facebook

Facebook đã và đang trở thành một trong những nền tảng quảng cáo trực tuyến thống trị thị trường. Nền tảng quảng cáo này giúp các thương hiệu có thể tiếp cận đến nhiều người dùng hơn. Vậy đâu là cách mà quảng cáo trên Facebook hoạt động hiệu quả hơn nữa:

Sử dụng video dọc:

Cách giúp tiếp cận người dùng qua quảng cáo Facebook một cách tự nhiên nhất là sử dụng tỷ lệ khung hình dọc hoặc vuông. Hiện nay, hầu hết mọi người dùng đều sử dụng điện thoại của họ theo chiều dọc. Vì vậy, nếu hình ảnh của bạn ở định dạng dọc, bạn tối ưu được nhiều vị trí trên màn hình hơn.

Sử dụng ít văn bản hơn trên hình ảnh:

Khi bạn sử dụng văn bản trên hình ảnh của mình, hãy thử sử dụng phông chữ nhỏ hơn và ít từ hơn để giảm tỷ lệ văn bản so với hình ảnh. Theo Facebook, các hình ảnh có ít hơn 20% văn bản hoạt động tốt hơn trên các quảng cáo. Mặc dù không có giới hạn về số lượng văn bản mà bạn có thể sử dụng trong hình ảnh quảng cáo của mình. Tuy nhiên, bạn vẫn nên cân nhắc tỷ lệ chữ so với hình ảnh.

Rút ngắn văn bản:

Mọi người trên Facebook và Instagram đều xem qua nội dung và quảng cáo một cách nhanh chóng. Trong nghiên cứu do Hiệp hội Tiếp thị Di động thực hiện, cứ 3 người thì mất từ ​​2 đến 3 giây để mọi người nhìn thấy và nhận ra quảng cáo trên máy tính để bàn. Tuy nhiên, con số này chỉ là 0,4 giây trên thiết bị di động. Do đó, thương hiệu của bạn nên giữ văn bản ngắn gọn, rõ ràng và súc tích để truyền tải thông điệp.

Thêm nhiều hình ảnh bằng cách sử dụng định dạng băng chuyền:

Băng chuyền cho phép bạn hiển thị một số hình ảnh để mọi người cuộn qua. Không những thế, doanh nghiệp chỉ cần tốn một mức chi phí để khởi chạy định dạng này. Đây là một cơ hội tuyệt vời nếu bạn có nhiều hình ảnh sản phẩm hoặc thương hiệu.

Xem thêm:

• [EBOOK] Tổng hợp thống kê xu hướng các ngành trên Facebook
• 9 mẹo viết nội dung quảng cáo Facebook Ads giúp tăng chuyển đổi

Thêm chuyển động:

Quảng cáo có nhiều chuyển động sẽ nổi bật trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Facebook cũng cung cấp cho các nhà quảng cáo các định dạng mẫu. Tuy nhiên, bạn cũng có thể thử các ứng dụng miễn phí sau:

• Hyperlapse - Tạo video tua nhanh thời gian
• Boomerang - Vòng lặp video
• Adobe PhotoShop Express - Chỉnh sửa ảnh
• Adobe Spark - Tạo video từ các mẫu với văn bản, hình ảnh, ảnh và tường thuật

Sử dụng lời kêu gọi hành động:

Một loạt các nút gọi hành động (CTA) có sẵn cho quảng cáo Facebook và Instagram. Các nút này thu hút sự chú ý và khuyến khích mọi người tương tác với quảng cáo của bạn. Việc sử dụng các nút CTA sẽ dựa trên những gì bạn muốn mọi người làm khi họ nhìn thấy quảng cáo của bạn. Hãy thử nghiệm với các nút CTA có sẵn cho các mục tiêu và định dạng quảng cáo khác nhau. Sử dụng CTA cũng là một cách quan trọng trong việc tăng tương tác giữa người dùng và quảng cáo Facebook của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Hình ảnh là một trong những mục tiêu quan trọng trong giai đoạn cập nhật tiếp theo của Meta. Không chỉ thế, tính năng âm thanh trên Meta cũng đóng một vai trò quan trọng trong tương lai của nền tảng.

Tính năng âm thanh sẽ được phát triển theo AR và VR trong những lần cập nhật khác trên Meta. Nó sẽ đóng một vai trò quan trọng trong các tương tác nhập vai của người dùng. Đồng thời các âm thanh được nghe sẽ làm cho tâm trí và môi trường xung quanh trở nên sống động hơn.

Nghiên cứu mới nhất của Meta giúp tạo điều kiện cho trải nghiệm AR và VR chân thực hơn. Meta đang phát triển các công cụ âm thanh không gian mới đáp ứng với các môi trường khác nhau như được hiển thị trong hình ảnh.

Xem thêm:

• Meta hướng tới xã hội thực tế ảo VR với sự mở rộng của Horizon
• Cơ hội trong tương lai của Facebook AR và VR

Theo giải thích của Meta:

"Cho dù đó là hòa mình vào một bữa tiệc trong siêu thị hay xem một bộ phim gia đình trong phòng khách của bạn thông qua kính thực tế tăng cường (AR). Âm thanh đóng một vai trò trong việc trải nghiệm những khoảnh khắc này như thế nào? Chúng tôi hình dung một tương lai nơi mọi người có thể Kính AR. Sau đó hồi tưởng lại bộ nhớ ba chiều trông và âm thanh theo cách chính xác mà họ đã trải nghiệm. Hay họ sẽ cảm thấy đắm chìm bởi không chỉ đồ họa mà còn cả âm thanh khi chơi trò chơi trong thế giới ảo."

Điều đó có thể làm cho metaverse sắp tới trở nên nhập vai hơn nhiều. Thực sự metaverse có thể đóng một vai trò quan trọng hơn nhiều trong trải nghiệm so với những gì bạn có thể mong đợi ban đầu.

Meta đã chứng minh điều này, ít nhất ở một mức độ nào đó. Với phiên bản thế hệ đầu tiên của kính Ray-Ban Stories, bao gồm loa ngoài trời truyền âm thanh trực tiếp vào tai người dùng.

Để đưa các yếu tố âm thanh sống động sang giai đoạn tiếp theo. Meta đang tạo ra 3 mô hình mới để mở rộng âm thanh-hình ảnh cho các nhà phát triển.

"Những mô hình này, tập trung vào giọng nói và âm thanh của con người trong video. Chúng được thiết kế để thúc đẩy chúng ta hướng tới một thực tế sống động hơn với tốc độ nhanh hơn."

Theo ghi nhận của Giám đốc điều hành Meta, Mark Zuckerberg:

"Nhận được âm thanh không gian phù hợp sẽ là một trong những điều mang lại yếu tố" tuyệt vời "đó trong những gì chúng tôi đang xây dựng cho metaverse. Rất vui khi thấy điều này phát triển như thế nào."

Tương tự như các yếu tố âm thanh trong Ray-Ban Stories. Yếu tố 'wow' đó cũng có thể là yếu tố khiến nhiều người mua tai nghe VR hơn. Điều này có thể giúp mở ra giai đoạn kết nối kỹ thuật số mà Meta đang xây dựng.

Như vậy, nó có thể trở thành một bước tiến lớn và sẽ rất thú vị khi xem Meta trông như thế nào để xây dựng các công cụ âm thanh không gian nhằm nâng cao hệ thống VR và AR.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Facebook đã đưa ra một bản sửa đổi mới của Điều khoản dịch vụ và cập nhật chính sách bảo mật. Chính sách dữ liệu cũ của Facebook hiện là Chính sách quyền riêng tư của Meta. Bản cập nhật này sẽ được viết lại "để dễ hiểu hơn và phản ánh các sản phẩm mới nhất mà Meta cung cấp".

Với bản sửa đổi này, Meta “không thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của người dùng theo những cách mới. Theo như bản cập nhật này đề cập Meta vẫn không bán thông tin của người dùng." theo công ty. Thay vào đó, bản cập nhật này điều chỉnh ngôn ngữ cho phù hợp với người dùng. Đồng thời Meta còn thêm các ví dụ để giúp mọi người hiểu nội dung của từng phân đoạn.

Xem thêm:

• Ưu và nhược điểm khi sử dụng tool tự động Facebook
• So sánh tài khoản Facebook Ads Agency và tài khoản thường

Sau khi đọc qua chính sách mới và so sánh với chính sách cũ, điều này có vẻ ổn, tốt hơn hoặc tệ hơn

John Davisson, cố vấn cấp cao của Trung tâm Thông tin Quyền riêng tư Điện tử, cho biết rằng lời hứa rằng chính sách này sẽ không chia sẻ dữ liệu theo những cách mới nghe có vẻ hay. Tuy nhiên, "vấn đề là Facebook đã chia sẻ dữ liệu người dùng ở chế độ công nghiệp. Nó được mở rộng thành một hệ sinh thái quảng cáo được nhắm mục tiêu rộng lớn. Vì vậy hiện trạng không tốt cho quyền riêng tư."

Meta đã đưa ra quyết định về việc làm cho các chính sách của mình trở nên đơn giản và dễ đọc hơn một lần trong vài năm qua. Bố cục này hiện đang thực hiện tốt nhất cho đến nay. Tuy nhiên, càng nhiều người hiểu hiểu những gì truyền tải - điều đó có thể giúp ích cho Meta nhiều hơn.

Đôi khi người dùng sẽ hiểu nhầm ý mà nền tảng muốn truyền tải. Chẳng hạn như sự cố với bản cập nhật điều khoản dịch vụ của Instagram vào năm 2012. Khi đó mọi người nghĩ rằng dịch vụ này sẽ đột ngột bắt đầu bán ảnh của mọi người.

Người dùng hoàn toàn không hiểu hết ý nghĩa mà chính sách bảo mật của Facebook truyền tải

Davisson gọi nó đơn giản là "không thực tế". Đó là khi nghĩ rằng người dùng Facebook có thể nắm được những gì họ đồng ý với 9.000 thỏa thuận. Các thỏa thuận bao gồm hàng chục menu lồng nhau bao gồm các cài đặt và tình huống.

Chính sách mới áp dụng cho Facebook, Instagram, Messenger và các sản phẩm Meta khác. Tuy nhiên, chúng không áp dụng cho các thiết bị WhatsApp, Workplace, Messenger Kids hoặc Quest. Đây là những ứng dụng được dùng mà không có tài khoản Facebook. Đây là những ứng dụng sở hữu chính sách bảo mật riêng.

Meta cũng đang triển khai Kiểm soát đối tượng mới trên Facebook. Chính sách này giúp thay đổi những người có thể xem các bài đăng của bạn. Công cụ được sử dụng để mặc định cho bất kỳ cài đặt đối tượng nào bạn đã sử dụng gần đây nhất. Nó được sử dụng cho dù đó là Công khai, Bạn bè (+ bạn bè của bất kỳ ai được gắn thẻ), Chỉ tôi hoặc lựa chọn tùy chỉnh của những người bạn sẽ hiển thị bài đăng hoặc ẩn bài đăng đó.

Bây giờ, bất kỳ lựa chọn mặc định nào trong cài đặt của bạn sẽ ở đó lúc đầu cho mọi bài đăng mới bạn thực hiện. Ngay cả khi bạn đã sử dụng thứ khác trên bài đăng trước đó của mình.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Mark Zuckerberg đã giới thiệu tài khoản Meta cho toàn bộ người dùng. Đây được xem là một cách mới để mọi người đăng nhập vào tai nghe VR của họ mà không yêu cầu tài khoản Facebook.

Bắt đầu từ tháng 8 năm 2022, nếu bạn mới sử dụng thiết bị Meta VR hoặc trước đó đã hợp nhất tài khoản Oculus với tài khoản Facebook. Lúc này bạn sẽ chỉ cần tạo tài khoản Meta và hồ sơ Meta Horizon. Nếu bạn đã đăng nhập vào thiết bị VR bằng tài khoản Oculus của mình. Bạn có thể tiếp tục làm như vậy cho đến 1/1/2023. Bạn sẽ chỉ cần tạo tài khoản Meta và hồ sơ Meta Horizon để tiếp tục sử dụng thiết bị Meta VR của mình.

Xem thêm:

• So sánh tài khoản Facebook Ads Agency và tài khoản thường
• 6 cách giúp tăng reach Facebook tự nhiên

Tài khoản Meta của bạn không phải là một hồ sơ mạng xã hội

Tài khoản Meta cho phép bạn đăng nhập vào thiết bị VR của mình. Đồng thời bạn có thể xem và quản lý các ứng dụng đã mua của bạn ở một nơi. Trong tương lai, Meta sẽ mở rộng chức năng tài khoản Meta hơn thế nữa. Để từ đây bạn có thể sử dụng chức năng này để đăng nhập vào các thiết bị Meta khác.

Bạn cũng có thể thêm tài khoản Meta của mình vào cùng Trung tâm tài khoản như tài khoản Facebook hoặc Instagram. Để từ đây bạn có thể mở khóa trải nghiệm được kết nối trên các công nghệ Meta. Có thể kể đến như tìm bạn bè trên Facebook của bạn để chơi trò chơi trong VR hoặc trò chuyện với bạn bè trên Messenger. Và nếu bạn không muốn sử dụng tài khoản Facebook hoặc Instagram của mình trong VR. Lúc này bạn không cần phải liên kết tài khoản.

Hồ sơ Meta Horizon

Sau khi tạo xong tài khoản Meta, bạn sẽ được nhắc tạo hồ sơ Meta Horizon. Hồ sơ Meta Horizon của bạn là hồ sơ xã hội của bạn trong VR và các nền tảng khác.

Bạn có thể tùy chỉnh cách bạn xuất hiện với những người khác. Bạn hãy thiết lập tên người dùng hồ sơ Meta Horizon dành riêng cho mình (ví dụ: Minh365). Hay có thể là tên hồ sơ sẽ được hiển thị cho những người khác khi bạn đang ở trong VR. Thêm vào đó, bạn cũng có thể thiết lập ảnh hồ sơ, hình đại diện và hơn thế nữa. Bạn có thể tạo một hồ sơ Meta Horizon cho mỗi tài khoản Meta.

Bạn bè trên Oculus của bạn sẽ trở thành người theo dõi bạn

Tính năng này hoạt động tương tự trên Instagram. Bản cập nhật này cung cấp nhiều cách hơn để trở nên xã hội và kết nối với những người khác.

Bạn có thể chọn chia sẻ trạng thái hoạt động và cập nhật hoạt động của mình. Có thể kể đến như các ứng dụng bạn sở hữu và thành tích của bạn, với những người theo dõi của bạn. Nếu bạn đã sở hữu tai nghe Meta VR, bạn bè trên Oculus của bạn sẽ tự động trở thành người theo dõi bạn. Đồng thời bạn sẽ theo dõi lại họ theo mặc định. Bạn có thể chọn hủy theo dõi bất kỳ ai hoặc xóa người theo dõi bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát quyền riêng tư

Meta muốn cho phép bạn kiểm soát những người bạn tương tác trong VR. Không những thế bạn còn có thể xây dựng cộng đồng của riêng mình. Là một phần của bản cập nhật này, giờ đây bạn sẽ tìm thấy menu có ba tùy chọn quyền riêng tư. Đồng thời bạn sẽ thấy các hướng dẫn giúp bạn cách cài đặt quyền riêng tư nào phù hợp nhất với mình. Ba quyền riêng tư bao gồm mở cho mọi người, bạn bè và gia đình và chỉ mình tôi.

Sau khi thực hiện lựa chọn của mình, bạn sẽ có cơ hội xem xét và xác nhận rằng các tùy chọn cài đặt quyền riêng tư cá nhân của bạn đã được đặt theo cách bạn muốn. Bạn có thể thay đổi các cài đặt này bất kỳ lúc nào.

Bạn có tùy chọn đặt hồ sơ Meta Horizon của mình thành riêng tư

Điều này có nghĩa là bạn sẽ được yêu cầu xem xét và phê duyệt các yêu cầu của người theo dõi. Nếu bạn chọn tùy chọn này, chỉ những người theo dõi của bạn mới có thể thấy những người bạn theo dõi và những người đang theo dõi bạn.

Hãy nhớ rằng những người không theo dõi bạn vẫn có thể xem ảnh hồ sơ, hình đại diện, tên người dùng, tên hiển thị, số lượng người theo dõi và số lượng người bạn theo dõi. Mọi người vẫn có thể tìm kiếm tên hoặc tên người dùng của bạn. Đồng thời ai cũng có thể gửi cho bạn các yêu cầu theo dõi.

Những người trong độ tuổi từ 13 đến 17 sẽ đặt hồ sơ Meta Horizon của họ ở chế độ riêng tư theo mặc định.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Độ tiếp cận hay Reach là chỉ số quan trọng đối với các thương hiệu. Tuy nhiên, đôi khi chỉ số này lại không tốt như kỳ vọng. Do đó, dưới đây là 6 cách giúp tăng reach Facebook tự nhiên.

Facebook là mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên toàn thế giới, với khoảng 2,93 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng tính đến Q1 2022.

Khi được thực hiện một cách chu đáo, Marketing không phải trả tiền trên Facebook là một trong những cách tốt nhất mà người bán có thể nâng cao nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó có thể không dễ dàng như trước đây, nhưng Marketing hữu cơ vẫn chưa chết.

Dưới đây là những cách hiệu quả để tăng phạm vi tiếp cận không phải trả tiền trên Facebook của bạn.

Xem thêm:

• Ưu và nhược điểm khi sử dụng tool tự động Facebook
• 22 thống kê về Facebook Messenger cho năm 2022 mà Marketer cần biết

Cách tăng Reach Facebook tự nhiên

Nhắm mục tiêu thị trường ngách của bạn

Bước đầu tiên là xác định đâu là thiếu sót của bạn bằng cách thu thập các chỉ số chính về khán giả của bạn. Nếu không có chẩn đoán này, bạn sẽ không biết phải tập trung nỗ lực vào đâu.

Facebook Insights có thể giúp bạn. Điều hướng đến Thông tin chi tiết> Tổng quan> Xem tất cả Thông tin chi tiết> Đối tượng> Xuất dữ liệu. Sau đó, tải xuống dữ liệu của bạn ở cả cấp độ trang và bài đăng.

Bước tiếp theo là tìm hiểu sâu hơn về các chỉ số bài đăng. Để từ đây bạn sẽ có cái nhìn về hiệu suất tổng thể của bạn. Đồng thời là có cái nhìn chi tiết về cách người dùng tương tác với nội dung, chẳng hạn như:

• Các bài đăng có phạm vi tiếp cận không phải trả tiền cao nhất,
• Các bài đăng có mức độ tương tác cao nhất,
• Số lượt thích trên mỗi bài đăng.

Những thông tin chi tiết này sẽ giúp tinh chỉnh thông điệp để tạo được tiếng vang với khán giả của bạn.

Tạo thông điệp phù hợp cho khán giả của bạn

Tạo nội dung phản ánh khán giả của bạn. Liệt kê các từ được nhóm mục tiêu của bạn sử dụng và sử dụng chúng để xây dựng bài đăng. Bạn có thể sắp xếp thay vì tạo ngôn ngữ thương hiệu của mình bằng cách sử dụng các từ và Hashtag (#) của đối tượng mục tiêu đó.

Sau khi xuất bản các bài đăng của bạn, hãy tăng mức độ tương tác và chuyển đổi. Bạn có thể bằng cách trả lời các nhận xét và câu hỏi từ khách của bạn.

Facebook đang đầu tư vào các tính năng mới của Nhóm vào năm 2022. Có thể kể đến như các nhóm phụ trong Nhóm, giải thưởng thành viên và các sự kiện trò chuyện trực tiếp. Việc này sẽ giúp kết nối với nhiều đối tượng dễ dàng hơn.

Tạo video có thể chia sẻ

Sử dụng video để giới thiệu với mọi người về sản phẩm của bạn. Theo Facebook, 48% người dùng được khảo sát khẳng định họ đã mua sản phẩm sau khi xem video trên nền tảng đó.

Tạo video Facebook có độ dài khác nhau

Bạn có thể sử dụng GIF hoặc video 15 giây trong câu chuyện của mình hoặc nguồn cấp dữ liệu hoặc chia sẻ video 30 giây. Sắp xếp các video từ 3 phút trở lên thành danh sách phát trên trang của bạn. Sau đó, Facebook đảm bảo rằng những khách truy cập xem 3 video liên tiếp sẽ thấy các lần lặp lại tiếp theo.

Đăng ảnh để thích và video để chia sẻ và lưu

Memes và ảnh thường nhận được nhiều lượt thích và bình luận hơn là video. Trích dẫn, nội dung hậu trường và những điều cần biết thu hút biểu tượng thích, trái tim hoặc mặt cười.

Người dùng thường chia sẻ hoặc lưu video

Chia sẻ video gửi một tín hiệu mạnh mẽ tới Facebook rằng đó là nội dung chất lượng để cung cấp cho người dùng.

Đăng thường xuyên

Xác định xem bạn có thể tạo ra bao nhiêu nội dung chất lượng. Facebook khuyến nghị đăng "ít nhất 2-3 lần mỗi tuần."

Video không nên là nội dung duy nhất mặc dù chúng mang lại lợi ích cho phạm vi tiếp cận không phải trả tiền. Chia sẻ câu chuyện, bài đăng trên blog, ảnh GIF, trích dẫn và thông tin liên quan đến sản phẩm của bạn.

Kết hợp các định dạng bài đăng là điều cần thiết để giữ cho nguồn cấp dữ liệu của bạn hấp dẫn và khán giả của bạn quan tâm. Hãy nhớ rằng, nội dung của bạn càng thú vị và đa dạng thì cơ hội chia sẻ của người theo dõi càng cao. Việc này sẽ giúp bạn có thể gia tăng phạm vi tiếp cận không phải trả tiền của bạn.

Tạo lịch đăng bài trên mạng xã hội và ưu tiên nội dung theo đối tượng và sản phẩm của bạn

Điều này sẽ giữ cho thương hiệu của bạn vững chắc trong tâm trí người đọc.

Cấu trúc các bài đăng trên Facebook một cách cẩn thận. Bạn chỉ có 8 giây để thu hút khán giả mới. Vì vậy ba đến bốn từ đầu tiên trong bài đăng của bạn rất quan trọng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Meta đang tung ra tab Cuộc gọi mới cho Messenger vào tháng 6/2022. Công ty cho biết tab mới sẽ giúp kết nối với bạn bè và gia đình dễ dàng hơn thông qua ứng dụng chỉ bằng một lần nhấn. Tab Cuộc gọi mới hiện đã có trên iOS trên toàn cầu. Công cụ này sẽ ra mắt người dùng Android trong vài tuần tới.

Xem thêm:

• Facebook ra mắt “trạng thái tùy chỉnh – custom status” trên Messenger
• 22 thống kê về Facebook Messenger cho năm 2022 mà Marketer cần biết

Tab Cuộc gọi mới sẽ xuất hiện cùng với các tab "Trò chuyện", "Câu chuyện" và "Mọi người" trên thanh điều hướng dưới cùng trong ứng dụng. Khi nhấp vào tab mới, danh sách liên hệ của bạn sẽ được mở ra.

Trước thay đổi này, người dùng phải mở tạo danh bạ với một người bạn để gọi cho họ. Tab mới giúp quá trình này dễ dàng hơn trước. Tính năng này sẽ cho phép người dùng quay số trực tiếp với bạn bè của họ. Thêm tab Cuộc gọi cũng là một cách để Meta giới thiệu tùy chọn này cho những người không quen với các chức năng gọi điện của Messenger.

Meta cho biết cuộc gọi âm thanh và video trên Messenger đã phát triển với tốc độ nhanh chóng

Con số ghi nhận với hơn 40% số người gọi hàng ngày so với đầu năm 2020. Công ty cũng cho biết có hơn 300 triệu cuộc gọi âm thanh và video trên Messenger trên toàn cầu mỗi ngày.

Tab Cuộc gọi mới được xây dựng bởi tổ chức Meta’s Remote Presence. Đây là nhóm sản phẩm và nền tảng chịu trách nhiệm về tập hợp các trải nghiệm gọi điện video và âm thanh hỗ trợ Meta Technologies. Meta cho biết tab Cuộc gọi mới là một trong nhiều tính năng được thiết kế để tạo không gian cho mọi người đào sâu mối quan hệ của họ với những người khác.

Meta đã làm việc để cải tiến Messenger trong vài tháng qua và đưa ra một số tính năng mới. Vào tháng 3, công ty đã bổ sung các tính năng và lối tắt mới. Tính năng mới này bao gồm chức năng “@everyone” mới giống Slack. Nó sẽ thông báo cho tất cả những người tham gia cuộc trò chuyện về một tin nhắn mới.

Meta cũng triển khai chức năng “/ im lặng”. Bạn có thể nhập “/ im lặng” trước khi gửi tin nhắn trong cuộc trò chuyện nhóm. Các thành viên của nhóm sẽ hoàn toàn không nhận được thông báo về tin nhắn của bạn.

Tính năng "Thanh toán chia nhỏ" được thử nghiệm

Vào tháng 2, Messenger đã mở rộng tính năng “Thanh toán chia nhỏ” cho tất cả người dùng iOS và Android ở Hoa Kỳ. Công ty đã bắt đầu thử nghiệm tính năng này vào cuối năm 2021. Đây được xem như một cách để người dùng chia sẻ chi phí hóa đơn và chi phí thông qua ứng dụng.

Meta coi tính năng mới là một cách “miễn phí và nhanh chóng” để xử lý tài chính thông qua Messenger. Split Payments đã được giới thiệu cùng với tin tức rằng Messenger sẽ tung ra các điều khiển ghi âm tin nhắn thoại mới. Để từ đây giúp người dùng có thể tạm dừng, xem trước, xóa hoặc tiếp tục ghi tin nhắn thoại trước khi gửi đi. Công ty cũng tăng thời lượng tin nhắn thoại từ một phút lên 30 phút.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Nhân khẩu học là một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing trên mạng xã hội của các doanh nghiệp.

Vì không gian xã hội không ngừng phát triển. Nhiều mạng xã hội phát triển hơn bao giờ hết, bạn cần sử dụng thời gian và ngân sách của mình một cách khôn ngoan. Cụ thể, bạn nên tập trung vào vị trí khách hàng của bạn.

Và mặc dù bạn có thể nghĩ rằng bạn biết nền tảng nào quan trọng nhất đối với đối tượng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, những con số về nhân khẩu học trên mạng xã hội của năm 2022 có thể khiến bạn ngạc nhiên.

Xem thêm:

• 150+ thống kê liên quan đến mạng xã hội cho năm 2022
• Thống kê các chỉ số mạng xã hội cần quan tâm trong năm 2022

Nhân khẩu học trên mạng xã hội: những con số bạn cần biết

Từ việc chọn các nền tảng ưu tiên của bạn đến việc thực hiện nghiên cứu thị trường. Dữ liệu nhân khẩu học là chìa khóa để hiểu mạng và chiến dịch nào đáng được bạn quan tâm.

Bạn muốn biết ứng dụng nào đang phát triển? Tò mò về các cơ hội mới để đăng chéo nội dung của bạn? Lo lắng rằng một mạng xã hội có thể đang "chết?"

Dưới đây là danh sách nhân khẩu học mạng xã hội phải biết cho năm 2022 (và hơn thế nữa). Những con số này dựa trên nghiên cứu mới nhất và thống kê trên mạng xã hội có sẵn tại thời điểm viết bài.

Nhân khẩu học trên mạng xã hội Facebook

• Số người dùng hoạt động hàng tháng: 2,91 tỷ
• Nhóm tuổi lớn nhất: 25-34 (31,5%)
• Giới tính: 43% nữ, 57% nam (không có dữ liệu về giới tính khác)
• Thời gian dành mỗi ngày: 33 phút

Những điều rút ra từ nhân khẩu học Facebook cho năm 2022

• Bất chấp những tranh cãi đang diễn ra, "thời điểm quảng cáo" và sự cạnh tranh đang nổi lên. Facebook vẫn là nền tảng xã hội lớn nhất giữa người dùng và Marketer.
• Lưu ý rằng thời gian dành cho Facebook đã thực sự giảm (từ 38 phút mỗi ngày xuống còn 33 phút) trong 5 năm qua. Mặc dù việc sử dụng mạng xã hội nói chung tăng đột biến.
• Tốc độ tăng trưởng người dùng của Facebook đã chậm lại với mức thay đổi chỉ 0,8% trong năm 2021.
• Theo dõi dữ liệu nhân khẩu học trên mạng xã hội của năm ngoái. Người tiêu dùng trẻ tuổi tiếp tục đổ xô đến TikTok và Snapchat so với Facebook và Instagram.
• Doanh thu quảng cáo tiếp tục tăng bất kể sự ảm đạm và ảm đạm về phạm vi tiếp cận. Điều này làm nổi bật cách quảng cáo Facebook là một yếu tố Marketing nói chung.

Nhân khẩu học trên mạng xã hội Instagram

• Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng: 2 tỷ
• Nhóm tuổi lớn nhất: 25-34 (31,2%), xếp sau là 18-24 với 31%
• Giới tính: 48,4% nữ, 51,8% nam (không có dữ liệu về giới tính khác)
• Thời gian dành mỗi ngày: 29 phút

Những điều rút ra từ nhân khẩu học Instagram cho năm 2022

• Nền tảng này đã âm thầm tăng gấp đôi cơ sở người dùng của họ lên 2 tỷ trong vòng 3 năm. Đây là một chỉ số đáng kinh ngạc chứng tỏ sức mạnh lâu dài của Instagram.
• Khi người dùng trẻ chuyển sang TikTok. Công bằng mà nói rằng Instagram không còn là nền tảng phù hợp trong mắt thanh thiếu niên ngày nay.
• Điều đó nói lên rằng, Instagram duy trì sự nắm giữ vững chắc đối với Gen Z và Millennials. Những nhóm người này sẽ này chiếm khoảng 2/3 cơ sở của họ.
• Số liệu thống kê Instagram gần đây và các tính năng Mua sắm mới báo hiệu sự chuyển dịch của nền tảng này sang việc trở thành trung tâm thương mại điện tử.
• Reels phổ biến, nhưng chúng không thể ngăn cản đà phát triển của TikTok vào năm 2021. Nền tảng này tiếp tục loại bỏ những người có ảnh hưởng khỏi Instagram.

Nhân khẩu học trên mạng xã hội TikTok

• Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng: 1 tỷ
• Nhóm tuổi lớn nhất: 10-19 (25%)
• Giới tính: 61% nữ, 39% nam (không có dữ liệu về các giới tính khác)
• Thời gian dành mỗi ngày: 89 phút mỗi ngày

Những điều rút ra từ nhân khẩu học TikTok cho năm 2022

• Mức độ phổ biến và tăng trưởng của TikTok là chưa từng có.
• Không chỉ cơ sở người dùng đang bùng nổ mà còn cả thời gian hoạt động. Người dùng đang dành gần 90 phút mỗi ngày trên nền tảng này.
• Sự thật: gần 40% Gen Z nói rằng họ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các sản phẩm mà họ thấy trên TikTok và các thương hiệu nên lưu ý.
• Khi ngày càng có nhiều thương hiệu tham gia, đồng thời các Influencer cũng vậy
• TikTok đang phát triển mạnh mẽ và “trưởng thành” để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Nền tảng đã phát triển bao gồm các quảng cáo nâng cao hơn và tích hợp CRM.

Nhân khẩu học trên mạng xã hội Twitter

• Số lượng người dùng hoạt động hàng ngày: 211 triệu (tăng từ 187 triệu)
• Nhóm tuổi lớn nhất: 18-29 (42%)
• Giới tính: 38,4% nữ, 61,6% nam (không có dữ liệu về giới tính khác)
• Thời gian dành mỗi ngày: 31 phút

Những điều rút ra từ nhân khẩu học Twitter cho năm 2022

• Việc sử dụng và tăng trưởng của Twitter vẫn khá ổn định qua từng năm. Mặc dù cơ sở người dùng của nó rõ ràng đang có xu hướng trẻ hơn những ngày này.
• Bất chấp sự tăng trưởng gần đây (tăng từ 187 triệu người dùng năm ngoái), nghiên cứu dự đoán rằng Twitter sẽ mất khoảng một triệu người dùng vào các nền tảng khác trong 5 năm tới.
• 1/3 người dùng Twitter có trình độ đại học và kiếm được hơn 75 nghìn đô la mỗi năm. Điều này đã làm nổi bật nền tảng có trình độ học vấn cao và thu nhập cao của nền tảng.
• Trạng thái của Twitter là một nơi để thảo luận về các sự kiện và thu thập tin tức nóng hổi. Việc này khiến nó trở thành một nơi chính để chia sẻ nội dung và thúc đẩy các cuộc thảo luận, nhưng quảng cáo vẫn còn phức tạp.

Nhân khẩu học trên mạng xã hội LinkedIn

• Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng: 810 triệu
• Nhóm tuổi lớn nhất: 25-34 (58,4%)
• Giới tính: 48% nữ, 52% nam
• 63% người dùng LinkedIn truy cập mạng hàng tuần và 22% hàng ngày

Những điều rút ra từ nhân khẩu học LinkedIn cho năm 2022

• Trước đây, LinkedIn chỉ phục vụ cho đối tượng lớn tuổi hơn. Tuy nhiên, giờ đây Millennials thống trị nền tảng này.
• LinkedIn được báo cáo đã đạt doanh thu kỷ lục, nhờ sự tăng trưởng của nền tảng trong COVID-19. Cùng với đó là sự quan tâm ngày càng tăng đối với các công việc mới.
• Nhân khẩu học của nền tảng gồm các chuyên gia B2B có thu nhập cao khiến LinkedIn trở thành mỏ vàng tiềm năng cho quảng cáo.
• Theo bản thân LinkedIn, đây là mạng xã hội được xếp hạng hàng đầu để tạo khách hàng tiềm năng. Điều này khiến nó trở thành một nguồn tuyệt vời cho các Marketer B2B muốn tìm đối tượng được nhắm mục tiêu cho các chiến dịch của họ.
• Do chỉ có 180 triệu (25%) người dùng LinkedIn ở Hoa Kỳ. Nền tảng này có phạm vi tiếp cận quốc tế rộng lớn.

Nhân khẩu học trên mạng xã hội Pinterest

• Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng: 431 triệu
• Nhóm tuổi lớn nhất: 50-64 (38%)
• Giới tính: 78% nữ, 22% nam (không có dữ liệu về giới tính khác)
• Thời gian dành mỗi ngày: 14,2 phút

Những điều rút ra từ nhân khẩu học Pinterest cho năm 2022

• Mặc dù Pinterest phần lớn được coi là do phụ nữ thống trị. Tuy nhiên nền tảng này đã chứng kiến ​​sự tăng đột biến đáng ngạc nhiên về lượng người dùng nam giới trong năm 2021.
• Cơ sở người dùng cốt lõi của nền tảng gồm hơn 400 Pinners tiếp tục duy trì ổn định.
• Pinterest có lẽ là mạng tập trung vào sản xuất nhất so với bất kỳ mạng xã hội nào. Điều này báo hiệu những cơ hội lớn cho quảng cáo.
• Nội dung không phải trả tiền tập trung vào mua sắm cũng là một trò chơi công bằng. Gần 70% người dùng nói rằng họ tin tưởng Pinterest. Thậm chí đây còn là nơi yêu thích của họ để nghiên cứu sản phẩm.
• Dữ liệu nhân khẩu học trên mạng xã hội của Pinterest là duy nhất vì người dùng của họ gần như phân chia đồng đều theo độ tuổi. Tỷ lệ là 18-29 (32%), 30-49 (34%) và lứa tuổi lớn nhất là 50-64 (38%).

Nhân khẩu học trên mạng xã hội Snapchat

• Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng: 319 triệu
• Nhóm tuổi lớn nhất: 15-25 (48%)
• Giới tính: 54,4% nữ, 44,6% nam (không có dữ liệu về giới tính khác)
• Thời gian dành mỗi ngày: hơn 25 phút

Những điều rút ra từ nhân khẩu học Snapchat cho năm 2022

• Mặc dù Snapchat có thể không phải là mạng được nhắc đến nhiều nhất. Tuy nhiên, nền tảng này đã chứng kiến sự tăng trưởng trong năm 2021.
• Snapchat vẫn còn rất lớn đối với đám đông trẻ tuổi. Mặc dù gần đây nó đã mất vị trí hàng đầu về mạng lưới truy cập của thanh thiếu niên.
• Ngay cả khi bạn không hoạt động trên Snapchat. Đây vẫn là một nơi chính để tìm ra xu hướng và tìm hiểu những gì người tiêu dùng trẻ tuổi muốn.
• Với mức tăng trưởng doanh thu 57% trong 1 năm (phá vỡ rào cản 1 tỷ đô la). Snapchat vẫn không thể cạnh tranh với nền tảng khác.

Nhân khẩu học trên mạng xã hội YouTube

• Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng: hơn 2 tỷ
• Nhóm tuổi lớn nhất: 15-35 (phạm vi tiếp cận cao nhất)
• Giới tính: 46% nữ, 54% nam (không có dữ liệu về giới tính khác)
• Thời gian dành cho mỗi phiên: ~ 30 phút

Những điều rút ra từ nhân khẩu học YouTube cho năm 2022

• Sự phổ biến của YouTube đối với những người dùng trẻ tuổi đánh dấu sự thay đổi liên tục, lâu dài đối với nội dung video.
• Các Marketer lưu ý rằng YouTube vẫn là một vùng đất đầy cơ hội cho quảng cáo khôn ngoan. Họ coi đây là nơi để đầu tư tiền quảng cáo của họ trong tương lai so với lượt thích của Facebook.
• Sự tăng trưởng doanh thu này không chỉ báo hiệu tầm ảnh hưởng của nền tảng với tư cách là một mạng xã hội mà còn là một dịch vụ phát trực tuyến.
• Do 62% người dùng YouTube đăng nhập vào nền tảng hàng ngày. Do đó, nền tảng này không gặp vấn đề gì với mức độ tương tác và giữ chân người dùng.
• Tuy nhiên, phần lớn người dùng khẳng định sử dụng YouTube để giải trí hơn là để tìm thương hiệu và sản phẩm. Các thương hiệu vẫn còn rất nhiều việc phải làm trên nền tảng, tìm kiếm sự cân bằng giữa giải trí và quảng cáo.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing . Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các tool tự động trên Facebook được thiết kế để tự thực hiện các hành động đơn giản trên nền tảng. Các tool này sẽ giúp việc quản lý thương hiệu một cách hiệu quả hơn.

Các Marketer trên mạng xã hội là những người bận rộn. Họ phải thử nghiệm các quảng cáo khác nhau để tăng số lần nhấp. Bên cạnh đó là quản lý nhiều chiến dịch trên các nền tảng khác nhau và thu hút các câu trả lời từ những người theo dõi. Đồng thời bạn cũng có nhiệm vụ thực sự đăng nội dung và xây dựng cộng đồng.

Đây là lúc Facebook tự động hóa cực kỳ hữu ích cho các Marketer truyền thông xã hội đang tìm cách hợp lý hóa khối lượng công việc của họ và tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về tool tự động hóa Facebook. Bên cạnh đó là cách bạn có thể sử dụng nó để thực hiện công việc của mình dễ dàng hơn.

Xem thêm:

• Top 10 xu hướng Facebook nổi bật trong năm 2022
• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm

Tool tự động hóa Facebook là gì?

Tự động hóa Facebook là quá trình sử dụng các công cụ và phần mềm trực tuyến. Để từ đây có thể giúp đơn giản hóa một số tác vụ liên quan đến việc quản lý Trang Facebook. Một ví dụ tuyệt vời về việc tự động hóa Facebook được thực hiện tốt là lên lịch đăng bài trước. Hay bạn thậm chí có thể tận dụng tự động hóa để giúp phân tích kết quả thử nghiệm A / B.

Hãy coi tự động hóa như có thêm đôi tay giúp bạn điều hành trang kinh doanh trên Facebook. Các công cụ này sẽ giúp bạn có nhiều thời gian rảnh hơn để tập trung vào các khía cạnh khác của việc xây dựng chiến lược Marketing trên Facebook thành công.

Thật không may, tự động hóa của Facebook có xu hướng nhận được các đánh giá xấu. Tuy nhiên, có một số hiểu lầm và nhầm lẫn chung về chính xác tự động hóa của Facebook. Vì vậy hãy cùng làm rõ về các ưu nhược điểm của tool tự động trên Facebook.

Nhược điểm của Tool tự động hóa trên Facebook

Mua người theo dõi

Mua người theo dõi trên mạng xã hội là IRL tương đương với việc trả tiền cho mọi người để đi chơi với bạn. Không hay ho chút nào.

Các doanh nghiệp và mọi người mua người theo dõi. Họ cho rằng số lượng người theo dõi cao hơn đồng nghĩa với việc phổ biến hơn. Đồng thời số người theo dõi sẽ cho thấy rằng hồ sơ của bạn đáng được theo dõi vì có nhiều người theo dõi tài khoản.

Tuy nhiên, việc tự động hóa số lượng người theo dõi của bạn bằng cách mua người theo dõi là một việc làm có hại cho trang Facebook của bạn.

Một số lý do mà bạn không nên mua người theo dõi:

1. Những người theo dõi đã mua chỉ đơn giản là tài khoản bot không tương tác với trang của bạn. Đôi khi họ thậm chí là những tài khoản không cung cấp bất kỳ giá trị nào.
2. Mặc dù số lượng người theo dõi của bạn sẽ tăng lên. Tuy nhiên, các chỉ số khác như số lần hiển thị và tỷ lệ nhấp sẽ bị sai lệch. Điều này cho thấy rằng dữ liệu của bạn sẽ không đáng tin cậy và không xác thực.
3. Bots và những người theo dõi đã mua làm tổn hại đến danh tiếng và uy tín của thương hiệu.
4. Ngân sách quảng cáo và chi tiêu trên mạng xã hội sẽ bị lãng phí vào việc phân phát quảng cáo đến các tài khoản giả mạo.

May mắn thay, Facebook đã có thể loại bỏ các tài khoản spam cũng như lượt theo dõi đã mua. Chỉ trong quý 4, Facebook đã xóa 1,7 tỷ tài khoản giả mạo trên ứng dụng. Đây được như một phần trong nỗ lực tạo ra trải nghiệm Facebook an toàn hơn.

Vì vậy, hãy suy nghĩ kỹ trước khi mua những người theo dõi bạn. Tốt nhất, bạn sẽ trông thật spam và lôi thôi. Tệ nhất, bạn có thể bị Facebook gắn cờ và tạm ngưng tài khoản của mình.

Đăng chéo các tin nhắn tự động từ các mạng khác

Đăng chéo là quá trình đăng nội dung tương tự trên nhiều kênh truyền thông xã hội. Các nhà quản lý mạng xã hội sử dụng chiến thuật này để giúp tiết kiệm thời gian và tài nguyên.

Khi được thực hiện đúng cách, đăng chéo là một cách tiết kiệm thời gian đáng kể. Tuy nhiên, nếu như đăng chéo được thực hiện không tốt trên các nền tảng. Đôi khi nó sẽ khiến thương hiệu của bạn trông giống như nghiệp dư và trở nên cứng nhắc và giống robot.

Tự động đăng chéo là một quá trình lộn xộn. Đôi khi nó có thể dễ dàng khiến thương hiệu của bạn trông ngớ ngẩn. Thậm chí nó sẽ khiến hồ sơ mạng xã hội của bạn trông luộm thuộm.

Tự động hóa tương tác

Các bot tự động tương tác với khán giả của bạn bằng cách để lại các bình luận spam và lượt thích ngẫu nhiên. Chúng không chỉ làm giảm giá trị trải nghiệm người dùng. Quan trọng hơn là chứng còn gây bất lợi cho nhận thức về thương hiệu của bạn. Không ai muốn tương tác với một bot, trừ khi đó là một chatbot dịch vụ khách hàng.

Cách tốt nhất và ít spam hơn là tạo sự tương tác của khách hàng, xây dựng cộng đồng, trả lời nhận xét. Ví dụ như cập nhật trạng thái và nhận xét về hình ảnh và video với con người chứ không phải bot.

Ưu điểm của tool tự động hóa trên Facebook

Lên lịch đăng bài trên Facebook

Hoàn toàn không có gì khó khăn khi lên lịch trước cho các bài đăng trên Facebook. Đồng thời các tool tự động hóa quá trình này để giải phóng thời gian của bạn trên Facebook. Tool này đã giúp bạn có thể tập trung vào các khía cạnh khác của việc chạy một trang Facebook thành công.

Sử dụng tính năng tự động hóa của Facebook để lập kế hoạch trước mạng xã hội mang đến rất nhiều ưu điểm. Một số ưu điểm trong số đó là tiết kiệm thời gian và tài nguyên của bạn.

Tự động trả lời trực tiếp các tin nhắn lặp lại

Tự động trả lời tin nhắn trực tiếp là một chiến thuật hữu ích để dành thời gian của bạn để tập trung vào những việc khác. Một số doanh nghiệp có thể nhận được hơn 2.000 lần hỏi cho cùng một câu hỏi. Vì vậy việc tự động hóa phần chăm sóc khách hàng này hoàn toàn có ý nghĩa.

Sử dụng chatbot dịch vụ khách hàng

Khách hàng của bạn có thể đặt câu hỏi cho bạn vào bất kỳ giờ nào kể cả ban đêm. Hiển nhiên rằng bạn không thể trả lời họ trong suốt 24 tiếng, vì vậy chatbot là một công cụ hoàn toàn cần thiết. Các chatbot sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi hay các thắc mắc của khách hàng 24/7.

Bất kỳ chatbot Facebook Messenger nào đáng giá sẽ không chỉ trả lời các câu hỏi của khách hàng. Mà chúng còn hỗ trợ các hoạt động bằng cách theo dõi các gói hàng, đưa ra các đề xuất sản phẩm để hoàn thiện giỏ hàng của người dùng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Messenger là công cụ marketing phổ biến hiện nay vì đây là công cụ giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận đến từng cá nhân người dùng. Thêm vào đó, 22 thống kê về Facebook Messenger cho năm 2022 mà Marketer cần biết.

Bạn đang tìm kiếm một kênh truyền thông trực tiếp đến khách hàng và khách hàng tiềm năng? Một giải pháp Marketing thúc đẩy cộng đồng và thương mại? Vậy bạn đã bao giờ nghĩ đến nền tảng nhắn tin đến từ mạng xã hội hàng đầu. Facebook Messenger.

Có rất nhiều điều để nói về Facebook Messenger. Nếu thành thật mà nói, đây là nền tảng giúp doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận đến từng người dùng. Không chỉ có thể, khi ngày nay người dùng đặt trọng tâm trong việc cá nhân hóa trò chuyện với doanh nghiệp. Đây cũng là vài lý do khiến Messenger ngày càng được các doanh nghiệp ưa chuộng trong tương lai.

Nếu bạn không sử dụng tính năng nhắn tin nhanh trong doanh nghiệp của mình, hãy nghĩ đến Messenger. Có lẽ những số liệu thống kê này của Facebook Messenger 2022 sẽ thúc đẩy bạn tham gia vào nền tảng này. Để từ đây bạn có thể thúc đẩy số lần nhấp, thương mại và tỷ lệ hài lòng khách hàng.

Xem thêm:

• 100 thống kê quan trọng về số liệu Social Media vào năm 2022
• 20 thống kê liên quan đến Facebook mà Marketer nên biết

Số liệu thống kê chung về Facebook Messenger 2022

1. Facebook Messenger được ra mắt vào tháng 8 năm 2011

Messenger đã được phát triển từ chức năng Facebook Chat ban đầu. Sau đó, nền tảng đã được chuyển sang sản phẩm của riêng mình vào năm 2011. Đến nay, Facebook Messenger đã ăn mừng sinh nhật tuổi 11 vào năm 2022.

2. Hơn 3 tỷ người được dự đoán sẽ sử dụng các ứng dụng nhắn tin vào năm 2022

Cho dù họ là DM, thương hiệu yêu thích của họ trên Messenger hay trò chuyện với người mới nhất của họ qua WhatsApp. Tất cả đã nói lên ứng dụng nhắn tin đã trở nên phổ biến trong số người dùng điện thoại di động. Con số người dùng này tương ứng với khoảng 1/3 dân số thế giới!

3. Messenger là ứng dụng iOS phổ biến thứ hai mọi thời đại

Facebook Messenger là một ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất. Tính năng cơ bản của Messenger là cho phép người dùng gửi và nhận tin nhắn. Người dùng có thể nhắn tin đến những người mà họ kết nối thông qua Facebook hoặc Instagram. Họ có thể chia sẻ ảnh gif, meme và ảnh. Người dùng cũng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi video, cuộc gọi thông thường và ghi chú thoại. Đồng thời Messenger cũng cung cấp cho các thương hiệu cơ hội giao tiếp đa nền tảng với khách hàng.

4. Messenger đã được tải xuống 5,4 tỷ lần kể từ năm 2014

Meta, công ty mẹ của Messenger, thống trị các ứng dụng được tải xuống nhiều nhất từ ​​năm 2014-2021. Các ứng dụng bao gồm Facebook, WhatsApp, Instagram và Facebook Messenger được tải xuống tổng cộng là 20,1 tỷ lần.

Sự thống trị của Meta có ý nghĩa gì đối với hoạt động Marketing trên mạng xã hội?

Mỗi nền tảng dưới trướng của Meta đều tiếp cận với một đối tượng khách hàng khác nhau. Ví dụ: đối tượng trên Instagram có thể hoàn toàn khác với đối tượng dành nhiều thời gian hơn để tương tác với Facebook hoặc Messenger. Do đó, các chiến dịch cũng cần được điều chỉnh cho phù hợp với các kênh và đối tượng cụ thể. Để từ đây có thể đạt được kết quả thành công.

Số liệu thống kê về người dùng Facebook Messenger năm 2022

5. Messenger có gần 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU)

988 triệu người đăng nhập vào ứng dụng hàng tháng để tương tác với bạn bè và gia đình. Người dùng cũng sử dụng để giao tiếp với các thương hiệu yêu thích của họ, thực hiện và nhận cuộc gọi.

Messenger là nơi gần 1/8 dân số thế giới sử dụng hằng ngày. Do đó, đối với các Marketer, đây là một lượng lớn những người có thể tích cực tương tác và được nhắm mục tiêu với các chiến dịch quảng cáo.

6. Ở Mỹ, Facebook Messenger phổ biến nhất với phụ nữ

Phụ nữ chiếm 55,7% cơ sở người dùng của Messenger ở Hoa Kỳ. Trong khi đó nam giới chiếm 44,3% còn lại. Đây là số liệu bạn cần quan tâm khi đang sử dụng Messenger để tương tác với khách hàng.

7. Hạn chế Marketing cho trẻ 13-17 tuổi trên Messenger

Ở Mỹ, Facebook Messenger ít phổ biến nhất với những người từ 13-17 tuổi. Điều này có nghĩa là những người trẻ tuổi đang tránh xa nền tảng này. Do đó, đây là điều cần lưu ý khi bạn tạo chiến dịch.

8. Facebook Messenger là mạng xã hội phổ biến thứ 7

Chỉ với một tỷ người dùng, Messenger đứng sau TikTok, WeChat, Instagram, WhatsApp, YouTube và Facebook về lượng người dùng tích cực.

9. 2,6% người dùng Internet nói rằng Messenger là nền tảng yêu thích của họ

Cho rằng Internet được hơn 4,6 tỷ người sử dụng. Con số 2,6% đó tương đương với 119 triệu người đánh giá Messenger trên Pinterest, Snapchat và Discord.

10. 82% người trưởng thành ở Mỹ nói rằng Messenger là ứng dụng nhắn tin được họ sử dụng thường xuyên nhất

Tỷ lệ phần trăm cực kỳ cao này có nghĩa là Messenger phổ biến hơn WhatsApp ở Mỹ? Và các Marketer có cần chú ý đến việc người Mỹ sử dụng Messenger cho mục đích giao tiếp và gặp gỡ khán giả ở nơi họ đang ở không?

11. Facebook Messenger là ứng dụng xếp thứ ba về lượng người dùng hoạt động hàng tháng

Nếu bạn đang chạy các chiến dịch trên các ứng dụng có lượng người dùng hoạt động thấp. Có lẽ là bạn sẽ phải vật lộn để có được lợi nhuận tương đối. May mắn thay, Messenger có lượng người đăng nhập vào nền tảng hàng tháng cao thứ ba. Đồng thời nền tảng cũng hoàn thành top 4 cùng với các ứng dụng của Meta khác, bao gồm Facebook, WhatsApp và Instagram.

12. Messenger là ứng dụng được tải xuống nhiều thứ 7 trong năm 2021

TikTok (không có gì đáng ngạc nhiên!) Chiếm vị trí số một, theo sát là Instagram và Facebook để lọt vào top ba.

Có lẽ không quá bất ngờ khi ứng dụng Facebook Messenger không có vị trí quá cao trong danh sách. Một phần là vì dữ liệu cho thấy lượt tải xuống đã có xu hướng giảm kể từ năm 2015. Con số này báo hiệu rằng mọi người đã tải xuống ứng dụng khác trên thiết bị của họ, thay vì Facebook Messenger không còn được ưa chuộng.

Số liệu thống kê sử dụng Facebook Messenger năm 2022

13. Thời gian trung bình sử dụng Messenger là 3 giờ mỗi tháng

YouTube là ứng dụng mà người dùng dành nhiều thời gian nhất mỗi tháng. Thời gian trung bình người dùng dành cho YouTube mỗi tháng là 23,7 giờ khổng lồ.

14. Mọi người gửi 21 tỷ bức ảnh qua Messenger mỗi tháng

Chia sẻ ảnh chỉ là một trong nhiều tính năng của ứng dụng mạnh mẽ này. Tính năng này giúp người dùng và doanh nghiệp trên toàn thế giới kết nối với nhau để chia sẻ nội dung.

15. Người trưởng thành ở Hoa Kỳ sẽ dành 24 phút mỗi ngày trên các ứng dụng nhắn tin di động vào năm 2022

Số phút người trưởng thành ở Hoa Kỳ dành cho các ứng dụng nhắn tin như Facebook Messenger và WhatsApp đã tăng từ 18 phút năm 2018 lên 24 phút năm 2022. Nguyên nhân tăng 33% phần lớn là do đại dịch toàn cầu COVID-19. Sự kiện này đã thay đổi cách con người biến các hình thức giao tiếp khác để tương tác với doanh nghiệp, thương hiệu và kết nối.

Ngoài ra, sự gia tăng này cho thấy rằng mọi người đang rời xa các phương thức truyền thông kỹ thuật số truyền thống hơn. Có thể kể đến như tin nhắn văn bản và email, để giao tiếp.

Số liệu thống kê về Facebook Messenger dành cho doanh nghiệp năm 2022

16. 40 triệu doanh nghiệp sử dụng Facebook Messenger

Kết hợp với Messenger Ads, điều này làm cho nền tảng trở thành một trong những kênh phát triển nhanh nhất để tiếp cận và tương tác với người tiêu dùng.

17. 1 tỷ tin nhắn được gửi giữa mọi người và doanh nghiệp trên Messenger mỗi tháng

Số lượng tin nhắn cao cho thấy các doanh nghiệp sử dụng Facebook Messenger để tương tác với khách hàng, cung cấp dịch vụ cấp độ tiếp theo. Không những thế thương hiệu cũng tạo ra cộng đồng và mức độ tương tác với Messenger.

18. Có 33.000 bot đang hoạt động trên Facebook Messenger

Các bot thuộc một trong hai loại riêng biệt mà thương hiệu cần lưu tâm. Một là Chatbot giúp bạn hợp lý hóa chiến lược giao tiếp của doanh nghiệp. Còn loại là bot gây phiền nhiễu và làm những việc như những người gửi thư rác.

Chatbots là một chiến lược tuyệt vời mà các Marketer nên sử dụng để giúp cung cấp kênh tương tác cho khách hàng. Đồng thời còn giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực để trả lời các câu hỏi thường gặp của người tiêu dùng.

Ngoài ra, Facebook Messenger chatbots còn giúp tự động hóa việc bán hàng. Với 83% người tiêu dùng nói rằng họ sẽ mua sắm hoặc mua sản phẩm trong các cuộc trò chuyện nhắn tin. Do đó, bây giờ là lúc để tăng việc sử dụng chatbot trong doanh nghiệp của bạn để thúc đẩy tăng trưởng hơn.

Số liệu thống kê về quảng cáo trên Facebook Messenger năm 2022

19. Phạm vi tiếp cận quảng cáo tiềm năng cho Messenger là gần 1 tỷ người

Việc chạy quảng cáo trên Messenger có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi trên mức trung bình. Đặc biệt khi hoạt động cá nhân hóa và Marketing phản hồi trực tiếp trở nên phổ biến hơn.

20. Messenger Ads chủ yếu sẽ tiếp cận nam giới trong độ tuổi 25-34

Gần 20% khán giả của Facebook Messenger thường nhận quảng cáo trên Messenger. Nhóm phụ nữ 24-34 là nhóm người được tiếp cận nhiều thứ hai, với 13,3% phụ nữ có thể tiếp cận bằng quảng cáo.

Nếu bạn ở độ tuổi 65+, chỉ 1,9% phụ nữ và 1,7% nam giới sẽ nhận được quảng cáo từ Messenger.

21. Các quốc gia có tỷ lệ tiếp cận đủ điều kiện cao nhất nằm ngoài NA và EMEA

Việt Nam (68,6%), New Zealand (66,2%) và Philippines (66%)! Đây là 3 quốc gia hàng đầu có phạm vi tiếp cận quảng cáo tiềm năng cao nhất so với tổng dân số từ 13 tuổi trở lên của họ.

Canada và Hoa Kỳ là một trong những quận được đánh giá thấp nhất. Hai quốc gia này với chỉ 2,0% và 2,4% dân số có thể tiếp cận với Messenger Ads.

22. Ấn Độ là quốc gia có lượng người xem quảng cáo trên Messenger cao nhất

Quảng cáo trên Messenger có tiềm năng tiếp cận 11,2% dân số, theo sau là Brazil và Mexico.

Cho dù bạn là một thương hiệu lâu đời hay chỉ đơn giản là bắt đầu với mạng xã hội. Bạn cũng đừng bỏ qua sức mạnh của Facebook Messenger như một phần của chiến lược Marketing toàn diện. Với sự gia tăng của chatbot và thương mại xã hội được dự đoán là một xu hướng quan trọng vào năm 2022. Do đó, sẽ không có thời điểm nào tốt hơn để đưa Messenger vào các chiến dịch của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Facebook ra mắt cửa hàng vật lý Meta Store để có thể giới các tiện ích ảo trên nền tảng. Việc này nhằm mục đích thay đổi suy nghĩ Facebook chỉ là mạng xã hội của người dùng.

Facebook cho biết rằng họ sẽ mở không gian bán lẻ vật lý đầu tiên. Đây là hành động mới nhất của Facebook để chuyển mình từ một nền tảng truyền thông xã hội thành một gã khổng lồ phần cứng phát minh ra “metaverse”.

Tại cửa hàng, khách hàng sẽ có thể thử nghiệm dòng thiết bị phần cứng thông minh đang phát triển của Facebook. Các thiết bị bao gồm tai nghe thực tế ảo Quest 2, kính thông minh Ray-Ban Stories và thiết bị gọi điện video Portal. Công ty cũng sẽ bán một số thiết bị trực tiếp tại cửa hàng.

Không gian vật lý mới là bước phát triển mới nhất trong kế hoạch dài hạn của Facebook

Việc này nhằm xây dựng thế giới ảo sống động mà nó gọi là metaverse. Facebook đã chi hàng tỷ USD cho các bộ phận nghiên cứu của mình. Các bộ phận này có nhiệm vụ phát triển phần cứng và phần mềm thực tế ảo và tăng cường, để tạo ra công nghệ nền tảng. Công ty hình dung người dùng cuối cùng sẽ muốn sử dụng hình đại diện để làm việc với đồng nghiệp trong phòng họp ảo. Họ cũng có thể tham dự các sự kiện kỹ thuật số với bạn bè. Hay thậm chí là mua sắm trong các cửa hàng ảo được truy cập thông qua các dịch vụ hỗ trợ thực tế ảo và tăng cường.

CEO Mark Zuckerberg cho biết: "Cách tốt nhất để hiểu về thực tế ảo là trải nghiệm nó. "Tại Meta Store mới của Facebook, bất kỳ ai cũng có thể giới thiệu các ứng dụng phổ biến. Thậm chí là chiếu những gì bạn đang trải nghiệm lên một bức tường lớn cho bạn bè xem."

Facebook đã đổi tên công ty thành Meta vào tháng 10 với nhiều mục đích

Một trong những mục đích quan trọng là nỗ lực chuyển thương hiệu của mình theo một hướng mới. Chuyển từ một doanh nghiệp tập trung vào mạng xã hội sang một công ty đang trên đà đổi mới cách mọi người giao tiếp.

Sự thay đổi tên này diễn ra sau một cuộc khủng hoảng chính trị của Facebook. Sau khi một người tố cáo chuyển hàng đống tài liệu nội bộ cho Quốc hội và Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ. Điều này khiến các nhà lập pháp và những người ủng hộ kêu gọi gã khổng lồ công nghệ cải cách phương thức kinh doanh của mình.

Các nhà phê bình cho biết các tài liệu tiết lộ công ty đã đưa ra các quyết định về thiết kế và chính sách mới. Điều này còn liên quan đến việc làm trầm trọng thêm các vấn đề sức khỏe tâm thần ở một số người dùng trẻ tuổi. Thậm chí là khuếch đại sự phân cực chính trị trên toàn cầu. Điều này dẫn đến việc một số khu vực dễ bị tổn thương trước nội dung có hại.

Quảng bá metaverse, được cho là sẽ giúp công ty thoát khỏi những tranh cãi trong quá khứ

Facebook cũng coi việc đầu tư vào phần cứng là cơ hội để đa dạng hóa mô hình kinh doanh của mình. Đặc biệt vào thời điểm họ phải đối mặt với một số mối đe dọa trên thị trường. Mối đe dọa bao gồm các quy tắc mới do Apple áp đặt đối với các ứng dụng Facebook. Việc này nhằm hạn chế khả năng thu thập thông tin của người dùng iPhone để nhắm mục tiêu họ.

Nếu Facebook bán các thiết bị phần cứng của riêng mình. Lúc này sẽ không phải phụ thuộc vào các công ty khác để đưa dịch vụ đến tay người dùng.

Xem thêm:

• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm
• Meta bug tắt hàng loạt quảng cáo trên Facebook

Facebook đang chiến đấu để phát triển cơ sở người dùng của mình. Đặc biệt vào thời điểm các ứng dụng truyền thông xã hội mới hơn như Snapchat và TikTok đang ngày càng phổ biến, đặc biệt là ở những người trẻ tuổi. Vào tháng 2/2022, Facebook đã báo cáo rằng lần đầu tiên trong lịch sử 18 năm, nền tảng này đã mất người dùng hàng ngày. Con số đã giảm khoảng nửa triệu người dùng trong ba tháng cuối năm 2021.

Meta Store của Facebook, sẽ khai trương vào tháng 6/2022. Diện tích của cửa hàng rộng khoảng 1.550 bộ vuông. Vị trí cửa hàng sẽ nằm gần trụ sở chính của bộ phận Phòng thí nghiệm thực tế ở California.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc gia tăng doanh số Sales và nổi bật trên Facebook là một trong những mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để có thể thực hiện các mục tiêu cho doanh nghiệp của mình.

Việc nổi bật trong hàng loạt các nội dung trả phí và không trả phí trên Facebook là rất khó. Và ngay cả khi bạn cố gắng thu hút sự chú ý của mọi người khi xem các sản phẩm. Sự thật là cũng rất khó có thể biến việc xem qua thành mua hàng.

Ngay cả khi bạn là một nhà bán lẻ có kinh nghiệm trên thương trường. Cùng với đó là bạn có một sự quan tâm đến quảng cáo và bán hàng trên Facebook. Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không bán được nhiều sản phẩm như mong muốn? Làm thế nào để bạn nâng doanh số Facebook Sales của mình lên một tầm cao?

Tuy nhiên, không có gì phải lo lắng vì bạn hoàn toàn có thể cải thiện bất kỳ kết quả nào. Dưới đây là cách để giúp bạn gia tăng doanh số Facebook Sales của mình.

Xem thêm:

• Top 10 xu hướng Facebook nổi bật trong năm 2022
• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm

Facebook có phải là một nơi tốt để bán sản phẩm và dịch vụ?

Với khoảng 2,9 tỷ người dùng đang hoạt động, Facebook là trang mạng xã hội được truy cập nhiều nhất trên toàn thế giới. Người dùng của Facebook cũng dành nhiều thời gian trên nền tảng. Theo thống kê, con số trung bình là 19,6 giờ mỗi tháng.

Và trong khi mạng xã hội được biết đến với việc khuyến khích tương tác giữa gia đình và bạn bè. Mọi người (đặc biệt là Gen Z) đang ngày càng sử dụng Facebook để tương tác với các thương hiệu và mua hàng.

Trên thực tế, 76% người dùng Internet từ 16 đến 64 tuổi sử dụng các nền tảng mạng xã hội để nghiên cứu thương hiệu. Và 23% người dùng theo dõi các công ty và thương hiệu mà họ mua hàng trên mạng xã hội.

Với các tính năng mới như Meta Pixel và Facebook Shops, các thương hiệu thậm chí còn dễ dàng tối ưu hóa chiến dịch và người mua hàng mua hàng của bạn. Từ đây việc bán hàng hóa và dịch vụ của bạn trên mạng xã hội rất có ý nghĩa. Thậm chí bạn hoàn toàn có thể thuc đẩy doanh số Facebook Sales của mình.

11 cách để tối ưu hóa chiến lược Facebook Sales của bạn

Với hàng triệu doanh nghiệp phải cạnh tranh, việc nổi bật bản thân là cuộc cạnh tranh rất khốc liệt. Biết cách tối đa hóa các chiến dịch Facebook trả phí và không phải trả tiền của bạn là chìa khóa để tạo ra nhiều doanh thu hơn.

Dưới đây là 11 cách hàng đầu để thúc đẩy chiến lược của bạn nhằm tạo ra nhiều doanh số bán hàng trên Facebook Sales.

1. Lắng nghe các cuộc trò chuyện về thương hiệu của bạn

Lắng nghe xã hội là quá trình quét các nền tảng truyền thông xã hội để tìm các đề cập và cuộc trò chuyện liên quan đến thương hiệu của bạn. Sau đó bạn sẽ phân tích chúng để thúc đẩy thông tin chi tiết hữu ích. Hành động này có thể là cảm ơn một khách hàng hài lòng. Hay thậm chí là sửa đổi chính sách trả hàng của bạn sau một nhận xét tiêu cực của khách hàng.

Thường xuyên theo dõi những gì khách hàng đang nói về thương hiệu của bạn sẽ giúp bạn hiểu thêm về những gì mọi người muốn ở bạn. Đây cũng là cơ hội để tương tác với khách hàng và thể hiện sự quan tâm khách hàng của thương hiệu.

Lắng nghe cuộc trò chuyện của khách hàng giúp bạn hiểu rõ hơn những gì khán giả mong đợi từ thương hiệu của bạn. Được trang bị kiến thức này, bạn có thể sửa đổi chiến lược truyền thông xã hội sao cho phù hợp. Đồng thời còn điều chỉnh việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ để phù hợp hơn với khách hàng của mình.

2. Xây dựng cộng đồng

Tạo Group trên Facebook là một cách tuyệt vời để tập hợp những khách hàng có cùng chí hướng. Đồng thời còn là cơ hội xây dựng ý thức cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn.

Bạn có thể sử dụng Group để chia sẻ thông tin về các sự kiện, hướng dẫn, UGC hoặc các câu chuyện thành công của khách hàng. Đồng thời thương hiệu cũng khuyến khích các thành viên chia sẻ nội dung của riêng họ. Điều quan trọng là bạn hãy sử dụng các Group như một cách kết nối với khách hàng và không phải là công cụ bán hàng.

Các Group trên Facebook là cơ hội để xây dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn. Đồng thời đây cũng là công cụ tương tác với khách truy cập một cách hữu ích và tích cực. Mục đích của Group là để xây dựng kết nối và khuyến khích mọi người dành thời gian cho thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, lòng trung thành được xây dựng trong suốt quá trình mua hàng sẽ được đền đáp trong thời gian dài.

3. Đăng nội dung hấp dẫn (nhưng không quá bán hàng)

Không có phương pháp tiếp cận chung nào để tạo nội dung Facebook hấp dẫn. Trước khi bạn bắt đầu đăng, hãy nghĩ về tính cách thương hiệu của bạn. Từ đây bạn hãy lựa chọn ra những gì phù hợp nhất với khán giả của bạn.

Giọng nói thương hiệu của bạn hài hước hay mang tính giáo dục? Khách hàng đến với bạn để tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề phức tạp hay họ muốn được giải trí? Biết câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn đăng nội dung có nhiều khả năng phù hợp và thu hút những người theo dõi của bạn.

Khi nói đến việc tạo nội dung hấp dẫn, đừng ngại kết hợp các nội dung khác nhau. Việc này sẽ giúp nội dung của bạn đa dạng hơn. Đồng thời điều này còn giúp những người theo dõi bạn trở nên phong phú hơn. Cân nhắc tạo các bài đăng đặt câu hỏi cho người theo dõi, chia sẻ sự thật kỳ quặc về ngành của bạn. Hay bạn cũng có thể ra mắt các hướng dẫn về cách sử dụng sản phẩm của bạn.

4. Trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng

Phản hồi nhanh chóng và hữu ích cho các yêu cầu dịch vụ của khách hàng sẽ tạo ra danh tiếng tích cực cho doanh nghiệp của bạn. Đồng thời còn giúp xây dựng niềm tin giữa các khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Một lý do nữa để duy trì tỷ lệ phản hồi cao là Facebook hiển thị mức độ phản hồi của doanh nghiệp ngay trên đầu Trang Facebook của bạn.

Để được trao huy hiệu "phản hồi nhanh". Trang của bạn phải có tỷ lệ phản hồi từ 90% trở lên. Quan trọng hơn hết là thời gian phản hồi khách hàng phải dưới 15 phút, theo Facebook.

Đáp ứng nhanh chóng cho khách hàng là một phần của việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Và vì 93% khách hàng có khả năng mua hàng lặp lại với các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Do đó, việc trả lời nhanh sẽ chỉ giúp bán hàng trên Facebook của bạn.

Để giúp bạn nhanh chóng trả lời các câu hỏi của khách hàng, hãy thử thiết lập AI chatbots. Đây là công cụ sẽ tự động hóa một phần hoặc toàn bộ cuộc trò chuyện cho bạn.

5. Bật đánh giá

Đánh giá của khách hàng là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng quyết định mua hàng ở đâu. Trên thực tế, 89% khách hàng đọc các bài đánh giá trước khi mua hàng.

Khách hàng sử dụng các bài đánh giá để có được cái nhìn sâu sắc từ những người mua trước. Các đánh giá này sẽ giúp họ quyết định có mua một sản phẩm hoặc dịch vụ hay không.

Bật đánh giá trên trang Facebook của bạn có thể giúp khuyến khích khách hàng trong tương lai mua hàng từ thương hiệu của bạn.

Làm cách nào để bật đánh giá trên Facebook?

• Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và truy cập Trang Facebook của doanh nghiệp.
• Trong menu bên trái, điều hướng đến Cài đặt.
• Chọn Mẫu và Tab.
• Tìm tab Bài đánh giá và bật nó lên.

6. Tương tác với khách hàng trực tiếp

30,4% người dùng Internet từ 16 đến 64 tuổi xem video phát trực tiếp hàng tuần. Việc phát trực tiếp là hoàn toàn miễn phí trên nền tảng. Tính năng này cung cấp cho doanh nghiệp một cách tương tác tương tác với người dùng Facebook.

Đừng ngại sáng tạo với tính năng Phát trực tiếp trên Facebook. Bên cạnh đó hãy phát huy cách bạn có thể tương tác với khách hàng theo những cách mới và sáng tạo. Hãy cân nhắc tổ chức các buổi hướng dẫn về sản phẩm, bản giới thiệu, phỏng vấn chuyên gia và các phiên hỏi đáp để giới thiệu sản phẩm của bạn với khách hàng. Sử dụng chúng như một cơ hội để thu hút, giáo dục và giải trí cho những người theo dõi của bạn.

Khi sử dụng Facebook Live, hãy đảm bảo có người chuyên trả lời nhận xét trong khi luồng chạy và sau khi kết thúc. Bằng cách đó, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào của khách hàng.

7. Sử dụng Facebook Ads để tăng doanh thu cho Facebook Sales

Facebook Ads có tiềm năng tiếp cận 26,7% dân số thế giới. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa các chiến dịch của bạn, điều quan trọng là phải biết đối tượng và tạo quảng cáo phù hợp nhất với loại sản phẩm của bạn.

Bắt đầu bằng cách tạo trải nghiệm mua sắm trên cửa sổ kỹ thuật số cho khách truy cập. Facebook có nhiều loại quảng cáo để hiển thị sản phẩm của bạn.

Một số định dạng Facebook Ads:

• Image Ads
• Video Ads
• Carousel Ads
• Slideshow Ads
• Instant Experience Ads
• Collection Ads
• Stories Ads

Suy nghĩ về loại quảng cáo nào phù hợp nhất để hiển thị sản phẩm của bạn. Carousel Ads sẽ cho phép bạn giới thiệu nhiều sản phẩm trong một quảng cáo thông qua một số thẻ mà người dùng có thể nhấp qua:

Bạn có thể bao gồm tối đa 10 hình ảnh và video đều có nút CTA ở dưới cùng. Khi người dùng nhấp vào CTA hoặc hình ảnh, họ sẽ đến trang đích nơi họ có thể mua sản phẩm của bạn.

Instant Experience Ads là quảng cáo toàn màn hình tương tác chỉ dành cho thiết bị di động. Định dạng này cho phép người dùng vuốt qua băng chuyền hình ảnh, phóng to và thu nhỏ hình ảnh. Đặc biệt hơn nữa, người dùng còn có thể nghiêng màn hình theo các hướng khác nhau.

Khi chạy các chiến dịch quảng cáo có trả tiền, hãy luôn sử dụng Audience Insights để xác định rõ hơn đối tượng mục tiêu của bạn. Sau đó, nhắm mục tiêu các chiến dịch quảng cáo có trả tiền của bạn đến những người dùng có sở thích, lối sống, vị trí và nhân khẩu học có liên quan. Bằng cách tập trung vào đối tượng mục tiêu, bạn sẽ tối đa hóa ngân sách quảng cáo của mình và nhận được nhiều ROI hơn.

8. Khám phá các tính năng mua sắm của Facebook Sales

Các tính năng mua sắm riêng của Facebook cho phép bạn tạo mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số trên Facebook và Instagram. Bạn có thể tạo danh mục sản phẩm, thiết lập thanh toán để khách hàng không cần rời khỏi nền tảng. Đồng thời còn giúp liên kết các chiến dịch quảng cáo của bạn với cửa hàng.

9. Thiết lập chương trình liên kết

Affiliate Marketing là một cách để đưa sản phẩm của bạn đến với lượng lớn khán giả thích hợp hơn thông qua người tạo nội dung hoặc người có ảnh hưởng. Người sáng tạo nội dung sẽ kiếm được hoa hồng từ việc giới thiệu khách hàng đến với thương hiệu của bạn. Không những thế người ảnh hưởng còn giúp bạn bạn tiếp cận được khán giả của họ.

Người tạo liên kết gắn thẻ các sản phẩm liên kết trên các bài đăng nội dung có thương hiệu của họ. Họ cũng có thể thêm bạn làm đối tác thương hiệu của họ trong các bài đăng trên Instagram.

Sử dụng chương trình liên kết của Facebook, bạn có thể:

• Đánh giá hiệu suất liên kết của những người sáng tạo tham gia thông qua Thông tin chi tiết.
• Xem nội dung bằng tab nội dung của người sáng tạo để biết cách người sáng tạo quảng cáo sản phẩm của bạn.
• Đặt tỷ lệ hoa hồng cho các sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Bên cạnh đó là chạy các chiến dịch cho những người sáng tạo hoặc sản phẩm cụ thể.

Làm việc với những người sáng tạo liên kết trong ngành của bạn là một cách tuyệt vời để đưa sản phẩm của bạn đến với nhiều người hơn có thể sẽ mua hàng của bạn.

10. Bán thêm bằng một chatbot AI trên Facebook Sales

Các chatbot AI không chỉ giúp bạn trả lời các câu hỏi của khách hàng nhanh hơn mà còn là cơ hội để bán thêm sản phẩm cho người mua.

Khi khách hàng bắt đầu cuộc trò chuyện về một sản phẩm nhất định với chatbot của bạn. AI có thể đề xuất các sản phẩm tương tự và bổ sung, đồng thời hướng dẫn khách hàng mua hàng.

Nếu khách hàng vẫn chưa quyết định, chatbot của bạn có thể đề xuất các lựa chọn thay thế hoặc quảng cáo các sản phẩm phù hợp khác. Trên thực tế, AI đang giúp khách hàng hoàn thiện giỏ hàng của họ.

11. Thiết lập theo dõi chuyển đổi cho Facebook Sales

Theo dõi chuyển đổi cho phép bạn xem có bao nhiêu lần mua hàng đã xảy ra qua Facebook Ads. Biết con số đó là điều cần thiết để tinh chỉnh và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai. Hành động này sẽ giúp bạn có thể tối đa hóa doanh số bán hàng của mình.

Làm cách nào để thiết lập theo dõi chuyển đổi?

1. Chuyển đến Trình quản lý quảng cáo.
2. Chọn Chiến dịch, Bộ quảng cáo hoặc Quảng cáo tùy thuộc vào những gì bạn muốn đo lường.
3. Chọn menu thả xuống Cột.
4. Chọn Tùy chỉnh các cột và chọn các hộp bên cạnh các hành động quan trọng nhất đối với bạn
5. Nhấp vào Áp dụng và bạn sẽ thấy các cột này trong bảng.

Sau khi thiết lập, bạn có thể đo lường và theo dõi các chuyển đổi quan trọng nhất đối với từng chiến dịch của mình.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Thống kế về số liệu của Facebook Ads trong năm 2022 là số liệu quan trọng dành cho các doanh nghiệp, Marketer... Các số liệu này còn nói lên nhiều ý nghĩa khác nhau mà Facebook Ads đã tác động lên thị trường trực tuyến như thế nào.

Sau khi tìm hiểu về các thống kê số liệu Facebook Ads cho năm 2022, bạn sẽ biết:

• Hiệu suất Facebook Ads
• Chi phí dành cho Facebook Ads là bao nhiêu
• Định dạng quảng cáo video trên Facebook
• Dự đoán và xu hướng trên Facebook
• Thêm nhiều nhận định khác

Xem thêm:

• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm
• 20 thống kê liên quan đến Facebook mà Marketer nên biết

1. Hiệu suất Facebook Ads

Các nội dung được đền cập đến bao gồm CTR, CPC điển hình. Cùng với đó là các chỉ số chính khác mà bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng muốn biết. Dưới đây là một số dữ liệu về loại quảng cáo nào đang hoạt động tốt nhất hiện tại trên Facebook.

1. Trong 70% thử nghiệm, quảng cáo dọc có tác dụng gia tăng mức độ nâng cao thương hiệu và tăng 3 đến 9 điểm trong truy lại quảng cáo (Facebook)

2. Facebook cung cấp lợi tức đầu tư cao nhất trong tất cả các kênh trả phí cho phần lớn các công ty. Hơn 1 trong 3 quảng cáo trên Facebook được liệt kê là quảng cáo hoạt động tốt nhất về ROI, trước Tìm kiếm có trả tiền của Google và Instagram (HubSpot)

3. Giá mỗi nhấp chuột trung bình trên Facebook là 1,86 đô la (Fit Small Business)

4. Giá mỗi nghìn lượt xem trung bình trên Facebook là 11,20 đô la (Fit Small Business)

5. Tính đến quý 2 năm 2020, doanh thu quảng cáo trên Facebook đã tăng 10% so với cùng kỳ năm trước (Báo cáo của Nhà đầu tư Facebook)

6. Một nghiên cứu của Wordstream cho thấy trên tất cả các ngành, tỷ lệ nhấp trung bình vào quảng cáo Facebook là 0,90% (Wordstream)

7. Cùng một nghiên cứu Wordstream cho thấy tỷ lệ chuyển đổi trung bình trên quảng cáo Facebook là 9,21% (Wordstream)

8. Wordstream cũng nhận thấy rằng giá mỗi hành động trung bình là $ 18,68 (Wordstream)

9. Giá mỗi nhấp chuột đắt nhất vào thứ Sáu và rẻ nhất vào Chủ nhật (AdEspresso)

10. Chiến dịch giá mỗi lượt thích là rẻ nhất trong Q1 (AdEspresso)

11. Trong một thử nghiệm do AdEspresso thực hiện. Họ nhận thấy rằng các vị trí đặt quảng cáo trên thiết bị di động hoạt động tốt hơn trên máy tính để bàn hơn 45% (AdEspresso)

12. Một thử nghiệm do Buffer thực hiện cho thấy chi 5 đô la mỗi ngày cho quảng cáo Facebook. Kết quả đã mang lại 9 lượt thích trang trên trang Facebook của họ, 1 lần nhấp vào trang đích và 787 người mới tiếp cận (Buffer)

13. Thêm nút gọi hành động vào quảng cáo Facebook của bạn sẽ tăng tỷ lệ nhấp lên 2,85 lần (AdRoll)

14. Theo dữ liệu từ Wordstream, hợp pháp tự hào có tỷ lệ nhấp trung bình cao nhất trong bất kỳ ngành nào là 1,61% (Wordstream)

15. Phân tích Wordstream tương tự cho thấy việc làm & đào tạo việc làm có tỷ lệ nhấp chuột thấp nhất ở mức 0,47%

16. Trong số tất cả các Marketer sử dụng Facebook. 20% coi quảng cáo là tính năng quan trọng nhất trên trang web để đạt được mục tiêu của họ (hubSpot)

17. Một thử nghiệm do AdEspresso thực hiện cho thấy rằng việc thay đổi lời gọi hành động từ “Đăng ký” thành “Tìm hiểu thêm”. Việc này đã giúp cải thiện tỷ lệ nhấp vào quảng cáo lên 22,5% (AdEspresso)

18. Tuy nhiên, cùng một thử nghiệm cho thấy rằng lời gọi hành động "Đăng ký" dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 14,5% (AdEspresso)

19. Theo OkDork, hầu hết các quảng cáo thúc đẩy ai đó mua sản phẩm đều chuyển đổi ở mức 0,1% -0,2%

20. OkDork nhận thấy rằng việc sử dụng quảng cáo để thu thập địa chỉ email chuyển đổi khoảng 20% ​

21. Một cuộc khảo sát người dùng Facebook ở Úc cho thấy 48% tuyên bố đã mua hàng sau khi xem video của công ty (Facebook)

2. Thống kê về nhân khẩu học trên Facebook

Như bất kỳ Marketer nào sẽ nói với bạn: chìa khóa thành công trên Facebook Ads không phải là sao chép hoặc chiến lược đặt giá thầu. Đó là nhắm mục tiêu. Đó là lý do tại sao nhân khẩu học là yếu tố quan trọng mà bạn cần quan tâm.

22. 1,6 tỷ người dùng Facebook được kết nối với một doanh nghiệp nhỏ trên nền tảng (Facebook)

23. 54% người dùng Facebook là phụ nữ, so với 46% người dùng là nam giới (Sprout Social)

24. Ấn Độ, quốc gia có lượng người dùng lớn nhất. Con số chiếm khoảng 10,74% tổng số người dùng Facebook hoạt động hàng tháng. Hoa Kỳ, đứng ở vị trí thứ hai, chỉ chiếm hơn 7% tổng số người dùng (Sprout Social)

25. 75% những người đã tốt nghiệp đại học đang sử dụng Facebook (Sprout Social)

26. 74% những người kiếm được hơn 75 nghìn đô la mỗi năm sử dụng Facebook (Sprout Social)

27. Nhóm tuổi có tỷ lệ người dùng Facebook cao nhất là nhóm 18-29 tuổi (80%). Tiếp theo đó là nhóm tuổi 31-49 (79%) (Sprout Social)

28. 73% người lớn sống ở thành thị sử dụng Facebook, so với 69% người sống ở các khu vực ngoại ô (Sprout Social)

29. 50% người dùng Facebook không nói tiếng Anh (Sprout Social)

30. 51% thanh thiếu niên sử dụng Facebook, đặt việc sử dụng nó trong nhóm đó sau YouTube, Instagram và SnapChat (Pew Research)

31. 69% người trưởng thành ở Hoa Kỳ nói rằng họ sử dụng Facebook (Pew Research)

32. 83% phụ nữ trưởng thành sử dụng Facebook so với 75% nam giới (Pew Research)

33. 78,9% người dùng Facebook dưới 45 tuổi (Statista)

Các định dạng Facebook Ads phổ biến

Nếu bạn đang chạy quảng cáo Facebook cho thương hiệu của mình. Chắc hẳn bạn có thể tự hỏi làm thế nào để tận dụng tối đa chúng. Rất nhiều nghiên cứu trong ngành (bao gồm cả một số nghiên cứu do Facebook thực hiện) đã tiết lộ các định dạng hay nhất về Marketing trên Facebook theo hướng dữ liệu.

34. Instant Experience Ads trên Facebook tải nhanh hơn 15 lần so với một trang web di động bên ngoài Facebook (Facebook)

35. Facebook khuyến nghị đặt kích thước hình ảnh trên các quảng cáo hình ảnh đơn lẻ là 1200 x 628 pixel (AdEspresso)

36. Facebook khuyến nghị đặt kích thước hình ảnh trên quảng cáo băng chuyền là 1080 x 1080 pixel (AdEspresso)

37. 5 từ mạnh mẽ để nhận được phản hồi cao hơn từ quảng cáo của bạn: Bạn, Miễn phí, Bởi vì, Ngay lập tức, Mới (AdEspresso)

38. Sau khi phân tích 752.626 quảng cáo Facebook. AdEspresso nhận thấy rằng độ dài trung bình của dòng tiêu đề là 5 từ (AdEspresso)

39. Cùng một phân tích AdEspresso cho thấy rằng văn bản quảng cáo trung bình chứa 14 từ (AdEspresso)

40. Facebook có 11 biến thể động khác nhau mà quảng cáo có thể được sử dụng để giúp các nhà quảng cáo.

• Tăng trưởng bài đăng
• Quảng cáo trang Facebook của bạn
• Gửi lưu lượng truy cập đến trang web của bạn
• Tăng chuyển đổi trên trang web của bạn
• Nhận lượt cài đặt ứng dụng
• Tăng mức độ tương tác với ứng dụng
• Tiếp cận những người ở gần doanh nghiệp của bạn
• Tăng cường tham dự sự kiện của bạn
• Yêu cầu ưu đãi
• Nhận lượt xem video
• Thu thập khách hàng tiềm năng (Buffer)

41. Facebook thường sẽ từ chối một hình ảnh quảng cáo chứa hơn 20% văn bản (Buffer)

42. 3 nút kêu gọi hành động được sử dụng phổ biến nhất trên quảng cáo Facebook là Tìm hiểu thêm, Mua sắm ngay và Đăng ký (AdEspresso)

Thống kê về Facebook Messenger

Facebook Messenger ngày càng trở thành xu hướng chủ đạo. Cụ thể, nhiều Marketer đang sử dụng Chatbots để giữ liên lạc với đối tượng mục tiêu của họ trên Messenger. Hãy xem các số liệu thống kê nói lên điều gì về lĩnh vực Marketing mới nổi này.

43. 1,3 tỷ người sử dụng Facebook Messenger hàng tháng (Facebook)

44. Mọi người đang tham gia vào 20 tỷ tin nhắn với các doanh nghiệp mỗi tháng (Facebook)

45. Theo Chatbots Magazine, các cửa hàng Thương mại điện tử ghép nối một chatbot giỏ hàng bỏ qua với Facebook Messenger đã tăng doanh thu 7-25%

46. Một nghiên cứu được thực hiện bởi Social Media Examiner cho thấy sự quan tâm của các Marketer trong việc khám phá bot Messenger đã giảm xuống 39% vào năm 2020. Con số này giảm so với 70% hai năm trước đó.

47. 133 triệu người dùng di động Hoa Kỳ đã truy cập Facebook Messenger vào năm 2020 (Statista)

48. 59% người dùng Facebook Messenger ở Hoa Kỳ truy cập ứng dụng ít nhất một lần mỗi tuần (Statista)

Thống kê số liệu Facebook Video Ads 2022

Có thể bạn đã nhận thấy ngày càng nhiều quảng cáo video trong nguồn cấp dữ liệu Facebook của mình. Video là một phương tiện siêu mạnh mẽ giúp quảng cáo của bạn nổi bật trong nền tảng.

Và mặc dù các bài đăng video có thể nhận được phạm vi tiếp cận không phải trả tiền cao hơn so với các bài đăng dựa trên văn bản. Tuy nhiên, video được xem như một phần của các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn.

49. Hơn 70% số lần ngắt quảng cáo có thời lượng từ 15 giây trở xuống được xem đến khi hoàn thành (Facebook)

50. Trong một cuộc khảo sát giữa những người mua sắm trên thiết bị di động ở Mỹ. 30% đã trích dẫn video là cách tốt nhất để tìm hiểu về các sản phẩm mới (Facebook)

51. 500 triệu người xem video hàng ngày trên Facebook (Neil Patel)

52. 85% video trên Facebook được sử dụng mà không có âm thanh (Blue Corona)

53. Người dùng Facebook có khả năng xem video trên thiết bị di động của họ cao hơn 1,5 lần so với trên máy tính để bàn (Facebook)

54. Các chương trình Livestream hiện chiếm 1 trong 5 video trên Facebook (Facebook)

55. Hơn 50% doanh thu quảng cáo video của Facebook đến từ các video ưu tiên thiết bị di động (Sprout Social)

56. Các thử nghiệm do Facebook thực hiện cho thấy rằng việc thêm chú thích vào quảng cáo video đã tăng thời gian xem trung bình lên 12% (Facebook)

57. Facebook đã phát hiện ra rằng 65% người dùng xem 3 giây đầu tiên của video sẽ tiếp tục xem video đó trong ít nhất 10 giây. 45% người dùng sẽ tiếp tục xem trong 30 giây. (Facebook)

58. Một nghiên cứu về quảng cáo video trên Facebook cho thấy 41% video không thể hiểu được mà không có âm thanh (Facebook)

59. Facebook đã phát hiện ra rằng 80% người dùng phản ứng tiêu cực với các video tự động phát có âm thanh (Facebook)

60. Các video gốc trên Facebook có tỷ lệ tương tác trung bình là 6,3% (eMarketer)

61. 65% bài đăng video thương hiệu được tải lên Facebook là video gốc (eMarketer)

62. 49% Marketer sử dụng Facebook như một kênh video, chỉ đứng sau YouTube (55%) (Social Media Examiner)

Số liệu về xu hướng Facebook Ads 2022

Các thống kê này của Facebook tập trung vào cách người dùng sử dụng nội dung trên Facebook. Và cách họ tương tác với quảng cáo. Thêm vào đó là số liệu về Facebook Ads 2022 so với quảng cáo trên thanh tìm kiếm và mạng xã hội khác.

63. Theo Hootsuite, người dùng Facebook trung bình nhấp vào 8 quảng cáo mỗi tháng (Hootsuite)

64. Tính đến quý 2 năm 2020, Facebook báo cáo có 1,785 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày (Statista)

65. Tính đến quý 2 năm 2020, Facebook báo cáo có 2,7 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (Statista)

66. Tổng doanh thu quảng cáo của Facebook đạt 18,3 tỷ đô la trong quý 2 năm 2020 (Báo cáo nhà đầu tư Facebook)

67. 78% người tiêu dùng ở Hoa Kỳ báo cáo đã khám phá một sản phẩm trên Facebook (Kleiner Perkins)

68. Facebook là nền tảng trực tuyến được sử dụng rộng rãi thứ hai, chỉ sau YouTube (Pew Research)

69. 59% Marketer nói rằng Facebook là nền tảng xã hội quan trọng nhất của họ đối với hoạt động kinh doanh (Social Media Examiner)

70. 96% B2C Marketer đang tập trung sự chú ý vào Facebook so với 91% B2B Marketer (Social Media Examiner)

71. 67% B2C Marketer cho rằng Facebook là nền tảng xã hội quan trọng nhất của họ, so với 46% B2B Marketer (Social Media Examiner)

72. 70% Marketer sử dụng Facebook để chạy quảng cáo trên mạng xã hội (Social Media Examiner)

73. 69% quảng cáo trên Facebook hướng người dùng đến trang đích (AdEspresso)

74. Gần 90% quảng cáo trên Facebook kết hợp các liên kết cụ thể cho người xem trong nội dung quảng cáo (AdEspresso)

75. Hơn 3 triệu doanh nghiệp sử dụng nền tảng quảng cáo của Facebook (Facebook)

76. Trong cuộc gọi thu nhập quý 1 năm 2019 của họ, Facebook đã thông báo rằng 3 triệu nhà quảng cáo đang sử dụng quảng cáo trên Stories của Facebook, Instagram và Messenger để tiếp cận khách hàng (Motley Fool)

77. Tính đến quý 2 năm 2020, Facebook báo cáo có 3,14 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp (Statista)

78. 34,53% tổng dân số thế giới sử dụng Facebook hàng tháng (Statista)

79. 15% người dùng Facebook ở Hoa Kỳ sử dụng nền tảng này để tìm hoặc mua sắm các sản phẩm mới (Statista)

80. 95% Marketer truyền thông xã hội có kinh nghiệm đang tập trung vào chiến lược Marketing trên Facebook của họ (Social Media Examiner)

81. Facebook chiếm 65,36% lưu lượng truy cập mạng xã hội. Nền tảng thu hút nhiều lượt truy cập hơn mỗi tháng so với tất cả các mạng xã hội khác cộng lại. Tuy nhiên, Google vẫn tăng lưu lượng truy cập gấp 8 lần so với tất cả các mạng xã hội (GrowthBadger)

82. 49% nhà quảng cáo Facebook nói rằng tạo ra khách hàng tiềm năng là mục tiêu chung nhất của họ cho các chiến dịch quảng cáo trên Facebook (Databox)

83. 52% nhà quảng cáo Facebook theo dõi hiệu suất của họ hàng ngày so với 48% nói rằng họ chỉ theo dõi hàng tuần (Databox)

84. Có hơn 80 triệu trang doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Facebook (Facebook)

85. Gần 30% Content Marketing đang tạo nội dung được thiết kế cho Facebook. Con số này cao hơn bất kỳ kênh xã hội nào khác (HubSpot)

86. 25,1% các trang kinh doanh trên Facebook đang sử dụng phương tiện trả phí (Hootsuite)

87. Người dùng có thể nhớ lại nội dung sau khi tiếp xúc với nội dung đó chỉ trong 0,25 giây (Facebook)

88. Các doanh nghiệp nhỏ thường chi từ $500 đến $1.500 mỗi tháng cho Facebook Ads (Dojolab)

89. Hơn 150 triệu người đang sử dụng Facebook Stories (Facebook)

Thống kê số liệu hành vi người dùng Facebook Ads 2022

Các thống kê trên đã cho thấy sự hiện diện cũng như nhu cầu của người dùng đối với Facebook. Nhưng bây giờ người dùng đang ở đâu? Cách họ sử dụng Facebook như thế nào? Họ đang sử dụng những thiết bị nào? Dưới đây là câu trả lời cho bạn.

90. 19% thời gian mà người dùng di động dành cho các ứng dụng là trên Facebook (TechCrunch)

91. 66,09% trong số tất cả người dùng hàng tháng của Facebook sẽ đăng nhập vào nền tảng này hàng ngày (Statista)

92. Thời gian trung bình dành cho ứng dụng di động của Facebook là 38 phút mỗi ngày (TechJury)

93. 95,1% tất cả các phiên Facebook được thực hiện thông qua thiết bị di động (TechJury)

94. Chỉ 31,8% người dùng Facebook truy cập nền tảng độc quyền thông qua PC và / hoặc máy tính để bàn (TechJury)

95. Lượng thời gian trung bình mà người dùng dành cho Facebook trong mỗi lần truy cập vào trang web là 6 phút 23 giây (eMarketer)

96. Hơn 200 triệu người dùng Facebook là một phần của các nhóm Facebook (Facebook) “có ý nghĩa”

Số liệu dự đoán về Facebook Ads trong năm 2022

97. Doanh thu quảng cáo tổng thể của Facebook dự kiến sẽ đạt 94,69 tỷ p/a vào năm 2021 (Statista)

98. Giám đốc hoạt động của Facebook tại Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi dự đoán rằng nền tảng này sẽ là video vào năm 2021 (Quartz)

99. Số lượng người dùng Facebook Messenger ở Hoa Kỳ dự kiến sẽ đạt 138,1 triệu người vào năm 2022 (Statista)

100. Doanh thu quảng cáo video của Facebook dự kiến sẽ đạt hơn 9,58 tỷ đô la vào năm 2021 (Statista)

Một số câu hỏi bổ sung về số liệu Facebook Ads 2022

101. "Các quảng cáo Facebook tốt nhất trông phù hợp và kịp thời trong Bảng tin của bạn cũng như các bài đăng mà bạn thấy từ bạn bè của mình". - Mari Smith (Cision)

102. "Các nhà quảng cáo đang đầu tư nhiều hơn vào [Facebook] mỗi năm. Đồng thời nhiều nhà quảng cáo đang sử dụng nền tảng này hơn. Họ vẫn chưa đạt đến đỉnh cao. Facebook vẫn còn nhiều cách để đi." - Evan Weber (LinkedIn)

103. "Nhận được những thứ tương tự rất dễ dàng. Đó là một hành động nhẹ nhàng. Bất cứ điều gì khác đều cần sự tin tưởng". - Jon Loomer (Snappa)

104. "Quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất khi nó phù hợp với những gì mọi người đang cố gắng thực hiện. Và mọi người đang cố gắng giao tiếp theo một cách nhất định trên Facebook. Họ chia sẻ thông tin với bạn bè của họ, họ tìm hiểu về những gì bạn bè của họ đang làm. Vì vậy thực sự có một cơ hội hoàn toàn mới cho một loại mô hình quảng cáo mới trong đó." - Mark Zuckerberg (Snappa)

105. "Mẹo chuyển đổi quảng cáo trên Facebook: Đảm bảo bạn sử dụng tiếp thị 'Khung tâm trí'. Quảng cáo + trang đích = liền mạch." - Mari Smith (Cision)

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc Hack tài khoản Facebook diễn ra liên tục trên nền tảng. Nếu bị mất tài khoản sẽ khiến người dùng có thể bị mất liên lạc với bạn bè, người thân và hàng loạt hệ lụy khác. Để tránh trường hợp xấu xảy ra, dưới đây là cách bảo vệ tài khoản Facebook khỏi các Hacker.

Hầu như mỗi ngày, bạn sẽ thấy ít nhất một người bạn trên Facebook đăng lên dòng thời gian của họ rằng "Facebook đã bị hack". Việc Hack có thể xảy ra ở hai trường hợp khác nhau:

• Hacker sẽ sao chép toàn bộ thông tin và tạo một tài khoản giả mạo mới hoàn toàn
• Tài khoản chính thức của bạn sẽ bị tấn công, sau đó bạn sẽ không có quyền truy cập vào tài khoản nữa

Sao chép hồ sơ Facebook vừa dễ dàng vừa sinh lợi cho kẻ xấu

Các Hacker sẽ lợi dụng Facebook của bạn để truyền các mã độc vào bạn bè của bạn. Nếu họ nhấp vào các liên kết được gửi từ tài khoản bị Hack của bạn thì sẽ được chuyển hướng vào Website lừa đảo. Đôi khi Hacker còn thông qua đường Link gửi để tấn công vào tài khoản ngân hàng của bạn

Nhiều người dùng Facebook thậm chí còn tạo điều kiện dễ dàng hơn cho kẻ xấu

Nếu bạn làm bất kỳ điều nào trong số những điều này, bạn đang thiết lập mình để được nhân bản.

Nếu bạn đã chấp nhận lời mời kết bạn từ những người mà bạn không biết rất nguy hiểm. Họ có thể xem danh sách bạn bè, bài đăng, ảnh, số điện thoại. Thậm chí là bất kỳ thứ gì khác mà bạn công khai trên Facebook. Điều này cho phép họ sao chép hoặc lấy cắp thông tin của bạn cũng như thông tin của bạn bè bạn.

Nhiều người biết điều này, nhưng bạn có biết rằng những lời mời kết bạn mà bạn đã từ chối cũng có thể xem thông tin của bạn không?

Đi tới danh sách bạn bè của bạn và từ tab "Thêm", chọn người theo dõi. Tất cả những người đó đều là những người đã gửi cho bạn lời mời kết bạn mà bạn đã từ chối. Lúc này bạn đã chuyển họ thành "người theo dõi". Do đó, họ không chỉ có thể xem mọi thứ bạn đăng công khai mà còn nhận được thông tin cập nhật khi bạn đăng. Nếu bạn thấy ai đó mà bạn không biết, hãy chặn họ.

Xem thêm:

• Top 10 xu hướng Facebook nổi bật trong năm 2022
• 5+ thuật ngữ quảng cáo Facebook mà Marketer cần nắm

Cách bảo vệ tài khoản Facebook là hạn chế đang nội dung công khai cho tất cả mọi người

Trong "Bài đăng công khai" trong Cài đặt, thay đổi người có thể theo dõi tôi thành "bạn bè" hoặc "bạn của bạn bè".

Tên người dùng và mật khẩu có thể bị đánh cắp nếu bạn đã sử dụng Facebook để đăng ký ứng dụng và trang web. Hầu hết mọi người làm điều này sau khi tải xuống một ứng dụng mới vì nó thuận tiện. Nhưng nó cũng mở ra một cánh cửa để mọi người truy cập thông tin công khai của bạn trên Facebook.

Đi tới Cài đặt, sau đó chuyển đến "Ứng dụng và trang web". Facebook hiện sẽ loại bỏ các bên thứ 3 đó xem thông tin của bạn nếu bạn không sử dụng chúng trong 90 ngày. Nhưng không phải lúc nào nó cũng chính xác. Hãy đảm bảo rằng bạn nhấn hoặc nhấp vào tab xem thêm. Nếu bạn thấy thứ gì đó bạn không nhớ hoặc không sử dụng, hãy loại bỏ nó.

Làm cho các bài đăng chỉ có thể xem được đối với bạn bè của bạn hoặc bạn bè của bạn bè

Nếu không, bất kỳ ai cũng có thể xem những gì bạn đăng, ngay cả khi họ không ở trên Facebook.

Hãy ẩn danh sách bạn bè của bạn, hoặc chỉ cho bạn bè thấy được những bạn chung. Tiếp theo hãy xóa số điện thoại và ngày sinh của bạn khỏi hiển thị công khai. Bạn có thể để tháng và ngày sinh của mình hiển thị với bạn bè nếu bạn muốn họ chúc mừng sinh nhật hàng năm.

Vì vậy, bạn nên làm gì nếu hồ sơ Facebook của bạn đã bị nhân bản?

Báo cáo nó với Facebook của bạn. Nếu bạn thấy người lạ để lại bình luận, hãy báo cáo họ với Facebook là tài khoản giả mạo.

Những tài khoản phổ biến, thậm chí sẽ bị nhân bản bài đăng chỉ sau vài phút được công khai. Do đó, bạn nên cẩn thận nếu muống công khai bài viết của mình.

Xem nơi bạn đã đăng nhập Facebook. Bạn sẽ tìm thấy điều này trong cài đặt. Nếu bạn thấy một thông báo đăng nhập và bạn chưa bao giờ đăng nhập Facebook từ đó. Hãy đăng xuất Facebook trên tất cả các thiết bị và thay đổi mật khẩu của bạn.

Mặc dù bạn sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố cho tài khoản Facebook của mình. Lời khuyên là thỉnh thoảng bạn vẫn nên kiểm tra điều này. Nếu bạn vô tình thấy ai đó đăng nhập tài khoản của mình ở một nơi khác. Lúc này bạn nên thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản ở mọi thiết bị của mình.

Cuối cùng, nếu bạn vẫn chưa thực hiện việc này trong một thời gian. Hãy sử dụng tính năng kiểm tra quyền riêng tư của Facebook để xem lại cài đặt của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các thuật ngữ quảng cáo Facebook sẽ giúp Marketer có thể hiểu rõ hơn về Facebook Ads. Bên cạnh đó, còn giúp cho nhà quảng cáo có thể tối ưu hóa hiệu quả của quảng cáo đang chạy.

Xem thêm:

• Top 10 xu hướng Facebook nổi bật trong năm 2022
• Facebook “đau đầu” khi phải nộp thuế giá trị gia tăng cho quảng cáo

VPCS

Đây là từ viết tắt của từ vi phạm chính sách. Cụm từ này là một trong những cụm từ được mọi người tìm kiếm khá nhiều hiện nay.

Một trong những lý do bắt nguồn cho từ này là do tại Việt Nam việc chạy "bùng" khá phổ biến. Việc này diễn ra nhiều đến nỗi Việt Nam được gọi là "ông trùm" trong việc lách luật.

Hiện nay, rất nhiều nơi lách VPCS và quảng cáo một cách bất chấp. Nếu bị phát hiện, sẽ bị Facebook phạt thậm chí là vi phạm pháp luật.

BM

BM là từ viết tắt của Business Manager. Đây là tài khoản của doanh nghiệp kinh doanh dùng để quản lý tài khoản quảng cáo và Fanpage. Cho đến hiện tại, 1 tài khoản doanh nghiệp chỉ có thể tạo được 1 tài khoản quảng cáo và không giới hạn Fanpage.

Hiện tại có rất nhiều loại tài khoản BM. Tuy nhiên, dưới đây là một số tài khoản BM phổ biến:

• BM5: là TKDN tạo được 5 TKQC
• BM30: là TKDN tạo được 30 TKQC
• BM80: là TKDN tạo được 80 TKQC
• BM250: là TKDN tạo được 250 TKQC
• BM2500: là TKDN tạo được 2500 TKQC
• BM50: là TKDN có ngưỡng chi tiêu giới hạn là 50 USD/ 1 ngày
• BM350: là TKDN có ngưỡng chi tiêu giới hạn là 350 USD/ 1 ngày

*** TKDN: Tài khoản doanh nghiệp/ TKQC: Tài khoản quảng cáo

VIA

Thuật ngữ này chắc ai biết qua quảng cáo Facebook đều đã từng nghe qua. Vậy liệu bạn đã hiểu rõ thuật ngữ này nghĩa là gì?

VIA là tài khoản quảng cáo được hack từ người dùng thật. Hiện tại có 3 loại VIA phổ biến:

• Via Việt: là tài khoản Facebook cá nhân tạo tại Việt Nam
• Via Ngoại: là tài khoản Facebook cá nhân tạo bên ngoài Việt Nam
• Via 2FA: là tài khoản Facebook bật xác minh 2 lớp

VOI

Là tài khoản Invoice, một dạng tài khoản doanh nghiệp. Loại tài khoản này có mức chi tiêu cao từ $20.000 - $40.000/ tháng. Tuy nhiên con số này sẽ phụ thuộc vào uy tín của doanh nghiệp mà hạn mức tín dụng thanh toán sẽ khác nhau.

Ân Hạn

Facebook hiện tại đang cung cấp những mã khuyến mãi cho các nhà quảng cáo. Các mã khuyến mãi sẽ được cung cấp nếu nhà quảng cáo chi tiêu đến một ngưỡng nhất định nào đó.

Trong thời gian ân hạn, nhà quảng cáo có thể chạy vượt ngưỡng mà không cần thanh toán. Thông thường tỷ lệ sẽ là x2, x3 hoặc x6.

Refund

Facebook sẽ hoàn lại các khoản tiền quảng cáo đã chi theo một phương thức nào đó. Thông thường số tiền sẽ hoàn lại cho thẻ tín dụng.

Ví dụ: Bạn chạy 10 TKQC bằng 1 thẻ tổng chi tiêu là 500 triệu trong 3-6 tháng. Sẽ có thời điểm Facebook sẽ hoàn lại tiền nếu thẻ báo xấu.

Chạy bùng

Thuật ngữ này đã được nhắc ở trên nhưng liệu bạn có hiểu rõ thuật ngữ này. "Chạy bùng" có nghĩa là bạn sẽ không thanh toán phần ngân sách đã chạy cho Facebook.

Một trong những lỗ hỏng của Facebook là chạy trước thanh toán sau. Do đó, rất nhiều người đã tận dụng hình thức này.

Trên đây là một số thuật ngữ quảng cáo Facebook mà bạn nên biết trước khi tìm hiểu sâu hơn về Facebook Ads.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn