wdt_admin
Máy ảnh trên điện thoại đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của chúng ta. Chúng ta sử dụng nó để ghi lại những khoảnh khắc quan trọng đối với chúng ta. Như những kỷ niệm với gia đình và những điều nhỏ nhặt mà chúng ta không muốn quên. Chẳng hạn như ghi chú viết tay hoặc vé đỗ xe. Và giờ đây, nhờ những tiến bộ trong thị giác máy tính, máy ảnh. Đã có thể hiểu thế giới của chúng ta và trợ giúp theo những cách mới. Cùng tìm hiểu Google Lens là gì thôi.

Google Lens là gì ?
Google Lens đã giới thiệu máy ảnh hữu ích nhất của mình trên Pixel 3 và Pixel 3 XL. Vì vậy bạn có thể biến thế giới của mình thành một sân chơi. Có thể làm được nhiều việc hơn với những gì bạn thấy.
Giới thiệu Playground, một cách mới để tạo và chơi
Từ việc tái hiện các cảnh trong “Star Wars: The Last Jedi” đến đi chơi với Eleven trong “Stranger Things”, bạn đã rất vui với AR Stickers. Google đang thực hiện một bước tiến lớn bằng cách giới thiệu Playground. Một chế độ mới trong máy ảnh Pixel để tạo và chơi với thế giới xung quanh bạn. Nó giúp bạn mở rộng trí tưởng tượng của mình đến một cảnh phim với các vai khách mời. Từ các siêu anh hùng yêu thích của bạn, các nhãn dán hoạt hình xung quanh bạn và các chú thích vui nhộn đưa các từ vào vị trí của hành động.
Playground
Playground mang đến cho bạn trải nghiệm AR mạnh mẽ hơn. Sử dụng AI để đề xuất nội dung thể hiện bản thân trong thời điểm hiện tại. Bạn có thể làm cho ảnh và video của mình trở nên sống động hơn với Playmoji. Các nhân vật phản ứng với nhau và với bạn. Kể một câu chuyện phong phú hơn bằng cách thêm chú thích vui nhộn. Hoặc hình dán động mà bạn sẽ nhận ra từ Gboard.
Selfie

Google Lens là gì ?
Bạn có thể chụp ảnh bằng camera sau (trái) hoặc chụp ảnh tự sướng bằng Playmoji phản hồi các biểu cảm trên khuôn mặt của bạn (phải).
Playground cũng hoạt động ở chế độ chụp ảnh tự sướng. Vì vậy giờ đây bạn có thể nâng cấp trò chơi chụp ảnh tự sướng của mình bằng cách đứng cạnh các nhân vật bạn yêu thích. Chẳng hạn như Người Sắt từ Vũ trụ Điện ảnh Marvel. Các gói mới cho Thời tiết, Vật nuôi, Thể thao và Dấu hiệu cho phép bạn giải trí hàng ngày. Đến cuối năm nay, bạn sẽ có thể rèn luyện kỹ năng nhảy của mình với các bước nhảy từ Childish Gambino.

Và đối với những khoảnh khắc bạn không chắc nên bắt đầu từ đâu. Playground sẽ đưa ra các đề xuất theo thời gian thực để giới thiệu nội dung dựa trên khung cảnh bạn đang ở. Bạn có đang dắt chó đi dạo không? Đang nấu ăn trong nhà bếp? Làm vườn ở sân sau? Playground sử dụng Computer vision và machine learning nâng cao để đề xuất Playmoji, nhãn dán và chú thích có liên quan để đưa vào cảnh.

Sau khi bạn đã có được bức ảnh hoàn hảo của mình, việc chia sẻ với Playground thật dễ dàng. Chỉ với một vài thao tác chạm ngay từ máy ảnh.
Làm được nhiều việc hơn với những gì bạn thấy với Google Lens
Năm ngoái với Pixel 2, đã giới thiệu Google Lens. Để giúp bạn làm được nhiều việc hơn với những gì bạn thấy. Cho dù là tìm trang phục bạn thích, sao chép và tìm kiếm văn bản. Hay xác định chú chó dễ thương đó trong công viên. Năm nay, Google đã tích hợp nhiều Lens hơn vào Pixel 3 để có trải nghiệm nhanh hơn, hữu ích hơn.

Pixel 3
Lens đã là một cách tuyệt vời để gọi nhanh một số, truy cập URL, quét mã QR và thêm địa chỉ email vào danh bạ của bạn. Trên Pixel 3, Google sẽ giới thiệu Đề xuất Lens để đưa những tác vụ phổ biến này vào ngay máy ảnh Pixel chính. Chỉ cần hướng máy ảnh của bạn và chỉ với một lần nhấn, gọi hoặc lưu số điện thoại trên menu mang đi, gửi email ngay từ tờ rơi hoặc mở một địa chỉ trong Google Maps. Tất cả điều này được thực hiện trên thiết bị và tận dụng Pixel Visual Core. Vì vậy nó không yêu cầu kết nối internet.
Google cũng đã giúp bạn dễ dàng hơn để có được trải nghiệm Ống kính đầy đủ trên Pixel 3. Chỉ cần nhấn và giữ vào máy ảnh. Đó là một cách mới nhanh chóng và tiện lợi để truy cập Ống kính.

Cuối cùng, Google đang làm cho Lens có thể truy cập được từ màn hình ứng dụng gần đây trên Pixel 3. Vì vậy, bất kể bạn đang sử dụng ứng dụng nào, Lens đều có thể trợ giúp. Chỉ cần kéo lên từ nút trang chủ và nhấn và giữ một hình ảnh. Thật tuyệt khi bạn nhìn thấy một bộ trang phục mình thích trong khi duyệt web hoặc cuộn qua một ứng dụng.
Với Google Lens và Playground, máy ảnh của Pixel 3 cho phép bạn làm được nhiều việc hơn. Với những gì bạn thấy và tận hưởng niềm vui với thế giới xung quanh. Google Lens khả dụng trên tất cả các thiết bị Pixel. Với Playground trên Pixel 3 trước tiên và sắp có trên Pixel 1 và 2. Đặt hàng trước Pixel 3 hoặc tìm hiểu thêm trên Google Store.
Nguồn: Pixel - Google Lens
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Bạn đang tìm kiếm một số chiến thuật truyền thông mạng xã hội tuyệt vời? Bạn có muốn tăng traffic đặc biệt cho website doanh nghiệp của mình không? Sau đây, Adsplus chia sẻ với bạn một số mẹo truyền thông mạng xã hội hữu ích. Qua đó, chuyển đổi khách truy cập của bạn thành khách hàng tiềm năng.
Đầu tiên chúng ta hãy hiểu về phương tiện truyền thông xã hội và lưu lượng truy cập.

Truyền thông mạng xã hội và lưu lượng truy cập
Thế giới mạng xã hội là nơi có hơn 3,4 tỷ người dùng tích cực. Mạng xã hội được cho là nguồn chính để tạo ra lưu lượng truy cập Thương mại điện tử. Mạng xã hội dẫn đầu trước các phương tiện truyền thống trong việc tăng traffic cho website của bạn. Họ mang lại nhiều cơ hội để thu hút khách kinh doanh và chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.
Làm thế nào để bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện? Bạn có thể tăng khả năng hiển thị các bài đăng trên mạng xã hội của mình bằng cách nào? Làm thế nào để thu hút khán giả của bạn? Làm thế nào để tạo ra khách hàng tiềm năng thông qua tương tác kỹ thuật số liên tục?
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện.
Các chiến lược để tăng traffic cho website
Để có chiến lược tiếp thị truyền thông mạng xã hội có liên quan và thuyết phục. Dưới đây là một số chiến lược bắt buộc phải có để tăng traffic cho website của bạn.
1. Tối ưu hóa hồ sơ mạng xã hội của bạn
Hồ sơ mạng xã hội đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng và nhận diện thương hiệu. Một hồ sơ truyền thông xã hội tốt có thể tăng một lượng lớn traffic cho website của bạn. Tối ưu hóa hồ sơ phương tiện truyền thông xã hội của bạn cũng quan trọng như tối ưu hóa SEO trang web của bạn. Đảm bảo tiểu sử trên mạng xã hội của bạn bao gồm các từ khóa có liên quan. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào khi điền chi tiết hồ sơ của mình.
SEO trang web của bạn sẽ xếp hạng tốt nếu bạn thêm các liên kết của nó vào tiểu sử trên mạng xã hội của bạn. Ngoài ra, đây là một quy tắc cần thiết để SEO tốt trên trang web của bạn.
Do đó, hồ sơ trên mạng xã hội có thể là một tài sản lớn để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Đối với một trang web được tối ưu hóa, một hồ sơ mạng xã hội được sắp xếp hợp lý với bộ từ khóa và thông tin phù hợp là điều bắt buộc.
2. Tương tác với đối tượng mục tiêu của bạn một cách nhất quán
Mạng xã hội giúp bạn kết nối trực tiếp với đối tượng mục tiêu của mình. Bạn có thể tương tác với khán giả của mình, nhận phản hồi trong thời gian thực. Và qua đó, cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn. Tương tác nhất quán với khán giả của bạn có thể tăng traffic cho website và hồ sơ mạng xã hội của bạn. Điều này cũng cải thiện quan điểm của khán giả theo quan điểm của công ty.
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của quản lý mạng xã hội là giữ cho khán giả của bạn tương tác một cách nhất quán. Tương tác kỹ thuật số với khán giả của bạn là một quá trình liền mạch. Và không nên kết hợp với việc tự quảng cáo ở đây. Để có sự tương tác thành công của khán giả với thương hiệu hoặc trang web của bạn, bạn cần lưu ý một số điểm:
Những điểm cần lưu ý
- Truyền thông xã hội không phải là chiến lược một sớm một chiều. Nó giống như một con đường hai chiều
- Đừng bỏ qua khán giả của bạn. Giữ họ tham gia. Hoặc nếu không bạn có thể mất chúng trong quá trình này
- Chỉ 11% khách hàng nhận được câu trả lời từ các thương hiệu trực tuyến
- Gần 34% khách hàng thích phương tiện truyền thông xã hội để chăm sóc khách hàng
Một trong những chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội là quản lý hộp thư đến trên MXH của bạn thường xuyên.
Một khi bạn học được nghệ thuật sử dụng các công cụ quản lý mạng xã hội, bạn có thể đứng đầu trò chơi xã hội. Dẫn dắt hộp thư đến một luồng của bạn với các sự kiện xã hội và nội dung thích hợp trong nguồn cấp dữ liệu xã hội của bạn. Việc thu hút khả năng hiển thị của khán giả sẽ mất nhiều thời gian. Nhưng bạn cần nỗ lực để thúc đẩy lưu lượng truy cập liên tục.
3. Đăng bài một cách nhất quán

Mọi người dùng mạng xã hội đều mong muốn đạt được danh sách người theo dõi tốt. Đăng bài thường xuyên trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn có thể giúp bạn phát triển một chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội tuyệt vời. Tần suất đăng bài và số lượng người theo dõi và thích bạn đạt được phụ thuộc vào các yếu tố nhất định như:
- Vùng/Múi giờ
- Khán giả mục tiêu
- Các ngày trong một tuần
- Nội dung
- Thẻ hastags #
- Tiểu sử hồ sơ
Theo số liệu thống kê, các mạng xã hội khác nhau có tần suất đăng bài khác nhau.
- Đối với Twitter, tần suất đăng tối thiểu là 15 tweet mỗi ngày
- Đối với Facebook, tần suất đăng bài tối thiểu là một bài mỗi ngày
- Đối với Instagram, tần suất đăng bài tối thiểu là 1-2 bài hàng tuần
Đối với điều này, bạn phải đo lường tần suất tốt nhất với khán giả của mình. Bạn cũng có thể theo dõi tần suất đăng bài của các thương hiệu khác và đối thủ cạnh tranh của mình. Điều này giúp bạn xác định tần suất của mình để tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội.
4. Tạo Nội dung Viral như Memes
Thuật ngữ “viral” có liên quan khá nhiều đến mạng xã hội. Bất kỳ thứ gì bạn thấy độc đáo, hấp dẫn hoặc liên quan đều có khả năng thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập hơn. Nội dung viral là điều cần thiết nếu bạn muốn tăng lưu lượng truy cập trang web của mình. Tuy nhiên, đó không phải là một thương vụ dễ dàng chút nào. Hãy nhớ rằng, không phải tất cả các bài đăng của bạn đều có thể lan truyền. Để nội dung trở nên lan truyền, điều cần thiết là:
- Mọi người sẵn sàng chia sẻ nội dung của bạn
- Mọi người truyền bá thông điệp của bạn để tiếp cận lượng khán giả tối đa
Một số trường hợp nội dung lan truyền là ví dụ sinh động nhất.
Meme
Tất cả chúng ta đều tìm kiếm nội dung có chứa hài hước hoặc meme vui nhộn. Tất cả chúng ta đang tận hưởng chúng và chào đón chúng. Một số là video, gif hoặc hình ảnh vui nhộn với thông điệp an toàn hoặc chú thích hài hước. Bạn có thể dễ dàng kết hợp các meme này với thương hiệu hoặc sản phẩm của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng nó để giải trí và công khai. Tránh xa bất kỳ vấn đề nhạy cảm nào có thể cản trở nhận diện thương hiệu của bạn hoặc có thể gây tranh cãi.
Nội dung thu hút các giác quan của con người
Các video về công thức nấu ăn hay món ăn lan truyền đang chiếm sóng trên mạng xã hội. Những video và hình ảnh chảy nước miếng này khiến chúng ta muốn nhiều hơn nữa. Những video lan truyền này có điểm những chung. Chúng hấp dẫn các giác quan của con người, và những thứ khiến họ say mê hơn là
- Sight (video có màu sắc và hiệu ứng sống động)
- Thính giác (nhạc lạc quan)
- Mùi (tưởng tượng mùi hương hoặc mùi thơm của gia vị)
- Hương vị (công thức nấu ăn ngon miệng)
- Chạm vào (khi miệng bạn chạm vào những thức ăn ngon miệng này)
5. Tập trung vào việc chia sẻ nội dung trực quan
Theo số liệu thực tế, nội dung trực quan có thể mang lại cho bạn nhiều lượt thích và chia sẻ hơn so với nội dung thông thường. Đầu tư thời gian vào việc tạo hình ảnh nói lên nhiều điều về bạn, thương hiệu của bạn và các sản phẩm thích hợp của bạn. Đảm bảo rằng hình ảnh của bạn quá độc đáo để không thể bỏ qua. Sau đó, hãy tập trung vào việc chia sẻ điều tương tự với đối tượng mục tiêu của bạn.
Ý tưởng chính của việc tạo nội dung trực quan là để có được khả năng hiển thị trên mạng xã hội. Để tạo hình ảnh bên ngoài, sau đây là một số điểm chính cần bao gồm:
- Chụp ảnh HD
- Màu sắc rực rỡ
- Bố cục được thiết kế tốt
- Hình ảnh được lập kế hoạch tốt cung cấp thông tin điểm
- Hình ảnh kể chuyện
- Hình ảnh tập trung vào dịch vụ và sản phẩm
6. Chủ động đăng khi đối tượng của bạn đang hoạt động
Chìa khóa để tăng số lượng người theo dõi của bạn là đăng bài nhất quán. Những doanh nghiệp này phải chủ động trong trò chơi truyền thông xã hội của họ. Để tăng khả năng hiển thị hồ sơ của bạn, hãy tập trung vào việc xuất bản thường xuyên. Khi bạn nhìn thấy sự giảm trong lưu lượng truy cập mạng xã hội của mình, đừng lười đăng. Bạn cần nỗ lực không ngừng để tỏa sáng trong thế giới đầy thử thách này.
Để duy trì lịch xuất bản, bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý mạng xã hội có sẵn trực tuyến. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ lập kế hoạch truyền thông xã hội hoặc lịch để tối ưu hóa hoạt động xuất bản của mình. Những công cụ này giúp bạn đăng bài thường xuyên khi xem xét vị trí, múi giờ và các yếu tố cần thiết. Đưa ra các số liệu về số lượng bạn đăng thường xuyên trên mỗi trang web xã hội và thời gian bạn xuất bản bài đăng khi nào thì nên.
Sau những điều này, bạn có thể thấy sự tăng trưởng đáng kể cho traffic mạng xã hội và website của mình.
7. Chạy các cuộc thăm dò Q&A và các cuộc thi trên mạng xã hội

Các cuộc thi và cuộc thăm dò trên mạng xã hội là những cách thú vị và hấp dẫn để thu hút khán giả của bạn. Những hoạt động như vậy cũng giúp bạn cải thiện khoảng cách giao tiếp giữa bạn và đối tượng mục tiêu. Chạy các câu đố, cuộc thăm dò và các cuộc thi có thể khiến khán giả của bạn say mê chia sẻ, nói chuyện, thích và theo dõi. Điều này cũng làm cho họ biết đến thương hiệu, trang web và sản phẩm của bạn.
Dưới đây là một số mẹo hữu ích về cách tổ chức các hoạt động như vậy.
Instagram:
Instagram có các tính năng mạnh mẽ và tương tác giúp bạn kết nối với khán giả của mình. Phát trực tiếp trên mạng xã hội của bạn, tạo các cuộc thăm dò ý kiến trong câu chuyện của bạn và sử dụng thẻ bắt đầu bằng #. Bạn có thể sử dụng thẻ bắt đầu bằng # hoặc yêu cầu họ theo dõi, gắn thẻ hồ sơ của bạn. Tuy nhiên, quan trọng hơn, hãy tạo các liên kết dẫn đến trang web của bạn. Hãy nhớ rằng, backlinks là một phần quan trọng trong chiến lược truyền thông xã hội của bạn.
Twitter:
Twitter poll là một tính giúp bạn tiến hành các cuộc thăm dò. Điều này giúp bạn tương tác với khán giả của mình. Và biết được ý kiến cũng như quá trình suy nghĩ của họ. Một tính năng thú vị và hấp dẫn khác là Twitter Q&A.
Những tính năng này khuyến khích cộng đồng của bạn kết nối với bạn. Quan trọng hơn, họ xây dựng nhận thức về thương hiệu và quảng bá sản phẩm của bạn.
8. Nghiên cứu kỹ lưỡng các đối thủ cạnh tranh của bạn
Một chiến lược tiếp thị thực tế là hiểu được đối thủ cạnh tranh của bạn đang hoạt động tốt như thế nào. Điều tương tự cũng xảy ra đối với bất kỳ chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội nào. Bạn có thể tận dụng các công cụ trực tuyến để có được thông tin chi tiết và chỉ số hiệu suất về cách các đối thủ cạnh tranh của bạn. Phân tích cạnh tranh trên mạng xã hội giúp bạn phân tích sâu hơn lượng truy cập của mình. Chúng giúp bạn thu thập ý tưởng và các chỉ số hiệu suất chính của các bài đăng trên mạng xã hội của đối thủ.
Truyền thông xã hội là một thế giới đầy thách thức. Trước khi bắt đầu các phiên đăng bài, hãy tìm hiểu thông tin chi tiết chuyên sâu về các đối thủ cạnh tranh của bạn. Điều này cho bạn một tầm nhìn rõ ràng về cách bạn có thể xây dựng gia đình xã hội của mình. Đừng bắt chước đối thủ cạnh tranh của bạn; thay vào đó, hãy hiểu các chiến lược của họ để tạo ra chiến lược của riêng bạn. Điều này giúp bạn phân tích động thái của đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như:
- Các kênh truyền thông xã hội hấp dẫn nhất
- Đăng thành công trong một ngày
- Các loại nội dung đã xuất bản
- Các chiến lược để thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn
- Tần suất họ tham gia vào các hoạt động như thăm dò ý kiến và câu đố
9. Tham gia vào các nhóm xã hội
Tham gia các nhóm cộng đồng tích cực nơi bạn nhận thấy cơ hội cao có được đối tượng mục tiêu của mình. Bạn có thể tìm thấy những người có cùng sở thích và xác định xu hướng của họ đối với sản phẩm của bạn. Bạn có thể tham gia các nhóm này trên Facebook, YouTube, Whatsapp, LikedIn và Pinterest. Các nhóm này có thể giúp bạn có khả năng tăng traffic cho website của mình.
Ghi lại những sở thích, đặc điểm và tính cách mà thị trường mục tiêu của bạn bao gồm. Ví dụ: nếu bạn là nhà bán lẻ giày thể thao, đối tượng mục tiêu của bạn nên là vận động viên thể thao và thanh niên. Vì vậy, sẽ hữu ích nếu bạn tìm thấy các nhóm trực tuyến có cùng đối tượng. Tham gia các nhóm như vậy với tư cách cá nhân và sau đó quảng bá bản thân như một người có ảnh hưởng. Bằng cách này, bạn có thể cải thiện sản phẩm của mình và giới thiệu chúng đến cửa hàng trực tuyến của bạn.
Đây là một cách thông minh để trở thành người có ảnh hưởng và quảng bá sản phẩm cũng như doanh nghiệp của bạn trên quy mô lớn hơn.
10. Lấy cảm hứng từ những người có ảnh hưởng
Những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội đang tạo ra một tác động đáng kể trong thế giới kỹ thuật số này. Những người có ảnh hưởng thường được gọi là "người nổi tiếng trực tuyến". Họ có lượng người theo dõi khổng lồ và mức độ nổi tiếng vô cùng lớn trên mạng xã hội. Họ có ảnh hưởng đến cách suy nghĩ của những người theo dõi họ. Họ có một mạng lưới người theo dõi lớn thông qua các kênh của họ như mạng xã hội, blog, YouTube, v.v.
Bạn phải xác định những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội hàng đầu để thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn. Chìa khóa để xây dựng chiến lược này là tìm ra người có ảnh hưởng phù hợp để chứng thực thương hiệu và sản phẩm của bạn. Và sau đó tập trung vào việc thiết lập một mối quan hệ tốt.
Lời kết
Kiên nhẫn và bền bỉ là chìa khóa để tồn tại trong thế giới mạng xã hội.
Các chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội là rất tốt. Thế nhưng, chúng cần có thời gian để có hiệu lực. Những chiến lược đã được chứng minh này chắc chắn sẽ gặt hái được những lợi ích trong dài hạn. Lấy khách hàng làm trung tâm là chìa khóa duy nhất cho một chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội thành công. Mạng xã hội sẽ là một công cụ thay đổi cuộc chơi nếu bạn sử dụng nó đúng cách.
Nguồn: https://blog.wishpond.com/
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Google đang để lại cho bạn những manh mối về cách trở thành một nhà tiếp thị tốt hơn. Thậm chí bạn có thể không nhìn thấy chúng. Vậy, cùng khám phá ra những manh mối cách tăng thứ hạng website trên Google mà Google đã để lại.
Công việc của mọi nhà tiếp thị ngày nay, cho dù họ làm việc trong PPC, SEO, CRO. Hay nội dung, là giải quyết các vấn đề của mọi người. Google thường lưu ý đến những công ty đang làm tốt và công ty đang khiến mọi người thất vọng.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm đang thay đổi
Với sự trợ giúp của AI, máy học và nhiều năm dữ liệu. Các công cụ tìm kiếm ngày càng tốt hơn trong việc dự đoán những gì mọi người muốn.
Tại Hội nghị Kêu gọi Hành động gần đây, người sáng lập Seer Interactive, Wil Reynolds giải thích rằng; Khi các công cụ tìm kiếm trở nên quan tâm hơn đến việc giải quyết các vấn đề của mọi người. Thì bộ công cụ SEO cũ sẽ bị biến thành một đường cong:
Với những tín hiệu trong thuật toán đã trở thành cách chúng ta thấy xếp hạng tốt hơn. Thuật toán của Google đang đi theo hướng gần như hiểu rõ hơn những gì mọi người muốn. Để tìm cách tăng thứ hạng website trên Google dễ hơn.
Nói cách khác, cuộc chạy đua tìm kiếm không còn chỉ đơn giản là về từ khóa. Đó là về việc trở thành một thương hiệu đáng tin cậy, cam kết giải quyết các vấn đề của mọi người.
Tìm manh mối để giải quyết vấn đề của khách hàng tiềm năng
Tin tốt là bạn có thể bắt đầu tìm kiếm một vài nơi để xem khách hàng của mình muốn gì. Vì vậy bạn có thể phân phối.
Dưới đây là hai điều mà Wil gợi ý mà bất kỳ nhà tiếp thị nào cũng có thể xem xét. Để giải quyết tốt hơn các vấn đề của khách hàng và bắt đầu thấy được kết quả tốt hơn.
Đầu mối số 1: Các truy vấn tìm kiếm so sánh
Khi khách hàng tương lai của bạn đang trong giai đoạn đánh giá hành trình của họ. Họ có thể sẽ so sánh bạn với đối thủ cạnh tranh của bạn. Họ đang nhập những thứ như “tốt nhất”, “so sánh” và “đánh giá”.
Những từ khóa này cho thấy rằng chúng chưa hẳn đã được bán cho bạn. Chúng đang tìm kiếm sự so sánh. Biết được điều này, làm thế nào bạn có thể khám phá chính xác những gì họ muốn để bạn có thể phục vụ họ?
Kiểm tra các kết quả không phải trả tiền hàng đầu
Nhìn vào các kết quả không phải trả tiền hàng đầu. Sẽ cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về những gì mọi người thực sự muốn xem.
Trong ví dụ mà Wil cung cấp về một truy vấn tìm kiếm cho “phần mềm CRM tốt nhất”. Tất cả các kết quả được trả tiền hàng đầu đều là các công ty, trong khi các kết quả không phải trả tiền hàng đầu là các so sánh:
Sự khác biệt về loại nội dung không phải trả tiền đang được hiển thị so với loại nội dung trong quảng cáo cho chúng ta biết rằng nội dung trả phí không trực tiếp giải quyết vấn đề mà mọi người đang tìm kiếm.
Điều này cung cấp cho các nhà tiếp thị thông minh một gợi ý rằng khi mọi người sử dụng các cụm từ tìm kiếm như "tốt nhất", họ chưa sẵn sàng để được bán cho. Thay vào đó, họ đang tìm kiếm nội dung so sánh trực tiếp các nhà cung cấp hoặc thương hiệu và cho phép họ tự đưa ra kết luận về “tốt nhất” thực sự là gì.
Hay như Wil đã nói:
Khi bạn muốn tìm cách gia tăng thứ hạng tự nhiên trên Google cho một thứ gì đó. Họ yêu cầu bạn giải quyết vấn đề của người đó… nhưng nếu bạn sẵn sàng đưa tiền cho họ, họ sẽ để bạn hiển thị nó suốt cả ngày.
Bây giờ bạn đã biết khách hàng của mình thực sự đang tìm kiếm điều gì, tiếp theo là gì?
Tạo nội dung sao chép các kết quả không phải trả tiền hàng đầu đó
Hình ảnh bên dưới cho thấy một trong những kết quả không phải trả tiền hàng đầu trông như thế nào cho “phần mềm CRM tốt nhất”:

HubSpot đã lấy cảm hứng từ bài viết PCMag này và tạo lại bảng của riêng họ so sánh giải pháp của họ với một số đối thủ cạnh tranh của họ:

Bằng cách tạo biểu đồ so sánh này, họ đang cung cấp cho khách hàng tiềm năng loại nội dung mà họ đang tìm kiếm tại thời điểm này trong hành trình mua hàng của họ.
Lưu ý rằng HubSpot thực sự tự xếp thứ hai trong bảng xếp hạng. Loại nhà tiếp thị nào sẽ nói rằng họ giỏi thứ hai? Dũng cảm!
Chúng tôi thường thấy các nhà tiếp thị hét lên, "Chúng tôi là số 1!" từ những mái nhà để người tiêu dùng liên tục cảm thấy như họ được bán cho. Trong trường hợp này, như Wil chỉ ra, HubSpot đang chấp nhận rủi ro bằng cách không tuyên bố mình là số 1. Nhưng họ đang đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, điều mà người tiêu dùng chắc chắn sẽ yêu thích - và Google cũng vậy.
Manh mối số 2: Hộp “Mọi người cũng hỏi”
Hộp “Mọi người cũng hỏi” của Google là một mỏ vàng thông tin để dự đoán những gì khách hàng của bạn sẽ tìm kiếm tiếp theo.
Tính năng “Mọi người cũng hỏi”, được giới thiệu vào năm 2015. Là một hộp các truy vấn tìm kiếm có thể mở rộng liên quan đến tìm kiếm ban đầu. Mỗi câu hỏi có thể được mở rộng bằng cách nhấp vào nó, điều này cung cấp cho người dùng các tùy chọn để tinh chỉnh tìm kiếm của họ hoặc tìm hiểu sâu hơn về chủ đề:

Cách gia tăng thứ hạng website trên Google
Tính năng này có thể cho các nhà tiếp thị thông minh biết một số điều về cách người dùng đang tìm kiếm và tạo cơ hội để giải quyết các vấn đề của khách hàng ở nhiều nơi hơn.
Làm thế nào bạn có thể sử dụng manh mối này trong tiếp thị của bạn?
Trả lời nhiều câu hỏi của người dùng hơn
Wil giải thích rằng khi bạn đang tìm kiếm ý tưởng nội dung mới, hộp “Mọi người cũng hỏi” có thể là nguồn cảm hứng không bao giờ cạn.
Bắt đầu bằng cách nhập các truy vấn tìm kiếm phổ biến cho ngành của bạn. Xem điều gì khác xuất hiện trong hộp “Mọi người cũng hỏi”. Các đề xuất trong hộp này dựa trên các truy vấn tìm kiếm khối lượng lớn. Vì vậy chúng là một lựa chọn tốt cho chiến lược nội dung của riêng bạn.
Hộp “Mọi người cũng hỏi” cũng cho thấy cơ hội trở thành người dẫn đầu về bất kỳ chủ đề nào. Hãy tưởng tượng nếu bạn có vị trí 0, vị trí 1 và kết quả "Mọi người cũng hỏi"? Mọi người dùng sẽ được dẫn đến nội dung của bạn.

Cách gia tăng thứ hạng website trên Google
Kết quả trong hộp “Mọi người cũng hỏi” thường là kết quả xếp hạng trong trang đầu tiên cho cụm từ tìm kiếm cụ thể đó. Để đánh bật đối thủ cạnh tranh khỏi những vị trí này. Bạn cần tập trung vào việc tạo nội dung chất lượng cao. Có cấu trúc tốt và nhiều thông tin cho mỗi truy vấn tìm kiếm.
Tạo trải nghiệm bật lên tốt hơn
Giờ đây, Google sẽ tiến thêm một bước nữa ngoài việc tạo nội dung trên các tìm kiếm có liên quan. Bắt đầu tạo nội dung hướng dẫn khách hàng của bạn trong suốt hành trình của họ.
Trong bài nói chuyện của mình, Wil giải thích rằng hộp "Mọi người cũng hỏi" đang cho bạn những dấu hiệu về cách bộ não của khách hàng tiềm năng của bạn hoạt động:
“Mọi người cũng hỏi” là manh mối cho những gì những người vừa tìm kiếm [điều của bạn] sẽ hỏi tiếp theo.
Vì các câu hỏi liên quan xuất hiện trong “hộp Mọi người cũng hỏi” là những thứ mà người dùng khác thực sự đã nhấp vào. Bạn có thể đưa ra giả định về những loại điều mà khách hàng của bạn muốn biết tiếp theo.
Ví dụ: Seer nhận thấy rằng sau khi đọc hướng dẫn SEMRush của họ. Nhiều khách hàng cũng hỏi về việc so sánh SEMRush với Moz.
Seer đã lấy thông tin này và tạo một hướng dẫn so sánh hai công cụ. Sau đó, họ đã thêm một cửa sổ bật lên dạng trượt vào bài viết hướng dẫn SEMRush của họ. Bạn có thể thấy trong hình ảnh bên dưới, cung cấp cho người đọc tùy chọn để đọc so sánh tiếp theo.


Giờ đây, người đọc không cần phải quay lại Google để tìm thông tin họ muốn tiếp theo. Vì Seer đã trình bày thông tin đó cho họ.
Bằng cách dự đoán những gì khách hàng của họ sẽ yêu cầu. Seer có thể giữ chân người đọc trên trang web của họ. Trả lời nhiều câu hỏi của họ hơn và trở thành một nguồn đáng tin cậy hơn nữa.
Đặt quảng cáo trên các trang web đáng tin cậy
Chúng tôi thấy rằng kết quả trong hộp “Mọi người cũng hỏi”. Thường là nội dung thông tin, chất lượng cao mà Google đã xếp hạng trên trang 1. Điều này có nghĩa là những trang web này được Google tin cậy cao. Nên chúng đang hiển thị cho những truy vấn tìm kiếm này. Vì vậy khả năng cao là khách hàng của bạn sẽ truy cập các trang web này; vào một thời điểm nào đó trong quá trình tìm kiếm của họ.
Điều này tạo cơ hội mới để nhắm mục tiêu khách hàng của bạn. Bằng quảng cáo hiển thị hình ảnh trên các trang web mà bạn dự đoán họ sẽ truy cập.
Wil giải thích, để làm được điều này, hãy tìm hiểu kết quả “Mọi người cũng hỏi”. Để tìm những trang web nào sẽ là câu trả lời hàng đầu cho tất cả các truy vấn liên quan đến từ khóa của bạn.
Sau khi bạn có danh sách các trang web, hãy sử dụng công cụ Công cụ lập kế hoạch hiển thị của Google. Để tìm các trang web đó và biết được bạn sẽ nhận được bao nhiêu lần hiển thị. Sau đó, tạo quảng cáo hiển thị hình ảnh trên các trang web xuất hiện nhiều nhất.
Google thích những người giải quyết vấn đề
Khi Google ngày càng hiểu rõ hơn những gì mọi người muốn. Các nhà tiếp thị sẽ cần phải thực hiện một cách tiếp cận. Để giải quyết vấn đề của khách hàng lên hàng đầu.
May mắn thay, Google đã bắt đầu để lại manh mối về những gì khách hàng thực sự muốn thấy từ công ty của bạn.
Sử dụng những đề xuất này để bắt đầu hành động và hiển thị cho khách hàng của bạn ở mọi bước trong hành trình của họ sẽ giúp bạn vượt lên phía trước.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
5 Kỹ năng mềm cần thiết khi làm Marketing
Những kỹ năng mềm hàng đầu khi làm Marketing khi tập trung vào tăng trưởng tốt cần phải có là gì? Dưới đây là sáu hàng đầu. (Bạn có thể ngạc nhiên ở vị trí thứ 6!)
1. Sự tò mò
Tiếp thị luôn thay đổi.
Niềm khao khát tìm hiểu các xu hướng mới nổi của bạn sẽ không thể sánh được nếu trên thực tế, bạn đang muốn trở nên thành công trong lĩnh vực này.
Hãy là một trong những người đầu tiên đọc các bản cập nhật tiếp thị mới nhất.
Đặt câu hỏi bất cứ khi nào bạn không hiểu khái niệm. Bạn thậm chí có thể tham gia một nhóm Facebook hoặc đăng bài trên Twitter. Khai thác những bộ óc thông thái của thời đại chúng ta để được giúp đỡ.
Nên làm điều đó thường xuyên. Có thểm xem khái niệm trong một trong những cuốn sách của Robert Bly. Ông có nói rằng:
“Một người viết quảng cáo không phải là một nghệ sĩ sáng tạo. Họ là một người bán hàng. Họ không cần phải là nguyên bản hoặc phát minh lại bánh xe: họ cần sử dụng các công thức và phương pháp hiện có để hoạt động. ” - Robert Bly, Sổ tay người viết quảng cáo (1985)
Bạn đồng ý hay không đồng ý?
Luôn tò mò là cách bạn sẽ duy trì khả năng cạnh tranh trong ngành đã bão hòa này.
Niềm đam mê của bạn để tìm hiểu những thứ mới sẽ không bao giờ chết.
2. Thuyết phục nhân viên
Bạn là người thuyết phục được bao nhiêu?
Được rồi được rồi…
Xếp hạng khả năng thuyết phục của bạn theo thang điểm từ một đến năm.
Nó sẽ ngồi ở đâu?
Bất cứ nơi nào từ bốn đến năm?
Bạn xứng đáng được khen ngợi từ tôi!
Tuy nhiên, nếu nó đang nghỉ ở mức ba hoặc ít hơn, bạn cần phải tiếp tục.
Tiếp thị là tất cả về sự thuyết phục.
Vì vậy, hãy thuyết phục khách hàng tiềm năng bất cứ khi nào bạn có thể! Thuyết phục sếp của bạn đầu tư vào một số công nghệ (bạn nghĩ) sẽ giúp tăng vọt các mục tiêu tiếp thị của bạn.
Chỉ cần nhớ luôn lập luận của bạn dựa trên logic.
3. Khuyến khích Nước ép Sáng tạo
Cạnh tranh trực tuyến là gay gắt. Để có thể nổi bật so với gói. Bạn cần phải khác biệt bằng cách khai thác nước trái cây sáng tạo của mình.
Bản sao và hình ảnh của bạn có gì khác thường không?
Bạn có đang tạo các chiến dịch độc đáo thực sự nổi bật không?
Vấn đề là, khách hàng tiềm năng thích bị say mê và giành chiến thắng. Trước khi họ muốn thực hiện bước tiếp theo với bạn hoặc thương hiệu của bạn.
Nếu không, chúng tiếp tục cuộn.
Sáng tạo chiến thắng! Hãy đảm bảo dành thời gian rời xa bàn làm việc để đắm mình trong một thứ gì đó giúp thúc đẩy sự sáng tạo của bạn. Đó có thể là chơi đàn hạc, đi bộ dạo chơi bên hồ hoặc xem một bộ phim hoặc chương trình giả tưởng thời Trung cổ cực hay.
4. Đa nhiệm là một điểm cộng
Nếu bạn có thể làm nhiều việc đồng thời thì đó là một điều tốt. (Có thật không.)
Trong tiếp thị kỹ thuật số, không có gì lạ khi phải xử lý rất nhiều thứ song song với nhau.
Bạn có thể phải trả lời nhận xét của độc giả trên blog của mình. Trong khi thu hút một đối tượng tương tự trên phương tiện truyền thông xã hội.
Tuy nhiên, chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng nhất.
Những điều đó sẽ tăng thêm giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Thay vì chỉ làm bạn mất tập trung.
5. Trực tiếp và Bỏ học
Bạn vẫn nắm giữ điều gì đã làm cho các chiến dịch của bạn được đánh dấu vào năm năm trước?
Bạn có thể cần phải mở ra một vài điều. Ngày nay, thị hiếu và sở thích của khách hàng luôn thay đổi.
Những gì thu hút họ đến với bạn trong quá khứ có thể không hiệu quả trong ngày hôm nay.
Hãy học lại niềm tin vững chắc của bạn và luôn sẵn sàng đón nhận những chiến thuật mới.
Bạn cũng đừng lo lắng về việc mắc lỗi. Thay vào đó, hãy học hỏi từ họ.
6. Tin tưởng vào giác quan thứ sáu của bạn
Điều này cũng có thể đọc là "tin tưởng vào ruột của bạn."
Đôi khi, là một nhà tiếp thị kỹ thuật số. Bạn phải học cách tin tưởng vào giác quan thứ sáu của mình.
Bạn không bao giờ biết khi nào nó sẽ có ích. Không bỏ qua giác quan thứ sáu của bạn, khi nó vẫy gọi. Có thể giúp bạn tránh được rất nhiều rắc rối.
Nó có thể thu hút khách hàng tiềm năng khi bạn ít mong đợi nhất.
Nếu bạn thành thạo trong ngành này và hiểu đối tượng mục tiêu của mình. Thì việc làm theo trực giác của bạn trên các bước quan trọng tiếp theo có thể mang lại thành quả lớn.
Xây dựng các mối quan hệ thông qua việc kể câu chuyện xác thực. Hãy tin tưởng vào trực giác của bạn. Kể những câu chuyện của bạn một cách chân thực.
Chúng ta đã tìm hiểu những kỹ năng mềm khi làm Marketing, có thể thấy được sự thú vị qua đó đúng không nào ? Song song đó thì cũng nên kết hợp với "6 Kỹ năng cứng mà Marketer cần" để phát triển hơn nhé !
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo (Ads) hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Sau đây chính là những kỹ năng cứng căn bản nhất mà một Marketer cần cho các hoạt động Marketing. Giúp hỗ trợ cho công việc và sự phát triển nghề nghiệp thăng tiến hơn.
Danh sách này không theo thứ tự đặc biệt. Hãy bắt đầu!

1. Tìm hiểu về SEO
Chỉ cho tôi một nhà tiếp thị bỏ qua SEO và tôi sẽ cho bạn thấy kết quả lộn xộn của họ.
SEO là một ngôn ngữ cốt lõi của tiếp thị kỹ thuật số vững chắc vào năm 2020 và hơn thế nữa.
Vì vậy, hãy nói một cách trôi chảy, mọi lúc!
Mục tiêu cuối cùng của bạn với SEO?
Để được đối tượng mục tiêu của bạn dễ dàng tìm thấy.
Việc xuất bản một chuỗi nội dung (tức là blog) là vô ích nếu nó không thu hút được khán giả mục tiêu của bạn.
Điểm mấu chốt: Ngay cả khi bạn không muốn trở thành một chuyên gia SEO, ít nhất hãy nắm vững các khái niệm cơ bản về SEO.
Kết hợp nó với Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM) và bạn sắp hoàn thành!
2. Nắm bắt và ưu tiên các định dạng tiếp thị nội dung
Từ mạng xã hội đến video và blog, nội dung của bạn sẽ có thể chuyển đổi.
Tạo các bài đăng trên mạng xã hội tương tác với khán giả của bạn nhiều nhất.
Thủ công các blog giết người được chia sẻ nhiều nhất.
Làm việc để xuất bản ở các định dạng hàng đầu tạo ra kết quả tối đa.
Một số khán giả của bạn sẽ đọc blog, những người khác sẽ xem video, điều này tương tự như tương tác với bạn hoặc thương hiệu mà bạn đang miêu tả trong thời gian thực.
Tiếp thị nội dung, khi được thực hiện đúng cách, có thể đưa bạn đến gần hơn với đối tượng mục tiêu của mình.
Tuy nhiên, khi thực hiện sai, tiếp thị nội dung có thể khiến bạn xa rời khách hàng tiềm năng.
3. Hiểu sâu sắc về tiếp thị qua email
Khách hàng tiềm năng của bạn không đọc mọi email.
Họ đọc những email tuyệt vời - nội dung hấp dẫn khiến trái tim họ loạn nhịp.
Vì vậy, nếu bạn đang muốn đọc email của mình, bạn phải trở thành một thuật sĩ trong trò chơi.
Cá nhân tôi nhận thấy điều này không tự nhiên mà có.
Tiếp thị qua email không hề dễ dàng.
Những điều cơ bản cần biết là làm thế nào để:
- Viết và lên lịch hoặc gửi một chương trình phát sóng tuyệt vời.
- Thiết lập một chuỗi email để thu hút khán giả của bạn.
- Gắn thẻ và phân loại người đăng ký của bạn một cách thích hợp. Ví dụ: bạn muốn hiểu cách gắn thẻ những người đăng ký đã mua khóa học hoặc khóa đào tạo mà bạn đang viết email để họ không bị bán cho hai lần.
Nhưng còn rất nhiều điều liên quan đến tiếp thị qua email ngoài những điều cơ bản này.
Thương hiệu mới đối với trò chơi email?
- Mailchimp có một trung tâm tài nguyên mạnh mẽ dành riêng cho giáo dục về chủ đề này. Nó đáng để kiểm tra.
- Trung tâm tài nguyên của Campaign Monitor cũng mang tính giáo dục như nhau.
4. Biết Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO)
Không quan trọng nếu các chiến dịch của bạn đang mang lại lưu lượng truy cập khổng lồ.
Sẽ chẳng có ích gì nếu khách hàng tiềm năng không chuyển đổi.
Vậy, mục tiêu CRO của bạn là gì?
Bạn muốn mọi người hành động theo điều gì?
Rốt cuộc, mục tiêu cuối cùng của tiếp thị là để khách hàng tiềm năng của bạn thực hiện một hành động mong muốn nhất định.
Tốt hơn là thu hút một hoặc hai khách hàng tiềm năng cuối cùng chuyển đổi hơn là thu hút vài nghìn khách hàng mà không có chuyển đổi.
Học CRO đặc biệt quan trọng nếu bạn đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng để mua sản phẩm, tải xuống nội dung miễn phí, đăng ký vào danh sách gửi thư của bạn, v.v.
Hiểu các thuật ngữ chính liên quan đến CRO: chỉ số tương tác, kênh chuyển đổi và thử nghiệm A / B, v.v.
Và đừng bỏ qua bố cục, điều hướng và tốc độ trang web của bạn - các yếu tố trang là một phần quan trọng của CRO.
5. Nhận được sự thoải mái với một số học máy
Một bot không thể phân tích một quảng cáo chuyển đổi cao.
Và nó không bao giờ có thể viết nội dung tuyệt vời do con người tạo ra.
Nhưng nó có thể giúp giải quyết các nhiệm vụ thông thường, vì vậy bạn có thể tiết kiệm thời gian cho các nhiệm vụ quan trọng.
Nhiều hành động học máy được tích hợp vào các công cụ mà chúng tôi sử dụng với tư cách là nhà tiếp thị.
Làm quen với những phần đó là gì và hiểu cách chúng hoạt động.
Google thậm chí còn có nền tảng AI của riêng mình, chứa công nghệ, sản phẩm của Google, nền tảng mã nguồn mở và thư viện về giáo dục xung quanh AI.

Kết hợp học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên giúp bạn làm việc thông minh hơn.
Với những kỹ năng cứng khi làm Marketing sẽ giúp bạn có thêm nền tảng vững chắc để phát triển bản thân hơn. Sự thăng tiến của bạn phụ thuộc vào kỹ năng cứng mà bạn có trong khoảng thời gian làm Marketing. Bên cạnh đó, thì kỹ năng mềm cũng chiếm một phần quan trọng, không thể thiếu. Đọc bài viết tiếp theo về "5 kỹ năng mềm cần thiết khi làm Marketing".
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo (Ads) hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Với việc YouTube muốn tập trung nhiều hơn vào 'Shorts' của TikTok-clone vào năm 2021. Nền tảng này đã công bố ra mắt 'Report Shorts' mới. Tổng quan hai tuần một lần về các xu hướng, cập nhật và mẹo chính về Shorts.

Theo giải thích của YouTube:
"Mục tiêu của chúng tôi với Báo cáo ngắn gọn rất đơn giản; hỗ trợ BẠN trong hành trình sáng tạo của bạn, bất kể điểm xuất phát của bạn là gì. Cho dù bạn cần sự thúc đẩy để tạo video đầu tiên, nguồn cảm hứng cho video ngắn tiếp theo của bạn hay giúp tìm ra cách sử dụng các công cụ tạo của chúng tôi , Báo cáo ngắn gọn đã đề cập đến bạn. "
Shorts, được YouTube công bố lần đầu tiên vào tháng 4 năm ngoái. Cho phép người dùng tải lên các video clip dài 15 giây thông qua tùy chọn 'Shorts Camera' chuyên dụng. Được tích hợp trong ứng dụng YouTube chính. Camera Shorts hiện chỉ khả dụng cho người dùng ở Ấn Độ. Nơi YouTube đang nỗ lực để lấp đầy khoảng trống do lệnh cấm TikTok để lại. Nhưng tất cả người dùng đều có thể tải lên các clip Shorts bằng cách thêm thẻ bắt đầu bằng #Shorts vào các video ngắn tải lên của họ.
Và như đã lưu ý, YouTube đang tìm cách nhấn mạnh hơn vào tùy chọn này. Trong phần tổng quan gần đây về các lĩnh vực trọng tâm của công ty trong năm tới, Giám đốc điều hành YouTube Susan Wojcicki lưu ý rằng Shorts đã đạt được 3,5 tỷ lượt xem mỗi ngày và họ đang tìm cách mở rộng các công cụ này sang nhiều khu vực hơn.
Điều đó có thể làm cho đây trở thành một nguồn lực quan trọng trong tương lai. Bạn có thể xem Báo cáo ngắn đầu tiên bên dưới.

Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google và các Tips chạy Quảng Cáo (Ads) hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Một cách mới để thiết bị của bạn trở nên hữu ích và thú vị hơn. Đó chính là công nghệ AR Google Maps mới của Google. Một không gian thú vị đang chờ bạn trải nghiệm.
Thực tế tăng cường bao phủ Digital Content và thông tin lên thế giới thực. Như thể chúng thực sự ở đó với bạn, trong không gian của riêng bạn. AR mở ra những cách thức mới để thiết bị của bạn trở nên hữu ích trong suốt cả ngày. Bằng cách cho phép bạn trải nghiệm nội dung kỹ thuật số giống như cách bạn trải nghiệm thế giới. Nó cho phép bạn tìm kiếm mọi thứ một cách trực quan, đơn giản. Bằng cách hướng máy ảnh của bạn vào chúng. Nó có thể đặt câu trả lời vào đúng vị trí câu hỏi của bạn. Bằng cách phủ nội dung trực quan, phong phú lên trên thế giới thực của bạn.

AR trong Google Tìm kiếm
Bạn có thể sử dụng AR để đặt các đối tượng kỹ thuật số 3D ngay trong không gian của riêng mình. Trực tiếp từ Tìm kiếm hoặc từ các trang web trên Chrome. Tìm hiểu thêm về mọi thứ, từ Curiosity Rover của NASA; đến giải phẫu người cho đến các loài động vật như nhím, chim cánh cụt và cá mập, với cảm giác bối cảnh và quy mô lớn hơn.
Live View Beta trong Google Maps

Khám phá một khu vực mới và cảm thấy lạc lõng? Với Chế độ xem trực tiếp Beta trong AR Google Maps, bạn có thể nhanh chóng định hướng cho mình và biết con đường phải đi. Với chỉ đường được phủ ngay trên đầu thế giới của bạn. *
(*) Sử dụng Chế độ xem trực tiếp Beta trong Google Maps yêu cầu hình ảnh Chế độ xem phố của Google cập nhật và ánh sáng ngoài trời sáng. Bản đồ và điều hướng có thể không có sẵn mọi lúc hoặc ở mọi khu vực. Điều kiện thực tế có thể khác với bản đồ và dữ liệu điều hướng, vì vậy hãy xem lại chỉ đường, tuân theo luật giao thông và biển báo hiện hành, đồng thời sử dụng ý thức chung. Không có sẵn ở Ấn Độ.
AR trong máy ảnh Pixel

Tạo và chơi với thế giới xung quanh bạn thông qua Playground, một chế độ sáng tạo trong máy ảnh của Pixel. Làm cho ảnh và video của bạn nổi bật với các vai khách mời từ các siêu anh hùng yêu thích của bạn, các nhãn dán hoạt hình xung quanh bạn và các chú thích vui nhộn đưa các từ vào vị trí của hành động.
AR trong ứng dụng

Sử dụng ARCore, nền tảng dành cho nhà phát triển của Google. Google đang làm việc với các đối tác nhà phát triển, người sáng tạo và thương hiệu để mang lại trải nghiệm AR hữu ích, giải trí và hấp dẫn cho các ứng dụng.
Khám phá ARCore

ARCore - nền tảng nhà phát triển AR của Google - cung cấp các công cụ đơn giản nhưng mạnh mẽ cho các nhà phát triển để tạo trải nghiệm AR.
Nguồn: Google
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
10 mẹo giúp tăng tương tác truyền thông mạng xã hội...
Khi nói tiếp cận truyền thông mạng xã hội, Facebook luôn được mọi người nghĩ đến đầu tiên. Thật thú vị, đây cũng là nền tảng đầu tiên được đưa ra khi nói về sự suy giảm của phạm vi tiếp cận "organic" trên mạng xã hội.
Còn về phạm vi tiếp cận trên các nền tảng như Twitter và LinkedIn?
Ở khắp nơi, phạm vi tiếp cận organic đang giảm mạnh. Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét lý do tại sao. Và những gì bạn có thể làm để thay đổi nó.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, không phải lúc nào cũng hợp lý để trả tiền cho việc tiếp thị trên mạng xã hội. Đối với những người khác, đó là về cân bằng phạm vi tiếp cận trả phí với tiếp cận organic.
Tất cả về tiền? Tại sao phạm vi tiếp cận organic truyền thông mạng xã hội lại giảm mạnh?
Trước khi có thể chiến chống lại sự sụt giảm phạm vi tiếp cận không phải trả tiền trên các nền tảng như Facebook, bạn phải hiểu tại sao điều đó lại xảy ra. Suy cho cùng, bạn không thể sửa chữa nó mà không hiểu nó bị hỏng như thế nào.
Điều đầu tiên mà hầu hết mọi người sẽ nói với bạn là Facebook, Twitter và LinkedIn chỉ muốn kiếm tiền.
Vâng, tất nhiên rồi, họ là một doanh nghiệp. Như chúng ta đã biết, một doanh nghiệp phải kiếm tiền bằng cách nào đó.
Nhưng nó không phải là tất cả về tiền.
Người dùng Reddit, Brian Cristiano đã viết một bài đăng xuất sắc. Anh ấy đã chia sẻ và giải thích những động lực phức tạp đằng sau sự thay đổi này.
Trong khi giải quyết điểm chính về việc Facebook đẩy mạnh quảng cáo trả phí của riêng mình, anh ấy cũng giải thích rằng sự thay đổi này phù hợp hơn với tầm nhìn của Mark Zuckerberg đối với nền tảng này. Nói tóm lại, anh ấy muốn “thu hút và tăng tương tác với người dùng trên nền tảng”.
Facebook (và mọi nền tảng truyền thông mạng xã hội khác) chỉ muốn hiển thị cho người dùng nội dung hấp dẫn nhất và loại bỏ mọi thứ khác. Nó được gọi là Thuật toán nguồn cấp tin tức (News Feed Algorithm). Nó cũng gợi nhớ đến một thuật toán cụ thể khác. Vâng, bạn đoán nó:
Các thuật toán mạng xã hội tương tự của Google.
Phương tiện truyền thông xã hội đang áp dụng hình thức SEO của riêng mình theo cách thúc đẩy trải nghiệm người dùng tích cực. Cách thức hoạt động của thuật toán này là đưa các bài đăng của bạn vào một nhóm nhỏ bằng 1% số người theo dõi của bạn. Nếu những người đó tương tác với nội dung, thì nội dung đó sẽ được đưa vào một nhóm lớn hơn. Một cách chậm rãi nhưng chắc chắn. Sẽ ngày càng nhiều người xem nó, nhưng chỉ khi nó hấp dẫn.
Đây là một thông tin quan trọng. Thê nhưng, nó không giúp ích được gì cho bạn. Lí do là vì bạn không biết Facebook và các phương tiện truyền thông xã hội xem xét điều gì là nội dung thu hút.
Mười mẹo hôm nay sẽ đề cập đến một số nền tảng. Qua đó, giúp bạn xác định ý nghĩa của việc tạo nội dung có thể chia sẻ mà mọi người sẽ tương tác. Và cuối cùng, giúp bạn lan truyền trên các nền tảng mà bạn lựa chọn.
1. Tập trung nỗ lực của bạn vào đúng nơi
Hầu hết các doanh nghiệp sẽ cho rằng họ cần phải có sự hiện diện trên mọi thứ từ Facebook đến Pinterest. Thế nhưng, không nhất thiết phải như vậy.
Khán giả của bạn có thể không có mặt trên mọi nền tảng truyền thông xã hội. Vậy tại sao lại lãng phí năng lượng? Chọn một nền tảng để tập trung dễ dàng hơn bạn nghĩ.
Dưới đây là một số cách nhanh chóng giúp bạn quyết định nền tảng nào xứng đáng với thời gian của bạn:
Cách đơn giản nhất: hãy hỏi khán giả.
Cách tốt nhất để có được thông tin chính xác về khán giả của bạn là chỉ cần hỏi họ. Hãy thử sử dụng một cuộc khảo sát, đưa nó vào email. Hoặc thậm chí gọi điện nhanh cho một số khách hàng của bạn để xem họ như thế nào. Cùng lúc đó, hỏi xem họ sử dụng nền tảng MXH nào cho mục đích kinh doanh và cá nhân.
Nhìn vào số lượng chia sẻ của bạn
Nếu bạn có một blog, thì bạn nên sử dụng các nút chia sẻ rồi. Nhiều công cụ sẽ cung cấp số liệu phân tích cho thấy ai đang chia sẻ nội dung của bạn. Và quan trọng hơn là họ đang chia sẻ nội dung đó ở đâu. Theo dõi những con số này để tìm ra nền tảng nào cần tập trung vào.
Tìm kiếm đối thủ cạnh tranh của bạn
Cuối cùng, hãy nhìn vào đối thủ cạnh tranh của bạn. Những người khác trong ngành của bạn đang đăng ở đâu? Nếu không thấy chúng ở bất kỳ đâu trên nền tảng, rất có thể bạn cũng không nên ở đó.
2. Tối ưu hóa hồ sơ truyền thông mạng xã hội của bạn
Trước đó, tôi đã vẽ ra mối liên hệ giữa các thuật toán mạng xã hội và các thuật toán được sử dụng bởi các công cụ tìm kiếm như Google. Khi chúng tôi tạo nội dung cho các công cụ đó, chúng tôi tối ưu hóa nó bằng tất cả các loại chiến thuật SEO on-page.
Và đúng vậy, các mạng xã hội cũng giống như vậy.
Mọi khía cạnh của hồ sơ mạng xã hội của bạn có thể được điều chỉnh để có khả năng hiển thị và tối ưu hóa tốt hơn. Nếu bạn muốn trở thành một ngôi sao nhạc rock trên mạng xã hội, bạn cần phải biết thông tin chi tiết về những yếu tố này.
Nhiều chiến thuật bạn biết và yêu thích cũng hoạt động ở đây:
- Tên người dùng dễ nhớ
- Hình ảnh/logo thương hiệu dễ nhận biết
- Mô tả nhiều từ khóa (nghe vẫn tự nhiên)
- Một liên kết có thể theo dõi trở lại trang web của bạn
Khi đăng, hãy sử dụng những yếu tố tương tự này để quyết định bạn sử dụng hình ảnh nào, bạn đưa vào những từ khóa nào và cách bạn diễn đạt lời gọi hành động của mình. Điều này áp dụng cho bất kỳ và tất cả các nền tảng truyền thông xã hội.
3. Đăng nội dung thường xanh (evergreen content)

“Tạo nội dung thường xanh” là một trong những điều nói thì dễ hơn làm. Một bài đăng điển hình trên mạng xã hội, Twitter hoặc Facebook, có thể có tuổi thọ rất đa dạng.
Những bài đăng này cũng cần phải thu hút. Bạn có thể làm việc trong một ngành nhàm chán hoặc khô khan. Thế nhưng, bạn vẫn có thể tìm cách để cho bài viết của mình nổi bật bất chấp chủ đề.
Bí quyết là:
Không xuất bản nội dung có ngày hết hạn.
Cân nhắc giải quyết các vấn đề phổ biến và dai dẳng trong ngành của bạn. Tốt hơn nữa, hãy cố gắng đăng nội dung nào đó mang tính giáo dục và hài hước. Hài hước, sốc hoặc thán phục là những cảm xúc tuyệt vời với nội dung thường xanh.
Mọi người sẽ luôn chia sẻ những bài viết tích cực hơn những bài viết tiêu cực.
4. Làm việc thông minh hơn, không chăm chỉ hơn
Bản thân Facebook cũng nói rằng người dùng trung bình phải chịu hơn 1.500 câu chuyện mỗi ngày. Để tăng mức độ tương tác, news feed chỉ hiển thị khoảng 300 trong số này. Và đó là những nội dung có liên quan nhất đến người dùng.
Giờ đây chúng tôi biết rằng đăng nhiều hơn không phải là câu trả lời.
Không, thay vào đó chúng ta cần tập trung vào việc đăng nội dung chất lượng cao, có liên quan. Trong trường hợp này, chất lượng quan trọng hơn số lượng. Đăng ít hơn với chất lượng cao hơn sẽ tăng phạm vi tiếp cận organic nhiều hơn là gửi spam trang của bạn bằng mọi thứ bạn có thể nhúng tay vào.
Mặc dù không có khoa học chính xác nào về vấn đề này, blog Buffer khuyên bạn nên đăng hai lần mỗi ngày. Luôn nhớ rằng doanh nghiệp của bạn là duy nhất. Vì vậy, đừng ngại thử nghiệm với các tần suất khác nhau.
5. Sử dụng nhắm mục tiêu để tối đa hóa tiềm năng tiếp cận organic
Chiến thuật này sẽ khác nhau giữa các nền tảng. Thế nhưng, việc điều chỉnh cài đặt bài đăng của bạn để nhắm mục tiêu các thành viên cụ thể của khán giả có thể giúp bạn tăng tiềm năng organic. Đối với Facebook, bạn có thể sử dụng tính năng nhắm mục tiêu bài đăng organic để điều chỉnh ai sẽ xem nó.
Có tám tùy chọn trên Facebook mà bạn có thể sử dụng:
- Giới tính
- Mối quan hệ
- Trạng thái
- Trình độ học vấn
- Tuổi tác
- Vị trí
- Ngôn ngữ
- Sở thích
- Đăng ngày kết thúc
Các tùy chọn tương tự cũng có sẵn trên Twitter. Ví dụ: với việc sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # của họ, cho phép bạn phân loại các bài đăng của mình. Tận dụng bất kỳ cơ hội nào bạn có thể để nhắm mục tiêu tốt hơn đối tượng của mình để những người phù hợp nhìn thấy bài đăng của bạn.
6. Đăng trong giờ thấp điểm
Một quan niệm sai lầm hay khuyên là bạn nên đăng bài khi mọi người đang trực tuyến. Nhưng điều đó sẽ chỉ ném nội dung của bạn vào cơn bão các bài đăng mà mọi người đang xem. Nếu bạn đợi đến những giờ không phải cao điểm để đăng bài, bạn sẽ ít có khả năng bị chìm đắm trong những ồn ào.
Nhìn vào dữ liệu nghiên cứu, đây thường là những thời điểm tốt nhất bạn nên đăng:
- Facebook - (Thứ Năm/Thứ Sáu) từ 1 giờ chiều đến 3 giờ chiều
- Twitter - (các ngày trong tuần) từ 12 giờ trưa đến 6 giờ chiều
- LinkedIn - (Thứ Ba - Thứ Năm) từ 7 giờ sáng 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều 6 giờ chiều
Tất nhiên, bạn nên xem xét dữ liệu cho khán giả của riêng mình, nếu bạn có thể.
7. Đăng đúng loại nội dung

Một nghiên cứu thú vị do Socialbakers thực hiện đã tiết lộ rằng một số loại nội dung nhất định có thể giúp bạn tăng phạm vi tiếp cận organic.
Kết quả nghiên cứu của họ cho thấy rằng video có phạm vi tiếp cận organic cao nhất trên Facebook với biên độ gần 3%. Con số này là rất lớn do phạm vi tiếp cận organic trung bình đã giảm xuống còn 1% hoặc ít hơn.
Kiểm tra so sánh này từ nghiên cứu của họ:
Tất nhiên, bạn không nên cho rằng video cũng sẽ phù hợp với bạn. Thế nhưng, bạn biết rằng bạn có thể muốn thử nghiệm với nó.
Bạn không chỉ nên thay đổi kết hợp hình ảnh, cập nhật trạng thái, liên kết và video mà bạn đăng mà còn sử dụng các công cụ như Facebook Insights để theo dõi bài đăng của bạn. Và qua đó, xem loại nào đang hoạt động tốt nhất.
8. Quảng cáo hồ sơ của bạn ở khắp mọi nơi
Mọi địa điểm mà doanh nghiệp của bạn có mặt cũng nên giới thiệu các nền tảng truyền thông xã hội của bạn. Trên trang web của bạn, mặt tiền cửa hàng của bạn, danh thiếp của bạn, chữ ký trên email của bạn. Bất cứ nơi nào bạn có thể nghĩ đến.
Bạn cũng nên cân nhắc thêm các nút theo dõi trên trang web của mình để người dùng theo dõi hoặc “thích” trang của bạn ngay lập tức. Mà không cần phải rời khỏi blog hoặc trang web của công ty bạn.
Đừng quên, bạn cũng có thể quảng cáo chéo các hồ sơ trên mạng xã hội của mình. Biến lượt thích trên Facebook của bạn thành người theo dõi trên Twitter và ngược lại. Bạn muốn sự hiện diện của mình được mọi người biết đến, điều này cuối cùng sẽ giúp phát triển phạm vi tiếp cận tự nhiên của bạn vô cùng lớn.
9. Đăng cân bằng phù hợp nội dung khuyến mại/hữu ích
Đây là một trong những khó khăn Lí do là vì bạn ngay lập tức muốn quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trên social media. Nhưng không phải lúc nào bạn cũng nghĩ về bản thân khi nói đến những điều này.
Người dùng cũng mong đợi tìm thấy nội dung hữu ích cho họ.
Chia sẻ nội dung có giá trị (hướng dẫn cách làm, bài viết, bài đăng mới, v.v.) giúp người dùng tin tưởng vào thương hiệu của bạn. Họ biết đến bạn như một người có uy tín trong ngành. Và do đó sẽ tin tưởng bạn khi bạn giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ.
Quy tắc cần nắm vững ở đây là sự cân bằng 80/20. 80% nội dung của bạn phải hữu ích và hữu ích. Trong khi 20% có thể quảng bá thương hiệu của bạn hoặc các sản phẩm của nó. 80% đó sẽ mang lại những người theo dõi mới và xây dựng lòng tin. Sau đó họ sẽ nhìn thấy 20% kia và mua vào những gì bạn đang bán.
Đừng quên rằng sự đa dạng này cũng nên bao gồm hỗn hợp video, hình ảnh và các loại nội dung hấp dẫn khác.
10. Tương tác và thu hút những người theo dõi của bạn
Tiếp cận phương tiện truyền thông mạng xã hội tự nhiên không bao giờ dễ dàng hơn khi mọi người truy cập trực tiếp vào trang của bạn.
Nếu bạn tương tác đúng cách với mọi người và trả lời nhận xét của họ, bạn sẽ tạo dựng được danh tiếng lớn và sẽ lan rộng. Mọi người sẽ tìm kiếm các bài đăng của bạn vì họ thực sự quan tâm đến những gì bạn đang làm.
Việc tạo dựng mối liên kết đó là quan trọng đối với tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp của bạn. Nhưng nó có thể tạo ra hiệu ứng lan truyền cho phạm vi tiếp cận organic của bạn. Truyền miệng sẽ lan truyền đến các thành viên mới trong khán giả của bạn. Và họ sẽ đến và xem những gì công ty của bạn cung cấp.
Suy nghĩ cuối cùng
Bí quyết để tiếp cận truyền thông mạng xã hội organic cũng giống như bí quyết để xếp hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm. Tất cả là về tối ưu hóa, trải nghiệm người dùng và nội dung chất lượng cao. Nếu bạn bắt đầu nghĩ về những nỗ lực truyền thông xã hội của mình giống như cách bạn nghĩ về công việc SEO của mình, bạn sẽ thấy các mảnh ghép đã đúng vị trí.
Nguồn: https://mention.com/en/blog
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook và các Tips chạy Facebook Ads hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
7 yếu tố cần thiết của một chiến lược phát triển...
Cho đến nay, một năm của bạn như thế nào? Bạn có đạt được mục tiêu doanh thu của mình không? Bạn đã hiểu rõ về cách tạo ra doanh thu cuối cùng tốt nhất chưa? Chiến lược phát triển kinh doanh có thành công không ?
Đây là những câu hỏi bạn nên tự hỏi bản thân khi nhìn lại thành tích trong quá khứ. Lý do quan trọng nhất của việc xem xét hiệu suất trong quá khứ. Chính là để bạn có thể lập kế hoạch phát triển kinh doanh cho tương lai.
Rốt cuộc, bạn sẽ đến đích như thế nào nếu không có bản đồ chỉ đường (hoặc định vị GPS?) Đối với các doanh nghiệp ,dịch vụ chuyên nghiệp và công nghệ dần chuyển sự chú ý sang năm sắp tới. Đây là 7 yếu tố cần thiết của một kế hoạch phát triển kinh doanh thành công.
1. Đặt điểm đến của bạn
Nền tảng của kế hoạch phát triển kinh doanh của bạn là xác định các mục tiêu cấp cao mà bạn muốn đạt được trong 12 tháng tới. Đừng lo lắng, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết hơn về sau trong quá trình này. Nhưng hiện tại, 3-5 thành tích sẽ quyết định một năm của bạn có thành công hay không. Chúng tôi sẽ gọi đây là những mục tiêu lớn, nhiều lông, táo bạo.
Các mục tiêu cấp cao này hầu như sẽ luôn bao gồm các mục tiêu về doanh thu.
Ví dụ: có thể đặt mục tiêu muốn tạo ra doanh thu 25 triệu đô la trong năm tới. Nhưng có những mục tiêu cấp cao khác cần được xem xét. Nên giới hạn các mục tiêu cấp cao của mình trong khoảng từ 3 đến 5 để đảm bảo sự tập trung.
Dưới đây là một số mục tiêu phát triển kinh doanh cấp cao khác mà bạn nên xem xét:
Giữ chân khách hàng:
Nếu bạn tạo ra 10 triệu đô la doanh thu mới và bạn mất 5 triệu đô la doanh thu hiện tại. Bạn sẽ không đạt được mục tiêu doanh thu 10 triệu đô la của mình. Và khả năng giữ chân khách hàng là thước đo mức độ dịch vụ mà bạn cung cấp; tất cả các doanh nghiệp (đặc biệt là công nghệ và dịch vụ chuyên nghiệp). Nên cố gắng tạo ra trải nghiệm dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Trải nghiệm dịch vụ của bạn là cốt lõi của việc tạo ra giá trị lâu dài. Đừng quên, chi phí để có được một khách hàng mới cao hơn gấp 7 lần so với việc giữ những khách hàng bạn đã có.
Giá trị lâu dài của khách hàng (Customer Lifetime Value):
CLV là số doanh thu bạn có thể mong đợi. Từ một khách hàng trung bình trong suốt thời gian tồn tại của mối quan hệ kinh doanh của họ với bạn.
Nếu bạn là một doanh nghiệp mới phụ thuộc nhiều vào một hoặc hai khách hàng. Thì việc đa dạng hóa có lẽ rất quan trọng đối với bạn. Rốt cuộc, nếu bạn mất một (hoặc cả hai) khách hàng đó. Thì tác động đến doanh nghiệp của bạn có thể rất tàn khốc. Trong trường hợp này, bạn sẽ đặt mục tiêu giảm CLV trung bình. Khi mang lại nhiều khách hàng hơn để đa dạng hóa cơ sở doanh thu của mình.
Mặt khác, bạn có thể có quá nhiều khách hàng có doanh thu thấp. Bạn có thể dành thời gian để theo đuổi những người trả tiền muộn mà không tạo ra đủ lợi nhuận. Trong trường hợp này, bạn sẽ đặt mục tiêu tăng CLV trung bình của mình.
Giới thiệu sản phẩm / dịch vụ mới hoặc thâm nhập thị trường mới:
Mặc dù điều quan trọng là phải có chiến lược phát triển kinh doanh tập trung. Nhưng có thể có những trường hợp để mở rộng dịch vụ bạn cung cấp hoặc thị trường bạn phục vụ.
Ví dụ: bạn có thể đã thuê một chuyên gia phát triển kinh doanh mới. Người có mối quan hệ trong một ngành mà bạn chưa từng phục vụ trong quá khứ. Nếu dịch vụ của bạn làm tăng giá trị cho khách hàng tiềm năng trong ngành này. Bạn có thể đặt mục tiêu THÔNG MINH để mở rộng sang ngành này. Nhưng hãy đảm bảo rằng đó là một mục tiêu có thể dễ dàng đo lường được.
Ví dụ: mục tiêu có thể là bán 4 dự án tư vấn cho các công ty Dịch vụ lưu trữ web vào ngày 30 tháng 6 năm 2018.
Hãy hết sức cẩn thận:
Khi mở rộng, bạn có nguy cơ mất tập trung khỏi mô hình kinh doanh cốt lõi của mình. Theo dõi chặt chẽ việc mở rộng và sẵn sàng cứu trợ. Nếu nó không hoạt động như bạn mong đợi. Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp sẽ được phục vụ tốt nhất bằng cách giảm các dòng sản phẩm và / hoặc các ngành mục tiêu của họ.
Mở rộng sự hiện diện mạng của bạn trong các tổ chức quan trọng. Đây có thể là các tổ chức kinh doanh, hiệp hội ngành. Hoặc các nhóm khác mà bạn có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng và tăng khả năng hiển thị của mình. Với tư cách là một cố vấn đáng tin cậy.
Không đủ để nói những điều như, "chúng ta sẽ được hiển thị nhiều hơn trong Hội đồng Công nghệ Bắc Virginia." Bạn cần đặt ra các mục tiêu THÔNG MINH có thể đo lường được.
Ví dụ: chúng tôi sẽ tham dự 6 cuộc họp ủy ban trong quý đầu tiên.
Bạn nên giới hạn các kênh mạng của mình và đi sâu vào các kênh mà bạn tham gia.
Tóm lại, bước đầu tiên là xác định 3-5 mục tiêu cấp cao sẽ xác định sự thành công trong phát triển kinh doanh của bạn.
2. Tập trung vào cách tiếp cận của bạn
Thị trường mục tiêu được xác định chặt chẽ và hồ sơ cá nhân của người mua là rất quan trọng cho một kế hoạch phát triển kinh doanh thành công.
Dưới đây là một số lợi ích chính của kế hoạch phát triển kinh doanh tập trung
- Nguồn lực tiếp thị và bán hàng hạn chế
Phương pháp tiếp cận phát triển kinh doanh tập trung cho phép bạn đủ điều kiện và điểm số triển vọng. Để ưu tiên các nguồn lực tiếp thị và bán hàng hạn chế. Sử dụng phần mềm tự động hóa tiếp thị để phân đoạn và ghi điểm các khách hàng tiềm năng của bạn. Để bạn dành thời gian và nguồn lực cho những khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng đóng cửa nhất.
- Thị trường mục tiêu và hồ sơ người mua được xác định rõ ràng
Cho phép bạn tạo nội dung thúc đẩy doanh thu đến lợi nhuận. Khảo sát hành vi người mua B2B theo nhu cầu năm 2016 đã hỏi người mua B2B. "Tại sao bạn chọn nhà cung cấp chiến thắng?" 97% cho biết, "nhà cung cấp chiến thắng đã thể hiện kiến thức vững chắc hơn về lĩnh vực giải pháp và bối cảnh kinh doanh". 94% cho biết họ "đã chứng minh kiến thức tốt hơn về công ty của chúng tôi và nhu cầu của công ty." Nội dung chính của câu chuyện? Nội dung đúng với người mua của bạn sẽ kết thúc giao dịch. Họ không tìm kiếm những người chung chung.
- Phương pháp tiếp cận tập trung cho phép bạn phát triển các sản phẩm và dịch vụ
Đặc biệt cho các thị trường mục tiêu của mình. Từ trải nghiệm đầu tiên với hoạt động tiếp thị đến làm việc với nhân viên bán hàng. Để tùy chỉnh giải pháp sử dụng dịch vụ của bạn. Phương pháp tiếp cận tập trung cho phép bạn trở thành cố vấn đáng tin cậy trong không gian thị trường của mình.
Ngay cả khi bạn đã xác định thị trường và cá tính của người mua. Bạn nên xem lại chúng khi bạn phát triển kế hoạch kinh doanh của mình. Hoàn cảnh thay đổi thường dẫn đến việc thay đổi thị trường mục tiêu của bạn.
Lấy ví dụ về một doanh nghiệp Tư vấn CNTT muốn bán các giao dịch có Giá trị trọn đời cao hơn. Để đạt được mục tiêu của mình, họ cần nhắm đến các doanh nghiệp lớn hơn. Trong các doanh nghiệp lớn hơn, các quyết định này được đưa ra bởi CIO chứ không phải là chủ doanh nghiệp trong một doanh nghiệp nhỏ hơn. Cần tạo hồ sơ cá nhân người mua mới cho CIO trong thị trường mục tiêu.
Bạn cũng nên xem xét lại các thị trường mục tiêu của mình
- Mỗi thị trường hoạt động như thế nào trong năm trước?
- Hoàn cảnh thay đổi của họ trong thị trường mục tiêu có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn không?
- Chúng ta có nhân viên với các mối quan hệ ở các thị trường mục tiêu khác không?
Những câu hỏi như thế này sẽ giúp xác định xem bạn nên tham gia thị trường mới hay thoát khỏi thị trường cũ.
Một phần quan trọng khác của việc tập trung phương pháp tiếp cận phát triển doanh nghiệp của bạn là phát triển thông điệp giá trị cho từng phân khúc thị trường. Bạn xác định thị trường mục tiêu của mình càng chặt chẽ thì thông điệp của bạn càng hiệu quả.
3. Xác định các kênh tiếp thị của bạn
Bước tiếp theo là xác định các kênh mà bạn sẽ tạo khách hàng tiềm năng cho từng phân khúc thị trường.
Dưới đây là một số kênh tiếp thị tiêu biểu cho các dịch vụ chuyên nghiệp và các hãng công nghệ.
- Khách hàng tiềm năng trong nước - khách hàng tiềm năng được tạo trên trang web của bạn với nội dung cao cấp và các ưu đãi khác.
- Quảng cáo tìm kiếm có trả tiền - khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi quảng cáo trên công cụ tìm kiếm như Google Ads.
- Quảng cáo xã hội có trả tiền - khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi quảng cáo trên mạng xã hội. Như Quảng cáo Facebook hoặc Cập nhật được tài trợ của LinkedIn.
- Khách hàng tiềm năng bên ngoài - khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi tìm kiếm khách hàng tiềm năng bên ngoài. Chủ yếu được nhắm mục tiêu qua email.
- Giới thiệu - khách hàng tiềm năng được giới thiệu bởi những khách hàng hài lòng.
- Kết nối mạng - khách hàng tiềm năng do nỗ lực kết nối mạng của bạn. Họ có thể là khách hàng tiềm năng trực tiếp với khách hàng tiềm năng mà bạn gặp hoặc giới thiệu từ mạng của bạn.
- Bán hàng qua kênh - khách hàng tiềm năng do các đối tác kênh tạo ra.
- Bán kèm - đây là những cơ hội để bán sản phẩm / dịch vụ mới cho khách hàng
- Bán thêm - đây là những cơ hội để bán các mức sản phẩm / dịch vụ cao hơn cho khách hàng.
Một kế hoạch phát triển kinh doanh hiện đại phải được định hướng dựa trên dữ liệu! Giờ là lúc để chia nhỏ các mục tiêu doanh thu cấp cao của bạn theo thị trường mục tiêu và sau đó là kênh tiếp thị.
4. Chọn KPI và tạo trang tổng quan để giúp bạn luôn đi đúng hướng
Quy trình phát triển kinh doanh theo hướng dữ liệu. Cho phép các nhà quản lý luôn cập nhật hiệu suất KPI. Để không có bất kỳ sự ngạc nhiên nào vào cuối quý. Nó cũng cung cấp phản hồi thị trường kịp thời. Về hiệu quả của kế hoạch phát triển kinh doanh của bạn. Cho phép bạn tập trung nguồn lực vào các chiến thuật hiệu quả cao. Cải thiện hoặc loại bỏ các chiến thuật có hiệu suất thấp.
Chọn các chỉ số quan trọng, những chỉ số góp phần tạo ra doanh thu. Hãy nghĩ về phễu bán hàng dịch vụ chuyên nghiệp của bạn cho từng kênh tiếp thị của bạn. Dưới đây là một kênh điển hình dành cho khách hàng tiềm năng đang được nâng cao để theo đuổi doanh số.
5. Xác định quy trình bán hàng của bạn để phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Chìa khóa của quy trình tạo doanh thu có thể mở rộng là áp dụng nhất quán phương pháp bán hàng của bạn. Theo cách tương ứng với quy trình mua hàng của khách hàng mục tiêu của bạn. Bất kể thành viên nào trong nhóm tham gia vào quá trình bán hàng. Cùng một loạt các hành động (được sửa đổi cho phù hợp với tình huống) đều được sử dụng.
Đối với mỗi nguồn khách hàng tiềm năng, hãy xác định các cột mốc cần đạt được. Để nâng cao cơ hội bán hàng sang giai đoạn đã thắng đã đóng. Sau đó, các cột mốc này có thể được nhập vào hệ thống CRM của bạn. Để nhân viên bán hàng có thể thực hiện các hành động cần thiết để tiến tới cột mốc tiếp theo. Cấp quản lý có thể có cái nhìn sâu sắc về quy trình bán hàng.
Tập trung vào khách hàng tiềm năng
Một trong những phần quan trọng nhất của bất kỳ quy trình bán hàng nào là các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Các doanh nghiệp SMB cần tập trung nguồn lực hạn chế vào những khách hàng tiềm năng. Cơ hội có xác suất chuyển thành khách hàng sinh lời cao nhất. Chúng ta sẽ không lãng phí thời gian để theo đuổi các cơ hội trong lĩnh vực bán lẻ. Ngay cả khi có được công việc kinh doanh. Vẫn có khả năng rõ ràng rằng sẽ có những vấn đề xảy ra trên đường.
Khi xác định quy trình bán hàng của bạn. Hãy ghi nhớ sự phức tạp của quy trình mua hàng hiện đại. Không còn đủ để bán cho người mua kinh tế nữa. Quy trình mua B2B ngày nay bao gồm nhiều bên liên quan.
Hãy chắc chắn rằng quá trình mua hàng của bạn phản ánh điều này
- Người mua người dùng đã đăng ký giải pháp của bạn chưa?
- Bạn đã cung cấp cho bên mua kỹ thuật (mua sắm) dữ liệu cần thiết để tuân thủ các yêu cầu quản trị công ty chưa?
- Người mua kinh tế có thoải mái với giá cả và ROI tiềm năng của bạn không?
Đây (và nhiều hơn nữa) là những câu hỏi cần được đưa vào quy trình bán hàng của bạn. Hãy hết sức cẩn thận khi bỏ qua các bước - đó là cách mà thứ chắc chắn đó sẽ bị trúng ngư lôi ở cuối.
6. Xác định nhu cầu tài nguyên
Bây giờ bạn đã biết mình muốn phát triển doanh nghiệp của mình như thế nào. Bạn cần tìm ra cách hiệu quả nhất để thực hiện kế hoạch phát triển kinh doanh của mình. Nhu cầu về con người, công nghệ và nguồn lực của bạn là gì?
Một trong những câu hỏi chính cần được trả lời là nên sử dụng phương pháp DIY (tự làm) hay phương pháp DIFM (làm cho tôi). Nhiều doanh nghiệp SMB không có chuyên môn nội bộ. Để có thể thực hiện kế hoạch phát triển kinh doanh phức tạp.
Có thể hợp lý nếu bạn thuê một đại lý hoặc nhà tư vấn. Để giúp bạn đạt được kết quả mà bạn cần mà không phải mất một thời gian dài. Thay vì chỉ để họ thực hiện công việc. Hãy tìm kiếm cơ hội cho những người nội bộ học hỏi từ nhà tư vấn.
Xác định nhu cầu công nghệ là việc tiếp theo trong danh sách của bạn.
Dưới đây là một số công nghệ bạn có thể sẽ sử dụng để phát triển doanh nghiệp của mình:
- Phần mềm CRM
- Phần mềm tự động hóa tiếp thị / tiếp thị trong nước
- Phần mềm tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Hội thảo trên web / phần mềm hội nghị trên web
- Hệ thống quản lý nội dung trang web
- Phần mềm bảng điều khiển
- Phần mềm thiết kế đồ họa / chỉnh sửa ảnh / chỉnh sửa video
Chúng tôi đề xuất HubSpot Growth Stack (CRM / Inbound Marketing / Sales Prospective). Vì các tính năng phong phú và khả năng tương tác của nó. Với phần mềm phù hợp, bạn có thể tự động hóa quy trình phát triển kinh doanh. Để tối ưu hóa quy trình bán hàng và tiếp thị của mình.
Cân nhắc về nhân viên
Một cân nhắc khác là bạn sẽ xem nhân viên hoạt động bán hàng của mình như thế nào. Nhiều doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp được cấu trúc để các nhà tư vấn vừa bán và quản lý tài khoản. Các công ty công nghệ thường có những nhân viên bán hàng tận tâm. Để đạt được mục tiêu doanh thu, bạn cần đầu tư gì cho nhân viên bán hàng? Là một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyên nghiệp. Bạn có cần thuê một trợ lý bán hàng để giúp các nhà tư vấn tập trung vào các cơ hội kinh doanh?
Trong mọi trường hợp, bạn cần lập ngân sách cho tất cả các chi phí bán hàng và tiếp thị của mình. Con số được lập ngân sách cho bán hàng và tiếp thị cần phải liên quan đến doanh thu. Theo Wall Street Journal, doanh nghiệp tư vấn trung bình đầu tư 12% doanh thu vào bán hàng và tiếp thị và công ty phần mềm / công nghệ sinh học trung bình đầu tư 15%. Các công ty tập trung vào tăng trưởng sẽ đầu tư số tiền cao hơn vào bán hàng và tiếp thị.
7. Chia sẻ kế hoạch phát triển kinh doanh của bạn với các bên liên quan
Khi bạn đã xây dựng một chiến lược phát triển kinh doanh chiến lược được thiết kế để tạo ra giá trị lâu dài cho doanh nghiệp của mình. Thì điều rất quan trọng là phải chia sẻ tầm nhìn của bạn với các bên liên quan chính.
Đừng chỉ chia sẻ kế hoạch với nhóm quản lý của bạn. Hãy đảm bảo rằng mọi người trong công ty đều biết những yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển kinh doanh của bạn. Nhắn tin, thị trường mục tiêu và mục tiêu cấp cao đều quan trọng đối với mọi người. Tất cả dịch vụ, bán hàng và quản lý phải nằm trên cùng một trang về tầm nhìn của công ty trong việc tạo ra giá trị lâu dài.
Nếu bạn đang thuê chuyên gia tư vấn hoặc một cơ quan để giúp bạn thực hiện kế hoạch phát triển kinh doanh. Hãy đảm bảo rằng họ biết tầm nhìn và mục tiêu của công ty.
Khi chúng tôi giúp khách hàng viết kế hoạch phát triển kinh doanh, chúng tôi tạo ra 2 sản phẩm:
- Một kế hoạch phát triển kinh doanh đưa ra chiến lược và mục tiêu cho năm sắp tới.
- Kế hoạch hành động 90 ngày đưa ra các nhiệm vụ và nguồn lực cụ thể để thực hiện kế hoạch. Chúng tôi sử dụng 90 ngày vì đây là thời điểm tốt để xem xét dữ liệu và điều chỉnh kế hoạch.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh Doanh. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bài viết chia sẻ của Tara Wadhwa, Director of Policy, TikTok US
Tại TikTok, chúng tôi liên tục làm việc và thiết lập các tools mới để duy trì một môi trường hỗ trợ cho phép cộng đồng của chúng tôi tập trung vào những điều quan trọng đối với họ: sáng tạo, tìm kiếm cộng đồng và vui vẻ. Một phần của niềm vui này là hấp dẫn với nội dung, chia sẻ ý tưởng và kết nối thông qua các bình luận.
Mục tiêu của chúng tôi là thúc đẩy một môi trường tích cực. Là nơi mà mọi người hỗ trợ và nâng đỡ lẫn nhau. Để giúp thúc đẩy sự tử tế trong cộng đồng, hôm nay Tiktok sẽ ra mắt hai tools mới. Tính năng đầu tiên cho phép người sáng tạo kiểm soát nhiều hơn các nhận xét về video của họ. Và tính năng thứ hai nhắc mọi người xem xét lại việc đăng các nhận xét không đẹp. Hoặc có sử dụng những ngôn từ không phù hợp.
Tiktok tools mới: Thêm sức mạnh để kiểm soát các bình luận
Người sáng tạo đặt cả trái tim vào việc tạo ra nội dung mà hàng triệu người yêu thích. Và Tiktok đang nỗ lực để cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn nữa đối với nội dung của họ. Với tính năng Filter All Comments, người sáng tạo có thể quyết định nhận xét nào sẽ xuất hiện trên video của họ. Khi được bật, nhận xét sẽ không hiển thị. Trừ khi người tạo video chấp thuận chúng bằng công cụ quản lý nhận xét mới.

Tiktok tools mới này được xây dựng dựa trên bộ sưu tập kiểm soát nhận xét hiện có của chúng tôi, cho phép mọi người lọc spam và nhận xét xúc phạm cũng như các từ khóa cụ thể. Chúng tôi biết rằng comments là một cách quan trọng để các thành viên cộng đồng kết nối với creators. Và chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển các cách để thúc đẩy thảo luận tôn trọng.

Cân nhắc trước khi nhận xét
Ngoài việc trao quyền cho người sáng tạo nhiều công cụ hơn, chúng tôi cũng muốn khuyến khích cộng đồng của mình đối xử tử tế và tôn trọng với mọi người. Lời nhắc nhận xét mới hiện yêu cầu mọi người xem xét lại việc đăng một nhận xét có thể không phù hợp hoặc không đẹp. Nó cũng nhắc nhở người dùng về Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi. Đồng thời, cho phép họ chỉnh sửa nhận xét của mình trước khi chia sẻ.

Chúng tôi coi trọng sự hướng dẫn của các chuyên gia khi phát triển các chính sách và tính năng. Và hôm nay, Tiktok công bố quan hệ đối tác mới với Trung tâm Nghiên cứu Đe dọa Trực tuyến (CRC). Sứ mệnh của CRC là phát triển nghiên cứu rõ ràng về bắt nạt trên mạng. Cùng với đó là các hình thức lạm dụng/bắt nạt có liên quan. Và chúng tôi sẽ làm việc với họ để nâng cao kiến thức của chúng tôi về bắt nạt trong và ngoài TikTok, cộng tác về các cách để hỗ trợ các thành viên cộng đồng của chúng tôi tốt hơn và phát triển các các sáng kiến để giúp nền tảng của chúng tôi luôn ủng hộ và chào đón.
"CRC rất vui mừng được hợp tác với TikTok trong những tháng tới về các sáng kiến chống bắt nạt. Các tính năng mới của TikTok là những bước tích cực để thúc đẩy sự tử tế. Và chúng tôi mong muốn được cộng tác để tìm ra những cách khác để bảo vệ khỏi bị bắt nạt và quấy rối." - Tiến sĩ Sameer Hinduja, Đồng Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Đe doạ Trực tuyến
Ưu tiên của chúng tôi là tạo ra một môi trường ứng dụng an toàn và tích cực. Qua đó, cho phép thể hiện sáng tạo phát triển. Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp bảo vệ cho người dùng. Đồng thời, xây dựng các công cụ cung cấp cho mọi người nhiều quyền kiểm soát hơn để hình thành trải nghiệm của họ và tiếp tục lắng nghe phản hồi từ cộng đồng và các chuyên gia của chúng tôi.
Nguồn: https://newsroom.tiktok.com/
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Tiktok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các chiến lược phát triển kinh doanh thường bị nhầm lẫn với bán hàng. Nó cũng thỉnh thoảng bị bỏ qua, và chỉ đôi khi được quan tâm khi chiến lược đó xứng đáng. Tuy nhiên, một chiến lược phát triển kinh doanh là điều quan trọng đối với sự thành công lâu dài. Đồng thời, đảm bảo rằng mọi người trong công ty của bạn đang làm việc hướng tới một mục tiêu chung.
Phát triển kinh doanh là gì?
Phát triển kinh doanh là hoạt động xác định, thu hút và mua lại hoạt động kinh doanh mới. Qua đó, để nâng cao doanh thu và mục tiêu tăng trưởng của công ty bạn. Cách bạn đạt được những mục tiêu này đôi khi được gọi là chiến lược phát triển kinh doanh. Nó áp dụng và mang lại lợi ích cho tất cả mọi người trong công ty của bạn.
9 chiến lược phát triển kinh doanh
1. Hiểu rõ bối cảnh cạnh tranh của bạn
Trước khi bạn có thể phát triển một kế hoạch chiến lược để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, bạn phải có hiểu biết vững chắc về bối cảnh cạnh tranh trong ngành của bạn. Khi bạn biết khách hàng lý tưởng của mình là ai và họ đang tìm cách giải quyết vấn đề gì với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy nghiên cứu xem ai khác đang cung cấp giải pháp khả thi trong ngành của bạn.
Xác định các công ty khác đang hoạt động trong lĩnh vực của bạn. Sản phẩm của họ có những tính năng gì? Giá của họ cạnh tranh như thế nào? Hệ thống của họ có tích hợp với các giải pháp của bên thứ ba khác không? Hãy hiểu rõ những gì đối thủ đang cung cấp. Để qua đó, bạn biết cách tạo sự khác biệt cho sản phẩm của mình với khách hàng.
2. Chọn KPIs hiệu quả
Làm thế nào bạn sẽ biết liệu nỗ lực phát triển kinh doanh của bạn có thành công hay không? Đảm bảo bạn có thể đo lường các mục tiêu của mình bằng các chỉ số hiệu suất chính (KPI) có liên quan và có ý nghĩa phản ánh tình trạng kinh doanh của bạn. Kết quả của các số liệu này sẽ cung cấp cho bạn một dấu hiệu mạnh mẽ về mức độ hiệu quả của các nỗ lực phát triển kinh doanh của bạn.
3. Phát triển mối quan hệ khách hàng lâu dài
Bạn có tương tác với khách hàng của mình ngay cả khi giao dịch đã kết thúc không? Nếu không, đã đến lúc phát triển một kế hoạch để giữ lại người mua của bạn. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của bạn sẽ được đền đáp. Phần lớn hoạt động kinh doanh của một công ty đến từ khách hàng lặp lại. Và khách hàng quay lại chuyển đổi rẻ hơn. Thật vậy, chi phí chuyển đổi khách hàng mới cao gấp 5 lần so với bán cho khách cũ.
Việc bán hàng cho khách hàng lặp lại không chỉ dễ dàng hơn. Họ còn có thể cung cấp phản hồi và thông tin chi tiết có giá trị để giúp bạn cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Ngoài ra, lời chứng thực của khách hàng có thể được sử dụng cho nội dung có giá trị có thể thu hút người mua tiếp theo của bạn.
4. Thực hiện phản hồi của khách hàng

Nếu và khi bạn có những khách hàng sẵn sàng cung cấp phản hồi về quy trình bán hàng và dịch vụ của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn lắng nghe họ và thực hiện nó. Khách hàng của bạn luôm đưa ra quan điểm độc đáo, có giá trị. Lí do là vì họ đã chọn sản phẩm của bạn so với đối thủ cạnh tranh. Những hiểu biết sâu sắc của họ có thể giúp định hình chiến lược của bạn. Từ đó, bạn có thể giữ cho doanh nghiệp của bạn luôn dẫn đầu.
5. Giữ cho nội dung website và giao diện người dùng của bạn luôn mới
Lần cuối cùng công ty của bạn làm mới website là khi nào? Bạn có thể đảm bảo rằng tất cả các liên kết đang hoạt động, trang web của bạn dễ điều hướng? Và nó được trình bày và trực quan cho những người muốn mua hàng của bạn không?
Giữ cho trang web của bạn luôn cập nhật. Đồng thời, dễ sử dụng có thể mua hàng. Đừng làm khó khách hàng tiềm năng liên hệ với bạn. Hoặc khi họ liên hệ để mua sản phẩm trực tiếp của bạn.
6. Tăng tốc thời gian phản hồi của bạn
Việc nhóm bán hàng của bạn phản hồi nhanh như thế nào với khách hàng tiềm năng có thể là đáp án cho việc chốt giao dịch của bạn. Nếu bạn nhận thấy quy trình bán hàng của mình có một số thời gian trễ khiến bạn không thể phản hồi các khách hàng tiềm năng càng sớm càng tốt, đây có thể là điều cần ưu tiên cải thiện.
7. Tận dụng kế hoạch bán hàng để xác định các lĩnh vực tăng trưởng
Không có các chiến lược phát triển kinh doanh nào là hoàn chỉnh nếu không có kế hoạch bán hàng. Nếu bạn đã thiết lập một kế hoạch, hãy đảm bảo thống nhất nó với những nỗ lực phát triển kinh doanh của bạn. Kế hoạch của bạn nên phác thảo đối tượng mục tiêu, xác định những trở ngại tiềm ẩn. Đồng thời, cung cấp “kế hoạch trò chơi” cho các đại diện bán hàng, vạch ra trách nhiệm cho các thành viên trong nhóm và xác định các điều kiện thị trường.
Mặc dù kế hoạch bán hàng chủ yếu ảnh hưởng đến nhóm bán hàng của bạn, nhưng nó có thể thông báo các hoạt động của các đại diện phát triển kinh doanh của bạn. Kế hoạch bán hàng có thể giúp họ hiểu vị trí doanh nghiệp cần tăng trưởng. Cho dù đó là ngành dọc mới, đối tượng mới hay nhu cầu mới gần đây mới xuất hiện trong ngành.
8. Thực hiện chiến lược lắng nghe xã hội

Mặc dù lắng nghe xã hội chủ yếu được sử dụng trong bối cảnh tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Thế nhưng, đây cũng là một thực tiễn cần thiết để phát triển doanh nghiệp. Có hơn 4 tỷ người dùng mạng xã hội trên toàn thế giới. Đương nhiên, mạng xã hội là một trong những nơi tốt nhất để nghe trực tiếp từ người tiêu dùng và doanh nghiệp. Đặc biệt, bạn không cần chủ động liên hệ với họ trước.
Trong phát triển kinh doanh, bạn có thể sử dụng lắng nghe xã hội để theo dõi những gì công chúng đang nói về thương hiệu, ngành, sản phẩm của bạn, danh mục sản phẩm, v.v. Nó có thể giúp bạn xác định những điểm yếu chính trong ngành. Đây là cơ hội chính để trở thành người đầu tiên giải quyết những cạm bẫy đó.
Sử dụng công cụ lắng nghe xã hội để nắm bắt các xu hướng trước khi quá muộn.
9. Tài trợ cho các tổ chức, hội nghị và sự kiện trong ngành
Một khía cạnh quan trọng của sự phát triển kinh doanh là tiếp cận nơi ở của khách hàng tiềm năng. Một trong những cách dễ nhất để làm điều đó là tài trợ cho các tổ chức, hội nghị và sự kiện trong ngành. Chiến lược này sẽ đảm bảo rằng các đại diện phát triển kinh doanh của bạn có được thời gian gặp gỡ quý giá với đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp bạn. Khả năng hiển thị bổ sung cũng có thể giúp thiết lập doanh nghiệp của bạn như một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực này.
Bây giờ bạn đã hiểu những gì đòi hỏi các chiến lược phát triển kinh doanh. Đã đến lúc lập một kế hoạch để thiết lập chiến lược của bạn rồi đấy.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh doanh. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Công cụ để Thành công: Thực hiện Đánh giá Hiệu quả...
Nếu công việc lên chiến lược kinh doanh 2021 của bạn giống như hầu hết mọi thứ mà bạn có thể làm hiệu quả hơn. Tiết kiệm tiền không chỉ giúp tăng hiệu quả mà còn khiến khách hàng của bạn hạnh phúc hơn. Một chiến lược kinh doanh thích hợp chính là điều cần thiết.
Bạn đã bao giờ gặp trường hợp này với tư cách là người tiêu dùng chưa: Bạn gặp vấn đề với một sản phẩm. Bạn đã gọi cho công ty về nó. Họ nói rằng họ sẽ sửa chữa nó, nhưng họ đã không làm. Bạn phải theo dõi. Họ mở một trường hợp mới. Điều đó chẳng đi đến đâu. Bạn phải theo dõi lại. Đến thời điểm này, bạn đang xóa sổ hoàn toàn công ty và đã ghi chú rằng không bao giờ mua sắm ở đó nữa. Tất cả chỉ vì dịch vụ khách hàng của họ quá kém hiệu quả.
Đây là một tình huống không cần thiết! Và nó là một trong những thứ mà bạn không cần phải lặp lại trong công việc kinh doanh của chính mình.
Thực hiện đánh giá hiệu quả
Khi bạn đang tích cực quản lý công ty của mình. Bạn không phải lúc nào cũng biết sự kém hiệu quả nằm ở đâu.
Dưới đây là một số điều bạn có thể làm để giảm thiểu tình trạng kém hiệu quả và giúp công ty của bạn hoạt động trơn tru.
1. Xem xét các hệ thống và chức năng khác nhau được thực hiện trong doanh nghiệp của bạn
Lập danh sách tất cả các chức năng mà nhân viên của bạn thực hiện. Lý tưởng nhất là tất cả chúng sẽ được chạy qua một bài kiểm tra ở bước tiếp theo. Nhưng bạn luôn có thể ưu tiên và quyết định cái nào phải được xem xét trước.
2. Kiểm tra hệ thống của bạn
Bắt đầu với những khu vực khiến bạn gặp nhiều rắc rối nhất và kiểm tra hệ thống.
Bạn có thể thuê một người nào đó để kiểm tra hệ thống của mình. Hoặc nhờ một nhân viên làm việc đó cho bạn.
Đơn giản chỉ cần yêu cầu ai đó mua sản phẩm của bạn và sau đó báo cáo quá trình họ đã trải qua để có được sản phẩm đó. Sau đó, yêu cầu họ cố gắng trả lại sản phẩm và ghi lại hành trình đó.
Xem qua danh sách của bạn ở trên và nhờ ai đó kiểm tra từng khía cạnh của hệ thống - cả bên trong và bên ngoài. Sau đó, yêu cầu người đó báo cáo lại những gì đã xảy ra.
3. Sửa lỗi
Các thử nghiệm ở trên lẽ ra phải đưa ra bất kỳ lỗi nào trong hệ thống. Thông thường, các lỗi liên quan đến quy trình.
Ví dụ: nếu khách hàng đang trả lại một mặt hàng và không nhận được sự hỗ trợ họ cần. Thì nhân viên hỗ trợ khách hàng thường không có quy trình cung cấp cho họ phương pháp từng bước để xử lý tình huống. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách ghi lại quy trình mà đại diện dịch vụ khách hàng nên sử dụng khi khách hàng muốn trả lại thứ gì đó.
4. Tự động hóa để cải thiện trải nghiệm
Có hai cách để tự động hóa. Một là thêm tự động hóa vào trải nghiệm của khách hàng. Đây sẽ là một cái gì đó giống như thêm một chatbot vào trang web của bạn. Để thu thập thông tin trước khi hướng khách hàng đến đúng người. Mặt khác là tự động hóa để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho nhân viên của bạn.
Ví dụ: bạn thường có thể yêu cầu ngân hàng giao tiếp với phần mềm kế toán của bạn để kế toán của bạn không phải nhập dữ liệu.
Dù bằng cách nào, tự động hóa có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giúp nhân viên hoàn thành công việc tốt hơn.
Nếu bạn quyết định thêm một số tự động hóa vào doanh nghiệp của mình. Hãy đưa nó vào các quy trình và thủ tục. Cuối cùng, nhân viên của bạn sẽ là người giúp đỡ khách hàng, kiểm tra chất lượng và đưa ra những ý tưởng sáng tạo. Vì vậy, hãy ghi nhớ điều đó khi bạn làm việc. Để chiến lược cho công việc kinh doanh 2021 của bạn hiệu quả hơn.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Kinh Doanh và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Vấn đề số một ngăn cản các chủ doanh nghiệp có thể tổ chức hiệu quả là thiếu thời gian và quản lý không hợp lý. Chỉ không có đủ giờ trong ngày để làm tất cả!
Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Tập đoàn Tư vấn Thành công Kinh doanh gần đây đã thực hiện Hội thảo trên web, nơi vấn đề này được đưa ra với chúng tôi một lần nữa trong một cuộc khảo sát người tham dự ẩn danh.
Tìm kiếm và quản lý thời gian hiệu quả là một thách thức. Mà tất cả các chủ doanh nghiệp phải đối mặt không chỉ riêng bạn. Bài viết này sẽ thảo luận về các giải pháp tổ chức mà bạn có thể sử dụng hàng ngày để tạo ra một công ty hiệu quả hơn.

Năm giải pháp quản lý thời gian
Bất kể bạn muốn bắt đầu dự án nào, bạn cần tìm thời gian để hoàn thành nó! Điều đó bao gồm thời gian lập kế hoạch, tổ chức, thuê và đào tạo nhân viên mới, v.v. Thời gian luôn là yếu tố quan trọng đối với các chủ doanh nghiệp. Điều đó có nghĩa là quản lý thời gian hiệu quả là vô cùng quan trọng.
Dưới đây là năm công cụ bạn có thể sử dụng để quản lý thời gian hiệu quả và đạt được động lực cho các dự án thiết yếu của mình:
1. Tạo một lịch trình khả thi
Cho dù bạn sử dụng ứng dụng lịch hay lịch vật lý. Hãy dành thời gian sắp xếp và tuân thủ nó. Điều này có thể có nghĩa là bạn thiết lập một “cuộc họp” tổ chức kéo dài 45 phút. Với chính mình hàng ngày hoặc có thể là ba giờ bạn chặn mỗi thứ Năm. Bất kể bạn thiết lập lịch trình của mình như thế nào, hãy dành ra thời gian để bắt đầu tổ chức.
2. Ngân sách thời gian của bạn
Thời gian cũng giống như tiền bạc. Nếu nó không được kiểm soát và không có ngân sách. Bạn sẽ tự hỏi tất cả đã đi đâu. Vì vậy, hãy bảo vệ thời gian của bạn giống như bạn làm với tiền của bạn. Dành thời gian cho các cuộc họp, tổ chức, lập kế hoạch và phát triển sản phẩm. Sử dụng thời gian một cách khôn ngoan và hãy nhớ rằng bạn đang có ngân sách. Vì vậy bạn cần đảm bảo rằng thời gian được phân bổ cho một hoạt động thực sự được sử dụng để hoàn thành hoạt động đó.
Thời gian lập ngân sách rất khó và bạn có thể cần trợ giúp. Rốt cuộc, bạn không thực hiện tất cả các công việc kế toán, thuế và mua hàng cho công ty của mình. Tại sao bạn phải lập ngân sách tất cả thời gian?
Nếu bạn cần giúp đỡ, hãy thuê một trợ lý hoặc sử dụng một ứng dụng để có thể bảo vệ thời gian của bạn và giúp bạn hoàn thành công việc. Thời gian của bạn cũng quan trọng như thu nhập của bạn. Vì vậy hãy đảm bảo sử dụng nó một cách khôn ngoan.
3. Ủy quyền trong nội bộ hoặc bên ngoài
Nhiều chủ doanh nghiệp rơi vào tư duy “Tôi có thể tự mình làm tốt hơn”. Đây là một cách tuyệt vời để bạn bị choáng ngợp và không bao giờ có thời gian cho bất cứ việc gì. Thay vì tự mình làm mọi thứ, hãy giao nhiệm vụ cho nhân viên và thuê chuyên gia. Để giúp hoàn thành công việc nhanh chóng.
4. Tìm điểm bắt đầu cho dự án của bạn
Theo định luật đầu tiên của Newton, một vật thể ở trạng thái nghỉ sẽ đứng yên và một vật thể đang chuyển động sẽ chuyển động. Bắt đầu một dự án có thể bắt đầu động lực mà bạn cần để đưa nó vào hoạt động. Vì vậy, hãy tìm một nơi bắt đầu và bắt đầu.
Ví dụ: nếu bạn đang tổ chức bằng cách thiết lập các quy trình và thủ tục cho mọi bộ phận. Chúng tôi khuyên bạn nên xác định bộ phận nào mang lại cho bạn nhiều rắc rối nhất. Để bắt đầu giải quyết từ đó. Bằng cách giải quyết bộ phận gây khó khăn cho bạn. Tạo cơ cấu tổ chức để hỗ trợ bộ phận đó. Loại bỏ bất kỳ sự nhầm lẫn nào, bạn có thể tập trung vào bộ phận rắc rối nhất tiếp theo, sau đó là bộ phận tiếp theo, v.v.
5. Nhận các công cụ thích hợp
Có những công cụ tổ chức tuyệt vời dành cho bạn để giúp mọi thứ trở nên đơn giản hơn. Ví dụ: Sử dụng các chương trình do SweetProcess cung cấp để giúp khách hàng tạo ra một hệ thống tổ chức tập trung.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Các chuyên gia an ninh mạng cho biết. Thông tin cá nhân trên Facebook của khoảng nửa tỷ người dùng Facebook đang bị rao bán. Bao gồm số điện thoại của họ, đã được đăng lên một trang web được sử dụng bởi tin tặc.
Theo Alon Gal, CTO của công ty tình báo mạng Hudson Rock. Có hồ sơ cho hơn 32 triệu tài khoản ở Hoa Kỳ. 11 triệu ở Vương quốc Anh và 6 triệu ở Ấn Độ; theo Alon Gal, CTO của công ty tình báo mạng Hudson Rock.
Trong một số trường hợp, thông tin chi tiết bao gồm tên đầy đủ, vị trí, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tình trạng mối quan hệ, ông nói.
Hudson Rock đã cho CNN Business xem số điện thoại của hai nhân viên cấp cao được đưa vào cơ sở dữ liệu.

Vụ rò rỉ lần đầu tiên được báo cáo bởi trang tin Insider.

Xem lại dữ liệu cũ 2019
"Đây là dữ liệu cũ đã được báo cáo trước đây vào năm 2019. Chúng tôi đã tìm thấy và khắc phục sự cố này vào tháng 8 năm 2019". Phát ngôn viên của Facebook, Andy Stone nói với CNN hôm thứ Bảy.
Facebook không cho biết liệu họ có thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng vào thời điểm đó hay không.
Stone nói thêm, "Vào năm 2019, chúng tôi đã loại bỏ khả năng của mọi người để tìm trực tiếp người khác bằng số điện thoại của họ trên cả Facebook và Instagram. Một chức năng có thể bị khai thác bằng cách sử dụng mã phần mềm tinh vi. Để bắt chước Facebook và cung cấp số điện thoại để tìm người dùng đó thuộc về đến."
Mặc dù dữ liệu này có từ năm 2019. Nhưng vẫn có thể có giá trị đối với tin tặc và tội phạm mạng. Như những kẻ tham gia vào việc xác định hành vi trộm cắp.
Alon Gal của Hudson Rock đã chỉ ra trên Twitter. Rằng cách dữ liệu được sắp xếp và đăng trên trang web hack trong tuần này; Khiến tội phạm có thể dễ dàng khai thác hơn.
Rachel Tobac, một hacker có đạo đức và là Giám đốc điều hành của SocialProof Security, nói với CNN. "Đây là những phần dữ liệu mà bọn tội phạm mạng dành thời gian tìm kiếm để thực hiện các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội (một loại hack) - nhưng bây giờ tất cả chúng đều ở một nơi và có thể dễ dàng truy cập trong vụ rò rỉ này, giúp kỹ thuật xã hội nhanh hơn và dễ dàng hơn. "
Việc thông tin trên Facebook bị rao bán sẽ tác động đến niềm tin của một số người dùng. Vì thông tin của họ không được bảo đảm an toàn. Mặt khác, liệu người dùng đã thật sự quan tâm đến sự quan trọng của thông tin cá nhân hay chưa ?
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook và các Tips chạy Facebook Ads hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
























