Influencer Marketing 2025 vẫn còn hiệu quả hay đã lỗi thời?

12/09/2025

Influencer Marketing từng được xem là “chiến lược vàng” trong kỷ nguyên mạng xã hội. Nhưng đến 2025, khi người tiêu dùng ngày càng cảnh giác hơn với quảng cáo, chiến lược này đang đứng trước ngã rẽ mới. Liệu Influencer Marketing còn đủ sức ảnh hưởng hay đã lỗi thời? Bài viết này, AdsPlus sẽ gợi ý cách “lột xác” để doanh nghiệp vẫn khai thác hiệu quả sức mạnh Influencer trong thời đại mới.

Influencer Marketing 2025 vẫn còn hiệu quả hay đã lỗi thời?

Xem thêm:

Lợi ích nổi bật của Influencer Marketing trong truyền thông thương hiệu

Dù đã trải qua nhiều thay đổi, Influencer Marketing vẫn là một trong những chiến lược được ưa chuộng nhất hiện nay. Hơn 90% marketer tin rằng hình thức này giúp brand xây dựng hình ảnh và thúc đẩy doanh số hiệu quả.

Tăng độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness)

Influencer giúp thương hiệu hiện diện tự nhiên trong cuộc sống của người dùng. Với lượng follower lớn, họ giúp brand nhanh chóng tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng mà quảng cáo truyền thống khó chạm tới.

Tăng mức độ tương tác (Engagement Rate)

Nội dung do influencer tạo ra thường mang tính cá nhân, gần gũi và dễ viral. Những bài đăng này thường thu hút lượt thích, bình luận và chia sẻ cao hơn. Từ đó, giúp tăng tương tác và gắn kết với thương hiệu.

Xây dựng lòng tin và sự tin cậy (Trust)

Khách hàng tin tưởng vào trải nghiệm thật hơn là thông điệp quảng cáo. Khi influencer chia sẻ cảm nhận cá nhân, thương hiệu dễ dàng xây dựng niềm tin và tạo kết nối với người xem.

Tăng doanh số bán hàng

Một chiến dịch influencer thành công không chỉ dừng ở việc lan tỏa thông điệp. Nó còn còn trực tiếp tác động đến hành vi mua hàng của người dùng. Nội dung chân thật và đúng tệp giúp thương hiệu đạt được mục tiêu doanh thu rõ ràng hơn.

Lợi ích nổi bật của Influencer Marketing trong truyền thông thương hiệu

Tại sao Influencer Marketing bị cho là “lỗi thời”?

Sau nhiều năm phát triển mạnh mẽ, Influencer Marketing bắt đầu đối mặt với dấu hiệu bão hòa. Khi người dùng MXH ngày càng tỉnh táo và hiểu rõ cách thương hiệu hợp tác với Influencer quảng bá sản phẩm. Họ trở nên hoài nghi hơn. Sự thiếu chân thật này làm chiến lược từng “thời thượng” mất dần sức hút nếu không đổi mới.

Người tiêu dùng hoài nghi về tính xác thực

Người xem giờ đã quá quen với dòng chữ “được tài trợ”. Họ dễ nhận ra khi influencer chỉ đang quảng cáo sản phẩm của brand. Điều này làm nội dung mất đi sự tự nhiên và khiến niềm tin giảm sút rõ rệt. Người tiêu dùng hiện muốn thấy trải nghiệm thật, không phải thông điệp được chuẩn bị sẵn.

Sai lầm trong việc lựa chọn và hợp tác với trong chiến dịch Influencer Marketing

Không ít thương hiệu vẫn chọn influencer dựa trên độ nổi tiếng thay vì sự phù hợp. Họ quên rằng giá trị, hình ảnh và cộng đồng người theo dõi của influencer cần đồng điệu với thương hiệu. Khi thiếu sự cân nhắc này, rủi ro có thể đến rất nhanh.

Ví dụ điển hình là Diana. Chỉ trong một đêm, thương hiệu băng vệ sinh gắn liền với thông điệp “người bạn đồng hành của phụ nữ” đã trở thành tâm điểm. Hình ảnh Negav, nam rapper đang vướng nhiều tranh cãi, xuất hiện trong chiến dịch đã thổi bùng “làn sóng phẫn nộ” trên MXH. Hàng chục nghìn bình luận, chia sẻ, cùng loạt hashtag leo Top Trending. Chỉ số cảm xúc thương hiệu vốn duy trì mức tích cực 70 – 80% , rơi thẳng xuống 90% tiêu cực chỉ trong 48 giờ.

Tại sao Influencer Marketing bị cho là “lỗi thời”? Negav Diana

Nội dung thiếu chiều sâu và giá trị cộng đồng

Một phần lớn người theo dõi đã chán với các influencer chỉ chia sẻ cuộc sống cá nhân hay hình ảnh hào nhoáng. Khi nội dung thiếu chiều sâu, thiếu giá trị cộng đồng, khán giả sẽ mất hứng thú và tương tác giảm mạnh.

Bí quyết để “hồi sinh” chiến lược Influencer Marketing trong kỷ nguyên mới

Khi người dùng người dùng ngày càng hiểu rõ cách thương hiệu quảng bá nội dung, họ trở nên thận trọng và chọn lọc hơn. Influencer Marketing vì thế không thể chỉ dựa vào độ phủ hay tên tuổi. Để nổi bật trong giai đoạn bão hòa, thương hiệu cần một hướng tiếp cận mới. Hãy tập trung vào giá trị thật, chuyên môn sâu và tính cộng đồng.

Chuyển dịch từ Macro Influencer sang Micro Influencer

Thời kỳ chạy theo những gương mặt có hàng triệu người theo dõi đã qua. Các brand đang dần nhận ra, sức mạnh thật sự nằm ở việc kết nối sâu với cộng đồng nhỏ nhưng trung thành. Micro Influencer – những người có từ 1.000 đến 100.000 followers. Họ thường được nhiều khán giả yêu thích và sở hữu tương tác cao hơn nhiều lần.

Micro Influencer không chỉ mang lại tương tác tốt. Họ còn giúp thương hiệu tạo dựng hình ảnh chân thực, đáng tin cậy hơn. Thay vì quảng bá ồ ạt, họ kể câu chuyện của riêng mình và khéo léo lồng ghép thương hiệu vào. Từ đó, giúp thông điệp trở nên dễ đồng cảm hơn.

Chiến dịch #DuetWithDove là một ví dụ tiêu biểu. Dove hợp tác với các Micro Influencer trong lĩnh vực beauty và tự tin về cơ thể. Qua đó, khuyến khích người dùng chia sẻ hành trình yêu bản thân. Chiến dịch đạt hơn 160 triệu lượt xem và lan tỏa mạnh mẽ thông điệp “Real Beauty”, vẻ đẹp tự nhiên, chân thật.

Tương tự, Chipotle triển khai chiến dịch “Little Recipe” cùng các Micro Influencer ẩm thực. Các video hướng dẫn nấu ăn ngắn, vui nhộn đã thu hút hơn 20 triệu lượt xem. Từ đó, giúp doanh số bán hàng online tăng 80% chỉ sau một quý. Thành công này cho thấy sức mạnh của những người có ảnh hưởng nhỏ nhưng có kết nối chân thật với khán giả.

Tận dụng sức mạnh của UGC (nội dung do người dùng tạo)

Người tiêu dùng có xu hướng tin tưởng người tiêu dùng khác hơn là quảng cáo truyền thống. Việc kết hợp nội dung từ Influencer và từ chính người dùng giúp brand tạo dựng niềm tin và tăng sức lan tỏa.

Thay vì chỉ để Influencer làm trung tâm, các brand đang khuyến khích người dùng cùng tham gia sáng tạo nội dung. Cách tiếp cận này không chỉ tiết kiệm chi phí. Nó còn giúp thông điệp trở nên đa chiều và phản ánh được cảm xúc thật của cộng đồng.

Chiến dịch của Trà Vải Thái Công là ví dụ điển hình cho việc kết hợp UGC hiệu quả. Chỉ sau hai tuần, các video người dùng tự tạo đã đạt hơn 100 triệu lượt xem với chi phí truyền thông thấp.

Tận dụng sức mạnh của UGC (nội dung do người dùng tạo) - Chiến dịch của Trà Vải Thái Công

Đảm bảo sự phù hợp giá trị giữa Influencer và thương hiệu

Sự phù hợp về giá trị là yếu tố quyết định thành bại của một chiến dịch Influencer. Theo nghiên cứu của Edelman, 61% người tiêu dùng tin rằng brand nên hợp tác với những Influencer có cùng giá trị và sứ mệnh.

Một chiến dịch được xây dựng dựa trên giá trị chung sẽ tạo ra nội dung tự nhiên, có tính lan tỏa và ít rủi ro hơn. Không chỉ giúp gia tăng niềm tin, mà còn góp phần xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành. Đây là yếu tố bền vững nhất của thương hiệu trong dài hạn.

Xu hướng thay đổi vai trò của Influencer trong Influencer Marketing : Tầm nhìn dài hạn

Kỷ nguyên 2025 đánh dấu bước ngoặt lớn trong cách thương hiệu nhìn nhận và hợp tác với Influencer. Từ việc xem họ như “công cụ quảng cáo”, các doanh nghiệp đang chuyển sang coi Influencer là đối tác chiến lược . Họ là những người có tầm ảnh hưởng bền vững và mang giá trị cộng đồng.

Từ Influencers sang Thought Leaders (Lãnh đạo tư duy)

Influencer giờ đây không chỉ là người lan tỏa thông điệp mà còn là người dẫn dắt nhận thức. Ở các lĩnh vực B2B và chuyên môn cao, các brand bắt đầu tìm đến những chuyên gia có khả năng truyền đạt tốt. Họ sẽ tạo ảnh hưởng nhờ chuyên môn và tầm nhìn chứ không chỉ bằng độ nổi tiếng.

Họ có thể là chuyên gia ngành tài chính, nhà sáng lập startup, hay nhà nghiên cứu công nghệ. Việc hợp tác với nhóm “Thought Leader” giúp brand nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp. Đồng thời tiếp cận nhóm khách hàng có chất lượng và mức độ tin cậy cao hơn.

Từ Brand Influencer sang Employee Influencer

Thay vì chỉ đầu tư vào những gương mặt bên ngoài, nhiều thương hiệu bắt đầu xây dựng đội ngũ “đại sứ nội bộ”. Họ là nhân viên có khả năng lan tỏa giá trị thương hiệu qua góc nhìn chân thực của mình.

Một ví dụ tiêu biểu tại Việt Nam là “Phương thử việc”. Đây là series nội dung TikTok do Đỗ Thu Phương, sinh viên năm cuối, thực hiện. Dưới dạng các video hài hước về hành trình thử việc với mức lương 3 triệu đồng. Các video của cô đã thu hút hàng triệu lượt xem và tương tác. Đây là cách thể hiện thông minh của chiến lược Employee-Generated Content (EGC) – nội dung do nhân viên tạo ra. Thông qua các câu chuyện công sở chân thật và gần gũi, “Phương thử việc” đã giúp brand lan tỏa hình ảnh tích cực tới người xem.

Chiến dịch Influencer Marketing: Từ Brand Influencer sang Customer Influencer

Song song đó, nhiều brand đang biến người tiêu dùng thành người kể chuyện thương hiệu. Khi khách hàng cảm thấy gắn bó và tin tưởng, họ sẵn sàng chia sẻ trải nghiệm. Đồng thời bảo vệ và lan tỏa giá trị thương hiệu như một “đại sứ”.

Các chiến dịch thành công thường khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm, đánh giá trung thực và câu chuyện cá nhân. Từ đó tạo nên vòng tròn ảnh hưởng tự nhiên, hiệu quả hơn quảng cáo trả phí.

Kết luận

Influencer Marketing vẫn là công cụ mạnh mẽ nếu được triển khai đúng cách. Doanh nghiệp cần điều chỉnh chiến lược thông minh, chọn đúng người, tạo nội dung chân thực và duy trì tương tác bền vững. Thành công nằm ở sự phù hợp giữa thương hiệu và Influencer. Khi cùng chia sẻ giá trị, chiến dịch sẽ tạo được niềm tin và kết nối lâu dài. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận cho AdsPlus nhé.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.