wdt_admin

Chúng ta đã có một bài viết về chiến lược kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam rồi nhỉ? Bài viết ngày hôm nay sẽ là phần tiếp nối. Bổ sung thông tin cho bài viết trước cụ thể hơn về thang giá trị sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử.

Thang giá trị sản phẩm chính là dùng để đáp ứng nhu cầu tăng dần của khách hàng từ các kênh bán hàng. Nhầm cung cấp kịp thời cho khách hàng và triết xuất được lợi nhuận tối đa.

1. Phân tích chi tiết thang giá trị sản phẩm

a. Sản phẩm phễu

Sản phẩm phễu thường là các sản phẩm giả rẻ, mang tính cạnh tranh cao. Các mặt hàng thuộc thang này thường dễ định giá, dễ mua, dễ sử dụng. Và đang có nhu cầu lớn, nhiều người mua. Chúng giúp tạo traffic cho shop để sau này triển khai up sale, cross to sale,... Giúp che mắt đối thủ, đánh lạc hướng đối thủ vì cho rằng sản phẩm của mình quá rẻ hoặc nhỏ, không gây ảnh hưởng.

Bạn cần tạo ra hệ thống sản phẩm phễu để chiếm lĩnh thị trường. Hệ thống này còn dùng để duy trì, phát triển và tăng uy tín cho shop của bạn do các ngành như mỹ phẩm, thời trang nếu không có sản phẩm phễu, bạn sẽ không thể cạnh tranh nổi.

Đừng chỉ bán duy nhất sản phẩm trend hoặc growhacking trên shop. Sản phẩm phễu còn có giá trị tăng hiển thị liên quan (theo thuật toán hiển thị của shopee). Tăng traffic cho các sản phẩm khác của shop. Tháng 02/2020 shopee đã cung cấp thêm 1 tính năng là sản phẩm đính kèm. Do đó, giá trị của sản phẩm phễu lại càng trở nên lớn hơn.

b. Sản phẩm bò sữa - Sản phẩm chủ lực

Mục tiêu của sản phẩm bò sữa là mang lại lợi nhuận chính cho shop, từ 30 đến 50% là khoảng lý tưởng. Ngoài ra, nó còn tạo ra các combo đính kèm cùng sản phẩm phễu.

Sản phẩm bò sữa có giá thấp nhất là từ 50k trở lên. Từ 100k đến 150k lãi khoảng 30 - 40%. Đây là dòng sp có thể bán và thu lợi nhuận đều đặn. Nên set up các chiến dịch chạy quảng cáo thường xuyên cho các sản phẩm này. Tuy nhiên, chu kỳ sử dụng của nó ngắn nên cần phải tìm được một chuỗi các sản phẩm chủ lực.

c. Sản phẩm ngôi sao (lợi nhuận cao)

Sản phẩm này giúp tăng biên độ lợi nhuận từ 50% trở lên, tăng giá trị trên mỗi đơn hàng. Tạo độ tin tưởng cao cho sản phẩm, tăng độ cạnh tranh, tạo sự khác biệt. Các sản phẩm ngôi sao cần chạy quảng cáo liên tục.

d. Sản phẩm trend

Sản phẩm trend có thể mang lại lợi nhuận cao trong thời gian ngắn. Nhưng cũng có thể gặp một số rủi ro khiến bạn bị hòa hoặc lỗ vốn. Bạn cũng có thể chuyển đổi sản phẩm trend về sản phẩm phễu nếu thấy hợp với tình hình thị trường. Trong giai đoạn mới bắt đầu, bạn có thể tìm kiếm các sản phẩm trend để tạo lợi nhuận nhanh. Tuy nhiên, khi shop đã có được uy tín nhất định thì bạn không cần thiết phải theo trend liên tục nữa.

e. Sản phẩm test

Luôn phải phân ra thời gian và nguồn lực để theo dõi và test các sản phẩm mới xuất hiện trên thị trường. Nếu nhận thấy có hiệu quả và triển vọng thì sẽ mở rộng nguồn đầu tư còn nếu không bạn có thể dừng lại bất cứ lúc nào để tránh rủi ro.

2. Một vài điều cần lưu ý về thang giá trị sản phẩm

• Vòng đời sản phẩm: thị trường luôn thay đổi rất nhanh. Các sản phẩm có thể bị biến đổi vị trí trên thang giá trị. Theo sự thay đổi hành vi của người mua trên thị trường. Sản phẩm ngôi sao có thể bị chuyển thành bò sữa rồi về sản phẩm phễu.
• Tính được điểm hòa vốn: điểm hòa vốn là điểm cân bằng giữa sản phẩm phễu và sản phẩm chủ lực. Rất ít trường hợp bị lỗ ở sản phẩm phễu. Do đó, hòa vốn từ sản phẩm phễu là tốt nhất.
• Chiến lược đa kênh: kéo đơn hàng về cho shop bằng cách tạo shop phụ hoặc đường dẫn trên nhiều kênh trực tuyến khác nhau như Facebook, Tiktok,...
• Trải nghiệm của khách hàng: khách hàng cần trải qua một hàn trình từ tìm kiếm - biết - hiểu về shop - mua hàng cho đến yêu quý shop và được chuyển đổi thành khách hàng trung thành, hãy luôn giữ được sản phẩm muốn - sản phẩm cần để giữ chân khách hàng.

3. Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam

Để đạt được thành công khi kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử này thì cần phải làm thật chậm rãi, bình tĩnh, tuyệt đối không được nóng vội. Kiếm tiền không khó nhưng khó để kiếm tiền thật nhanh. Do đó, phải xác định mục tiêu và chiến lược kinh doanh một cách rõ ràng và thực hiện nó một cách chặt chẽ, nghiêm túc.

Lời kết

Nhiều người khi mới bước chân vào kinh doanh bán hàng trên các kênh online. Như sàn thương mại điện tử thường nóng vội, muốn kiếm được nhiều đơn mỗi ngày. Mà quên mất rằng dù là ở lĩnh vực nào thì cũng cần có sự bền vững. Sử dụng thang giá trị sản phẩm là điều cần thiết cho chiến lược của bạn. Hy vọng bài viết hôm nay sẽ giúp nhiều bạn định hình được chiến lược kinh doanh đúng đắn cho mình nhé!

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc chạy quảng cáo trên Google Ads đã là công cụ không thể thiếu. Trong việc xây dựng hình ảnh, sản phẩm và tăng doanh thu cho công ty. Bên cạnh đó, điều mà các công ty đều muốn thực hiện. Chính là tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo Google Ads. Chính vì thế Google đã có một bài tổng hợp về các tối ưu hóa chi tiêu Google Ads. Để có thể tiếp cận các đối tượng quan trọng hơn.

Chia sẻ từ những nhà nghiên cứu về Google APAC

Việc phát triển các chiến lược quảng cáo đa phương tiện tích hợp video trực tuyến. Và truyền hình tuyến tính đang trở nên phổ biến hơn trong hầu hết các chiến dịch thương hiệu. Nhưng với tình hình kinh tế toàn cầu. Việc tối đa hóa số tiền tiếp thị của bạn chưa bao giờ cấp thiết hơn thế. Tại đây, Deepak Chandran, Trưởng bộ phận Nghiên cứu Quảng cáo YouTube tại Google APAC và Juliana Lisboa, Trưởng nhóm Sản phẩm Khu vực tại Google APAC. Chia sẻ các mẹo về cách đo lường hiệu quả giá trị phạm vi tiếp cận của bạn.

Các mẹo về cách đo lường giá trị phạm vi tiếp cận

Theo truyền thống, mục tiêu nâng cao nhận thức của nhà quảng cáo. Có nghĩa là dành ngân sách mở rộng. Để chạy quảng cáo truyền hình ở các điểm xếp hạng tổng (Gross Rating Points - GRP) cao hơn. Nhưng ý tưởng dựa hoàn toàn vào GRP đã cho thấy một số suy giảm. Giống như lượng người xem truyền hình tuyến tính đã suy giảm ở nhiều thị trường. Mặc dù GRP vẫn là một số liệu quan trọng đối với các nhà quảng cáo. Nó như một thước đo độc lập, giống một công cụ cùn hơn.

Ghép nối điều đó với thực tế là khán giả đang tận dụng lựa chọn nội dung của các nền tảng truyền thông động. Để hiểu lý do tại sao các nhà quảng cáo đang tìm kiếm những cách hiệu quả hơn để tiếp cận khán giả.

Thêm vào đó, đối với nhiều người trong chúng ta thì cuộc sống như được đóng khung trong bốn góc của màn hình. Giờ đây là không gian chung để chúng ta tương tác với đồng nghiệp, gia đình và bạn bè. Với điều bình thường mới này. Thật dễ dàng để tưởng tượng tại sao khán giả đang tạo thói quen xem mới. Làm cách nào để bạn đo lường hiệu quả phạm vi tiếp cận. Khi khán giả của bạn nằm rải rác trên các màn hình và không còn cái gọi là độ trung thực của thiết bị nữa? Để giúp trả lời câu hỏi đó, Google đã khám phá một số chiến lược thương hiệu. Giúp nâng cao giá trị phạm vi tiếp cận trên YouTube.

Một thông tin mới về Febreze ở Hàn Quốc

Procter and Gamble (P&G) đã tìm cách giải quyết câu hỏi này. Bằng một thử nghiệm ở Hàn Quốc với Febreze. Một trong những thương hiệu hàng đầu trong danh mục đầu tư của mình. Sau khi phân tích dữ liệu trong quá khứ từ các chiến dịch trên TV và YouTube. Thương hiệu đã tìm cách lập kế hoạch hiệu quả hơn và giảm lãng phí quảng cáo. P&G đã tăng chi tiêu cho TV bằng quảng cáo trên YouTube. Với chiến lược đa phương tiện. Giúp giảm thiểu sự kém hiệu quả của việc đầu tư quảng cáo trên các quảng cáo TV đơn lẻ. Bằng cách tiếp cận đối tượng riêng biệt (tăng 21,2% đối với TV). Và cho phép phân phối tần suất cân bằng hơn.

Kết quả: Chiến dịch của YouTube tăng trưởng thành công

Mặc dù phân chia ngân sách quảng cáo là 24,6% (YouTube) so với 75,4% (TV). YouTube đã thu được 41,3% phạm vi tiếp cận so với TV (48,9%). Chi phí cho mỗi người duy nhất đạt được thấp hơn 2,5 lần so với chi phí cho chiến dịch truyền hình của nó.

Hyojung Hwang, giám đốc truyền thông của P&G cho biết: “Nghiên cứu nội bộ của chúng tôi đã phát hiện ra rằng YouTube có thể đạt được mức độ tiếp cận gia tăng cao hơn ngoài TV, đồng thời cho thấy chi phí trên mỗi điểm xếp hạng thấp hơn”. “Kết quả đã giúp chúng tôi quyết định tận dụng YouTube trong các chiến dịch thương hiệu trong tương lai.”

Tương tự, Pepsi đã thử nghiệm chiến lược truyền thông đa phương tiện trên TV và YouTube tại Việt Nam trong dịp Tết. Ngày đầu năm mới, được coi là ngày lễ quốc gia quan trọng nhất của đất nước. Nhà tiếp thị bắt đầu tìm hiểu xem quảng cáo YouTube của họ có hoạt động tốt hơn và tiếp cận khán giả hiệu quả hơn không. Khi cùng chiếu với quảng cáo truyền hình trong nhóm nhân khẩu học 18 đến 44 tuổi.

Ngay cả khi chỉ chiếm 17% tổng ngân sách truyền thông. Quảng cáo của Pepsi trên YouTube đã tiếp cận 39,9% dân số. Tăng phạm vi tiếp cận hơn 14%, ngoài TV.

Tăng một chút cho quảng cáo của bạn

Là nhà tiếp thị, Google đã học cách dựa vào dữ liệu. Giờ đây, thật dễ dàng dựa vào số lượng phạm vi tiếp cận và hiển thị làm chi tiêu quảng cáo hiệu quả. Nhưng Google vẫn có thể thắc mắc liệu quảng cáo trên YouTube và quảng cáo trên TV. Có tác động tương tự đến việc thay đổi các chỉ số thương hiệu hay không.

Cũng như khán giả trở nên thành thạo hơn trong việc tung hứng các màn hình. Họ cũng trở nên tốt hơn trong việc bỏ qua các quảng cáo không liên quan. Do đó, vì phạm vi tiếp cận và tần suất vẫn là các chỉ số quan trọng. Để kích hoạt các chiến lược đa phương tiện, nên việc hiểu được sự chú ý của khán giả đến từng màn hình. Đã càng trở nên quan trọng hơn. Và đó là mục tiêu - để đảm bảo khán giả đang xem quảng cáo của bạn mỗi khi quảng cáo chạy.

Phân tích tổng hợp qua cuộc khảo sát

Một phân tích tổng hợp trên 8.000 cuộc khảo sát về Nâng cao thương hiệu ở APAC cho thấy. YouTube đã thúc đẩy mức tăng truy cập lại quảng cáo. Trung bình hơn 10% và với chi phí rất hấp dẫn. Các cuộc khảo sát về Nâng cao thương hiệu của Google đo lường hiệu quả của quảng cáo xuất hiện trên YouTube. Bằng cách sử dụng các cuộc khảo sát trên một nhóm kiểm soát ngẫu nhiên không nhìn thấy quảng cáo của thương hiệu. Và một nhóm tiếp xúc đã xem quảng cáo. Có thể đo lường kết quả các khoảnh khắc trong hành trình của người tiêu dùng. Bao gồm nhận thức về thương hiệu, truy lại quảng cáo, cân nhắc, ưa thích và ý định mua hàng .

Thực tế là chỉ riêng YouTube đã thúc đẩy tác động của thương hiệu là rất lớn. Nhưng Google cũng muốn hiểu tại sao điều này lại xảy ra. Và điều này so với các kênh video khác như thế nào.

Google hợp tác với Kantar và Eye Square ở Úc. Nơi đã phân tích hơn 2.800 quảng cáo. Kiểm tra hơn 741 phút cảnh quay theo dõi ánh mắt trên TV truyền hình miễn phí, YouTube và TV bắt sóng trên các thiết bị. Như TV, điện thoại, máy tính xách tay và máy tính bảng. Nhận thấy mối tương quan đáng kể giữa sự chú ý đến một quảng cáo và tăng truy lại quảng cáo không được hỗ trợ. Người xem quảng cáo càng lâu thì khả năng nhớ lại quảng cáo càng cao. Theo dõi bằng mắt cũng xác định người xem YouTube luôn dán mắt vào màn hình nhiều hơn so với TV bắt sóng và TV phát sóng miễn phí.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các nhà tiếp thị?

Các nhà tiếp thị phải hiểu cách lập kế hoạch cho phạm vi tiếp cận chủ yếu một cách chính xác. Để có được kết quả tốt nhất từ các chiến dịch tiếp thị. Khi muốn tiếp cận đối tượng ở những nơi mà TV không thể hiệu quả bằng. Thì Công cụ lập kế hoạch tiếp cận trong Google Ads có thể giúp xác định số dư chi tiêu quảng cáo dễ dàng hơn, tối ưu hơn. Đặc biệt khi công cụ này hiện bao gồm cả dữ liệu TV. Cũng nên kết thúc vòng lặp bằng cách sử dụng đo lường báo cáo phạm vi tiếp cận trên nhiều phương tiện truyền thông. Và khảo sát Nâng cao thương hiệu để hiểu rõ hơn cách kết hợp đang dịch chuyển trên các chỉ số mà họ quan tâm.

Trong những thời điểm căng thẳng như hiện nay. Thì các thương hiệu đang cố gắng tối đa hóa phạm vi tiếp cận. Trong khi chiến đấu với sự ồn ào của tin tức liên tục trên các nền tảng truyền thông. Điều cuối mà người dùng cần biết được là đã thực hiện đúng trong chi tiêu quảng cáo hay chưa. Chính vì những lý do này nên việc Google Ads có các công cụ phù hợp để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tối ưu hóa chi tiêu truyền thông quảng cáo của mình ngày nay chưa bao giờ quan trọng hơn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google và các Tips chạy Google Ads hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Bạn có gặp khó khăn, lúng túng khi sử dụng mạng xã hội hot nhất hiện nay Tiktok không? Với một số người, Tiktok chỉ là một ứng dụng chia sẻ video cho giới trẻ. Tuy nhiên, nó có thể mang lại rất nhiều lợi ích. Tiktok có thể giúp bạn phát triển doanh nghiệp theo cách bạn chưa tưởng tượng được đấy.

Nếu bạn sử dụng Tiktok đúng cách, bạn có thể quảng bá sản phẩm hay doanh nghiệp của bạn tới đông đảo người xem. Trên thực tế, theo InfluencerMarketingHub, TikTok có 500 triệu người dùng trên toàn thế giới. Nó cũng là ứng dụng được Apple tải xuống nhiều nhất trong quý 1 năm 2018.

Tất nhiên, TikTok không phải là nền tảng phù hợp cho tất cả các loại hình kinh doanh. Đây là cách bạn có thể xác định xem nó có phù hợp với bạn không.

Nghiên cứu nền tảng

Bạn vô tình tham gia vào Tiktok và có thể như bạn không biết mình đang định làm gì. Để tránh bị người dùng xa lánh trên TikTok, bạn cần nghiên cứu về nó. Đó có thể là tìm ra loại nội dung nào hoạt động hiệu quả trên TikTok. Hoặc là cách tương tác với những người khác trên nền tảng. Từ đó, doanh nghiệp của bạn có thể hòa nhập với cộng đồng Tiktok một cách tự nhiên. 

TikTok là có rất nhiều nội dung thú vị và hấp dẫn trực quan. Nếu bạn xem trang xu hướng của TikTok, bạn sẽ thấy rất nhiều video ngớ ngẩn trở thành các bài hát nổi tiếng. 

Ứng dụng này không phải là nơi dành cho những cuộc chào hàng nghiêm túc. TikTok chủ yếu được sử dụng bởi những người trong độ tuổi từ 16 đến 24, theo GlobalWebIndex. Vì vậy bạn cần kết nối với họ trên Tiktok theo cách sáng tạo nếu muốn giúp doanh nghiệp phát triển hơn trên nền tảng này. 

Tạo nội dung vui nhộn

Giờ bạn đã biết TikTok là nơi niềm vui và sự sáng tạo hội tụ. Đã đến lúc tạo ra nội dung vui nhộn, sáng tạo của riêng bạn. Hãy tạo ra nội dung của riêng bạn. Đây là một trong những cách dễ nhất và ít tốn kém nhất. Sau đó, bạn có thể quảng bá doanh nghiệp của bạn trên TikTok. Thêm vào đó, một trong những lợi ích lớn nhất của TikTok là bạn không cần phải tạo các video được đầu tư cai. Chỉ cần bạn rút điện thoại thông minh ra và bắt đầu quay phim là được. 

Các video lập dị đang phổ biến rộng rãi trên TikTok, Tuy vậy, đừng cố tạo meme thái quá nếu đó không phải là phong cách kinh doanh của bạn. 

Ví dụ: Lush giới thiệu sản phẩm của họ bằng một đoạn video trình diễn vui nhộn được thiết lập theo âm nhạc. 

Giữ nó đơn giản. Một video nhẹ nhàng giới thiệu sản phẩm của bạn sẽ chân thực hơn so với việc doanh nghiệp của bạn cố gắng tạo một meme lan truyền và không thành công. 

Khởi động thử thách gắn thẻ bắt đầu bằng #. 

Đưa ra thử thách gắn thẻ bắt đầu bằng # là một cách sáng tạo quảng bá doanh nghiệp của bạn. Thử thách # là khi bạn khuyến khích người dùng TikTok tạo hoặc tạo lại nội dung. Đồng thời, thêm thẻ bắt đầu bằng # mang thương hiệu của bạn vào đó. 

Ví dụ, thương hiệu Guess là một trong những công ty đầu tiên đưa ra thử thách gắn thẻ hashtag. Họ khuyến khích người dùng TikTok quay phim mình mặc dòng denim mới của Guess. Video sau đó sẽ có thẻ bắt đầu bằng #InMyDenim. 

Gần đây, như đã nêu trong bài viết trên Mobile Marketer này, chiến dịch #GuacDance của Chipotle là thử thách thành công nhất của TikTok tại Hoa Kỳ. Chương trình khuyến mại đã dẫn đến ngày guacamole lớn nhất từ ​​trước đến nay của Chipotle. Đó là với hơn 800.000 mặt hàng gia vị được phục vụ.

Thử thách gắn thẻ hashtag vui nhộn không chỉ quảng bá doanh nghiệp của bạn. Nó còn thúc đẩy sự tương tác và yêu thích của người tiêu dùng. 

Làm việc với những người có ảnh hưởng (influencer) trên TikTok. 

Những người có ảnh hưởng cụ thể trên TikTok có thể chưa nhiều. Nhưng như mọi nền tảng khác, chắc chắn sẽ có sau một thời gian nữa. Bạn có thể làm việc với họ để mở rộng phạm vi tiếp cận của mình. Thế hệ Z thường phản đối bất kỳ thứ gì trông giống như một quảng cáo truyền thống. Vì vậy, bạn nên làm việc với những người có ảnh hưởng trên TikTok. Họ có thể giúp bạn kết nối với thế hệ người dùng đó. 

Nhắc lại về Chipotle, họ đã hợp tác với influencer David Dobrik cho một chiến dịch tiếp thị trả phí cho thử thách #ChipotleLidFlip và đã nhận được hơn 100.000 lượt đăng ký và 230 triệu lượt xem. 

Để có được kết quả từ tiếp thị người ảnh hưởng TikTok, chỉ cần đảm bảo người theo dõi họ phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn . Tìm được một influencer phù hợp cho doanh nghiệp của mình không khó. Bạn có thể tìm kiếm các công cụ trực tuyến cho phép bạn tìm kiếm bios trên TikTok, tìm kiếm đề cập đến các thương hiệu khác. Hay là nghiên cứu cụm từ phổ biến nhất được những người theo dõi influencer quan tâm và hơn thế nữa. 

Tận dụng quảng cáo TikTok. 

Phải mất một thời gian nhưng TikTok cuối cùng đã giới thiệu quảng cáo cho nền tảng của họ. TikTok cung cấp bốn loại quảng cáo khác nhau bao gồm:

• Infeed Native Content: Loại quảng cáo này tương tự như quảng cáo trên Snapchat hoặc Instagram story. Nó hỗ trợ nhiều tính năng như nhấp vào trang web hoặc tải xuống ứng dụng. 
• Tiếp quản thương hiệu: Điều này cho phép các thương hiệu tiếp quản TikTok trong ngày. Họ có thể tạo hình ảnh, GIF và video với các liên kết được nhúng đến các trang đích hoặc các thách thức gắn thẻ hashtag. 
• Thách thức Hashtag: Đừng cố gắng làm cho một thách thức hashtag trở nên lan truyền. Bạn có thể sử dụng quảng cáo hashtag để thu hút nhiều sự quan tâm hơn. 
• Branded Lenses: Branded Lenses giống như ống kính Snapchat 2D và 3D cho khuôn mặt và ảnh. 

Như với bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào, quảng cáo có thể giúp bạn tiếp cận hàng triệu người dùng. TikTok cũng cung cấp tính năng quảng cáo chính xác. Nó giúp bạn có tiếp cận chính xác những người dùng quan tâm sản phẩm của bạn. 

Vậy bây giờ TikTok có hữu ích hơn với bạn không? Nếu doanh nghiệp của bạn có đối tượng mục tiêu trẻ, TikTok là nơi hoàn hảo để thu hút sự chú ý của họ và giúp phát triển doanh nghiệp của bạn. Hãy sử dụng các mẹo này để tận dụng tối đa chiến lược quảng cáo TikTok của mình. 

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok và các Tips chạy TikTok Ads hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Phễu Marketing là gì?

Phễu marketing là một chiến lược tiếp thị chuyên nghiệp. Nó đòi hỏi các chiến thuật marketing khác nhau tùy thuộc vào người mua hàng đang ở giai đoạn quyết định nào. Mỗi người mua đều trải qua những bước nhất định trước khi mua hàng. Khách hàng tiềm năng qua các bước kể trên mà trở thành người mua hàng.

Tại sao lại gọi là phễu? Vì khi bạn đi qua các giai đoạn từ trên xuống dưới, bạn sẽ mất dần khách hàng. Ví dụ bạn có 100 khách hàng ở đầu phễu. Đến bước cuối cùng - quyết định mua hàng thực hiện, chỉ còn một phần nhỏ trong số ngày. Số lượng người sẽ giảm theo từng giai đoạn. Đó là lý do họ gọi nó là phễu.

Các giai đoạn của phễu marketing

Hầu hết các marketers phân loại các giai đoạn của phễu marketing theo mô hình AIDA. Đây là mô hình với 4 giai đoạn phổ biến. Mô hình này theo dõi hành trình của khách hàng từ ban đầu đến khi mua hàng.

Các giai đoạn có thể được tùy chỉnh và chia nhỏ thêm nếu cần. Tuy nhiên, 4 bước AIDA vẫn là phổ biến nhất và thường được tuân theo.

Nhận thức (Awareness)

Ở giai đoạn này, mục tiêu chính là giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của bạn với đối tượng mong muốn. Đây là giai đoạn của phễu nơi tất cả các nỗ lực tiếp thị của bạn nên tập trung vào việc thu hút sự chú ý và tiếp cận với càng nhiều người càng tốt. 

Truyền bá nhận thức về thương hiệu và thu hút sự chú ý của khán giả. Và, sự thành công ở giai đoạn này liên quan đến số lượng khách hàng tiềm năng mà bạn có thể mang xuống theo đến giai đoạn tiếp theo

Quan tâm (Interest)

Đây là giai đoạn mà mọi người thực sự bắt đầu quan tâm đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Họ xem xét sản phẩm của bạn, cùng với sản phẩm của các thương hiệu khác. Sau đó, họ bắt đầu tìm hiểu về các tính năng và lợi ích của chúng.

Từ góc độ tiếp thị, mục tiêu của bạn ở giai đoạn này là thông báo cho họ về các tính năng, lợi ích của sản phẩm/ Đồng thời, làm nổi bật sản phẩm của bạn với các đối thủ. Điều này sẽ giúp sản phẩm của bạn hấp dẫn hơn đối với họ. 

Nếu bạn có một công ty dịch vụ, mục tiêu của bạn sẽ là truyền đạt sự khác biệt của thương hiệu với những người khác. Đồng thời là một sự lựa chọn hợp lý hơn với các khách hàng.

Mong muốn (Desire)

Đây là giai đoạn quan trọng trong hành trình của người mua. Tại nơi đây, họ thực sự bắt đầu muốn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Cùng với đó là ý định mua hàng cao. Về cơ bản, giai đoạn này đánh dấu sự thay đổi từ “Tôi thích nó” thành “Tôi muốn nó”, theo quan điểm của khách hàng.

Từ góc độ tiếp thị, đây là giai đoạn mà người quan tâm cần một cú "huých" và biến họ thành khách hàng. Bạn cần tương tác với họ thật tốt và làm tăng khả năng yêu thích sản phẩm của bạn.

Ngoài ra, hầu như giai đoạn Quan Tâm và Mong Muốn xảy ra gần như đồng thời hoặc gần nhau. Do đó, hai giai đoạn này có thể được kết hợp để tạo thành một giai đoạn chính. Mục tiêu chính ở đây là thu hút người tiêu dùng và khiến họ muốn sản phẩm của bạn hơn thảy.

Hành động (Action)

Đây là giai đoạn cuối cùng của phễu tiếp thị. Lúc này, người tiêu dùng thực hiện hành động mong muốn và trở thành khách hàng. Bất kỳ tài liệu tiếp thị nào nhắm mục tiêu đến khách hàng ở cuối phễu đều phải truyền tải cảm giác cấp bách phải hành động. 

Tại sao chúng ta nên biết về phễu marketing

Phễu tiếp thị giúp cung cấp một quy trình cho tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn. Nó cũng cho bạn biết cách xác định khách hàng tiềm năng theo cách tốt nhất. Dựa trên vị trí của khách hàng trên phễu, chiến lược tiếp thị sẽ hiệu quả hơn.

Mọi người ở đầu phễu thậm chí còn chưa biết đến thương hiệu của bạn. Vì vậy bạn không thể đơn giản mong đợi họ mua hàng. Bạn cần quảng bá thương hiệu của bạn cho họ trước. Hay như việc gửi một tài liệu tiếp thị đến khách hàng tiềm năng cuối phễu nhằm mục đích truyền bá nhận thức về thương hiệu thì cũng không có tác dụng.

Cách tốt nhất để nhắm mục tiêu người tiêu dùng là biết họ đang ở đâu trong phễu tiếp thị. Sau đó, sử dụng các chiến thuật tiếp thị phù hợp để hướng họ đi sâu hơn xuống dưới phễu.

Nguồn: influencermarketinghub.com

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam đang trở nên nhộn nhịp hơn bao giờ hết. Công nghệ bùng nổ đã kéo theo sự phát triển thần tốc của xu hướng kinh doanh online trên sàn điện tử. Hôm nay, chúng ta sẽ dành ra chút thời gian. Để tìm hiểu về chiến lược bán hàng trên các "chợ điện tử" này nhé!

1. Chọn trường phái kinh doanh phát triển

Mỗi trường phái kinh doanh đều có lý lẽ của riêng nó, hãy chọn trường phái phù hợp với con đường phát triển mà bạn đã định ra. Điều đó sẽ quyết định cách làm việc và hướng đầu tư của bạn về lâu dài sau này.

a. Đánh nhanh rút gọn

Khi dùng cách này, bạn có thể thoải mái dùng các trick buff đơn hàng ảo. Để đẩy shop lên top yêu thích một cách nhanh chóng. Bạn cũng không cần tốn thời gian để xây dựng thương hiệu. Mà có thể đặt thẳng tên shop theo tên sản phẩm, ngành hàng hoặc từ khóa. Để tận dụng lợi thế từ SEO. Nếu dùng cách này, bạn phải xác định tư tưởng trước là shop mất thì bỏ, shop chết thì xây lại shop khác. Do đó cách này thường được áp dụng cho các shop phụ thay vì áp dụng cho shop chính.

b. Xây dựng - bền vững - tích lũy

Đối với trường phái này, bạn sẽ phát triển cộng sinh cùng với hệ thống. Bạn mới thì hệ thống cũng mới, nó sẽ lớn dần cùng với bạn. Nếu đã xác định xây dựng mô hình chính thống để phát triển lâu dài. Thì bạn không nên sử dụng bất cứ tip/trick buff nào. Để đẩy số review và đơn ảo lên vì điều đó là sai luật chơi. Nó có thể khiến nguy cơ shop của bạn "bay màu" tăng lên. Việc này đi ngược lại với định hướng phát triển ổn định. Làm bài bản thì lâu, nhưng nó sẽ giúp bạn xây dựng được một nền tảng vững chắc.

Tư duy chuẩn khi xây dựng shop

• Xây dựng shop một cách bài bản, hãy xem đây là một business khởi nghiệp có vốn đầu tư và mục tiêu nghiêm túc.
• Xây dựng giá trị thương hiệu cho shop, cho thương hiệu businuess và có thể là cả cá nhân bạn nữa. Tạo uy tín trên thương hiệu để thu được doanh số ổn định từ cả khách hàng cũ lẫn mới.
• Có khả năng mở rộng gắn liền với kiến thức ngành mà bạn có, hãy nghiêm túc suy xét việc thành lập hộ kinh doanh cá thể hoặc công ty.

2. Chiến lược thực thi bán hàng trên các sàn thương mại điện tử

a. Xác định ngành bạn muốn tham gia

Chọn ngành hàng là nhằm phát triển ổn định và lâu dài. Đối với người mới bắt đầu, bạn chỉ cần xác định được ngành hàng mình muốn chọn là được. Sau đó, bạn có thể bắt đầu suy xét đến một số yếu tố sau.

• Bạn thích ngành hàng nào?
• Bạn có thế mạnh nào về mặt hàng này không? Ví dụ như kiến thức, bằng cấp liên quan hay kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng này,...
• Ngành hàng có đủ độ lớn: mỹ phẩm, thực phẩm, thời trang,...

Một số yếu tố chuyên sâu hơn cần xác định được:

• Xác định nhóm khách hàng mục tiêu.
• Xác định được đối thủ cạnh tranh cả trực tiếp lẫn gián tiếp.
• Xây dựng chiến lược doanh nghiệp.
• Nghiên cứu insight và thấu hiểu các đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.

Bạn có thể bắt đầu kinh doanh với bất cứ ngành hàng nào bạn muốn. Nhưng khi bạn chỉ là người mới, hãy tập trung phát triển 1 ngành hàng trước. Rồi mở rộng ra sau vẫn chưa muộn.

b. Lập thang giá trị sản phẩm của ngành hàng - xác định điểm hòa vốn

Các sản phẩm của shop cần phải được phân chia lên một thang giá trị chung. Và người chủ shop là người quản lý nó. Đâu là sản phẩm phễu, đâu là sản phẩm bò sữa, mặt hàng nào đang là sản phẩm ngôi sao và mặt hàng nào đang là trend? Người quản lý phải nắm bắt tốt những điều này.

Các App trên điện thoại có thể giúp bạn nghiên cứu top ngành hàng cũng như tìm các sản phẩm đầu phễu để bán với giá thấp hơn.

3. Tại sao cần phải xây dựng thang giá trị sản phẩm

Bản chất của kinh doanh trên các sàn điện tử là một cuộc chiến cạnh tranh về giá. Càng về sau, cuộc chiến này sẽ phụ thuộc thêm một yếu tố là mức độ uy tín của shop. Vì thế, khi xây dựng một shop mới. Bạn cần có một chiến lược rõ ràng thay vì tập trung vào 1 sản phẩm duy nhất. Hãy tạo một danh sách sản phẩm và phân chia nó vào thang giá trị sản phẩm.

Bạn cần bán sản phẩm cho khách hàng. Vì vậy, bạn cần tìm hiểu thị trường và nắm bắt tâm lý khách hàng của mình thì mới có thể kinh doanh hiệu quả.

Tạm kết

Đến đây thì hẳn là các bạn đã bắt đầu định hình được. Những bước cần làm đầu tiên khi kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử rồi nhỉ? Chúng ta sẽ phân tích sâu hơn trong một bài viết khác, hy vọng các bạn sẽ thích.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google Ads và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn