11 Kinh nghiệm thực chiến Facebook Ads của Best Seller Teespring (Phần 1)

- 689 lượt xem 276 lượt tải

Facebook ngày một quan trọng hơn trong các kế hoạch Media. Chúng ta đã bàn nhiều về chiến lược, tuy nhiên cũng cần có chiến thuật thực chiến Facebook Ads thì các campaign của chúng ta mới có kết quả tốt. Nội dung dưới đây được viết bởi Abhishek Agarwal, một seller xuất sắc và cũng thành viên rất tích cực trong cộng đồng Teespring.

Nhắm đến nhóm khách hàng lớn

Facebook ưu ái các nhóm khách hàng lớn hơn, thường là từ 500K trở lên. Độ lớn của tập khách hàng từ 2 triệu đến 3 triệu người là tuyệt nhất. Target thật cụ thể và chi tiết khách hàng như trước đây đang dần trở nên lỗi thời và kém hiệu quả. Hãy nhắm đến các tập khách hàng lớn và rộng, Facebook sẽ tiến hành bước phân loại và tìm ra khách hàng thích hợp nhất cho sản phẩm của bạn.

Một tài khoản hay nhiều tài khoản

Đây là vấn đề gây tranh cãi không ngừng. Bạn nên dùng 1 tài khoản cho một chủ đề (niche). Nếu bạn muốn buôn bán lâu dài, hãy giữ pixel sạch sẽ và đừng trộn lẫn pixel với dữ liệu từ nhiều chủ đề khác. Khi mức cạnh tranh ngày càng tăng và Facebook phát triển xa hơn, bạn sẽ được lợi rất nhiều từ việc dữ liệu từ niche của mình được quản lý gọn gàng trong nhiều tài khoản riêng biệt.

Bạn có thể liên hệ Facebook và yêu cầu cho phép tạo nhiều tài khoản. Và tất nhiên, tạo 1 tài khoản cho 1 chủ đề cần rất nhiều công sức, nhưng sẽ mang lại rất nhiều lợi ích

  • Giữ cho data của bạn được phân loại và không bị nhiễu.
  • Pixel của bạn sẽ tập trung vào chủ đề đó – hệ thống sẽ đọc dữ liệu hiệu quả hơn nhờ data sạch sẽ rõ ràng và không pha trộn.
  • Nếu bạn thuê người giúp quản lý vài mảng trong tài khoản quảng cáo, sẽ dễ hơn rất nhiều nếu cấp quyền cho họ vào một số tài khoản nhất định, không phải tất cả. Bạn là người nắm quyền quản lý.
  • Vì mọi tài khoản đều riêng biệt, nếu 1 tài khoản gặp sự cố, các tài khoản còn lại vẫn an toàn.

Quảng cáo trên thiết bị di động

Chọn đặt quảng cáo trên các thiết bị di động là xu hướng trong hiện tại và tương lai. Bạn chỉ nên chạy quảng cáo trên máy tính để bàn (Desktop) khi muốn nhắm vào các khách hàng lớn tuổi (55-65+), hoặc khi chiến dịch đã bán được hàng, và muốn mở rộng đến người dùng desktop.

Chọn mức phí quảng cáo

Nhiều người tin rằng khi tạo một Quảng cáo mới, ta nên đặt mức chi phí hàng ngày $10-20 và để chạy 2-3 ngày trước khi quyết định giữ hoặc dừng quảng cáo. Thực tế rằng có rất ít quảng cáo không hiệu quả trong 24 giờ đầu nhưng sau đó lại khởi sắc và cho kết quả tốt hơn.

Số phận một quảng cáo thường được định đoạt trong vòng 24 giờ đầu tiên. Nếu Facebook quảng cáo đến đúng khách hàng bạn mong muốn trong ngày đầu tiên, cơ hội quảng cáo hoạt động tốt sau đó là rất cao. Nhưng nếu Facebook quảng cáo sai người trong ngày đầu, tỷ lệ khởi sắc mấy ngày sau là rất mong manh.

Vì thế kinh nghiệm khi thực chiến Facebook là nếu bạn đặt chi phí $10-$15 để thử nghiệm một quảng cáo trong hơn 1 ngày, bạn đang lãng phí thời gian và tiền bạc.

7 kinh nghiệm còn lại về thực chiến Facebook sẽ được bật mí ở phần sau của bài viết này. Đừng bỏ lỡ nhé.

>> Xem thêm: Các kích thước ảnh cần nhớ khi bán hàng trên Facebook

 


    5 lợi ích không phải ai cũng biết của Google Adwords

    - 630 lượt xem 252 lượt tải

    Bài viết hôm nay mình sẽ giới thiệu cho các bạn các lợi ích của Google Adwords mà bạn không ngờ tới, nó sẽ giúp ít rất nhiều cho việc kinh doanh của bạn.

    Nhắm đúng đối tượng khách hàng

    Bằng cách lựa chọn đúng từ khoá và mẫu quảng cáo sẽ giúp thông điệp của bạn xuất hiện đến đúng khách hàng mục tiêu ngay khi họ đang tìm kiếm.

    Chi phí thấp hiệu quả cao (Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư ROI)

    Thông điệp của bạn sẽ chỉ hiển thị khi người dùng có nhu cầu tìm kiếm thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của bạn và chỉ khi nào những khách hàng tiềm năng đó click vào mẫu quảng cáo, bạn mới trả tiền. Điều đó đồng nghĩa với việc, khách hàng sẽ chủ động ghé website để tìm hiểu thông tin họ đang cần.

    Hiển thị ở trang đầu tiên: Điều này sẽ giúp website bạn xuất hiện ở vị trí cao khi quảng cáo Google, nó không chỉ giúp cho khách hàng tiềm năng dễ dàng nhận thấy thông điệp của bạn, mà từ đó còn giúp website bạn có vị trí cao hơn các website khác.

    Khả năng đo lường chính xác

    Sự khác biệt giữa các kênh quảng cáo online cũng như quảng trên cáo Google so với các kênh quảng cáo truyền thống chính là khả năng đo lường chính xác các mục tiêu mà bạn đặt ra ban đầu. Google Adwords cung cấp hơn 50 báo cáo với đầy đủ các số liệu liên quan đến hoạt động quảng cáo Google từ tổng thể mỗi chiến dịch (campaign), đến chi tiết cho từng nhóm từ khoá (ad group), từng từ khoá (keyword), từng mẫu quảng cáo (ad copy), từng vùng miền địa lý (geography)… mà bạn hướng đến.

    Khả năng thay đổi thông điệp quảng cáo nhanh chóng

    Bạn sẽ khó có thể tìm được kênh tiếp thị nào có khả năng giúp bạn thay đổi thông điệp quảng cáo chỉ sau 15 phút. Tuy nhiên với Google Adwords thì việc này lại khá dễ dàng. Bạn có thể thay đổi thông điệp quảng cáo bất cứ lúc nào, và chỉ sau 15 phút thông điệp mới sẽ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google.

    Ngân sách được quản lý tốt hơn

    Bạn sẽ biết được ngân sách hàng ngày đã sử dụng hết bao nhiêu, số lượng traffic đến với website của bạn cũng như số lượng các khách hàng mục tiêu đã mua sản phẩm hoặc đăng ký, tìm hiểu thêm thông tin. Nắm rõ các con số trên sẽ giúp bạn điều chỉnh ngân sách marketing hợp lý hơn.

    Chỉ trả tiền cho các nhấp chuột

    Lợi ích cuối cùng của việc chạy Google adwords là bạn chỉ phải trả tiền cho các cú nhấp chuột. Khi bạn xem quảng cáo của chúng tôi, chúng tôi không phải trả tiền. Nếu bạn nhấp vào quảng cáo của chúng tôi, chúng tôi phải trả cho nhấp chuột đó. Google của hệ thống bảo vệ chống lại các nhấp chuột nhiều từ cùng một người dùng. Nó cũng đặt ra một số tiền tối đa chi phí cho mỗi ngày.

    Với những chia sẻ về lợi ích của Google Adwords thì hy vọng sẽ giúp bạn không còn đắn đo về việc có nên chạy Google Adwords cho website của chính mình nữa nhé!

    >> Xem thêm: Những lợi ích của quảng cáo Google Adwords mà bạn cần biết


      Lỗi cần tránh khi chạy Google Adwords cho người mới bắt đầu

      - 650 lượt xem 260 lượt tải

      Chạy Google Adwords là loại hình quảng cáo được lựa chọn hàng đầu hiện nay, tuy nhiên hiệu quả mang lại cho doanh nghiệp của bạn là không cao nếu để mắc các lỗi cơ bản sau.

      Trang đích chất lượng quá kém

      Có rất nhiều bạn là những người mới chạy quảng cáo Google nhưng thấy hiệu quả không cao trong khi số lượng người truy cập khá là đông. Vậy lý do là sao?

      Đó là do trang đích của bạn đang khiến khách hàng không cảm thấy hứng thú khi ghé thăm vì những lý do rất cơ bản, như bố cục không hợp lý, không cung cấp được những thông tin chất lượng như những khách hàng truy cập vào mong muốn.

      Vì vậy một trang đích chất lượng tốt là một nhân tố cực kì quan trọng trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng trở thành người mua hàng. Mỗi trang có 1 loại hình dịch vụ khác nhau vì vậy việc áp dụng thành công từ trang này chưa chắc đã thành công ở những trang web khác với những dịch vụ khác. Đi sâu vào chi tiết thì cần phải có một bài viết đầy đủ nói về việc đó, còn về cơ bản thì việc bạn xây dựng bố cục cho website dễ nhìn, bắt mắt, sử dụng đồ họa thích hợp, truyền tải thông điệp rõ ràng và không có các khung là các yếu tố chính đối với một trang đích chất lượng tốt. Khi sử dụng GA thực sự phải lấy nội dung trang của bạn làm nhân tố chủ chốt. Bạn nên thử sử dụng bất cứ từ khóa nào bạn muốn quảng cáo trên trang web của mình. Không chỉ có bộ máy tìm kiếm sẽ nhận biết điều này như thông tin liên quan mà cả Google cũng sẽ thưởng cho bạn điểm chất lượng tốt hơn, như thế có thể có nghĩa là việc trang web của bạn sẽ được xếp hạng cao hơn, đấu giá tối thiểu thấp hơn và họ có thể giảm bớt chi phí nhấn chuột vào những từ mà bạn đem đấu giá. Google thưởng cho bạn vì những tiện ích mà bạn mang lại cho khách hàng thay vì 1 cái mê cung sâu thăm thẳm.

      Tham gia vào mạng nội dung

      Mạng nội dung bị chìm ngập bởi các click ảo và lưu lượng truy cập chất lượng kém. Khi bắt đầu quảng cáo trên Google bằng Adwords, người dùng có xu hướng đặt lại nội dung trên mạng và mất tiền. Điều này nói lên rằng, một khi bạn tiến hành quảng cáo trên Awords, bạn có thể sử dụng mạng nội dung để đảm bảo là đấu giá rất thấp.

      Ngân sách hàng ngày quá cao

      Có rất nhiều khách hàng khi quản lý tài khoản Adwords đã đặt rất nhiều câu hỏi tương tự như sau: Tại sao trong 1 ngày tôi lại mất nhiều tiền vậy ?

      Hầu như những câu trả lời cho những câu hỏi đó là do những khách hàng này đang để tài khoản Adwords chạy tự động thay vì quản lý liên tục và cập nhật thường xuyên vị trí từ khóa. Chỉ cần đối thủ của bạn chơi xấu bằng việc nâng giá lên thì tài khoản Adwords của bạn cũng sẽ tự động nâng giá lên và lên cao nữa thì việc bạn mất 1 số tiền lớn là việc rất bình thường.

      Nhóm các từ khóa

      Khi tạo ra các nhóm từ khóa bạn muốn sử dụng các từ khóa tương tự nhau trong mỗi nhóm quảng cáo có ít nhất một từ giống nhau. Nhóm các quảng cáo của mình lại một cách phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu quảng cáo cũng như trang đích nhằm hướng tới các từ khóa mục tiêu và sẽ giúp Google Adwords triển khai các quảng cáo của bạn tới những từ khóa mà bạn mong muốn.

      Bỏ giá thầu quá thấp

      Việc bạn bỏ giá thầu quá thấp sẽ chôn vùi bạn ở những vị trí dưới cùng của danh sách xuất hiện trong nhóm quảng cáo. Khi có một vị khách quan tâm đến sản phẩm của bạn, dĩ nhiên họ sẽ tiếp tục tìm kiếm sau khi rời website của bạn và so sánh bạn với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Nếu họ quên mất tên website của bạn (thường là như vậy), họ sẽ rất có thể thực hiện tìm kiếm khác để tìm lại bạn, và nếu bạn không xuất hiện ở trang kết quả tìm kiếm đầu tiên họ sẽ không tiếp tục vào những trang tiếp theo để tìm bạn, ngay cả thậm chí họ thấy bạn ở trang thứ 3 đi chăng nữa, họ sẽ không muốn tìm bạn nữa. Vậy điều đáng tiếc nhất sẽ xảy ra đó là bạn vừa mất tiền mà bạn lại còn bị mất đi 1 khách hàng tiềm năng sắp trở thành vị khách mua hàng bên bạn.

      Trên đây là các lỗi mà chúng tôi nhận thấy người dùng hay mắc phải nhất. Mong bạn sẽ chú ý tới những vấn đề nhỏ nhặt này khi chạy Google Adwords để không làm mất đi những vị khách đầy tiềm năng của mình.

      >> Xem thêm: Biết 5 lý do này thì bạn còn chần chừ gì nữa mà không chạy Google Adwords


        Các kích thước ảnh cần nhớ khi bán hàng trên Facebook

        - 882 lượt xem 353 lượt tải

        Bán hàng trên Facebook, bạn cần biết được các kích thước ảnh chuẩn của ảnh khi đăng lên Facebook. Mỗi 1 ảnh trên Facebook đều có kích thước chuẩn riêng, nếu không ảnh sẽ bị giảm chất lượng rõ rệt khiến hình bị mờ, nhòe, vỡ nét.

        Ảnh header trên timeline Facebook hay còn gọi là cover photo

        Đây là bức ảnh lớn khổ rộng nằm trên đầu trang dòng thời gian (timeline). Theo Facebook thì để có tốc độ tải trang tối ưu nhất, chúng ta nên đăng ảnh bìa kích cỡ chiều ngang là 851 pixel, chiều dọc là 315 pixel ở định dạng file sRGB JPG với dung lượng dưới 100KB. Với những ảnh bìa có nhiều chữ và logo thì ảnh sẽ hiển thị đẹp hơn khi sử dụng định dạng PNG cũng với kích thước 851×315 pixel.

        Kích thước cover facebook của trang cá nhân trên điện thoại là: 640 x 360 px

        Ảnh cover fanpage cũng tương tự như vậy. Chúng đều có kích thước chung hiển thị trên máy tính là 851x315px. Nhưng trên điện thoại lại có kích thước là 828 × 315 px.

        Ảnh sự kiện (event) của Facebook

        Bạn có thể sử dụng hình ảnh đầu (header image) theo tiêu chuẩn 828×315 pixel nhưng sau đó facebook vẫn cứ chỉnh sửa lại thành 784×295 pixels.

        Kích thước ảnh event nên sử dụng trên newfeed:

        • Rộng: 1200px
        • Cao: 628px

        Ảnh sự kiện sắp tới (upcoming events)

        • Rộng: 150px
        • Cao: 100px

        Ảnh cover trang group Facebook

        Ảnh bìa cover của trang nhóm (Group) lại có kích cỡ khác với ảnh bìa trang cá nhân, kích thước ảnh chuẩn là:

        • Rộng: 801px
        • Cao: 250px

        Icon ứng dụng khi xem trên timeline

        Đây là những icon ứng dụng sẽ hiển thị trên fanpage khi bạn cấu hình cho chúng hiển thị. Rộng: 111px

        • Cao: 74px

        Kích thước file lớn nhất được chấp nhận: 5MB

        Kích thước favicon của ứng dụng

        Icon bé xíu hiển thị bên tay trái của news feed hiển thị về các ứng dụng mà bạn sẽ dụng sẽ có kích thước:

        • Rộng: 16px
        • Cao: 16px

        Ảnh dấu mốc (milestone)

        Kích thước ảnh cho các dấu mốc (milestone picture) như ngày thành lập công ty hoặc một sự kiện quan trọng nào đó chính là hình ảnh minh họa của post đầu tiên trên timeline. Kích thước chuẩn của nó là:

        • Rộng: 843 pixels
        • Cao: 403 pixels

        Ảnh đại diện trên timeline

        Kích thước 180 x 180 pixels là đẹp nhất cho ảnh đại diện. Trên máy tính ảnh đại diện sẽ hiển thị ở kích thước 160 x 160 pixels còn trên điện thoại là 128 x 128 pixels.

        Ảnh đại diện sẽ xuất hiện bên cạnh tên của bạn trong các bình luận và post trên timeline có kích thước là:

        • Rộng: 32px
        • Cao: 32px

        Ảnh nhỏ (Ảnh Thumbnail)

        Hình ảnh hiển thị cạnh đường link khi bạn click hoặc share thông tin sẽ hiển thị với kích thước như sau:

        • Rộng: 470px
        • Cao: 246px

        Ảnh của trung tâm ứng dụng (App centre)

        Ảnh Cover của trung tâm ứng dụng (App Centre)

        • Rộng: 800px
        • Cao: 150px

        Icon của App Centre

        Icon này sẽ đại diện app center. Chú ý: Icon đại diện sẽ che một phần ảnh cover của App Center (cũng giống như 1 phần avatar ảnh đại diện che 1 góc ảnh cover bìa trên timeline vậy).

        • Rộng: 16px
        • Cao: 16px

        Icon dạng vuông trong trang chi tiết như sau:

        • Rộng: 1024px
        • Cao: 1024px

        Banner web của App Center

        Đây là hình ảnh sẽ đi về bên trái màn hình của App Center. Kích thước của banner này là:

        • Rộng: 155px
        • Cao: 100px

        Hiển thị ở khu vực game của bạn (Your Games) trên Facebook

        • Rộng: 1200px
        • Cao: 627px

        Trang chủ được biên tập viên chọn (đây chỉ là lựa chọn, chỉ được sử dụng khi được chọn)

        • Rộng: 1848px
        • Cao: 628px

        Mobile Banner tại App Centre

        MDPI (với điện thoại độ phân giải 240 x 480px)

        • Rộng: 136px
        • Cao: 88px

        HDPI (với điện thoại độ phân giải 480 x 800px)

        • Rộng: 204px
        • Cao: 132px

        XHDPI (với điện thoại độ phân giải từ 640 x 960px trở lên)

        • Rộng: 272px
        • Cao: 176px

        3 Screenshots trên Facebook App Center

        Đây là các loại screenshots trên Facebook App Center. Kích thước chuẩn của chúng là:

        • Rộng: 320px đến 2048px
        • Cao: 320px đến 2048px

        Facebook Mobile App trên news feed

        Kích thước ảnh phù hợp nhất:

        • Rộng: 1200px
        • Cao: 628px

        Facebook Offers

        • Chữ tiêu đề (Headline text): 90 kí tự
        • Điều khoản và điều kiện (Terms and conditions): 900 kí tự
        • Hình ảnh phù hợp nhất: 1200 x 628 pixels

        Kích thước hình ảnh của Facebook page

        Kích thước phần hoạt động trên trang Facebook page của brand như sau:

        • Chiều Rộng: 810px
        • Chiều Dài: Không giới hạn

        Hình ảnh được tải lên

        Có quy định về kích thước hình ảnh lớn nhất mà bạn có thể tải lên:

        • Rộng: 2048px
        • Cao: 2048px

        Kích thước ảnh quảng cáo Facebook

        Với hình ảnh cho quảng cáo thì có rất nhiều kích thước để chạy một cách tối ưu nhất:

        • Chạy 1 ảnh : 2048 x 2048
        • Chạy 4 ảnh hiển thị kiểu ngang: 1 ảnh to 900x 603px, 3 ảnh nhỏ đều có kích thước là 900x900px
        • Chạy 4 ảnh hiển thị kiểu dọc: 1 ảnh 598x900px, 3 ảnh nhỏ 900x900px
        • Chạy 4 ảnh hiển thị hình vuông: 4 ảnh 900x900px

        Ảnh của post được pin lên đầu

        Đây là kích thước lớn nhất dành cho ảnh (kể cả trong album hoặc slide show):

        • Rộng: 960px
        • Cao: 720px

        Quảng cáo Canvas của Facebook

        Đây là hình thức quảng cáo rất hay của Facebook với những lưu ý sau:

        Đối với hình ảnh:

        • Rộng: 1200px
        • Cao: 628px

        Đối với nội dung quảng cáo:

        • Tiêu đề (Header): 25 kí tự
        • Nội dung chính (Body copy): 90 kí tự
        • Mô tả link (Link description): 30 kí tự (Ảnh của bạn không được vượt quá giới hạn chữ 20%)

        Ảnh quảng cáo Carousel Facebook

        Quảng cáo Carousel của Facebook cho phép bạn sử dụng 3-5 hình ảnh kèm link trong 1 quảng cáo để dẫn trực tiếp người dùng về một địa chỉ cụ thể trên website của bạn.

        Trường hợp quảng cáo này nên ưu tiên sử dụng ảnh vuông:

        • Chiều rộng: 600px
        • Chiều cao: 600px

        Nội dung:

        • Tiêu đề (Header): 40 kí tự
        • Nội dung chính (Body copy): 90 kí tự
        • Mô tả link (Link description): 20 kí tự
        • Ảnh: Ảnh của bạn không được vượt quá giới hạn chữ 20%, nếu vượt quá 20% quảng cáo của bạn sẽ có lượt tiếp cận thấp, không hiệu quả.

        Trên đây là những kích thước ảnh cơ bản của ảnh facebook. Mỗi một mục lại có kích thước ảnh riêng. Nếu bạn là một người dùng facebook thông thường hoặc một digital marketing thì cần phải nắm bắt chính xác các kích thước này để có được kết quả cao trong các chiến dịch quảng cáo Ads.

        >> Xem thêm: Thanh toán bị từ chối trong làm quảng cáo Google Adwords (Phần 2)


          Lookalike audiences là gì, cách tạo và chạy lookalike facebook hiệu quả

          - 1393 lượt xem 557 lượt tải

          Tạo tệp khách hàng lookalike là tính năng nhỏ trong Custom Audiences của Facebook Ads. Nếu thường xuyên chạy quảng cáo trên Facebook thì chắc hẳn bạn sẽ rất rõ các tính năng của công cụ này. Nhưng với những người mới bắt đầu chạy Ads thì cách tạo và chạy tệp Lookalike audiences là kiến thức vô cùng bổ ích.

          Facebook Lookalike Audiences là gì?

          Lookalike Audiences là công cụ của trình duyệt quảng cáo Facebook cho phép mở rộng thêm tệp Custom Audiences. Với công cụ này, bạn có thể upload, tạo đối tượng, tạo các danh sách khách hàng có từ email hoặc số điện thoại có sẵn để quảng cáo Facebook ads.

          Ở tệp này, chúng ta dựa sở thích, hành vi của khách hàng cũ,…để tìm ra lượng khách hàng tiềm năng mới cũng có chung sở thích, hành vi đó.. Chính vì thế, lookalike audiences chính là công cụ giúp tiếp cận tới những người giống như những khách hàng hiện tại.

          Đối với dân marketing mà nói, công cụ này có tính năng rất mạnh bởi nó cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu tới những người sử dụng – đối tượng khách hàng tiềm năng của các nhà kinh doanh. Nếu danh sách đó phân tích tốt, người quảng cáo hoàn toàn có thể tìm kiếm khách hàng theo địa điểm, sở thích, nhu cầu, hoạt động, hành vi dựa trên Facebook.

          Hiệu quả của Lookalike Audiences mang lại

          Các vấn đề mà chúng ta thường gặp phải là chạy chiến dịch tăng like page và loại trừ đi những UID cũ để tránh trùng lặp. Sẽ thế nào khi bạn đã chạy hết danh sách đối tượng mục tiêu mà hiệu quả quảng cáo vẫn không được hiệu quả?

          Chính lúc này, Lookalike Audiences là một trong những giải pháp cực kỳ hiệu quả, giúp bạn giải quyết vấn đề mà bạn đang gặp phải. Lookalike Audiences cho phép bạn mở rộng danh sách khách hàng để tiếp cận với nhiều người mới hơn, những người có nhu cầu, sở thích, đặc điểm, hành vi, hoạt động,….tương tự tệp đối tượng ban đầu của bạn. Và dĩ nhiên họ cũng là khách hàng mục tiêu tiềm năng mới của bạn!

          Cách tạo tệp đối tượng tương tự Lookalike

          Bước 1:  Bạn vào “quản lý quảng cáo”, rồi chọn “Đối tượng tương tự” trong phần Tạo mới

          Bước 2: Ngay sau đó Facebook sẽ hiện cửa sổ để bạn tạo đối tượng tương tự như sau:

          • Nguồn (Source): Bạn phải chọn tập người dùng đã tạo từ trước bằng custom audience. Nguồn ở đây chính là nguồn khách hàng từ page của bạn hoặc một tệp đối tượng bạn đã tạo ra trước đó.
          • Vị trí (Local): Bạn muốn tìm kiếm người dùng tương tự ở quốc gia nào thì điền tên quốc gia đó vào đây. Bạn chỉ được chọn 1 quốc gia thôi, nên cần tạo nhiều tệp Lookalike Audiences khác nhau nếu bạn muốn chọn nhiều quốc gia hơn. Bình thường chúng ta bán hàng trong nước thì chọn quốc gia Việt Nam.
          • Quy mô đối tượng (Audience Size): Trong mục này có các khoảng từ 0 – 10% của quốc gia. Bạn có thể chọn độ lớn tập khách hàng muốn tạo bằng cách kéo sang, nếu có màu xanh là đúng rồi đó.

          Lưu ý là tập người dùng càng lớn như 4 – 10% thì độ tương đồng của người dùng càng thấp. Tức là nếu bạn chọn tập đối tượng càng nhỏ chỉ khoảng 1 – 2% thì những người trong tập đó càng giống với tập khách hàng gốc của bạn. Như vậy thì hiệu quả quảng cáo sẽ tốt hơn rất nhiều.

          Cuối cùng bạn ấn nút Tạo đối tượng, lúc này Facebook sẽ bắt đầu xử lý và khoảng 30 phút sau sẽ có kết quả: sẵn sàng. Như vậy bạn đã hoàn tất các bước tạo tệp đối tượng tương tự.

          Các mẹo để khai thác tối đa tệp đối tượng tương tự

          Sau khi bạn đã tạo nhóm đối tượng lookalike bằng 3 bước cơ bản như trên thì hãy khai thác chúng bằng phương pháp như sau:

          Nhắm mục tiêu quảng cáo tương tự tới tệp khách hàng lookalike tượng tương tự bằng giá thầu ban đầu.

          Xem mức độ hiệu quả của quảng cáo dựa trên doanh thu trên mỗi tỉ lệ chuyển đổi hoặc giá trị trọn đời của chiến dịch trong mỗi đối tượng. Lưu ý: Đối tượng tương tự giống với đối tượng nguồn hơn sẽ có giá trị hơn cho chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên, vẫn có sự khác nhau tùy theo chất lượng của nguồn cũng như tính chất của đối tượng mục tiêu.

          Hãy sửa đổi giá thầu cho mỗi đối tượng dựa trên kết quả của bạn ( hiểu nôm na nghĩa là nếu nhóm quảng cáo, chiến dịch quảng cáo nào hiệu quả thì có thể tăng giá thầu và ngược lại để tránh chưa thu được lợi nhuận đã bị lỗ tiền quảng cáo).

          Khi làm quảng cáo Facebook các bạn cần chú ý nhất chính là đối tượng mục tiêu, họ là ai, họ cần gì, họ bao nhiêu tuổi, họ có hành vi, sở thích gì? Đây chính là những yếu tố chính quyết định đến hiệu quả của quảng cáo. Khi quảng cáo đến đúng đối tượng thì tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo (CTR), tỉ lệ chuyển đổi (CR) cao. Đồng thời giá của quảng cáo cũng được tối ưu hơn giúp việc kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. Công cụ Lookalike Audiences là một trong những công cụ quảng cáo mang tính chất quyết định giúp bạn mang lại lợi nhuận cho cửa hàng của mình.

          Trên đây là cách tạo và chạy tệp Lookalike Audiences cho các bạn muốn mở rộng tập đối tượng khách hàng mục tiêu dành cho bạn. Với các bạn chưa nắm được cách chạy quảng cáo, có thể xem lại bài viết Chi tiết cách tạo quảng cáo Facebook hiệu quả.

            LIÊN HỆ ADSPLUS

            KHỞI TẠO CÁC CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO THÀNH CÔNG NGAY HÔM NAY.
            Gọi 1800.0098 Đăng ký ngay