wdt_admin

Thuật ngữ Coordinator được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn hiện nay. Vị trí này thường ảnh hưởng trực tiếp đến các nhân sự trong nhà hàng, khách sạn. Cùng tìm hiểu sâu hơn về Coordinator là gì trong bài viết sau!

Coordinator là gì? Các vị trí Coordinator trong doanh nghiệp

Coordinator là gì?

Coordinator có nghĩa là người điều phối, hay còn gọi là điều phối viên. Họ có nhiệm vụ quản lý và phối hợp với các nhân sự khác nhằm hoàn thành công việc một cách hoàn hảo nhất. Hiện nay Coordinator được chia thành nhiều vị trí quan trọng như Sales Coordinator, Event Coordinator, F&B Coordinator, Marketing Coordinator… Các vị trí này đều phải chịu trách nhiệm về một bộ phận chuyên môn nhưng công việc chính của tất cả các Coordinator là điều phối, quản lý, giám sát các hoạt động của nhà hàng - khách sạn, doanh nghiệp, phục vụ cho việc thu hút khách hàng và phát triển công ty.  Xem thêm: F&B là gì? Cơ hội đổi đời cùng F&B nếu bạn chấp nhận thách thức

Sales Coordinator là gì?

Sales Coordinator chính là nhân viên điều phối kinh doanh, thuộc bộ phận Sales & Marketing, họ có nhiệm vụ chính là tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tham gia trực tiếp vào các hoạt động bán hàng, quảng cáo của doanh nghiệp bao gồm:

Tiếp nhận và xử lý thông tin từ các bộ phận

Thường xuyên làm việc với quản lý bộ phận để có được cái nhìn bao quát về mục tiêu trong kỳ và ngân sách cùng kỳ vọng bán hàng. Họ sẽ có trách nhiệm thu thập thông tin về tình trạng đơn đặt hàng từ các chi nhánh khác nhau và số lượng doanh thu đã đạt được. Từ đó giúp phân tích và có những điều chỉnh thích hợp.Ngoài ra Sales Coordinator cũng cần phải có trách nhiệm lưu giữ các hồ sơ chính xác về số liệu bán hàng của doanh nghiệp hỗ trợ cho việc xây dựng và phát triển chiến lược trong tương lai.

Coordinator là gì? Các vị trí Coordinator trong doanh nghiệp

Tạo ra sự liên kết bên ngoài doanh nghiệp

Sales Coordinator được xem là gương mặt đại diện doanh nghiệp, thường xuyên liên lạc với các nhà phân phối, đại diện của công ty và các khách hàng chủ chốt để giải quyết mọi thắc mắc và vấn đề về tiến trình kinh doanh. Một Sales Coordinator sẽ phải đóng vai trò như một nhà đàm phán, giữ mối quan hệ làm việc tốt với các nhà cung cấp hiện tại và cố gắng đảm bảo các điều khoản hợp đồng thuận lợi cho doanh nghiệp trong tương lai.

Nghiên cứu thị trường

Sales Coordinator phải thường xuyên làm việc với các bộ phận marketing trong vấn đề về duy trì với người tiêu dùng của công ty. Một Sales Coordinator sẽ liên kết chặt chẽ và thường xuyên tương tác với bộ phận marketing để cung cấp dữ liệu bán hàng, cùng nhau xác định xu hướng tăng trưởng của doanh thu và tùy chọn sản phẩm trên các khu vực khác nhau.

Theo dõi, đánh giá sản phẩm

Sales Coordinator cần thường xuyên xem xét và đánh giá chất lượng sản phẩm thông qua các cuộc khảo sát người tiêu dùng. Từ đó có cái nhìn đúng đắn và khách quan ưu nhược điểm của sản phẩm, đóng góp ý kiến cải thiện và phát triển chất lượng sản phẩm. 

Marketing Coordinator là gì?

Có mối quan hệ mật thiết với Sale Coordinator, Marketing Coordinator xuất hiện sau nhưng đóng vai trò hết sức quan trọng với các công việc:

• Thực hiện tổ chức, sắp xếp công việc theo thứ tự quan trọng, theo dõi các dự án nhằm đảm bảo tính liền mạch trong quy trình và nguồn lực của doanh nghiệp.
• Hỗ trợ lên timeline cho các dự án, quản lý công việc, cập nhật tiến độ của công việc.
• Tương tác với các phòng ban khác để có thể hỗ trợ dự án.
• Thẩm định và đảm bảo chất lượng các ấn phẩm như catalogue, voucher giấy… và ấn bản điện tử như website, newsletter, facebook..
• Thương lượng với các nhà cung cấp để đạt được giá tốt cho doanh nghiệp, kiểm tra đơn hàng...

Event coordinator là gì?

Event coordinator là điều phối viên tổ chức sự kiện nhằm đảm công việc quản lý chung tất các công việc trong một sự kiện bao gồm cả việc quản lý nhà cung ứng cho nhà hàng - khách sạn. Đối với những nhà hàng, khách sạn thường xuyên tổ chức tiệc cưới, hội nghị thì sự hiện diện của Event Coordinator là vô cùng cần thiết. Event Coordinator sẽ bao gồm các công việc:

• Lên ý tưởng và lập kế hoạch cho các hoạt động của nhà hàng, khách sạn, event sales & marketing, team building, tham quan cho nhân viên…
• Sản xuất và phân phối các tài liệu marketing như thư mời, tờ rơi, thông báo quảng cáo cáo cũng như sắp xếp phương tiện vận chuyển.
• Setup sự kiện, tổ chức việc setup, giải quyết các vấn đề khác nhằm đảm bảo cho sự kiện được diễn ra đúng dự kiến.

Coordinator là gì? Các vị trí Coordinator trong doanh nghiệp

F&B Coordinator là gì?

F&B Coordinator chính là thư ký cho giám đốc bộ phận ẩm thực, có nhiệm vụ chính là hỗ trợ các công việc cho giám đốc bộ phận ẩm thực trong khách sạn.

• Hỗ trợ giám đốc bộ phận ẩm thực trong các công việc hành chính, vận hành và hoạt động của bộ phận hàng ngày và tổ chức hệ thống hồ sơ.
• Truyền đạt các thông tin, báo cáo từ giám đốc bộ phận ẩm thực đến các bộ phận thuộc quyền quản lý và ngược lại.
• Xử lý và theo dõi các voucher, đơn đặt hàng, kế hoạch đào tạo nhân viên, thư điện tử, điện thoại… trong bộ phận ẩm thực.
• Quản lý hệ thống hồ sơ thực phẩm, quá trình cung cấp các dịch vụ, sản phẩm đến các khách hàng.
• Tham gia việc lên ý tưởng cho menu mới dành cho các sự kiện mà doanh nghiệp tổ chức.
• Phối hợp với bộ phận tài chính thực hiện các báo cáo về ngân sách, dự trù ngân sách hàng năm, quý, tháng.

Coordinator đóng vai trò rất quan trọng trong việc quản lý và phát triển công ty, vì thế mà doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư vào vị trí này. Hy vọng thông qua bài viết sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về Coordinator.

Việc duy trì Brainstorm thường xuyên sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể tìm ra được những ý tưởng tuyệt vời. Tuy nhiên không phải cứ brainstorm là sẽ mang lại kết quả khả quan, việc brainstorm hiệu quả sẽ cần những chú ý đến nhiều vấn đề xung quanh. Cùng tìm hiểu về Brainstorm là gì là trong bài viết sau.

Brainstorm là gì? Cách xây dựng Brainstorm tạo ý tưởng hiệu quả

Brainstorm là gì?

Brainstorm được hiểu là động não, đây là quy trình sáng tạo ra những ý tưởng và giải pháp thông qua thảo luận nhóm chuyên sâu. Brainstorming kết hợp một cách tiếp cận thoải mái và không gò bó để có thể giải quyết các vấn đề với lối tư duy rộng. Lối tư duy này sẽ khuyến khích mọi người đưa ra những ý tưởng có vẻ hơi điên rồ, nhưng nó chính là các giải pháp mới mới, mẻ, sáng tạo và độc nhất. Điều này sẽ giúp cho mọi người thoát khỏi những bế tắc bằng cách bứt phá khỏi lối suy nghĩ bình thường của họ. Phiên động não là cách tiếp cận rất hiệu quả để có thể tạo ra các ý tưởng marketing mới cho các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phương pháp phổ biến để có thể động não bao gồm lập bản đồ mindmap, tạo sơ đồ với mục tiêu hoặc khái niệm quan trọng ở trung tâm với các nhánh về các chủ đề phụ và ý tưởng liên quan. Xem thêm: Khám phá Webinar là gì? Lời khuyên để có một buổi Webinar thành công

Lợi ích của việc sử dụng Brainstorm 

Brainstorm cung cấp một môi trường tự do và cởi mở để khuyến khích tất cả mọi người tham gia. Những ý tưởng khác người sẽ được hoan nghênh và tin tưởng, tất cả những người tham gia được khuyến khích đóng góp một cách đầy đủ, giúp họ phát triển một loại các giải pháp sáng tạo.  Brainstorm mang lại các trải nghiệm đa dạng cho các thành viên của nhóm. Nó làm gia tăng sự phong phú các ý tưởng được khám phá, có nghĩa là bạn thường có thể tìm ra các giải pháp tốt hơn cho những vấn đề mà bạn đang phải đối mặt. Brainstorm cũng có thể giúp cho bạn có được sự đồng thuận từ các thành viên trong nhóm cho giải pháp được lựa chọn. Họ sẽ cam kết nhiều hơn cho một cách tiếp cận nếu họ tham gia phát triển nó. Hơn thế, Brainstorm sẽ là một hoạt động thú vị và giúp cho các thành viên trong nhóm gắn bó, khi họ giải quyết được những vấn đề trong một môi trường tích cực và bổ ích.

Brainstorm là gì? Cách xây dựng Brainstorm tạo ý tưởng hiệu quả

Cách sử dụng Brainstorming tạo ý tưởng

Nuôi dưỡng trí não

Hãy nói chuyện với những người khác, lắng nghe, ghi chép, chụp ảnh. Thậm chí ngay cả khi bạn đang trong trạng thái một mình hãy đọc sách báo, blog, lướt web hay làm bất cứ thứ gì hay bất kỳ điều gì.

Dành thời gian cho brainstorming

Nhà văn Flannery O’Connor từng nói “ Khi có áp lực về thời gian cho việc brainstorming, hầu hết chúng ta sẽ không thể nào ngồi trầm ngâm đợi 3 tiếng đồng hồ trôi qua được. Bạn có thể chia nhỏ thời gian ra cho việc brainstorming, tự bắt mình phải động não, tạo cho khoảng thời gian đó trở nên ngắn, náo nhiệt.

Không xét đoán

Một lúc nào đó chúng ta sẽ có những ý tưởng kỳ quái và ngay sau đó, chúng ta tự thuyết phục bản thân rằng chúng hoàn toàn vô nghĩa. Hãy tự nắm bắt sự xét đoán về những ý tưởng của mình và kiềm chế những lời phê bình bởi quá trình brainstorm không phải lúc nào cũng chỉ với mục đích đánh giá hay chỉnh sửa các ý tưởng.

Say mê tìm tòi

Hãy xua tan sự mệt mỏi và chào đón sự lập dị, suy nghĩ hợp lý thường sẽ mang lại cho chúng ta những câu trả lời có thể dự đoán trước. Những ý tưởng không hợp lý sẽ dẫn chúng ta đi đến những giải pháp không hợp lý.

Sử dụng bản đồ tư duy

Bản đồ tư duy là công cụ tuyệt vời cho việc brainstorming một mình. Hãy lấy một mảnh giấy trắng, viết chủ đề của bạn ngay chính giữa và khoanh tròn chúng lại. Khi mà bộ não của bạn liên tưởng tự do, hãy lấy giấy bút ghi nhanh lại các từ, kết nối chúng bằng những tròn và đường kẻ. Trong 20 phút trôi qua chắc chắn bạn sẽ có một trang giấy đầy những ý tưởng.

Ngắt công nghệ

Não phải của bạn sẽ không thể suy nghĩ với các ý tưởng trong khi não trái đang sàng lọc qua các văn bản, email, nhận diện cuộc gọi, tin nhắn khẩn và các điều khiến cho bạn rối trí khác. Hãy ngắt kết nối với công nghệ trước khi mà bạn bắt đầu brainstorm.

Tập trung

Khi bạn tự động não bản thân thì bạn sẽ bị dẫn đi lạc vào một vùng nào đó. Một quyển sách quảng cáo nhỏ cho một khách hàng khác. Một sự cố với máy in của bạn. Đừng để tâm trí đi quá xa và hãy luôn tập trung vào mục tiêu ngay trước bạn.

Brainstorm là gì? Cách xây dựng Brainstorm tạo ý tưởng hiệu quả

Thay đổi những thứ xung quanh

Nếu bạn brainstorming của bạn sẽ không hiệu quả khi bạn ở văn phòng hoặc ở trên bàn bếp và hãy đứng yên. Nhưng khi các dây thần kinh đã về số 0 thì hãy thay đổi chúng. Hãy đến một quán cà phê nào đó hoặc một công viên gần đó. Hãy đổi chỗ ngồi, bút viết, quần áo.. Thay đổi những thứ quen thuộc, đổi vị cà phê...

Tạm dừng trước khi chỉnh sửa ý tưởng

Hãy khảo sát trước khi bạn tiến hành brainstorm và tạm dừng sau khi brainstorm. Cảm hứng thường sẽ xảy ra khi tiềm thức bị đốt cháy bởi quá trình động não và sau đó chúng được phóng thích bởi những gì theo sau. Hãy để cho bộ não tỉnh táo của bạn được nghỉ ngơi và hãy để tiềm thức được làm nghĩa vụ của nó. Khái niệm Brainstorm đơn giản là bắt đầu với một tình huống và vạch ra bất kỳ ý tưởng nào nhảy vào tâm trí như một giải pháp. Chúc các bạn thành công!

Logo chính là biểu tượng đại diện cho một doanh nghiệp, một cá nhân… và còn nhiều hơn thế. Việc tạo logo ấn tượng sẽ giúp khách hàng, đối tác, người hâm mộ sẽ biết đến bạn nhiều hơn và ghi nhớ về bạn. Dưới đây sẽ là top những phần mềm thiết kế logo miễn phí hàng đầu mà bạn có thể sử dụng để có thể sáng tạo cho mình một logo yêu thích.

Khám phá 10 phần mềm thiết kế Logo miễn phí hot nhất hiện nay

Top 10 phần mềm thiết kế logo miễn phí dành cho bạn

Logo Snap

Logo Snap sẽ giúp bạn tạo ra những logo và name card khác nhau một cách đơn giản tùy theo mục đích sử dụng của mình bằng những mẫu thiết kế có sẵn. Khi dùng Logo Snap, bạn có thể nhanh chóng lưu thiết kế logo của mình lại ngay trên server của nó trong quá trình thiết kế. Phần mềm cũng hỗ trợ nhiều định dạng đầu ra đa dạng như PNG, JPG… phục vụ cho việc phát triển website của doanh nghiệp. Việc bạn cần là nhập tên công ty, chỉnh sửa định dạng là đã có một logo hoàn chỉnh. Hơn nữa giao diện thân thiện cũng chính là ưu điểm của phần mềm sáng tạo này để thu hút người dùng. Xem thêm: Hé lộ bí quyết để thiết kế website nhanh và chuyên nghiệp

Logo Maker

Logo Maker là một phần mềm thiết kế logo online miễn phí tuyệt vời dành cho bạn. Với một kho tàng logo chuyên nghiệp, bạn có thể sử dụng phần mềm để tạo ra nhanh 6 logo chỉ với vài cú nhấp chuột đơn giản. Đồng thời các tính năng của Logo maker cũng rất đơn giản, dễ sử dụng. Vì thế mà bạn có thể làm quen và sử dụng chúng nhanh chóng.

AAA Logo

AAA Logo là phần mềm thiết kế logo chuyên nghiệp nhưng lại rất dễ sử dụng. AAA cung cấp cho bạn hơn 8000 mẫu logo khác nhau cho nhiều ngành nghề, lĩnh vực. Bên cạnh đó AAA còn có hơn 500 mẫu logo được thiết kế sẵn cực đẹp, tuy nhiên chúng được tính phí nên bạn cần đầu tư chi phí nhiều hơn. AAA còn cho phép người dùng phần mềm có thể xuất file với độ phân giải cao, đảm bảo chất lượng ảnh.

Logo Yes

Với Logo Yes, bạn có thể tự thiết kế ra những logo độc đáo cho riêng mình. Giao diện của Logo Yes là những hình ảnh trực quan, dễ hiểu dành cho người dùng ngay từ lần đầu dùng app. Ngoài việc tự mình sáng tạo, Logo Yes còn cung cấp thư viện ảnh có sẵn, giúp bạn dễ dàng thay đổi các tiêu chí chỉnh sửa trong video một cách nhanh chóng.

Khám phá 10 phần mềm thiết kế Logo miễn phí hot nhất hiện nay

Logo Design Studio

Logo Design Studio là phần mềm miễn phí nhưng không kém phần chuyên nghiệp. Người dùng có thể kết hợp được nhiều hình ảnh với nhau để có thể tạo ra được những logo cực đẹp tùy theo sở thích và tiêu chí doanh nghiệp.  Ngoài ra, phần mềm còn có thể cho phép người dùng kết hợp nhiều hình ảnh khác nhau để sáng tạo ra logo cực đẹp theo sở thích. Thêm vào đó, chức năng chèn đoạn video ngắn hoặc những câu slogan cực chất, công nghệ sao chép được tích hợp sẵn trên phần mềm cũng là những điểm cộng tiêu biểu của Logo Design Studio.

Think Logo Maker

Sothink Logo Maker là phần mềm thiết kế logo miễn phí tích hợp khá nhiều các công cụ hỗ trợ người dùng trong quá trình thiết kế logo. Giao diện thân thiện sẽ giúp cho bạn có thể thiết kế ra các logo chỉ với vài thao tác đơn giản đó là chọn mẫu logo có sẵn, nhập thông tin cần thiết, định dạng các hiệu ứng, màu sắc, font chữ… là xong. Ngoài ra bạn cũng có thể chèn hình ảnh từ bên ngoài vào để tăng điểm nhấn cho thiết kế của mình.

Logojoy

Logojoy sẽ hỗ trợ cung cấp cho người dùng những mẫu logo được thiết kế sẵn dựa trên nhu cầu của bạn. Toàn bộ các bước bạn phải làm đó là nhập tên doanh nghiệp, chọn font màu, chọn icon chèn vào logo và hệ thống sẽ tự động tích hợp các lựa chọn vừa rồi của bạn và đề xuất những mẫu logo phù hợp dành cho bạn.

Jeta Logo Designer

Phần mềm Jeta Logo Designer tập hợp khá nhiều chức năng thiết kế logo chuyên nghiệp nhưng hoàn toàn miễn phí. Đây là công cụ khá đắc lực cho các nhà thiết kế trong quá trình sáng tạo ra một mẫu logo bằng kho thư viện khổng lồ với hơn 5000 biểu tượng vector khác nhau, gần 400 mẫu logo chuyên nghiệp. Điểm cộng lớn nhất được khá nhiều các designer chuyên nghiệp yêu thích ở Jeta Logo Designer chính là cho phép người dùng xuất file vector để sử dụng trong in ấn.

Khám phá 10 phần mềm thiết kế Logo miễn phí hot nhất hiện nay

Flaming Text

Flaming Text là phần mềm được khá nhiều người dùng lựa chọn vì tính tiện lợi mà nó mang lại. Phần mềm cung cấp khá nhiều mẫu logo có sẵn, nhưng ngoài ra bạn vẫn có thể tự tay thiết kế mẫu logo cho riêng mình thông qua kho dữ liệu cực lớn và cập nhật thường xuyên của phần mềm. Lợi thế ở Flaming Text đó là rút ngắn được tối đa thời gian chuyển đổi giữa các trang và người dùng có thể lựa chọn font chữ ngay trên chính trang thiết kế.

Logoshi

Điểm khác biệt của Logoshi chính là cho phép người dùng sáng tạo ra mẫu logo của riêng mình bằng cách vẽ phác thảo sơ bộ, hệ thống sẽ tự động phân tích và thiết kế cho bạn dựa trên bản thảo đó. Với 10 phần mềm thiết kế logo miễn phí vừa rồi, hy vọng sẽ giúp ích nhiều cho bạn trong việc xây dựng thành công hình ảnh thương hiệu và gây ấn tượng với khách hàng của mình.

Chi phí cho các hội thảo offline, sự kiện thường là những khoản chi phí đau đầu của các doanh nghiệp. Ngoài chi phí bỏ ra, doanh nghiệp còn tốn khá nhiều thời gian cho các hoạt động này. Tuy nhiên với sự phát triển của Internet hiện nay, các công nghệ số ra đời hỗ trợ đắc lực cho rất nhiều ngành nghề kinh doanh, trong đó có cả giải pháp cho các buổi hội thảo Offline bằng Webinar. Vậy Webinar là gì?

Khám phá Webinar là gì? Lời khuyên để có một buổi Webinar thành công

Webinar là gì?

Webinar được hiểu là hội thảo video trực tuyến được tổ chức bởi một doanh nghiệp hay một tổ chức với mục đích là truyền tải thông tin tới một nhóm người thông qua máy tính được kết nối Internet.  Webinar cho phép cá nhân hoặc doanh nghiệp chia sẻ các slide powerpoint, bảng viết, trang web hay thậm chí là các dữ liệu đa phương tiện đến các khán giả ở khắp mọi nơi. Webinar cho phép người tham dự tương tác với giới thiệu của đơn vị tổ chức thông qua micro của máy tính hoặc cửa sổ chat để có thể đặt câu hỏi, biểu thị ý kiến của mình về một vấn đề nào đó. Một số buổi Webinar được ghi để có thể xem lại tương tự như một video clip. Webinar thường sẽ được các cá nhân hoặc doanh nghiệp thiết lập vào một khung giờ cụ thể và sẽ được gửi thông báo đến những người tham gia, đối tượng quan tâm đăng ký tham dự từ trước. Cho đến thời điểm mà Webinar bắt đầu thì những người tham dự hội thảo đăng nhập vào đường link Webinar đã được gửi theo thông báo trước từ doanh nghiệp hay tổ chức để có thể theo dõi Webinar một cách trực tiếp. Xem thêm: SME là gì? Các phương pháp tiếp thị SME trong thời đại 4.0

Phương thức truyền thông thông qua Webinar

Phương thức truyền thông qua Webinar này rất dễ được sử dụng. Để tổ chức Webinar, cá nhân và doanh nghiệp chỉ cần đăng ký trên một trong các nền tảng chuyên dụng bao gồm cả trực tuyến trên Youtube, cho phép người tổ chức sẽ dễ dàng quản lý Webinar của mình tốt nhất khi nó phát sóng trực tiếp. Hiện nay có khá nhiều nền tảng tổ chức Webinar cho các cá nhân hay tổ chức như là GoToWebinar, ezTalks, Livestorm và Webex. Webinar hiện là một công cụ truyền thông phổ biến trên thế giới cho phép nhiều cá nhân, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả trong các hoạt động truyền thông của họ.

Khám phá Webinar là gì? Lời khuyên để có một buổi Webinar thành công

Webinar Marketing là gì?

Webinar Marketing là sử dụng hội thảo trực tuyến để có thể chia sẻ nội dung miễn phí với những người mua tiềm năng của doanh nghiệp. Webinar thường sẽ bao gồm một bài thuyết trình trực quan, sau đó là phần hỏi đáp, một phiên hội thảo trên web tiêu chuẩn kéo dài từ 30 phút đến đến 1 giờ. Nội dung được trình bày trong Webinar có thể được quảng cáo về tính năng sản phẩm, trình diễn hoặc cũng có thể là liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

Tại sao Webinar lại quan trọng với Marketing?

• Webinar sẽ cho phép bạn giới thiệu bản thân và công ty của mình không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ mà còn là đối tác. Tham gia vào cuộc đối thoại, trả lời câu hỏi của khách hàng và chia sẻ kiến thức sẽ giúp bạn nuôi dưỡng các mối quan hệ.
• Bạn càng nắm giữ được nhiều hội thảo trên web thì bạn sẽ càng hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, điều này giúp bạn xây dựng nên một chiến lược nội dung hiệu quả.
• Webinar là nội dung trực quan độc đáo bởi ngày nay mọi người rất dễ bị cuốn hút vào nội dung của video nếu chúng thú vị đối với họ.

Lời khuyên cho doanh nghiệp khi tổ chức webinar là gì

Quảng bá sớm và thường xuyên

Người dùng sẽ chỉ biết đến và tham gia webinar nếu doanh nghiệp hay cá nhân của bạn quảng bá hội thảo đến họ. Do đó mà doanh nghiệp nên sử dụng tất cả các kênh có thể tận dụng như email marketing, quảng cáo, social media hay truyền thông trên chính trang web…  Ngoài ra doanh nghiệp nên được bảo đảm gửi lời mời đến khách hàng tiềm năng của mình. Nếu hoạt động truyền thông về webinar càng tốt, càng hiệu quả thì càng có nhiều người tham gia và danh tiếng của doanh nghiệp sẽ được cải thiện tốt hơn.

Khám phá Webinar là gì? Lời khuyên để có một buổi Webinar thành công

Sử dụng Webcam

Webinar có thể là trải nghiệm rất hấp dẫn đối với những người tham gia. Tuy nhiên nếu doanh nghiệp chỉ sử dụng powerpoint và thêm giọng nói thì doanh nghiệp sẽ bỏ lỡ cơ hội thực sự để có thể tạo nên kết nối thực với khán giả của mình. Bạn sẽ muốn khán giả tập trung vào bạn và những gì bạn nói. Các trang trình bày này sẽ chỉ hỗ trợ các điểm chính mà bạn phát triển.

Khảo sát người xem

Tích hợp các cuộc khảo sát người xem là một cách rất tốt để có thể kích thích sự chú ý của người xem và giữ sự chú ý của họ được lâu hơn. Chia sẻ kết quả của các nghiên cứu này trực tiếp với công chúng để họ có thể xem những người tham gia hội thảo trên web khác đang nghĩ gì.

Tạo các slide riêng lẻ cho Webinar

Đừng nên sử dụng quá nhiều chữ trong một slide trình bày của bạn trên Webinar vì Webinar thường được theo dõi trên màn hình máy tính nhỏ, điều này sẽ làm cho người xem rối hơn nếu có quá nhiều chữ. Doanh nghiệp nên sử dụng tối ưu các hình ảnh với tiêu đề mô tả đơn giản, ngắn gọn để có thể truyền tải thông điệp của mình. Còn đối với số liệu thì có thể sử dụng biểu đồ hoặc dạng sơ đồ. Quá trình Webinar diễn ra chính là lúc cá nhân, doanh nghiệp có cơ hội để khán giả, khách hàng biết đến mình nhiều hơn. Vì thế hãy nắm vững các nguyên tắc và mẹo để thực hiện một buổi Webinar thật thành công.

Ma trận BCG là một phương pháp hữu ích giúp doanh nghiệp nhận diện những cơ hội đang có, đánh giá được vị thế cạnh tranh và tiềm lực phát triển cho các loại sản phẩm. BCG còn được biết đến với những cái tên nổi tiếng khác như BCG matrix, Boston Box, B.C.G. analysis hay Boston Matrix.

Ma trận BCG là gì? Các chiến lược áp dụng của ma trận BCG

Ma trận BCG là gì?

BCG là ma trận trong mối quan hệ giữa tăng trưởng và thị phầ; được xây dựng nhằm định hướng chiến lược tăng trưởng thị phần cho doanh nghiệp bằng cách đưa các danh mục sản phẩm vào 4 nhóm cụ thể. Tại đó sẽ giúp xác định sản phẩm đó có nên được đầu tư; duy trì hay loại bỏ hay không.

Xem thêm:

• POSM là gì? Tổng hợp các vật phẩm POSM tiềm năng cho doanh nghiệp

Các thành phần trong ma trận BCG là gì?

Các thành phần trong ma trận BCG được xác định dựa vào tốc độ thị phần tăng kỳ vọng đối với mỗi sản phẩm và dịch vụ trong danh mục. Mỗi SBU sẽ thể hiện cho mỗi nhóm danh mục sản phẩm đó, bao gồm:

SBU dấu chấm hỏi

Đây là những SBU có được vị thế cạnh tranh và thị phần được đánh giá là tương đối thấp. Tuy nhiên chúng lại là những ngành có tăng trưởng cao và rất triển vọng trong lợi nhuận và sự tăng trưởng dài hạn. SBU này có thể được phát triển thành SBU ngôi sao nếu được chú ý nuôi dưỡng vì chúng cần số lượng vốn đầu tư lớn và cần được đánh giá đúng thực chất tiềm năng để có kế hoạch đầu tư đúng lúc.

SBU ngôi sao

Đây là mảng có thị phần kinh tế tương đối lớn với những ngành tăng trưởng cao. Những SBU này có được lợi thế cạnh tranh rất cao và có nhiều cơ hội để phát triển. Chúng có những tiềm năng vô cùng to lớn về sự sinh lợi và tự đáp ứng được các nhu cầu về vốn. Tuy nhiên trong khi đang hình thành SBu này thì cũng cần phải có một số lượng vốn đầu tư lớn để giữ vững vị thế dẫn đầu. 

Ma trận BCG là gì? Các chiến lược áp dụng của ma trận BCG

SBU con bò sữa

SBU này là những ngành có tăng trưởng thấp khi trưởng thành; chúng có thị phần cao và có vị thế cạnh tranh mạnh. Thế mạnh này xuất phát từ chi phí vì đạt được những lợi thế nhờ vào quy mô của đường cong kinh nghiệm. Điều này được duy trì được khả năng sinh lợi cao nhưng chúng lại không có quá nhiều là cơ hội phát triển và tốc độ của sự tăng trưởng ngành rất thấp. Vì vậy nhu cầu về vốn đầu tư không quá lớn và vẫn được xem là nguồn lợi nhuận rộng rãi.

SBU con chó

Chúng ở vị trí cạnh tranh rất yếu và bị đánh giá có vị trí rất thấp. Đây là một trong những ngành tăng trưởng chậm. SBU này có triển vọng rất thấp vì chúng đòi hỏi lượng đầu tư lớn; nhưng chỉ với mục đích mục đích duy trì một phần thị phần rất thấp; chúng có rất ít cơ hội để phát triển và tăng trưởng.

Một chiến lược marketing phải đảm bảo tăng cường hoặc duy trì hoạt động hỗ trợ cho các sản phẩm ngôi sao và dấu chấm hỏi. Tuy nhiên cần giảm bớt đầu tư vào bò sữa và bỏ qua hoặc kết thúc thúc tất cả những sản phẩm con chó.

Các chiến lược áp dụng của ma trận

• Xây dựng -  Build. Chiến lược này áp dụng cho dấu chấm hỏi. Doanh nghiệp cần được củng cố SBU bằng cách đầu tư và tăng trưởng của thị phần. Phải hy sinh lợi nhuận trước mắt để nhắm mắt mục tiêu dài hạn khi áp dụng chiến lược này.
• Chiến lược giữ - Hold. Áp dụng chiến lược này cho bò sữa với mục đích tối đa hóa khả năng sản sinh lợi nhuận và tiền bạc.
• Từ bỏ - Divest. Chiến lược này từ bỏ một bộ phận kinh doanh hoặc những sản phẩm không mang lại lợi nhuận bằng cách cắt giảm chi phí. Đồng thời tăng giá mặc dù nó ảnh hưởng đến mục tiêu kinh doanh dài cho doanh nghiệp. Chiến lược này phù hợp với nhiều sản phẩm của dấu chấm hỏi nhưng chắc chắn không trở thành ngôi sao và cho ra sản phẩm trong phần con chó.

Ưu điểm của Ma trận BCG

Ma trận BCG tập trung về phân tích những nhu cầu về vốn đầu tư ở các SBU khác nhau. Đây chính là những cách thức sử dụng tốt nguồn tài chính; vốn đầu tư nhằm tối đa hóa cấu trúc kinh doanh của doanh nghiệp. Biết được rằng phải từ bỏ hoặc tiếp nhận một SBU; xây dựng cấu trúc kinh doanh cân bằng và tối ưu.

Ma trận BCG là gì? Các chiến lược áp dụng của ma trận BCG

Nhược điểm của Ma trận BCG

Phương pháp BCG có thể đánh giá chưa được đầy đủ nên có thể xếp loại không đúng về các SBU. Đồng thời BCG quá đơn giản nên có thể chưa đánh giá đầy để về mối quan hệ giữa thị phần và các chi phí.

Ma trận BCG - Boston là một trong những công cụ hiệu quả để nhanh chóng đánh giá các lựa chọn mở cho doanh nghiệp hoặc cá nhân bạn. Với phân loại dễ hiểu; nó giúp doanh nghiệp nhìn rõ và nhanh chóng những nguồn lực mà bạn doanh nghiệp đã sở hữu.

Ma trận BCG trong marketing và quản trị chiến lược giúp cho doanh nghiệp xác định cần phải tập trung phát triển các nguồn lực vào đâu. Việc phát triển những sản phẩm thuộc nhóm ngôi sao và dấu hỏi  sẽ làm gia tăng thị phần nhanh chóng trong một số ngành hàng. Còn nếu đầu tư vào những sản phẩm thuộc nhóm bò sữa thì nhà quản lý doanh nghiệp nên chú ý đến việc làm mới sản phẩm thông qua việc nâng cấp và hiện đại hóa nhằm đảm bảo tốc độ tăng trưởng của sản phẩm.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

ASM có vai trò rất quan trọng doanh nghiệp, vì thế mà rất nhiều người nỗ lực cố gắng nhiều năm để có thể đạt được vị trí ASM. Tuy nhiên không dễ gì để có thể trở thành một ASM bởi vị trí này đòi hỏi rất nhiều kỹ năng. Cùng tìm hiểu sâu hơn về ASM là gì nhé!

ASM là gì? Làm gì để có thể trở thành một ASM trong tương lai

ASM là gì

ASM - Area Sales Manager là giám đốc bán hàng khu vực. Vai trò của những người quản lý bán hàng khu vực này có liên quan trực tiếp đến các đối tác truyền thống của doanh nghiệp. Họ thường là những người có ảnh hưởng lớn đến doanh thu và năng suất bán hàng tại khu vực. Đồng thời ASm cũng chính là người giám sát chính kế hoạch thực thi của doanh nghiệp, mang lại lợi nhuận cao cho công ty. Giám đốc bán hàng khu vực sẽ là người chịu trách nhiệm lớn nhất cho các mục tiêu bán hàng mà cấp trên đưa xuống. ASM sẽ phát triển các mối quan hệ chặt chẽ với tất cả các phòng ban để có thể phát triển kinh doanh hữu cơ, tìm kiếm doanh nghiệp mới về cho công ty. Đồng thời ASm còn là những chuyên gia về nghiên cứu sản phẩm, khu vực thị trường, cơ hội, xu hướng và các hoạt động cạnh tranh của doanh nghiệp trong khu vực. Sự khác biệt lớn nhất giữa một giám đốc bán hàng khu vực và giám đốc bán hàng đó là trách nhiệm đối với một vùng lãnh thổ bán hàng nhất định.  Xem thêm: CEO là viết tắt của từ gì và các thuật ngữ liên quan khác

Công việc của ASM

Đặt mục tiêu bán hàng cho khu vực phụ trách.

• Tìm kiếm các khách hàng mới và mở rộng phạm vi kinh doanh.
• Giám sát các dữ liệu bán hàng, cập nhật xu hướng thị trường hiện tại và nhu cầu của khách hàng.
• Theo dõi doanh số, lợi nhuận.
• Chuẩn bị các hồ sơ tài khoản cho tài khoản doanh nghiệp.
• Đảm bảo KPI và các kế hoạch kinh doanh của công ty.
• Thiết lập và duy trì các mối quan hệ với nhà cung cấp…
• Tạo chiến lược bán hàng để giám đốc bán hàng phê duyệt.
• Tuyển dụng và sa thải đại diện bán hàng cho công ty.

ASM là gì? Làm gì để có thể trở thành một ASM trong tương lai

Những kỹ năng chính của một ASM

Tố chất lãnh đạo

Quản lý bán hàng cần là những người lãnh đạo mạnh mẽ, có tầm nhìn rộng, điều này sẽ giúp cho đội ngũ bán hàng của họ tập trung đủ năng lực đạt mục tiêu. ASM còn là những người có khả năng giao tiếp tốt, đổi mới, truyền cảm hứng và thiết lập phong cách cho đội ngũ bán hàng.

Khả năng phân tích

ASM là người nhạy bén nhận thấy sự liên quan của các thông tin, đưa ra kết luận phù hợp với thực tế, phân tích được vấn đề. Sau khi phân tích vấn đề họ cần phải cân nhắc hợp lý để đưa ra quyết định tốt nhất. Hầu hết các quyết định đều sẽ liên quan đến  sự cân bằng giữa lợi thế và bất lợi yêu cầu sự đánh đổi.

Hiểu người mua

Giám đốc bán hàng cần có nhận thức xã hội, nhận thức được phản ứng của người tiêu dùng và hiểu được nguyên nhân của phản ứng, nôm na là phải hiểu được người mua. Người mua thường sẽ có một loạt các kỳ vọng về trải nghiệm mua hàng và vấn đề của ASM đó là làm sao đáp ứng và vượt qua được những mong đợi đó.

Xác định, tuyển dụng đại diện bán hàng tài năng

Phần lớn các công việc của ASM là quản lý bán hàng, tăng thêm sức mạnh cho đội ngũ bán hàng. Do đó mà một giám đốc bán hàng khu vực cần xác định và tuyển dụng nhũng đại diện bán hàng tiềm năng của mình. ASM càng làm việc chuyên sâu với các quản lý tuyển dụng nội bộ trong quá trình tuyển dụng đại diện bán hàng thì sẽ càng có thể tạo nên một tổ chức mạnh mẽ.

Lập kế hoạch và tổ chức

ASM cần có khả năng sắp xếp, lên kế hoạch, tổ chức để có thể sắp xếp số lượng dữ liệu khổng lồ mỗi ngày. Điều này sẽ giúp cho ASM thực hiện đúng và đầy đủ các mục tiêu và kế hoạch đã đề ra trước đó, cũng như phác thảo dược cách khắc phục hiệu quả.

ASM là gì? Làm gì để có thể trở thành một ASM trong tương lai

Sự nhạy bén trong kinh doanh

Điều này cực kỳ quan trọng, được xem là tư duy kinh doanh quan trọng cần có để có thể đạt được các mục tiêu bán hàng, môi trường kinh doanh đòi hỏi cả đại diện bán hàng và giám đốc bán hàng khu vực có kỹ năng kinh doanh cực tốt. ASM cần có khả năng hiểu vấn đề kinh doanh phức tạp, dạy cho nhân viên cách đưa ra các quyết định khôn ngoan, lên kế hoạch tốt hơn, phân bổ hiệu quả nguồn lực của họ dựa trên các nhu cầu của khách hàng và tiềm năng phát triển.

Sử dụng công nghệ để tăng năng suất

Với sự phát triển công nghệ như hiện nay, ASM cần phải kinh động sử dụng chúng để giúp năng suất công việc nâng cao, rút ngắn chu kỳ bán hàng hơn. Các nhân viên bán hàng thực sự bận rộn khi ngoài công việc bán hàng họ cần phải tham dự các cuộc họp nội bộ, gửi báo cáo, email, đưa ra đề xuất… Do đó mà công nghệ sẽ hỗ trợ một phần giúp họ có thời gian nhiều hơn tập trung vào công việc bán hàng. ASM là người thực sự am hiểu về công việc, vai trò và trách nhiệm của mình đối với cả khách hàng, doanh nghiệp và nhân viên. Do đó để trở thành một ASM trong tương lai, ngay từ bây giờ bạn sẽ rèn luyện các phẩm chất tối thiểu của ASM cùng kinh nghiệm làm việc một cách hiệu quả.

Thương mại điện tử hiện nay đang rất phát triển tại Việt Nam, hầu hết các doanh nghiệp bán hàng truyền thống đều đã chuyển sang hình thức bán hàng online bằng việc xây dựng các website. Đối với những người đang muốn thử sức với kinh doanh online quốc tế thì nền tảng điện tử Shopify chính là lựa chọn tối ưu nhất. Cùng tìm hiểu về Shopify là gì trong bài viết dưới đây.

Shopify là gì? Phương thức bán hàng hiệu quả thông qua Shopify

Shopify là gì?

Shopify là nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng tạo website bán hàng tích hợp với mạng xã hội, các tính năng như đăng sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, xử lý đơn hàng… toàn bộ sẽ được tích hợp trong Shopify. Shopify được sáng lập bởi Tobias Lutke vào năm 2006, vốn là một lập trình viên. Shopify cho phép bạn có thể xây dựng website và tùy chỉnh theo ý muốn một cách dễ dàng mà không cần phải biết bất cứ kỹ năng lập trình nào. Bạn có thể dễ dàng đăng tin, quản lý, cài đặt giao diện trang web. Đồng thời còn có chức năng quản lý tồn kho, hệ thống thanh toán, tính phí ship từng khu vực. Vào 03/2019, đã có hơn 800.000 website thương mại điện tử đang sử dụng nền tảng của Shopify. Với giao diện thân thiện người dùng, dễ sử dụng, Shopify được dự đoán sẽ có thể cán mốc 1 triệu người dùng trong năm 2019. Xem thêm: Donate là gì? Nguồn thu nhập tiềm năng dành cho các Streamer

Cách hoạt động của Shopify

Là một nền tảng khổng lồ song Shopify lại có nguyên lý hoạt động hết sức đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm để cài đặt chúng là một thẻ Visa để thanh toán quốc tế, sản phẩm của bạn muốn bán online. Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, bạn sẽ được chuyển đến giao diện admin và sẽ được hướng dẫn thực hiện các bước tiếp theo rất dễ dàng. Tại cột bên trái giao diện sẽ là nơi để bạn chỉnh sửa hoặc thay đổi những nội dung, hình ảnh thuộc về website của bạn. Ở mục online store sẽ là nơi để bạn chỉnh sửa tên miền, giao diện, menu và bài viết.

Shopify là gì? Phương thức bán hàng hiệu quả thông qua Shopify

Ưu và nhược điểm của Shopify

Ưu điểm

• Thị trường rộng lớn: Khi bạn sở hữu một website bán hàng online, bạn có thể tiếp cận với một lượng lớn khách hàng không giới hạn. Thay vì sở hữu một cửa hàng tại một con đường nào đó, tiếp cận với một lượng khách hàng nhất định thì thông qua Shopify, bất cứ ai cũng có thể truy cập và mua sản phẩm của bạn.
• Giao diện thiết kế chuyên nghiệp: Với hệ thống giao diện thiết kế chuẩn e-commerce, doanh nghiệp sẽ trở nên nổi bật  và ấn tượng hơn với khách hàng không kém gì các website của thương hiệu hàng đầu thế giới.
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Shopify có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật hoạt động liên tục. 
• Đón đầu các làn sóng thương mại điện tử trên thế giới: Thương mại điện tử tại Việt Nam được dự báo sẽ bùng nổ mạnh trong tương lai gần. Do đó mà việc sử dụng Shopify là bạn đang xây dựng một nền móng cho mình.
• Hỗ trợ tối đa các quảng cáo.
• Tích hợp thanh toán PayPal, Visa, MasterCard
• Hệ thống email tự động: Email tự động sẽ gửi cho khách hàng để xác nhận đặt hàng, tạo tài khoản, lấy lại mật khẩu…

Nhược điểm

Chỉ hỗ trợ thanh toán quốc tế: Hiện Shopify vẫn chưa hỗ trợ người dùng thanh toán thông qua thẻ Việt Nam mà chỉ hỗ trợ qua thẻ thanh toán quốc tế như VISA, Mastercard, Paypal hoặc Shopify Payment. Tuy nhiên thì Shopify sẽ thu một khoản phí từ 2-3% nếu bạn dùng hình thức thanh toán online này. Tốc độ còn bị ảnh hưởng theo vì máy chủ Shopify đặt ở trụ ở US và EU. Giá app: Đa số giá plugin sẽ tính theo tháng chứ không phải mua một lần. Tuy bạn sẽ được support trong suốt quá trình sử dụng nhưng bạn sẽ phải mất tiền hàng tháng. Cấu trúc URL bắt buộc có prefix tiếng Anh: URl phải theo cấu trúc có sẵn, tức phải có phần prefix là tiếng Anh.

Shopify là gì? Phương thức bán hàng hiệu quả thông qua Shopify

Bạn có thể bán gì trên Shopify?

Bạn có thể bán gần như tất cả thứ gì có trên nền tảng của Shopify, một số danh mục điển hình được bán phổ biến trên nền tảng này chính là:

• Thời trang và quần áo
• Trang sức và phụ kiện
• Mỹ phẩm và làm đẹp
• Đồ điện tử
• Đồ gia dụng và trang trí nội thất
• Đồ ăn và thức uống
• Đồ chơi trẻ em…

Ngoài ra Shopify còn cho phép bạn bán những sản phẩm như dịch vụ, khóa học, phòng khách sạn, thẻ thành viên…

Shopify phát triển cửa hàng trực tuyến của bạn như thế nào?

Với bộ công vụ tiếp thị có sẵn, các nhà bán hàng trên nền tảng này sẽ dễ dàng gia tăng tần suất hiển thị trước các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Ngoài ra thì Shopify còn cung cấp các tính năng seo website hiện nay như title, headline, thẻ meta, tăng thứ hạng hiển thị trong kết quả tìm kiếm… tính năng này cho phép khách hàng đăng bài đánh giá cũng là một lợi thế giúp gây dựng uy tín cho doanh nghiệp. Với nhiều lợi ích nổi bật, Shopify được xem là công cụ hỗ trợ tối ưu cho các doanh nghiệp kinh doanh online chưa có nhiều kinh nghiệm, kinh phí hẹp, những doanh nghiệp mới khởi nghiệp... 

Millennials hiện nay được xem là thế hệ tiếp cận với công nghệ và phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất. Vậy thế hệ Millennials có gì đặc biệt. Cùng khám phá Millennials là gì trong bài viết viết này!

Millennials là gì? Cách tiếp cận thế hệ Millennials hiệu quả

Millennials là gì? Millennials hay còn gọi là thế hệ Y, khái niệm dành cho những người sinh từ năm 1980 cho đến 1999. Đây là những đối tượng lớn lên cùng sự phát triển thương mại điện tử, các phương tiện truyền thông xã hội như Blog; facebook; forum… đồng thời họ còn là lực lượng lao động chính của quốc gia hiện nay. Chính vì có số lượng hùng hậu; đồng thời cũng là một trong những nhóm người có sức mua mạnh nhất mà Millennials được xem là mối quan tâm hàng đầu của rất nhiều thương hiệu trong tất cả các ngành. Theo số liệu thu được của Forbes thì sức mua hàng năm của thế hệ này được ước tính trên $200 tỷ tính riêng trên nước Mỹ.  Xem thêm: Bật mí khởi nghiệp tinh gọn và các nguyên lý hoạt động cơ bản

Thói quen mua sắm của Millennials là gì?

Sinh ra ở thời buổi phát triển của công nghệ cao nên không có gì khó hiểu khi họ dành ra phần lớn số tiên của mình để mua sắm sản phẩm; các dịch vụ online. Theo thống kê tại thị trường tiêu dùng Mỹ thì có tới 40% nam giới và 33% nữ giới thuộc nhóm Millennials có xu hướng mua sắm mọi thứ trên Internet; bất kể ngành hàng nào. Báo cáo này cũng chỉ ra rằng Millennials dành hơn một tiếng mỗi ngày trên những trang mua sắm online. Hiện nay, Millennials dành nhiều thời gian để lướt các trang mạng xã hội; tương tác qua lại với các nhãn hiệu. Tận dụng thói quen đó; các thương hiệu đã sử dụng mạng xã hội để tăng cường độ nhận diện thương hiệu.

Millennials là gì? Cách tiếp cận thế hệ Millennials hiệu quả

Millennials có những đặc điểm gì?

Theo trang  Lucky Attitude thì đặc điểm của thế hệ Millennials tiêu biểu ở Mỹ như sau:

• Millennials nhận được sự giáo dục đầy đủ; có nhận thức tốt với nhiều lĩnh vực của đời sống từ sức khỏe; xã hội; kinh tế và cả môi trường.
• Millennials là thế hệ đầu tiên trong lịch sử mỹ lớn lên với CNTT; họ đam mê công nghệ và tin tưởng những thứ từng là khoa học giả tưởng có thể trở thành hiện thực.
• Millennials có ý thức cao trong việc đóng góp; tạo giá trị cho cộng đồng.
• Họ thích sự tự chủ; linh hoạt và chú trọng kết quả đạt được trong công việc. Millennials không thích công việc 8 tiếng/ngày; học thích làm freelancer hoặc startup; làm giàu bằng cách theo đuổi ước mơ.
• Millennials thích những giá trị chân thực và không quá coi trọng những thứ hào nhoáng bên ngoài.
• Họ có đủ nhận thức để không bị lung lay bởi những lời hứa hẹn trên quảng cáo; trân trọng với những tương tác chân thực.

Cách tiếp cận với Millennials là gì?

Mạng xã hội chắc chắn là một cách marketing hiệu quả nhất tới thế hệ Millennials hiện nay bởi mỗi người thuộc thế hệ này đều có ít nhất một tài khoản mạng xã hội. Hiển nhiên quảng cáo trên các thiết bị di động đang chiếm ưu thế trong thế giới kỹ thuật số ngày nay; đặc biệt là khi một lượng lớn khách hàng Millennials mua sắm trực tiếp qua thiết bị di động thay vì laptop hoặc PC. Tuy nhiên việc liên kết với thế hệ Y không hẳn là dễ dàng khi làm quảng cáo truyền thống đã dường như không có nhiều ấn tượng với họ. Thực tế đa phần những người thuộc thế hệ Millennials cho rằng các quảng cáo muốn thuyết phục được họ thì cần phải thực sự hấp dẫn; không quá dễ dàng để nhận biết; có sức lôi cuốn. Ở các trang thương mại điện tử thường được cá nhân hóa khi tự động gửi thư cho khách hàng và hiển thị những loại sản phẩm; chương trình khuyến mãi; sự kiện phù hợp với khách hàng dựa trên số liệu những lần mua và xem sản phẩm trước đó. 

Millennials là gì? Cách tiếp cận thế hệ Millennials hiệu quả

Các kênh online tiềm năng tiếp thị Millennials

Ngoài mạng xã hội; các marketer có thể thu hút thế hệ Millennials thông qua các kênh khác như:

• Marketing tích hợp (IMC): Khác với các thế hệ trước; IMC dành cho thế hệ Millennials cần kết hợp song song giữa marketing diện rộng và cả marketing cá nhân hóa.
• Tổ chức các chương trình sự kiện nhằm tăng độ trung thành của khách hàng dành cho thương hiệu của bạn. Có tới 77% khách hàng trong thế hệ này công nhận rằng họ có tham gia tích cực trong các chương trình như thế. Thẻ khách hàng là một trong những hình thức marketing khá hiệu quả nhằm thu thập thông tin cá nhân; theo dõi hành tình cũng như việc đưa ra các chiến lược marketing -  bán hàng hiệu quả nhằm thu hút và duy trì sự chú ý của thế hệ Millennials.
• Trách nhiệm xã hội (CSR): Thực tế có tới 75% thế hệ Millennials đóng góp cho các chương trình từ thiện; 60% trong số đó sẵn sàng tham gia làm tình nguyện viên cho một chiến dịch vì cộng đồng. Bên cạnh đó các doanh nghiệp cũng nên tạo giá trị CSR cho thương hiệu của mình thông qua hoạt động như phát quà cho trẻ em nghèo; trích lợi nhuận từ sản phẩm khách hàng mua dành cho quỹ hỗ trợ bệnh nhân tim...

Trong thời đại hiện nay; làm thế nào để tiếp cận và giữ chân khách hàng thế hệ Millennials thực sự là một vấn đề khó khăn dành cho các marketer của doanh nghiệp. Do đó muốn làm được điều này; các nhà quản lý phải am hiểu và cập nhật những xu hướng mà thế hệ này quan tâm để đưa ra các giải pháp bán hàng; marketing hiệu quả nhất.

SME là khái niệm được nhắc đến nhiều trong một vài năm trở lại đây. Cùng với sự phát triển của Internet và công nghệ 4.0, SME ngày càng khẳng định được vai trò của mình trong việc tăng trưởng kinh tế quốc gia và xã hội. Vậy SME là gì? Các thủ thuật tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả dành cho SME.

SME là gì? Các phương pháp tiếp thị SME trong thời đại 4.0

SME là gì?

SME - Small and Medium Enterprise, được hiểu là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hiện nay, SME chiếm tới 90% tổng số các doanh nghiệp trên thế giới và góp phần không nhỏ tạo nên 50% số lượng việc làm cho người lao động. Tại Việt Nam, SME cũng đang có dấu hiệu gia tăng nhờ sức hút thị trường các chính sách mở rộng của chính phủ. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ chính là nguồn nhân lực, cạnh tranh nhằm mang lại sự năng động, đổi mới cho kinh tế quốc gia. Loại hình doanh nghiệp này kích thích tinh thần kinh doanh và có số lượng nhiều hơn cả những công ty có quy mô lớn. Đồng thời SME cũng đóng góp vào việc phân phối thu nhập được tốt hơn cho người lao động. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ là những công ty độc lập, thường là những công ty tư nhân có sử dụng một lượng nhỏ nhân viên. Con số này thường có sự khác nhau giữa các quốc gia. Trung bình của một doanh nghiệp vừa và nhỏ là 250 nhân viên tính tại Liên minh Châu Âu. Còn ở Hoa Kỳ thì con số này là ít hơn 500 nhân viên và một số quốc gia khác trong khoảng 200 nhân viên. Xem thêm: Khám phá toàn bộ khái niệm MOU là gì trong kinh doanh hiện nay

Các thủ thuật tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả dành cho SME

Kỹ thuật số được xem là công cụ giúp cho SME đẩy mạnh định vị thương hiệu của mình đến với người tiêu dùng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần sử dụng các công cụ này một cách hợp lý và đúng đắn; bởi doanh nghiệp của bạn sẽ rất dễ bị người tiêu dùng lãng quên; đặc biệt là khi chưa có một chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của họ. Các thủ thuật tiếp thị kỹ thuật số dưới đây sẽ là những công cụ mà bạn cần cân nhắc để phát triển cho SME của mình.

Kết hợp các nền tảng kỹ thuật số

Ngày nay, với sự phát triển của nhiều nền tảng công nghệ; khách hàng không còn đưa ra quyết định dựa trên việc xem quảng cáo ở một kênh online nhất định nữa. Do đó mà doanh nghiệp cũng cần phải thay đổi tư duy quảng cáo để có thể bắt kịp hành trình mua sắm của người tiêu dùng; từ đó dẫn đến việc tăng chuyển đổi thành công. Những công cụ truyền thông trên các nền tảng kỹ thuật số có vai trò rất quan trọng trong quy trình kinh doanh của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đồng thời, chúng còn có vai trò tác động lên những đối tượng khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. 

SME là gì? Các phương pháp tiếp thị SME trong thời đại 4.0

Moment marketing

Moment Marketing (tiếp thị thời điểm) là hình thức marketing được tận dụng bởi nhiều thương hiệu nhằm mục đích tăng tương tác với khách hàng của doanh nghiệp bằng cách đề cập đến một sự kiện thực tế vừa diễn ra. Moment Marketing còn đề cập đến việc tạo ra các kết nối có liên quan và nhất quán giữa các phương tiện ngoại tuyến và trực tuyến trong thời gian thực. Chìa khóa để thực sự có mặt đúng khi khách hàng phản ứng với quảng cáo truyền hình là khả năng liên kết phương tiện ngoại tuyến với mục đích tìm kiếm. Khi khách hàng tiếp cận với điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay của họ để thực hiện quá trình tìm kiếm; thương hiệu của bạn phải có mặt với thông điệp chính xác tại thời điểm đỏ.

Influencer marketing

Tiếp thị Influencer được xem là xu hướng được nhiều nhãn hàng ưu tiên lựa chọn hàng đầu hiện nay bởi hiệu quả mang lại cực kỳ cao. Sự chứng thực từ những người có sức quan trọng ngày càng trở nên quan trọng. Doanh nghiệp cần xác định những người có số lượng theo dõi lớn có sức ảnh hưởng đến đối tượng mục tiêu của cả bạn lẫn Influencer. Sau đó là tập trung nỗ lực tiếp thị nhờ vào những người có sức ảnh hưởng truyền tải nội dung của thương hiệu.

Video marketing

Xu hướng người dùng trực tuyến sử dụng Youtube và video ngày càng gia tăng trên toàn cầu mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp vừa và nhỏ; việc sản xuất phim đơn giản trở nên dễ dàng hơn với việc đăng tải quảng cáo lên mạng xã hội Youtube và nhắm đến mục tiêu khách hàng tiềm năng. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần biến video tiếp thị của doanh nghiệp vừa và nhỏ là tạo ra nội dung mà mọi người thực sự muốn chia sẻ. Hãy biến video tiếp thị trở thành một câu chuyện sẻ chia đến nhiều người chứ không phải đơn thuần là một video giới thiệu sản phẩm giúp doanh nghiệp tăng doanh thu. Doanh nghiệp cần tập trung vào giá trị cung cấp cho khách hàng của mình. 

SME là gì? Các phương pháp tiếp thị SME trong thời đại 4.0

Ngắn gọn và chính xác đó là những gì mà khách hàng đang cần ở một quảng cáo từ các nhãn hàng. Hãy thử gây tò mò khán giả bằng cách đặt câu hỏi và sử dụng quảng cáo xem trước để thu hút sự chú ý của họ ngay lập tức. Video của bạn phải truyền đạt được ngay giá trị từ ban đầu. Có rất nhiều cách để bạn có thể quảng bá SME, với sự kết hợp đúng đắn của các hoạt động truyền thông kỹ thuật số, bạn có thể vừa xác định và tập trung vào những chiến thuật tiếp thị hiệu quả nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của mình.

Nhiều doanh nghiệp xe hơi đang bám vào các sản phẩm quảng cáo và dịch vụ tiêu chuẩn, thay vì tiếp thị nội dung gắn liền với người tiêu dùng về nhu cầu di chuyển. Chúng ta đều biết, mục tiêu của doanh nghiệp là tối ưu hóa doanh thu. Và ngành ô tô cũng không ngoại lệ. Việc kinh doanh ô tô đã thực sự thay đổi rất nhiều trong những năm qua. Để làm được điều đó họ đã phải thích nghi với công nghệ hiện đại. Tác động lớn nhất chính là cách xe hơi được nghiên cứu và mua bán. Với hơn 60% người mua xe tiềm năng, để kéo họ đến đại lý, chiến lược tiếp thị của ngành xe hơi phải thật vững chắc. Theo nghiên cứu của Autotrader và Kelley Blue Book, 88% người mua tiềm năng sử dụng internet cho nghiên cứu của họ. Vì vậy, các doanh nghiệp ô tô đang làm gì để nội dung của họ được chú ý?

Bước đầu tiên để được chú ý là Xây dựng niềm tin!

Mua sắm xe hơi hiện đại khác biệt đáng kể so với 5 và 10 năm trước. Khi người tiêu dùng thực sự ghé thăm một đại lý, họ đã trang bị đầy đủ các giao dịch. MSRP chính xác và những gì một chiếc xe cụ thể sẽ được sử dụng. Hãy xem xét điều này: 51% số người được hỏi trong nghiên cứu Autoshopper mới của J.D. Power 2015 cho biết họ sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để giúp tìm ra kiểu dáng, mẫu mã, giá cả và đại lý phù hợp nhất với nhu cầu của họ. Nhiều doanh nghiệp đã học cách tận dụng cơ hội từ internet để kiếm lợi nhuận họ mong muốn.  Họ tùy chọn chỉ định giá trên internet, v.v. Điều đó có nghĩa là, tiếp thị nội dung của một doanh nghiệp tự động thông qua internet và các nền tảng truyền thông xã hội đã chứng minh được tương lai của sự tăng trưởng. Tiếp thị nội dung là chiến lược tiếp thị xe hơi rất hiệu quả - khi được thực hiện đúng.

Do đó, điều quan trọng là nội dung của bạn nổi bật!

Nội dung độc đáo tách biệt bạn với mọi ưu đãi trực tuyến khác. Rõ ràng, nó giúp bạn hạ cánh khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng. Thật không may, không có công thức cố định cho tiếp thị nội dung của một doanh nghiệp ngành ô tô. Khi thực hiện đúng chiến lược tiếp thị ,nội dung của bạn là rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp ô tô. Đó cũng là tiền đề để gia tăng doanh số. Đọc thêm: Chiến lược Marketing của Vinfast – Liệu đây sẽ là sản phẩm giúp Vingroup nâng tầm vị thế?          

Không khí trung thu 2019 đã đến gần. Với những bạn trẻ có tinh thần khởi nghiệp và đam mê kinh doanh, đây chắc hẳn là một dịp không thể bỏ qua để kiếm thêm thu nhập. Vậy nên kinh doanh mặt hàng gì vào dịp rằm tháng Tám này? Hãy để Adsplus.vn gợi ý cho bạn 7 ý tưởng cho mùa trung thu năm nay nhé!

1. Bánh trung thu handmade - Sản phẩm không bao giờ hết hot

Trào lưu kinh doanh bánh trung thu handmade không còn quá xa lạ. Tuy nhiên, chính sự đổi mới về hương vị, kiểu dáng độc đáo là ưu điểm tuyệt đối làm nên sức hot của bánh handmade mà những loại bánh truyền thống không thể có được.

[caption id="attachment_13440" align="alignnone" width="770"] Bánh trung thu handmade ngày càng được ưa chuộng[/caption] Với những bạn trẻ khéo tay hay làm, kinh doanh bánh trung thu handmade là một ý tưởng tuyệt vời. Bên cạnh các thương hiệu bánh trung thu nổi tiếng, những chiếc bánh handmade cũng rất được ưa chuộng bởi giá cả phải chăng, đảm bảo vệ sinh, mẫu mã phong phú, có thể đặt hàng theo yêu cầu... Khách hàng có thể lựa chọn thêm nhân đậu đỏ, cốm, matcha, giảm lượng đường, vỏ mỏng hơn, tạo kiểu dáng độc đáo… Bởi vậy, chỉ cần có đôi bàn tay khéo léo và tài năng nấu nướng là bạn có thể khởi nghiệp với bánh trung thu handmade rồi.

2. Đồ chơi trẻ em 

Trung thu là tết thiếu nhi. Bởi vậy, chẳng có gì hợp lý hơn việc bán đồ chơi cho trẻ em. Những chiếc đèn lồng, đèn ông sao, mặt nạ… luôn luôn đắt hàng trong dịp này. Bạn có thể tự làm đồ chơi handmade, hoặc nhập khẩu từ nước ngoài.  [caption id="attachment_13441" align="alignnone" width="860"] Rộn ràng thị trường đồ chơi dịp Trung thu[/caption] Những năm gần đây, xu hướng làm đồ chơi handmade đang được ưa chuộng rất nhiều. Bởi trào lưu đồ chơi xuất xứ Trung Quốc đang bị coi là mối nguy hại vì chứa nhiều chất độc gây ảnh hưởng tới sức khỏe trẻ em. Trong khi đó, đồ chơi handmade truyền thống đang dần lấy lại được vị thế của mình nhờ nguyên liệu an toàn và mang tính giáo dục cao. Bạn hoàn toàn có thể tận dụng giấy, báo, gỗ… để làm nên những đồ chơi đẹp đẽ, an toàn. Những đồ chơi handmade mang đậm bản sắc dân tộc, giúp giáo dục tình yêu quê hương của trẻ em, chắc chắn sẽ làm hài lòng các bậc phụ huynh khó tính nhất.

3. Ẩm thực đường phố

Một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nữa vào dịp này chính là bán đồ ẩm thực đường phố. Trong những chuyến đi chơi, đồ ăn vặt là điều không thể thiếu cho cả người lớn và trẻ nhỏ. Với ý tưởng này, bạn có thể lựa chọn những món ăn vặt dễ làm, đơn giản như bánh mì, thịt xiên, trà sữa… Hoặc để cạnh tranh, hãy tạo sự khác biệt bằng văn hóa ẩm thực vùng cao, thậm chí là của nước ngoài. Về địa điểm kinh doanh, bạn có thể tận dụng những khu vực vui chơi giải trí, vỉa hè, hội chợ… Chỉ cần đôi bàn tay khéo léo thì chắc chắn việc hốt bạc dịp tết thiếu nhi này là điều không hề khó. [caption id="attachment_13439" align="alignnone" width="789"] Kinh doanh ẩm thực đường phố đem lại lợi nhuận cao trong mùa trung thu[/caption]

4. Cho thuê trang phục

Tết trung thu gắn liền với hình ảnh múa Lân, chú Tễu, ông Địa, chị Hằng Nga… Hầu hết các thôn làng, phường xã nào cũng đều có đội văn nghệ rước đèn trong đêm Rằm. Các trang phục cosplay nhân vật Trung thu để hóa trang, đi chơi, tham dự sự kiện đề rất được ưa chuộng. Vì vậy, nhu cầu thuê trang phục là rất lớn. Bạn có thể tận dụng dịp này để kinh doanh. Hãy tham khảo những mẫu quần áo, trang phục hóa trang mới của năm nay để nắm bắt lợi thế. [caption id="attachment_13437" align="alignnone" width="864"] Cho thuê trang phục múa lân[/caption] Không những vậy, Tết trung thu cũng là thời điểm giao mùa giữa thu và đông, và thời khắc tựu trường của học sinh. Bởi vậy, bên cạnh nhu cầu thuê trang phục hóa trang, các bậc cha mẹ cũng tất bật sắm sửa quần áo mới cho con cái đi học. Do đó, việc hốt bạc qua hình thức kinh doanh này rất hiệu quả phải không?

5. Nhận trang trí mâm ngũ quả

Những năm gần đây, nhu cầu thị trường về ngành nghề này khá cao. đặc biệt là ở các thành phố lớn, nhiều gia đình bận rộn không có thời gian chuẩn bị mâm ngũ quả. Giá cả sẽ phụ thuộc vào kích cỡ mâm cỗ to hay nhỏ. Thông thường, mâm quả bao gồm các cỡ như: Cỡ lớn với 15 loại quả với đường kính 1m với đầy đủ dưa hấu, bí ngô, dứa… kèm theo bánh trung thu và đèn ông sao (giá 7-10 triệu). Cỡ trung với khoảng 10 loại quả với đầy đủ các loại hoa quả và bánh đèn. Còn mâm nhỏ có khoảng 5 loại quả đã cắt tỉa, có bánh nướng và bánh dẻo (2-4 triệu đồng).  [caption id="attachment_13434" align="alignnone" width="933"] Trang trí mâm ngũ quả[/caption] Bên cạnh đó, bạn có thể làm mâm ngũ quả theo yêu cầu của gia đình. Trên thực tế, với mỗi mâm ngũ quả, nguyên liệu chỉ chiếm khoảng 20-30% giá bán. Phần còn lại là công sức trang trí, cắt tỉa. Bởi vậy, nếu bạn có đôi tay khéo léo, đừng ngại ngần khi bắt đầu ý tưởng kinh doanh này. 

6. Bán bóng bay

Vào dịp Trung thu, các loại bóng bay thường thu hút khá nhiều trẻ em. Bạn có thể lựa chọn địa điểm như phố đi bộ, trung tâm thương mại, quảng trường, công viên, rạp chiếu phim, trường học… để kinh doanh mặt hàng này.   [caption id="attachment_13436" align="alignnone" width="831"] Bóng bay luôn thu hút các bạn nhỏ. Tại sao không thử kinh doanh?[/caption] Công đoạn chuẩn bị cũng không hề khó khăn, không cần quá nhiều vốn. Tất cả những gì bạn cần có chỉ là bóng bay, dụng cụ bơm bóng là đã có thể bắt đầu kinh doanh được rồi. Bên cạnh đó, bạn cũng nên khéo léo lựa chọn bóng bay có hình thù độc đáo, ngộ nghĩnh phù hợp với các bạn nhỏ. Việc đó sẽ giúp thu hút nhiều hơn lượng khách hàng mong muốn.

7. Cho thuê dịch vụ múa lân

Theo truyền thống của người Việt Nam, mỗi dịp Trung thu sẽ có múa lân, rước đèn rộn ràng. Nhờ vậy, dịch vụ kinh doanh này chưa bao giờ hết hot. Nếu bạn và nhóm bạn bè có khả năng biểu diễn, nhảy múa, có thời gian thì đừng ngại ngần trải nghiệm dịch vụ này. Hoặc bạn có thể làm người môi giới giữa các dịch vụ múa lân với đơn vị có nhu cầu.  Đọc thêm: Vượt mặt đối thủ với 10 chiến thuật marketing mùa lễ Halloween    

Thiết kế website là một nhu cầu quan trọng đối với bất cứ doanh nghiệp nào. Ngày nay, trong thời đại 4.0, mọi thứ - kể cả thói quen tìm kiếm của khách hàng -  đều được công nghệ hóa. Các doanh nghiệp, công ty xây dựng cũng không nằm ngoài vòng tròn quy luật này.

1. Vì sao bạn cần xây dựng website cho doanh nghiệp xây dựng?

1.1. Tăng sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp

Khách hàng luôn là những “ban giám khảo” khó tính trong việc chọn lựa đối tác. Ấn tượng đầu tiên của khách hàng đối với một doanh nghiệp nằm ở chất lượng, uy tín, thành tích… mà doanh nghiệp đã đạt được. Sự khó tính của khách hàng còn nằm ở việc xem xét, cân nhắc cẩn thận và lựa chọn đối tác một cách thông minh. Bởi vậy, ngày nay, xây dựng website chuyên nghiệp là cách để doanh nghiệp tăng sự chuyên nghiệp. Doanh nghiệp nào càng nắm bắt xu thế nhanh, càng biết cách nâng cao vị thế của mình qua website thì sẽ cơ hội thành công càng lớn.  Website doanh nghiệp là chiếc chìa khóa vạn năng. Nó vừa cung cấp các thông tin về công ty, vừa giới thiệu nhiều dự án, vừa là công cụ giúp liên lạc với khách hàng… Không những vậy, sự nhanh chóng, tiện ích và giao diện bắt mắt chính là những điểm cộng lớn. Từ đó, khách hàng sẽ đánh giá cao tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp xây dựng của bạn hơn. [caption id="attachment_13396" align="alignnone" width="819"] Vì sao bạn cần xây dựng website cho công ty xây dựng?[/caption]

1.2. Giới thiệu các gói dịch vụ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Ngày nay, có đến hơn 100 công ty xây dựng trên cả nước. Hầu hết mỗi công ty đều sở hữu ít nhất một website. Bởi vậy, tỷ lệ cạnh tranh là rất cao. Nếu bạn muốn giới thiệu các gói dịch vụ và tìm kiếm nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa, hãy đầu tư vào việc thiết kế website. Đó chính là cách hiệu quả nhất để giúp công ty của bạn tối ưu kinh doanh và tăng cường lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

1.3. Thiết kế website xây dựng - Chiếc túi ba gang giúp bạn tăng nguồn lợi nhuận

Mục đích lớn nhất của thiết kế website chính là giúp bạn tăng doanh thu và lợi nhuận. Website không chỉ là nơi cung cấp thông tin, hình ảnh của doanh nghiệp. Mà còn là công cụ quảng cáo giúp đem về những đơn hàng, doanh thu hiệu quả. Nếu không đạt được mục tiêu đó, tất cả những nỗ lực của bạn đều là vô ích. Kể cả cố gắng lựa chọn đối tác thiết kế website nổi tiếng, đầu tư công nghệ cao cho website… Tại sao thiết kế website lại được ví như “chiếc túi ba gang” đựng lợi nhuận? Theo thống kê vào tháng 7/2018, doanh thu từ quảng cáo Google lên đến hơn 100 tỷ USD hàng năm. Điều này minh chứng cho việc người dùng vẫn tin tưởng vào quảng cáo trên Google. Và quảng cáo Google vẫn là mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp xây dựng khai thác.

2. Gợi ý một vài module cho website công ty xây dựng

2.1. Trang chủ website công ty xây dựng

Cũng giống như bất cứ website nào khác, website công ty xây dựng cũng chính là yếu tố quan trọng hàng đầu chi phối quyết định của khách hàng. Nhóm khách hàng truy cập vào các trang web xây dựng thường là những người làm việc lâu năm, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Họ vô cùng khó tính và có sự chọn lọc đối tác một cách kỹ càng, cẩn thận. Bởi vậy, ngay từ trang chủ website, bạn phải gây được ấn tượng với họ.  Với website tư vấn thi công – xây dựng công trình, trang chủ không cần quá màu mè. Layout đơn giản, hiệu ứng chuyển động linh hoạt. Cốt yếu là hình ảnh dự án đã hoàn thành và tối ưu trải nghiệm của người dùng trên website, đưa họ đến đúng địa chỉ, cung cấp đúng thông tin họ cần biết là hoàn hảo nhất

2.2. Module giới thiệu

Module giới thiệu công ty là phần bắt buộc phải có. Trong phần này, bạn cần cung cấp rõ thông tin về lĩnh vực kinh doanh, thành tựu đã đạt được… Nội dung không cần quá dài dòng và rườm rà. Hãy tối giản, ngắn gọn, chuyên nghiệp nhất có thể. Bên cạnh đó, bạn có thể thiết kế bằng hình ảnh, video ngắn… Những phương tiện đó giúp người dùng tiếp nhận nội dung hiệu quả và ấn tượng hơn.  [caption id="attachment_13397" align="alignnone" width="906"] Gợi ý một vài mẫu module cho website doanh nghiệp xây dựng của bạn[/caption]

2.3. Module dự án

Đây là module thể hiện cụ thể, chi tiết hơn về các dự án của công ty. Kèm theo đó là tên công ty, đối tác để tăng phần uy tín. Ví dụ, đối với những công ty mua bán vật liệu xây dựng, thông tin những công trình mà bạn là nhà cung cấp vật liệu xây dựng chính là điều cần phải thêm vào website để tăng thêm độ uy tín.

2.4. Module thư viện hình ảnh

Đây là một module khá quan trọng. Nguyên nhân không chỉ nằm ở việc hình ảnh luôn thu hút sự chú ý hơn, mà còn là đặc trưng của ngành nghề xây dựng – tư vấn thiết kế – thi công. Đừng chỉ nói rằng tôi đã thực hiện dự án này. Hãy cho khách hàng thấy bạn đã thực hiện nó ra sao! Hình ảnh là minh chứng hiệu quả và rõ rệt nhất.

2.5. Module dịch vụ

Module dịch vụ giúp giới thiệu cụ thể về dịch vụ, hạng mục hoạt động của công ty. Đây là phần giúp bạn phân loại, lưu trữ, quản lý dễ dàng các dịch vụ của mình. Đồng thời giúp khách hàng tìm kiếm nhanh chóng hơn. 

2.6. Module tin tức

Module tin tức được thiết kế như một trang blog giúp cung cấp thông tin, cập nhật tin tức cho khách hàng. Đồng thời, đây cũng được coi là một công cụ hỗ trợ SEO hiệu quả. Từ đó, lượng khách hàng tương tác với website sẽ được tăng cao và đo lường chính xác. 

2.7. Module tài liệu

Đặc thù của ngành xây dựng là có mẫu thiết kế dự án cũ, những bản phác thảo, những văn bản pháp lý, tài liệu chuyên ngành… Bạn có thể đăng tải lên module tài liệu. Điều này giúp khách hàng tham khảo để có thêm nhiều thông tin bổ ích trước khi chọn dịch vụ.

2.8. Module hỗ trợ trực tuyến

Module này cho phép khách hàng trực tiếp trao đổi với nhân viên tư vấn của doanh nghiệp. Nó giúp tăng tính tương tác giữa người dùng và website. Theo thống kê, 98% website của các công ty đều sử dụng module này. Kết quả là đơn hàng, doanh thu mang lại tăng trưởng khá cao và ổn định. Đọc thêm: Hành trình để sở hữu một kế hoạch marketing công ty xây dựng thành công  

Bạn đang tìm kiếm một phương thức linh hoạt để tăng doanh thu cho kênh bán hàng online của mình? Đừng tìm kiếm đâu xa, Youtube chính là lựa chọn vô cùng hiệu quả và thông minh. Với sự phát triển của mình, Youtube hiện là một trong những kênh lớn nhất, phổ biến nhất trên thế giới. Bởi vậy, hãy để Youtube trở thành công cụ marketing “quyền lực” phục vụ cho doanh nghiệp của bạn!

1. Youtube Marketing có phải là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của bạn?

Youtube là một trong những website lớn nhất thế giới. Cụ thể, theo thống kê gần đây, nó là website có lượt truy cập lớn thứ 2 trên toàn cầu. Không những vậy, Youtube còn sở hữu công cụ tìm kiếm phổ biến chỉ sau Google. Theo tính toán của Statista vào tháng 7/2015, mỗi phút có tổng cộng 400 giờ của video đã được upload lên Youtube. Vì vậy, nếu muốn thành công trên Youtube, hãy chắc chắn rằng bạn có đủ thời gian và tài nguyên để xuất bản những nội dung chất lượng, hữu ích. Nói cách khác, bạn cần chuẩn một kế hoạch Youtube Marketing thật tốt.

Một lí do khác giải thích cho việc vì sao Youtube là một lựa chọn đầy cuốn hút cho mục đích marketing là bởi những video marketing hiện nay rất thịnh hành, hợp với thị hiếu của khách hàng. Các video đó đều đã vượt qua “vòng thử thách” kiểm định về mặt nội dung. Không những vậy, một video marketing còn có thể sử dụng nhiều lần. Ngoài Youtube, chúng còn là sự lựa chọn đáng giá với các mạng xã hội khác, với chiến dịch email marketing, website và bất cứ nền tảng platform nào. 

Vậy tóm lại, Youtube có phải giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của bạn hay không? Câu trả lời là có, trong phần lớn trường hợp. Nếu bạn kinh doanh sản phẩm, đây chính là một cách hiệu quả để tăng trưởng doanh thu. Nếu bạn sử dụng mô hình kinh doanh thương mại điện tử, thì Youtube Marketing cũng là nền tảng platform tuyệt vời để mở rộng tầm ảnh hưởng và thu hút khách hàng tiềm năng.

2. Một số loại video marketing phổ biến trên Youtube

2.1. Video giới thiệu doanh nghiệp

Đây là loại video giới thiệu về doanh nghiệp. Bằng hình ảnh sống động và nội dung hấp dẫn, video sẽ là người kể chuyện cho khách hàng nghe về lịch sử doanh nghiệp, những sản phẩm, thành tích nổi bật… Nó có thể xuất hiện trang chủ của kênh Youtube, trên website… Từ đó giúp người xem hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, đồng thời giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng.

2.2. Video demo sản phẩm

Video này là một sáng kiến tuyệt vời cho chiến dịch Youtube Marketing của bạn. Không cần đến tận showroom, khách hàng vẫn có thể biết đến sản phẩm mới của doanh nghiệp bạn. Đồng thời, họ có thể xem xét, so sánh, học cách sử dụng, đưa ra quyết định khi xem video. Đây chính là loại video mà các doanh nghiệp “chọn mặt gửi vàng” cho chiến dịch marketing.

2.3. Video giới thiệu những lời chứng thực từ trải nghiệm khách hàng

Bằng những trải nghiệm thực tế từ khách hàng, video sẽ thu hút người xem bằng sự chân thực nhất. Nội dung video sẽ là những cảm nhận về chất lượng sản phẩm trước hoặc sau khi sử dụng. Từ đó, thông điệp của doanh nghiệp sẽ được truyền tải nhờ sự gần gũi, thực tế. Điều này sẽ giúp cho chiến dịch marketing trở nên thành công hơn.

3. Cách tăng hạng video trên Youtube

Dưới đây là một số yếu tố giúp video marketing của bạn tăng hạng trên Youtube:

• Từ khóa: Sử dụng đúng từ khóa, tags để đảm bảo rằng Youtube biết nội dung kênh của bạn là gì.
• Tiêu đề video và mô tả: Hãy nghiên cứu từ khóa để tìm hiểu người xem của bạn tìm kiếm và sử dụng từ khóa trong video của bạn như thế nào. (Tip: Từ khóa nên gần với phần mở đầu của tiêu đề).
• Video tags: Ngoài từ khóa, bạn cần thêm các tags vào video. Hãy nghiên cứu để lựa chọn được tags phù hợp nhất.
• Video transcript: Nếu người xem cần kiểm tra phát âm của từ hoặc không thể bật loa để nghe, họ vẫn có thể nắm được nội dung của video.
• Thời lượng xem video: Tổng thời lượng (bao nhiêu phút, giờ/một lượt xem) cũng được tính toán để xếp hạng video của bạn. Thời lượng xem càng lớn càng giúp video của bạn được xếp vị trí cao.
• Hình ảnh đại diện của video: Hình ảnh đại diện sẽ giúp video của bạn trở nên hấp dẫn, thuyết phục.
• Lượt tương tác: Youtube cũng tính toán lượt tương tác cho kênh của bạn. Bao gồm lượng likes/dislikes của video, cũng như số comments và shares.
• Người đăng ký kênh: Đây là lượng người đăng kí theo dõi kênh Youtube của bạn. Số lượng này biểu thị việc những video của bạn hấp dẫn và cung cấp bao nhiêu giá trị cho người xem.

Tóm lại, nếu biết cách khai thác “mỏ vàng” Youtube đúng cách, những thành quả mà bạn thu được chắc chắn sẽ vô cùng xứng đáng với công sức bỏ ra. Bởi vậy, đừng ngại ngần khi lựa chọn Youtube cho chiến dịch Marketing của bạn.

Đọc thêm: SEO YouTube: 5 cách tăng lưu lượng truy cập tới doanh nghiệp của bạn 

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về YouTube và các Tips phát triển hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Marketing là một ngành đòi hỏi nhiều tính sáng tạo, ý tưởng. Điều này được ví như nghệ thuật. Tuy nhiên, Marketing ngành thương mại điện tử còn có performance marketing. Đây là một công việc dựa vào rất nhiều số liệu để tính toán xem một đồng mình bỏ ra thì sẽ thu lại được bao nhiêu lợi nhuận. 

1. Performance Marketing là gì?

Performance Marketing là hình thức quảng cáo, trong đó người mua chỉ trả tiền khi có kết quả. Quảng cáo dựa trên hiệu suất đang trở nên phổ biến hơn với sự lan truyền của phương tiện điện tử, đặc biệt là Internet, nơi có thể đo lường hành động của người dùng do quảng cáo. Hiểu một cách đơn giản, nhà quảng cáo trả tiền cho các lượt view, click, likes… nhờ quảng cáo. Performance Marketing mang lại khá nhiều ưu điểm. Nó có thể giúp theo đo lường hiệu quả quảng cáo, tập trung vào ROI (chỉ số lợi nhuận), nguy cơ rủi ro được giảm thiểu… Nhờ đó, các marketer có thể theo dõi và quản lý các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn. [caption id="attachment_13406" align="alignnone" width="740"] Performance Marketing là gì?[/caption]

2. Các yếu tố giúp bạn chinh phục Performance Marketing

2.1. Các kênh quảng cáo

Các kênh quảng cáo phổ biến hiện nay là mạng xã hội, Google Adwords, email marketing… Chúng là những yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của performance marketing. Bởi các nền tảng quảng cáo này tiếp cận người dùng Internet một cách dễ dàng. Đồng thời, nó cũng giúp website thương mại điện tử tiết kiệm chi phí mà hiệu quả vẫn cao.

2.2. Kiến thức chuyên môn (expertise)

Con người là yếu tố quản lý, điều hành các chiến dịch performance marketing. Bằng kiến thức và khả năng sáng tạo của mình, con người có khả năng tạo ra và vận hành hiệu quả các quảng cáo cho website thương mại điện tử.   Trong performance marketing, kiến thức chuyên môn (expertise) được phân loại thành 3 mảng chính như sau:

• Vertical/Industry expertise: Là kiến thức chuyên môn về lĩnh vực đang chạy quảng cáo. Mỗi lĩnh vực sẽ có cách tiếp cận, quản lý khác nhau.
• Channel expertise: Là kiến thức về các kênh quảng cáo. Mỗi nền tảng quảng cáo sẽ có phương thức hoạt động riêng, có ưu nhược điểm khác nhau. Bởi vậy, chúng đòi hỏi người vận hành phải nắm được cơ chế và hoạt động. Từ đó mới có thể đề xuất ra những chiến lược performance marketing hiệu quả.
• Optimization expertise: Là kiến thức về tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Để làm được điều này, người vận hành phải hiểu rõ về các chỉ số, yếu tố ảnh hưởng, mô hình phân bổ nguồn ngân sách, điều chỉnh giá bidding... để có thể đưa ra những phương pháp điều chỉnh phù hợp. 

2.3. Công nghệ

Công nghệ đóng vai trò quan trọng giúp yếu tố expertise hiệu quả hơn. Công nghệ giúp tiết kiệm ngân sách, thời gian, công sức nhưng vẫn đem lại doanh thu tốt. Yếu tố này bao gồm một số bộ phận sau:

• Automation (Tự động hoá): Giúp tự động hoá một số các chu trình lặp đi lặp lại, hoặc các chu trình đã được xác định cụ thể.
• Machine learning (Trí tuệ nhân tạo): Máy có khả năng học và xử lý dựa trên nguồn dữ liệu thu thập được. Có thể tìm ra những mô thức, quy luật trong quá trình chạy để có thể đưa ra những thay đổi phù hợp để cải thiện hiệu quả quảng cáo.

Ngoài ra, công nghệ còn có khả năng tạo ra nhiều công cụ khác trong lĩnh vực marketing như retargeting, personalization…  [caption id="attachment_13407" align="alignnone" width="778"] Một vài yếu tố của Performance Marketing[/caption]

3. Vai trò của Performance Marketing trong ngành thương mại điện tử

Ngày nay, rất nhiều tập đoàn, doanh nghiệp, công ty thương mại điện tử đều sử dụng Performance Marketing trong các chiến dịch Marketing của mình.   Trong ngành thương mại điện tử, Performance Marketing là một khái niệm khá mới mẻ. Nhưng theo thống kê, nó lại đem lại lợi ích vô cùng hiệu quả. Muốn kinh doanh trên mảnh đất công nghệ thì cần sử dụng các công cụ công nghệ. Các trang thương mại điện tử hiện nay hầu hết đều sử dụng Performance Marketing như một phương thức đánh giá hiệu suất quảng cáo. Khi chạy quảng cáo trên Internet, các doanh nghiệp có thể thống kê được có bao nhiêu lượng người nhìn thấy, truy cập và mua hàng. Không những vậy, marketer còn có thể so sánh số liệu thực tế với mục tiêu KPI đã đề ra. Từ đó giúp tính toán, thống kê được nguồn chi phí, kết quả kinh doanh.  Về mặt lâu dài, Performance Marketing có khả năng phân tích, tổng hợp dữ liệu về thói quen, sự quan tâm, xu hướng mua sắm… của người dùng Internet. Nhờ vậy, nó còn hỗ trợ các marketer tìm kiếm, phân loại và tiếp cận khách hàng tiềm năng đúng đắn. Từ đó, hiệu quả của hoạt động Marketing sẽ được nâng cao nhanh chóng. Đọc thêm: Cách để giảm thiểu rủi ro công nghệ cho một cửa hàng thương mại điện tử