wdt_admin

Theo thống kê của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), ước tính có khoảng 15% dân số thế giới, tương đương với hơn 1 tỷ người đang sống với ít nhất một dạng khuyết tật nhất định. Theo đó, xác suất số lượng khách hàng là người khuyết tật trên thế giới là một con số khổng lồ. Như vậy, chiến lược quảng cáo dành cho người khuyết tật và cách tiếp cận các khách hàng đặc biệt này nên là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp bất kể ngành của bạn là gì.

Xem thêm:

• Top xu hướng social media 2023 các marketer cần lưu ý
• 5 cách để tối ưu hóa quảng cáo của bạn vào năm 2023

Bất kể doanh nghiệp của bạn là trong lĩnh vực nào. Bạn hãy nhớ rằng luôn có một phần nhỏ khách hàng khuyết tật mà bạn bỏ qua. Hãy nghĩ về Thương mại điện tử, SaaS, bán lẻ, giải trí, thể thao, y tế, quảng cáo,... Nếu bạn chưa biết thì người khuyết tật ở khắp mọi nơi và họ là một phần đối tượng mục tiêu của bạn đấy. 

Bạn có thể tiếp cận, kết nối và phục vụ khách hàng tiềm năng khuyết tật với sự trợ giúp của các mẹo và kỹ thuật tiếp thị sau đây.

Các kỹ thuật quảng cáo dành cho người khuyết tật

1/ Cấu hình website thân thiện

Đây là kỹ thuật Marketing đầu tiên và là cơ bản. Hãy giúp cho khách hàng khuyết tật có thể truy cập và sử dụng website một cách dễ dàng. 

Hãy đảm bảo rằng website của bạn phải thân thiện với người khuyết tật và dễ thao tác nhất có thể. Để đạt được điều đó, bạn cần cải thiện UX, UI, nội dung, cấu trúc và mọi thứ khác. Vấn đề với hầu hết của các doanh nghiệp là họ thực sự muốn phục vụ người khuyết tật. Tuy nhiên, khách hàng khuyết tật không thể truy cập website và sản phẩm của họ.

Và doanh nghiệp cần chủ động và phải khắc phục các bước khả thi để làm cho website có thể truy cập được.

2/ Cá nhân hóa nội dung Email Marketing

Bạn có thể đang xây dựng một danh sách email, nhưng bạn có thể không có nhiều người đăng ký. Một lý do chính là đó là khả năng tiếp cận. Nếu website của bạn không thể truy cập được, khách truy cập bị vô hiệu hóa sẽ không thể mở đăng ký hoặc họ có thể gặp sự cố khi đăng ký. 

Khi bạn đã giải quyết vấn đề về khả năng truy cập trên website của mình, người khuyết tật sẽ có thể sử dụng website của bạn. Đây là thời điểm hoàn hảo để xây dựng danh sách email và phân đoạn nó.

Dưới đây là một số mẹo thiết thực để giúp email có thể truy cập được:

• Sử dụng phiên bản email văn bản thuần túy
• Viết dòng chủ đề mô tả
• Sử dụng phông chữ lớn và màu sắc tương phản
• Giảm thiểu việc sử dụng hình ảnh
• Sử dụng văn bản thay thế phù hợp
• Thiết kế email phải đáp ứng

3/ Hợp tác với các Influencer là người khuyết tật

Đây là một trong những cách tốt nhất để kết nối với khách hàng khuyết tật trong thị trường ngách của bạn. Mọi người có xu hướng theo dõi và mua hàng từ những người trông giống họ hoặc chia sẻ các thuộc tính tương tự.

Hơn nữa, hình thức này có thể truyền tải những điều tích cực, đồng cảm. Không những thế, đây cũng là cách giúp tạo động lực cho rất nhiều người. 

Không khó để bạn có thể tìm thấy một danh sách dài những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội là người khuyết tật. Có rất nhiều người trong số họ có lượt người theo dõi rất cao. 

Sở dĩ các nội dung mà Influencer là người khuyết tật tạo ra nhận được sự tương tác cao. Lý do là vì đa số các nội dung mang tính nhân văn và ấm áp khiến các khán giả cảm thấy yêu cuộc sống của mình hơn. 

4. Tuyển dụng người khuyết tật vào làm việc

Bạn có thuê những người khuyết tật không? Nếu không, bạn nên.

Việc có đại diện của người khuyết tật trong lực lượng lao động của bạn sẽ cải thiện việc tạo ra văn hóa phục vụ và làm việc với người khuyết tật. Thuê nhân viên bán hàng khuyết tật hoặc nhân viên lễ tân giúp thu hút khách hàng khuyết tật dễ dàng hơn. Một cuộc khảo sát cho thấy 92% người khuyết tật thích giao dịch với một công ty thuê người khuyết tật.

Thuê người khuyết tật hóa ra lại là một kỹ thuật hiệu quả để tiếp cận khách hàng khuyết tật.

5. Hợp tác với các Tổ chức Người khuyết tật

Có kết nối với các tổ chức khuyết tật địa phương, tổ chức phi chính phủ và các tổ chức chính phủ giúp bạn tiếp cận cơ sở khách hàng khổng lồ một cách nhanh chóng. Tham dự và sắp xếp các sự kiện liên quan đến khuyết tật và tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn sẽ giúp họ nhớ đến bạn và thương hiệu của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Word of Mouth marketing hay viết tắt là WOM là phương thức thúc đẩy khoản chi tiêu khổng lồ 6 nghìn tỷ đô la hàng năm của người tiêu dùng. Và ước tính chiếm 13% doanh số bán hàng của người tiêu dùng. Có thể thấy sức mạnh của phương thức marketing truyền miệng này là vô cùng lớn. Hãy cùng xem những số liệu thống kê về WOM marketing dưới đây. Để cập nhật thêm những xu hướng mà bạn có thể ứng dụng trong năm 2023 này.

Xem thêm:

• 16 thông báo mới từ hội nghị Google Marketing Live cho năm 2022
• 20 thống kê và xu hướng quảng cáo của Google Ads 2022

Thống kê WOM marketing và niềm tin của người tiêu dùng

• Theo số liệu thống kê về WOM marketing của Nielsen báo cáo rằng 92% người tiêu dùng tin vào lời đề nghị từ bạn bè và gia đình hơn là quảng cáo.
• Ngoài bạn bè và gia đình, 88% mọi người tin tưởng các bài đánh giá trực tuyến. Và chúng được viết bởi những người tiêu dùng khác. Cũng như họ tin tưởng các đề xuất từ ​​các liên hệ cá nhân.
• HubSpot cho thấy 75% mọi người không tin vào quảng cáo. Nhưng 90% tin tưởng vào đề xuất từ ​​gia đình,bạn bè; 70% tin tưởng vào đánh giá của người tiêu dùng. 
• 49% người tiêu dùng sẽ mua sắm trực tuyến nhiều hơn nếu họ cảm thấy tự tin hơn về việc giao hàng. Và 57% không muốn mua hàng từ nhà bán lẻ nếu giao hàng trễ.
• Mọi người có khả năng tin tưởng và mua hàng cao hơn từ một thương hiệu do bạn bè giới thiệu là 90%
• 88% người tiêu dùng đặt niềm tin cao vào các lời khuyên truyền miệng từ những người họ biết.
• 75% mọi người không tin vào quảng cáo trả phí.
• Tại Hoa Kỳ, chỉ có 4% người tiêu dùng tin tưởng vào nội dung do thương hiệu tài trợ.

Thống kê WOM marketing và những người có sức ảnh hưởng

• Trong ba năm qua, Google đã chứng kiến ​​​​sự gia tăng 1500% trong các truy vấn tìm kiếm "Marketing có ảnh hưởng" 
• Hơn 80% marketer tin rằng marketing có ảnh hưởng có hiệu quả trong chiến lược của họ 
• 63% người tiêu dùng từ 18 đến 34 tuổi nói rằng họ "tin tưởng những gì những người có ảnh hưởng nói về thương hiệu. Hơn là những gì thương hiệu nói về họ trong quảng cáo của họ."
• 17% công ty sẽ dành hơn một nửa ngân sách marketing hàng năm của họ cho các chiến dịch marketing có ảnh hưởng
• Một số liệu thống kê nữa về WOM marketing là 86% phụ nữ chuyển sang mạng xã hội để được tư vấn mua hàng
• 130 triệu người dùng Instagram nhấp vào các bài đăng mua sắm để tìm thông tin sản phẩm mỗi tháng
• 80% người tiêu dùng đã mua thứ gì đó thông qua đề xuất của người có ảnh hưởng
• 41% khách hàng khám phá sản phẩm mới thông qua những người có ảnh hưởng hàng tuần
• Khoảng 3 trong 4 người tiêu dùng sẽ chi tới 629 đô la cho các giao dịch mua hàng. Họ lấy cảm hứng từ người có ảnh hưởng
• 22% quyết định mua hàng lớn của những người từ 18-34 tuổi bị ảnh hưởng bởi sự chứng thực của người có ảnh hưởng
• 71% các marketer nghĩ rằng chất lượng lưu lượng truy cập marketing có ảnh hưởng tốt hơn các nguồn khác

Thống kê WOM marketing và lợi tức đầu tư

• 74% người tiêu dùng xác định truyền miệng là yếu tố ảnh hưởng chính đến quyết định mua hàng của họ.
• Khi các nghiên cứu trường hợp cụ thể được phân tích. Các nhà nghiên cứu nhận thấy mức tăng 10% trong marketing truyền miệng (ngoại tuyến và trực tuyến. Được chuyển thành mức tăng doanh số từ 0,2 – 1,5%.
• Ấn tượng word of mouth marketing dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn gấp 5 lần. So với ấn tượng trên phương tiện truyền thông phải trả tiền.
• 64% giám đốc điều hành marketing chỉ ra rằng họ tin rằng truyền miệng là hình thức marketing hiệu quả nhất.
• 70% số người được hỏi đang có kế hoạch tăng chi tiêu cho WOM trực tuyến. Và 29% sẽ tăng chi tiêu WOM marketing ngoại tuyến.
• Số liệu thống kê cho thấy 82% các marketer sử dụng WOM marketing để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Nhưng 43% mong đợi WOMM sẽ cải thiện doanh số bán hàng trực tiếp của họ.
• Truyền miệng thúc đẩy 6 nghìn tỷ đô la chi tiêu toàn cầu hàng năm. Và chịu trách nhiệm cho 13% tổng doanh thu.
• Quảng cáo truyền miệng thậm chí còn hiệu quả hơn cả quảng cáo trả tiền. Dẫn đến doanh số bán hàng cao gấp năm lần. 
• 64% các marketer đồng ý rằng truyền miệng là hình thức marketing hiệu quả nhất.
• Hầu hết các marketer (83%) sử dụng WOM marketing vì nó  làm tăng nhận thức về thương hiệu .  
• 43% các nhà tiếp thị sử dụng tiếp thị truyền miệng để tăng doanh thu. 
• WOMM mang lại doanh số gấp 5 lần so với phương tiện trả phí.
• ROI marketing của người ảnh hưởng lớn hơn gấp 11 lần so với quảng cáo bằng biểu ngữ

Thống kê WOM marketing và B2B

• Khi mua phần mềm kinh doanh, 46% doanh nghiệp nhỏ lựa chọn dựa trên khuyến nghị của đồng nghiệp và các công ty khác trong ngành.
• 8% các nhà tiếp thị B2B nhận thấy WOMM hiệu quả trong việc quảng bá các sự kiện trực tiếp cho mục đích marketing.
• Ở Mỹ, WOMM là công cụ marketing tốt nhất của 48% doanh nghiệp
• Truyền miệng được coi là một trong những nguồn lưu lượng truy cập hàng đầu cho  các doanh nghiệp nhỏ thực hiện tiếp thị liên kết. 
• 20% doanh nghiệp có kế hoạch sử dụng WOMM trong chiến lược marketing hàng năm của họ. 
• Hầu hết các doanh nghiệp biết đến các công nghệ trí tuệ nhân tạo mới từ các đồng nghiệp. Kết nối mạng và thấy các công ty khác sử dụng chúng.  
• Ở Mỹ, WOMM là công cụ marketing tốt nhất của 48% doanh nghiệp . 

Thống kê WOM marketing và lòng trung thành với thương hiệu

• Bain & Co ước tính rằng tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5%. Có thể tăng lợi nhuận của công ty lên 75%. 
• 65% người tiêu dùng đã cắt đứt quan hệ với một thương hiệu chỉ sau một lần gặp gỡ tồi tệ. 
• Các thương hiệu truyền cảm hứng với cường độ cảm xúc cao hơn nhận được gấp 3 lần WOMM. So với các thương hiệu ít kết nối cảm xúc hơn.
• 28% người tiêu dùng nói truyền miệng là yếu tố quan trọng nhất trong việc củng cố. Hoặc làm xói mòn mối quan hệ thương hiệu.
• 28% người nói rằng truyền miệng làm tăng mối quan hệ với thương hiệu. (Giá trị chung của khách hàng với thương hiệu).
• Khách hàng có được thông qua quảng cáo truyền miệng chi tiêu nhiều hơn 200% so với khách hàng trung bình.
• Những thương hiệu tạo ra kết nối cảm xúc nhận được nhiều lời truyền miệng hơn gấp ba lần so với những thương hiệu không.

Thống kê WOM marketing và khám phá thương hiệu

• Millennials có nhiều khả năng khám phá các thương hiệu hơn 38%. Thông qua các đề xuất từ ​​bạn bè và gia đình.
•  Tại Úc, 42% người dân khám phá ra các thương hiệu mới thông qua công cụ tìm kiếm. Và 38% thông qua các đề xuất truyền miệng. 
• Thế hệ X là thế hệ khám phá sản phẩm thông qua truyền miệng nhiều nhất. Với 18% thường xuyên tìm kiếm sản phẩm theo cách này. 
• Và đối với Thế hệ Z, chỉ 12% khám phá sản phẩm mới thông qua truyền miệng.

Thống kê WOM marketing và Off-line với On-line

• 70% các marketer đang tìm cách tăng chi tiêu truyền miệng trực tuyến của họ, trong khi 29% là ngoại tuyến.
• 23% người mua sắm Singapore đã mua thứ gì đó tại một cửa hàng thực tế vào năm 2019 dựa trên lời giới thiệu của bạn bè.
• 37% người Mỹ quyết định ăn ở nhà hàng nào dựa trên những lời giới thiệu truyền miệng. 
• Tương tự như vậy, 31% giao dịch mua hàng điện tử bị ảnh hưởng nặng nề bởi các khuyến nghị truyền miệng.
• 20% người Bắc Mỹ biết đến một sản phẩm thông qua truyền miệng đã mua hàng ngay lập tức. 

Thống kê WOM marketing và nhận xét tiêu cực

• Theo thống kê WOM marketing, 96% khách hàng không hài lòng không phàn nàn với công ty về trải nghiệm tồi tệ; tuy nhiên, họ chia sẻ trải nghiệm tồi tệ của mình với khoảng 9-15 người.
• Khoảng 13% khách hàng không hài lòng chia sẻ trải nghiệm tồi tệ của họ với 20 người.
• Một con số khổng lồ là 91% khách hàng không hài lòng sẽ không mua hàng từ một công ty mà họ đã có trải nghiệm tồi tệ một lần nữa.
• Phải mất khoảng 40 trải nghiệm tích cực của khách hàng. Nhằm để khắc phục thiệt hại do 1 đánh giá tiêu cực gây ra.
• Gần 53% khách hàng mong đợi các thương hiệu trả lời đánh giá tiêu cực trong vòng một tuần.
• Chỉ 1 trong 25 người tiêu dùng sẽ phàn nàn về trải nghiệm tồi tệ của họ với thương hiệu.
• Phải mất gần 40 trải nghiệm tích cực của khách hàng. Chúng mới thể bù đắp thiệt hại do một đánh giá tiêu cực gây ra.
• 96% thương hiệu mất nhiều thời gian để phản hồi đề cập của khách hàng trên mạng xã hội.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Social media - nền tảng mạng xã hội là nền tảng giúp thương hiệu có thể tiếp cận đến rất nhiều khách hàng. Tuy nhiên việc xây dựng một chiến dịch marketing thành công lại khá khó khăn với nhiều thương hiệu. Làm sao để xây dựng một chiến dịch social media marketing hiệu quả?

Xem thêm:

• Các Idea gợi ý cho bài đăng trên Social Media hấp dẫn
• Top xu hướng social media 2023 các marketer cần lưu ý

1. Chiến lược

Việc xây dựng các chiến dịch mạng xã hội cần phải phù hợp với các mục tiêu kinh doanh của thương hiệu. Bên cạnh đó KPI cũng được thiết lập một cách thực tế để có thể đạt được. Do đó, nếu mọi thứ không khả thi thì các nỗ lực của thương hiệu sẽ thiếu tác động và sẽ không mang lại ROI.

2. Kiểm tra nền tảng

Thương hiệu của bạn, ngay cả ở cấp cao nhất, cũng có nguồn lực hạn chế để tạo ảnh hưởng trên mạng xã hội. Vì lý do này, bắt buộc phải thực hiện kiểm tra khả năng cạnh tranh trên nền tảng. Để từ đây thương hiệu có thể hiểu các chiến thuật mà đối thủ cạnh tranh trực tiếp đang sử dụng. Sau đó, bạn có thể học hỏi những thành công của các đối thủ và áp dụng cho mình. Bạn cũng có thể phân tích các điểm yếu của đối thủ bên cạnh các điểm mạnh và rút ra bài học cho thương hiệu.

3. Hiểu công nghệ

Các marketer không cần quá hiểu rõ về công nghệ. Mà họ chỉ cần biết về các kiến thức công nghệ cơ bản và cách nó tác động đến hoạt động Marketing. Điều này sẽ giúp cho thương hiệu có thể tối đa hóa các hiệu quả của nền tảng.

Một ví dụ về hiểu biết công nghệ là biết cách cài đặt pixel Facebook để Remarketing. Hoặc bạn có thể tạo đối tượng tương tự để nhắm mục tiêu động đối tượng có nhiều khả năng chuyển đổi nhất của bạn trong quảng cáo trên Facebook.

Các chủ đề kỹ thuật khác mà Marketer cần phải biết bao gồm:

• Tích hợp thương mại điện tử
• Tối ưu hóa biểu mẫu khách hàng tiềm năng
• Theo dõi tiếp cận người ảnh hưởng
• Đo lường theo dõi cuộc gọi
• Phần mềm xuất bản
• Công cụ đo lường mạng xã hội
• Xem xét các giải pháp trưng cầu
• Phần mềm thiết kế đồ họa
• Bảng điều khiển quảng cáo Social Media
• Tối ưu hóa trang đích
• Quản lý và kiểm soát hàng đợi nội dung
• Nội dung do người dùng tạo

4. Quảng cáo trả phí trên social media

Việc sử dụng quảng cáo trả phí là một công cụ hiệu quả trong chiến dịch social media marketing. Nếu không quảng bá nội dung, các chiến dịch của bạn sẽ khó có thể tiếp cận đúng đối tượng mà mình nhắm đến. Các nền tảng như Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest Instagram, TikTok và YouTube đều mang đến các chiến dịch quảng cáo trả phí giúp thương hiệu tiếp cận người dùng.

5. Phát triển nội dung

Các nội dung trên mạng xã hội không chỉ bao gồm các dòng văn bản mà bạn muốn truyền tải. Mà các hình ảnh sẽ là các yếu tố giúp bạn có thể gợi ra các cảm xúc của người dùng trong chiến dịch. Một nội dung văn bản hiệu quả cần phải kết hợp với hình ảnh hấp dẫn để mang đến thành công cho chiến dịch social media marketing của thương hiệu.

6. Phản hồi của khách hàng (Quản lý danh tiếng trực tuyến/ORM)

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời là khi doanh nghiệp thực hiện tất cả những lời hứa với khách hàng. Không chỉ thế, thương hiệu cũng cần có những tương tác trực tiếp với khách hàng trên các nền tảng mà mình có mặt. Việc này cũng giúp nhân viên của bạn có thể hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi của khách hàng một cách trực tiếp.

Quản lý danh tiếng trực tuyến (ORM) là phương pháp quan tâm đến các bài đánh giá, cả tích cực và tiêu cực, mà khách hàng của bạn để lại trên các website đánh giá công khai về thương hiệu, dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Thương hiệu cần thiết kế một giao thức phản hồi theo cấp độ, phù hợp với tiêu chuẩn để giao tiếp với khách hàng. Quy trình này sẽ giúp tạo điều kiện phản hồi kịp thời và phản ánh tốt về thương hiệu của bạn.

Quản lý khủng hoảng là một lĩnh vực khác phát huy tác dụng khi dịch vụ khách hàng không thể xử lý phản hồi của khách hàng. Với quản lý khủng hoảng truyền thông, người quản lý cần có khả năng đóng vai trò là nhà chiến lược quan hệ công chúng. Họ cần hiểu được hậu quả của từng phản ứng tiềm ẩn đối với vấn đề. Để từ đây có thể đảm bảo rằng thương hiệu có thể xây dựng mối quan hệ bên cạnh các khủng hoảng đang diễn ra.

7. Tuân thủ & Đánh giá rủi ro

Các Marketer cũng cần quan tâm đến những rủi ro liên quan đến “chiến dịch lớn” của họ. Nhưng nếu không được xem xét nghiêm túc, việc vi phạm nhãn hiệu hoặc bản quyền có thể gây ra những khó khăn về pháp lý và thậm chí là tài chính cho một thương hiệu. Quy trình đánh giá tuân thủ chặt chẽ là một bước quan trọng để tránh các tình huống khó khăn.

8. Đo lường

Các mục tiêu Marketing của bạn cần có các chỉ số KPI rõ ràng. Tương tự như vậy, các nỗ lực truyền thông xã hội của bạn nên được cấu trúc để theo dõi. Bạn sẽ có thể nhanh chóng cập nhật các chiến thuật khi có thông tin mới. Nhóm của bạn cần đo lường mức độ hiệu quả mà bạn đạt được mục tiêu của mình, cho dù đó là:

• Đo lường mức độ nhận biết thông qua số lần hiển thị và phạm vi tiếp cận
• Hiểu được mối quan hệ thương hiệu thông qua các lượt chia sẻ, lượt thích và bình luận trên mạng xã hội
• Xác định mục đích mua hàng thông qua các hành động như nhấp chuột vào trang web hoặc điền vào biểu mẫu
• Hiểu ROI thông qua kiểm tra giỏ hàng hoặc cuộc gọi điện thoại thiết lập cuộc hẹn

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Có phải bạn đang tìm cách điều chỉnh quy trình marketing truyền thông xã hội của mình vào năm 2023? Bài viết dưới đây sẽ cũng cấp một loạt mẹo và lưu ý về cách đăng bài trên Facebook. Bao gồm các gợi ý về các công cụ mới như ChatGPT và DALL-E. Cũng như cách các ứng dụng đang phát triển này có thể hỗ trợ quá trình lập kế hoạch nội dung của bạn.

Xem thêm:

• 16 xu hướng Content Marketing thu hút người dùng năm 2022
• Chiến lược cho doanh nghiệp: xu hướng content marketing 2023

Mẹo đăng bài trên Facebook

Facebook vẫn đang là nền tảng truyền thông xã hội được truy cập nhiều nhất trên thế giới. Và nó tiếp tục có thêm nhiều người dùng hơn khi nó mở rộng ra nhiều thị trường hơn.

Mọi người đều kiểm tra Facebook vì đó là nơi kết nối với bạn bè và gia đình thân thiết. Và bạn không muốn bỏ lỡ thông báo sinh nhật. Hoặc một số cột mốc quan trọng khác được thông báo qua bài đăng trên Facebook.

Đó là một phần lý do tại sao gần 2 tỷ người vẫn đăng nhập vào Facebook mỗi ngày. Và khi họ ở đó, họ vẫn dành thời gian tìm kiếm xung quanh; tham gia vào các nhóm; chia sẻ bài đăng,...

Với ý nghĩ đó, dưới đây là những mẹo đăng bài trên Facebook hay nhất vào năm 2023. Dành cho những doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa sự hiện diện trong ứng dụng của mình.

Thuật toán

Một trong những mẹo đăng bài trên Facebook đầu tiên bạn cần hiểu là thuật toán News Feed. Và cách nó khuếch đại nội dung trong ứng dụng.

Thuật toán này nhằm mục đích tối ưu hóa mức độ tương tác sử dụng. Đồng thời được củng cố bởi ba yếu tố chính:

• Nguồn gốc của bài đăng  – Thuật toán tính đến tần suất người dùng tương tác với hồ sơ. Vì vậy, nếu thường xuyên thích hoặc bình luận về bài viết từ một trang. Thì bạn sẽ thấy nhiều bài viết hơn của trang đó.
• Thời điểm đăng - Tính kịp thời vẫn là một yếu tố trong các bài đăng của Facebook. Điều đó cũng có nghĩa là phản hồi ban đầu của bài đăng đóng một vai trò trong việc xác định phạm vi tiếp cận. Do đó, bạn cần thu hút sự chú ý của những người lần đầu tiên nhìn thấy nó. Đó là lý do tại sao bạn cần hiểu thời điểm đối tượng của mình hoạt động và tương tác.
• Khả năng thúc đẩy mức độ tương tác  – Thuật toán của Facebook cũng hoạt động để xác định thói quen tương tác của từng người dùng. Và sẽ tối ưu hóa để phù hợp nhất với các hành vi cụ thể của họ. 

Thuật toán Nguồn cấp tin tức luôn được cập nhật và phát triển. Đồng thời, trọng tâm lớn gần đây của Facebook là làm nổi bật các cập nhật video có liên quan hơn. Từ khắp ứng dụng, trong nguồn cấp dữ liệu người dùng. Meta đã nói rằng họ sẽ tiếp tục bổ sung thêm nhiều đề xuất dựa trên AI này theo thời gian. Và khi thuật toán của nó được cải thiện. Nó sẽ trở nên tốt hơn trong việc làm nổi bật nội dung có liên quan cho từng người dùng.

Bài đăng thực tiễn

Độ dài

Văn bản ngắn hơn thường hoạt động tốt hơn trên Facebook. Với độ dài tối ưu cho bài đăng trên Facebook là từ 25 đến 55 ký tự.

Cũng đáng lưu ý ở đây là các bài đăng có hơn 80 ký tự được tự động cắt bớt trong ứng dụng dành cho thiết bị di động. Điều này mang lại cho bạn lời nhắc ‘Xem thêm’ ở cuối văn bản ban đầu. Chúng cũng có thể làm giảm số lần nhấp nếu thông tin chính của bạn không có trong (các) câu đầu tiên.

Định dạng

Về định dạng, video là loại bài đăng hoạt động tốt nhất. Trong đó video trực tiếp thu hút nhiều tương tác nhất. Trong khi bài đăng có hình ảnh thường hoạt động tốt hơn bài đăng có văn bản đơn giản. 

Và một lần nữa, với việc Meta chú trọng hơn vào nội dung dạng ngắn. Đó cũng là điều bạn nên tìm kiếm. Và dường như nó luôn bổ sung các công cụ mới để đơn giản hóa việc tạo , ngay cả khi bạn không có nội dung video.

Liên kết

Cũng đáng lưu ý ở đây - khi bạn thêm liên kết vào trình soạn bài đăng trên Facebook. Nó sẽ tự động tạo bản xem trước liên kết, sử dụng hình ảnh tiêu đề bạn đã thêm vào bài đăng trên trang web của mình. 

Hashtag

Xét về các hashtag, nền tảng vẫn chưa đánh giá được hiệu quả của tính năng này trên Facebook. Tuy nhiên, hashtag vẫn rất đáng để thử nghiệm. Facebook cũng khuyên bạn nên thêm không quá 2 hashtag cho mỗi bài đăng trên Facebook. Và bạn nên nghiên cứu các hashtag có liên quan đến doanh nghiệp và các sản phẩm.

Tần suất đăng

Cuối cùng, về tần suất đăng bài. Điều này thực sự phụ thuộc vào đối tượng của bạn. Nhưng trước đây Facebook đã khuyên rằng các doanh nghiệp không nên quá lo lắng về việc đăng quá nhiều. Vì thuật toán Nguồn cấp tin tức sẽ hạn chế hiển thị từ các trang riêng lẻ.

Khi mới bắt đầu, bạn nên nhắm đến ba bài đăng mỗi tuần. Tiếp theo, tăng lên năm bản cập nhật, sau đó đo lường hiệu suất và lặp lại tần suất đó.

Về thời điểm đăng bài, theo dữ liệu từ Sprout Social chỉ ra rằng thời điểm tốt nhất để đăng lên Facebook là từ thứ 2 đến thứ 6 lúc và thứ 3 lúc 10 giờ sáng.

Tuy nhiên, những thước đo này đều mang tính tương đối và có thể khán giả của bạn phản ứng với thời gian và nội dung cập nhật hoàn toàn khác nhau. Những báo cáo này chỉ có ý nghĩa như những hướng dẫn ban đầu giúp bạn vạch ra kế hoạch tốt nhất cho mình.

Thiết lập kết nối

Điều quan trọng trong các mẹo đăng bài trên Facebook là bạn phải theo dõi nhận xét về bài đăng của mình và trả lời người dùng khi có thể.

Việc thiết lập kết nối đó có thể đóng một vai trò lớn trong việc xây dựng cộng đồng và nhận diện thương hiệu. Đồng thời các nhận xét cũng đăng ký trong thuật toán News Feed dưới dạng tương tác. Điều này có thể giúp tăng phạm vi tiếp cận bài đăng.

Bạn cũng có thể xem xét việc mở một nhóm Facebook cho thương hiệu của mình. Hoặc tham gia các nhóm có liên quan để có thể điều chỉnh các cuộc trò chuyện có liên quan.

Lưu ý, đây là những gợi ý, không phải là "quy tắc". Vậy nên, bạn cần linh hoạt trong cách áp dụng, sao cho phù hợp.

Đùng quên đảm bảo rằng bạn cần phân tích số liệu phân tích và theo dõi hiệu suất của mình theo thời gian. Để đưa ra những chiến lược, kế hoạch tốt nhất cho các bài đăng của doanh nghiệp bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Influencer - Được biết đến là những người có vai trò xây dựng kết nối xác thực với đối tượng mục tiêu và quảng bá sản phẩm của các thương hiệu. Theo đó, chủ đề về đạo đức Influencer marketing gần đây cũng được quan tâm. Hãy cùng tìm hiểu về chủ đề này trong bài viết sau đây. 

Xem thêm:

• Mẹo phát triển doanh nghiệp SME nhờ marketing truyền thông xã hội
•  Sự khác biệt giữa Creators và Influencers mà bạn nên biết

Influencer marketing phi đạo đức và tác động của nó

Các thương hiệu cần kiểm tra chặt chẽ các hoạt động Influencer marketing phi đạo đức và đưa ra kế hoạch để hạn chế chúng nhất có thể . Ngoài chịu trách nhiệm giám sát hoạt động của những người có ảnh hưởng mà họ hợp tác. Doanh nghiệp và thương hiệu nên kiểm tra các hoạt động của chính mình. Để từ đây có thể xem liệu họ có đang sử dụng các chiến thuật phi đạo đức mà họ có thể không nhận thức được hay không.

Thông thường, các thương hiệu có xu hướng phi đạo đức trong việc kiểm soát tiếng nói của các Influencers. Hay thậm chí là sử dụng lại nội dung của họ mà không được phép.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thương hiệu hoặc Influencer có thể không biết thế nào là đạo đức vì có quá ít thông tin về điều đó. Vì vậy, không có mục đích xấu đằng sau các chiến thuật phi đạo đức mà họ đang sử dụng. Dù bằng cách nào, nó cũng có tác động khủng khiếp đến toàn bộ ngành Influencer Marketing. Do đó, mọi người đang trở nên ít tin tưởng hơn vào hầu hết các chiến dịch.

Sau đây là một số điểm bạn nên nhớ về các khía cạnh đạo đức của Influencer Marketing.

1/ Đạo đức Influencer Marketing:  Mọi bài đăng được tài trợ để quảng bá cần phải được tiết lộ. 

Một số người có ảnh hưởng và thương hiệu có thể lo sợ rằng việc tiết lộ như vậy sẽ khiến nội dung trở nên kém hấp dẫn hơn.

Vì vậy, họ phá vỡ các quy tắc và tiết lộ về tài trợ cuối bài đăng hoặc qua hashtag. Đôi khi, họ sẽ thêm các tuyên bố từ chối trách nhiệm mơ hồ. Việc này có thể bị nhầm lẫn với nội dung khác, chẳng hạn như #collab, #partner, #sp. 

Điều này cực kỳ gây hiểu lầm và phi đạo đức. Hành vi đó như thể đang cố gắng làm cho bài đăng có vẻ tự nhiên. Mặc dù trong khi nó thực sự được trả tiền để quảng cáo. 

Như vậy, thông tin tài trợ phải được hiển thị rõ ràng gần với tin nhắn. Và các Influencer nên làm nổi bật chúng rõ ràng bằng cả âm thanh và hình ảnh trong trường hợp video. Nói tóm lại, mọi người nên biết ngay rằng đó là một bài đăng được tài trợ.

2/ Chính sách tiết lộ hợp pháp trong Bộ công cụ truyền thông 

Ngay cả khi thương hiệu đã làm mọi thứ có thể để tuân theo đạo đức Influencer Marketing. Tuy nhiên, những Influencers có thể sẽ không tuân thủ. Và thương hiệu có thể không có quyền làm bất cứ điều gì về việc này. Trừ khi họ đã ký hợp đồng hợp pháp yêu cầu họ tuân theo các nguyên tắc tiết lộ thông tin của thương hiệu. 

Vì vậy, lý tưởng nhất là bộ công cụ truyền thông dành cho Influencer nên bao gồm chính sách tiết lộ hợp pháp cùng với chi tiết về các nguyên tắc và yêu cầu chiến dịch khác. Sau khi họ đồng ý hợp tác với thương hiệu, điều này sẽ khiến họ bị ràng buộc về mặt pháp lý phải tuân theo chính sách tiết lộ thông tin. Trong trường hợp họ không tuân thủ, bạn sẽ có quyền thực hiện hành động kiện hoặc cân nhắc bồi thường hợp đồng. 

3/ Theo dõi nội dung do Influencer tạo ra để tuân thủ

Không dễ để theo dõi nội dung được tài trợ do những Influencer tạo ra cho thương hiệu. Đặc biệt nếu thương hiệu đang làm việc với nhiều Influencer khác nhau. Vì vậy, thương hiệu của bạn có thể gặp khó khăn trong việc đảm bảo rằng mỗi bài đăng được tài trợ đều có tuyên bố từ chối trách nhiệm rõ ràng và tuân theo nguyên tắc đã giao. 

4/ Làm việc với những Influencer đích thực

Một trong những cách tốt nhất để đảm bảo rằng bạn tuân thủ đạo đức Influencer Marketing là làm việc với những Influencer đích thực. Những Influencer đích thực có xu hướng trung thực về ý kiến ​​​​của họ về một sản phẩm. Họ sẽ cân nhắc xem liệu sản phẩm này có phù hợp với chuyên môn và định hướng của họ hay không mới quyết định hợp tác. Ngay cả khi họ đã được trả tiền để đánh giá sản phẩm đó. Điều này khiến họ trở nên đáng tin cậy hơn đối với khán giả. Do đó, họ buộc phải tuân thủ các nguyên tắc công bố thông tin.

Vì vậy, sau khi đã có danh sách rút gọn những Influencer tiềm năng để làm việc cùng. Bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng họ để xem nội dung của họ xác thực đến mức nào. Xem qua nguồn cấp nội dung của họ theo cách thủ công và tìm kiếm bất kỳ bài đăng được tài trợ nào mà họ có thể đã tạo cho các thương hiệu. 

Trước tiên, hãy tìm các tuyên bố từ chối trách nhiệm. Đồng thời kiểm tra xem chúng có tuân thủ các nguyên tắc tiết lộ được thảo luận ở điểm đầu tiên hay không.

Hãy xem liệu họ có quản lý để quảng bá sản phẩm một cách hiệu quả mà không bị thiên vị hoặc quảng cáo quá mức hay không. Và đảm bảo rằng họ không ngần ngại kể lại bất kỳ trải nghiệm tiêu cực nào.

5/ Thương hiệu nên tránh kiểm soát nội dung của Influencer quá mức

Một trong những sai lầm lớn nhất mà các thương hiệu mắc phải là khi họ cố gắng kiểm soát mọi thứ mà Influencer đang chia sẻ. Họ sẽ cung cấp cho Influencer những chú thích được viết sẵn cho các bài đăng được tài trợ. Điều này sẽ không thực sự phù hợp với phong cách tự nhiên của các Influencer. 

Đôi khi, họ thậm chí sẽ cố gắng kiểm soát nội dung mà người có ảnh hưởng tạo ra. Nhưng nội dung này lại không thực sự mang bản chất riêng của Influencer nữa. Mặc dù điều này không hoàn toàn phi đạo đức. Tuy nhiên, nó có vẻ rất không trung thực đối với khán giả. Và cuối cùng họ có thể mất niềm tin vào thương hiệu của bạn và Influencer. Đó là một trong những cách dễ dàng nhất để bắt gặp một thương hiệu sơ sài và phá hủy các mối quan hệ với các Influencer đích thực.

Để các chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng của bạn có được tác động mong muốn, bạn cần trao quyền kiểm soát cho những người tạo nội dung thực sự. Cung cấp cho họ hướng dẫn cơ bản và cho họ biết kỳ vọng của bạn, nhưng đừng quản lý vi mô mọi khía cạnh của chiến dịch. Có một lý do khiến họ trở nên có ảnh hưởng ngay từ đầu, vì vậy hãy để họ làm nên điều kỳ diệu cho thương hiệu của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Display & Video 360 của Google giới thiệu các tính năng mới để lập kế hoạch, mua và đo lường các chiến dịch truyền hình được kết nối. Các tính năng này cũng đồng thời hỗ trợ cho quảng cáo Google Ads trên TV mà bài viết ngay sau đây.

Xem thêm:

• Google Ads nhắm mục tiêu người dùng nhấp vào quảng cáo trên App
• Google Ads cho phép điều chỉnh giá trị chuyển đổi cho lượt ghé cửa hàng

Tại sao quảng cáo Google Ads trên TV được ra mắt?

Quảng cáo Google Ads trên TV ra đời nhằm đáp ứng cho việc nhiều nhà quảng cáo ưu tiên các chiến dịch CTV. Các tính năng mới bao gồm chức năng TV để đánh giá phạm vi tiếp cận gia tăng và duy nhất của nhà xuất bản trực tuyến, chẳng hạn như YouTube, Hulu và Roku.

Ngoài ra, tính năng dự báo ID giao dịch mới hỗ trợ nhà quảng cáo hiểu cách Giao dịch ưu tiên hoặc Giao dịch bảo đảm có lập trình có thể hoạt động trước khi chạy.

Quảng cáo Google Ads trên TV cho phép nhà quảng cáo đặt trước khoảng không quảng cáo CTV của YouTube trên các gói được tuyển chọn, bao gồm YouTube TV và các nhóm YouTube Chọn lọc khác.

Hơn nữa, Display & Video 360 có thể giúp quản lý tần suất quảng cáo trên thiết bị CTV. Để từ đây có thể giúp giảm lãng phí phương tiện và xác định nhà xuất bản. Đồng thời xác định chiến lược nào đang thúc đẩy phạm vi tiếp cận gia tăng lớn nhất.

Dưới đây là thông tin thêm về các cập nhật của Google Ads đối với các chiến dịch CTV. 

Tiện ích của Quảng cáo Google Ads trên TV

1/ Cập nhật Reach Planner

Công cụ lập kế hoạch tiếp cận là một công cụ trong Display & Video 360 của Google. Công cụ này giúp các nhà quảng cáo dự đoán phạm vi tiếp cận và hiệu suất dự kiến ​​của các chiến dịch.

Các nhà quảng cáo cũng sử dụng Công cụ lập kế hoạch tiếp cận để khám phá khoảng không quảng cáo của CTV và nhà xuất bản mới. Từ đây sẽ có thể đưa ra các quyết định phân bổ ngân sách hiệu quả hơn.

Bản cập nhật này cho Công cụ lập kế hoạch tiếp cận hiện có sẵn cho các nhà quảng cáo ở Hoa Kỳ, Nhật Bản, Việt Nam, Pháp và Đức.

Các nhà quảng cáo ở Hoa Kỳ có thể thu hẹp đối tượng mục tiêu hơn nữa bằng cách sử dụng dữ liệu về mức tiêu thụ TV từ 150 thị trường Comscore địa phương hàng đầu. Tính năng này có sẵn trong Công cụ lập kế hoạch tiếp cận.

Với tính năng dự báo ID giao dịch, nhà quảng cáo có thể dự đoán chiến dịch của họ có thể hoạt động như thế nào trước khi họ chi tiền.

Điều này đặc biệt hữu ích đối với khoảng không quảng cáo của CTV. Đây là phần lớn khoảng không quảng cáo có giá trị thường được bán thông qua giao dịch. Đặc biệt là trong các sự kiện lớn như World Cup hoặc Super Bowl.

2/ Cập nhật Marketplace

Thị trường của Display & Video 360 giúp nhà quảng cáo tìm khoảng không quảng cáo CTV để đáp ứng các mục tiêu chiến dịch của họ.

Bộ lọc đối tượng gần đây đã được thêm vào. Tính năng này giúp các nhà quảng cáo dễ dàng tìm thấy các gói khoảng không quảng cáo. Bên cạnh đó là họ có thể xem dự đoán đối với đối tượng bên thứ ba.

Nhà quảng cáo có thể đảm bảo khoảng không quảng cáo CTV cao cấp bằng cách tạo giao dịch. Họ cũng có thể kích hoạt gói khoảng không quảng cáo trong phần TV của Thị trường.

Ngoài ra, Display & Video 360 gần đây đã ra mắt các tính năng đối tượng CTV. Tính năng này cho phép nhà quảng cáo tiếp cận khán giả ở bất cứ nơi nào họ truyền phát nội dung TV được kết nối.

Nhà quảng cáo có thể sử dụng danh sách đối tượng bên thứ nhất để kết nối với những người mà họ đã có mối quan hệ. Sau đó mở rộng phạm vi tiếp cận của các chiến dịch CTV để tiếp cận các nhóm. Ví dụ như “những người đam mê thể thao” thông qua đối tượng của Google.

3/ Báo cáo mới để xác định chồng chéo

Một báo cáo mới trong Display & Video 360, đó là Unique Reach Overlap. Giúp nhà quảng cáo xác định phạm vi tiếp cận trùng lặp giữa các nhà xuất bản, chiến dịch và thiết bị.

Thông tin này có thể được sử dụng để xác định giới hạn tần suất cấp chiến dịch. Việc này nhằm giảm thiểu trùng lặp và giảm lãng phí phương tiện.

Ngoài ra, nó có thể giúp các nhà quảng cáo xác định nhà xuất bản. Bên cạnh đó là chiến lược nào thúc đẩy phạm vi tiếp cận gia tăng nhiều nhất.

Báo cáo này có sẵn trên toàn cầu cho tất cả tài khoản Display & Video 360 và Campaign Manager 360.

Tóm tắt

Như vậy, nền tảng Display & Video 360 của Google đã giới thiệu một số tính năng mới. Từ đây có thể hỗ trợ các nhà quảng cáo Google Ads trên TV. Ví dụ như lập kế hoạch, mua và đo lường các chiến dịch TV (CTV) được kết nối của họ.

Các tính năng này bao gồm đánh giá phạm vi tiếp cận gia tăng và duy nhất của nhà xuất bản phát trực tuyến. Chẳng hạn như YouTube, Hulu và Roku, dự báo ID giao dịch, đặt trước tức thì. Để từ đây sẽ dễ dàng đăng ký các vị trí cao cấp hơn, quản lý tần suất quảng cáo trên thiết bị CTV. Cuối cùng là xác định trùng lặp với chồng chéo phạm vi tiếp cận duy nhất mới báo cáo.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Chat GPT gần đây trở thành từ khóa gây bão trên toàn cầu. Và cái tên này một lần nữa đưa OpenAL quay trở lại làm trung tâm bàn luận của Trí tuệ nhân tạo. Song song với đó, sự xuất hiện của GPT-3 cùng 10 phần mềm sau đây được cho rằng sẽ có khả năng trở thành đối thủ của Chat GPT trong tương lai. Cùng khám phá xem 10 phần mềm đó là gì ngay sau đây nhé! 

Xem thêm:

• Các lợi ích mà Chat GPT mang đến cho người dùng
• Google Tìm kiếm thử nghiệm chatbot để cạnh tranh với Chat GPT

Giới thiệu

GPT-3, thế hệ thứ ba của mô hình ngôn ngữ Biến thế được đào tạo sẵn của OpenAI. Phần mềm này đã tạo nên làn sóng trong ngành công nghệ kể từ khi phát hành. Với khả năng tạo văn bản giống con người, không có gì ngạc nhiên khi một số công ty khởi nghiệp đã chớp lấy cơ hội khai thác sức mạnh của nó cho các dự án sáng tạo của riêng họ. Để từ đây họ tham vọng sẽ trở thành đối thủ của Chat GPT trong tương lai. 

https://youtu.be/LyukWy4UWLU

10 phần mềm được cung cấp bởi GPT-3 sẽ trở thành đối thủ của Chat GPT trong năm 2023

1/ Replika

Replika là một chatbot được hỗ trợ bởi AI nhằm mục đích trở thành người bạn cho riêng bạn. Nó có thể tổ chức các cuộc trò chuyện, ghi nhớ những chi tiết quan trọng về cuộc sống của bạn. Thậm chí giúp bạn cải thiện sức khỏe tinh thần thông qua các buổi trị liệu cá nhân hóa.

Với GPT-3, Replika AI có thể tạo các chatbot cực kỳ sống động và hấp dẫn. Mang đến cho người dùng trải nghiệm thực sự độc đáo và được cá nhân hóa. Nền tảng của công ty đã được hàng nghìn người dùng trên toàn thế giới công nhận. Replika tiếp tục trở nên phổ biến khi ngày càng có nhiều người khám phá ra lợi ích của việc trò chuyện với một người bạn AI. Đây hứa hẹn sẽ trở thành một trong những đối thủ của Chat GPT trong tương lai không xa. 

2/ Liftai

Tiếp đến là Liftai, phần mềm này cũng được xem là đối thủ của Chat GPT. Liftai là một trợ lý viết ảo sử dụng GPT-3 để giúp người dùng cải thiện kỹ năng viết của họ. Cho dù đang viết email, bài đăng trên blog hay bài nghiên cứu, Liftai đều sử dụng các thuật toán AI nâng cao để đề xuất các cải tiến về ngữ pháp và văn phong trong thời gian thực.

3/ Notion

Khái niệm này là một không gian làm việc tất cả trong một phổ biến tích hợp quản lý tác vụ, ghi chú và quản lý dự án vào một nền tảng. Với tích hợp GPT-3, trợ lý viết AI của Notion có thể giúp người dùng nhanh chóng tạo nội dung có định dạng, tiết kiệm thời gian và hợp lý hóa quy trình làm việc của họ.

Notion là một nền tảng năng suất và cộng tác cung cấp nhiều công cụ để tổ chức và theo dõi các nhiệm vụ, ghi chú, dự án. Nó được cung cấp trực tiếp bởi GPT-3, mô hình ngôn ngữ tiên tiến do OpenAI phát triển.

Tuy nhiên, Notion có tích hợp với các công cụ và dịch vụ do AI cung cấp. Công cụ này có khả năng sử dụng GPT-3 hoặc các mô hình ngôn ngữ khác để cung cấp chức năng nâng cao. Notion chủ yếu được sử dụng để quản lý dự án và nhiệm vụ, quản lý kiến ​​thức và cộng tác. Đồng thời cung cấp một nền tảng linh hoạt, có thể tùy chỉnh để người dùng tổ chức và theo dõi công việc của họ.

4/ Jarvis.ai

Jarvis.ai là trợ lý nhân sự ảo sử dụng GPT-3 để tự động hóa các tác vụ nhân sự. Ví dụ như sàng lọc ứng viên, lên lịch phỏng vấn và giới thiệu nhân viên. Bằng cách sử dụng AI, Jarvis.ai giúp bộ phận nhân sự tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm của ứng viên.

5/ Landbot.io

Landbot.io là một nền tảng AI đàm thoại. Nền tảng này giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng và dịch vụ khách hàng. Với tích hợp GPT-3, các chatbot của Landbot.io có thể có nhiều cuộc trò chuyện giống con người hơn với khách hàng. Tính năng này dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được cải thiện. Công cụ này dự sẽ trở thành đối thủ của Chat GPT trong năm 2023. 

6/ ConverText

ConverText là một nền tảng viết hỗ trợ AI sử dụng GPT-3 để giúp người dùng viết tốt hơn, nhanh hơn. Nó có thể tạo dàn ý, tóm tắt và thậm chí toàn bộ bài viết trong vài phút. Tính năng này sẽ giải phóng thời gian quý báu để người viết tập trung vào các nhiệm vụ khác.

7/ GP Tutor

GPTutor là một nền tảng giáo dục được hỗ trợ bởi AI sử dụng GPT-3 để giúp học sinh học các khái niệm và kỹ năng mới. Với GPTutor, sinh viên có thể có các buổi dạy kèm riêng, được cá nhân hóa với một gia sư AI. Gia sư này có thể hiểu và đáp ứng phong cách học tập độc đáo của họ.

8/ Syllable

Syllable một phần mềm có thể trở thành đối thủ tiếp theo của Chat GPT. Là một đối tác viết ảo sử dụng GPT-3 để giúp người viết cải thiện kỹ năng viết của họ. Cho dù bạn là một nhà văn chuyên nghiệp hay mới bắt đầu. Syllable có thể cung cấp các đề xuất theo thời gian thực về ngữ pháp, văn phong và giọng điệu. Dự đoán rằng trong tương lai, Syllable sẽ giúp bạn trở thành một nhà văn giỏi hơn.

9/ Cognitivescale

Cognitivescale là nhà cung cấp giải pháp AI hàng đầu cho doanh nghiệp. Với tích hợp GPT-3, các giải pháp hỗ trợ AI của Cognitivescale có thể giúp doanh nghiệp cải thiện mức độ tương tác của khách hàng, hợp lý hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng.

10/ OpenAI

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, OpenAI. Công cụ này là tác giả của GPT-3, cũng là một công ty khởi nghiệp đáng xem vào năm 2023. Với nghiên cứu và phát triển tiên tiến về AI, OpenAI đang đi đầu trong cuộc cách mạng AI. Do đó, công ty này sẵn sàng đóng góp lớn vào lĩnh vực này trong những năm tới.

Công nghệ GPT-3 của OpenAI đã được tích hợp vào nhiều loại sản phẩm và dịch vụ. Thương hiệu này tích hợp từ chatbot và trợ lý ảo đến các công cụ phân tích dữ liệu và dịch thuật ngôn ngữ. Công ty cũng đang cung cấp GPT-3 cho các nhà phát triển thông qua API của mình, cho phép họ xây dựng các giải pháp hỗ trợ AI sáng tạo của riêng mình.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc chọn phông chữ TikTok phù hợp có khiến video của bạn trở nên lan truyền rộng rãi hơn không? Câu trả lời sẽ là không. Nhưng giống như bất kỳ quyết định thiết kế nào khác, phông chữ có thể tạo ra tác động cho người xem mà bạn muốn hướng đến. Do đó, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách lựa chọn font chữ phù hợp. Đồng thời, hướng dẫn cách thêm chữ vào video TikTok.

Xem thêm:

• Làm thế nào để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo TikTok Ads?
• Một số lợi ích TikTok Live mang đến cho thương hiệu

Phông chữ của TikTok là gì?

Phông chữ TikTok là các kiểu chữ có sẵn trong ứng dụng. Bạn có thể chọn giữa các phông chữ như: Cổ điển, Máy đánh chữ, Neon và Serif khi thêm chữ vào video hoặc ảnh TikTok.

Cổ điển

Cổ điển là phông chữ đơn giản và sạch sẽ. Đây cũng là phông chữ rất được ưa chuộng để thêm vào các video TikTok.

Phông chữ cổ điển của TikTok trông rất giống Proxima Nova. Một phông chữ vẫn còn phổ biến ở khắp mọi nơi vào đầu những năm 2000. Đó là kiểu chữ chính cho nhiều công ty trực tuyến, như BuzzFeed, Mashable, NBC News và Wired.

Phông chữ này sẽ không làm bạn mất tập trung vào nội dung. Vì vậy nó có thể là lựa chọn phù hợp cho bất kỳ bản sao nội dung nào trong video của bạn. Nó cũng giúp bạn dễ dàng đọc các video hướng dẫn hoặc đồ họa thông tin.

Máy đánh chữ

Máy đánh chữ mang lại cảm giác ghoài cổ chủ yếu của những năm 1950. Cảm giác cổ điển của máy đánh chữ làm cho nó trở nên hoàn hảo cho nội dung hồi tưởng hoặc cổ điển, nhưng nó cũng rất phù hợp cho các bài viết thơ mộng hoặc thơ mộng hơn.

Chữ viết tay

Phông chữ chữ viết tay của TikTok nghiêng về phía nữ tính hơn. Vì vậy, phông chữ này rất phù hợp cho những người tạo nội dung làm đẹp hoặc thời trang. Mặc dù đẹp, nhưng phông chữ này có thể khó đọc. Nó hoạt động tốt nhất dưới dạng tiêu đề, tiêu đề hoặc để nhấn mạnh.

Phông chữ neon

Hình học, tươi sáng và nổi bật, Neon mang hơi hướng nghệ thuật nhẹ. Phông chữ này được thiết kế để nổi bật, vì vậy đừng để nó cạnh tranh với chính nó. Phông chữ Neon có thể đứng một mình.

Bạn cũng không nên sử dụng nó để viết những đoạn văn dài. Một đến ba từ là đủ.

Cách thêm chữ vào các video TikTok

Có hai cách chính để thêm chữ vào video TikTok của bạn: sử dụng ứng dụng TikTok hoặc trình tạo phông chữ TikTok của bên thứ ba.

Thêm văn bản trong ứng dụng TikTok

Bạn có thể thêm chữ vào nội dung video TikTok của bạn trong bốn bước đơn giản:

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok của bạn

Điều hướng đến biểu tượng dấu cộng ở giữa hàng dưới cùng. Tại đây, bạn có thể quay một TikTok mới hoặc tải lên nội dung của mình.

Bước 2: Nhấp vào nút Văn bản ở trên cùng bên phải

Sau đó, cuộn qua các phông chữ và màu sắc của bạn rồi chọn một phông chữ có phong cách mà bạn đang hướng đến.

Bước 3: Nhấn Xong ở góc trên cùng bên phải

Điền vào chú thích của bạn và thêm bất kỳ hashtag nào bạn thích.

Bước 4: Xuất bản nội dung của bạn bằng cách nhấn Đăng 

Xong bước này là bạn đã thành công thêm chữ vào video TikTok của mình.

Thêm văn bản bằng công cụ máy tính của bên thứ ba

Bạn có thể sử dụng một số công cụ để thêm chữ vào video TikTok của mình. Vì vậy phương pháp bạn làm theo sẽ phụ thuộc vào công cụ hiện có. Nhưng với các tùy chọn trực quan như Canva hoặc Vimeo , quá trình này sẽ khá đơn giản.

Ví dụ, đối với Canva, các bước sẽ là:

Bước 1: Lấy một mẫu hoặc tải lên video của riêng bạn

Bước 2: Bấm vào văn bản

Bước 3: Điều chỉnh khi cần thiết

Bước 4: Tải xuống và tải lên TikTok như bình thường

Không giống như các lựa chọn phông chữ khá hạn chế của TikTok. Việc sử dụng một công cụ bên ngoài sẽ mở ra cả một thế giới các ký tự lạ mắt mà bạn có thể thêm vào nội dung của mình. Ngay cả khi bạn tạo video trong ứng dụng của bên thứ ba, bạn vẫn có thể sử dụng phông chữ của TikTok.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Mặc dù hoạt động Marketing trên YouTube bao gồm nhiều giai đoạn khác nhau. Tuy nhiên bài hướng dẫn sau đây sẽ tập trung vào việc lập kế hoạch xác định xu hướng nội dung Youtube. Để từ đây cung cấp cho bạn kiến ​​thức chuyên sâu về cách chọn chủ đề phù hợp. Đồng thời có thể tạo video có thể khám phá. Sau đây là 6 bước mà bạn có thể làm theo để phát triển một chiến lược nội dung. Để mang đến các tác động giáo dục, giải trí và tương tác với đối tượng mong muốn của bạn.

Xem thêm:

• YouTube đang kiểm tra khả năng chịu đựng để tăng tốc độ tải quảng cáo
• Người dùng có thể kiếm tiền trên YouTube với tính năng khóa học

Khi video marketing trở thành xu hướng nóng nhất để kết nối với khách hàng. YouTube đã trở nên bão hòa và cạnh tranh hơn bao giờ hết. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp trong các ngành. Làm cách nào để nội dung thương hiệu của bạn nổi bật khi hơn 500 giờ video được tải lên mỗi phút? Bạn nên nghiên cứu, lập kế hoạch và lựa chọn chủ đề như thế nào mà không làm cạn kiệt ngân sách của mình?

48% doanh nghiệp đang chi nhiều ngân sách hơn cho video marketing vào năm 2022. Tuy nhiên, hầu hết các công ty nhận thấy nội dung của họ không đạt được lượng tương tác như mong đợi. Theo báo cáo của Wistia, thành công trong video marketing có liên quan đến việc có một chiến lược xác định. Phát triển chiến lược nội dung gắn kết và nhắm mục tiêu cho YouTube là chìa khóa để phát triển. Tuy nhiên, nhiều Marketer vẫn loay hoay không biết bắt đầu từ đâu. Họ cũng không biết triển khai như thế nào cho hiệu quả.

6 bước xác định xu hướng nội dung Youtube

Thông qua 6 bước hướng dẫn xu hướng nội dung Youtube quan trọng này. Bạn có thể làm theo để phát triển chiến lược nội dung có tác động nhằm giáo dục, giải trí và tương tác với đối tượng mong muốn của bạn. Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ chia sẻ những hiểu biết chính từ mỗi giai đoạn. 

Bước 1: Đặt mục đích

Để tạo chiến lược video marketing của bạn, trước hết, bạn cần hiểu động lực đằng sau nội dung của mình. Do đó, việc đặt mục đích cho kênh YouTube của thương hiệu của bạn đóng vai trò là nền tảng vững chắc. Để từ đây bạn tạo chiến lược nội dung bền vững trong nhiều năm tới. Một điểm khởi đầu hữu ích để xác định mục đích của kênh YouTube liên quan đến giá trị thương hiệu của bạn là xem xét Vòng tròn vàng của Simon Sinek:

Vòng tròn vàng là một mô hình mạnh mẽ và quan trọng. Nó giúp bạn giải quyết các câu hỏi quan trọng nhất để thiết lập các giá trị và ý định đằng sau kế hoạch nội dung.

Bước 2: Xác định đối tượng mục tiêu

Một trong những yếu tố chính để thúc đẩy kênh YouTube là biết khán giả là ai. Khi bạn đã đặt mục đích cho chiến lược marketing nội dung video của mình. Lúc này bạn có thể tận dụng thêm một bước nữa để xác định đối tượng mục tiêu của mình.

1. Quyết định xem bạn đang tạo nội dung video cho ai:

Điều này mở rộng từ mục đích của kênh YouTube của bạn và trùng lặp với nhân khẩu học khách hàng lý tưởng của bạn. Trong chiến lược Marketing tổng thể của bạn, nếu bạn đã phân đoạn chân dung người mua cho sản phẩm và dịch vụ của mình. Bạn có thể điều chỉnh mô hình để tạo chân dung người xem cụ thể cho nội dung YouTube của mình.

2. Xác định lĩnh vực chuyên môn của thương hiệu:

Vì bạn là chuyên gia về chuyên môn thương hiệu của mình. Bạn biết rõ nhất những giá trị nào bạn có thể mang lại cho đối tượng mục tiêu của mình. Đây là đề xuất giá trị cho thương hiệu của bạn và là cơ hội để thiết lập thương hiệu của bạn như một cơ quan có thẩm quyền trong ngành của bạn. Hãy thể hiện công ty của bạn là nhà lãnh đạo tư tưởng về các chủ đề cụ thể. Đồng thời thiết lập uy tín đối với khán giả của bạn.

3. Xác định “Niềm đam mê chung” kết nối kiến ​​thức chuyên môn về thương hiệu của bạn với sự quan tâm của đối tượng mục tiêu:

Khi bạn đã hiểu rõ hơn về đối tượng mà mình đang tạo video và thương hiệu của bạn cung cấp điều gì tốt nhất. Để từ đây có thể giải quyết vấn đề hoặc mang lại giá trị. Giờ đây bạn có thể xác định niềm đam mê chung giữa dịch vụ/sản phẩm của mình, chức năng của kênh YouTube và khán giả mục tiêu của bạn.

Bước 3: Triển khai Framework

Khi bạn đã xác định được đối tượng mục tiêu và niềm đam mê chung của họ với thương hiệu của mình. Giờ đây bạn cần xương sống để cấu trúc nội dung của mình. Các khung rất hữu ích và cần thiết cho một kế hoạch nội dung lâu dài. Đó là vì nó giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo nội dung, chọn chủ đề cho mỗi loại nội dung. Bên cạnh đó cũng như lên lịch cho nội dung phù hợp.

Bước 4: Tìm thị trường ngách của bạn

Vì 66% người tiêu dùng dựa vào nội dung video để tìm hiểu về thương hiệu hoặc sản phẩm. Điều quan trọng hơn bao giờ hết là chọn thị trường ngách của bạn trên YouTube một cách cẩn thận. Biết được vị trí thích hợp của bạn không chỉ mở ra hướng chính xác hơn cho các chủ đề nội dung của bạn. Mà nó còn cho phép bạn có thêm kiến ​​thức về đối tượng mục tiêu của mình.

Thích hợp cho nội dung video của bạn đi đôi với mục đích của kênh YouTube của bạn. Rõ ràng là thị trường ngách của bạn tập trung vào lĩnh vực kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, trong cùng một ngành, một thương hiệu vẫn có thể có những thị trường ngách khác nhau. Tất cả tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh, hình ảnh thương hiệu và cộng đồng mà nó hướng tới. Xác định vị trí thích hợp cụ thể của bạn dựa trên ý định của kênh YouTube. Việc này sẽ giúp bạn nuôi dưỡng một cộng đồng gắn kết hơn trên YouTube.

Bước 5: Chủ đề nghiên cứu

Nếu bạn đã làm theo các bước trong hướng dẫn này cho đến hiện tại. Lúc này bạn đã đặt nền tảng vững chắc cho chiến lược nội dung YouTube của mình. Bây giờ là bước quan trọng để bạn xây dựng kế hoạch nội dung có thể khám phá có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn. Mặc dù bước lập kế hoạch nội dung này thường có thể tốn nhiều công sức và thời gian. Tuy nhiên, bạn sẽ có những công cụ tuyệt vời giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong khi đạt được mục tiêu của mình.

Để bắt đầu, bạn cần tìm ra các chủ đề xu hướng hiện tại. Các xu hướng này thường đại diện cho nhu cầu của người xem tiềm năng của bạn. Nói chung, bạn muốn biết loại nội dung nào mọi người đang tích cực tìm kiếm. Chính xác hơn là họ đang sử dụng từ khóa nào để tìm kiếm nội dung họ cần.

Cách truyền thống để tìm kiếm các chủ đề có liên quan bao gồm thu thập thông tin từ nhiều công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google Xu hướng, bảng điều khiển Xu hướng YouTube và Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google.

Bước 6: Biết đối thủ cạnh tranh của bạn

Sau khi bạn đã phóng to mong muốn của khán giả tiềm năng và biết bạn cần tạo video nào. Để từ đây thu hút sự chú ý của họ, xem xét kỹ hơn kênh của đối thủ cạnh tranh.

Thông thường, nhiều Marketer bỏ qua bước nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trong chiến lược Marketing nội dung youtube của mình. Chỉ cần nghiên cứu các chủ đề và đưa ra một kế hoạch nội dung vững chắc là đủ. Việc này không sai. Tuy nhiên, việc biết đối thủ cạnh tranh của bạn trên toàn cảnh YouTube nên là một phần trong kế hoạch chiến lược xu hướng nội dung Youtube của bạn. Đó là vì nó cho bạn biết nội dung nào cần tạo và cách xếp hạng tốt hơn những nội dung khác.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Youtube. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Mạng xã hội giải trí TikTok ra đời mở ra rất nhiều cơ hội cho các người dùng sáng tạo nội dung và doanh nghiệp. Ở nền tảng này, người dùng có thể phát triển cũng như xây dựng thương hiệu cá nhân thông qua các nội dung sáng tạo dựa trên sản phẩm, dịch vụ của họ. Việc hiểu và nắm được các quy định quảng cáo TikTok sẽ giúp người dùng rất nhiều trong việc phát triển kinh doanh trên nền tảng này. Cùng tìm hiểu qua bài viết ngay sau đây nhé!

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách áp mã giảm TikTok shop nhanh và đơn giản
• Cách xem đơn hàng trên TikTok Shop đơn giản nhất

Quy định quảng cáo TikTok

1/ Sản phẩm hoặc Dịch vụ bị cấm trên TikTok

Để tuân thủ các luật và nền văn hóa khác nhau, ở từng quốc gia khác nhau. Ở mỗi nơi đều có các sản phẩm và dịch vụ khác nhau bị cấm quảng cáo trên TikTok. 

Trong quy định quảng cáo TikTok, các quảng cáo các ngành và thương mại được phân ra như sau:

Động vật, các bộ phận hoặc sản phẩm của động vật

• Quảng cáo, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận động vật. Bao gồm động vật sống, gia súc, vật nuôi, xác động vật, các bộ phận hoặc sản phẩm của động vật.
• Động vật, bộ phận cơ thể động vật hoặc các sản phẩm có nguồn gốc từ: Bất kỳ động vật sống, động vật được liệt kê là có nguy cơ tuyệt chủng, dễ bị tổn thương hoặc bị đe dọa. 
• Các sản phẩm hoặc bộ phận động vật có nguồn gốc từ nhưng không giới hạn ở:
  • Sừng, xương, răng và ngà
  • Da, lông, lông, tóc, vảy, vây và len
  • Nội tạng, chất béo và chất lỏng

Ngoại lệ:

• Sản phẩm dành cho động vật (đồ chơi, quần áo, vòng cổ, lồng, thức ăn, v.v.).
• Các dịch vụ dành cho thú cưng. Ví dụ như dắt chó đi dạo, chăm sóc thú cưng, quán cà phê thú cưng, cắt tỉa lông, huấn luyện thú cưng, v.v.
• Nội dung quảng cáo liên quan đến việc nhận nuôi động vật. Nội dung này được cho phép đối với các tổ chức phi chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận và nơi trú ẩn cho động vật. Tuy nhiên, việc quảng cáo, bán hoặc chào mời hoặc tạo điều kiện cho việc truy cập vào:
  • Việc nhận nuôi vật nuôi phả hệ hoặc thuần chủng đều bị cấm.
  • Việc lai giống vật nuôi bị cấm.

2/ Sản phẩm, dịch vụ và giải trí tình dục người lớn

• Quảng bá, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện tiếp cận tài liệu khiêu dâm, đồ chơi tình dục. Bên cạnh đó là các nguồn cung cấp như chất bôi trơn, đồ tôn sùng hoặc trang phục tưởng tượng tình dục.
• Quảng cáo, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện tiếp cận giải trí người lớn (câu lạc bộ tiếp viên/tiếp viên, câu lạc bộ thoát y), dịch vụ tình dục (dịch vụ hộ tống, mại dâm, mát-xa khiêu dâm) hoặc bất kỳ dịch vụ nào như vậy.
• Quảng cáo, bán, chào mời hoặc tạo điều kiện truy cập vào các ứng dụng hoặc dịch vụ hẹn hò. Truyền đạt, ngụ ý, miêu tả hoặc khuyến khích các mối quan hệ giao dịch, ngoại tình, quan hệ tình dục hoặc bất kỳ hành vi nào tương tự.
• Quảng bá, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện tiếp cận để tăng cường hoạt động tình dục, khoái cảm hoặc ngoại hình cơ thể, dưới dạng ma túy, dược phẩm, công cụ, thiết bị hoặc bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào như vậy. Ví dụ, làm to dương vật và nâng ngực.

3/ Sòng bạc và trò chơi cờ bạc

• Quảng bá, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện thuận lợi để truy cập vào sòng bạc, hoạt động cờ bạc, cá cược thể thao, thể thao ảo và xổ số. Cho dù đó là website trực tuyến hay cơ sở vật chất, nơi có tiền gửi vào hoặc rút ra.
• Xúc tiến, bán, chào mời hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc truy cập vào:
• Tín dụng, chứng từ và phiếu giảm giá miễn phí, dưới mọi hình thức. Có thể kể đến như mã in hoặc mã kỹ thuật số. Thậm chí là các mã để sử dụng trong sòng bạc và trò chơi đánh bạc.
• Các trang web, phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ hỗ trợ hoặc hướng lưu lượng truy cập đến sòng bạc và trò chơi đánh bạc hoặc nội dung liên quan của chúng. Bao gồm máy tính tỷ lệ cược, mẹo và thủ thuật,...
• Các trò chơi may rủi chẳng hạn như trò chơi cào bằng, lô tô,... Hoặc bất kỳ trò chơi hoặc ứng dụng tương tự nào khác có thể mang lại tiền hoặc giải thưởng có giá trị.
• Công cụ, dụng cụ, thiết bị, đạo cụ hoặc bất kỳ phụ kiện hoặc vật tư nào khác. Các công cụ để sử dụng trong sòng bạc và trò chơi đánh bạc.

4/ Thuốc lá và sản phẩm thuốc lá

• Quảng cáo, bán hoặc chào mời hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận thuốc lá điếu, xì gà, thuốc lá sợi, thuốc lá điện tử. Bất kỳ hình thức thay thế nào khác cho việc hút hoặc tiêu thụ thuốc lá.
• Quảng cáo, bán hoặc chào mời các dụng cụ hút thuốc. Bao gồm ống hút thuốc, giấy cuốn thuốc, đầu lọc, máy hóa hơi hoặc bất kỳ thiết bị, dụng cụ hoặc thiết bị nào khác được thiết kế để hút thuốc.
• Quảng bá địa điểm, địa điểm hoặc cơ sở để hút hoặc tiêu thụ thuốc lá. Bao gồm cả quán bar hút xì gà, phòng chờ hookah hoặc bất kỳ môi trường nào khác cho các mục đích tương tự.
• Hàng giả và vi phạm bản quyền
• Quảng cáo, bán, chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các sản phẩm giả mạo, bản sao và hàng nhái. Bao gồm các sản phẩm kỹ thuật số vi phạm bản quyền mà không có sự cho phép của chủ sở hữu thương hiệu hoặc chủ sở hữu nhãn hiệu. Điều này bao gồm:
• Sản phẩm không chính hãng được coi là hàng thật của chủ thương hiệu hoặc chủ sở hữu nhãn hiệu.
• Các sản phẩm được mô tả là bản sao, mô phỏng hoặc bất kỳ sản phẩm nào như vậy.

5/ Thuốc và dụng cụ

• Quảng bá, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện tiếp cận với các loại thuốc bất hợp pháp, thuốc được kiểm soát, thuốc theo toa (bị cấm ở một số thị trường). Thuốc cho mục đích giải trí, vi lượng đồng căn, nâng cao và hiệu suất, bao gồm cả giảm cân.
• Quảng bá, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận các dụng cụ, phụ kiện. Hay thậm chí nguồn cung cấp ma túy cho bất kỳ thứ gì trong số đó.
• Quảng bá hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận các nhà thuốc, hiệu thuốc hoặc trạm xá trái phép.
• Mô tả hoặc làm nổi bật việc sử dụng ma túy, lạm dụng ma túy hoặc thuốc theo toa.
• Mô tả hoặc làm nổi bật các từ, ký hiệu hoặc hình ảnh liên quan đến ma túy. Cho dù ở dạng nội dung hình ảnh hoặc âm thanh, hoặc bất kỳ nội dung nào trong số đó.

6/ Thiết bị và dụng cụ cảnh sát/quân đội

• Quảng bá, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện tiếp cận đồng phục cảnh sát hoặc quân đội, áo vest, còng tay, dùi cui, ủng hoặc bất kỳ phụ kiện, thiết bị hoặc vật tư nào như vậy.
• Quảng cáo dựa trên vấn đề và chính trị
• Các ứng cử viên hoặc người được đề cử cho các chức vụ công, các đảng phái chính trị. Hay các quan chức chính phủ được bầu hoặc bổ nhiệm đều bị cấm quảng cáo.
• Vợ hoặc chồng của các ứng cử viên, các quan chức chính phủ. Những người được bầu hoặc bổ nhiệm với các nhiệm vụ hoặc văn phòng chính thức đều bị cấm.
• Các thành viên Hoàng gia có năng lực chính thức của chính phủ cũng bị cấm.
• Các tổ chức chính phủ có thể đủ điều kiện quảng cáo nếu làm việc với Đại diện bán hàng của TikTok.

7/ Thực hành kinh doanh không được chấp nhận

Quảng cáo, bán hoặc chào mời hoặc tạo điều kiện tiếp cận các sản phẩm hoặc dịch vụ có thể hoặc được coi là lừa đảo, gây hiểu nhầm hoặc bất hợp pháp, chẳng hạn như:

• Phá vỡ một cách bất hợp pháp các hạn chế truy cập kỹ thuật hoặc khác để vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác.
• Đánh cắp danh tính hoặc đánh cắp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Kể cả thông qua việc sử dụng phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ phương tiện thu thập thông tin trái phép hoặc bất hợp pháp nào.
• Giả mạo tài liệu, giả mạo, giả mạo hoặc bất kỳ hành vi nào như vậy.
• Khiếu nại không chính đáng, thông tin sai lệch. Bao gồm thông tin về giá/giảm giá hoặc thông tin khuyến mãi không nhất quán. Hoặc thiếu T&C hoặc trang chính sách quyền riêng tư hoặc bất kỳ trang nào trong số đó.
• Đưa ra tuyên bố lừa đảo, bỏ qua thông tin về phí, lệ phí và thuế quan. Đề xuất các mô hình kinh doanh có hại hoặc bất kỳ điều gì tương tự.

8/ Doanh nghiệp, Sản phẩm hoặc Dịch vụ không phù hợp

• Dịch vụ phá thai
• Dịch vụ tang lễ
• Sản phẩm hóa chất nguy hiểm
• Kinh doanh nội tạng người hoặc mô người, cấy ghép, hoặc bất kỳ hình thức nào như vậy.
• Cơ hội tuyển dụng người mẫu hoặc người có ảnh hưởng
• Xác định giới tính trước sinh
• Các quảng cáo đề cập đến một sự kiện hoặc chủ đề nhạy cảm. Ví dụ: tử vong, thảm họa thiên nhiên/công nghiệp, tấn công bạo lực, rối loạn dân sự,... Chứa bất kỳ nội dung nhạy cảm như: tấn công cá nhân, chiếm đoạt Hashtag, bán hàng hóa/dịch vụ, chính trị vận động, lôi kéo người theo dõi. Hoặc các nội dung không phù hợp khác cũng bị cấm trên TikTok.

9/ Vũ khí và các bộ phận vũ khí

• Quảng bá, bán, gạ gẫm hoặc tạo điều kiện tiếp cận vũ khí có thể được sử dụng để gây hại cho các cá nhân hoặc để tự vệ bao gồm:
• Lưỡi dao, dao và bất kỳ vật sắc nhọn nào như vậy.
• Chất nổ, chất cháy hoặc chất dễ cháy bao gồm bom và vật liệu chế tạo bom, súng phun lửa, pháo hoa hoặc bất kỳ loại nào khác.
• Súng, các bộ phận của súng và đạn dược bao gồm súng bắn sơn và súng BB.
• Dùi cui, côn nhị khúc, súng bắn điện, bình xịt hơi cay hoặc bất kỳ loại vũ khí tự vệ nào như vậy.

Lưu ý sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế trong quy định quảng cáo TikTok

Nếu nhà quảng cáo đủ điều kiện và tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành, thì TikTok có thể cho phép quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế theo quyết định.

Nhà quảng cáo chịu trách nhiệm về nội dung được quảng cáo, bao gồm sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. 

Nhà quảng cáo cũng phải đảm bảo đáp ứng và đạt được các yêu cầu pháp lý phù hợp và cần thiết cho việc bán và quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế này. 

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

TikTok là một trong những nền tảng truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất hiện nay. Vì vậy, thương hiệu của bạn cần chú ý đến nền tảng này. Đặc biệt, vì TikTok có sự hiện diện rất lớn của thế hệ trẻ. Điều quan trọng là các thương hiệu phải học cách sử dụng kênh marketing này đúng cách.

Các thương hiệu không chỉ cần chú ý đến các số liệu thống kê chính của TikTok như nhân khẩu học và mức sử dụng. Mà còn cần chú ý đến các phân tích TikTok của họ. Do đó, bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những số liệu thống kê mới nhất về TikTok trong năm 2023. Để giúp bạn tạo ra những chiến lược marketing TikTok phù hợp với thương hiệu của mình.

Xem thêm:

• Cách để có thể xây dựng kênh Marketing B2B cho doanh nghiệp
• Một số chiến lược Marketing ngày lễ dành cho doanh nghiệp B2B

Số liệu thống kê về TikTok năm 2023 đang thay đổi bối cảnh truyền thông xã hội

TikTok đã tạo nên làn sóng trong thế giới truyền thông xã hội. Đây là nền tảng truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất cho đến nay. Đạt 1 tỷ người dùng nhanh nhất trong tất cả các mạng xã hội khác.

Để dẫn đầu đối thủ, việc có một công cụ TikTok để nâng cấp chiến lược của bạn mới chỉ là bước khởi đầu. Để thực sự tận dụng lợi thế của nền tảng, bạn cần hiểu các số liệu thống kê mới nhất năm 2023 và xu hướng cho thấy TikTok đã trở nên mạnh mẽ như thế nào đối với các thương hiệu và người dùng của họ.

1. TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất số 1 trong quý 1 năm 2022

TikTok có nhiều lượt tải xuống nhất trong quý 1 năm 2022. Vượt qua cả Instagram để giành vị trí đầu tiên trong quý. Nó đã tạo ra tổng cộng hơn 3,5 tỷ lượt tải xuống, trở thành ứng dụng thứ năm mọi thời đại đạt đến ngưỡng này. Và là ứng dụng duy nhất không thuộc sở hữu của Meta.

2. TikTok là ứng dụng không phải trò chơi có doanh thu cao nhất

Dựa trên doanh thu quý 1 năm 2022 từ cả App Store và cửa hàng Google Play. TikTok đã tạo ra 821 triệu USD chi tiêu của người tiêu dùng. Chi tiêu này dựa trên doanh thu được tạo trực tiếp thông qua các cửa hàng ứng dụng.

3. 34% người trưởng thành có quan điểm không hài lòng về TikTok

TikTok là một trong những nền tảng truyền thông xã hội gây tranh cãi nhiều hơn. Với một phần ba tổng số người trưởng thành ở Hoa Kỳ có quan điểm không tốt về nền tảng này. Con số này được so sánh với 37% người trưởng thành có quan điểm ủng hộ nền tảng này hơn. Trở thành một trong những mạng xã hội duy nhất có mức độ ủng hộ gần như ngang nhau.

4. TikTok đứng thứ 4 trên các ứng dụng miễn phí hàng đầu của Apple Store

TikTok hiện đứng thứ 4 trên top ứng dụng miễn phí của Apple . Không chỉ vậy, ứng dụng mới nhất của công ty mẹ ByteDance, CapCut, hiện được liệt kê ở vị trí thứ hai.

Thống kê người dùng TikTok trong năm 2023

5. TikTok có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng

Tòa soạn của TikTok đã thông báo vào tháng 9 năm 2021 rằng TikTok đã đạt mốc 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Họ đã không tiết lộ bất kỳ dữ liệu người dùng nào kể từ thông báo này. Nhưng có thể an toàn khi cho rằng nền tảng này có thể có nhiều người dùng hoạt động hàng tháng hơn vào thời điểm này.

6. Hoa Kỳ có lượng người xem TikTok lớn nhất so với bất kỳ quốc gia nào

Hoa Kỳ có bộ sưu tập người dùng TikTok lớn nhất trên toàn cầu với 113 triệu người dùng duy nhất hàng tháng. Tuy nhiên, phiên bản tiếng Trung của ứng dụng Douyin có 600 triệu người dùng hoạt động hàng tháng ở Trung Quốc.

7. Nhiều Gen Z sử dụng TikTok hơn Instagram

TikTok đang nhanh chóng trở thành ứng dụng phổ biến nhất đối với những người thuộc Gen Z. Gen Z hiện đang sử dụng TikTok thường xuyên hơn Instagram và các dự đoán cho thấy rằng họ cũng sẽ sử dụng TikTok nhiều hơn Snapchat trong vài năm tới.

8. @khaby.lame là người dùng TikTok được theo dõi nhiều nhất

Năm người dùng TikTok được theo dõi nhiều nhất là:

• @khaby.lame — 154,7 triệu người theo dõi
• @charliedamelio — 149,8 triệu người theo dõi
• @bellapoarch — 92,8 triệu người theo dõi
• @addisonre — 88,9 triệu người theo dõi
• @mrbeast — 75,7 triệu người theo dõi

9. 40% người dùng TikTok không có tài khoản Facebook

Mặc dù hầu hết người dùng TikTok đều có mặt trên các nền tảng truyền thông xã hội khác. Nhưng Facebook và Twitter thường không nằm trong số đó. 40% người dùng TikTok không sử dụng Facebook và 63% không sử dụng Twitter.

Thống kê sử dụng TikTok năm 2023

10. TikTok là ứng dụng di động được tải xuống nhiều nhất vào năm 2022

TikTok là ứng dụng di động được tải xuống nhiều nhất trên toàn cầu vào năm 2022. Ứng dụng này đã tạo ra 672 triệu lượt tải xuống. Vượt xa ứng dụng đứng thứ hai là Instagram với 548 triệu lượt tải xuống.

11. Trẻ em dành thời gian xem video trên TikTok nhiều hơn 62% so với YouTube

TikTok đang ngày càng trở nên phổ biến hơn với thế hệ trẻ. Có vẻ như Gen Alpha cũng đang đi theo con đường tương tự. Trẻ em dành nhiều thời gian hơn 62% (khoảng 23 phút mỗi ngày) để xem video trên TikTok so với trên YouTube.

12. 29% người dùng truy cập ứng dụng hàng ngày

Trong số hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng của TikTok. Gần một phần ba số người dùng đó truy cập ứng dụng để xem nội dung video mỗi ngày.

13. Người dùng trung bình dành 95 phút mỗi ngày cho ứng dụng

Theo nghiên cứu tương tự, người dùng TikTok trung bình dành 95 phút mỗi ngày để xem video TikTok.

Statista đã thống kê số giừo xem của người dùng TikTok như sau:

• 30% người dùng xem ít hơn một giờ mỗi tuần
• 19% trong 1 giờ
• 19% trong 1-2 giờ
• 15% trong 2-5 giờ
• 11% trong 5-10 giờ
• 6% trong hơn 10 giờ

14. Người dùng dành 19,6 giờ trên TikTok mỗi tháng

Khi nói đến việc sử dụng hàng tháng, người dùng TikTok dành gần 20 giờ cho ứng dụng mỗi tháng để xem, tương tác và đăng nội dung video.

Thống kê nhân khẩu học và khán giả của TikTok

Vậy những người dùng này là ai? Dưới đây là một số thống kê về nhân khẩu học trên mạng xã hội của TikTok bạn cần biết vào năm 2023.

15. 25% người dùng TikTok tại Mỹ ở độ tuổi 10-19

Một phần tư cơ sở người dùng của TikTok nằm trong độ tuổi từ 10-19. Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống là một phần của thế hệ Alpha nhưng phần còn lại là một phần của Gen Z. Điều này càng chứng tỏ rằng thế hệ trẻ rất quan tâm đến ứng dụng này. 22,4% người dùng TikTok ở độ tuổi 20-29, 21,7% là 30-39, 20,3% là 40-49 và 11% là 50+.

16. 54% người dùng TikTok là phụ nữ

Người dùng của TikTok được chia gần như đồng đều theo giới tính. Với 54% là nữ và 46% là nam. 

17. Ba quốc gia có lượng người dùng TikTok nhiều nhất là Mỹ, Indonesia và Brazil

Các quốc gia phổ biến nhất của TikTok (ngoài Trung Quốc, nơi Douyin thống trị) là Hoa Kỳ với 113 triệu người dùng; Indonesia với 110 triệu người dùng và Brazil với 82 triệu người dùng.

Thống kê quảng cáo và marketing TikTok

18. 18% marketer đang sử dụng TikTok

Thật đáng kinh ngạc, chỉ có 18% marketer đang sử dụng TikTok. Với những cơ hội lớn như vậy dành cho các thương hiệu trên TikTok, nhiều marketer nên ưu tiên nền tảng này hơn.

19. Bytedance tạo ra 38,6 tỷ USD doanh thu quảng cáo

Bytedance, công ty mẹ của TikTok, đứng ở vị trí thứ ba trong bảng xếp hạng toàn cầu về doanh thu quảng cáo của các công ty truyền thông cho năm 2021. Tạo ra tổng cộng 38,6 tỷ USD .

20. Doanh thu quảng cáo dự kiến ​​tăng 26% vào năm 2022

Các dự đoán cho thấy doanh thu quảng cáo của TikTok (đã đứng thứ ba vào năm 2021) dự kiến ​​sẽ tăng 26% vào năm 2022.

Thống kê tương tác của TikTok năm 2023

21. TikTok là nền tảng truyền thông xã hội hấp dẫn nhất

Với tỷ lệ tương tác trung bình là 4,25%, cho đến nay, TikTok là nền tảng truyền thông xã hội hấp dẫn nhất. Ở vị trí thứ hai là Instagram với tỷ lệ tương tác trung bình chỉ là 0,60%.

22. Tỷ lệ tương tác của TikTok đang giảm 28% mỗi năm

Mặc dù TikTok vẫn là nền tảng hấp dẫn nhất, nhưng nó có thể không duy trì được lâu. Như hiện tại, tỷ lệ tương tác trung bình của TikTok đã giảm khoảng 28% mỗi năm.

23. Những người có ảnh hưởng trên TikTok có tỷ lệ tương tác trung bình là 15,86%

Tỷ lệ tương tác của họ cao hơn gấp ba lần so với tỷ lệ tương tác thông thường ở mức 15,86%. Và ở Hoa Kỳ, những người có ảnh hưởng trên TikTok có tỷ lệ tương tác thậm chí còn cao hơn là 17,99%.

TikTok cho số liệu thống kê kinh doanh

Thương hiệu của bạn có nên có trên TikTok không? TikTok có thể ảnh hưởng đến các thương hiệu như thế nào? Sử dụng TikTok cho doanh nghiệp có thể có nhiều lợi thế. Nhưng trước tiên, điều cần thiết là phải hiểu cách đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng nền tảng này.

24. 55% người dùng TikTok đã mua thứ gì đó sau khi nhìn thấy thương hiệu trên ứng dụng

Hơn một nửa (55%) người dùng đã mua hàng sau khi nhìn thấy một thương hiệu trên TikTok. Tạo sự hiện diện nhất quán trên TikTok để bắt đầu tạo thêm doanh thu từ người xem của bạn.

25. 50% người dùng TikTok đã mua thứ gì đó sau khi xem TikTok Live

Theo một nghiên cứu của TikTok, một nửa số người dùng của họ đã mua hàng trực tiếp do xem TikTok trực tiếp từ một thương hiệu hoặc về việc mua hàng. Mua sắm trực tiếp là một xu hướng chính có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng.

26. Những người có ảnh hưởng vĩ mô tính phí từ 151-793 đô la cho mỗi bài đăng

Những người có ảnh hưởng lớn có từ 100.000 đến 1 triệu người theo dõi. Tỷ lệ trung bình của họ trên mỗi bài đăng thương hiệu rơi vào khoảng từ $151 đến $793. 

27. Ba thương hiệu hàng đầu trên TikTok là TikTok, Netflix và NBA

TikTok là thương hiệu hàng đầu trên ứng dụng riêng với 62 triệu người theo dõi. Netflix đứng thứ hai với 33 triệu người theo dõi và NBA đứng thứ ba với 18,6 triệu người theo dõi.

Hãy ghi nhớ các số liệu thống kê TikTok mới nhất trong năm 2023 này khi bạn bắt đầu tạo nội dung của mình. Để bạn biết chính xác đối tượng cần nhắm mục tiêu và cách thực hiện. Sẵn sàng để tạo một chiến lược TikTok hiệu quả cho thương hiệu của bạn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Nếu thường xuyên sử dụng nền tảng mạng xã hội giải trí TikTok, chắc hẳn người dùng sẽ nhận ra sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản dành cho doanh nghiệp. Nhưng để có cái nhìn sâu hơn về sự khác biệt này. Hãy cùng theo dõi bài so sánh giữa tài khoản TikTok cá nhân và doanh nghiệp.

Xem thêm:

• TikTok công bố tính năng Insight trực tiếp trên nền tảng
• Sự phát triển vượt bậc của thương mại điện tử trên TikTok

TikTok có những loại tài khoản nào? 

Tài khoản cá nhân và Tài khoản doanh nghiệp là hai tài khoản được hoạt động trên TikTok. TikTok đang xây dựng nhiều tính năng hơn cho Tài khoản cá nhân. Việc này nhằm giúp cộng đồng người sáng tạo tìm ra nhiều cách hơn để thể hiện bản thân. Bên cạnh đó là kết nối với khán giả của họ.

Ngoài ra TikTook cũng đang xây dựng nhiều tính năng thương mại hơn để giúp cộng đồng doanh nghiệp biến TikTok trở thành một phần trong chiến lược kinh doanh tổng thể của họ.

Cùng xem qua phần so sánh tài khoản TikTok cá nhân và doanh nghiệp để thấy rõ sự khác nhau giữa hai loại tài khoản này. 

1/ Tài khoản doanh nghiệp

Tài khoản doanh nghiệp là hồ sơ công khai cho phép các thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng các công cụ Marketing của TikTok. Để từ đây có thể xây dựng chiến lược Marketing gắn kết trên TikTok. Chúng là một lựa chọn tốt cho:

• Các doanh nghiệp thu hút người tiêu dùng theo cách giải trí. Ví dụ: các doanh nghiệp có thể tạo nội dung mà mọi người trên TikTok có thể tương tác.
• Các doanh nghiệp đang tìm kiếm các công cụ tập trung vào thương mại hơn. Với Tài khoản doanh nghiệp, bạn có quyền truy cập vào các công cụ kinh doanh nâng cao (ví dụ: Business Creative Hub). Điều này giúp bạn tạo ra một chiến lược tiếp thị toàn diện.

Bất kỳ ai có mục tiêu chính trên TikTok là quảng cáo doanh nghiệp của họ (hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ) đều nên sử dụng Tài khoản doanh nghiệp. 

Những điều cần lưu ý của Tài khoản doanh nghiệp

Website Business Suite

Đây là vị trí trung tâm cho các tính năng bổ sung mà người dùng có với Tài khoản doanh nghiệp của mình. Các tính năng bao gồm Phân tích, Không gian làm việc và Hoạt động & hỗ trợ.

 Analytics

Công cụ là nơi tìm dữ liệu về tài khoản của người dùng. Chúng cho phép người dùng tải xuống các phân tích của mình.

 Workplace

Công cụ này là nơi chứa thông tin quảng cáo của bạn. Là một công cụ quảng cáo người dùng có thể sử dụng trong ứng dụng TikTok của mình để giúp thu hút nhiều người khám phá video của họ hơn. Hoặc hướng dẫn nhiều người hơn đến website của bạn và cải thiện cơ hội thu hút người theo dõi.

Hoạt động & hỗ trợ

Là nơi chứa các ý tưởng sáng tạo và thông tin về cách phát triển tài khoản doanh nghiệp của bạn.

• Địa chỉ email trên hồ sơ TikTok của người dùng. 
• Quyền truy cập độc quyền vào các âm thanh được xóa trước thông qua Thư viện Âm nhạc Thương mại của TikTok. 

Thư viện Âm nhạc Thương mại, hay CML, là một bộ sưu tập hơn 1.000.000 bài hát và âm thanh đã được xóa trước để sử dụng cho mục đích thương mại. Thông qua các công cụ và tài nguyên của TikTok, thư viện âm nhạc thương mại cho phép các thương hiệu tạo ra các xu hướng TikTok của riêng họ. Đặc biệt người dùng không cần phải tự mình xin giấy phép trong quá trình dài.

Tài khoản doanh nghiệp không có quyền truy cập vào Thư viện nhạc chung của TikTok. Lý do là vì những bài hát này không được phép sử dụng cho mục đích thương mại. Tất cả chỉ được giới hạn cho mục đích giải trí cá nhân.

Business Creative Hub 

Trong Creative Hub, người dùng có thể sử dụng Hướng dẫn nội dung kinh doanh để xem các mẹo về chiến lược nội dung, quay video và các phương pháp hay nhất như thời điểm tốt nhất để đăng và kiểm duyệt nội dung.

Người dùng cũng có thể sử dụng Video giới thiệu, có nội dung thịnh hành phổ biến ở quốc gia của mình  trong 30 ngày qua.

Lưu ý: TikTok khuyên người dùng không nên chuyển đổi qua lại từ tài khoản Doanh nghiệp sang tài khoản Cá nhân. Nếu muốn quảng bá doanh nghiệp của mình trên TikTok nhưng cũng đăng nội dung cá nhân không phải trả tiền. Lúc này người dùng nên thực hiện hai hoạt động này trên các tài khoản riêng biệt

2/ Tài khoản cá nhân

Hầu hết mọi người trên TikTok đều sử dụng Tài khoản cá nhân. Loại tài khoản này là một lựa chọn tốt cho người dùng TikTok nói chung, người tạo nội dung và hầu hết các nhân vật của công chúng.

Tài khoản cá nhân mang đến cho bạn sự linh hoạt để trải nghiệm TikTok theo nhiều cách khác nhau. Chúng là một lựa chọn tốt cho:

• Xem và tương tác với nội dung của người khác. Người dùng có thể làm những việc như xem video trên nguồn cấp dữ liệu Dành cho bạn. Hãy sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm nội dung mới để xem, theo dõi người khác và sử dụng Hashtag yêu thích để xem nội dung mà bạn quan tâm.
• Tạo nội dung của riêng mình để người khác thưởng thức. Với Tài khoản cá nhân, người dùng cũng có quyền truy cập vào các công cụ nâng cao dành cho người sáng tạo. Những công cụ này giúp tìm hiểu thêm về nội dung họ tạo và nội dung mà khán giả của họ yêu thích. Điều này có thể giúp xây dựng cộng đồng với tư cách là người sáng tạo.

Một số thứ bạn có quyền truy cập bằng Tài khoản cá nhân:

Thêm âm nhạc và âm thanh

Với Tài khoản cá nhân, người dùng có quyền truy cập vào cả Âm thanh và Âm thanh thương mại. Tài khoản doanh nghiệp chỉ có quyền truy cập vào Âm thanh thương mại. Đây là thư viện âm thanh miễn phí để  có thể sử dụng nội dung của mình cho mục đích thương mại.

 Thay đổi tài khoản của bạn thành riêng tư

Bạn có thể thay đổi tài khoản của mình thành riêng tư để chỉ những người dùng được bạn chấp thuận mới có thể theo dõi và xem video của bạn.

Đủ điều kiện sử dụng các tính năng kiếm tiền trong Chương trình TikTok Creator Next

Creator Next là một chương trình được thiết kế để giúp những người tạo TikTok kiếm tiền khi họ phát triển cộng đồng của mình. Nếu đủ điều kiện, Creator Next sẽ cấp cho người dùng quyền truy cập vào các tính năng và công cụ để giúp họ phát triển trên TikTok.

Một số tính năng trong Creator Next bao gồm:

• Thị trường dành cho người sáng tạo TikTok

TikTok Creator Marketplace là nền tảng cộng tác chính thức để kết nối các thương hiệu và người sáng tạo trên TikTok. Với Creator Marketplace, người sáng tạo có thể cộng tác với các thương hiệu trong các chiến dịch trả phí. 

•  Quỹ sáng tạo TikTok

Quỹ người sáng tạo giúp hỗ trợ những người sáng tạo đang tìm kiếm cơ hội được khen thưởng thông qua nội dung của họ trên TikTok.

Cách chuyển sang tài khoản doanh nghiệp

1. Trong ứng dụng TikTok, hãy nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ở trên cùng.
3. Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.
4. Nhấn vào Quản lý tài khoản.
5. Nhấn Chuyển sang Tài khoản Doanh nghiệp và làm theo hướng dẫn được cung cấp để hoàn tất.

Các tính năng chung của các tài khoản

Khi so sánh giữa tài khoản TikTok cá nhân và doanh nghiệp thì cả hai đều có những điểm chung. Cả hai loại tài khoản đều có các tính năng giúp bạn tạo và quảng bá video của mình, chẳng hạn như:

Livestream trên TikTok

Phát Livestream trên TikTok là cách để mọi người kết nối trực tiếp với khán giả của họ trong thời gian thực.

Lưu ý: Phải đáp ứng yêu cầu về độ tuổi và có số lượng người theo dõi nhất định mới có thể sử dụng tính năng này.

Phân tích chung

Số liệu phân tích hiển thị thông tin chi tiết về cách video đang hoạt động. Người dùng có thể chọn xem thông tin tổng quan về video của mình. Ví dụ như lượt xem video, lượt xem hồ sơ và số lượng người theo dõi. Hiệu quả hoạt động của từng video và tìm hiểu thêm về nội dung nào thu hút khán giả. Ví dụ như số lượng người theo dõi của bạn theo thời gian và tổng số lượt thích, bình luận, chia sẻ.

 Lưu ý: Người dùng phải đăng ít nhất một video công khai để truy cập phân tích.

Khuyến khích

• Quảng cáo là một công cụ quảng cáo bạn có thể sử dụng trong ứng dụng TikTok của mình. Công cụ này có thể giúp bạn làm những việc như thu hút nhiều người khám phá video của bạn hơn, hướng dẫn nhiều người hơn đến trang web của bạn và cải thiện cơ hội thu hút người theo dõi.
• Cổng thông tin người sáng tạo là nơi để người sáng tạo tìm hiểu thêm về những thứ như kiến ​​thức cơ bản về cách bắt đầu trên TikTok, kết nối với khán giả và các phương pháp hay nhất cho video của bạn.

Một liên kết trang web trên hồ sơ của bạn

• Tài khoản cá nhân đáp ứng các yêu cầu nhất định.
• Tài khoản doanh nghiệp có thể đăng liên kết trang web trên hồ sơ của họ.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc xây dựng niềm tin của khách hàng là một trong những mục tiêu của rất nhiều thương hiệu. Liệu việc gia tăng niềm tin của khách hàng với thương hiệu có khó? Làm sao để có thể xây dựng niềm tin của khách hàng?

Bạn nên biết rằng, niềm tin của người dùng với thương hiệu không còn cao như trong quá khứ. Trên thực tế, 55% người dùng hiện nay không tin tưởng các thương hiệu mà họ mua như trước đây. Do đó, các doanh nghiệp cần phải nỗ lực nhiều hơn nữa để duy trì và gia tăng niềm tin của khách hàng. Dưới đây là các cách sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin của khách hàng với thương hiệu.

Xem thêm:

• Làm sao để thu hút thêm khách hàng bất động sản trên mạng xã hội?
• 7 hiệu quả đạt được khi sử dụng chiến lược chăm sóc khách hàng

1. Mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố then chốt trong việc gia tăng niềm tin của khách hàng. Dịch vụ khách hàng là sự hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng khi họ có nhu cầu liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

Dịch vụ khách hàng là một phần của trải nghiệm khách hàng và hành trình của khách hàng. Đồng thời dịch vụ này giúp thương hiệu tạo dựng lòng tin của khách hàng. Thông qua dịch vụ này, thương hiệu có thể chứng minh với khách hàng rằng một công ty hoàn toàn hiểu sản phẩm của mình và có khả năng trợ giúp họ.

Khi cung cấp dịch vụ khách hàng, thương hiệu nên nắm vững:

• Kiến thức sâu rộng và hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ của công ty cung cấp
• Trí tuệ cảm xúc và khả năng giao tiếp rõ ràng
• Kiên nhẫn và chu đáo với khách hàng

Để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, các thương hiệu có thể củng cố kỹ năng của nhân viên bằng:

• Hỗ trợ sức khỏe tinh thần của nhân viên thông qua các buổi tư vấn
• Tạo quy trình và phác thảo về câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến
• Trang bị cho nhân viên các kiến thức và kỹ năng để tìm ra câu trả lời cho các câu hỏi phức tạp hơn
• Tổ chức các buổi đào tạo về sự đồng cảm, phong cách giao tiếp và cách lắng nghe tích cực

2. Nhất quán

Các thương hiệu phải nhất quán trong tất cả các tương tác của mình với khách hàng. Bởi vì một tương tác kém sẽ nhanh chóng lan tỏa sự tiêu cực của người dùng với thương hiệu một cách mạnh mẽ. Thậm chí, các điều tiêu cực sẽ xóa bỏ các nỗ lực tốt đẹp mà thương hiệu đã xây dựng.

Khi các doanh nghiệp nhất quán, họ được coi là đáng tin cậy hơn. Các công ty có thể duy trì tính nhất quán tốt hơn trong suốt hành trình của khách hàng qua các quy trình vận hành tiêu chuẩn, chính sách rõ ràng và cơ chế hỗ trợ.

3. Minh bạch

Khách hàng ngày càng coi trọng sự minh bạch. Trong giai đoạn thứ hai của hành trình khách hàng, giai đoạn cân nhắc, những người mua tiềm năng đang tìm kiếm lý do để chọn đối thủ cạnh tranh. Bằng cách minh bạch và trung thực, các công ty có thể khiến mình trở nên hấp dẫn hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Tính minh bạch quan trọng nhất trong hai lĩnh vực: phân phối và dữ liệu.

Khi giao hàng, doanh nghiệp nên thực hiện các hành động sau khi tương tác lần đầu với khách hàng:

• Hãy thẳng thắn về khả năng
• Đừng hứa bất cứ điều gì không thể thực hiện được
• Cho khách hàng biết sớm về những gì họ đang đăng ký và thanh toán

Một lĩnh vực quan trọng khác mà khách hàng đánh giá cao tính minh bạch và trung thực là dữ liệu cá nhân của họ

Việc thu thập dữ liệu là cần thiết để hiểu rõ hơn về trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng đang yêu cầu các công ty cởi mở về việc thu thập và sử dụng dữ liệu đó. Dưới đây là một số mẹo khi nói đến tính minh bạch của dữ liệu:

• Giả sử rằng tất cả khách hàng quan tâm rất nhiều đến việc thu thập và bán dữ liệu
• Cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba
• Nêu rõ trong phần Câu hỏi thường gặp, điều khoản dịch vụ hoặc quyền riêng tư và tiết lộ cách dữ liệu sẽ được thu thập và sử dụng
• Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, hãy thẳng thắn về thông tin khách hàng nào đã bị đánh cắp và thảo luận các chiến lược để ngăn vi phạm đó xảy ra lần nữa

4. Giá trị cốt lõi

Tương tự như tính minh bạch, khách hàng ngày nay quan tâm nhiều hơn đến các giá trị cốt lõi của thương hiệu. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các giá trị cốt lõi bên trong và bên ngoài của thương hiệu.

Những giá trị cốt lõi này được thể hiện trong nội bộ qua cách doanh nghiệp đối xử với nhân viên của mình. Bên ngoài, khách hàng quan tâm đến quan hệ đối tác của thương hiệu với các tổ chức phi chính phủ hoặc tổ chức phi lợi nhuận. Bên cạnh đó là các hành động phục vụ như gây quỹ vì các mục đích môi trường, xã hội hoặc chính trị.

Trong kinh doanh và Marketing, những nỗ lực này không mang lại giá trị cho khách hàng nếu như chúng không được thể hiện một cách chính xác. Dưới đây là một số cách mà doanh nghiệp có thể dùng để thể hiện giá trị của mình:

• Sản xuất các nội dung thể hiện sự quan tâm và hỗ trợ cho các vấn đề xã hội
• Công khai các mối quan hệ đối tác với các tổ chức phi lợi nhuận hoặc phi chính phủ
• Đưa ra điều kiện làm việc, lợi ích của nhân viên từ cấp cao cho đến nhân viên mới vào trên các nền tảng mạng xã hội

5. Cho khách hàng để lại ý kiến

Khách hàng muốn biết rằng các công ty quan tâm và coi trọng ý kiến của họ. Yêu cầu phản hồi từ khách hàng thực hiện ba nhiệm vụ quan trọng.

• Đầu tiên, khách hàng cảm thấy được lắng nghe và đánh giá cao, điều này tạo dựng niềm tin.
• Thứ hai, doanh nghiệp có thể sử dụng phản hồi để tinh chỉnh sản phẩm và dịch vụ của mình một cách khéo léo.
• Thứ ba, bằng cách đóng vòng lặp phản hồi của khách hàng. Các doanh nghiệp đang chủ động giữ chân khách hàng của họ và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Khảo sát là cách tốt nhất để các công ty chủ động yêu cầu phản hồi từ khách hàng của họ. Phần dưới đây sẽ đi sâu vào các loại khảo sát khác nhau và thời điểm tốt nhất để gửi chúng.

6. Chia sẻ các đánh giá trực tuyến

Các doanh nghiệp không chỉ nên gửi khảo sát để lấy lòng tin của khách hàng và cải thiện bản thân mà còn nên yêu cầu đánh giá trực tuyến. Đánh giá ảnh hưởng lớn đến khách hàng khi họ quyết định mua hàng từ một công ty. Chúng cũng tác động đến mức độ tin cậy từ rất sớm.

Đánh giá của khách hàng không phải là đánh giá duy nhất quan trọng. Đánh giá của nhân viên cũng quan trọng. Khách hàng quan tâm đến mức độ gắn kết của nhân viên vì họ ảnh hưởng trực tiếp đến sản phẩm và dịch vụ.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Có 5 bước để người dùng có thể xem lại Instagram Stories. Bước 1: Mở Instagram -> Bước 2: Đăng nhập -> Bước 3: Nhấp vào hồ sơ cá nhân -> Bước 4: Truy cập vào “Kỷ niệm” -> Bước 5: Chọn “Chia sẻ”.

Gần đây, Instagram đã thử nghiệm tính năng nhắc nhớ kỉ niệm. Tính năng này nhằm thử nghiệm gợi ý ký ức mới để kích thích lại mức độ tương tác của người dùng. Cùng tìm hiểu tính năng xem lại Instagram stories thông qua bài viết ngay sau đây. 

Xem thêm:

• Instagram tiếp tục cập nhật chính sách nâng cao bảo mật và an toàn
• Cách làm story Instagram đẹp mắt, sáng tạo cực đơn giản

Xem lại Instagram stories và cách hoạt động của tính năng này

Kỷ niệm trên Instagram hoạt động thực tế giống như trên các nền tảng khác như Facebook. Đôi khi, ứng dụng nhắc nhở người dùng về một nội dung mà họ đã đăng tải trong quá khứ và cũng cung cấp cho người dùng tùy chọn có thể chia sẻ kỷ niệm đó với tất cả những người đang theo dõi họ. 

Hướng dẫn xem lại Instagram stories 

Thực hiện tính năng xem lại stories trên Instagram rất đơn giản. Người dùng chỉ cần thực hiện theo những bước sau đây: 

Bước 1: Mở Instagram

Bước đầu tiên cần làm theo sẽ là mở ứng dụng Instagram được cài đặt trên điện thoại di động. Hoặc người dùng cũng có thể truy cập từ máy tính của mình hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối internet.

Bước 2: Đăng nhập

Khi ứng dụng được mở, bước tiếp theo sẽ là đăng nhập với địa chỉ email và mật khẩu. Hãy nhớ rằng nếu bạn chưa tạo tài khoản, bạn có thể làm điều đó hoàn toàn miễn phí từ cùng một ứng dụng.

Bước 3: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn

Sau khi truy cập vào tài khoản Instagram của mình, bạn phải nhấp vào biểu tượng hồ sơ xuất hiện ở dưới cùng bên phải của ứng dụng. Bây giờ hãy chọn biểu tượng hình đồng hồ nằm ở phần trên bên trái của màn hình.

Bước 4: Truy cập "Ký ức"

Bằng cách nhấn vào biểu tượng đồng hồ, bạn sẽ có thể truy cập phần lưu trữ của ấn phẩm và câu chuyện. Ở cuối trang, họ sẽ nhận được một tùy chọn với tên "kỷ niệm".

Bước 5: Chọn "Chia sẻ"

Sau khi tìm thấy tệp, chỉ cần nhấp vào nút "chia sẻ" để những người theo dõi bạn có thể nhớ về kỷ niệm mà bạn muốn chia sẻ. Nội dung sẽ được chia sẻ dưới dạng một câu chuyện nữa, cùng với nhãn dán ngày tháng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn