tiktok shop
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử mới nổi được phát triển bởi TikTok. Với tính năng tạo video mua sắm, TikTok Shop đã mang đến cho người dùng một trải nghiệm mua sắm trực tuyến hoàn toàn mới lạ và hấp dẫn. Bài viết này sẽ cùng tìm hiểu về video mua sắm trên TikTok Shop và cách tạo ra những video mua sắm chất lượng.

Xem thêm:
- TikTok product shopping ads là gì?
- Tổng hợp một số sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop
- Những xu hướng nổi bật của TikTok năm 2024
Video mua sắm trên TikTok Shop là gì?
Video mua sắm trên TikTok Shop là những video giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của người bán trên nền tảng TikTok. Các video này thường có thời lượng ngắn, chỉ từ 15-30 giây và tập trung vào việc giới thiệu chi tiết sản phẩm, tính năng, công dụng, giá cả,...
Ưu điểm của video mua sắm trên TikTok Shop
Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng
TikTok là một nền tảng mạng xã hội có lượng người dùng đông đảo, với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Do đó, video mua sắm trên TikTok Shop có khả năng tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Video mua sắm trên TikTok Shop là một hình thức quảng bá thương hiệu hiệu quả. Các video này giúp người bán xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
Kích thích mua hàng
Video mua sắm giúp người bán giới thiệu sản phẩm một cách trực quan và sinh động. Từ đó kích thích người dùng mua hàng.
Cách tạo video mua sắm trên TikTok Shop
- Vào giao diện "Video mua sắm"

- Chọn "Tạo nội dung".
- Chọn "Mẫu Video".

- Nhấn "Sử dụng trên Capcut".

- Thêm video sản phẩm và tùy chỉnh.
- Chọn "Xuất" video khi hoàn thành.
Người dùng có thể sử dụng sản phẩm đã hoàn thành để đăng tải trên nền tảng TikTok. Video sản phẩm này sẽ giúp người dùng tiếp cận khách hàng rộng rãi hơn.
Các loại video mua sắm phổ biến
Có thể phân loại video thành các loại sau:
- Video giới thiệu sản phẩm: Đây là loại video phổ biến nhất, thường được sử dụng để giới thiệu một sản phẩm mới hoặc một sản phẩm nổi bật.
- Video demo sản phẩm: Loại video này giúp người dùng trực quan hơn về sản phẩm thông qua các hình ảnh, video quay cận cảnh.
- Video so sánh sản phẩm: Loại video này giúp người dùng so sánh các sản phẩm tương tự nhau để đưa ra quyết định mua hàng.
- Video trải nghiệm sản phẩm: Loại video này giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm thông qua trải nghiệm của người dùng khác.
- Video review sản phẩm: Loại video này giúp người dùng đánh giá về chất lượng sản phẩm.
Các yếu tố cần lưu ý khi tạo video mua sắm
Bạn cần lưu ý những yếu tố sau:
- Chất lượng hình ảnh và video: Hình ảnh và video cần rõ ràng, sắc nét và thu hút người xem.
- Nội dung video: Nội dung video cần ngắn gọn, súc tích và cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm.
- Kỹ thuật quay và dựng video: Kỹ thuật quay và dựng video cần chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt với người xem.
- Hiệu ứng và âm thanh: Hiệu ứng và âm thanh cần phù hợp với nội dung video để tạo sự thu hút.
- Hashtag: Sử dụng hashtag phù hợp để video của bạn được nhiều người xem hơn.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Làm sao để quản lý người dùng trên TikTok Shop hiệu...
Quản lý người dùng trên Tiktok Shop là một trong những nhiệm vụ quan trọng của người bán. Việc quản lý người dùng hiệu quả sẽ giúp người bán đảm bảo an toàn thông tin và dữ liệu, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách quản lý người dùng trên Tiktok Shop hiệu quả.

Xem thêm:
- Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
- Tìm hiểu về những loại phí bán hàng trên TikTok Shop
- Những lưu ý về từ bị cấm trên TikTok Shop
Giới thiệu về quản lý người dùng trên TikTok Shop
Ở nền tảng TikTok Shop, người bán được phép quản lý người dùng theo nhiều cách khác nhau, bao gồm:
Quản lý người dùng theo vai trò
Người bán có thể phân loại người dùng theo vai trò khác nhau. Chẳng hạn như khách hàng, người bán, hoặc đối tác. Điều này giúp người bán dễ dàng quản lý các quyền truy cập và nhiệm vụ của người dùng.
Quản lý người dùng theo nhóm
Người bán có thể tạo nhóm người dùng để dễ dàng quản lý. Ví dụ, người bán có thể tạo nhóm người dùng cho nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, hoặc đại lý.
Quản lý người dùng theo vị trí
Người bán có thể phân loại người dùng theo vị trí địa lý. Điều này giúp người bán dễ dàng quản lý các hoạt động kinh doanh ở các khu vực khác nhau.
Các thao tác quản lý người dùng trên TikTok
Để quản lý người dùng trên Tiktok Shop, người bán có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Trung tâm doanh nghiệp TikTok

Bước 2: Chọn quản lý người dùng

Bước 3: Chọn tab người dùng đã thêm

Bước 4: Bắt đầu thực hiện các thao tác quản lý người dùng theo yêu cầu.
Một số thao tác mà người bán có thể làm để quản lý người dùng đó là:
- Thêm người dùng: Người bán có thể thêm người dùng bằng cách nhập thông tin cá nhân và vai trò của người dùng.
- Chỉnh sửa người dùng: Người bán có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân và vai trò của người dùng.
- Xóa người dùng: Người bán có thể xóa người dùng khỏi tài khoản Tiktok Shop của mình.
Lưu ý
Để quản lý người dùng trên Tiktok Shop hiệu quả, người bán cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Phân loại người dùng rõ ràng: Việc phân loại người dùng rõ ràng sẽ giúp người bán dễ dàng quản lý các quyền truy cập và nhiệm vụ của người dùng.
- Cấp quyền truy cập phù hợp: Người bán cần cấp quyền truy cập phù hợp cho từng người dùng để đảm bảo an toàn thông tin và dữ liệu.
- Theo dõi hoạt động của người dùng: Người bán cần theo dõi hoạt động của người dùng để kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử khá thịnh hành ở Việt Nam và Châu Á. Khi bán hàng trên TikTok Shop, bạn có thể kiếm được tiền từ hoa hồng bán hàng. Để rút tiền từ TikTok Shop, bạn cần đáp ứng các điều kiện và thực hiện theo các bước hướng dẫn sau.

Xem thêm:
- Bật mí 4 bước đăng nhập vào tài khoản TikTok Seller dễ dàng
- Chương trình sáng tạo TikTok – Công cụ kiếm tiền mới nhất
- TikTok thử nghiệm dịch vụ đăng ký không quảng cáo
Các điều kiện rút tiền từ TikTok Shop
Trước khi thực hiện rút tiền, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau đây:
- Tài khoản TikTok Shop của bạn phải đã được kích hoạt.
- Số dư tài khoản của bạn phải đạt tối thiểu 100.000 VND.
- Bạn đã liên kết tài khoản ngân hàng với TikTok Shop.
Các bước thực hiện
Sau đây là 7 bước rút tiền từ TikTok Shop đơn giản nhất mà bạn cần thực hiện:
- Mở ứng dụng TikTok.
- Nhấp vào biểu tượng "Tôi" ở góc dưới bên phải màn hình.
- Nhấp vào mục "Tài khoản".
- Nhấp vào mục "Ví tiền".
- Nhấp vào nút "Rút tiền".
- Nhập số tiền bạn muốn rút.
- Chọn phương thức rút tiền.
- Nhấp vào nút "Rút tiền".
Các phương thức rút tiền mà TikTok Shop hỗ trợ
TikTok Shop hiện hỗ trợ 2 phương thức rút tiền đó là:
- Rút tiền qua tài khoản ngân hàng: Đây là phương thức rút tiền phổ biến nhất. Bạn cần liên kết tài khoản ngân hàng với TikTok Shop trước khi thực hiện rút tiền.
- Rút tiền qua ví điện tử: TikTok Shop hiện hỗ trợ rút tiền qua ví điện tử Momo và ZaloPay. Bạn cần liên kết ví điện tử với TikTok Shop trước khi thực hiện rút tiền.
Lưu ý
- Phí rút tiền là 1%.
- Thời gian rút tiền từ TikTok Shop có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.
Rút tiền từ TikTok Shop là một thao tác đơn giản. Bạn chỉ cần đáp ứng các điều kiện và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên là có thể rút tiền thành công.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách liên kết tài khoản tiếp thị TikTok Shop một cách chi tiết và dễ hiểu. Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể liên kết tài khoản TikTok của mình với TikTok Shop và bắt đầu kiếm tiền từ việc giới thiệu sản phẩm.

Xem thêm:
- Tìm hiểu về những loại phí bán hàng trên TikTok Shop
- Cách kiếm tiền từ tiếp thị liên kết trên TikTok
- Cách đăng sản phẩm trên TikTok shop dành cho người mới
Yêu cầu từ TikTok Shop
Để liên kết tài khoản tiếp thị TikTok Shop, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Tài khoản TikTok của bạn phải trên 1000 lượt theo dõi.
- Tài khoản TikTok của bạn phải ở cùng quốc gia với TikTok Shop.
- Tài khoản TikTok của bạn phải là tài khoản cá nhân.
Cách liên kết tài khoản tiếp thị trên TikTok Shop
Bước 1: Truy cập vào trang web TikTok Shop Seller Center
Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang web TikTok Shop Seller Center. Bạn có thể truy cập trang web này bằng cách truy cập vào địa chỉ https://seller.tiktok.com/.
Bước 2: Nhấp vào tab "Tài khoản"
Sau khi truy cập vào trang web TikTok Shop Seller Center, bạn sẽ thấy một thanh menu ở bên trái màn hình. Nhấp vào tab "Tài khoản".
Bước 3: Nhấp vào mục "Tiếp thị liên kết"
Trên trang "Tài khoản", bạn sẽ thấy mục "Tiếp thị liên kết". Nhấp vào mục này để truy cập trang "Tiếp thị liên kết".
Bước 4: Nhấp vào nút "Liên kết tài khoản TikTok mới"
Trên trang "Tiếp thị liên kết", bạn sẽ thấy nút "Liên kết tài khoản TikTok mới". Nhấp vào nút này để bắt đầu quá trình liên kết tài khoản TikTok.
Bước 5: Nhập tên tài khoản
Trên trang "Liên kết tài khoản TikTok", bạn sẽ thấy trường nhập tên tài khoản TikTok. Nhập tên tài khoản TikTok của bạn vào trường này.
Bước 6: Nhấp vào nút "Liên kết"
Sau khi nhập tên tài khoản TikTok của bạn, hãy nhấp vào nút "Liên kết" để bắt đầu quá trình liên kết.
Kiểm tra kết quả
Sau khi liên kết thành công, bạn sẽ thấy tài khoản TikTok của mình được thêm vào danh sách tài khoản tiếp thị của bạn. Bạn có thể kiểm tra kết quả bằng cách truy cập trang "Tài khoản" và nhấp vào mục "Tiếp thị liên kết".
Kiếm tiền từ TikTok Shop
Sau khi thực hiện liên kết tài khoản thành công, bạn có thể sử dụng tài khoản TikTok của mình để tạo liên kết tiếp thị và quảng bá sản phẩm của mình trên TikTok. Khi có khách hàng mua sản phẩm thông qua liên kết của bạn, bạn sẽ nhận được hoa hồng từ TikTok.
Trên đây là hướng dẫn liên kết tài khoản tiếp thị TikTok Shop chi tiết nhất. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn liên kết tài khoản tiếp thị TikTok Shop một cách dễ dàng và hiệu quả.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok ra đời mang lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp lớn nhỏ. Thông qua kết hợp sàn thương mại điện tử cùng những hình thức quảng cáo. TikTok giúp nhà kinh doanh trên nền tảng này có thể mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng. Một trong số đó đặc biệt phải kể đến là TikTok product shoppig ads. Cùng tìm hiểu về hình thức quảng cáo này trong nội dung bài viết sau đây.

Xem thêm:
- Làm thế nào để xóa video đăng lại trên TikTok?
- Những xu hướng nổi bật của TikTok năm 2024
- Tải nhạc TikTok đơn giản chỉ với 6 bước
TikTok product shopping ads là gì?
TikTok Product Shopping Ads là một loại quảng cáo cho phép các thương hiệu và nhà bán hàng quảng cáo sản phẩm của họ trực tiếp trên TikTok. Người dùng có thể xem quảng cáo này trong trang "For You" (Dành cho bạn), trang "Search" (Tìm kiếm) và trang "Shopping" (Mua sắm) trên TikTok.
Để tạo quảng cáo Product Shopping Ads, các thương hiệu và nhà bán hàng cần có tài khoản TikTok Ads và một gian hàng trên TikTok. Khi tạo quảng cáo, họ có thể chọn sản phẩm cụ thể mà họ muốn quảng cáo. Từ đó thiết lập ngân sách và đối tượng mục tiêu của mình.
Product shopping ads hiển thị như thế nào?
TikTok Product Shopping Ads có thể được hiển thị dưới dạng video, hình ảnh hoặc carousel. Quảng cáo bao gồm hình ảnh hoặc video của sản phẩm, tên sản phẩm, giá cả và nút "Shop Now" (Mua ngay). Khi người dùng nhấp vào nút "Shop Now", họ sẽ được chuyển đến trang sản phẩm trên TikTok Shop nơi họ có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm và mua hàng.
Hình thức quảng cáo này mang lại điều gì?
TikTok Product Shopping Ads là một cách hiệu quả để quảng cáo sản phẩm của bạn cho đối tượng mục tiêu. TikTok có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Nền tảng này nổi tiếng với các video hấp dẫn và sáng tạo. Các sản phẩm của bạn có thể hiển thị cho người dùng TikTok một cách tự nhiên và hấp dẫn.
Tăng khả năng hiển thị
TikTok Product Shopping Ads giúp bạn hiển thị sản phẩm của mình cho đối tượng mục tiêu của bạn trên TikTok. Điều này có thể giúp bạn tăng khả năng nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của bạn.
Tăng doanh số bán hàng
Tính năng này giúp nhà bán hàng tăng doanh số bán hàng bằng cách cho phép người dùng mua sản phẩm của bạn trực tiếp từ TikTok Shop.
Tăng tính liền mạch cho trải nghiệm mua sắm
TikTok Product Shopping Ads tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch cho người dùng. Người dùng có thể xem quảng cáo sản phẩm, tìm hiểu thêm về sản phẩm và mua hàng mà không cần rời khỏi TikTok.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Dù không phải là những cái tên đi đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử, tuy nhiên cho tới thời điểm hiện tại, TikTok Shop trở thành sự lựa chọn được nhiều người ưa chuộng nhất khi mua sắm online. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng TikTok Shop là một nền tảng thương mại phát triển mạnh mẽ nhất Việt Nam.
Tuy nhiên trong quá trình mua sắm, sẽ có đôi khi bạn gặp một vài trường hợp khiến bạn muốn hủy đơn hàng. Vậy làm thế nào để hủy đơn hàng TikTok Shop một cách nhanh chóng và đơn giản? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!

Xem thêm:
- Những xu hướng nổi bật của TikTok năm 2024
- TikTok thử nghiệm dịch vụ đăng ký không quảng cáo
- Tìm hiểu về những loại phí bán hàng trên TikTok Shop
Những cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
Có 2 cách để bạn hủy đơn hàng trên TikTok Shop như sau:
Cách 1: hủy đơn hàng trong 48 giờ sau khi đặt hàng
Đối với những đơn hàng được đặt trong vòng 48 giờ sau khi đặt hàng, bạn có thể hủy đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng TikTok Shop.
Các bước thực hiện
- Truy cập ứng dụng TikTok Shop.
- Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ ở góc dưới bên phải màn hình.
- Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.
- Nhấn vào Đơn hàng của bạn.
- Chọn đơn hàng bạn muốn hủy.
- Nhấn vào Hủy đơn hàng.
- Chọn lý do hủy đơn hàng và nhấn Gửi.
Cách 2: hủy đơn hàng khi đã giao cho đơn vị vận chuyển
Đối với những đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển, bạn có thể hủy đơn hàng bằng cách từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng đến.
- Khi nhân viên giao hàng đến, bạn hãy từ chối nhận hàng.
- Nhân viên giao hàng sẽ ghi lại lý do bạn từ chối nhận hàng.
- Bạn sẽ được hoàn lại tiền trong vòng 2-3 ngày làm việc.
Lưu ý:
- Bạn chỉ có thể hủy đơn hàng trong vòng 48 giờ sau khi đặt hàng.
- Nếu đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển, bạn chỉ có thể hủy đơn hàng bằng cách từ chối nhận hàng.
Các trạng thái đơn hàng trên TikTok Shop
Khi mua hàng trên TikTok Shop, người mua hàng cần phải biết những loại trạng thái đơn hàng sau đây để nắm được thông tin và chặng đường đơn hàng được vận chuyển đến tay mình:
- Chờ xác nhận: Đơn hàng đã được đặt thành công và đang chờ người bán xác nhận.
- Đang chờ vận chuyển: Đơn hàng đã được người bán xác nhận và đang được đóng gói để vận chuyển.
- Đang vận chuyển: Đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển và đang trên đường đến địa chỉ của bạn.
- Đã giao hàng: Đơn hàng đã được giao đến địa chỉ của bạn.
- Đã hủy: Đơn hàng đã được hủy thành công.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử trực tuyến được phát triển bởi TikTok. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các quy định của pháp luật, TikTok có một danh sách các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop. Tham khảo bài viết để tìm hiểu danh sách các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop. Nhà bán hàng cần lưu ý những sản phẩm này để tránh vi phạm quy định và bị khóa tài khoản.

Xem thêm:
- Chatbot Zalo là gì? Lợi ích mang đến cho doanh nghiệp
- Những xu hướng nổi bật của TikTok năm 2024
- TikTok Live là gì? Trải nghiệm tương tác với người dùng
Cách kiểm tra sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop
Để kiểm tra xem sản phẩm của mình có bị cấm trên TikTok Shop hay không, nhà bán hàng có thể thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập trang web của TikTok Shop Seller Center.
- Chọn mục "Quản lý sản phẩm".
- Nhập tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm vào ô tìm kiếm.
- Nếu sản phẩm của bạn thuộc danh sách sản phẩm bị cấm, bạn sẽ nhận được thông báo từ TikTok.
Hậu quả khi bán sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop
Nếu nhà bán hàng vi phạm quy định về sản phẩm bị cấm, TikTok Shop sẽ có các biện pháp xử lý sau:
- Khóa sản phẩm: TikTok Shop sẽ khóa sản phẩm vi phạm và không cho phép nhà bán hàng bán sản phẩm đó.
- Khóa tài khoản: TikTok Shop có thể khóa tài khoản của nhà bán hàng nếu vi phạm nhiều lần hoặc vi phạm nghiêm trọng.
Sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop
- Súng, đạn dược và vũ khí.
- Động vật và động vật hoang dã.
- Bộ phận cơ thể người.
- Các mặt hàng đồ chơi có tính chất nguy hiểm đến con người.'
- Các sản phẩm và dịch vụ mang yếu tố người lớn.
- Thuốc lá, chất kích thích, chất gây nghiện.
- Sản phẩm liên quan đến quyền riêng tư, bảo mật (giấy tờ cá nhân, thông tin,...).
- Các loại tiền tệ, voucher khuyến mãi,...
- Thuốc và các thiết bị y tế.
- Sản phẩm không có nhãn và giấy tờ kiểm định.
Một số mặt hàng khác bị cấm trên TikTok Shop
- Sản phẩm vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ.
- Sản phẩm giả mạo, hàng nhái.
- Thiết bị điện và điện tử đã qua sử dụng.
- Sản phẩm bị cấm vận, dán nhãn sai hoặc hết hạn.
- Sản phẩm bị thu hồi bởi các nhà sản xuất hoặc cơ quan chính phủ.
- Sản phẩm cờ bạc.
- Sản phẩm mê tín dị đoan, liên quan đến bùa phép.
- Hàng hóa bị đánh cắp.
- Hàng hóa có nguồn gốc bất hợp pháp
Một số lưu ý quan trọng cho các nhà bán hàng
- Nhà bán hàng cần đảm bảo rằng các sản phẩm của mình không thuộc danh mục sản phẩm bị cấm.
- Nhà bán hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, giá sản phẩm, chính sách đổi trả,...
- Nhà bán hàng cần tuân thủ các quy định của TikTok Shop về quảng cáo và bán hàng.
Cách kháng cáo về sản phẩm trên TikTok Shop
Nếu bạn tin rằng sản phẩm của mình đã bị chặn hoặc xóa do lỗi, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu thông qua Trung tâm Nhà bán hàng để nộp đơn kháng cáo. Để thực hiện, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập Trung tâm Nhà bán hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào tab "Phiếu yêu cầu".
- Nhấp vào nút "Gửi phiếu yêu cầu".
- Chọn loại phiếu yêu cầu là "Kháng cáo về sản phẩm".
- Nhập thông tin chi tiết về sản phẩm của bạn, bao gồm:
- Tiêu đề sản phẩm
- Mã sản phẩm
- Lý do bạn cho rằng sản phẩm của mình đã bị chặn hoặc xóa do lỗi.
- Cung cấp bất kỳ bằng chứng nào hỗ trợ cho kháng cáo của bạn, chẳng hạn như hình ảnh, video hoặc tài liệu.
- Nhấp vào nút "Gửi".
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Chatbot trên TikTok Shop là một công cụ hỗ trợ bán hàng. Công cụ giúp người bán giải đáp thắc mắc của khách hàng, tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng nhanh chóng. Bài viết này sẽ cung cấp những thông tin chi tiết về chatbot trên TikTok Shop, cũng như cách sử dụng công cụ.

Xem thêm:
- Nhóm chat cộng đồng Facebook là gì? Cách tạo và sử dụng
- TikTok Live là gì? Trải nghiệm tương tác với người dùng
- Tải nhạc TikTok đơn giản chỉ với 6 bước
Chatbot trên TikTok là gì?
Chatbot trên TikTok Shop là một tính năng cho phép người dùng nhắn tin trực tiếp với các nhà bán hàng trên TikTok Shop. Chatbot được thiết kế để giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, vận chuyển, thanh toán,... một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Chatbot trên TikTok Shop có hai loại:
- Chatbot do TikTok cung cấp: Đây là chatbot được tích hợp sẵn trên TikTok Shop. Chatbot này có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, chẳng hạn như cách mua hàng, cách thanh toán,...
- Chatbot do nhà bán hàng tự tạo: Nhà bán hàng có thể tạo chatbot riêng cho gian hàng của mình để cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách tốt hơn. Chatbot này có thể được tạo bằng các công cụ chatbot của bên thứ ba hoặc sử dụng API của TikTok Shop.
Lợi ích khi sử dụng chatbot trên TikTok Shop
Tăng khả năng tương tác với khách hàng
Chatbot có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng 24/7, ngay cả khi nhân viên không trực tuyến. Điều này giúp nhà bán hàng có thể tiếp cận và đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Chatbot có thể giúp nhà bán hàng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và khuyến mãi một cách tự động. Điều này giúp tăng khả năng khách hàng biết đến và mua hàng của nhà bán hàng.
Tiết kiệm chi phí
Chatbot có thể thay thế nhân viên trực tuyến. Công cụ giúp nhà bán hàng tiết kiệm chi phí nhân công.
Tăng độ phủ sóng
Chatbot có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm tin nhắn cá nhân, bình luận và hashtag. Điều này giúp nhà bán hàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Tăng mức độ hài lòng của khách hàng
Chatbot có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7. Nó giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm và hỗ trợ tốt hơn.
Tạo trải nghiệm mua sắm tốt hơn
Chatbot có thể được sử dụng để tạo các cuộc trò chuyện cá nhân với khách hàng. Điều này giúp họ cảm thấy thoải mái và dễ dàng hơn khi mua sắm.
Cách sử dụng chatbot trên TikTok Shop
- Bước 1: Truy cập vào Trung tâm Nhà bán.
- Bước 2: Tìm khung trò chuyện Tin nhắn từ người mua.

- Bước 3: Chuyển sang trang Trò chuyện của cửa hàng.
- Bước 4: Tại mục Chatbot các tùy chọn chức năng được mở ra bao gồm: hỗ trợ, quản lý câu hỏi thường gặp, lời chào khi trò chuyện, tự động trả lời đơn hàng.

Chức năng quản lý câu hỏi thường gặp
Lựa chọn thẻ Quản lý câu hỏi thường gặp.

- Các câu hỏi thường gặp được TikTok tạo sẵn và liệt kê theo từng Danh mục: câu hỏi thường gặp chung và câu hỏi thường gặp về đơn hàng. Nhà bán hàng có thể xem tông hợp các câu hỏi ở mục Tất cả.
- Tại mỗi câu hỏi, TikTok Shop đã cung cấp câu trả lời tiêu chuẩn. Nhà bán hàng có thể chỉnh sửa câu trả lời nếu muốn. Tuy nhiên, bạn không thể chỉnh sửa các câu hỏi có sẵn.
- Ngoài ra, nhà bán hàng có thể tạo thêm những câu hỏi thường gặp mới. Khi tạo thêm, nhà bán hàng cần điền vào cáo mục theo yêu cầu.

Chức năng bật nội dung lời chào
Lựa chọn thẻ Lời chào khi trò chuyện.

- Mở tính năng Văn bản chào mừng.
- Nhà bán hàng có thể tự chỉnh sửa lời chào cho cửa hàng của mình. Lời chào sẽ hiện ra khi khách hàng hàng bắt đầu chat với cửa hàng.
- Ngoài ra, bạn có thể thêm những câu hỏi thường gặp vào phần lời chào để thêm gợi ý trò chuyện cho khách hàng. Khi càu đặt hiện thì tròng phần lời chào, nhà bán hàng có thể chọn tự động hoặc thểm thủ công. Với lựa chọn thêm thủ công, người dùng có thể thêm tối đa 5 câu hỏi dưới lời chào.

Chức năng bật tự động trả lời đơn hàng
Mở thẻ Tự động trả lời đơn hàng

- Nhà bán hàng có thể bật hoặc tắt một số mục liên quan đến trạng thái đơn hàng hay trạng thái trả hàng/ hoàn tiền.
- Ngoài ra, bạn có thể chỉnh sửa lời chào và các câu hỏi thường gặp cho những mục đã chọn. Khi lựa chọn chỉnh sửa, bạn có thể thay đổi văn bản chào mừng và được chọn tối đa 5 câu hỏi thường gặp cho từng mục liên quan đến các giai đoạn của đơn hàng.

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Phí bán hàng trên TikTok Shop là gì? Có bao nhiêu loại phí được sử dụng trên TikTok Shop? Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc về phí bán hàng trên TikTok Shop.

Xem thêm:
- Trợ lý sáng tạo TikTok Creative Assistant
- Phí sàn TikTok Shop là bao nhiêu? Cách tính phí
- Làm thế nào để tắt tiếng video TikTok?
Phí bán hàng trên TikTok Shop là gì?
Phí bán hàng trên TikTok Shop là khoản tiền mà người bán phải trả cho TikTok Shop khi bán hàng thành công trên nền tảng này. Phí bán hàng bao gồm phí giao dịch và phí dịch vụ kỹ thuật.
Những loại phí bán hàng trên TikTok Shop
Phí sàn
Đây là khoản phí mà người bán phải trả cho TikTok Shop khi bán hàng thành công. Mức phí sàn hiện tại là 3% trên tổng giá trị đơn hàng (đã bao gồm thuế).
Phí dịch vụ kỹ thuật
Đây là khoản phí mà người bán phải trả cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi thực hiện thanh toán trực tuyến, hoàn tiền, quyết toán và các chức năng khác của nền tảng. Mức phí dịch vụ kỹ thuật hiện tại là 1% trên tổng giá trị đơn hàng (số tiền thanh toán/số tiền hoàn lại).
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính theo từng đơn hàng. Nó sẽ tùy thuộc vào phương thức vận chuyển và khoảng cách vận chuyển.
Phí dịch vụ SFP
Phí dịch vụ SFP trên TikTok Shop là khoản phí mà nhà bán hàng phải trả cho TikTok Shop khi tham gia chương trình Shipping Fee Program (SFP). Chương trình này cho phép nhà bán hàng áp dụng voucher vận chuyển Xtra của TikTok Shop cho tất cả sản phẩm trong cửa hàng của mình.
Phí giao dịch
Phí giao dịch trên TikTok Shop được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng giá trị đơn hàng, cộng với một khoản phí cố định. Phí giao dịch được áp dụng cho tất cả các đơn hàng được thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
Tiền hoa hồng của nền tảng
Đây là khoản tiền TikTok thu từ các nhà bán hàng trên nền tảng của mình. Khoản tiền này được tính dựa trên giá trị của sản phẩm và được khấu trừ từ khoản thanh toán của đơn hàng khi đơn hàng được giao thành công cho người mua và chuyển sang trạng thái Hoàn thành.
Hiện tại, TikTok Shop áp dụng hai loại phí hoa hồng cho các nhà bán hàng, bao gồm:
- Phí hoa hồng cố định: Là loại phí được tính cố định cho tất cả các nhà bán hàng. Nó không phân biệt ngành hàng, sản phẩm hay độ nổi tiếng của người bán. TikTok Shop tính phí hoa hồng cố định cho các đơn hàng đã hoàn thành là 2%.
- Phí hoa hồng khuyến mãi: Là loại phí được tính thấp hơn phí hoa hồng cố định trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này nhằm khuyến khích các nhà bán hàng tham gia và sử dụng nền tảng.
Tiền hoa hồng liên kết
Tiền hoa hồng liên kết trên TikTok Shop là khoản tiền mà người tạo nội dung nhận được khi người mua hàng thực hiện mua hàng thành công trên TikTok Shop thông qua link liên kết của người tạo nội dung đó. Mức hoa hồng liên kết trên TikTok Shop được tính theo tỷ lệ phần trăm trên giá trị đơn hàng, được quy định bởi người bán.
Lưu ý khi tính phí bán hàng trên TikTok Shop
Khi tính phí bán hàng trên TikTok Shop, người bán cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Phí bán hàng được tính trên tổng giá trị đơn hàng đã bao gồm thuế.
- Phí bán hàng được tính khi đơn hàng được xác nhận thành công và không có hoàn tiền.
- Phí bán hàng sẽ được khấu trừ trực tiếp từ số tiền người bán nhận được khi thanh lý đơn hàng.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok Shop là nền tảng bán hàng trực tuyến được phát triển bởi TikTok. Nó cho phép người dùng có thể mua bán sản phẩm ngay trên ứng dụng. Với lượng người dùng trẻ, năng động và yêu thích sáng tạo, TikTok Shop đang trở thành một kênh bán hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp. Bài viết này sẽ chia sẻ cho bạn những cách phát triển TikTok Shop hiệu quả.

Xem thêm:
- Stitch TikTok là gì? Tổng quan về ứng dụng Stitch TikTok
- Danh sách hashtag Tết hot nhất TikTok 2024
- Các bước giúp ẩn follow TikTok cho người dùng
Tại sao nên phát triển TikTok Shop?
Tạo ra nguồn thu từ quảng cáo trên TikTok
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử mới được ra mắt bởi ứng dụng TikTok nổi tiếng. Việc phát triển một TikTok Shop có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đặc biệt là trong việc tạo ra nguồn thu từ quảng cáo trên TikTok. Đây là một cách hiệu quả để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh. Đồng thời có thể tiếp cận với hàng triệu người dùng TikTok trên khắp thế giới.
Quảng cáo trên TikTok nhắm tới đối tượng khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bằng cách phát triển TikTok Shop, doanh nghiệp có thể sử dụng quảng cáo trên TikTok để tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng mới.
Cung cấp một trải nghiệm mua sắm độc đáo
Lợi ích nổi bật của việc phát triển TikTok Shop là khả năng cung cấp trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Thay vì chỉ sử dụng các kênh truyền thống như website hoặc ứng dụng di động. TikTok Shop mang đến một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tương tác và phong cách hơn.
Với TikTok Shop, doanh nghiệp có thể tạo ra video quảng cáo và chia sẻ các sản phẩm của mình qua các video ngắn và hấp dẫn. Khách hàng có thể xem video, thả tim và mua hàng trực tiếp từ TikTok. Điều này tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo. Tăng tính tương tác và tạo sự kết nối tốt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Cách phát triển TikTok Shop hiệu quả
Đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên TikTok
Để phát triển TikTok Shop, doanh nghiệp cần đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên TikTok. Việc này cho phép doanh nghiệp truy cập vào các tính năng chuyên dụng như quảng cáo, hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra còn giúp quản lý cửa hàng trên TikTok.
Khi đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên TikTok, doanh nghiệp cần cung cấp thông tin và xác minh danh tính. Sau khi tài khoản được chấp nhận, doanh nghiệp có thể bắt đầu phát triển TikTok Shop của mình.
Tạo và quản lý cửa hàng trên TikTok
Sau khi đăng ký tài khoản, doanh nghiệp có thể bắt đầu tạo và quản lý cửa hàng trên TikTok. Đầu tiên, doanh nghiệp cần tùy chỉnh cài đặt và giao diện của cửa hàng để phù hợp với thương hiệu.
Tiếp theo, tạo các danh mục sản phẩm và tải lên hình ảnh và mô tả cho từng sản phẩm. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và xem các sản phẩm của doanh nghiệp trên TikTok Shop.
Tạo và chia sẻ video quảng cáo
Một phần quan trọng trong việc phát triển TikTok Shop là tạo và chia sẻ video quảng cáo hấp dẫn. Video quảng cáo cần gợi lên sự tò mò và quan tâm từ phía người xem.
Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ sáng tạo của TikTok để tạo ra video độc đáo. Điều này sẽ giúp thu hút khách hàng. Sử dụng yếu tố âm nhạc, hiệu ứng hình ảnh và trích xuất sản phẩm nổi bật sẽ giúp tăng tính hấp dẫn của video.
Sau khi tạo xong video, doanh nghiệp có thể chia sẻ video trên TikTok. Ngoài ra còn có thể sử dụng video đó chia sẻ trên các kênh quảng cáo khác để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Tương tác và hỗ trợ khách hàng
TikTok Shop cung cấp các tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng. Việc này để tạo trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và hấp dẫn. Doanh nghiệp có thể cung cấp các tùy chọn giao hàng, chính sách đổi trả và liên lạc trực tiếp với khách hàng qua tin nhắn hoặc hệ thống chat của TikTok.
Bằng cách tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, doanh nghiệp có thể tạo niềm tin và sự hài lòng từ khách hàng. Từ đó tăng khả năng mua hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Tạo nội dung hấp dẫn trên TikTok
Để phát triển TikTok Shop hiệu quả, việc tạo ra nội dung hấp dẫn trên TikTok là rất quan trọng. Bằng cách sử dụng các video ngắn, doanh nghiệp có thể giới thiệu và quảng cáo sản phẩm của mình. Việc tận dụng tính năng độc đáo của TikTok như hiệu ứng âm nhạc và hiệu ứng hình ảnh sẽ giúp thu hút sự chú ý của người dùng và tăng khả năng mua hàng.
Quảng cáo và khuyến mãi
Việc quảng cáo và khuyến mãi là một phần quan trọng trong việc phát triển TikTok Shop. Việc tạo các chương trình khuyến mãi và giảm giá giúp thúc đẩy sự mua sắm trên TikTok Shop. Hấp dẫn khách hàng bằng cách cung cấp ưu đãi độc quyền sẽ giúp thu hút sự quan tâm và tạo động lực cho người dùng mua hàng.
Tích hợp các công cụ bán hàng
Để dễ dàng quản lý và phát triển TikTok Shop, doanh nghiệp nên tích hợp các công cụ bán hàng hữu ích. Các tính năng như quản lý đơn hàng, thanh toán trực tuyến và giao hàng nhanh chóng là cần thiết để đảm bảo trải nghiệm mua hàng thuận tiện cho người dùng TikTok.
Ngoài ra, việc tích hợp công cụ phân tích và theo dõi hiệu suất cũng giúp doanh nghiệp nắm bắt được thông tin về người dùng và hiệu quả của chiến dịch bán hàng. Việc sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh và tối ưu hóa chất lượng TikTok Shop sẽ giúp doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok là một nền tảng mạng xã hội phổ biến với nhiều đối tượng người dùng. Tuy nhiên, khi chạy quảng cáo trên TikTok, người dùng cần lưu ý một số từ bị cấm để tránh quảng cáo bị vi phạm. Bài viết này sẽ liệt kê một số từ bị cấm khi chạy quảng cáo TikTok.

Xem thêm:
- Tổng hợp một số concept xây dựng nội dung kênh TikTok
- Các bước đơn giản để tạo giỏ hàng trên TikTok
- Capcut cập nhật tính năng mới: Capcut Space
Một số từ bị cấm khi chạy quảng cáo TikTok
Thuốc lá và sản phẩm liên quan
TikTok không cho phép quảng cáo về thuốc lá hoặc bất kỳ sản phẩm thuốc lá nào. Điều này áp dụng cho tất cả các loại thuốc lá, từ thuốc lá điện tử đến thuốc lá cảnh báo.
Đồ uống có cồn và sản phẩm liên quan
TikTok cũng không cho phép quảng cáo đồ uống có cồn và các sản phẩm liên quan đến rượu bia. Như với quảng cáo thuốc lá, điều này áp dụng cho tất cả các loại đồ uống có cồn, từ bia và rượu mạnh đến các loại cocktail và sữa chua có cồn.
Động vật hoang dã
Một lĩnh vực khác bị cấm trên TikTok là quảng cáo liên quan đến động vật hoang dã. Điều này được áp dụng để tránh việc khai thác không đúng cách các loài động vật hoang dã và bảo tồn của chúng.
Ngôn ngữ phản cảm và chứa kích động
TikTok không chấp nhận quảng cáo có chứa ngôn ngữ phản cảm, kích động. Bất kỳ từ ngữ nào bạo lực, khiếm nhã hoặc phân biệt giai cấp đều bị cấm. Điều này nhằm bảo vệ người dùng khỏi nội dung không lành mạnh và tạo môi trường an toàn trên nền tảng.
Thực phẩm không an toàn và lừa đảo
TikTok cấm quảng cáo các sản phẩm thực phẩm không an toàn và lừa đảo. Điều này bao gồm các sản phẩm quảng cáo với nhãn mác gian lận, các chương trình giảm cân không an toàn hoặc các loại thực phẩm không tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm.
Từ liên quan đến nội dung đồi trụy
TikTok không cho phép sử dụng các từ liên quan đến nội dung đồi trụy trong quảng cáo. Các từ này bao gồm nhưng không giới hạn là những thuật ngữ khiêu dâm, từ ngữ xúc phạm hoặc nội dung khiêu dâm. Ngoài ra, việc sử dụng các từ bật nhưng có ý nghĩa không lành mạnh cũng được coi là vi phạm quy định của TikTok.
Từ liên quan đến vi phạm bản quyền
Một số từ bị cấm khi chạy quảng cáo trên TikTok liên quan đến vi phạm bản quyền. Chẳng hạn như sử dụng tên sản phẩm, logo hoặc nhãn hiệu mà không có sự cho phép từ chủ sở hữu. Thậm chí việc sử dụng các từ tương tự hoặc phiên âm chúng cũng có thể bị cấm.
Từ liên quan đến nội dung chính trị hoặc nhạy cảm
TikTok cũng có quy định về việc không cho phép sử dụng các từ liên quan đến nội dung chính trị hoặc nhạy cảm trong quảng cáo. Các từ này có thể bao gồm các thuật ngữ chính trị, kẻ thù chính trị, vi phạm nhân quyền hoặc nội dung có thể gây xúc phạm đến một nhóm người cụ thể.
Từ liên quan đến các dịch vụ bất hợp pháp
Gần đây, TikTok đã cập nhật chính sách của mình để cấm việc quảng cáo các từ liên quan đến các dịch vụ bất hợp pháp. Điều này bao gồm vi phạm bản quyền, mua bán hàng hóa bất hợp pháp, các dịch vụ hỗ trợ đánh cược hoặc nghiện cờ bạc cũng như các dịch vụ bất hợp pháp khác.
Từ liên quan đến vi phạm quy định của TikTok
TikTok cũng cấm việc sử dụng các từ liên quan đến việc vi phạm quy định của chính nền tảng này. Điều này bao gồm việc theo dõi hoặc khuyến khích hành vi vi phạm quyền riêng tư. Hay việc gây spam hoặc lừa đảo người dùng. Ngoài ra còn có tạo ra các trò chơi hoặc chương trình không đáng tin cậy.
Hậu quả của việc vi phạm quy định
Vi phạm quy định về từ bị cấm khi chạy quảng cáo trên TikTok gây ra hậu quả nghiêm trọng. Các hậu quả có thể bao gồm:
- Từ chối hiển thị quảng cáo
- Hoãn hoặc gián đoạn quảng cáo
- Mất uy tín và thiệt hại về thương hiệu:
Chú ý khi chạy quảng cáo TikTok
Tránh vi phạm quy định về từ bị cấm khi chạy quảng cáo TikTok, nhà quảng cáo nên lưu ý:
- Xem xét nội dung quảng cáo
- Theo dõi và cập nhật danh sách từ bị cấm
- Sử dụng công cụ quảng cáo hỗ trợ
Với việc hiểu rõ danh sách từ bị cấm khi chạy quảng cáo TikTok và những hậu quả có thể xảy ra khi vi phạm. Nhà quảng cáo có thể thiết kế những chiến dịch thích hợp và thành công trên nền tảng này.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết các loại phí cố định của TikTok Shop mà người bán phải trả khi bán hàng trên nền tảng này. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về phí sàn TikTok Shop, cách tính như thế nào cũng như các loại phí khác trên TikTok.

Xem thêm:
- Danh sách hashtag Tết hot nhất TikTok 2024
- Các bước đơn giản để tạo giỏ hàng trên TikTok
- Tạo nội dung chất lượng cho thương hiệu cùng TikTok Creative Exchange
Phí sàn TikTok Shop là bao nhiêu?
Hiện tại, phí sàn này là 3% trên tổng giá trị đơn hàng. Được biết, phí này được áp dụng cho tất cả các cửa hàng ở khu vực trong nước, áp dụng cho tất cả các đơn hàng và loại sản phẩm tại TikTok Shop Việt Nam.
Cách tính phí sàn
Theo thông tin chính thức từ TikTok Shop, phí sàn sẽ được tính như sau:
Phí sàn = 3% * Tổng giá trị đơn hàng
Ví dụ: Nếu tổng giá trị đơn hàng là 1.000.000 đồng, thì phí sàn TikTok Shop là 30.000 đồng.
Các loại phí khác của TikTok Shop
Ngoài phí sàn, TikTok Shop còn có một số loại phí khác như:
- Phí Xtra ship: Phí này được áp dụng cho các đơn hàng có tổng giá trị thấp hơn 99.000 đồng. Phí Xtra ship là 4.5% trên tổng giá trị đơn hàng.
- Phí quảng cáo: TikTok Shop cung cấp các tính năng quảng cáo để giúp các cửa hàng tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Phí quảng cáo được tính dựa trên số lần hiển thị quảng cáo và số lần nhấp chuột vào quảng cáo.
Lưu ý khi tính phí TikTok Shop
Khi tính phí TikTok Shop, cần lưu ý một số điểm sau:
- Phí sàn được áp dụng cho tất cả các cửa hàng trong nước, áp dụng cho tất cả các đơn hàng và loại sản phẩm tại TikTok Shop Việt Nam.
- Phí Xtra ship được áp dụng cho các đơn hàng có tổng giá trị thấp hơn 99.000 đồng.
- Phí quảng cáo được tính dựa trên số lần hiển thị quảng cáo và số lần nhấp chuột vào quảng cáo.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok Shop. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Nếu bạn là một người bán hàng trực tuyến, chắc chắn sân chơi TikTok là một cơ hội tốt dành cho bạn. Với hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới và tập trung chủ yếu những khách hàng trẻ tuổi, nền tảng này đã trở thành một trong những kênh quảng cáo phổ biến nhất. Tuy nhiên, nếu bạn muốn bán hàng, điều quan trọng là phải biết cách tạo giỏ hàng trên TikTok. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn chi tiết nhất.

Xem thêm:
- Cách sử dụng Emoji ẩn trên TikTok như thế nào?
- Cách kiếm tiền từ tiếp thị liên kết trên TikTok
- TikTok Shop thêm tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh
Cách tạo giỏ hàng trên TikTok
Phần 1: Cài đặt TikTok Shopping
Để tạo giỏ hàng trên TikTok, bạn cần phải cài đặt tính năng TikTok Shopping trên tài khoản của mình. Đây là cách để người dùng có thể mua sản phẩm của bạn mà không cần rời khỏi ứng dụng TikTok.
Bước 1: Kiểm tra yêu cầu
Ở bước đầu tiên, bạn cần đáp ứng đầy đủ những yêu cầu sau đây:
- Bạn phải là người bán hàng trực tuyến và có một trang web hoặc cửa hàng trực tuyến.
- Tài khoản TikTok của bạn phải được xác minh và đủ tuổi để kinh doanh trực tuyến.
- Tài khoản TikTok của bạn phải được liên kết với một trang Facebook Business Manager.
Bước 2: Kích hoạt tính năng TikTok Shopping
Sau khi đảm bảo rằng bạn đáp ứng các yêu cầu, hãy thực hiện các bước sau để kích hoạt tính năng TikTok Shopping trên tài khoản của bạn:
- Mở ứng dụng TikTok và chọn biểu tượng hồ sơ của mình.
- Nhấp vào "Cài đặt & quyền riêng tư".
- Chọn "Cài đặt tài khoản".
- Lựa chọn "TikTok Shopping" và bật tính năng này lên.
Phần 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên TikTok
Sau khi đã hoàn thành xong phần cài đặt tính năng TikTok Shopping trên tài khoản của mình, bạn có thể bắt đầu thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên TikTok. Sau đây là các bước chi tiết:
Bước 1: Chuẩn bị sản phẩm
Trước tiên, bạn cần xác định danh sách sản phẩm mà bạn muốn bán trên TikTok. Hãy đảm bảo rằng bạn đã chụp ảnh chất lượng cao của các sản phẩm này và có mô tả và giá cả chi tiết.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào Trung tâm Quản lý TikTok
Sau khi đã chuẩn bị danh sách sản phẩm của mình, bạn có thể thêm chúng vào Trung tâm Quản lý TikTok bằng cách thực hiện các bước sau:
- Đăng nhập vào Trung tâm Quản lý TikTok.
- Nhấp vào "Sản phẩm" và chọn "Thêm mới sản phẩm".
- Nhập thông tin về sản phẩm của bạn. Bao gồm tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá cả, ngành hàng và dòng sản phẩm.
Bước 3: Thêm sản phẩm vào video trên TikTok
Tiếp theo bước hoàn thành thêm sản phẩm vào Trung tâm Quản lý TikTok, bạn có thể bắt đầu thêm chúng vào video của mình bằng cách thực hiện các bước sau:
- Tạo video mới trên TikTok hoặc chỉnh sửa video hiện có của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng "TikTok Shopping" trong trình chỉnh sửa video để chọn sản phẩm muốn thêm vào video của bạn.
- Chọn sản phẩm từ danh sách sản phẩm của bạn và thêm nó vào video của mình.
Phần 3: Cách mua sản phẩm trên TikTok
Đến bước này, người dùng có thể mua sản phẩm của bạn bằng cách thực hiện các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng trên video của bạn.
- Xem thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả và giá cả.
- Nhập số lượng sản phẩm cần mua và thông tin vận chuyển.
- Thanh toán cho sản phẩm bằng cách sử dụng phương thức thanh toán được hỗ trợ (ví dụ: thẻ tín dụng, PayPal).
Tạo giỏ hàng trên TikTok là một yếu tố quan trọng để bán hàng trực tuyến trên nền tảng này. Với hướng dẫn cụ thể mà bài viết đã chia sẻ, bạn sẽ có thể cài đặt tính năng TikTok Shopping, thêm sản phẩm vào giỏ hàng và cho phép người dùng mua sản phẩm của bạn trên TikTok. Hãy chắc chắn rằng bạn đáp ứng các yêu cầu trước khi bắt đầu và theo dõi chiến dịch bán hàng của mình để đạt được kết quả tốt nhất.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn
Với mong muốn giúp các nhà bán hàng có thể tiếp cận người dùng nhanh chóng và hiệu quả, TikTok đã cho ra mắt định dạng quảng cáo Product Shoppping Ads. Hiện tại, tính năng quảng cáo mới này có sẵn cho các nhà bán hàng tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.

Nhà bán hàng trên TikTok có thể nhìn thấy Product Shopping Ads trong Đề xuất và Tìm kiếm của Trung tâm mua sắm. Các hình ảnh và thông tin sản phẩm sẽ được lấy tự động từ Trang chi tiết sản phẩm (PDP) của sản phẩm được quảng cáo. Khi nhấp vào quảng cáo, người dùng sẽ đến trang PDP tương ứng.
Điểm khác biệt của Tiktok Product Shopping Ads
Định dạng quảng cáo mới này được ra mắt đã mang đến sự thuận tiện cho cả người dùng và nhà bán hàng trên nền tảng.
Người dùng chỉ cần tìm kiếm, các sản phẩm liên quan đến từ khóa được tìm kiếm sẽ xuất hiện
Các nhà bán hàng chỉ cần hình ảnh để thiết lập. Với định dạng này, họ sẽ không cần Livestreams hay các video ngắn để khởi chạy chiến dịch.
Bộ máy học của TikTok sẽ tự động nghiên cứu và đề xuất các từ khóa hiệu quả và phù hợp với sản phẩm của cửa hàng.
Nhà bán hàng có thể tạo chiến dịch ngay tại TikTok Seller Center mà không phải thông qua TikTok Ads Manager.
Xem thêm:
- Quảng cáo Catalog Listing Ads trên TikTok Shop có gì mới?
- Cách thiết lập quảng cáo Video Shopping Ads trên TikTok
Tính năng và lợi ích của TikTok Product Shopping Ads
- Nhà bán hàng có quyền kiểm soát riêng về khả năng hiển thị quảng cáo trong Trung tâm mua sắm và Tìm kiếm. Đồng thời dễ dàng đa dạng hóa phạm vi tiếp cận đối tượng, nhắm mục tiêu người mua sắm đang hoạt động, tăng chuyển đổi.
- Quảng cáo sẽ sử dụng hình ảnh & thông tin PDP mà không yêu cầu nhà bán hàng phát triển nội dung bổ sung.
- Hệ thống của TikTok sẽ tự động tối ưu hóa trên các Vị trí tìm kiếm và Đề xuất của Trung tâm mua sắm, trên các đối tượng và trên các từ khóa tìm kiếm có liên quan.
- Nhà bán hàng sẽ đạt được lợi thế thông qua công nghệ máy học dựa trên toàn bộ hành vi mua sắm và khám phá tại chỗ của TikTok.
- Tối ưu hóa trực tiếp cho Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS).
- Tạo, theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo một cách liền mạch trong Trung tâm người bán.
Thiết lập quảng cáo TikTok Product Shopping Ads
Cài đặt tài khoảng quảng cáo TikTok
1. Chuyển đến Trung tâm người bán (TikTok Seller Center) và nhấp vào tab Quảng cáo ở bên trái.
2. Tài khoản quảng cáo chính là tài khoản quảng cáo có báo cáo xuất hiện trong Bảng điều khiển quảng cáo (Ads dashboard). Chiến dịch cũng được tạo trong tài khoản quảng cáo chính và Chi tiêu chiến dịch cũng xuất hiện tại đây.
- Nếu người bán không có bất kỳ tài khoản quảng cáo nào. Hệ thống sẽ hướng dẫn người bán hoàn tất quá trình tạo tài khoản quảng cáo bằng một cú nhấp chuột trong Trung tâm người bán.
- Nếu người bán đã có một tài khoản quảng cáo. Hệ thống sẽ chỉ định tài khoản quảng cáo đó làm tài khoản quảng cáo chính.
- Nếu người bán đã có nhiều tài khoản quảng cáo. Cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện để người bán chỉ định tài khoản quảng cáo chính.
3. Người bán có thể thay đổi tài khoản quảng cáo chính bất cứ lúc nào. Việc thay đổi tài khoản quảng cáo chính không ảnh hưởng đến quảng cáo chạy trong bất kỳ tài khoản quảng cáo nào. Để thay đổi tài khoản quảng cáo chính và quản lý (các) tài khoản quảng cáo, hãy nhấp vào nút được khoanh tròn màu đỏ ở hình bên dưới:

4. Nhà bán hàng có thể chạy quảng cáo trong nhiều tài khoản quảng cáo cùng một lúc.
Cách nạp tiền vào tài khoản quảng cáo TikTok Product Shopping Ads
1. Chuyển đến Trung tâm người bán và nhấp vào tab Quảng cáo ở bên trái.
2. Để nạp tiền hoặc quản lý chi tiết thanh toán, hãy nhấp vào các nút được khoanh tròn màu đỏ bên dưới:

Tạo quảng cáo TikTok Product Shopping Ads
1. Chuyển đến Trung tâm người bán và nhấp vào tab Quảng cáo ở bên trái.
2. Nhấp vào Tạo quảng cáo mua sắm sản phẩm (Create Product Shopping Ads).
- Chiến dịch sẽ được tạo trong tài khoản quảng cáo chính. Người bán có thể chuyển sang một tài khoản quảng cáo chính khác.

3. Hoàn thành chi tiết tạo quảng cáo.
Các nhà bán hàng lúc này sẽ có nhiều lựa chọn:
- Tất cả các sản phẩm (All Products) có nghĩa là hệ thống sẽ tự động chọn (các) sản phẩm phù hợp nhất từ cửa hàng để quảng cáo cho người dùng TikTok.

- Chọn sản phẩm (Select Products) có nghĩa là hệ thống sẽ chọn trong danh sách các sản phẩm mà nhà quảng cáo đã chọn thủ công (1-50), để quảng cáo cho người dùng TikTok.


- Tùy chọn chiến lược giá thầu:
Kiểm soát ngưỡng ROAS tối thiểu (mặc định) - Control minimum ROAS threshold yêu cầu nhà quảng cáo nhập ngưỡng ROAS tối thiểu. Hệ thống sẽ nhằm mục đích tối đa hóa GMV theo ngưỡng ROAS tối thiểu này và có thể không chi tiêu hết ngân sách.
Tối đa hóa GMV - Maximize GMV không yêu cầu nhà quảng cáo nhập ngưỡng ROAS tối thiểu. Hệ thống sẽ nhằm mục đích tối đa hóa GMV bằng cách sử dụng ngân sách được cung cấp.
4. Chọn Xuất bản (Publish).
Đọc Báo cáo & Tối ưu hóa quảng cáo
1. Chuyển đến Trung tâm người bán và nhấp vào tab Quảng cáo ở bên trái.
2. Xem báo cáo tổng quan và phân tích theo chiến dịch.
- Số liệu có sẵn:
- Giá
- Chi tiết sản phẩm Lượt xem trang
- Mua hàng
- GMV
- ROAS
- Số lần hiển thị
- Số nhấp chuột
- CPM
- GMB
- Chi phí mỗi lần mua
- CTR
- Số lần mua mỗi lần nhấp
3. Chỉnh sửa chiến dịch nếu cần.
Adsplus.vn
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
- Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn