫu hoặc thói quen cũ của mình, có thể bạn đang sử dụng hệ quy chiếu cũ và chạy khuôn mẫu cũ của mình.

33. Mối tương quan so với nhân quả - Mối tương quan không bao hàm quan hệ nhân quả

Chỉ vì điều gì đó xảy ra cùng lúc, không có nghĩa đó là nguyên nhân. Nó đơn giản có thể được tương quan.

Nếu bạn nhận ra sự khác biệt, thì tốt hơn bạn có thể theo đuổi việc tìm ra nguyên nhân gốc rễ, thay vì theo đuổi những nguyên nhân tương quan.

34. “Đừng chờ đợi nguồn cảm hứng” - Hành động, sau đó là động lực

Nếu bạn đang "chờ đợi nguồn cảm hứng" thì đó có thể là một vấn đề.

Chúng ta phải bắt đầu hành động, và sau đó động lực sẽ theo sau.

David Burns chia sẻ cái nhìn sâu sắc mà chúng ta không thể chờ đợi để có động lực trong cuốn sách Cảm thấy tốt.

35. “Doublethink” - Suy nghĩ hai lần để hình dung hiệu quả hơn

Hãy suy nghĩ hai lần để thành công. Tập trung vào mặt tích cực và tiêu cực. Bạn có thể hình dung hiệu quả hơn nếu bạn hình dung cả mặt tích cực và mặt tiêu cực.

Đầu tiên, hãy tưởng tượng về việc đạt được mục tiêu của bạn và những lợi ích.

Tiếp theo, hãy tưởng tượng những rào cản và trở ngại mà bạn có thể gặp phải.

Bây giờ là “suy nghĩ kép”… Đầu tiên, hãy nghĩ về lợi ích đầu tiên và xây dựng chi tiết về cách cuộc sống của bạn sẽ tốt hơn.

Tiếp theo, ngay lập tức, hãy nghĩ về trở ngại lớn nhất dẫn đến thành công của bạn và bạn sẽ làm gì nếu gặp phải nó.

Trong 59 giây: Suy nghĩ một chút, Thay đổi nhiều. Richard Wiseman nói rằng Gabriele Oettingen đã chứng minh hết lần này đến lần khác. Rằng những người thực hành “suy nghĩ kép” thành công hơn những người chỉ viển vông. Hoặc những người chỉ tập trung vào những tiêu cực.

36. Hãy mơ những giấc mơ lớn để khuấy động máu

Disney đã dạy chúng ta mơ những giấc mơ lớn.

Những ước mơ nhỏ bé không truyền cảm hứng cho những ước mơ lớn lao.

Đó là những thứ lớn truyền cảm hứng cho tâm trí và khuấy động máu.

Daniel H. Burnham nói, “Hãy lập kế hoạch không hề nhỏ; họ không có phép thuật để khuấy động máu của đàn ông và có lẽ chính họ sẽ không bị nhận ra. Lập kế hoạch lớn; hãy đặt mục tiêu cao trong hy vọng và làm việc, hãy nhớ rằng một sơ đồ logic cao quý một khi được ghi lại sẽ không chết ”.

37. Trí tuệ cảm xúc là chìa khóa thành công

Trí tuệ cảm xúc (EQ) là thứ thúc đẩy mọi người tiến về phía trước hoặc là thứ kìm hãm họ. Wikipedia cho biết, “Trí tuệ cảm xúc (EI) là khả năng xác định, đánh giá và kiểm soát cảm xúc của bản thân, của người khác và của nhóm. “

Trong Trí tuệ cảm xúc, Daniel Goleman dạy chúng ta rằng năm kỹ năng của trí tuệ cảm xúc quyết định sự thành công của chúng ta trong các mối quan hệ, công việc và thậm chí cả sức khỏe thể chất của chúng ta.

Năm kỹ năng là:

  • Khả năng giảm căng thẳng nhanh chóng
  • Khả năng nhận biết và quản lý cảm xúc của bạn
  • Khả năng kết nối với những người khác bằng giao tiếp phi ngôn ngữ
  • Khả năng sử dụng sự hài hước và vui vẻ để đối phó với các thử thách
  • Khả năng giải quyết xung đột một cách tích cực và tự tin.

38. “Sự khác biệt tràn đầy năng lượng - Nổi bật so với nhóm với tầm nhìn, phát minh và năng động

John Gerzema và Ed Lebar dạy chúng ta rằng “sự khác biệt được cung cấp năng lượng” là cách một số thương hiệu nổi bật.

Họ truyền đạt “sự phấn khích”, “sự năng động” và “sự sáng tạo” hiệu quả hơn các thương hiệu khác.

Theo Gerzema và Lebar, 3 chìa khóa để tạo nên sự khác biệt tràn đầy năng lượng là:

“Tầm nhìn” - cách công ty thể hiện khả năng lãnh đạo, niềm tin và danh tiếng
“Sáng chế” - cách người tiêu dùng cảm nhận sự đổi mới trong thiết kế hoặc nội dung của sản phẩm hoặc dịch vụ
“Động lực học” cách thương hiệu tạo ra tính cách, cảm xúc, sự ủng hộ và truyền bá.
Xem Sự khác biệt tràn đầy năng lượng Phân tách thương hiệu khỏi gói.

39. Tận hưởng cuộc hành trình - Cuộc hành trình LÀ đích đến

Dừng lại và ngửi hoa hồng. Sống theo giá trị của bạn và tìm cách tận hưởng cuộc hành trình khi bạn đi.

Đôi khi cuộc hành trình là tất cả những gì chúng ta có.

Hãy nhớ những lời của Rainer Maria Rilke - "Cuộc hành trình duy nhất là cuộc hành trình bên trong."

40. Sai số về tỷ lệ cược và sai số về giá trị - Tại sao chúng ta đưa ra quyết định tồi

Dan Gilbert dạy chúng ta rằng chúng ta đưa ra quyết định tồi vì chúng ta không ước tính khả năng xảy ra một điều gì đó rất tốt.

Và chúng tôi cũng không giỏi trong việc ước tính giá trị.

41. Thiết lập mối quan hệ trước khi có ảnh hưởng

Nếu bạn muốn ảnh hưởng đến ai đó, trước tiên bạn cần có mối quan hệ.

Rapport là khi bạn đồng bộ với ai đó hoặc trên cùng một bước sóng.

Nếu bạn cố gắng gây ảnh hưởng khi không có mối quan hệ, cơ hội thành công của bạn sẽ giảm đáng kể.

Rapport giúp bạn hiểu và cảm nhận được nhu cầu và mối quan tâm. Đồng thời nó giúp xây dựng lòng tin.

Trong Enchantment: Nghệ thuật thay đổi trái tim, suy nghĩ và hành động. Guy Kawasaki chia sẻ các nguyên tắc, khuôn mẫu và thực hành để xây dựng mối quan hệ và tạo ảnh hưởng bằng kỹ năng.

42. Tìm phương án thứ 3. Hãy nghĩ "đôi bên cùng có lợi"

Đừng rơi vào tình trạng thỏa hiệp hay thắng thua.

Luôn có một lựa chọn khác.

Trong The 3 Alternative, Stephen Covey thách thức chúng ta tìm ra giải pháp sáng tạo vượt lên trên cái bẫy của suy nghĩ hạn chế.

43. Ấn tượng đầu tiên là ấn tượng lâu dài

Số lần hiển thị đầu tiên. Đúng rồi; bạn không bao giờ có cơ hội thứ hai để tạo ấn tượng đầu tiên.

Có một cách để thay đổi nhận thức.

Điều quan trọng là để ai đó đánh giá lại bạn trong một tình huống hoặc bối cảnh mới. Bạn sẽ có thể thể hiện sự tương phản mạnh mẽ so với ấn tượng ban đầu.

44. “Hiệu ứng Cookie may mắn” và những lời tiên tri tự ứng nghiệm - Bạn là người biến điều đó thành sự thật

Tâm trí của bạn có thể hợp lý hóa bất cứ điều gì. Nói một cách đơn giản, một lời tiên tri tự hoàn thành là một lời tiên đoán khiến chính nó trở thành sự thật.

Điều cuối cùng xảy ra là bạn hành động theo những cách khiến điều đó trở thành sự thật, dù là ý thức hay chủ quan.

Hoặc, bạn kết thúc việc gán các sự kiện ngẫu nhiên cho lời tiên tri hoặc vận may, mặc dù chúng không liên quan hoặc không có quan hệ nhân quả.

45. Tập trung vào những gì bạn kiểm soát, và để phần còn lại trôi qua

Chấp nhận sự thật rằng bạn không thể kiểm soát mọi thứ. Điều này không có nghĩa là từ bỏ

Thay vào đó, hãy cống hiến hết sức mình ở nơi bạn có thể cống hiến hết sức mình và tận dụng tối đa những gì bạn có.

Tập trung vào những gì bạn có thể kiểm soát.

Bạn có thể kiểm soát cách tiếp cận của mình.

Bạn có thể kiểm soát thái độ, hành động và phản ứng của mình. Tập trung vào cách tiếp cận của bạn, không phải kết quả của bạn.

Kết quả là phản hồi để nhận biết. Sử dụng kết quả của bạn để điều chỉnh cách tiếp cận của bạn. Nhưng tập trung vào cách tiếp cận của bạn và không chú trọng vào kết quả của bạn.

​​46. Sai lầm của người chơi bạc

Chỉ vì điều gì đó đã không xảy ra trong một thời gian, không có nghĩa là nó có nhiều khả năng xảy ra hơn bây giờ.

Ví dụ: nếu bạn đang chơi Roulette và màu đen xuất hiện một vài lần liên tiếp, điều đó không có nghĩa là, đã đến lúc màu đỏ.

47. “Groupthink” - Áp lực nhóm dẫn đến những quyết định tồi

Đó là "sự khôn ngoan của đám đông" hay "đi theo bầy đàn?" Hai cái đầu không nhất thiết phải tốt hơn một cái.

Ở trong một nhóm phóng đại các quyết định, và quyết định cuối cùng có thể là cực kỳ rủi ro hoặc cực kỳ thận trọng.

Trong 59 giây: Suy nghĩ một chút, Thay đổi nhiều. Richard Wiseman viết, “Phân cực không phải là hiện tượng duy nhất của‘ suy nghĩ nhóm ’có thể ảnh hưởng đến trái tim và tâm trí của các cá nhân khi họ gặp nhau.

Các nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng so với các cá nhân, các nhóm có xu hướng giáo điều hơn, có khả năng biện minh tốt hơn cho các hành động phi lý. Có nhiều khả năng coi hành động của họ là đạo đức cao. Có xu hướng hình thành quan điểm định kiến ​​của người ngoài hơn.

48. Hack đi khi không cần thiết

Lý Tiểu Long đã dạy chúng tôi những điều sau:

“Không phải là tăng hàng ngày mà là giảm hàng ngày; hack đi những điều không cần thiết. "

49. Hiệu ứng Halo - "Tốt trên diện rộng"

Hiệu ứng Halo là khi chúng ta đánh giá một người nào đó trên toàn cầu. Nhưng sau đó áp dụng nó vào những đặc điểm cụ thể của họ.

Ví dụ, chúng ta có thể nghĩ rằng ai đó dễ mến.

Bởi vì họ dễ mến, khi đó chúng ta có thể cho rằng họ thông minh, thân thiện và thể hiện khả năng phán đoán tốt.

Nó giống như nhìn qua “kính màu hoa hồng” và những điều tích cực làm lu mờ những điều tiêu cực.

50. "Câu chuyện kết thúc như thế nào?" - Câu chuyện kết thúc như thế nào, quan trọng hơn là nó bắt đầu như thế nào

Một kết thúc có hậu là một điều rất mạnh mẽ.

Phần kết của câu chuyện thường quan trọng hơn phần mở đầu.

Daniel Kahnenman nói rằng một kết thúc tồi tệ có thể phá hỏng trải nghiệm hoặc ký ức tổng thể của bạn về sự kiện đó.

Xem tiếp Bài viết "101 Insights về công việc và cuộc sống [Phần 2]" tại đây.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok có tiếp tục tăng trưởng khi xoay chuyển đầu não mới
8,712 Lượt xem

Công ty đã thông báo rằng họ đã bổ nhiệm Shouzi Chew làm CEO TikTok. Anh gia nhập công ty vào đầu năm nay với tư cách là giám đốc tài chính của ByteDance. Chủ sở hữu người Trung Quốc của TikTok. Theo hồ sơ trên LinkedIn, ông từng là giám đốc điều hành cấp cao nhất của Xiaomi. Hãng sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc.

TikTok có tiếp tục tăng trưởng khi xoay chuyển đầu não mới

TikTok đã bổ nhiệm Shouzi Chew có trụ sở tại Singapore. Từ Giám đốc tài chính của công ty mẹ ByteDance, làm Giám đốc điều hành (CEO TikTok) mới.

Ngoài ra, như một phần của cái mà TikTok gọi là “tái tổ chức chiến lược”. Vanessa Pappas, người đã từng là Giám đốc tạm thời của TikTok kể từ tháng 8 năm 2020. Sẽ đảm nhận vai trò COO của TikTok, tiếp tục với trách nhiệm hiện tại của mình.

Lãnh đạo thay đổi

Sự thay đổi lãnh đạo của TikTok sau sự ra đi vào tháng 8 của cựu Giám đốc điều hành TikTok. Và Giám đốc điều hành của ByteDance Kevin Mayer. Người đã từ chức chưa đầy 4 tháng trong bối cảnh chính quyền Trump áp lực buộc TikTok phải bán bớt hoạt động kinh doanh tại Mỹ của mình.

Vào tháng 11, Mayer gia nhập Access Industries. Chủ sở hữu phần lớn của Warner Music Group. Với tư cách là “cố vấn truyền thông cấp cao”.

Trước khi gia nhập ByteDance vào đầu năm nay. Shouzi Chew đã nắm giữ một số vai trò cấp cao với “nhiệm vụ toàn cầu trong cộng đồng đầu tư và công nghệ”, TikTok nói.

Vào năm 2013, anh đã lãnh đạo một nhóm trở thành một trong những nhà đầu tư sớm nhất vào ByteDance.

Pappas có trụ sở tại Los Angeles đã gia nhập TikTok vào cuối năm 2018. Sau một thời gian dài làm việc trong không gian nền tảng video, gần đây nhất là YouTube.

Tháng trước, có báo cáo rằng vào cuối tháng 10, TikTok có 732 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) trên khắp thế giới và hơn 100 triệu MAU ở Hoa Kỳ.

Tháng trước, cũng biết được rằng 732 triệu người dùng đó xem ứng dụng này trung bình 89 phút mỗi ngày.

Yiming Zhang người sáng lập TikTok chia sẻ

Yiming Zhang, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của ByteDance. Đã cho biết: “Đội ngũ lãnh đạo của Shou và Vanessa tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững.

“Shou mang lại kiến ​​thức sâu sắc về công ty và ngành, từng lãnh đạo một nhóm nằm trong số những nhà đầu tư sớm nhất của chúng tôi và đã làm việc trong lĩnh vực công nghệ trong một thập kỷ.

“Ông ấy sẽ bổ sung thêm chiều sâu cho nhóm, tập trung vào các lĩnh vực bao gồm quản trị công ty và các sáng kiến ​​kinh doanh dài hạn.”

Yiming nói thêm: “Vanessa đã cung cấp khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và sẽ tiếp tục giám sát danh mục trách nhiệm hiện tại của cô ấy, bao gồm cả việc quản lý tất cả các hoạt động chính của nền tảng”.

CEO TikTok, shouzi Chew

Giám đốc điều hành TikTok, Shouzi Chew, cho biết: “Thật khiêm tốn khi được giao trọng trách này và được hợp tác với những nhà lãnh đạo vĩ đại như Vanessa. Để thúc đẩy sự phát triển chưa từng có của TikTok. Với tư cách là ngôi nhà toàn cầu cho nội dung truyền cảm hứng và sáng tạo.

“Chúng tôi sẽ tiếp tục xây dựng đội ngũ quản lý chuyên sâu và mạnh mẽ của mình khi chúng tôi tạo tiền đề cho giai đoạn thành công tiếp theo của TikTok.”

TikTok COO Vanessa Pappas. Nói thêm: “Thật sự rất vui khi có cơ hội hỗ trợ cộng đồng sáng tạo và truyền cảm hứng nhất hiện có. Đồng thời được làm việc cùng với nhóm quản lý hoàn toàn tin tưởng vào cộng đồng đó.

“Tôi rất vui được làm sâu sắc thêm mối quan hệ đối tác của mình với Shou. Phát triển một nền tảng TikTok thậm chí còn phong phú hơn để cung cấp cho mọi người trên khắp thế giới một trải nghiệm thú vị và có ý nghĩa. Hành trình TikTok chỉ mới bắt đầu. ”

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Quy tắc mới của Google: Gmail, Photos và Drive của bạn có thể bị xóa vào tháng tới
8,712 Lượt xem

Quy tắc mới của GOOGLE sẽ được giới thiệu từ ngày 1 tháng 6. Điều này có nghĩa là một số người dùng có thể thấy Gmail, Drive và Photos của họ; có thể bị xóa khỏi các dịch vụ cực kỳ phổ biến này.

Google sẽ thay đổi mọi thứ kể từ ngày 1 tháng 6. Nó có thể có tác động lớn đến một số người dùng các dịch vụ Gmail, Photos và Drive phổ biến. Các điều khoản mới về cơ bản sẽ cho phép hãng công nghệ Mỹ xóa các tệp cá nhân; được lưu trữ trên máy chủ của mình mà không cần bất kỳ sự cho phép nào.

Quy tắc mới của Google: Gmail, Photos và Drive của bạn có thể bị xóa vào tháng tới

Google đã gửi mail cho người dùng

Bản cập nhật ấn tượng này được công bố lần đầu tiên vào tháng 12 năm 2020. Với việc Google gửi email cho người dùng. Để giải thích những thay đổi sẽ ảnh hưởng đến họ như thế nào.

Quy tắc mới của Google

"Chúng tôi viết thư này để thông báo cho bạn biết rằng gần đây chúng tôi đã công bố các chính sách lưu trữ mới cho Tài khoản Google sử dụng Gmail, Google Drive (bao gồm Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và các tệp Jamboard) và / hoặc Google Photos để mang lại cho chúng tôi với các thông lệ trong ngành ", Google giải thích trong email mà Express.co.uk nhìn thấy.

Bây giờ, đối với bất kỳ ai có vô số email riêng tư; hoặc ảnh gia đình được lưu trữ trên Google. Điều này nghe có vẻ khá đáng sợ nhưng hy vọng, tác động sẽ ở mức tối thiểu. Google đã mang đến những thay đổi này; để cho phép nó thực hiện một số hoạt động dọn dẹp mùa xuân nghiêm trọng. Khi người dùng ngừng sử dụng các dịch vụ này và không bận tâm thông báo cho gã khổng lồ công nghệ.

Lưu ý

Để giải quyết vấn đề dữ liệu này. Google hiện đang cho người dùng hai năm để đăng nhập vào tài khoản của họ. Bất kỳ ai ở xa hơn 24 tháng sau đó đều có thể thấy mọi thứ biến mất khi Google có tùy chọn bắt đầu xóa nội dung.

"Nếu bạn không hoạt động trong 2 năm (24 tháng) trong Gmail, Drive hoặc Photos. Chúng tôi có thể xóa nội dung trong (các) sản phẩm mà bạn không hoạt động. Nếu bạn vượt quá giới hạn bộ nhớ trong 2 năm, chúng tôi có thể công ty cho biết sẽ xóa nội dung của bạn trên Gmail, Drive và Photos.

Người dùng sẽ nhận được nhiều thông báo trước khi ảnh chụp gia đình của họ được gửi đến thùng rác. Bất kỳ ai bị ảnh hưởng sẽ nhận được email thông báo. Rằng nội dung của họ có thể bị xóa, vì vậy họ sẽ có nhiều thời gian để sắp xếp mọi thứ.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
InstaBio tạo cây liên kết đến các trang mạng xã hội
8,712 Lượt xem

Thêm nhiều liên kết cho Instagram hoặc Tiktok Bio của bạn và tối ưu hóa lưu lượng truy cập của bạn. Nếu bạn đang thắc mắc các influencers làm sao tạo được trang liên kết InstaBio. Thì bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc.

InstaBio tạo cây liên kết đến các trang mạng xã hội

Một liên kết sinh học & nhiều liên kết

  1. Tạo liên kết với Ứng dụng InstaBio thú vị và có thương hiệu.
  2. Giúp những người theo dõi của bạn khám phá tất cả nội dung gần đây của bạn.
  3. Chia sẻ tất cả hồ sơ mạng xã hội của bạn và các liên kết quan trọng chỉ với một url.

Nhanh chóng và dễ sử dụng

  1. Thêm các liên kết của bạn và truy xuất URL duy nhất của bạn. Đúng là mất 1 phút để bắt đầu.
  2. Mở Instagram hoặc Tiktok, đi tới "Chỉnh sửa hồ sơ của bạn", dán URL mới của bạn và bạn đã hoàn tất.
  3. Sử dụng nó trên Instagram hoặc TikTok và không cần thay đổi lại liên kết.
  4. Tất cả các liên kết của chúng tôi đều được rút gọn và thân thiện.

Tùy chỉnh trang đích

  1. Các mẫu trang đích được thiết kế chuyên nghiệp.
  2. Tùy chỉnh tác phẩm nghệ thuật, tiêu đề, mô tả, miền xã hội và liên kết của bạn.
  3. Hoàn toàn kiểm soát những dịch vụ nào sẽ liên kết đến và chúng được hiển thị theo thứ tự nào.

Những hiểu biết có giá trị

Những hiểu biết có giá trị InstaBio
  1. Theo dõi số liệu phân tích của bạn để khám phá những người giới thiệu hàng đầu và sở thích của người hâm mộ để tối ưu hóa trang đích của bạn.
  2. Có được thông tin chi tiết có giá trị về lưu lượng truy cập của bạn bao gồm số lần nhấp, số lần xem trang và bán hàng.
  3. Khám phá lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu và biết chính xác lượng truy cập từ mạng xã hội.

Cách sử dụng:

cách sử dụng InstaBio

Bạn có thể truy cập vào trang web instabio.cc hoặc tải ngay trên CH Play hoặc App Store. Sẽ có những template sẵn để chúng ta lựa chọn. Sau khi thiết kế xong thì lấy đường link dán vào phần bio của mình trên các nền tảng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok DOWN: Người dùng tức giận khi ứng dụng video phổ biến cấm tài khoản sau sự cố
8,712 Lượt xem

Người dùng TIKTOK đang trút giận vào sáng nay. Khi ứng dụng chia sẻ video phổ biến TikTok Down, gặp trục trặc và không hoạt động. Đây là tất cả những gì mới nhất khi hàng nghìn người đấu tranh để truy cập ứng dụng iPhone và Android. Với nhiều người mất hàng nghìn người theo dõi của họ. Một số cũng đang gặp phải sự cố ứng dụng chặn tài khoản của họ.

TikTok DOWN: Người dùng tức giận khi ứng dụng video phổ biến cấm tài khoản sau sự cố

TikTok Down

7 giờ sáng CẬP NHẬT:

Người dùng TikTok đã bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng hoạt động tối qua. Khiến một số người không thể truy cập ứng dụng phổ biến. Trong khi những người khác đột nhiên phát hiện ra tất cả những người theo dõi của họ đã mất tích. TikTok đã nhanh chóng xác nhận sự cố với công ty nói rằng: "Chúng tôi nhận thức được sự cố khiến số lượng Người theo dõi và / hoặc Người theo dõi của một số tài khoản hiển thị bằng 0. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi nỗ lực giải quyết vấn đề này". Các vấn đề đã được giải quyết trong một đêm. Nhưng một số người dùng hiện đang phàn nàn rằng họ đã bị cấm sử dụng dịch vụ.

Cập nhật từ người dùng

Phát biểu trên Twitter, một người dùng cho biết: "Tôi là creator với hơn 2 triệu người theo dõi. Tôi nghĩ rằng thật là sai lầm khi tôi bị cấm vì nội dung của tôi chủ yếu dành cho trẻ em và thanh thiếu niên. Tôi đã dành rất nhiều giờ để tạo nội dung cho ứng dụng này và tôi muốn lấy lại tài khoản của mình. "

Trong khi một người khác nói thêm: "Tài khoản TikTok của tôi đã bị cấm và tôi nhận được email từ Bộ phận hỗ trợ TikTok nói rằng tôi cần xác định danh tính".

Cùng với việc một số người dùng bị chặn. Những người hâm mộ khác của ứng dụng đang nhìn thấy cảnh báo cho biết tài khoản của họ đã bị xóa. "Tài khoản TikTok của tôi đã bị xóa tên người dùng, bạn có thể khôi phục lại nó không." cho biết một người dùng TikTok đã thất vọng.

Không rõ điều gì đang gây ra sự cố TikTok Down này hoặc khi nào nó sẽ được khắc phục. Nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật bài viết này khi chúng tôi tìm hiểu thêm.

TikTok Down

CÂU CHUYỆN GỐC:

Nếu bạn đang cố gắng và không truy cập được TikTok tối nay. Có vẻ như bạn không đơn độc. Hàng nghìn người dùng đang phàn nàn. Rằng ứng dụng chia sẻ video phổ biến đang ngoại tuyến tối nay và không hoạt động. Có vẻ như cả dịch vụ Android và iOS đều đang ngoại tuyến. Khiến nhiều người không thể đăng nhập và kiểm tra nguồn cấp dữ liệu của họ.

Người dùng lên tiếng phàn nàn

Cùng với vấn đề đó, có rất nhiều lời phàn nàn xuất hiện trên mạng. Nói rằng người dùng đã mất hàng nghìn người theo dõi. "Mất tất cả những người theo dõi tôi", một người dùng nói. "Chà, 15,9 nghìn người theo dõi của tôi đã biến mất! TikTok làm ơn sửa ứng dụng của bạn!" đã thêm một cái khác. Không có thông tin nào về nguyên nhân gây ra lỗi này hoặc khi nào mọi thứ sẽ được khôi phục.

Trang web theo dõi độc lập DownDetector. Theo dõi các lượt đề cập trên mạng xã hội để theo dõi khi nào các dịch vụ web ngoại tuyến. Cho thấy rằng hàng nghìn người dùng TikTok hiện đang gặp sự cố ngừng hoạt động. Trên thực tế, tại thời điểm viết bài, có khoảng 4.500 khiếu nại rằng người dùng không thể truy cập trang web.

Người hâm mộ TikTok cũng đã lên mạng xã hội để phàn nàn về sự cố ngừng hoạt động.

Một người dùng cho biết: "Có ai khác đang tìm cách hạ gục không?"

Trong khi một người khác nói thêm: "#TikTok gần như khiến tôi đau tim! Tôi đã mất tất cả những người theo dõi tôi, tôi nghĩ rằng tôi đã bị tấn công."

Hiện chưa có thông tin gì về nguyên nhân gây ra sự cố hoặc khi nào nó sẽ được khắc phục nhưng AdsPlus sẽ cung cấp cho bạn thông tin cập nhật khi chúng tôi biết thêm.

Trang hỗ trợ của TikTok trên Twitter hiện không hiển thị bất kỳ cập nhật nào. Nhưng chúng tôi mong đợi một thông báo chính thức sẽ sớm được đưa ra về TikTok Down này.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Chiến lược Marketing Word of Mouth phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ
8,712 Lượt xem

Có rất nhiều hình thức Marketing phải tốn chi phí và không tốn phí nào. Đặc biệt, chính là chiến lược Marketing Word of Mouth thường được áp dụng. Với 22 chiến lược Marketing Word Of Mouth thường được áp dụng sau đây sẽ mang lại hiệu suất bất ngờ dành cho bạn.

Chiến lược Marketing Word of Mouth phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ

1/ Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hàng đầu

Khách hàng sẽ chỉ tán thưởng đức tính của bạn nếu họ hài lòng với những gì họ đã mua. Những gì bạn bán và cách bạn bán nó. Phải đáp ứng hoặc vượt quá những gì khách hàng mong đợi dựa trên quảng cáo, chiêu hàng bán hàng và các tiêu chuẩn ngành của bạn. Hãy nhớ rằng, Marketing Word of Mouth hoạt động theo hai cách. Nếu khách hàng không hài lòng với công ty của bạn. Họ sẽ phàn nàn lớn tiếng và công khai về trải nghiệm tồi tệ của họ.

2/ Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Bí quyết ở đây: hãy đối xử với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn theo cách bạn muốn được đối xử với chính mình.

Một vài điều cơ bản: Hãy mỉm cười với khách hàng khi bạn nói chuyện với họ. Lịch sự đi. Trả lời câu hỏi của họ. Đừng để họ chờ đợi một cách không cần thiết. Bất cứ khi nào có thể, hãy có một người thực sự trả lời điện thoại.

Nếu bạn phải gửi người gọi đến hộp thư thoại, hãy có thông báo gì đó trong hộp thư thoại để họ biết bạn sẽ trả lời cuộc gọi của họ trong bao lâu. Sau đó, trả lại cuộc gọi của họ trong khung thời gian đã nêu. Nếu bạn cung cấp một dịch vụ, hãy hoàn thành dự án của khách hàng đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách của họ. Thông báo cho họ về những thay đổi, sự chậm trễ hoặc thông tin khác mà họ muốn biết.

3/ Thân thiện

Nếu bạn có những khách hàng thường xuyên đến cửa hàng hoặc nhà hàng của mình. Hãy dành một phút để mỉm cười và nói "Xin chào" và hỏi xem hôm nay họ thế nào. Nếu bạn biết tên của khách hàng, hãy gọi họ bằng tên. Những người bạn thân thiện và vài giây trò chuyện nhỏ khiến hầu hết mọi người cảm thấy được chào đón. Giống như đang giao dịch với một người bạn. Nếu bạn có khách hàng gọi cho bạn, hãy làm điều tương tự, nếu có thể.

4/ Trả lời các câu hỏi mà khách hàng với bằng chứng thực

Trả lời các câu hỏi mà khách hàng tiềm năng có bằng sự thật chứ không phải biệt ngữ. Nếu bạn bán thứ gì đó mang tính kỹ thuật, đừng nói chuyện với khách hàng. Hoặc tỏ ra khó chịu nếu họ không hiểu bạn đang nói gì. Diễn đạt lại câu trả lời của bạn để khách hàng hiểu nó. Nếu có một số tin tức ngành hoặc thông tin sản phẩm hữu ích cho khách hàng, hãy chuyển cho họ.

5/ Cảm ơn khách hàng của bạn cho doanh nghiệp của họ

Mọi người đều thích được đánh giá cao, và khách hàng cũng không ngoại lệ. Mặc dù bạn có thể có các từ được in trên biên nhận hoặc có trong email xác nhận bán hàng. Hoặc bạn hoặc nhân viên của bạn có thể đích thân nói "Cảm ơn". Nhưng việc làm như gửi thiệp cảm ơn viết tay cho khách hàng mới hoặc khách hàng cũ. Sẽ khiến bạn ngoài tư cách là một doanh nghiệp quan tâm đến khách hàng của họ và đáng được giới thiệu.

6/ Gọi lại ngay sau khi bạn đã bán hàng như trước đây

Nếu có sự chậm trễ trong việc phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ. Hãy cho khách hàng biết về sự chậm trễ ngay khi bạn biết về điều đó. Cho họ biết lý do tại sao lại có sự chậm trễ đó và họ có những lựa chọn nào.

7/ Luôn xin lỗi trước

Nếu một khách hàng gọi điện với khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đừng tranh luận với họ hoặc chỉ tay. Xin lỗi (ngay cả khi bạn nghĩ rằng khách hàng có thể sai) và giải quyết vấn đề của họ hoặc đề nghị hoàn lại tiền. Bằng cách xử lý các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thì bạn và nhân viên của mình có thể biến những khách hàng tức giận thành những người hâm mộ và ủng hộ.

Hãy chắc chắn rằng bạn và nhân viên của bạn luôn lịch sự cho dù khách hàng có thể thô lỗ hoặc tức giận đến mức nào. Không bao giờ cao giọng, mỉa mai hoặc nói một cách hạ thấp khách hàng.

8/ Giữ liên lạc với khách hàng và khách hàng tiềm năng qua email

Sử dụng email để liên lạc thường xuyên với khách hàng và khách hàng tiềm năng đã yêu cầu có mặt trong danh sách gửi thư của bạn sẽ giúp họ nhớ đến bạn và mang lại công việc kinh doanh lặp lại. Nếu bạn thường xuyên cung cấp thông tin thú vị, phiếu giảm giá hoặc các tài liệu khác mà khách hàng muốn, họ sẽ khoe khoang với bạn bè có cùng sở thích về những lợi ích mà họ thu được.

9/ Xây dựng các thỏa thuận tiếp thị với một vài doanh nghiệp được lựa chọn cẩn thận

Các đối tác tiếp thị lý tưởng là các doanh nghiệp nhắm mục tiêu đến cùng một thị trường, nhưng bán các loại sản phẩm hoặc dịch vụ khác với bạn. Các thỏa thuận tiếp thị có thể đơn giản hoặc phức tạp tùy theo ý thích của mỗi công ty. Ở cấp độ đơn giản nhất, hai doanh nghiệp (ví dụ: dịch vụ xe limousine và nhiếp ảnh gia đám cưới) đồng ý phân phát tờ rơi, tài liệu quảng cáo hoặc phiếu giảm giá cho nhau.

Trong các thỏa thuận phức tạp hơn, mỗi công ty có thể bán sản phẩm của nhau. Hoặc đóng góp nội dung cho các trang web của nhau. Bất kể chúng được cấu trúc như thế nào. Các thỏa thuận tiếp thị lại có thể là một công cụ tiếp thị có giá trị. Về chi phí duy nhất của bạn sẽ là chi phí của bất kỳ tài liệu quảng cáo, biểu mẫu đặt hàng. Hoặc các tài liệu khác mà bạn yêu cầu các đối tác tiếp thị phân phối.

10/ Hiển thị cá nhân với thị trường của bạn

Tham gia các nhóm mạng và nhóm ngành mà khách hàng của bạn tham gia và là người tham dự thường xuyên tại các cuộc họp và sự kiện. Nói chuyện với mọi người tại các cuộc họp để tìm hiểu xem họ làm gì. Và điều gì quan trọng đối với họ cũng như những thách thức mà họ phải đối mặt. Khi bạn có thể, hãy cho họ lời khuyên hoặc chỉ cho họ những nguồn lực mà họ cần. Mặc dù nó không liên quan gì đến công việc kinh doanh của bạn. Mục tiêu của bạn là được coi như một người bạn và người giải quyết vấn đề. Không chỉ là một nhân viên bán hàng.

11/ Tích cực trên các phương tiện truyền thông xã hội

Thiết lập các trang Facebook, Twitter và LinkedIn cho doanh nghiệp của bạn. Hãy xem xét cả Pinterest và SlideShare. Chọn các kênh truyền thông xã hội có nhiều khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu của bạn nhất. Sau đó, khuyến khích khách hàng của bạn thích họ, theo dõi họ và chia sẻ những gì bạn đăng trên họ. Chạy các cuộc thi và khuyến mãi đặc biệt để khuyến khích chia sẻ.

Một phương tiện truyền thông xã hội "chia sẻ" truyền miệng về công ty của bạn cho tất cả những người theo dõi. Và thích những khách hàng chia sẻ thông tin của bạn. Cũng thử nghiệm các quảng cáo trả phí hoặc các tùy chọn đăng bài quảng cáo trên Facebook.
Thêm các nút chia sẻ xã hội vào trang web và tin nhắn email của bạn. Bạn càng giúp khách hàng và khách hàng tiềm năng dễ dàng chia sẻ thông tin và chương trình khuyến mãi của bạn. Thì khả năng họ sẽ làm như vậy càng cao.

Đề nghị trở thành diễn giả hoặc tổ chức hội thảo tại các hội nghị, cuộc họp ngành và thư viện. Hãy chắc chắn rằng bài nói của bạn cung cấp nhiều nội dung hữu ích. Cung cấp thông tin hữu ích, thực tế. Cùng với các mẹo giải quyết vấn đề về các vấn đề phổ biến cho khán giả. Sẽ giúp bạn trở thành một chuyên gia, người đi đầu để giải quyết các vấn đề bạn đã nói.

15/

Khi mọi người khen ngợi bạn. Hãy hỏi xem bạn có thể sử dụng nhận xét của họ trên trang web và / hoặc tài liệu quảng cáo của bạn hay không. Các nhận xét là lời chứng thực mà bạn có thể sử dụng. Từ đó để giúp khách hàng tiềm năng "nghe thấy" những điều tốt đẹp về công ty của bạn.

16/ Công khai mọi thông tin công khai mà bạn nhận được

Nếu một phóng viên trích dẫn bạn. Bạn giành được giải thưởng, bạn là khách mời trong một chương trình trò chuyện. Hãy cho người khác biết về điều đó. Bạn có thể đăng các clip báo trên bảng thông báo của cửa hàng. Liên kết đến chúng từ trang web của bạn và đề cập đến thành tích trong một bản tin. Biết người khác đang nói về bạn sẽ giúp khách hàng của bạn có thêm động lực để nói với bạn bè của họ về bạn.

17/ Hãy tham gia vào cộng đồng của bạn

Cho dù đó là tài trợ cho một đội bóng nhỏ hay một sự kiện tổ chức, sự tham gia của bạn sẽ giúp bạn và tên doanh nghiệp của bạn được ghi nhớ.

18/ Quảng cáo những gì làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên đặc biệt

Sản phẩm của bạn có nguồn gốc địa phương không? Doanh nghiệp của bạn đã ở cùng một địa điểm trong nhiều năm chưa? Bạn là doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ, sở hữu thiểu số hay do cựu chiến binh làm chủ? Nếu bạn quảng bá những gì làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên đặc biệt. Bạn sẽ cung cấp cho mọi người một lý do khác để giới thiệu bạn với những khách hàng tiềm năng.

19/ Làm cho tên doanh nghiệp và số điện thoại của bạn dễ tìm

Hãy sơn chữ to trên xe mà bạn sử dụng để phục vụ người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp. Để bất kỳ ai có thể nhìn thấy xe của bạn đều biết cách liên hệ với bạn. Để lại một vài tấm danh thiếp cho khách hàng. Để họ có thể phát khi hàng xóm hỏi họ có hài lòng với công việc bạn đã làm hay không … và cách liên lạc với bạn. Hiển thị số điện thoại doanh nghiệp của bạn trên mọi trang trên trang web của bạn.

20/ Rèn luyện kỹ năng kết nối mạng của bạn

Tham gia và trở nên tích cực trong các nhóm kinh doanh, cộng đồng hoặc ngành địa phương. Giúp thu hút khách hàng mục tiêu của bạn. Giành được sự tôn trọng (và kinh doanh) bằng cách giúp những người khác trong nhóm đạt được mục tiêu của họ.

21/ Giới thiệu doanh nghiệp đến các doanh nghiệp không cạnh tranh

Khi bạn giới thiệu khách hàng, bệnh nhân hoặc khách hàng cho những người khác. Những doanh nghiệp đó có nhiều khả năng giới thiệu doanh nghiệp với bạn hơn.

22/ Cảm ơn những người đã giới thiệu doanh nghiệp cho bạn

Bạn cảm ơn họ như thế nào sẽ phụ thuộc vào bản chất công việc kinh doanh của bạn. Lời cảm ơn có thể ở dạng thiệp cảm ơn viết tay, phiếu giảm giá, phần thưởng tiền mặt. Hoặc bất cứ điều gì thiết thực, được mong đợi và phù hợp với đạo đức đối với ngành kinh doanh của bạn. Cảm ơn những người đã giúp đỡ bạn sẽ khiến họ cảm thấy nỗ lực của họ được đánh giá cao. Điều này sẽ khiến họ vui mừng khi giới thiệu bạn với nhiều người hơn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Cách Marketing Gen Z giúp tăng doanh thu vượt bậc
8,712 Lượt xem

Marketing cho Gen Z rất quan trọng vì sức mua lớn của họ. Nhưng những gì khiến họ mua có thể khác so với những khách hàng cũ. Dưới đây là cách Marketing hiệu quả cho Gen Z.

Khi nói đến quy mô thị trường và sức mua, Thế hệ Z đang theo sát Millennials. Nếu doanh nghiệp của bạn không Marketing cho Gen Z hoặc không Marketing cho họ một cách hiệu quả. Bạn có thể đang bỏ lỡ một nguồn khách hàng quan trọng. Dưới đây là những sự thật mà các doanh nghiệp (và các nhóm khác) cần lưu ý:

Cách Marketing Gen Z giúp tăng doanh thu vượt bậc

Theo Trung tâm Nghiên cứu Pew

Gen Z bao gồm những người sinh từ năm 1997 đến năm 2012. Gần 68 triệu người, nhiều người đã là người làm công ăn lương; các thành viên lớn tuổi nhất của thế hệ này tròn 23 tuổi vào năm 2020.

Các ước tính về sức mua của thế hệ này khác nhau. Tùy thuộc vào số liệu thống kê mà bạn xem. Nhưng một báo cáo do Google công bố ước tính sức chi tiêu của thế hệ Z có thể đạt gần 200 tỷ đô la. Khi một người tính đến ảnh hưởng của nhân khẩu học đối với chi tiêu của cha mẹ họ. Ypulse đưa sức chi tiêu của thanh thiếu niên Hoa Kỳ từ 13 đến 18 tuổi là 34 tỷ USD.

Lưu ý:

Có nhiều ý kiến ​​khác nhau về năm giới hạn phân chia Millenials với Thế hệ Z. Nhưng Trung tâm Nghiên cứu Pew và những người khác đã đặt năm 1997 là năm bắt đầu của Thế hệ Z.

Ngoài ảnh hưởng của họ đối với chi tiêu. Thế hệ Z có thể sẽ tác động đến các cuộc bầu cử ở Hoa Kỳ bây giờ và những năm tới. Theo Trung tâm Nghiên cứu Pew, vào năm 2020, cứ 10 cử tri đủ điều kiện ở Mỹ sẽ có một người thuộc Thế hệ Z.

Do đó, cho dù bạn là nhà bán lẻ, tổ chức phi lợi nhuận hay chính trị gia và đang nhắm mục tiêu đến thế hệ Millennials. Thì cũng đã đến lúc bạn nên tập trung vào gen Z vào các nỗ lực Marketing của mình.

Đặc điểm thế hệ Z

Mặc dù Gen Zers có một số điểm tương đồng với Millennials. Nhưng có nhiều điểm khác biệt quan trọng cần xem xét trong hoạt động tiếp thị của bạn.

Ví dụ: Pew Research chỉ ra rằng Thế hệ Z đa dạng về chủng tộc và sắc tộc hơn các thế hệ trước. Họ cũng có thể là những người có trình độ học vấn cao nhất so với mọi thế hệ.

Thế hệ Z có giá trị gì?

Ưu tiên của nhiều Gen Zer là doanh nghiệp của bạn được trang bị cho một số mục tiêu lớn hơn. Sẽ mang lại lợi ích cho thế giới ngoài việc kiếm tiền; hoặc doanh nghiệp của bạn ít nhất không cản trở các nguyên nhân mang lại lợi ích lớn hơn. TOMS là một ví dụ tuyệt vời về điều này. Cứ mỗi đôi giày mua được, họ tặng một đôi cho trẻ em khó khăn.

Ngoài trách nhiệm xã hội, Thế hệ Z còn quan tâm đến các vấn đề môi trường. Do đó, họ chọn những thương hiệu thân thiện với môi trường. Một báo cáo cho thấy 84% Gen Z quan tâm đến việc mua các sản phẩm vì lợi ích xã hội hoặc môi trường. Vì vậy, nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thân thiện với môi trường. Việc nhấn mạnh điểm này trong hoạt động Marketing chắc chắn sẽ đưa bạn vào tầm ngắm của những khách hàng Gen Z có thể có.

Cách tiếp cận Gen Z bằng hoạt động Marketing của bạn

Bạn có thể phải thay đổi phương pháp quảng cáo của mình nếu bạn muốn thu hút sự chú ý của Gen Z. Các quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý của Gen Zer phải ngắn và đúng trọng tâm vì thời lượng chú ý của Gen Zer trung bình chỉ khoảng 8 giây .

Marketing video là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng Gen Z tiềm năng. Instagram, quảng cáo trên YouTube và Snapchat đều là những lựa chọn tuyệt vời. Một nghiên cứu năm 2016 cho thấy 71% thanh thiếu niên 13-17 tuổi; dành hơn ba giờ mỗi ngày để xem video trực tuyến. Một báo cáo gần đây hơn trên tờ Washington Post chỉ ra rằng nhìn chung, thanh thiếu niên dành trung bình 7 giờ 22 phút mỗi ngày để nhìn vào màn hình kỹ thuật số.

Con số đó không chỉ giới hạn ở việc sử dụng video. Mà còn loại trừ thời gian sử dụng thiết bị cho công việc ở trường. Giữ cho video và quảng cáo trên các nền tảng này ngắn gọn. Với quảng cáo trên YouTube, hãy chú ý đến quảng cáo đệm chỉ có 6 giây và không thể bỏ qua.

Gen Z gắn với kỹ thuật số

Gen Zers là những người bản địa kỹ thuật số. Họ đã lớn lên bằng cách sử dụng các thiết bị kỹ thuật số. Phần lớn thời gian sử dụng thiết bị của họ là nhìn chằm chằm vào điện thoại thông minh. Gen ZInsights báo cáo rằng 97,6% Gen Zers trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu, Úc và New Zealand sở hữu điện thoại thông minh. Một nghiên cứu khác cho thấy 53% sử dụng điện thoại thông minh của họ để mua hàng trực tuyến. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp cần ưu tiên có một trang web thân thiện với thiết bị di động. Bao gồm điều hướng đơn giản và cách dễ dàng để kiểm tra các mặt hàng.

Thế hệ Z muốn gì từ các nhà quảng cáo

Thế hệ Z đã lớn lên trong một thế giới tập trung vào công nghệ và sự lan truyền tức thời của thông tin. Khi nói đến các thủ thuật quảng cáo truyền thống và sự thao túng của các thương hiệu, họ đã thấy tất cả. Khi thiết kế quảng cáo, tốt nhất bạn nên sử dụng những người thực sự đã được hưởng lợi từ sản phẩm của bạn thay vì các diễn viên. Thế hệ Zers cảm thấy có xu hướng xem xét sản phẩm của bạn. Nếu chúng liên quan đến quảng cáo và xem sản phẩm hoặc dịch vụ đó sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho họ. Gen Zers muốn mua một trải nghiệm chứ không phải một vật phẩm.

Thế hệ Z muốn đảm bảo rằng quyền riêng tư của họ luôn được bảo vệ. Trên thực tế, theo một nghiên cứu được thực hiện bởi NGen. 88% Gen Z đồng ý rằng việc bảo vệ quyền riêng tư của họ là rất quan trọng. Vì vậy, là một doanh nghiệp, bạn muốn nhấn mạnh sự cống hiến của mình trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.

Hầu hết Gen Zers đều muốn có trải nghiệm mua sắm tốt hơn, được cá nhân hóa hơn. Nhưng như đã đề cập trước đây, họ đã trưởng thành cùng với Internet và kết quả là họ biết quá rõ rằng những gì trên internet vẫn ở trên internet. Khi bạn thu thập dữ liệu cá nhân từ khách hàng của mình. Hãy đảm bảo rằng bạn càng minh bạch về điều đó càng tốt. Nhấn mạnh sự tận tâm của bạn trong việc bảo vệ thông tin của khách hàng

Sử dụng influencer để tiếp cận

Nếu định sử dụng những người có ảnh hưởng để tiếp thị cho Thế hệ Z. Bạn sẽ muốn làm việc với những người có ảnh hưởng nhỏ và những người sáng tạo kỹ thuật số. Chứ không phải những người nổi tiếng tên tuổi. Những người có ảnh hưởng nhỏ là tài khoản Instagram (hoặc bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào khác). Trong thị trường ngách của doanh nghiệp bạn với chỉ từ 1.000 đến 100.000 người theo dõi. Người sáng tạo kỹ thuật số chỉ đơn giản là những người đã trở nên nổi tiếng từ việc trực tuyến. Những kiểu cộng tác viên này rất hiệu quả vì Gen Zer có thể liên quan đến họ.

Ngoài ra, họ có xu hướng tương tác với những người theo dõi của mình nhiều hơn. Do đó có mối liên hệ chặt chẽ hơn với họ. So với những người nổi tiếng điển hình của bạn có thể có với khán giả của họ. Điều này làm cho những người theo dõi của họ có nhiều khả năng dùng thử các sản phẩm mà họ giới thiệu. Đó cũng là một chiến thắng tài chính cho bạn. Chủ doanh nghiệp, vì việc hợp tác với những người nổi tiếng truyền thống có thể khiến bạn mất tới 825.000 đô la tùy thuộc vào người bạn cộng tác. Trong khi nhiều người có ảnh hưởng nhỏ có thể rất vui khi được giới thiệu sản phẩm của bạn. Chỉ để đổi lại một mẫu miễn phí.

Giữ chân khách hàng Thế hệ Z

Rào cản lớn cuối cùng bạn phải vượt qua là giữ chân khách hàng. Theo hbr.org, “có được một khách hàng mới đắt hơn từ 5 đến 25 lần so với việc giữ chân một khách hàng hiện có”. Một điểm khác biệt giữa Gen Z và Millenials ;là Gen Z không quan tâm đến sức hấp dẫn của thương hiệu như Millenials. Ngoài ra, Gen Z không được thúc đẩy bởi các chương trình khách hàng thân thiết. Mặc dù có vẻ khó khiến khách hàng Thế hệ Z tiếp tục. Nhưng có một cách khá đáng tin cậy: tương tác.

Theo genzinsights.com, 76% Gen Zers “muốn các thương hiệu phản hồi tiếng nói và phản hồi của họ - và xem‘ khả năng phản hồi ’như một thước đo về‘ tính xác thực ’của thương hiệu”. Hơn nữa, 41 “sẽ đọc ít nhất năm bài đánh giá trực tuyến trước khi mua hàng”.

Tương tác là chìa khóa để giành được và giữ chân khách hàng

Gen Zers chia sẻ phản hồi tích cực nhiều gấp đôi so với tiêu cực, vì vậy việc thu được lượng đánh giá tốt là một bước khá quan trọng. Tuy nhiên, bạn cũng cần trả lời những đánh giá đó. Để có phản hồi tích cực, hãy đảm bảo rằng thông điệp được cá nhân hóa. Để khách hàng không cảm thấy đó là cùng một dòng mà bạn sử dụng cho tất cả các phản hồi của mình. Để trả lời phản hồi tiêu cực, hãy thừa nhận vấn đề và nói một cách chân thành nhất có thể. Rằng bạn đang làm mọi thứ trong khả năng của mình để giải quyết vấn đề đó.

Tiếp cận với thế hệ này để biết ý tưởng sản phẩm và tham gia các sự kiện. Theo một cuộc khảo sát do IBM thực hiện, 44% Gen Zers sẽ gửi ý tưởng thiết kế sản phẩm. 43% sẽ tham gia đánh giá sản phẩm. 42% sẽ tham gia trò chơi trực tuyến cho một chiến dịch. 36% sẽ tạo nội dung kỹ thuật số cho thương hiệu. 38% sẽ tham dự một sự kiện do một thương hiệu tài trợ. Để tạo khách hàng trọn đời của Gen Zers, phương pháp tốt nhất dường như là tương tác với khách hàng của bạn. Cho phép họ tham gia với thương hiệu của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Pixel Facebook là gì ? Tiện ích hấp dẫn tăng tỷ lệ Click
8,712 Lượt xem

Nếu bạn đang sử dụng quảng cáo Facebook. Có một công cụ chính mà bạn nên bắt đầu sử dụng ngay. Để tận dụng tối đa ngân sách quảng cáo xã hội của mình: Facebook Pixel.

Một trong những lợi ích lớn nhất của quảng cáo trên mạng xã hội; là khả năng kiểm tra, theo dõi, tinh chỉnh và nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn. Với độ chính xác bằng tia laser. Pixel Facebook là một công cụ thu thập dữ liệu. Giúp tận dụng tối đa quảng cáo của bạn trên Facebook và Instagram.

Pixel Facebook là gì ? Tiện ích hấp dẫn tăng tỷ lệ Click

Nếu bạn sử dụng quảng cáo Facebook hoặc Instagram ngay bây giờ. Hoặc dự định sử dụng chúng vào bất kỳ thời điểm nào trong tương lai. Facebook pixel là một công cụ bắt buộc phải sử dụng. Đọc tiếp để tìm hiểu cách hoạt động và các chi tiết chính bạn cần biết về những thay đổi sắp tới cho iOS 14.

Pixel Facebook là gì?

Facebook Pixel là một đoạn mã mà bạn đặt trên trang web của mình. Nó thu thập dữ liệu giúp bạn theo dõi chuyển đổi từ quảng cáo Facebook. Tối ưu hóa quảng cáo, xây dựng đối tượng được nhắm mục tiêu cho các quảng cáo trong tương lai. Tiếp thị lại cho những người đã thực hiện một số loại hành động trên trang web của bạn.

Facebook Pixel hoạt động như thế nào?

Facebook Pixel hoạt động bằng cách đặt và kích hoạt cookie để theo dõi người dùng khi họ tương tác với doanh nghiệp của bạn cả trong và ngoài Facebook và Instagram.

Ví dụ: gần đây tôi đã phát hiện thấy một chiếc khăn tắm rất dễ thương trong Câu chuyện Instagram của Youtuber Alexandra Gater về thiết kế nội thất. (Vào thời điểm đó, tôi đang nghĩ về việc trang trí căn hộ của mình chứ không phải pixel Facebook. Vì vậy tôi không trình bày tóm tắt - bạn chỉ cần tin tưởng tôi về điều này.)

Vuốt lên để xem tấm thảm tắm, và thậm chí còn thêm nó vào giỏ hàng của mình.

Lần tiếp theo tôi mở Instagram, quảng cáo này xuất hiện trong Câu chuyện:

Và, chắc chắn rồi, lần tiếp theo tôi truy cập Facebook trên máy tính xách tay của mình…

Đây được gọi là nhắm mục tiêu lại. Đó là một cách hữu ích để các nhà tiếp thị nhắc người mua hàng quay lại và mua tất cả những mặt hàng mà họ để lại trong các giỏ hàng khác nhau trên web.

Tiếp thị lại không phải là chức năng duy nhất của pixel Facebook. Điều này cũng quan trọng đối với việc theo dõi, phân tích và tối ưu hóa quảng cáo tổng thể.

Pixel theo dõi các hành động khác nhau mà mọi người thực hiện trên trang web của bạn, như mua hàng hoặc thêm thứ gì đó vào giỏ hàng của họ. Facebook gọi những hành động này là “sự kiện”.

Sự kiện tiêu chuẩn

17 sự kiện pixel Facebook tiêu chuẩn mà bạn có thể sao chép và dán mã sự kiện Facebook một cách đơn giản là:

  • Mua hàng: Ai đó hoàn tất giao dịch mua hàng trên trang web của bạn.
  • Khách hàng tiềm năng: Ai đó đăng ký dùng thử hoặc tự nhận mình là khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn.
  • Hoàn tất đăng ký: Ai đó hoàn thành biểu mẫu đăng ký trên trang web của bạn, chẳng hạn như biểu mẫu đăng ký.
  • Thêm thông tin thanh toán: Ai đó nhập thông tin thanh toán của họ trong quá trình mua hàng trên trang web của bạn.
  • Thêm vào giỏ hàng: Ai đó thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ trên trang web của bạn.
  • Thêm vào danh sách yêu thích: Ai đó thêm một sản phẩm vào danh sách yêu thích trên trang web của bạn.
  • Bắt đầu thanh toán: Ai đó bắt đầu quá trình thanh toán để mua thứ gì đó từ trang web của bạn.
  • Tìm kiếm: Ai đó sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm kiếm thứ gì đó trên trang web của bạn.
  • Xem nội dung: Ai đó đến một trang cụ thể trên trang web của bạn.
  • Liên hệ: Ai đó liên hệ với doanh nghiệp của bạn.
  • Tùy chỉnh sản phẩm: Ai đó chọn một phiên bản cụ thể của sản phẩm, chẳng hạn như chọn một màu nhất định.
  • Quyên góp: Ai đó đóng góp cho mục đích của bạn.
  • Tìm vị trí: Ai đó tìm kiếm vị trí thực tế của doanh nghiệp bạn.
  • Lên lịch: Ai đó đặt lịch hẹn tại doanh nghiệp của bạn.
  • Bắt đầu dùng thử: Ai đó đăng ký dùng thử miễn phí sản phẩm của bạn.
  • Gửi đơn đăng ký: Ai đó đăng ký sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình của bạn, chẳng hạn như thẻ tín dụng.
  • Đăng ký: Ai đó đăng ký một sản phẩm hoặc dịch vụ trả phí.

Bạn cũng có thể thêm nhiều chi tiết hơn vào các sự kiện tiêu chuẩn bằng cách sử dụng các bit mã bổ sung được gọi là tham số. Những điều này cho phép bạn tùy chỉnh các sự kiện tiêu chuẩn dựa trên các yếu tố như:

  • Giá trị của một sự kiện chuyển đổi là bao nhiêu
  • Tiền tệ
  • Loại nội dung
  • Giá trị dài hạn được dự đoán

Ví dụ:

Bạn có thể sử dụng pixel theo dõi Facebook. Để ghi lại lượt xem của một danh mục cụ thể trên trang web của mình. Thay vì theo dõi tất cả lượt xem. Có lẽ bạn muốn tách chủ sở hữu chó khỏi chủ sở hữu mèo. Dựa trên phần nào trên trang web cung cấp vật nuôi của bạn mà họ đã xem.

Pixel Facebook và iOS 14.5

Do những thay đổi đối với tính năng theo dõi của bên thứ ba trong iOS 14.5. Một số chức năng pixel của Facebook sẽ bị tắt đối với các thiết bị Apple cập nhật. Trước khi bạn hoảng sợ, hãy xem xét rằng chỉ có 14,7% người dùng Facebook trên thiết bị di động; truy cập mạng xã hội này bằng thiết bị iOS.

Tuy nhiên, những thay đổi để đáp ứng các yêu cầu của iOS 14.5; sẽ ảnh hưởng đến tất cả các nhà quảng cáo. Một thay đổi lớn là các nhà quảng cáo; chỉ có thể thiết lập tối đa tám sự kiện tiêu chuẩn và chuyển đổi tùy chỉnh.

Các nhà quảng cáo chắc chắn sẽ phải thay đổi cách họ nghĩ về pixel Facebook khi những thay đổi này có hiệu lực. Sẽ giải quyết các giới hạn và thay đổi cụ thể mà bạn cần biết trong suốt bài đăng này.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8 phương pháp hay nhất về Google My Business Messaging
8,712 Lượt xem

Chúng ta đã tìm hiểu qua về Google My Business ở bài viết trước. Bài viết này chúng ta sẽ tìm hiểu về 8 Phương pháp hay nhất của Google My Business Messaging.

8 phương pháp hay nhất về Google My Business Messaging

1. Thiết lập một tin nhắn chào mừng

Thông báo chào mừng là thứ đầu tiên khách hàng nhìn thấy khi họ nhấp vào nút Tin nhắn trong hồ sơ GMB của bạn.

Hãy sử dụng nó như một cơ hội để cảm ơn họ đã liên hệ và hỏi cách bạn có thể giúp đỡ. Bạn cũng có thể sử dụng thông điệp chào mừng của mình. Để cho khách hàng biết cách liên hệ với bạn ngoài giờ làm việc.

2. Cố gắng trả lời trong vòng 24 giờ

Cố gắng trả lời tin nhắn nhanh nhất có thể. Nếu có thể, trong vòng 24 giờ. Nếu bạn không làm như vậy, Google có thể sẽ xóa nút Thông báo khỏi danh sách của bạn.

Điều này là do Google muốn đảm bảo rằng khách hàng không liên kết tính năng này với trải nghiệm khách hàng khó chịu. (Tuy nhiên, nếu bạn làm mất nút, hãy biết rằng bạn có thể kích hoạt lại nó bằng cách bật lại.)

Lưu ý rằng khi khách hàng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn và tìm thấy danh sách Google My Business, họ sẽ thấy mức độ phản hồi của bạn. Một trong số các tùy chọn thời gian phản hồi sẽ được hiển thị trên hồ sơ của bạn:

  • Thường trả lời sau vài phút
  • Thường trả lời sau vài giờ
  • Thường trả lời trong một ngày
  • Thường trả lời sau một vài ngày

3. Bật thông báo

Đảm bảo rằng bạn thấy những tin nhắn mới mà bạn đang nhận được! Biết khi nào khách hàng đang đợi câu trả lời từ bạn là bước đầu tiên để đáp ứng yêu cầu về thời gian phản hồi 24 giờ đó và giữ cho nút thông báo GMB luôn hoạt động trên hồ sơ của bạn.

4. Đừng bỏ qua thư rác

Đúng, nó xảy ra. Doanh nghiệp của bạn có thể nhận được các tin nhắn spam hoặc được các bot đăng tải rõ ràng.

Nhưng đừng chỉ phớt lờ chúng. Thay vào đó, hãy nhớ đánh dấu chúng là thư rác hoặc chặn người gửi để tránh nhận thêm thư rác trong tương lai.

Để làm điều này:

  • Chuyển đến Tin nhắn khi đăng nhập vào hồ sơ GMB của bạn.
  • Bấm vào tin nhắn bạn muốn báo cáo.
  • Chọn Chặn / Báo cáo spam và chọn tùy chọn phù hợp.

Nếu bạn không báo cáo tin nhắn rác. Chúng sẽ ảnh hưởng đến thời gian phản hồi được hiển thị trong danh sách của bạn. Tóm lại, việc bỏ qua bất kỳ thư nào. Thậm chí là thư rác sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến thời gian phản hồi của bạn.

5. Giữ cho cuộc trò chuyện có liên quan

Khi khách hàng đưa ra ý kiến để đặt câu hỏi, họ muốn có câu trả lời. Đảm bảo giải quyết trực tiếp câu hỏi hoặc nhận xét của khách hàng. Họ không muốn nghe về sản phẩm mới của bạn nếu họ hỏi về khoản hoàn lại tiền!

6. Giữ nó ngắn gọn

Trên một lưu ý tương tự, không ai muốn một tin nhắn dài dòng, lan man từ chủ doanh nghiệp khi họ chỉ muốn biết liệu soda hương vị yêu thích của họ có về hàng hay không. Khi khách hàng đặt câu hỏi cho bạn bằng tính năng nhắn tin GMB, hãy giữ câu trả lời ngắn gọn và rõ ràng nhất có thể.

Sẽ không sao nếu khách hàng có một số câu hỏi tiếp theo. Với Nhắn tin GMB, bạn có thể quay đi quay lại - nhắn tin không giới hạn!

7. Chia sẻ ảnh

Bạn có thể làm được nhiều việc hơn là trao đổi tin nhắn văn bản bằng Google My Business Messaging. Bạn cũng có thể chia sẻ hình ảnh với khách hàng. Hãy nhớ rằng chia sẻ hình ảnh có thể là một cách hiệu quả và hiệu quả để trợ giúp khách hàng và trả lời câu hỏi của họ.

8. Tạm dừng cuộc trò chuyện trên GMB nếu cần thiết

Nếu câu trả lời của bạn cho một câu hỏi yêu cầu bạn lấy thông tin nhạy cảm từ khách hàng, đừng yêu cầu họ chia sẻ thông qua Google Doanh nghiệp của tôi.

Yêu cầu thông tin cá nhân như số thẻ tín dụng, mật khẩu hoặc địa chỉ có thể ảnh hưởng đến sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, hành động này cũng bị coi là vi phạm nguyên tắc nhắn tin của GMB.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
8,712 Lượt xem

Bạn có thể đứng trước hiệu quả (bất lực) của công việc kinh doanh của mình. Hoặc đóng vai trò là nguyên nhân (nắm quyền) của nó. Hệ thống niềm tin nội bộ của bạn về công việc kinh doanh là yếu tố dự báo quan trọng nhất về sự thành công hay thất bại. Để rèn luyện bản thân hướng tới thành công. Hãy trải qua quá trình phân tích cảm xúc cần thiết. Để xây dựng một đầu óc kinh doanh vững vàng . Tăng khả năng chống chọi với căng thẳng, thay đổi và không chắc chắn. Dưới đây là 7 phương trình tâm lý có thể giúp nâng cao năng lực kinh doanh của bạn:

1. Nội tâm + Quan sát = Nhận thức về Cảm xúc

Hướng nội có nghĩa là nhìn vào bên trong và xem xét những suy nghĩ và cảm xúc của bạn. Quan sát là hành động có một cái nhìn hiện sinh về bản thân. Để biết rõ hơn cách hoạt động ở mức độ thành công tối ưu của bạn. Kiểu tự phân tích này giúp loại bỏ sự can thiệp của những cảm xúc chưa trưởng thành. Khiến bạn trở thành nạn nhân của việc phản ứng, sợ hãi, bốc đồng hoặc thiếu quyết đoán trong kinh doanh.

Kết quả của sự tự nhận thức là phẩm chất dũng cảm và đáng ngưỡng mộ của khả năng suy nghĩ độc lập. Điều này cho phép bạn hoàn toàn dựa vào sự quan sát trạng thái tinh thần của chính mình để thành công.

Với nhận thức về bản thân, bạn trở nên không sợ khác biệt. Bạn nắm lấy sự độc đáo trong tâm trí, tính cấp tiến của ý tưởng và khả năng suy luận. Thông qua sự thay đổi, cả tích cực và tiêu cực.

2. Tập trung + Cam kết = Thăng tiến

Sự tập trung được đo lường bằng khả năng ngăn chặn sự phân tâm và tập trung vào những gì cần phải làm trong công việc kinh doanh của bạn để tiến bộ về phía trước. Cam kết là thước đo của sự tập trung. Cam kết thực hiện hành động có ý nghĩa đằng sau các mục tiêu đã chọn của bạn mà không dao động trong ý định của bạn.

Công việc được thực hiện một cách thong thả, có ý thức và có chủ đích. Với sự tập trung giống như tia laser được tóm gọn trong kết quả của việc biết cách thăng tiến trong kinh doanh. Không có gì lười biếng hoặc không rõ ràng về ý định và hành động tiếp theo của một người thành công.

Sự thăng tiến là kết quả của việc bạn hòa hợp với mọi động thái và quyết định được đưa ra để đạt được các mục tiêu của bạn một cách có tính toán.

3. Trung thực + Chuyên nghiệp = Danh tiếng tốt

Trung thực là thước đo tính chính trực để thực hiện những gì bạn nói rằng bạn sẽ làm. Khi bạn nói rằng bạn sẽ làm và theo dõi mọi sự chậm trễ. Hoặc tiến bộ nhanh hơn bằng cách thông báo cho tất cả những người có liên quan. Thông tin sai không bao giờ được đưa ra vì nó phá hủy tính toàn vẹn của phương trình kinh doanh.

Tính chuyên nghiệp là thước đo năng lực và kỹ năng trong giao dịch kinh doanh của bạn. Với những người khác và cách thức thực hiện bí quyết của bạn thông qua hành động tiếp theo một cách đáng tin cậy.

Khi sự trung thực và tính chuyên nghiệp được kết hợp. Bạn sẽ tự nhiên phát triển một danh tiếng xuất sắc. Bởi vì truyền miệng là tất cả mọi thứ trong kinh doanh, không có gì có thể thay thế một danh tiếng lớn. Người thành công hiểu rằng danh tiếng có giá trị hơn đối với người khác hơn là công việc kinh doanh thực tế của họ. Bằng cách này, nếu mọi người thích và tôn trọng bạn, họ sẽ thích và tôn trọng thương hiệu của bạn.

Để thành công, bạn phải nắm lấy ý tưởng rằng bạn là sản phẩm quan trọng nhất của mình.

4. Ân hạn + Chiến lược = Giải pháp

Sự duyên dáng là một thước đo để giữ bình tĩnh trước áp lực. Đó là trạng thái tâm trí cố định dường như đưa bạn vượt qua các vấn đề, trở ngại và các cuộc đàm phán khó khăn trong kinh doanh một cách dễ dàng. Đó là phẩm chất khi kinh doanh đang bùng nổ và mọi thứ trôi chảy một cách dễ dàng, bạn không thể hiện cái tôi.

Chiến lược là thước đo về cách bạn đạt được những mục tiêu cao hơn trong doanh nghiệp của mình dưới cái ô của sự không chắc chắn. Các chiến lược thông minh phải phù hợp với các mẫu hành vi kinh doanh và những cách đã biết để đạt được những gì bạn muốn.

Sự tuyệt vọng giết chết chiến lược và loại bỏ các giải pháp.

Khi bạn có đầu óc kinh doanh để tiếp cận sự không chắc chắn một cách duyên dáng và nhận thức được những hành động cần áp dụng để có được nền tảng vững chắc. Thì giải pháp và thành công chính là kết quả của bạn.

5. Niềm tin + Hành động = Không sợ hãi

Một đầu óc kinh doanh đúng đắn đến từ việc tin tưởng vào bản thân, mục đích của bạn và định hướng kinh doanh của bạn. Niềm tin tương tự như sự cam kết trong niềm tin đó loại bỏ tất cả những uẩn khúc.

Niềm tin vững chắc là người quản lý tuyệt vời kẻ thù của sự nghi ngờ và trì hoãn. Thời điểm duy nhất để trì hoãn trong kinh doanh là khi sự trì hoãn được sử dụng như một chiến lược để đạt được mục tiêu mong muốn, và trong trường hợp đó, sự trì hoãn sẽ là thước đo của sự kiên nhẫn.

Khi sự chậm trễ đến từ sự nghi ngờ, điều đó là nguy cơ chết người đối với thành công của bạn.

Không có kết quả nếu không có hành động. Hành động có thể được tóm tắt là sự can đảm để tạo ra chuyển động có thể đo lường được để hướng tới một mục tiêu. Đó là biểu hiện bên ngoài của niềm tin của bạn. Để những hành động trở thành niềm tin phải mạnh mẽ và kiên quyết. Đây là sự không sợ hãi.

Không sợ hãi trong kinh doanh là tài sản lớn nhất của bạn.

6. Chú ý + Khoảnh khắc này = Chánh niệm

Để đạt được thành công cao, hãy tập trung hết sức vào mọi tình huống và hoàn cảnh kinh doanh. Để trở thành nguyên nhân dẫn đến thành công của bạn. Hãy chú ý lắng nghe, quan sát và thu thập thông tin thích hợp. Trước khi hình thành ý kiến ​​và đưa ra quyết định.

Tất cả các bộ phận của doanh nghiệp đều cần sự chú ý và để trở nên tuyệt vời. Bạn phải có tâm trí không bao giờ bỏ qua bất kỳ bộ phận nào trong doanh nghiệp của mình.

Thời điểm này là thời điểm bạn phải phát huy tối đa. Để trở thành nguyên nhân của số phận của bạn. Hãy suy nghĩ để hiểu rằng những gì xảy ra bây giờ sẽ quyết định những gì xảy ra vào ngày mai. Với sự tập trung chú ý vào thời điểm hiện tại. Bạn tạo ra trạng thái tâm lý không thể thấm nước khi tiếp xúc với tất cả các khía cạnh của công việc kinh doanh của bạn.

Khi có mặt đầy đủ và quan tâm đến công việc kinh doanh của mình. Bạn gần như không thể bị ngăn cản.

7. Kỹ năng con người + Kiến thức = Lãnh đạo

Về cốt lõi, kinh doanh là tất cả về các mối quan hệ. Để thành công, hãy nắm vững nghệ thuật vạch ra con đường của riêng bạn. Đồng thời cởi mở để lắng nghe và phát triển các mối quan hệ đôi bên cùng có lợi. Đồng thời dựa trên sự chính trực. Hơn nữa, để lãnh đạo một nhóm hiệu quả. Bạn phải là người được người khác truyền cảm hứng để noi theo.

Để có một đầu óc kinh doanh tốt, hãy am hiểu nhiều về lĩnh vực của bạn. Đừng bao giờ giữ niềm tin rằng bạn biết đủ. Đối với bạn để trở thành nguyên nhân thành công của bạn, không có cái gọi là đủ kiến ​​thức. Kiên thức là sức mạnh. Với kiến ​​thức, bạn trở nên thông minh với mọi xu hướng mới trong lĩnh vực của mình. Bạn luôn tự giáo dục bản thân và chọn đi trước cuộc chơi.

Kiến thức cùng với kỹ năng của những người thành thạo xây dựng bạn thành một nhà lãnh đạo không ngừng nghỉ và đầy cảm hứng. Điều này cho phép bạn có cơ hội để giáo dục tất cả những người bạn lãnh đạo và cơ hội. Để lãnh đạo tất cả những người mà bạn hợp tác trong kinh doanh.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Facebook PodCast - Tính năng mới giúp Facebook chiếm lĩnh mạng xã hội
8,712 Lượt xem

Facebook (NASDAQ: FB) vừa tiết lộ một loạt các sản phẩm mới tập trung vào phương tiện âm thanh. Các sản phẩm ra mắt bao gồm Phòng âm thanh trực tiếp. Một bản sao của Clubhous. Khả năng nghe podcast trong ứng dụng Facebook và các công cụ. Để tạo và chia sẻ các đoạn âm thanh trên mạng xã hội và trong Messenger hoặc WhatsApp. Facebook PodCast sẽ là tính năng đắc lực thống lĩnh mạng xã hội.

Trọng tâm lớn của những lần ra mắt này là biến Facebook trở thành nơi để người sáng tạo. Có thể chia sẻ tác phẩm của họ với khán giả và được trả tiền cho việc đó. Facebook muốn trở thành ngôi nhà chung cho những mối quan hệ đó. Những sản phẩm này có thể chỉ là bước khởi đầu.

Kết nối những người sáng tạo

Facebook cho biết họ đã có 170 triệu người dùng theo dõi một Trang cho podcast. Phát triển một cách để người dùng khám phá nhiều podcast hơn và nhanh chóng khám phá các tập của họ. Chỉ là một cách để Facebook thúc đẩy kết nối giữa người dùng và người sáng tạo.

Phòng âm thanh trực tiếp không phải là một ý tưởng ban đầu. Clubhouse đã làm cho hình thức này trở nên phổ biến. Twitter (NYSE: TWTR) đã sao chép nó và các công ty công nghệ khác cũng đang khám phá định dạng này. Nhưng Facebook đang cung cấp cho các podcasters, nhà báo và những người sáng tạo khác. Về khả năng kết nối dễ dàng với khán giả đã ở trên Facebook - và mọi người đã ở trên Facebook.

Facebook cũng quan tâm đến các bản tin. Đó là một định dạng để người viết tạo mối quan hệ thân thiết hơn với độc giả. Hơn là một blog hay đăng bài trên mạng xã hội. Twitter gần đây đã tham gia vào không gian với việc mua lại Revue.

Cơ hội để Facebook phát triển

Có cơ hội để Facebook trở thành nơi để những người sáng tạo trên các phương tiện đó - âm thanh và chữ viết - thu hút và phát triển khán giả của họ và kiếm một số tiền khi họ ở đó. Facebook gần đây cũng đã mở rộng khả năng kiếm tiền cho những người sáng tạo video và trò chơi.

Trong một gợi ý về vấn đề này, Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg nói với Casey Newton: "Tôi nghĩ rằng một sản phẩm mà một nhà báo hoặc một người sáng tạo về cơ bản có thể tạo đăng ký cho những người muốn theo dõi họ trải dài cả bản tin và podcast. trở thành một thứ thực sự mạnh mẽ. "

Hiện tại, nỗ lực kiếm tiền của Facebook đang tập trung vào Phòng âm thanh trực tiếp. Nơi sẽ cho phép các máy chủ chấp nhận mẹo và trong tương lai gần. Sẽ tính phí truy cập một lần hoặc đăng ký. Nhưng nếu Facebook nhận thấy sức hút với các công cụ khám phá podcast. Bất kỳ công cụ âm thanh mới nào hoặc nền tảng bản tin. Thì Facebook cũng nên nhanh chóng cung cấp cho người sáng tạo cách kiếm tiền từ những khán giả đó.

Nhưng các công cụ kiếm tiền sẽ không trực tiếp mang lại lợi ích cho Facebook.

Facebook đang nhận được gì?

Zuckerberg cho biết trong cuộc phỏng vấn với Newton: "Phần lớn nhất trong công việc kinh doanh của chúng tôi sẽ không được thực hiện một phần nhỏ nào đó từ các công cụ dành cho người sáng tạo". Nói cách khác, mục tiêu của các công cụ kiếm tiền là khuyến khích người sáng tạo sử dụng Facebook thay vì các nền tảng cạnh tranh như Substack, Revue hoặc Patreon - không trực tiếp tạo ra doanh thu cho Facebook.

Ví dụ:

Substack đã tạo ra tổng doanh thu 15 triệu đô la vào năm ngoái. Nó giữ 10%, tương đương 1,5 triệu đô la. Đó có thể là rất nhiều cho một công ty khởi nghiệp nhỏ. Nó thậm chí không phải là một lỗi làm tròn của Facebook.

Nhưng đối với mỗi nhà văn tăng lượng khán giả trên Substack, hoặc cá nhân tổ chức các sự kiện trực tiếp trên Clubhouse hoặc Discord, hoặc podcaster thu thập đăng ký và tương tác với khán giả của họ trên Patreon, đó là khả năng bị mất tương tác trên Facebook.

"Nếu bạn nghĩ về sở thích của chúng tôi trong không gian, chúng tôi muốn loại hình sáng tạo này phát triển mạnh", Zuckerberg nói. "Chúng tôi nghĩ rằng điều đó về cơ bản giúp thúc đẩy các kết nối xã hội, giúp xây dựng cộng đồng, giúp mọi người mang đến cho mọi người những điều để nói và chia sẻ, và điều đó cuối cùng đã trở thành bánh và bơ của những gì chúng tôi làm."

Nói cách khác, một cộng đồng lớn mạnh gồm những người sáng tạo nội dung cao cấp trên Facebook sẽ tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội. Và điều đó có nghĩa là cơ hội quảng cáo gia tăng cho công ty. Đó là nơi công ty có thể kiếm được một số tiền thực sự.

Đồng thời, việc đảm bảo người sáng tạo muốn sử dụng Facebook; chứ không phải nền tảng khác. Có nghĩa là Facebook sẽ không mất thời gian trên mạng xã hội vào tay các đối thủ cạnh tranh như Clubhouse hoặc Twitter. Vì vậy, nó cũng giống như một động thái phòng thủ đối với công ty công nghệ.

Cổ phiếu

Đối với các nhà đầu tư vào cổ phiếu FAANG. Ảnh hưởng đến tài chính của Facebook có thể khó xác định. Vì nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến mức độ tương tác và mức độ Facebook có thể kiếm tiền từ sự tương tác đó. Nếu Facebook cung cấp các bản cập nhật quan trọng.Tốt nhất bạn nên so sánh chúng với số lượng người sáng tạo. Hoặc người tiêu dùng trên các nền tảng cạnh tranh. Chứ không phải với hàng tỷ người dùng trên các sản phẩm của Facebook.

Cuối cùng, việc trở thành trung tâm để người sáng tạo kết nối và phát triển khán giả của họ sẽ mang lại lợi ích cho lợi nhuận của công ty, nhưng đó sẽ không phải là một nguồn doanh thu đơn giản.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

  • Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
  • Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bạn muốn thiết lập, quản lí và phát triển kế hoạch quảng cáo trực tuyến hiệu quả? Một chiến dịch marketing online hoàn hảo là tất cả những gì bạn cần ngay lúc này!

Hãy để Adsplus.vn đồng hành cùng bạn xây dựng những chiến dịch quảng cáo trực tuyến tối ưu nhất