Dung

Google Ads là một trong những công cụ quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất hiện nay. Nó giúp cho các doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình tới đông đảo khách hàng mục tiêu. Để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, điểm chất lượng Google Ads là một trong những chỉ số quan trọng cần được quan tâm. Cùng tìm hiểu về điểm chất lượng Google Ads là gì qua bài viết này.

Xem thêm:

• Cập nhật những từ bị cấm khi chạy quảng cáo Google
• Khám phá nền background Google meet AI
• Đâu là những nhược điểm của GA4?

Điểm chất lượng Google Ads là gì?

Điểm chất lượng Google Ads (Quality Score - QS) là một chỉ số được sử dụng để đo lường mức độ liên quan của từ khóa, mẫu quảng cáo và trang đích của bạn. Điểm chất lượng cao sẽ giúp bạn có được vị trí quảng cáo tốt hơn và giá thầu thấp hơn.

Tại sao điểm chất lượng Google Ads quan trọng?

Điểm chất lượng Google Ads cung cấp cho các doanh nghiệp thông tin về hiệu quả và chất lượng của quảng cáo. Nếu điểm chất lượng của một quảng cáo cao, nó sẽ có khả năng xếp hạng tốt hơn trên bảng xếp hạng quảng cáo trên Google Ads. Điều này giúp quảng cáo hiển thị trên các vị trí hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Việc này sẽ giúp tăng lưu lượng truy cập đến trang web của doanh nghiệp. Từ đó tăng khả năng chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.

Công thức tính điểm chất lượng Google Ads

Quality Score = (CTR mong đợi * Mức độ liên quan của quảng cáo * Trải nghiệm trang đích) / (10^-0.5)

Điểm chất lượng có thang điểm từ 1 đến 10, trong đó:

• 1: Chất lượng thấp
• 10: Chất lượng cao

Điểm chất lượng càng cao thì quảng cáo của bạn sẽ được ưu tiên hơn trong kết quả tìm kiếm, từ đó giúp bạn có được vị trí tốt hơn và chi phí thấp hơn.

Cách tính điểm chất lượng

Hệ thống tính điểm chất lượng dựa trên hiệu suất kết hợp của 3 thành phần:

• Tỷ lệ nhấp (CTR) dự kiến: Khả năng ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn khi nó xuất hiện.
• Mức độ liên quan của quảng cáo: Mức độ liên quan của quảng cáo của bạn với mục đích của người dùng (được thể hiện thông qua các truy vấn tìm kiếm).
• Trải nghiệm trang đích: Trang đích có liên quan và hữu ích như thế nào đối với những người nhấp vào quảng cáo của bạn.

Mỗi thành phần sẽ được đánh giá bằng cách so sánh với các thành phần tương ứng từ các nhà quảng cáo khác đã hiển thị quảng cáo cho cùng từ khóa với từ khóa của bạn trong vòng 90 ngày qua. Trạng thái xếp hạng của mỗi thành phần sẽ là "Trên Trung bình", "Trung bình" hoặc "Dưới Trung bình". Nếu một trong các thành phần có trạng thái "Trung bình" hoặc "Dưới trung bình". Bạn cần phải cải thiện các thành phần đó.

Cách xem điểm chất lượng

Để xem điểm chất lượng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

1. Truy cập vào tài khoản Google Ads của bạn.
2. Chọn mục "Tìm từ khóa".
3. Ở góc trên cùng bên phải của bảng, nhấp vào biểu tượng "Sửa đổi cột".
4. Tích chọn các ô "Điểm chất lượng", "CTR dự kiến", "Trải nghiệm trang đích" và "Mức độ liên quan quảng cáo".
5. Nhấp vào "Áp dụng".

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngành Thương mại điện tử là một ngành có sự đổi mới liên tục. Và khi nhìn về tương lai phía trước, ngành này sẽ phải sẵn sàng cho nhiều đổi mới hơn nữa. Từ trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa đến sự tích hợp liền mạch giữa bán lẻ ảo và thực tế. Vậy xu hướng thương mại điện tử năm 2024 sắp tới đây có những chuyển biến như thế nào? Hãy cùng Adsplus tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết sau đây nhé!

Xem thêm:

• Danh sách hashtag Tết hot nhất TikTok 2024
• Bắt kịp những xu hướng thời trang TikTok sẽ phủ sóng trong 2023
• Lộ diện sắc tím Future dusk đón đầu xu hướng năm 2025

Diễn biến xu hướng thương mại điện tử năm 2024

Thời đại của Dark social

Dark social là thuật ngữ dùng để chỉ các cuộc trò chuyện trực tuyến không được theo dõi bởi các công cụ đo lường truyền thống. Các cuộc trò chuyện này có thể diễn ra trên các nền tảng trò chuyện riêng tư như WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat,... hoặc qua email, tin nhắn văn bản.

Dark social là một kênh truyền thông quan trọng trong thương mại điện tử. Theo một nghiên cứu của ShareThis, dark social chiếm khoảng 84% lưu lượng truy cập của các doanh nghiệp thương mại điện tử. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp thương mại điện tử chỉ có thể theo dõi và đo lường một phần nhỏ trong tổng số tương tác của họ với khách hàng. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tận dụng xu hướng thương mại điện tử tương lai này:

• Khám phá những điều vô hình: Áp dụng các công cụ có khả năng theo dõi những chia sẻ nội dung ẩn này.
• Tăng cường khả năng chia sẻ: Làm cho sản phẩm của bạn trở nên hấp dẫn khi chia sẻ trên các kênh riêng tư.
• Thúc đẩy cộng đồng: Thành lập các nhóm hoặc cộng đồng riêng tư để duy trì cuộc trò chuyện và thu thập phản hồi có giá trị.

Xu hướng tăng trưởng Q-Commerce

Một xu hướng thương mại điện tử khác sắp xuất hiện trong 2024 là Q-commerce. Còn được gọi là thương mại nhanh. Được thúc đẩy bởi Amazon Prime Now và những công ty sáng tạo khác, Q-commerce đang cách mạng hóa cách thức phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng.

Khái niệm này rất đơn giản: giao hàng nhanh chóng và thuận tiện, đôi khi chỉ trong vài phút. Xu hướng này đã thu hút được sự chú ý do nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng tăng về việc tiếp cận hàng hóa ngay lập tức.

Khi xu hướng này ngày càng thu hút, nhiều doanh nghiệp dự kiến sẽ thực hiện các bước như hợp tác với các dịch vụ giao hàng địa phương. Đồng thời đầu tư vào dịch vụ hậu cần chặng cuối để cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Xu hướng mua sắm trực tuyến bằng giọng nói

Mua sắm trực tuyến bằng giọng nói là một hình thức mua sắm trong đó người tiêu dùng sử dụng giọng nói của họ để tương tác với các thiết bị điện tử. Từ đó có thể tìm kiếm sản phẩm, đọc thông tin sản phẩm và đặt hàng.

Mua sắm trực tuyến bằng giọng nói đang ngày càng trở nên phổ biến. Đặc biệt là khi các công nghệ giọng nói trở nên tinh vi hơn. Theo một nghiên cứu của Statista, thị trường mua sắm trực tuyến bằng giọng nói dự kiến sẽ đạt 136,8 tỷ USD vào năm 2025.

Để thích ứng với xu hướng thương mại điện tử bằng giọng nói đang gia tăng, hãy xem xét tối ưu hóa các trang thông tin sản phẩm của bạn cho các lệnh tìm kiếm bằng giọng nói phổ biến. Dưới đây là một số lời khuyên:

• Hiểu cách diễn đạt của khách hàng: Tìm kiếm bằng giọng nói thường mang tính trò chuyện. Đảm bảo mô tả sản phẩm của bạn phản ánh phong cách này.
• Triển khai đánh dấu lược đồ: Đánh dấu lược đồ cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm cho các công cụ tìm kiếm. Cải thiện khả năng hiển thị của bạn cho tìm kiếm bằng giọng nói.
• Tập trung vào SEO địa phương: Nhiều tìm kiếm bằng giọng nói mang tính địa phương. Chẳng hạn như truy vấn “gần khu vực của tôi”. Tối ưu hóa nội dung cho vị trí của bạn có thể tăng khả năng hiển thị của bạn trong các tìm kiếm này.

Duy trì và tận dụng sự tự động hóa

Tự động hóa sẵn sàng trở thành một yếu tố quan trọng trong thị trường thương mại điện tử. Hiện tại, 61% công ty trên toàn thế giới đã sử dụng một số loại phần mềm và công cụ tự động hóa. Dự kiến sẽ có nhiều doanh nghiệp đầu tư vào tự động hóa hơn trong năm tới.

Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử, tự động hóa trải dài từ tự động hóa tiếp thị đến kho bãi và hơn thế nữa. Đó là một lựa chọn tuyệt vời vì nó giúp nhân viên giải phóng thời gian và nguồn lực cho công việc quan trọng hơn.

Ưu tiên tính bền vững

Đây không hẳn là một xu hướng mới của thương mại điện tử năm 2024. Ngày càng nhiều công ty sẽ phải phát triển các sáng kiến xoay quanh tính bền vững. Các nghiên cứu cho thấy các cửa hàng ưu tiên khí hậu đã đạt được mức tăng trưởng nhanh hơn 5,8 lần và chứng kiến tỷ lệ chuyển đổi của họ tăng 20%.

Một trong những cách thể hiện tính bền vững dễ dàng là sử dụng bao bì bền vững. Cho dù đó là bao bì thân thiện với môi trường. Hay sử dụng các nhà cung cấp đặt khí hậu lên hàng đầu. Việc tìm cách bền vững hơn sẽ là một xu hướng quan trọng trong tương lai.

Tư duy ưu tiên thiết bị

Ưu tiên thiết bị di động trong thương mại điện tử là một chiến lược quan trọng mà các doanh nghiệp cần thực hiện. Từ đó có thể đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Xu hướng thương mại điện tử năm 2024 là ưu tiên thiết bị di động. Theo một nghiên cứu của Statista, doanh số thương mại điện tử di động dự kiến sẽ đạt 4.923 tỷ USD vào năm 2025. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp cần đảm bảo rằng trang web và ứng dụng di động của họ được thiết kế tốt và thân thiện với người dùng.

Bên cạnh đó, việc duy trì sự ưu tiên dành cho thiết bị trong thương mại điện tử mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng. Họ có thể mua sắm trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, ngay cả khi họ đang ở ngoài đường. Điều này khiến thương mại điện tử di động trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho nhiều người.

Hơn nữa, với thiết bị di động người tiêu dùng ở các khu vực nông thôn hoặc xa xôi cũng có thể truy cập thương mại điện tử thông qua điện thoại di động của họ.

Xu hướng cá nhân hóa trong thương mại điện tử

Cá nhân hóa trong xu hướng thương mại điện tử năm 2024 đã trở thành một nhu cầu. Bằng chứng là 76% người mua ưu tiên những thương hiệu cung cấp thông tin liên lạc phù hợp. Nhưng vấn đề không phải là quá phức tạp hóa mọi thứ. Thường là những cử chỉ đơn giản như email phù hợp, mã giảm giá tùy chỉnh hoặc những liên lạc cá nhân khác sẽ tạo nên sự khác biệt.

Nâng cao trải nghiệm người dùng

Cả trải nghiệm của khách hàng trước khi mua và sau khi mua đều đóng vai trò then chốt trong việc xác định tỷ lệ thành công của một doanh nghiệp trực tuyến. Việc tuyển dụng những người bán hàng thành thạo trong việc điều hướng khách hàng trong suốt hành trình bán hàng có thể giảm thiểu mọi lo ngại tiềm ẩn mà họ có thể gặp phải. Các vấn đề cần tập trung vào trong quá trình thử nghiệm người dùng bao gồm:

• Lời kêu gọi hành động
• Độ dài của quá trình thanh toán
• Thông tin được yêu cầu trên trang thanh toán
• Tin nhắn
• Luồng trang sản phẩm

Tận dụng trợ lý AI

Trong kinh doanh, hiện các chatbot đang được tận dụng khá nhiều. Họ bắt đầu như những phần bổ sung trang web đơn giản, thú vị. Ở thời điểm hiện tại, chatbot đã là một phần không thể thiếu trong tương tác với khách hàng. Nó thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng, cho dù họ ở đâu trên thế giới.

Tuy nhiên, sức mạnh của AI không chỉ giới hạn ở cuộc trò chuyện. Nó đang cách mạng hóa việc quản lý hàng tồn kho. Đồng thời hợp lý hóa các quy trình sắp xếp lại. Và về cơ bản trở thành một hậu phương mà mọi chủ sở hữu thương mại điện tử đều mong muốn trước đó.

Thực tế tăng cường để trực quan hóa việc mua hàng

Một trong những nhược điểm lớn nhất của thương mại điện tử là khách hàng không thể dùng thử sản phẩm trước khi mua. Hành vi tiêu dùng điển hình cho thấy mọi người hài lòng hơn khi họ có thể chạm, cảm nhận và thử một món đồ trước khi đầu tư vào nó.

Trên các website thương mại điện tử, trải nghiệm này gần như mất đi. Tuy nhiên công nghệ luôn đi trước một bước. Với công nghệ thực tế tăng cường, bạn có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm phong phú. Nơi người mua hàng có thể tương tác với sản phẩm trước khi mua.

Lời kết

Tương lai của thương mại điện tử chắc chắn sẽ có nhiều thay đổi. Cho dù bạn là một doanh nhân hay đang làm việc tại một công ty thương mại điện tử. Điều quan trọng là bạn phải theo dõi kịp thời những thay đổi trong bối cảnh thương mại điện tử. Hãy cố gắng thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về lĩnh vực thương mại điện tử. Từ đó bạn sẽ có được lợi thế trước đối thủ cạnh tranh.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Youtube. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

YouTube Shorts là một tính năng mới được phát triển bởi YouTube. Tính năng cho phép người dùng tạo và chia sẻ các video ngắn có thời lượng tối đa 60 giây. Tuy nhiên, để video Shorts có thể tiếp cận được nhiều người xem và đạt được lượt xem cao, người dùng cần lựa chọn thời điểm đăng bài phù hợp. Bài viết này sẽ cùng tìm hiểu về thời gian đăng bài YouTube Shorts hiệu quả nhất.

Xem thêm:

• Các bước giúp ẩn follow TikTok cho người dùng
• Hướng dẫn đổi tên tài khoản Facebook nhanh chóng
• Khám phá 6 tính năng Youtube shorts sáng tạo

Lợi ích khi đăng bài Youtube Shorts trong khung giờ vàng

Tăng khả năng tiếp cận

Video Shorts sẽ được nhiều người xem hơn khi được đăng tải trong khung giờ vàng. Điều này là do có nhiều người dùng đang hoạt động trên nền tảng vào thời điểm này. Vì vậy video có nhiều khả năng được nhìn thấy và xem hơn.

Tăng tương tác

Khi video được nhiều người xem hơn, bạn cũng sẽ có cơ hội nhận được nhiều tương tác hơn. Chẳng hạn như lượt thích, bình luận và chia sẻ. Điều này có thể giúp tăng mức độ phổ biến và độ uy tín của kênh YouTube.

Tăng khả năng lan truyền

Video có nhiều lượt xem và tương tác cũng có khả năng được lan truyền cao hơn. Điều này có thể giúp bạn tiếp cận với nhiều người xem hơn và xây dựng cộng đồng người hâm mộ của mình.

Tăng khả năng xuất hiện trong đề xuất của YouTube

YouTube sử dụng các thuật toán để đề xuất video cho người dùng. Một trong những yếu tố mà YouTube xem xét là thời điểm mà video được đăng tải. Video được đăng tải trong khung giờ vàng có nhiều khả năng xuất hiện trong đề xuất của YouTube. Từ đó, video Shorts của bạn sẽ có nhiều cơ hội được nhiều người xem hơn.

Tăng khả năng kiếm tiền từ YouTube

YouTube có chương trình kiếm tiền cho các nhà sáng tạo nội dung. Để đủ điều kiện tham gia chương trình này, kênh YouTube của bạn cần có 1.000 người đăng ký và 4.000 giờ xem trong vòng 12 tháng qua. Đăng bài YouTube Shorts trong khung giờ vàng có thể giúp tăng số lượt xem và người đăng ký. Từ đó tăng khả năng kiếm tiền từ YouTube.

Thời gian đăng bài Youtube Shorts hiệu quả

Thời gian đăng bài là một yếu tố quan trọng để tăng lượt xem YouTube Shorts. Nếu bạn đăng bài vào thời điểm mà nhiều người đang online và xem YouTube, video của bạn sẽ có nhiều khả năng được xem hơn. Người dùng có thể đăng bài vào khung giờ từ 6 giờ chiều đến 10 giờ tối các ngày trong tuần. Ngoài ra vào khung giờ từ 12 giờ trưa đến 6 giờ chiều ngày cuối tuần cũng là khung giờ giúp Shorts của bạn được tiếp cận với nhiều người xem.

Thời gian cụ thể các ngày trong tuần để đăng bài Youtube Shorts hiệu quả:

• Chủ nhật: 10 giờ sáng đến 11 giờ sáng, 3 giờ chiều đến 5 giờ chiều và 9 giờ tối.
• Thứ 2: 7 giờ sáng, 12 giờ trưa và 8 giờ tối đến 9 giờ tối.
• Thứ 3: 7 giờ sáng, 11 giờ sáng đến 12 giờ trưa, 5 giờ chiều đến 7 giờ tối và 9 giờ tối đến 10 giờ tối
• Thứ 4: 12 giờ trưa và 3 giờ chiều đến 6 giờ chiều.
• Thứ 5: 7 giờ tối đến 11 giờ tối.
• Thứ 6: 7 giờ sáng đến 9 giờ sáng, 11 giờ sáng đến 1 giờ chiều, 4 giờ chiều đến 6 giờ chiều và 9 giờ tối đến 11 giờ tối.
• Thứ 7: 9 giờ sáng đến 10 giờ sáng, 3 giờ chiều đến 6 giờ chiều và 10 giờ tối đến 12 giờ sáng.

Các yếu tố để tối ưu hóa thời gian tốt nhất để đăng Shorts trên YouTube

Hiểu đối tượng mục tiêu

Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, thói quen xem video,... của đối tượng mục tiêu sẽ ảnh hưởng đến thời gian họ thường xuyên xem YouTube. Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn là học sinh sinh viên, bạn có thể đăng video vào buổi chiều hoặc tối, khi họ đang có thời gian rảnh.

Nội dung video

Nội dung video của bạn là giải trí, giáo dục, tin tức,... cũng sẽ ảnh hưởng đến thời gian tốt nhất để đăng. Ví dụ, nếu video của bạn là giải trí, bạn có thể đăng vào cuối tuần, khi mọi người có nhiều thời gian rảnh.

Khung giờ cao điểm

Theo thống kê, khung giờ vàng để đăng video YouTube là từ 12 giờ trưa đến 3 giờ chiều hay 7 giờ tối đến 10 giờ tối. Đây là thời điểm có nhiều người dùng đang hoạt động trên YouTube nhất.

Cách để xác định thời gian đăng bài Youtube Shorts

Sử dụng Youtube Analytics

YouTube Analytics là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn theo dõi hiệu suất của kênh và video của mình. Bạn có thể sử dụng YouTube Analytics để xác định thời gian đăng YouTube Shorts phù hợp bằng cách làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập YouTube Analytics thông qua tab "Analytics" ở bên trái tài khoản.
• Bước 2: Chọn "Short" để tìm hiểu chi tiết về hiệu suất của video Short của bạn.
• Bước 3: Thời điểm người xem xuất hiện trên biểu đồ YouTube có thể giúp xác định thời gian tốt để đăng video lên kênh YouTube

Bạn sẽ thấy một biểu đồ hiển thị số lượt xem video của bạn theo thời gian trong ngày. Điều này sẽ cho bạn biết thời điểm trong ngày có nhiều người xem video của bạn nhất.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Youtube. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Kiểm tra hiệu quả quảng cáo Google Ads là bước quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch và đạt được mục tiêu kinh doanh. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách kiểm tra hiệu quả quảng cáo Google Ads chi tiết nhất.

Xem thêm:

• 10 công cụ thay thế Google Analytics tốt nhất
• Cập nhật mới nhất về liên kết GA4 với Google Ads
• Tổng hợp các AI tool cho Google Sheet

Tổng quan về kiểm tra quảng cáo Google Ads

Kiểm tra quảng cáo Google Ads là quá trình đánh giá hiệu quả của các quảng cáo trên Google Ads. Việc kiểm tra này giúp doanh nghiệp xác định được các vấn đề cần cải thiện. Từ đó có thể tối ưu chiến dịch và gia tăng hiệu suất.

Có nhiều cách để kiểm tra quảng cáo Google Ads, bao gồm:

• Sử dụng các báo cáo của Google Ads
• Sử dụng công cụ của bên thứ ba
• Theo dõi hành vi người dùng

Các bước kiểm tra quảng cáo Google Ads

Sau khi đã hiểu rõ về các KPI mà bạn muốn theo dõi, bạn có thể bắt đầu kiểm tra quảng cáo Google Ads của mình. Dưới đây là các bước kiểm tra cơ bản:

Kiểm tra trạng thái quảng cáo

Bước đầu tiên là kiểm tra trạng thái quảng cáo của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập tài khoản Google Ads và nhấp vào tab "Quảng cáo và thành phần".

Nếu quảng cáo của bạn bị tạm dừng, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục sự cố. Một số nguyên nhân phổ biến khiến quảng cáo bị tạm dừng bao gồm:

• Từ khóa không phù hợp
• Quảng cáo không đáp ứng chính sách của Google Ads
• Ngân sách quảng cáo cạn kiệt

Kiểm tra hiệu suất quảng cáo

Sau khi xác nhận rằng quảng cáo của bạn đang hoạt động, bạn cần kiểm tra hiệu suất của chúng. Bạn có thể làm điều này bằng cách xem báo cáo hiệu suất trong tài khoản Google Ads của mình.

Báo cáo hiệu suất sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách quảng cáo của bạn hoạt động, chẳng hạn như lượt hiển thị, CTR, CPC và lượt chuyển đổi.

Phân tích hiệu suất quảng cáo

Sau khi đã xem báo cáo hiệu suất, bạn cần phân tích hiệu suất quảng cáo của mình. Bạn có thể làm điều này bằng cách so sánh các KPI khác nhau theo thời gian hoặc so sánh với các quảng cáo khác trong cùng một chiến dịch.

Nếu bạn nhận thấy có vấn đề về hiệu suất, bạn cần thực hiện các thay đổi để cải thiện. Một số cách để cải thiện hiệu suất quảng cáo bao gồm:

• Tối ưu hóa từ khóa
• Cải thiện văn bản quảng cáo
• Thêm phần mở rộng quảng cáo
• Thử nghiệm các chiến lược đấu thầu khác nhau

Kiểm tra vị trí quảng cáo

Vị trí quảng cáo cũng là một yếu tố quan trọng cần xem xét. Bạn có thể kiểm tra vị trí quảng cáo của mình bằng cách sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo của Google. Công cụ này sẽ cho bạn biết vị trí quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên SERP cho một từ khóa cụ thể.

Nếu bạn thấy rằng quảng cáo của mình không xuất hiện ở vị trí cao trên SERP. Bạn cần xem xét tăng ngân sách quảng cáo hay cải thiện chất lượng của quảng cáo.

Kiểm tra tính năng bảo mật

Google Ads cung cấp một số tính năng bảo mật để giúp bạn bảo vệ tài khoản của mình khỏi gian lận và lạm dụng. Bạn nên kiểm tra tính năng bảo mật của tài khoản của mình thường xuyên. Điều này để đảm bảo rằng chúng đang hoạt động bình thường.

Một số tính năng bảo mật quan trọng bao gồm:

• Xác thực hai yếu tố
• Kiểm soát truy cập
• Giám sát hoạt động

Công cụ kiểm tra quảng cáo Google Ads

• SEMrush: SEMrush cung cấp một loạt các công cụ để kiểm tra quảng cáo, bao gồm kiểm tra đối thủ cạnh tranh, phân tích từ khóa và nghiên cứu SEO.
• Ahrefs: Ahrefs cung cấp một loạt các công cụ để kiểm tra quảng cáo, bao gồm kiểm tra từ khóa, nghiên cứu backlink và phân tích đối thủ cạnh tranh.
• Moz: Moz cung cấp một loạt các công cụ để kiểm tra quảng cáo, bao gồm kiểm tra từ khóa, nghiên cứu backlink và phân tích đối thủ cạnh tranh.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Không khó để có thể tìm thấy rất nhiều bài viết về những gì một người nên làm trong việc triển khai Marketing. Bao gồm những phương pháp hay nhất, thủ thuật, mẹo,... Song song đó, những bài viết chia sẻ về những điều không nên cũng vô cùng cần thiết. Vậy những điều cần lưu ý khi Marketing là gì? Mời bạn đọc theo dõi bài viết ngay sau đây.

Xem thêm:

• Add Yours TikTok Sticker là gì? Cách sử dụng như thế nào?
• Cách thiết lập TikTok Product Shopping Ads cho nhà bán hàng
• Cách sử dụng Emoji ẩn trên TikTok như thế nào?

Đừng quên bộ phận pháp lý

Bộ phận pháp lý là một bộ phận quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Bao gồm cả các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực marketing. Bộ phận pháp lý có vai trò đảm bảo tuân thủ pháp luật. Bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp và khách hàng, và hỗ trợ các hoạt động marketing của doanh nghiệp.

Bộ phận pháp lý này giúp doanh nghiệp xây dựng và thực thi các chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân. Từ đó bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Tiếp đến là giải quyết các khiếu nại của khách hàng về marketing. Chẳng hạn như khiếu nại về quảng cáo sai lệch, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ,... Ngoài ra, khi doanh nghiệp đàm phán các hợp đồng thương mại liên quan đến marketing, chẳng hạn như hợp đồng mua bán sản phẩm, dịch vụ marketing,... Bộ phận pháp lý cũng sẽ hỗ trợ khá nhiều.

Không nên thổi phồng doanh số bán hàng

Một trong những lưu ý khi Marketing tiếp theo đó là đừng thổi phồng doanh số bán hàng. Việc thổi phòng doanh số có thể đem đến những ảnh hưởng cho doanh nghiệp.

Gây mất uy tín với khách hàng và đối tác: Khách hàng sẽ không tin tưởng vào các thông tin mà doanh nghiệp cung cấp. Từ đó dẫn đến giảm doanh số bán hàng. Đối tác cũng sẽ không muốn hợp tác với doanh nghiệp có uy tín kém.

Vi phạm pháp luật: Doanh nghiệp có thể bị phạt hành chính. Thậm chí bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu vi phạm nghiêm trọng.

Ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh: Việc thổi phồng doanh số bán hàng có thể khiến doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh sai lầm. Ví dụ, doanh nghiệp có thể tăng sản xuất hoặc mở rộng thị trường dựa trên doanh số bán hàng ảo, từ đó dẫn đến thua lỗ.

Quản lý thay đổi

Các nhà Marketing thường là người có đầu óc sáng tạo và nhanh nhạy. Họ muốn tiến triển nhanh ngay cả khi điều đó đôi khi làm hỏng mọi thứ. Tuy nhiên, không phải ai cũng như vậy.

Khi thúc đẩy thay đổi, các nhà Marketing cần hiểu rằng phản kháng là phản ứng tự nhiên của con người đối với bất kỳ thay đổi nào. Ngay cả trong những tình huống xấu, ít nhất người ta cũng biết được đâu là vấn đề mà họ đang đối phó. Cũng như những rủi ro có thể xảy ra trong tương lai.

May mắn thay, có một nguyên tắc giúp thay đổi và chống lại nó. Đó chính là quản lý thay đổi. Một số chuyên gia và khuôn khổ giúp dự đoán và ứng phó với sự phản kháng để tăng cơ hội áp dụng và thành công.

Đừng tích trữ thông tin

Lưu ý trong Marketing tiếp theo đó là không nên tích trữ thông tin vì một số lý do sau:

• Thông tin sẽ bị lỗi thời: Thông tin marketing thường thay đổi nhanh chóng. Do đó việc tích trữ thông tin có thể khiến thông tin bị lỗi thời. Điều này có thể dẫn đến việc doanh nghiệp đưa ra các quyết định marketing sai lầm.
• Thông tin sẽ bị lãng phí: Khi tích trữ quá nhiều thông tin, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc quản lý và sử dụng thông tin. Điều này có thể dẫn đến việc thông tin bị lãng phí, không được khai thác hiệu quả.
• Thông tin sẽ gây ra rủi ro bảo mật: Doanh nghiệp cần lưu trữ thông tin một cách an toàn để tránh bị đánh cắp hoặc bị sử dụng trái phép. Tuy nhiên, việc lưu trữ quá nhiều thông tin có thể gây ra rủi ro bảo mật, do đó doanh nghiệp cần có các biện pháp bảo mật phù hợp.

Đừng bỏ qua các mục tiêu kinh doanh

Khi tiến hành một dự án hoạt động marketing, việc hiểu rõ mục đích để nỗ lực kinh doanh là điều quan trọng. Nó giúp mọi người hiểu được bức tranh toàn cảnh để có thể đưa ra vô số quyết định mà mọi người không thể cân nhắc.

Hơn nữa, việc ghi lại mục đích kinh doanh có thể giúp xác định liệu dự án có thành công hay không. Ngoài ra, các bên liên quan khác như hội đồng quản trị, pháp lý, tài chính và an ninh thông tin của tổ chức chắc chắn sẽ muốn biết lý do tại sao họ lại chi tiền và thời gian cho những nỗ lực như vậy.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

TikTok là một nền tảng mạng xã hội video ngắn được đông đảo người dùng ưa chuộng hiện nay. Với tính năng chia sẻ video ngắn, người dùng có thể dễ dàng chia sẻ những khoảnh khắc thú vị trong cuộc sống của mình. Bên cạnh đó, TikTok cũng cho phép người dùng bình luận ảnh trên video của nhau. Tuy nhiên, để giữ cho việc người dùng tương tác lẫn nhau được tích cực, TikTok đã cho ra mắt tính năng bộ lọc hình luận ảnh trên TikTok. Cùng tìm hiểu tính năng này trong bài viết sau đây nhé!

Xem thêm:

• Tổng hợp một số concept xây dựng nội dung kênh TikTok
• Các bước đơn giản để tạo giỏ hàng trên TikTok
• Ứng dụng mở TikTok: Giải pháp tăng lượt tương tác

Các nội dung trên TikTok mang đến cho người dùng những phút giây thư giãn với đa dạng các thể loại nội dung hấp dẫn thì không thể nào phủ nhận. Tuy nhiên, không phải lúc nào các bình luận cũng mang tính chất tích cực. Có những bình luận rác, phản cảm, hoặc thậm chí là đe dọa, quấy rối người dùng. Để giúp người dùng kiểm soát các bình luận hiển thị trên video của mình, TikTok cung cấp tính năng bộ lọc bình luận.

Cách sử dụng bộ lọc bình luận trên TikTok

Để bật bộ lọc bình luận hình ảnh trên TikTok, bạn thực hiện theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng TikTok.
2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc dưới bên phải màn hình.
3. Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên bên phải màn hình.
4. Chọn "Cài đặt và quyền riêng tư".
5. Chọn "Quyền riêng tư".
6. Chọn "Bình luận".
7. Bật cài đặt "Lọc bình luận rác và phản cảm" hoặc "Lọc từ khóa".

Lọc bình luận rác và phản cảm

Tính năng này sẽ lọc các bình luận rác và phản cảm khỏi video của bạn. Các bình luận rác có thể là các bình luận không liên quan đến nội dung video, bình luận mang tính chất spam, kích động bạo lực, hoặc phân biệt đối xử. Các bình luận phản cảm bao gồm các bình luận mang tính chất khiêu dâm, bạo lực, hoặc thù địch.

Lọc từ khóa

Bên cạnh đó, tính năng lọc bình luận hình ảnh này của TikTok sẽ lọc các bình luận có chứa các từ khóa nhất định khỏi video. Bạn có thể thêm các từ khóa mà bạn không muốn hiển thị trong bình luận.

Lợi ích của bộ lọc bình luận hình ảnh trên TikTok

Bảo vệ người dùng khỏi các bình luận độc hại

Bộ lọc bình luận giúp ngăn chặn các bình luận mang tính tiêu cực khi sử dụng các từ ngữ gây phản cảm, hoặc đe dọa, quấy rối người dùng. Điều này giúp bảo vệ người dùng khỏi những tác động tiêu cực của các bình luận độc hại.

Duy trì một môi trường giải trí lành mạnh trên TikTok

Từ lợi ích trên sẽ mang đến lợi ích tiếp theo là duy trì một môi trường an toàn và lành mạnh trên TikTok. Điều này giúp người dùng thoải mái chia sẻ video của mình mà không lo bị quấy rối hoặc đe dọa gây tổn thương về mặt cảm xúc và tinh thần.

Một số lưu ý khi sử dụng tính năng bộ lọc bình luận

Để sử dụng tính năng bộ lọc bình luận trên TikTok một cách hiệu quả, người dùng cần lưu ý những điều sau đây:

Không nên lạm dụng

Bộ lọc bình luận là một tính năng hữu ích, nhưng người dùng không nên lạm dụng nó. Nếu sử dụng bộ lọc bình luận quá mức, rất có thể vô tình bỏ qua các bình luận tích cực và hữu ích. Người dùng nên phân biệt rõ giữa những bình luận mang tính góp ý, xây dựng và những bình luận tiêu cực.

Thường xuyên cập nhật bộ lọc bình luận

TikTok thường xuyên cập nhật bộ lọc bình luận để phát hiện các bình luận độc hại mới. Người dùng nên cập nhật bộ lọc bình luận thường xuyên để đảm bảo rằng các bình luận độc hại mới sẽ bị chặn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Tạo chiến dịch quảng cáo Google là bước quan trọng để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp có thể phát triển và tăng doanh số nhờ vào việc tạo chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từ A đến Z các bước để người dùng có thể tạo chiến dịch quảng cáo Google.

Xem thêm:

• Google Fonts: Kho chữ miễn phí, chất lượng cao
• Hướng dẫn xuất video Capcut trên máy tính đơn giản
• Cập nhật những từ bị cấm khi chạy quảng cáo Google

Tổng quan về quảng cáo Google

Google Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến. Nó cho phép các doanh nghiệp hiển thị quảng cáo của họ trên các trang web và ứng dụng của Google. Các ứng dụng bao gồm Google Tìm kiếm, YouTube, Gmail và Maps.

Quảng cáo Google hình thức tiếp cận hiệu quả với khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Khi một người dùng tìm kiếm một từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của bạn, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm. Điều này giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ nhấp vào quảng cáo.

Các loại hình quảng cáo Google

Quảng cáo tìm kiếm

Quảng cáo tìm kiếm là loại quảng cáo phổ biến nhất của Google. Chúng xuất hiện ở đầu và cuối trang kết quả tìm kiếm của Google (SERP) dưới dạng văn bản có liên quan đến truy vấn tìm kiếm của người dùng.

Quảng cáo hiển thị

Quảng cáo hiển thị là quảng cáo hình ảnh hoặc video xuất hiện trên các trang web và ứng dụng của đối tác Google. Chúng có thể được nhắm mục tiêu theo sở thích, nhân khẩu học và hành vi của người dùng.

Quảng cáo video

Quảng cáo video là quảng cáo video xuất hiện trước, trong hoặc sau các video trên YouTube. Chúng cũng có thể được nhắm mục tiêu theo sở thích, nhân khẩu học và hành vi của người dùng.

Quảng cáo ứng dụng

Quảng cáo ứng dụng là quảng cáo xuất hiện trên Google Play và các ứng dụng của đối tác Google. Chúng có thể được nhắm mục tiêu theo loại ứng dụng, sở thích, nhân khẩu học và hành vi của người dùng.

Các bước tạo chiến dịch quảng cáo Google

Bước 1: Click vào “ + Chiến dịch mới ”.

Bước 2: Chọn mục tiêu quảng cáo.

Bước 3: Chọn loại hình cho chiến dịch quảng cáo. Bỏ qua các cách thức và nhấn "Tiếp tục".

Bước 4: Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo.

Bước 5: Chọn vị trí địa lý muốn chạy quảng cáo.

Bước 6: Chọn ngôn ngữ cho chiến dịch quảng cáo.

Bước 7: Đặt ngân sách theo ngày.

Lưu ý:

• Hệ thống có thể X2 ngân sách hằng ngày (trước đó)
• Cũng có thể X20% ngân sách hằng ngày (trước đó)
• Trong 30 ngày không được vượt quá 30,4 x ngân sách hằng ngày

Bước 8: Đặt giá thầu.

Có 2 cách đấu thầu:

• Máy sẽ tự động đấu thầu.
• Setup giá thầu thủ công.

Tùy mục tiêu để chọn cách đấu thầu. Xu hướng đấu thầu tự động.

Mẹo: Chọn CPC thủ công sau khi nhận được nhiều chuyển đổi từ đặt giá thầu tự động

Bước 9: Thiết lập nhóm quảng cáo.

Một số điều lưu ý khi tạo chiến dịch quảng cáo Google

Xác định mục tiêu của chiến dịch

Bạn muốn quảng cáo của mình đạt được mục tiêu gì? Bạn muốn tăng nhận thức về thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, hay thúc đẩy doanh số bán hàng? Việc xác định rõ mục tiêu sẽ giúp bạn lựa chọn các từ khóa, nhắm mục tiêu và nội dung quảng cáo phù hợp.

Nghiên cứu từ khóa

Từ khóa là những cụm từ hoặc câu mà người dùng nhập vào thanh tìm kiếm của Google. Bạn cần nghiên cứu kỹ lưỡng để lựa chọn các từ khóa phù hợp với mục tiêu của chiến dịch. Các từ khóa nên có lượng tìm kiếm cao, có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, và có mức độ cạnh tranh phù hợp.

Tạo quảng cáo hấp dẫn

Quảng cáo của bạn cần phải hấp dẫn và thuyết phục để thu hút người dùng nhấp vào. Tiêu đề quảng cáo nên ngắn gọn, súc tích và nêu bật lợi ích mà người dùng có thể nhận được. Nội dung quảng cáo nên cung cấp thông tin đầy đủ và hữu ích về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Thiết lập nhắm mục tiêu phù hợp

Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến các đối tượng cụ thể dựa trên vị trí, nhân khẩu học, sở thích,... Việc nhắm mục tiêu phù hợp sẽ giúp bạn tiếp cận đúng người, đúng thời điểm và tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch.

Theo dõi và đo lường hiệu quả

Việc theo dõi và đo lường hiệu quả của chiến dịch là điều cần thiết để bạn có thể điều chỉnh và tối ưu hóa quảng cáo của mình. Google Ads cung cấp nhiều công cụ giúp bạn theo dõi các chỉ số như lượt hiển thị, nhấp chuột, chuyển đổi,...

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Google Emoji Kitchen là một tính năng độc đáo, giúp người dùng tạo ra những emoji kết hợp sáng tạo và độc đáo từ bộ sưu tập biểu tượng cảm xúc sẵn có. Nếu bạn yêu thích việc giao tiếp bằng emoji và muốn thêm phần thú vị vào các cuộc trò chuyện của mình, thì đây chính là công cụ không thể bỏ qua.

Xem thêm:

• Chia sẻ kinh nghiệm để tối ưu quảng cáo Google Ads
• Google Fonts: Kho chữ miễn phí, chất lượng cao
• Google tasks: trợ lý đắc lực cho người dùng

Google Emoji Kitchen là gì?

Google Emoji Kitchen là một tính năng được phát triển bởi Google. Cho phép người dùng kết hợp các emoji để tạo thành những biểu tượng cảm xúc mới mẻ. Tính năng này được tích hợp trực tiếp vào Gboard, bàn phím của Google, mang lại một trải nghiệm sáng tạo ngay trong các cuộc trò chuyện mà không cần phải sử dụng thêm các ứng dụng khác.

Đây là một tính năng giúp bạn mở rộng khả năng giao tiếp và thể hiện cảm xúc của mình một cách phong phú hơn. Thay vì chỉ sử dụng các emoji cơ bản, bạn có thể kết hợp nhiều emoji để tạo ra những biểu tượng phản ánh cảm xúc đa dạng. Từ vui vẻ đến bất ngờ, từ hài hước đến dễ thương. Ứng dụng sẽ giúp bạn tạo ra một bộ sưu tập emoji độc nhất vô nhị cho riêng mình.

Lợi ích khi sử dụng Google Emoji Kitchen

Google Emoji Kitchen không chỉ là một công cụ thú vị mà còn mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng. Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên thử tính năng này:

Khám phá sự sáng tạo vô hạn 

Một trong những điểm nổi bật là khả năng tạo ra những emoji kết hợp vô cùng độc đáo. Bạn có thể thử nghiệm với hàng nghìn sự kết hợp khác nhau. Từ đó tạo nên những biểu tượng phản ánh đúng cảm xúc của mình trong mỗi cuộc trò chuyện.

Giúp cuộc trò chuyện thú vị hơn 

Việc sử dụng các emoji kết hợp không chỉ làm cho cuộc trò chuyện thêm phần sinh động mà còn tăng tính hài hước và bất ngờ. Với công cụ này, bạn có thể khiến cuộc trò chuyện trở nên vui nhộn hơn và dễ dàng kết nối với bạn bè, người thân thông qua các biểu tượng cảm xúc mang đậm dấu ấn cá nhân.

Đơn giản và tiện lợi 

Một trong những yếu tố khiến Emoji Kitchen trở nên phổ biến là sự tiện lợi. Tính năng này được tích hợp trực tiếp vào Gboard. Do đó, bạn có thể dễ dàng sử dụng ngay trong các cuộc trò chuyện mà không cần phải mở ứng dụng riêng biệt. Việc sử dụng và khám phá các emoji kết hợp trở nên đơn giản, nhanh chóng và rất dễ dàng.

Thường xuyên cập nhật với các emoji mới 

Google không ngừng cải tiến và cập nhật các emoji kết hợp mới vào Emoji Kitchen. Mang đến cho người dùng những lựa chọn luôn tươi mới và phong phú. Mỗi khi có các emoji mới được phát hành, chúng sẽ ngay lập tức được cập nhật vào tính năng này. Điều này giúp bạn luôn có những biểu tượng cảm xúc độc đáo để sử dụng trong cuộc trò chuyện.

Cách sử dụng Google Emoji Kitchen trên Gboard

Để sử dụng Google Emoji Kitchen, bạn chỉ cần thực hiện một số bước đơn giản. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng:

Bước 1: Đầu tiên hãy tải và cài đặt Gboard từ Google Play (Android) hoặc App Store (iOS). Đây là bàn phím chính thức của Google và là công cụ duy nhất hỗ trợ tính năng Emoji Kitchen.

Bước 2: Sau khi cài đặt Gboard, hãy mở ứng dụng và vào phần cài đặt của Gboard. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy mục “Emoji Kitchen” và bật tính năng này lên để sử dụng.

Bước 3: Khi bạn nhắn tin hoặc trò chuyện trên các nền tảng như WhatsApp, Messenger hay SMS. Bạn chỉ cần mở bàn phím Gboard và chọn một emoji mà bạn muốn sử dụng. Nếu emoji đó hỗ trợ kết hợp, bạn sẽ thấy một loạt các emoji kết hợp xuất hiện. Chỉ cần chọn biểu tượng yêu thích và gửi ngay lập tức.

Các emoji được sử dụng phổ biến trong Google Emoji Kitchen

Google Emoji Kitchen cung cấp một bộ sưu tập đa dạng các emoji phổ biến để bạn có thể tạo ra các kết hợp thú vị và dễ thương. Dưới đây là một số ví dụ về các emoji phổ biến có thể kết hợp với nhau:

• Emoji mặt cười. Các emoji mặt cười là một trong những biểu tượng cảm xúc cơ bản nhất. Nhưng với Emoji Kitchen, bạn có thể kết hợp chúng với các biểu tượng khác như trái tim, mắt trái tim hoặc những biểu tượng bất ngờ để tạo ra những cảm xúc đa dạng.
• Trái tim. Trái tim luôn là biểu tượng của tình yêu và cảm xúc. Việc kết hợp trái tim với động vật, đồ ăn, hoặc các biểu tượng khác có thể tạo ra những emoji vô cùng dễ thương và thú vị.
• Động vật. Các emoji động vật như chó, mèo, gấu, chim,… khi kết hợp với các emoji khác sẽ mang đến một sự tươi mới và sinh động cho các cuộc trò chuyện. Đây là những emoji luôn được người dùng yêu thích vì sự dễ thương và gần gũi.
• Biểu tượng tình cảm. Ngoài việc thể hiện cảm xúc như yêu thương, buồn bã, vui vẻ, bạn cũng có thể kết hợp các emoji với những hoạt động, như đi du lịch, ăn uống, làm việc, để mang đến một cách thể hiện cảm xúc phong phú và sinh động hơn.

Tại sao Google Emoji Kitchen lại được yêu thích?

Google Emoji Kitchen đã nhanh chóng chiếm được cảm tình của người dùng nhờ vào sự sáng tạo và dễ dàng sử dụng của nó. Dưới đây là một số lý do tại sao tính năng này lại được yêu thích đến vậy:

• Khả năng sáng tạo cao. Emoji Kitchen không chỉ giúp bạn giao tiếp mà còn mang đến cho bạn khả năng sáng tạo vô tận. Bạn có thể tạo ra hàng nghìn emoji kết hợp, giúp cuộc trò chuyện trở nên sinh động và thú vị hơn.
• Cập nhật liên tục. Google luôn cập nhật và cải tiến tính năng này, mang đến cho người dùng những emoji mới và các kết hợp thú vị. Giúp bạn luôn có những lựa chọn mới mẻ và không ngừng khả năng sáng tạo.
• Tiện lợi và dễ dàng. Tính năng này được tích hợp trực tiếp vào Gboard. Chính điều này giúp bạn dễ dàng sử dụng mà không cần phải cài đặt phần mềm phức tạp.

Kết luận

Google Emoji Kitchen là một tính năng tuyệt vời giúp bạn làm phong phú cuộc trò chuyện và thể hiện cảm xúc một cách sáng tạo và độc đáo. Nếu bạn muốn làm mới các cuộc trò chuyện của mình với những emoji thú vị, hãy thử ngay tính năng này và khám phá vô vàn các biểu tượng cảm xúc mới mẻ. 

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Hình thức kinh doanh online đang dần trở nên phổ biến trong những năm gần đây. Những sàn thương mại điện tử nổi tiếng được nhiều người biết đến như Shopee, Lazada, TikTok Shop,... Cũng là những công cụ giúp người dùng kiếm thêm thu nhập từ việc bán hàng online. Cùng điểm qua top 10 mặt hàng kinh doanh online nổi bật.

Xem thêm:

• TikTok Shop thêm tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh
• Sự khởi đầu của ngành Webtoon Marketing
• Chiến lược quảng cáo Trung Thu cho các ngành hàng

1. Mỹ phẩm

Mỹ phẩm là một trong những mặt hàng được nhiều sự quan tâm và đặc biệt là khách hàng nữ. Đây là mặt hàng đa dạng với nhiều mẫu mã, giá cả, phù hợp với hầu hết các tệp khách hàng. Không chỉ vậy, nhu cầu làm đẹp đang ngày càng mở rộng. Không chỉ các chị em phụ nữ, mỹ phẩm đang dần mở rộng đến với tệp khách hàng là nam. Vì thế mỹ phẩm là một mặt hàng kinh doanh online rất dễ thành công.

2. Đồ gia dụng

Đồ gia dụng là những mặt hàng thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày, nên nhu cầu tiêu thụ luôn rất lớn. Đặc biệt, người tiêu dùng có xu hướng quan tâm đến chất lượng và giá cả của đồ gia dụng hơn bao giờ hết. Do đó, kinh doanh đồ gia dụng online là một ý tưởng kinh doanh rất tiềm năng.

3. Đồ handmade

Đồ handmade là những sản phẩm được làm thủ công, mang tính độc đáo và sáng tạo. Do đó, đồ handmade rất được ưa chuộng bởi những người yêu thích sự tinh tế và mới lạ. Kinh doanh đồ handmade online là một ý tưởng kinh doanh rất tiềm năng. Đặc biệt khoảng thời gian trong và sau dịch, đồ handmade đã trở thành sản phẩm được nhiều người ưa thích. Người tiêu dùng có xu hướng chọn những sản phẩm có giá trị tinh thần như gốm, nến thơm, đồ len tự móc,...

4. Đồ ăn vặt

Đồ ăn vặt là một trong top 10 mặt hàng kinh doanh online được ưa chuộng nhất hiện nay. Mặt hàng này có chi phí kinh doanh thấp. Không chỉ vậy, thị trường đồ ăn vặt rất đa dạng, với nhiều loại sản phẩm khác nhau để khách hàng lựa chọn. Điều này giúp các chủ cửa hàng có thể đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Ngoài ra, đồ ăn vặt có thể được kinh doanh quanh năm, không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khác. Khách hàng có thể đặt mua đồ ăn vặt online và nhận hàng tận nơi. Điều này rất tiện lợi và tiết kiệm thời gian, đặc biệt là đối với những người bận rộn.

5. Hải sản

Hải sản là một thực phẩm ngon và bổ dưỡng. Do đó, nhu cầu tiêu thụ hải sản ngày càng tăng, đặc biệt là ở các thành phố lớn. Hải sản là một thực phẩm có giá cả phải chăng. Giá cả hải sản tương đối rẻ hơn so với các loại thực phẩm khác như thịt và gia cầm. Điều này khiến hải sản trở thành một lựa chọn thực phẩm tốt cho túi tiền của nhiều người. Vì thế nhiều nhà kinh doanh online đã chọn mặt hàng này thành sanr phẩm để buôn bán.

6. Phụ kiện thời trang

Phụ kiện thời trang nằm trong top 10 mặt hàng kinh doanh online hot nhất hiện nay. Phụ kiện thời trang là những mặt hàng bao gồm áo quần, đầm váy, giày dép, túi xách, trang sức và đồng hồ,... Những sản phẩm này luôn là những mặt hàng có nhu cầu cao trong lĩnh vực thời trang. Bất kể thời điểm nào, nhu cầu mua sắm thời trang vẫn luôn là tiềm năng lớn trong kinh doanh online. Ngoài ra phụ kiện thời trang cũng là những món đồ mang tính cá nhân cao. Nó được xem là phụ kiện không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Việc kinh doanh online phụ kiện thời trang đem lại nhiều cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng đa dạng.

7. Đồ chơi trẻ em

Đồ chơi trẻ em là mặt hàng không thể thiếu trong top 10 mặt hàng kinh doanh online được ưa chuộng. Đồ chơi không chỉ là vật giải trí mà còn giúp trẻ em phát triển trí tuệ, thể chất và tinh thần. Do đó, các bậc cha mẹ luôn sẵn sàng chi tiền để mua đồ chơi cho con mình. Ngoài ra, kinh doanh đồ chơi trẻ em online rất tiện lợi. Các bậc cha mẹ có thể dễ dàng tìm kiếm và mua đồ chơi cho con mình ngay tại nhà, mà không cần phải đến cửa hàng. Không chỉ vậy, kinh phí đầu tư kinh doanh cho thể loại mặt hàng này khá thấp, phù hợp với nhiều người.

8. Đồ mẹ và bé

So với các mặt hàng kinh doanh online khác, đồ mẹ và bé có mức độ cạnh tranh thấp hơn. Điều này là do không có nhiều người kinh doanh mặt hàng này. Vì vậy bạn có thể dễ dàng tìm kiếm một thị trường ngách để tập trung. Ngoài ra, đồ mẹ và bé là một mặt hàng có giá trị cao. Do đó bạn có thể thu được lợi nhuận cao từ việc kinh doanh online mặt hàng này.

9. Đồ điện tử

Đồ điện tử là những mặt hàng có giá trị cao, nên nhu cầu mua sắm online cũng rất lớn. Tuy nhiên, kinh doanh đồ điện tử online đòi hỏi bạn phải có một số kiến thức về lĩnh vực này. Với lượng kiến thức này dùng để có thể tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất.

10. Phụ kiện thú cưng

Mức sống của người dân Việt Nam ngày càng cao, điều này có nghĩa là họ có nhiều tiền hơn để chi tiêu cho thú cưng của mình. Điều này cũng góp phần thúc đẩy nhu cầu về phụ kiện thú cưng. Ngoài ra, mua sắm online là một cách rất tiện lợi để mua phụ kiện thú cưng. Người mua có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sắm từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào. Yếu tố giá cả cũng là phần quan trọng giúp phụ kiện thú cưng nằm trong top 10 mặt hàng kinh doanh hot nhất hiện nay. Giá cả của phụ kiện thú cưng trên thị trường online rất cạnh tranh. Người mua có thể dễ dàng tìm thấy những sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Social Listening và Social Monitoring là hai khái niệm thường được sử dụng trong marketing và truyền thông xã hội. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa hiểu rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm này. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hai khái niệm Social Listening và Social Monitoring, cũng như vai trò của chúng trong kinh doanh.

Xem thêm:

• Nội dung chất lượng trong Marketing là gì ?
• Chiến lược video marketing dành cho doanh nghiệp
• Marketing cảm xúc và sự kết nối với khách hàng

Khái niệm Social Listening và Social Monitoring

Social Listening là gì?

Social Listening là quá trình thu thập và phân tích dữ liệu từ các kênh truyền thông xã hội để hiểu rõ hơn về khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh. Social Listening giúp doanh nghiệp nắm bắt được tâm lý, nhu cầu, mong muốn của khách hàng, đồng thời phát hiện các xu hướng mới nổi trên thị trường.

Các thương hiệu sử dụng phương pháp Social Monitoring. Nó giữ vai trò giống như khảo sát hoặc thảo luận nhóm tập trung. Thêm nữa là phương pháp này nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn. Và bạn có thể nắm bắt được nhịp của những gì mọi người đang nói.

Phương pháp này là một kho báu đối với nhóm sản phẩm của bạn, đặc biệt là khi bạn tạo hoặc cải tiến sản phẩm. Nó giúp bạn nhận biết liệu mọi người thích hay không thích điều gì ở sản phẩm của bạn và của đối thủ cạnh tranh. Từ đó bạn có thể ngăn chặn những phản ứng tiêu cực trước khi chúng xảy ra.

Social Listening có thể trả lời các câu hỏi như:

• Có những tin đồn nào về thương hiệu của bạn?
• Khách hàng có hài lòng với sản phẩm của bạn không?
• Mọi người có tương tác với nội dung của bạn không?
• Sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu tốt đến mức nào?

Hơn 82% doanh nghiệp xem Social Listening là một yếu tố lập kế hoạch quan trọng. Bỏ qua nó đồng nghĩa với việc bỏ lỡ những gì 96% khách hàng thảo luận bên ngoài các kênh thương hiệu chính thức.

Social Monitoring là gì?

Social Monitoring là quá trình giám sát các kênh truyền thông xã hội để theo dõi các đề cập và thảo luận về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ,... Social Monitoring giúp doanh nghiệp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn, chẳng hạn như phàn nàn của khách hàng, tin đồn xấu,... Phản ứng nhanh chóng này sẽ giúp bạn nhận ra và nhanh chóng nhảy vào ngăn chặn vấn đề tránh để sự tiêu cực lan rộng. Các thương hiệu thường sử dụng các công cụ tự động cho việc này. Bao gồm theo dõi từ khóa để tìm các cuộc trò chuyện có liên quan đến vấn đề.

Những câu hỏi ví dụ cho Social Monitoring có thể giúp ích

• Thương hiệu của bạn có đang được thảo luận không?
• Còn tên sản phẩm của bạn thì sao?
• Tin đồn gì về đối thủ cạnh tranh của bạn?
• Có phải mọi người đang tìm kiếm sản phẩm trong khu vực của bạn?

Social Monitoring là tất cả về hành động nhanh chóng. Nó giống như tuyến phòng thủ đầu tiên cho danh tiếng thương hiệu. Điều quan trọng là phải có phản hồi ngay lập tức chứ không phải là phân tích dài hạn.

Sự khác biệt giữa Social Listening và Social Monitoring

Social Listening và Social Monitoring có những điểm khác biệt cơ bản như sau:

Mục đích

Điểm khác biệt đầu tiên đó là Social Listening tập trung vào việc hiểu rõ hơn về khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh. Trong khi Social Monitoring tập trung vào việc theo dõi các đề cập và thảo luận về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ,... nhằm hạn chế nhất những rủi ro và bình luận tiêu cực có thể gặp phải.

Cách thức thực hiện

Social Listening thường sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để thu thập và phân tích thông tin. Còn Social Monitoring thường sử dụng các công cụ giám sát để theo dõi các đề cập và thảo luận.

Kết quả

Social Listening giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và thị trường. Social Monitoring giúp doanh nghiệp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn.

Vai trò của Social Listening và Social Monitoring trong doanh nghiệp

Hiểu rõ hơn về khách hàng

Social Listening giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tâm lý, nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Thông tin này giúp doanh nghiệp cải thiện sản phẩm, dịch vụ, cũng như xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Phát hiện các xu hướng mới nổi

Phương pháp Social Listening giúp doanh nghiệp phát hiện các xu hướng mới nổi trên thị trường. Thông tin này giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội và tận dụng các xu hướng để phát triển kinh doanh.

Theo dõi các đối thủ cạnh tranh

Social Monitoring giúp doanh nghiệp theo dõi các đối thủ cạnh tranh. Từ đó các thông tin này giúp doanh nghiệp nắm bắt các hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Cũng như xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả.

Phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn

Social Monitoring giúp doanh nghiệp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn, chẳng hạn như phàn nàn của khách hàng, tin đồn xấu,... Các thông tin này giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề kịp thời, tránh gây ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu.

Social Listening và Social Monitoring đều là hai công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp nên cân nhắc kết hợp sử dụng hai công cụ này để việc kinh doanh được hiệu quả hơn trong tương lai.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc cập nhật những xu hướng kinh doanh mới nhất có thể giúp bạn tổ chức kế hoạch và thực hiện những đổi mới thú vị cho doanh nghiệp. Để từ đó tăng lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng hơn. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu về 10 xu hướng kinh doanh tương lai và lý do tại sao việc hiểu được chúng rất quan trọng đối với thành công của một tổ chức doanh nghiệp.

Xem thêm:

• Tra cứu giấy phép kinh doanh quan trọng như thế nào?
• Chiến lược video marketing dành cho doanh nghiệp
• Chiến lược quảng cáo Trung Thu cho các ngành hàng

Xu hướng kinh doanh là gì?

Xu hướng kinh doanh là một cải tiến mới trong một doanh nghiệp hoặc lĩnh vực nào đó. Nó có ảnh hưởng trực tiếp đến môi trường kinh doanh. Chúng thường là những giải pháp mới mà doanh nghiệp mong muốn từ đó có thể đạt được mục đích của họ để cải thiện thành tích của họ so với những đối thủ khác.

Những xu hướng có thể bao gồm những sản phẩm bán ra, cách hoạt động của quá trình sản xuất hay các quy trình khác, cách bạn có thể huy động vốn và cách bạn có thể kết nối với khách hàng. Thông thường, một hoặc một vài công ty có thể bắt đầu với một chiến lược hoặc sản phẩm mới. Từ đó những công ty khác có thể làm theo nếu nó thành công, tạo ra một xu hướng mới.

Những loại xu hướng kinh doanh

Có rất nhiều loại xu hướng kinh doanh khác nhau trong môi trường hiện tại. Tuy nhiên, mỗi xu hướng sẽ phù hợp với từng loại hình kinh doanh riêng. Ví dụ: tiền điện tử vừa là công nghệ mới vừa là xu hướng tài chính. Một số ví dụ về các loại xu hướng bao gồm:

Đổi mới công nghệ

Xu hướng kinh doanh tương lai này tập trung truyền cảm hứng cho những phát triển quan trọng. Đặc biệt là trong truyền thông và phân tích dữ liệu.

Đổi mới tài chính

Đây là một xu hướng cũng rất quan trọng khi các doanh nghiệp tiếp tục tìm ra những cách mới để huy động vốn, mở rộng quỹ và tính phí khách hàng cho các sản phẩm của họ.

Đổi mới doanh nghiệp nhỏ

Xu hướng này thường phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hơn. Vì doanh nghiệp nhỏ thường nhanh nhẹn và dễ thích nghi hơn các doanh nghiệp lớn hơn.

Xu hướng hành vi dựa trên dữ liệu khách hàng và nhân viên

Khi nhân khẩu học của quốc gia thay đổi và mọi người phản ứng với các xu hướng rộng lớn hơn trong xã hội thì xu hướng hành vi này lại có hiệu quả tốt hơn.

10 xu hướng kinh doanh tương lai hứa hẹn bùng nổ

Dưới đây là danh sách các xu hướng kinh doanh tương lai phát triển mạnh mẻ mà bạn có thể thấy trong những năm tới:

1. Trí tuệ nhân tạo

Tiến bộ công nghệ trong lĩnh vực này diễn ra nhanh chóng. Cho phép xử lý gần như tức thời lượng dữ liệu khổng lồ. Điều này có tác động đến tất cả các lĩnh vực kinh doanh. Từ thực tiễn sản xuất và lưu kho hiệu quả hơn đến cung cấp trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa cho khách hàng cuối cùng. Các công ty tận dụng trí tuệ nhân tạo một cách hiệu quả nhất. Họ sử dụng những phát triển mới nhất trong các lĩnh vực như học máy và học sâu, có thể tăng năng suất và lợi nhuận.

2. Các nguồn tài chính thay thế

Nguồn tài chính thay thế là các nguồn tài chính không phải từ hệ thống tài chính truyền thống. Chẳng hạn như ngân hàng và thị trường chứng khoán. Nguồn tài chính thay thế ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây do sự phát triển của công nghệ tài chính và nhu cầu của các doanh nghiệp và nhà đầu tư tìm kiếm các nguồn tài chính mới và sáng tạo.

3. Thực tế tăng cường và thực tế ảo

Các công nghệ thực tế ảo và tăng cường tương đối mới, đồng thời có rất nhiều khả năng cho các ứng dụng mới và nâng cao. Công nghệ thực tế ảo và tăng cường có thể hữu ích cho các phương pháp tiếp thị và truyền thông. Như một công cụ đào tạo hoặc một hình thức trị liệu và để tăng cường khả năng tiếp cận. Ví dụ: các cửa hàng đồ nội thất có thể cho phép mọi người xem một chiếc ghế sofa mới có thể phù hợp với phòng khách của họ như thế nào trước khi mua nó.

4. Thế hệ mới

Các thành viên của Thế hệ Z hiện đang tham gia lực lượng lao động. Họ cũng là một phân khúc người tiêu dùng quan trọng. Những thế hệ này có một số khác biệt lớn về hành vi so với các thế hệ trước. Chẳng hạn như họ cảm thấy thoải mái như thế nào với công nghệ kỹ thuật số. Những công ty nào có thể tiếp thị thành công cho những thế hệ này, đồng thời thu hút và giữ chân họ với tư cách là nhân viên có thể đạt được những lợi ích đáng kể ngay bây giờ và trong tương lai.

5. Chủ nghĩa về môi trường

Người tiêu dùng có thể tăng mối quan tâm của họ về tác động môi trường của các sản phẩm và dịch vụ khi đưa ra quyết định mua hàng. Việc giảm chi phí môi trường đối với các sản phẩm của công ty có thể thể hiện sự nhạy bén trong kinh doanh. Thậm chí có thể tạo thành một thành phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị. Các doanh nghiệp nhỏ có lợi thế trong tình huống này hơn. Bởi vì họ có thể tích hợp các hoạt động thân thiện với môi trường dễ dàng hơn và đảm bảo rằng tăng trưởng kinh doanh bền vững với môi trường.

6. Tiếp thị truyền thông xã hội được nhắm mục tiêu

Phương tiện truyền thông xã hội hiện đã được thiết lập tốt như một nền tảng tiếp thị nhưng cũng có những bước phát triển mới. Tiếp thị lan truyền có thể thành công hơn so với quảng cáo trả tiền. Trong khi nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể thông qua những người có ảnh hưởng vi mô có thể hiệu quả hơn là cố gắng tiếp cận càng nhiều người càng tốt. Video trực tiếp có thể là một công cụ đặc biệt hiệu quả để thúc đẩy sự tương tác. Các doanh nghiệp sử dụng tiếp thị truyền thông xã hội theo cách nhắm mục tiêu cẩn thận có thể tiếp cận khách hàng của họ hiệu quả hơn nhiều. Đặc biệt là thế hệ trẻ, những người sử dụng phương tiện truyền thống ít hơn nhiều so với thế hệ cha mẹ của họ.

7. Học và làm việc từ xa

Nhiều nhân viên làm việc từ xa và hoàn thành khóa đào tạo trực tuyến. Làm việc từ xa mang lại nhiều lợi ích. Các công ty xem xét mong muốn của nhân viên về sự linh hoạt thường có sự hài lòng của nhân viên tốt hơn so với những công ty có phương thức làm việc cứng nhắc Tuy nhiên, làm việc từ xa cũng có thể dẫn đến sự gắn kết nhóm kém hơn.

8. Thương mại điện tử

Xu hướng kinh doanh tương lai đầy triển vọng đó là thương mại điện tử. Khách hàng có thể mua nhiều mặt hàng trực tuyến hơn với các hoạt động thương mại điện tử. Thay vì tìm trực tiếp các địa điểm bán lẻ, tùy chọn mua sắm trực tuyến có thể mang đến nhiều cơ hội hơn cho khách hàng mua sản phẩm. Các sàn thương mại điện tử được cài đặt sẵn các tùy chọn hoàn trả dễ dàng. Đồng thời lưu thông tin khách hàng để dễ dàng thanh toán.

9. Khả năng thích ứng nhanh nhẹn

Nhiều công ty hoạt động với cấu trúc phân cấp truyền thống có thể khó thay đổi theo thời gian. Với các công cụ và công nghệ quản lý dự án khác nhau, các công ty có thể trở nên linh hoạt hơn với các hoạt động và dịch vụ của họ. Một hệ thống phân cấp ít cứng nhắc hơn có thể khuyến khích nhân viên cấp dưới đề xuất các thay đổi. Từ đó giúp lãnh đạo công ty tìm hiểu thêm về các hành động cần thiết để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

10. Giá trị thông qua mục đích

Theo xu hướng, các công ty có thể thể hiện nhiều hơn những gì họ đánh giá cao thông qua quan hệ đối tác hoặc sự tham gia của cộng đồng. Bằng cách này, các tổ chức có thể tiếp cận khách hàng mới và cho khách hàng trung thành thấy cam kết của họ đối với các tuyên bố sứ mệnh chung và cách họ có thể đóng góp cho một thế giới tích cực hơn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Cạnh tranh trong kinh doanh là một hiện tượng kinh tế tất yếu trong nền kinh tế thị trường. Việc cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp và thị trường. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cơ bản về cạnh tranh trong kinh doanh. Bao gồm khái niệm và các kỹ năng để cạnh tranh trên thị trường hiệu quả.

Xem thêm:

• Loại hình kinh doanh nhượng quyền: Cơ hội đầu tư sinh lời cao
• Mô hình kinh doanh cho người có ít vốn
• Xây dựng mô hình kinh doanh lớp học online như thế nào?

Khái niệm cạnh tranh trong kinh doanh

Cạnh tranh trong kinh doanh là sự ganh đua giữa các doanh nghiệp trên thị trường nhằm giành lấy lợi thế cạnh tranh. Bao gồm lợi nhuận, thị phần, khách hàng, nguồn lực,...

Cạnh tranh trong kinh doanh là một hiện tượng tất yếu trong nền kinh tế thị trường. Nó xuất phát từ nhu cầu của con người về sản phẩm, dịch vụ ngày càng đa dạng và phong phú. Khi có nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tương tự nhau, họ sẽ phải cạnh tranh với nhau để thu hút khách hàng.

Việc cạnh tranh giữ vai trò quan trọng như thế nào?

Cạnh tranh trong kinh doanh có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp và thị trường. Cụ thể là:

• Thúc đẩy doanh nghiệp đổi mới, sáng tạo: Cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải tìm cách cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giảm giá thành,... Từ đó thu hút khách hàng. Điều này dẫn đến sự đổi mới, sáng tạo trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
• Tăng cường hiệu quả sử dụng nguồn lực: Sự cạnh tranh khiến các doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả để giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Dẫn đến hiệu quả sử dụng nguồn lực được nâng cao.
• Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Cạnh tranh giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn về sản phẩm, dịch vụ. Quyền lợi của người tiêu dùng được đảm bảo, hơn nữa họ được chọn mua sản phẩm, dịch vụ chất lượng với giá cả hợp lý.

Phân loại cạnh tranh trong kinh doanh

Cạnh tranh trực tiếp

 Đây là loại hình cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự nhau. Ví dụ như cạnh tranh giữa các hãng hàng không, các hãng điện thoại,...

Cạnh tranh giá cả

Cạnh tranh về giá cả là loại hình cạnh tranh dựa trên giá thành của sản phầm và dịch vụ. Ví dụ như cạnh tranh giữa các siêu thị, các cửa hàng điện máy,...

Cạnh tranh về chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm chính là yếu tố để khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn và khả năng họ quay lại ủng hộ trong các lần sau. Các mặt hàng có cạnh tranh về chất lượng chẳng hạn như quần áo, mỹ phẩm

Cạnh tranh về dịch vụ khách hàng

Chất lượng dịch vụ là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng và thành công của doanh nghiệp. Chất lượng dịch vụ được hiểu là mức độ đáp ứng mong đợi của khách hàng về dịch vụ mà họ nhận được.

Kỹ năng cạnh tranh trong kinh doanh hiệu quả

Nắm bắt nhu cầu thị trường

Doanh nghiệp cần nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường để cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Cải tiến sản phẩm, dịch vụ

Liên tục cải tiến sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả trên thịt trường.

Xây dựng thương hiệu

Thương hiệu là tài sản vô hình quan trọng của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần đầu tư xây dựng thương hiệu để tạo dựng uy tín và sự tin tưởng của khách hàng.

Tăng cường năng lực cạnh tranh

Tăng cường năng lực cạnh tranh là một trong những mục tiêu quan trọng của doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Năng lực cạnh tranh là khả năng của doanh nghiệp vượt trội hơn các đối thủ khác trên thị trường. Doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao sẽ có lợi thế hơn trong việc giành thị phần, thu hút khách hàng và tăng doanh thu, lợi nhuận.

Cạnh tranh trong kinh doanh là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, nó cũng là cơ hội để các doanh nghiệp phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh và giành được lợi thế trên thị trường.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Nền tảng TikTok luôn là nơi để mọi người thư giãn. Tuy nhiên không có ít lần nó bất ngờ phát ra âm thanh chói tai khi người dùng vô tình mở ứng dụng. Ở trường hợp này, TikTok cũng có cài đặt tích hợp cho phép người dùng tắt tiếng video khi mở ứng dụng. Cùng tìm hiểu chức năng này trong bài viết sau đây nhé!

Xem thêm:

• Exolyt TikTok: công cụ theo dõi hiệu suất
• Add Yours TikTok Sticker là gì? Cách sử dụng như thế nào?
• Cách thiết lập TikTok Product Shopping Ads cho nhà bán hàng

Những điều cần biết về chức năng tắt âm video TikTok

Video tự động phát đã trở thành tiêu chuẩn trên các phương tiện truyền thông xã hội trong một thời gian. Toàn bộ mô hình của TikTok đều dựa vào chúng. Đó là một cách để thu hút sự chú ý của người xem trong khi họ vô tình cuộn nguồn cấp dữ liệu của mình.

Tuy nhiên, khi video tự động phát kèm âm thanh, nó có thể khá chói tai. Theo mặc định, video TikTok phát kèm âm thanh kể từ thời điểm người dùng mở ứng dụng. Nhưng nó không nhất thiết phải như vậy. Người dùng có thể thay đổi cài đặt phát lại để tắt tiếng TikTok khi mở ứng dụng.

Hướng dẫn tắt video của TikTok

Để tắt âm thanh của toàn bộ ứng dụng TikTok, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (biểu tượng bánh răng) ở góc trên bên phải màn hình.
3. Nhấn vào Âm thanh & video.
4. Tắt công tắc Bật âm thanh.

Sau khi người dùng thay đổi cài đặt thành tắt tiếng TikTok, tất cả video TikTok sẽ bị tắt tiếng cho đến khi âm thanh được bật lại theo cách thủ công. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấn vào biểu tượng tắt tiếng ở dưới cùng bên phải của video - loa có chữ 'X'. Hoặc chỉ cần sử dụng điều khiển âm lượng của thiết bị. Nhấn nút 'Tăng âm lượng' của điện thoại và âm thanh sẽ phát ra.

TikTok cũng cung cấp cho người dùng tùy chọn để ứng dụng tự động điều chỉnh âm lượng video khi mở ứng dụng nhằm ngăn video tự động phát quá lớn. Tính năng này cũng được tìm thấy trong menu ‘Phát lại’ trong cài đặt người dùng, được gắn nhãn ‘Điều chỉnh âm lượng tự động.’

Lưu ý

TikTok lưu ý rằng tính năng này chỉ thay đổi âm lượng của video trong ứng dụng và sẽ không ảnh hưởng đến âm lượng điện thoại của bạn.

Ngoài ra, video TikTok không có thanh điều khiển âm lượng hoặc tùy chọn tắt tiếng/bật tiếng. Việc nhấn vào video có âm thanh sẽ không tắt tiếng video đó như trường hợp của một số ứng dụng khác mà thay vào đó sẽ tạm dừng video. Để tăng giảm âm thanh, người dùng chỉ cần sử dụng nút điều chỉnh âm lượng của thiết bị.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Tăng cường nỗ lực thu hút khách hàng chính là cách nhanh nhất để phát triển doanh nghiệp. Hơn nữa, giờ đây thị trường đã chuyển sang kỹ thuật số. Điều này giúp việc tương tác giữa thương hiệu và người dùng trở nên dễ dàng hơn. Vì vậy, doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều cách khác nhau để thúc đẩy tăng doanh số bán hàng. Một trong những cách đó là sử dụng các tool chuyển đổi lead. Trong nội dung bài viết sau đây hãy cùng tìm hiểu những công cụ này và lợi ích của chúng.

Xem thêm:

• Top 5 lợi ích content marketing đối với doanh nghiệp
• Cách để doanh nghiệp phân tích page đối thủ trên facebook?
• Làm sao để lựa chọn các loại hình doanh nghiệp phù hợp?

Danh sách phân loại các tool chuyển đổi lead hiệu quả

Tool chuyển đổi CRM

1. HubSpot Marketing - Freemium

Cái tên đầu tiên luôn được nhắc đến đó là HubSpot. HubSpot Marketing cung cấp phần mềm CRM miễn phí. Nó cung cấp cho bạn các báo cáo chi tiết nhưng dễ hiểu về quy trình bán hàng của bạn. Đi kèm với hàng tá công cụ năng suất. Chẳng hạn như email và theo dõi khách hàng tiềm năng, có thể cải thiện đáng kể hiệu quả hàng ngày của bạn.

Các tính năng chính:

• Tối ưu hóa hoạt động liên lạc của bạn với khách hàng tiềm năng thông qua trò chuyện trực tiếp, mẫu email và lên lịch họp miễn phí.
• Loại bỏ những trở ngại không cần thiết trong quá trình bán hàng của bạn thông qua khả năng theo dõi khách hàng tiềm năng.
• Theo dõi năng suất bán hàng và hiệu suất của nhóm thông qua bảng điều khiển báo cáo và các tính năng theo dõi giao dịch

2. Zoho - Freemium

Zoho là phần mềm đám mây có giải pháp CRM toàn diện. Nền tảng này dễ sử dụng được xây dựng với các tính năng quản lý liên hệ, xây dựng cửa hàng trực tuyến và chiến dịch quảng cáo cho phép nhóm của bạn. Mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Các tính năng chính:

• Làm cho công việc từ xa trở nên dễ dàng, hỗ trợ khách hàng ở xa trong thời gian thực. Tiến hành các cuộc họp và luôn ngăn nắp với động lực làm việc tập trung.
• Làm việc thông minh hơn với trợ lý AI, Zia. Trợ lý này sẽ hỗ trợ bạn dự đoán xu hướng thị trường. Giúp đưa ra đề xuất và sắp xếp dữ liệu quan trọng.

3. Vainu CRM

Vainu là một công cụ CRM mạnh mẽ khác sẽ cung cấp cho bạn tất cả sự trợ giúp bạn cần. Bằng cách sắp xếp dữ liệu khách hàng và theo dõi tiến trình khách hàng tiềm năng, chương trình này sẽ cho đại diện bán hàng của bạn biết thời điểm hoàn hảo để liên hệ.

Các tính năng chính:

• Cải thiện quy trình làm việc của nhóm. Phần mềm sẽ phân công nhiệm vụ cho đúng người bất cứ khi nào có sự phát triển trong nhóm khách hàng tiềm năng của bạn.
• Xóa thông tin khách hàng bị lỗi khỏi cơ sở dữ liệu của bạn thông qua tính năng làm sạch dữ liệu.

4. Zendesk

Chương trình CRM này được xây dựng để theo dõi và phân tích mọi tương tác bạn có với khách hàng tiềm năng và khách hàng. Việc sử dụng Zendesk có thể giúp bạn đưa ra bức tranh rõ hơn về quy trình bán hàng, lọc khách hàng tiềm năng và giao dịch, đồng thời cung cấp dữ liệu chính xác để thúc đẩy chiến dịch tổng thể.

Các tính năng chính:

• Theo dõi và định lượng tương tác của khách hàng; với bảng điều khiển dễ hiểu, việc diễn giải dữ liệu khách hàng thật dễ dàng.
• Đẩy khách hàng tiềm năng của bạn xuống kênh bán hàng. Theo dõi hiệu suất chiến dịch và trạng thái liên hệ của bạn một cách thuận tiện.
• Gửi tin nhắn, lên lịch cuộc họp và thực hiện cuộc gọi vào đúng thời điểm. Zendesk sẽ phân khúc khách hàng tiềm năng của bạn để bạn có thời gian dễ dàng hơn trong việc phát hiện các cơ hội chuyển đổi và gửi khuyến mãi.

5. Octopus

Được thiết kế dành cho các nhà tiếp thị LinkedIn, Octopus có thể giúp bạn tự động hóa các nhiệm vụ của mình và kết nối với khán giả trên nền tảng truyền thông xã hội để đơn giản hóa nỗ lực tìm kiếm.

Các tính năng chính:

• Tự động hóa chương trình khuyến mãi; gửi đúng thông điệp tới hàng trăm khách hàng tiềm năng ngay lập tức.
• Đánh giá hiệu suất chiến dịch của bạn bằng cách theo dõi tương tác của khán giả. Octopus sẽ cung cấp và chia nhỏ các số liệu cần thiết để giúp tối ưu hóa chiến lược tạo khách hàng tiềm năng của bạn.
• Tích hợp liền mạch dữ liệu của bạn với các phần mềm khác như HubSpot, Zapier và Google Docs.

Tool tạo khách hàng tiềm năng tương tác

6. Calconic - Freemium

Cho dù bạn làm trong ngành tiếp thị, tài chính hay bất động sản. Việc có một máy tính trực tuyến trên trang web sẽ đơn giản hóa một phần công việc bán hàng của bạn. Nó cũng sẽ giúp khách hàng của bạn có cái nhìn tổng quan về chi phí, khối lượng ước tính hoặc những thứ khác. Tương tác với khách truy cập trang web của bạn và tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cài đặt máy tính tương tác trên trang web của bạn.

Các tính năng chính:

• Tạo công cụ tính giá, chỉ số khối cơ thể và chiết khấu mà không cần lập trình.
• Dễ dàng xây dựng và tùy chỉnh; chọn từ nhiều mẫu khác nhau để phù hợp với thiết kế trang web của bạn.
• Thiết kế đáp ứng hoạt động tốt trên tất cả các thiết bị.

7. Outgrow

Tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn bằng cách làm cho trang của bạn có tính tương tác. Outgrow có nền tảng thân thiện với người dùng cho phép bạn tạo trải nghiệm duyệt web độc đáo cho khách truy cập bằng cách cung cấp các mẫu và tiện ích đẹp mắt để đưa ra đề xuất và quà tặng trên trang web của bạn.

Các tính năng chính:

• Tương tác với khách hàng của bạn bằng cách thêm các câu đố, khảo sát và chatbot trên trang đích của bạn.
• Tìm khách hàng tiềm năng phù hợp và biến họ thành khách hàng trả tiền. Các tính năng phân tích của Outgrow sẽ cho phép bạn theo dõi lượt truy cập, chuyển đổi và thậm chí cả thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng trên tất cả các kênh.

8. Lead Quizzes

Tool chuyển đổi lead Lead Quizzes có trình tạo nội dung kéo và thả. Cho phép bạn cài đặt bài kiểm tra hoặc khảo sát nhanh trên trang web của mình mà không cần nhà phát triển. Nó cũng có tính năng quảng bá nội dung phù hợp với nỗ lực quảng cáo trực tuyến hoặc trả phí.

Các tính năng chính:

• Xây dựng các câu đố trong một vài phút. Chọn từ nhiều mẫu được tối ưu hóa cho nhiều thiết bị.
• Khai thác sức mạnh của phân tích. Nhận báo cáo chi tiết về khách hàng để hỗ trợ bạn khi thực hiện điều chỉnh.

9. SiteKit - Freemium

SiteKit là công cụ hoàn hảo để biến khách hàng tiềm năng của bạn thành khách hàng trả tiền thông qua tính năng trò chơi hóa và thanh thông minh bắt mắt cho phép bạn làm việc liền mạch trên mọi trang web và thiết bị.

Các tính năng chính:

• Tạo các mẫu email, thanh tiêu đề và cửa sổ bật lên đẹp mắt trong vòng vài phút.
• Các tính năng thú vị và tương tác cho phép bạn tùy chỉnh trò chơi và thu thập thông tin cá nhân cùng một lúc.
• Thu thập dữ liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực để cải thiện chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng của bạn.

Biểu mẫu thu thập dữ liệu

10. Hello Bar - Freemium

Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn thông qua cửa sổ bật lên. Hello Bar giúp bạn thu thập dữ liệu khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho trang web của bạn bằng cách đặt các cửa sổ bật lên phù hợp một cách có chiến lược. Bạn cũng có thể thực hiện thử nghiệm A/B và kiểm tra hiệu suất của nó trên nền tảng.

Các tính năng chính:

• Thu thập thông tin khách hàng; cảnh báo khách truy cập của bạn bất cứ khi nào họ thể hiện những hành vi nhất định.
• Kiểm tra hiệu suất của nhiều biến thể cửa sổ bật lên thông qua thử nghiệm A/B.

11. TyoeForm - Freemium

Làm cho những hình thức nhạt nhẽo và nhàm chán trở thành quá khứ. TypeForm có giao diện người dùng thông minh có thể đoán trước các câu hỏi khi bạn nhập chúng. Nó cũng linh hoạt và có thể được sử dụng làm biểu mẫu cuộc hẹn tương tác, câu hỏi/thăm dò ý kiến hoặc biểu mẫu báo giá mà qua đó khách hàng của bạn sẽ rất vui lòng cung cấp cho bạn thông tin của họ.

Các tính năng chính:

• Mang lại cảm giác độc đáo cho biểu mẫu đăng ký của bạn bằng các mẫu đẹp mắt thuyết phục khách hàng tiềm năng chia sẻ dữ liệu của họ.
• Tích hợp hành vi của khách hàng tiềm năng với phần mềm khác của bạn. Nhận thông báo trên Google Trang tính hoặc Slack bất cứ khi nào có người điền vào bản khảo sát của bạn.

12. Poptin - Freemium

Tạo các cửa sổ bật lên và khảo sát hấp dẫn chỉ bằng một cú nhấp chuột, không cần kỹ năng viết mã. Poptin là một tool chuyển đổi lead có khả năng cao được đảm bảo để tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.

Các tính năng chính:

• Tạo cửa sổ bật lên tùy chỉnh và kích hoạt chúng dựa trên hành vi của khách truy cập.
• Nhúng các hình thức đẹp mắt, đảm bảo thu hút sự quan tâm của khán giả.
• Tính năng trả lời tự động gửi đúng tin nhắn vào đúng thời điểm.

13. Qualaroo

Thu thập dữ liệu khách hàng mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng với Qualaroo. Có được tất cả thông tin bạn cần ngay khi họ nhìn vào sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Các tính năng chính

• Khả năng nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên các biến số cụ thể. Chẳng hạn như mô hình hành vi và cookie trình duyệt.
• Phân tích có thể truy cập dựa trên dữ liệu được thu thập. Đi kèm với dữ liệu trực quan mà bạn có thể sử dụng cho chiến lược tiếp thị và quảng cáo của mình.

Giao tiếp khách hàng

14. Intercom

Cải thiện mối quan hệ của bạn với khán giả bằng cách cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Kết hợp những nỗ lực của chatbot và sự hỗ trợ của con người, Intercom có thể giúp giảm thời gian xử lý phản hồi yêu cầu và giải quyết xung đột.

Các tính năng chính:

• Sử dụng chatbot hoặc trò chuyện thời gian thực để cung cấp hỗ trợ khách hàng chất lượng cao.
• Tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. Các tính năng tự phục vụ của chương trình cho phép bạn giải quyết nhu cầu của khách hàng mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào từ đại diện của bạn.
• Thu hút lại khách hàng của bạn thông qua các tin nhắn và chiến dịch email được nhắm mục tiêu.

15. Novocall

Biến cuộc trò chuyện của bạn thành chuyển đổi. Novocall có thể giúp bạn đơn giản hóa việc giao tiếp với khách hàng bằng tính năng nhấp để gọi ngay trong trang. Lịch cuộc gọi cho phép khách hàng kết nối với thành viên nhóm dựa trên tình trạng sẵn sàng hoặc mức độ ưu tiên.

Các tính năng chính:

• Luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng bất cứ khi nào họ cần bạn. Novocall sẽ lên lịch các cuộc gọi của bạn một cách hiệu quả. Bằng cách chỉ định chúng cho đúng người dựa trên bộ phận, kiến thức về sản phẩm hoặc địa điểm.
• Hãy để những con số lên tiếng. Các tính năng ghi âm và phân tích cuộc gọi của nó sẽ giúp bạn theo dõi hiệu suất của nhóm mình.

16. LeadConnection.io - Freemium

Gửi tin nhắn được cá nhân hóa để tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn. LeadConnect sẽ giúp bạn tự động hóa hoạt động liên lạc của mình trên LinkedIn. Nó cũng có tiện ích mở rộng Chrome cho phép bạn gửi nhịp nhắn tin đến các kết nối hiện có và xác định đối tượng mục tiêu thông qua danh sách có sẵn trong tệp CSV hoặc đẩy hồ sơ theo chương trình.

Các tính năng chính:

Cải thiện khả năng giao tiếp của nhóm. Tính năng danh sách đen của nó sẽ ngăn các thành viên trong nhóm của bạn tiếp cận với cùng một người.
Lên lịch gửi tin nhắn theo dõi để kết nối lại với những khách hàng tiềm năng chưa phản hồi.
Đồng bộ hóa hồ sơ LinkedIn với HubSpot để quản lý và tích hợp dữ liệu suôn sẻ.

Content

17. PathFactory

Việc cải thiện tính hiệu quả của nội dung bắt đầu bằng việc hiểu rõ hiệu suất của nội dung đó. Nền tảng phân tích nội dung của PathFactory sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin chi tiết bạn cần để tạo nội dung được cá nhân hóa cho khán giả của mình.

Các tính năng chính:

• Duy trì sự quan tâm của khán giả bằng cách tạo trình theo dõi nội dung mà họ có thể theo dõi một cách thuận tiện.
• Hãy lưu ý mức tiêu thụ nội dung của khán giả. Từ đó xem loại nào đang hoạt động tốt hay không.

18. Instapage

Tạo các trang đích có liên quan, có thương hiệu. Từ đó đáp ứng để hướng dẫn khách hàng tiềm năng chuyển đổi. Instapage cho phép kết nối quảng cáo với các trang đích có liên quan sau khi nhấp chuột với hiệu suất tải nhanh hơn ba lần để giúp cải thiện điểm chất lượng và chuyển đổi của trang đích.

Các tính năng chính:

• Cải thiện sự tham gia của khách truy cập. Tạo các trang đích độc đáo dựa trên quảng cáo và đối tượng mục tiêu của bạn.
• Tối ưu hóa trang đích của bạn bằng các công cụ phân tích. Bản đồ nhiệt và khả năng kiểm tra A/B của Instapage sẽ giúp bạn điều chỉnh khi cần thiết.

19. Uberflip

Tạo, phân phối và khởi chạy các chiến dịch một cách dễ dàng. Uberflip được lập trình để giúp người dùng đẩy nhanh hành trình của người mua và hiểu sở thích của khách hàng để tạo ra nội dung kịp thời và phù hợp.

Các tính năng chính:

• Hướng dẫn khách truy cập của bạn đến một giao dịch. Uberflip sẽ hỗ trợ bạn tạo chiến dịch nuôi dưỡng bản thân.
• Hiểu loại nội dung mà khán giả của bạn thích thông qua các số liệu dễ hiểu.

Tool thăm dò

20. Wistia Turnstile - Freemium

Bạn có biết rằng 66% khách hàng thích xem video hơn là đọc về sản phẩm? Nếu bạn dự định tham gia tiếp thị video, Wistia Turnstile sẽ giúp bạn tạo các clip hấp dẫn cho doanh nghiệp của mình.

Các tính năng chính

• Quảng cáo miễn phí; người xem có thể say sưa xem nội dung của bạn mà không bị các chương trình khuyến mãi tấn công dồn dập.
• Cách mạng hóa trải nghiệm xem của khách truy cập. Với các công cụ tích hợp của chương trình, bạn có thể làm cho video của mình tương tác bằng cách kết hợp CTA, chú thích và liên kết.

21. LeadFuze

Liên lạc với khách hàng tiềm năng chất lượng cao ngay lập tức. LeadFuze là cách dễ nhất và nhanh nhất để bạn có thể tìm thấy những khách hàng trả tiền thông qua các tìm kiếm khách hàng tiềm năng siêu nhắm mục tiêu. Nó cũng cho phép bạn có được thông tin liên quan. Giúp bạn có nhiều thời gian hơn để giao tiếp với họ thay vì nghiên cứu.

Các tính năng chính:

• Tìm khách hàng tiếp theo của bạn một cách nhanh chóng. Tìm kiếm dựa trên tài khoản của LeadFuze sẽ cung cấp cho bạn thông tin liên hệ của những khách hàng phù hợp với thông số tìm kiếm của bạn.
• Có tích hợp dữ liệu với phần mềm CRM khác. LeadFuze hoạt động cực kỳ tốt với các nền tảng CRM phổ biến như HubSpot.
• Tiết kiệm thời gian thông qua tự động hóa. Hệ thống AI của LeadFuze sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm rảnh tay bằng cách xây dựng và dọn dẹp danh sách liên hệ của bạn.

22. AeroLeads

AeroLeads giúp khám phá thông tin quan trọng về khách hàng tiềm năng của bạn. Từ đó giúp bạn cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị của mình (đặc biệt đối với các nhà tiếp thị ABM). Phần mềm tạo khách hàng tiềm năng này rất hữu ích để có được thông tin chi tiết và thông tin liên hệ về cả doanh nghiệp và cá nhân.

Các tính năng chính:

• Tìm email, số điện thoại và thông tin liên hệ thích hợp khác về khách hàng tiềm năng trên LinkedIn. Từ đó tăng cường các sáng kiến tiếp thị của bạn.
• Xuất dữ liệu qua CSV chỉ bằng một cú nhấp chuột để tương thích với các CRM phổ biến. Chẳng hạn như SalesForce, HubSpot và Zapier.

Và một vài tool hỗ trợ khác

23. Extole

Với Extole, bạn sẽ dễ dàng xác định và nhận ra những người có ảnh hưởng vi mô trong công ty của mình. Từ đó trao phần thưởng, lọc các lượt giới thiệu chất lượng thấp. Tiếp đến là cung cấp trải nghiệm khách hàng được đánh giá cao.

Các tính năng chính:

• Các tính năng lập hồ sơ của Extole sẽ giúp bạn phân khúc khách hàng. Đồng thời cung cấp báo cáo theo thời gian thực về nguồn doanh thu lớn nhất của bạn là ai.
• Trao thưởng tri ân cho khách hàng trung thành của bạn. Công cụ trao thưởng của nó có thể phát hiện những người trung thành với thương hiệu. Mang lại cho họ những khoản giảm giá, điểm và phần thưởng mà họ xứng đáng nhận được.

24. Referral Candy

Hãy để chính khách hàng tiếp thị thương hiệu của bạn. Với Referral Candy, bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình bằng cách tự động thưởng cho khách hàng thông qua những lượt giới thiệu của họ.

Các tính năng chính:

• Tự động hóa chiến dịch giới thiệu của bạn. Tiết kiệm thời gian và năng lượng bằng cách để phần mềm trao phần thưởng cho bạn.
• Thu thập dữ liệu chính xác để biết nguồn lưu lượng truy cập theo chủ đề. Đồng thời tìm hiểu những người giới thiệu hàng đầu của bạn là ai.

25. Rafflepress

Rafflepress là một plugin WordPress. Nó sẽ giúp bạn theo dõi, nhắm mục tiêu và khen thưởng những người ủng hộ bạn. Nó cũng có một menu được phân loại. Giúp bạn dễ dàng quyết định mục tiêu nội dung của mình – thu hút người đăng ký, tương tác trên mạng xã hội hoặc lưu lượng truy cập web.

Các tính năng chính:

• Ngăn những tài khoản lừa đảo.
• Xây dựng chiến dịch quà tặng trong vài phút. Giao diện kéo và thả của Rafflepress sẽ cho phép bạn chạy chương trình tặng quà mà không cần nhà phát triển.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn