wdt_admin

Mạng xã hội đã chạm vào tất cả các điểm của kênh Marketing. Nó cũng tác động đến mọi bộ phận của công ty bạn từ nghiên cứu người tiêu dùng đến dịch vụ khách hàng. Vậy làm thế nào để đo lường lợi ích của mạng xã hội.

Để đo lường đầy đủ sự thành công của chiến lược Social Media Marketing. Trước tiên bạn cần hiểu giá trị mà nó mang lại cho công ty của bạn. Đồng thời bạn cũng có thể đo lường lợi ích của mạng xã hội mang lại cho mình.

Bạn có thể đã biết rằng chiến lược của mình đang hoạt động tốt. Tuy nhiên, liệu bạn có biết một bình luận trên Instagram có giá trị như thế nào không? Hay đánh giá về sản phẩm của bạn đang ảnh hưởng đến tỷ lệ giữ chân của bạn như thế nào? Với những con số trong tay, bạn có thể truyền đạt chính xác giá trị của mạng xã hội.

Xem thêm:

• Cách được trả tiền thông qua Affiliate Marketing
• Các thương hiệu trong ngành bán lẻ tập trung Marketing trên mạng xã hội

Dưới đây là một số lợi ích của mạng xã hội mà bạn có thể đo lường:

• Lợi tức đầu tư (ROI)
• Lưu lượng truy cập website
• Nhận biết thương hiệu
• Tương tác
• Tạo khách hàng tiềm năng
• Duy trì khách hàng

1. Lợi tức đầu tư (ROI)

Thời gian bạn dành cho việc nhấn vào các bài đăng hoặc phản hồi có thực sự xứng đáng không?

Lợi tức đầu tư (ROI) của bạn tồn tại để trả lời các câu hỏi như thế này và hơn thế nữa. ROI có thể được đo lường ở cấp độ chiến dịch trên mỗi nền tảng xã hội hoặc ở cấp độ Marketing tổng thể.

Công thức cho ROI trên mạng xã hội là:

(Thu nhập - Chi phí) x 100 / Chi phí

2. Lưu lượng truy cập website

Theo một nghiên cứu, người tiêu dùng thực hiện một số hành động sau khi họ theo dõi một thương hiệu trên mạng xã hội. 91% người tiêu dùng sẽ truy cập trang web của thương hiệu. 90% sẽ mua hàng của thương hiệu và 86% sẽ ghé thăm cửa hàng bán lẻ thực tế.

Với những con số này, bạn chắc chắn muốn theo dõi giá trị mà mạng xã hội mang lại cho lưu lượng truy cập website của bạn.

Mạng xã hội thúc đẩy một lượng đáng kể lưu lượng truy cập giới thiệu đến các website thương mại điện tử. Khi ai đó nhấp qua bài đăng xã hội của bạn đến website của bạn, nhấp chuột đó được ghi lại dưới dạng lưu lượng truy cập giới thiệu. Facebook dẫn đầu về lượt giới thiệu đến các trang web thương mại điện tử với gần 50% lưu lượng truy cập. Tiếp theo đó là YouTube với 24,46% và Twitter là 10%.

Để theo dõi lưu lượng truy cập trang web, hãy kết nối tài khoản Google Analytics của bạn. Hay bạn có thể xem dữ liệu gốc của trang web của bạn. Tiến thêm một bước nữa bằng cách sử dụng trình theo dõi UTM để xác định xem các nhấp chuột đến từ nguồn nào. Bằng cách này, nếu trang web của bạn nhận được một lượng khách truy cập đột ngột. Bạn sẽ biết bài đăng đó đến từ một trong những bài đăng trên Facebook của bạn.

3. Nhận biết thương hiệu

Thương hiệu được hưởng lợi từ việc hiện diện trên mạng xã hội. Nếu bạn muốn nhiều người biết về thương hiệu của mình thông qua mạng xã hội. Lúc này nhận thức về thương hiệu nên là mục tiêu của bạn.

Trên thực tế, 80% người tiêu dùng cho biết nhận thức về thương hiệu khiến họ có nhiều khả năng mua hàng trên mạng xã hội hơn. Điều này đã khiến nhận biết thương hiệu trở thành một chỉ số bạn nên quan tâm.

Việc xây dựng nhận thức về thương hiệu cần có thời gian dưới nhiều hình thức khác nhau. Chia sẻ lại bài đăng, quảng cáo video được nhắm mục tiêu hoặc các bài đánh giá đều được coi là nhận thức về thương hiệu.

Đánh giá trực tuyến và đề xuất từ các nguồn đáng tin cậy được biết là có ảnh hưởng đến việc mua hàng. 99% Millennials và 82% người tiêu dùng gen Z đọc các bài đánh giá từ các khách hàng khác trên mạng xã hội.

4. Tương tác

Tương tác trên mạng xã hội bao gồm các lần nhấp, lượt thích, lượt đăng lại, lượt theo dõi, lượt xem và tin nhắn đến. Và trong cả quá trình tương tác, việc đáp ứng dịch vụ khách hàng là một chặng đường dài.

Các thương hiệu có thể tận dụng sự hiện diện trực tuyến của họ để xây dựng dịch vụ khách hàng. Bên cạnh đó, thương hiệu còn có thể tương tác với khán giả trong nền tảng xã hội ưa thích.

Khi người tiêu dùng theo dõi một thương hiệu trên mạng xã hội, họ sẽ thực hiện một số hành động tương tác. 73% sẽ tương tác với thương hiệu trong khi 76% sẽ liên hệ với sự hỗ trợ. Hãy dành thời gian để xây dựng cộng đồng của bạn và 85% người tiêu dùng sẽ mua hàng của bạn thường xuyên hơn.

5. Tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng

Muốn tiếp cận khách hàng trong giai đoạn cân nhắc của hành trình mua hàng của họ là mục tiêu chung trên mạng xã hội. Khi mua sắm đồ nội thất, khách hàng thường không đến thẳng một cửa hàng. Thay vào đó, họ sẽ nghiên cứu các lựa chọn của mình và sau đó mua hàng.

Để thiết lập phân tích cho các nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của bạn. Hãy tạo các liên kết theo dõi duy nhất và giúp khách hàng dễ dàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thương mại xã hội đang gia tăng vì việc mua hàng trên các mạng như Instagram dễ dàng hơn nhiều mà không cần rời khỏi ứng dụng. Hãy tận dụng lợi thế này bằng cách thiết lập cửa hàng và gắn thẻ sản phẩm của bạn bất cứ khi nào có thể.

6. Duy trì khách hàng

Thật tuyệt khi thu hút khách hàng mới nhưng đừng quên những khách hàng hiện tại của bạn. Một cuộc khảo sát cho thấy 86% mọi người có nhiều khả năng trung thành với một công ty đầu tư vào nội dung giới thiệu. Và 63% nói rằng hỗ trợ sau khi mua hàng là một yếu tố quan trọng để đưa ra quyết định.

Tạo nội dung hữu ích và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau khi mua để tăng tỷ lệ giữ chân người dùng. Áp dụng các chiến lược giữ chân khách hàng như chương trình phần thưởng và email phản hồi. Bạn sẽ thấy rằng khách hàng sẽ gắn bó hơn.

Có thể tốn gấp 7 lần để một khách hàng mới so với việc giữ lại một khách hàng cũ. Khách hàng hiện tại cũng có khả năng dùng thử sản phẩm mới cao hơn 50%. Bên cạnh đó số tiền chi tiêu sẽ nhiều hơn 31% so với sản phẩm mới. Sử dụng dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội là một trong những cách tốt nhất để cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các biển quảng cáo OOH giúp doanh nghiệp của bạn có thể nổi bật trên những con phố, đại lộ. Không chỉ dừng lại ở những quảng cáo OOH tĩnh, mà hiện nay các định dạng 3D hiện đang trở thành một xu hướng trong năm 2022.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook “Xu hướng Digital OOH Ads năm 2022”

1. Sáng tạo 3D trong OOH

Tại châu Âu, Volkswagen ID.4 đang được quảng cáo thông qua các quảng cáo 3D trên các bảng quảng cáo kỹ thuật số. Từ trước đến nay, kiểu thực hiện này chỉ được thực hiện trên màn hình LED khổ lớn. Vì vậy đây là lần đầu tiên trong lịch sử, một hình ảnh động 3D được sử dụng trong quảng cáo ngoài trời

Một công ty khác cũng nhảy vào cuộc chiến quảng cáo 3D là FoxTV. Công ty đã phát triển một chiến dịch ngoài trời nhập vai để quảng bá cho buổi ra mắt phần 10 của “The Walking Dead”.

2. Biển báo kỹ thuật số

Đây là công cụ giúp thế giới trực tuyến và ngoại tuyến giao nhau. Công cụ này có thể tích hợp UGC trong một cửa hàng thực hoặc một sự kiện.

Bạn có thể thu thập nội dung do người dùng tạo thông qua các trang mạng xã hội. Đây là những nội dung mà người dùng đang nhắc đến khi nghĩ đến thương hiệu của bạn.

3. Tương tác tăng cường trong OOH

Quảng cáo ngoài trời cho phép người dùng tương tác với các yếu tố ảo xuất hiện trên màn hình. Điều này tạo ra trải nghiệm độc đáo cho người tiêu dùng và cho phép họ hình thành mối liên kết tình cảm với thương hiệu.

Một vài xu hướng Digital OOH trong năm 2022:

• Quảng cáo động theo ngữ cảnh trong OOH
• Phát trực tuyến trong quảng cáo OOH

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Google đã và đang làm việc trên các tính năng mới của Android và Chrome book. Hành động này nhằm thu hẹp khoảng cách giữa điện thoại và máy tính xách tay nhiều hơn. Vừa qua, phiên bản ChromeOS 103 ra mắt với một số tính năng để cải thiện cách Chromebook kết nối với điện thoại Android.

Tính năng Trung tâm điện thoại của ChromeOS, được công bố vào năm 2021. ChromeOS hiện đang có một bổ sung ảnh mới gần đây. Với bản cập nhật 103 ChromeOS, bạn sẽ có thể nhanh chóng truy cập vào những bức ảnh mới nhất mà bạn đã chụp trên điện thoại của mình bên trong Trung tâm điện thoại. Đó là một cách dễ dàng để tránh gửi ảnh cho chính bạn qua email hoặc phải truy cập vào Google Photos để tìm ảnh gần đây của bạn. Nó thậm chí hoạt động nếu bạn ngoại tuyến.

Kết nối Chrome book với mạng Wi-Fi lưu trên Android

Google cũng đang cải thiện tính năng Chia sẻ lân cận. Tính năng này sẽ kết nối Chromebook với bất kỳ mạng Wi-Fi nào đã lưu trên điện thoại Android. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn nếu bạn bè hoặc thành viên gia đình có Chromebook và cần kết nối với Wi-Fi của bạn. Tính năng này được xem như tương tự với cách Apple kết nối các thiết bị iOS và máy Mac để dễ dàng chia sẻ mật khẩu Wi-Fi.

Trên thực tế, các bản bổ sung ChromeOS mới của Google là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn. Đó là phù hợp với việc tích hợp hệ sinh thái của Apple và Liên kết điện thoại của Microsoft. Google gọi sáng kiến ​​của mình là “Better Together”. Trong suốt năm 2022, họ sẽ tung ra các tính năng phần mềm mới. Phần mềm này sẽ cải thiện cách tất cả các thiết bị Android, Chromebook và kết nối Bluetooth hoạt động cùng nhau.

Google đang làm việc trên một hệ thống tổng hợp. Nó sẽ giúp ứng dụng nhắn tin trên điện thoại của bạn có thể được sao chép trên Chromebook. Nó đồng thời cho phép truy cập trực tiếp vào các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba như WhatsApp và Telegram trên Chromebook.

"Ghép nối nhanh" của Google cũng sẽ giúp ghép nối tai nghe Bluetooth dễ dàng hơn

Chromebook sẽ tự động phát hiện khi có cặp tai nghe Bluetooth mới ở gần. Sau đó, Chrome book sẽ thông báo bật lên sẽ giúp bạn dễ dàng ghép nối. Nó tương tự như ghép nối dễ dàng có sẵn trong Windows hoặc với AirPods trên máy Mac.

Google cho biết rằng nhiều tính năng “Better Together” sẽ ra mắt vào cuối năm 2022. Các tính năng này sẽ "chia sẻ nhiều thông báo thú vị hơn về Chromebook vào mùa hè 2022".

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Đại dịch đã thay đổi xu hướng mua sắm của người tiêu dùng trên toàn cầu. Để có thể bắt kịp nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang kỹ thuật số để có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Dưới đây là một vài xu hướng Ecommerce trong năm 2022 mà thương hiệu có thể quan tâm.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook “Xu hướng Ecommerce năm 2022”

1. Sự phát triển của thị trường: Cạnh tranh khốc liệt giữa Amazon và Alibaba

Hiện nay các doanh nghiệp SMEs hiện đang rất khó khăn khi cạnh tranh trên thị trường của 2 ông lớn Amazon và Alibaba. Do đó, để giảm bớt sự cạnh tranh này, các doanh nghiệp đã ra mắt nền tảng của riêng họ.

Các nền tảng kỹ thuật số của riêng họ sẽ giúp họ phát triển ở nhiều khía cạnh khác nhau. Có thể kể đến như cạnh tranh dễ dàng hơn, tạo ra ngành ngách trong thị trường trong và ngoài nước.

2. Sử dụng AI cho Cross-Sell và Upsell

Cross-sell và Upsell là hai cách giúp bạn có thể giữ chân những khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới. Nhờ vào công nghệ việc khiến khách hàng mua sắm nhiều hơn đã trở nên dễ hơn.

Giờ đây bạn có thể tự động gởi cho khách hàng những thông tin, sản phẩm một cách cá nhân hóa đến từng người dùng. Những nội dung này sẽ giúp bạn có thể thu hút nhiều khách hàng tiếp tục mua sắm hơn nữa.

3. Mua sắm kích hoạt bằng giọng nói

Trợ lý giọng nói là một trong những tính năng rất quan trọng trong cuộc sống của chúng ta. Một số trợ lý giọng nói phổ biến hiện nay là: Siri của Apple, Alexa của Amazon và Google Home.

Các trợ lý giọng nói giúp việc mua sắm online trở nên đơn giản hơn. Đặc biệt nó còn giúp người dùng có thể gia tăng tương tác với thương hiệu.

Một số xu hướng Ecommerce trong năm 2022:

• Sản phẩm thiết kế riêng
• AR và thương mại di động
• Tính minh bạch và tính bền vững trong thương mại điện tử
• Headless Commerce
• Mô hình mua và đăng ký thương mại điện tử mới
• D2C Model
• Tích hợp dữ liệu GPS vào M-Commerce

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Meta vừa qua đã thử nghiệm các tùy chọn mới cho mọi người trên Instagram để xác minh tuổi của họ. Thử nghiệm này bắt đầu từ những người sống ở Hoa Kỳ.

Nếu ai đó cố gắng chỉnh sửa ngày sinh của họ trên Instagram từ độ tuổi dưới 18 đến 18 trở lên, Lúc này Instagram sẽ yêu cầu họ xác minh tuổi của mình bằng một trong ba tùy chọn:

• Tải lên ID của họ
• Quay video selfie
• Nhờ bạn bè chung xác minh tuổi của họ

Instagram đang thử nghiệm điều này để có thể đảm bảo thanh thiếu niên và người lớn có trải nghiệm phù hợp với nhóm tuổi của họ. Nền tảng cũng đang hợp tác với Yoti, một công ty chuyên xác minh độ tuổi trực tuyến. Việc này giúp có thể đảm bảo quyền riêng tư của mọi người.

Xem thêm:

• Cách tạo quảng cáo thăm dò ý kiến bằng Facebook Poll Ad
• So sánh tài khoản Facebook Ads Agency và tài khoản thường

Vào năm 2019, Instagram đã bắt đầu yêu cầu mọi người cung cấp tuổi của họ khi đăng ký

Kể từ đó, nền tảng đã đưa ra yêu cầu này cho toàn bộ người dùng. Biết độ tuổi của mọi người cho phép Instagram cung cấp trải nghiệm phù hợp cho các nhóm tuổi khác nhau, đặc biệt là thanh thiếu niên.

Nền tảng cũng yêu cầu mọi người phải ít nhất 13 tuổi để đăng ký Instagram. Ở một số quốc gia, độ tuổi tối thiểu đôi khi thậm chí còn cao hơn. Khi Instagram biết ai đó là thanh thiếu niên (13-17), họ sẽ có những trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi. Ví dụ như đặt họ vào tài khoản riêng tư, ngăn chặn sự tiếp xúc không mong muốn từ những người lớn mà họ không biết. Hay thậm chí là giới hạn các tùy chọn mà nhà quảng cáo có để tiếp cận họ bằng quảng cáo.

Thử nghiệm các cách mới để xác minh tuổi

Ngoài việc yêu cầu ai đó tải lên ID của họ như trước đây. Instagram hiện đang thử nghiệm hai cách mới để xác minh tuổi của một người trên nền tảng:

Video tự chụp:

Bạn có thể chọn tải video tự chụp lên để xác minh tuổi của mình. Nếu bạn chọn tùy chọn này, bạn sẽ thấy hướng dẫn trên màn hình. Sau khi bạn quay video selfie, Instagram sẽ chia sẻ hình ảnh với Yoti và không có gì khác. Công nghệ của Yoti ước tính tuổi của bạn dựa trên các đặc điểm trên khuôn mặt của bạn. Meta và Yoti sau khi xác minh sẽ xóa hình ảnh. Công nghệ này không thể nhận dạng danh tính của bạn - chỉ là tuổi của bạn.

Minh chứng xã hội:

Tùy chọn này cho phép bạn yêu cầu những người theo dõi chung xác nhận bạn bao nhiêu tuổi. Người xác nhận phải từ 18 tuổi trở lên, không được xác nhận cho bất kỳ ai khác vào thời điểm đó. Đồng thời sẽ cần phải đáp ứng các biện pháp bảo vệ khác mà nền tảng áp dụng. Ba người bạn chọn để xác nhận cho bạn sẽ nhận được yêu cầu xác nhận tuổi của bạn. Đồng thời họ sẽ cần trả lời trong vòng ba ngày.

Bạn vẫn có thể tải lên ID của mình để xác minh tuổi của mình bằng các hình thức nhận dạng như bằng lái xe hoặc thẻ ID. Instagram sẽ sử dụng ID để xác nhận tuổi của bạn và giúp giữ an toàn cho cộng đồng. ID của bạn sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của Instagram và sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Hợp tác với Yoti

Instagram hiện đang hợp tác với Yoti, một công ty cung cấp các cách bảo vệ quyền riêng tư để xác minh tuổi. Yoti được xác minh bởi Chương trình chứng nhận kiểm tra độ tuổi. Đồng thời đây cũng là nhà cung cấp xác minh độ tuổi hàng đầu cho một số ngành trên thế giới. Một số ngành có thể kể đến như truyền thông xã hội, trò chơi và thương mại điện tử giới hạn độ tuổi.

Các tổ chức chuyên gia và chính phủ về thanh niên và quyền riêng tư, bao gồm cả cơ quan quản lý Đức KJM, đã công khai xác nhận Yoti về cách tiếp cận và chuyên môn của họ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Yoti được xác nhận là nền tảng có trách nhiệm với người dùng.

Yoti lưu ý rằng họ đào tạo bộ dữ liệu của mình trên các hình ảnh ẩn danh của những người khác nhau từ khắp nơi trên thế giới. Đây là những người đã cho phép Yoti sử dụng dữ liệu của họ một cách minh bạch. Đồng thời người dùng hoàn toàn có thể yêu cầu Yoti xóa dữ liệu của họ bất cứ lúc nào. Đối với những người dưới 13 tuổi, Yoti đã thu thập dữ liệu bằng cách sử dụng các bài tập thu thập dữ liệu cụ thể mà cha mẹ hoặc người giám hộ đã đồng ý rõ ràng.

Sử dụng AI để hiểu tuổi của người dùng

Ngoài việc thử nghiệm menu tùy chọn mới để xác minh tuổi của mọi người. Instagram cũng sử dụng AI để hiểu ai đó là thanh thiếu niên hay người lớn. AI sẽ giúp ngăn thanh thiếu niên truy cập Facebook Dating, người lớn nhắn tin cho thanh thiếu niên. Đồng thời còn giúp thanh thiếu niên nhận nội dung quảng cáo bị hạn chế. Mục tiêu của Instagram là mở rộng việc sử dụng công nghệ này rộng rãi hơn.

Phương pháp tiếp cận của Instagram đối với quyền riêng tư

Thông tin được cung cấp trong mỗi tùy chọn xác minh độ tuổi được sử dụng để xác nhận tuổi. Những thông tin này sẽ không hiển thị trên hồ sơ của bạn, với bạn bè hoặc những người khác trên Instagram.

Nếu bạn chọn tải video selfie lên để xác minh tuổi của mình. Lúc này Meta và Yoti sẽ xóa video đó sau khi tuổi của bạn được xác nhận. Video của bạn không được sử dụng cho mục đích nào khác ngoài việc xác minh tuổi của bạn. Nếu bạn chọn tải lên một ID, sau khi bạn gửi cho chúng tôi bản sao ID của mình. Lúc này, ID đó sẽ được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Tìm hiểu độ tuổi của một người nào đó trực tuyến là một thách thức phức tạp trong toàn ngành

Nền tảng phải làm việc với các chính phủ và các bên liên quan. Để từ đây có thể đặt ra các tiêu chuẩn rõ ràng cho việc xác minh độ tuổi trực tuyến. Nhiều người, chẳng hạn như thanh thiếu niên, không phải lúc nào cũng có quyền truy cập vào các biểu mẫu ID giúp xác minh tuổi rõ ràng và đơn giản. Do đó, Instagram phải khám phá những cách mới để giải quyết tình huống khó xử khi xác minh tuổi của ai đó khi họ không có ID.

Một cách hiệu quả để giải quyết vấn đề này là các thiết bị hoặc cửa hàng ứng dụng cung cấp ứng dụng phù hợp với lứa tuổi của mọi người. Nó cho phép thanh thiếu niên được trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi trên tất cả các ứng dụng mà họ sử dụng.

Trong trường hợp không có tiêu chuẩn ngành hoặc quy định về cách xác minh độ tuổi trực tuyến hiệu quả. Instagram đã đầu tư vào sự kết hợp của các công nghệ công bằng hơn. Nó cung cấp nhiều tùy chọn hơn để xác minh độ tuổi và bảo vệ quyền riêng tư của những người sử dụng công nghệ.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Với sự gia tăng của chuyển đổi kỹ thuật số trong năm 2020, các công ty đã đầu tư mạnh mẽ hơn vào Developing và IT. Với hơn 4.4% gia tăng đầu tư, con số tương đương là 53 tỷ đô chỉ trong vòng 1 năm. Để có thể bắt kịp xu hướng này, dưới đây là các yếu tố Developing và IT mà bạn cần quan tâm trong năm 2022.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook “Xu hướng Developing và IT năm 2022”

1. An minh mạng

Thời gian vừa qua, hàng trăm cuộc tấn công mạng đã diễn ra với hàng loạt nền tảng toàn cầu. Việc này đã dẫn đến các lo lắng liên quan đến việc rò rỉ dữ liệu. Do đó, hiện nay các doanh nghiệp đã đầu tư hơn vào an ninh mạng cho mình.

Việc đầu tư vào an ninh mạng, có nghĩa là đầu tư hơn vào tường lửa, hàng rào bảo vệ website, ADCs và hàng loạt yếu tố khác.

2. Tập trung hơn vào trải nghiệm khách hàng

Chuyển dịch thông tin kỹ thuật số đã trở thành mối quan tâm của các doanh nghiệp trên toàn cầu. Mặc dù việc phát triển kỹ thuật số đã được thiết lập phát triển trong nhiều năm qua. Tuy nhiên, đại dịch và sự hạn chế toàn cầu đã thúc đẩy sự phát triển theo cấp số nhân của chuyển đổi kỹ thuật số.

Thêm vào đó, yếu tố trải nghiệm khách hàng vẫn là yếu tố quan trọng trong nhiều năm tiếp theo. Đầu tư vào các nguồn lực và công cụ để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng là rất quan trọng với các công ty.

3. Ứng dụng AR và VR

AR và VR là hai định dạng quan trọng của AI. Thêm vào đó, hai tính năng này được sử dụng ngày càng phổ biến trong các doanh nghiệp trên toàn cầu.

Ngành thương mại điện tử là một trong những ngành hưởng lợi nhất từ ứng dụng AR và VR. Hai công nghệ giúp người dùng có thể trải nghiệm thực tế những sản phẩm trước khi mua sắm.

Một số xu hướng Phát triển và IT trong năm 2022:

• Phần mềm No-code/ Low-code
• Blockchain
• Hành vi trên Internet
• Hyperautomation
• Tìm kiếm trực quan
• 5G: Tốc độ nhanh hơn, cơ hội nhiều hơn

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Instagram đang triển khai những cách mới để tạo, chia sẻ và thúc đẩy tương tác nhiều hơn với Reels. Một trong những cập nhật nổi bật nhất là Reels Template trên Instagram.

Một loạt bản cập nhật cho Instagram Reels giúp bổ sung thêm các công cụ sáng tạo mới, các cách mới. Để từ đây sẽ thúc đẩy mức độ tương tác và bản cập nhật thay đổi cách chia sẻ video.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cơ bản về Instagram Hashtags cho năm 2022
• Những thương hiệu nên đăng gì trên Instagram?

Các tính năng mới cho Reels có sẵn ngày hôm nay bao gồm:

• Bản phối lại nâng cao
• Template mới
• Tự động chuyển đổi các bài đăng video thành Reels
• Sử dụng Reels dưới dạng quảng cáo

Dưới đây là thông tin thêm về từng tính năng mới Reels Template trên Instagram:

Bản phối lại nâng cao

Instagram đang tăng cường tính năng phối lại cho Reels. Nó cho phép bạn phản ứng với video từ những người dùng khác.

Giờ đây, bạn có thể kết hợp các ảnh công khai và ghi lại phản ứng của mình với chúng dưới dạng Reels.

Các bố cục phối lại mới cho phép bạn chọn từ màn hình xanh, màn hình chia đôi hoặc chế độ xem phản ứng hình trong ảnh.

Lần đầu tiên, bạn có thể thêm bản ghi của mình sau clip gốc. Thay vì trước đây bạn để cả hai phần nội dung xuất hiện đồng thời.

Template mới

Giờ đây, bạn có thể tạo Reels trên Instagram bằng cách sử dụng các Template. Việc này giúp bạn có thể 'cố định' âm thanh. Sau đó, bạn có thể thêm ảnh hoặc video clip của mình.

Dual Template mới cho phép bạn quay video bằng camera trước và sau của điện thoại cùng lúc.

Để truy cập Template, hãy nhấn vào biểu tượng máy ảnh trên tab Reels của Instagram.

Chuyển đổi bài đăng video thành Reels

Instagram sẽ tự động chuyển đổi tất cả các bài đăng video ngắn hơn 15 phút thành Reels.

Thay đổi này chỉ áp dụng cho các video mới. Các video hiện có ngắn hơn 15 phút sẽ vẫn ở dạng bài đăng video.

Các tab Video và Reels trên hồ sơ Instagram của bạn sẽ kết hợp thành một khi thay đổi này được triển khai trong những tuần tới.

Thúc đẩy Reels dưới dạng quảng cáo

Các doanh nghiệp hiện có thể biến Reels trong Instagram thành quảng cáo. Điều này tạo cơ hội giúp bạn thúc đẩy nhiều lượt xem và tương tác hơn.

Để thúc đẩy Reels, nội dung đó phải là nội dung gốc 100%, dài dưới 60 giây. Quan trọng là được ghi theo tỷ lệ khung hình 9:16 (dọc).

Sau khi xuất bản, bạn có thể tăng Reel bằng cách xem nội dung của mình và nhấn vào Boost Post. Thúc đẩy Reels cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin chi tiết về mức độ tương tác chỉ dành cho quảng cáo.

Reels được tăng cường xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu chính của Instagram, Stories, Reels và trang Khám phá.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Trong năm 2022, mọi người đều tập trung vào cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa nội dung. Do đó, yếu tố Branding, Design và UX rất được chú trọng trong tương lai. Dưới đây là xu hướng Branding, Design và UX trong năm 2022.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook “Xu hướng Branding, Design, UX năm 2022”

1. Màu đậm và tâm lý sử dụng màu

Một trong những xu hướng thiết kế website trong năm 2022 là sử dụng màu đậm, sáng và bảng màu bão hòa. Màu sắc được sử dụng sẽ tạo hiệu ứng nhất định đến người dùng.

Trong năm 2022, khi chọn màu cho Website bạn hãy nghĩ đến câu chuyện mà bạn muốn truyền tải đến người dùng. Không những thế, bạn còn phải làm nổi bật bản thân mình trước hàng ngàn Website khác.

2. Video thông minh

Video Marketing là định dạng nội dung rất phổ biến trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, năm 2022 không một ai chèn video YouTube lên trên website của họ nữa.

Thay vào đó, thời kỳ video thông minh đã đến. Đây được xem là cách khác để có thể đưa video lên website. Đó là thay thế các hình ảnh đơn thuần thành các video.

3. Hình ảnh và video lớn

Một xu hướng thiết kế website là biến chúng thành những poster độc đáo. Trên đó sẽ được sử dụng các kiểu chữ độc đáo và màu sáng. Thiết kế này giúp bạn tạo ra cái nhìn khác cho website của bạn. Đôi khi nó còn giúp bạn có thể thu hút thêm người dùng đến với website của mình.

Một số xu hướng Branding, Design, UX năm 2022:

• Màu Gradient và hiệu ứng "kính mờ"
• Kiểm soát không dùng tay
• Chủ nghĩa tối giản và đơn giản hóa
• Kích hoạt bằng giọng nói
• Thiết kế website theo khối
• ScrollyTelling
• Chất lượng 4K và hơn thế nữa
• Thương hiệu có mục đích
• Marketing nỗi nhớ
• Logo động
• Phong cách Bauhau

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

TikTok vừa ra mắt chương trình "Nhấp ngay có thưởng" trên ứng dụng tại Việt Nam. Bất kỳ người dùng nào đều cũng có thể kiếm tiền thưởng trên TikTok một cách dễ dàng bằng cách mời bạn bè để nhận tiền TikTok.

Xem thêm:

• TikTok Bonus – tính năng kiếm tiền mới được ra mắt trên TikTok
• TikTok cung cấp nhiều tùy chọn kiếm tiền thông qua nền tảng

Làm thế nào để kiếm tiền thưởng trên TikTok?

TikTok sẽ cung cấp cho từng người dùng một "mã lời mời" khác nhau. Sau đó, người dùng có thể sử dụng mã này để mời bạn bè, gia đình tham gia vào TikTok. Với mỗi người dùng mới tham gia, người mời sẽ được TikTok tặng 140.000 vnđ.

Tuy nhiên, 8/2022 TikTok đã nâng mức tiền thưởng mà người dùng có thể kiếm được lên đến 165.000đ thay vì 140.000đ như trước đây. Hành động này được xem như một cách để kích thích việc chia sẻ ứng dụng đến các người dùng mới nhiều hơn nữa.

Tuy nhiên, để có thể nhận được số tiền thì người được mời sẽ phải thỏa điều kiện bắt buộc. Họ phải xem video TikTok hơn 30 phút trong mỗi 10 ngày tới. Khi người được mời hoàn thành yêu cầu trên thì bạn mới có thể nhận được tiền thưởng TikTok.

Mỗi tài khoản người dùng hiện nay có thể mời đến 10 người dùng mới. Do đó, người dùng có thể kiếm đến 1.650.000 vnđ trong thời gian ngắn. Đây được xem là con số khá hấp dẫn với bất kỳ người dùng nào.

Với một giao diện, người dùng vừa có thể nhận mã lời mời để mời người mới. Đồng thời họ cũng có thể nhập mã lời mời của người khác.

TikTok tung ra chương trình này với hy vọng có thể thu hút thêm nhiều người dùng đăng ký ứng dụng nữa. Thêm vào đó, nền tảng còn giúp người dùng hoạt động tích cực hơn nữa.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

2021 là năm chuyển dịch kỹ thuật số. Do đó, các thương hiệu nên chú trọng vào việc phân tích sâu và đưa ra giải pháp cho các những vấn đề trong tương lai. Để có thể cải thiện các chiến dịch và tối ưu chi phí việc sử dụng Data Analytics, AI và máy học là điều nên làm. Dưới đây là một số xu hướng sử dụng Data Analytics trên toàn cầu trong năm 2022.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook “Xu hướng Data Analytics năm 2022”

1. Bán hàng do AI hướng dẫn

Bán hàng do AI hướng dẫn không phải là phương thức máy học giúp cải thiện tình hình tài chính của công ty. Mà chức năng của chúng là tạo ra dữ liệu từ những thông tin cung cấp từ khách hàng.

Bán hàng do AI hướng dẫn sẽ hỗ trợ cho:

• Nhân viên bán hàng
• Chuyên viên Marketing
• Chuyên viên Marketing sản phẩm

2. Máy học không giám sát

Trí tuệ nhân tạo đã giúp cải thiện các thuật toán. Một cuộc cách mạng trong lĩnh vực khoa học dữ liệu là máy học không giám sát.

Thuật toán này dựa trên việc phân loại, dán nhãn hoặc nhóm dữ liệu mà không cần sự trợ giúp của bên ngoài. Do đó, đây là nguồn gốc của tên "máy học không giám sát".

3. Mô hình dự đoán

Khoa học dữ liệu là một trong những yếu tố vô cùng hữu ích trong việc phát hiện sự khác lạ. Thêm vào đó, các thương hiệu có thể tận dụng học máy và các thuật toán khác đối với các dữ liệu lớn hơn. Lúc này bạn có thể cải thiện khả năng ra quyết định và tạo các dự đoán tốt hơn.

Một số xu hướng Data Analytics trong năm 2022:

• Phân tích gốc trên đám mây
• Kết hợp giữa AI và điện toán đám mây
• Phân tích tăng cường
• Quảng cáo IoT
• Phân tích Pixel
• Tính toán lượng tử
• TinyML

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Định dạng quảng cáo tìm kiếm văn bản là một trong những định dạng SEM cổ điển. Do đó, định dạng này sẽ sớm bị thay thế bởi quảng cáo video trong tương lai gần. Để hiểu rõ hơn về các xu hướng PPC và SEM trong năm 2022, dưới đây là một số nội dung bạn có thể quan tâm.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook “Xu hướng PPC và SEM năm 2022”

1. Loại bỏ quảng cáo mở rộng trong Google Ads vào năm 2022

Hiện nay hơn 15% truy vấn được thực hiện mà chưa từng diễn ra trong quá khứ. Việc này cho thấy xu hướng ngày càng thay đổi và phát triển.

Theo Google, tự động hóa là rất quan trọng để bắt kịp với những xu hướng này. Quảng cáo đáp ứng đi kèm kết quả tìm kiếm của Google Ads là một cách tốt để theo kịp

2. Sự gia tăng của quảng cáo tìm kiếm thích ứng và quảng cáo khám phá

Quảng cáo tìm kiếm thích ứng là một trong những định dạng quảng cáo linh hoạt nhất hiện nay. Bạn có thể sử dụng tối đa 15 tiêu đề khác nhau và 4 mô tả khác nhau. Sau đó Google sẽ kiểm tra để quyết định sự kết hợp lý tưởng cho đối tượng mục tiêu của bạn.

3. Tự động hóa PPC

Tự động hóa là một xu hướng quan trọng không chỉ trong trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột mà còn trong hoạt động Marketing nói chung.

Nhờ trí tuệ nhân tạo và máy học, bạn sẽ có thể tự động hóa và tối ưu hóa các chiến dịch PPC.

Một số xu hướng PPC và SEM nổi bật trong năm 2022:

• Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất của Google (LIA)
• Mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu
• YouTube được xem là nền tảng PPC
• TikTok Ads
• Quảng cáo siêu cá nhân hóa
• Đa dạng hóa nền tảng

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

2021 được xem là giao đoạn mà Google cập nhật lại thuật toán chính của nền tảng. Bên cạnh đó, các tìm kiếm "zero-click" bởi người dùng ngày càng tăng. Đó là lý do tại sao các Marketer phải chiến đấu cho vị trí 0 trên trang tìm kiếm. Thêm vào đó, họ còn phải duy trì vị trí website của họ từ 1 đến 3. Để có thể thực hiện thành công các hành động này, dưới đây là một vài xu hướng SEO mà bạn cần quan tâm trong năm 2022.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook “Xu hướng SEO năm 2022”

1. Google thay đổi cách mà tiêu đề hiển thị trên Serps

Vào tháng 8/2021, Google đã thay đổi cách mà tiêu đề sẽ hiện thị trên Serps. Hiện tại, tiêu đề mới sẽ sử dụng nội dung xuất hiện trong bài viết. Tiêu đề chính sẽ có thể được lấy từ tiêu đề hay các H1 trong bài viết. Mục tiêu của bản cập nhật này là tạo ra các tiêu đề dễ đọc và dễ tiếp cận hơn.

2. SEO tự động

SEO tự động là quá trình sử dụng các công cụ tự động để cải thiện hiệu suất. Các công cụ SEO tự động này giúp SEOer có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian. Đồng thời các công cụ tự động còn hỗ trợ ở các khía cạnh khác nhau:

• SEO On-page
• SEO Off-page
• Technical SEO
• Chiến lược SEO

3. Google BERT và các thuật toán trí tuệ nhân tạo

Trong năm 2022, Rankbrain sẽ là một yếu tố quan trọng quyết định thứ hạng website trên Serps. Việc này có nghĩa rằng CTR và Time-spent của người dùng sẽ ảnh hưởng lên vị trí của website trên kết quả tìm kiếm.

Để đạt được điều đó, BERT đã được ra mắt vào 2019. BERT không thay thế Rankbrain mà nó sẽ giúp mở rộng hơn nữa.

Một vài xu hướng SEO trong năm 2022 mà bạn cần quan tâm:

• Khả năng tiếp cận trong SEO
• Trải nghiệm trang (On-Page Experience) và thuật toán cốt lõi (Core Web Vitals)
• SEO tìm kiếm bằng giọng nói
• Nguyên tắc EAT của Google
• Lượng nội dung khổng lồ
• Video như một phần cơ bản của SEO
• Kết quả phong phú
• Vị trí số 0 trong kết quả tìm kiếm
• Xây dựng liên kết
• Biểu đồ Google Shopping
• Tìm kiếm ngữ nghĩa
• Đầu tư vào SEO ngày càng tăng

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Theo một phân tích từ Socialinsider, tỷ lệ tương tác với thương hiệu trên TikTok cao hơn nhiều lần so với các nền tảng phổ biến khác. Khi kiểm tra tỷ lệ tương tác trong khoảng thời gian 2 năm. Socialinsider báo cáo rằng không chỉ tỷ lệ tương tác trên TikTok cao hơn nhiều so với Instagram, Facebook và Twitter. Mà hiện nay khoảng cách này ngày càng đang ngày càng mở rộng. Vậy sức ảnh hưởng của TikTok lại mạnh mẽ trên toàn cầu?

Vào năm 2021, tỷ lệ tương tác TikTok trung bình được phân tích là 5,96%. Để so sánh, gần nhất tiếp theo của các nền tảng khác là Instagram, với 0,83%. Facebook (0,13%) và Twitter (0,05%) thậm chí còn theo sau.

Xem thêm:

• Tổng hợp một số mẫu quảng cáo TikTok Ads tốt nhất năm 2022
• Thời lượng video trên TikTok, Snapchat, YouTube…

Phương pháp nghiên cứu giúp đưa ra kết quả

Điều quan trọng là phải xem xét phương pháp nghiên cứu sử dụng để đưa ra những con số này. Theo báo cáo, "Tỷ lệ tương tác TikTok được tính bằng tổng số lượt thích, nhận xét và chia sẻ trên bài đăng chia cho tổng số người theo dõi mà hồ sơ đó có. Kết quả sau đó được nhân với 100". Các tác giả lưu ý rằng việc sử dụng phương pháp này - trái ngược với việc xem xét mức độ tương tác chia theo lượt xem. Nó giúp dễ dàng so sánh tỷ lệ của TikTok với các nền tảng truyền thông xã hội khác.

Điều thú vị là tỷ lệ tương tác bài đăng trung bình của TikTok vào năm 2021 (5,96%). Con số này đã tăng so với năm 2021. Tuy nhiên, đối với mỗi nền tảng khác, tỷ lệ tương tác trung bình giảm. Đối với Instagram, mức trung bình giảm từ 0,9% xuống 0,83%. Trong khi đó, Facebook giảm từ 0,2% xuống 0,13% và đối với Twitter từ 0,06% xuống 0,05%. Socialinsider đưa ra giả thuyết rằng TikTok đang thu hút sự chú ý khỏi ba nền tảng khác này.

Tỷ lệ tương tác trên Instagram cao hơn Facebook

Một nghiên cứu gần đây từ Rival IQ cũng cho thấy tỷ lệ tương tác với bài đăng năm ngoái trên Instagram cao hơn trên Facebook. Do đó cao hơn trên Twitter. Mặc dù tỷ lệ tương tác được báo cáo không giống như trong nghiên cứu Socialinsider. Tuy nhiên, chúng không khác biệt nhiều và dựa trên mức trung bình thay vì mức trung bình.

Mức độ tương tác và sức ảnh hưởng cao của TikTok, sẽ là tin đáng mừng cho nhiều Marketer có kế hoạch đầu tư vào nền tảng này trong năm 2022.

Những ngành nào được thu hút nhiều nhất?

Phân tích của Socialinsider chỉ ra rằng năm 2021, ngành Du lịch có tỷ lệ tương tác với bài đăng trung bình cao nhất trên Instagram. Ở mức 1,41%, cao hơn khoảng 70% so với mức trung bình 0,83% của các ngành. Thời trang và Làm đẹp, có tỷ lệ tương tác thấp nhất, lần lượt là 0,53% và 0,54%. Điều này phù hợp với báo cáo gần đây của Rival IQ, trong đó Thời trang và Sức khỏe & Sắc đẹp đại diện cho 2 trong số 3 ngành có thứ hạng thấp nhất về tỷ lệ tương tác trung bình sau khi đăng.

Ngành phổ biến trên Facebook:

FMCG đã dẫn đầu năm 2021 với tỷ lệ tương tác bài đăng trung bình là 0,36%. Trên Socialinsider, tiếp theo là Đồ uống (0,29%). Thời trang (0,09%) lại giảm xuống mức đáy. Có một số điểm phù hợp với báo cáo Rival IQ, cho thấy rằng Rượu là một ngành hoạt động trên mức trung bình. Đồng thời Thời trang là một ngành dưới mức trung bình.

Ngành phổ biến trên Twitter:

Trang sức (0,18%) là trang sức nổi bật trong phân tích Socialinsider. Với FMCG-Thực phẩm (0,12%) là sản phẩm duy nhất vượt mốc 0,1%. Phương tiện truyền thông (0,03%) và Tạp chí-Tạp chí (0,01%) là những người có hiệu suất thấp nhất. Rival IQ cũng phát hiện ra rằng Truyền thông là hoạt động kém nhất trên Twitter.

Cuối cùng, TikTok, nền tảng có tỷ lệ tương tác bài đăng và sức ảnh hưởng của nền tảng trung bình cao nhất. FMCG-Food một lần nữa dẫn đầu vào năm 2021 với tỷ lệ tương tác trung bình ấn tượng 15,82%. Cả Đồ uống (12,79%) và Trang sức (10,08%) đều vượt mốc hai con số. Trong khi Nghệ thuật & Thủ công (4,54%) và Truyền thông (3,43%) xếp cuối danh sách.

Các loại nội dung của Twitter là đa dạng nhất

Twitter tự hào có nhiều dạng nội dung bài đăng nhất, theo Socialinsider. Nền tảng sở hữu sự phân chia khá đồng đều giữa các bài đăng video, trạng thái, ảnh và liên kết. Các bài đăng GIF cũng nổi bật, mặc dù ít được sử dụng hơn một chút so với các loại khác.

Ngược lại, các bài đăng trên Facebook và Instagram phụ thuộc nhiều hơn vào ảnh. Trên thực tế, ảnh chiếm khoảng 70% tổng số bài đăng được phân tích trên Instagram trong khoảng thời gian 2 năm. Tỷ lệ tương tác trung bình là 0,83%. Con số này dường như thấp hơn một chút so với mức trung bình chung cho các bài đăng trên Instagram. Nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng các bài đăng trên băng chuyền có xu hướng có tỷ lệ tương tác cao nhất trên Instagram.

Trong khi đó, ảnh cũng chiếm khoảng 70% tổng số nội dung thương hiệu được đăng trên Facebook trong giai đoạn phân tích. Mặc dù tỷ lệ tương tác trung bình là 0,39% đối với các bài đăng này. Con số dường như cao hơn đáng kể so với tỷ lệ trung bình của tất cả các bài đăng.

Nguồn nghiên cứu:

Kết quả dựa trên phân tích hơn 27 triệu bài đăng từ tổng số 52.767 trang kinh doanh trên Instagram, Facebook và Twitter từ tháng 1/2020 đến tháng 12/2021. Dữ liệu TikTok được rút ra từ phân tích 50 hồ sơ từ mọi ngành từ tháng 7/2020 đến tháng 12/2021.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngành du lịch và khách sạn được xem là hai ngành có mức tăng trưởng vượt trội sau khi quay trở lại sau hai năm bị đóng băng. Đó là lý do tại sao một chiến lược Marketing độc đáo trong ngành du lịch và khách sạn sẽ giúp bạn khác biệt.

Chúng ta đang ở trong thời đại thông tin. Cùng với đó là sự phát triển của công nghệ, các kỹ thuật Marketing đang phát triển với tốc độ nhanh chóng. Trong mỗi lĩnh vực, các phương pháp hay nhất có những đặc điểm riêng. Do đó, để hiểu được nó, bạn cần phải xem xét các ngành riêng biệt. Marketing trong du lịch đã trở thành một yếu tố cần thiết đối với tất cả các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.

Đi du lịch là một trong những hoạt động được yêu thích nhất. Bên cạnh đó xu hướng đi du lịch đang thay đổi rất nhanh chóng. Rõ ràng là ngày nay, chúng ta đi du lịch theo một cách rất khác so với quá khứ.

Trong quá khứ, du lịch là một thứ xa xỉ chỉ dành cho một số ít người. Ngày nay, hầu như mọi người đều có những chuyến du lịch để giải trí. Hành vi của khách du lịch cũng thay đổi nhanh chóng hơn bao giờ hết. Do đó, các Marketer nên hiểu và tuân theo những thay đổi này trong thói quen tiêu dùng để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với xu hướng mới nhất.

Xem thêm:

• Cách sử dụng Google Hotel Ads để quảng cáo khách sạn
• Làm thể nào để gia tăng hiệu quả Marketing cho ngành du lịch?

Marketing du lịch và khách sạn là gì?

Không chỉ ngành du lịch mà hành vi của khách du lịch đã thay đổi. Do đó, cách các doanh nghiệp lữ hành Marketing các sản phẩm và dịch vụ du lịch cũng phải thay đổi. Và đây là lúc Marketing ngành du lịch phát huy tác dụng. Tóm lại, Marketing du lịch là một chiến lược Marketing sử dụng kế hoạch và kỹ thuật cụ thể. Để từ đây có thể quảng bá các sản phẩm và dịch vụ du lịch như điểm đến, khách sạn và dịch vụ vận tải...

Khi chúng ta nói đến Marketing du lịch, có nghĩa là tập trung vào Digital Marketing. Tương tự như bất kỳ lĩnh vực nào khác, truyền thông trực tuyến trở nên quan trọng hơn do đặc thù của quá trình tiêu dùng. Đó là khách hàng đang lên kế hoạch cho các chuyến đi của họ ở một khoảng cách xa nhà cung cấp dịch vụ.

Marketing ngành du lịch bao gồm nhiều kỹ thuật tương tự như Digital Marketing, nhưng nó có những chi tiết cụ thể. Một trong những điểm khác biệt lớn nhất là hành trình của người mua. Hay cụ thể hơn trong trường hợp Marketing du lịch là hành trình của khách du lịch.

Hành trình của khách du lịch: có khác với hành trình của người dùng thông thường không?

Du khách sử dụng Internet như một công cụ chính trước, trong và sau khi đi du lịch. Đây là những giai đoạn mà một khách du lịch trải qua trong quá trình mua hàng. Mơ ước, lập kế hoạch và đặt chỗ thuộc về "trước" của chuyến đi. Sau đó, trải nghiệm đến "trong" và chia sẻ phần lớn thuộc về "sau" của chuyến đi. Bằng cách hiểu hành vi của người tiêu dùng, bạn sẽ có thể tạo nội dung chất lượng cho từng giai đoạn trong hành trình của khách du lịch và thu hút khách hàng tương lai của mình.

Trước chuyến đi

Các số liệu mới nhất chỉ ra rằng cứ ba người dùng thì có hai người mua các sản phẩm và dịch vụ du lịch trực tuyến. Có một niềm tin rộng rãi rằng thông qua việc mua hàng trên Internet, bạn sẽ có được giá máy bay và khách sạn tốt nhất. Nhưng đó không phải là tất cả. Người dùng cũng tìm kiếm thông tin về điểm đến, ẩm thực, địa điểm tham quan, phải xem … Blog và mạng xã hội thường là đồng minh tuyệt vời khi chuẩn bị một chuyến đi.

Trong chuyến đi

Chúng ta không thể quên rằng số lượng kết nối Internet thông qua di động tăng lên mỗi ngày. Tầm nhìn xa chỉ ra rằng năm nay 75% những người kết nối Internet sẽ làm như vậy thông qua điện thoại thông minh. Nó có nghĩa là người dùng sẽ sử dụng và tạo ra thông tin trong chuyến đi của mình, ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.

Trong khi một người tận hưởng chuyến đi của mình, họ sẽ xem nội dung từ các trang web có thông tin về điểm đến như lịch trình bảo tàng, giá tham quan, thị trường, vị trí địa lý, phương tiện giao thông … Đồng thời, họ còn tạo các nội dung khác nhau. Người dùng chụp ảnh, video và podcast rồi tải lên mạng để chia sẻ lên mạng xã hội. Họ bình luận và chia sẻ kinh nghiệm của họ với thế giới ngay tại chỗ.

Sau chuyến đi

Sau khi chuyến đi kết thúc, là lúc để chia sẻ kinh nghiệm, cảm xúc, ấn tượng, tâm trạng mặc dù một số đã làm ở giai đoạn trước … Đây cũng là lúc để đánh giá và giới thiệu điểm đến, dịch vụ và tất nhiên, khách sạn ở mạng xã hội, blog, diễn đàn … Không nghi ngờ gì nữa, đó là khâu then chốt vì khách du lịch trở thành người quảng bá.

Các kênh và công cụ chính của Marketing du lịch và khách sạn

Chủ yếu dựa vào các kỹ thuật Digital Marketing, ngành du lịch sỡ hữu các chiến lược, phương tiện và kênh cụ thể hoạt động tốt nhất trong lĩnh vực du lịch. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy một con đường vòng nhanh chóng vào các hoạt động Marketing cụ thể.

1. Marketing trên mạng xã hội dành riêng cho ngành du lịch

Người dùng tìm kiếm cảm hứng ở đâu khi họ đang nghĩ đến một kỳ nghỉ? Họ yêu cầu các giới thiệu và tìm kiếm các đánh giá ở đâu trước khi đưa ra lựa chọn khách sạn, nhà hàng hoặc một tour du lịch? Họ chia sẻ kinh nghiệm của họ ở đâu? Mạng xã hội là câu trả lời.

Trong thời đại của chúng ta, có một chiến lược truyền thông xã hội là điều bắt buộc đối với các thương hiệu du lịch. Lúc này khách hàng mong đợi tìm thấy nội dung đại diện cho sản phẩm và dịch vụ. Càng hiện diện nhiều trên mạng xã hội thì thương hiệu của bạn càng tốt. Vì vậy hãy tận dụng nội dung do người dùng tạo và phát triển chiến lược của riêng bạn.

2. Email Marketing cho ngành du lịch

Email Marketing tiếp tục là một công cụ hợp lệ cho những Marketer trong lĩnh vực du lịch. Nó có thể được sử dụng cho các mục đích khác nhau. Chẳng hạn như các chương trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và khách hàng thân thiết. Email Marketing giúp các thương hiệu giữ liên lạc liên tục với khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ và giúp phát triển mối quan hệ.

3. Công cụ CRM dành cho du lịch

Các công cụ CRM đang có nhu cầu cao khi nói đến Marketing ngành du lịch. Các chuyên gia Marketing của ngành đánh giá cao một công cụ không chỉ cho phép giữ cho cơ sở dữ liệu của khách hàng gọn gàng và có tổ chức. Mà nó còn tạo ra các chiến dịch dựa trên việc phân đoạn các địa chỉ liên hệ và luôn theo dõi tiến trình của từng địa chỉ liên hệ. Tự động hóa mà nhiều công cụ CRM cung cấp, cho phép tăng hiệu quả của các nỗ lực Marketing trong khi giảm thời gian và nguồn lực chi tiêu.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn