Dung

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, các doanh nghiệp cần có những chiến lược phát triển kinh doanh hiệu quả để có thể tồn tại và phát triển. Business Development Manager (BDM) là một vị trí quan trọng trong việc thực hiện các chiến lược này. Vậy Business Development Manager là gì? Vai trò và nhiệm vụ của BDM ra sao? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí này.

Xem thêm:

• Hướng dẫn thanh toán quảng cáo Facebook bằng PayPal
• Cách tăng like Zalo hiệu quả
• Case study ứng dụng AI vào chiến lược Marketing của các thương hiệu

Business Development Manager là gì?

Business Development Manager là một người quản lý phát triển kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Đồng thời tìm kiếm cơ hội mới và phát triển chiến lược kinh doanh để tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận. Công việc của họ bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh, đề xuất giải pháp kinh doanh và đàm phán hợp đồng. Đây là một vai trò quan trọng trong môi trường kinh doanh và yêu cầu kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và kiến thức vững về ngành công nghiệp cụ thể.

Các nhà quản lý phát triển kinh doanh củng cố mối quan hệ khách hàng. Hỗ trợ lập kế hoạch tăng trưởng chiến lược. Business Development Manager thường tập trung vào việc duy trì mối quan hệ khách hàng hiện có và tìm kiếm cơ hội bán thêm.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của Business Development Manager là gì?

Cụ thể, BDM có các nhiệm vụ và trách nhiệm sau:

Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh

BDM cần nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng, xu hướng của ngành và các đối thủ cạnh tranh. Từ đó, BDM có thể phát triển các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cạnh tranh hiệu quả với đối thủ.

Phát triển các chiến lược và kế hoạch kinh doanh

BDM cần phát triển các chiến lược và kế hoạch kinh doanh để đạt được các mục tiêu phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Các chiến lược và kế hoạch này cần phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp và môi trường kinh doanh.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác

BDM cần xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác. Mối quan hệ tốt sẽ giúp BDM hiểu nhu cầu của khách hàng. Từ đó tạo dựng niềm tin và hợp tác hiệu quả với khách hàng và đối tác.

Kỹ năng cần thiết của Business Development Manager là gì?

Để trở thành một BDM thành công, bạn cần có các kỹ năng sau:

• Kỹ năng phân tích và đánh giá thị trường
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ
• Kỹ năng quản lý dự án
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Marketing là một yếu tố quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. đặc biệt là các startup. Một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp startup tiếp cận khách hàng mục tiêu, xây dựng thương hiệu và tạo ra doanh thu trong tương lai. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về những điều cần biết về marketing cho startup.

Xem thêm

• Giải pháp nào cho các startup khởi nghiệp sáng tạo tại Việt Nam
• Hé lộ các hình thức kinh doanh mới cực kì hấp dẫn cho startup...
• Những bước thực hiện và lợi ích của Marketing cá nhân hóa

Vai trò của Marketing đối với startup

Marketing đóng một vai trò quan trọng đối với sự thành công của startup, cụ thể là:

Tiệp cận khách hàng mục tiêu

Đầu tiên,  Marketing giúp startup tiếp cận khách hàng mục tiêu, hiểu được nhu cầu và mong muốn của họ. Từ đó, startup có thể phát triển sản phẩm/dịch vụ phù hợp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Xây dựng thương hiệu

Trong thời gian đầu startup, việc tìm được hướng phát triển đem sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đến gần với các khách hàng rất quan trọng. Vì vậy, các chiến lược Marketing dành cho người startup cần được triển khai một cách thận trọng. Marketing giúp startup xây dựng thương hiệu, tạo ấn tượng và sự nhận biết trong tâm trí khách hàng. Một thương hiệu mạnh sẽ giúp startup thu hút khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Tạo ra doanh thu

Marketing giúp startup tạo ra doanh thu bằng cách thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ.

Loại hình Marketing cho doanh nghiệp startup

Có rất nhiều loại hình marketing khác nhau mà startup có thể lựa chọn, bao gồm:

Marketing truyền thống

Bao gồm các hình thức marketing như quảng cáo trên báo chí, truyền hình, đài phát thanh,...

Marketing trực tuyến

Các hình thức marketing trực tuyến như quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Instagra, TikTok,...) SEO, SEM,...

Marketing nội dung

Tập trung vào việc tạo ra và chia sẻ nội dung hấp dẫn trên các kênh trực tuyến như blog, website, mạng xã hội,...Các nội dung có thể dưới hình thức hình ảnh, video,.. bắt mắt.

Marketing truyền miệng

Thông qua việc Marketing truyền miệng, có thể khuyến khích khách hàng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của startup cho người khác.

Các bước triển khai chiến lược Marketing cho startup

Để triển khai một chiến lược marketing hiệu quả, startup cần thực hiện các bước sau:

Xác định mục tiêu marketing

Startup cần xác định rõ mục tiêu marketing của mình là gì, chẳng hạn như tăng độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng,...

Phân tích thị trường

Startup cần nghiên cứu thị trường, bao gồm phân tích nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đối thủ cạnh tranh,...

Lập kế hoạch marketing

Cần lập kế hoạch marketing chi tiết, bao gồm các nội dung như mục tiêu, ngân sách, thời gian,...

Triển khai chiến lược marketing

Trong quá trình triển khai chiến lược marketing đã được đề ra, những người là startup cũng cần phải thường xuyên theo dõi, đánh giá hiệu quả của chiến lược theo thời gian. Từ đó có thể kịp thời điều chỉnh để kết quả đầu ra được khả quan hơn.

Tạm kết

Marketing là một yếu tố quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là các startup. Startup cần có một chiến lược marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu, xây dựng thương hiệu và tạo ra doanh thu.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Trong lĩnh vực Marketing, vị trí của một Brand Manager rất quan trọng. Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và quản trị thương hiệu cho doanh nghiệp. Vậy cụ thể Brand Manager làm công việc gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

Xem thêm:

• Xu hướng Marketing B2B nổi bật 2024
• Những bước thực hiện và lợi ích của Marketing cá nhân hóa
• Ứng dụng AI trong bảo mật thông tin: Cơ hội và thách thức

Brand Manager là gì?

Brand Manager (hay còn gọi là Giám đốc Thương hiệu hoặc Trưởng phòng Thương hiệu). Họ là người sẽ chịu trách nhiệm quản trị thương hiệu và giúp thương hiệu được nhận diện trên thị trường. Là một Brand Manager cần có có tầm nhìn chiến lược, khả năng sáng tạo và kỹ năng lãnh đạo tốt.

Brand Manager làm công việc gì?

Công việc của một Brand Manager bao gồm các nhiệm vụ chính sau đây:

Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc xây dựng thương hiệu. Brand Manager cần nghiên cứu nhu cầu, mong muốn của khách hàng mục tiêu, xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh,... để xác định định vị thương hiệu và chiến lược phát triển thương hiệu phù hợp.

Lập kế hoạch thương hiệu

Dựa trên kết quả nghiên cứu thị trường, Brand Manager sẽ lập kế hoạch thương hiệu bao gồm các mục tiêu, chiến lược, hoạt động cụ thể để đạt được mục tiêu.

Triển khai kế hoạch thương hiệu

Brand Manager sẽ trực tiếp triển khai kế hoạch thương hiệu. Bao gồm các hoạt động như quảng cáo, truyền thông, PR,...

Quản lý và đánh giá hiệu quả thương hiệu

Brand Manager sẽ theo dõi, đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing để đảm bảo thương hiệu đạt được mục tiêu đề ra.

Kỹ năng cần có của vị trí Brand Manager

Nêu bạn đang nuôi dương ước mơ trở thành một Brand Manager trong tương lai, sau đây là những kỹ năng mà bạn nhất định phải trau dồi ngay từ bây giờ:

Kiến thức về marketing, thương hiệu

 Đây là những kiến thức cơ bản mà bất kỳ một Brand Manager nào cũng cần có.

Khả năng nghiên cứu và phân tích thị trường

 Đây là kỹ năng quan trọng giúp Brand Manager đưa ra các quyết định đúng đắn cho thương hiệu.

Kỹ năng sáng tạo

Brand Manager cần có khả năng sáng tạo để tạo ra những ý tưởng độc đáo, mới lạ cho những chiến dịch quảng bá cho thương hiệu.

Khả năng lãnh đạo

Brand Manager cần có khả năng lãnh đạo và truyền cảm hứng cho đội ngũ của mình.

Những xu hướng tác động đến sự phát triển của Brand Manager

Thị trường mục tiêu ngày càng đa dạng

Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế khiến thị trường mục tiêu ngày càng đa dạng. Bao gồm nhiều đối tượng khác nhau về văn hóa, sở thích, lối sống,... Điều này đòi hỏi Brand Manager cần có kiến thức và kỹ năng sâu rộng để thấu hiểu thị trường mục tiêu và xây dựng thương hiệu phù hợp.

Công nghệ thay đổi nhanh chóng

Công nghệ thay đổi nhanh chóng đang tác động đến mọi lĩnh vực của đời sống, trong đó có marketing. Brand Manager cần cập nhật liên tục những xu hướng công nghệ mới để áp dụng vào các chiến lược marketing, giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

Sự phát triển của thương mại điện tử

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, trở thành một kênh bán hàng quan trọng của nhiều doanh nghiệp. Brand Manager cần có hiểu biết về thương mại điện tử để xây dựng thương hiệu trên môi trường trực tuyến.

Tạm kết

Brand Manager là một vị trí quan trọng trong lĩnh vực marketing, đòi hỏi nhiều kỹ năng và kinh nghiệm. Nếu bạn yêu thích marketing và muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực này, thì Brand Manager là một lựa chọn nghể nghiệp hấp dẫn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Trong bất kỳ bộ máy của doanh nghiệp nào cũng sẽ tồn tại bộ phận quan trọng nhất để điều hành và chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng và việc tiêu thụ sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Trong nội dung bài viết sau đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về vị trí CCO và cụ thể công việc của vị trí này là gì?

Xem thêm

• Chiến lược Marketing cho doanh nghiệp nhỏ
• Tạo trang LinkedIn doanh nghiệp: Hướng dẫn chi tiết
• Cách để doanh nghiệp đăng ký giấy phép kinh doanh?

Giới thiệu về vị trí CCO trong doanh nghiệp

Vị trí Giám đốc kinh doanh hay còn gọi là CCO (Chief Customer Officer) là một vị trí quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào. CCO thường được coi là vị trí quan trọng hàng đầu, chỉ đứng sau giám đốc điều hành công ty (CEO). Bởi họ có trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận, ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại của doanh nghiệp trên thương trường.

Công việc của một CCO là gì?

Hoạch định chiến lược kinh doanh

Đầu tiên công việc của CCO là chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Chiến lược này sẽ xác định thị trường mục tiêu, sản phẩm/dịch vụ, giá cả, phân phối và tiếp thị của doanh nghiệp.

Quản lý đội ngũ nhân viên

Bên cạnh đó, CCO chịu trách nhiệm phê duyệt nhân sự được tuyển dụng, quy trình đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp. Vì đội ngũ nhân viên chính là người trực tiếp tiếp cận và bán sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng.

Quản lý quan hệ khách hàng

Tiếp đến, CCO phải quản lý phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng của doanh nghiệp. Mối quan hệ tốt với khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiện tại. Đồng thời trong tương lai sẽ dễ dàng thu hút khách hàng mới.

Phát triển sản phẩm/dịch vụ

Các sản phẩm/dịch vụ CCO phải là người trực tiếp theo dõi. Từ đó đưa ra chiến lược phát triển các sản phẩm/dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Thị trường và quảng cáo

Cuối cùng, nhiệm vụ quan trọng giúp tiếp cận khách hàng đó là chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing, quảng cáo. Từ đó quảng bá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng.

Để trở thành một CCO trong tương lai, cần phát triển những kỹ năng gì?

Kiến thức về kinh doanh

Kiến thức vững chắc về kinh doanh là điều kiện đầu tiên để trở thành một Giám đốc điều hành trong tương lai. Những kiến thức ấy bao gồm chiến lược kinh doanh, marketing, bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng.

Kỹ năng lãnh đạo

Tiếp đến là khả năng lãnh đạo. Chính khả năng này sẽ giúp những người đứng đầu có thể thúc đẩy đội ngũ nhân sự của mình làm việc và đạt được mục tiêu, cũng như những dự án được đề ra.

Kỹ năng giao tiếp

Là một trong những vị trí đứng đầu một doanh nghiệp, kỹ năng giao tiếp chắc chắn không thể thiếu. Sở hữu khả năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả với khách hàng, đối tác và nhân viên là chìa khóa quan trọng dẫn đến thành công.

Kỹ năng phân tích

Cuối cùng, Giám đốc điều hành CCO cần có khả năng phân tích dữ liệu. Từ kỹ năng này có thể giúp họ đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.

Tạm kết

CCO là một vị trí quan trọng và đòi hỏi nhiều kỹ năng và kinh nghiệm. Nếu bạn có đam mê kinh doanh và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này, thì vị trí CCO là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Để có một kế hoạch triển khai marketing hiệu quả, điều mà các Marketers cần thiết đó là một danh sách các đầu việc cần chuẩn bị cho chiến lược Marketing sắp diễn ra. Chính vì vậy, Để đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ bước nào trong quy trình Marketing, chúng ta cần chuẩn bị một content marketing checklist. Content marketing checklist là gì? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Xem thêm:

• Phân biệt giữa Inbound Marketing và Content Marketing
• Top 5 lợi ích content marketing đối với doanh nghiệp
• Các loại Content Marketing hiệu quả để phát triển doanh nghiệp

Tại sao cần có Content marketing checklist?

Để đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ bước nào trong quy trình content marketing

Content marketing là một quá trình phức tạp, bao gồm nhiều bước khác nhau. Một checklist giúp bạn đảm bảo rằng bạn đã thực hiện tất cả các bước cần thiết để thành công.

Để giúp theo dõi tiến độ của mình

Một checklist cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về các nhiệm vụ mà bạn cần hoàn thành. Điều này giúp bạn theo dõi tiến độ của mình và đảm bảo rằng bạn đang đi đúng hướng.

Giúp điều chỉnh chiến lược khi cần thiết

Khi bạn theo dõi dữ liệu của mình, bạn có thể thấy những gì đang hoạt động và những gì không. Điều này giúp bạn điều chỉnh chiến lược content marketing của mình để đạt được kết quả tốt hơn.

Một Content Marketing checklist bao gồm những gì?

Xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu

• Bạn muốn đạt được gì với content marketing? Ví dụ như tăng nhận thức thương hiệu, nâng cao lưu lượng truy cập website, thu thập lead hay tăng doanh số.
• Bạn đang cố gắng tiếp cận ai? Hiểu rõ nhân khẩu học, sở thích và các vấn đề của đối tượng mục tiêu là rất quan trọng để tạo ra nội dung phù hợp.

Nghiên cứu và xây dựng ý tưởng nội dung

• Nghiên cứu từ khóa: Xác định các từ khóa và cụm từ tìm kiếm liên quan mà đối tượng mục tiêu của bạn đang sử dụng. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner và Ahrefs trong việc này.
• Phân tích đối thủ: Xem xét những gì đối thủ của bạn đang làm tốt và tìm ra những khoảng trống mà bạn có thể lấp đầy.
• Theo trend: Tận dụng các xu hướng và sự kiện hiện tại để thu hút sự chú ý.
• Xây dựng trụ cột nội dung: Chọn các chủ đề evergreen liên quan đến thương hiệu và đối tượng mục tiêu của bạn, sau đó có thể mở rộng thành các dạng nội dung khác nhau.

Tạo nội dung chất lượng cao

• Tập trung vào giá trị: Cung cấp thông tin, kiến thức hoặc giải trí có giá trị mà đối tượng mục tiêu của bạn sẽ đánh giá cao.
• Đa dạng hình thức: Thử nghiệm với các định dạng nội dung khác nhau như bài đăng blog, infographic, video, podcast và webinar để giữ chân người xem.
• Tối ưu hóa SEO: Sử dụng các từ khóa liên quan một cách tự nhiên trong nội dung của bạn. Và đảm bảo các thực hành SEO kỹ thuật phù hợp.
• Hình ảnh hấp dẫn: Bao gồm hình ảnh, video và infographic chất lượng cao để làm bài viết bắt mắt và tăng cường sự tương tác.

Quảng bá nội dung

• Mạng xã hội: Chia sẻ nội dung của bạn trên các nền tảng mạng xã hội phù hợp. Đừng quên tương tác với những người theo dõi bạn.
• Marketing qua email: Quảng bá nội dung của bạn cho danh sách email của bạn. Từ đó khuyến khích họ chia sẻ nội dung.
• Guest blogging: Viết bài đăng khách trên các trang web uy tín trong ngách của bạn. Việc này sẽ giúp tiếp cận đối tượng rộng hơn.
• Quảng cáo trả phí: Cân nhắc sử dụng quảng cáo trả phí trên mạng xã hội hoặc công cụ tìm kiếm để tăng phạm vi tiếp cận.

Phân tích và điều chỉnh

• Theo dõi hiệu suất nội dung: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi các số liệu quan trọng. Chẳng hạn như lưu lượng truy cập trang web, mức độ tương tác và chuyển đổi.
• Xác định nội dung nào hiệu quả và nội dung nào không: Phân tích dữ liệu của bạn để xem nội dung nào hoạt động tốt nhất. Từ đó điều chỉnh chiến lược của bạn phù hợp.
• Cập nhật liên tục: Theo kịp các xu hướng content marketing mới nhất. Sau đó điều chỉnh cách tiếp cận của bạn nếu cần.

Tạm kết

Ngoài các bước cơ bản này, checklist content marketing thường sẽ bao gồm các mẹo hay khác như xây dựng lịch nội dung, tái sử dụng nội dung hiện có. Đồng thời kết nối với các nhà sáng tạo nội dung khác để tăng cường quảng bá.

Bằng cách tham khảo checklist content marketing và liên tục tinh chỉnh cách tiếp cận, bạn sẽ xây dựng được một chiến lược content marketing hiệu quả, thu hút, tương tác và chuyển đổi đối tượng mục tiêu của mình. Hãy nhớ rằng, content marketing là một cuộc chạy marathon, không phải là một cuộc chạy nước rút. Hãy kiên nhẫn, nhất quán và dựa trên dữ liệu, bạn sẽ gặt hái được những thành quả từ nỗ lực của mình!

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Có thể thấy, trong bất kỳ doanh nghiệp nào bộ phận kế toán cũng đều giữ vai trò quan trọng và là nồng cốt. Kế toán viên đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý tài chính, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp. Để trở thành một kế toán viên giỏi, ngoài kiến thức chuyên môn, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết. Bài viết sau đây sẽ tổng hợp những kỹ năng cần thiết của vị trí kế toán.

Xem thêm:

• Những lưu ý khi kinh doanh công ty thời trang
• Top 10 mặt hàng kinh doanh online hot nhất hiện nay
• Loại hình kinh doanh nhượng quyền: Cơ hội đầu tư sinh lời cao

Một số kỹ năng quan trọng của một kế toán viên

Kỹ năng chuyên môn

Trước hết, để trở thành một kế toán viên giỏi bạn cần nắm vững những kiến thức về các nghiệp vụ kế toán, thuế, tài chính,... Kỹ năng chuyên môn chính là nền tảng quan trọng giúp bạn làm việc tốt ở vị trí này. Ngoài ra, bạn cũng cần cập nhật những kiến thức mới về các quy định, chính sách của Nhà nước liên quan đến kế toán

Kỹ năng tin học văn phòng

Kỹ năng tin học văn phòng là một kỹ năng cần thiết cho mọi ngành nghề, đặc biệt là kế toán. Bạn cần thành thạo các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel, Powerpoint,... để thực hiện các công việc kế toán như nhập liệu, lập báo cáo,...

Kỹ năng ngoại ngữ

Kỹ năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, là một lợi thế lớn cho kế toán viên. Bạn có thể sử dụng tiếng Anh để giao tiếp với khách hàng, đối tác nước ngoài, tham khảo tài liệu nước ngoài,...

Kỹ năng tư duy logic

Kỹ năng tư duy logic là một kỹ năng quan trọng để phân tích, tổng hợp dữ liệu kế toán. Bạn cần có khả năng suy luận, logic để đưa ra những nhận định chính xác, tránh sai sót.

Kỹ năng phân tích, tổng hợp

Kỹ năng phân tích, tổng hợp là một kỹ năng cần thiết để lập báo cáo kế toán. Bạn cần có khả năng phân tích, tổng hợp dữ liệu kế toán một cách chính xác, khoa học. Để từ đó đưa ra những báo cáo hữu ích cho doanh nghiệp.

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng cần thiết cho tất cả mọi người, đặc biệt là kế toán viên. Bạn cần có khả năng giao tiếp tốt để trao đổi, giải thích các vấn đề kế toán với khách hàng, đối tác,...

Kỹ năng chịu áp lực

Công việc kế toán thường đòi hỏi nhiều áp lực, đặc biệt là trong các doanh nghiệp lớn. Bạn cần có khả năng chịu được áp lực cao để hoàn thành tốt công việc.

Tính cẩn thận, trung thực

Cẩn thận, trung thực là những đức tính cần thiết của một kế toán viên. Bạn cần có sự cẩn thận, tỉ mỉ để tránh sai sót trong công việc. Trung thực là một đức tính quan trọng để đảm bảo tính minh bạch của báo cáo kế toán.

Kỹ năng học hỏi, thích ứng

Kỹ năng học hỏi, thích ứng là một kỹ năng cần thiết để đáp ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Bạn cần có khả năng học hỏi, tiếp thu những kiến thức mới để nâng cao trình độ chuyên môn, đáp ứng với những yêu cầu mới của công việc.

Trên đây là những kỹ năng cần thiết của kế toán. Nếu bạn muốn trở thành một kế toán viên giỏi, thì từ giờ hãy cố gắng dành thời gian trang bị cho bản thân mình những kỹ năng này nhé.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, việc tiếp cận khách hàng tiềm năng ngày càng khó khăn hơn. Các doanh nghiệp cần phải tìm ra những cách tiếp cận khách hàng mới, sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng. Từ đó tạo ra nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Seeding marketing là một trong những chiến lược tiếp thị hiệu quả được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Vậy seeding marketing là gì? Cách triển khai seeding marketing như thế nào để hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.

Xem thêm:

• Tìm kiếm influencer phù hợp cho chiến dịch marketing
• Những hình thức Marketing cho công ty luật
• Các chiêu trò Marketing thường được sử dụng ?

Seeding marketing là gì?

Seeding marketing là một chiến lược tiếp thị nội dung, được thực hiện bằng cách gieo những nội dung có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trên các kênh truyền thông xã hội, blog, diễn đàn,... nhằm tạo ra sự chú ý và quan tâm của khách hàng tiềm năng.

Cách triển khai seeding marketing hiệu quả

Để triển khai seeding marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần tập trung vào những tiêu chí sau đây:

Xác định đối tượng mục tiêu

Trước khi triển khai seeding marketing, doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng mục tiêu mà mình muốn nhắm đến. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn được nội dung và kênh truyền thông phù hợp.

Tạo nội dung chất lượng

Nội dung là yếu tố quan trọng nhất trong seeding marketing. Nội dung cần có chất lượng cao, hấp dẫn, phù hợp với đối tượng mục tiêu và có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

Triển khai seeding một cách tự nhiên

Seeding marketing hiệu quả nhất khi được triển khai một cách tự nhiên, không gượng ép. Doanh nghiệp cần lựa chọn những người có sức ảnh hưởng phù hợp để seeding nội dung, tránh tạo cảm giác quảng cáo quá đà.

Một số ví dụ về seeding marketing

• Một thương hiệu thời trang có thể seeding nội dung về những bộ sưu tập mới của mình trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram,...
• Một thương hiệu du lịch có thể seeding nội dung về những điểm đến hấp dẫn trên các blog, diễn đàn du lịch.
• Một thương hiệu công nghệ có thể seeding nội dung về những tính năng mới của sản phẩm của mình trên các trang tin công nghệ.

Tạm kết

Seeding marketing là một chiến lược tiếp thị hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên và tạo ra nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Tuy nhiên, để triển khai seeding marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần lưu ý những điều đã nêu trên.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Tiktok là một nền tảng mạng xã hội video ngắn phổ biến với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới. Khi sử dụng Tiktok, bạn có thể tương tác với những người dùng khác bằng cách theo dõi, thích, bình luận và chia sẻ video. Tuy nhiên, có một số trường hợp bạn không thể tương tác với người dùng khác, chẳng hạn như khi họ chặn bạn. Nếu bạn muốn xem ai đã chặn bạn trên Tiktok, hãy tham khảo bài viết dưới đây.

Xem thêm:

• Quản lý vận chuyển đơn hàng TikTok Shop hiệu quả
• Tổng hợp một số từ bị cấm trên livestream TikTok
• Cách lấy mã giảm TikTok Shop

Cách để xem ai chặn trên TikTok

Kiểm tra danh sách theo dõi

Để xem ai đó đã chặn bạn trên TikTok hay không, bạn có thể kiểm tra danh sách theo dõi. Đầu tiên, mở ứng dụng TikTok và truy cập vào trang cá nhân của bạn. Sau đó, nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở phía dưới bên phải màn hình và chọn "Đang theo dõi". Cuối cùng, cuộn qua danh sách hoặc nhập tên người dùng của người mà bạn nghi ngờ đã chặn bạn. Nếu tài khoản của họ không hiển thị trong danh sách "Theo dõi" và bạn không vô tình hủy theo dõi họ. Điều này có thể họ đã chặn bạn hoặc xóa tài khoản của họ.

Kiểm tra bình luận

Để kiểm tra xem ai đó đã chặn bạn trên TikTok hay không, bạn có thể kiểm tra các nhận xét trước đó mà bạn đã để lại trên nội dung của họ. Chẳng hạn như bài hát video hát nhép hoặc các bài đăng tự làm.

Để làm việc này, mở ứng dụng TikTok. Sau đó nhấp vào biểu tượng thông báo và chọn "Tất cả hoạt động" ở đầu màn hình của bạn. Tìm kiếm nhận xét hoặc đề cập bạn để lại trên video của họ. Nếu bạn không thể xem video, đó có thể là dấu hiệu người dùng đó đã chặn bạn xem nội dung của họ.

Kiểm tra tin nhắn trực tiếp

Để xác định xem liệu người mà bạn nghi ngờ đã chặn bạn trên TikTok hay không, bạn có thể kiểm tra tin nhắn của mình. Để làm điều này, hãy chuyển tới menu ở dưới cùng và nhấn vào tab "Hộp thư đến".

Sau đó, nhập tên người dùng của họ và chờ kết quả. Nếu kết quả cho biết "Không tìm thấy tài khoản" và ảnh hồ sơ của họ không hiển thị, có thể họ đã chặn bạn.

Mặc dù bạn vẫn có thể đọc các cuộc trò chuyện cũ, nhưng bạn sẽ không thể gửi tin nhắn mới cho họ. Tuy nhiên, nếu tên người dùng bạn đang tìm kiếm đã xóa tài khoản TikTok của họ. Bạn sẽ không còn thấy các cuộc trò chuyện trước đó của mình hoặc tab "Hộp thư đến" sẽ hiển thị trống rỗng.

Sử dụng tài khoản khác

Bạn có thể xem ai đã chặn bạn trên TikTok bằng cách sử dụng tài khoản của người khác. Nếu người mà bạn đang theo dõi biến mất khỏi danh sách của bạn, bạn có thể kiểm tra với một người bạn chung. Nếu bạn có thể xem hồ sơ của người dùng đó từ tài khoản của người bạn mình, nhưng không thể truy cập hồ sơ đó từ tài khoản của mình. Điều đó có nghĩa bạn đã bị chặn.

Điều gì xảy ra khi ai đó chặn bạn trên TikTok?

Nếu người đó biến mất khỏi danh sách theo dõi

Nếu họ không còn xuất hiện trong danh sách theo dõi của bạn trên TikTok. Điều này có nghĩa là họ đã chặn bạn. Bạn sẽ không nhận được thông báo về bài đăng mới của họ. Đồng thời bạn không thể truy cập vào tài khoản của họ.

Tin nhắn và bình luận từ tài khoản đó biến mất

Nếu bạn bị chặn trên TikTok, bạn sẽ không thấy bất kỳ bình luận, đề cập hoặc thẻ nào mà bạn đã để lại trước đó trên video của họ. Ngoài ra, nếu bạn gửi tin nhắn trực tiếp cho họ, tin nhắn sẽ biến mất khỏi tab "Hộp thư đến". Nếu bạn gửi tin nhắn mới, bạn sẽ thấy dấu tích màu xanh nhưng tin nhắn sẽ không được gửi đến họ.

Bạn không thể theo dõi họ

Khi bạn bị chặn trên TikTok, thông báo sẽ hiển thị rằng bạn không còn theo dõi họ nữa. Ngay cả khi bạn thử nhấn vào tùy chọn theo dõi. TikTok sẽ hạn chế bạn theo dõi họ và trích dẫn cài đặt quyền riêng tư.

TikTok có thông báo khi ai đó chặn bạn không?

TikTok không thông báo khi ai đó chặn bạn. Điều này được thực hiện để bảo vệ quyền riêng tư và tránh tình trạng hỗn loạn. Vậy làm sao để biết ai đã chặn bạn trên TikTok?

Để xác định ai đã chặn bạn trên TikTok, bạn cần thực hiện một số đã mô tả trước đó. Nếu hồ sơ, tiểu sử và video của họ không xuất hiện trên thanh "Khám phá" của bạn, có nghĩa là họ đã chặn bạn. Bạn cũng có thể xác nhận điều này bằng cách tìm kiếm hồ sơ của họ từ một tài khoản khác. Nếu hồ sơ, tiểu sử và video của họ hiển thị bằng tài khoản của người dùng khác. Điều đó chứng tỏ rõ ràng bạn đã bị chặn.

Tại sao phải chặn người dùng trên TikTok?

• Bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chặn người dùng sẽ ngăn họ xem video của bạn, gửi tin nhắn cho bạn hoặc tương tác với bạn theo bất kỳ cách nào khác. Điều này có thể hữu ích nếu bạn nhận được tin nhắn hoặc bình luận không mong muốn từ một người dùng cụ thể.
• Tránh nội dung không phù hợp. TikTok có một bộ quy tắc cộng đồng nghiêm ngặt. Nhưng vẫn có thể có những người dùng đăng nội dung không phù hợp. Chẳng hạn như nội dung tục tĩu, bạo lực hoặc thù hận. Chặn những người dùng này sẽ giúp bạn tránh xem nội dung không phù hợp.
• Giữ an toàn cho bản thân. Nếu bạn nhận được tin nhắn hoặc bình luận đe dọa hoặc quấy rối từ một người dùng, bạn chặn họ để bảo vệ bản thân.

Cách chặn người dùng trên TikTok

Để chặn người dùng trên TikTok, bạn thực hiện theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng TikTok.
2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của người dùng bạn muốn chặn.
3. Nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
4. Nhấn vào "Chặn".

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Vừa qua, Open AI đã ra mắt GPT Store và GPT Team. Đây là những nền tảng mới cho phép các nhà phát triển tạo và phân phối các trợ lý AI chuyên biệt. GPT Store cung cấp các mô hình ngôn ngữ được đào tạo trên các tập dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như dữ liệu về khoa học, kỹ thuật, y tế hoặc kinh doanh.

Xem thêm:

• Hướng dẫn tạo và nâng cấp tài khoản ChatGPT bằng sđt Việt Nam
• Account Executive là gì? Vai trò và nhiệm vụ
• 4C trong Marketing AI có nghĩa là gì?

Sự ra mắt của GPT Store

GPT Store được cho ra mắt bởi Open AI. Công cụ sẽ cho phép người dùng lựa chọn từ các công cụ ChatGPT chuyên biệt. Nó giúp cung cấp hướng dẫn và kết quả cụ thể hơn dựa trên các trường hợp sử dụng khác nhau. GPT Store hiện đang được triển khai cho phiên bản ChatGPT Plus, Team và Enterprise. OpenAI cho biết họ có kế hoạch mở rộng nền tảng cho tất cả các nhà phát triển trong tương lai.

Các dịch vụ của GPT Store

OpenAI cho biết rằng GPT Store cung cấp một loạt các GPT đa dạng như:

• DALL·E
• Viết văn
• Nghiên cứu
• Lập trình
• Giáo dục
• Lối sống

Ngoài ra, các GPT nổi bật mới sẽ được nêu bật hàng tuần, bao gồm:

• Các công cụ đề xuất đường đi.
• Tìm kiếm bài báo học thuật.
• Hướng dẫn viết mã.
• Công cụ thiết kế.
• Đề xuất sách cũng như dạy kèm toán và khoa học.

Theo thông tin từ OpenAI, họ đã công bố GPT Store lần đầu tại hội nghị phát triển viên của họ vào tháng 11. Họ cũng thông báo rằng các nhà tạo ra GPT sẽ sớm có thể kiếm tiền từ các ứng dụng và công cụ tùy chỉnh của họ.

Các lợi ích của GPT Store

Khả năng tiếp cận các mô hình ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ

GPT Store sẽ cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các mô hình GPT được đào tạo bởi OpenAI. Các mô hình này được đào tạo trên một lượng lớn dữ liệu văn bản và mã. Nó mang lại khả năng sinh ra văn bản tự nhiên, chính xác và phù hợp với ngữ cảnh.

Sự linh hoạt trong lựa chọn mô hình

GPT Store sẽ cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn về mô hình GPT. Mỗi mô hình sẽ có các đặc điểm và khả năng khác nhau, phù hợp với các ứng dụng khác nhau. Ví dụ, một số mô hình có thể phù hợp hơn để tạo nội dung, trong khi những mô hình khác có thể phù hợp hơn để dịch thuật.

Tính dễ sử dụng

GPT Store được thiết kế để dễ sử dụng cho cả người dùng chuyên nghiệp và người dùng mới. Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy mô hình phù hợp với nhu cầu của mình và bắt đầu sử dụng ngay lập tức.

Tiềm năng của GPT Store

Đây là một phát triển thú vị. Công cụ cung cấp cho bạn các phiên bản ChatGPT hữu ích và phù hợp hơn. Nó được dùng để hỗ trợ các nhiệm vụ cụ thể. Một số GPT tùy chỉnh bao gồm công cụ Canva. Nó sẽ hỗ trợ cho việc tạo ra các tác phẩm trên Canva của bạn, hoặc một chatbot thiết kế website.

Việc có một phiên bản ChatGPT được rút gọn có thể giúp bạn dễ dàng nhận được câu trả lời nhanh chóng hơn. Vì nó sẽ tự động điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của bạn, thay vì diễn giải rộng rãi theo yêu cầu của bạn.

GPT Team là gì?

Vào ngày 10.1.2024, Open AI đã công bố sẽ phát triển GPT Team. Đây là một phiên bản đặc biệt của ChatGPT dành cho các doanh nghiệp muốn cung cấp cho nhân viên của họ khả năng sử dụng ChatGPT trong môi trường làm việc.

GPT Team sẽ hoạt động hoàn toàn độc lập với dữ liệu của OpenAI. Nó đảm bảo mọi thông tin được nhập vào chatbot sẽ được bảo mật tuyệt đối với doanh nghiệp sử dụng nó. Với mức giá từ 25 đến 30 USD mỗi người dùng một tháng. ChatGPT Team hứa hẹn là một công cụ hữu ích và an toàn cho môi trường làm việc.

GPT Team cung cấp gì?

• Truy cập GPT - 4 với cửa sổ ngữ cảnh 32K.
• Các công cụ như DALL·E 3, GPT-4 với Tầm nhìn, Duyệt web, Phân tích Dữ liệu Nâng cao với giới hạn tin nhắn cao hơn.
• Không được đào tạo về dữ liệu kinh doanh hoặc các cuộc trò chuyện của bạn.
• Tạo không gian làm việc an toàn cho nhóm của bạn và chia sẻ GPT tùy chỉnh.
• Sử dụng bảng điều khiển quản trị để quản lý không gian làm việc và nhóm của bạn.
• Truy cập sớm vào các tính năng và cải tiến mới.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại

Facebook Reels là một tính năng của Facebook. Tính năng này cho phép người dùng tạo và chia sẻ các video ngắn, hấp dẫn. Nó đã trở nên phổ biến nhanh chóng và được nhiều doanh nghiệp sử dụng để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Một trong những cách để tối đa hóa hiệu quả của Facebook Reels là gắn giỏ hàng vào video. Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng mua hàng ngay từ video mà không cần rời khỏi ứng dụng Facebook. Cùng tìm hiểu cách gắn giỏ hàng trên Facebook Reels.

Xem thêm:

• Hướng dẫn thanh toán quảng cáo Facebook bằng PayPal
• Cách tối ưu hóa chiến lược quảng cáo trên Facebook Messenger
• Hướng dẫn cách thiết lập trả lời bình luận Facebook tự động

Hướng dẫn gắn giỏ hàng trên Facebook Reels

Điều kiện

Đầu tiên, để gắn giỏ hàng trên Facebook Reels, bạn cần có một cửa hàng trực tuyến trên Facebook. Nếu bạn chưa có, hãy tạo cửa hàng trực tuyến bằng cách truy cập vào trang Cửa hàng trên Facebook.

Sau khi có cửa hàng trực tuyến, bạn cần tạo một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn bán trên Facebook Reels. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập vào trang Sản phẩm trên Facebook.

Bắt đầu gắn giỏ hàng vào Reels

Khi bạn đã có sản phẩm hoặc dịch vụ cần bán, bạn có thể gắn giỏ hàng vào Facebook Reels bằng cách làm theo các bước sau:

1. Tạo một video Facebook Reels.
2. Khi bạn đang chỉnh sửa video, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm.
3. Chọn Gắn giỏ hàng.
4. Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn bán.
5. Chỉnh sửa cài đặt giỏ hàng của bạn.
6. Nhấn Xong.

Các thông tin có thể chỉnh sửa trên giỏ hàng

• Tiêu đề: Tiêu đề của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn bán.
• Mô tả: Mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Giá: Giá của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Hình ảnh: Hình ảnh của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Sau khi bạn đã chỉnh sửa cài đặt giỏ hàng của mình, hãy nhấn Xong.

Bây giờ, giỏ hàng của bạn sẽ được gắn vào Facebook Reels. Khi người dùng xem video của bạn, họ sẽ có thể nhấn vào nút Mua ngay để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Chính vì vậy, vị trí Account Executive ngày càng trở nên quan trọng và được nhiều doanh nghiệp săn đón. Trong nội dung này, cùng tìm hiểu về vai trò của một Account Executive trong lĩnh vực Marketing là gì nhé!

Xem thêm:

• Tổng hợp những mẹo Marketing giúp định hình ngành công nghiệp
• SEO trong Digital Marketing có quan trọng không?
• Những hình thức Marketing cho công ty luật

Account executive là gì?

Account Executive là một vị trí trong lĩnh vực tiếp thị, chịu trách nhiệm quản lý tất cả các khía cạnh của mối quan hệ với khách hàng, từ tìm kiếm và phát triển khách hàng mới đến cung cấp dịch vụ khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài.

Nhiệm vụ của Account executive

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

Account Executive chịu trách nhiệm tìm kiếm các khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp. Họ có thể sử dụng các phương pháp tiếp thị khác nhau, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp, tiếp thị qua email và tiếp thị mạng xã hội.

Quản lý mối quan hệ của khách hàng

Vị trí này cũng là người đại diện cho doanh nghiệp với khách hàng. Họ chịu trách nhiệm duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

Cung cấp dữ liệu khách hàng

Là một Account executive, họ phải chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề và yêu cầu của khách hàng. Họ cũng có thể cung cấp các thông tin hoặc hỗ trợ cần thiết cho khách hàng.

Phân tích dữ liệu khách hàng

Account Executive sử dụng dữ liệu khách hàng để hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ sử dụng thông tin này để phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn.

Kỹ năng cần thiết của Account Executive

Giao tiếp

Account Executive cần có kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và bằng văn bản. Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan khác đối với vị trí này là vô cùng quan trọng.

Giải quyết vấn đề

Đối với kỹ năng giải quyết vấn đề là rất khó để trau dồi nhưng không phải là không thể. Account Executive cần có khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Họ cần có khả năng xác định các vấn đề, phát triển các giải pháp và thực hiện các giải pháp đó.

Phân tích dữ liệu

Account Executive sử dụng dữ liệu khách hàng để phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả. Họ cần có khả năng thu thập, phân tích và hiểu dữ liệu.

Tạm kết

Account Executive là một vị trí quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng. Nếu bạn có các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết, nghề Account Executive có thể là một lựa chọn nghề nghiệp hấp dẫn cho bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Một cuộc khảo sát gần đây của McKinsey cho thấy chỉ có 10%–14% công ty triển khai liên tục AI sáng tạo trong các sáng kiến tiếp thị và bán hàng của họ. Tại sao, trong một chức năng dường như được hưởng lợi nhiều nhất từ AI tạo ra, việc áp dụng lại bị hạn chế đến vậy? Và làm thế nào các nhà tiếp thị có thể thu hẹp khoảng cách và khai thác triệt để tiềm năng này?

Có bốn lĩnh vực mà AI tạo ra có tiềm năng lớn nhất đối với các nhà tiếp thị. Đồng thời cũng là bốn lĩnh vực mà nó có tiềm năng rủi ro lớn nhất. Đó là Customization, Creativity, Connectivity and Cost of Cognition, hay còn gọi tắt là 4C trong Marketing AI. Trong bài viết này hãy đi vào chi tiết từng khái niệm này nhé!

Xem thêm:

• Ứng dụng AI trong bảo mật thông tin: Cơ hội và thách thức
• Sự khác biệt của Private AI là gì?
• Tổng quan về trí tuệ nhân tạo (AI)

Tìm hiểu về 4C trong Marketing AI

Customization (Cá nhân hóa cho từng khách hàng)

Yếu tố này tập trung vào việc sử dụng AI để xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Sau đó phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng những nhu cầu đó. AI có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Bao gồm dữ liệu khách hàng, dữ liệu thị trường và dữ liệu xã hội. Sau đó, dữ liệu này có thể được phân tích để xác định các xu hướng và nhu cầu mới.

Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để phân tích dữ liệu mua sắm của khách hàng để xác định các sản phẩm mà khách hàng quan tâm. Công ty sau đó có thể sử dụng thông tin này để phát triển các sản phẩm mới hoặc cải thiện các sản phẩm hiện có.

Creativity (Tính sáng tạo)

Con đường thứ hai để khai thác trí tuệ nhân tạo (AI) trong marketing là sự sáng tạo. Trong khi các cuộc tranh luận xung quanh việc liệu máy móc có thể sáng tạo hay không vẫn tiếp tục. Rõ ràng AI có thể tạo ra những kết quả đầu ra được coi là sáng tạo.

Lấy kết quả của một nghiên cứu gần đây làm ví dụ. Kết quả cho thấy ChatGPT4 đã vượt qua khả năng sáng tạo của các sinh viên đại học ưu tú trong việc lên ý tưởng sản phẩm mới. Phần lớn các ý tưởng nổi bật đều do AI tạo ra. Trên thực tế, sản phẩm như vậy thậm chí còn nhận được nhiều giải thưởng sáng tạo. Một hình ảnh do AI tạo ra đã giành được Giải thưởng Nhiếp ảnh Thế giới của Sony ở hạng mục ảnh sáng tạo.

Connectivity (Sự kết nối)

AI sáng tạo mang đến những con đường mới để các thương hiệu kết nối sâu sắc với khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho sự tương tác giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng. Đồng thời trao quyền cho người tiêu dùng có vai trò tích cực hơn trong các câu chuyện về thương hiệu.

Một tiềm năng thực sự nhưng tương đối ít được sử dụng của AI tạo ra là dân chủ hóa. Đặc biệt là việc tham gia vào các quy trình tiếp thị. Vì nó làm giảm các rào cản kỹ thuật cho người tiêu dùng. Nghĩa là, mọi người tiêu dùng giờ đây đều có thể trở thành nhà thiết kế, người kể chuyện và người có ảnh hưởng. Ví dụ: sử dụng mô hình chuyển văn bản thành hình ảnh. Người tiêu dùng giờ đây có thể tạo ra hình ảnh mà không cần có chuyên môn về thiết kế đồ họa. Từ đó mở ra cánh cửa mới cho cơ hội đồng sáng tạo rộng hơn với người tiêu dùng.

Cost of Cognition (Chi phí nhận thức)

Một trong những tác động mang tính biến đổi nhất của AI tạo sinh là khả năng giảm đáng kể chi phí trí thông minh. Các nhà tiếp thị có thể đạt được nhiều thành tựu hơn với chi phí và thời gian ít hơn.

Tác động mang tính biến đổi này trải dài trên nhiều nhiệm vụ nhận thức. Từ việc tạo một bài đăng trên blog của công ty. Từ đó phân tích phản hồi chất lượng của người tiêu dùng đến thiết kế quảng cáo mới. Và tạo mã cho ứng dụng web mới, tầm ảnh hưởng tiềm năng của AI tổng hợp là rất lớn.

Một số nhà quảng cáo đã bắt đầu sử dụng công cụ này để tận dụng lợi ích về chi phí trong quảng cáo. Một trường hợp điển hình là WPP. Công ty quảng cáo lớn nhất thế giới, Giám đốc điều hành của công ty này lưu ý rằng khoản tiết kiệm được thông qua việc sử dụng AI tổng hợp trong quảng cáo có thể mang lại khoản tiết kiệm gấp 10 đến 20 lần.

4C rủi ro trong Marketing AI

Mặc dù AI mang lại những cơ hội chưa từng có. Tuy nhiên nó cũng ẩn chứa nhiều rủi ro. Bốn trong số đó đặc biệt cấp bách là: Confabulation, Consumer Reactance, Copyright, and Cybersecurity.

Confabulation (Sự nhầm lẫn)

AI sáng tạo được biết là có khả năng gây nhầm lẫn - hoặc tạo ra nội dung không chính xác. Thậm chí nó có thể thực hiện điều đó theo cách rất hấp dẫn. Nó cũng có thể tạo ra nội dung thiên vị hoặc không phù hợp với ngữ cảnh. Những kết quả đầu ra như vậy có thể gây ra những quyết định tiếp thị sai lệch. Hoặc tệ hơn là làm hoen ố hình ảnh của thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.

Consumer Reactance (Phản ứng của người tiêu dùng)

Các công nghệ AI sáng tạo có thể dẫn đến phản ứng của người tiêu dùng. Đặc biệt là khi được sử dụng cho các kết quả Marketing mà người tiêu dùng trực tiếp trải nghiệm. Hãy nghĩ đến các chatbot dịch vụ khách hàng, tài liệu quảng cáo hoặc các sản phẩm do AI tạo ra. Mối quan tâm này rõ ràng hơn trong các lĩnh vực truyền thống phụ thuộc vào phẩm chất con người. Chẳng hạn như giao tiếp, tương tác xã hội hoặc bất kỳ lĩnh vực nào đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về cá nhân. Người tiêu dùng ít có khả năng phản đối hơn khi họ tin rằng động lực đằng sau giải pháp hỗ trợ AI là nâng cao trải nghiệm người dùng chứ không chỉ cắt giảm chi phí.

Copyright (Bản quyền)

AI sáng tạo có ý nghĩa gì đối với quyền sở hữu sáng tạo? Đây không chỉ là một câu hỏi triết học. Sản phẩm sáng tạo được tạo ra bằng AI tiềm ẩn những rủi ro bản quyền phức tạp. Có thể khiến thương hiệu gặp phải các vấn đề pháp lý. Tuy nhiên, việc giảm thiểu rủi ro này cũng có thể thực hiện được.

Chiến lược giảm thiểu rủi ro là tìm kiếm các đối tác có quan điểm chủ động trong việc giải quyết các mối lo ngại về bản quyền. Ví dụ: Getty Images đã phát triển một công cụ chuyển văn bản thành hình ảnh được đào tạo riêng trên thư viện sáng tạo của riêng mình. Họ cung cấp cho khách hàng giấy phép tiêu chuẩn miễn phí bản quyền. Cũng như bồi thường không giới hạn và quyền sử dụng vĩnh viễn, toàn cầu, không độc quyền. Các nhà phát triển mô hình lớn khác như Google và Open AI gần đây cũng đưa ra các chính sách bồi thường mới.

Cybersecurity (An ninh mạng)

AI sáng tạo mang đến những thách thức bảo mật mới. Nó không chỉ trang bị cho tội phạm mạng những công cụ mạnh mẽ để thực hiện các cuộc tấn công tinh vi mà còn khiến các thương hiệu gặp phải “các cuộc tấn công tiêm nhắc nhanh chóng” - nơi mọi người có thể lừa chatbot tiết lộ dữ liệu nhạy cảm hoặc tạo ra nội dung lừa đảo. Từ quan điểm tiếp thị, các mối đe dọa không chỉ thể hiện ở gánh nặng tài chính hữu hình - mặc dù điều đó cũng rất ghê gớm, gây thiệt hại trung bình toàn cầu là 4,45 triệu USD - mà nghiêm trọng hơn là gây thiệt hại lâu dài cho danh tiếng và niềm tin của thương hiệu.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Kết hợp tool AI SEO vào chiến lược Marketing giúp cải thiện thứ hạng trang web, tăng lưu lượng truy cập và tiết kiệm thời gian tạo nội dung. Các công cụ SEO AI có vai trò quan trọng trong thành công của nội dung trực tuyến. Dưới đây là 8 tool SEO AI phổ biến và cách sử dụng chúng để đạt được kết quả.

Xem thêm:

• AI trong quản lý dự án: 7 phương pháp thực hành hiệu quả
• Trí tuệ nhân tạo (AI) trong ngành viễn thông
• Cách ứng dụng AI vào TikTok để nâng cấp tài khoản

Clearscope

Clearscope sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để phân tích ý định tìm kiếm. Bằng cách xem xét nội dung của đối thủ cạnh tranh, công cụ này tạo ra báo cáo về từ khóa và tiêu đề được đề xuất dựa trên thông tin chi tiết cập nhật. Điều này giúp tối ưu hóa nội dung cho người viết, nhà tiếp thị và chuyên gia SEO.

Công cụ phân tích các trang xếp hạng hàng đầu cho từ khóa cụ thể. Cung cấp đề xuất dựa trên dữ liệu để cải thiện yếu tố SEO trên trang. Bao gồm số từ, tiêu đề và cách sử dụng từ khóa. Clearscope cũng xác định từ và cụm từ không được sử dụng trong nội dung của đối thủ cạnh tranh. Từ đó giúp tối ưu hóa nội dung để vượt qua đối thủ.

Clearscope có giá từ $170 mỗi tháng. Người dùng cũng có thể đặt bản demo với đội ngũ bán hàng.

Tính năng của công cụ

Các tính năng của công cụ bao gồm:

• Sử dụng dữ liệu thời gian thực để phân tích mục đích tìm kiếm.
• Cung cấp đề xuất dựa trên dữ liệu để cải thiện SEO trên trang.
• Xác định từ và cụm từ không được sử dụng trong nội dung của đối thủ cạnh tranh.

Semrush’s SEO Writing Assistant

Semrush’s SEO Writing Assistant là một trong những tool AI được sử dụng phổ biến. Công cụ này là một trợ lý viết SEO của Semrush. SEO Writing Assistant (SWA) của Semrush phân tích tiềm năng SEO của nội dung của bạn. Sau đó cung cấp phản hồi theo thời gian thực để giúp bạn cải thiện khả năng đọc, ngữ điệu, tính độc đáo và cấu trúc. Công cụ này sử dụng AI trong việc tái tạo cụm từ, soạn thảo và tính năng Ask AI để hỗ trợ bạn soạn và viết lại văn bản.

Giá Semrush bắt đầu ở mức 129,95 USD mỗi tháng. Công cụ cung cấp bản dùng thử miễn phí trong 7 ngày. 

Cách thức hoạt động của công cụ

Bắt đầu bằng cách nhập từ khóa và chọn đối tượng mục tiêu. Nhấp vào "Nhận đề xuất."

Sau đó, nhập nội dung hiện có hoặc bắt đầu nhập. Trợ lý viết bài SEO sẽ đánh giá văn bản của bạn về khả năng đọc, SEO, tính độc đáo và ngữ điệu.

Dưới điểm số của bạn, bạn sẽ thấy menu Người viết thông minh với các tùy chọn để tạo hoặc nâng cao nội dung bằng AI.

Sử dụng tính năng Trình phát lại cụm từ để tạo biến thể của nội dung. Chọn văn bản cần thay đổi và chọn tùy chọn bạn muốn sử dụng.

Công cụ sẽ tạo ra phiên bản nội dung mới phù hợp với yêu cầu của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn Rephraser để sửa lại văn bản.

Trợ lý viết bài SEO cũng có thể giúp bạn soạn nội dung mới hoặc tạo văn bản để điền vào phần hiện có. Nhấp vào "Soạn."

Công cụ Soạn sử dụng AI để dự đoán nội dung dựa trên từ khóa và văn bản hiện có. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối nội dung mới, hoặc yêu cầu công cụ thử lại.

Cuối cùng, bạn có thể sử dụng AI để nhận thêm thông tin về chủ đề của mình. Nhấp vào "Hỏi AI" và nhập câu hỏi.

Công cụ AI sẽ tạo ra câu trả lời dựa trên phân tích chủ đề.

Tính năng nổi bật của công cụ

• Tạo và điều chỉnh nội dung tối ưu hóa trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
• Tăng cường SEO với các đề xuất từ khóa dựa trên dữ liệu thời gian thực.
• Bảo toàn tiếng nói thương hiệu của bạn qua tất cả nội dung bạn tạo ra.

ChatGPT

ChatGPT của OpenAI là một công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên được hỗ trợ bởi AI. Nó có thể hỗ trợ việc viết, trả lời câu hỏi và tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người. Một điểm mạnh của nó là khả năng học hỏi và thích ứng với bối cảnh mới. Tuy nhiên, cần cẩn trọng với việc sử dụng ChatGPT để tránh thông tin sai lệch và thúc đẩy các kế hoạch. Để tối ưu hóa nội dung với yếu tố SEO, bạn có thể yêu cầu ChatGPT tạo mô tả meta, tiêu đề và các phần tử khác trên trang.

ChatGPT miễn phí cho tất cả mọi người. ChatGPT Plus có giá 20 USD mỗi tháng để truy cập vào nhiều tính năng cao cấp hơn.

Tính năng nổi bật của ChatGPT

• Tối ưu hóa các yếu tố SEO trên và ngoài trang bao gồm đánh dấu lược đồ, tiêu đề meta và Câu hỏi thường gặp.
• Tận dụng các cuộc trò chuyện trước để tạo ra nội dung phù hợp hơn.
• Viết nội dung dựa trên từ khóa và chủ đề của bài đăng trên blog và các nội dung khác.

Writesonic

Writesonic là một trong những tool AI được ứng dụng nhiều trong SEO. Writesonic là một công cụ được xây dựng trên GPT-3.5 của OpenAI. Nó sử dụng dữ liệu từ mô hình này để tạo mô tả sản phẩm, bài viết, email,... Những nội dung được tối ưu hóa cho SEO và tạo ra bản sao trang đích. Người dùng có thể nhập các thông số cụ thể như chủ đề, giai điệu và phong cách. Writesonic sẽ tạo ra nội dung phù hợp với những thông tin đó. Sau đó bạn có thể chỉnh sửa và tinh chỉnh nội dung được tạo theo ý thích của mình.

Writesonic cung cấp gói miễn phí. Các gói trả phí bắt đầu từ 19 USD mỗi tháng.

Tính năng nổi bật của tool AI SEO Writesonic

• Tạo bản sao trang đích.
• Tối ưu hóa mô tả sản phẩm cho SEO.
• Tạo nội dung cho hơn 70 mục đích sử dụng.

Jasper

Tương tự như Writesonic, Jasper sử dụng mô hình GPT-3 của OpenAI kết hợp với các mô hình AI khác của bên thứ ba. Nó dùng để giúp người dùng viết và tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm. Jasper sử dụng dữ liệu từ các mô hình này để tạo nội dung dựa trên lời nhắc và thông tin thương hiệu của bạn. Jasper có thể tạo nội dung cho blog hoặc câu chuyện dài. Các bài đăng trên mạng xã hội dạng ngắn hoặc bản tin email, mô tả meta, tiêu đề SEO và nhiều hơn nữa.

Jasper cũng có Jasper Chat. Đây là một nền tảng trò chuyện giống ChatGPT. Nó cho phép người dùng tương tác với AI trong hộp thoại tự nhiên để tạo nội dung tùy chỉnh. Jasper Chat tham chiếu tất cả các nguồn mà nó sử dụng. Tuy nhiên, người dùng nên kiểm tra tính chính xác của từng phản hồi.

Jasper giúp người dùng viết nội dung chất lượng cao, hấp dẫn và thân thiện với SEO. Bạn có thể tùy chỉnh giọng điệu theo bất cứ điều gì bạn muốn. Chẳng hạn như giọng nói của tác giả hoặc thương hiệu cụ thể. Điều này để có sự nhất quán trên tất cả các phần nội dung.

Jasper có giá khởi điểm là 49 USD mỗi tháng. Công cụ cung cấp bản dùng thử miễn phí trong bảy ngày.

Tính năng nổi bật

• Tạo nội dung kèm theo các liên kết nguồn để cung cấp thông tin chi tiết và đáng tin cậy.
• Tạo văn bản tự nhiên, giống như cách con người viết, phù hợp với một số đối tượng cụ thể.
• Tạo nội dung theo các định dạng khác nhau: bài đăng trên blog, bài đăng trên mạng xã hội, bản sao trang web, và nhiều định dạng khác.

Frase

Frase sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động tạo nội dung dựa trên thông tin mà bạn cung cấp. Bằng cách sử dụng các truy vấn của bạn, Frase cung cấp thông tin chi tiết và toàn diện. Bao gồm đề xuất về cấu trúc nội dung, khoảng trống nội dung, nghiên cứu từ khóa và số lượng từ trung bình.

Frase cung cấp bản dùng thử năm ngày với giá 1 đô la. Các gói trả phí bắt đầu ở mức 14,99 USD mỗi tháng. 

Cách thức hoạt động

Khi bạn nhập từ khóa chính cho bất kỳ nội dung cụ thể nào, thuật toán trí tuệ nhân tạo của Frase sẽ phân tích các kết quả hàng đầu cho từ khóa đó. Công cụ cung cấp thông tin chi tiết như:

• Số lượng từ, tiêu đề, liên kết và hình ảnh trung bình
• Các tiêu đề phổ biến
• Câu hỏi thường gặp
• Số liệu thống kê chính
• Tin tức mới nhất liên quan đến từ khóa
• Các bài viết Wikipedia liên quan

Thuật toán cũng tạo ra các tiêu đề từ kết quả tìm kiếm hoặc ý tưởng.Nó dùng để giúp người dùng tiết kiệm thời gian khi tạo nội dung.

Sau khi bạn tạo nội dung của mình, Frase sẽ xác định các từ hoặc cụm từ không được sử dụng trong nội dung của đối thủ cạnh tranh. Sau đó, nó sẽ hiển thị cho bạn vị trí mà bạn có thể xếp hạng trong kết quả tìm kiếm do cách sử dụng từ khóa, liên kết, quyền lực tên miền và số lượng từ.

Tính năng nổi bật

• Khám phá các chủ đề quan trọng liên quan đến ngành của bạn.
• Tạo tiêu đề dựa trên đối thủ cạnh tranh SERP.
• Hiển thị cách tối ưu hóa có thể tác động đến KPI (chỉ số hiệu suất chính).

MarketMuse

MarketMuse một trong những tool AI hỗ trợ SEO hiệu quả. Nó giúp phân tích nội dung hiện có của bạn. Đề xuất chủ đề, từ khóa và tối ưu hóa nội dung để đạt tác động tối đa. Nó cũng phân tích chiến lược nội dung của đối thủ cạnh tranh. Cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất nội dung của bạn. Ngoài ra, MarketMuse còn giúp phân tích cấp trang web để tìm kiếm những khoảng trống và cơ hội để tận dụng lợi thế của bạn.

MarketMuse cung cấp một gói miễn phí. Nó có giá 149 USD mỗi tháng cho gói tiêu chuẩn.

Tính năng nổi bật của MarketMuse

• Tạo tóm tắt và quản lý quy trình lập kế hoạch nội dung.
• Đánh giá vị trí thiếu thẩm quyền trên trang web của bạn.
• Phát hiện những điểm yếu trong chiến lược nội dung của bạn.

Surfer AI

Surf AI là một tiện ích bổ sung dựa trên AI cho tool SEO Surfer. Nó giúp tạo và tối ưu nội dung hiệu quả. Công cụ này sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để phân tích nội dung SERP. Sau đó sử dụng AI để viết và chỉnh sửa nội dung SEO cạnh tranh. Nó hoạt động như một trợ lý viết và công cụ tối ưu hóa nội dung.

Surf AI cung cấp đề xuất từ các trang xếp hạng hàng đầu. Từ đó có thể tạo toàn bộ bài viết chỉ từ một hoặc hai từ khóa chỉ bằng một nút bấm. Ngoài ra, công cụ này cũng có tính năng bổ sung giúp phân tích và so khớp giọng điệu của các SERP hàng đầu. Nó cho phép bạn điều chỉnh giọng điệu theo sở thích của mình.

Surfer có giá từ 89 USD mỗi tháng. Có bảo đảm hoàn lại tiền trong bảy ngày. 

Tính năng nổi bật

• Tạo bài viết cạnh tranh dựa trên phân tích SERP.
• Sử dụng giọng điệu phù hợp với các trang xếp hạng hàng đầu.
• Viết nội dung chi tiết và đầy đủ về các chủ đề chung.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngành Logistics đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Lĩnh vực này đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng cao của xã hội. Trong bối cảnh đó, trí tuệ nhân tạo (AI) đang được ứng dụng ngày càng rộng rãi trong Logistics. Nó mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu về những ứng dụng của AI vào lĩnh vực Logistics qua bài viết này.

Xem thêm:

• Ứng dụng AI trong bảo mật thông tin: Cơ hội và thách thức
• Sự khác biệt của Private AI là gì?
• Những thành tựu mà Trí tuệ nhân tạo tạo ra là gì?

AI trong Logistics là gì?

AI trong Logistics là việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào các hoạt động Logistics. Bao gồm vận tải, kho bãi, quản lý đơn hàng, dự báo nhu cầu,... AI có thể giúp các doanh nghiệp Logistics nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Generative AI không chỉ tạo ra nội dung mà còn giúp phân tích dữ liệu và xu hướng thị trường. Nó dùng để hỗ trợ doanh nghiệp đưa quyết định kinh doanh thông minh hơn. Mặc dù có nhiều tiềm năng, nhưng chỉ một số ít tổ chức Logistics ứng dụng AI vào hoạt động của họ. Điều này cho thấy rằng, tuy có sự tin tưởng về tiềm năng của AI trong chuỗi cung ứng. Tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua để thực sự triển khai rộng rãi.

Cách ứng dụng AI vào Logistics

Tự động hóa dịch vụ khách hàng

Tự động hóa dịch vụ khách hàng là một trong những ứng dụng AI an toàn nhất. Với nhiều công ty, việc xử lý hàng loạt câu hỏi hàng ngày từ khách hàng có thể tạo ra khó khăn cho nhóm hỗ trợ. Sử dụng công cụ AI tổng hợp như chatbot hoặc trợ lý ảo có thể giải quyết những yêu cầu này mà không cần phải dựa vào nhân viên hỗ trợ khách hàng.

Việc triển khai AI trong dịch vụ khách hàng giúp giảm thời gian phản hồi và chi phí hỗ trợ. Tăng sự hài lòng của khách hàng và cho phép nhân viên hỗ trợ tập trung vào các yêu cầu phức tạp hơn. Đồng thời cải thiện hiệu quả cho các bên liên quan trong chuỗi cung ứng.

Dự báo nhu cầu thị trường

Dự báo nhu cầu chính xác là yếu tố quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả. Nếu không có dự báo chính xác, các nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên ngoài có thể đối mặt với các vấn đề lớn như thiếu hàng hoặc hàng tồn kho dư thừa. Sử dụng AI giúp việc dự báo nhu cầu trở nên dễ dàng hơn bởi việc xác định các mô hình nhu cầu. Từ đó tạo ra dự đoán từ phân tích dữ liệu lịch sử. Một quá trình mà nếu thực hiện thủ công sẽ tốn nhiều thời gian và tiền bạc.

Thực tế đã chứng minh rằng theo nghiên cứu từ McKinsey, các công ty sử dụng tính năng dự báo dựa trên AI có thể giảm 20-50% sai số. Dẫn đến việc giảm 65% doanh thu bị mất và sản phẩm không có sẵn.

Tuy nhiên, các chuyên gia chuỗi cung ứng không nên hoàn toàn phụ thuộc vào AI. Dự báo vẫn cần sự hiểu biết sâu sắc của con người để đưa ra quyết định chính xác nhất. Mặc dù thuật toán trí tuệ nhân tạo có thể là một công cụ mạnh mẽ trong chuỗi cung ứng. Tuy nhiên để đảm bảo chúng tạo ra dự đoán chính xác, dựa trên dữ liệu. Các nhà quản lý chuỗi cung ứng sẽ cần học cách cấu hình công cụ một cách chính xác. Hay chọn thuật toán phù hợp và liên tục phân tích kết quả.

Tối ưu hóa và quản lý hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho hiệu quả không phải là một công việc dễ dàng. Để tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu chi phí, các doanh nghiệp cần duy trì sự cân bằng giữa hàng tồn kho dư thừa và thiếu hụt. Các doanh nghiệp có thể sử dụng AI để xác định mức tồn kho tối ưu. Từ đó cải thiện khả năng đáp ứng chuỗi cung ứng. Bằng cách phân tích dữ liệu lịch sử và các yếu tố bên ngoài.

Ngoài ra, các mô hình AI cũng có thể hỗ trợ trong việc thiết kế chiến lược lưu trữ. Ví dụ như xác định vị trí lưu trữ hiệu quả nhất cho tuyến lấy hàng tối ưu. AI cũng có thể được sử dụng để xác định các mặt hàng có tần suất chạm cao, di chuyển nhanh. Các mặt hàng có thể cần được chuyển đến vị trí lưu trữ tối ưu hơn.

Quản lý rủi ro

Nhờ khả năng dự đoán, AI có thể giúp doanh nghiệp phát hiện những rủi ro tiềm ẩn trong chuỗi cung ứng. Ví dụ, nếu mô hình trí tuệ nhân tạo dự đoán thời tiết không ổn định sắp tới hoặc tình hình chính trị không ổn định. Chúng có thể đề xuất các chiến lược giảm thiểu rủi ro để doanh nghiệp phân tích và hành động.

Ngoài ra, khi doanh nghiệp sử dụng AI để bảo trì thiết bị, công cụ này có thể thực hiện các chiến lược bảo trì dự đoán và xác định thời điểm cần xem xét máy móc. Điều này cho phép bộ phận vận hành lập kế hoạch cho thời gian ngừng hoạt động. Đồng thời tăng độ tin cậy bằng cách chủ động bảo trì.

Thiết kế cách bố trí kho

Một ứng dụng an toàn khác của AI vào Logistics là cho các doanh nghiệp sử dụng công nghệ này để tối ưu hóa tuyến lấy hàng trong kho. Mục tiêu là tối ưu hóa không gian và tăng cường hiệu quả. Nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu áp dụng AI trong các trung tâm xử lý đơn hàng của họ. Ví dụ như việc sử dụng robot tự động và con người cùng nhau để lựa chọn sản phẩm với tốc độ nhanh hơn. Thậm chí, một công ty Logistics hàng đầu đã có thể tăng năng suất lao động lên 30%. Đồng thời giảm chi phí vận hành bằng cách sử dụng AI trong quy trình lấy hàng.

Tối ưu hóa lộ trình dặm cuối

Có lẽ phần quan trọng nhất của quá trình thực hiện đơn hàng, "dặm cuối", ám chỉ đến giai đoạn cuối cùng của quá trình đặt hàng. Khi sản phẩm được nhận từ trung tâm xử lý và giao trực tiếp đến người tiêu dùng. Đây cũng là phần phức tạp nhất của quá trình đặt hàng. Đôi khi, các nhà vận chuyển cần phải xác định một tuyến đường với nhiều điểm giao hàng, nơi các địa điểm đến có thể gần hoặc xa.

Đây là lúc AI có thể phát huy vai trò của mình. Nó có thể tính toán nhanh chóng tuyến đường hiệu quả nhất trong thời gian thực. Sử dụng thông tin về giao thông và thời tiết hiện tại. Ngoài ra, nó cũng có thể xem xét mức độ ưu tiên của mỗi lần giao hàng. Kết quả là giảm thiểu sự cản trở trong quá trình "dặm cuối".

Rào cản khi ứng dụng AI vào Logistics

Thiếu khả năng hiển thị về cách đào tạo các mô hình AI tổng quát

Hiện tại, không có đủ thông tin về số lượng công cụ AI tổng hợp được đào tạo. Công ty phát triển ChatGPT-4 đã bị chỉ trích vì không chia sẻ thông tin về dữ liệu đào tạo của họ. Nó khiến người tiêu dùng lo lắng không biết liệu dữ liệu được sử dụng có hợp pháp hay không.

Trong lĩnh vực Logistics, vấn đề này tạo ra khó khăn lớn khi các quy trình phải được ghi chép chi tiết để đáp ứng các tiêu chuẩn như ISO. Nếu một doanh nghiệp không hiểu cách các công cụ AI tổng hợp của họ đưa ra quyết định. Họ sẽ không thể giải thích hoặc ghi chép quy trình. AI có thể gây ra các vấn đề tiềm ẩn về tuân thủ pháp lý cho các công ty khi họ quá phụ thuộc vào công nghệ này.

Chi phí trả trước cao

Đầu tư vào AI có chi phí khá cao. Trong lĩnh vực Logistics, triển khai AI đòi hỏi một quy trình phức tạp. Vì nó cần tích hợp vào các hệ thống quản lý kho, quản lý hàng tồn kho hoặc quản lý đơn hàng hiện có. Ngoài chi phí khổng lồ ban đầu, việc tích hợp các mô hình AI vào hoạt động của chuỗi cung ứng có thể làm tăng thêm chi phí trong quá trình phát triển.

Hơn nữa, công nghệ này cũng đòi hỏi cập nhật và bảo trì để duy trì hiệu quả hoạt động. Tất cả đều đi kèm với chi phí liên quan. Trong một vài trường hợp có thể cần thêm nhân lực để quản lý nền tảng.

Thiếu chuyên môn nội bộ

Mặc dù nhiều chuyên gia đã nghiên cứu về công nghệ AI, nhưng hầu hết các công ty vẫn còn thiếu kiến ​​thức. Trong ngành Logistics, nhiều doanh nghiệp thiếu chuyên môn để tối ưu hóa các quy trình chuỗi cung ứng bằng AI. Điều này có nghĩa là các công ty cần thuê các chuyên gia AI bên ngoài. Những người có thể quản lý và giám sát chính xác các công cụ AI đã triển khai, làm tăng chi phí áp dụng.

Kết luận

Với sự phổ biến ngày càng tăng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong cuộc sống hàng ngày. AI đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của chuỗi cung ứng trong thời gian tới.

Từ việc xử lý các nhiệm vụ hành chính đơn giản đến dự báo nhu cầu trên quy mô lớn. Các mô hình AI tổng quát có tiềm năng giúp các chuyên gia xây dựng hoạt động bền vững hơn. Tiết kiệm chi phí hơn, hiệu quả hơn và nâng cao năng suất.

Mặc dù AI có những hạn chế về khả năng thực hiện, nhưng chúng ta cần học hỏi nhiều hơn để tận dụng công nghệ này. Điều này để xây dựng chuỗi cung ứng linh hoạt hơn, thích ứng với sự biến đổi. Từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng một cách nhanh chóng trong một ngành công nghiệp đang phát triển.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn