Để có thể cạnh tranh, các doanh nghiệp ngành cần phải linh hoạt sử dụng digital marketing ngành du lịch một cách hợp lý. Hãy cùng Adsplus.vn tìm hiểu xem áp dụng các phương pháp marketing online hiệu quả sẽ đem đến những lợi ích gì cho doanh nghiệp du lịch nhé.

Giải pháp Digital Marketing cho ngành du lịch

Digital marketing ngành du lịch là việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính, các phương tiện điện tử vào việc nghiên cứu thị trường, hỗ trợ phát triển sản phẩm, phát triển các chiến lược và chiến thuật marketing nhằm mục đích cuối cùng là đưa dịch vụ du lịch đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thị trường ngày càng được mở rộng và các doanh nghiệp đang cố gắng chen chân gầy dựng chỗ đứng của mình trên mảnh đất màu mỡ này. Vì thế, việc áp dụng các phương pháp digital marketing hiệu quả là rất cần thiết cho sự phát triển của doanh nghiệp du lịch.

Giải pháp digital marketing ngành du lịch

Website

Đây được ví như một cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp, cung cấp đầy đủ thông tin cũng như các sản phẩm của doanh nghiệp đó. Website là nơi người dùng có thể tham quan, mua hàng và đánh giá sản phẩm, dịch vụ. Website bán hàng được xem như là xương sống của ngành thương mại điện tử hiện nay, là nền tảng giúp doanh nghiệp bắt đầu hoạt động bán hàng trên internet. Với website chúng ta có thể tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi vô cùng hiệu quả mà tiết kiệm chi phí.

Website được ví như một cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/top-4-loi-ich-cua-viec-quang-cao-trang-web-danh-cho-cac-doanh-nghiep/"]Top 4 lợi ích của việc quảng cáo trang web cho các doanh nghiệp[/custom-button]

Để có một chiến lược marketing online hiệu quả trên website doanh nghiệp cần làm gì? – Trước tiên, phải đầu tư thiết kế một website đẹp mắt, bố cục hợp lý, thân thiện, phù hợp với ngành nghề kinh doanh và thân thiện với người dùng. Tiếp đó, phải thực hiện chăm sóc website của bạn thông qua việc thường xuyên cập nhật những thông tin cụ thể, để khách hàng có thể tiếp nhận được những thông tin một cách đầy đủ và chính xác nhất từ website của bạn. Bên cạnh đó, để phương pháp marketing online này đạt hiệu quả cao nhất thì tốc độ tải trang phải nhanh, hiển thị tốt trên mọi thiết bị và tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm.

SEM – Marketing online thông qua công cụ tìm kiếm

SEM được xem là một trong các phương pháp marketing online hiệu quả hình thức quảng cáo trên các bộ máy tìm kiếm như Google, Yahoo và Bing. SEM bao gồm 2 nhánh SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PCC (Pay Per Click). SEO là quá trình tối ưu hóa giúp cho website có thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm với những từ khóa nhất định. SEO được đánh giá là công cụ Marketing online mang lại hiệu quả lâu dài, thông qua cách tiếp cận tự nhiên có thể dễ dàng tạo ra sức hút đối với khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, để SEO đem lại hiệu quả tốt cần đầu tư thời gian, nguồn lực, xây dựng một chiến lược có hiệu quả để tạo cho mình một nội dung có chất lượng tốt và thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Mạng xã hội

Mạng xã hội ngày nay đang được sử dụng và phổ biến rộng rãi, nó là một phần không thể thiếu trong đời sống hiện nay, nhất là đối với giới trẻ. Đây là một trong các phương pháp digital marketing ngành du lịch hiệu quả rất thông dụng mà doanh nghiệp hay dùng trong việc quảng bá thương hiệu của mình.

Mạng xã hội ngày nay được sử dụng và phổ biến rộng rãi

Hiện nay có một số mạng xã hội phổ biến được các cửa hàng, doanh nghiệp khai thác sử dụng cho việc bán hàng online như Google, Instagram, Youtube, Zalo và đặc biệt phải kể đến Facebook. Thông qua các thông tin đăng tải và các lượt tương tác trực tiếp, có thể dễ dàng nắm bắt được tâm lý và nhu cầu của khách hàng, đồng thời có thể kịp thời giải đáp những thắc mắc một cách nhanh chóng. Mạng xã hội là một công cụ marketing online có chi phí thấp nhưng đem lại hiệu quả vô cùng lớn. Để xây dựng một chiến lược quảng cáo trực tuyến hiệu quả trên mạng xã hội, doanh nghiệp cần chú trọng phát triển nội dung và thiết kế hình ảnh đẹp mắt để có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Email marketing

Email marketing là phương pháp marketing online sử dụng Email (thư điện tử) để mang thông tin quảng cáo đến với khách hàng tiềm năng. Những việc doanh nghiệp cần làm trong Email marketing bao gồm: thu thập data khách hàng, lọc mail, gửi mail, chăm sóc trực tiếp khách hàng, chủ động tiếp cận khách hàng và xúc tiến bán hàng. Những hoạt động này, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, đẩy manh tương tác và gây dựng lòng tin đối với khách hàng.

Email marketing là phương pháp marketing online hiệu quả cho ngành du lịch

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/3-xu-huong-su-dung-cong-nghe-de-email-marketing-hieu-qua/"]3 xu hướng sử dụng công nghệ để email marketing hiệu quả[/custom-button]

Hy vọng sau bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về những ưu điểm vượt trội của các phương pháp digital marketing ngành du lịch hiệu quả. Đừng quên Adsplus.vn chính là câu trả lời hoàn hảo nhất nếu bạn đang có nhu cầu chạy quảng cáo các kênh trực tuyến nhé. Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn về những chiến dịch marketing online tối ưu mang đến doanh thu cao ngất ngưỡng cho các doanh nghiệp du lịch.

Kinh nghiệm kinh doanh phần mềm được chia sẻ dưới đây. Bài viết sẽ phần nào đó sẽ giúp ích được cho các bạn nâng cao hiểu biết về những phương pháp hiệu quả để bán phần mềm của bạn. 

Phần mềm máy tính là một tập hợp các câu lệnh hoặc chỉ thị được viết bằng 1 hoặc nhiều ngôn ngữ lập trình theo một trận tự xác định nhằm tạo ra một nhiệm vụ hay chức năng năng hoặc một vấn đề cụ thể nào đó.

Tổng hợp kiến thức

Trong bất kỳ lĩnh vực nào, khi bắt tay vào kinh doanh bạn cần phải tìm hiểu kỹ phần mềm của công ty mình về giá cả và thị trường cùng đối thủ của mình như thế nào. Có rất nhiều loại phần mềm, hiểu rõ đặc tính và sự cần thiết của phần mềm ấy đối với nhu cầu của khách hàng mặc nhiên bạn sẽ biết khoanh vùng đối tượng.

Khi bạn chưa thật sự tự tin với những kiến thức mà mình đã có, đừng vội vàng tìm khách hàng ngay vì bạn sẽ không biết công dụng và hướng dẫn cụ thể cách họ sử dụng. Lấy ví dụ bạn là một nhân viên sale cho công ty kế toán, với kinh nghiệm kinh doanh phần mềm tôi muốn chia sẻ ngay đây, hãy học hỏi thêm kiến thức về kế toàn để tư vấn tốt hơn cho khách hàng của mình.

[caption id="attachment_12453" align="aligncenter" width="723"] Online marketing là xu hướng Hot nhất hiện nay[/caption] Xem thêm [custom-button link="https://adsplus.vn/blog/dich-vu-marketing-nganh-phan-mem-tu-hao-noi-len-dang-cap/"]Dịch vụ marketing ngành phần mềm tự hào nói lên đẳng cấp[/custom-button]

Sử dụng các kênh quảng cáo online

Với những đối tượng khách hàng mới hãy tìm kiếm họ bằng những kênh quảng cáo online và mạng truyền thông để danh tiếng phần mềm được đẩy xa hơn. Nhưng việc vung tiền cho quảng cáo online có thể sẽ chỉ quảng cáo thương hiệu nếu như bạn không hiểu rõ và không tìm được một bên chạy quảng cáo uy tín, nếu tiếp cận thật sự đối với những khách hàng tiềm năng, cần phụ thuộc vào những yếu tố ngoại vi khác hỗ trợ cho chiến dịch quảng cáo được hiệu quả nhất.  

Trong mỗi chiến dịch quảng cáo, đừng quên để lại địa chỉ công ty, website chính thức và tin khuyến mãi.

Đối với những khách hàng cũ, với kinh nghiệm kinh doanh phần mềm mà mình có, hãy thường xuyên gọi điện và chăm sóc khách hàng. Telesale để tư vấn sản phẩm mới ngay và chỉ ra những ưu điểm vượt trội với trong phần mềm mới để khách hàng nắm được những lợi thế của mình khi mua một phần mềm mới.

[caption id="attachment_12457" align="aligncenter" width="640"] Các mạng xã hội phổ biến cho việc quảng cáo kinh doanh phần mềm[/caption] Xem thêm [custom-button link="https://adsplus.vn/blog/dinh-huong-marketing-online-cho-nganh-phan-mem/"]Định hướng marketing online cho ngành phần mềm[/custom-button]

Về cơ bản, bạn đã tìm hiểu qua kinh nghiệm kinh doanh phần mềm của mình rồi đấy. Hy vọng bạn sẽ có cái nhìn mới về lĩnh vực kinh doanh này. Hãy cân nhắc về việc chạy quảng cáo với ADSPLUS, tìm hiểu các dịch vụ tại đây>>

ADSPLUS chúc các bạn có một khởi đầu thành công và suôn sẻ. 

Thiết kế website không khó, tuy nhiên, thiết kế Website như thế nào để thu hút được khách hàng lại là một vấn đề vô cùng đau đầu của các doanh nghiệp ngành làm đẹp. Bài viết sau đây sẽ cung cấp cho bạn vài bí kíp để giúp bạn có thể nắm vững các nguyên tắc thiết kế website hiệu quả.

1. Nguyên tắc thiết kế Website giúp tăng doanh thu cho ngành làm đẹp

Nguyên tắc thiết kế Website

Nguyên tắc 1: Màu đỏ luôn thắng? Xanh dương an toàn?

Theo thống kê, màu xanh lá vượt lên màu xanh dương với con số lên tới 36% đơn hàng (không chỉ là click đâu nhé, nó còn là hành động mua hàng nữa đấy). Nguyên tắc thiết kế website bán hàng cốt lõi đầu tiên là về màu sắc của trang web: “Màu sắc của nút click mua hàng nên có độ tương phản rõ ràng với phần còn lại của trang web. Tất cả màu sắc khác, hãy để nó làm nền cho nút mua hàng.”

Nguyên tắc 2: Không có phông chữ tốt nhất

Sau khi chọn màu, chúng ta đến với công đoạn chọn phông chữ, và tất nhiên là “Không có phông chữ tốt nhất – No BEST font”. Mặc dù không có phông chữ tốt nhất nhưng chúng ta có nguyên tắc cốt lõi cho việc chọn phông chữ: Phông chữ phải thật dễ đọc. Hãy thử thiết kế trang web với nhiều phông chữ khác nhau và đưa cho bạn bè hoặc người thân của bạn đọc. Hỏi ý kiến của họ về việc phông chữ có bắt mắt hay không. Việc này tuy hơi tốn thời gian nhưng sẽ vô cùng hữu ích. Nếu bạn tình cờ nhìn thấy một phông chữ “đẹp” hoặc “lạ mắt” hoặc “ngầu”? Khả năng cao nó lên ngay lập tức bỏ ra khỏi trang web của bạn. Vậy cốt lõi nguyên tắc thiết kế website thứ 2: “Nếu bạn tự mình thiết kế trang web bán hàng, hãy chọn một phông chữ đơn giản dễ đọc. Nó sẽ giúp bạn tránh được các rắc rối khi khách hàng đọc những thứ tuyệt vời bạn đã viết ra sau bài học 1 của chuỗi bài này. Và dễ để thiết kế màu sắc nữa nếu bạn lo lắng.”

Nguyên tắc 3: Viên đạn bạc điều hướng người dùng

Điều cần nắm vững trong nguyên tắc này: chỉ dẫn khách hàng thật rõ ràng điều họ cần làm tiếp theo. Đừng xây dựng lên quá nhiều thứ để phân tâm khách hàng. Đừng làm họ mất chú ý cho hành động tiếp theo. Nguyên tắc trong thiết kế nội dung: Đừng nhét quá nhiều sự rắc rối trong hình ảnh và từ ngữ. Càng nhiều mô tả cho khách hàng họ càng dễ phân tâm trong hành động tiếp theo. Hãy luôn ghi nhớ chi tiết này trong tất cả trang mục của trang web, trong tất cả email bạn gửi đi. Cốt lõi nguyên tắc thiết kế website thứ 3: “Giảm đến mức tối thiểu các vấn đề khiến khách hàng phân tâm. Nếu bạn có nhiều thông tin cần cho khách hàng thấy, hãy để họ làm từng bước. Không cố nhét nó vào trong một trang, chắc chắn bạn không kiểm soát được những gì họ làm tiếp theo.” Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/van-de-nan-giai-cua-doanh-nghiep-khi-marketing-cho-nganh-lam-dep/"]Vấn đề nan giải của doanh nghiệp khi marketing cho ngành làm đẹp[/custom-button]

 Ba nguyên tắc thiết kế website cơ bản giúp tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn

2. Quảng cáo website giúp tăng doanh thu vượt bậc

Website chính là bộ mặt của bạn

Website chính là bộ mặt của doanh nghiệp bạn

- Cập nhật đầy đủ thông tin

Kinh doanh ở bất kỳ lĩnh vực nào dù với hình thức nào thì mục đích cuối cùng của nó là bán ra nhiều hàng hoá và thu về doanh thu cao. Vì thế, một website đạt tiêu chuẩn phải hiển thị rõ ràng các mục :Sản phẩm, giá thành, tin tức khuyến mãi, giảm giá, chính sách đổi trả, giao hàng, địa chỉ,... để người mua nắm bắt rõ loại hàng họ có nhu cầu cũng như cách thức mua hàng.

Cập nhật đầy đủ thông tin cho website của bạn

Bên cạnh website, kinh doanh trên mạng xã hội cũng đang rất phổ biến. Tuy nhiên nếu chỉ sử dụng Facebook, Instagram,... mà bỏ qua Website thì đó sẽ là mất mát lớn cho doanh nghiệp bạn. Website nên được thiết kế đẹp mắt, có tính thẩm mỹ chứ không nên quá đơn giản hoặc phức tạp, làm rối mắt người xem.

- Nội dung mới mẻ, độc đáo

Những bài viết trên website phải mang tính sáng tạo, không trùng lặp nội dung. Hình ảnh sử dụng phải chất lượng, sắc nét, tốt nhất là nên lấy chính ảnh tự chụp và chèn logo của mình để khi khách nhận hàng hoặc đến tận nơi mua, sản phẩm không bị chênh lệch ở ngoài quá nhiều. Hãy tạo ra những bức ảnh đẹp làm thu hút khách hàng. Bởi bán hàng online như người ta nói là một cách bán hình ảnh, ảnh càng độc đáo và khác biệt thì độ thu hút càng cao.

- Sản phẩm ấn tượng

Sản phẩm ấn tượng

Nắm bắt đúng tâm lý người tiêu dùng thích mua hàng giá rẻ nhưng phải đẹp và chất lượng tốt, doanh nghiệp nên tìm những nguồn hàng uy tín giá tầm trung có giấy phép kinh doanh rõ ràng, tránh buôn hàng không rõ nguồn gốc. Có kiến thức nhất định về sản phẩm/ dịch vụ mà mình cung cấp, không nên bắt chước khi chưa tìm hiểu kỹ. Tổ chức thêm các event giảm giá, khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng,... nhằm tăng lượng khách hàng tiềm năng, nâng cao doanh thu. Xem thêm: 

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/bi-kip-5-buoc-giup-chien-luoc-marketing-cho-tham-my-vien-thanh-cong-ruc-ro/"]Bí kíp 5 bước giúp chiến lược marketing cho thẩm mỹ viện thành công rực rỡ[/custom-button]

Thị trường Digital Marketing cho ngành làm đẹp đang dần bị bão hòa bởi quá nhiều hình thức quảng cáo ra đời. Nhưng chỉ số ít trong những hình thức đó mới có thể phát huy được tiềm năng tại thị trường Việt Nam. Hiện nay nhiều doanh nghiệp ngành làm đẹp tiếp cận khách hàng và quảng bá thương hiệu của mình trên internet bằng nhiều hình thức khác nhau. Đây thật sự là kênh tiếp cận hiệu quả và nhanh chóng. Tuy nhiên, cũng có nhiều doanh nghiệp thất bại khi triển khai chiến dịch marketing cho ngành làm đẹp vì những vấn đề nan giải sau:

Doanh nghiệp ngành làm đẹp đang gặp phải những vấn đề nan giải nào?

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/thi-truong-ngang-lam-dep-sap-dat-diem-bao-hoa/"]Thị trường ngành làm đẹp đang sắp đạt điểm “bão hòa”[/custom-button]

 

Doanh nghiệp của bạn không biết hình thức nào phù hợp để marketing cho ngành làm đẹp?

Adsplus sẽ chia sẻ 2 hình thức marketing cho ngành làm đẹp phổ biến nhất hiện nay:

• Quảng cáo Facebook

Quảng cáo Facebook cho ngành làm đẹp

Việt Nam nằm trong top 10 nước có người sử dụng Facebook nhiều nhất ở khu vực Châu Á với hơn 30 triệu người dùng hằng tháng. Ngoài việc thiết lập Fanpage, doanh nghiệp có thể sử dụng hình thức quảng cáo hiển thị Facebook. Quảng cáo Facebook tiếp cận được trực tiếp khách hàng tiềm năng thông qua các đặc điểm nhân khẩu học và thói quen của họ khi sử dụng Internet. Trung bình đối tượng người sử dụng Facebook tại Việt Nam chủ yếu là độ tuổi từ 18 đến 30. Do vậy Facebook được đánh giá là social media platform hiệu quả nhất 2018 giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch marketing cho ngành làm đẹp. Với khả năng tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng và đây được xem là thiên đường quảng cáo cho các dịch vụ giải trí, tiêu dùng..

• Quảng cáo Google Adwords

Quảng cáo Google Adwords cho ngành làm đẹp

Là cách quảng cáo nhắm thẳng vào đối tượng mục tiêu của bạn tốt nhất. Quảng cáo Google Ads giúp tăng lượng truy cập và tương tác nhờ khả năng xác định đúng từ khóa, đối tượng và vị trí địa lý đối với khách hàng của doanh nghiệp. Quảng cáo sẽ xuất hiện trong hệ thống ứng dụng, website của Google và thu hút khách đến với website của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử các hình thức như đặt banner quảng cáo hoặc bất cứ hình thức quảng cáo online mất phí nào có thể giúp quảng bá hiệu quả website của doanh nghiệp. Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/bi-quyet-dung-google-adwords-quang-cao-my-pham/"]Bí quyết dùng Google AdWords quảng cáo mỹ phẩm[/custom-button]

Doanh nghiệp bạn chưa có Website?

Doanh nghiệp của bạn đã có Website chưa?

Những bất lợi khi doanh nghiệp không có website

Doanh nghiệp không có website sẽ gặp rất nhiều khó khăn so với các doanh nghiệp có website. Chẳng những thế còn phải nhanh chóng quan tâm đến website của mình để theo kịp thời đại và không bị trở thành một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.

• Website là một công cụ hỗ trợ khách hàng rất hiệu quả:

Bạn có thể tiếp nhận thông tin yêu cầu hỗ trợ của khách hàng xuyên suốt 24/7 thông qua website của mình mà không cần phải gặp mặt trực tiếp. Ngoài ra, khách hàng còn có thể xem sản phẩm của bạn và đặt hàng thông qua website. Qua đó, bạn cũng dễ dàng nhận thấy rằng, một khi bạn có website, doanh nghiệp của bạn sẽ tiết kiệm được khá nhiều chi phí nguồn nhân lực cho việc hỗ trợ và tư vấn bán hàng.

• Marketing:

Khi không có website, những công việc marketing của bạn sẽ bị giới hạn về vị trí địa lý hoặc chi phí cho việc marketing sẽ rất đắt đỏ. Bạn có thể sử dụng các phương thức truyền thống như quảng cáo thông qua truyền hình và báo chí… Ngoài ra, thời lượng truyền tải thông tin cũng bị giới hạn đi rất nhiều. Với website, doanh nghiệp của bạn có thể truyền tải được tất cả thông tin đến với nhiều khách hàng với các nhu cầu và thời gian khác nhau.

Website là bộ mặt của doanh nghiệp, lợi thế cạnh tranh:

Website là bộ mặt của doanh nghiệp ngành làm đẹp

Ngoài ra, website còn mang đến cho bạn một lợi thế cạnh tranh với các đối thủ. Sẽ là một bất lợi rất lớn nếu như bạn không có website mà đối thủ của bạn lại có. Bạn sẽ đánh mất khách hàng của mình dễ dàng vào tay đối thủ. Bạn nghĩ sao khi đối thủ cạnh tranh mang lại rất nhiều tiện ích phục vụ cho khách hàng của họ. Trong khi doanh nghiệp bạn thì mang lại nhiều khó khăn và trở ngại trong việc tương tác với khách hàng của mình.

Chi phí:

Sẽ không khó để nhận ra rằng chỉ cần một website được thiết kế chuyên nghiệp và đầy đủ các tính năng. Bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí cho doanh nghiệp của bạn. Cụ thể là chi phí cho nhân sự, in ấn và gửi tài liệu hay liên lạc qua điện thoại,chi phí mặt bằng... Chúng ta đều biết rằng website là cổng giao tiếp giữa khách hàng tiềm năng và doanh nghiệp của bạn. Thông qua website khách hàng có thể tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ của bạn rất tiện lợi. Cho dù doanh nghiệp của bạn có dịch vụ tốt đến đâu, nếu không có website thì khách hàng tiềm năng không bao giờ tìm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Doanh nghiệp bạn đã có Website nhưng không hiệu quả?

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho việc quảng cáo Website cho ngành làm đẹp không hiệu quả:

• Website không chuyên nghiệp:  Một trang web thiết kế giao diện không bắt mắt, chức năng vận hành không ổn định, tốc độ tải trang chậm, khách hàng không biết tìm kiếm thông tin sản phẩm họ cần ở đâu. Liệu bạn có đủ kiên nhẫn chờ đợi và tiếp tục tương tác với trang web đó không?
• Không có chiến lược marketing cho website: Khi xây dựng website xong, ban đầu sẽ không có ai biết đến nó. Vì thế, chúng ta cần phải giới thiệu và quảng bá đến mọi người. Marketing ở đây bao gồm marketing truyền thống cho website kết hợp với các phương pháp marketing cho ngành làm đẹp để tiếp cận người dùng một cách chính xác thông qua internet.

Lời khuyên: Doanh nghiệp ngành làm đẹp cần có một chiến lược marketing cụ thể để biến website trở thành công cụ đắc lực trong kinh doanh. Tận dụng tối đa hiệu quả mà website mang lại sẽ giúp bạn tăng được doanh số bán hàng. Ngoài ra, còn tăng được lượng khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp bạn.

Trong những năm trở lại đây, các thành phố lớn ở Việt Nam đang dần trở thành “thánh địa” của các chủ đầu tư kinh doanh làm đẹp. Sự bùng nổ hàng loạt của các trung tâm thẩm mỹ, spa đang khiến thị trường “màu mỡ” này dần trở nên “chật chội”. Trước thực trạng ngành công nghiệp nhan sắc này, liệu còn cơ hội nào cho các chủ đầu tư khai thác và tối ưu hoá lợi nhuận thị trường ngành làm đẹp?  Trước đây, chăm sóc sắc đẹp được xem là dịch vụ xa xỉ dành riêng cho phụ nữ giới thượng lưu. Tuy nhiên, sự phát triển của công nghệ và nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng khiến nhận thức của khách hàng về thẩm mỹ ngày càng thay đổi. Phẫu thuật thẩm mỹ dần trở thành một trong những sự lựa chọn hàng đầu giúp mọi người cảm thấy tự tin hơn. Bên cạnh đó, dịch vụ spa như chăm sóc da, làm nail, nối mi… được nhiều khách hàng sử dụng thường xuyên với mục đích giải tỏa stress, phục hồi năng lượng sau những giờ làm việc căng thẳng.

Liệu còn cơ hội nào cho các chủ đầu tư khai thác và tối ưu hoá lợi nhuận thị trường ngành làm đẹp?

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/bon-thach-thuc-lon-cua-cac-phong-kham-nha-khoa-tham-my/"]4 thách thức lớn của các phòng khám nha khoa thẩm mỹ[/custom-button]

Những con số biết nói

Số liệu thống kê nhu cầu thẩm mỹ theo bộ phận

Theo một cuộc khảo sát của Hiệp hội Bác sĩ Thẩm mỹ Quốc tế. Có hơn 30 triệu ca thẩm mỹ được thực hiện trong năm 2016, hầu hết là những phương pháp thẩm mỹ không xâm lấn. Tại Việt Nam, nghiên cứu cho thấy 64,1% cảm thấy không hài lòng với các đặc điểm trên khuôn mặt, 15,8% có vấn đề với ngực và 7,5% muốn thay đổi làn da. TP.HCM hiện đang là thành phố lớn nhất về phẫu thuật thẩm mỹ tại Việt Nam. Trung bình, hằng năm có khoảng 100000 trường hợp thực hiện phẫu thuật, tại 53 phòng khám được cấp phép. Theo thông tin của Hiệp hội Thẩm mỹ và Thẩm mỹ học TP.HCM cuối năm 2016. Có khoảng 6.500 phụ nữ đặt túi nâng ngực, đa số khách hàng là phụ nữ ở độ tuổi 20 đến 35, kế đến là nhóm phụ nữ 35 đến 50 tuổi, ngoài ra còn có phụ nữ trên 60 tuổi. Tỉ lệ khách hàng là người Việt Nam chiếm khoảng 75-80%. Khách hàng là công nhân, viên chức chiếm tỉ lệ khoảng 20%, thương gia chiếm khoảng 20%, người ngoại tỉnh khoảng 30% (đối tượng này thường đi phẫu thuật sửa mắt, mũi); 30% khách hàng còn lại chủ yếu là các bà nội trợ ở độ tuổi 40-50. Với những con số ấn tượng trên, thị trường ngành làm đẹp thực sự trở thành miếng bánh béo bở khi nhu cầu thẩm mỹ của người Việt ngày càng tăng cao.

Thị trường đạt điểm bão hòa?

Thị trường ngành làm đẹp đang sắp đạt điểm bão hòa?

Khi thị trường ngành làm đẹp trở thành thị trường “màu mỡ”, sự bùng nổ liên tiếp của hàng loạt trung tâm thẩm mỹ viện, spa lại đang tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng trực tiếp tới các chủ đầu tư.

Những dấu hiệu về điểm bão hoà đang dần nhen nhóm trong ngành công nghiệp làm đẹp.

Điều này thể hiện rõ nhất ở các phương thức quảng cáo online như Facebook đã không thể tiếp cận thêm nhóm đối tượng mục tiêu muốn hướng tới. Hay khi số lượng kết quả tìm kiếm trả về từ Google quá lớn cho nhóm các từ khoá liên quan đến sản phẩm dịch vụ. Giá phải trả cho mỗi từ khoá vào danh sách đầu tiên hoặc chi phí quảng cáo ngày càng đắt đỏ. Khi đó, dù doanh nghiệp ngành làm đẹp có dư thừa ngân sách nhưng nếu vẫn duy trì marketing theo cách cũ. Chắc chắn chủ đầu tư sẽ thất bại với các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng.

Nếu thị trường ngành làm đẹp đang ở điểm chớm bão hoà tức là lượng bán vẫn tăng nhưng tốc độ chậm

Điều đầu tiên, các chủ đầu tư nên làm là xác định giai đoạn bão hoà đang ở mức độ nào để tìm ra cách giải quyết phù hợp nhất. Nếu thị trường ngành làm đẹp đang ở điểm chớm bão hoà tức là lượng bán vẫn tăng nhưng tốc độ chậm. Vì vậy, chủ đầu tư cần nhanh chóng kết thúc sớm việc bán hàng trước khi đối thủ kịp xoay chuyển. Cập nhật những thay đổi mới nhất của Facebook hay sửa đổi nội dung và công cụ chạy SEO để giúp những chiến dịch quảng cáo phải chạy trong 2-3 tháng thì lại có thể đạt hiệu quả tối ưu ngay trong tháng đầu tiên.

Giải pháp cho ngành làm đẹp khi sắp đặt chân vào điểm " bão hòa":

Chiến lược quảng cáo nào phù hợp cho ngành làm đẹp?

Nếu bước vào giai đoạn bão hoà, khi nhu cầu thị trường ngành làm đẹp không tăng nhưng số lượng những đối thủ tham gia thị trường ngày càng tăng. Chiến lược phù hợp cho ngành làm đẹp vẫn tiếp tục định vị thị trường về sản phẩm của mình thông qua các bài PR, các bài Facebook và Website.  Nhưng phải được đầu tư cao về chất lượng nội dung, hình ảnh bắt mắt cũng như hình thức. Đồng thời, hãy mở rộng tập khách hàng bằng các cách tiếp cận thông qua các kênh online mới như Instagram, Zalo …. Ngoài ra, nên cân nhắc thực hiện những sự kiện chuyên môn tập trung đúng nhóm đối tượng mục tiêu.

Và khi đạt tới đỉnh của điểm bão hoà, chủ đầu tư cần tái định vị, tái tung sản phẩm hay thậm chí phải hình thành sản phẩm mới. Với các cách thức thường thấy như giảm giá, thay đổi mẫu mã mới, chất lượng, …Rõ ràng, bên cạnh những phương thức quảng cáo và PR truyền thống đang dần gặp hạn chế. Ngành công nghiệp làm đẹp cần một hướng đi mới để thu hút khách hàng nhằm tránh đặt chân vào điểm bão hoà “tàn khốc” này. Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/ra-mat-4-giai-phap-marketing-cho-spa-hieu-qua-khong-ngo/"]Ra mắt 4 giải pháp Marketing cho Spa hiệu quả không ngờ[/custom-button]

 

Trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0, bản thân các doanh nghiệp du lịch cũng gặp nhiều thách thức trong việc chọn lựa chiến lược marketing sao cho hiệu quả.

Khi du lịch thông minh trở thành một xu thế

Bạn có biết rằng, 82% số lượng đặt phòng đã được thực hiện thông qua trang web của nhà điều hành tour du lịch hoặc hoạt động, và gần một nửa những giao dịch đó (49%) được thực hiện trên Smartphone. Mặc dù tỷ lệ hoàn thành đặt phòng trên Smartphone thấp hơn so với các ngành khác nhưng Mobile booking đã tăng đáng kể so với năm 2016, đạt 31%. Còn ở Việt Nam, theo thống kê giai đoạn 2013-2016, doanh thu ngành du lịch trên nền tảng các ứng dụng di động đã tăng đến 58,1%. Điều đó có nghĩa là du lịch thông minh đang trở thành một xu thế, đòi hỏi các doanh nghiệp du lịch muốn phát triển phải chú trọng tới các kênh Digital marketing. Marketing ngành du lịch đang trở thành một xu thế trong thời đại ngày nay.

Khi du lịch thông minh thành một trào lưu

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/top-7-xu-huong-marketing-du-lich-lam-mua-lam-gio-nam-2018/"]Top 7 xu hướng marketing du lịch đang làm mưa làm gió[/custom-button]

Doanh nghiệp cần làm gì để thúc đẩy hiệu quả hoạt động marketing ngành du lịch?

Doanh nghiệp cần thúc đẩy hiệu quả hoạt động marketing ngành du lịch

Các doanh nghiệp du lịch ở Việt Nam dường như đang nắm bắt rất nhanh và dần chuyển mình trong cuộc cạnh tranh giành giật thị trường này. Bên cạnh việc tạo ra sản phẩm tốt, hướng tiếp thị dịch vụ đánh trúng vào tập khách hàng tiềm năng đang được các công ty trong lĩnh vực du lịch quan tâm. Sau đây là một số gợi ý về các xu hướng marketing ngành du lịch mà doanh nghiệp có thể sử dụng để lôi kéo khách hàng:

Nâng cao trải nghiệm dịch vụ

Du khách ngày càng muốn có những trải nghiệm thực tế tại chính điểm đến khi đi du lịch. Xu hướng trải nghiệm văn hóa địa phương, hướng tới du lịch bền vững ngày càng được các công ty du lịch khai thác. Các khách sạn trên toàn cầu cũng đang dần hợp tác với các nhà cung cấp địa phương và các công ty du lịch nhằm mang đến “trải nghiệm độc đáo” cho du khách. Ngoài ra, marketing ngành du lịch đang được các nhà kinh doanh quan tâm hiện nay để thu hút khách hàng tiềm năng.

Nâng cao trải nghiệm dịch vụ

Cá nhân hóa khách hàng

Hãy đảm bảo rằng thông tin về sản phẩm của bạn đến đúng với tập khách hàng mục tiêu. Theo Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ, một người bình thường sẽ tiếp xúc với khoảng 10.000 thông điệp thương hiệu mỗi ngày. Một email marketing có gửi kèm tên khách hàng sẽ làm tăng thêm 40% cơ hội người ta mở ra và đọc. Bằng cách nghiên cứu các thói quen, hành vi, các mối quan tâm của khách hàng trên mạng xã hội…doanh nghiệp sẽ biết được khách hàng thực sự cần gì. Năm 2018, đối tượng khách hàng sẵn sàng chi trả cho du lịch vẫn thuộc về tập khách hàng từ 18 đến 35 tuổi.

cá nhân hóa khách hàng

Xu hướng marketing ngành du lịch trở thành trào lưu, khi lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển, nếu tiếp cận được nó, doanh nghiệp sẽ thu thập được các thông tin về thói quen, hành vi duyệt web của khách hàng để thúc đẩy tiếp thị. Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/5-xu-huong-marketing-hot-nhat-danh-cho-nganh-du-lich-2018/"]5 xu hướng marketing hot nhất dành cho ngành du lịch[/custom-button]

Lan tỏa thông tin trên các cộng đồng khách hàng mục tiêu

Khách hàng thường có xu hướng tin vào những đánh giá của bên thứ 3. Hãy để người khác nói về dịch vụ của bạn. Điều đó bắt buộc bạn phải tìm đến những cộng đồng lớn về du lịch trên mạng xã hội, cũng như lan tỏa được thông tin trên các trang uy tín về du lịch (TripAdvisor, Kenh 14, Dan tri…). Điều này cũng nói lên vai trò thiết yếu của marketing online thay thế marketing truyền thống. Marketing ngành du lịch dần được nhiều doanh nghiệp tiếp cận và theo kịp xu hướng.

Lan tỏa thông tin trên cộng đồng

Bằng cách chọn lựa nội dung và phát triển các tuyến bài chất lượng, nâng cao trải nghiệm tiếp nhận thông tin cho khách hàng (nội dung, ảnh đẹp, video động…), khách hàng - đặc biệt là đối tượng khách hàng trẻ sẽ dễ bị cuốn hút và tìm đến sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp. Năm 2018, trong sự phát triển chung của ngành du lịch, doanh nghiệp nào triển khai được chiến lược marketing hiệu quả sẽ dễ dàng ghi được dấu ấn trên thị trường. Còn bạn, công ty của bạn đã sẵn sàng để không bị bỏ lại?      

Sau khi hoàn thành thiết lập một chiến dịch quảng cáo Facebook, bạn và doanh nghiệp chờ đợi những đơn hàng về. Tuy nhiên sau đó là một nỗi thất vọng lớn khi số đơn hàng không như kỳ vọng, hoặc chi phí quá lớn so với những gì mà doanh nghiệp thu về được. Điều này đòi hỏi người doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả quảng cáo facebook để có thể tối ưu chúng một cách tốt nhất.

Xem thêm: Bật mí cách cách tối ưu hóa Quảng cáo Facebook đột phá năm 2019

5 chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook dựa trên số liệu mà Facebook cung cấp cho bạn.

Các chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook hiện nay

1. Chỉ số CTR - Click Through Rate -  Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo

Với những người đang chạy quảng cáo Facebook hoặc các hình thức quảng cáo trực tuyến khác thì tỷ số CTR rất quan trọng. Chỉ số này cho thấy tỷ lệ tương quan giữa số lượt hiển thị thông điệp với số lượng nhấp vào quảng cáo có tốt không.

CTR trở thành chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook quan trọng nhất, nó cho thấy mẫu quảng cáo của bạn có được người dùng yêu thích và phù hợp hay không.

Để chỉ số CTR tốt, bạn cần tập trung vào nhắm đúng đối tượng mà khách hàng cần hiển thị và thể hiện sản phẩm tốt nhất.CTR cao thì có nghĩa là mẫu quảng cáo của bạn có nhiều sự truy cập hơn vào website của bạn, đồng nghĩa với nó là hành vi chuyển đổi đơn hàng cũng tăng cao. Tuy nhiên vẫn có nhiều mẫu quảng cáo có tỷ lệ CTR thấp nhưng mang lại chuyển đổi ROI cao.

Có 2 lý do dẫn đến chỉ số CTR thấp:

• Quảng cáo không hấp dẫn: Thể hiện ở ngay các tiêu đề quảng cáo không có hành động, cách thức trình bày về hình ảnh không thu hút được khách hàng. Hoặc cũng có thể là nội dung không tốt…
• Quảng cáo sai đối tượng: Đây là lỗi khá phổ biến, nguyên nhân chính là người quảng cáo chưa tìm hiểu sâu về đối tượng mục tiêu của họ. Việc tiếp cận sau cũng sẽ làm cho người nhìn thấy quảng cáo không có hứng xem thông tin.

2. CPM – Cost Per Mile - Chi phí trên 1000 lượt hiển thị

Hiệu quả không mang lại được như mong đợi, có thể là do mẫu quảng cáo của bạn không có tần suất hiển thị cao. Hoặc cũng có thể là do chuyển đổi cao và ngân sách cao hơn dự kiến. Điều này thường xảy ra để cải thiện quảng cáo của bạn. Hãy thử những hình ảnh mới; thông điệp mới hoặc thậm chí là mục tiêu tiếp cận người dùng.

Các chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook hiện nay

Nếu bạn đang trả phí cho các lượt hiển thị thì hãy nhìn vào báo cáo tình hình chạy CPM để tìm cách giải quyết vấn đề. Hiểu CPM được tính phí và quy trình hiển thị quảng cáo Facebook bằng CPM là cách đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook cực quan trọng.

3. Chỉ số CPC –  Cost Per Click - Giá trên 1 lượt nhấp quảng cáo

Chỉ số CPC sẽ giúp bạn trong việc đánh giá cùng lúc 2 chỉ số quan trọng đó là mức độ yêu thích của người xem và ngân sách quảng cáo cho lượt hiển thị. Tức là dựa vào CPC bạn đã có thể đo lường được cả CTR và CPM.

Thực tế thì khi trả phí cho lượt hiển thị, CTR và CPC luôn đi cùng với nhau. Chỉ số CPC là để bổ sung thêm thông tin cho CTR trong mối quan hệ với chi phí của toàn bộ chiến dịch quảng cáo. Nếu CTR tăng thì chắc chắn CPC sẽ giảm, ngân sách sẽ nhận được nhiều tương tác hơn.

4. Chỉ số Impression – Chỉ số lượt hiển thị – Đánh giá mức độ tin cậy của tệp

Trong toàn bộ quá trình mà bạn quảng cáo Facebook; Impression được đánh giá để đếm mẫu thông tin của bạn đang hiển thị bao nhiêu lần trên News Feeds. Bất kể có bao nhiêu người đang chú ý tới nó.

Chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook này thường được quan tâm nhiều hơn trong các chiến dịch về nhận diện thương hiệu; quảng bá thương hiệu mới. Đa phần các nhà quảng cáo hay cả doanh nghiệp đều nghĩ rằng Impression sẽ cho thấy mức độ phủ thương hiệu của họ trên Facebook. Quảng cáo của bạn càng có nhiều lượt tương tác thì cơ hội để thương hiệu tiếp cận nhiều người dùng hơn càng cao.

Các chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook hiện nay

5. So sánh CTR với CR (Conversion Rate – Tỷ lệ chuyển đổi) - Đánh giá hiệu suất cuối cùng của chiến dịch

Bạn đạt được chỉ số CTR cao nhưng không có nghĩa là bạn có lượt chuyển đổi tốt trên mẫu quảng cáo. Câu hỏi đặt ra là nếu người xem đã hứng thú với mẫu quảng cáo Facebook của bạn tại sao khi nhấp vào họ không chuyển đổi hành vi mua hàng?

Giải thích cho điều này, nếu CTR thể hiện cho sự quan tâm của người dùng với một mẫu quảng cáo thì CR sẽ thể hiện sự quan tâm của người dùng với những gì bạn đang cung cấp tới. Nó thể hiện cho sự tương quan giữa số lượng nhấp chuột trên mẫu quảng cáo và số lượng chuyển đổi thực tế.

Tuy nhiên, kể cả khi quảng cáo Facebook hiệu quả phụ thuộc vào số lượng nhấp chuột đi nữa thì nó cũng không trực tiếp phụ thuộc vào CTR.

Với 5 chỉ số vừa rồi, bạn có thể xem ngay trong báo cáo mà Facebook cung cấp cho bạn. Hãy quan sát; phân tích và đánh giá kỹ các chỉ số để có thể cải thiện và tối ưu các mẫu quảng cáo sau này được tốt hơn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất từ Facebook và các Tips chạy Facebook Ads hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Marketing Online đang chứng minh là công cụ đóng vai trò cực kỳ quan trọng sự phát triển của doanh nghiệp du lịch, đặc biệt là trong thời đại Internet đỉnh cao như hiện nay. Tuy nhiên thực tế, các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực này chưa có những chiến lược Marketing bài bản, khiến cho thị trường chung chưa thực sự chưa nổi bật so với các quốc gia khác. Vì thế, hôm nay Adsplus.vn sẽ giới thiệu đến bạn những cách xây dựng chiến lược Marketing ngành du lịch hiệu quả nhất.

Top 6 cách xây dựng chiến lược Marketing Online ngành du lịch

Xây dựng chiến lược Marketing ngành du lịch

Chiến lược 1: Đầu tư vào tiếp thị nội dung

“Content is King” vẫn đang chứng minh vị thế của mình rằng không có một công cụ nào có thể đánh bại nó đến hiện tại. Tiếp thị nội dung là phần cơ bản và quan trọng bật nhất trong việc tăng trải nghiệm người dùng. Bạn cần phải có một kế hoạch tạo ra và phân phối các hệ thống nội dung có chất lượng tốt nhất cung cấp cho người dùng. Từ đó thu hút khách hàng tiềm năng quan tâm đến các dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp. Du lịch là một ngành khá đặc thù, do đó mà chiến lược Marketing dành cho nó cũng đòi hỏi rất nhiều yếu tố để có thể thành công như nội dung viết hấp dẫn, mang nhiều tính chân thật, hình ảnh đưa ra thực sự hấp dẫn, mang nhiều giá trị thông tin, hoặc video giới thiệu cần được đầu tư thật nhiều… Việc quản lý và sắp xếp các nội dung một cách hợp lý và thân thiện với các bộ máy tìm kiếm cũng đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Xem thêm: Cách quảng bá du lịch hiệu quả trên Facebook với 7 tuyệt chiêu

Chiến lược 2: Sử dụng chiến lược Email Marketing

Email Marketing là một trong những công cụ nền tảng của chiến lược Marketing ngành du lịch. Bởi hầu hết các khách hàng sẽ không ra quyết định mua hàng ngay khi biết tới doanh nghiệp, họ cần thời gian chăm sóc khách hàng từ các công ty. Bằng việc mời khách hàng đăng ký nhận bản tin Email; bạn sẽ có cơ hội thể hiện uy tín và khả năng của doanh nghiệp thông qua các nội dung giá trị mà bạn gửi tới khách hàng. Từ đó khuyến khích khách hàng sử dụng sản dụng mà công ty cung cấp. Đối với những khách hàng cũ, email Marketing sẽ xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua việc gửi đi những thông điệp, cập nhật mới cùng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn từ doanh nghiệp.

Sử dụng chiến lược Email Marketing

Chiến lược 3: Sử dụng các công cụ tìm kiếm trả tiền

Với hàng ngàn truy vấn tìm kiếm mỗi ngày về dịch vụ du lịch, không có chiến lược Marketing Online nào hiện nay có thể vượt qua chiến lược này về mức độ hiệu quả. Bạn không cần phải mất nhiều thời gian như seo phải chờ đợi quá lâu về kết quả của nó, Google Ads sẽ giúp bạn nhiều hơn những gì bạn mong muốn. Việc sử dụng Google Ads sẽ giúp khách hàng mục tiêu chủ động tìm đến bạn chi trong một cú click chuột trong một thời gian ngắn. Hãy lựa chọn một đơn vị uy tín để đảm bảo chiến lược Marketing Online ngành du lịch của bạn tối ưu và hiệu quả nhất.

Chiến lược 4: Thực hiện việc làm mới thương hiệu

Làm mới thương hiệu là một cách phát triển thương hiệu khá hiệu quả hiện nay. Khách hàng sẽ dễ nhàm chán bạn nếu bạn không có một sự mới mẻ, bứt phá hay sáng tạo nào. Việc làm mới thương hiệu có thể chỉ đơn giản là có thể thay đổi một slogan theo hướng hiện đại, hình ảnh phá cách hơn… khiến cho khách hàng muốn tìm hiểu sâu hơn về doanh nghiệp của bạn.

Chiến lược 5: Các bài phát biểu tại sự kiện

Tại các sự kiện chuyên nghiệp mang đến vô vàn cơ hội tốt để doanh nghiệp của bạn có thể hiểu hơn đối tác và khách hàng của bạn. Hãy tận dụng nó như một chiến lược Marketing ngành du lịch tốt nhất bằng cách trình bày một bài phát biểu ấn tượng trong sự kiện đó. Lời khuyên cho bạn là hãy lựa chọn một chủ đề hấp dẫn, điều mà bạn có thể đứng lên chia sẻ trải nghiệm thu hút nhất. Bạn sẽ hưởng lợi từ việc đóng vai trò là một người phát biểu. bao gồm việc gia tăng về nhận thức doanh nghiệp, cũng như gia tăng thương hiệu cá nhân của bạn.

Các bài phát biểu tại sự kiện

Chiến lược 6: Sử dụng danh thiếp

Đối với các đại lý du lịch hoặc các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc sử dụng danh thiếp là một điều cần thiết trong việc mở rộng quy mô tìm kiếm các khách hàng tiềm năng. Nếu bạn đang quản lý một đại lý du lịch, hãy luôn mang theo bên mình donh thiếp. Nó còn giúp tăng độ tin tưởng của khách hàng dành cho bạn. Không chỉ để đưa cho người đối diện mà nó còn sử dụng trong một số trường hợp khác như:

• Kẹp vào tờ hóa đơn trong một nhà hàng,
• Đính lên một bảng tin trong khách sạn.
• Kẹp vào một số cuốn sách về du lịch trong thư viện.

Vừa rồi là cách xây dựng chiến lược Marketing ngành du lịch mà bạn có thể tham khảo. Việc này ngoài giúp các doanh nghiệp lớn phát triển vững mạnh hơn mà còn giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ dễ dàng định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Influencer marketing là phương thức hợp tác giữa những người có tầm ảnh hưởng đến một nhóm người theo dõi với các thương hiệu để họ quảng bá sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu. Influencer marketing Việt Nam đang phát triển rất mạnh mẽ; do đó để có thể tận dụng tốt hình thức này các marketer cần nắm bắt thật nhanh những xu hướng chủ đạo năm 2019 này!

Nắm bắt các xu hướng Influencer Marketing Việt Nam năm 2019

Các xu hướng Influencer Marketing Việt Nam năm 2019

Influencers là những người có tầm ảnh hưởng trong một lĩnh vực nào đó. Các Influencers có thể là Vlogger, Blogger, nhà báo, doanh nhân, thậm chí là bất cứ cá nhân nào cũng đều có khả năng phát triển thành Influencers. Xem thêm: Những mạng xã hội nào đang phổ biến nhất tại Việt Nam?

Influencer Marketing Việt Nam trên Instagram tiếp tục phát triển

Không có gì ngạc nhiên khi Instagram góp mặt vào danh sách xu hướng phát triển năm nay của Influencer. Không chỉ riêng gì thế giới, tại Việt Nam số người sử dụng Instagram đang gia tăng rất nhanh chóng. Với hơn 4 tỷ lượt likes mỗi ngày và lượng tương tác trung bình cho mỗi bài post tốt hơn 23% so với facebook; Instagram đang là miếng bánh béo bở cho cả các Influencer Việt Nam lẫn các doanh nghiệp. Nói cách khác, phạm vi tiếp cận của Influencer Marketing Việt Nam đã tăng dần theo sự phát triển của Instagram. 93% chiến dịch Influencer Marketing vào năm ngoái đều có sử dụng Instagram. Con số này gấp đôi Facebook và cả Youtube, theo COO của  CreatorIQ, Tim Sovay.

Tập trung vào các Micro influencer

Nhiều thương hiệu vẫn thường có suy nghĩ là lựa chọn một Celebrity (người nổi tiếng) sẽ đem về hiệu quả nhiều hơn. Tuy nhiên sự thật đang chứng minh rằng Micro influencer mới chính là những người có ảnh hưởng tốt hơn đến người theo dõi của họ. Micro influencer là những người có số lượng theo dõi từ 10.000 đến 100.000. Họ có những thói quen đăng nội dung liên quan đến sở thích, chuyên môn, kinh nghiệm sống của mình lên kênh mạng xã hội.

Nắm bắt các xu hướng Influencer Marketing Việt Nam năm 2019

Micro influencer thường có tỷ lệ lượt tương tác cao hơn so với các tài khoản có số lượng người theo dõi cao hơn. Điều này đồng nghĩa với việc họ có sự kết nối tốt hơn với người dùng theo dõi họ. Theo khảo sát thì tỷ lệ lượt thích của Micro influencer khoản 8%. Trong khi con số này ở Celebrity chỉ có 2%. Đặc điểm này rất có giá trị khi bạn xem xét mức độ gắn kết của giá trị thương hiệu. Đồng thời, với mức chi phí dễ chịu hơn so với Celebrity, cộng với việc thương hiệu có thể nhắm tới đối tượng mục tiêu chính xác hơn. Chính vì thế mà Micro influencer trở thành lựa chọn hiệu quả và tối ưu nhất cho nhãn hiệu trung bình và nhỏ cho chiến dịch của mình.

Video marketing với influencer sẽ phổ biến hơn

Tại năm 2018, xu hướng nội dung quảng cáo dạng video chưa hề có dấu hiệu hạ nhiệt mà còn dự báo cho một năm 2019 đầy phát triển trên các phương tiện truyền thông xã hội. Theo tờ báo Micro influencer, quảng cáo dạng video mang đến hiệu quả gấp đôi trong việc tăng doanh số. Hơn nữa, nhiều báo cáo cho thấy rằng những người hay xem video có xu hướng mua sắm tích cực hơn. Các nền tảng truyền thông xã hội nhận thức rõ ràng rằng xu hướng này sẽ được tiếp tục đầu tư vào các video mới. Cụ thể Instagram cải tiến tiến cho tính năng Stories. Facebook triển khi toàn cầu tính năng Watch, kênh video dành cho tất cả các nhà sáng tạo nội dung và nhà xuất bản. Mục đích chính là tìm đối tượng khán giả, xây dựng một cộng đồng lớn người hâm mộ cuồng nhiệt; phục vụ cho việc kiếm tiền cho công việc của họ. Tiếp tục xu hướng này, năm 2019 sẽ dự báo tiếp tục cuộc đua khốc liệt nhất với live video; video 360; vlog. Bên cạnh đó còn là sự lan tỏa và phát triển mạnh mẽ của một ứng dụng mới xâm nhập thị trường Việt Nam cách đây không lâu - Tik Tok. Theo Sensor Tower, thì doanh thu của Tik Tok đã gia tăng gấp 3 lần trong vòng một năm trở lại đây. Điều này đã giúp ứng dụng ngày càng nhiều nỗ lực tiếp thị thông qua quảng cáo để thu hút những người dùng từ các mạng xã hội khác; vươn lên vị trí mạng xã hội lớn nhất toàn cầu.

Nắm bắt các xu hướng Influencer Marketing Việt Nam năm 2019

Hợp tác lâu dài

Khi các công ty và agency hiểu rõ hơn cách thức hoạt động của influencer marketing Việt Nam; thì họ cũng đã bắt đầu tìm kiếm các mối quan hệ lâu dài hơn. Về phía influencer cũng muốn điều đó nếu sự hợp tác đem lại lợi ích cho cả 2. Bằng cách này, các influencer có thể tự do truyền tải thông điệp nhất quán và gia tăng lượng người hâm mộ của mình gắn bó với thương hiệu. Bởi ngày càng có nhiều thương hiệu tìm kiếm influencer để hợp tác đại diện lâu dài các dòng sản phẩm mới; hoặc giới thiệu thương hiệu mới hoàn toàn bằng cách mời họ làm đại diện của công ty. Influencer Marketing Việt Nam đang ở tại thời kỳ đỉnh cao, khi mà trên tay mỗi người đều là một chiếc Smartphone cùng rất nhiều mạng xã hội. Do đó doanh nghiệp bạn hãy nên cân nhắc hình thức marketing đầy hiệu quả này!

Thương mại điện tử toàn cầu đang thực sự bùng nổ với những điều mà con người chúng ta trước giờ không nghĩ đến. Có một thực tế thú vị là hầu hết những công ty hàng đầu về thương mại điện tử đều có nguồn gốc ngoại tuyến. Do đó, bạn có thể nhận thấy sự chuyển đổi toàn diện từ thị trường kinh doanh sang thị trường thương mại điện tử như hiện nay. Cùng nhìn lại sự phát triển của thương mại điện tử trên thế giới thời gian qua và dự đoán xu hướng phát triển trong năm 2019.

Cuộc chạy đua thương mại điện tử trên thế giới và xu hướng 2019

Sự phát triển của Thương mại điện tử trên thế giới

Thương mại điện tử

Một vài năm trước, hình thức mua sắm trực tuyến với các thiết bị di động được xem là ngoại lệ chứ không phải là quy tắc. Nhưng hiện nay, tỷ lệ mua hàng được thực hiện qua thiết bị di động đã lên đến con số 25%. Mỗi năm phân khúc này tăng nhanh hơn nhiều so với những sản phẩm khác. Điều này đồng nghĩa với việc nếu cửa hàng của bạn không thích ứng với xu hướng thì bạn sẽ phải mất 25% người mua. Ngoài ra thì Google đã công bố về các quy tắc mới trong thuật toán xếp hạng website. Nó phụ thuộc vào việc tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động.  Những xu hướng này đòi hỏi sử dụng các công nghệ di động ở cấp độ tiên tiến, bao gồm cả định vị địa lý và ý tưởng triển vọng khác. Xem thêm: [custom-button link="https://adsplus.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu-b2b-la-gi-va-xu-huong-nam-2019/"]Ngành thương mại điện tử b2b là gì và xu hướng năm 2019[/custom-button]

Dữ liệu lớn (Big data)

Vào thời điểm hiện tại thì hầu hết các cửa hàng lớn nhất đều sẽ thu thập và phân tích một lượng lớn các thông tin khác nhau về khách hàng của họ. Ngày nay chúng ta có thể thu thập thông tin từ các nguồn khác nhau như máy tính; điện thoại; website… Từ mỗi nguồn sẽ có những dữ liệu khác nhau được thu nhập như hành vi; nhấp chuột; kích thước mua trung bình; các thông số khác…

Cá nhân hoá người dùng

Ngày nay với sự phát triển của dữ liệu lớn, bất kỳ một cửa hàng nào cũng có thể được cấu hình rất chính xác. Các công nghệ đã có thể không chỉ hiểu khách hàng của họ mà còn dự đoán được hành vi của khách hàng.

Xã hội hoá thương mại điện tử

Thương mại điện tử trở thành xã hội khi mọi người ảnh hưởng đến người khác trước khi ra quyết định mua. Công nghệ bao gồm tích hợp phương tiện truyền thông xã hội, các cửa hàng web, dữ liệu khách hàng...

Cuộc chạy đua thương mại điện tử trên thế giới và xu hướng 2019

Dịch vụ chuyển hàng Shipping

Vận chuyển nhanh và miễn phí, đó chính là yếu tố quan trọng trong thương mại điện tử ngày nay. Khách hàng không còn quan tâm đến vấn đề của bạn là lớn nhất nữa, điều họ quan tâm là tốc độ và giá cả. Vì thế mà vận chuyển nhanh và miễn phí chính là phương thức lấy niềm tin của khách hàng tốt nhất.

Xu hướng phát triển thương mại điện tử trên thế giới trong 2019

Mua hàng trực tiếp qua mạng xã hội

Bạn sẽ chẳng chạm đến được khách hàng mục tiêu của bạn nếu như họ không thấy thông điệp quảng cáo của bạn; dù chiến lược marketing của bạn hoàn hảo đến đâu. Vì thế mà việc tương tác với người dùng là điều hết sức quan trọng. Cùng với đó, theo báo cáo từ công ty nghiên cứu thị trường GlobalWebIndex; nếu khách hàng của bạn online, thì 1/3 thời gian được họ dành cho mạng xã hội. Vì thế nếu bạn không bán hàng trên mạng xã hội đồng nghĩa với việc bạn tự đánh mất cơ hội của chính mình chứ không ai khác. Hãy tích hợp nền tảng mua sắm trên các kênh mạng xã hội trực tiếp như Facebook; Instagram; Snapchat… cùng các tính năng tương tự giúp khách hàng biết đến website của bạn.

Công nghệ VR/AR lên ngôi

Các loại hình công nghệ tạo ra một môi trường thực tế ảo vẫn chưa được đón nhận một cách rộng rãi. Tuy nhiên cả AR lẫn VR đều đang có những bước tiến vững chắc trong lĩnh vực thương mại điện tử trên thế giới. Với sự trợ giúp của AR/VR, người mua hàng sẽ tiện lợi hơn rất nhiều khi không chỉ được xem hình ảnh; video mà còn có thể quan sát, ướm thử sản phẩm ở nhiều góc độ khác nhau. Do đó mà hình thức này đang được kỳ vọng sẽ nâng cao trải nghiệm mua sắm; góp phần thay đổi hành vi của người dùng trong tương lai.

Amazon - kênh quảng cáo mới

Sau 2 thập kỷ hình thành và phát triển, không ai còn có thể phủ nhận sự phát triển thần tốc của Amazon. Hiện nay Amazon đã trở thành công ty thương mại lớn nhất thế giới với sự phổ biến rộng rãi ở 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Trong đó theo một báo cáo cho biết chỉ tại thị trường Mỹ; 70% người mua hàng sẽ trực tiếp truy cập vào kênh bán lẻ này để tìm kiếm sản phẩm; hay thậm chí khi muốn mua hàng từ website khác thì 80% người dùng vẫn đọc nhận xét và so sánh giá bán tại Amazon.

Cuộc chạy đua thương mại điện tử trên thế giới và xu hướng 2019

Vì thế mà việc khai thác kênh thương mại điện tử trên thế giới này là điều vô cùng cần thiết; đặc biệt tin vui là Amazon đã có mặt tại thị trường Việt Nam. Quy mô và dữ liệu khổng lồ của công ty này khiến nó trở thành một sự lựa chọn đáng để suy nghĩ dành cho việc quảng cáo. Bởi thay vì Facebook có thể biết nhiều về mối quan tâm người dùng, hay Google biết những gì mà khách hàng tìm kiếm; song Amazon chính là bên sở hữu dữ liệu về những thứ mà họ thực sự mua. Thương mại điện tử trên thế giới đang phát triển cực nhanh cũng tạo sức ép cho các doanh nghiệp nếu không kịp thời cập nhật và thay đổi thì rất dễ bị bỏ sau. Vì thế ngay từ bây giờ hãy nắm bắt xu hướng và hoạt động thương mại điện tử vào cho doanh nghiệp của bạn!

Hình thức nhượng quyền thương hiệu, hay còn gọi là mua lại thương hiệu xuất hiện ở Việt Nam từ những năm 90, vì thế mà nó còn khá mới mẻ. Việt Nam chính thức mở cửa thị trường bán lẻ từ 01/01.2019. Bên cạnh đó sự có mặt của một số tập đoàn bán lẻ nước ngoài, những công ty về nhượng quyền thương hiệu cũng bắt đầu xâm nhập. Tuy nhiên thì các hợp đồng mua lại thương hiệu ở Việt Nam còn khiêm tốn trong khi được đánh giá là rất nhiều tiềm năng.

Nhượng quyền thương hiệu và các phương thức mua lại thương hiệu

Nhượng quyền thương hiệu là gì?

Nhượng quyền thương hiệu được khái niệm là nhượng quyền kinh doanh cho phép ai đó chính thức được bán hàng hóa; dịch vụ của một công ty ở một khu vực cụ thể nào đó. Theo định nghĩa của từ điển Webster thì hình thức mua lại thương hiệu này là một đặc quyền được trao cho một người; một nhóm người để phân phối hoặc bán sản phẩm của chủ thương hiệu. Nói cách khác thì nhượng quyền thương hiệu là một phương pháp tiếp thị; phân phối sản phẩm;l dịch vụ dựa trên mối quan hệ giữa 2 đối tác; một bên là franchisor (bên nhượng quyền hay chủ thương hiệu) và một bên gọi là franchise (bên được nhượng quyền hay mua franchise). Hoạt động kinh doanh của nhượng quyền thương hiệu phải triệt để tuân theo kế hoạch; hệ thống tiếp thị này nhằm gắn liền với các nhãn hiệu, thương hiệu, khẩu hiệu, biểu tượng, tiêu chí, quảng cáo và những biểu tượng thương mại khác của chủ thương hiệu.

Hình thức nhượng quyền thương hiệu

Dù có nhiều định nghĩa khác nhau nhưng nhìn chung hình thức mua lại thương hiệu có 2 loại điển hình sau đây: Nhượng quyền phân phối sản phẩm và nhượng quyền công thức kinh doanh.

• Hình thức nhượng quyền phân phối sản phẩm: Bên mua thường không nhận được sự hỗ trợ đáng kể nào từ phía chủ thương hiệu; ngoại trừ việc được phép sử dụng tên nhãn hiệu, thương hiệu, khẩu hiệu, biểu tượng… trong một phạm vi thời gian và khu vực nhất định. Điều này đồng nghĩa với việc bên mua sẽ quản lý điều hành cửa hàng nhượng quyền của chủ thương hiệu. Bên mua có quyền chế biến, cách phục vụ và kinh doanh theo ý của mình.
• Hình thức nhượng quyền sử dụng công thức kinh doanh: Các chuẩn mực của mô hình kinh doanh phải được giữ tuyệt đối cho phía chủ thương hiệu. Bên mua thường phải trả một khoản phí khá cao cho bên bán. Nó có thể là một khoản phí trọn gói một lần, có thể là hàng tháng hoặc dựa trên doanh số, cũng có thể là tổng hợp cả 2 khoản phí kể trên.

Nhượng quyền thương hiệu và các phương thức mua lại thương hiệu

Một số phương thức nhượng quyền thương hiệu phổ biến

Đại lý nhượng quyền độc quyền

Đây là hình thức phổ biến và nhanh nhất trong việc mở rộng thương hiệu ra nước ngoài. Đối với hình thức này thì chủ thương hiệu sẽ lựa chọn và chỉ định một số đối tác địa phương tại quốc gia mà mình muốn xâm nhập; làm đối tác mua lại thương hiệu độc quyền kinh doanh và phân phối. Những đối tác này có thể là cá nhân, tổ chức, hoặc một công ty thuộc phạm vi khu vực được độc quyền kinh doanh; đó có thể là một thành phố, một quốc gia… Để được độc quyền như vậy thì doanh nghiệp mua lại thương hiệu phải chịu một khoản phí ban đầu riêng biệt, thường sẽ cao hơn so với hợp đồng mua riêng lẻ. Bù lại thì họ có quyền chủ động mở thêm nhiều cửa hàng hoặc bán cho bất cứ ai nằm trong khu vực mà mình kiểm soát. Đại lý mua lại thương hiệu độc quyền thường phải cam kết với chủ thương hiệu rằng trong một thời gian nhất định phải có bao nhiêu cửa hàng nhượng quyền được mở ra; nếu không đúng cam kết thì sẽ mất độc quyền. Do đó nhiều đại lý nhượng quyền thương hiệu độc quyền tự đứng ra mở thêm cửa hàng để đáp ứng số lượng kpi đề ra trong hợp đồng.

Xem thêm: [custom-button link="https://adsplus.vn/blog/bo-nhan-dien-thuong-hieu-hinh-thuc-truyen-thong-hieu-qua/"]Bộ nhận diện thương hiệu – hình thức truyền thông hiệu quả[/custom-button]

Nhượng quyền thương hiệu phát triển khu vực

Hình thức nhượng quyền thương hiệu phát triển khu vực cũng sẽ được độc quyền trong một phạm vi và thời gian nhất định. Khác với nhượng quyền độc quyền, đối tác mua thương hiệu phát triển khu vực không được bán lại cho bất cứ ai nhưng cũng không phải cung cấp các dịch vụ cho ai. Để được độc quyền trong một khu vực nhất định, người mua lại thương hiệu phát triển khu vực phải trả một khoản phí ban đầu tương đối cao; đồng thời cam kết phải phát triển được thống nhất với chủ thương hiệu. Nếu không đáp ứng được các thỏa thuận này thì người mua sẽ mất đi quyền ưu tiên độc quyền.

Bán thương hiệu cho từng cá nhân riêng lẻ

Đây là hình thức bán lại thương hiệu lẻ trực tiếp cho từng đối tác tại nước ngoài. Hình thức này chỉ thích hợp với các quốc gia nằm cùng một khu vực và chủ thương hiệu không có ý định bán nhiều cho người mua. Lợi thế của hình thức này là chủ thương hiệu có thể kiểm tra và quản lý chi tiết từng doanh nghiệp nhượng quyền. Ngoài ra thì phí nhượng quyền không phải cho đối tác trung gian nào. Tuy nhiên thì hình thức này đòi hỏi một guồng máy điều hành quy mô với các khâu như nhân sự, quản trị…. Từ phía của chủ thương hiệu.

Nhượng quyền thương hiệu và các phương thức mua lại thương hiệu

Nhượng quyền thương hiệu thông qua công ty liên doanh

Hình thức này là chủ thương hiệu sẽ phải liên doanh với một đối tác ở nước ngoài. Đối tác này sẽ đóng vai trò là một đơn vị nhượng quyền độc quyền. Trong nhiều trường hợp khác nhau thì thương hiệu góp vốn vào liên doanh bằng chính thương hiệu; bí quyết kinh doanh; thậm chí là tiền mặt và được quy ra tỷ lệ phần trăm vốn góp tùy thỏa thuận giữa đôi bên. Đối tác nước ngoài là những người thường góp vốn bằng tiền mặt và kiến thức địa phương. Hy vọng với những thông tin bổ ích vừa rồi đã giúp bạn nắm được rõ khái niệm về nhượng quyền thương hiệu; cũng như những phương thức mua lại thương hiệu phổ biến hiện nay.

Một chiến dịch truyền thông thương hiệu hiệu quả sẽ giúp tên tuổi của công ty không chỉ giới là trong một khu vực mà có thể mang tầm ảnh hưởng của một quốc gia, thậm chí là thế giới. Một chiến dịch truyền thông có dấu ấn sẽ là một sự bức phá cực lớn. Vì thế, hôm nay Adsplus.vn sẽ giới thiệu đến bạn Top những chiến dịch truyền thông thương hiệu thành công nhất 2018 trên thế giới. Cùng xem cái tên nào góp mặt vào danh sách này nhé!

Những chiến dịch truyền thông thương hiệu thành công nhất 2018

Những chiến dịch truyền thông thương hiệu thành công nhất 2018

Nike – ‘Colin Kaepernick – Just Do It’

Cái tên đầu tiên góp mặt vào chiến dịch truyền thông thành công nhất 2018 đó chính là Nike với chiến dịch “Colin Kaepernick – Just Do It”. Ban đầu chiến dịch này gây tranh cãi vì góp mặt vào quảng cáo đó là tuyển thủ bóng chày Colin Kaepernick. Kaepernick đã trở thành nhân vật gây chia rẽ tại Mỹ khi quỳ gối hát quốc ca để phản đối sự phân biệt chủng tộc. Nhiều người đã thấy hình động của ông thiếu sự tôn trọng với đất nước. Điều này cũng làm ảnh hưởng đến Nike khi hợp tác với tuyển thủ này trong chiến dịch truyền thông. Song nhiều người đã ủng hộ hành động của Colin và cho rằng các thương hiệu nên có lập trường chính trị. Họ cho rằng chiến dịch đã có những tác động tích cực đến ý kiến của họ về Nike. Sau đó thì Nike đã kiên quyết giữ vững lập trường của mình. Giám đốc điều hành Mark parker cho rằng công ty rất tự hào về chiến dịch. Trong đó đã có nhiều vận động viên truyền cảm hứng và ủng hộ như Beckham Jr, Serena Williams, Shaquem Griffin hay Lacey Baker, Kaepernick. Đồng thời ông cũng tuyên bố rằng nó đã thúc đẩy sự gắn kết của kỷ lục với một thương hiệu cùng sự tăng trưởng thực sự về cả xã hội và thương mại.

CALM – ‘Project 84’

Để nâng cao nhận thức về các hành động nam giới tự tử đang gia tăng tại Anh. Tổ chức từ thiện CALM đã đưa ra chiến dịch “Project 84”. Họ đã đặt 84 bức tượng nam trên đỉnh studio ITV Morning và tòa nhà South Bank để thể hiện thống kê bi thảm này. Nghệ thuật sắp đặt mạnh mẽ của nghệ sĩ đường phố Hoa Kỳ  Mark Jenkins được diễn ra vào một tuần tháng 3 nằm trong chiến dịch của CALM. “Project 84” không chỉ gợi lên những cảm xúc đáng kinh ngạc ở nước Anh mà còn giúp tăng những người tiếp cận với CALM để được giúp đỡ lên tới 34%. Giám đốc điều hành của CALM  cho biết chiến dịch này đã nhận rất nhiều phản hồi tích cực. Thông quan chiến dịch đã có hàng ngàn người tìm đến nhau, lên tiếng và chống lại vấn nạn tự tử.

Chiến dịch truyền thông Project 84

Cuộc chiến chống lại rác thải nhựa

Năm 2018 được coi là đỉnh cao của các cuộc chiến chống lại rác thải nhựa nhờ tài liệu Blue Planet II của David Attenborough. Kết quả đạt được là nhận thức của người tiêu dùng về rác thải nhựa. Sự khẩn cấp về việc chống lại rác thải nhựa sẽ ảnh hưởng mạnh mẽ đến các thương hiệu lớn nhỏ trên toàn thế giới. Đi đầu cho các chiến dịch này có thể kể như Adidas đã tạo ra những chiếc áo bóng đá trong Ngày Trái đất được làm từ rác thải đại dương bằng nhựa. Coca Cola đã đưa ra chiến lược “Thế giới chống lãng phí”; hứa hẹn tương đương 100% bao bì thương hiệu sẽ được thu gom và tái chế vào năm 2030. Evian cũng tham gia chiến dịch với việc tự đặt mục tiêu cho phương pháp sử dụng nhựa tái chế 100% cho tới năm 2025.

Billie – ‘Project Body Hair’

Quá nhàm chán với việc chỉ hiển thị các quảng cáo dao cạo cho đôi chân mịn màng không có lông. Năm 2018 Billie tuyên bố là thương hiệu dao cạo râu phụ nữ đầu tiên cho thấy những sợi lông thật. Billie đã tiến hành cho ra mắt chiến dịch  Project Body Hair vào mùa hè: một lễ kỷ niệm cho những sợi lông trên cơ thể người phụ nữ. Project Body Hair không phải là chiến dịch chống cạo râu ở phụ nữ; mà là một chiến dịch chống lại các thương hiệu lớn quảng bá chân dung phi thực tế của người phụ nữ rằng họ không có lông trên cơ thể. Cách miêu tả chân thực này đã khiến chiến dịch trở thành chiến dịch thành truyền thông tuyệt vời nhất năm 2018.

Lloyds Bank – ‘#GetTheInsideOut’

Trong một cuộc khảo sát cho thấy rằng cứ 4 người lại có một người bị vấn đề về sức khỏe và tâm thần. Và việc họ nói ra sẽ bị kỳ thị, nhưng nếu xóa bỏ kỳ thị thì họ phải im lặng. Vì thế mà chiến dịch truyền thông Lloyds Bank Good “#GetTheInsideOut” ra đời vào năm 2018. Chiến dịch được tạo ra bởi adam & eveDDB, trình chiếu một loạt các gương mặt nổi tiếng bao gồm Giáo sư Green; Jeremy Paxman; Rachel Riley và Alex Brooker; cũng như các thành viên của công chúng và nhân viên Lloyds.

Chiến dịch truyền thông GetTheInsideOut

Ngoài quảng cáo trên truyền hình; Lloyds khuyến khích mọi người hãy nói chuyện với nhau trên mạng xã hội bằng cách chia sẻ hình ảnh họ đeo một tờ giấy dính trên tráng với hashtag #GetTheInsideOut. Điều này đã truyền bá thông điệp tốt hơn nhiều.   Chiến dịch này là một phần trong mối quan hệ hợp tác của Lloyds với Mental Health UK; công ty đã hợp tác từ đầu năm 2017. Sau chiến dịch, lưu lượng truy cập trang web của Mental Health UK tăng 256% trong suốt thời gian chiến dịch. Đó là Top những chiến dịch truyền thông thành công nhất năm 2018. Bạn có thể dựa vào những cảm hứng mà chiến dịch truyền tải mà tìm kiếm cho mình một vài ý tưởng sáng tạo cho chính doanh nghiệp của mình ngay nào!

Với thời buổi công nghệ tiên tiến như hiện nay, việc bùng nổ quảng cáo trên các trang web đang rất phổ biến. Các nhà kinh doanh luôn tìm kiếm giải pháp tốt nhất để quảng bá thương hiệu mà tiết kiệm chi phí. Nhờ vào sự phát triển của mạng xã hội, quảng cáo trang web mở ra cơ hội tiềm tàng cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp vừa nâng cao hiệu quả kinh doanh vừa tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng. Vậy tại sao quảng cáo trang web được ưu ái hơn hình thức quảng cáo truyền thống? Hãy cùng Adsplus tìm hiểu ngay bạn nhé!

Quảng cáo trang web là gì? Tại sao các doanh nghiệp phải quảng cáo trên trang web?

Trang web là một môi trường rất hiệu quả, là nơi để các nhà tiếp thị “chọn mặt gửi vàng” để quảng cáo sản phẩm của họ. Hơn nữa, trang web còn tạo cơ hội để khách hàng chú ý tới doanh nghiệp hoặc tìm kiếm thông tin phù hợp. Ngoài ra, các chương trình quảng cáo trên trang web được đưa tới khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Quảng cáo trang web có thể dưới hình thức đặt banner, một đoạn text quảng cáo hay một bản tin điện tử. Quảng cáo trên trang web có nhiều sự lựa chọn cũng như điều chỉnh dễ hơn quảng cáo truyền thống. Các doanh nghiệp không nên xem thường hình thức quảng cáo này.

Quảng cáo trên website

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/loi-ich-cua-quang-cao-google-adwords-mang-lai-cho-doanh-nghiep/"]Lợi ích của quảng cáo Google Adwords mang lại cho doanh nghiệp[/custom-button]

Cung cấp thông tin nhanh gọn cho khách hàng

Ưu điểm đầu tiên không thể không nhắc đến chính là nguồn thông tin hữu ích. Quảng cáo trên trang web giúp doanh nghiệp cung cấp chính xác thông tin về công ty hay địa chỉ mail để khách hàng tiện góp ý kiến. Ngoài ra, các sản phẩm được thường xuyên cập nhật nhanh nhất tới hàng triệu khách hàng. Họ có thể theo dõi quá trình đặt mua và chờ nhận hàng từ trang web của doanh nghiệp. Các nhà tiếp thị đồng thời đưa ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn để thu hút khách hàng. Các mức giá chi tiết về sản phẩm trên trang web cũng giúp doanh nghiệp tạo niềm tin với khách hàng của họ.

Cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng

Cải tiến trình độ bán hàng, mang thương hiệu đến gần với người tiêu dùng

Quảng cáo trang web là một trong những cách bán hàng online hiệu quả. Đây là hình thức được các nhà bán lẻ ưu ái sử dụng bởi tính hiệu quả cao. Trước đây, các công ty phải đầu tư tài chính để quảng cáo, PR cho sản phẩm. Ngày nay, chỉ cần website bắt mắt cùng nội dung phong phú, họ có thể thu hút lượng lớn khách hàng. Hơn nữa, chúng ta còn có những công cụ hỗ trợ đắc lực từ Google, doanh nghiệp đo lường được mức độ quan tâm của khách hàng. Họ có thể cải thiện sản phẩm/dịch vụ khi khách hàng feedback thông qua trang web bán hàng.

Mang thương hiệu đến với người tiêu dùng

Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/nhung-loi-ich-ma-quang-cao-tren-mang-mang-lai-cho-doanh-nghiep/"]Lợi ích của việc quảng cáo trên mạng[/custom-button]

Tối ưu khả năng tiếp cận khách hàng

Với khối lượng người dùng internet khổng lồ, việc tiếp cận khách hàng không còn quá khó khăn đối với doanh nghiệp. Không những thế, khả năng truyền tải thông điệp quảng cáo cũng nhanh chóng lan truyền mạnh. Ngoài ra, chúng ta nên tập trung vào SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) để cải thiện vị trí của trang web. Công cụ SEO còn giúp doanh nghiệp tăng lượng truy cập và nâng cao lượt tương tác với khách hàng. Nhìn chung, hình thức này đem lại lợi ích không hề nhỏ cho doanh nghiệp lớn hay nhỏ.

Tối ưu khả năng tìm kiếm (SEO)

Tiết kiệm chi phí và tăng khả năng tương tác với khách hàng

Hình thức quảng cáo trang web với chi phí thấp nhưng hiệu quả cao được các doanh nghiệp rất ưa chuộng. Hình thức này cũng không cần mất nhiều nhân lực và tốn thời gian như quảng cáo truyền thống. Hơn nữa, chúng còn giúp tạo thói quen mua sắm cho người tiêu dùng, họ không cần mất thời gian cho việc đi lại. Bạn chỉ cần vài cú click chuột, bạn đã dễ dàng nắm bắt thông tin, giá cả sản phẩm. Đồng thời trang web giúp chăm sóc khách hàng mục tiêu và tạo dựng cho họ thói quen mua hàng. Thông qua đó, chúng ta cũng xây dựng hình ảnh thương hiệu và niềm tin trong tâm trí khách hàng.

Quảng cáo trên website giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí

Tóm lại, đây là xu hướng quảng cáo được nhiều nhà kinh doanh theo đuổi và sẽ gắn bó dài lâu. Các doanh nghiệp cần làm là tập trung vào mảng online thay vì những sự kiện event, banner ngoài trời như thông thường.  

Đăng quảng cáo trên Google hay Google Ads là một dịch vụ thương mại của Google. Google Ads cho phép các đối tượng mua những quảng cáo bằng chữ hoặc bằng hình ảnh tại các kết quả tìm kiếm hoặc các trang web do đối tác Google Adsense cung cấp. Hiện nay, nhờ sự phát triển của công nghệ 4.0 nên thị trường internet là mảnh đất màu mỡ để các doanh nghiệp khai thác và phát triển. Theo thống kê, hơn 90% người dùng internet sử dụng Google và khoảng 71% có thói quen tra cứu thông tin về sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu mà họ có nhu cầu trên Google trước khi quyết định mua hàng. Do đó, chắc chắn rằng các doanh nghiệp không thể bỏ qua hình thức quảng cáo tối ưu này được.

Đăng quảng cáo trên Google

Hầu hết, người tìm kiếm thường sẽ click vào những thông tin đứng ở những vị trí đầu. Chính vì vậy, để có thể mang lại hiệu quả cao nhất thì bạn cần phải nằm trong những vị trí đắc địa đó.

Cách chạy quảng cáo Google Adwords

Để có thể sử dụng dịch vụ Google Adwords, bạn cần phải đăng ký một tài khoản Gmail. Quảng cáo Google bắt đầu với việc tạo các chiến dịch qua tài khoản mà bạn vừa thiết lập. Để lựa chọn loại chiến dịch, cần phải dựa trên mục tiêu quảng cáo mà bạn đặt ra. Cùng tham khảo những chiến dịch quảng cáo Google được sử dụng nhiều nhất.

Quảng cáo từ khóa Google

Mẫu quảng cáo của bạn sẽ xuất hiên trên trang kết quả tìm kiếm của Google khi người dùng tìm kiếm qua các từ khóa. Mức giá thầu từ khóa, mức độ liên quan của từ khóa đến nội dung quảng cáo và trang đích sẽ quyết định thứ hạng và ví trí của quảng cáo của bạn.

Quảng cáo mạng hiển thị

Quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trên GDN (Google Display Network). Hình thức này có thể tiếp cận tới hơn 91% người dùng mạng internet tại Việt Nam. GDN bao gồm các sản phẩm của Google như Youtube, Gmail, Blogger… các ứng dụng di động và hệ thống lên tới hơn 2 triệu trang web là đối tác cung cấp vị trí quảng cáo của Google. Xem thêm: 

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/5-cach-quang-cao-website-hieu-qua-cho-cac-doanh-nghiep/"]5 Cách quảng cáo website hiệu quả cho các doanh nghiệp[/custom-button]

Lợi ích của việc đăng quảng cáo trên Google

Lợi ích của việc đăng quảng cáo trên Google

Nhắm đúng đối tượng khách hàng

Quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị ngay vị trí đầu tiên của trang kết quả tìm kiếm của từ khóa về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Nó cũng có thể xuất hiện trên các trang mạng khi người dùng lướt web mỗi ngày. Dựa vào các từ khóa bạn đặt ra và các tiêu chí hướng đến mục tiêu (về khu vực, ngôn ngữ, thời điểm…) mà thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp sẽ tiếp cận đúng với đối tượng khách hàng tiềm năng và mang lại hiệu quả cao nhất.

Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi

Với ưu điểm nhắm đúng đối tượng khách hàng, quảng cáo Google Adwords giúp doanh nghiệp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, tăng doanh thu và lợi nhuận.

Tối ưu chi phí quảng cáo

Bạn chỉ mất tiền khi khách hàng click vào quảng cáo. Chính vì vậy, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào hiệu quả đạt được từ số tiền đã bỏ ra. Google còn cho phép bạn thay đổi ngân sách, giới hạn hạn mức chi phí quảng cáo theo ngày. Vì vậy, cần nắm được chi phí bạn đã sử dụng ở thời điểm hiện tại để điều chỉnh hợp lý nhất.

Kết nối với khách hàng ngay trên web

Bạn có thể tiếp cận khách hàng có liên quan trên các trang web. Một loạt tùy chọn cho phép bạn nhắm tới mục tiêu theo loại trang web, đối tượng hoặc tiếp thị lại vào những thời điểm và tại vị trí quan trọng.

Báo cáo – thống kê cập nhật chính xác

Với hình thức quảng cáo của Google, bạn sẽ có được khả năng đo lường chính xác và cập nhật liên tục. Google cung cấp tới trên 50 loại báo cáo chứa đầy đủ các số liệu liên quan đến hoạt động quảng cáo. Bao gồm: tổng thể chiển dịch, cho đến từng nhóm quảng cáo, từ khóa… để bạn có thể dễ dàng theo dõi sự biến động và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Xem thêm:

[custom-button link="https://adsplus.vn/blog/nhung-dieu-can-biet-ve-quang-cao-website-tren-google/"]Những điều cần biết về quảng cáo website trên Google[/custom-button]

3 hình thức tính phí của quảng cáo Google Adwords

CPC (Cost per Click)

CPC - Cost per Click

CPC – Tính phí theo số lần nhấp chuột vào mẫu quảng cáo. Google sẽ thu một khoản phí nhất định với mỗi lần nhấp chuột vào Google Ads của bạn.

CPM (Cost per Miles)

CPM - Cost per Miles

CPM – Tính phí theo số lần mẫu quảng cáo được hiển thị. Người dùng quảng cáo Google Adwords phải trả phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị trên Google.

CPA (Cost per Action)

CPA – Tính phí theo số chuyển đổi hoặc khi có người thực hiện hành động cụ thể trên website của bạn sau khi nhấp chuột vào mẫu quảng cáo. Phí quảng cáo được tính cho việc chuyển đổi khi người dùng thoả mãn yêu cầu của nhà quảng cáo và giúp doanh nghiệp thu được lợi nhuận.

CPA - Cost per Action

Với nhiều lợi ích vô cùng hấp dẫn như trên, nếu bạn đang kinh doanh nhưng doanh thu của bạn không tăng cao, hoặc hoạt động kinh doanh không hiệu quả, đừng ngần ngại điều gì mà hãy áp dụng ngay hình thức đăng quảng cáo trên Google này để cải thiện doanh thu và hoạt động của doanh nghiệp, bạn nhé.