facebook

Messenger là công cụ marketing phổ biến hiện nay vì đây là công cụ giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận đến từng cá nhân người dùng. Thêm vào đó, 22 thống kê về Facebook Messenger cho năm 2022 mà Marketer cần biết.

Bạn đang tìm kiếm một kênh truyền thông trực tiếp đến khách hàng và khách hàng tiềm năng? Một giải pháp Marketing thúc đẩy cộng đồng và thương mại? Vậy bạn đã bao giờ nghĩ đến nền tảng nhắn tin đến từ mạng xã hội hàng đầu. Facebook Messenger.

Có rất nhiều điều để nói về Facebook Messenger. Nếu thành thật mà nói, đây là nền tảng giúp doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận đến từng người dùng. Không chỉ có thể, khi ngày nay người dùng đặt trọng tâm trong việc cá nhân hóa trò chuyện với doanh nghiệp. Đây cũng là vài lý do khiến Messenger ngày càng được các doanh nghiệp ưa chuộng trong tương lai.

Nếu bạn không sử dụng tính năng nhắn tin nhanh trong doanh nghiệp của mình, hãy nghĩ đến Messenger. Có lẽ những số liệu thống kê này của Facebook Messenger 2022 sẽ thúc đẩy bạn tham gia vào nền tảng này. Để từ đây bạn có thể thúc đẩy số lần nhấp, thương mại và tỷ lệ hài lòng khách hàng.

Xem thêm:

• 100 thống kê quan trọng về số liệu Social Media vào năm 2022
• 20 thống kê liên quan đến Facebook mà Marketer nên biết

Số liệu thống kê chung về Facebook Messenger 2022

1. Facebook Messenger được ra mắt vào tháng 8 năm 2011

Messenger đã được phát triển từ chức năng Facebook Chat ban đầu. Sau đó, nền tảng đã được chuyển sang sản phẩm của riêng mình vào năm 2011. Đến nay, Facebook Messenger đã ăn mừng sinh nhật tuổi 11 vào năm 2022.

2. Hơn 3 tỷ người được dự đoán sẽ sử dụng các ứng dụng nhắn tin vào năm 2022

Cho dù họ là DM, thương hiệu yêu thích của họ trên Messenger hay trò chuyện với người mới nhất của họ qua WhatsApp. Tất cả đã nói lên ứng dụng nhắn tin đã trở nên phổ biến trong số người dùng điện thoại di động. Con số người dùng này tương ứng với khoảng 1/3 dân số thế giới!

3. Messenger là ứng dụng iOS phổ biến thứ hai mọi thời đại

Facebook Messenger là một ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất. Tính năng cơ bản của Messenger là cho phép người dùng gửi và nhận tin nhắn. Người dùng có thể nhắn tin đến những người mà họ kết nối thông qua Facebook hoặc Instagram. Họ có thể chia sẻ ảnh gif, meme và ảnh. Người dùng cũng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi video, cuộc gọi thông thường và ghi chú thoại. Đồng thời Messenger cũng cung cấp cho các thương hiệu cơ hội giao tiếp đa nền tảng với khách hàng.

4. Messenger đã được tải xuống 5,4 tỷ lần kể từ năm 2014

Meta, công ty mẹ của Messenger, thống trị các ứng dụng được tải xuống nhiều nhất từ ​​năm 2014-2021. Các ứng dụng bao gồm Facebook, WhatsApp, Instagram và Facebook Messenger được tải xuống tổng cộng là 20,1 tỷ lần.

Sự thống trị của Meta có ý nghĩa gì đối với hoạt động Marketing trên mạng xã hội?

Mỗi nền tảng dưới trướng của Meta đều tiếp cận với một đối tượng khách hàng khác nhau. Ví dụ: đối tượng trên Instagram có thể hoàn toàn khác với đối tượng dành nhiều thời gian hơn để tương tác với Facebook hoặc Messenger. Do đó, các chiến dịch cũng cần được điều chỉnh cho phù hợp với các kênh và đối tượng cụ thể. Để từ đây có thể đạt được kết quả thành công.

Số liệu thống kê về người dùng Facebook Messenger năm 2022

5. Messenger có gần 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU)

988 triệu người đăng nhập vào ứng dụng hàng tháng để tương tác với bạn bè và gia đình. Người dùng cũng sử dụng để giao tiếp với các thương hiệu yêu thích của họ, thực hiện và nhận cuộc gọi.

Messenger là nơi gần 1/8 dân số thế giới sử dụng hằng ngày. Do đó, đối với các Marketer, đây là một lượng lớn những người có thể tích cực tương tác và được nhắm mục tiêu với các chiến dịch quảng cáo.

6. Ở Mỹ, Facebook Messenger phổ biến nhất với phụ nữ

Phụ nữ chiếm 55,7% cơ sở người dùng của Messenger ở Hoa Kỳ. Trong khi đó nam giới chiếm 44,3% còn lại. Đây là số liệu bạn cần quan tâm khi đang sử dụng Messenger để tương tác với khách hàng.

7. Hạn chế Marketing cho trẻ 13-17 tuổi trên Messenger

Ở Mỹ, Facebook Messenger ít phổ biến nhất với những người từ 13-17 tuổi. Điều này có nghĩa là những người trẻ tuổi đang tránh xa nền tảng này. Do đó, đây là điều cần lưu ý khi bạn tạo chiến dịch.

8. Facebook Messenger là mạng xã hội phổ biến thứ 7

Chỉ với một tỷ người dùng, Messenger đứng sau TikTok, WeChat, Instagram, WhatsApp, YouTube và Facebook về lượng người dùng tích cực.

9. 2,6% người dùng Internet nói rằng Messenger là nền tảng yêu thích của họ

Cho rằng Internet được hơn 4,6 tỷ người sử dụng. Con số 2,6% đó tương đương với 119 triệu người đánh giá Messenger trên Pinterest, Snapchat và Discord.

10. 82% người trưởng thành ở Mỹ nói rằng Messenger là ứng dụng nhắn tin được họ sử dụng thường xuyên nhất

Tỷ lệ phần trăm cực kỳ cao này có nghĩa là Messenger phổ biến hơn WhatsApp ở Mỹ? Và các Marketer có cần chú ý đến việc người Mỹ sử dụng Messenger cho mục đích giao tiếp và gặp gỡ khán giả ở nơi họ đang ở không?

11. Facebook Messenger là ứng dụng xếp thứ ba về lượng người dùng hoạt động hàng tháng

Nếu bạn đang chạy các chiến dịch trên các ứng dụng có lượng người dùng hoạt động thấp. Có lẽ là bạn sẽ phải vật lộn để có được lợi nhuận tương đối. May mắn thay, Messenger có lượng người đăng nhập vào nền tảng hàng tháng cao thứ ba. Đồng thời nền tảng cũng hoàn thành top 4 cùng với các ứng dụng của Meta khác, bao gồm Facebook, WhatsApp và Instagram.

12. Messenger là ứng dụng được tải xuống nhiều thứ 7 trong năm 2021

TikTok (không có gì đáng ngạc nhiên!) Chiếm vị trí số một, theo sát là Instagram và Facebook để lọt vào top ba.

Có lẽ không quá bất ngờ khi ứng dụng Facebook Messenger không có vị trí quá cao trong danh sách. Một phần là vì dữ liệu cho thấy lượt tải xuống đã có xu hướng giảm kể từ năm 2015. Con số này báo hiệu rằng mọi người đã tải xuống ứng dụng khác trên thiết bị của họ, thay vì Facebook Messenger không còn được ưa chuộng.

Số liệu thống kê sử dụng Facebook Messenger năm 2022

13. Thời gian trung bình sử dụng Messenger là 3 giờ mỗi tháng

YouTube là ứng dụng mà người dùng dành nhiều thời gian nhất mỗi tháng. Thời gian trung bình người dùng dành cho YouTube mỗi tháng là 23,7 giờ khổng lồ.

14. Mọi người gửi 21 tỷ bức ảnh qua Messenger mỗi tháng

Chia sẻ ảnh chỉ là một trong nhiều tính năng của ứng dụng mạnh mẽ này. Tính năng này giúp người dùng và doanh nghiệp trên toàn thế giới kết nối với nhau để chia sẻ nội dung.

15. Người trưởng thành ở Hoa Kỳ sẽ dành 24 phút mỗi ngày trên các ứng dụng nhắn tin di động vào năm 2022

Số phút người trưởng thành ở Hoa Kỳ dành cho các ứng dụng nhắn tin như Facebook Messenger và WhatsApp đã tăng từ 18 phút năm 2018 lên 24 phút năm 2022. Nguyên nhân tăng 33% phần lớn là do đại dịch toàn cầu COVID-19. Sự kiện này đã thay đổi cách con người biến các hình thức giao tiếp khác để tương tác với doanh nghiệp, thương hiệu và kết nối.

Ngoài ra, sự gia tăng này cho thấy rằng mọi người đang rời xa các phương thức truyền thông kỹ thuật số truyền thống hơn. Có thể kể đến như tin nhắn văn bản và email, để giao tiếp.

Số liệu thống kê về Facebook Messenger dành cho doanh nghiệp năm 2022

16. 40 triệu doanh nghiệp sử dụng Facebook Messenger

Kết hợp với Messenger Ads, điều này làm cho nền tảng trở thành một trong những kênh phát triển nhanh nhất để tiếp cận và tương tác với người tiêu dùng.

17. 1 tỷ tin nhắn được gửi giữa mọi người và doanh nghiệp trên Messenger mỗi tháng

Số lượng tin nhắn cao cho thấy các doanh nghiệp sử dụng Facebook Messenger để tương tác với khách hàng, cung cấp dịch vụ cấp độ tiếp theo. Không những thế thương hiệu cũng tạo ra cộng đồng và mức độ tương tác với Messenger.

18. Có 33.000 bot đang hoạt động trên Facebook Messenger

Các bot thuộc một trong hai loại riêng biệt mà thương hiệu cần lưu tâm. Một là Chatbot giúp bạn hợp lý hóa chiến lược giao tiếp của doanh nghiệp. Còn loại là bot gây phiền nhiễu và làm những việc như những người gửi thư rác.

Chatbots là một chiến lược tuyệt vời mà các Marketer nên sử dụng để giúp cung cấp kênh tương tác cho khách hàng. Đồng thời còn giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực để trả lời các câu hỏi thường gặp của người tiêu dùng.

Ngoài ra, Facebook Messenger chatbots còn giúp tự động hóa việc bán hàng. Với 83% người tiêu dùng nói rằng họ sẽ mua sắm hoặc mua sản phẩm trong các cuộc trò chuyện nhắn tin. Do đó, bây giờ là lúc để tăng việc sử dụng chatbot trong doanh nghiệp của bạn để thúc đẩy tăng trưởng hơn.

Số liệu thống kê về quảng cáo trên Facebook Messenger năm 2022

19. Phạm vi tiếp cận quảng cáo tiềm năng cho Messenger là gần 1 tỷ người

Việc chạy quảng cáo trên Messenger có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi trên mức trung bình. Đặc biệt khi hoạt động cá nhân hóa và Marketing phản hồi trực tiếp trở nên phổ biến hơn.

20. Messenger Ads chủ yếu sẽ tiếp cận nam giới trong độ tuổi 25-34

Gần 20% khán giả của Facebook Messenger thường nhận quảng cáo trên Messenger. Nhóm phụ nữ 24-34 là nhóm người được tiếp cận nhiều thứ hai, với 13,3% phụ nữ có thể tiếp cận bằng quảng cáo.

Nếu bạn ở độ tuổi 65+, chỉ 1,9% phụ nữ và 1,7% nam giới sẽ nhận được quảng cáo từ Messenger.

21. Các quốc gia có tỷ lệ tiếp cận đủ điều kiện cao nhất nằm ngoài NA và EMEA

Việt Nam (68,6%), New Zealand (66,2%) và Philippines (66%)! Đây là 3 quốc gia hàng đầu có phạm vi tiếp cận quảng cáo tiềm năng cao nhất so với tổng dân số từ 13 tuổi trở lên của họ.

Canada và Hoa Kỳ là một trong những quận được đánh giá thấp nhất. Hai quốc gia này với chỉ 2,0% và 2,4% dân số có thể tiếp cận với Messenger Ads.

22. Ấn Độ là quốc gia có lượng người xem quảng cáo trên Messenger cao nhất

Quảng cáo trên Messenger có tiềm năng tiếp cận 11,2% dân số, theo sau là Brazil và Mexico.

Cho dù bạn là một thương hiệu lâu đời hay chỉ đơn giản là bắt đầu với mạng xã hội. Bạn cũng đừng bỏ qua sức mạnh của Facebook Messenger như một phần của chiến lược Marketing toàn diện. Với sự gia tăng của chatbot và thương mại xã hội được dự đoán là một xu hướng quan trọng vào năm 2022. Do đó, sẽ không có thời điểm nào tốt hơn để đưa Messenger vào các chiến dịch của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Facebook ra mắt cửa hàng vật lý Meta Store để có thể giới các tiện ích ảo trên nền tảng. Việc này nhằm mục đích thay đổi suy nghĩ Facebook chỉ là mạng xã hội của người dùng.

Facebook cho biết rằng họ sẽ mở không gian bán lẻ vật lý đầu tiên. Đây là hành động mới nhất của Facebook để chuyển mình từ một nền tảng truyền thông xã hội thành một gã khổng lồ phần cứng phát minh ra “metaverse”.

Tại cửa hàng, khách hàng sẽ có thể thử nghiệm dòng thiết bị phần cứng thông minh đang phát triển của Facebook. Các thiết bị bao gồm tai nghe thực tế ảo Quest 2, kính thông minh Ray-Ban Stories và thiết bị gọi điện video Portal. Công ty cũng sẽ bán một số thiết bị trực tiếp tại cửa hàng.

Không gian vật lý mới là bước phát triển mới nhất trong kế hoạch dài hạn của Facebook

Việc này nhằm xây dựng thế giới ảo sống động mà nó gọi là metaverse. Facebook đã chi hàng tỷ USD cho các bộ phận nghiên cứu của mình. Các bộ phận này có nhiệm vụ phát triển phần cứng và phần mềm thực tế ảo và tăng cường, để tạo ra công nghệ nền tảng. Công ty hình dung người dùng cuối cùng sẽ muốn sử dụng hình đại diện để làm việc với đồng nghiệp trong phòng họp ảo. Họ cũng có thể tham dự các sự kiện kỹ thuật số với bạn bè. Hay thậm chí là mua sắm trong các cửa hàng ảo được truy cập thông qua các dịch vụ hỗ trợ thực tế ảo và tăng cường.

CEO Mark Zuckerberg cho biết: "Cách tốt nhất để hiểu về thực tế ảo là trải nghiệm nó. "Tại Meta Store mới của Facebook, bất kỳ ai cũng có thể giới thiệu các ứng dụng phổ biến. Thậm chí là chiếu những gì bạn đang trải nghiệm lên một bức tường lớn cho bạn bè xem."

Facebook đã đổi tên công ty thành Meta vào tháng 10 với nhiều mục đích

Một trong những mục đích quan trọng là nỗ lực chuyển thương hiệu của mình theo một hướng mới. Chuyển từ một doanh nghiệp tập trung vào mạng xã hội sang một công ty đang trên đà đổi mới cách mọi người giao tiếp.

Sự thay đổi tên này diễn ra sau một cuộc khủng hoảng chính trị của Facebook. Sau khi một người tố cáo chuyển hàng đống tài liệu nội bộ cho Quốc hội và Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ. Điều này khiến các nhà lập pháp và những người ủng hộ kêu gọi gã khổng lồ công nghệ cải cách phương thức kinh doanh của mình.

Các nhà phê bình cho biết các tài liệu tiết lộ công ty đã đưa ra các quyết định về thiết kế và chính sách mới. Điều này còn liên quan đến việc làm trầm trọng thêm các vấn đề sức khỏe tâm thần ở một số người dùng trẻ tuổi. Thậm chí là khuếch đại sự phân cực chính trị trên toàn cầu. Điều này dẫn đến việc một số khu vực dễ bị tổn thương trước nội dung có hại.

Quảng bá metaverse, được cho là sẽ giúp công ty thoát khỏi những tranh cãi trong quá khứ

Facebook cũng coi việc đầu tư vào phần cứng là cơ hội để đa dạng hóa mô hình kinh doanh của mình. Đặc biệt vào thời điểm họ phải đối mặt với một số mối đe dọa trên thị trường. Mối đe dọa bao gồm các quy tắc mới do Apple áp đặt đối với các ứng dụng Facebook. Việc này nhằm hạn chế khả năng thu thập thông tin của người dùng iPhone để nhắm mục tiêu họ.

Nếu Facebook bán các thiết bị phần cứng của riêng mình. Lúc này sẽ không phải phụ thuộc vào các công ty khác để đưa dịch vụ đến tay người dùng.

Xem thêm:

• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm
• Meta bug tắt hàng loạt quảng cáo trên Facebook

Facebook đang chiến đấu để phát triển cơ sở người dùng của mình. Đặc biệt vào thời điểm các ứng dụng truyền thông xã hội mới hơn như Snapchat và TikTok đang ngày càng phổ biến, đặc biệt là ở những người trẻ tuổi. Vào tháng 2/2022, Facebook đã báo cáo rằng lần đầu tiên trong lịch sử 18 năm, nền tảng này đã mất người dùng hàng ngày. Con số đã giảm khoảng nửa triệu người dùng trong ba tháng cuối năm 2021.

Meta Store của Facebook, sẽ khai trương vào tháng 6/2022. Diện tích của cửa hàng rộng khoảng 1.550 bộ vuông. Vị trí cửa hàng sẽ nằm gần trụ sở chính của bộ phận Phòng thí nghiệm thực tế ở California.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc gia tăng doanh số Sales và nổi bật trên Facebook là một trong những mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để có thể thực hiện các mục tiêu cho doanh nghiệp của mình.

Việc nổi bật trong hàng loạt các nội dung trả phí và không trả phí trên Facebook là rất khó. Và ngay cả khi bạn cố gắng thu hút sự chú ý của mọi người khi xem các sản phẩm. Sự thật là cũng rất khó có thể biến việc xem qua thành mua hàng.

Ngay cả khi bạn là một nhà bán lẻ có kinh nghiệm trên thương trường. Cùng với đó là bạn có một sự quan tâm đến quảng cáo và bán hàng trên Facebook. Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không bán được nhiều sản phẩm như mong muốn? Làm thế nào để bạn nâng doanh số Facebook Sales của mình lên một tầm cao?

Tuy nhiên, không có gì phải lo lắng vì bạn hoàn toàn có thể cải thiện bất kỳ kết quả nào. Dưới đây là cách để giúp bạn gia tăng doanh số Facebook Sales của mình.

Xem thêm:

• Top 10 xu hướng Facebook nổi bật trong năm 2022
• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm

Facebook có phải là một nơi tốt để bán sản phẩm và dịch vụ?

Với khoảng 2,9 tỷ người dùng đang hoạt động, Facebook là trang mạng xã hội được truy cập nhiều nhất trên toàn thế giới. Người dùng của Facebook cũng dành nhiều thời gian trên nền tảng. Theo thống kê, con số trung bình là 19,6 giờ mỗi tháng.

Và trong khi mạng xã hội được biết đến với việc khuyến khích tương tác giữa gia đình và bạn bè. Mọi người (đặc biệt là Gen Z) đang ngày càng sử dụng Facebook để tương tác với các thương hiệu và mua hàng.

Trên thực tế, 76% người dùng Internet từ 16 đến 64 tuổi sử dụng các nền tảng mạng xã hội để nghiên cứu thương hiệu. Và 23% người dùng theo dõi các công ty và thương hiệu mà họ mua hàng trên mạng xã hội.

Với các tính năng mới như Meta Pixel và Facebook Shops, các thương hiệu thậm chí còn dễ dàng tối ưu hóa chiến dịch và người mua hàng mua hàng của bạn. Từ đây việc bán hàng hóa và dịch vụ của bạn trên mạng xã hội rất có ý nghĩa. Thậm chí bạn hoàn toàn có thể thuc đẩy doanh số Facebook Sales của mình.

11 cách để tối ưu hóa chiến lược Facebook Sales của bạn

Với hàng triệu doanh nghiệp phải cạnh tranh, việc nổi bật bản thân là cuộc cạnh tranh rất khốc liệt. Biết cách tối đa hóa các chiến dịch Facebook trả phí và không phải trả tiền của bạn là chìa khóa để tạo ra nhiều doanh thu hơn.

Dưới đây là 11 cách hàng đầu để thúc đẩy chiến lược của bạn nhằm tạo ra nhiều doanh số bán hàng trên Facebook Sales.

1. Lắng nghe các cuộc trò chuyện về thương hiệu của bạn

Lắng nghe xã hội là quá trình quét các nền tảng truyền thông xã hội để tìm các đề cập và cuộc trò chuyện liên quan đến thương hiệu của bạn. Sau đó bạn sẽ phân tích chúng để thúc đẩy thông tin chi tiết hữu ích. Hành động này có thể là cảm ơn một khách hàng hài lòng. Hay thậm chí là sửa đổi chính sách trả hàng của bạn sau một nhận xét tiêu cực của khách hàng.

Thường xuyên theo dõi những gì khách hàng đang nói về thương hiệu của bạn sẽ giúp bạn hiểu thêm về những gì mọi người muốn ở bạn. Đây cũng là cơ hội để tương tác với khách hàng và thể hiện sự quan tâm khách hàng của thương hiệu.

Lắng nghe cuộc trò chuyện của khách hàng giúp bạn hiểu rõ hơn những gì khán giả mong đợi từ thương hiệu của bạn. Được trang bị kiến thức này, bạn có thể sửa đổi chiến lược truyền thông xã hội sao cho phù hợp. Đồng thời còn điều chỉnh việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ để phù hợp hơn với khách hàng của mình.

2. Xây dựng cộng đồng

Tạo Group trên Facebook là một cách tuyệt vời để tập hợp những khách hàng có cùng chí hướng. Đồng thời còn là cơ hội xây dựng ý thức cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn.

Bạn có thể sử dụng Group để chia sẻ thông tin về các sự kiện, hướng dẫn, UGC hoặc các câu chuyện thành công của khách hàng. Đồng thời thương hiệu cũng khuyến khích các thành viên chia sẻ nội dung của riêng họ. Điều quan trọng là bạn hãy sử dụng các Group như một cách kết nối với khách hàng và không phải là công cụ bán hàng.

Các Group trên Facebook là cơ hội để xây dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn. Đồng thời đây cũng là công cụ tương tác với khách truy cập một cách hữu ích và tích cực. Mục đích của Group là để xây dựng kết nối và khuyến khích mọi người dành thời gian cho thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, lòng trung thành được xây dựng trong suốt quá trình mua hàng sẽ được đền đáp trong thời gian dài.

3. Đăng nội dung hấp dẫn (nhưng không quá bán hàng)

Không có phương pháp tiếp cận chung nào để tạo nội dung Facebook hấp dẫn. Trước khi bạn bắt đầu đăng, hãy nghĩ về tính cách thương hiệu của bạn. Từ đây bạn hãy lựa chọn ra những gì phù hợp nhất với khán giả của bạn.

Giọng nói thương hiệu của bạn hài hước hay mang tính giáo dục? Khách hàng đến với bạn để tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề phức tạp hay họ muốn được giải trí? Biết câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn đăng nội dung có nhiều khả năng phù hợp và thu hút những người theo dõi của bạn.

Khi nói đến việc tạo nội dung hấp dẫn, đừng ngại kết hợp các nội dung khác nhau. Việc này sẽ giúp nội dung của bạn đa dạng hơn. Đồng thời điều này còn giúp những người theo dõi bạn trở nên phong phú hơn. Cân nhắc tạo các bài đăng đặt câu hỏi cho người theo dõi, chia sẻ sự thật kỳ quặc về ngành của bạn. Hay bạn cũng có thể ra mắt các hướng dẫn về cách sử dụng sản phẩm của bạn.

4. Trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng

Phản hồi nhanh chóng và hữu ích cho các yêu cầu dịch vụ của khách hàng sẽ tạo ra danh tiếng tích cực cho doanh nghiệp của bạn. Đồng thời còn giúp xây dựng niềm tin giữa các khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Một lý do nữa để duy trì tỷ lệ phản hồi cao là Facebook hiển thị mức độ phản hồi của doanh nghiệp ngay trên đầu Trang Facebook của bạn.

Để được trao huy hiệu "phản hồi nhanh". Trang của bạn phải có tỷ lệ phản hồi từ 90% trở lên. Quan trọng hơn hết là thời gian phản hồi khách hàng phải dưới 15 phút, theo Facebook.

Đáp ứng nhanh chóng cho khách hàng là một phần của việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Và vì 93% khách hàng có khả năng mua hàng lặp lại với các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Do đó, việc trả lời nhanh sẽ chỉ giúp bán hàng trên Facebook của bạn.

Để giúp bạn nhanh chóng trả lời các câu hỏi của khách hàng, hãy thử thiết lập AI chatbots. Đây là công cụ sẽ tự động hóa một phần hoặc toàn bộ cuộc trò chuyện cho bạn.

5. Bật đánh giá

Đánh giá của khách hàng là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng quyết định mua hàng ở đâu. Trên thực tế, 89% khách hàng đọc các bài đánh giá trước khi mua hàng.

Khách hàng sử dụng các bài đánh giá để có được cái nhìn sâu sắc từ những người mua trước. Các đánh giá này sẽ giúp họ quyết định có mua một sản phẩm hoặc dịch vụ hay không.

Bật đánh giá trên trang Facebook của bạn có thể giúp khuyến khích khách hàng trong tương lai mua hàng từ thương hiệu của bạn.

Làm cách nào để bật đánh giá trên Facebook?

• Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và truy cập Trang Facebook của doanh nghiệp.
• Trong menu bên trái, điều hướng đến Cài đặt.
• Chọn Mẫu và Tab.
• Tìm tab Bài đánh giá và bật nó lên.

6. Tương tác với khách hàng trực tiếp

30,4% người dùng Internet từ 16 đến 64 tuổi xem video phát trực tiếp hàng tuần. Việc phát trực tiếp là hoàn toàn miễn phí trên nền tảng. Tính năng này cung cấp cho doanh nghiệp một cách tương tác tương tác với người dùng Facebook.

Đừng ngại sáng tạo với tính năng Phát trực tiếp trên Facebook. Bên cạnh đó hãy phát huy cách bạn có thể tương tác với khách hàng theo những cách mới và sáng tạo. Hãy cân nhắc tổ chức các buổi hướng dẫn về sản phẩm, bản giới thiệu, phỏng vấn chuyên gia và các phiên hỏi đáp để giới thiệu sản phẩm của bạn với khách hàng. Sử dụng chúng như một cơ hội để thu hút, giáo dục và giải trí cho những người theo dõi của bạn.

Khi sử dụng Facebook Live, hãy đảm bảo có người chuyên trả lời nhận xét trong khi luồng chạy và sau khi kết thúc. Bằng cách đó, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào của khách hàng.

7. Sử dụng Facebook Ads để tăng doanh thu cho Facebook Sales

Facebook Ads có tiềm năng tiếp cận 26,7% dân số thế giới. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa các chiến dịch của bạn, điều quan trọng là phải biết đối tượng và tạo quảng cáo phù hợp nhất với loại sản phẩm của bạn.

Bắt đầu bằng cách tạo trải nghiệm mua sắm trên cửa sổ kỹ thuật số cho khách truy cập. Facebook có nhiều loại quảng cáo để hiển thị sản phẩm của bạn.

Một số định dạng Facebook Ads:

• Image Ads
• Video Ads
• Carousel Ads
• Slideshow Ads
• Instant Experience Ads
• Collection Ads
• Stories Ads

Suy nghĩ về loại quảng cáo nào phù hợp nhất để hiển thị sản phẩm của bạn. Carousel Ads sẽ cho phép bạn giới thiệu nhiều sản phẩm trong một quảng cáo thông qua một số thẻ mà người dùng có thể nhấp qua:

Bạn có thể bao gồm tối đa 10 hình ảnh và video đều có nút CTA ở dưới cùng. Khi người dùng nhấp vào CTA hoặc hình ảnh, họ sẽ đến trang đích nơi họ có thể mua sản phẩm của bạn.

Instant Experience Ads là quảng cáo toàn màn hình tương tác chỉ dành cho thiết bị di động. Định dạng này cho phép người dùng vuốt qua băng chuyền hình ảnh, phóng to và thu nhỏ hình ảnh. Đặc biệt hơn nữa, người dùng còn có thể nghiêng màn hình theo các hướng khác nhau.

Khi chạy các chiến dịch quảng cáo có trả tiền, hãy luôn sử dụng Audience Insights để xác định rõ hơn đối tượng mục tiêu của bạn. Sau đó, nhắm mục tiêu các chiến dịch quảng cáo có trả tiền của bạn đến những người dùng có sở thích, lối sống, vị trí và nhân khẩu học có liên quan. Bằng cách tập trung vào đối tượng mục tiêu, bạn sẽ tối đa hóa ngân sách quảng cáo của mình và nhận được nhiều ROI hơn.

8. Khám phá các tính năng mua sắm của Facebook Sales

Các tính năng mua sắm riêng của Facebook cho phép bạn tạo mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số trên Facebook và Instagram. Bạn có thể tạo danh mục sản phẩm, thiết lập thanh toán để khách hàng không cần rời khỏi nền tảng. Đồng thời còn giúp liên kết các chiến dịch quảng cáo của bạn với cửa hàng.

9. Thiết lập chương trình liên kết

Affiliate Marketing là một cách để đưa sản phẩm của bạn đến với lượng lớn khán giả thích hợp hơn thông qua người tạo nội dung hoặc người có ảnh hưởng. Người sáng tạo nội dung sẽ kiếm được hoa hồng từ việc giới thiệu khách hàng đến với thương hiệu của bạn. Không những thế người ảnh hưởng còn giúp bạn bạn tiếp cận được khán giả của họ.

Người tạo liên kết gắn thẻ các sản phẩm liên kết trên các bài đăng nội dung có thương hiệu của họ. Họ cũng có thể thêm bạn làm đối tác thương hiệu của họ trong các bài đăng trên Instagram.

Sử dụng chương trình liên kết của Facebook, bạn có thể:

• Đánh giá hiệu suất liên kết của những người sáng tạo tham gia thông qua Thông tin chi tiết.
• Xem nội dung bằng tab nội dung của người sáng tạo để biết cách người sáng tạo quảng cáo sản phẩm của bạn.
• Đặt tỷ lệ hoa hồng cho các sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Bên cạnh đó là chạy các chiến dịch cho những người sáng tạo hoặc sản phẩm cụ thể.

Làm việc với những người sáng tạo liên kết trong ngành của bạn là một cách tuyệt vời để đưa sản phẩm của bạn đến với nhiều người hơn có thể sẽ mua hàng của bạn.

10. Bán thêm bằng một chatbot AI trên Facebook Sales

Các chatbot AI không chỉ giúp bạn trả lời các câu hỏi của khách hàng nhanh hơn mà còn là cơ hội để bán thêm sản phẩm cho người mua.

Khi khách hàng bắt đầu cuộc trò chuyện về một sản phẩm nhất định với chatbot của bạn. AI có thể đề xuất các sản phẩm tương tự và bổ sung, đồng thời hướng dẫn khách hàng mua hàng.

Nếu khách hàng vẫn chưa quyết định, chatbot của bạn có thể đề xuất các lựa chọn thay thế hoặc quảng cáo các sản phẩm phù hợp khác. Trên thực tế, AI đang giúp khách hàng hoàn thiện giỏ hàng của họ.

11. Thiết lập theo dõi chuyển đổi cho Facebook Sales

Theo dõi chuyển đổi cho phép bạn xem có bao nhiêu lần mua hàng đã xảy ra qua Facebook Ads. Biết con số đó là điều cần thiết để tinh chỉnh và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai. Hành động này sẽ giúp bạn có thể tối đa hóa doanh số bán hàng của mình.

Làm cách nào để thiết lập theo dõi chuyển đổi?

1. Chuyển đến Trình quản lý quảng cáo.
2. Chọn Chiến dịch, Bộ quảng cáo hoặc Quảng cáo tùy thuộc vào những gì bạn muốn đo lường.
3. Chọn menu thả xuống Cột.
4. Chọn Tùy chỉnh các cột và chọn các hộp bên cạnh các hành động quan trọng nhất đối với bạn
5. Nhấp vào Áp dụng và bạn sẽ thấy các cột này trong bảng.

Sau khi thiết lập, bạn có thể đo lường và theo dõi các chuyển đổi quan trọng nhất đối với từng chiến dịch của mình.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Thống kế về số liệu của Facebook Ads trong năm 2022 là số liệu quan trọng dành cho các doanh nghiệp, Marketer... Các số liệu này còn nói lên nhiều ý nghĩa khác nhau mà Facebook Ads đã tác động lên thị trường trực tuyến như thế nào.

Sau khi tìm hiểu về các thống kê số liệu Facebook Ads cho năm 2022, bạn sẽ biết:

• Hiệu suất Facebook Ads
• Chi phí dành cho Facebook Ads là bao nhiêu
• Định dạng quảng cáo video trên Facebook
• Dự đoán và xu hướng trên Facebook
• Thêm nhiều nhận định khác

Xem thêm:

• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm
• 20 thống kê liên quan đến Facebook mà Marketer nên biết

1. Hiệu suất Facebook Ads

Các nội dung được đền cập đến bao gồm CTR, CPC điển hình. Cùng với đó là các chỉ số chính khác mà bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng muốn biết. Dưới đây là một số dữ liệu về loại quảng cáo nào đang hoạt động tốt nhất hiện tại trên Facebook.

1. Trong 70% thử nghiệm, quảng cáo dọc có tác dụng gia tăng mức độ nâng cao thương hiệu và tăng 3 đến 9 điểm trong truy lại quảng cáo (Facebook)

2. Facebook cung cấp lợi tức đầu tư cao nhất trong tất cả các kênh trả phí cho phần lớn các công ty. Hơn 1 trong 3 quảng cáo trên Facebook được liệt kê là quảng cáo hoạt động tốt nhất về ROI, trước Tìm kiếm có trả tiền của Google và Instagram (HubSpot)

3. Giá mỗi nhấp chuột trung bình trên Facebook là 1,86 đô la (Fit Small Business)

4. Giá mỗi nghìn lượt xem trung bình trên Facebook là 11,20 đô la (Fit Small Business)

5. Tính đến quý 2 năm 2020, doanh thu quảng cáo trên Facebook đã tăng 10% so với cùng kỳ năm trước (Báo cáo của Nhà đầu tư Facebook)

6. Một nghiên cứu của Wordstream cho thấy trên tất cả các ngành, tỷ lệ nhấp trung bình vào quảng cáo Facebook là 0,90% (Wordstream)

7. Cùng một nghiên cứu Wordstream cho thấy tỷ lệ chuyển đổi trung bình trên quảng cáo Facebook là 9,21% (Wordstream)

8. Wordstream cũng nhận thấy rằng giá mỗi hành động trung bình là $ 18,68 (Wordstream)

9. Giá mỗi nhấp chuột đắt nhất vào thứ Sáu và rẻ nhất vào Chủ nhật (AdEspresso)

10. Chiến dịch giá mỗi lượt thích là rẻ nhất trong Q1 (AdEspresso)

11. Trong một thử nghiệm do AdEspresso thực hiện. Họ nhận thấy rằng các vị trí đặt quảng cáo trên thiết bị di động hoạt động tốt hơn trên máy tính để bàn hơn 45% (AdEspresso)

12. Một thử nghiệm do Buffer thực hiện cho thấy chi 5 đô la mỗi ngày cho quảng cáo Facebook. Kết quả đã mang lại 9 lượt thích trang trên trang Facebook của họ, 1 lần nhấp vào trang đích và 787 người mới tiếp cận (Buffer)

13. Thêm nút gọi hành động vào quảng cáo Facebook của bạn sẽ tăng tỷ lệ nhấp lên 2,85 lần (AdRoll)

14. Theo dữ liệu từ Wordstream, hợp pháp tự hào có tỷ lệ nhấp trung bình cao nhất trong bất kỳ ngành nào là 1,61% (Wordstream)

15. Phân tích Wordstream tương tự cho thấy việc làm & đào tạo việc làm có tỷ lệ nhấp chuột thấp nhất ở mức 0,47%

16. Trong số tất cả các Marketer sử dụng Facebook. 20% coi quảng cáo là tính năng quan trọng nhất trên trang web để đạt được mục tiêu của họ (hubSpot)

17. Một thử nghiệm do AdEspresso thực hiện cho thấy rằng việc thay đổi lời gọi hành động từ “Đăng ký” thành “Tìm hiểu thêm”. Việc này đã giúp cải thiện tỷ lệ nhấp vào quảng cáo lên 22,5% (AdEspresso)

18. Tuy nhiên, cùng một thử nghiệm cho thấy rằng lời gọi hành động "Đăng ký" dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 14,5% (AdEspresso)

19. Theo OkDork, hầu hết các quảng cáo thúc đẩy ai đó mua sản phẩm đều chuyển đổi ở mức 0,1% -0,2%

20. OkDork nhận thấy rằng việc sử dụng quảng cáo để thu thập địa chỉ email chuyển đổi khoảng 20% ​

21. Một cuộc khảo sát người dùng Facebook ở Úc cho thấy 48% tuyên bố đã mua hàng sau khi xem video của công ty (Facebook)

2. Thống kê về nhân khẩu học trên Facebook

Như bất kỳ Marketer nào sẽ nói với bạn: chìa khóa thành công trên Facebook Ads không phải là sao chép hoặc chiến lược đặt giá thầu. Đó là nhắm mục tiêu. Đó là lý do tại sao nhân khẩu học là yếu tố quan trọng mà bạn cần quan tâm.

22. 1,6 tỷ người dùng Facebook được kết nối với một doanh nghiệp nhỏ trên nền tảng (Facebook)

23. 54% người dùng Facebook là phụ nữ, so với 46% người dùng là nam giới (Sprout Social)

24. Ấn Độ, quốc gia có lượng người dùng lớn nhất. Con số chiếm khoảng 10,74% tổng số người dùng Facebook hoạt động hàng tháng. Hoa Kỳ, đứng ở vị trí thứ hai, chỉ chiếm hơn 7% tổng số người dùng (Sprout Social)

25. 75% những người đã tốt nghiệp đại học đang sử dụng Facebook (Sprout Social)

26. 74% những người kiếm được hơn 75 nghìn đô la mỗi năm sử dụng Facebook (Sprout Social)

27. Nhóm tuổi có tỷ lệ người dùng Facebook cao nhất là nhóm 18-29 tuổi (80%). Tiếp theo đó là nhóm tuổi 31-49 (79%) (Sprout Social)

28. 73% người lớn sống ở thành thị sử dụng Facebook, so với 69% người sống ở các khu vực ngoại ô (Sprout Social)

29. 50% người dùng Facebook không nói tiếng Anh (Sprout Social)

30. 51% thanh thiếu niên sử dụng Facebook, đặt việc sử dụng nó trong nhóm đó sau YouTube, Instagram và SnapChat (Pew Research)

31. 69% người trưởng thành ở Hoa Kỳ nói rằng họ sử dụng Facebook (Pew Research)

32. 83% phụ nữ trưởng thành sử dụng Facebook so với 75% nam giới (Pew Research)

33. 78,9% người dùng Facebook dưới 45 tuổi (Statista)

Các định dạng Facebook Ads phổ biến

Nếu bạn đang chạy quảng cáo Facebook cho thương hiệu của mình. Chắc hẳn bạn có thể tự hỏi làm thế nào để tận dụng tối đa chúng. Rất nhiều nghiên cứu trong ngành (bao gồm cả một số nghiên cứu do Facebook thực hiện) đã tiết lộ các định dạng hay nhất về Marketing trên Facebook theo hướng dữ liệu.

34. Instant Experience Ads trên Facebook tải nhanh hơn 15 lần so với một trang web di động bên ngoài Facebook (Facebook)

35. Facebook khuyến nghị đặt kích thước hình ảnh trên các quảng cáo hình ảnh đơn lẻ là 1200 x 628 pixel (AdEspresso)

36. Facebook khuyến nghị đặt kích thước hình ảnh trên quảng cáo băng chuyền là 1080 x 1080 pixel (AdEspresso)

37. 5 từ mạnh mẽ để nhận được phản hồi cao hơn từ quảng cáo của bạn: Bạn, Miễn phí, Bởi vì, Ngay lập tức, Mới (AdEspresso)

38. Sau khi phân tích 752.626 quảng cáo Facebook. AdEspresso nhận thấy rằng độ dài trung bình của dòng tiêu đề là 5 từ (AdEspresso)

39. Cùng một phân tích AdEspresso cho thấy rằng văn bản quảng cáo trung bình chứa 14 từ (AdEspresso)

40. Facebook có 11 biến thể động khác nhau mà quảng cáo có thể được sử dụng để giúp các nhà quảng cáo.

• Tăng trưởng bài đăng
• Quảng cáo trang Facebook của bạn
• Gửi lưu lượng truy cập đến trang web của bạn
• Tăng chuyển đổi trên trang web của bạn
• Nhận lượt cài đặt ứng dụng
• Tăng mức độ tương tác với ứng dụng
• Tiếp cận những người ở gần doanh nghiệp của bạn
• Tăng cường tham dự sự kiện của bạn
• Yêu cầu ưu đãi
• Nhận lượt xem video
• Thu thập khách hàng tiềm năng (Buffer)

41. Facebook thường sẽ từ chối một hình ảnh quảng cáo chứa hơn 20% văn bản (Buffer)

42. 3 nút kêu gọi hành động được sử dụng phổ biến nhất trên quảng cáo Facebook là Tìm hiểu thêm, Mua sắm ngay và Đăng ký (AdEspresso)

Thống kê về Facebook Messenger

Facebook Messenger ngày càng trở thành xu hướng chủ đạo. Cụ thể, nhiều Marketer đang sử dụng Chatbots để giữ liên lạc với đối tượng mục tiêu của họ trên Messenger. Hãy xem các số liệu thống kê nói lên điều gì về lĩnh vực Marketing mới nổi này.

43. 1,3 tỷ người sử dụng Facebook Messenger hàng tháng (Facebook)

44. Mọi người đang tham gia vào 20 tỷ tin nhắn với các doanh nghiệp mỗi tháng (Facebook)

45. Theo Chatbots Magazine, các cửa hàng Thương mại điện tử ghép nối một chatbot giỏ hàng bỏ qua với Facebook Messenger đã tăng doanh thu 7-25%

46. Một nghiên cứu được thực hiện bởi Social Media Examiner cho thấy sự quan tâm của các Marketer trong việc khám phá bot Messenger đã giảm xuống 39% vào năm 2020. Con số này giảm so với 70% hai năm trước đó.

47. 133 triệu người dùng di động Hoa Kỳ đã truy cập Facebook Messenger vào năm 2020 (Statista)

48. 59% người dùng Facebook Messenger ở Hoa Kỳ truy cập ứng dụng ít nhất một lần mỗi tuần (Statista)

Thống kê số liệu Facebook Video Ads 2022

Có thể bạn đã nhận thấy ngày càng nhiều quảng cáo video trong nguồn cấp dữ liệu Facebook của mình. Video là một phương tiện siêu mạnh mẽ giúp quảng cáo của bạn nổi bật trong nền tảng.

Và mặc dù các bài đăng video có thể nhận được phạm vi tiếp cận không phải trả tiền cao hơn so với các bài đăng dựa trên văn bản. Tuy nhiên, video được xem như một phần của các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn.

49. Hơn 70% số lần ngắt quảng cáo có thời lượng từ 15 giây trở xuống được xem đến khi hoàn thành (Facebook)

50. Trong một cuộc khảo sát giữa những người mua sắm trên thiết bị di động ở Mỹ. 30% đã trích dẫn video là cách tốt nhất để tìm hiểu về các sản phẩm mới (Facebook)

51. 500 triệu người xem video hàng ngày trên Facebook (Neil Patel)

52. 85% video trên Facebook được sử dụng mà không có âm thanh (Blue Corona)

53. Người dùng Facebook có khả năng xem video trên thiết bị di động của họ cao hơn 1,5 lần so với trên máy tính để bàn (Facebook)

54. Các chương trình Livestream hiện chiếm 1 trong 5 video trên Facebook (Facebook)

55. Hơn 50% doanh thu quảng cáo video của Facebook đến từ các video ưu tiên thiết bị di động (Sprout Social)

56. Các thử nghiệm do Facebook thực hiện cho thấy rằng việc thêm chú thích vào quảng cáo video đã tăng thời gian xem trung bình lên 12% (Facebook)

57. Facebook đã phát hiện ra rằng 65% người dùng xem 3 giây đầu tiên của video sẽ tiếp tục xem video đó trong ít nhất 10 giây. 45% người dùng sẽ tiếp tục xem trong 30 giây. (Facebook)

58. Một nghiên cứu về quảng cáo video trên Facebook cho thấy 41% video không thể hiểu được mà không có âm thanh (Facebook)

59. Facebook đã phát hiện ra rằng 80% người dùng phản ứng tiêu cực với các video tự động phát có âm thanh (Facebook)

60. Các video gốc trên Facebook có tỷ lệ tương tác trung bình là 6,3% (eMarketer)

61. 65% bài đăng video thương hiệu được tải lên Facebook là video gốc (eMarketer)

62. 49% Marketer sử dụng Facebook như một kênh video, chỉ đứng sau YouTube (55%) (Social Media Examiner)

Số liệu về xu hướng Facebook Ads 2022

Các thống kê này của Facebook tập trung vào cách người dùng sử dụng nội dung trên Facebook. Và cách họ tương tác với quảng cáo. Thêm vào đó là số liệu về Facebook Ads 2022 so với quảng cáo trên thanh tìm kiếm và mạng xã hội khác.

63. Theo Hootsuite, người dùng Facebook trung bình nhấp vào 8 quảng cáo mỗi tháng (Hootsuite)

64. Tính đến quý 2 năm 2020, Facebook báo cáo có 1,785 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày (Statista)

65. Tính đến quý 2 năm 2020, Facebook báo cáo có 2,7 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (Statista)

66. Tổng doanh thu quảng cáo của Facebook đạt 18,3 tỷ đô la trong quý 2 năm 2020 (Báo cáo nhà đầu tư Facebook)

67. 78% người tiêu dùng ở Hoa Kỳ báo cáo đã khám phá một sản phẩm trên Facebook (Kleiner Perkins)

68. Facebook là nền tảng trực tuyến được sử dụng rộng rãi thứ hai, chỉ sau YouTube (Pew Research)

69. 59% Marketer nói rằng Facebook là nền tảng xã hội quan trọng nhất của họ đối với hoạt động kinh doanh (Social Media Examiner)

70. 96% B2C Marketer đang tập trung sự chú ý vào Facebook so với 91% B2B Marketer (Social Media Examiner)

71. 67% B2C Marketer cho rằng Facebook là nền tảng xã hội quan trọng nhất của họ, so với 46% B2B Marketer (Social Media Examiner)

72. 70% Marketer sử dụng Facebook để chạy quảng cáo trên mạng xã hội (Social Media Examiner)

73. 69% quảng cáo trên Facebook hướng người dùng đến trang đích (AdEspresso)

74. Gần 90% quảng cáo trên Facebook kết hợp các liên kết cụ thể cho người xem trong nội dung quảng cáo (AdEspresso)

75. Hơn 3 triệu doanh nghiệp sử dụng nền tảng quảng cáo của Facebook (Facebook)

76. Trong cuộc gọi thu nhập quý 1 năm 2019 của họ, Facebook đã thông báo rằng 3 triệu nhà quảng cáo đang sử dụng quảng cáo trên Stories của Facebook, Instagram và Messenger để tiếp cận khách hàng (Motley Fool)

77. Tính đến quý 2 năm 2020, Facebook báo cáo có 3,14 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp (Statista)

78. 34,53% tổng dân số thế giới sử dụng Facebook hàng tháng (Statista)

79. 15% người dùng Facebook ở Hoa Kỳ sử dụng nền tảng này để tìm hoặc mua sắm các sản phẩm mới (Statista)

80. 95% Marketer truyền thông xã hội có kinh nghiệm đang tập trung vào chiến lược Marketing trên Facebook của họ (Social Media Examiner)

81. Facebook chiếm 65,36% lưu lượng truy cập mạng xã hội. Nền tảng thu hút nhiều lượt truy cập hơn mỗi tháng so với tất cả các mạng xã hội khác cộng lại. Tuy nhiên, Google vẫn tăng lưu lượng truy cập gấp 8 lần so với tất cả các mạng xã hội (GrowthBadger)

82. 49% nhà quảng cáo Facebook nói rằng tạo ra khách hàng tiềm năng là mục tiêu chung nhất của họ cho các chiến dịch quảng cáo trên Facebook (Databox)

83. 52% nhà quảng cáo Facebook theo dõi hiệu suất của họ hàng ngày so với 48% nói rằng họ chỉ theo dõi hàng tuần (Databox)

84. Có hơn 80 triệu trang doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Facebook (Facebook)

85. Gần 30% Content Marketing đang tạo nội dung được thiết kế cho Facebook. Con số này cao hơn bất kỳ kênh xã hội nào khác (HubSpot)

86. 25,1% các trang kinh doanh trên Facebook đang sử dụng phương tiện trả phí (Hootsuite)

87. Người dùng có thể nhớ lại nội dung sau khi tiếp xúc với nội dung đó chỉ trong 0,25 giây (Facebook)

88. Các doanh nghiệp nhỏ thường chi từ $500 đến $1.500 mỗi tháng cho Facebook Ads (Dojolab)

89. Hơn 150 triệu người đang sử dụng Facebook Stories (Facebook)

Thống kê số liệu hành vi người dùng Facebook Ads 2022

Các thống kê trên đã cho thấy sự hiện diện cũng như nhu cầu của người dùng đối với Facebook. Nhưng bây giờ người dùng đang ở đâu? Cách họ sử dụng Facebook như thế nào? Họ đang sử dụng những thiết bị nào? Dưới đây là câu trả lời cho bạn.

90. 19% thời gian mà người dùng di động dành cho các ứng dụng là trên Facebook (TechCrunch)

91. 66,09% trong số tất cả người dùng hàng tháng của Facebook sẽ đăng nhập vào nền tảng này hàng ngày (Statista)

92. Thời gian trung bình dành cho ứng dụng di động của Facebook là 38 phút mỗi ngày (TechJury)

93. 95,1% tất cả các phiên Facebook được thực hiện thông qua thiết bị di động (TechJury)

94. Chỉ 31,8% người dùng Facebook truy cập nền tảng độc quyền thông qua PC và / hoặc máy tính để bàn (TechJury)

95. Lượng thời gian trung bình mà người dùng dành cho Facebook trong mỗi lần truy cập vào trang web là 6 phút 23 giây (eMarketer)

96. Hơn 200 triệu người dùng Facebook là một phần của các nhóm Facebook (Facebook) “có ý nghĩa”

Số liệu dự đoán về Facebook Ads trong năm 2022

97. Doanh thu quảng cáo tổng thể của Facebook dự kiến sẽ đạt 94,69 tỷ p/a vào năm 2021 (Statista)

98. Giám đốc hoạt động của Facebook tại Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi dự đoán rằng nền tảng này sẽ là video vào năm 2021 (Quartz)

99. Số lượng người dùng Facebook Messenger ở Hoa Kỳ dự kiến sẽ đạt 138,1 triệu người vào năm 2022 (Statista)

100. Doanh thu quảng cáo video của Facebook dự kiến sẽ đạt hơn 9,58 tỷ đô la vào năm 2021 (Statista)

Một số câu hỏi bổ sung về số liệu Facebook Ads 2022

101. "Các quảng cáo Facebook tốt nhất trông phù hợp và kịp thời trong Bảng tin của bạn cũng như các bài đăng mà bạn thấy từ bạn bè của mình". - Mari Smith (Cision)

102. "Các nhà quảng cáo đang đầu tư nhiều hơn vào [Facebook] mỗi năm. Đồng thời nhiều nhà quảng cáo đang sử dụng nền tảng này hơn. Họ vẫn chưa đạt đến đỉnh cao. Facebook vẫn còn nhiều cách để đi." - Evan Weber (LinkedIn)

103. "Nhận được những thứ tương tự rất dễ dàng. Đó là một hành động nhẹ nhàng. Bất cứ điều gì khác đều cần sự tin tưởng". - Jon Loomer (Snappa)

104. "Quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất khi nó phù hợp với những gì mọi người đang cố gắng thực hiện. Và mọi người đang cố gắng giao tiếp theo một cách nhất định trên Facebook. Họ chia sẻ thông tin với bạn bè của họ, họ tìm hiểu về những gì bạn bè của họ đang làm. Vì vậy thực sự có một cơ hội hoàn toàn mới cho một loại mô hình quảng cáo mới trong đó." - Mark Zuckerberg (Snappa)

105. "Mẹo chuyển đổi quảng cáo trên Facebook: Đảm bảo bạn sử dụng tiếp thị 'Khung tâm trí'. Quảng cáo + trang đích = liền mạch." - Mari Smith (Cision)

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc Hack tài khoản Facebook diễn ra liên tục trên nền tảng. Nếu bị mất tài khoản sẽ khiến người dùng có thể bị mất liên lạc với bạn bè, người thân và hàng loạt hệ lụy khác. Để tránh trường hợp xấu xảy ra, dưới đây là cách bảo vệ tài khoản Facebook khỏi các Hacker.

Hầu như mỗi ngày, bạn sẽ thấy ít nhất một người bạn trên Facebook đăng lên dòng thời gian của họ rằng "Facebook đã bị hack". Việc Hack có thể xảy ra ở hai trường hợp khác nhau:

• Hacker sẽ sao chép toàn bộ thông tin và tạo một tài khoản giả mạo mới hoàn toàn
• Tài khoản chính thức của bạn sẽ bị tấn công, sau đó bạn sẽ không có quyền truy cập vào tài khoản nữa

Sao chép hồ sơ Facebook vừa dễ dàng vừa sinh lợi cho kẻ xấu

Các Hacker sẽ lợi dụng Facebook của bạn để truyền các mã độc vào bạn bè của bạn. Nếu họ nhấp vào các liên kết được gửi từ tài khoản bị Hack của bạn thì sẽ được chuyển hướng vào Website lừa đảo. Đôi khi Hacker còn thông qua đường Link gửi để tấn công vào tài khoản ngân hàng của bạn

Nhiều người dùng Facebook thậm chí còn tạo điều kiện dễ dàng hơn cho kẻ xấu

Nếu bạn làm bất kỳ điều nào trong số những điều này, bạn đang thiết lập mình để được nhân bản.

Nếu bạn đã chấp nhận lời mời kết bạn từ những người mà bạn không biết rất nguy hiểm. Họ có thể xem danh sách bạn bè, bài đăng, ảnh, số điện thoại. Thậm chí là bất kỳ thứ gì khác mà bạn công khai trên Facebook. Điều này cho phép họ sao chép hoặc lấy cắp thông tin của bạn cũng như thông tin của bạn bè bạn.

Nhiều người biết điều này, nhưng bạn có biết rằng những lời mời kết bạn mà bạn đã từ chối cũng có thể xem thông tin của bạn không?

Đi tới danh sách bạn bè của bạn và từ tab "Thêm", chọn người theo dõi. Tất cả những người đó đều là những người đã gửi cho bạn lời mời kết bạn mà bạn đã từ chối. Lúc này bạn đã chuyển họ thành "người theo dõi". Do đó, họ không chỉ có thể xem mọi thứ bạn đăng công khai mà còn nhận được thông tin cập nhật khi bạn đăng. Nếu bạn thấy ai đó mà bạn không biết, hãy chặn họ.

Xem thêm:

• Top 10 xu hướng Facebook nổi bật trong năm 2022
• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm

Cách bảo vệ tài khoản Facebook là hạn chế đang nội dung công khai cho tất cả mọi người

Trong "Bài đăng công khai" trong Cài đặt, thay đổi người có thể theo dõi tôi thành "bạn bè" hoặc "bạn của bạn bè".

Tên người dùng và mật khẩu có thể bị đánh cắp nếu bạn đã sử dụng Facebook để đăng ký ứng dụng và trang web. Hầu hết mọi người làm điều này sau khi tải xuống một ứng dụng mới vì nó thuận tiện. Nhưng nó cũng mở ra một cánh cửa để mọi người truy cập thông tin công khai của bạn trên Facebook.

Đi tới Cài đặt, sau đó chuyển đến "Ứng dụng và trang web". Facebook hiện sẽ loại bỏ các bên thứ 3 đó xem thông tin của bạn nếu bạn không sử dụng chúng trong 90 ngày. Nhưng không phải lúc nào nó cũng chính xác. Hãy đảm bảo rằng bạn nhấn hoặc nhấp vào tab xem thêm. Nếu bạn thấy thứ gì đó bạn không nhớ hoặc không sử dụng, hãy loại bỏ nó.

Làm cho các bài đăng chỉ có thể xem được đối với bạn bè của bạn hoặc bạn bè của bạn bè

Nếu không, bất kỳ ai cũng có thể xem những gì bạn đăng, ngay cả khi họ không ở trên Facebook.

Hãy ẩn danh sách bạn bè của bạn, hoặc chỉ cho bạn bè thấy được những bạn chung. Tiếp theo hãy xóa số điện thoại và ngày sinh của bạn khỏi hiển thị công khai. Bạn có thể để tháng và ngày sinh của mình hiển thị với bạn bè nếu bạn muốn họ chúc mừng sinh nhật hàng năm.

Vì vậy, bạn nên làm gì nếu hồ sơ Facebook của bạn đã bị nhân bản?

Báo cáo nó với Facebook của bạn. Nếu bạn thấy người lạ để lại bình luận, hãy báo cáo họ với Facebook là tài khoản giả mạo.

Những tài khoản phổ biến, thậm chí sẽ bị nhân bản bài đăng chỉ sau vài phút được công khai. Do đó, bạn nên cẩn thận nếu muống công khai bài viết của mình.

Xem nơi bạn đã đăng nhập Facebook. Bạn sẽ tìm thấy điều này trong cài đặt. Nếu bạn thấy một thông báo đăng nhập và bạn chưa bao giờ đăng nhập Facebook từ đó. Hãy đăng xuất Facebook trên tất cả các thiết bị và thay đổi mật khẩu của bạn.

Mặc dù bạn sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố cho tài khoản Facebook của mình. Lời khuyên là thỉnh thoảng bạn vẫn nên kiểm tra điều này. Nếu bạn vô tình thấy ai đó đăng nhập tài khoản của mình ở một nơi khác. Lúc này bạn nên thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản ở mọi thiết bị của mình.

Cuối cùng, nếu bạn vẫn chưa thực hiện việc này trong một thời gian. Hãy sử dụng tính năng kiểm tra quyền riêng tư của Facebook để xem lại cài đặt của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các thuật ngữ quảng cáo Facebook sẽ giúp Marketer có thể hiểu rõ hơn về Facebook Ads. Bên cạnh đó, còn giúp cho nhà quảng cáo có thể tối ưu hóa hiệu quả của quảng cáo đang chạy.

Xem thêm:

• Top 10 xu hướng Facebook nổi bật trong năm 2022
• Facebook “đau đầu” khi phải nộp thuế giá trị gia tăng cho quảng cáo

VPCS

Đây là từ viết tắt của từ vi phạm chính sách. Cụm từ này là một trong những cụm từ được mọi người tìm kiếm khá nhiều hiện nay.

Một trong những lý do bắt nguồn cho từ này là do tại Việt Nam việc chạy "bùng" khá phổ biến. Việc này diễn ra nhiều đến nỗi Việt Nam được gọi là "ông trùm" trong việc lách luật.

Hiện nay, rất nhiều nơi lách VPCS và quảng cáo một cách bất chấp. Nếu bị phát hiện, sẽ bị Facebook phạt thậm chí là vi phạm pháp luật.

BM

BM là từ viết tắt của Business Manager. Đây là tài khoản của doanh nghiệp kinh doanh dùng để quản lý tài khoản quảng cáo và Fanpage. Cho đến hiện tại, 1 tài khoản doanh nghiệp chỉ có thể tạo được 1 tài khoản quảng cáo và không giới hạn Fanpage.

Hiện tại có rất nhiều loại tài khoản BM. Tuy nhiên, dưới đây là một số tài khoản BM phổ biến:

• BM5: là TKDN tạo được 5 TKQC
• BM30: là TKDN tạo được 30 TKQC
• BM80: là TKDN tạo được 80 TKQC
• BM250: là TKDN tạo được 250 TKQC
• BM2500: là TKDN tạo được 2500 TKQC
• BM50: là TKDN có ngưỡng chi tiêu giới hạn là 50 USD/ 1 ngày
• BM350: là TKDN có ngưỡng chi tiêu giới hạn là 350 USD/ 1 ngày

*** TKDN: Tài khoản doanh nghiệp/ TKQC: Tài khoản quảng cáo

VIA

Thuật ngữ này chắc ai biết qua quảng cáo Facebook đều đã từng nghe qua. Vậy liệu bạn đã hiểu rõ thuật ngữ này nghĩa là gì?

VIA là tài khoản quảng cáo được hack từ người dùng thật. Hiện tại có 3 loại VIA phổ biến:

• Via Việt: là tài khoản Facebook cá nhân tạo tại Việt Nam
• Via Ngoại: là tài khoản Facebook cá nhân tạo bên ngoài Việt Nam
• Via 2FA: là tài khoản Facebook bật xác minh 2 lớp

VOI

Là tài khoản Invoice, một dạng tài khoản doanh nghiệp. Loại tài khoản này có mức chi tiêu cao từ $20.000 - $40.000/ tháng. Tuy nhiên con số này sẽ phụ thuộc vào uy tín của doanh nghiệp mà hạn mức tín dụng thanh toán sẽ khác nhau.

Ân Hạn

Facebook hiện tại đang cung cấp những mã khuyến mãi cho các nhà quảng cáo. Các mã khuyến mãi sẽ được cung cấp nếu nhà quảng cáo chi tiêu đến một ngưỡng nhất định nào đó.

Trong thời gian ân hạn, nhà quảng cáo có thể chạy vượt ngưỡng mà không cần thanh toán. Thông thường tỷ lệ sẽ là x2, x3 hoặc x6.

Refund

Facebook sẽ hoàn lại các khoản tiền quảng cáo đã chi theo một phương thức nào đó. Thông thường số tiền sẽ hoàn lại cho thẻ tín dụng.

Ví dụ: Bạn chạy 10 TKQC bằng 1 thẻ tổng chi tiêu là 500 triệu trong 3-6 tháng. Sẽ có thời điểm Facebook sẽ hoàn lại tiền nếu thẻ báo xấu.

Chạy bùng

Thuật ngữ này đã được nhắc ở trên nhưng liệu bạn có hiểu rõ thuật ngữ này. "Chạy bùng" có nghĩa là bạn sẽ không thanh toán phần ngân sách đã chạy cho Facebook.

Một trong những lỗ hỏng của Facebook là chạy trước thanh toán sau. Do đó, rất nhiều người đã tận dụng hình thức này.

Trên đây là một số thuật ngữ quảng cáo Facebook mà bạn nên biết trước khi tìm hiểu sâu hơn về Facebook Ads.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Instagram vừa mới ra mắt thử nghiệm tính năng full màn hình trên New Feed. Đây được xem như tính năng giúp nền tảng cạnh tranh với TikTok.

Điểu đầu tiên khi bạn đăng nhập vào TikTok đó là nhìn thấy video toàn màn hình dọc? Instagram cũng đang thử nghiệm tính năng tương tự như vậy cho một vài người dùng. Theo nền tảng, tính năng full màn hình được Instagram thiết kế để đưa video vào trung tâm hơn. Đây có vẻ như là "trọng tâm" mà Meta đang hướng đến.

Xem thêm:

• Một số so sánh giữa TikTok và Instagram Reels [Infographic]
• Instagram Reels với TikTok: Đâu là nền tảng video ngắn tốt nhất?

Ẩn ý ở đây là Instagram đang tiếp tục nhiệm vụ thu hút sự chú ý của người dùng khỏi TikTok

Meta, công ty mẹ của Instagram, đã lưu ý trong khảo sát về Reels. Hiện bản sao TikTok hiện chiếm hơn 20% thời gian mọi người dành cho Instagram. Trên Facebook, loại video này chiếm 50% thời gian người dùng dành cho nền tảng này.

Bỏ qua sự ghen tị của TikTok, thử nghiệm này cũng ảnh hưởng đến cách các bức ảnh xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu. Bất cứ khi nào Instagram có sự xáo trộn về kích thước của các bài đăng hình ảnh. Điều đó nhất định sẽ gây ra một số tranh cãi.

Trong quá trình kiểm tra nguồn cấp dữ liệu chính toàn màn hình. Bạn vẫn có thể sử dụng thanh điều hướng dưới cùng để truy cập tab khám phá, Câu chuyện, mua sắm và trang của riêng bạn.

Các biểu tượng để chuyển đổi tài khoản, tạo bài đăng, kiểm tra thông báo và duyệt tin nhắn của bạn vẫn ở trên thanh trên cùng. Định dạng mới này chỉ xuất hiện trên News Feed và hoàn toàn không ảnh hướng đến Story.

Story hiện là công cụ kiếm tiền lớn hơn cho Instagram so với Reels. Lý do là vì có nhiều cơ sở hạ tầng hơn để bán quảng cáo trên Story. Công ty có kế hoạch thêm nhiều tùy chọn kiếm tiền hơn trên Reels trong tương lai. Tuy nhiên, việc thúc đẩy kiếm tiền từ Reels sẽ diễn ra trong nhiều năm.

Giống như Meta, Google cũng đang cạnh tranh với TikTok thông qua YouTube Shorts. Tại cuộc họp báo thu nhập của Google vào tuần trước, công ty tiết lộ rằng họ đã bắt đầu thử nghiệm quảng cáo trong YouTube Shorts. YouTube Shorts đang tạo ra 30 tỷ lượt xem mỗi ngày, gấp bốn lần so với năm ngoái. Meta không chia sẻ con số cụ thể về lượng người xem Stories. Tuy nhiên, sự hiện diện của video trên các thuộc tính Meta đang tăng lên.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc bắt kịp các xu hướng trên Facebook sẽ giúp bạn nổi bật hơn bao giờ hết trong năm 2022. Nó sẽ giúp danh tiếng của bạn đi xa hơn và thậm chí còn tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Facebook hiện nay sở hữu 2,91 tỷ người dùng trên toàn cầu. Trung bình họ dành 19,6 giờ mỗi tháng để đọc, xem thích, cuộn và nhận xét trên nền tảng. Dưới đây là Top 10 xu hướng Marketing phổ biến trong năm 2022 mà bạn nên biết.

1. Metaverse là đứa trẻ mới lớn

Sau khi gặp phải một số khó khăn liên tục trong nhiều năm liên quan đến việc bảo mật thông tin người dùng. Facebook đã đối phó bằng việc im lặng trong một thời gian khá lâu để tình hình không tệ hơn. Sau đó, nền tảng đã trở lại với công bố sẽ bắt đầu chuyển đổi sang Metaverse.

Đó là sự chuyển đổi của Facebook sang Meta đã khiến Metaverse trở thành xu hướng trong năm 2022. Việc thay đổi tên (áp dụng cho công ty, không phải cho chính mạng xã hội) là đại diện cho trọng tâm mới của Mark Zuckerberg vào Metaverse. Đây là sự kết nối mới về một thế giới thực tế ảo tăng cường 3 chiều với các cơ hội mới để giao lưu, chơi game, tập thể dục, giáo dục và hơn thế nữa.

Số liệu thống kê ban đầu về sự quan tâm của Meta không có nhiều hứa hẹn. Statista nhận thấy rằng 68% người trưởng thành ở Hoa Kỳ "hoàn toàn không quan tâm" đến dự án Metaverse của Facebook vào 11.2021. Tuy nhiên, Facebook vẫn đã đầu tư 10 tỷ đô la vào Meta. Vì vậy các chuyên gia trong ngành vẫn đang theo dõi những gì sẽ xảy ra tiếp theo. Cho đến nay, thật khó để nói liệu đứa trẻ mới này có trở nên thú vị hay không.

2. Reels là một người kiếm tiền thực sự

Facebook Reels có sẵn ở 150 quốc gia. Theo công ty, định dạng video Facebook này là "định dạng nội dung phát triển nhanh nhất cho đến nay".

Reels ở khắp mọi nơi. Nó xuất hiện trong Stories, trên Watch, ở đầu trang chủ. Thậm chí nó còn được đề xuất trên toàn bộ New Feed của Facebook. Các clip thu hút sự chú ý không chỉ là một cách để gia tăng danh tiếng mà còn là một cách để người sáng tạo kiếm thu nhập trên nền tảng.

Người sáng tạo có thể kiếm tiền từ Reels bằng Overlay Ads (quảng cáo lớp phủ). Miễn là họ tham gia chương trình quảng cáo trong luồng của Facebook. Quảng cáo lớp phủ hiển thị trước khi Reels được phát. Vì vậy người xem có thể xem toàn bộ Reels và quảng cáo cùng một lúc. Hai loại quảng cáo lớp phủ mà Facebook hiện có là quảng cáo biểu ngữ (xuất hiện dọc dưới cùng) và quảng cáo hình dán (mà người tạo có thể đặt ở một vị trí cố định trên bài đăng).

Khi nhiều người xem và tương tác với Reels, người sáng tạo sẽ kiếm được nhiều tiền hơn. Theo Facebook, mức tối đa bạn có thể kiếm được là $35.000 một tháng. Do đó, Reels đã trở thành xu hướng kiếm tiền trên Facebook trong năm 2022.

Xem thêm:

• Cách kiếm tiền với Facebook Reels Ads cho mọi người dùng
• Cách để thiết lập chiến lược Facebook Ads hiệu quả năm 2022

3. Các nhóm tập trung hơn và dễ quản lý hơn

Năm 2022 đã mang đến một số tin tức tuyệt vời cho các thương hiệu sử dụng Groups như một phần của chiến lược Marketing trên Facebook của họ. Công ty đã thiết kế lại tab Nhóm vào năm 2019. Từ đây cấp quyền truy cập nhanh vào Nhóm cho tất cả người dùng. Kể từ đó, nền tảng này đã chú trọng nhiều hơn đến Nhóm như một cách để kết nối.

Vào 3/2022, Facebook đã công bố "các tính năng mới giúp quản trị viên Nhóm Facebook giữ cho Nhóm của họ an toàn và lành mạnh. Để từ đây giảm thông tin sai lệch và giúp họ dễ dàng quản lý và phát triển Nhóm của mình với những đối tượng phù hợp”.

Các tính năng này bao gồm cung cấp cho quản trị viên khả năng tạm ngưng mọi người khỏi Nhóm. Đồng thời họ cũng có thể tự động từ chối các bài đăng đến.

Trong cùng một thông báo, Facebook chia sẻ rằng quản trị viên Nhóm hiện có quyền mời mọi người tham gia Nhóm qua email. Hay các Nhóm hiện cũng có mã QR cho riêng mình. Người dùng lúc này chỉ cần quét mã này sẽ đưa họ đến trang Giới thiệu của Nhóm. Nhóm Facebook cũng là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để xây dựng doanh nghiệp của bạn.

4. Người tiêu dùng đang chuyển sang Facebook để biết thông tin về các thương hiệu

Báo cáo xu hướng liên quan đến Facebook năm 2022 của Hootsuite cho thấy 53,2% người dùng internet toàn cầu trong độ tuổi 16-24 sử dụng mạng xã hội làm nguồn thông tin chính khi nghiên cứu thương hiệu. Điều đó có nghĩa là hầu hết thời gian, Gen Z không truy cập trang web của một công ty để tìm hiểu thêm về con người của họ, những gì họ cung cấp hoặc chi phí bao nhiêu. Thay vào đó, họ cuộn qua các mạng xã hội của mình để tìm kiếm thêm thông tin.

Tại sao Gen Z lại ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của thương hiệu?

Sức mua của Gen Z đang tăng lên và họ được dự đoán là cơ sở người tiêu dùng lớn nhất ở Hoa Kỳ vào năm 2026. Để tiếp cận đối tượng đó, các thương hiệu sẽ cần duy trì hoạt động và cập nhật mạng xã hội của họ. Đối với Facebook, điều đó có nghĩa là tạo một trang doanh nghiệp. Sau đó là tối ưu hóa trang đó để có nhiều thông tin và thân thiện với người dùng.

5. Messenger là một công cụ hỗ trợ cho thương mại xã hội

Người tiêu dùng không chỉ chuyển sang mạng xã hội để biết thông tin về thương hiệu. Mà hiện nay họ cũng đang sử dụng nó để liên lạc nhanh chóng. Không cần gửi email tới info@verycoolpants.com nữa khi bạn đang băn khoăn về việc liệu điều kiện làm việc trong nhà máy của họ có rất tuyệt vời hay không. Thay vào đó, bạn có thể gửi cho họ một tin nhắn trực tiếp.

Theo Facebook, người tiêu dùng nói rằng việc có thể nhắn tin cho một doanh nghiệp khiến họ cảm thấy tin tưởng hơn về thương hiệu. Nhắn tin là một cách kịp thời và cá nhân để kết nối với một doanh nghiệp. Việc này cũng gắn kết doanh nghiệp đó với thế giới "xã hội" hơn là thế giới kinh doanh. Người dùng ưa thích giao tiếp bằng chính nền tảng mà họ sử dụng cho các cuộc trò chuyện thông thường với bạn bè, hơn là gửi email hoặc đi vào một cửa hàng.

Và mặc dù Messenger thực sự thuận tiện cho khách hàng, nó có thể gây rắc rối cho các doanh nghiệp. Nếu bạn không thể cập nhật các tin nhắn trực tiếp của mình, rất dễ khiến tin nhắn bị thất lạc hoặc vô tình bị bỏ qua.

6. Nhiều doanh nghiệp (và người tiêu dùng) đang sử dụng Facebook Shop

Kể từ khi giới thiệu Facebook Shops vào năm 2020 (trước khi bắt đầu đại dịch COVID-19, khi nhiều cửa hàng thực trên khắp thế giới đóng cửa). Lúc này các doanh nghiệp lớn và nhỏ đã có phương thức bán hàng chính thức trên nền tảng này. Đến 6/2021, Facebook Shops có một triệu người dùng toàn cầu hàng tháng. Bên cạnh đó là 250 triệu cửa hàng đang hoạt động trên toàn thế giới.

Vì vậy, mảng thương mại xã hội của Facebook vẫn đang tiếp tục phát triển. Một số thương hiệu báo cáo rằng doanh số bán hàng trên Facebook Shops cao hơn 66% so với trên website của chính họ. Bạn thậm chí có thể sử dụng Facebook để gửi và chấp nhận thanh toán cho doanh nghiệp của mình. Thậm chí là gửi tiền cho bạn bè hoặc các hoạt động từ thiện.

7. Mua sắm trực tiếp (Livestream Shopping) đang gia tăng

Mua sắm trực tiếp là câu trả lời của Facebook cho những người tiêu dùng muốn có trải nghiệm tương tác hơn. Đồng thời cho các doanh nghiệp muốn giới thiệu sản phẩm của họ trên thực tế. Facebook là nền tảng phổ biến thứ hai trên thế giới cho loại nội dung này. Đó là do các công ty đang kiếm tiền từ những người thích trải nghiệm nội dung trong thời gian thực.

Ngoài việc hấp dẫn hơn quảng cáo tràn lan đang diễn ra. Mua sắm trực tiếp mang lại cho các công ty một số điểm xác thực chính. Nền tảng vững chắc của thương hiệu giúp bạn có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của người xem hơn. Đồng thời việc nhân bản hóa tài khoản của bạn luôn là một điều tốt. Mặc dù không tin nhưng người dùng mạng xã hội luôn coi trọng nội dung giống như thật.

Xem thêm:

• Thuật toán Facebook 2022 đã thay đổi và hoạt động như thế nào?
• 20 thống kê liên quan đến Facebook mà Marketer nên biết

8. Facebook Live được thúc đẩy bởi đại dịch đang duy trì mạnh mẽ

Tất nhiên, Facebook Live không chỉ để mua sắm. Đặc biệt là trong đại dịch COVID-19, các video trực tiếp của nền tảng cho phép mọi người phát sóng tin tức, sự kiện và thậm chí cả các buổi hòa nhạc từ nhà một cách an toàn. Và ngay cả khi đại dịch sitch cải thiện và sự trở lại của các sự kiện trực tiếp. Nhiều người vẫn tiếp tục sử dụng Facebook để xem các video trực tiếp, ảo.

Tính đến 11/2021, Facebook chỉ đứng sau Youtube về khả năng phát video trực tiếp. Điều này là do Youtube hùng mạnh, lâu đời và có khá nhiều sức hút đối với những người xem video ở khắp mọi nơi.

Bán hàng Livestream sẽ trở thành xu hướng mạnh mẽ trên Facebook vào năm 2022. Đây được dự đoán sẽ là công cụ phổ biến nhất trong năm 2022.

9. Facebook đang hạn chế "nội dung có hại"

Internet nổi tiếng khó điều chỉnh. Nhưng theo Báo cáo thực thi tiêu chuẩn cộng đồng năm 2021 của Facebook, tỷ lệ nội dung có hại trên Facebook đã giảm ở một số khu vực nhờ "công nghệ phát hiện chủ động được cải tiến và mở rộng".

Trong quý 4/2021, công ty đã xử lý 4 triệu nội dung liên quan đến ma túy (tăng từ 2,7 triệu trong quý 3), 1,5 triệu nội dung liên quan đến súng (tăng từ 1,1 triệu) và 1,2 tỷ nội dung spam (tăng từ 777 triệu).

Facebook cũng đã báo cáo một sự sụt giảm rất nhỏ về lời nói căm thù từ năm 2021 so với những năm trước. Điều này một phần là do những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo. Đây là một trình tối ưu hóa tính toàn vẹn được tăng cường, cải tiến sự cá nhân hóa.

Tuy nhiên, chính sách có vẻ cứng rắn của công ty đối với các bài đăng có hại vẫn chưa hoàn hảo. Ví dụ: Facebook lưu ý rằng công nghệ "thông minh" của họ đã gắn cờ rất nhiều nội dung tập trung vào Tháng Nhận thức về Ung thư Vú năm 2020. Báo cáo năm 2021 cho biết Facebook đang "làm việc để cải thiện độ chính xác của việc thực thi nội dung sức khỏe. Các nội dung bao gồm cả nội dung liên quan đến ung thư vú và phẫu thuật".

10. Facebook Marketplace là một công cụ để mua hàng địa phương

Kể từ 1/2022, quảng cáo trên thị trường Facebook có thể tiếp cận 562,1 triệu người tiềm năng. Và trong khi Marketplace thường được các cá nhân sử dụng để bán đồ nội thất đã qua sử dụng hoặc quần áo không vừa vặn được mua trong một đợt mua sắm trực tuyến rất tiếc nuối. Đồng thời nó cũng là một nền tảng tuyệt vời cho các doanh nghiệp Hoa Kỳ bán các sản phẩm mới. Thậm chí nó còn được sử dụng để bán ô tô và bất động sản ở một số quốc gia.

Vậy sự khác biệt giữa Facebook Marketplace và Facebook Shops là gì? Thực sự, nó phụ thuộc vào vị trí. Nói chung, người tiêu dùng đang tìm kiếm trên Marketplace các mặt hàng có sẵn ở một khu vực địa lý nhất định. Hầu hết các giao dịch trên thị trường đều liên quan đến việc người tiêu dùng đến trực tiếp mua hàng. Điều này không phổ biến trong các loại giao dịch thương mại điện tử được thực hiện thông qua Facebook Shops.

Nói cách khác, nếu bạn đang muốn mua sắm tại địa phương, Marketplace là một nơi tốt để bắt đầu.

Nhìn chung, các xu hướng của Facebook năm 2022 đều là về thương mại xã hội và trách nhiệm xã hội. Chúng giúp thương hiệu kết nối với người tiêu dùng dễ dàng hơn. Người tiêu dùng kết nối với thương hiệu và để tất cả người dùng có trải nghiệm mạnh mẽ và tích cực hơn trên ứng dụng. Những tiến bộ trong công nghệ AI đang khiến thế giới ảo ngày càng giống thế giới thực.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các thống kê về mạng xã hội sẽ giúp các Marketer có thể xây dựng các chiến dịch phù hợp trong năm 2022. Dưới đây sẽ là 150+ thống kê về mạng xã hội mà bạn nên tham khảo.

Số liệu thống kê chung về mạng xã hội

Việc sử dụng mạng xã hội tiếp tục phát triển

• Hơn 4,62 tỷ người trên khắp thế giới sử dụng mạng xã hội
• Mạng xã hội đã phát triển với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 12% kể từ năm 2012
• Vào năm 2021, việc sử dụng mạng xã hội đã tăng với tốc độ trung bình là 13,5 người dùng mới mỗi giây
• Gần 75% dân số thế giới từ 13 tuổi trở lên sử dụng mạng xã hội
• Hơn 93% người dùng internet thường xuyên đăng nhập vào mạng xã hội
• 72% người Mỹ sử dụng mạng xã hội

Thống kê sử dụng mạng xã hội

• Trên toàn thế giới, mọi người dành trung bình 2 giờ 27 phút mỗi ngày trên mạng xã hội
• Vào năm 2021, mọi người đã tăng thời gian dành cho mạng xã hội lên 2 phút so với năm 2020
• Nigeria, Philippines và Ghana dành nhiều thời gian nhất trên mạng xã hội
• Nhật Bản, Triều Tiên và Hà Lan dành ít thời gian nhất trên mạng xã hội

• Thời gian trung bình trên toàn thế giới dành cho mạng xã hội cao hơn Hoa Kỳ, với mức trung bình là 2 giờ 14 phút
• Trong một tháng, người dùng trung bình sẽ truy cập 7,5 nền tảng mạng xã hội
• Nam giới trong độ tuổi 20-29 là nhóm nhân khẩu học sử dụng mạng xã hội nhiều nhất

• Phụ nữ từ 16-24 tuổi sử dụng mạng xã hội nhiều nhất, trung bình 3 giờ 18 phút mỗi ngày
• Mọi người chủ yếu sử dụng mạng xã hội để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, dành thời gian rảnh rỗi và đọc tin tức

Thống kê quảng cáo trên mạng xã hội

• Chi tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội dự kiến đạt hơn 173 triệu đô la vào năm 2022
• Vào năm 2022, chi tiêu cho quảng cáo video trên mạng xã hội sẽ tăng 20.1% lên 24,35 tỷ đô la
• Chi tiêu quảng cáo hàng năm trên mạng xã hội vào năm 2022 sẽ đạt 134 tỷ đô la, tăng hơn 17% so với cùng kỳ năm ngoái
• 52% người dùng mạng xã hội nói rằng khi một nền tảng bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của họ. Điều đó có tác động đáng kinh ngạc đến quyết định của họ trong việc tương tác với quảng cáo hoặc nội dung được tài trợ mà họ thấy trên kênh

Thống kê mạng xã hội Instagram 2022

Người dùng

• Instagram hiện có hơn 1,5 tỷ người dùng
• Quảng cáo trên Instagram tiếp cận gần 30% người dùng internet
• Instagram là trang mạng xã hội phổ biến thứ tư trên thế giới
• Người dùng trung bình trên toàn thế giới dành 11,2 giờ mỗi tháng trên Instagram
  • Ở Thổ Nhĩ Kỳ, mức sử dụng Instagram là cao nhất, với trung bình 20,2 giờ mỗi tháng
  • Hàn Quốc có tổng lượng thời gian thấp nhất mỗi tháng với 5,8 giờ

Nhân khẩu học

• Người dùng trong độ tuổi 25-34 là nhóm người dùng lớn nhất của Instagram
• Instagram là nền tảng mạng xã hội yêu thích của Gen-Z
• Nam giới chiếm 51.6% người dùng Instagram, với nữ giới chiếm 48.4% còn lại

Lượt sử dụng

• 59% người lớn ở Mỹ sử dụng Instagram hàng ngày
• 91% người dùng Instagram đang hoạt động nói rằng họ xem video trên nền tảng này hàng tuần
• 50% người dùng Instagram nói rằng họ đã nhấp qua website của thương hiệu sau khi xem Story của họ
• Instagram thúc đẩy chuyển đổi. 92% người dùng nói rằng họ đã hành động ngay sau khi nhìn thấy một sản phẩm trên Instagram.
• Quảng cáo có nhiều khả năng tiếp cận nam giới và phụ nữ trong độ tuổi từ 18-34
• Hashtag phổ biến nhất trên Instagram là #Love, tiếp theo là #Instagood và #Fashion

Thương hiệu

• 90% người dùng Instagram theo dõi một doanh nghiệp
• Cứ 3 người thì có 2 người nói rằng Instagram giúp họ kết nối với các thương hiệu
• 50% mọi người quan tâm đến thương hiệu hơn sau khi xem quảng cáo trên Instagram

Thống kê mạng xã hội Facebook 2022

Người dùng

• Các MAU của Facebook đang nhanh chóng tiếp cận 3 tỷ người, tức là 36% dân số thế giới
• 58.8% tổng số người dùng Internet trên thế giới sử dụng Facebook hàng tháng
• Chỉ hơn 66% người dùng Facebook đăng nhập vào trang web hàng ngày

Nhân khẩu học

• 56.5% người dùng Facebook trên toàn thế giới là nam, 43.5% là nữ
• Gần 20% người dùng Facebook trên toàn thế giới là nam giới trong độ tuổi 25-34
• Phụ nữ trong độ tuổi 13-17 là nhân khẩu học thấp nhất của Facebook về người dùng trên toàn cầu
• Ở Mỹ, phụ nữ trong độ tuổi 25-34 là những người sử dụng Facebook nhiều nhất
• Ấn Độ tự hào có nhiều người dùng Facebook nhất, với 349 triệu người chọn sử dụng kênh này. Mỹ đứng sau với gần 194 triệu người dùng.
• Cách sử dụng

Facebook là nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới

• Mọi người trung bình dành 19,6 giờ mỗi tháng để sử dụng Facebook
• Mọi người dành gần 20 giờ mỗi tháng để duyệt Facebook
• Facebook là mạng xã hội phổ biến thứ ba, đứng sau WhatsApp và Instagram
• Chỉ 0.7% người dùng là duy nhất đối với nền tảng này
• Gần 50% người dùng Facebook cũng sử dụng Twitter
• Người dùng Mỹ trung bình dành 34,6 phút mỗi ngày trên Facebook
• Facebook đã có mức tăng trưởng 3% về lưu lượng truy cập trang web so với cùng kỳ năm trước (khoảng 25,5 tỷ lượt truy cập mỗi tháng)

Thương hiệu

• Facebook là thương hiệu có giá trị thứ 7 trên toàn thế giới

• 66% người dùng Facebook truy cập trang doanh nghiệp ít nhất một lần một tuần
• Vào năm 2021, 1/3 người dùng Facebook đã mua hàng trên nền tảng này. Thêm vào đó, con số này được dự kiến sẽ tăng lên trong vài năm tới

Thống kê mạng xã hội Twitter 2022

Người dùng

• Người dùng dành trung bình 5,1 giờ mỗi tháng trên Twitter
• Twitter phổ biến với thế hệ millennials hơn Gen-Z
• 22% người Mỹ sử dụng Twitter

Nhân khẩu học

• 38.5% người dùng Twitter ở độ tuổi 25-34
• Chỉ 6.6% người dùng Twitter ở độ tuổi 13-17
• Đối tượng của Twitter chủ yếu là nam giới, với 70.4% còn phụ nữ chiếm 29.6% khán giả của Twitter
• 33% người Mỹ sử dụng Twitter có bằng đại học

Lượt sử dụng

• Mọi người chỉ dành hơn 5 giờ mỗi tháng để lướt Twitter
• Gần 55% người dùng Twitter cũng sử dụng TikTok
• Số lượng người dùng Twitter trên toàn thế giới dự kiến sẽ tăng lên hơn 340 triệu vào năm 2024

• Mọi người sẽ dành 6 phút mỗi ngày trên Twitter vào năm 2022
• 52% người dùng kiểm tra Twitter hàng ngày, 84% hàng tuần và 96% hàng tháng

Thương hiệu

• 16% người dùng Internet trong độ tuổi từ 16-64 sử dụng blog nhỏ để nghiên cứu thương hiệu
• 211 triệu người dùng hoạt động hàng ngày của Twitter có thể kiếm tiền thông qua quảng cáo
• Doanh thu quảng cáo trên Twitter năm 2021 vượt 1,41 tỷ USD, tăng 22% so với cùng kỳ năm ngoái

Thống kê mạng xã hội YouTube 2022

Người dùng

• Trong số tất cả các kênh mạng xã hội, mọi người dành nhiều thời gian nhất để trò chuyện trên YouTube
• 81% người Mỹ sử dụng YouTube
• 36% người Mỹ trưởng thành nói rằng họ truy cập YouTube vài lần trong ngày
• 99% người dùng YouTube thường xuyên kiểm tra nền tảng khác

Nhân khẩu học

• 80% cha mẹ nói rằng con cái của họ (dưới 11 tuổi) xem YouTube
• 54% người dùng YouTube là nam và 46% là nữ
• YouTube phổ biến nhất ở Ấn Độ, theo sau là Mỹ và Indonesia

Lượt sử dụng

• Mọi người dành trung bình 23,7 giờ mỗi tháng trên YouTube
• YouTube là nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều thứ hai trên thế giới, với tổng số hơn 14 tỷ lượt truy cập
• Người dùng dành trung bình 19 phút mỗi ngày để truy cập trên YouTube
• 694.000 giờ video được phát trực tuyến trên YouTube mỗi phút trong ngày
• Người dùng thiết bị di động truy cập số trang trên YouTube nhiều gấp đôi so với người dùng máy tính để bàn
• Lượng người xem thể thao trên YouTube dự kiến ​​sẽ đạt 90 triệu vào năm 2025
• YouTube Shorts hiện đã được xem hơn 5 nghìn tỷ lần

Thương hiệu

• Cụm từ tìm kiếm phổ biến nhất trên YouTube là bài hát, tiếp theo là DJ, khiêu vũ và TikTok
• 70% người xem đã mua một thương hiệu sau khi xem thương hiệu đó trên YouTube
• Các quảng cáo được nhắm mục tiêu đến người dùng theo mục đích (chứ không phải theo nhân khẩu học) kiếm được mục đích mua hàng cao hơn 100%
• YouTube Ads có tiềm năng tiếp cận 2,56 tỷ người dùng

Thống kê mạng xã hội Pinterest 2022

Người dùng

• Người dùng của Pinterest đạt đỉnh 478 triệu vào quý 1 năm 2021 nhưng giảm xuống 444 triệu vào quý 3 năm 2021 và giảm xuống 431 triệu vào quý 4 năm 2021
• 86 triệu người ở Mỹ sử dụng Pinterest hàng tháng
• 28% người Mỹ sử dụng Pinterest

Nhân khẩu học

• Gen-Z sử dụng Pinterest đã tăng 40% so với cùng kỳ năm ngoái
• 45% khán giả Hoa Kỳ của Pinterest kiếm được hơn 100.000 đô la thu nhập hộ gia đình
• 77.1% người dùng Pinterest là phụ nữ, 14.8% là nam giới và 8.4% không muốn nói

Lượt sử dụng

• 86% người dùng Pinterest cũng sử dụng Instagram. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên khi tính chất trực quan của cả hai kênh
• 97% các tìm kiếm hàng đầu trên Pinterest không có thương hiệu (có nghĩa là người dùng chưa quyết định)
• Pinterest tuyên bố 12,4% lượt truy cập mạng xã hội của Hoa Kỳ
• 26% người dùng Pinterest của Hoa Kỳ truy cập trang web hàng ngày, 68% hàng tuần và 91% hàng tháng

Thương hiệu

• Gần 11% người dùng Internet trong độ tuổi 16-64 sử dụng Pinterest để nghiên cứu thương hiệu
• Pinterest gần đây đã vượt qua doanh thu 2 tỷ đô la, tăng 52% so với cùng kỳ năm ngoái
• 80% người dùng hàng tuần đã khám phá một thương hiệu hoặc sản phẩm mới trên Pinterest
• Pinterest dự đoán rằng các xu hướng mới nổi vào năm 2022 sẽ là đồ trang sức, thiết kế ưa thích sinh học, công thức nấu ăn truyền thống, xích đu trong nhà.

Thống kê mạng xã hội LinkedIn 2022

Người dùng

• Hơn 810 triệu người trên khắp thế giới sử dụng LinkedIn
• Tính đến 3/2021, 25% người lớn ở Hoa Kỳ đang sử dụng LinkedIn
• Hơn 15,4 tỷ người đã truy cập LinkedIn trong suốt quý 2 năm 2021

Nhân khẩu học

• Hơn 185 triệu người Mỹ sử dụng LinkedIn. Con số này đã khiến quốc gia này trở thành quốc gia có tỷ lệ người dùng cao nhất trên thế giới
• Hungary là một trong những quốc gia có tỷ lệ sử dụng LinkedIn thấp nhất, với chỉ 1 triệu người trên nền tảng này
• LinkedIn phổ biến nhất với nam giới từ 25-34 tuổi và ít phổ biến nhất ở phụ nữ từ 55 tuổi trở lên

Lượt sử dụng

• 77 đơn xin việc được gửi mỗi giây trên LinkedIn
• Hàng tuần, 49 triệu người sử dụng LinkedIn để tìm kiếm việc làm
• Chỉ hơn 16% người dùng LinkedIn đăng nhập hàng ngày qua ứng dụng, với 48.5% đăng nhập hàng tháng
• 84% người dùng LinkedIn đăng nhập để giúp phát triển mạng lưới chuyên nghiệp của họ

Thương hiệu

• Các thương hiệu được theo dõi nhiều nhất trên LinkedIn bao gồm Google, Amazon, Hội nghị TED, Forbes, Unilever và Microsoft
• LinkedIn tự hào có hơn 57 triệu công ty được liệt kê trên nền tảng
• Quảng cáo LinkedIn chỉ tiếp cận hơn 10% dân số thế giới
• Quảng cáo trên LinkedIn tiếp cận 42.8% phụ nữ và 57.2% nam giới

Thống kê mạng xã hội Snapchat 2022

Người dùng

• Người dùng dành trung bình 3 giờ mỗi tháng trên Snapchat
• Snapchat tự hào có hơn 319 triệu người dùng hoạt động hàng ngày
• Tăng trưởng hàng năm của DAU là 20% trong năm quý liên tiếp
• 23% người Mỹ trưởng thành sử dụng Snapchat (vượt xa Twitter và TikTok)

Nhân khẩu học

• Snapchat tiếp cận 75% thế hệ millennials và Gen Z
• Mạng xã hội phổ biến nhất với cả nam và nữ từ 18-24 tuổi và nhóm ít phổ biến nhất là nam giới từ 50 tuổi trở lên

Lượt sử dụng

• Trung bình, mọi người dành 3 giờ mỗi tháng trên Snapchat
• Đáng ngạc nhiên, Snapchat là kênh duy nhất không nắm giữ độc quyền cơ sở người dùng của mình. Có nghĩa là khán giả của Snapchat cũng đang sử dụng đồng thời các kênh khác
• Vào năm 2022, mọi người sẽ dành trung bình 7 phút mỗi ngày trên Snapchat
• Vào năm 2021, Snapchat đã tung ra 18 ống kính New Year's Eve đã tạo ra hơn 7 tỷ lần hiển thị

Thương hiệu

• Doanh thu của Snapchat tăng 64% lên 4,1 tỷ vào năm 2021
• 25 trong số các Đối tác Khám phá của Snapchat đã đạt hơn 50 triệu Snapchatters duy nhất từ khắp nơi trên thế giới
• Vào năm 2021, thương hiệu mỹ phẩm MAC đã xây dựng một số ống kính trang điểm dùng thử AR và ra mắt chúng trên kênh. Chương trình này đã thu hút đến 1,3 triệu lượt dùng thử. Từ đây mức độ nhận biết thương hiệu tăng 2,4 lần và lượt mua hàng tăng 17 lần
• Chi tiêu ngân sách quảng cáo tối thiểu của Snapchat là $5
• Snapchatters nắm giữ 4,4 nghìn tỷ chi tiêu

Thống kê mạng xã hội TikTok 2022

Người dùng

• Người dùng dành trung bình 19,6 giờ mỗi tháng trên TikTok
• 20% người Mỹ trưởng thành sử dụng TikTok
• Lượt tải xuống TikTok qua App Store đã tăng 6% vào tháng 1 năm 2022
• Ngoài ra, vào tháng 1 năm 2022, TikTok tự hào có khoảng 29,7 triệu người dùng hoạt động hàng ngày thông qua các thiết bị iOS trên toàn thế giới
• Số lượng người dùng TikTok ở Mỹ dự kiến sẽ tăng lên chỉ dưới 90 triệu vào năm 2023

Nhân khẩu học

• Ở Hoa Kỳ, phần lớn người dùng TikTok dưới 30 tuổi
• 37 triệu Gen-Z sử dụng TikTok ở Mỹ
• 61% cơ sở người dùng của TikTok xác định là nữ
• Phụ nữ trong độ tuổi từ 10 đến 19 chiếm 16.4% người dùng TikTok
• Người trưởng thành ở Mỹ đánh giá cao TikTik, với 36% nói rằng họ có quan điểm tích cực về ứng dụng này

Lượt sử dụng

• Người dùng TikTok trung bình dành 19,6 giờ mỗi tháng để cuộn qua ứng dụng
• Ứng dụng chia sẻ video đứng ở vị trí thứ 6 trong danh sách các mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới
• Gần 84% khán giả của TikTok cũng sử dụng Instagram
• Người dùng Hoa Kỳ trung bình dành 32,8 phút mỗi ngày trên TikTok (vị trí thứ 2 sau Facebook)
• 57% lượt đề cập của TikTok trên internet là tích cực

Thương hiệu

• Tài khoản TikTok phổ biến nhất là Charli D’Amelio, với hơn 132 triệu người theo dõi
• Tài khoản thương hiệu được theo dõi nhiều nhất là kênh riêng của TikTok
• 63% quảng cáo TikTok có CTR cao nhất đưa thông điệp của họ lên từ trước
• Các video TikTok được quay theo chiều dọc có tỷ lệ xem qua cao hơn 25%

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Vừa qua một vài người dùng nhận ra Facebook đã cho phép bình luận bằng bài hát. Tính năng này đã làm cho cuộc trò chuyện giữa những người dùng trở nên phong phú hơn.

Xem thêm:

• Cách tag tên bạn bè trên Facebook dễ dàng
• Làm sao để có thể đăng nhập vào Facebook bằng trình tạo mã?

Giờ đây người dùng đã có thể chèn các bản nhạc yêu thích của mình vào bình luận. Tính năng này có thể giúp quảng bá các bài hát yêu thích của người dùng với mọi người.

Tính năng này được hỗ trợ bởi hệ thống tính năng tương tự như trong Story. Nó cho phép người dùng có thể tìm kiếm các bản nhạc thông qua biểu tượng nốt nhạc bên phải bảng bình luận. Sau đó người dùng có thể chọn bất kỳ đoạn nhạc này trong bài hát để bình luận.

Việc ra mắt tính năng này sẽ giúp bối cảnh bình luận trở nên phong phú hơn. Nó còn giúp liên kết mọi người lại với nhau thông qua âm nhạc hay tạo những trào lưu mới cùng với bài hát.

Facebook đang cố làm giống MySpace

Mặc dù việc Facebook ra mắt tính năng bình luận bằng bài hát nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, rất nhiều người dùng cho rằng họ có cảm giác Facebook hơi giống MySpace.

Trước đây Facebook đã tận dụng MySpace ở nhiều vị trí khác nhau. Ví dụ như thêm bài hát yêu thích vào hồ sơ hay bên dưới tên hiển thị.

Cách bình luận bằng bài hát trên Facebook

Lưu ý: Tính năng này chỉ vừa mới ra mắt do đó hãy đợi thêm chút thời gian để Facebook áp dụng rộng rãi hơn.

Bước 1: Cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Âm nhạc, sau đó Tìm kiếm bản nhạc/ nghệ sĩ yêu thích trong bình luận dưới bài viết của bất kỳ ai

Lưu ý: Bạn vẫn có thể nghe thử bài hát trước khi bình luận

Bước 3: Mọi người giờ đây đã có thể nghe thấy bài hát mà bạn bình luận rồi

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Vừa qua rất nhiều Marketer đã phản hồi rằng Bug của Meta đã tự động tắt hàng loạt quảng cáo trên Facebook của họ. Việc này đã làm tổn thất rất lớn ở nhiều khía cạnh giá trị đối với một thương hiệu.

Nhiều nhà quảng cáo thức dậy vào buổi sáng và khi mở tài khoản Meta for Business của họ, họ nhận thấy rằng các quảng cáo đã bị tắt vào đêm qua. Thêm vào đó, trong nhiều trường hợp, quảng cáo bị tắt là một số nội dung hoạt động tốt nhất.

Meta chưa đưa ra tuyên bố chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, nếu bạn đang chạy quảng cáo Facebook, bạn nên cẩn thận đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau đó kiểm tra xem có bất kỳ quảng cáo Facebook nào của bạn vô tình bị tắt vào khoảng 7 giờ tối không.

Kiểm tra như thế nào?

Rok Hladnik đã chia sẻ trên Twitter một cách dễ dàng để chẩn đoán xem quảng cáo có đang chạy hay không và sau đó đã tắt. Để làm theo bạn chỉ cần xem quảng cáo trong trình quản lý quảng cáo đã được phân phát. Sau đó bạn tiếp tục xem "phân phối quảng cáo". Trong bộ chọn phân phối quảng cáo, bạn sẽ có thể chọn nút "tắt" để hiển thị các quảng cáo đang tắt.

Tính năng này cũng sẽ cho bạn biết nếu quảng cáo đã bị tắt sau khi đã chạy trước đó trong ngày / tuần. Bạn hoàn toàn có thể thấy các thay đổi trong lịch sử chiến dịch.

Tại sao bạn lại cần quan tâm

Các nhà quảng cáo luôn mong muốn các quảng cáo của họ khởi chạy thành công. Do đó, việc tất quảng cáo có vẻ đã không kích hoạt thông báo cho người dùng. Và việc này đang ảnh hưởng đến các quảng cáo chất lượng của doanh nghiệp. Thậm chí điều này còn có thể cản trở đáng kể sự thành công của chiến dịch. Mặc dù Facebook vẫn chưa đưa ra một tuyên bố chính thức nào. Mặc dù đây là một vấn đề lớn nhưng Marketer có thể khắc phục nhanh chóng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Mạng xã hội là công cụ Marketing hiệu quả nhất trong nhiều năm qua. Trong năm 2021, có đến 4,55 tỷ người dùng sử dụng mạng xã hội. Con số này được xem là cao hơn 9.9% so với năm 2020. Bên cạnh các chỉ số liên quan đến người dùng sẽ ảnh hưởng đến các chiến lược Marketing. Dưới đây sẽ là các chỉ số thống kê liên quan đến các chỉ số trên mạng xã hội sẽ liên quan đến kế hoạch Marketing của doanh nghiệp năm 2022.

Có bao nhiêu người sử dụng mạng xã hội mỗi tháng?

Tính đến năm 2021, 84% dân số Hoa Kỳ sử dụng ít nhất một mạng xã hội.

Trên toàn thế giới, số lượng người sử dụng mạng xã hội tích cực là 57,6% tổng dân số. Điều đó có nghĩa là hơn một nửa thế giới thường xuyên sử dụng ít nhất một mạng xã hội mỗi tháng một lần.

7 mạng xã hội hàng đầu có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Đây ắt hẳn là một trong những chỉ số Marketing khá ấn tượng.

Facebook dẫn đầu danh sách các mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất, tiếp theo là YouTube. Sau đó là phần còn lại của Meta - WhatsApp, Instagram và Facebook Messenger.

Lượng người dùng trung bình hàng tháng vào năm 2021

Sau đây là thống kê về người dùng hàng tháng của 15 ứng dụng mạng xã hội hàng đầu trên toàn cầu vào năm 2021:

1. Facebook - 2,89 tỷ
2. YouTube - 2,29 tỷ
3. WhatsApp - 2,00 tỷ
4. Instagram - 1,39 tỷ
5. Facebook Messenger - 1,30 tỷ
6. WeChat (Weixin) - 1,25 tỷ
7. TikTok (Douyin) - 1 tỷ
8. LinkedIn - 800 triệu *
9. QQ - 591 triệu
10. Sina Weibo - 566 triệu
11. Telegram - 550 triệu
12. Snapchat - 538 triệu
13. Kuaishou - 506 triệu
14. Twitter - 463 triệu
15. Pinterest - 454 triệu

* Tổng số thành viên - số lượng người dùng hoạt động hàng tháng được liệt kê.

Tại Hoa Kỳ, các nền tảng mạng xã hội hàng đầu được tỷ lệ người lớn sử dụng bao gồm:

1. YouTube - 81%
2. Facebook - 69%
3. Instagram - 40%
4. Pinterest - 31%
5. LinkedIn - 28%
6. Snapchat - 25%
7. Twitter - 23%
8. WhatsApp - 23%
9. TikTok - 21%
10. Reddit - 18%
11. Nextdoor - 13%

Xem thêm:

• 100 thống kê quan trọng về số liệu Social Media vào năm 2022
• 20 thống kê liên quan đến Facebook mà Marketer nên biết

Các chỉ số thống kê dành riêng cho mạng xã hội năm 2022

Xem danh sách các nền tảng xã hội hàng đầu của năm 2021 và một số thống kê về hiệu suất tốt nhất.

1. Facebook

Facebook đứng đầu danh sách này là có lý do. Họ không chỉ loại bỏ đối thủ với 2,89 tỷ người dùng mỗi tháng. Con số này chiếm đến 69% người trưởng thành ở Hoa Kỳ đã sử dụng Facebook ít nhất 1 lần trong năm qua.

Số liệu thống kê của Facebook cho năm 2021 kể một câu chuyện trong đó nhiều chương tập trung vào các thế hệ trẻ. Các chỉ số về mạng xã hội lớn nhất toàn cầu ắt hẳn sẽ giúp doanh nghiệp hoạch định các chiến lược trong tương lai.

Hơn 53% người dùng Facebook trên toàn cầu nằm trong độ tuổi 18-34. Trong đó độ tuổi 25-34 dẫn đầu với 31,5% và sau đó, 18-24 tuổi là 22,7%.

Các doanh nghiệp cũng được hưởng lợi rất nhiều từ Facebook. Hơn 200 triệu doanh nghiệp sử dụng Facebook để tiếp cận khách hàng của họ.

Không có gì ngạc nhiên khi bạn thấy rằng người dùng Facebook trung bình nhấp vào khoảng 12 quảng cáo mỗi tháng.

Nếu bạn đang tìm kiếm sự tương tác nhiều hơn cho thương hiệu của mình, hãy thử dùng Facebook.

2. YouTube

Google có thể là công cụ tìm kiếm hàng đầu. Tuy nhiên, YouTube lại là công cụ tìm kiếm và website phổ biến thứ hai trên toàn cầu.

Mọi người không thể ngừng xem YouTube. Tại Hoa Kỳ, 62% người dùng YouTube truy cập YouTube hàng ngày. Hàng tháng, hơn 2 tỷ người dùng đã đăng nhập xem 1 tỷ giờ video đáng kinh ngạc mỗi ngày. Các chỉ số về mạng xã hội video hàng đầu thế giới sẽ giúp cho chiến lược video marketing trong năm 2022 của bạn hiệu quả hơn.

Mỗi phút, những người sáng tạo trên YouTube tải lên hơn 500 giờ nội dung. Đó không chỉ là nhiều nội dung mà còn rất nhiều quảng cáo và khuyến mãi kinh doanh.

Điều mà các nhà quảng cáo sẽ rất vui khi biết rằng quảng cáo trên YouTube hoạt động, tiếp cận 2,29 tỷ người dùng YouTube.

3. Instagram

Instagram hiện kết nối hơn 1 tỷ người dùng muốn chia sẻ và sáng tạo.

Mọi người cũng thích tương tác với các doanh nghiệp trên Instagram. Hơn 200 triệu doanh nghiệp nhận được lượt truy cập từ người dùng Instagram hàng ngày. Bạn có thể thấy lý do tại sao nhiều công ty hiện đang chuyển sang Instagram để quảng bá thương hiệu của họ.

Theo Instagram, 90% người dùng theo dõi một thương hiệu và 87% thực hiện hành động khi họ nhìn thấy một sản phẩm.

Điều thú vị nữa là số liệu thống kê trên Instagram về cách mọi người hành động khi họ mua sắm. Ví dụ: 70% người mua sắm tìm đến Instagram cho lần mua hàng tiếp theo của họ. Bên cạnh đó hơn 130 triệu người dùng Instagram nhấn vào các bài đăng mua sắm hàng tháng.

Hơn nữa, 86% người dùng Instagram có khả năng sẽ xem một sản phẩm vì nó có giá trị chia sẻ. Không chỉ thế 50% người mua sắm đã truy cập trang web sau khi nhìn thấy một sản phẩm trong Instagram Stories.

4. LinkedIn

LinkedIn hoạt động trên toàn thế giới. Đây là mạng xã hội chuyên nghiệp có hơn 800 triệu người dùng từ hơn 200 quốc gia. Được biết đến là một cách tuyệt vời để Marketing bản thân một cách chuyên nghiệp. Nền tảng này sẽ giúp tạo kết nối kinh doanh, website có một phạm vi tiếp cận lâu dài.

Trong một cuộc khảo sát về lòng tin, người tiêu dùng Hoa Kỳ đánh giá LinkedIn là nền tảng có nhiều khả năng bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của họ nhất. Chỉ số mạng xã hội chuyên nghiệp này sẽ ảnh hưởng đến chiến lược Marketing của doanh nghiệp trong năm 2022.

Theo Statista, 59,2% người dùng LinkedIn rơi vào nhóm tuổi 25-34, với 56,6% người dùng là nam giới.

LinkedIn cũng tốt cho các doanh nghiệp B2B. Theo một cuộc khảo sát do LinkedIn thực hiện, họ là nền tảng tạo khách hàng tiềm năng số 1.

5. Pinterest

Pinterest không chỉ để lên kế hoạch cho đám cưới của bạn. Nó dành cho tất cả mọi thứ bạn có thể nghĩ ra, đó là một phần lý do tại sao mọi người sử dụng trang web.

Hơn 459 triệu người sử dụng Pinterest để lấy cảm hứng. Trong số đó 80% người dùng Pinterest hàng tuần đã khám phá ra một thương hiệu hoặc sản phẩm mới khi xem qua nguồn cấp dữ liệu của mạng.

Và Pinterest đã hoạt động khá tốt. Đáng kinh ngạc, doanh thu quý 3 năm 2021 của công ty đã tăng 43% so với cùng kỳ.

Tuy nhiên, người dùng Pinterest thường có mục đích. So với những người khác, Pinterest thổi bay sự cạnh tranh khi có ý định. Đó là bởi vì 55% người dùng của nó sử dụng ứng dụng cụ thể để tìm kiếm sản phẩm.

Nếu doanh nghiệp của bạn cung cấp nhiều hình ảnh cho người dùng thông qua Pinterest. Lúc này các chỉ số về mạng xã hội hình ảnh này sẽ giúp bạn thiết kế chiến lược Marketing năm 2022.

6. TikTok

Với 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, trong đó 60% trong số họ từ 18-34 tuổi. Bạn không thể phủ nhận TikTok có một vị trí trong chiến lược Marketing của nhiều doanh nghiệp.

Các danh mục hàng đầu, dựa trên Hashtag(#), bao gồm giải trí, khiêu vũ, thể dục / thể thao, sửa sang nhà cửa / tự làm, làm đẹp và thời trang. Các thương hiệu có thể tạo nội dung phù hợp với một trong các danh mục này. Hành động này sẽ giúp gia tăng khả năng hiển thị của họ với khán giả TikTok.

TikTok quan trọng như thế nào đối với thương mại điện tử? Theo một cuộc khảo sát của Adweek & Morning Consult, 15% người lớn và 36% người dùng TikTok Gen Z đã mua hàng dựa trên nội dung được xem trên TikTok.

Bắt đầu với nội dung TikTok với lời khuyên dựa trên dữ liệu từ nền tảng của họ.

• Các video chiếm toàn màn hình (tỷ lệ 9:16) sẽ tăng 60% số lần hiển thị.
• Các video có phụ đề chi tiết hoặc văn bản trên màn hình có mức tăng 55,7% về số lần hiển thị.
• Các video có thông tin tóm tắt / thẻ kết thúc có mức tăng 47,3% về số lần hiển thị.

7. Snapchat

Đối tượng quảng cáo tiềm năng và cơ sở người dùng 538 triệu của Snapchat khiến nó trở thành một nền tảng tuyệt vời cho các thương hiệu. Đặc biệt là các thương hiệu Marketing đến những người từ 13-24 tuổi. Đây là nhóm người dùng chiếm hơn 58% cơ sở người dùng của Snapchat.

Theo Snapchat, 306 triệu người sử dụng nền tảng này hàng ngày, dành trung bình 30 phút trên mạng. Hơn 210 triệu snaps đã được tạo mỗi ngày tính đến năm 2019.

Quảng cáo Snapchat ngày càng phát triển. Trong quý 3 năm 2021, doanh thu Snapchat đã vượt qua 1 tỷ đô la Mỹ.

Xem thêm:

• 23 thống kê về YouTube mà Marketer cần biết cho năm 2022
• 35 thống kê chỉ số Instagram dành cho Marketer
• 30 thống kê liên quan đến TikTok mà Marketer cần biết

Kết luận

Khi bước sang năm 2022, chúng ta sẽ thấy sự xuất hiện của các xu hướng, tính năng mới và nhiều thứ khác từ mạng xã hội. Các chỉ số liên quan đến mạng xã hội trên có lẽ sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn thành công trong năm 2022.

Được xác định bởi khả năng thay đổi theo thời đại, kết nối mọi người và tương tác, những người khổng lồ trên mạng xã hội này có khả năng sẽ tiếp tục thúc đẩy thị trường.

Các số liệu thống kê không nói dối: Mạng xã hội ở đây và nó ở đây để tồn tại.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Vì có rất nhiều người trên toàn thế giới sử dụng Facebook, một trong những mạng xã hội phổ biến nhất. Do đó, nền tảng này phải thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản khác nhau. Facebook hiện đang cung cấp hai tính năng đăng nhập quan trọng cho người dùng: Trình tạo mã và xác thực hai yếu tố (2FA).

Mặc dù cả hai tính năng đều bổ sung thêm các lớp bảo mật. Tuy nhiên, người dùng có thể cảm thấy bối rối về việc sử dụng chúng và cách đăng nhập vào tài khoản Facebook của họ.

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về trình tạo mã của Facebook, 2FA. Cùng với đó là cách đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu bạn mất quyền truy cập vào trình tạo mã.

Xem thêm:

• Cách tag tên bạn bè trên Facebook dễ dàng
• 20 thống kê liên quan đến Facebook mà Marketer nên biết

1. Các tính năng đăng nhập thông qua trình tạo mã và 2FA của Facebook là gì?

Hiểu được hai tính năng thiết yếu này của Facebook và cách chúng hoạt động có thể giúp bạn đăng nhập vào tài khoản của mình nếu bạn gặp sự cố.

1.1 Trình tạo mã

Khi người dùng bật trình tạo mã, điện thoại của bạn sẽ tạo một mã duy nhất. Sau đó, bạn có thể sử dụng mã để đặt lại mật khẩu. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng để xác minh danh tính của mình khi đăng nhập vào tài khoản của mình trên điện thoại, thiết bị hoặc trình duyệt mới. Trình tạo mã sẽ vẫn hoạt động nếu điện thoại của bạn không có quyền truy cập vào tin nhắn SMS hoặc kết nối internet.

1.2 2FA

Xác thực hai yếu tố (2FA) là tính năng bảo mật yêu cầu bạn nhập mã đặc biệt hoặc xác nhận danh tính khi đăng nhập Facebook. 2FA rất hữu ích nếu ai đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng một thiết bị khác mà Facebook không nhận dạng được.

Ngoài ra, bạn có thể thiết lập cảnh báo thông báo cho bạn. Đặc biệt nếu ai đó cố gắng đăng nhập trên một thiết bị hoặc trình duyệt không được công nhận.

2. Tại sao nên sử dụng trình tạo mã và 2FA

Điều gì sẽ xảy ra nếu người dùng Facebook bị mất thiết bị của họ? Điều gì sẽ xảy ra nếu họ làm hỏng điện thoại của họ? Làm thế nào họ có thể truy cập tài khoản Facebook của họ? Facebook có những cách khác để cho phép người dùng truy cập tài khoản của họ nếu có bất kỳ trường hợp nào trong số này xảy ra.

Mặc dù việc mất thiết bị của bạn rất tốn kém. Tuy nhiên, việc ai đó xâm nhập vào tài khoản Facebook của bạn có thể còn tồi tệ hơn. Theo báo cáo, có tới 91% công ty Hoa Kỳ đối phó với việc mất thiết bị do trộm cắp hoặc mất nhân viên.

Nếu ai đó nhấc điện thoại của bạn và có quyền truy cập vào dữ liệu Facebook của bạn. Lúc này họ sẽ có quyền truy cập ngay lập tức vào thông tin như vị trí, tên đầy đủ, địa chỉ và thông tin tiểu sử. Đôi khi chúng có thể được sử dụng để lừa đảo mọi người hoặc thu thập thêm dữ liệu.

Đó là lý do tại sao việc sử dụng Trình tạo mã và 2FA lại quan trọng. Nó giúp giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Tuy nhiên, đôi khi bạn không thể sử dụng tính năng này. Do đó, dưới đây sẽ là một số hướng dẫn sử dụng các tùy chọn bảo mật khác.

Xem thêm:

• Các mẹo tăng tương tác trên Facebook vừa dễ vừa hiệu quả
• Cách kiếm tiền với Facebook Reels Ads cho mọi người dùng

3. Cách đăng nhập tài khoản Facebook của bạn mà không cần trình tạo mã

Nếu bạn không thể truy cập trình tạo mã, có một số cách để bạn vẫn có thể truy cập tài khoản của mình. Dưới đây là một số cách:

3.1 Yêu cầu Facebook gửi mã xác nhận

Nếu bạn có quyền truy cập vào số điện thoại bạn đã sử dụng để thiết lập 2FA. Lúc này bạn có thể để Facebook gửi cho bạn mã xác nhận. Khi bạn thử đăng nhập, Facebook sẽ yêu cầu 2FA. Thay vì nhập mã, hãy chọn tùy chọn có nội dung "Cần cách khác để xác thực?"

Từ đó, nhấp vào Nhắn tin cho tôi một mã đăng nhập. Sau khi nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi từ Facebook, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình.

3.2 Sử dụng mã khôi phục đã lưu trước đó

Khi bạn thiết lập 2FA trên tài khoản của mình, nó sẽ cho phép bạn tạo một bộ mã khôi phục để sử dụng trong tương lai. Mọi người thường sẽ in, chụp ảnh màn hình hoặc lưu trữ mã khôi phục ở một vị trí an toàn.

Tùy chọn này sẽ được sử dụng khi người dùng bị mất điện thoại và không thể truy cập vào trình tạo mã và 2FA.

3.3 Truy cập Facebook trên thiết bị được phép

Một tùy chọn khác là đăng nhập vào tài khoản của bạn trên một thiết bị mà trước đây bạn đã sử dụng để đăng nhập. Bạn thậm chí có thể vẫn đăng nhập trên các thiết bị này. Việc này sẽ giúp bạn có thể truy cập vào tài khoản Facebook của mình.

3.4 Gửi yêu cầu trợ giúp của Facebook

Nếu bạn đã dùng hết các phương pháp mà vẫn không thể truy cập vào tài khoản của mình. Lúc này hãy gửi yêu cầu trợ giúp tới Facebook. Trong bước một, thông báo "Cần một cách khác để xác thực?" cho phép bạn nhấp vào Nhận thêm trợ giúp. Đây là nơi bạn có thể gửi yêu cầu.

Facebook sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn khôi phục để lấy lại tài khoản của bạn. Điều này có thể yêu cầu bạn nhập địa chỉ email và tải ID ảnh lên Facebook để chứng minh danh tính của bạn.

Bốn phương pháp nêu trên rất hữu ích nếu bạn đang cố gắng truy cập tài khoản Facebook của mình mà không sử dụng trình tạo mã. Người dùng Facebook thường phải đối mặt với các vấn đề đăng nhập, vì vậy bạn không đơn độc.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc thiết lập một chiến lược Facebook Ads hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được hiệu quả mong muốn. Doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả trong ngân sách lẫn hiệu suất và đáp ứng mong muốn người dùng.

Chiến lược Facebook Ads 2022

Nếu bạn chưa quen với việc quảng cáo trên Facebook, đôi khi bạn sẽ lo lắng khi bắt đầu sử dụng nền tảng này. Tuy nhiên, bạn cũng đừng quá lo lắng khi hiện tại có hơn 3 triệu doanh nghiệp đang tích cực quảng cáo trên Facebook.

"Chờ đã … vậy nó có phải là quá bão hòa không? Tôi có nên quảng cáo ở một nơi khác không?" Đây chắc hẳn là những câu hỏi mà bạn đang tự hỏi bản thân mình. Việc nhiều nhà quảng cáo trên Facebook đang hoạt động là một điều tốt. Đó là một cách tuyệt vời để tiếp cận đối tượng mong muốn của bạn và truyền cảm hứng cho họ hành động. Mà hành động quan trọng nhất ở đây là mua sản phẩm của bạn.

Bây giờ, những gì bạn cần biết là không phải tất cả 3 triệu nhà quảng cáo đó đều thành công. Nhiều người đã không hiểu khách hàng lý tưởng của họ là ai? Hay họ không biết làm thế nào để nhắm mục tiêu những người mà họ muốn bán hàng.

Do đó, câu hỏi không phải là liệu bạn có nên quảng cáo trên Facebook hay không. Câu hỏi đặt ra là, làm thế nào để bạn quảng cáo đúng cách để tạo ROI xứng đáng với thời gian và tiền bạc của bạn.

Xem thêm:

• Meta cập nhật cách thiết lập mục tiêu cho Facebook Ads 2022
• 12 tính năng Facebook ads nhất định phải biết

Những điều cần biết trước khi bạn thiết lập chiến lược Facebook Ads

Đầu tiên, bạn cần hiểu khách hàng của mình là ai

• Họ là ai?
• Hoàn cảnh gia đình họ như thế nào?
• Bao nhiêu để họ làm?
• Họ sống ở đâu? (Cả về mặt địa lý và việc họ có sở hữu hoặc thuê hay không).
• Họ làm việc ở đâu?
• Họ sử dụng thời gian rảnh như thế nào?

Khi bạn hiểu họ là ai, bạn sẽ muốn tiến thêm một bước nữa và hiểu cách họ suy nghĩ.

Điều gì khiến họ dậy vào ban đêm? Trạng thái cảm xúc của họ như thế nào và họ mong muốn được đáp ứng những nhu cầu nào? Làm thế nào để họ xác định mình?

Tiếp theo, bạn sẽ muốn xem qua hành trình nhận thức của khách hàng

• Nhận ra rằng họ có vấn đề
• Xác định vấn đề đó là gì
• Khám phá các giải pháp tiềm năng
• Nhận biết bạn như một lựa chọn
• Chọn mua sản phẩm của bạn

Đối với mỗi khách hàng, hành trình này có thể hơi khác nhau. Tuy nhiên, quá trình thường được chia thành 3 giai đoạn:

1. Giai đoạn Nhận thức (đầu kênh)
2. Giai đoạn Cân nhắc (giữa kênh)
3. Giai đoạn Quyết định (cuối kênh)

Tại sao điều này lại quan trọng đối với bạn với tư cách là một nhà quảng cáo? Bởi vì bạn sẽ điều chỉnh nội dung, ưu đãi cho thương hiệu của mình. Đồng thời bạn cũng kêu gọi hành động của khách hàng dựa trên bất kỳ giai đoạn nào trong hành trình mua hàng của họ.

Cuối cùng, bạn sẽ muốn chia đối tượng của mình thành các phân khúc dựa trên vị trí của họ trong hành trình của khách hàng. Điều này sẽ cho phép bạn đưa ra đề nghị phù hợp cho đúng người vào đúng thời điểm.

Dưới đây là một số ví dụ về phân khúc đối tượng tiềm năng:

• Bất kỳ khách hàng mới nào trong "giai đoạn khách hàng tiềm năng" đều bước vào kênh của bạn với tư cách là khách hàng mới. Đây là những khách hàng đến vì họ quan tâm đến sản phẩm của bạn.
• Những khách hàng tiềm năng có thể đã truy cập website của bạn nhưng không tương tác. Bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu lại để nhắc họ rằng bạn đang ở đó, đang chờ đợi, với giải pháp cho vấn đề của họ.
• Những người đọc blog tương tác thích blog của bạn và tiếp tục quay lại để biết thêm. Họ có nhiều khả năng chia sẻ nội dung của bạn trên Facebook hoặc mua hàng.
• Khách truy cập Landing Page đã đến một trang đích cụ thể. Do đó họ có thể quan tâm đến sản phẩm cụ thể đó.
• Những người từ bỏ giỏ hàng đã rất đến rất gần việc mua hàng … nhưng có điều gì đó đã ngăn họ lại. Họ có thể chỉ cần một cú đẩy nhẹ để hoàn tất giao dịch mua của mình.
• Khách hàng trở lại yêu thích thương hiệu của bạn. Trước đây, họ đã mua hàng của bạn và quay lại nhiều lần để biết thêm. Những khách hàng này có thể đóng vai trò là người ủng hộ thương hiệu, ca ngợi bạn và giới thiệu sản phẩm của bạn cho bạn bè của họ.

Khi bạn tìm hiểu thêm về đối tượng khác nhau của riêng mình. Lúc này bạn có thể khám phá các phân đoạn khác nhau sẽ yêu cầu các thông điệp khác nhau.

Bây giờ, hãy xem xét chiến lược Facebook Ads của bạn sẽ khác nhau như thế nào dựa trên đối tượng mà bạn đang quảng cáo. Cùng với đó là vị trí của bạn trong hành trình của họ (và trong kênh của bạn).

Những khả năng khi củng cố vị trí trong hành trình mua hàng của người dùng

• Khi bạn đang tìm cách thu hút khách hàng tiềm năng. Lúc này có thể tạo quảng cáo xung quanh thương hiệu hoặc nội dung của mình. Việc này nhằm giúp người dùng nhận ra vấn đề của họ và định vị bạn như một chuyên gia.
• Khi mục tiêu của bạn thay đổi và bạn muốn CHUYỂN ĐỔI khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ sử dụng các cuộc thi và quà tặng, ưu đãi dùng thử miễn phí và quảng cáo dẫn đầu.
• Khi đã đến lúc KẾT THÚC quá trình khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ kết hợp các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, ưu đãi giảm giá, chiến dịch bán hàng và ưu đãi có thời hạn để khuyến khích họ mua hàng.
• Sau khi khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng. Đã đến lúc CỦNG CỐ họ bằng các ưu đãi cao cấp, chương trình giới thiệu, chiến dịch bán thêm và thông tin hữu ích về việc mua hàng của họ.

Bước cuối trước khi chúng ta đi sâu vào chiến lược Facebook Ads

Công cụ này được gọi là pixel Facebook. Tính năng này sẽ giúp bạn theo dõi chuyển đổi của mình, tuy nhiên bạn buộc phải cài đặt nó. Pixel Facebook là một chuỗi các dấu chấm theo dõi mà bạn lấy từ Facebook và nhúng vào trang web của mình. Sau đó, nó theo dõi những gì khách truy cập làm khi họ truy cập vào website của bạn. Điều này cho phép bạn trau dồi tốt hơn các quảng cáo của mình dựa trên hành vi thực tế của người dùng.

Bạn không phải là người rành công nghệ nhưng vẫn cố gắng xử lý trang web của riêng bạn? Facebook có hướng dẫn từng bước để giúp bạn cài đặt pixel Facebook trên website của mình.

Xem thêm:

• Làm cách nào để xuất dữ liệu Facebook Ads vào Google Sheets?
• Facebook Ads và Instagram Ads: 6 cân nhắc chính để lập ngân sách

Chiến lược Facebook Ads

Bây giờ bạn đã thiết lập nền tảng để tạo Facebook Ads mạnh mẽ. Dưới đây là một số chiến lược Facebook Ads khác nhau mà bạn có thể sử dụng.

Tùy thuộc vào phân khúc đối tượng bạn chọn để nhắm mục tiêu. Đó là vì những phân khúc khác nhau đôi khi sẽ phù hợp với các mục tiêu khác nhau. Đảm bảo ghi nhớ tất cả các nghiên cứu đối tượng mà bạn đã thực hiện khi xem qua các tùy chọn này.

1. Kết hợp Facebook Ads với Content Marketing

Nhiều công ty đã mắc sai lầm khi nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng bằng các quảng cáo được thiết kế để biến họ thành khách hàng trả tiền. Thay vì lôi kéo họ bằng những lời đề nghị bán hàng thẳng thắn. Bạn hãy cung cấp cho họ những nội dung hữu ích để giải đáp thắc mắc, khó khăn của họ. Điều này cần phải ngắn gọn, thú vị và có giá trị. Nếu làm tốt, bạn sẽ chuyển đổi những khách hàng tiềm năng ấm áp này thành khách hàng.

Làm thế nào để bạn làm điều này?

• Tạo nội dung.
• Chia sẻ nội dung trên Facebook.
• Yêu cầu các thành viên trong nhóm của bạn (và có thể một số ít bạn bè) thích và chia sẻ bài đăng.
• Tăng cường bài đăng trên Facebook của bạn để bạn có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

2. Sử dụng quà tặng và cuộc thi

Các cuộc thi trên Facebook không phải lúc nào cũng tập trung vào bán hàng. Thay vào đó, bạn có thể đưa ra giải thưởng có giá trị cao để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Điều này sẽ mang lại hiệu quả về lâu dài cho thương hiệu. Lúc này bạn chỉ cần bằng cách đưa khách hàng tiềm năng mới vào kênh chuyển đổi của bạn. Trước khi thực hiện một cuộc thi hoặc chiến lược tặng quà, hãy xem lại các chính sách của Facebook. Để từ đây có thể đảm bảo bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc nào của họ.

3. Sử dụng Leads Ads để xây dựng danh sách Marketing của bạn

Một lượng lớn người theo dõi trên Facebook là rất tốt cho bạn. Tuy nhiên, Facebook lại "sở hữu" danh bạ của bạn. Nếu họ quyết định thay đổi thuật toán hoặc ngừng hoạt động, bạn sẽ mất quyền truy cập vào những người đó.

Bạn nên tạo ra những yếu tố thu hút như Ebook hoặc khóa học miễn phí. Sau đó bạn chạy Lead Ads cho mình, việc này sẽ giúp bạn xây dựng danh sách Marketing. Người tiêu dùng có thể nhập địa chỉ email của họ trực tiếp vào Facebook để đổi lấy quà tặng miễn phí của họ. Sau đó, bạn có thể thêm email của họ vào danh sách Marketing của mình. Tiếp theo, bạn sẽ đưa họ vào các chiến dịch Email Marketing của bạn trong tương lai.

4. Kết hợp với Video Ads

Video Ads có thể chỉ là những gì bạn đang tìm kiếm.

Mọi người không chỉ yêu thích video nhất. Mà mỗi nhấp chuột hiệu quả (eCPC) có giá thấp nhất so với các loại quảng cáo khác. Bạn cần thêm bằng chứng để thuyết phục hơn nữa. Adobe nhận thấy rằng "những người mua hàng xem video có khả năng mua hàng cao hơn 1,81 lần so với những người không xem video".

5. Chiến lược kết hợp Facebook Ads và Google Ads

Trong khi nhiều Marketer coi hai nền tảng này là tách biệt. Sư thật là Facebook và Google có thể bổ sung cho nhau một cách khá độc đáo.

Một lần nữa, chiến lược còn phải phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch và phân khúc đối tượng bạn muốn nhắm mục tiêu. Ví dụ: một người nào đó đang tìm kiếm một sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như một chiếc máy tính mới. Họ có khả năng đã sẵn sàng mua hàng và chỉ đơn giản là đang nghiên cứu các lựa chọn của họ. Sử dụng các từ khóa phù hợp và thiết lập Google Ads xung quanh chúng. Đôi khi việc này có thể tốt hơn việc nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng trên Facebook với mức độ nhận biết thương hiệu tăng lên.

6. Sử dụng chiến lược Facebook Mobile Ads

Trước khi chúng ta đi xa hơn, website hoặc Landing Page của bạn phải được tối ưu hóa để xem trên thiết bị di động không? Điều này có nghĩa là người dùng sẽ có trải nghiệm xem tích cực cho dù họ sử dụng thiết bị nào. Nếu website của bạn không được thiết lập cho điều này, bạn chưa sẵn sàng cho quảng cáo trên điện thoại di động. Mặc dù thực tế là 94% doanh thu Facebook Ads được tạo ra thông qua thiết bị di động. Do đó, bạn sẽ ném tiền qua cửa sổ nếu đưa khách hàng tiềm năng đến một website khiến họ thất vọng.

Kết luận

Đã đến lúc đưa ra chiến lược Facebook Ads, điều quan trọng nhất bạn có thể làm là hiểu đối tượng của mình hơn. Tất cả các chiến lược ưa thích và thủ thuật mới sẽ không hữu ích nếu bạn không biết mình đang bán hàng cho ai.

Bạn nên dành một chút thời gian để tìm hiểu khách hàng lý tưởng của bạn. Bạn phải tìm hiểu họ là ai, họ làm gì và họ muốn gì. Khi bạn hiểu khách hàng tiềm năng của mình đang ở đâu trong hành trình mua hàng của họ. Lúc này bạn có thể khuyến khích họ mua sản phẩm của bạn tốt hơn.

Facebook có thể đã thay đổi, nhưng giá trị của việc thấu hiểu khách hàng của bạn sẽ không bao giờ thay đổi.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn