wdt_admin

Liệu bạn có đang đau đầu vì website của bạn không được nhiều người biết đến ? Liệu bạn không thể tương tác dễ dàng với các khách hàng ? Hay bạn có bao giờ tự hỏi tại sao tỷ lệ chuyển đổi giữa bạn và khách hàng quá thấp ? Và câu hỏi mà không chỉ bạn mà còn rất nhiều doanh nghiệp phải đau đầu giải quyết trong nhiều năm. Đó là tại sao doanh nghiệp không thể nuôi dưỡng và tạo ra một tệp khách hàng trung thành ổn định. Tuy nhiên, đây không phải là lúc mà bạn phải đau đầu để giải quyết những phiền muộn của doanh nghiệp. Sự hiện diện của Pushdy - nền tảng Omni-channel marketing automation đầu tiên sẽ giúp bạn giải quyết những khó khăn.

Pushdy sẽ đem lại cho doanh nghiệp của bạn nhiều thay đổi tích cực. Và đặc biệt nó còn tác động trực tiếp đến doanh số của bạn. Pushdy sẽ tự động thu hút người dùng truy cập website của bạn. Từ đó bạn có thể gia tăng tương tác với khách hàng và đồng thời gia tăng chuyển đổi của doanh nghiệp. Cuối cùng và quan trọng nhất, Pushdy cũng giúp bạn nuôi dưỡng và thu hút khách hàng quay trở lại mua hàng.

Top 3 lý do bạn nên sử dụng iPush

Tối đa hoá chuyển đổi tối thiểu 2 lần

Pushdy sẽ cung cấp cho doanh nghiệp các tính năng hỗ trợ thông minh của nền tảng. Các tính năng bao gồm bộ công cụ nút liên hệ đa kênh, form đăng ký thu leads. Không những thế Pushdy còn cung cấp đồng hồ đếm ngược, thông báo mua hàng theo đám đông, popup voucher v.v...

Các tính năng đã được nghiên cứu là sẽ giúp kích thích khách hàng thực hiện các hành động khác nhau. Để từ đó có thể tạo ra tối đa lượt chuyển đổi khi truy cập website của bạn. Pushdy cũng cung cấp các thông báo liên quan đến các chỉ số qua email được đăng ký của doanh nghiệp. Pushdy cũng đồng bộ real-time danh sách Leads lên Google Sheet ngay khi người dùng bắt đầu tương tác với website. Từ đây sẽ giúp bạn có thể kịp thời gọi điện tới khách hàng để gia tăng chuyển đổi đơn hàng.

Giữ chân khách hàng lâu hơn 2x

Để có thể giữ chân khách hàng thì các doanh nghiệp phải dựa vào việc theo dõi hành vi và cá nhân hoá trải nghiệm người dùng. Pushdy cũng cung cấp các công cụ như: Banner thông minh, đề xuất sản phẩm phù hợp. Ngoài ra còn có vòng quay may mắn, kích thích mua hàng theo đám đông, gửi tin khuyến mãi kể cả khi tắt web... Các tính năng này luôn biết cách hiển thị vào đúng thời điểm khách hàng cần. Từ đó có thể thu hút và giúp níu chân khách hàng trên website của bạn lâu hơn ít nhất 2 lần so với hiện tại.

Tối đa hóa hiệu quả quảng cáo Google, Facebook trên 20%

Pushdy có hệ thống báo cáo trình bày thông minh, tracking website với độ chính xác cao. Từ đây có thể giúp bạn kiểm soát được ngân sách quảng cáo tối đa. Để từ đó có thể giảm thiểu chi phí cho các chiến dịch quảng cáo không hiệu quả. Ngoài ra, Pushdy còn giúp bạn xác định chính xác đối tượng khách hàng tiềm năng thường xuyên sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của bạn.

Các công cụ nổi bật của Pushdy

• Maxleads
• Countdown Popup
• Inline Banner
• Form banner
• Spin Banner
• Recommendation
• Web Push Notification

Đơn giản - hiệu quả: Tôn chỉ của Pushdy

5 phút cài đặt

Pushdy luôn mong muốn cung cấp trải nghiệm dễ dàng cho các doanh nghiệp ngay khi bắt đầu. Sự thật là doanh nghiệp sẽ được các chuyên gia đến từ Pushdy tư vấn và hướng dẫn cài đặt. Từ đó, doanh nghiệp có thể tự động thiết lập các tính năng khác nhau mà không cần sự hỗ trợ.

Báo cáo hiệu quả

Người dùng có thể theo dõi hiệu suất chi tiết cho mỗi chiến dịch Internal Marketing với Google Analytics. Thông qua đây doanh nghiệp sẽ có những chiến dịch khác nhau để có thể thu hút khách hàng.

Công cụ Marketing phong phú

Push hiện đang sở hữu hầu hết mọi công cụ Internal Marketing. Và công ty luôn có những nghiên cứu để có thể cập nhật các công cụ mới nhất.

Phân phối thông minh

Các doanh nghiệp có thể theo dõi hành vi của người dùng. Và từ đó có thể lập các chiến dịch theo dữ liệu người dùng khác nhau. Để từ đó có thể giúp cho doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch để thu hút tỷ lệ tương tác tối đa.

Bộ lọc đa dạng

Doanh nghiệp có thể dễ dàng phân tập khách hàng theo địa lý, hành vi mua hàng hay bất cứ đặc điểm nào mà doanh nghiệp mong muốn. Việc này cũng có thể giúp cho doanh nghiệp xây dựng những chiến lược khác nhau. Để từ đó có thể đạt được hiệu quả tiếp cận theo như mong muốn.

Vận hành tự động

Quá trình tự động hoá trong các tính năng được vận hành sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí tới mức tối đa. Ngoài ra, nó còn giúp bạn tiết kiệm được phần lớn thời gian để vận hành.

Tuỳ chỉnh chức năng

Các chuyên gia luôn lắng nghe nhu cầu của các doanh nghiệp. Và từ đó tuỳ chỉnh mọi chức năng theo yêu cầu với thời gian siêu tốc. Đây được coi là một tính năng đặc biệt của Pushdy. Các doanh nghiệp chỉ cần thuê bộ công cụ đến từ Pushdy. Thì lúc này doanh nghiệp cũng được sự hỗ trợ đến từ các chuyên gia với chi phí 0 đồng.

Hỗ trợ 24/7

Các doanh nghiệp sẽ được sự hỗ trợ trong vòng 24/7 trong suốt quá trình vận hành.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Pushdy. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các cách thực hiện AB testing thường không phức tạp, nhưng bạn cần có chiến lược trước khi bắt đầu. Bạn nên bắt đầu với một giả thuyết. Bạn nên tin rằng phiên bản nào của trang web hoặc nội dung tiếp thị khác sẽ hoạt động tốt hơn? Và tại sao?

Bạn cũng có thể bắt đầu bằng một câu hỏi. Chẳng hạn như "Tại sao trang đích của tôi không chuyển đổi?" Bạn có thể có lưu lượng truy cập đáng kể, nhưng họ lại không nhấp qua trên CTA. Trong trường hợp đó, việc thực hiện các thay đổi có thể giúp bạn thu thập thêm dữ liệu về trải nghiệm của khách truy cập trên trang.

Không nên chạy AB Testing nếu không hiểu rõ website của bạn

Sử dụng Google Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập, nguồn giới thiệu và thông tin có giá trị khác. Sau đó bạn hãy chạy bản đồ nhiệt, bản đồ cuộn. Và các thử nghiệm khác để xem cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn.

Bản ghi phiên khách cá nhân cũng có thể hữu ích. Việc xem chính xác những gì khách hàng truy cập làm khi họ truy cập vào một trang cụ thể. Từ đây, có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết bổ sung về nơi khách hàng có thể gặp khó khăn hoặc thất vọng.

Đồng thồi được trang bị kiến ​​thức về cách khách hàng phản ứng với chiến lược tiếp thị hiện tại của bạn. Cùng với đó là thông tin chi tiết về các lĩnh vực cần cải thiện. Tuy nhiên, bạn cũng có thể bắt đầu thử nghiệm A / B để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Từ đó mang lại nhiều doanh thu hơn.

Chọn những gì bạn muốn kiểm tra

Bạn nên bắt đầu với một yếu tố duy nhất mà bạn muốn kiểm tra. Từ đó, đảm bảo rằng nó có liên quan đến bất kỳ chỉ số nào bạn muốn cải thiện.

Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng tạo ra nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền. Bạn hãy tập trung vào một yếu tố ảnh hưởng đến SEO, chẳng hạn như độ dài bài đăng trên blog. Để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, bạn có thể bắt đầu với dòng tiêu đề, video hoặc CTA.

Mục tiêu đề ra

Bạn muốn đạt được điều gì với bài kiểm tra A / B của mình ? Bạn có quan tâm đến việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi không ? Việc bán hàng ? Thời gian trên trang ?

Lúc đầu, bạn hãy tập trung vào một số liệu duy nhất. Bạn luôn có thể chạy thử nghiệm A / B sau đó để xử lý các chỉ số khác. Nếu bạn tập trung vào một thứ tại một thời điểm, bạn sẽ nhận được dữ liệu rõ ràng hơn.

Phân tích dữ liệu

Bạn nên xem dữ liệu hiện có của bạn, sử dụng một công cụ miễn phí như Google Analytics. Nó cho bạn biết gì về trạng thái hiện tại của bạn dựa trên số liệu bạn muốn cải thiện ?

Đây là điểm xuất phát hoặc cơ sở kinh doanh của bạn. Bạn đang tìm kiếm một sự thay đổi ngay cả khi nó chỉ có một tác động nhỏ đến bạn.

Chọn trang mà bạn sẽ kiểm tra

Bạn nên bắt đầu với trang quan trọng nhất của bạn. Nó có thể là trang chủ của bạn hoặc một trang đích với mục tiêu kinh doanh. Dù là trường hợp nào thì điều đó cũng sẽ có tác động đáng kể đến lợi nhuận kinh doanh của bạn.

Đặt các phần tử thành thử nghiệm A / B

Bạn nên chọn các yếu tố bạn sẽ thử nghiệm A / B trên tường của mình. Bạn hãy nhớ: đây là nội dung hiện có mà bạn muốn thay đổi một chút. Bạn có thể xem liệu các chỉ số của bạn có cải thiện hay không. Bạn nên bắt đầu với các yếu tố mà bạn cho rằng có nhiều khả năng ảnh hưởng đến chỉ số mục tiêu nhất.

Tạo một biến thể

Tiếp theo, bạn nên tạo một biến thể của website của bạn. Bạn nên thay đổi các yếu tố bạn đã quyết định ở bước trước. Và bạn chỉ nên thực hiện một thay đổi đối với nó.

Nếu bạn đang kiểm tra CTA. Hãy thay đổi màu nền, màu phông chữ hoặc kích thước nút. Để mọi thứ khác giống hệt với nhà vô địch.

Chọn các công cụ kiểm tra A / B tốt nhất

Công cụ kiểm tra A / B phù hợp phụ thuộc vào chính xác những gì bạn đang kiểm tra. Nếu bạn là email AB Testing. Thì hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đều có các công cụ kiểm tra tích hợp sẵn.

Bạn cũng có thể sử dụng Pushdy để có thể thử nghiệm A / B các trang đích và các khu vực khác trên trang web của mình. Ưu điểm chính của cách tiếp cận này là thuật toán Pushdy rất hữu ích. Nó sẽ bắt đầu tự động chuyển phần lớn lưu lượng truy cập đến biến thể được ưa thích. Vì vậy bạn sẽ không cần phải kiểm tra thử nghiệm thường xuyên. Hoặc bạn không cần lo lắng rằng bạn có thể hướng mọi người đến một phiên bản của nội dung hiện tại của bạn.

Thiết kế bài kiểm tra của bạn

Tùy thuộc vào công cụ bạn đang sử dụng. Bạn có thể có nhiều ảnh hưởng đến thiết kế thử nghiệm hoặc rất ít. Ví dụ: bạn có thể cần chỉ định thời gian bạn muốn chạy thử nghiệm. Cùng với đó là thiết bị nào bạn muốn thu thập dữ liệu và các chi tiết khác.

Tích lũy dữ liệu

Đây là khoảng thời gian bạn nên chờ và xem. Với phần mềm thử nghiệm A / B như Pushdy. Dữ liệu của bạn sẽ được thu thập tự động. Bạn có thể xem tiến trình kiểm tra của mình bất kỳ lúc nào. Và khi kiểm tra kết thúc, bạn sẽ nhận được dữ liệu về số lượng người đã truy cập vào mỗi biến thể. Bạn có thể biết được họ đã sử dụng thiết bị nào và hơn thế nữa.

Phân tích thống kê thử nghiệm A / B

Bạn nên rút ra kết luận dựa trên biến thể nào giành chiến thắng. Sau khi bạn hiểu rõ hơn về phiên bản mà khán giả của bạn thích hơn. Thì đây là lúc bạn có thể bắt đầu lại quy trình 10 bước này với một biến thể mới.

Cách thực hiện AB Testing cho mọi doanh nghiệp

AB Testing của bạn sẽ chạy trong bao lâu?

Đối với hầu hết các thử nghiệm A / B, thời lượng ít quan trọng hơn ý nghĩa thống kê. Nếu bạn chạy thử nghiệm trong sáu tháng. Tuy nhiên, bạn chỉ thu về có 10 người truy cập trang trong thời gian đó. Do đó, bạn sẽ không có dữ liệu đại diện. Do đó, bạn chỉ có quá ít lần lặp lại để đưa ra kết luận.

Tuy nhiên, bạn muốn thử nghiệm diễn ra đủ lâu để đảm bảo đạt được hiệu quả như mong muốn. Điều này xảy ra khi thoạt đầu có sự khác biệt đáng kể giữa hai biến thể. Nhưng sự khác biệt giảm dần theo thời gian.

Nếu bạn thấy sự hội tụ trong quá trình thử nghiệm của mình. Bạn có thể kết luận rằng biến thể không có tác động đáng kể đến chỉ số bạn đang theo dõi.

Thử nghiệm A / B trong vài tuần sẽ cho bạn kết quả tốt miễn là bạn có lưu lượng truy cập ổn định.

Tuy nhiên, bạn hãy xem xét các ví dụ thử nghiệm A / B từ các trang web khác. Nhiều công ty xuất bản phát hiện của họ trên các blog tiếp thị khác nhau.

Bạn không muốn sao chép chính xác một bài kiểm tra. Nhưng bạn nên biết rõ về những gì sẽ xảy ra.

Làm thế nào để bạn phân tích các chỉ số AB Testing của mình và thực hiện hành động?

Bạn cần thu thập càng nhiều dữ liệu từ cách thực hiện AB testing càng tốt. Mỗi biến thể đã nhận được bao nhiêu khách truy cập? Người thắng cuộc hơn người thua cuộc bao nhiêu phần trăm?

Nếu chênh lệch 4% có thể cho thấy rằng khán giả của bạn không thích cái này hơn cái kia. Tuy nhiên, nếu một cái tốt hơn cái kia 40%, bạn đã đạt được điều gì đó có giá trị về yếu tố bạn đã thử nghiệm.

Kết luận

Thông qua cách thực hiện AB Testing là một trong những cách hiệu quả nhất để thu thập thông tin về các lựa chọn viết quảng cáo và thiết kế của bạn. Bạn nên sử dụng nó liên tục trên tất cả các trang web của bạn.

Làm theo đúng quy trình là rất quan trọng nếu bạn muốn có kết quả chính xác. Bạn nên xem xét các yếu tố dưới đây để có thể làm tốt.

• Chọn những gì bạn muốn kiểm tra
• Mục tiêu đề ra
• Phân tích dữ liệu
• Chọn trang mà bạn sẽ kiểm tra
• Đặt các phần tử thành thử nghiệm A / B
• Tạo một biến thể
• Chọn một công cụ kiểm tra A / B
• Thiết kế bài kiểm tra của bạn
• Tích lũy dữ liệu
• Phân tích thống kê thử nghiệm A / B

Làm theo các bước sau theo thứ tự sẽ mở khóa nhiều lợi ích:

• Bạn có thể bắt đầu tìm hiểu thêm về điều gì thuyết phục khán giả của bạn chuyển đổi
• Bạn có thể hợp lý hóa hành trình của người dùng thông qua trang web của mình. Và từ đó giảm bớt sự phiền hà cho khách hàng tiềm năng
• Quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy lợi nhuận của mình!

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Sáng ngày 9/8/2021, nền tảng đã thông báo cho toàn người dùng về sự thay tên đổi họ của ứng dụng đặt đồ ăn số 1 hiện nay. Theo như thông báo ứng dụng Now sẽ được đổi tên thành Shoppe Food vào ngày 18/8/2021.

Việc thay đổi tên này đã cho thấy được tham vọng bành trướng thị trường của Shopee tại Việt Nam. Ông trùm thương mại điện tử đã cho thấy được sức mạnh của mình trong giai đoạn đại dịch bùng nổ mạnh mẽ hiện nay. Shopee đã cho ra mắt các ứng dụng như Shopee Express, Shopee Pay và sắp tới là Shopee Food.

Việc ra mắt Shopee Food nói lên điều gì ?

Sự thay đổi tên này là một chiến lược mạnh mẽ và đầy tham vọng của Shopee. Nền tảng luôn muốn hợp nhất tất cả các nền tảng con dưới một tên duy nhất. Điều này có thể giúp khách hàng nhận diện thương hiệu dễ dàng hơn. Thay vì phải suy nghĩ xem nền tảng nào thuộc ông trùm Shopee. Thì bây giờ việc thay đổi tên đã bước đầu mạnh mẽ trong chiến lược Branding của nền tảng. Hiện tại ở Việt Nam, Shopee là nền tảng duy nhất ở Việt Nam có tất cả các tính năng như thanh toán, vận chuyển, đặt thức ăn trong cùng một ứng dụng.

Lúc này Shopee đã thực hiện chiến lược kết hợp tên doanh nghiệp với tên nhãn hiệu. Ta có thể thấy rõ chiến lược này qua các tên như: Shopee Pay, Shopee Express, Shopee Mart,... Cách đặt tên này sẽ giúp Shopee tiết kiệm được chi phí cho việc quảng bá, xây dựng thương hiệu. Các ứng dụng mới được nền tảng Shopee tung ra thị trường sẽ được nhận biết dễ dàng là thuộc sở hữu của Họ "Shopee". Tuy nhiên, chiến lược này cũng chứa đựng rủi ro rất cao. Khi một ứng dụng bị sự cố sẽ ảnh hưởng trực tiếp lên danh tiếng của các ứng dụng khác.

Xem thêm:

• Gia tộc "tỷ đô" Shopee chiếm lĩnh thị trường dịch vụ

Việc gì khó cứ để Shopee lo

Tuy nhiên, đối với người dùng sự thay đổi này không có bất kỳ ảnh hưởng lên khách hàng. Việc ra mắt Shopee Food đã cho khách hàng thấy được sự lớn mạnh của nền tảng này. Việc này sẽ giúp khách hàng luôn nhớ tới Shopee khi muốn đặt thức ăn thay vì các ứng dụng khác.

Theo như thông báo, 18/8/2021 ứng dụng Now sẽ được đổi tên thành Shopee Food. Ngoài ra dịch vụ NowShip thường thấy cũng sẽ được đổi tên thành ShopeeExpress. Lúc này người dùng chỉ cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Shopee. Sau đó có thể trải nghiệm giao diện Shopee Food sớm nhất.

Tất cả thông tin liên quan đến người dùng tại ứng dụng Now sẽ được giữ nguyên khi chuyển đổi. Các thông tin bao gồm lịch sử giao dịch, các quyền lợi, E-voucher,... đều sẽ được giữ nguyên.

Đến với Shopee Food người dùng có thể tận hưởng việc đặt đồ ăn, mua sắm, thanh toán trực tuyến một cách liền mạch. Ngoài ra người dùng còn có thể nhận được hàng loạt ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn đến từ ứng dụng.

Chiến lược này của Shopee không chỉ mở rộng thị trường, tăng nhận diện thương hiệu mà còn tác động đến hành vi mua sắm của người dùng để xài những sản phẩm này của Shopee thì sẽ nhận được khuyến mãi cao hơn, nhiều hơn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Nếu bạn không AB testing trang web của mình, có thể bạn đang quăng tiền ra cửa sổ. Đây là cách duy nhất để đánh giá thực sự kênh chuyển đổi và chiến dịch tiếp thị của bạn. Đây còn là một cách để bạn có thể lấy dữ liệu trực tiếp từ hành vi của khách hàng. AB testing cho phép bạn làm điều đó.

AB Testing là gì ?

AB Testing hay còn được gọi là thử nghiệm phân tách. Đây là quá trình so sánh hai phiên bản của trang web, email hoặc nội dung tiếp thị khác. Từ đó các Marketer có thể đo lường sự khác biệt về hiệu suất.

Bạn có thể làm điều này với một phiên bản cho một nhóm và phiên bản kia cho một nhóm khác. Sau đó, bạn có thể xem mỗi phiên bản đang hoạt động như thế nào. Bạn hãy coi nó như một cuộc thi. Bạn đang ghép hai phiên bản nội dung của mình với nhau để xem phiên bản nào mang lại hiệu quả tốt nhất.

Khi biết được nội dung tiếp thị nào hoạt động tốt hơn cho chiến dịch của bạn. Nó có thể giúp cung cấp thông tin cho các quyết định trong tương lai khi nói đến trang web, email hoặc bất kỳ thứ gì khác.

AB Testing hoạt động như thế nào?

Để hiểu cách hoạt động của A / B Testing, bạn hãy xem một ví dụ. Hãy tưởng tượng bạn có hai thiết kế khác nhau cho một trang đích. Và bạn mong muốn biết thiết kế nào sẽ hoạt động tốt hơn.

Sau khi bạn tạo thiết kế của mình. Bạn hãy cung cấp một bản đích cho một nhóm và bạn gửi phiên bản còn lại cho nhóm thứ hai. Sau đó, bạn sẽ thấy mỗi trang đích hoạt động như thế nào thông qua các chỉ số như lưu lượng truy cập, số lần nhấp hoặc chuyển đổi.

Nếu một cái hoạt động tốt hơn cái còn lại. Thì đây là lúc bạn có thể bắt đầu tìm hiểu lý do tại sao lại như vậy. Và nó có thể cho biết cách bạn tạo trang đích trong tương lai.

Tại sao bạn thực sự cần thực hiện AB Testing?

Tạo một trang web hoặc chiến dịch tiếp thị qua email chỉ là bước đầu tiên trong tiếp thị. Khi bạn có một trang web, bạn sẽ muốn biết liệu nó có giúp ích hay cản trở việc bán hàng hay không.

Thử nghiệm A / B sẽ cho bạn biết những từ, cụm từ, hình ảnh, video, lời chứng thực và các yếu tố khác hoạt động tốt nhất. Ngay cả những thay đổi đơn giản nhất cũng có thể tác động đến tỷ lệ chuyển đổi.

Một thử nghiệm cho thấy nút CTA màu đỏ hoạt động tốt hơn nút màu xanh lá cây 21%. Con số này dựa trên 2.000 lượt truy cập trang.

Nếu một thay đổi nhỏ như vậy có thể khiến mọi người nhấp vào. Thì chắc bạn sẽ muốn biết những yếu tố nào khác trên trang của bạn có thể có tác động đến chuyển đổi. Ngoài ra còn có lưu lượng truy cập và các chỉ số khác.

Thử nghiệm phân tách so với AB Testing: Các loại thử nghiệm là gì?

Các thuật ngữ "thử nghiệm phân tách" và "thử nghiệm A / B" thường được sử dụng thay thế cho nhau. Nhưng chúng thực sự là hai loại thử nghiệm khác nhau.

AB Testing bao gồm việc so sánh hai phiên bản nội dung tiếp thị của bạn dựa trên việc thay đổi một yếu tố. Các yếu tố chẳng hạn như văn bản hoặc hình ảnh CTA trên trang đích.

Thử nghiệm phân tách liên quan đến việc so sánh hai thiết kế riêng biệt.

Tuy nhiên thử nghiệm A / B được ưa chuộng hơn. Vì các Marketer luôn muốn biết yếu tố nào thực sự góp phần vào sự khác biệt trong dữ liệu. Ví dụ: nếu muốn so sánh hai phiên bản hoàn toàn khác nhau của cùng một trang. Từ đó có thể biết được liệu nhiều người đã chuyển đổi dựa trên màu sắc, hình ảnh hay văn bản?

Thống kê AB Testing: Nhà vô địch, Kẻ thách thức và Biến thể là gì?

Mỗi phiên bản của nội dung tiếp thị sẽ cung cấp cho bạn thông tin về người dùng truy cập trang web của bạn.

Nhà vô địch của bạn là một tài sản tiếp thị - cho dù đó là trang web, email, Quảng cáo Facebook hay hoàn toàn khác. Các tính năng mà bạn nghi ngờ sẽ hoạt động tốt hoặc đã hoạt động tốt trong quá khứ. Bạn hãy kiểm tra rộng rãi nó với người dùng để có thể thu được kết quả mong muốn.

Sau thử nghiệm A / B, bạn có thể phát hiện ra rằng biến thể đầu tiên hoạt động tốt nhất. Sau đó, bạn tạo các biến thể mới để thử nghiệm với người dùng của mình.

Nhiều người nghĩ rằng bạn có thể thành công chỉ với một bài kiểm tra A / B duy nhất. Trên thực tế, bạn nên liên tục thử nghiệm để có thể tối ưu hóa quảng cáo tiếp thị và quảng cáo cho đối tượng của mình.

Yếu tố nào tốt nhất để kiểm tra AB Testing ?

Một số yếu tố của nội dung tiếp thị đóng góp vào chuyển đổi nhiều hơn những yếu tố khác. Ví dụ: thay đổi một từ trong nội dung của email, có thể sẽ không tạo ra nhiều sự khác biệt về tỷ lệ chuyển đổi hoặc nhấp chuột.

Vì bạn có thời gian hạn chế, hãy dành thử nghiệm của mình cho các yếu tố có tác động mạnh nhất trên trang web hoặc nội dung tiếp thị khác của bạn. Để cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về những gì cần tập trung trước tiên, Bạn hãy cùng xem xét mười trong số các yếu tố thử nghiệm A / B hiệu quả nhất.

Tiêu đề và nội dung

Dòng tiêu đề của bạn là thứ đầu tiên mọi người nhìn thấy khi họ đến một trang web. Nếu nó không thu hút sự chú ý của khách truy cập, họ sẽ không quan tâm.

Các khía cạnh khác của nội dung cũng có thể ảnh hưởng đến chuyển đổi. Ví dụ: bạn sử dụng văn bản nào trên nút CTA. Hoặc sử dụng văn bản liên kết cho liên kết CTA của mình?

Bạn cũng nên kiểm tra độ dài đoạn văn khác nhau và mức độ thuyết phục khác nhau. Đối tượng của bạn thích cách bán hàng khó hay cách tiếp cận nhẹ nhàng hơn? Bạn sẽ giành chiến thắng trước các khách hàng tiềm năng bằng cách nào ?

CTA

Lời kêu gọi hành động của bạn sẽ cho người đọc biết bạn muốn họ làm gì bây giờ. Nó sẽ lôi kéo người đọc hành động theo lời đề nghị của bạn. Một trong những lý do là vì nó mang lại quá nhiều giá trị khó cưỡng lại.

Bạn có thể thay đổi dù chỉ một từ trong CTA bạn cũng có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi. Các đặc điểm khác - chẳng hạn như màu nút, màu văn bản, độ tương phản, kích thước và hình dạng - cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của nó.

Bạn không nên thay đổi nhiều chất lượng trong một thử nghiệm A / B. Nếu bạn muốn kiểm tra màu nền, đừng thay đổi phông chữ hoặc màu liên kết. Nếu không, bạn sẽ không biết tính năng nào đã tạo ra sự khác biệt trong dữ liệu thử nghiệm A / B của mình.

Hình ảnh, âm thanh và video

Có rất nhiều người dùng tin tưởng vào tiếp thị đa kênh. Tuy nhiên bạn không thể tiếp cận từng thành viên trong số khán giả mục tiêu của mình thông qua văn bản được tối ưu hóa cho SEO. Do đó, việc sử dụng podcast, video và đồ họa thông tin là một điều nên làm.

Nếu bạn có một danh sách theo ý của mình, một ý tưởng. Hay là A / B thử nghiệm những lời chứng thực của video so với những video đã viết. Hoặc những đồ họa thông tin ngắn so với những phiên bản dài hơn.

Nếu bạn chưa có kênh video hoặc trang tài nguyên. Thì ngay cả hình ảnh có sẵn cũng có thể ảnh hưởng đến thử nghiệm A / B của bạn. Ví dụ: nếu bạn có ảnh của ai đó đang trỏ vào dòng tiêu đề hoặc CTA của bạn. Hình ảnh đó sẽ thu hút ánh nhìn của người xem về yếu tố đó một cách tự nhiên.

Dòng chủ đề

Dòng tiêu đề email sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ mở. Nếu người đăng ký không nhìn thấy bất kỳ thứ gì họ thích, email có thể sẽ nằm trong thùng rác.

Theo nghiên cứu gần đây, tỷ lệ mở thư trung bình nằm trong khoảng từ 25 đến 47%. Ngay cả khi bạn trên mức trung bình. Thì chỉ khoảng một nửa số người đăng ký có thể mở email của bạn.

Các dòng chủ đề thử nghiệm A / B có thể tăng cơ hội thu hút mọi người nhấp vào. Bạn hãy thử đặt câu hỏi so với câu nói, kiểm tra các từ mạnh mẽ đối với nhau. Và cân nhắc sử dụng các dòng chủ đề có và không có biểu tượng cảm xúc.

Chiều sâu nội dung

Một số người tiêu dùng thích thông tin cấp cao cung cấp cái nhìn tổng quan cơ bản về một chủ đề. Trong khi những người khác muốn đi sâu khám phá mọi ngóc ngách của chủ đề. Do đó, bạn phải xác định khách hàng mục tiêu của bạn cư trú trong danh mục nào?

Bạn có thể kiểm tra độ sâu nội dung bằng cách tạo hai phần nội dung. Bạn nên tạo một cái sẽ dài hơn so với cái kia và cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn.

Chiều sâu nội dung cũng ảnh hưởng đến SEO cũng như các số liệu như tỷ lệ chuyển đổi và thời gian trên trang. Thử nghiệm A / B cho phép bạn tìm ra sự cân bằng lý tưởng giữa hai điều này.

Điều này không chỉ áp dụng cho nội dung thông tin, chẳng hạn như các trang blog. Nó cũng có thể có tác động đến các trang đích.

Mô tả sản phẩm

Trong thương mại điện tử, mô tả sản phẩm ngắn có xu hướng hoạt động tốt nhất. Người tiêu dùng muốn nội dung đơn giản, dễ tiêu hóa. Ngoài ra nó còn cung cấp cho họ những điểm nổi bật về sản phẩm.

Bạn sẽ luôn thấy các mô tả ngắn gọn về sản phẩm trên các trang web lớn như Shopee, Lazada. Tiki...

Các mô tả sản phẩm này có thể giúp các doanh nghiệp được hưởng lợi từ nhiều khoảng trắng hơn. Tuy nhiên, nó cần ngắn và dễ đọc.

Tuy nhiên, nếu bạn có một sản phẩm phức tạp hơn, chẳng hạn như áo blouse, bạn có thể cần tìm hiểu chi tiết hơn. Bạn nên kiểm tra mô tả dài hơn so với mô tả ngắn hơn để xem mô tả nào chuyển đổi tốt hơn.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra thiết kế mô tả sản phẩm. Ví dụ, hãy thử kiểm tra bản sao của đoạn văn với các dấu đầu dòng. Ở đầu trang được tham chiếu bên dưới, chúng ta thấy các điểm nổi bật ở định dạng dấu đầu dòng.

Bằng chứng xã hội

Bạn có biết rằng 70% người tiêu dùng dựa vào ý kiến họ đọc được trong các bài đánh giá trực tuyến để đưa ra quyết định mua hàng không?

Việc hiển thị bằng chứng xã hội trên các trang đích, trang sản phẩm và các nội dung tiếp thị khác của bạn có thể tăng chuyển đổi. Nhưng chỉ khi bạn trình bày nó một cách hấp dẫn.

Ví dụ: xếp hạng sao thử nghiệm A / B so với lời chứng thực. Bạn cũng có thể kiểm tra video so với hình ảnh tĩnh bằng dấu ngoặc kép.

E-mail marketing

Bạn có thể thật dễ dàng để A / B kiểm tra các email tiếp thị của bạn. Bạn chỉ cần gửi phiên bản A cho 50 phần trăm người đăng ký của mình và phiên bản B cho những người còn lại.

Những thay đổi đơn giản nhất đối với biểu mẫu đăng ký email, trang đích hoặc nội dung tiếp thị khác của bạn. Nó cũng có thể tác động đến chuyển đổi bằng những con số bất thường. Giả sử bạn chạy thử nghiệm A / B trong 20 ngày và 8.000 người nhìn thấy từng biến thể. Nếu Phiên bản A hoạt động tốt hơn Phiên bản B 72%. Thì lúc này bạn biết rằng mình đã tìm thấy một yếu tố tác động đến chuyển đổi.

Bạn có thể kết luận dựa trên ba sự kiện:

• Bạn chỉ thay đổi một phần tử trên trang hoặc biểu mẫu
• Số người bằng nhau đã nhìn thấy mỗi biến thể
• Thử nghiệm đã chạy đủ lâu để đạt được ý nghĩa thống kê

Bạn sẽ không biết trừ khi bạn kiểm tra. Việc trình bày các phiên bản sao chép hoặc hình ảnh khác nhau cho khán giả của bạn sẽ tạo ra các kết quả khả thi cho bạn.

Đề cập trên phương tiện truyền thông

Thật là một cảm giác tuyệt vời khi doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ xuất hiện trên một ấn phẩm lớn. Bạn nên vui mừng cho dù xuất hiện trực tuyến hay ngoại tuyến. Bạn muốn mọi người biết về nó, nhưng bạn cũng phải trình bày thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả.

Bạn nên sử dụng A / B thử nghiệm các thiết kế báo giá kéo khác nhau. Bạn cũng có thể kiểm tra việc đề cập đến tên của ấn phẩm so với việc sử dụng biểu trưng của nó.

Trang đích

Các trang đích của bạn cần chuyển đổi cho phù hợp với người dùng theo bất kỳ ưu đãi nào mà bạn đưa ra cho họ. Nếu không, bạn sẽ mất một nhóm khách hàng tiềm năng.

Bản đồ nhiệt có thể cho bạn biết nơi mọi người đang nhấp vào các trang đích của bạn. Việc thu thập dữ liệu này trước khi bạn chạy thử nghiệm A / B sẽ làm cho giả thuyết của bạn chính xác hơn. Và cho bạn biết yếu tố nào là quan trọng nhất để kiểm tra.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Hiện nay có năm điều đang giúp các CMO Marketing B2B tạo ra được các hoạt động hiệu quả cho doanh nghiệp. Có thể kể đến như là phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị hoàn toàn mới. Đối phó với các đối thủ cạnh tranh, dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng (CX). Cùng với đó là quản lý căng thẳng và nhu cầu không chắc chắn của kinh tế. Cuối cùng là bảo đảm ROI tiếp thị cho doanh nghiệp.

Những thách thức này đã được các CMO đề cập trong một sự kiện trực tuyến gần đây. Mặc dù nền tảng, ngành và nguồn lực của các doanh nghiệp có thể khác nhau. Nhưng theo nghiên cứu các thách thức của họ có xu hướng giống nhau.

Phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị hoàn toàn mới

Việc phát triển các chiến lược mới mang tính sáng tạo của doanh nghiệp nhằm thu hút người mua và tạo ra doanh thu. Trọng tâm của một chiến lược tiếp thị vững chắc được đề ra là tạo các sáng kiến khác nhau. Từ đây doanh nghiệp có thể ​​tạo ra nhu cầu cho khách hàng. Và đồng thời còn mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.

Các CMO Marketing sẽ xem xét lại các sáng kiến ​​này dựa trên những kỳ vọng mới từ khách hàng và khách hàng tiềm năng của họ. Để từ đó có thể đạt được hiệu quả như mong muốn các CMO Marketing phải giải quyết được câu hỏi. Làm cách nào để phát triển một chương trình tạo khách hàng tiềm năng phù hợp với môi trường ngày nay?

Chiến lược Marketing phải dựa vào khách hàng

Tuy nhiên, hiện nay các CMO thực sự cần hướng dẫn về tất cả các khía cạnh của việc tạo khách hàng tiềm năng. Các khía cạnh có thể từ xác định khách hàng tiềm năng cho đến bắt kịp nhịp độ tham gia phù hợp. Để từ đó có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp.

Tiếp thị dựa trên tài khoản hoặc trải nghiệm vẫn đang tiếp tục phát triển mạnh trong B2B. Các CMO Marketing vẫn đang dựa vào ABM. Họ sử dụng nó như một chiến lược tập trung vào việc duy trì và mở rộng cơ sở khách hàng hiện tại của họ. Bằng cách phân khúc các công ty một cách hợp lý và tạo ra thông điệp được cá nhân hóa. Các CMO có thể khuếch đại các chiến lược hiện có của mình. Tuy nhiên thách thức được đặt ra ở đây là tìm ra những cách tốt nhất để giao tiếp. Bao gồm cả hình thức và phương tiện để có thể thu hút và chuyển đổi thành công.

Đối phó với các đối thủ cạnh tranh

Các CMO cần phải dẫn đầu trong bối cảnh cạnh tranh khắc nghiệp hiện nay. Rất nhiều CMO hiện đang làm việc để mở rộng phạm vi kinh doanh trong phạm vi cơ sở khách hàng hiện tại của họ. Họ đồng thời cũng phải hướng tới việc mở rộng thị trường, thâm nhập thị trường. Và đảm bảo tìm kiếm được các khách hàng thuần mới cho doanh nghiệp.

Các CMO còn phải định vị thương hiệu của doanh nghiệp như những người dẫn đầu ngành. Họ có thể tương tác với khán giả theo những cách khác nhau để có thể đảm bảo doanh nghiệp được nhìn thấy và hiểu trên thị trường. Lúc này là thời điểm để CMO truyển tải những nội dung có liên quan, hấp dẫn để có thể chiếm vị trí trung tâm trong tâm trí khách hàng.

Dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng

Một thách thức khác mà doanh nghiệp thông thường phải đối mặt. Đó là doanh nghiệp đã có khách hàng tiềm năng và cơ sở dữ liệu đầy đủ. Nhưng làm cách nào để có thể nuôi dưỡng họ tốt nhất trong suốt hành trình tìm hiểu của họ. Không những thế còn có thể đồng thời tạo ra trải nghiệm khách hàng có tác động ?

Điều quan trọng cần nhớ là bất kể ngành của bạn là gì ? Bạn đang làm việc gì để tạo điều kiện cho những trải nghiệm tích cực của khách hàng (CX). Bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết để hiểu và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn. Đây có thể một trong những cách khác biệt hóa thương hiệu tốt nhất của bạn.

Hiện nay cách người mua mong muốn được trải nghiệm tiếp thị mà họ mong đợi đã thay đổi. Một CMO đã chia sẻ rằng họ thực sự cảm thấy. "Việc tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch là điều tối quan trọng đối với tương lai, để tiếp tục thành công."

Các CMO luôn đặt ra nhiều câu hỏi về cách đạt được điều này trong môi trường phức tạp ngày nay. Họ có thể sử dụng đúng nền tảng, quản lý dữ liệu và phát triển nội dung tuyệt vời để có thể thu hút khách hàng.

Quản lý căng thẳng và nhu cầu của sự không chắc chắn của nền kinh tế

Ngay cả khi các công ty nhìn thấy sự phục hồi ngay trươc mắt của của họ. Thì lúc này họ vẫn đang hành động với sự lạc quan nhưng cực kỳ thận trọng. Các CMO có thể sẽ tiếp tục với các nhiệm vụ liên quan về việc cắt giảm chi tiêu. Và thông thường sẽ được yêu cầu xây dựng một chiến dịch hiệu quả ít ngân sách tiếp thị hơn. Giờ đây, hơn bao giờ hết, các CMO sẽ phải tính đến hiệu quả của từng số tiền được chi tiêu.

Vì lý do đó, thách thức khó nhằn nhất lúc này là cách phân bổ ngân sách tiếp thị. Tuy nhiên các CMO Marketing lại phải trả lời thêm một loạt câu hỏi. Phân bổ nguồn tài chính ở đâu là tốt nhất ? Làm cách nào để xác định điểm tiếp xúc, kênh và thông điệp nào có tác động lớn nhất đến doanh thu ? Và làm cách nào để theo dõi và báo cáo hiệu quả các khách hàng tiềm năng mà nhóm đang tạo ra liên quan đến ROI ?

Bảo đảm ROI tiếp thị

ROI tiếp thị và ưu tiên chi tiêu cho tiếp thị so với các chỉ số cùng với mục tiêu kinh doanh phải là ưu tiên hàng đầu. Theo như ý kiến của các chuyên gia thì ROI là điều bắt buộc. Tuy nhiên, nhiều người trong số họ đang lúng túng không biết bắt đầu từ đâu. Và làm thế nào để có được dữ liệu đáng tin cậy.

Các CMO luôn phải tìm ra thông tin xuyên suốt trong toàn chiến lược của nhóm để đạt được kết quả doanh thu rõ ràng. Các doanh nghiệp luôn yếu cầu mỗi số tiền chi ra cần liên quan trực tiếp đến các kết quả có thể định lượng được. Khi các nhà lãnh đạo tiếp thị đảm nhận vai trò lãnh đạo mạnh mẽ hơn. Cùng với đó là trách nhiệm lớn hơn trong việc tạo ra doanh thu. Điều này sẽ hiễn nhiên trở thành ưu tiên hàng đầu.

Hiểu những thách thức này và cách chúng tác động đến hoạt động tiếp thị của bạn và doanh nghiệp là bước đầu tiên bạn cần nghĩ tới. Lúc này các CMO hãy suy nghĩ về những gì sẽ cần để lên kế hoạch. Từ đó, xem xét chi phí cơ hội của việc không thực hiện hành động nào.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Tất cả chúng ta hiện nay đều giống nhau. Vào bất kỳ lúc nào chúng ta có thời gian rảnh rỗi thì điện thoại sẽ xuất hiện là vật giết thời gian. Nhưng những trang web nào đang được ưa chuộng nhất trên toàn thế giới? Người dùng sử dụng các ứng dụng truy cập Internet với mục đích gì ?

Dưới đây là hàng loạt nghiên cứu về những trang web được người dùng ưa thích trên toàn thế giới. Các nghiên cứu dữa trên những trang mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Cùng với đó là các công cụ tìm kiếm, trang web trò chơi.

Các website phổ biến nhất trên thế giới

Bạn có thể đưa ra các dự đoán về website nào hiện đang được người dùng yêu thích nhất. Tuy nhiên, không quá bất ngờ khi đứng đầu danh sách là Google. Tất cả người dùng trên toàn thế giới đã bỏ ra 213,2 tỷ giờ một năm (hoặc 1,6 triệu năm) dành cho nền tảng tìm kiếm này.

Google là cửa ngõ để người dùng có thể liên kết với hầu hết phần còn lại của Internet. Và đồng thời liên kết đến YouTube - nền tảng thuộc sở hữu của Google. Video là một phần cực kỳ quan trọng trong cách người dùng sử dụng thời gian trực tuyến. Và YouTube cho thấy hiện nay người dùng dành 142,6 tỷ giờ mỗi năm để xem video chỉ riêng trên đó. Với đó là thời lượng truy cập trung bình gần 22 phút. Thời gian này sẽ gần gấp đôi thời gian chúng ta dành để tìm kiếm trên Google.

Facebook là người chiến thắng rõ ràng trên các phương tiện truyền thông xã hội

Nền tảng mạng xã hội này sở hữu 44,6 tỷ giờ sử dụng của người dùng mỗi năm. Con số được so sánh với 13,4 tỷ trên Twitter và 8,9 trên Instagram.

Và nếu chúng ta kết hợp thời gian dành cho Google, YouTube, Facebook, Twitter và Instagram. Thì ta thu về con số đáng kinh ngạc sẽ là 422 tỷ giờ. Đây được coi là Top 5 ứng dụng truy cập Internet được người dùng ưa chuộng.

Những gương mặt còn lại trong Top 10

Tất nhiên, ngay cả trên internet, vẫn tồn tại các nền tảng mạng xã hội bên ngoài Thung lũng Silicon. Vì vậy trong khi top 5 là các tập đoàn khổng lồ quen thuộc của Mỹ. Phần còn lại của top 10 đã cho thấy sự đa dạng hơn. Có sự hiện diện của các công cụ tìm kiếm từ Nga (Yandex), Trung Quốc (Baidu) và Hàn Quốc (Naver) cũng như những năm 90 (Yahoo). Và sau đó có một cái nhìn thoáng qua về khía cạnh rộng hơn của Internet với XVideos. Nền tảng có 6,5 tỷ giờ dành cho việc xem loại hình đó của điều. Đây là Top 10 ứng dụng truy cập Internet được người dùng ưa thích nhất trên toàn cầu.

Các website giải trí yêu thích trên thế giới

Khi chúng ta đang tìm kiếm thứ gì đó để giải trí trên internet, chúng ta sẽ truy cập vào những trang web nào? Tất nhiên, khi nói đến âm nhạc, chỉ có một người chiến thắng rõ ràng và đó là Spotify.com.

Nền tảng này đã sở hữu 317,5 triệu giờ mỗi năm. Và đó dường như chủ yếu là để tải xuống ứng dụng thực tế. Vì theo thực tế thì thời lượng truy cập trung bình chỉ là 4:19 phút. Con số này tức là chỉ đủ dài để nghe một bài hát. Thậm chí, nó còn cao gấp đôi so với đối thủ cạnh tranh gần nhất là Soundcloud. Nền tảng sở hữu 160,8 triệu giờ duyệt web hàng năm.

Một trò tiêu khiển quan trọng khác trên mạng ngày nay là chơi game

Roblox đã đứng đầu với 3 tỷ giờ dành cho nó mỗi năm với thời lượng truy cập trung bình là 16:43 phút. Thời lượng đó xếp thứ tư về tổng thể, sau YouTube, Naver và Hulu về thời lượng người dùng dành cho mỗi lần truy cập. Nếu bạn chưa bao giờ nghe nói về Roblox, đó là một trang web trò chơi dành cho trẻ em. Đây là nơi người chơi có thể khám phá nhiều thế giới khác nhau và tương tác với những người chơi khác.

Giới trẻ ngày nay không chỉ thích chơi game trực tuyến mà họ còn thích xem người khác chơi. Đó là lý do tại sao trang web lớn thứ hai trong danh mục này là Twitch. Đây là nơi các game thủ phát trực tiếp các trò chơi như Roblox cho hàng triệu người xem. Nền tảng đã đạt tổng cộng 1,9 tỷ giờ trong một năm.

Hai gã khổng lồ Netflix và Disney

Tất nhiên, ta không thể không nhắc đến những gã khổng lồ phát trực tuyến như Netflix và Disney +. Giống như Spotify, số liệu thống kê của họ ở đây không thể hiện lượng thời gian người dùng dành để xem nội dung của họ. Lý do là vì hầu hết điều này không diễn ra trên chính các trang web.

Tuy nhiên, Netflix vẫn chiếm 4,4 tỷ giờ thời gian của người dùng. Ngay cả với thời lượng truy cập trung bình chỉ 9:49 phút. Điều đó đặt nó trước các đối thủ cạnh tranh như Hulu và Disney +. Tuy nhiên con số đó vẫn xếp sau YouTube. Đây là nơi nhiều nội dung thực sự được phát trực tuyến trên chính trang web.

Những website cần thiết trong cuộc sống

Tất nhiên, Internet không chỉ giúp người dùng giải trí mà còn cung cấp nhiều thông tin khác. Trong thời gian gần đây các nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến đang phát triển lớn mạnh trên Internet. Các trang web như DoorDash, UberEats, GrubHub và Just Eat đã giúp người dùng thông qua đại dịch. Và hơn thế nữa, người dùng đã dành từ 31 triệu đến 78 triệu giờ để sử dụng các website đó. Với lượt truy cập trung bình từ 5 đến 7 phút được ghi nhận. Đây là thời gian để quyết định bạn muốn ăn món bánh mì kẹp thịt nào.

Internet cũng ở đó để giúp chúng ta tìm thấy tình yêu

Con số được đưa ra ở đây là 232,5 triệu giờ đã được dành cho Tinder. Những cái tên còn lại như Badoo, Plenty of Fish and Match cũng lọt vào top 5 trang web hẹn hò. Cùng với đó là sự xuất hiện của trang Fotostrana của Nga. Người dùng Tinder dành trung bình 10 phút cho mỗi lượt truy cập vuốt sang trái và phải. Trong khi người dùng Match chỉ dành 7 phút để duyệt cho mong muốn của họ.

Khi nói đến du lịch, Booking.com dẫn đầu với 382,6 triệu giờ ở đó. Con số này được so với chỉ 132,4 triệu của đối thủ gần nhất là Airbnb. Trong khi 71,9 triệu giờ đã được người dùng dành cho các phàn nàn về các kỳ nghỉ trên TripAdvisor.

Tất nhiên, cách chúng ta chọn dành thời gian trên internet là khác biệt đối với mỗi người dùng. Nhưng như những kết quả này cho thấy, có những nơi chúng ta dành hàng tỷ giờ mỗi năm. Tại sao ta không tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu và xem trang web yêu thích của bạn xếp hạng ở đâu?

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Mạng Xã Hội. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Khi các hoạt động và kết quả tiếp thị ngày càng trở nên dễ đo lường hơn. Thì việc coi tiếp thị trở thành sứ mệnh quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào càng trở nên phổ biến hơn. Tuy nhiên gần đây các hoạt động tiếp thị nhận được ít sự tôn trọng như thế nào trong các doanh nghiệp. Vậy một doanh nghiệp cần một CMO như thế nào để có thể nâng cao giá trị của tiếp thị. Tuy nhiên trước tiên chúng ta phải hiểu CMO là gì ? Ta có thể đơn giản hiểu CMO là từ viết tắt của Chief Marketing Officer hay còn được gọi là Giám đốc Marketing. Đây có thể được coi là người đứng đầu và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động Marketing của doanh nghiệp.

Hoạt động tiếp thị là một rào cản?

Hoạt động tiếp thị là một tên gọi chung cho các hành động xử lý các vấn đề cơ bản của hoạt động tiếp thị. Nó bao gồm các hoạt động như: báo cáo về số liệu phân tích, tìm và triển khai các sản phẩm mới và theo dõi chi phí.

Thật dễ dàng để bạn đặt các hoạt động tiếp thị vào một hộp chiến thuật. Và từ đó phân biệt giữa những gì họ làm. Sau đó bạn có thể chỉ ra được chiến dịch và chiến lược “quan trọng hơn” mà nhóm tiếp thị thực hiện. Bạn sẽ cảm thấy thất vọng khi bất kỳ hoạt động nào của bạn không có sự hỗ trợ bởi các công cụ. Đôi khi nó có thể làm cho bạn thất vọng, chán nản và đôi khi quá sức để làm nếu không có công cụ. Thì đây là lúc để bạn quay lại câu hỏi CMO là gì ? Có một CMO tốt sẽ giúp doanh nghiệp có thể vận hàng các chiến dịch marketing trơn tru.

Các công cụ là một phần không thể thiếu trong Marketing

Thực tế là mọi thứ chúng ta làm trong tiếp thị ngày nay đều được hỗ trợ bởi công nghệ. Ngoài ra, phần lớn các kênh tiếp thị hiện nay đều là kỹ thuật số. Và để tận dụng chúng, doanh nghiệp đòi hỏi phải có công nghệ.

Do đó, khả năng đạt được các mục tiêu tiếp thị của bạn phụ thuộc vào rất yếu tố. Nhưng việc có công nghệ phù hợp là một yếu tố rất quan trọng. Bạn có thể sử dụng nó để phát triển và phân phối các chiến dịch. Ngoài ra bạn còn có thể đo lường mức độ thành công của mỗi chiến dịch. Từ đó tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Cuối cùng kết quả mà bạn thu lại được sẽ là kết quả tiếp thị và kinh doanh tốt nhất.

Tuy nhiên, làm cho điều này xảy ra rất phức tạp cho từng doanh nghiệp. Vì lúc này doanh nghiệp cần có các thông tin chính xác và đầy đủ về từng khách hàng. Không những thế mà còn có khách hàng tiềm năng để thực hiện. Điều này sẽ yêu cầu một kiến ​​trúc dữ liệu cơ bản kết hợp, nối và xóa dữ liệu khác nhau. Từ đó có thể phân phối dữ liệu đó từ hệ thống này sang hệ thống khác một cách đồng bộ. Công việc phức tạp này là lý do lớn khiến các hoạt động tiếp thị bị đẩy lùi. Đặc biệt, khi doanh nghiệp thêm sản phẩm mới vào hệ thống công nghệ.

Công nghệ ảnh hưởng mạnh mẽ đến Marketing

Trong trường hợp xấu hơn, các lựa chọn công nghệ của doanh nghiệp kém. tích hợp cẩu thả. Cùng với đó là thiếu kiến ​​trúc và chiến lược dữ liệu nhất quán. Tất cả sẽ khiến chương trình tiếp thị của bạn phải bó tay. Tin tốt là kịch bản này rất khó xảy ra trừ khi bạn đã thuê các nhóm hoạt động tiếp thị tồi tệ hoạt động cho mình.

CMO là gì ?

Những CMO thông thường là những người có năng lực cao, có kỹ năng kỹ thuật. Và thậm chí họ có kỹ năng phù thủy khi nói đến việc tích hợp các hệ thống phức tạp. Rất có thể nhóm của bạn cũng vậy ? Họ đang cố gắng làm rất tốt việc xây dựng và vận hành các công nghệ tiếp thị. Tuy nhiên, nếu bạn giữ khoảng cách và coi chúng là rào cản cho sự đổi mới. Bạn đang bỏ lỡ cơ hội biến chúng thành tài sản chiến lược. Bạn có thể kết hợp các mục tiêu kinh doanh của bạn với công nghệ đang tìm nguồn cung ứng và triển khai.

Hoạt động Marketing luôn coi trọng sự tôn trọng

Một khuyến nghị được đưa ra để giải quyết vấn đề thiếu tôn trọng là các hoạt động tiếp thị phải bảo mật các cuộc trò chuyện của họ. Hành động này dựa trên bối cảnh tăng trưởng doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng. Mục đích của hành động này là cải thiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đặc biệt trong bối cảnh các tổ chức tiếp thị nói nhiều hơn về kinh doanh và ít hơn về công nghệ.

Hiện nay các mục tiêu tiếp thị mà CMO luôn mong muốn nhắm tới không chỉ là kết quả cuối

Các mục tiêu tiếp thị và bán hàng lúc này luôn hướng tới việc cải thiện các mối quan hệ khác nhau. Và mục tiêu cuối cùng được nhắm tới là kết quả. Nhưng việc thực hiện mục tiêu thay đổi các mối quan hệ liệu có đơn giản ? Và có thực sự cần thiết cho các hoạt động tiếp thị để thay đổi cách chúng giao tiếp hay không?

Chiến lược tốt nhất để thành công là hợp tác với các hoạt động tiếp thị. Các CMO thường mô tả những gì họ cần hoàn thành và coi nó là mục tiêu chính. Bên cạnh đó còn có lý do tại sao phải làm cùng với kết quả mong muốn. Sau đó mới thiết kế các hoạt động tiếp thị một cách tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó. Nếu bạn đang làm việc song song để hướng tới một bộ mục tiêu chung. Thì bạn không cần phải lo lắng về các lựa chọn ngôn ngữ khác nhau. Lý do là bạn sẽ nhanh chóng tìm thấy điểm chung và ngôn ngữ chung. Và trên hết, bạn sẽ thấy mình tốt hơn theo tổng thể kết quả tiếp thị và tăng năng lực đổi mới.

Không được phân biệt 'Chúng tôi vs Họ'

Không có chỗ cho "chúng tôi và họ" trong tiếp thị. Hoạt động tiếp thị phải là một chiến dịch dành cho một nhóm được kết nối chặt chẽ. Các chiến dịch hiện nay đều có thể tận dụng tất cả các công nghệ hiện đại nhất để phục vụ cho các mục tiêu tiếp thị. Hoạt động tiếp thị là việc có thể khai thác hiệu quả các công nghệ mới mẻ đó. Và từ đó sẽ mang lại kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đạt được điều đó các CMO phải luôn làm việc song song với nhóm các nhóm khác nhau. Do đó, việc CMO càng gẫn gũi với nhóm tiếp thị của mình thì hiệu quả công việc sẽ càng tốt hơn.

Các CMO luôn hy vọng sự ồn ào về hoạt động tiếp thị không được tôn trọng này sẽ sớm biến mất. Sự thật thì nó không có bất kỳ ý nghĩa nào đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Hoạt động tiếp thị là một tài sản chiến lược quan trọng của doanh nghiệp. Và bất kỳ doanh nghiệp nào không nhận ra điều đó sẽ sớm thấy khó đạt được mục tiêu tiếp thị của họ. Và CMO là một chìa khóa quan trọng trong việc phát triển mạnh mẽ tài sản của doanh nghiệp. Do đó, các doanh nghiệp càng trả lời câu hỏi CMO là gì càng nhanh sẽ càng có cơ hội thành công cao.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Khi bạn đã chọn được một ý tưởng kinh doanh tốt. Bạn đã hoàn thành xây dựng trang web của mình. Thì đây là lúc bạn cần phải quảng cáo thương hiệu của bạn cho người dùng. Rất có thể bạn đang xem xét quảng cáo của hai ông trùm của thế giới quảng cáo trực tuyến. Bạn phải đắn đo so sánh quảng cáo Facebook và Google, liệu cái nào sẽ phù hợp với mục tiêu của bạn hơn. Do đó, câu hỏi được đặt ra là bạn nên sử dụng nền tảng nào?

Để giải quyết câu hỏi trên chúng ta sẽ so sánh sự khác biệt giữa quảng cáo trả phí của Facebook và Google tại đây. Tất cả thông tin dưới đâu hy vọng sẽ cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để đưa ra quyết định phù hợp nhất.

Khái niệm cơ bản về quảng cáo trực tuyến

Thế giới quảng cáo trực tuyến là một thế giới rất phức tạp, đặc biệt nếu bạn bắt đầu từ đầu mà không có kiến ​​thức nền tảng về tiếp thị. Tuy nhiên nếu bạn có một chút ít hiểu biết về quảng cáo trực tuyến thì sẽ thực sự khá dễ dàng để có được một chiến dịch quảng cáo. Do đó bạn hãy bắt đầu với một số thuật ngữ và khái niệm cơ bản:

PPC

Quảng cáo Facebook và quảng cáo Google đều thuộc loại quảng cáo “trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC)”. Khi bạn sử dụng quảng cáo PPC, bạn sẽ phải đặt giá thầu cho một từ khóa. Sau đó bạn sẽ phải trả số tiền đó mỗi khi có người nhấp vào một trong các quảng cáo của bạn.

Mục đích tìm kiếm của người dùng

Điều này đề cập đến các cụm từ tìm kiếm mà khách hàng có thể sử dụng để tìm thấy doanh nghiệp của bạn. Tại sao người dùng lại tìm kiếm một doanh nghiệp trên Facebook thay vì Google? Họ đang tìm cách giải quyết vấn đề gì khi tìm kiếm một cụm từ cụ thể?

Mục đích tìm kiếm của người dùng có thể giúp bạn nhắm mục tiêu quảng cáo rất hiệu quả. Điều này sẽ giúp bạn dự đoán được nhu cầu của mọi người. Và từ đó điều chỉnh quảng cáo của bạn để giải quyết chúng. Nếu bạn biết được vấn đề của ai đó, thì nhiệm vụ của bạn là tìm ra cách giải quyết. Và cuối cùng là hiển thị quảng cáo như là một cách để cho người dùng biết đến giải pháp.

Mục đích của từng thương hiệu sẽ khác nhau tùy thuộc vào nền tảng họ sử dụng. Và đồng thời còn phụ thuộc vào kênh bán hàng mà họ đang dùng. Thuật toán của Google nói riêng đang bắt đầu cải tiến các tính năng được tối ưu hóa cho mục đích của người dùng thay vì từ khóa. Một nội dung hay sẽ có thể chiến thắng ở đây. Sự thật là các trang chuyên nhồi nhét từ khóa và câu hỏi sẽ nhanh chóng thất bại.

CPC / CPA

CPC là viết tắt của "giá mỗi nhấp chuột". Và đó là số tiền bạn sẽ phải trả cho Google hoặc Facebook để chạy quảng cáo của mình. CPA là viết tắt của “giá mỗi hành động”. Khi sử dụng CPA, nhà quảng cáo phải trả tiền bất cứ khi nào khách hàng thực hiện một hành động mong muốn nhất định. Ví dụ như đăng ký email, mua sản phẩm...

So sánh Quảng cáo Google và Facebook: khác nhau như thế nào?

Cả hai nền tảng đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng của mình. Và mỗi nền tảng đều có thể tiếp cận khán giả theo cách riêng của mình. Tùy thuộc vào nhu cầu của mình, bạn có thể quyết định sử dụng cả quảng cáo Facebook và Google. Bạn có thể sử dụng cả 2 để mở rộng phạm vi tiếp cận của mình nhiều nhất có thể.

Tìm kiếm có trả tiền và mạng xã hội có trả tiền

Quảng cáo Google được coi là quảng cáo tìm kiếm có trả tiền. Trong khi quảng cáo Facebook được coi là quảng cáo xã hội có trả tiền. Nhưng sự khác biệt khi so sánh giữa hai loại quảng cáo Facebook và Google là gì?

Tìm kiếm có trả tiền

Là hình thức quảng cáo mà doanh nghiệp phải trả tiền để có thể hiển thị trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP). Người dùng sẽ thấy những quảng cáo này mỗi khi sử dụng Google. Các quảng cáo sẽ xuất hiện như những liên kết ở trên cùng được đánh dấu bằng nhãn "quảng cáo".

Vì vậy, người tìm kiếm có thể phân biệt được sự khác biệt giữa kết quả tìm kiếm không phải trả tiền và quảng cáo có trả tiền. Google đã đánh dấu tất cả các quảng cáo bằng từ “Quảng cáo” được in đậm ở đầu tiêu đề của quảng cáo.

Quảng cáo tìm kiếm có trả tiền dựa trên các từ khóa mục tiêu, không phải sự quan tâm của đối tượng. Do đó các quảng cáo đều xoay quanh các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của mình. Những từ khóa mà bạn cho rằng mọi người sẽ tìm kiếm nhiều nhất. Tuy nhiên bạn cũng nên xem xét mục đích của các đối tượng. Việc làm này đôi khi sẽ giúp bạn tìm ra những từ khóa đó nên là gì.

Quảng cáo mạng xã hội trả phí

Đây là một cách để bạn đưa thương hiệu của mình đến với người dùng trên mạng xã hội. Tuy nhiên, khi các nền tảng thay đổi thuật toán của họ. Thì việc thực hiện các thay đổi đôi khi sẽ trở nên khó khăn hơn. Với quảng cáo trả tiền, các quảng cáo của bạn sẽ được xuất hiện ưu tiên.

Điều quan trọng nữa mà bạn cần lưu ý đó là phải xem xét mạng lưới phân phối mà bạn đang dùng khi mua quảng cáo. Hiện nay, cả Google và Facebook đều có phạm vi tiếp cận đáng kể.

Mạng lưới của Google cho phép bạn phân nhánh sang YouTube, Mạng hiển thị của Google và thậm chí cả Google Maps. Facebook có thể đưa bạn đến trước hàng triệu người dùng Instagram, gửi quảng cáo của bạn qua Messenger và đưa bạn lên bảng tin. Tùy chọn có ý nghĩa nhất đối với bạn sẽ phụ thuộc vào nơi khách hàng của bạn dành thời gian trực tuyến.

Quy mô đối tượng

Cả Google và Facebook hiện nay đều có lượng người dùng khổng lồ cho riêng mình. Facebook ước tính có khoảng 1,7 tỷ người trên trang web của họ hàng ngày. Và hơn 3 tỷ người được ước tính sử dụng Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger.

Google hiện nay phải xử lý gần sáu tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Công cụ tìm kiếm này cũng sở hữu hơn 90% tất cả các tìm kiếm thông qua các nền tảng của nó. Theo một nghiên cứu, mọi người có khả năng nhấp vào quảng cáo Google trả phí cao gấp bốn lần so với bất kỳ quảng cáo nào trên bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khác.

Điều này sẽ giúp bạn nghiên cứu đến quy mô đối tượng. Khi xem xét quy mô khán giả, điều đầu tiên là bạn hãy nghĩ về sản phẩm của bạn. Mọi người sẽ tìm kiếm sản phẩm của bạn trên Google hay trên mạng xã hội hơn? 5,8 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày sẽ không giúp ích được gì cho bạn. Nếu chúng không mang lại cho bạn bất kỳ lưu lượng truy cập nào.

Tương tự như vậy, nếu bạn đang tiếp thị thứ gì đó mà người dùng Facebook không có khả năng muốn. Thì đây là lúc bạn nên suy nghĩ về việc đi con đường rộng hơn với Google. Điều quan trọng ở đây là bạn phải chọn được nơi đối tượng mục tiêu của bạn đang hoạt động.

ROI và chi phí

Bạn sử dụng những quảng cáo có trả tiền này vì bạn mong đợi thu được lợi tức đầu tư (ROI). Tuy nhiên, điều đó sẽ thay đổi tùy thuộc vào số tiền bạn trả cho quảng cáo. Mục tiêu lý tưởng nhất hiện nay là bạn đang có được phạm vi tiếp cận tốt nhất có thể. Trong khi đó bạn sẽ không phải chi tiêu toàn bộ ngân sách của mình.

Chi phí quảng cáo sẽ khác nhau dựa trên từng chi tiết khác nhau. Có thể kể đến như từ khóa bạn đang sử dụng liên quan đến nền tảng nào bạn. Hay từ khóa đó đang ở trong ngành nào.

Quảng cáo Google thường sẽ có giá cao hơn một chút so với quảng cáo trên Facebook. CPC trung bình cho quảng cáo của Google là 50 ngàn. Trong khi hầu hết các ngành có CPC thấp như quần áo chỉ trả khoảng 15 ngàn cho mỗi nhấp chuột trên Facebook. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng Facebook và chọn đặt một quảng cáo trên Instagram. Thì lúc này bạn sẽ phải trả chi phí gấp đôi so với một quảng cáo Facebook thông thường.

Giá phần lớn được quyết định bởi ngành bạn đang kinh doanh

Ví dụ: CPC cao hơn 1 triệu đồng đã thuộc về ngành bảo hiểm. Nếu bạn đang ở trong một ngành mà CPC cho Google quá cao. Thì Facebook có thể là một lựa chọn tốt hơn để bắt đầu.

CPC chỉ là một yếu tố cần doanh nghiệp phải xem xét. Một thứ khác cần cân nhắc là CPA (giá mỗi hành động). Bạn đang trả tiền cho bao nhiêu nhấp chuột ? Và bao nhiêu người nhấp qua đang thực hiện hành động bạn muốn?

Bạn sẽ cần phải tìm ra bao nhiêu lượt chuyển đổi để làm cho chi phí quảng cáo có thể chấp nhận được. Nếu bạn đang trả nhiều tiền hơn nhưng lại thu hút được nhiều khách hàng mong muốn chi tiền cho các sản phẩm của bạn. Thì về lâu dài điều đó có thể đáng giá.

Ý định của khách hàng

Bạn nên xem xét ngữ cảnh mà mọi người sẽ tìm kiếm dịch vụ của bạn. Từ đó bạn hãy chọn vị trí đặt quảng cáo của bạn. Doanh nghiệp của bạn là doanh nghiệp mà mọi người có khả năng tìm kiếm trên web. Hay là một doanh nghiệp mà họ sẽ chú ý nhiều hơn trên các mạng xã hội không?

Ví dụ, nếu bạn điều hành một cửa hàng cơ khí. Thì mọi người luôn mong muốn sẽ tìm một thợ cơ khí gần họ nếu họ gặp sự cố về ô tô. Điều đó có nghĩa là quảng cáo tìm kiếm sẽ đưa bạn đến trước mặt họ chính xác khi họ cần doanh nghiệp của bạn.

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhiếp ảnh, tốt nhất là bạn nên chạy quảng cáo mạng xã hội. Để từ đây mọi người tìm thấy trang của bạn khi họ đang lướt và quay lại sau khi họ đã sẵn sàng mua. Quảng cáo trên mạng xã hội rất phù hợp cho loại hình kinh doanh này. Bởi vì mặc dù chúng có thể không chuyển đổi ngay lập tức cho bạn. Nhưng chúng sẽ mở rộng đối tượng của bạn về lâu dài.

Tuy nhiên tất cả đều phụ thuộc vào mục đích của khách hàng tiềm năng của bạn. Cho dù bạn cần phải có mặt ngay khi họ có nhu cầu. Hay bạn muốn xây dựng nhận thức về thương hiệu, bạn có thể xác định vị trí của mình cho phù hợp.

Nhắm khách hàng mục tiêu

Cả Google và Facebook đều cung cấp các tùy chọn siêu chi tiết cho các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Bạn có thể thiết lập hiển thị quảng cáo cho mọi người dựa trên mọi đặc điểm. Ví dụ như vị trí địa lý, độ tuổi đến mức thu nhập.

Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng Google sẽ giành chiến thắng trong hạng mục này. Nhưng sự thật là chính Facebook là nơi cung cấp nhiều dữ liệu nhất cho bạn. Bạn có thể phân khúc đối tượng của mình theo các hành vi và sở thích cụ thể. Facebook hiện nay thu thập nhiều thông tin từ hàng tỷ người dùng đang hoạt động của mình.

Nếu bạn là kiểu chủ doanh nghiệp thích tác động chính xác tới từng khách hàng. Lúc này quảng cáo trên Facebook sẽ cho phép bạn đối sánh với họ. Bạn có thể nhắm mục tiêu nhân khẩu học cụ thể như các bà mẹ có con ăn chay... Vì vậy, nếu khách hàng mục tiêu của bạn là đối tượng siêu hẹp. Thì bạn có thể cân nhắc đi theo con đường này.

Các định dạng quảng cáo có sẵn

Một cân nhắc quan trọng khác đối với quảng cáo được nhắm mục tiêu là định dạng quảng cáo. Nếu bạn đang bán thứ gì đó mà bạn có thể thể hiện một cách trực quan, chẳng hạn như đồ nội thất hoặc quần áo. Thì lúc này một phương tiện như Instagram có thể là tốt nhất. Nhưng cả Google và Facebook đều cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để thỏa sức sáng tạo.

Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của Google thường chỉ giới hạn ở văn bản. Vì vậy đó sẽ là công cụ chính của bạn để thu hút mọi người. Bạn cũng có thể thêm tiện ích mở rộng vào quảng cáo của mình mà không mất thêm phí để tăng tỷ lệ nhấp. Tiện ích mở rộng quảng cáo của Google hiển thị bao gồm:

• Liên kết trang web động (về doanh nghiệp, menu, v.v.)
• Các tùy chọn để thu hút mọi người tham gia. Chẳng hạn như tùy chọn "gọi cho doanh nghiệp này"
• Đoạn nội dung có cấu trúc hiển thị mô tả ngắn cùng với liên kết

Tiện ích mở rộng quảng cáo có thể được định cấu hình theo cách thủ công. Hoặc có thể tự động hiển thị khi thuật toán của Google cho rằng chúng sẽ tăng hiệu suất quảng cáo.

Quảng cáo của Facebook trực quan hơn nhiều

Bạn không chỉ có thể kết hợp hình ảnh để thu hút sự chú ý, Facebook và Instagram còn cho phép bạn sử dụng nội dung video trong quảng cáo. Mặc dù bạn cũng có thể mua quảng cáo video chạy trên YouTube thông qua Google.

Bạn không nên bỏ qua tầm quan trọng của hình ảnh khi quảng cáo. Nội dung có hình ảnh luôn nhận được lượt xem nhiều hơn 94% so với nội dung văn bản. Đây có thể là một cách hiệu quả để bạn lôi kéo mọi người và khiến họ tò mò.

Facebook cho phép bạn sử dụng nhiều loại quảng cáo khác nhau trong các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Và tất cả đều kết hợp các yếu tố hình ảnh. Có thể kể đến như băng chuyền, hình ảnh, video, v.v. Những yếu tố này sẽ giúp quảng cáo của bạn được chú ý nhiều hơn. Đặc biệt nếu bạn điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử.

Facebook có thể đặc biệt hiệu quả khi xây dựng nhận thức về thương hiệu trong bối cảnh này. Chia sẻ liên tục những hình ảnh hấp dẫn và video ngắn liên quan đến sản phẩm dưới dạng quảng cáo sẽ thu hút mọi người đến trang của bạn. Sau khi đến nơi, họ có thể theo dõi bạn để cập nhật thông tin.

So sánh quảng cáo Google và Facebook: cân nhắc bổ sung lẫn nhau

Bây giờ bạn đã có ý tưởng về những gì mà từng nền tảng có thể cung cấp cho bạn. Tuy nhiên, có một số điều nữa bạn sẽ muốn suy nghĩ kỹ trước khi đưa ra quyết định.

Đầu tiên, mục tiêu của chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ là gì? Nếu bạn đang cố gắng xây dựng cộng đồng và nhận thức về thương hiệu của mình. Facebook có lẽ sẽ là lựa chọn tốt hơn.

Nếu bạn đang cố gắng thu hút nhiều người dân địa phương hơn đến doanh nghiệp của mình. Bạn có thể đầu tư vào quảng cáo của Google để tăng khả năng hiển thị của bạn trong các tìm kiếm “gần tôi”.

Cân nhắc khách hàng mục tiêu trước khi quyết định

Bạn sẽ muốn xem xét mọi người đang ở giai đoạn nào của kênh bán hàng khi họ nhìn thấy quảng cáo của bạn. Và điều đó có liên quan như thế nào đến mục tiêu của bạn. Bạn có phải là một thợ cơ khí muốn tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút nhiều người hơn đến cửa hàng của bạn không? Quảng cáo của Google có lẽ là cách phù hợp để hướng tới. Lý do là vì những người tìm kiếm loại dịch vụ đó thường sẵn sàng chi tiền.

Hãy nghĩ về sự trưởng thành của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Cùng với đó là khối lượng tìm kiếm mà sản phẩm hoặc dịch vụ đó có thể nhận được. Quảng cáo của Google có thể không hữu ích nhiều nếu bạn đang tiếp thị một dịch vụ mà thậm chí chưa ai biết đến.

Kết luận

So sánh quảng cáo Google và quảng cáo Facebook. Khi quyết định nơi chi tiền cho quảng cáo của bạn, bạn sẽ có rất nhiều điều cần xem xét. Sản phẩm hoặc dịch vụ, mô hình kinh doanh và định dạng tốt nhất để bán sản phẩm chỉ là một số yếu tố bạn cần lưu ý.

Bất kể bạn chọn gì, hãy đảm bảo rằng bạn đang chi tiêu tiền của mình một cách hiệu quả. Chi tiêu nhiều hơn một chút có thể là một điều tốt nếu số tiền thêm đó mang lại lượng người sẵn sàng mua hàng của bạn cao hơn.

Khi lập kế hoạch chiến dịch của bạn. Bạn hãy xem xét ngân sách, mục tiêu và đối tượng mục tiêu của bạn. Nếu có thể thì bạn hãy thử nghiệm với cả hai loại quảng cáo. Từ đó bạn có thể xem loại nào sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu cuối cùng của chiến dịch một cách tốt nhất. Bạn thậm chí có thể quyết định sử dụng cả hai cùng nhau theo những cách khác nhau.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Một chiến lược Digital Marketing thành công có thể tạo ra hoặc phá vỡ một doanh nghiệp. Sự thật là thị trường hiện nay sẽ không quan trọng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tuyệt vời như thế nào. Nhưng nếu bạn không thể marketing sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến với người dùng. Thì kết quả là không ai được hưởng lợi từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Do đó, việc xây dựng chiến lược Digital Marketing cho từng sản phẩm, dịch vụ là rất quan trọng. Nó có thể sẽ giúp bạn tiếp cận nhanh chóng tới người dùng trong thời đại 4.0 hiện nay.

Nhưng sự thật là thời điểm này Digital Marketing không còn là miếng bánh dễ xơi. Thị trường Digital Marketing với đầy sự cạnh tranh. Cùng với đó là các công ty và sản phẩm sáng tạo mới được tung ra hàng ngày. Do đó, các Marketer cần phải luôn dẫn đầu cuộc chơi của mình. Để từ đó có thể đảm bảo rằng những gì mình chia sẻ vẫn thu hút khách hàng.

Tốc độ phát triển nhanh của các kênh kỹ thuật số buộc các Marketers phải trở nên đủ nhanh nhẹn. Họ phải vừa đi đầu xu hướng vừa thực hiện các chiến dịch trong các chiến lược marketing của riêng họ.

Tại sao phải xây dựng chiến lược Digital Marketing ?

Chiến lược Digital Marketing là những gì bạn cần để làm cho doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ. Chúng cho phép bạn lập một kế hoạch rõ ràng và toàn diện về cách bạn sẽ tiếp cận đối tượng mục tiêu. Không những thế mà bạn cũng có thể xây dựng mối quan hệ trực tiếp với họ.

Khi được hỏi về việc xây dựng chiến lược Digital Marketing, Martin Petrov đã chia sẻ. Hiểu rõ được đối tượng mục tiêu của bạn là yếu tố bắt buộc để có thể xây dựng một chiến lược Digital Marketing thành công. Mỗi sản phẩm được đưa ra thị trường đều phục vụ một mục đích cụ thể. Quan trọng hơn là phục vụ cho một đối tượng mục tiêu cụ thể. Việc hiểu rõ nhu cầu của khán giả sẽ giúp vạch rõ những nhiệm vụ mà cả nhóm của bạn nên tham gia ở cấp độ chiến thuật cao hơn.

Chiến lược Digital Marketing là kế hoạch tiếp cận khách hàng của bạn thông qua tất cả các kênh kỹ thuật số. Điều này rất quan trọng vì nó cung cấp cho bạn về cách sử dụng từng kênh. Và từ đó giúp bạn đo lường bộ phận nào hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Các phương pháp hay nhất về chiến lược Digital Marketing

Nếu không có chiến lược Digital Marketing. Một tổ chức sẽ không thể kết nối nhất quán và gắn kết với các thành phần trực tuyến. Điều này sẽ ảnh hưởng đến doanh số và dự báo doanh thu. Tiếp thị kỹ thuật số nên tích hợp liền mạch giữa các kênh kỹ thuật số và tương tự để có tác động tối đa.

Thực hiện nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn

Để nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh hiện có trên thị trường hiện nay. Việc đầu tiên là bạn cần nghiên cứu các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ. Và bạn có thể thông qua các nghiên cứu đó để có thể tìm kiếm cơ hội cho bản thân mình. Bạn hãy nghĩ xem, họ đang tập trung vào những lĩnh vực nào? Họ đang bỏ qua điều gì? Có thể là họ đang đầu tư rất nhiều vào SEO, hoặc quảng cáo trả phí. Nhưng họ lại rất yếu trong hội thảo trên web và podcast.

Được xác thực

Các doanh nghiệp nên cố gắng tồn tại đúng với giá trị và sứ mệnh của mình. Tạo ra các chiến lược marketing và thông điệp xác thực cho các sản phẩm của doanh nghiệp. Tuy nhiên chúng phải được dựa trên các giá trị cốt lõi, sứ mệnh và tầm nhìn. Và thay vì là làm điều gì đó vì theo xu hướng mới nhất.

Phân tích nội dung của bạn

Thực hiện phân tích các nội dung trước đây có thể tiết lộ loại nội dung nào đã hoạt động tốt trong từng chiến lược. Cũng như đồng thời có thể loại nội dung nào hoạt động không tốt và có thể không đáng để bạn dành thời gian. Bước này đồng thời cũng có thể giúp bạn khám phá ra được chủ đề hoạt động thực sự tốt đối với đối thủ cạnh tranh. Từ đó, bạn có thể tạo ra một chủ đề mới, cập nhật với dữ liệu mới hơn. Những nội dung này có thể sẽ giúp bạn vượt qua thành công của đối thủ cạnh tranh của bạn.

Tận dụng các kênh khác nhau

Có nhiều kênh kỹ thuật số để bạn có thể sử dụng hơn bạn nghĩ. Hiện nay, hầu hết các nhà tiếp thị nghĩ rằng mạng xã hội và SEO là những cách duy nhất để kết nối với khán giả của họ. Tuy nhiên, hiện nay có những công nghệ và kênh mới nổi thú vị khác có thể giúp truyền tải thông điệp đến người dùng. Ví dụ như giảm NFT, thực tế tăng cường và thực tế ảo mà các nhà tiếp thị cần biết và sử dụng.

Điều chỉnh chiến lược của bạn với mục tiêu của bạn

Khi bạn làm điều này không chỉ giúp bạn mở ra rất nhiều cơ hội để thực hiện chiến lược của bạn một cách thực tế. Nó còn giúp bạn đảm bảo rằng chiến thuật và chiến lược của bạn luôn phù hợp. Từ lúc người dùng có nhu cầu đến lúc biến thành khách hàng tiềm năng, có một vấn đề được xác định rõ ràng. Đó là giúp nhiều khách hàng tiềm năng biết đến giải pháp của bạn hơn với nội dung phù hợp.

Đừng sợ đổi mới

Trong khi hầu hết các đổi mới hiện nay đều tập trung vào sản phẩm. Thì bạn cũng có thể đổi mới các quy trình marketing của mình. Sự thật là bạn luôn có nhiều cơ hội đổi mới trong hoạt động marketing của bạn. Một lĩnh vực đổi mới marketing đặc biệt hiệu quả hiện nay là nhận dạng hình ảnh và giọng nói.

Nếu bạn có thể truyền tải những hình ảnh đặc biệt thú vị trên trang web và sản phẩm của mình. Thêm vào đó bạn có thể ghép nối điều đó với giọng nói phù hợp với từng sản phẩm. Thì đây là lúc bạn sẽ có thể thu hút sự chú ý của khán giả hiệu quả hơn nhiều và nổi bật giữa đám đông.

Lời kết

Digital Marketing là một công cụ mạnh mẽ cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó cho phép bạn lập một kế hoạch rõ ràng và toàn diện về cách bạn sẽ tiếp cận đối tượng mục tiêu cũng như xây dựng mối quan hệ trực tiếp với họ. Thông qua internet người dùng hiện nay có thể truy cập nhiều hơn trên tất cả các thiết bị và nền tảng. Điều quan trọng là chiến lược kỹ thuật số của bạn phải phù hợp với những thay đổi này.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Hiện nay thị trường marketing Influencer trên mạng xã hội được thiết lập với giá trị hơn 10 tỷ đô la vào năm 2020. Và thị trường này ngày càng có những tác động to lớn đến các chiến dịch marketing influencer của nhiều doanh nghiệp.

Hiện nay thị trường người ảnh hưởng có nhiều cấp độ dễ nhận biết. Các cấp độ đó có thể được chia thành bốn loại. Mega-influencers, Macro-influencers, Micro-influencers and Nano-influencers. Và có vẻ như sự khác biệt giữa bốn danh mục này chỉ đơn thuần là quy mô của chúng. Nhưng sự khác biệt thực sự sẽ mang nhiều sắc thái hơn. Và thường là nó cũng sẽ ảnh hưởng đến chiến lược marketing influencer của doanh nghiệp.

Và nếu bạn đang muốn đi sâu vào thế giới sinh lợi của marketing influencer. Thì việc biết rõ từ một người có ảnh hưởng lớn từ một người có ảnh hưởng nano là hoàn toàn cần thiết.

Mega-Influencer là gì?

Những Mega-Influencer là cấp độ xếp hạng cao nhất của những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Và thông thường họ sẽ có hơn một triệu người theo dõi. Những người có tầm ảnh hưởng lớn “thường nổi tiếng hơn là có ảnh hưởng. Họ thường có một lượng khán giả rất đa dạng với các chủ đề quan tâm khác nhau. Mối quan hệ của họ với các thành viên cá nhân trong nhóm theo dõi của họ có xu hướng xa cách hơn. Họ không nhất thiết phải là chuyên gia về chủ đề. Nhưng họ chắc chắn cung cấp rất nhiều phạm vi tiếp cận trong một lần truy cập.

Nếu bạn đang tìm kiếm ví dụ về một người có ảnh hưởng lớn. Bạn hãy nghĩ đến Will Smith và những người nổi tiếng hạng A hoặc hạng B khác.

Thương hiệu của bạn có nên tận dụng một Mega-Influencer?

Những người có ảnh hưởng lớn sẽ mang lại cho các thương hiệu một phạm vi tiếp cận lớn đáng kể. Nhưng doanh nghiệp phải bỏ ra chi phí rất cao để mời họ. Hiên tại doanh nhân nổi tiếng Kylie Jenner tính phí 1 triệu đô la cho mỗi bài đăng trên mạng xã hội được tài trợ. Ưu điểm của những người có ảnh hưởng lớn là họ mang lại cho bạn lượng tiếp xúc lớn nhất. Và họ thường quen với cách làm việc với các thương hiệu và công ty về các chiến dịch tiếp cận người ảnh hưởng. Tuy nhiên, chúng thường đắt hơn các loại người có ảnh hưởng khác. Do đó, các doanh nghiệp sẽ thường cân nhắc khi sử dụng chiến lược marketing influencer.

Những người có ảnh hưởng lớn không có “sức mạnh chuyển đổi thực sự của người ảnh hưởng”. Lý do được đưa ra là vì những người theo dõi họ quá đa dạng về mặt nhân khẩu học và tâm lý. Những người có ảnh hưởng lớn có vẻ sẽ phù hợp hơn với các chiến dịch tiếp thị trên kênh quảng cáo các sản phẩm thu hút số đông.

Macro-Influencer là gì?

Những Macro-Influencer sẽ kém một bậc so với những người có ảnh hưởng lớn. Một cách để xác định người có ảnh hưởng vĩ mô là dựa trên số lượng người theo dõi của họ. Con số này sẽ rơi vào khoảng từ 100.000 đến một triệu người theo dõi. Người có ảnh hưởng vĩ mô trung bình của bạn nằm ở đâu đó giữa vi mô và lớn.

Không giống như hầu hết những người có ảnh hưởng lớn. Những người có ảnh hưởng vĩ mô thường nổi tiếng thông qua chính internet. Người dùng có thể biết đến họ thông qua vlog hay các nội dung hài hước hoặc truyền cảm hứng.

Thương hiệu của bạn có nên tận dụng một Macro-Influencer không?

Nếu bạn đang muốn nhắm mục tiêu đến một loại khách hàng nhất định, nhưng vẫn muốn tiếp cận số đông. Thì một người có ảnh hưởng vĩ mô có thể hữu ích hơn một người có ảnh hưởng lớn. Ví dụ như nếu bạn muốn tiếp cận một đối tượng nhân khẩu học rộng lớn - như những phụ nữ trẻ. Thì có lẽ một người có ảnh hưởng vĩ mô có lẽ là con đường phù hợp.

Micro-Influencer là gì?

Micro-Influencer là người có từ 1.000 đến 100.000 người theo dõi. Những người có ảnh hưởng vi mô tập trung vào một ngách hoặc lĩnh vực cụ thể. Và họ thường được coi là một chuyên gia trong ngành hoặc chuyên gia chủ đề. Những người có ảnh hưởng nhỏ sẽ có mối quan hệ bền chặt hơn một người có ảnh hưởng thông thường. Điều này thường được thúc đẩy bởi nhận thức của họ như một nhà lãnh đạo quan điểm về một chủ đề. Một người có ảnh hưởng nhỏ, trái ngược với người nổi tiếng hoặc người có ảnh hưởng thông thường. Họ thường có một lượng khán giả rất đồng đều.

Thương hiệu của bạn có nên tận dụng Micro-Influencer không?

Những người có ảnh hưởng nhỏ có lượng người theo dõi tương đối nhỏ hơn. Và đặc điểm của họ là không thường khoe khoang vị thế người nổi tiếng. Do đó, các thương hiệu có thể dựa vào việc những người theo dõi của họ quan tâm đến bất cứ điều gì của họ. Cùng với đó là lý do khiến người có ảnh hưởng vi mô “nổi tiếng trên internet”.

Nếu một người có ảnh hưởng nhỏ đạt được lượng người theo dõi đáng kể thông qua vlog du lịch. Đây sẽ là lựa chọn lý tưởng cho một công ty du lịch hoặc hãng hàng không.

Những người có ảnh hưởng vi mô thường sẽ có chi phí thấp hơn nhiều so với những người có ảnh hưởng vĩ mô. Họ thường mang lại cho bạn thành quả tốt nhất cho số tiền của bạn. Họ có lượng người theo dõi, nhưng thường không tính phí giống như những người có lượng người theo dõi lớn hơn.

Những người có ảnh hưởng nhỏ thường có mức độ tương tác cao, đặc biệt là trên Instagram. Do đó, một số người có ảnh hưởng nhỏ lại tính một khoản phí rất lớn. Bất lợi chính khi làm việc với những người có ảnh hưởng nhỏ đó là họ tính phí cho mỗi bài đăng. Đôi khi chúng cực kỳ đắt đỏ và không có sự thống nhất để đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được một hợp đồng có lợi.

Nano-Influencer là gì?

Nano-Influencer là một giống người có ảnh hưởng tương đối mới. Họ có xu hướng có số lượng người theo dõi ít ​​hơn so với những người có ảnh hưởng nhỏ. Số lượng người theo dõi của họ sẽ ít hơn 1.000 người theo dõi. Người có ảnh hưởng nano sẽ là người có ảnh hưởng trong cộng đồng của họ. Đây sẽ là một người có ảnh hưởng trong khu vực lân cận hoặc cộng đồng địa phương. Một số ví dụ có thể kể đến đó là một mục sư địa phương, lãnh đạo cộng đồng địa phương hoặc lãnh đạo chính quyền địa phương.

Ý tưởng đằng sau những người có ảnh hưởng nano là khiến “những người bình thường hàng ngày” giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu đến bạn bè và gia đình của họ. Hầu hết mục tiêu này có thể đạt được thông qua nội dung do người dùng tạo.

Thương hiệu của bạn có nên tận dụng Nano-Influencer

Một trong những lợi ích của việc sử dụng những người có ảnh hưởng nano là họ có mức độ tương tác cao nhất. Do đó, nhiều thương hiệu đã bắt đầu tập trung nhiều hơn vào những người có ảnh hưởng nano. Các thương hiệu được đại diện bởi những người có ảnh hưởng nano thường được coi là chân thực hơn. Lý do là vì khả năng người ảnh hưởng nano có mối quan hệ ngoài đời thực với phần lớn những người theo dõi của họ cao hơn.

Nhưng bất chấp mức độ tương tác cao. Quy mô khán giả điển hình của một người có ảnh hưởng nano không cho phép có phạm vi tiếp cận lớn. Hạn chế chính của việc làm việc với những người có ảnh hưởng nano là quy mô khán giả. Đối với các chiến dịch truyền thông xã hội lớn và đầy tham vọng. Bạn sẽ phải tìm kiếm nhiều kết nối hơn và thực hiện nhiều đơn đặt hàng hơn.

Do đó, để có thể lựa chọn được chính sách cấp độ Influencer cho chiến dịch marketing. Doanh nghiệp trước tiên nên đánh giá, cân nhắc các yếu tố khác nhau của công ty. Để từ đó doanh nghiệp có thể chon được Influencer phù hợp.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Mạng xã hội sẽ cung cấp cho các thương hiệu cơ hội đáng kinh ngạc để tung ra một sản phẩm mới trên toàn cầu. Các doanh nghiệp cũng có quyền truy cập vào người tiêu dùng ở khắp nơi trên thế giới. Cùng với đó là khả năng nhắm mục tiêu họ dựa trên các thông số rất cụ thể. Do đó, việc thiết lập một chiến dịch Marketing trên MXH là điều cần thiết nhất lúc này.

Các thương hiệu ngày nay có một lợi thế rất lớn so với các thương hiệu mới bắt đầu hoạt động cách đây chỉ mười năm. Mặc dù tất cả điều này nghe có vẻ tuyệt vời cho các doanh nghiệp. Nhưng nó không đơn giản giống như việc tạo một vài bài đăng vào ngày ra mắt. Và sau đó thu về tỷ lệ chuyển đổi cho thương hiệu.

Do đó doanh nghiệp cần rất nhiều sự chuẩn bị và lên kế hoạch, cùng với một sản phẩm tuyệt vời. Tất cả chỉ hướng đến một buổi ra mắt thành công trên mạng xã hội. Dưới đây là một số bước cần thiết để khởi chạy một thương hiệu mới trên phương tiện truyền thông xã hội một cách thành thạo, bất kể thị trường ngách.

Thiết lập một bộ mục tiêu rõ ràng cho chiến dịch Marketing

Bạn cần xác định KPI và mục tiêu của mình trước bất kỳ điều gì khác. Điều gì sẽ làm cho sự ra mắt cụ thể của bạn thành công? Điều này sẽ khác biệt đáng kể đối với mọi thương hiệu. Nó có thể dựa trên doanh số bán hàng, tăng trưởng danh sách email của bạn. Hay chỉ có thể tạo ra buzz chuyển thành nhận thức về thương hiệu lâu dài.

Nếu đó là doanh số bán hàng bạn hãy cụ thể con số này. Doanh số bao nhiêu? Doanh thu bao nhiêu? Bạn cần phải tìm hiểu trước tất cả những điều này. Bạn hãy xác định số tiền bạn sẽ đầu tư vào thời điểm ra mắt. Và bạn hãy đảm bảo rằng dù mục tiêu ít nhất sẽ giúp bạn hòa vốn.

Thiết lập lịch trình

Khi bạn đã đặt ngày ra mắt, bạn sẽ cần sao lưu và vạch ra tiến trình từ ngày hiện tại đến ngày ra mắt. Sau đó, chia khoảng thời gian đó thành các khoảng khác nhau. Mỗi bước tạo bản khởi chạy sẽ cần một khoảng thời gian nhất định. Nếu bạn cảm thấy dòng thời gian của mình quá chật, hãy đẩy lùi nó lại.

Điều cuối cùng bạn muốn làm là cam kết ngày ra mắt, và bạn không nên đẩy lùi ngày ra mắt. Đó có thể là một bản án tử hình đối với một thương hiệu. Đặc biệt nếu bạn đã cập nhật thông tin cho một đối tượng xã hội đang chờ đợi.

Chọn các nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất

Đây là lúc chiến dịch Marketing của bạn bắt đầu phát huy tác dụng. Bạn sẽ muốn tập trung vào nền tảng truyền thông xã hội nào để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình? Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng việc phát triển siêu rộng. Và bạn mong muốn ra mắt trên mọi nền tảng có sẵn là một chiến lược hoàn hảo. Nhưng theo như các nhiên cứu thì kết quả sẽ ngược lại.

Do đó, tập trung vào hai đến ba nền tảng là chiến lược tốt nhất cho sự ra mắt của bạn. Điều này cho phép bạn nỗ lực nhiều hơn cho từng việc. Thậm chí điều này sẽ tác động rất lớn đến lợi tức đầu tư. Bạn nên chọn các nền tảng truyền thông xã hội phù hợp nhất với thương hiệu của bạn và đối tượng mục tiêu của nó.

Nếu bạn đi theo nhóm nhân khẩu học trẻ hơn từ 18 đến 20 tuổi? TikTok là nơi để đến. Bạn có thể quan tâm đến việc kết nối với nhân khẩu học từ 32 đến 45 tuổi? Sau đó, Facebook nên là nền tảng số một của bạn. Đừng lo lắng về nền tảng xã hội nào là phổ biến nhất. Bạn nên lựa chọn nền tảng dựa trên nơi đối tượng mục tiêu của bạn đang hoạt động.

Vạch ra chiến dịch Marketing liên kết với người ảnh hưởng

Việc liên kết với những người có ảnh hưởng phù hợp để giúp thúc đẩy quá trình ra mắt của bạn. Việc này sẽ có thể giúp bạn thấy được động lực mua hàng của khách hàng khó có thể đạt được ở những nơi khác. Bạn nên thực hiện các giao dịch với những người có ảnh hưởng thích hợp với khán giả ở thị trường mục tiêu của bạn.

Từ mức phí cố định cho mỗi bài đăng đến thỏa thuận chia sẻ doanh thu. Bạn hãy tìm ra điều gì đó có ý nghĩa và cho phép bạn khai thác những điều sau đây. Nếu bạn hòa vốn hoặc thậm chí có một điểm tăng nhẹ, bạn hãy xem xét tăng sự hiện diện. Việc làm này có thể thu được một lượng lớn khách hàng để bạn có thể thực hiện các chiến lược Marketing tiếp theo.

Và đây là một mẹo khiến cho thương hiệu của bạn trông chuyên nghiệp hơn. Bạn hãy để người có ảnh hưởng giới thiệu và thông báo về thương hiệu và sản phẩm của bạn cho khán giả của họ khi họ thấy phù hợp. Có thể phản hồi bạn thu lại sẽ tốt hơn nhiều nếu điều này được thực hiện một cách tự nhiên. Và nếu bạn khiến cho khách hàng cảm nhận đây không phải là dàn dựng và lên kế hoạch thì bạn sẽ đạt được hiệu quả tốt hơn. Bạn cũng nên trao cho những người có ảnh hưởng toàn quyền kiểm soát sáng tạo. Nếu bạn thực hiện tốt các điểm trên có lẽ những người ảnh hưởng sẽ mang lại kết quả tốt nhất.

Thiết kế nội dung chiến dịch khởi chạy

Bạn sẽ cần nhiều định dạng và nội dung khác nhau cho chiến dịch Marketing của bạn. Vào ngày ra mắt, bạn sẽ cần có một số chiến dịch được tải lên. Và chúng phải sẵn sàng hoạt động để bạn có thể theo dõi chặt chẽ và tối ưu hóa trong thời gian thực.

Nếu có một định dạng hoặc hình ảnh hoạt động tốt hơn, bạn sẽ cần phải điều chỉnh. Liệu meme có tốt hơn GIF không? Tác động của một video sẽ như thế nào? Mấu chốt lúc này là bạn cần đa dạng để thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt. Một số ví dụ về nội dung chiến dịch bao gồm hình ảnh sản phẩm chất lượng cao. Cùng với đó là hình ảnh lối sống; video, cả dài và ngắn; GIF và meme.

Điều quan trọng nữa là bạn phải thiết kế hình ảnh cho từng nội dung cụ thể trên mọi nền tảng mà bạn sử dụng. Điều này sẽ bao gồm định dạng thời gian phát video cho từng mạng xã hội cụ thể. Cùng với đó là thiết kế hình ảnh của bạn sao cho đạt được kích thước chính xác để đảm bảo hiển thị phù hợp.

Lên lịch cho nội dung trên mạng xã hội của bạn

Khi bạn đã xác định được các nền tảng xã hội của mình và tất cả các nội dung của bạn đã được tạo. Bây giờ là lúc bạn phải lên lịch cho nó. Bạn đã có ngày ra mắt chính thức của mình, nhưng đừng quên những ngày trước đó. Đây là thời điểm hoàn hảo để xây dựng sự mong đợi với nội dung xem trước.

Bạn có thể lập lịch cho toàn bộ chiến dịch không phải trả tiền của mình bằng một trong các công cụ SaaS như Hootsuite. Các công cụ này sẽ giúp bạn tổ chức việc khởi chạy cũng như trả lời và tham gia trong quá trình khởi chạy.

Việc tham gia vào các cuộc thảo luận sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn. Và đồng thời nó còn tăng mức độ tương tác không phải trả tiền của bạn. Ngay cả khi chiến lược ra mắt của bạn xoay quanh các quảng cáo trên mạng xã hội có trả tiền. Thì lúc này bạn vẫn muốn lập lịch cho một chiến dịch không phải trả tiền.

Khởi chạy chiến dịch của bạn

Nếu bạn đã lên kế hoạch hoàn hảo cho mọi thứ và bạn đã sẵn sàng vào ngày ra mắt. Thì lúc này bạn phải đảm bảo có thêm năng lực để xử lý các vấn đề về dịch vụ khách hàng. Bạn nên trả lời các câu hỏi trước khi bán hàng và đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.

Một lần ra mắt kém hiệu quả có thể đánh chìm một thương hiệu trước khi nó có cơ hội phát triển. Bạn hãy chắc chắn lên kế hoạch cho mọi sự cố có thể xảy ra. Vì việc khởi chạy mà không có một số trục trặc là điều chưa từng xảy ra. Hãy chuẩn bị cho những điều bất ngờ và sẵn sàng điều chỉnh khi bạn gặp nó.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Khi được yêu cầu thiết lập một tài khoản quảng cáo Google Ads có phải bạn đã nghĩ là việc này sẽ phải tốn nhiều thời gian của bạn. Tuy nhiên, việc xây dựng cấu trúc tài khoản Google Ads không đáng sợ như bạn tưởng tượng.

Nhưng thật sự là có đôi khi giao diện Google Ads có thể hơi khó điều hướng đối với bạn. Nhưng hướng dẫn từng bước dưới đây sẽ chỉ cho bạn mọi thứ bạn cần làm để tạo tài khoản có cấu trúc tốt. Ngoài ra, bạn hãy nhớ rằng cấu trúc tài khoản của bạn không phải là vĩnh viễn. Và nó có thể sẽ tiếp tục thay đổi và phát triển theo thời gian.

Tại sao cấu trúc tài khoản quảng cáo Google Ads lại quan trọng như vậy?

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao cấu trúc tài khoản quảng cáo Google Ads có ý nghĩa như thế nào ? Và tại sao cấu trúc tài khoản lại quan trọng như vậy?

Nói một cách đơn giản, cách bạn cấu trúc tài khoản Google Ads sẽ cho phép bạn kiểm soát cách quảng cáo của mình được kích hoạt. Có thể bao gồm thời gian và vị trí bạn muốn chúng xuất hiện. Không có một tài khoản được cấu trúc tốt cũng giống như cố gắng lái một chiếc xe không được chế tạo đúng cách. Thì bạn biết đấy tai nạn chắc chắn sẽ xảy ra.

Hãy nhớ rằng có một tài khoản quảng cáo Google Ads được cấu trúc tốt sẽ:

• Đảm bảo rằng các tìm kiếm kích hoạt quảng cáo của bạn có liên quan đến đối tượng của bạn.
• Sẽ giúp cho điểm chất lượng của bạn tốt hơn. Do đó dẫn đến kết quả tốt hơn và giá thầu sẽ thấp hơn. Điểm chất lượng ở đây về cơ bản là thang đo mức độ Google thích bạn. Và điều quan trọng là bạn nên làm cho Google thích bạn càng nhiều càng tốt.
• Giữ cho bạn có tổ chức và có thể tối ưu hóa. Nếu tài khoản của bạn là một mớ hỗn độn, thì bạn có khả năng bị lạc vào mớ hỗn độn đó. Do đó kết quả của bạn sẽ giảm mạnh (hoặc không bao giờ đến). Do đó, việc tối ưu hóa để có được kết quả tốt hơn là điều không cần bàn cãi. Vì vậy, hãy ghi nhớ việc tổ chức khi cấu trúc tài khoản của bạn.

Các yếu tố quan trọng khi cấu trúc tài khoản quảng cáo Google Ads

Điều quan trọng là bạn phải hiểu đầy đủ về từng thành phần của cấu trúc tài khoản trước khi bắt đầu. Vì vậy bạn hãy nhanh chóng xem lại các khái niệm cơ bản dưới đây để có thể thiết lập tài khoản tốt nhất.

Chiến dịch

Trừ khi tài khoản của bạn rất lớn, nếu không, thông thường bạn sẽ chỉ có một vài chiến dịch xoay quanh các chủ đề rộng hơn. Mỗi chiến dịch sẽ chứa các nhóm quảng cáo, chứa các từ khóa liên kết với quảng cáo văn bản của bạn. Và mỗi quảng cáo đều hướng đến landing page của bạn.

Lời khuyên ở đây cho bạn là nên quyết định các chủ đề chiến dịch dựa trên cách bạn phân chia ngân sách tiếp thị của mình. Thậm chí cả khi bạn thiết lập ngân sách của mình ở cấp chiến dịch.

Nhóm quảng cáo

Trong mỗi chiến dịch, bạn sẽ tạo các nhóm quảng cáo có liên quan và nhóm này sẽ cụ thể hơn nhiều. Hiện tại không có số lượng nhóm quảng cáo được khuyến nghị nên có trong một chiến dịch. Nhưng thông thường để dễ quản lý thì các nhóm quảng cáo không nên vượt quá tầm kiểm soát của bạn.

Do nếu quản lý không tốt nó sẽ kéo dài ngân sách chiến dịch của bạn trên rất nhiều nhóm quảng cáo. Cùng với đó là hàng loạt từ khóa, quảng cáo và landing page. Và cuối cùng nó sẽ có thể dẫn đến kết quả có thể bị ảnh hưởng. Nhóm quảng cáo chứa các từ khóa, tuy nhiên không nên dùng nhiều hơn 10-20 từ khóa. Những từ khóa này sẽ kích hoạt quảng cáo văn bản của bạn (2-3 cho mỗi nhóm quảng cáo). Và sau đó là chuyển hướng đến landing page có liên quan.

Từ khóa

Từ khóa sẽ nằm trong mỗi nhóm quảng cáo và đây sẽ là yếu tố kiểm soát cách quảng cáo của bạn được kích hoạt. Khi ai đó nhập vào hộp tìm kiếm trong Google, tìm kiếm đó được gọi là “truy vấn tìm kiếm”. Sau đó khi quảng cáo của bạn được so khớp với từ khóa thì lúc này Google sẽ bắt đầu kích hoạt quảng cáo. Mỗi từ khóa sẽ có CPC tối đa, loại đối sánh và điểm chất lượng gắn liền với từ khóa đó. Điều quan trọng là bạn phải tiến hành nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng. Cùng với đó là hiểu biết cụ thể về các loại đối sánh. Cuối cùng là dành thời gian tinh chỉnh và tối ưu hóa chiến lược từ khóa của bạn theo thời gian.

Từ khóa phủ định

Những từ khóa này hiện nay thường bị các nhà quảng cáo bỏ qua. Tuy nhiên, chúng rất quan trọng để thiết lập và xây dựng để tránh chi tiền cho các tìm kiếm không có liên quan. Đặc biệt nếu bạn đang sử dụng các từ khóa đối sánh rộng hơn hoặc từ khóa đối sánh rộng được sửa đổi. Bạn có khả năng cao nhận được một số truy vấn tìm kiếm hoàn toàn không liên quan hay phù hợp với từ khóa và quảng cáo của mình.

Do đó bạn nên tiếp tục xây dựng danh sách từ khóa phủ định của bạn. Đồng thời kiểm tra báo cáo truy vấn tìm kiếm của bạn để có thể xác định các từ khóa phủ định mới.

Văn bản quảng cáo

Đây là văn bản thực tế sẽ xuất hiện khi quảng cáo của bạn được kích hoạt. Mỗi nhóm quảng cáo của bạn nên có 2-3 quảng cáo cho mỗi quảng cáo. Và mỗi quảng cáo trên mỗi nhóm sẽ đều hướng đến cùng một trang đích. Điều quan trọng là phải tuân theo các nguyên tắc của Google Ads để quảng cáo của bạn được chấp thuận. Bạn có thể A / B test Google Ads của bạn theo thời gian. Và từ đó có thể làm nổi bật lợi ích của bạn khi so với một đối thủ cạnh tranh của bạn trong kết quả tìm kiếm.

Trang đích

Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, chúng ta có các trang đích. Đây sẽ là đích đến mà mỗi quảng cáo sẽ hướng người tìm kiếm đến. Đây có thể là một trang trên trang web của bạn với lời đề nghị hoặc lời kêu gọi hành động.

Lời khuyên cho bạn ở đây là bạn nên chú trọng đến chiến lược với các trang đích của mình. Bạn phải đảm bảo rằng mỗi quảng cáo hướng đến một trang cực kỳ có liên quan. Nó không chỉ phản ánh các từ khóa bạn đang đặt giá thầu trong nhóm quảng cáo đó. Mà nó còn phản ánh văn bản quảng cáo của bạn hiển thị trong SERPs.

Mức độ liên quan và tối ưu hóa trang đích là yếu tố rất quan trọng để thành công với PPC. Nếu bạn không chắc chắn về cách các trang đích của mình được xây dựng tốt như thế nào. Thì ngay lúc này bạn hãy liên hệ với các chuyên gia đến từ Adsplus ngay. Các chuyên gia của Adsplus sẽ giúp bạn xây dựng một trang đích phù hợp với bạn ngay lập tức.

Hãy cùng tìm hiểu kỹ những gì bạn cần làm khi xây dựng tài khoản của mình

Nếu bạn hoàn toàn mới sử dụng Google Ads, hãy bắt đầu bằng cách tạo một tài khoản. Phần này sẽ khá dễ hiểu, nhưng hãy làm theo hướng dẫn này nếu bạn cần hỗ trợ.

Tuy nhiên, người dùng WordStream cần lưu ý một số điểm sau. Mặc dù bạn có thể tạo tài khoản Google Ads của mình thông qua phần mềm. Nhưng nếu bạn chưa tạo tài khoản thì bạn phải tạo một tài khoản trong Google Ads. Sau đó mới kéo nó vào phần mềm. Cuối cùng thì bạn cũng có thể bắt đầu trực tiếp tạo tài khoản theo cách thủ công thông qua tab 'Quản lý PPC' trong Trình cố vấn PPC của WordStream.

Dành thời gian để quyết định cách cấu trúc tài khoản của bạn

Câu hỏi này phải liên tục nảy sinh. Cấu trúc tài khoản hoàn hảo là gì? Nhưng thực sự là không có công thức kỳ diệu nào để cấu trúc tài khoản của bạn. May mắn thay, có một số phương pháp khác nhau để giúp bạn hoạt động tốt

Dựa trên cấu trúc trang web của bạn

Trang web của bạn được cấu trúc như thế nào? Bạn có các tab hoặc trang khác nhau cho các sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau không? Bạn có đánh giá cao các trang sản phẩm khác nhau hơn những trang khác không? Nếu trang web của bạn được cấu trúc tốt thì việc cấu trúc tài khoản Google Ads của bạn theo cách tương tự là rất hợp lý.

Theo sản phẩm / dịch vụ được cung cấp

Điều này có thể giống với cấu trúc trang web của bạn. Nhưng đây là lúc bạn nghĩ về các dịch vụ hoặc sản phẩm khác nhau của bạn được cung cấp. Và từ đó cấu trúc tài khoản của bạn theo cách tương tự.

Ví dụ: giả sử bạn bán dụng cụ quần vợt, bạn muốn tạo chiến dịch cho vợt tennis, bóng tennis, quần áo tennis, v.v. Sau đó, trong chiến dịch vợt tennis, bạn có thể tạo các nhóm quảng cáo riêng biệt cho các thương hiệu bạn bán. Hoặc có thể thiết lập cho kích thước hoặc giới tính mà vợt dành cho.

Bạn hãy xem xét các dịch vụ khác nhau của bạn và quyết định dịch vụ nào có giá trị nhất. Liệu người dùng có nhu cầu rất lớn về túi tennis trực tuyến không? Sau đó, bạn có thể muốn một chiến dịch cho túi quần vợt với ngân sách cao hơn. Đây là lúc bạn dành một chút thời gian để vạch ra các sản phẩm của bạn. Và cuối cùng là quyết định cách bạn muốn phân chia ngân sách của mình giữa các chiến dịch.

Dựa trên vị trí

Vị trí có quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn không? Có thể bạn là một văn phòng luật có nhiều địa điểm trên khắp Hà Nội không ? Hoặc có thể bạn bán các khóa học về quảng cáo trực tuyến ở các thành phố lớn như Tp. HCM không ? Nếu nhắm mục tiêu theo vị trí là quan trọng thì hãy cấu trúc dựa trên điều này. Ví dụ: tạo một chiến dịch ở Tp.HCM để chỉ bán khóa học về quảng cáo trực tuyến của bạn cho những người trong một bán kính cụ thể của thành phố.

Có nhiều chiến thuật khác để cấu trúc tài khoản của bạn

Nhưng cuối cùng bạn cần dành thời gian để đưa ra một cấu trúc hợp lý để bạn sẽ dễ dàng quản lý. Cùng với đó là theo dõi và tối ưu hóa để đạt được kết quả tốt nhất theo thời gian. Vì vậy, hãy dành thời gian để suy ngẫm về các kỹ thuật cấu trúc khác nhau. Sau đó quyết định lựa chọn kỹ thuật phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Khi bạn đã quyết định, lời khuyên cho bạn ở đây là bạn nên vạch ra cấu trúc trên một tờ giấy hoặc trong tài liệu Excel. Để từ đây bạn có cái nhìn đầy đủ về các chiến dịch và nhóm quảng cáo bạn sẽ tạo.

Tiến hành nghiên cứu từ khóa

Nếu bạn đã vẽ ra một cấu trúc tài khoản đẹp với các chủ đề chiến dịch và chủ đề nhóm quảng cáo. Bây giờ đã đến lúc bạn lấp đầy các nhóm quảng cáo đó bằng từ khóa. Nhưng làm cách nào để bạn có thể chọn từ khóa nào sẽ sử dụng?

Có lẽ, bạn chỉ cần chọn ngẫu nhiên các từ khóa nghe có vẻ liên quan? Thật sự thì đây không hoàn toàn là cách tiếp cận hiệu quả để áp dụng. Bạn cần thực hiện một số nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng cho quảng cáo của bạn. Bạn phải đảm bảo bạn đang chọn từ khóa không quá cạnh tranh. Cùng với đó là từ khóa nên có điểm chất lượng hoặc lượng tìm kiếm thấp.

Thiết lập danh sách Keywords

Bạn nên bắt đầu bằng cách xem qua từng nhóm quảng cáo và tạo một một danh sách keyword có tổ chức. Sau đó, sử dụng công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google hoặc các công cụ từ khóa khác để tìm các từ khóa có liên quan cho từng nhóm quảng cáo.

Tuy nhiên, bạn hãy nhớ rằng tốt nhất nên bắt đầu với số lượng từ khóa bạn sử dụng cho mỗi nhóm quảng cáo (tối đa là 10-20). Nhưng tại sao?

Không phải tốt nhất là đặt giá thầu trên nhiều từ khóa hơn để có được kết quả tốt hơn?

Bạn hãy thử hình dung một bữa tiệc quá đông đúc; thức ăn đã ăn hết trước khi bạn kịp lấy. Bạn gần như không thể di chuyển đến để chào hỏi người hàng xóm của mình. Thậm chí những người khác có thể sẽ giẫm lên chân bạn mà thậm chí không nhận ra bạn đang ở đó.

Google sẽ phản ứng theo cách tương tự khi có quá nhiều từ khóa trong một nhóm quảng cáo. Đơn giản là do nhóm quá đông và cơ hội nhận được lưu lượng truy cập và kết quả từ mỗi từ khóa là rất nhỏ. Bạn cũng sẽ muốn sử dụng nhiều loại đối sánh, đặt giá thầu càng cao thì bạn càng hạn chế với từng loại đối sánh.

Khi bạn đã có danh sách từ khóa cho từng nhóm quảng cáo, đã đến lúc đi sâu vào và bắt đầu xây dựng.

Tạo chiến dịch đầu tiên của bạn

Bây giờ bạn đã dành thời gian thiết kế cấu trúc tài khoản Google Ads của mình với danh sách từ khóa chi tiết. Đã đến lúc bạn bắt đầu và xây dựng chiến dịch đầu tiên của mình. Bạn nên bắt đầu với tính năng được ưu tiên cao nhất, và bắt đầu làm việc từ đó. Điều đầu tiên bạn muốn làm là xem lại cài đặt chiến dịch của mình. Phần này nghe có vẻ dễ hiểu, nhưng các nhà quảng cáo có xu hướng mắc những sai lầm bất cẩn. Điều này có thể sẽ tiêu tốn một lượng lớn ngân sách tiếp thị. Lời khuyên ở đây là bạn hãy thận trọng và xem xét các cài đặt của bạn một cách siêng năng.

Bạn hãy kiểm tra kỹ các mục sau:

Loại

Bạn sẽ tự động được chọn tham gia vào mạng tìm kiếm có lựa chọn hiển thị. Tùy chọn này hoạt động tốt cho một số nhà quảng cáo đang cố gắng tiếp cận nhiều nhất có thể. Nhưng hãy lưu ý rằng điều này sẽ cho phép quảng cáo văn bản của bạn hiển thị bên ngoài tìm kiếm, trên mạng hiển thị của Google. Nhưng bạn nên tách riêng hai tính năng tìm kiếm và hiển thị. Vì vậy bạn nên chọn “Chỉ Mạng tìm kiếm” .

Vị trí & Ngôn ngữ

Đảm bảo rằng bạn đang nhắm mục tiêu những vị trí thích hợp cho chiến dịch này!

Chiến lược giá thầu

Trừ khi bạn muốn Google chạy quảng cáo của bạn. Thì lời khuyên ở đây cho bạn nên đặt giá thầu theo cách thủ công để kiểm soát chi tiết ngân sách của mình. Bạn sẽ tự động được tham gia trong việc đặt giá thầu cho quảng cáo Google Ads của mình.

Giá thầu & Ngân sách mặc định

Giá thầu mặc định chỉ đơn giản là CPC tối đa sẽ được gắn với mỗi từ khoá bạn thêm vào. Bạn có thể dễ dàng thay đổi điều này cho từng từ khóa. Nếu bạn muốn làm như vậy, chỉ cần đặt nó thành một con số mà bạn cảm thấy thoải mái khi trả cho mỗi nhấp chuột. Ngân sách thậm chí còn quan trọng hơn đối với nhiều doanh nghiệp. Do đó hãy tính toán số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu mỗi ngày cho chiến dịch đó. Cùng với đó là ngân sách tiếp thị mà bạn đã phân bổ cho Google Ads để giúp bạn quyết định.

Tóm lại, đó là cấu trúc chiến dịch Google Ads của bạn.

Tạo nhóm quảng cáo đầu tiên & quảng cáo văn bản của bạn

Như chúng ta đã xem qua trước đây, quảng cáo được gắn với danh sách từ khóa trong một nhóm quảng cáo. Vì vậy, điều đầu tiên chúng ta cần làm là tạo một nhóm quảng cáo mới. Trong tab chiến dịch trong Google Ads, bạn sẽ thấy tab "Nhóm quảng cáo" và nút + Nhóm quảng cáo màu đỏ. Chọn tính năng đó và tham khảo công việc trước đây của bạn để đặt tiêu đề cho nhóm quảng cáo đầu tiên của bạn.

Sau đó, bạn sẽ cần tạo quảng cáo đầu tiên của mình. Và tất nhiên một nhóm quảng cáo sẽ không thể chạy trừ khi có ít nhất một quảng cáo trong nhóm đó. Để bắt đầu với việc tạo văn bản quảng cáo, bạn hãy ghi nhớ những lời khuyên sau:

Giới hạn ký tự

Google sẽ cảnh báo cho bạn khi bạn vượt quá giới hạn ký tự. Nhưng xin nhắc lại cho bạn là dòng tiêu đề quảng cáo có thể có hai dòng tiêu đề 30 ký tự. Một dòng mô tả tổng hợp cần 80 ký tự và hàng loạt yêu cầu khác. Và bạn không cần phải lo lắng về điểm đến của mình URL sẽ được trích xuất tự động từ URL cuối cùng của bạn. Do đó, bạn có thể tùy chỉnh đường dẫn URL của mình.

Mức độ liên quan

Văn bản quảng cáo của bạn cần phản ánh các từ khóa và văn bản trang đích mà quảng cáo hướng đến. Nếu bạn đang đặt giá thầu cho một từ khóa chung chung như "quảng cáo" và quảng cáo của bạn có nội dung "quảng cáo Google Ads". Thì những người tìm kiếm quảng cáo Facebook Ads sẽ nản lòng và không nhấp vào quảng cáo của bạn. Bạn hãy hiển thị rõ ràng các từ khóa mục tiêu của bạn trong dòng tiêu đề và dòng mô tả của văn bản quảng cáo của bạn.

Các phương pháp hay nhất

Có rất nhiều điều mà bạn có thể làm để quảng cáo của bạn được chú ý hơn đối thủ cạnh tranh. Ví dụ: thêm các ưu đãi đặc biệt với các con số (mọi người thích các con số). Hay sử dụng dấu chấm ở cuối dòng mô tả. Dấu chấm này chuyển dòng vào dòng tiêu đề khi quảng cáo được hiển thị ở đầu trang và được chứng minh là có khả năng tăng CTR. Thậm chí là viết hoa từng chữ cái và danh sách tiếp tục.

Tuân theo nguyên tắc phê duyệt quảng cáo của Google

Không một ai mong muốn quảng cáo của mình bị từ chối. Đó không phải là một điều tồi tệ, nhưng nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của bạn. Do nó sẽ trì hoãn việc chạy quảng cáo và chắc chắn không làm cho Google hài lòng. Bạn hãy nhớ rằng bạn muốn thân thiện với Google). Bạn hãy nhớ đọc kỹ các lý do từ chối quảng cáo phổ biến của Google và tránh chúng.

Hướng người dùng đến trang đích có liên quan nhất

Trong một thế giới lý tưởng, bạn sẽ có các trang đích được tạo cho mỗi nhóm quảng cáo đang chạy. Đó là một trong nhiều phương pháp hay nhất về nhóm quảng cáo. Nếu không, bạn hãy phân bổ thời gian và nguồn lực để tạo các trang đích cụ thể của nhóm quảng cáo. Điều này nghe có vẻ vô lý, nhưng nếu trang đích mà người tìm kiếm hướng đến không liên quan đến quảng cáo được nhấp vào. Thì khả năng họ quay lại Google là rất cao.

Thêm danh sách từ khoá có liên quan vào nhóm quảng cáo

Trên cùng một màn hình, bạn sẽ thấy một hộp màu trắng có tiêu đề “Từ khóa”. Đây sẽ là nơi bạn muốn thêm vào danh sách từ khóa đã tạo trước đó. Xin nhắc lại, danh sách này phải ngắn, không quá 10-20 từ khóa. Và phải cực kỳ liên quan đến văn bản quảng cáo và trang đích mà người dùng đang được hướng đến.

Bạn cũng nên nhớ rằng theo mặc định, các từ khóa mới được thêm vào đối sánh rộng. Để có thể chỉ định loại đối sánh, bạn hãy sử dụng dấu câu được chỉ định. Ví dụ: sử dụng các trích dẫn xung quanh “từ khóa cụm từ”, dấu ngoặc vuông để chỉ định [đối sánh chính xác]. Hay dấu cộng để + chỉ định + sửa đổi + rộng và từ khóa rộng có thể được thêm vào như hiện tại.

Sau khi tạo nhóm quảng cáo với quảng cáo và từ khóa

Lúc này nếu bạn muốn vào để thêm nhiều từ khóa hơn. Bạn hãy điều hướng đến nhóm quảng cáo trong thanh bên bên trái. Sau đó chuyển đến tab “Từ khóa” và chọn “+ Nút từ khóa ”.

Khi bạn đã hoàn tất việc tạo nhóm quảng cáo, văn bản quảng cáo và danh sách từ khóa đầu tiên của mình. Bạn hãy chọn lưu và tiếp tục thanh toán.

Chúc mừng! Bạn đã tạo thành công chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo văn bản và danh sách từ khóa đầu tiên của mình. Nhưng sự thật là bạn vẫn chưa hoàn thành…

Tạo một hoặc hai quảng cáo khác trong nhóm quảng cáo của bạn và điều chỉnh cài đặt quảng cáo

Bây giờ, mọi thứ đã bắt đầu và đang chạy trong nhóm quảng cáo đầu tiên của bạn. Tuy nhiên, bạn cần tạo ít nhất một hoặc hai quảng cáo nữa. Bạn hãy chạy ít nhất hai hoặc ba quảng cáo trong mỗi nhóm quảng cáo để so sánh hiệu suất.

Các quảng cáo của bạn nên giống nhau, nhưng chỉ khác một chút về ngôn từ. Bạn có thể đặt lời gọi hành động ở một vị trí khác. Hoặc làm nổi bật một điểm chính khác nhau trong mỗi quảng cáo. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra quảng cáo của mình và xem điều gì gây được tiếng vang với khán giả của bạn. Hãy nhớ rằng bạn vẫn muốn làm theo các bước, nhưng chỉ làm cho mỗi quảng cáo hơi khác một chút.

Cách tạo quảng cáo mới

Để tạo một quảng cáo mới, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong phần "Chiến dịch" của tài khoản Google Ads. Ở phía bên trái của trang, hãy chọn nhóm quảng cáo bạn vừa tạo và điều hướng đến tab quảng cáo. Từ + Quảng cáo đã chọn của họ và bắt đầu tạo quảng cáo văn bản mới của bạn.

Khi tất cả quảng cáo của bạn được tạo cho nhóm quảng cáo đó. Đây là lúc bạn sẽ muốn điều hướng đến cài đặt Chiến dịch. Bạn có thể bằng cách chọn chiến dịch ở thanh bên nằm bên trái, sau đó chọn cài đặt. Từ đó, bạn sẽ nhận thấy "Phương thức phân phối". Điều này sẽ chỉ định cách bạn muốn quảng cáo của mình được phân phối trên SERPs. Bạn hãy đảm bảo rằng quảng cáo của bạn đang được phân phối theo phương thức phân phối bình thường. Cách này sẽ giúp bạn không chi tiêu quá nhanh ngân sách của bạn trong suốt cả ngày.

Một cài đặt cuối cùng cần điều chỉnh là "Phân phối quảng cáo". Cài đặt này chỉ định cách quảng cáo của bạn sẽ được xoay vòng. Lời khuyên cho bạn là bạn nên xoay vòng quảng cáo của mình vô thời hạn để bạn có thể so sánh đồng đều chúng với nhau. Từ đó có thể xem văn bản quảng cáo nào thu hút được nhiều đối tượng hơn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Với hơn 2,6 tỷ người sử dụng Facebook mỗi tháng và gần 1,7 tỷ người dùng mỗi ngày, Facebook đã và đang mang đến cơ hội duy nhất cho các nhà tiếp thị để tăng cường khả năng tiếp cận người dùng của họ. Tuy nhiên vấn đề là, các nhà tiếp thị phải đầu tư cả thời gian và tiền bạc cho cả chiến dịch. Nhưng nếu như không có một kế hoạch rõ ràng thì việc giám sát khá là khó khăn. Do đó, dưới đây là cách chạy quảng cáo trên Facebook thích hợp cho bất kỳ doanh nghiệp nào.

Để trợ giúp bạn, thì dưới đây là một danh sách kiểm tra sẽ giúp bạn rà soát tất cả các chi tiết chiến dịch của mình một cách chính xác. Những điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bạn đang tiếp cận đúng đối tượng với đúng quảng cáo vào đúng thời điểm.

Facebook cung cấp nhiều tùy chọn và vị trí quảng cáo trả phí

Nhưng tất cả quảng cáo có thể được chia thành ba yếu tố:

• Các chiến dịch. Chiến dịch chứa tất cả nội dung của bạn.
• Bộ quảng cáo. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu các đối tượng riêng biệt với các đặc điểm khác nhau. Thì lúc này bạn sẽ cần một bộ quảng cáo riêng cho từng đối tượng.
• Quảng cáo. Quảng cáo thực tế của bạn nằm trong bộ quảng cáo của bạn. Mỗi bộ quảng cáo có thể chứa nhiều loại quảng cáo khác nhau về màu sắc, bản sao, hình ảnh, v.v.

Dưới đây là các chi tiết nằm trong cách chạy quảng cáo trên Facebook mà bạn có thể kiểm tra

• Tạo tài khoản với Trình quản lý quảng cáo Facebook
• Bắt đầu tạo quảng cáo thông qua Trình quản lý quảng cáo của Facebook
• Chọn một mục tiêu
• Chọn đối tượng của bạn
• Đặt ngân sách của bạn
• Tạo quảng cáo của bạn
• Theo dõi số liệu hiệu suất quảng cáo của bạn
• Báo cáo về hiệu suất quảng cáo Facebook

Tạo tài khoản với Trình quản lý quảng cáo Facebook

Trình quản lý Quảng cáo của Facebook là một trang sẽ cung cấp cho người dùng cái nhìn tổng quan về tất cả các chiến dịch của họ.

Trước tiên, trang tổng quan làm nổi bật ước tính số tiền bạn chi tiêu mỗi ngày. Trang tổng quan còn được sắp xếp theo các cột, các hàng. Nó sẽ giúp dễ dàng lọc qua các quảng cáo của bạn để có thể tạo chế độ xem tùy chỉnh cho kết quả của mình. Các con số chính như phạm vi tiếp cận, tần suất và chi phí đều có sẵn. Nó khiến cho việc báo cáo về hiệu suất trở nên chính xác và nhanh chóng hơn.

Để sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook, bạn cần có Trang doanh nghiệp trên Facebook. Lý do là vì bạn không thể chạy quảng cáo thông qua hồ sơ cá nhân.

Sau đó, bạn hãy làm theo các bước sau:

• Điều hướng đến https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager.
• Nhấp vào nút có nội dung "Chuyển đến Trình quản lý quảng cáo".
• Xác nhận thông tin của bạn trên trang thiết lập tài khoản quảng cáo.
• Thiết lập phương thức thanh toán của bạn.
• Lưu thay đổi.

Sau khi thiết lập, Trình quản lý quảng cáo sẽ trở thành trung tâm kiểm soát cho các quảng cáo trên Facebook của bạn.

Bắt đầu tạo quảng cáo thông qua Trình quản lý quảng cáo của Facebook

Khi bạn đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo, bạn sẽ thấy bảng điều khiển hiệu suất. Đây là nơi tất cả các chiến dịch, bộ quảng cáo và quảng cáo của bạn sẽ được liệt kê. Nó còn bao gồm cả kết quả mà nền tảng đã thúc đẩy cho trang Facebook của bạn. Trừ khi bạn đã tạo quảng cáo cho trang Facebook của mình, bảng điều khiển này sẽ trống.

Để tạo chiến dịch, bộ quảng cáo hoặc quảng cáo mới thông qua Trình quản lý Quảng cáo của Facebook. Bạn hãy chuyển đến loại quảng cáo bạn muốn tạo và nhấp vào nút "Tạo" màu xanh lục ở bên trái của các loại quảng cáo này.

Chọn một mục tiêu

Trình quản lý quảng cáo của Facebook, giống như nhiều mạng quảng cáo trên mạng xã hội. Nó được thiết kế thích hợp với mục tiêu chiến dịch của bạn. Trước khi bắt đầu, Trình quản lý quảng cáo sẽ nhắc bạn chọn mục tiêu cho chiến dịch của mình.

Có 11 mục tiêu khác nhau để bạn có thể lựa chọn. Danh sách bao gồm mọi thứ, từ nhận thức thương hiệu chung, đến lượt cài đặt ứng dụng của bạn. Thậm chí đến tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn.

Bằng cách chọn một trong những mục tiêu này. Đây là lúc bạn đang cho Facebook biết rõ hơn những gì bạn muốn làm. Để từ đây nền tảng có thể giới thiệu cho bạn các tùy chọn quảng cáo phù hợp nhất.

Các tùy chọn quảng cáo của Facebook bao gồm:

• Nhận biết thương hiệu
• Chạm tới
• Lưu lượng truy cập trang web
• Cam kết
• Lượt cài đặt ứng dụng
• Lượt xem video
• Tạo khách hàng tiềm năng
• Tin nhắn
• Chuyển đổi
• Bán danh mục
• Lưu lượng truy cập cửa hàng

Giả sử nếu như bạn đang tìm cách thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập hơn vào trang web của mình. Khi bạn chọn tùy chọn này, Facebook sẽ nhắc bạn nhập URL mà bạn đang muốn quảng cáo.

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm tự động hóa tiếp thị. Bạn hãy đảm bảo tạo một URL theo dõi duy nhất với các thông số UTM. Để từ đây đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập và chuyển đổi từ quảng cáo này.

Sau khi được chọn, Facebook sẽ hiển thị tùy chọn quảng cáo phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này.

Chọn đối tượng của bạn

Bước tiếp theo của bạn là xác định cấu hình đối tượng mục tiêu. Lời khuyên cho bạn là bạn nên thực hiện việc này cho từng bộ quảng cáo thuộc cùng một chiến dịch. Nếu bạn mới bắt đầu với quảng cáo trả tiền trên Facebook. Có khả năng cao là bạn sẽ phải thử nghiệm với một số tùy chọn nhắm mục tiêu khác nhau. Thậm chí bạn phải thử cho đến khi bạn tiếp cận được đối tượng phù hợp.

Để giúp bạn thu hẹp trọng tâm của mình, tiêu chí nhắm mục tiêu của Facebook được đi kèm với đối tượng mục tiêu của bạn. Công cụ này sẽ xem xét tất cả các thuộc tính đã chọn của bạn để đưa ra số lượng phạm vi tiếp cận tiềm năng.

Nếu bạn đang phân vân giữa việc chọn một đối tượng cụ thể hơn một đối tượng rộng. Thì đây là lúc bạn nên xem xét lại mục tiêu của bạn. Nếu bạn đang tìm cách thúc đẩy lưu lượng truy cập. Có thể bạn sẽ muốn tập trung vào kiểu người mà bạn biết sẽ quan tâm đến sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm cách xây dựng nhận thức về thương hiệu hoặc quảng cáo một ưu đãi hấp dẫn rộng rãi. Bạn hãy tập trung vào đối tượng rộng hơn.

Tính năng nhắm mục tiêu tích hợp của Facebook rất rộng lớn, bao gồm các tùy chọn như:

• Địa điểm
• Tuổi tác
• Giới tính
• Ngôn ngữ
• Mối quan hệ
• Giáo dục
• Công việc
• Tài chính
• Trang Chủ
• Mối quan hệ dân tộc
• Thế hệ
• Bố mẹ
• Chính trị (chỉ ở Hoa Kỳ)
• Sự kiện trong đời
• Sở thích
• Hành vi cư xử
• Kết nối

Bạn cũng có các tùy chọn để chọn Đối tượng tùy chỉnh. Điều này sẽ cho phép bạn nhắm mục tiêu những người dùng trên Facebook đã có sẵn trong cơ sở dữ liệu liên hệ của công ty bạn. Có thể họ đã truy cập một trang trên trang web của bạn có pixel theo dõi. Hoặc có thể họ đã hay đang sử dụng ứng dụng hoặc trò chơi của bạn.

Khi bạn tìm thấy một nhóm phản hồi tốt với quảng cáo của mình. Facebook sẽ cho phép bạn lưu những đối tượng này để sử dụng lại sau. Vì vậy bạn có thể không cần phải đi sâu vào bước này khi đã chạy quảng cáo Facebook được một thời gian.

Đặt ngân sách của bạn

Facebook cho phép bạn đặt ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn đời. Dưới đây là điểm khác nhau của hai cách đặt ngân sách này.

Ngân sách hàng ngày

Nếu bạn muốn bộ quảng cáo của mình chạy liên tục trong ngày, thì đây là tùy chọn bạn muốn sử dụng. Khi sử dụng ngân sách hàng ngày có nghĩa là Facebook sẽ điều chỉnh chi tiêu của bạn mỗi ngày. Hãy nhớ rằng ngân sách hàng ngày tối thiểu cho một bộ quảng cáo là 20.000 đồng và ít nhất phải gấp 2 lần CPC của bạn.

Ngân sách trọn đời

Nếu bạn đang muốn chạy quảng cáo của mình trong một khoảng thời gian cụ thể. Thì cách tối ưu nhất là bạn hãy chọn ngân sách trọn đời. Điều này có nghĩa là Facebook sẽ điều chỉnh tốc độ chi tiêu của bạn trong khoảng thời gian bạn đặt để quảng cáo chạy.

Để có thể tối ưu thêm ngân sách của bạn, hãy chuyển sang các tùy chọn nâng cao. Tính năng này cho phép bạn thay đổi một số chi tiết:

Lịch trình

Bạn có thể chọn thời điểm bắt đầu chiến dịch của mình. Bạn có thể chạy ngay lập tức và liên tục hay không. Ngoài ra, bạn còn có thể tùy chỉnh ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể đặt các thông số để quảng cáo của bạn chỉ chạy trong những giờ và ngày cụ thể trong tuần.

Tối ưu hóa & định giá

Bạn có thể chọn xem bạn có muốn đặt giá thầu cho mục tiêu, số nhấp chuột hoặc số lần hiển thị của mình hay không. Điều này sẽ thay đổi cách quảng cáo của bạn được hiển thị và được trả tiền. Làm như vậy, bạn sẽ trả tiền để quảng cáo của mình được hiển thị cho những người trong đối tượng mục tiêu. Những người dùng có nhiều khả năng hoàn thành hành động mong muốn của bạn hơn. Tuy nhiên, Facebook sẽ kiểm soát về việc đặt giá thầu tối đa.

Nếu bạn không muốn Facebook đặt giá thầu tối ưu cho mình. Bạn có thể chuyển sang chọn đặt giá thầu thủ công. Tùy chọn này cho bạn toàn quyền kiểm soát số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi hành động đã hoàn thành. Tuy nhiên, Facebook sẽ cung cấp một giá thầu được đề xuất dựa trên hành vi của các nhà quảng cáo khác để cho bạn biết bạn nên làm gì.

Phân phối

Loại phân phối thuộc hai loại: tiêu chuẩn và cấp tốc. Phân phối bình thường sẽ hiển thị quảng cáo của bạn suốt cả ngày. Trong khi phân phối nhanh giúp bạn nhanh chóng tiếp cận đối tượng cho các quảng cáo nhạy cảm với thời gian.

Lưu ý: tùy chọn này yêu cầu đặt giá thầu thủ công.

Tạo quảng cáo của bạn

Bạn muốn quảng cáo của mình trông như thế nào? Tất cả phụ thuộc vào mục tiêu ban đầu của bạn.

Nếu bạn đang tìm cách tăng số lần nhấp vào trang web của mình. Trình quản lý Quảng cáo của Facebook sẽ đề xuất các tùy chọn quảng cáo Nhấp vào Trang web.

Tùy chọn quảng cáo này được chia thành hai định dạng: Liên kết và Băng chuyền. Về cơ bản, điều này có nghĩa là bạn có thể hiển thị một quảng cáo hình ảnh (Liên kết). Hoặc bạn sẻ hiển thị quảng cáo nhiều hình ảnh (Băng chuyền) với ba đến năm hình ảnh cuộn mà không phải trả thêm phí.

Quảng cáo Liên kết sẽ được hiển thị như thế này:

Quảng cáo băng chuyền sẽ được hiển thị như sau:

Khi bạn quyết định giữa hai điều này, bạn sẽ cần tải lên nội dung quảng cáo của mình

Điều quan trọng cần lưu ý là đối với mỗi loại quảng cáo khác nhau. Facebook yêu cầu người dùng tuân thủ các tiêu chí thiết kế nhất định.

Đối với quảng cáo hình ảnh đơn lẻ

Facebook yêu cầu người dùng tuân thủ các đề xuất thiết kế sau:

• Văn bản: 125 ký tự
• Dòng tiêu đề quảng cáo: 25 ký tự
• Tỷ lệ hình ảnh: 1,91: 1
• Độ phân giải hình ảnh (bao gồm cả CTA): 1080 x 1080 pixel

Đối với quảng cáo nhiều hình ảnh - còn được gọi là Quảng cáo băng chuyền

Facebook cung cấp các đề xuất thiết kế sau:

• Kích thước hình ảnh được đề xuất: 1080 x 1080 pixel
• Tỷ lệ hình ảnh: 1: 1
• Văn bản: 125 ký tự
• Dòng tiêu đề: 40 ký tự
• Mô tả liên kết: 20 ký tự

Hình ảnh của bạn không được bao gồm hơn 20% văn bản. Bạn hãy xem xét có bao nhiêu văn bản trên hình ảnh của bạn.

Hãy nhớ rằng đây là các tùy chọn quảng cáo cho mục tiêu "Lưu lượng truy cập"

Nếu bạn đã chọn "tăng bài đăng của mình". Thì bạn sẽ thấy các tùy chọn quảng cáo khác nhau như Tương tác bài đăng trên trang: Quảng cáo ảnh. Quảng cáo này cung cấp một tập hợp các đề xuất thiết kế độc đáo.

Khi bạn chọn một loại quảng cáo, Trình quản lý quảng cáo sẽ nhắc bạn xác định cách bạn muốn hiển thị quảng cáo của mình. Các tùy chọn mà họ cung cấp như sau: Nguồn cấp dữ liệu trên máy tính để bàn, Bảng tin dành cho thiết bị di động và Cột bên phải trên máy tính để bàn.

Đây là cách mỗi quảng cáo sẽ xuất hiện:

Trên Desktop

Trên điện thoại

Trên thanh bên phải của Desktop

Hãy lưu ý nếu quảng cáo của bạn không được liên kết với trang Facebook. Bạn sẽ chỉ có thể chạy quảng cáo trên thanh bên phải của Desktop.

Theo dõi số liệu hiệu suất quảng cáo của bạn

Khi quảng cáo của bạn đang chạy, bạn sẽ muốn theo dõi cách chúng hoạt động. Để xem kết quả của họ, bạn có thể xem xét ở hai nơi. Trình quản lý Quảng cáo Facebook và phần mềm tiếp thị của bạn.

Theo Facebook, đây là một số chỉ số chính cần hiểu:

• Hiệu suất. Bạn có thể tùy chỉnh để thêm vào một số chỉ số như chỉ số như kết quả, phạm vi tiếp cận, tần suất và số lần hiển thị
• Cam kết. Có thể được tùy chỉnh để thêm vào. Nó bao gồm các chỉ số như Lượt thích trang, Mức độ tương tác với trang và mức độ tương tác với bài đăng
• Các video. Có thể được tùy chỉnh thêm để bao gồm các chỉ số như lượt xem video và trung bình. % video đã xem
• Website. Có thể được tùy chỉnh thêm để bao gồm các chỉ số như hành động trên trang web. Nó có thể gồm thanh toán, chi tiết thanh toán, mua hàng và thêm vào giỏ hàng
• Ứng dụng. Có thể được tùy chỉnh thêm để bao gồm các chỉ số như lượt cài đặt ứng dụng, tương tác với ứng dụng. Cùng với đó là chi tiêu tín dụng, hành động ứng dụng dành cho thiết bị di động. Cuối cùng là chi phí mỗi lần tương tác với ứng dụng
• Sự kiện. Có thể được tùy chỉnh thêm để bao gồm các chỉ số như phản hồi sự kiện và giá mỗi phản hồi sự kiện
• Số lần nhấp chuột. Có thể được tùy chỉnh thêm để bao gồm các số liệu. Ví dụ như số nhấp chuột, số nhấp chuột duy nhất. Hay có thể là CTR (tỷ lệ nhấp) và CPC (giá mỗi nhấp chuột)
• Cài đặt. Có thể được tùy chỉnh thêm để bao gồm các chỉ số. Ví dụ như ngày bắt đầu, ngày kết thúc, tên bộ quảng cáo, ID quảng cáo, phân phối, giá thầu và mục tiêu

Tất cả các số liệu đều nằm trong Trình quản lý quảng cáo

Bất kể chỉ số nào bạn sử dụng để đo lường mức độ thành công của các nỗ lực quảng cáo. Bạn đều có thể tìm thấy dữ liệu trong Trình quản lý quảng cáo.

Khi bạn phân tích, bạn sẽ suy nghĩ về dữ liệu của mình theo bốn cách chính. Bạn sẽ phải tùy thuộc vào mức độ chi tiết mà bạn cần lấy:

• Cấp tài khoản
• Cấp độ chiến dịch
• Mức độ thiết lập quảng cáo
• Cấp độ quảng cáo

Cấp tài khoản

Điều này mang lại cái nhìn cấp cao về hiệu suất trên tất cả các chiến dịch. Bạn sẽ tìm thấy dữ liệu tổng hợp cung cấp cho bạn cái nhìn toàn cảnh.

Bạn chỉ cần điều hướng đến trình quản lý quảng cáo và nhấp vào tổng quan về tài khoản. Từ đó, bạn sẽ có thể tùy chỉnh các số liệu bạn muốn xem chi tiết các phạm vi thời gian và hơn thế nữa.

Cấp chiến dịch, mức độ thiết lập hoặc Cấp quảng cáo

Bạn cũng có thể trở nên cụ thể hơn với phân tích của mình. Bạn có thể bằng cách kiểm tra hiệu suất của các chiến dịch. Và thậm chí đối với từng quảng cáo riêng lẻ. Điều này có thể giúp bạn tìm ra thông điệp, đối tượng nào đang gây tiếng vang tốt nhất.

Tất cả những gì bạn phải làm là điều hướng đến tab Chiến dịch, Bộ quảng cáo. Cùng với đó là Quảng cáo bên cạnh trang tổng quan về tài khoản trong trình quản lý quảng cáo.

Báo cáo về hiệu suất quảng cáo Facebook

Bạn cũng có thể nhận được các báo cáo tùy chỉnh qua email. Đây là cách thiết lập nó:

• Điều hướng đến phân tích và báo cáo thông qua menu chính phía trên
• Chọn báo cáo quảng cáo
• Chọn tạo báo cáo tùy chỉnh
• Chọn và mở một báo cáo đã lưu
• Chọn lưu dưới dạng bên cạnh biểu tượng lưu. Đặt tên cho báo cáo của bạn và kiểm tra Email lên lịch
• Làm theo lời nhắc để chỉnh sửa và xác nhận các tùy chọn báo cáo của bạn

Mặc dù chắc chắn có rất nhiều chi tiết cần lưu ý khi lập kế hoạch quảng cáo Facebook trả phí

Nhưng điều quan trọng là bạn không nên để mất bức tranh toàn cảnh trong chiến dịch của bạn. Báo cáo về các nhấp chuột và chuyển đổi từ Facebook là rất quan trọng. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng các URL có mã UTM cụ thể. Đây sẽ là cơ hội cho bạn để đo lường hiệu quả toàn kênh của quảng cáo. Bạn có thể đo lường bằng cách sử dụng phần mềm tiếp thị của mình.

Theo dõi URL sẽ giúp phần mềm tiếp thị của bạn theo dõi có bao nhiêu khách hàng tiềm năng. Hoặc tốt hơn là bạn đã thu được bao nhiêu khách hàng từ những nỗ lực quảng cáo của mình. Thông tin này sẽ hữu ích trong việc xác định ROI của nguồn này. Và nó cũng có thể được sử dụng để thông báo chiến lược tiếp thị Facebook tổng thể của bạn.

Bây giờ bạn đã biết cách thiết lập quảng cáo, đã đến lúc tạo một quảng cáo của riêng bạn. Từ đây bạn có thể truyền bá nhận thức về thương hiệu trên Facebook. Và từ đó tạo ra lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng từ những khách hàng tiềm năng lý tưởng của bạn trên nền tảng này.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Cho dù muốn hay không, các công cụ của Google đã trở thành một tiêu chuẩn trong tiếp thị và phát triển web. Tuy nhiên, rất nhiều trong số đó là miễn phí, trực quan và có sẵn trên toàn cầu. Đó là lý do tại sao trong bài viết này sẽ tập trung vào AB test Google Ads ở bên trong. Công cụ gốc ở đây có tên là "Thử nghiệm". Và sử dụng Google tối ưu hóa bên ngoài Google Ads.

AB test Google Ads là gì ?

AB test Google Ads, còn được gọi là thử nghiệm tách hoặc thử nghiệm nhóm. Đây là một phương pháp nghiên cứu bao gồm một thử nghiệm ngẫu nhiên. Với mục tiêu là có thể tìm hiểu xem giả thuyết được đặt ra có đúng hay không.

Nói một cách đơn giản, bạn có thể chia đối tượng của mình thành hai phân đoạn. Một trong số đó là nhóm kiểm soát và đối với họ, không có gì thay đổi. Nhóm thứ hai là nhóm thử nghiệm. Họ có thể xem nội dung, trang web, email, quảng cáo khác. Hoặc bất kỳ thứ gì khác mà bạn muốn thử nghiệm.

Thực hiện AB test Google Ads khá tốn thời gian và tiền bạc và có thể phức tạp để tiến hành. Nhưng đây là cách an toàn và hiệu quả hơn để thực hiện các thay đổi. Nếu bạn từng thắc mắc tại sao phải mất quá nhiều thời gian để tung ra một loại thuốc hoặc vắc xin mới. Thì một trong những lý do là yêu cầu của một loạt các xét nghiệm AB thành công.

Tại sao kiểm tra AB ?

Đưa ra quyết định đúng đắn

Bạn có thể có trực giác và kiến thức mạnh mẽ về sản phẩm và người dùng của mình. Nhưng các cuộc AB test Google Ads có thể cung cấp cho bạn và nhóm của bạn sự rõ ràng về sở thích của khách hàng. Khi bạn có cơ hội để hỗ trợ các quyết định của mình bằng dữ liệu, tại sao không làm điều đó?

Cải thiện không ngừng

Ngay cả khi bạn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình lên 5, nó sẽ có sự khác biệt lớn sau một vài lần lặp lại. Giả sử tỷ lệ chuyển đổi của bạn là 3% và bạn đã thực hiện 20 thử nghiệm trong năm và chỉ một nửa trong số đó tăng CR.

Khi kết thúc quá trình này, tỷ lệ chuyển đổi của bạn (và rất có thể là lợi nhuận của bạn) đã tăng 63%. Và nếu bạn đã thực hiện các thử nghiệm trên mọi giai đoạn của kênh từ điểm tiếp xúc đầu tiên đến khi bán thêm. Các tỷ lệ chuyển đổi của bạn có thể cao hơn nữa.

Các doanh nghiệp hiện nay thường bắt đầu chỉ với một sự thay đổi về điểm phần trăm. Tuy nhiên, hiện nay các doanh nghiệp có thể bắt đầu chỉ với một vài phần trăm thay đổi. Mặc dù có thể không nhiều nhưng AB test Google Ads có thể giúp bạn tìm ra nguyên nhân của nó. Ví dụ: bạn có thể thấy tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện chỉ với một dòng tiêu đề khác hoặc một số thay đổi khác, thậm chí nhỏ hơn.

Triển khai ở chế độ an toàn

Như đã trình bày trong ví dụ trước, thử nghiệm là một cách an toàn để cải tiến. Ngay cả khi giả thuyết của bạn sai, về lâu dài, rủi ro đem đến khá là thấp. Do đó, bạn sẽ mất nhiều cơ hội nếu bạn không thực hiện AB test Google Ads. Tất nhiên, trên thực tế, thử nghiệm cũng có chi phí của nó. Nhưng nó chẳng là gì so với việc triển khai các thay đổi mà không thử nghiệm.

Hơn nữa, bạn hãy tưởng tượng rằng nếu bạn thực hiện một trong những ý tưởng của mình mà không cần thử nghiệm. Nó có thể làm giảm tỷ lệ chuyển đổi của bạn đi 5%. Đây không chỉ là một bước lùi đối với bạn.

Điều tồi tệ nhất là bạn có thể không bao giờ biết về nó. Và nó có thể có tác động tiêu cực kéo dài trong nhiều năm. Thậm chí là cho đến khi bạn nhận ra điều gì đó không ổn. Trong một môi trường thay đổi liên tục, rất khó để phát hiện ra những thay đổi nhỏ. Và những thay đổi nhỏ kéo dài lâu có thể tạo ra sự khác biệt lớn.

Tìm hiểu trên đường đi

AB test Google Ads sẽ cho phép bạn thu thập dữ liệu chất lượng cao. Và nó còn cho phép bạn không chỉ cải thiện kết quả của mình mà còn để tìm hiểu lý do tại sao bạn đã (hoặc không) cải thiện. Bạn có thể kiểm tra giả thuyết của mình và sau đó truyền tải nội dung cho toàn tổ chức. Một ví dụ phổ biến là trao đổi kiến ​​thức giữa các bộ phận. Có thể là bán hàng / dịch vụ khách hàng và bộ phận tiếp thị / sản phẩm.

Khi bạn ở vị trí bán hàng và mong muốn nói chuyện với khách hàng. Bạn sẽ có cơ hội tuyệt vời để thu thập thông tin chi tiết, tìm hiểu về các vấn đề của khách hàng. Thậm chí là những phản đối cùng với đó là xem cách người dùng phản ứng với giao tiếp của bạn.

Từ góc độ nghiên cứu: dữ liệu định tính và duy nhất.

Tuy nhiên, bạn có thể khó thu thập dữ liệu định lượng vì rất có thể bạn không có thời gian và khả năng. Bạn không thể thực hiện hàng nghìn cuộc trò chuyện, đặt câu hỏi giống nhau cho mọi người và ghi lại kết quả của mình. Nhưng bạn có thể chuyển ý tưởng của mình cho những người tạo nội dung và truyền thông. Từ đó họ có thể truyền tải trong các chiến dịch tiếp thị hoặc bên trong sản phẩm của bạn. Và họ có thể thấy những ý tưởng nào trong số này thực sự hoạt động trên quy mô lớn.

Sau đó, họ sẽ chia sẻ kết quả của các bài kiểm tra lại cho bạn. Và bạn có thể sử dụng chúng trong công việc của mình.

Bạn nên kiểm tra những gì ?

Một quan niệm sai lầm phổ biến là AB test Google Ads chủ yếu được thực hiện trên trang web của bạn. Hay bạn chỉ thử nghiệm trên một số tài nguyên trực tuyến và bạn cho rằng nó đơn giản như vậy. Nhưng có rất nhiều hoạt động tiếp thị khác mà bạn có thể AB test Google Ads.

• Quảng cáo (đồ họa, video, văn bản)
• Trang đích (tiêu đề, yếu tố bằng chứng xã hội, biểu mẫu)
• Email (CTA, tiêu đề hoặc thậm chí toàn bộ chuỗi email)
• Thay đổi sản phẩm (trang tổng quan, điều hướng, các biến thể)

Có vẻ như bạn có thể và nên thử nghiệm nhiều hơn nữa! Nhưng trên thực tế, điều quan trọng không kém là biết khi nào bạn không nên kiểm tra. Dưới đây là một số nguyên do để bạn không nên AB test Google Ads.

• Khi bạn cần có trải nghiệm nhất quán cho mọi người (tức là trang giá)
• Khi bạn không có đủ dữ liệu (sản phẩm và chiến dịch thích hợp)
• Khi bạn không thể đo lường tác động hoặc tác động phức tạp, chậm trễ hoặc quá nhỏ để nhận thấy. Ví dụ: nếu bạn thay đổi đảm bảo từ hai đến ba năm, sẽ mất ít nhất ba năm để thấy kết quả đầu tiên.

Cách lập kế hoạch kiểm tra AB

Có một số yếu tố cần được xem xét trước khi bắt đầu thử nghiệm. Bạn có thể coi việc lập kế hoạch cẩn thận là lãng phí thời gian. Bài kiểm tra sẽ kéo dài một thời gian vì vậy bắt đầu càng sớm càng tốt. Nhưng bạn càng dành nhiều thời gian cho việc lập kế hoạch thì bạn sẽ có kết quả tốt hơn.

Sự ưu tiên

Nếu bạn đã viết ra những ý tưởng về những gì cần cải thiện trong phễu tiếp thị của mình. Đây là lúc bạn cần quyết định những việc cần làm trước tiên. Có nhiều cách để trả lời nó, một trong những khuôn khổ phổ biến là mô hình ICE. Mô hình này sẽ có ba yếu tố cần được quan tâm.

Tầm quan trọng - Yếu tố kiểm tra quan trọng như thế nào? Nó có thể cải thiện bao nhiêu phần trăm kết quả chung? Có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng bởi yếu tố này?

Sự tự tin - Bạn chắc chắn rằng ý tưởng sẽ hoạt động như thế nào so với phiên bản đối chứng? Bạn có bao nhiêu bằng chứng? Có bao nhiêu người dùng đã đề xuất nó?

Dễ dàng - Mất bao nhiêu giờ để đạt được nó? Chúng ta có cần thêm chi tiêu để sản xuất nó không? Có bất kỳ rủi ro nào khác liên quan không?

Sản phẩm của các số nhân này là giá trị cuối cùng. Do đó, ý tưởng có giá trị cao nhất nên được ưu tiên số một.

Thời gian

Chúng ta có thể mong đợi kết quả như mong muốn trong bao lâu ? Chúng ta có đủ người dùng để thử nghiệm ý tưởng này trong một thời gian hợp lý không? Để tính toán nó, bạn có thể sử dụng Hiệu ứng có thể phát hiện tối thiểu (MDE).

Giả sử tỷ lệ chuyển đổi hiện tại trên trang đích của bạn là 10%. Và lúc này bạn mong đợi trang đích mới của mình có tỷ lệ chuyển đổi 12%. Nó có nghĩa là MDE của bạn là 20% vì 12% tốt hơn 20% so với 10%. Bạn cần ước tính này để dự đoán thời gian thử nghiệm của bạn cần kéo dài. MDE của bạn càng cao, bạn sẽ có câu trả lời càng nhanh.

Các yếu tố quan trọng khác là số lượng người dùng và số lượng chuyển đổi cho mỗi phiên bản. Một lần nữa, càng cao càng tốt.

Chúng ta sẽ thảo luận thêm về kết quả đo lường sau. Nhưng bây giờ đủ để nhớ rằng bạn cần chuẩn bị trước thông tin này và sử dụng một trong những máy tính trực tuyến đáng tin cậy.

Chạy phân tích trước thử nghiệm

Từ đó sẽ kiểm tra xem bạn cần bao nhiêu thời gian để chạy thử nghiệm để có được kết quả đáng kể. Thông thường, bạn sẽ thấy chẳng ích lợi gì khi kiểm tra một số yếu tố chỉ vì bạn không có đủ người dùng. Hoặc thậm chí là chuyển đổi để thực hiện việc đó trong một thời gian hợp lý.

Ví dụ: bạn đang thử nghiệm một trang đích và bạn có 200 người dùng và 20 lượt chuyển đổi hàng tuần. Do đó, tỷ lệ chuyển đổi của bạn là 10%. Để đảm bảo rằng phiên bản thử nghiệm của bạn thành công trong sáu tuần. Bạn cần có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn 48,57%, trong trường hợp này là khoảng 15%.

Điều gì sẽ xảy ra nếu cải thiện trang đích thử nghiệm của bạn ít hơn? Nó có nghĩa là bạn vẫn có thể thấy sự khác biệt nhưng bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn để phát hiện ra nó. Đó là lý do tại sao MDE rất quan trọng.

Môi trường thử nghiệm

Ngay cả khi tất cả các tính toán lý thuyết của bạn là hoàn hảo. Thì bạn cũng phải chuẩn bị tâm lý cho những điều bất ngờ.

Như đã đề cập trước đây, rất có thể các bài kiểm tra sẽ kéo dài hàng tuần. Và mọi thay đổi trong thời gian này có thể làm hỏng kết quả. Vì vậy, bạn có thể tham khảo ý kiến của đồng nghiệp của bạn và bất kỳ ai có thể quan tâm đến lĩnh vực bạn đang thử nghiệm. Từ đó bạn có thể đảm bảo rằng không ai có kế hoạch gì ở đó và các bạn sẽ không cản đường nhau.

Bạn có thể thử nghiệm các phân đoạn khác nhau cùng một lúc. Nhưng bạn chỉ nên thử nghiệm khi không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến phân đoạn còn lại. Lên kế hoạch trước không chỉ cho các bài kiểm tra của bạn. Mà bạn còn cho các bài kiểm tra khác mà những người khác trong nhóm của bạn có thể đang thực hiện.

Những công cụ nào sử dụng để kiểm tra AB

Có nhiều nền tảng có thể giúp bạn thực hiện các bài kiểm tra của mình. Hầu hết chúng được thiết kế để chạy bài kiểm tra AB trên trang web của bạn. Một số nền tảng thậm chí có thể giúp bạn thực hiện các thay đổi trên trang web của bạn bằng một số loại trình chỉnh sửa trực quan.

Nói chung, bạn cần:

• một nơi để thu thập, viết ra và ưu tiên các ý tưởng
• các công cụ để tạo email, quảng cáo hoặc trang thử nghiệm của bạn
• công cụ này sẽ chia lưu lượng truy cập của bạn thành hai (hoặc nhiều) nhóm
• một máy tính kết quả trước và sau khi kiểm tra

Như đã đề cập ở trên, có tất cả các công cụ có thể giúp bạn làm tất cả những điều đó. Tại đây, chúng ta sẽ thực hiện quá trình này chỉ bằng các công cụ của Google.

Cách giải thích kết quả kiểm tra AB

Chúng ta sẽ nói về các khái niệm quan trọng nhất theo quan điểm thực tế.

Mọi kết quả kiểm tra sẽ được xác định ở một mức độ nào đó. Tỷ lệ chuyển đổi thực luôn ở mức 50% và chúng ta đều biết điều đó. Nhưng liệu bạn có nhận được chính xác 50% trong bài kiểm tra của mình không? Có lẽ là không. Bạn có thể nhận được một cái gì đó như 55:45 hoặc thậm chí một số khác biệt lớn hơn.

Trong trường hợp này, chúng ta biết tỷ lệ chuyển đổi thực là 50%. Và nếu chúng ta ở xa mức 50%, điều đó có nghĩa là kích thước mẫu của chúng ta không đủ lớn. Nhưng trong thử nghiệm thực tế của mình, bạn sẽ không biết điều đó. Vì vậy sau 100 hoặc 1.000 người dùng, bạn sẽ có một biến thể chiến thắng.

Đó là lý do tại sao chúng ta cần tính toán ý nghĩa thống kê của nó

Một thước đo sẽ cho chúng ta biết chắc chắn như thế nào rằng kết quả chúng ta có được là do ngẫu nhiên. Tiêu chuẩn thông thường có độ tin cậy 95%. Một số sử dụng thậm chí thấp hơn nhưng ngay cả khi bạn sử dụng mức 95%. Điều này sẽ có nghĩa là trung bình chỉ có 1 trong số 20 lần bạn triển khai kết quả không chính xác.

Tất nhiên, mức độ tin cậy bạn cần có cho các bài kiểm tra của mình càng cao thì bạn càng phải chờ đợi để đạt được kết quả. Để tính toán kết quả của bạn, một lần nữa, bạn nên sử dụng máy tính kết quả kiểm tra AB.

Còn một điều nữa là bạn có thể làm để có thể cảm nhận được mức độ không chắc chắn của những kết quả này. Chạy thử nghiệm A / A. Nhiều khả năng bạn sẽ thấy một số khác biệt sau vài ngày đầu tiên ngay cả khi cả hai biến thể sẽ giống hệt nhau. Nó sẽ giúp bạn nhớ về sự ngẫu nhiên khi bạn cảm thấy muốn kết thúc bài kiểm tra của mình quá nhanh.

Cách kiểm tra trong Google Ads

Hãy cùng nhau áp dụng tất cả những điều này vào thực tế. Trong Google Ads, bạn có thể kiểm tra:

• Chiến lược đặt giá thầu (đặc biệt khuyến nghị)
• Trang đích
• Quảng cáo & Tiện ích mở rộng
• Nhóm mục tiêu

Khi bạn thử nghiệm những thứ lớn hơn, bạn sẽ có tác động lớn hơn đến kết quả cuối cùng. Chiến lược đặt giá thầu đặc biệt quan trọng vì:

• Chiến lược đặt giá thầu phù hợp có thể giúp bạn rất nhiều và tăng kết quả của bạn lên hàng chục điểm phần trăm.
• Nhiều thứ có thể gặp trục trặc nếu bạn không có đủ dữ liệu hoặc chọn sai mục tiêu. Đó là lý do tại sao một môi trường an toàn như bài kiểm tra AB lại hữu ích.
• Thật khó để kiểm tra nó theo bất kỳ cách nào khác, đây là cài đặt Google Ads gốc và bạn chỉ có thể kiểm tra nó trong Google Ads.

Trước tiên, bạn cần tạo một bản nháp cho chiến dịch của bạn

Đơn giản là vì một chiến dịch trùng lặp sẽ trở thành phiên bản thử nghiệm của bạn. Và chiến dịch gốc sẽ là phiên bản kiểm soát của bạn.

• Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
• Nhấp vào “Bản nháp & thử nghiệm”, sau đó nhấp vào “Bản nháp chiến dịch”, sau đó nhấp vào nút dấu cộng.
• Chọn chiến dịch, chọn tên dự thảo và nhấp vào “Lưu”.

Bây giờ bản nháp của bạn đã sẵn sàng và bạn có thể thực hiện các thay đổi của mình

Khi sẵn sàng, bạn cần biến bản nháp của mình thành một thử nghiệm. Để làm việc đó:

• Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
• Nhấp vào "Bản nháp & thử nghiệm". Sau đó nhấp vào "Thử nghiệm chiến dịch", sau đó nhấp vào nút dấu cộng.
• Chọn bản nháp bạn đã tạo, chọn tên thử nghiệm và chọn ngày bắt đầu.
• Nhập phần trăm ngân sách của chiến dịch ban đầu mà bạn muốn sử dụng trong thử nghiệm của mình. Thông thường, con số này sẽ là 50%. Nhưng nếu bạn muốn bắt đầu với một cách tiếp cận an toàn hơn, bạn có thể thử với số tiền ít hơn.
• Quyết định giữa phân chia lưu lượng dựa trên Cookie và dựa trên Tìm kiếm. Nếu bạn chọn phân tách dựa trên Cookie. Lúc này người dùng sẽ luôn được xử lý cùng một phiên bản. Trong phân tách dựa trên Tìm kiếm. Nếu người dùng nhìn thấy chiến dịch một vài lần, thì họ có thể ở trong các phân đoạn khác nhau một lúc.
• Phân chia dựa trên cookie thường tốt hơn nếu bạn thay đổi thứ gì đó về mặt trực quan. Ví dụ như một trang đích khác vì nó cung cấp trải nghiệm nhất quán cho người dùng mọi lúc. Nếu bạn thử nghiệm chiến lược đặt giá thầu. Bạn có thể sử dụng phân tách dựa trên tìm kiếm. Lúc này người dùng của bạn sẽ không thấy sự khác biệt và bạn sẽ nhận được kết quả nhanh hơn theo cách này.
• Lưu thử nghiệm của bạn và chờ kết quả.

Phần tốt nhất là:

Google Ads có một máy tính tích hợp bao gồm ý nghĩa thống kê và tất cả các phép tính phức tạp. Do đó bạn không phải lo lắng về điều đó. Và công cụ sẽ cho bạn biết khi nào một số biến thể có thể được tuyên bố là người chiến thắng.

Cách kiểm tra với Google Optimize

Google Optimize có thể giúp bạn xây dựng, chạy và đo lường các bài kiểm tra AB trên trang web của mình. Nó phức tạp hơn một chút vì bạn cần cài đặt nó trước. Nhưng nó có nhiều công cụ hơn như một trình tạo trang trực quan. Để bắt đầu:

• Tạo một tài khoản và vùng chứa trên mize.google.com.
• Trong tài khoản mới của bạn, hãy chuyển đến “Trình đơn” → “Tài khoản” và liên kết vùng chứa của bạn với Google Analytics.
• Cài đặt đoạn mã Google Optimize vào trang web của bạn. Nếu sử dụng Trình quản lý thẻ của Google, bạn có thể thực hiện việc đó thông qua GTM.

Một tiện ích bổ sung thú vị của Google Optimize là đoạn mã chống nhấp nháy. Đôi khi khi trang của bạn tải, trước khi biến thể thử nghiệm B được tải. Người dùng có thể thấy trang web được hiển thị ban đầu, sau đó sẽ nhảy và thay đổi. Google đã chuẩn bị một đoạn mã riêng để ngăn chặn điều đó. Bạn có thể tìm thấy tất cả các chi tiết cài đặt trên trang được liên kết ở trên.

Làm cách nào để chuẩn bị các bài kiểm tra AB trong Google Optimize?

• Chuyển đến tài khoản Google Optimize của bạn. Sau đó bạn nhấp vào tên vùng chứa và nhấp vào “Tạo thử nghiệm”.
• Nhập tên, URL của “Trang trình chỉnh sửa” của bạn. Đây có thể là trang gốc của bạn, phiên bản điều khiển. Sau đó, nhấp vào “Kiểm tra AB” và “Tạo”.
• Nhấp vào “Tạo biến thể”, nhập tên và nhấp vào “Thêm”.

Giờ đây, bạn đang ở trong trình chỉnh sửa trực quan của Google Optimize. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ yếu tố nào bạn muốn chỉnh sửa. Ví dụ như tiêu đề hoặc nút, sử dụng trình chỉnh sửa để thực hiện các thay đổi và lưu nó khi bạn hoàn tất. Bạn vừa tạo một biến thể của trang web của mình trong Google Optimize.

Nếu bạn đã chuẩn bị sẵn biến thể của mình vì bạn đã làm thủ công hoặc sử dụng công cụ bên ngoài. Và bạn chỉ muốn sử dụng Google Optimize để chạy thử nghiệm của mình, bạn cũng có thể làm điều đó. Chuẩn bị một URL của trang thử nghiệm của bạn và ở bước 2 thay vì "Thử nghiệm AB". Bạn hãy chọn "Thử nghiệm chuyển hướng", các bước khác cũng tương tự.

Làm cách nào để định cấu hình các bài kiểm tra AB trong Google Optimize?

Khi bạn có các biến thể sẵn sàng, bạn sẽ ở trong thẻ cấu hình.

• Chọn chế độ xem Google Analytics và chọn mục tiêu. Đây sẽ là sự thành công (hoặc chuyển đổi) của thử nghiệm của bạn.
• Tương tự như Google Ads, hãy chọn số lượng người dùng bạn muốn đưa vào thử nghiệm của mình. Tùy chọn phổ biến nhất với 2 biến thể là 50:50.
• Quyết định thời điểm thử nghiệm của bạn được hiển thị, thông thường bạn muốn đặt URL trang biên tập của mình.
• Chạy thử nghiệm của bạn và chờ kết quả.

Có một số điều nữa mà bạn cần phải nhớ

Thử nghiệm của bạn sẽ chạy cho đến khi một trong các biến thể của bạn có 95% xác suất đánh bại thử nghiệm thứ hai. Ngoài ra, trong các báo cáo của mình, bạn sẽ thấy biểu đồ tỷ lệ chuyển đổi được mô hình hóa.

Tại sao tỷ lệ chuyển đổi "được mô hình hóa"? Và nó khác với tỷ lệ chuyển đổi thực như thế nào? Đó là tỷ lệ chuyển đổi bạn có thể mong đợi về lâu dài. Và nó có thể được tối ưu hóa bởi các yếu tố như ngày trong tuần và các tín hiệu khác để mô phỏng kết quả thực.

Nói cách khác: Nếu bạn đã bắt đầu thử nghiệm vào thứ Hai và bạn kiểm tra kết quả vào thứ Năm. Nhưng Google biết rằng bạn có thể mong đợi tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn vào các ngày cuối tuần. Thì lúc này tỷ lệ chuyển đổi được lập mô hình của bạn sẽ giảm để bao gồm yếu tố cuối tuần này mà bạn có thể mong đợi.

Lỗi thường gặp

Hãy nhớ rằng có rất nhiều yếu tố và sắc thái khác trong thử nghiệm AB. Bài viết này đề cập đến các lĩnh vực quan trọng nhất theo quan điểm thực tế. Nếu bạn mong muốn thực hiện các thử nghiệm cùng với các chuyên gia. Thì đây là lúc mà bạn nên liện ngay với Adsplus để các chuyên gia có thể hỗ trợ bạn.

Đây là một số sai lầm phổ biến cần tránh:

• Thử nghiệm với một mẫu người dùng / chuyển đổi quá nhỏ.
• Thử nghiệm mà không có một giả thuyết dựa trên nghiên cứu thực sự đằng sau.
• Thực hiện các thay đổi quá nhỏ.
• Làm theo các phương pháp hay nhất của bài kiểm tra AB một cách mù quáng.
• Kết thúc bài kiểm tra của bạn quá sớm.
• Từ bỏ thử nghiệm AB sau lần đầu tiên không thành công.
• Thử nghiệm quá nhiều thứ đồng thời.
• Không chia sẻ kết quả học tập của bạn với những người còn lại trong nhóm.
• Giảm mức độ tin cậy bắt buộc SAU khi có kết quả.
• Bỏ qua kết quả khi chúng không phù hợp với trực giác của bạn.

Hai điều cuối cùng thực sự quan trọng. Tất cả chúng ta đều muốn các thử nghiệm của mình thành công. Và khi bạn thực sự muốn thành công và xem xét dữ liệu của mình đủ lâu. Thì tới 100% khả năng bạn sẽ tìm ra cách để làm cho nó trông giống như một chiến thắng ngay cả khi không.

Chúc các bạn có tỷ lệ chuyển đổi cao và thử nghiệm thành công.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn