wdt_admin

Quảng cáo thăm dò ý kiến (Poll Ad) trên Facebook cho phép bạn sử dụng một cuộc thăm dò hai câu trả lời để tương tác với khán giả của mình. Khi bạn thêm một cuộc thăm dò vào quảng cáo video của mình trong Trình quản lý quảng cáo. Cuộc thăm dò ý kiến đó sẽ xuất hiện trong Facebook News Feed và Instagram Stories trên thiết bị di động.

Lưu ý rằng tất cả các yêu cầu đối với quảng cáo video vẫn được áp dụng. Bạn sẽ cần tải lên định dạng tệp được hỗ trợ. Sau đó, kiểm tra tỷ lệ co tối thiểu cho mỗi vị trí để phân phối thành công quảng cáo thăm dò ý kiến của bạn.

Xem thêm:

• 100+ thống kê số liệu về Facebook Ads cho năm 2022
• Gợi ý 11 cách để gia tăng gấp 10 lần doanh số Facebook Sales

Cách tạo quảng cáo thăm dò ý kiến (Poll Ad) ​​từ Trình quản lý quảng cáo của Facebook:

1. Chuyển đến Trình quản lý quảng cáo.
2. Nhấp vào + Tạo ở trên cùng bên trái.
3. Chọn một mục tiêu hỗ trợ quảng cáo thăm dò ý kiến. Các mục tiêu được hỗ trợ bao gồm Nhận thức về thương hiệu, Phạm vi tiếp cận, Lưu lượng truy cập, Lượt cài đặt ứng dụng và Chuyển đổi. Nhấp vào Tiếp tục.
4. Thêm chi tiết chiến dịch của bạn. Thử nghiệm A / B và thông tin tối ưu hóa ngân sách chiến dịch nếu cần. Sau đó nhấp vào Tiếp theo.
5. Chọn ngân sách, đối tượng, vị trí và tối ưu hóa của bạn. Lưu ý rằng cuộc thăm dò của bạn chỉ xuất hiện trên Facebook News Feed và Instagram Stories trên di động. Nếu bạn chọn Vị trí tự động hoặc thêm các vị trí bổ sung theo cách thủ công. Quảng cáo video của bạn sẽ được hiển thị trên những vị trí đó mà không có cuộc thăm dò đính kèm. Nhấn Tiếp.
6. Trong phần Danh tính, chọn Trang Facebook của bạn. Sau đó, bạn có thể đính kèm tài khoản Instagram của bạn, nếu có.
7. Trong phần Thiết lập quảng cáo, hãy chọn Một hình ảnh hoặc video. Bạn sẽ không thể thêm cuộc thăm dò ý kiến ​​vào một quảng cáo sử dụng định dạng băng chuyền.
8. Trong phần Quảng cáo, hãy chọn video bạn muốn sử dụng cho quảng cáo của mình.
9. Sau khi video của bạn được tải, hãy nhấp vào Thêm cuộc thăm dò. Nếu bạn muốn thêm cuộc thăm dò ý kiến ​​vào từng vị trí, hãy nhấp vào Chỉnh sửa. Sau đó trong phần Công cụ sáng tạo, hãy nhấp vào Cuộc thăm dò ý kiến.
10. Trong phần cài đặt Cuộc thăm dò ý kiến, hãy thêm một câu hỏi thăm dò ý kiến ​​và hai lựa chọn câu trả lời. Có giới hạn 80 ký tự cho câu hỏi và 24 ký tự cho mỗi tùy chọn trả lời.
11. Trong phần tùy chọn nguồn cấp dữ liệu Facebook, hãy thêm URL cho từng lựa chọn. Đặc biệt, nếu bạn muốn liên kết các lựa chọn thăm dò ý kiến ​​với một trang web cụ thể khi quảng cáo của bạn chạy trong Bảng tin Facebook. Khi ai đó chọn một câu trả lời, trang web sẽ tự động tải trong cuộc thăm dò ý kiến ​​của bạn. Lưu ý rằng nếu bạn thêm URL trang web cho một lựa chọn, bạn sẽ phải thêm một trang web cho cả hai lựa chọn. URL trang web có thể giống nhau cho cả hai lựa chọn.
12. Khi bạn tạo xong cuộc thăm dò ý kiến ​​của mình, hãy nhấp vào Lưu.
13. Thêm dòng tiêu đề, mô tả, nút gọi hành động và văn bản khác để đưa vào quảng cáo video của bạn.
14. Thêm thông tin trong phần Theo dõi, nếu có.
15. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Xuất bản để chạy quảng cáo thăm dò ý kiến ​​của bạn.

Bạn có thể xem cách quảng cáo của mình sẽ xuất hiện trong phần Xem trước quảng cáo của Trình quản lý quảng cáo. Lưu ý rằng cuộc thăm dò của bạn có thể khác đối với người xem dựa trên loại thiết bị.

Sau khi một người đã chọn một câu trả lời trong cuộc thăm dò của bạn. Họ sẽ thấy phần trăm số người đã bỏ phiếu cho mỗi câu trả lời. Bạn có thể thấy phạm vi tiếp cận của cuộc thăm dò ý kiến của mình, số lượng người tương tác với cuộc thăm dò ý kiến và kết quả cuộc thăm dò tổng hợp khi bạn xem kết quả tương tác của mình trong Trình quản lý quảng cáo.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Google Ads vừa ra mắt định dạng quảng cáo dành riêng cho sản phẩm xe của bạn. Các quảng cáo về xe của bạn trên Google sẽ không bị lẫn giữa các quảng cáo khác. Hiện tại các quảng cáo dành riêng cho xe hiện có sẵn tại Hoa Kỳ.

Google đang cung cấp cho các nhà quảng cáo trong ngành ô tô một công cụ mới. Để từ đây giúp thúc đẩy các nỗ lực Marketing dưới dạng đơn vị quảng cáo được tùy chỉnh để bán xe.

Khi mọi người tìm kiếm ô tô đang bán, định dạng quảng cáo mới này sẽ hiển thị các phương tiện cần mua ở gần đó.

Sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng trực tuyến đã thay đổi trong 2 năm qua

Không chỉ ngày càng có nhiều người chuyển sang trang web để tìm chiếc xe tiếp theo của họ mà họ còn mua xe trực tuyến.

Một nghiên cứu của Google cho thấy 89% người mua ô tô mới đã nghiên cứu trực tuyến về loại xe mới của họ.

Vào năm 2021, 16% người mua ô tô mới đã mua ô tô của họ trực tuyến. Con số này tăng so với chỉ 1% của 3 năm trước đó.

Mọi ngành công nghiệp cần phải bắt kịp với kỳ vọng mua hàng trực tuyến ngày càng tăng của người tiêu dùng. Ngay thậm chí cả ngành công nghiệp ô tô cũng đã bắt kịp.

Với quảng cáo xe mới của Google, các nhà quảng cáo uto có thể tiếp cận những người mua xe với thông tin. Thậm chí là họ còn có một khoảng không quảng cáo phù hợp.

Dưới đây là thông tin thêm về quảng cáo xe của Google và cách sử dụng chúng.

Xem thêm:

• Chiến lược kinh doanh của Kia: Tập trung vào dữ liệu của bên thứ nhất
• 5 chiến lược sáng tạo để nâng tầm quảng cáo ô tô

Trải nghiệm quảng cáo xe trên Google Ads

Khi người dùng tìm kiếm ô tô để bán, họ được đáp ứng với các tùy chọn để mua hoặc giao xe.

Định dạng quảng cáo hiển thị hình ảnh và thông tin về khoảng không quảng cáo cụ thể, bao gồm:

• Địa điểm
• Cách thực hiện và mô hình
• Giá bán
• Mẫu xe

Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo xe, họ sẽ được đưa đến trang mô tả trên website của đại lý.

Từ đó, họ có thể nhận được thông tin liên hệ của đại lý. Để từ đây sẽ đưa họ đến gần hơn với việc mua hàng của họ.

Cách bắt đầu

Hiện tại, các đại lý ô tô ở Hoa Kỳ đủ điều kiện sử dụng quảng cáo xe.

Định dạng quảng cáo xe không tự động hiển thị trong tài khoản của bạn. Bạn phải liên hệ với Google nếu bạn quan tâm.

Nếu bạn quan tâm đến việc bắt đầu với quảng cáo xe, thì bước đầu tiên là tạo nguồn cấp dữ liệu kiểm kê xe. Nguồn cấp dữ liệu khoảng không quảng cáo cần được kết nối với Google Merchant Center.

Sau khi nguồn cấp dữ liệu của bạn được tạo và tải lên. Lúc này tài khoản Google Ads của bạn cần được kết nối với:

• Google Merchant Center
• Hồ sơ doanh nghiệp trên Google

Chiến dịch mua sắm thông minh là bắt buộc để chạy quảng cáo trên xe. Bạn không thể chạy quảng cáo xe trên các chiến dịch mua sắm tiêu chuẩn.

Các yêu cầu bổ sung

Nếu bạn là một đại lý ô tô, bạn có đủ điều kiện để tham gia vào quảng cáo xe. Quảng cáo xe không được phép cho:

• Người bán tư nhân
• Người bán cá nhân
• Môi giới ô tô

Quảng cáo phương tiện chỉ được phép cho các phương tiện chở khách phi thương mại (ô tô, xe tải, SUV...). Các phương tiện không được phép cho quảng cáo phương tiện là:

• Phương tiện giải trí
• Xe thương mại
• Xe nông trại
• Xe buýt
• Xe 2 bánh
• Xe lửa
• Thuyền
• Máy bay
• Bất kỳ phương tiện tiện ích ngoài trời nào

Cuối cùng, bạn không thể bật một chương trình Google Merchant Center khác nếu bạn muốn chạy quảng cáo trên xe.

Lợi ích của quảng cáo xe trên Google

Quảng cáo xe có nghĩa là nhắm mục tiêu cuối kênh nhiều hơn cho người dùng. Những người dùng này có ý định mua sắm cao hơn. Tính năng này giúp thương hiệu tiến gần hơn đến việc thu hẹp lần mua hàng cuối cùng.

Google đã và đang thử nghiệm quảng cáo trên xe với một số nhà quảng cáo nhất định trước khi tung ra thị trường. Các nhà quảng cáo đã cho rằng các lợi ích bao gồm tăng 25% chuyển đổi.

Các lợi ích chính mà Google liệt kê cho quảng cáo xe bao gồm

• Nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn bằng cách hiển thị nhiều thông tin hơn trước khi người dùng nhấp vào
• Chuyển đổi đa kênh (trực tuyến và ngoại tuyến)
• Tăng khả năng hiển thị cùng với quảng cáo văn bản của bạn

Lợi ích cuối cùng mà Google liệt kê là nhắm mục tiêu tự động. Tùy thuộc vào việc bạn sử dụng tính năng nhắm mục tiêu tự động với mua sắm thông minh, bạn có thể rất dễ dàng để thử chúng. Quảng cáo xe sẽ vẫn đáng để thử nghiệm để xác định xem chúng có cung cấp mức tăng hay không.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

YouTube vừa ra mắt tính năng Tarot trực tuyến cho phép người dùng "trải bài" miễn phí. Đây là tính năng được cá nhân hóa hướng đến từng người dùng.

Dựa trên sự phát triển của các video liên quan đến bói bài Tarot trong vài năm qua. YouTube đã kết hợp với 3 YouTuber Lavendaire, Vanessa Somuayina và Ediyasmr.

Những YouTuber này sẽ giúp người dùng giải thích ý nghĩa của các lá bài mà họ lựa chọn. Bạn có thể trải nghiệm bói ở 3 khía cạnh: Love (Tình yêu), Wellness (Sức khỏe), Fortune (Vận mệnh). Các lá bài Tarot được tùy chỉnh hình ảnh theo những nhân vật nổi tiếng hiện nay như Blackpink, Bella Poarch, Masked Wolf...

Xem thêm:

• YouTube thử nghiệm tính năng Shorts Ads để đáp trả TikTok
• YouTube Shorts là gì? Làm thế nào để sử dụng YouTube Shorts?

Tiếp theo, họ cũng giúp bạn khám phá thẻ Soul được dựa trên ngày tháng năm sinh của người dùng. Bạn sẽ hiểu sâu sắc về những đặc điểm bẩm sinh và vận mệnh của bản thân trong cuộc sống.

Không chỉ dừng lại ở đó, bạn còn có thể chia sẻ thẻ Soul của mình lên mạng xã hội. Việc này giúp bạn có thể chia sẻ những đặc điểm của bản thân lên cộng đồng.

Tính năng xem Tarot trên YouTube chính thức được ra mắt vào 7/6/2022 với tên "Tarot with YouTube". Người dùng trên toàn cầu hoàn toàn có thể trải nghiệm tính năng này hoàn toàn miễn phí. Không chỉ thế các nội dung trên đây đều được cá nhân hóa theo thời gian thực.

Tarot with YouTube

Hãy trải nghiệm ngay Tarot with YouTube để biết được vận mệnh và những điều bí ẩn nằm sâu trong bản thân mình.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về YouTube. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Khi nói đến Instagram, truy cập tab Khám phá là một cách chắc chắn để có được nhiều người xem hơn. Thông qua tab Khám phá, bạn có thể tối đa hóa phạm vi tiếp cận của mình. Không chỉ thế còn giúp doanh nghiệp hiển thị nội dung của mình cho những người dùng có liên quan và khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó bạn sẽ có thể thu hút nhiều lượt xem và hiển thị hơn và có thể nhiều người theo dõi Instagram hơn.

Tab khám phá Instagram (Instagram Explore) là gì?

Tab khám phá trên Instagram là tập hợp nội dung dựa trên sở thích cá nhân của người dùng. Thuật toán Instagram sắp xếp nội dung dựa trên các tài khoản hoặc nội dung tương tự được tương tác. Tab Khám phá bao gồm ảnh, video, Stories và thậm chí cả Reels. Instagram sắp xếp nội dung trên trang này theo sở thích của từng người dùng. Vì vậy, sẽ không có hai tab khám phá nào giống nhau.

Người dùng Instagram truy cập tab khám phá bằng cách nhấn vào biểu tượng kính lúp ở cuối màn hình ứng dụng.

Từ thanh tìm kiếm trên cùng, bạn có thể sử dụng từ khóa để tìm nội dung, tài khoản và thẻ phổ biến liên quan đến một chủ đề cụ thể.

Bạn có thể lọc thêm các kết quả theo các danh mục thích hợp. Điều này giúp người dùng Instagram xác định cụ thể các tìm kiếm của họ. Với tư cách là chủ doanh nghiệp, nó có thể cung cấp cho bạn ý tưởng về loại nội dung mà khách hàng của bạn đang tìm kiếm. Tất cả dữ liệu sẽ dựa trên kết quả tìm kiếm mà Instagram trả về.

Xem thêm:

• Instagram thử nghiệm tính năng full màn hình
• Instagram cập nhật bảng màu mới cho logo và hàng loạt tính năng khác

Tại sao tab khám phá Instagram lại quan trọng đối với thương hiệu của bạn?

Thương hiệu của bạn hiện tại nên quan tâm đến việc truy cập tab khám phá Instagram. Vì điều đó có nghĩa là nhiều người có thể xem nội dung của bạn hơn. Với việc Instagram dự kiến ​​sẽ có gần 1,2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng vào năm 2023. Việc tăng khả năng hiển thị này sẽ mang lại một số lợi ích liên quan:

Tăng lượng người theo dõi:

Hơn 200 triệu tài khoản truy cập tab khám phá Instagram hàng ngày. Đó là 50% cơ sở người dùng nền tảng. Và trong số những người dùng này, Instagram sẽ hiển thị nội dung của bạn trước những người có khả năng quan tâm đến tài khoản của bạn nhất. Điều này có nghĩa là bạn có cơ hội tốt để biến một số người trong số họ thành những người theo dõi mới.

Tăng mức độ tương tác:

Nếu người dùng thích nội dung họ xem, họ có khả năng tương tác với nội dung đó. Họ có thể tương tác bằng cách thích, nhận xét hoặc thậm chí chia sẻ với bạn bè. Vì vậy, khi họ khám phá nội dung của bạn thông qua tab khám phá, điều đó có thể thúc đẩy sự tương tác cho thương hiệu của bạn.

Tăng doanh số bán hàng:

Khi nhiều người khám phá nội dung của bạn thông qua tab khám phá trên Instagram. Điều này sẽ giúp đưa sản phẩm của bạn đến với những người phù hợp. Hơn nữa, các bài đăng trên Instagram có thể mua sắm của bạn cũng có thể hiển thị trong tab khám phá. Nhiều người khám phá sản phẩm của bạn hơn có thể làm tăng doanh số bán hàng.

Cách hoạt động của thuật toán tab khám phá trên Instagram

Instagram sử dụng hệ thống xếp hạng nguồn cấp dữ liệu để cá nhân hóa nguồn cấp dữ liệu và tab khám phá của mỗi người dùng. Thuật toán tab khám phá dựa vào công nghệ máy học. Để từ đây có thể thu thập các tín hiệu xếp hạng và quyết định nội dung sẽ hiển thị. Nó sử dụng "hệ thống đề xuất không được kết nối". Trong đó nền tảng chọn các bài đăng dựa trên hoạt động của mỗi người dùng trên Instagram.

Thuật toán Instagram sau đó xếp hạng các bài đăng này dựa trên một số yếu tố. Những yếu tố này bao gồm mức độ tương tác, tính mới, chất lượng nội dung và mức độ liên quan.

Instagram cá nhân hóa tab khám phá dựa trên:

• Các bài đăng mới và có rất nhiều lượt tương tác
• Các loại nội dung bạn thường xuyên tham gia
• Các tài khoản bạn đang theo dõi
• Các loại bài đăng cho thấy mức độ tương tác từ những người bạn theo dõi

Ví dụ: giả sử bạn theo dõi nhiều tài khoản thực phẩm và tham gia vào các stories liên quan đến nấu ăn. Trong trường hợp này, Instagram sẽ thu thập nội dung phổ biến liên quan đến thực phẩm cho tab khám phá của bạn.

Hệ thống xếp hạng hiện đang dựa trên mức độ liên quan và tương tác. Miễn là họ đáp ứng các tiêu chí cần thiết, Instagram ưu đãi như nhau đối với nội dung từ tất cả các loại tài khoản. Đây là một tin tuyệt vời nếu bạn đang điều hành một tài khoản doanh nghiệp Instagram. Điều đó có nghĩa là bạn có cơ hội tốt để vào tab Khám phá với tư cách là người có ảnh hưởng hoặc tài khoản cá nhân.

5 mẹo về cách truy cập tab khám phá Instagram

Với hàng triệu bài đăng được tạo mỗi ngày, khả năng hiển thị trên Instagram rất cạnh tranh. Điều này cũng gây khó khăn cho các bài đăng hiển thị trong tab khám phá. Sử dụng các phương pháp hay nhất sau đây cho Instagram để cải thiện cơ hội của bạn:

1. Chia sẻ nội dung hấp dẫn

Mức độ tương tác là một trong những tín hiệu xếp hạng chính mà thuật toán tab khám phá Instagram tìm kiếm. Tạo nội dung hấp dẫn nói dễ hơn làm. Hãy xem nội dung hiện có và đối tượng mục tiêu của bạn. Họ tương tác với những loại nội dung Instagram nào nhất? Kiểm tra nhanh Instagram có thể giúp bạn với những khám phá này.

Tốt nhất, nội dung của bạn nên có hai phẩm chất chính - nó phải hữu ích và bắt mắt. Nội dung của bạn có tăng thêm giá trị không? Nó có giúp những người theo dõi của bạn đạt được bất cứ điều gì hoặc giải quyết một vấn đề nào không? Hoặc có lẽ nó thông báo và giáo dục họ. Bạn thậm chí có thể tạo nội dung chỉ để giải trí cho họ nếu nội dung đó phù hợp với tính cách thương hiệu của bạn.

2. Lấy cảm hứng từ các bài đăng khác trên tab khám phá

Nếu bạn không chắc chắn về cách tạo nội dung hấp dẫn. Bạn hãy xem những loại nội dung nào thường xuất hiện trên tab khám phá. Điều này có thể truyền cảm hứng cho bạn để tạo ra các loại bài đăng mà đối tượng mục tiêu của bạn đang thu hút. Nó có thể cho bạn biết cách tiếp cận nào đang hoạt động cho các tài khoản khác có liên quan đến ngành của bạn. Để từ đây bạn có thể lấy cảm hứng và xây dựng chiến lược nội dung của mình.

Có lẽ mọi người đang thưởng thức các video hướng dẫn thực hiện có kích thước nhỏ. Hoặc có thể các băng chuyền đồ họa thông tin dường như nhận thấy mức độ tương tác cao. Bạn có thấy nhiều sự thay đổi “trước và sau” hơn những câu chuyện của khách hàng thông thường không?

Ghi lại những “công thức” chiến thắng và tìm cách sử dụng chúng cho chiến lược nội dung Instagram của riêng bạn.

3. Hoàn thiện thời gian của bạn để tương tác tối ưu

Thời gian là một yếu tố quan trọng khi nói đến sự tương tác trên mạng xã hội. Với hàng nghìn nội dung mới xuất hiện mỗi phút. Bài đăng của bạn có thể bị mất trong nguồn cấp dữ liệu nếu nó không nhận thấy sự tương tác ngay lập tức. Chìa khóa để giải quyết vấn đề này là đăng khi những người theo dõi của bạn có nhiều khả năng nhìn thấy nó.

4. Giữ mọi thứ luôn mới mẻ với các định dạng mới

Khi Instagram giới thiệu các định dạng nội dung mới cho người dùng. Nền tảng thường có xu hướng hiển thị các định dạng này một cách nổi bật để người dùng tương tác. Lưu ý cách Reels có một tab chuyên dụng trên ứng dụng Instagram. Đó là vì Instagram muốn tính năng này thành công.

Tạo Reels để cải thiện cơ hội thúc đẩy mức độ tương tác và phạm vi tiếp cận không phải trả tiền của bạn. Nó cũng có thể giúp đa dạng hóa nguồn cấp dữ liệu của bạn. Không những thế còn cho phép bạn giữ cho khán giả của mình quan tâm và tương tác. Ngoài Reels, hãy đảm bảo rằng bạn cũng thử nghiệm với các định dạng nội dung khác. Điều này có thể bao gồm Stories, băng chuyền và bài đăng có thể mua được. Tốt nhất, hãy xem định dạng nội dung thịnh hành ngay bây giờ và sau đó tận dụng nó cho chiến lược của riêng bạn.

5. Cân nhắc đầu tư vào các quảng cáo trả phí

Tiếp cận khán giả thông qua các bài đăng không phải trả tiền có thể khó. Vì vậy sẽ hữu ích nếu bạn có thể tăng cường nỗ lực của mình bằng một số quảng cáo trả phí. Instagram cho phép bạn chạy quảng cáo trong tab khám phá. Việc này giúp hiển thị nổi bật nội dung của bạn cho người dùng đang xem tab khám phá.

Hãy nhớ rằng những quảng cáo này sẽ không đảm bảo cho bạn một vị trí trên tab khám phá chính. Nhưng chúng sẽ xuất hiện khi người dùng nhấp vào một trong các bài đăng từ tab khám phá của họ và cuộn xuống. Điều này vẫn cải thiện đáng kể khả năng hiển thị nội dung của bạn. Và nó cho phép bạn tiếp cận những người dùng có liên quan ngay cả khi bạn chưa vào tab khám phá không phải trả tiền của họ.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing . Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bạn đang muốn cập nhật các tin tức mới nhất liên quan đến Marketing? Những cập nhật tính năng mới đến từ Google, Facebook, TikTok hàng tuần? Đừng bỏ qua Adsplus - nơi giúp bạn tổng hợp tất cả các tiêu điểm tin tức dành cho bạn.

Đăng ký nhận tin BLOG Adsplus vào mỗi sáng thứ 2

Những cập nhật mới nhất đến từ Google, Facebook, TikTok sẽ được Adsplus tổng hợp và gửi đến bạn vào Thứ 2 hàng tuần. Thêm vào đó, các tin tức về các xu hướng Marketing hấp dẫn, các mẹo hay các lưu ý cũng sẽ được tổng hợp một cách nhanh chóng nhất.

Adsplus sẽ tự động cập nhật những tin tức mới nhất vào thứ 3 hàng tuần tại Email của bạn chỉ với 1 lần đăng ký. Quan trọng hơn là những tin tức này sẽ được cập nhật HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

Giao báo Adsplus có gì?

• Các cập nhật mới nhất đến từ các nền tảng
• Xu hướng Marketing trên toàn cầu
• Case study thành công của các thương hiệu
• Những tính năng mới ra mắt của Google, Facebook, TikTok

Để nhận được tin tức đến từ Adsplus bạn chỉ cần dành ra vài giây để đăng ký. Bạn có thể chọn nhận tin tức liên quan đến Google, Facebook, TikTok, Marketing hay Kinh doanh Online.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing . Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Phiên bản giao diện Google News mới nhất của Google được ra mắt cuối tháng 6/2022 cho Desktop. Không chỉ thế, phiên bản này sẽ còn được điều chỉnh hơn nữa trong tương lai.

Google đang tung ra phiên bản Google News được thiết kế lại trên Desktop. Đây là giao diện mà người dùng có thể tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu thông tin của họ.

Bản cập nhật này bổ sung:

• Khả năng thêm bộ lọc
• Các chủ đề có thể tùy chỉnh
• Phần Kiểm tra sự thật mở rộng

Google cho biết giao diện mới cho Google News trên Desktop được lấy cảm hứng từ phản hồi nhận được từ độc giả.

Hôm nay cũng là dịp đánh dấu kỷ niệm 20 năm của Google News. Đây là một trong những công cụ sớm nhất để tổng hợp các câu chuyện tin tức trong thời gian thực.

Xem thêm:

• Cách quản lý các bài đánh giá trên Google cho nhiều địa điểm
• Thuật toán PaLM của Google: Tập trung vào khả năng tìm kiếm nâng cao

Các cập nhật giao diện mới cho Google News trên Desktop

Bộ lọc mới

Bạn có thể thêm bộ lọc vào phần tin tức địa phương để lấy các tin bài từ nhiều địa điểm cùng một lúc.

Điều này giúp bạn dễ dàng cập nhật các tin bài quan trọng hơn bằng cách đưa các tin bài hàng đầu, tin tức địa phương và các lựa chọn được cá nhân hóa lên đầu trang.

Chủ đề có thể tùy chỉnh

Bạn có thể tùy chỉnh các chủ đề xuất hiện trong trang chủ Google News mới trên Desktop.

Bạn có thể thêm, xóa hoặc sắp xếp lại các chủ đề bằng cách nhấp vào nút tùy chỉnh màu xanh lam ở trên cùng bên phải của Chủ đề của bạn.

Kiểm tra sự thật

Google News trên Desktop hiện cung cấp thêm ngữ cảnh về các câu chuyện trong phần Kiểm tra sự thật mở rộng.

Bây giờ, bạn sẽ thấy tuyên bố ban đầu được đưa ra cùng với đánh giá đã được kiểm chứng thực tế từ các tổ chức độc lập.

Khởi chạy lại ở Tây Ban Nha

Sau 8 năm gián đoạn, Google News sẽ quay trở lại Tây Ban Nha với sự ra mắt trên Desktop.

Nhà báo trợ giúp của Google

Trong một bài đăng trên blog thông báo về bản cập nhật News trên Desktop. Google nêu bật các cách khác nhau mà Google hỗ trợ các nhà xuất bản tin tức trên khắp thế giới.

Những sáng kiến đó bao gồm:

• Cung cấp đào tạo, chương trình, tài trợ và sản phẩm cho các nhà báo và tòa soạn.
• Giới thiệu Quỹ Công bằng Tin tức Toàn cầu, một cam kết trị giá hàng triệu đô la. Quỹ này nhằm giúp mang lại sự đa dạng và công bằng hơn cho ngành công nghiệp tin tức.
• Trao 1 triệu đô la tài trợ để giúp các nhà báo phục vụ cộng đồng địa phương và cộng đồng ít được đại diện.
• Đầu tư vào một chiến dịch quảng cáo tin tức địa phương được đặt với các cửa hàng địa phương.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google . Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

85% người dùng cho biết nhận diện thương hiệu (Brand Awareness) sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến Social Commerce. Vậy Social Commerce là gì?

Nhiều nghiên cứu đã đi vào việc tối ưu hóa quy trình thanh toán thương mại điện tử. Mọi khía cạnh của trải nghiệm khách hàng đã được bóc tách, kiểm tra và thử nghiệm lại. Tất cả đã giúp vô số Marketer có thể sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa cho chuyển đổi.

Xem thêm:

• Đầu tư vào Social Media Communities – xu hướng Marketing năm 2022
• Social Shopping: Xu hướng hành vi người tiêu dùng 2022

Tất cả đã hướng đến thế hệ thương mại tiếp theo, Social Commerce. Social Commerce là gì?

Sự phát triển mới nhất trong mua sắm trực tuyến đi kèm với những hạn chế và cơ hội mới. Hiện tại, có thể gian hàng thương mại điện tử của bạn sẽ không ảnh hưởng đến người dùng. Tuy nhiên, trải nghiệm Social Commerce trên chính mạng xã hội sẽ giúp bạn có thể ảnh hưởng đến người dùng. Vậy những trải nghiệm Social Commerce phổ biến là gì?

Theo như một cuộc khảo sát tại Hoa Kỳ, có đến 65% người tham gia đã mua hàng trực tiếp thông qua mạng xã hội. Doanh số thương mại xã hội bán lẻ của Hoa Kỳ dự kiến ​​sẽ vượt quá 56 tỷ đô la vào năm 2023. Điều này đã đánh dấu một cơ hội mà các doanh nghiệp không thể bỏ lỡ. Báo cáo này đã giúp các doanh nghiệp nhận ra cơ hội khổng lồ đến từ nền tảng mới này.

Nhận thức thương hiệu giúp mở khóa nhiều lượt mua hàng hơn trên mạng xã hội

Mọi người đang dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội. Do đó, họ dành nhiều thời gian hơn cho việc mua sắm. 71% người tiêu dùng nhận thấy mình sử dụng mạng xã hội nhiều hơn bao giờ hết trong năm ngoái. Trong đó, 34% nói rằng họ đang sử dụng mạng xã hội để tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu.

Khi bạn xem qua một loạt nội dung từ bạn bè, gia đình và người sáng tạo trên các mạng xã hội. Lúc này, các bài đăng khiến bạn muốn dừng lại và mua sắm có thể đến từ các thương hiệu mà bạn đã quen thuộc.

Mạng xã hội là một đòn bẩy quan trọng trong chiến lược Marketing tích hợp. Vì vậy, người tiêu dùng cũng có thể tìm hiểu về thương hiệu của bạn trên một kênh khác. Cuối cùng họ sẽ quyết định chuyển sang mạng xã hội để nghiên cứu sản phẩm nhanh chóng.

Xây dựng tiếng vang xung quanh thương hiệu của bạn không chỉ là nâng cao danh tiếng của bạn

Một cuộc khảo sát cho thấy 80% người tiêu dùng nói rằng sự quen thuộc với thương hiệu (tức là hiểu biết về thương hiệu). Yếu tố này đã khiến họ có nhiều khả năng mua hàng trên mạng xã hội hơn. Trên hết, dữ liệu cho thấy mối tương quan thuận giữa thời gian dành cho mạng xã hội và khả năng mua hàng dựa trên sự quen thuộc với thương hiệu.

Trong bối cảnh mạng xã hội ngày càng đông đúc hơn bao giờ hết. Từ đây, thương hiệu có vô số cách để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn. Nhưng loại nội dung xã hội nào thực sự thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng khi có xu hướng mua?

Khi muốn được chú ý, khán giả rất dễ tiếp nhận các phương tiện truyền thông trả phí. Người tiêu dùng đã xếp hạng quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu là phương pháp phổ biến nhất để tìm sản phẩm mới để mua. Tiếp theo là các trang khám phá và quảng cáo câu chuyện.

Bài học kinh nghiệm: Để nhận được nhiều ROI hơn trên mạng xã hội, bạn cần phải được chú ý. Bạn hãy kết hợp chiến lược mạng xã hội trả phí và không trả phí lại với nhau. Từ đây có thể tối ưu nội dung đến từng khách hàng mục tiêu.

Người tiêu dùng sử dụng Social Commerce để mua sắm

Giữa một đại dịch toàn cầu, nhiều người trong chúng ta đang tìm kiếm một số biện pháp giảm căng thẳng rất cần thiết. Social Commerce dường như đang truyền cảm hứng cho mọi người tham gia vào liệu pháp bán lẻ. 71% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua sắm cho mình nhất khi mua trực tiếp từ mạng xã hội. Social Commerce là gì?

Sau hơn 1 năm gián đoạn với thói quen hàng ngày của họ như trước đây. Người tiêu dùng đang hình dung cuộc sống của họ sẽ như thế nào ở khía cạnh khác. Do đó, họ cũng đang mua sắm để phù hợp với những thay đổi trong lối sống này.

Điều này có thể giải thích tại sao quần áo đứng đầu danh sách các danh mục sản phẩm phổ biến nhất để mua khi mua trên mạng xã hội. Tiếp theo là phương tiện truyền thông (tức là phim, bài hát...) và đăng ký ứng dụng. Khi phân tích dữ liệu theo giới tính, phụ nữ cũng có xu hướng mua sắm hàng thủ công mỹ nghệ, mỹ phẩm và đồ trang sức nhiều hơn. Mặt khác, nam giới thể hiện sự quan tâm hơn đối với đăng ký ứng dụng và thiết bị điện tử.

Hiểu nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu của bạn quan trọng hơn bao giờ hết

Tất cả đều nhờ vào sự khác biệt do nhân khẩu học trong thói quen thương mại xã hội. Nếu các Marketer kinh doanh trong nền tảng. Họ buộc sẽ phải đào sâu vào dữ liệu đối tượng để tìm hiểu những gì mọi người đang tìm kiếm và lý do tại sao.

Bài học rút ra: Nếu khán giả của bạn đang mua sắm cho chính họ, bạn cần biết điều gì khiến họ phải nhấn "mua ngay bây giờ". Sử dụng công cụ quản lý mạng xã hội để theo dõi khán giả thay đổi trên nền tảng. Từ đó, bạn có thể hoạch định danh sách sản phẩm và chiến lược quảng bá dựa trên sự quan tâm của người tiêu dùng.

Các thương hiệu cần xem xét lại danh sách sản phẩm để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng

Trải nghiệm người dùng thương mại xã hội không giống nhau. Khi các mạng tiếp tục phát hành các tính năng giao dịch duy nhất theo tiêu chuẩn tương tác của riêng họ. Các Marketer sẽ cần phải suy nghĩ lại về một danh sách sản phẩm hiệu quả trông như thế nào.

Trong thế giới mới này, không thể phủ nhận tầm quan trọng của nội dung hình ảnh hấp dẫn. Người tiêu dùng mong đợi danh sách sản phẩm chi tiết tận dụng tối đa khả năng của mạng. Bạn có thể bằng cách giới thiệu nội dung do người dùng tạo, các bài đánh giá, video trực tiếp và hơn thế nữa. Danh sách càng chi tiết, càng nhiều người có thể hình dung giá trị mà sản phẩm của bạn có thể thêm vào cuộc sống hàng ngày của họ.

Người tiêu dùng cho biết rằng họ có nhiều khả năng mua hàng trên Facebook, Instagram và Youtube

Cả Facebook và Youtube đều đã giới thiệu video trực tiếp có thể mua được trên nền tảng. Để từ đây sẽ giúp các thương hiệu mang trải nghiệm mua sắm tại nhà vào thập kỷ mới. Danh sách sản phẩm trên Instagram cho phép các thương hiệu tiếp cận đến khách hàng thực. Tất cả sẽ giúp người dùng có cái nhìn chân thực hơn về lý do tại sao mọi người yêu thích một sản phẩm.

Khi các tính năng Social Commerce thúc đẩy quảng cáo sáng tạo. Việc sản xuất và thu thập nội dung video và ảnh chất lượng cao sẽ trở nên quan trọng hơn.

Bài học rút ra: Danh sách sản phẩm có nội dung phong phú là một yếu tố tạo ra thỏa thuận khi nói đến thương mại xã hội. May mắn thay, bạn sẽ có thể sử dụng lại nội dung xã hội hiện có của mình trước đây. Đây cũng là một cách để làm nổi bật các bài đăng có thể mua được của mình. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn đang xem nhẹ nội dung trực quan. Hãy đánh giá chiến lược truyền thông xã hội trong tương lai của bạn. Để từ đây có thể đánh giá cơ hội tạo thêm tài nguyên bổ sung cho các sáng kiến ​​thương mại.

Sẵn sàng, đặt, bán

Người tiêu dùng chuyển sang mạng xã hội để tạo kết nối. Tuy nhiên, họ ở lại để lấy cảm hứng từ nội dung từ những người có ảnh hưởng, người sáng tạo và thương hiệu. Với thương mại xã hội, giờ đây họ có quyền hành động dựa trên nguồn cảm hứng.

Khi Social Commerce trở nên nhanh hơn và dễ dàng hơn bao giờ hết. Lúc này các thương hiệu sẽ phải làm việc để làm sáng tỏ điều gì đang thúc đẩy quyết định mua hàng trên các nền tảng riêng lẻ. Sử dụng dữ liệu này làm cơ sở để cung cấp thông tin về các thử nghiệm. Lúc này chiến lược của riêng bạn sẽ giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu cuối cùng. Tất cả sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.

Tất cả đã giải thích cho câu hỏi Social Commerce là gì?

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Công ty đang thử nghiệm quảng cáo cài đặt ứng dụng và các chương trình khuyến mãi khác. Bên cạnh đó, là định dạng Shorts Ads cũng được YouTube phát triển.

YouTube đang bắt đầu thử nghiệm Shorts Ads. Đây là một tính năng video dạng ngắn mà công ty đã giới thiệu vào năm 2020. Không những thế định dạng này cũng tương tự như những gì TikTok và Instagram cung cấp.

Xem thêm:

• YouTube Shorts tham vọng giành lại ngôi vương từ TikTok
• YouTube Shorts là gì? Tất cả những điều bạn cần biết về YouTube Shorts

Giám đốc kinh doanh của Google, Philipp Schindler, nói với các nhà đầu tư rằng công ty đang thử nghiệm cụ thể với quảng cáo cài đặt ứng dụng và các chương trình khuyến mãi khác.

Giám đốc tài chính Ruth Porat của Alphabet cho biết. “Chúng tôi đang gặp phải một chút khó khăn trong việc tăng trưởng doanh thu khi lượng người xem Shorts tăng lên theo tỷ lệ phần trăm của tổng thời gian YouTube”. “Chúng tôi đang thử nghiệm khả năng kiếm tiền trên shorts. Do đó, các phản hồi sớm của nhà quảng cáo cũng như kết quả rất đáng khích lệ.”

Theo Google, YouTube's Shorts đang tạo ra 30 tỷ lượt xem hàng ngày

Con số người dùng này tăng gấp 4 lần so với năm 2021.

Trong khi đó, tăng trưởng doanh thu quảng cáo của YouTube đã tăng lên, đạt 6,86 tỷ đô la. Con số này được tiết lộ qua báo cáo thu nhập quý đầu tiên của họ. Mặc dù con số khá khủng nhưng vẫn còn thấp hơn kỳ vọng của các nhà phân tích. Trang web chia sẻ video cho biết họ cũng chứng kiến sự sụt giảm trong các quảng cáo phản hồi trực tiếp, chẳng hạn như chiến dịch cài đặt ứng dụng.

Tin tức được đưa ra sau khi YouTube giới thiệu quỹ người sáng tạo trị giá 100 triệu đô la cho Shorts vào năm ngoái. Việc ra mắt này với hy vọng thu hút người sáng tạo sử dụng nền tảng của mình.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngày càng nhiều người dùng ưu chuộng việc sử dụng Reels trên Instagram. Nhận ra được nhu cầu đó, Instagram đã mở rộng thử nghiệm Reels 90 giây cho nhiều người dùng hơn.

Như bạn có thể thấy trong ví dụ này, được đăng bởi Jonah Manzano (và được chia sẻ bởi Matt Navarra). Một số người dùng Instagram hiện đang thấy tùy chọn tạo Reels dài tối đa 90 giây. Tính năng này giúp bạn có thêm 30 giây trên đầu trang giới hạn 60 giây hiện tại.

Instagram lần đầu tiên bắt đầu thử nghiệm Reels dài hơn vào tháng 2/2022

Tuy nhiên, chỉ một số người dùng khác nhau thấy tùy chọn này xuất hiện trong ứng dụng kể từ đó. Chúng tôi đã hỏi Instagram liệu bản cập nhật này có đang được triển khai cho tất cả người dùng hay không. Nền tảng nói rằng, hiện tại, bản cập nhật này chỉ đang trong giai đoạn thử nghiệm. Và hiện tại vẫn chưa có kế hoạch chính thức cho việc mở rộng rộng hơn.

Instagram hiện đang trong quá trình sắp xếp lại các dịch vụ video của mình theo định dạng Reels. Giám đốc Instagram Adam Mosseri đã lưu ý vào tháng 12 rằng:

"Chúng tôi sẽ tập trung vào video và hợp nhất tất cả các định dạng video của chúng tôi xung quanh Reels"

Xem thêm:

• Liệu Reels có thể cứu Facebook khỏi những tác động của TikTok?
• Instagram Reels với TikTok: Đâu là nền tảng video ngắn tốt nhất?

Instagram đã ngừng hoạt động thương hiệu IGTV vào tháng 10/2021

Thời điểm đó, nền tảng cũng công bố việc hợp nhất rộng rãi hơn các dịch vụ video của mình. Điều này còn có ý nghĩa khi nền tảng này cũng tạo ra các Reels dài hơn. Để từ đây có thể tích hợp tốt hơn các dịch vụ video khác nhau của mình vào một luồng nội dung đơn lẻ.

Trong một thông báo gần nhất, Meta đã báo cáo rằng Reels hiện chiếm hơn 20% tổng thời gian mà mọi người dành trên Instagram. Công ty đã nhấn mạnh mức độ phổ biến của định dạng này với người dùng. Và mặc dù nó là chỉ bản sao trực tiếp của TikTok.

Sau đó, bước tiếp theo sẽ là giảm thời lượng của tất cả các video tải lên. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể tải lên các video clip dài tối đa một giờ thông qua trình tổng hợp bài đăng. Điều này sẽ giúp mọi thứ trở nên đồng bộ hơn khi trình bày. Đồng thời còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc giai đoạn thay đổi nội dung của Instagram tiếp theo.

Instagram đã loại bỏ tùy chọn vị trí đặt quảng cáo video trong luồng của mình vào đầu tháng 6

Điều này cũng phù hợp với sự thúc đẩy rộng rãi hơn này hướng tới việc làm cho nội dung video trở nên nhỏ gọn hơn. Đồng thời hướng đến việc thể hiện tất cả nội dung thành toàn màn hình.

Instagram chưa chia sẻ bất kỳ thông tin nào về giai đoạn tiếp theo này. Tuy nhiên, đây có vẻ như là một kết luận hợp lý. Nếu thành sự thật đây sẽ là một thay đổi lớn đối với ứng dụng trong tương lai.

Reels dài hơn là một bước khác trong việc này và mặc dù nó chưa được cung cấp cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, nó đang dần được mở rộng cho nhiều người dùng hơn theo thời gian...

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Cách xây dựng cộng đồng có ý nghĩa rất quan đến quá trình kinh doanh của các doanh nghiệp. Trong những năm gần đây, mạng xã hội ảnh hưởng rất tốt cho việc bán hàng online. Các thương hiệu đôi khi quên mất đằng sau mạng xã hội là cách xây dựng cộng đồng mạnh mẽ. Sau đây là những lý do tại sao bạn nên để việc xây dựng cộng đồng cho thương hiệu của mình. Để từ đây tận dụng chúng trở thành một phần trong chiến lược Digital Marketing của bạn.

Xem thêm:

• Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook ngày càng siết chặt
• Xây dựng sự tương tác của cộng đồng với Facebook Gaming

Lợi ích của xây dựng cộng đồng

Trước hết, để điều hành doanh nghiệp của mình, bạn cần có khách hàng. Để thực hiện bạn có thể đã tận dụng tất cả các mạng xã hội phù hợp với doanh nghiệp. Để từ đây bạn có thể thu hút khách hàng cho thương hiệu của mình.

Nhưng một trong những cách tốt nhất để xây dựng cộng đồng? Một cộng đồng được xây dựng cho thương hiệu của bạn là những người đầu tư vào thương hiệu theo cách này hay cách khác. Hoặc đơn giản là những người thích thương hiệu của bạn. Theo thuật ngữ Marketing, họ là những người trong đối tượng khách hàng mục tiêu. Điều đó có nghĩa là họ mua hàng của thương hiệu với hành trình ngắn hơn và hiệu quả hơn.

Nhờ vậy, thương hiệu của bạn có thể tiết kiệm chi phí ở nhiều mặt. Điều này luôn xảy ra khi bạn Marketing sản phẩm/ dịch vụ của mình đúng khách hàng thay vì tốn quá nhiều ngân sách vào việc quảng cáo. Đây cũng là một cách tuyệt vời để tăng khả năng hiển thị thương hiệu và xây dựng nhận thức thương hiệu.

Cách xây dựng cộng đồng mạng xã hội

Nhắm mục tiêu đúng người

Bạn phải biết được khách hàng của bạn là ai. Tất nhiên, điều này liên quan đến bất kỳ hoạt động tiếp thị của thương hiệu. Bạn nên đảm bảo rằng thông điệp tiếp thị của mình đến những người yêu thích  với nó.

Thêm vào đó, bạn nên tương tác với những người trở thành một phần trong cộng đồng của bạn. Điều này có thể bao gồm những việc như trao thành tích cho người hoạt động tích cực nhất trên các trang mạng xã hội. Hay những người dùng trung thành của bạn trên mạng xã hội. Bằng cách này, bạn có thể giữ chân khách hàng trên mạng xã hội hiệu quả hơn. 

Trò chuyện với họ

Nghiên cứu khách hàng của bạn để tìm hiểu họ thích những gì. Sau đó, hãy theo dõi phân tích trên mạng xã hội là một ý tưởng tuyệt vời. Đặt những câu hỏi phù hợp để có thể tạo các cuộc trò chuyện trong phần bình luận và đừng quên trả lời khi họ bình luận. Đây là một cơ hội xây dựng cộng đồng lớn. Nếu bạn đang xây dựng một cộng đồng thì bạn cần phải tương tác với mọi người trong cộng đồng. 

Khuyến khích mọi người bắt đầu cuộc trò chuyện trên cộng đồng

Đây có thể là một nhóm Facebook hoặc một cuộc thi tìm kiếm nội dung trên Instagram của thương hiệu. Tùy thuộc vào đối tượng khách hàng của bạn và ngành bạn đang tham gia.

Dưới đây là một số ví dụ:

• Nếu bạn là cửa hàng thương mại điện tử. Bạn hãy tổ chức một cuộc thi để mọi người đăng ảnh chụp sản phẩm của bạn hoặc trả lời câu hỏi trong phần nhận xét. Bạn cũng có thể tạo ra một Hashtag (#) để người dùng đăng nội dung liên quan đến sản phẩm của bạn. Sau đó, chia sẻ lại nội dung của họ trên trang cá nhân.
• Nếu bạn là một tổ chức phi chính phủ. Bạn hãy tạo Hashtag (#), mọi người có thể sử dụng trên Instagram hoặc Twitter để đăng về mục tiêu mà bạn đang ủng hộ và nâng cao nhận thức. 
• Nếu bạn là một công ty B2B, hãy tạo một nhóm trên Facebook dành riêng cho lĩnh vực chuyên môn của bạn để thu hút khách hàng tiềm năng. Từ đó, thương hiệu của bạn đã tạo ra một cộng đồng chuyên nghiệp.

Đây có thể là nguồn nội dung tuyệt vời cho thương hiệu do các khách hàng đã dùng tạo liên tục và bạn có thể sử dụng chia sẻ về trang cá nhân. Mọi người thích thấy người khác sử dụng và giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của bạn hơn là nghe từ thương hiệu. Vì vậy đây là một chiến thuật tiếp thị truyền miệng siêu hiệu quả. Và trong khi bạn làm việc đó, đừng quên tìm kiếm và gắn thẻ những người dùng tương tác nhất. Sau đó trao thưởng cho họ vì sự tương tác của họ.

Giữ trang cá nhân trên mạng xã hội của bạn thật đẹp

Nếu nghĩ rằng mạng xã hội chỉ là những cuộc thảo luận hấp dẫn, những đánh giá tích cực thì thật là sai lầm. Đó là lý do tại sao việc quản lý cộng đồng trực tuyến của bạn và kiểm duyệt các cuộc thảo luận là rất quan trọng.

Không ai muốn tham gia vào các cuộc thảo luận với những kẻ pha trò hoặc người gửi thư rác và có liên quan đến những lời nói khiếm nhã. Và nhiệm vụ của bạn là duyệt những nội dung đó thật kĩ lưỡng.

Ví dụ về các thương hiệu đã xây dựng cộng đồng mạng xã hội thành công

Glow Recipe và Glow Gang 

Glow Recipe cung cấp các sản phẩm chăm sóc da và họ đã xây dựng cả một cộng đồng “tôn vinh vẻ đẹp đa dạng thông qua việc tự chăm sóc và thể hiện”.

Glow Gang là cộng đồng trực tuyến của Glow Recipe. Trước hết, thương hiệu sẽ cung cấp một số đặc quyền nhất định khi tham gia vào cộng đồng của họ, bao gồm: cơ hội thử nghiệm sản phẩm sớm, lời mời đến các sự kiện, sử dụng hàng hóa độc quyền và sản phẩm miễn phí.

Điều mà thương hiệu yêu cầu đổi lại là các bài đánh giá sản phẩm và mức độ tương tác trong các nhận xét. Đây là một cách tuyệt vời để xây dựng cộng đồng và lượng khách hàng trung thành, đồng thời tác động tích cực đến doanh số bán sản phẩm .

Blue Bottle Coffee

Blue Bottle đã là một thương hiệu mang tính biểu tượng cho những người yêu thích cà phê đặc sản của Hoa Kỳ. Họ đã xây dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu của mình.

Blue Bottle chỉ đơn giản là đóng đinh các chiến lược tiếp thị quán cà phê của họ. Họ đã cố gắng giới thiệu cà phê thủ công cho khách hàng mới và thu hút họ bằng cách tạo ra nhiều nội dung hữu ích về về cà phê. Từ những hạt cà phê đến quy trình pha và các phương pháp pha khác nhau.

Một số điều khác Blue Bottle Coffee làm là:

• cộng tác với nghệ sĩ, influencer
• thúc đẩy tính bền vững trong ngành cà phê
• điều hành các tài khoản mạng xã hội cho các chi nhánh quốc tế của họ, ví dụ: Blue Coffee Hongkong,...

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing . Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Social listening hay còn gọi là lắng nghe mạng xã hội. Đây được xem là một công cụ tuyệt vời để đưa ra quyết định hàng đầu cho các thương hiệu. Hay thậm chí là còn có thể biết được những hiểu biết sâu sắc về thị trường mục tiêu và xu hướng của ngành. Trong bài viết này, sẽ tìm hiểu Social Listening là gì và khía cạnh của Social listening mà bạn có thể quan tâm. Đồng thời còn giúp bạn xây dựng chiến lược truyền thông xã hội tác động hiệu quả đến khách hàng.

Xem thêm: 

• Instagram ra mắt tính năng phụ đề tự động theo sau TikTok
• 35 thống kê chỉ số Instagram dành cho Marketer

Social listening là gì? 

Tìm hiểu Social listening là gì sẽ hỗ trợ bạn đánh giá cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, xu hướng ngành hoặc đề cập đến thương hiệu. Đây là một phương pháp giúp bạn thu thập thông tin chi tiết về thương hiệu của mình trên các phương tiện truyền thông xã hội khác. Ngoài ra lắng nghe xã hội cho phép bạn hiểu khán giả mục tiêu nói gì về thương hiệu. Bên cạnh đó, biết được ngành đang thay đổi như thế nào hoặc những ai đang dẫn đầu thị trường.

Cách tiếp cận của Social listening được chia thành hai giai đoạn. Trong giai đoạn đầu tiên, bạn có thể thu thập dữ liệu về các kênh xã hội đa dạng như Facebook, Instagram, Twitter,... Giai đoạn thứ hai là đánh giá việc thu thập dữ liệu và phân tích cuộc trò chuyện, sở thích và xu hướng. Nó giúp bạn có được sức hút của thị trường mục tiêu và quan điểm của khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó là đánh giá được cách họ nhìn nhận thương hiệu của bạn. Giữ đó làm cơ sở, bạn có thể sắp xếp các nỗ lực Marketing của mình và bắt đầu các chiến dịch hiệu quả hơn. 

Lắng nghe xã hội và giám sát xã hội

Đây là một điểm mà các thương hiệu thường gặp phải sự nhầm lẫn. Quá trình giám sát mạng xã hội sẽ bao gồm việc xác định các thông điệp liên quan đến thương hiệu của bạn. Sau đó là các phản hồi hay truy vấn một cách thích hợp. Tuy nhiên, Social listening là một phán đoán chuyên sâu hơn về những gì khách hàng tiềm năng đã nói, đánh giá và cảm nhận về thương hiệu. 

Các loại thông tin chi tiết mà bạn có thể đạt được thông qua Social listening là gì?

Trí tuệ thương hiệu

Social listening cho phép bạn theo dõi các cuộc trò chuyện, nhận xét hay đánh giá về thương hiệu của bạn.

• Đề cập đến thương hiệu. Bạn có thể tìm ra những khách hàng tiềm năng có đề cập đến thương hiệu của bạn trên mạng xã hội. Đây là một cách hiệu quả để xác định những Influencer đang nói về thương hiệu của bạn.
• Tình cảm thương hiệu. Dữ liệu từ việc lắng nghe trên mạng xã hội cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về tình cảm thương hiệu cho dù đó là tích cực hay tiêu cực. 
• Hiệu suất chiến dịch. Bạn có thể theo dõi hiệu suất chiến dịch Marketing của mình. Tất cả có thể thông qua cách lắng nghe các cuộc trò chuyện liên quan đến chúng. 
• Phản hồi của khách hàng. Lắng nghe trên mạng xã hội là một cách tuyệt vời để thu thập phản hồi của khách hàng về thương hiệu và sản phẩm.

Thông tin chi tiết về ngành 

Thông qua Social listening bạn có thể thu thập các thông tin cụ thể qua quá trình này:

• Đánh giá xu hướng ngành giúp bạn xác định các xu hướng mới nhất bằng cách tập trung vào các cuộc trò chuyện của khách hàng trên mạng xã hội.
• Hơn nữa, nó cũng hỗ trợ bạn tìm kiếm nội dung và ý tưởng chủ đề dựa trên những gì khán giả mục tiêu của bạn quan tâm.

Đo điểm chuẩn của đối thủ cạnh tranh

Bạn có thể cập nhật về những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm. Nó giúp bạn trong việc đánh giá điểm chuẩn của đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra bạn có thể thu thập thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh của mình. Sau đó, sẽ tìm hiểu xem họ đang hoạt động như thế nào? Hơn nữa, bạn có thể hiểu rõ chiến dịch của đối thủ cạnh tranh. Để từ đây có thểà tận dụng những chiến dịch đó để lập kế hoạch cho chiến dịch marketing tiếp theo của bạn.

Lợi ích của việc lắng nghe mạng xã hội - social listening là gì?

1. Mối quan hệ với khách hàng và hình ảnh thương hiệu được cải thiện

Khi khán giả của bạn đề cập đến bạn trên các mạng xã hội liên quan đến thương hiệu. Lúc này việc tương tác với họ có thể mang lại lợi ích cho mối quan hệ của bạn với khách hàng.

Điều này cũng có nghĩa là mối quan hệ tốt hơn với khách hàng để cải thiện doanh số. Tuy nhiên, bạn phải nó có thể được thực hiện như thế nào như là: khiếu nại, khen ngợi, thắc mắc, hỗ trợ.

2. Cải tiến sản phẩm và dịch vụ

Cách tốt nhất để nhận phản hồi về sản phẩm và dịch vụ của bạn là thông qua người mua. Việc cho khách hàng biết rằng bạn đang lắng nghe họ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về trải nghiệm của họ. Để sau đó bạn có thể cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu.

3. Giúp kiểm tra những ý tưởng của bạn

Kiểm tra các ý tưởng của bạn trước khi đầu tư trên một quy mô lớn là một cách tiếp cận kinh doanh thông minh. Điều này sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro trong khi mở rộng quy mô ý tưởng hoặc tung ra sản phẩm mới.

4. Xây dựng chiến lược tiếp thị tốt hơn

Social listening có nghĩa là thu thập nhiều dữ liệu để cung cấp những hiểu biết cần thiết về khán giả và khách hàng của bạn. Với dữ liệu trong tay, bạn có thể phân tích và xác định nội dung, chủ đề, từ khóa, sở thích và sản phẩm phổ biến với đối tượng mục tiêu của mình. Sở thích có thể thay đổi theo thời gian. Vì vậy, việc lắng nghe xã hội thường xuyên sẽ giúp bạn nắm được manh mối về sự thay đổi và luôn đón đầu xu hướng.

5. Nhận thông tin chi tiết về thời gian thực 

Lắng nghe liên tục trên mạng xã hội giúp bạn truy cập dữ liệu thời gian thực về sản phẩm, dịch vụ và ngành của mình. Nó sẽ giúp bạn biết liệu có một đối thủ cạnh tranh mới đang thu hút sự chú ý trên thị trường. Hay một xu hướng mới đang hình thành trong ngành của bạn. Để từ đây bạn có thể kết hợp trong chiến lược truyền thông xã hội. Hay thậm chí là bạn có thể kết hợp các yếu tố trên sản phẩm của mình hay không.

6. Làm tăng doanh số bán hàng

Social listening giúp bạn xác định và thu được những khách hàng tiềm năng chất lượng cao có khả năng trở thành khách hàng. Bằng cách này, việc lắng nghe trên mạng xã hội đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng. Để từ đây có thể tạo ra doanh thu cho công ty của bạn.

Các bước thực hiện lắng nghe mạng xã hội

Bước 1: Đặt mục tiêu

Dưới đây là các ví dụ về mục tiêu mà bạn nên cố gắng đạt được trên mạng xã hội:

• Tìm hiểu thông tin chi tiết hoặc thu thập dữ liệu cần thiết về sản phẩm mới ra mắt
• Xác định vị trí của bạn so với đối thủ cạnh tranh của bạn. 
• Tìm hiểu về sản phẩm được thảo luận nhiều nhất của bạn.
• Tìm hiểu về điểm khó của khách hàng liên quan đến sản phẩm của bạn.
• Nâng cao tiếng nói thương hiệu của bạn bằng cách lắng nghe khách hàng.

Nếu bạn chỉ mới bắt đầu việc lắng nghe trên mạng xã hội. Tốt hơn là bạn nên lập những mục tiêu đơn giản để tìm hiểu xem khán giả nhìn nhận gì về sản phẩm và thương hiệu của bạn. Sau đó, bạn có thể chia nó thành các mục tiêu nhỏ hơn và cụ thể. Để từ đây bạn sẽ có được những hiểu biết sâu sắc hơn.

Bước 2: Nghe những gì?

Những thứ bạn có thể theo dõi phần lớn phụ thuộc vào các công cụ bạn sử dụng để lắng nghe xã hội. Tuy nhiên, nhìn chung, sau đây là những điều bạn nên theo dõi:

• Tên thương hiệu của bạn 
• Hashtags liên quan đến thương hiệu của bạn.
• Tên sản phẩm của bạn.
• Từ khóa thương hiệu của bạn
• Tên chiến dịch, từ thương hiệu hoặc chủ đề.
• Sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, lượt đề cập, thẻ bắt đầu bằng #, tên, v.v.
• Hồ sơ và tên của các thương hiệu và nhân vật liên quan đến thương hiệu của bạn. Có thể kể đến như Giám đốc điều hành, đối tác thương hiệu hoặc bất kỳ người có ảnh hưởng hoặc người nổi tiếng nào liên quan đến thương hiệu của bạn.
• Hashtags liên quan đến ngành của bạn.

Bước 3: Nghe ở đâu?

Xác định kênh nào bạn nên nghe sẽ giúp xác định nơi khách hàng thường lui tới và nói về thương hiệu và sản phẩm của bạn trên web. Bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội lớn như Facebook, Instagram, Twitter... Bạn cũng đừng quên bao gồm các kênh theo dõi như diễn đàn trực tuyến và nền tảng đánh giá.

Bước 4: Tìm kiếm xu hướng

Việc lắng nghe trên mạng xã hội có thể khiến bạn choáng ngợp với rất nhiều dữ liệu. Tuy nhiên hãy cố gắng tìm kiếm các xu hướng mới nhất. Xu hướng sẽ giúp bạn định hình các chiến dịch của mình.

Bước 5: Tối ưu hóa và tương tác

Với dữ liệu trong tay giúp xác định bất kỳ xu hướng nào, hãy tối ưu hóa và ứng biến chiến lược marketing của bạn theo nó. Bạn phải cố gắng đi trước các xu hướng. Hãy nhớ rằng, mọi thứ thay đổi nhanh chóng trong các nền tảng kỹ thuật số. Người dùng mạng xã hội nhận thức rõ hơn bao giờ hết. Hầu hết khán giả của bạn biết rằng bạn lắng nghe họ ngay cả khi họ không đề cập trực tiếp đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Các thương hiệu tương tác với khách hàng của họ được nhìn nhận một cách tích cực và có khả năng cao là khách hàng tiềm năng sẽ mua dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn.

Một số Social Listening Tool phổ biến hiện nay

Brand24

Người dùng có thể sử dụng miễn phí bản dùng thử trong vòng 14 ngày. Sau khi thời gian thử kết thúc, người dùng sẽ trả $69 bản cá nhân.

Brand24 là một trong những công cụ Social Listening phổ biến nhất hiện nay. Công cụ này bao gồm nhiều nguồn khác nhau, bao gồm tất cả các mạng xã hội lớn như Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch, Reddit và Quora.

Thêm vào đó, Brand24 còn cho phép bạn theo dõi tất cả các cuộc trò chuyện trực tuyến. Đó là vì nó quan sát các blog, trang tin tức, trang đánh giá, podcast, bản tin và diễn đàn.

Brand24 sẽ cung cấp cho người dùng các chỉ số như:

• Tab đề cập với các bộ lọc nâng cao
• Phạm vi tiếp cận ước tính trên mạng xã hội — cho bạn biết có bao nhiêu người có thể đã tiếp xúc với các bài đăng trên mạng xã hội của bạn
• Phân tích cảm xúc – cung cấp cái nhìn tổng quan về cách thương hiệu, sản phẩm hoặc chiến dịch của bạn được cảm nhận trên phương tiện truyền thông xã hội
• Tổng số lượt thích, chia sẻ và bình luận trên mạng xã hội
• Các đề cập phổ biến nhất
• Hồ sơ công khai hàng đầu nói về thương hiệu của bạn
• Xu hướng hashtag và liên kết
• Các website hoạt động nói về thương hiệu của bạn
• Danh tiếng và điểm hiện diện
• Bối cảnh của một cuộc thảo luận

Brandwatch

Brandwatch là công cụ lắng nghe xã hội thích hợp cho các truy vấn doanh nghiệp. Nó cung cấp hàng loạt các chức năng hiệu quả nhưng khá đắt tiền. Người dùng cần phải trả đến $1000 cho 10.000 truy vấn.

Brandwatch là một công cụ giám sát mạng xã hội toàn diện. Nó bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội lớn, chẳng hạn như Facebook, Twitter, Instagram, Youtube hoặc Twitch và các blog, diễn đàn, trang đánh giá và trang tin tức.

Brandwatch cung cấp các tính năng như:

• Định vị địa lý
• Nhận dạng hình ảnh
• Dữ liệu nhân khẩu học
• Quyền truy cập API
• Xu hướng ngành

Bên cạnh đó, Brandwatch cũng cung cấp một nền tảng trực quan hóa dữ liệu có tên Vizia. Vizia giúp bạn trực quan hóa dữ liệu thời gian thực và biến thông tin phức tạp thành thông tin chuyên sâu dễ hiểu.

Tweetdeck

Tweetdeck là một công cụ lắng nghe mạng xã hội dành riêng cho Twitter. Công cụ này chỉ thu thập và phân tích các đề cập trên mạng xã hội từ nền tảng này.

Tweetdeck giúp bạn quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của mình, đặc biệt nếu bạn đang quản lý nhiều hồ sơ trên mạng xã hội khác nhau.

Tweetdeck hiển thị cho bạn tất cả các tweet và nguồn cấp dữ liệu Twitter được tổng hợp trong một bảng điều khiển. Bạn có thể xem tổng quan tức thì về nguồn cấp tin tức, tin nhắn riêng tư và chủ đề thịnh hành của mình.

Các tính năng chính Tweetdeck mang đến như:

• Theo dõi đề cập, #Hashtag và người dùng
• Xuất bản và lên lịch bài viết
• Gửi tin nhắn trực tiếp

Tweetdeck là một công cụ tuyệt vời, nhưng nó không cung cấp bất kỳ phân tích nâng cao nào, chẳng hạn như phạm vi tiếp cận trên mạng xã hội hoặc phân tích cảm xúc trên Twitter. Và công cụ này chỉ hoạt động trên Twitter.

Awario

Người dùng có thể sử dụng thử Awario miễn phí trong vòng 7 ngày. Nền tảng cũng cung cấp các gói khác nhau với gói thấp nhất $39/ tháng.

Awario là phần mềm giám sát trực tuyến với các tính năng phân tích và báo cáo. Công cụ này giám sát Twitter, Facebook, Instagram, Reddit, YouTube, blog, diễn đàn và tin tức. Thật không may, nó không cung cấp tính năng giám sát Telegram hoặc TikTok.

Awario phục vụ cho hầu hết các mục tiêu giám sát quan trọng. Nó sẽ giúp bạn nâng cao nhận thức về thương hiệu, tìm cơ hội bán hàng, tương tác với khách hàng trên mạng xã hội và tìm những người có ảnh hưởng.

Awario là một trong những công cụ hợp lý nhất. Và nó khá cơ bản cùng một lúc. Đó là lý do tại sao nó là một lựa chọn tốt cho các công ty vừa và nhỏ muốn theo dõi các đề cập trên Internet.

Các tính năng chính:

• Giám sát thời gian thực
• Phân tích cảm xúc
• Thông báo qua email
• Báo cáo nhãn trắng

Buffer

Nền tảng cung cấp gói dùng thử miễn phí trong vòng 14 ngày. Sau đó, người dùng cần trả $60/ năm để tiếp tục sử dụng.

Buffer là một nền tảng quản lý mạng xã hội. Công cụ này cho phép bạn dễ dàng lên lịch các bài đăng trên mạng xã hội và tương tác với khán giả của mình. Nó cũng cung cấp một hộp thư đến cho tất cả các tin nhắn mạng xã hội của bạn.

Nền tảng liên kết hoạt động với các mạng xã hội lớn, chẳng hạn như Facebook, Instagram và Twitter. Nó cũng cung cấp dữ liệu về hành vi người dùng để giúp bạn tạo các chiến dịch mạng xã hội hiệu quả hơn.

Tính năng giám sát mạng xã hội lại không khả dụng trong sản phẩm cốt lõi. Để có quyền truy cập, bạn cần mua thêm Buffer Reply, chi phí $39 cho mỗi người dùng/tháng. Tính năng giám sát hiện chỉ hoạt động cho Twitter.

Các tính năng chính:

• Xuất bản và lên lịch bài viết
• Phân tích hiệu suất truyền thông xã hội
• Theo dõi từ khóa, cụm từ hoặc thẻ bắt đầu bằng # trên Twitter
• Những thông báo thư điện tử

Sprout Social

Trước khi trả phí sử dụng $89 người/ tháng cho nền tảng, người dùng có thể trải nghiệm thử miễn phí trong vòng 30 ngày.

Sprout Social là một công cụ quản lý mạng xã hội khác với khuynh hướng lắng nghe xã hội. Công cụ này thu thập các đề cập về thương hiệu của bạn trên các nền tảng mạng xã hội lớn, chẳng hạn như Twitter, Facebook, Instagram, Reddit và YouTube.

Nó cung cấp tính năng tự động hóa mạng xã hội để giúp bạn quản lý sự hiện diện trực tuyến của mình. Đồng thời có thể nhận thông tin chi tiết cần thiết để thúc đẩy doanh nghiệp của mình.

Sprout Social giúp bạn quản lý sự hiện diện của mình trên Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và Pinterest. Ngoài lắng nghe xã hội, Sprout Social còn cung cấp các dịch vụ xuất bản và quản lý mạng xã hội.

Các tính năng chính:

• Theo dõi từ khóa và hashtag
• Phân tích tình cảm truyền thông xã hội
• Đo tỷ lệ giọng nói
• Phân tích cạnh tranh

Keyhole

Keyhole là một Tool Social Listening khác cung cấp cả tính năng giám sát và quản lý mạng xã hội.

Keyhole cho phép bạn theo dõi hiệu suất của các tài khoản của mình thông qua các kênh mạng xã hội khác nhau (chẳng hạn như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube và TikTok). Đồng thời công cụ cũng cung cấp dữ liệu cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.

Công cụ này cũng cung cấp các phân tích trên mạng xã hội. Phân tích này cho phép bạn xem xét kỹ hơn cảm xúc, các đám mây từ khóa và dữ liệu địa lý về các đề cập của bạn.

Một trong những tính năng mạnh mẽ của Keyhole là theo dõi #Hashtag. Bạn có thể theo dõi hiệu suất của các #Hashtag của mình trên các mạng xã hội khác nhau. Dữ liệu có thể được sử dụng để đo lường kết quả của các chiến dịch mạng xã hội của bạn.

Các tính năng chính:

• Theo dõi từ khóa và hashtag
• Phân tích cảm xúc
• So sánh thương hiệu
• Thông báo

Talkwalker

Trí thông minh xã hội là một trong những thành phần cốt lõi của Talkwalker. Với công cụ này, bạn có thể khai thác các cuộc thảo luận trực tuyến của khách hàng trên mạng xã hội, diễn đàn, trang tin tức và blog.

Điều thú vị là, mặc dù theo dõi thời gian thực, Talkwalker cho phép truy cập dữ liệu lịch sử lên đến 5 năm.

Với Talkwalker, bạn sẽ có thể tìm thấy những người có ảnh hưởng, chủ đề và ý tưởng nội dung phù hợp với doanh nghiệp của mình. Hơn nữa, công cụ này sẽ giúp bạn theo dõi hiệu suất của các chiến dịch Digital Marketing của mình.

Các tính năng chính:

• Tâm lý người tiêu dùng
• theo dõi chiến dịch
• Tìm chủ đề xu hướng
• Chia sẻ giọng nói

Hootsuite

Hootsuite cho phép người dùng trải nghiệm miễn phí trong vòng 30 ngày. Sau khi trải nghiệm, người dùng cần chi trả $49/ tháng để tiếp tục sử dụng.

Hootsuite như một công cụ giám sát mạng xã hội cho phép bạn tập trung vào các xu hướng, chủ đề và hồ sơ mạng xã hội. Bằng cách đó, bạn có thể dễ dàng nhìn thấy những gì đang diễn ra khi nói đến thị trường ngách của ngành.

Hootsuite hợp tác với một Tool Social Listening khác — Brandwatch. Sau khi đăng ký Hootsuite, bạn sẽ có thể truy cập thông tin chi tiết về đối tượng để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Nền tảng thông tin chi tiết Hootsuite cho phép bạn:

• Sử dụng bộ lọc mạnh mẽ (ngày, nhân khẩu học, vị trí)
• Xác định các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp
• Khám phá cách thương hiệu của bạn được cảm nhận trực tuyến
• Nhận thông báo tức thì khi từ khóa được sử dụng trực tuyến

BuzzSumo

BuzzSumo là một công cụ dành riêng để cải thiện nội dung trên mạnh xã hội của bạn. Công cụ này sẽ khám phá nội dung hoạt động hàng đầu, tìm những người có ảnh hưởng và theo dõi các từ khóa được xác định trước của bạn.

Bạn có thể tạo cảnh báo và nhận thông báo sau khi từ khóa quan trọng được sử dụng trực tuyến.

Nhưng BuzzSumo chủ yếu là một ứng dụng thông minh trên mạng xã hội. Một trong những tính năng mạnh nhất của nó là đánh giá nội dung được chia sẻ. Bằng cách đó, bạn có thể xem loại nội dung nào hoạt động tốt nhất.

Các tính năng chính:

• Theo dõi các chủ đề, thương hiệu và từ khóa
• Tìm kiếm liên kết ngược
• Cảnh báo và thông báo

Hubspot

HubSpot là một nền tảng Marketng tất cả trong một khi nói đến quản lý mạng xã hội. Mục đích chính của giao diện HubSpot là tìm ra cách tối ưu để phát triển doanh nghiệp của bạn bằng mạng xã hội.

HubSpot cho phép bạn viết và chia sẻ bài đăng mới cũng như trả lời nhận xét ngay từ công cụ, tạo chiến dịch Marketing, xây dựng trang đích, thiết lập tự động hóa,...

Một trong những tính năng mạnh nhất của HubSpot là khả năng nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Nếu mục tiêu chính của bạn là phát triển cơ sở khách hàng thông qua mạng xã hội, thì HubSpot sẽ cung cấp một số giải pháp thú vị.

Với HubSpot, bạn có thể tạo luồng giám sát từ khóa.

Các tính năng chính:

• Theo dõi các đề cập trên Twitter
• Xuất bản và lên lịch bài viết
• Tạo các chiến dịch Marketing

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing . Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Nếu là một Marketer tập trung vào mạng xã hội, chắc chắn là bạn luôn mong đợi để được thấy các tính năng mới, những loại nội dung mới để thu hút khán giả của mình. Và gần đây nhất YouTube đã cho ra mắt một tính năng mới có tên là YouTube Shorts. Bạn đã nghe qua tên gọi này bao giờ chưa? Nếu chưa thì đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn biết tính năng này là gì và làm thế nào để sử dụng YouTube Shorts?

Xem thêm:

• Cách bật tính năng phát lặp lại video trên YouTube
• Thời lượng video YouTube – Lưu ý từ những nhà sáng tạo nội dung
• YouTube Shorts là gì? Tất cả những điều bạn cần biết về YouTube Shorts

YouTube Shorts là gì?

Các video dọc hiện nay đã được chứng minh là rất phổ biến. Cho nên hiện nay có rất nhiều nền tảng đang cố gắng để tham gia vào lĩnh vực mới này. YouTube cũng đang lấp đầy khoảng trống trên nền tảng của mình bằng các video dạng ngắn và dọc. Trong khi nhiều thương hiệu đang định vị lại nội dung và chia sẻ chúng trên các nền tảng. Điều này giúp cung cấp một cách hiệu quả để các thương hiệu và doanh nghiệp đăng ký YouTube của họ.

Làm thế nào để các thương hiệu thu lợi từ Youtube Shorts?

Sử dụng YouTube Shorts là một cách tuyệt vời để các doanh nghiệp nâng cao nhận thức về thương hiệu với khách hàng của họ. Ngoài ra, có tới 70% tổng thời gian xem trên YouTube đến từ thiết bị di động. Đồng thời YouTube Shorts cũng là tính năng ưu tiên cho thiết bị di động cho nên bạn có thể tiếp cận lượng lớn người xem. Kể từ khi YouTube Shorts được phát hành vào tháng 7 năm 2021, tính năng này đã đạt 15 tỷ lượt xem trung bình hàng ngày. Vì vậy, nếu thương hiệu của bạn đã có mặt trên YouTube trong một thời gian dài. Bạn hãy cân nhắc thêm nội dung video dọc vào chiến lược YouTube Marketing của bạn.

Cách tạo ra YouTube Shorts

Bạn có thể tạo YouTube Shorts ngay trong ứng dụng hoặc tải các video đã tạo trước đó lên. Sử dụng chúng giúp bạn định vị lại TikToks, Instagram Reels hoặc video YouTube trên kênh của mình. Nhưng nếu bạn muốn tạo nội dung YouTube Shorts gốc, độc đáo, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng YouTube trên thiết bị di động của bạn và nhấn vào dấu cộng ở cuối màn hình.

Bước 2: Nhấn vào Tạo một video ngắn.

Bước 3: Bắt đầu quay video của bạn bằng cách nhấn vào nút ghi màu đỏ. Theo mặc định, YouTube Shorts có tối đa 15 giây. Nhưng nếu bạn nhấn vào số 15 phía trên nút ghi, bạn có thể thay đổi thành 60 giây.

Bước 4: Khi bạn đã hài lòng với video của mình, hãy nhấn vào dấu kiểm màu trắng ở góc dưới cùng bên phải của màn hình. Tại đây, bạn có thể xem trước video của mình, thêm nhạc hoặc văn bản. Sau đó, nhấn vào Tiếp theo.

Bước 5: Tạo phụ đề cho video của bạn, sau đó nhấn vào Tải lên.

Các phương pháp hữu ích để áp dụng cho YouTube Shorts

Đăng liên tục

YouTube đang ưu tiên tính năng YouTube Shorts cho hiệu suất và lượt xem. Việc sử dụng YouTube Shorts trên YouTube một cách nhất quán sẽ giúp bạn tăng khả năng tiếp cận thương hiệu của mình với nhiều đối tượng hơn. Nếu bạn đang gặp khó khăn với việc sắp xếp hợp lý. Lúc này việc tạo một lịch nội dung sẽ giúp bạn lên kế hoạch cho các ý tưởng và luôn đúng tiến độ

Giữ nó dưới 58s

Mặc dù YouTube Shorts có thể lên đến 60 giây. Tuy nhiên các tương tác hiệu quả nhất nằm ở 58 giây hoặc ít hơn. Và với loại nội dung video này, càng ngắn càng tốt. Mọi người xem YouTube Shorts là để tiếp cận nội dung và thông tin một cách nhanh chóng nhất.

Sáng tạo với chú thích trong từng video

Chú thích của bạn có thể lên đến 100 ký tự, vì vậy đừng quên chú thích vào các video. Nội dung độc đáo hay sử dụng một câu thoại hài hước, tóm tắt nội dung mà người xem mong đợi... Phụ đề hấp dẫn có thể là điều khiến ai đó quyết định xem video của bạn hay tiếp tục lướt qua.

Luôn ở định dạng dọc 

Không ai muốn quay màn hình khi họ xem YouTube Shorts. Vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn luôn quay ở định dạng dọc để video của bạn phù hợp với người dùng. Việc sử dụng các video ở định dạnh ngang chuyển sang chế độ dọc không phải là một ý tưởng hay.

Chọn nội dung phù hợp với khán giả của bạn

Khán giả của bạn sẽ thích thú nhất với điều gì? Nếu bạn không chắc chắn nên tạo những nội dung gì. Bạn hãy dành một chút thời gian khám phá nền tảng để xem các doanh nghiệp khác đang đưa ra những gì. Một vài ý tưởng bạn có thể tham khảo:

• Video hướng dẫn
• Review nhanh
• Lời khuyên trong ngành
• Những điều lý thú
• Một thử nghiệm mới mẻ
• Sử dụng byte âm thanh thịnh hành

Nếu nội dung video dạng ngắn của bạn có liên quan, hấp dẫn, mang tính giáo dục và có giá trị đối với khán giả mục tiêu thì bạn đang đi đúng hướng rồi đấy.

Tạo ấn tượng từ những giây đầu tiên

Nếu những giây đầu tiên đó không thu hút người xem của bạn ngay lập tức, họ sẽ tiếp tục bỏ qua. Vài giây đầu tiên của video là phần quan trọng nhất. Do đó bạn hãy tìm cách để thu hút người xem ngay khi họ bắt đầu xem video của bạn. Đây là khoảng thời gian sẽ khiến họ muốn xem hết phần còn lại của clip.

Sử dụng các bài hát thịnh hành và hashtag

Một cách tuyệt vời để tăng lượt xem và thu hút mọi người quan tâm đến nội dung của bạn là sử dụng các bài hát thịnh hành, sự kiện, clip âm thanh, Hashtag (#),... Do tính chất lan truyền của nội dung, bạn có thể tăng khả năng hiển thị và tiếp cận khán giả mới. Bạn chỉ cần đảm bảo rằng nó vẫn phù hợp với doanh nghiệp và có ý nghĩa đối với thương hiệu của bạn.

Hiển thị những khoảnh khắc hậu trường

Người tiêu dùng thường yêu thích những khoảnh khắc hậu trường thú vị. Sử dụng các video Shorts của bạn để giới thiệu quá trình tạo sản phẩm, đóng gói sản phẩm hay chuyến tham quan văn phòng, cảnh hậu trường từ quay phim và các video clip vui nhộn khác. Chúng cung cấp cho khán giả của bạn một cái nhìn trực quan hơn và khiến người xem quan tâm hơn đến những gì bạn chia sẻ.

Vòng lặp trên YouTube Shorts

Video ngắn trên YouTube lặp lại từ đầu sau khi video kết thúc. Sử dụng điều này để làm tăng lợi thế của bạn bằng cách kết hợp phần đầu và phần cuối video của bạn với nhau. Bạn có thể tạo một vòng lặp liền mạch giúp người xem giải trí và quan tâm đến việc xem nhiều video của bạn hơn.

Kiếm tiền từ video Shorts trên YouTube của bạn

Bạn có thể kiếm tiền từ YouTube Shorts của mình bằng cách sử dụng YouTube Shorts Fund. Đây là quỹ trị giá 100 triệu đô la dành riêng cho những người sáng tạo đang xuất bản YouTube mỗi năm.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Youtube. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Meta vừa triển khai các tính năng quảng cáo và nhắn tin mới. Mục đích là giúp các doanh nghiệp và thương hiệu tiếp cận khách hàng và xác định các khách hàng tiềm năng chất lượng.

Là một phần của "Tuần lễ Doanh nghiệp Nhỏ Quốc gia", gã khổng lồ xã hội đang giúp các doanh nghiệp nhỏ tạo quảng cáo đầy đủ dễ dàng hơn thông qua ứng dụng WhatsApp Business.

Khoảng 71% khách hàng hiện thích giao tiếp với các doanh nghiệp thông qua ứng dụng nhắn tin

Tính năng quảng cáo Meta mới là cơ hội tốt để khách hàng khám phá và trò chuyện.

Meta cũng đã thêm hai tính năng mới vào Meta Business Suite của mình. Đó là việc bổ sung WhatsApp vào Inbox, tập trung thông tin liên lạc ở một nơi.

Facebook Messenger và Instagram Direct đã là một phần của Inbox. Việc bổ sung WhatsApp sẽ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian hơn. Đồng thời họ còn có thể quản lý thông tin liên lạc từ một nơi duy nhất.

Các doanh nghiệp cũng sẽ sớm có thể gửi các chiến dịch tin nhắn quảng cáo qua Messenger cho những người dùng chọn tham gia.

Nếu khách hàng đồng ý nhận thông báo về doanh số bán hàng. Lúc này các SMB có thể chia sẻ thông điệp khuyến mại với họ. Để từ đây có thể thúc đẩy doanh số bán hàng tiềm năng và thu hút lại khách hàng.

Xem thêm:

• Mark Zuckerberg thông báo giá trị công ty Meta trong tương lai
• Meta bug tắt hàng loạt quảng cáo trên Facebook

Meta cũng mở rộng một số công cụ tạo khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng.

Công ty cho biết họ đang thử nghiệm nút “Nhận báo giá” cho Instagram và Stories. Hai tính năng với mục đích giúp khách hàng có thể xem giá nhanh hơn.

Nền tảng cũng đang thử nghiệm lọc khách hàng tiềm năng thông qua Biểu mẫu có sẵn và Biểu mẫu có thể cá nhân hóa.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việt Nam được mệnh danh là một trong những địa điểm ẩm thực hàng đầu Châu Á và tiềm năng phát triển ngành F&B vô cùng cao. Cũng như bao ngành nghề khác, mẫu content đồ ăn nói riêng cũng như Marketing F&B nói chung ngày càng đòi hỏi sự đầu tư. Với những mẫu content đồ ăn hay sẽ thu hút khách hàng ghé thăm cửa hàng nhiều hơn.

Do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, nhà hàng và quán ăn cần phải đầu tư mạnh vào chiến lược Marketing mới có cơ hội vượt mặt đối thủ. Trong đó, mẫu content đồ ăn là yếu tố quan trọng hàng đầu không thể bỏ qua.

Xem thêm:

• Các câu quảng cáo đồ ăn hay từ các nhãn hàng bạn không thể bỏ qua
• Chiến lược Marketing cho đồ ăn nhanh – Nâng tầm doanh nghiệp

1. Content đồ ăn là gì? 

Content đồ ăn là những nội dung, thông tin bổ ích về ẩm thực. Tất cả sẽ được truyền tải trên các trang mạng xã hội, diễn đàn như video, văn bản, hình ảnh,... Mục đích chính của content đồ ăn là thu hút sự chú ý, quan tâm của khách hàng đến sản phẩm của nhà hàng, quán ăn. Những hình thức content đồ ăn hiện nay rất đa dạng. Có thể kể đến như: nội dung trên các website, bài PR quảng cáo trên báo chí, thông tin trên các fanpage bán hàng,...

2. Cách viết content đồ ăn hiệu quả dành cho các nhà hàng, quán ăn

• Xác định khách hàng mục tiêu. Biết được khách hàng mục tiêu của mình quan tâm đến gì và cần gì. Để từ đây tạo nên những mẫu content thú vị
• Lên ý tưởng cho content. Sau khi đã biết được mục tiêu là gì thì bước tiếp theo là lên ý tưởng cho cách viết đồ ăn content hấp dẫn hơn. Ngoài chữ viết, nội dung bằng hình ảnh, podcast,... sẽ giúp mẫu bài viết quảng cáo đồ ăn vặt trở nên chuyên nghiệp. Để từ đây có thể ghi dấu ấn trong lòng khách hàng.
• Đầu tư hình ảnh chuyên nghiệp để kích thích nhu cầu mua hàng. Đầu tư các hình ảnh trông thật đẹp và ngon mắt. Đây là yếu tố để thương hiệu có thể kích thích sự “thèm ăn” của khách hàng. Dù cho món ăn có ngon đến mấy nhưng hình ảnh thiếu sáng tạo và không đẹp mắt cũng mang trở ngại trong việc thu hút khách hàng.
• Tiêu đề hấp dẫn. Đa số những độc giả ngày nay click vào bài viết nếu họ thấy tiêu đề hấp dẫn, thu hút và giải quyết được nhu cầu thông tin của họ. Vì vậy, để tạo nên thành công thì hãy nhớ đầu tư cho tiêu đề thật lôi cuối.

3. Những lưu ý khi viết content đồ ăn

• Hình ảnh minh họa là một yếu tố không thể thiếu trong một content đồ ăn. Nó ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của một đăng quảng cáo. Vì thế, lựa chọn hình ảnh minh họa về món ăn bạn muốn quảng cáo là điều không thể xem nhẹ. Bạn nên chọn hình ảnh có độ phân giải cao và làm rõ những chi tiết bạn muốn khách hàng chú ý
• Content đồ ăn sẽ hay hơn nếu bạn có thể lồng ghép ý kiến đánh giá của khách hàng vào.
• Tránh đăng những mẫu content khô khan, không có ý nghĩa. Bạn có thể thử kết hợp với những hot trend cùng thời điểm cũng sẽ giúp thu hút người đọc hơn.

4. Tổng hợp những mẫu content đồ ăn hay, hấp dẫn trên Facebook

Mẫu content đồ ăn vặt:

Mẫu content đồ ăn Đài Loan:

Mẫu content đồ ăn Hàn Quốc

Mẫu content đồ ăn nhanh

Mẫu content đồ ăn giới thiệu nhà hàng mới

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn