wdt_admin

Để tránh việc lấy cắp thông tin, Meta nói chung và Instagram nói riêng đã dùng nhiều biện pháp để bảo vệ người dùng. Một trong số các biện pháp là gửi mã xác thực cho người dùng. Nhưng làm thế nào khi bạn không nhận được mã xác thực mà Instagram gửi đến? Dưới đây là một số cách đơn giản có thể giúp bạn.

Xem thêm:

• Meta ra mắt Instagram API giúp khám phá vị trí quảng cáo trang chủ
• Làm thế nào để thêm nhạc vào hình trên Instagram?

Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng điện thoại

Nếu bạn đang đợi mã SMS và không nhận được mã. Lúc này một trong những vấn đề phổ biến nhất là bạn đang sử dụng một điện thoại khác. Hay có thể bạn đã thay đổi số điện thoại của mình kể từ khi xác thực hai yếu tố. Thật dễ dàng để mất dấu tất cả các thiết bị và ứng dụng dựa vào số cũ khi bạn thay đổi điện thoại. Nhưng mọi thứ chưa hẳn đã mất; khi bạn định cấu hình xác thực hai yếu tố. Lúc này, Instagram cũng yêu cầu bạn thiết lập địa chỉ email. Bạn cũng có thể đã bật xác thực hai yếu tố bằng ứng dụng xác thực.

Bất kể như thế nào, bạn nên có ít nhất một phương pháp khác để đăng nhập. Sau khi bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình, hãy nhớ thay đổi cài đặt xác thực hai yếu tố và cập nhật số điện thoại của bạn. Để làm điều đó, hãy khởi động ứng dụng Instagram và nhấn vào biểu tượng tài khoản của bạn ở dưới cùng. Nhấn vào menu ba dòng ở trên cùng và chọn Cài đặt. Nhấn vào Bảo mật và cuối cùng chọn Xác thực hai yếu tố. Ở mục này bạn có thể thực hiện các thay đổi cần thiết.

Đảm bảo bạn có kết nối Internet

Bạn sẽ không thể nhận mã từ Instagram nếu kết nối di động của bạn kém hoặc bạn đang ở ngoài khu vực kinh doanh. Điều này nói chung không phải là một mối quan tâm nghiêm trọng. Đây là một cách "bị động" khi bạn không thể nhận được mã xác thực Instagram.

Kiểm tra để đảm bảo bạn có thể nhận được tin nhắn SMS

Đây là một vấn đề khá khó hiểu. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ gặp sự cố với nhà cung cấp dịch vụ di động. Hay bạn có thể trục trặc với gói di động của bạn hoặc lỗi trong ứng dụng Tin nhắn. Hãy nhờ người khác nhắn tin cho bạn để đảm bảo rằng bạn đang thực sự nhận được tin nhắn SMS.

Đảm bảo rằng điện thoại của bạn không ở chế độ "Không làm phiền"

Điều này rất dễ bỏ sót: Có thể bạn không thấy tin nhắn SMS đến vì điện thoại của bạn đang ở chế độ Không làm phiền. Trên iPhone, vuốt xuống từ trên cùng bên phải của màn hình và chọn nút Focus. Nếu nó cho biết bất kỳ điều gì khác ngoài "Focus", hãy nhấn vào nó để bật tất cả thông báo. Đây cũng là một cách khiến bạn không thể nhận được mã xác thực từ Instagram.

Nếu bạn có thiết bị Android, quá trình này khá tương tự. Vuốt xuống từ đầu màn hình và tìm biểu tượng lối tắt Không làm phiền. Nếu nó được bật, hãy chạm vào nó để tắt. Bây giờ bạn có thể thấy rằng bạn đã nhận được một hoặc nhiều tin nhắn SMS.

Kiểm tra xem Instagram có ngoại tuyến không

Nếu bạn đã nhiều lần thử khôi phục tài khoản Instagram của mình nhưng không nhận được tin nhắn SMS. Một trong những lý do có thể bản thân dịch vụ Instagram đã ngừng hoạt động. Để xem liệu sự cố nằm ở Instagram chứ không phải do ứng dụng hay điện thoại của bạn. Lúc này bạn có thể kiểm tra trang trạng thái Instagram tại Downdetector. Bạn cũng có thể tìm kiếm "Instagram đã ngừng hoạt động" trong trình duyệt web của mình. Nếu nó ngoại tuyến, thì bạn cần phải đợi dịch vụ được khôi phục rồi thử lại.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram của bạn

Có thể ứng dụng không gửi yêu cầu đến máy chủ Instagram cho mã SMS của bạn vì bộ nhớ cache dữ liệu của ứng dụng chứa một số loại dữ liệu bị hỏng. Cách khắc phục tương đối đơn giản. Nếu bạn đang sử dụng Instagram trên iPhone, hãy gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại từ App Store.

Nếu bạn có thiết bị Android, bạn có thể xóa bộ nhớ cache mà không cần gỡ cài đặt ứng dụng. Khởi động ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Ứng dụng. Nếu cần, hãy chạm vào Xem tất cả ứng dụng, sau đó chạm vào Instagram. Nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ cache, sau đó nhấn vào Xóa bộ nhớ cache, sau đó nhấn vào Xóa bộ nhớ.

Thử nhận tin nhắn SMS từ một thiết bị khác

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nếu bạn đã thử mọi cách khác mà vẫn không thể nhận được mã SMS. Bạn hãy thử đăng nhập và yêu cầu mã SMS bằng một thiết bị khác. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng thiết bị iPhone hoặc Android, hãy thử đăng nhập bằng trình duyệt trên máy tính của bạn. Đôi khi, yêu cầu đăng nhập từ một thiết bị khác sẽ là tất cả những gì bạn cần để lấy mã. Tuy nhiên, hãy cẩn thận duy trì trên cùng một mạng Wi-Fi. Nếu có thể bạn hãy gửi yêu cầu đăng nhập từ nhiều mạng, đó có thể là một dấu hiệu đỏ. Lúc này, Instagram có thể tạm thời chặn thông tin đăng nhập vào tài khoản.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Instagram đã ra mắt tính năng thêm nhạc vào các bài đăng hình ảnh tĩnh trên nền tảng. Việc nâng cấp này giúp cung cấp một cách khác để tích hợp âm nhạc vào trải nghiệm Instagram.

Theo giải thích của Instagram:

"Âm nhạc là một phần biểu hiện quan trọng trên Instagram. Do đó, chúng tôi rất vui được cung cấp khả năng thêm nhạc vào các bài đăng ảnh trên Nguồn cấp dữ liệu. Tính năng này cũng tương tự như bạn có thể làm với Stories và Reels. Bất kể định dạng nào phù hợp nhất để kể câu chuyện của bạn, giờ đây bạn có thể thêm nhạc nền vào những khoảnh khắc trong bức ảnh yêu thích của mình để biến chúng trở nên sống động."

Hiện tại, bạn sẽ thấy tùy chọn 'Thêm nhạc' mới trong luồng trình soạn bài đăng. Đây là nơi bạn có thể tìm kiếm một bản nhạc để thêm vào bài đăng ảnh của mình. Bạn có thể chọn một phân đoạn từ 5 đến 90 giây của bài hát để sử dụng. Việc thêm nhạc sẽ giúp bạn cung cấp thêm các yếu tố ngữ cảnh và không khí cho bài đăng của mình.

Xem thêm:

• Instagram giúp Creator kiếm tiền trên nền tảng với tính năng mới
• Cách tải Instagram reels: 4 cách đơn giản nhất bạn nên thử

Tại sao thêm nhạc vào hình trên Instagram lại phổ biến?

Tính năng thêm nhạc vào hình ảnh có lẽ không mới với người dùng. Đó là do hiện tại người dùng đã có thể thêm nhạc vào video Stories hay Reels. Tuy nhiên, việc tính năng này được ra mắt nhằm giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.

Mặc dù việc bạn sử dụng âm thanh trên video còn rất nhiều hạn chế. Một trong số đó là hạn chế về một số bài nhạc giúp nội dung hấp dẫn hơn. Người dùng hiện tại chỉ có thể sử dụng các bản nhạc được cấp phép từ Bộ sưu tập âm thanh của Meta.

Instagram cũng đã thêm hàng loạt tùy chọn âm nhạc trong nhiều năm qua. Ví dụ như chia sẻ nhạc trong DM của người dùng, các hiệu ứng AR dựa trên âm nhạc. Nền tảng cũng đang thử nghiệm việc thêm bài hát vào hồ sơ người dùng.

Cuối cùng, do âm nhạc là yếu tố phát triển cốt lõi của TikTok. Do đó, không quá ngạc nhiên khi Instagram đang phát triển các yếu tố âm nhạc nhiều hơn nữa.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Black friday là hoạt động được thúc đẩy bởi sự phát triển của mua sắm trực tuyến và thương mại xã hội. Ngày hội này đã phát triển thành một sự kiện kéo dài một tháng. Và trở thành những những cơ hội tuyệt vời trên các website của nhà bán lẻ và các cửa hàng trên mạng xã hội. Nếu bạn muốn tận dụng tối đa sự gia tăng mua sắm trong dịp lễ năm nay. Đầu tiên, chiến dịch marketing Black friday của bạn cũng phải thay đổi. Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây.

Xem thêm:

• 12 Chiến dịch trêu đùa khách hàng ngày Black Friday
• Các thương hiệu trong ngành bán lẻ tập trung Marketing trên mạng xã hội

Các loại chiến dịch marketing cho Black friday 

Quà tặng và các cuộc thi

Hãy thu hút sự chú ý của người tiêu dùng bằng cách tặng các món quà miễn phí. Tạo một cuộc thi hoặc quà tặng trên mạng xã hội của riêng thương hiệu. Để từ đây bạn có thể cải thiện mức độ tương tác của bạn với khách hàng. Đồng thời, tăng thêm uy tín cho thương hiệu của bạn.

Quà tặng và các cuộc thi giúp tăng số lượng người theo dõi của bạn. Chuyển đổi khách hàng tiềm năng, nâng cao nhận thức về thương hiệu và tăng lòng trung thành.

Trong chiến dịch marketing cho Black friday, Baskin Robbins đã tặng 1.000 chiếc bánh kem cho những người theo dõi họ. Để mang bánh về nhà, họ phải thực hiện trò chơi nhỏ là sắp xếp lại mã mà chuỗi cửa hàng kem và chia sẻ trên mạng xã hội.

Bài đăng trên Twitter của họ về quà tặng đã nhận được gần 6.500 lượt xem. Đây là một thành tích ấn tượng trong các chiến dịch Marketing. Lý do là vì hầu hết mọi người không nghĩ đến kem khi mua sắm trong mỗi khì giảm giá.

Các chương trình cho khách hàng thân thiết

Nếu bạn muốn khuyến khích khán giả quay lại website của mình hoặc vẫn mua sắm cùng bạn sau khi chương trình black friday kết thúc. Hãy quảng cáo những phần thưởng hoặc chương trình khách hàng thân thiết cho khách hàng của bạn. Các chương trình này thường cung cấp chiết khấu, phiếu giảm giá hoặc quyền truy cập sớm cho những người mua sắm nhiều lần.

Các thương hiệu cung cấp cho khách hàng thường xuyên của họ các đặc quyền có thể khuyến khích lòng trung thành đối với thương hiệu. 

Thương hiệu GameStop đã cung cấp số điểm thưởng gấp bốn lần cho những khách hàng của họ trong đợt giảm giá Black friday. Đây là giá trị phần thưởng cao nhất mà khách hàng của họ nhận được trong cả năm. Khiến đây trở thành cơ hội hoàn hảo không thể bỏ lỡ để quảng cáo trong đợt lễ này.

Chiến dịch đa kênh

Người tiêu dùng là người sành điệu. Khi họ muốn mua hàng họ sẽ tìm hiểu trước ở rất nhiều nơi để đưa ra quyết định. Do đó trong chiến dịch marketing ngày Black Friday, hãy khai thác hoạt động tiếp thị đa kênh bằng cách tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch. Từ nền tảng xã hội và chatbot đến chiến dịch email và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chia sẻ quảng cáo của bạn trên các kênh. Bên cạnh đó là sử dụng các công cụ nền tảng xã hội khác nhau để thu hút khán giả. Trong chiến dịch ưu đãi đặc biệt vào Cyber Monday của Macy, họ đã quảng bá sự kiện LiveDeals trên Facebook của mình lên Instagram. Chiến dịch đã tạo ra một cách mới để khách hàng tương tác với cửa hàng và các sản phẩm của họ.

Chiến dịch lấy cảm hứng từ cộng đồng

Cộng đồng thương hiệu bao gồm những người có mối liên hệ gắn kết với thương hiệu của bạn. Khi bạn tiếp cận cộng đồng của mình một cách hiệu quả. Bạn sẽ tăng lòng trung thành với thương hiệu. Hay thậm chí khuyến khích khách hàng trở thành những người truyền bá thương hiệu.

Một trong các chiến dịch marketing cho ngày hội Black friday là tìm hiểu các thương hiệu yêu thích khác của họ. Sử dụng những hiểu biết của bạn để hướng dẫn phát triển nội dung trên mạng xã hội. 

Ví dụ, Golde đã phát hành ba hướng dẫn quà tặng ngày lễ vào Black Friday. Hướng dẫn của họ giới thiệu siêu thực phẩm của họ và các sản phẩm khác từ các doanh nghiệp nhỏ mà họ biết rằng cộng đồng của họ sẽ yêu thích.

Mẹo cho các chiến dịch marketing Black Friday 

Khuyến khích chọn tham gia và những người theo dõi mới

Bắt đầu xây dựng nhận thức về thương hiệu của bạn bằng cách thu hút những người theo dõi và người đăng ký email tiềm năng mới. Sử dụng ưu đãi đặc biệt dành cho người đăng ký sớm để lôi kéo khách hàng theo dõi các tài khoản xã hội của bạn. Hoặc chọn tham gia nhận bản tin email để nhận mã giảm giá đặc biệt vào Black Friday.

Thử nghiệm A/B các chiến dịch sáng tạo khác nhau

Bằng cách khởi động sớm các chiến dịch marketing cho Black Friday. Bạn có thể thử nghiệm A/B các tùy chọn sáng tạo khác nhau của mình. Ví dụ: phân tích hiệu suất của một video dạng ngắn so với một đồ họa thông tin có cùng thông điệp.

Hợp tác với những người sáng tạo và những người có ảnh hưởng

Làm việc với những người sáng tạo và người có ảnh hưởng có thể giúp bạn tạo ra nhiều tương tác hơn. Ngoài ra còn giúp tiếp cận đối tượng mới và củng cố cộng đồng của bạn trên mạng xã hội.

Tìm những người sáng tạo và người có ảnh hưởng phù hợp với khán giả của bạn và có kinh nghiệm với các sản phẩm của bạn để xây dựng các chiến dịch có sức ảnh hưởng nhất. Hãy nhớ nội dung tốt nhất là mang tính giáo dục và giải trí.

Chuẩn bị hồ sơ của bạn

Một trong những điều đơn giản nhất bạn cần làm để chuẩn bị cho các chiến dịch marketing vào Black Friday là chuẩn bị sẵn hồ sơ của bạn. Hồ sơ cập nhật là một phần thiết yếu để chuyển đổi người xem và người theo dõi thành người mua và người hâm mộ cuồng nhiệt của thương hiệu.

Mọi người sẽ chú ý đến ảnh hồ sơ của bạn (cả tiêu đề và ảnh hồ sơ) trước tiên. Bạn nên thêm các liên kết trong tiểu sử hồ sơ của mình (Instagram, Twitter) hoặc trong phần giới thiệu (Facebook, LinkedIn) vào các quảng cáo cho Black Friday.

Tự động hóa các yếu tố trong chiến dịch mạng xã hội

Khi chuẩn bị bước vào kỳ nghỉ lễ, hãy đẩy mạnh chiến dịch chăm sóc khách hàng và sản xuất nội dung của bạn. Để xây dựng một chiến dịch giúp nhóm của bạn không bị kiệt sức trong mùa lễ bận rộn này. Hãy sử dụng các công cụ tự động để mở rộng quy mô: 

Bằng cách sử dụng nền tảng quản lý mạng xã hội, bạn sẽ có thể:

• Lên lịch đăng bài trước vào thời điểm tốt nhất trong ngày
• Lập trình chatbot để xử lý tin nhắn
• Theo dõi hiệu suất của các loại bài đăng khác nhau
• Sử dụng lắng nghe xã hội để theo dõi thương hiệu và các cuộc trò chuyện xung quanh thương hiệu/ngành của bạn

Các chiến dịch marketing Black friday truyền cảm hứng 

1. REI 

REI tin rằng một cuộc sống ngoài trời là một cuộc sống đáng sống. Black Friday này và mọi black Friday trong tương lai, họ sẽ đóng cửa để cho nhân viên của mình một kỳ nghỉ có lương và cơ hội nạp lại năng lượng.

Mặc dù chiến dịch #OptOutside có vẻ không chính thống. Nhưng chiến dịch này hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh và giá trị của thương hiệu.

Ngoài việc đóng cửa, REI cũng khuyến khích khách hàng của họ quyên góp cho các nhóm cơ sở hỗ trợ sứ mệnh công ty của họ.

Nếu một chiến dịch dựa trên sứ mệnh có vẻ phù hợp với thương hiệu của bạn, hãy đảm bảo rằng chiến dịch đó chân thực. 

2. Primally Pure 

Primally Pure, thương hiệu chăm sóc da trực tuyến với lượng người theo dõi cao. Là một doanh nghiệp nhỏ, chiến dịch của họ trên mạng xã hội là giữ chân khách hàng và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu. Năm ngoái, chiến dịch Black Friday của họ kéo dài một tuần, mang đến rất nhiều đặc quyền dành cho những người tham gia chương trình khách hàng thân thiết.

Khi thiết kế chiến dịch marketing cho ngày Black Friday, hãy nhớ tuân thủ các mục tiêu kinh doanh của bạn (ví dụ: xây dựng lòng trung thành, nâng cao nhận thức, tăng doanh thu).

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng cao trong giai đoạn cuối năm trên các nền tảng khác nhau. YouTube đã ra mắt các nội dung kích thích nhu cầu mua sắm của người dùng trên kênh.

Biến YouTube thành cửa hàng mua sắm lý tưởng trên toàn cầu

Khi mùa lễ hội đến gần, ngày càng có nhiều người dùng tìm kiếm cửa hàng lý tưởng để mua quà tặng. Một số cụm từ như "ý tưởng quà tặng", "các món quà ý nghĩa" được tìm kiếm mạnh mẽ. Do đó, YouTube đã biến nền tảng thành một nơi mua sắm đích thực với loạt video From YouTube to You.

Chuỗi video này sẽ bao gồm buổi livestreams và Shorts có sự góp mặt của các creator phổ biến. Bên cạnh đó, là các đề xuất quà tặng do họ chọn lựa bên cạnh các ưu đãi độc quyền. Những người sáng tạo sẽ giúp bạn mang những món hàng trong giỏ về nhà nhanh hơn.

Xem thêm:

• YouTube mở rộng tính năng dịch bình luận và đề xuất nhận xét
• Khởi động chiến dịch mua sắm trực tiếp trên YouTube

Top 30+ nhà sáng tạo phổ biến trên YouTube

• MrBeast (110 triệu người đăng ký)
• Simply Nailogical (7,5 triệu người đăng ký)
• Manny MUA (4,8 triệu người đăng ký)
• Amber Scholl (3,6 triệu người đăng ký)
• Blogilates (7,6 triệu người đăng ký)
• Larray (8,6 triệu người đăng ký)
• Mai Phạm (2,7 triệu người đăng ký)
• AllyiahsFace (716 nghìn người đăng ký)
• Bethany Mota (9,5 triệu người đăng ký)
• iJustine (7 triệu người đăng ký)
• Shalom Blac (1,5 triệu người đăng ký)
• Alan Chikin Chow (15,1 triệu người đăng ký)

Tất cả họ cùng với các thương hiệu POPFLEX, Ulta Beauty và TULA Skincare sẽ hợp tác với YouTube. Họ sẽ cho ra mắt nội dung dành riêng cho mua sắm trong 10 ngày. Một số sẽ cho ra mắt các thử thách trên Shorts với các giải thưởng và chiết khấu đặc biệt.

Người dùng không chỉ có thể mua sắm trực tiếp thông qua các video Livestreams trên YouTube. Mà họ còn có thể mua sắm trên video Shorts tại YouTube.com/shopping.

Người dùng giờ có thể dễ dàng mua sắm trên YouTube hơn bao giờ hết. Các nhà sáng tạo đủ điều kiện giờ đây có thể gắn thẻ sản phẩm trong video, Shorts và Livestreams.

Người dùng có thể hỏi đáp trực tiếp với các nhà sáng tạo

Tính năng hỏi đáp trực tiếp giữa nhà sáng tạo với người dùng lần đầu tiên được ra mắt. Không chỉ thế hàng loạt các buổi phát sóng trực tiếp được diễn ra trên toàn thế giới. Để từ đây YouTube đã biến tháng 11/2022 thành một mùa mua sắm mạnh mẽ.

YouTube đã kết hợp với các mạng đa kênh để mang đến các buổi livestreams trên toàn cầu:

• Hơn 1500 buổi Livestream tại Hàn Quốc
• Sự kiện vinh danh Ngày Độc thân vào 11/11 tại Đài Loan
• Chương trình Black Friday với 11 nhà sáng tại và người ảnh hưởng vào 25/11 tại Brazil

Với tất cả chương trình, YouTube hướng đến việc tạo dựng một môi trường mua sắm vui vẻ cho người dùng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về YouTube. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Đổi Facebook cá nhân thành chế độ chuyên nghiệp mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng. Chế độ chuyên nghiệp là một tính năng mới được Facebook thêm vào gần đây. Nó giúp giao diện trang cá nhân của bạn trở nên ngầu hơn, đẹp hơn. Nếu bạn đang sở hữu một tài khoản Facebook với số lượng bạn bè và lượng theo dõi cao, giờ đây bạn muốn chuyển Facebook cá nhân sang chế độ chuyên nghiệp, bài viết này dành cho bạn! Cùng tìm hiểu nhé.

Xem thêm:

• Cập nhật mới nhất: Điều khoản quảng cáo Facebook 2023
• Facebook thêm các tính năng Trang giúp người kết nối với người hâm mộ

Những thay đổi khi bật chế độ chuyên nghiệp trên Facebook

• Người theo dõi: Nếu chưa, mục Ai có thể theo dõi tôi sẽ được đặt thành Công khai. Nhờ vậy, bất kỳ ai trên Facebook đều có thể theo dõi bạn và xem nội dung công khai của bạn trong Bảng feed của họ. Số người theo dõi bạn không bị giới hạn. Bạn vẫn có thể chia sẻ thông tin mới với bạn bè một cách riêng tư.
• Hạng mục trang cá nhân: Phần Giới thiệu là nơi để mọi người tìm hiểu thêm về trang cá nhân của bạn và giờ đây có hạng mục trang cá nhân. Khi bật chế độ chuyên nghiệp, tất cả các trang cá nhân sẽ được đặt thành hạng mục Người sáng tạo nội dung số theo mặc định
• Cách thay đổi hạng mục trang cá nhân: Trong phần Giới thiệu, chọn Thông tin liên hệ và cơ bản, rồi chỉnh sửa Hạng mục.
• Thông tin chi tiết: Tìm hiểu về đối tượng của bạn và nắm được mọi người tương tác với nội dung của bạn như thế nào thông qua Thông tin chi tiết tổng hợp.
• Bảng điều khiển chuyên nghiệp: Quản lý thông tin chi tiết của trang cá nhân và các công cụ chuyên nghiệp.
• Kiếm tiền: Nếu đủ điều kiện, bạn có thể sử dụng trang cá nhân để kiếm tiền trên Facebook, chẳng hạn như thông qua Reels.
• Quyền riêng tư: Phần cài đặt quyền riêng tư cho nội dung của bạn sẽ không thay đổi

Lợi ích khi đổi Facebook cá nhân thành trang chuyên nghiệp

Chế độ này là cài đặt hồ sơ mới cho phép người sáng tạo thể hiện hiện diện công khai. Trong khi đó vẫn giữ trải nghiệm Facebook cá nhân của họ. Nó bao gồm một bộ công cụ để phát triển cộng đồng toàn cầu từ hồ sơ cá nhân, cũng như cung cấp quyền truy cập vào nội dung và phân tích đối tượng, tài nguyên giáo dục, v.v.

Cách bật chế độ chuyên nghiệp trên Facebook

Bước 1:

Truy cập vào trang cá nhân Facebook của bản thân. Sau đó, kích chọn vào biểu tượng ba chấm ngay bên cạnh Chỉnh sửa trang cá nhân > Chọn tiếp vào Bật chế độ chuyên nghiệp.

Bước 2:

Tại đây hãy chọn ngay vào Bật chế độ chuyên nghiệp để kích hoạt chế độ. Ngay lập tức hệ thống sẽ yêu cầu bạn chỉnh sửa thêm thông tin để hoàn tất quá trình thiết lập trang cá nhân.

Bước 3:

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn sẽ có kết quả như hình minh hoạ dưới đây.

Vậy là đã hoàn tất các bước hướng dẫn đổi Facebook cá nhân sang chế độ chuyên nghiệp rồi. Khá đơn giản đúng không nào.

Cách tắt chế độ chuyên nghiệp trên Facebook

Nếu không muốn sử dụng chế độ chuyên nghiệp trên tài khoản Facebook của mình, bạn có thể tắt chế độ này. Nếu bạn tắt chế độ chuyên nghiệp:

• Bạn bè, người theo dõi và nội dung hồ sơ hiện tại của bạn sẽ không thay đổi.
• Tùy chọn Ai có thể theo dõi tôi của bạn vẫn là Công khai nhưng bạn có thể thay đổi tùy chọn này trong Cài đặt.
• Cài đặt quyền riêng tư của bạn sẽ không thay đổi.
• Bạn có thể bật chế độ chuyên nghiệp bất cứ lúc nào.

Sau khi tắt chế độ chuyên nghiệp, một số thay đổi sau có thể diễn ra:

• Nội dung hoặc thông tin chi tiết về đối tượng hiện tại của bạn sẽ không còn khả dụng nữa.
• Bạn sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng an toàn nâng cao như Hỗ trợ kiểm duyệt.
• Bạn sẽ không còn đủ điều kiện nhận cơ hội khám phá trên Facebook nữa.
• Nếu đủ điều kiện tham gia kiếm tiền, bạn sẽ nhận được các khoản thanh toán hoặc tiền thưởng đang chờ xử lý, nhưng các khoản tiền thưởng/xuất chi trong tương lai sẽ bị tạm dừng.

Các bước tắt chế độ chuyên nghiệp trên Facebook:

• Truy cập trang cá nhân của bạn trên Facebook.
• Bên dưới tiêu đề hồ sơ của bạn, nhấp hoặc nhấn vào nút menu (…).
• Nhấp hoặc nhấn vào Tắt chế độ chuyên nghiệp và hoàn tất các bước.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Facebook đã ra mắt nhiều tính năng mới cho người dùng liên quan đến Group. Một số cập nhật nổi bật bao gồm sử dụng Reels và cập nhật hồ sơ trên nhóm.

Không chỉ thế, Facebook còn thử nghiệm cách mới để làm nổi bật các thành viên nổi bật trong nhóm. Cùng với đó là một bản tóm tắt mới về các hành động hỗ trợ quản trị viên.

Xem thêm:

• Meta phát hiện 400 ứng dụng lấy cắp thông tin trên Facebook
• Cập nhật mới nhất: Điều khoản quảng cáo Facebook 2023

Tính năng mới của Facebook Group giúp kết nối người dùng chặt chẽ với nhau

Reels trong Facebook Group

Reels sẽ cho phép bạn thể hiện tiếng nói của mình trong cộng đồng. Với Reels trong các nhóm, các thành viên cộng đồng có thể chia sẻ thông tin, kể chuyện và kết nối nhiều hơn. Quản trị viên nhóm và các thành viên cũng có thể thêm các yếu tố sáng tạo như âm thanh, văn bản và bộ lọc lên trên video của họ trước khi chia sẻ để đưa Reels vào cuộc sống.

Chia sẻ công khai sự kiện trên Facebook lên Instagram Story

Cho dù bạn là một quản trị viên nhóm tổ chức một cuộc gặp gỡ để ăn mừng một cột mốc mới của cộng đồng. Hay bạn là một thành viên trong nhóm muốn chia sẻ niềm đam mê của mình với bạn bè. Tính năng mới này có thể giúp bạn giới thiệu cộng đồng của mình rộng hơn.

Cập nhật hồ sơ nhóm

Các bản cập nhật cho hồ sơ nhóm của bạn để giúp thúc đẩy các mối quan hệ cộng đồng dễ dàng hơn và kết nối với các thành viên khác. Với những bản cập nhật mới này, bạn có thể:

• Tùy chỉnh thông tin trong phần Giới thiệu để làm nổi bật thông tin bạn muốn chia sẻ với cộng đồng của mình. Điều này có thể giúp cả quản trị viên và thành viên tìm hiểu thêm về nhau. Đồng thời sẽ giúp bạn có thể tạo nội dung phản ánh tốt nhất lợi ích của nhóm.
• Thêm một chỉ báo vào hồ sơ của bạn nếu bạn mở để nhắn tin. Điều này có thể giúp các thành viên cùng chí hướng khác biết rằng bạn đã sẵn sàng kết nối qua các sở thích chung.

Tạo kênh trong nhóm

Các quản trị viên hiện tại có thể bắt đầu tạo các kênh trong nhóm. Đây được xem như một cách để kết nối với các nhóm của họ trong các cài đặt nhỏ hơn. Ví dụ, các cuộc trò chuyện cộng đồng, cho phép mọi người kết nối trong thời gian thực xung quanh các chủ đề họ quan tâm thông qua văn bản, âm thanh và video. Tính năng mới trên Facebook Group này hiện có sẵn ở hơn 140 quốc gia trên toàn cầu.

Tính năng xây dựng văn hóa cộng đồng trên Facebook Group

Quản trị viên có các công cụ mới để giúp quản lý và thúc đẩy văn hóa nhóm theo những cách hấp dẫn, hữu ích và có trách nhiệm:

Đóng góp của cộng đồng:

Facebook hiện đang thử nghiệm một cách mới để các quản trị viên làm nổi bật các thành viên đóng góp hàng đầu. Họ là những người đảm nhận vai trò tích cực với một loạt các trách nhiệm trong cộng đồng. Hay đơn giản họ là những người có phản ứng và nhận xét tích cực trên bài đăng.

Ví dụ: cộng đồng gamer có thể xác định các mẹo hữu ích mà các thành viên khác chia sẻ về các tính năng, trò chơi và nhân vật mới. Bằng cách tích lũy điểm, các thành viên đóng góp hàng đầu sẽ kiếm được huy hiệu thành viên nổi bật. Các huy hiệu sẽ giúp các quản trị viên dễ dàng chọn các thành viên cho vai trò dễ dàng hơn.

Xã hội hóa:

Facebook hiện đang thử nghiệm một vai trò mới cho các quản trị viên để nhận ra các thành viên tích cực. Đây là những người giúp những người khác cảm thấy được chào đón, kết nối. Thậm chí họ là những người có động lực để đóng góp trong một cộng đồng.

Ví dụ: các nhà xã hội trong các cộng đồng lễ hội âm nhạc có thể được công nhận để chia sẻ kinh nghiệm lễ hội của họ. Đồng thời sẽ thúc đẩy những người khác làm điều tương tự bằng cách chia sẻ ảnh và video.

Hỗ trợ quản trị:

Facebook sẽ chia sẻ các bản cập nhật mới về tính năng này. Tính năng này sẽ giúp quản trị viên kiểm duyệt hiệu quả các nhóm của họ. Quản trị viên có thể tự động thực hiện hành động dựa trên các tiêu chí cụ thể:

• Điều chỉnh thông tin sai: Để giúp đảm bảo nội dung đáng tin cậy hơn cho cộng đồng rộng hơn. Quản trị viên nhóm có thể tự động di chuyển các bài đăng có chứa thông tin được đánh giá là sai bởi những người kiểm tra thực tế của bên thứ ba. Hành động này giúp các bài viết để các quản trị viên có thể xem lại các bài đăng trước khi xóa chúng.
• Báo cáo hành ngày: Quản trị viên nhóm có thể dễ dàng xem xét cách hỗ trợ quản trị. Điều này giúp họ quản lý cộng đồng của họ bằng một bản tóm tắt mới hàng ngày về các hành động được thực hiện trong một cộng đồng dựa trên các quản trị viên tiêu chí đã đặt ra.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Hiện tại, Facebook vẫn đang là một trong những trang mạng xã hội lớn nhất và thu hút được nhiều người dùng. Do đó nếu bạn muốn chạy quảng cáo trên nền tảng này, thì đó là một ý tưởng tuyệt vời. Có rất nhiều phương thức để quảng cáo, một trong số đó là Facebook Messenger ads quảng cáo tin nhắn mới. Đây là hình thức quảng cáo mới lạ và đang rất được quan tâm. Vậy Facebook messenger ads là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.

Xem thêm:

• Cách sử dụng Facebook Pay để gửi và nhận tiền trên Messenger
• 22 thống kê về Facebook Messenger cho năm 2022 mà Marketer cần biết

1. Facebook Messenger Ads là gì?

Facebook Messenge ads là một hình thức quảng cáo tin nhắn của Meta thông qua ứng dụng Messenger. Tuy nhiên, khác với quảng cáo trên Facebook thông thường. Khi khách hàng nhấn vào quảng cáo thì ngay lập tức, họ sẽ được chuyển tới phần tin nhắn (Messenger) đã cài sẵn của Fanpage thương hiệu đó. Sự ra mắt của hình thức quảng cáo này mang đến cho người dùng một trải nghiệm đầy mới mẻ.

2. Khi nào nên chạy Facebook Messenger Ads

Quảng cáo tin nhắn mới Facebook Messenger ads được sử dụng khi có chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể áp dụng hình thức quảng cáo này cho các chương trình khác nữa.

Thế mạnh của cách quảng cáo này, chính là nút kêu gọi hành động và tin nhắn nội dung. Do đó, bạn chỉ cần thông tin về khuyến mãi + nút kêu gọi “Đăng ký” là có thể thành công lôi kéo sự chú ý của khách hàng.

Ngoài chạy chương trình khuyến mãi, bạn cũng có thể thử nghiệm quảng cáo thông qua nhắn tin Facebook. Với các chương trình khác như: giới thiệu và bán sản phẩm, tải ứng dụng hoặc trò chơi,… 

Chương trình ưu đãi cho khách hàng

Đăng ký để tư vấn miễn phí

3. Cơ hội thị trường khi sử dụng Facebook Messenger Ads

• Đây là thời điểm cuối năm có nhiều ngày lễ và dịp sale lớn. Điều này rất thích hợp cho các doanh nghiệp sử dụng hình thức quảng cáo này.
• Cuối năm, người tiêu dùng sẽ có xu hướng mạnh tay hơn trong việc chi tiêu
• Các doanh nghiệp tập trung vào các chiến lược marketing. Và đẩy mạnh vào việc chạy Ads để thu hút khách hàng, tăng doanh thu.

4. Lợi ích khi sử dụng hình thức mới của Facebook Messengen Ads

Có thể nói so với hình thức cũ của Facebook Messenger Ads, hình thức quảng cáo tin nhắn mới vẫn giữ được các lợi thế cũ. Chúng vẫn giúp cho các doanh nghiệp lượt tiếp cận cao, tin nhắn data đổ về nhiều. Và một điều không thể thiếu là lượt hiển thị quảng cáo không hề kém cạnh. Tuy nhiên, hình thức mới này còn đem tới nhiều lợi ích mới cho người sử dụng. Có thể kể đến là target sâu hơn, tiếp cận đúng đối tượng có nhu cầu và có xu hướng chốt đơn hàng ngay tại Messenger. Không chỉ thế chúng còn đem lại lượt chuyển đổi cao và chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra thấp hơn hình thức cũ. Ngoài ra, hỗ trợ phân bổ ngân sách hợp lý nhờ tracking tối đa hiệu quả.

Tạm kết

Có thể thấy rằng, hình thức quảng cáo mới này của Facebook Messenger Ads sở hữu rất nhiều tiềm năng để các doanh nghiệp và thương hiệu khai thác. Hy vọng qua bài viết này các doanh nghiệp sẽ tìm ra cách áp dụng Facebook Messenger Ads phù hợp.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngày nay, các hình thức thanh toán trên giao diện điện thoại di động ngày càng phổ biến. Gần đây, nền tảng thanh toán di động của Google (Google Pay) đã được cập nhật hoạt động ở thị trường Việt Nam. Không cần phải sử dụng các thao tác kích hoạt truyền thống như trước, dịch vụ thanh toán giờ đây có thể dễ dàng thao tác trên điện thoại Android tại Việt Nam.

Xem thêm:

• Google Shopping Ads cập nhật tính năng mua sắm mới cho ngày lễ
• Hướng dẫn cách thiết lập Google Shopping Ads đơn giản cho người mới

Google Pay là gì ?

Google Pay có tên viết tắt GPay là một ứng dụng thanh toán di động mới có thể lưu trữ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ khách hàng thân thiết,.. Ngoài ra, Google sẽ ra mắt thiết kế ứng dụng Google Wallet để bạn có thể thực hiện gửi và yêu cầu chuyển tiền. Giờ đây được gọi là Google Pay Send,nhằm giúp phù hợp với thương hiệu Google Pay hơn.

Google Pay có cái tên đầu tiên là Android Pay. Google đã ra mắt ví di động đó vào tháng 9 năm 2015 tại Hoa Kỳ và tháng 5 năm 2016 tại Vương quốc Anh. Theo thời gian Google muốn hợp lý hóa các dịch vụ thanh toán của mình. Vì vậy, vào tháng 2 năm 2018, nó đã tung ra bản cập nhật cho Android Pay, không chỉ đổi tên thành Google Pay mà còn giới thiệu một số chức năng mới có thể khiến dịch vụ này trở nên phổ biến hơn.

Cách cài đặt Google Pay

Để bắt đầu cài đặt, hãy làm theo các hướng dẫn sau: 

Bước 1:

Tìm ứng dụng Google Pay trên ứng Appstore hoặc CH Play hoặc sẽ được cập nhật từ Android Pay mà có thể đã được cài đặt trước đó. Tuy nhiên, nó chỉ khả dụng ở các quốc gia hỗ trợ Google Pay.

Bước 2:

Mở ứng dụng và thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trong tab Thẻ.  Nếu đây là lần đầu tiên sử dụng ứng dụng, hãy nhấn Bắt đầu, sau đó chọn phương thức thanh toán để thêm và chụp ảnh thẻ hoặc nhập thông tin. Google sau đó sẽ xác minh qua SMS hoặc xác thực email.

Bước 3:

Chỉ cần điện thoại và nhấn để sử dụng Google Pay tại bất kỳ thiết bị thanh toán không tiếp xúc nào. Bạn cũng có thể sử dụng nó trong các ứng dụng và website.

Sử dụng Google Pay như thế nào?

Để thực hiện mua hàng tại cửa hàng với Google Pay, hãy làm theo các bước sau: 

1. Tìm biểu tượng Google Pay hoặc biểu tượng thanh toán tiếp xúc tại thiết bị thanh toán.
2. Mở khóa điện thoại.  
3. Giữ điện thoại qua thiết bị thanh toán và đợi cho đến khi thấy thông báo xác nhận.  
4. Hoàn tất thanh toán.

Đối với các giao dịch mua trên, bạn sẽ không cần phải xác thực. Bạn thậm chí không cần phải mở một ứng dụng để xử lý thanh toán. Nó chỉ cho phép bạn chạm và sau đó bạn sẽ nhận được chi tiết xác nhận / giao dịch trên điện thoại.

Ngoài ra, khi thanh toán tại các nhà bán lẻ điểm trung thành và ưu đãi sẽ được áp dụng tự động khi thanh toán. Bạn cũng có thể nhận được các ưu đãi đặc biệt được chuyển đến điện thoại của mình khi gần thanh toán.

Ví điện tử Google Pay bảo mật có tốt không? 

Google cho biết Pay sẽ không chia sẻ chi tiết thẻ thực sự. Thay vào đó, chủ cửa hàng nhận được một số mã hóa duy nhất. Tương tự, với Android, Google đã làm việc với các mạng thanh toán và tổ chức tài chính hàng đầu để cung cấp mã thông báo bảo mật tiêu chuẩn ngành. Với mã thông báo, nhà bán lẻ nhận được một số gồm 16 chữ số thay vì số tài khoản.

Do đó, mã thông báo của Google Pay khác với mã thông báo của Apple Pay ở chỗ nó không được tạo trong một con chip bảo mật trong điện thoại mà thay vào đó là trong đám mây.

Tuy nhiên, trong trường hợp chẳng may bị mất điện thoại, Google khuyên bạn nên sử dụng Find my device để tìm hoặc xóa nó để giữ cho dữ liệu cục bộ an toàn khỏi kẻ xấu . Google Pay không chấp nhận mã PIN, mật khẩu hoặc mẫu hình để xác thực giao dịch.

Các ngân hàng liên kết

Cho những bạn đọc có nhu cầu thì sau đây là danh sách các ngân hàng Việt Nam hiện đã hỗ trợ Google Pay bao gồm cả thẻ Debit và Credit:

• Ngân hàng Á Châu (ACB).
• Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank).
• Ngân hàng Shinhan Bank.
• Ngân hàng Tiền Phong (TPBank).
• Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank).
• Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam (Techcombank).

*Đối với Techcombank, hiện chỉ hỗ trợ VISA Credit.

Lời kết:

Vừa rồi là những thông tin hữu ích cho những ai đang có nhu cầu tìm hiểu và sử dụng ví điện tử Google Pay. Mong bạn đọc có trải nghiệm an toàn và thuận lợi khi sử dụng hình thức thanh toán này. 

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ai đã từng một lần ghé đến Haidilao chắc chắn ấn tượng để lại sâu đậm nhất. Ngoài hương vị thơm ngon của những món lẩu chính là các dịch vụ chăm sóc khách hàng độc nhất vô nhị của thương hiệu này. Và cũng chính điều này đã góp phần tạo nên thành công vang dội trong chiến lược marketing của Haidilao. 

Xem thêm:

• Chiến lược cho doanh nghiệp: xu hướng content marketing 2023
• Meme Marketing là gì? Sức mạnh của Meme trong Marketing

Nguồn gốc của thương hiệu

Từ một quán lẩu cay chỉ có 4 bàn bên đường Tứ xuyên. Giờ đây Haidilao đã phát triển rộng rãi thành chuỗi cửa hàng. Hiện tại Haidilao đã có cho mình 466 chi nhánh được chính chủ trực tiếp quán lý mà không thông qua bất kỳ hình thức nhượng quyền nào. Từ lúc chuyển sang kinh doanh chuỗi nhà hàng, Haidilao có tốc độ tăng trưởng trung bình 5-7 nhà hàng/ năm. 

Ông Trương Dũng, cha đẻ của thương hiệu Haidilao cho biết từ khi còn là một tiệm ăn nhỏ. Ông chưa từng có kinh nghiệm kinh doanh bằng hình thức nấu ăn. Hay nói cách khác là cách để cho ra một nồi lẩu tứ xuyên chuẩn chỉnh. Tuy nhiên, sự ưu tiên hàng đầu của ông chính là làm sao để có thể chăm sóc khách hàng một cách thấu hiểu nhất. Đồng thời biết họ cần gì, muốn gì chứ không phải chỉ là hình thức bên ngoài. Bằng cách ông đã thật sự mang lại cho thực khách những trải nghiệm ấn tượng nhất. 

Điều này đã đưa đứa con tinh thần của ông lên vị trí Top nhà hàng toàn cầu

Bên cạnh đó, Haidilao cũng góp mặt trong top 25 thương hiệu nổi tiếng. Đồng thời cũng là đại diện duy nhất của Trung Quốc được xếp hạng với Starbucks, McDonald’s, KFC, Pizza Hut và Burger King

Thương hiệu của vị tỷ phú này được hội đồng đánh giá của Brand Finance cho rằng đây chính là một thương hiệu phát triển nhanh, chất lượng dịch vụ tốt. Đặc biệt khi mức phục vụ lên đến 100 trăm triệu lượt khách mỗi năm. 

Phân tích chiến lược Marketing của Haidilao

Haidilao ngay từ đầu đã định vị mình ở phân khúc trung bình khá đến cao cấp trong giá của các món ăn. Và điều đáng nói ở đây là cho dù mức giá hơi nhỉnh. Tuy nhiên, các thực khách khi được hỏi có muốn quay trở lại không phần lớn đều là "Có". Sau đây là những yếu tố tạo nên tiếng vang của thương hiệu. 

Gương mặt vàng trong làng chiều khách

Trong ngành F&B, việc đào tạo nhân viên rất quan trọng. Và để họ thành thục khiến khách hàng hài lòng sẽ là tiêu chí để khách hàng quay lại vào lần sau. 

Tại Haidilao, có các khu vực hỗ trợ giúp trải nghiệm của khách hàng được trọn vẹn hơn. Có thể kể đến như khu vực chờ của khách, khu vực làm nail, khu vui chơi cho trẻ em.

Chia sẻ với truyền thông, cha đẻ của Haidilao nhận định: "Tôi là một người nhà quê. Do đó quan điểm của tôi là nếu nhận tiền mà không chăm sóc nhiệt thì chẳng khác gì lừa đảo cả". Họ nhận thức được thời gian chờ đợi của thực khách nếu quá lâu sẽ vô tình ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Không có gì tồi tệ hơn việc một người đang đói phải chờ đợi.

Vậy làm gì để thời gian chờ đợi không còn quá nhàm chán?

Nhà hàng này đã bố trí khu vực chờ đợi với số lượng bàn, ghế chuẩn chỉnh, thoải mái. Bên cạnh đó là khu vực làm đẹp cho chị em phụ nữ. Họ hoàn toàn có thể ăn nhẹ trong lúc chờ đợi hoặc thực hiện gấp sao, gấp hạc…

Các khu vực vui chơi của trẻ em cũng được hãng này đầu tư. Việc này nhằm đảm bảo các bậc phụ huynh vẫn có thể yên tâm dùng bữa. Trong khi đó con mình có thể vui chơi tại khu vực trẻ em.

Quy trình chào đón và tạm biệt khách

Quy trình phục vụ được chia thành các khâu: “Chào đón khách – Phục vụ khách – Chào tạm biệt”. Mỗi khu vực đều có nhân viên hỗ trợ thực hiện nhiệm vụ của mình. Để thực khách không cần cảm thấy mình "bơ vơ" không biết tìm chỗ, ngồi chờ hoặc gọi món ở đâu".

Ngoài ra, màn múa mì đặc trưng của Haidilao là món khoái khẩu của khách hàng. Những khách hàng đi ăn một mình nhân viên sẽ sắp xếp gấu bông ngồi đối diện họ trông rất đáng yêu. Bên cạnh đó là chúc mừng sinh nhật khách hàng bằng bảng tên điện tử. 

Vậy nên có nhiều khách hàng còn nói vui với nhau rằng: Nhiều người có thể không hợp với nước lẩu hoặc hương vị của Haidilao. Tuy nhiên, có lẽ ai cũng đề ra về với một nụ cười của sự hài lòng. Dịch vụ của thương hiệu này thực sự xứng đáng nhận được nhiều lời khen ngợi.

Khai thác mạng xã hội hiệu quả

Nắm bắt được hiệu quả của các chiến lược Marketing của Haidilao qua mạng xã hội. Haidilao đã chia sẻ các video biểu diễn múa mì tại nhà hàng. Các video này đã giúp thương hiệu tiếp cận và thu hút hàng triệu khách hàng. Ngoài ra, thương hiệu còn kêu gọi sự tham gia của người dùng trực tuyến và ngoại tuyến bằng cách khuyến khích khách hàng tự làm món súp. Hay thậm chí là chế biến nước sốt của riêng họ và đăng tải những video đó lên TikTok.

Rất nhiều người yêu thích ẩm thực đã tìm đến các nhà hàng Haidilao để quay clip và thể hiện khả năng sáng tạo khi tạo ra những hương vị lẩu với công thức của riêng họ. Theo đó, các hastag #haidilao #haidilaohotpot #海底捞 chiếm giữ hàng chục triệu lượt xem trên nền tảng Tiktok (74M) và Douyin.

Quyền lợi nhân viên

Để nhân viên yên tâm cống hiến vào công việc, Haidilao cũng có hẳn một chính sách hỗ trợ nhân viên của mình. 

• Trích 3% lợi nhuận của cửa hàng thưởng cho các cấp quản lý tại cửa hàng đó. Gắn   trách nhiệm với quyền lợi mà cá nhân nhận được để họ có động lực quản lý, điều hành hơn

• Khen thưởng nhân viên có cải tiến, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tốt. Đây là yếu tố kiên quyết, đặt lên hàng đầu là đặt khách hàng làm trọng tâm.

• Áp dụng chính sách, lộ trình thăng tiến rõ ràng đối với các nhân viên có thâm niên làm việc lâu dài. Không tuyển dụng cấp quản lý, đảm bảo quyền lợi cho những nhân viên làm lâu năm, có cống hiến chắc chắn sẽ được đền đáp xứng đáng. Một điều nữa để đảm bảo việc tuyển quản lý cấp cao không làm mất đi giá trị cốt lõi của Haidilao

• Các chính sách về trợ cấp chỗ ở, bảo hiểm học tập cho con cái cũng như toàn gia đình. Tất cả sẽ giúp nhân viên có thể yên tâm cống hiến, nhẹ bớt gánh lo cuộc sống

• Xây dựng trung tâm đào tạo cho đội ngũ nhân viên, đào tạo chuyên nghiệp, bài bản từ đầu.

Kết luận

Điều này được minh chứng ở việc, Haidilao có được một tổ chức nhân sự với tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên là 10%. Thậm chí tỷ lệ nghỉ việc cấp quản lý ở đây là 0%. Để giúp cả một hệ thống sẵn sàng hoạt động, ngay từ khâu đào tạo nhân sự, hãy để họ sẵn sàng cống hiến, phục vụ thực khách của bạn bằng 100% tâm huyết với chính sách rõ ràng, đào tạo bài bản.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Nếu bạn là một người đam mê ẩm thực, thì trang TikTok For You của bạn có lẽ chứa đầy một loạt các video về đồ ăn ngon. Tất nhiên là ngoài những điệu nhảy, xu hướng thời trang và những màn hát nhép vui nhộn mà chúng ta cũng đã từng xem qua. Nhưng với quá nhiều nội dung đến với chúng ta mọi lúc. Và chúng cũng có thể khiến chúng dễ dàng mất dấu các xu hướng mà chúng ta thực sự muốn thử! Nhưng đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ tóm tắt một số xu hướng trên TikTok về đồ ăn lớn nhất của năm 2022.

Butter board

Nếu bạn vẫn chưa thấy món ăn này trên TikTok về đồ ăn của mình, có lẽ bạn đã bỏ lỡ một xu hướng? Butter board đã chính thức gây ấn tượng với khách dự tiệc của bạn. Và không khó để biết lý do tại sao lại như vậy? Từ mặn đến ngọt, xu hướng đồ ăn TikTok này cực kỳ linh hoạt.

Birria Tacos

Mặc dù chúng ta yêu thích tacos dưới mọi hình thức, nhưng phiên bản có được gọi là tacos birria dường như vượt trội hơn. Một món ăn Mexico gần đây đã trở nên phổ biến trên khắp nước Mỹ, cũng như là trên TikTok về đồ ăn. Birria Tacos tốn nhiều công sức hơn để chế biến so với bánh. Nhưng chúng rất xứng đáng, hãy tin tưởng bởi rất nhiều người trên TikTok đã công nhận chúng.

Gà “Marry Me”

Món ăn này là người chiến thắng tuyệt đối - không cần đám cưới. Một xu hướng TikTok về đồ ăn đã lan truyền mạnh mẽ nhờ cái tên lãng mạn và nguyên liệu đơn giản. Món gà Marry Me bao gồm ức gà nấu với cà chua khô, kem béo, pho mát parmesan và húng quế. Chúng có thể được ăn theo bất kỳ cách nào bạn thích: bánh mì, mì ống hoặc thậm chí một bát cơm để biến nó thành một bữa ăn hoàn toàn xứng đáng để chiếm được trái tim của ai đó.

Tteokbokki 

Không có gì ngạc nhiên tại sao một món ăn làm từ gạo khác lại lọt vào danh sách các xu hướng ẩm thực hàng đầu của TikTok năm 2022. Tteokbokki hay còn được gọi là bánh gạo Hàn Quốc. Đây là một món ăn đường phố mặn và cay. Không hề giống những chiếc bánh gạo ngọt như bạn tìm thấy trong các công thức nấu ăn khác trong danh sách này.

Salad nhưng không thực sự là salad

Người sáng tạo TikTok @ Nutrition_by_meagam đã phổ biến một thuật ngữ mà chúng ta chưa hề nghĩ tới vào năm 2022: salad không thực sự là salad. Hãy nghĩ đến những công thức nấu ăn phong phú, thịnh soạn nhưng vẫn nhiều rau. Có rất nhiều danh sách phát trên TikTok dành riêng cho xu hướng này. Vì vậy bạn có thể lấy một số cảm hứng vững cho lần sau khi bạn muốn thực hiện thử món ăn lành mạnh này.

Decadent Desserts

Có rất nhiều xu hướng ẩm thực về các món tráng miệng trên TikTok. Bạn có thể dễ dàng bắt gặp một số hình thức tráng miệng ngon tuyệt và thậm chí có những người sáng tạo coi đây là món đặc trưng của họ. Những món tráng miệng này khác xa với những công thức nấu ăn đơn giản, dễ sao chép. Và những sáng tạo xứng tầm nhà hàng năm sao có thể dễ dàng được gọi là nghệ thuật.

Coca tốt cho sức khỏe 

Chắc chắn bạn đã thấy xu hướng món đồ uống này trên TikTok vào mùa hè năm nay. Xu hướng này đã thành công do sự đơn giản của các thành phần và sự kỳ lạ của nó. Nó được làm từ nước có ga và giấm balsamic, với một số nhà sáng tạo thề rằng nó có vị giống như Coca-Cola thật. Nghe qua món đồ uống này có thể bạn sẽ thấy nghi ngờ một chút. Nhưng đánh giá về mức độ phổ biến và lành mạnh của xu hướng này, nó rất đáng để thử.

Strawberry Glaze Smoothie của Hailey Bieber

TikTok đã tạo ra một cơn sốt bằng cách dạy chúng ta cách tạo ra loại đồ uống màu hồng đẹp mắt đang thịnh hành này ngay tại nhà. Mặc dù các thành phần chính cho món sinh tố dâu tây thực tế hơi khó tìm. Đặc biệt là gel rêu biển, collagen và các loại thực phẩm giúp làm đẹp da khác. Thay vì làm giống hệt phiên bản của hailey Bieber, bạn có thể tạo ra phiên bản của riêng mình với:

• Dâu tây đông lạnh
• Bơ
• Xi-rô lá phong
• Bột collagen vani (Vital Proteins Vanilla Collagen Peptides là một sản phẩm yêu thích của TikTok)
• Sữa hạnh nhân 
• Kem dừa
• Men dâu tây 

Bánh mì nướng bơ trứng nghiền

Khi xu hướng thực phẩm TikTok lành mạnh này lần đầu tiên xuất hiện. Có rất nhiều người đã do dự rằng tại sao lại có thể tạo ấn tượng với một món cổ điển như bánh mì nướng bơ? Nhưng việc thêm quả trứng luộc chín nghiền lên trên, thoạt nghe có vẻ kỳ lạ và thậm chí không ngon miệng, nhưng thực sự đã đưa bàn ăn nửa buổi cổ điển này lên một tầm cao mới. Nó giống như một phiên bản mặn hơn của lòng đỏ, mềm mại hơn của parmesan bào trên bánh mì nướng của bạn. Đồng thời cũng giúp bạn bổ sung protein từ món ăn này.

Salad dưa chuột kiểu Hàn Quốc

Nếu những từ như "lành mạnh", "cay", "zesty" và "ngon" khiến bạn thích thú. Thì có lẽ bạn sẽ thích nghe về xu hướng salad dưa chuột (oi muchim) của Hàn Quốc. Tất cả những gì bạn cần để làm món ăn nhẹ thú vị này là một ít dưa chuột (tốt nhất là loại mini), muối, tỏi tươi, hành tây, giấm gạo, đường, nước mắm, dầu mè, hành lá và gia vị gochugaru. Tuy nhiên, bạn có thể bỏ nước mắm và thêm chút vừng rang nếu muốn. Tuy nhiên, phần hay nhất thực sự về món ăn phụ này, là thứ bạn có thể làm bằng cách trộn tất cả các thành phần vào một bát duy nhất. Nhanh chóng, dễ dàng, ngon miệng. Đừng bỏ qua xu hướng này về món ăn này trên TikTok nhé.

Xem thêm:

• Quảng cáo đồ ăn vặt không thể rời mắt cho các doanh nghiệp
• Chia sẻ các mẫu content đồ ăn hấp dẫn người mua

Bánh mỳ đám mây

"Bánh mì đám mây", về cơ bản là một loại bánh mì được làm từ lòng trắng trứng và một vài nguyên liệu dễ tìm kiếm khác thường là đường và bột bắp. Mặc dù nó không gần như không giúp bạn no. Tuy nhiên, bánh mì đám mây vẫn là một món thú vị và dễ làm. Trên thực tế, bạn thậm chí có thể làm một phiên bản bánh mì đám mây của bánh tortillas hoặc bánh mì pita!

Nước cam + Espresso

Bạn nghĩ thế nào về một ly cà phê nước cam? Nghe có vẻ hơi kỳ quặc, nhưng nhiều TikTokers đã thử và cho rằng nó một công thức tuyệt vời để bạn thưởng thức. Có thể cho rằng vị ngọt và độ chua của nước cam cân bằng vị đắng của cà phê espresso. Hãy thử và tự quyết định nhé. 

Emily Mariko 's Salmon Bowl

Các công thức nấu ăn liên quan đến sushi đã thực sự thống trị xu hướng ẩm thực TikTok. Nhưng rất ít công thức mang tính biểu tượng như bát cá hồi Emily Mariko. Nó bao gồm một bát cơm thường là cơm thừa được hâm nóng và cá hồi, nhiều nước sốt và bơ. Nhưng điều đáng chú ý là nó được ăn với một miếng nori mỗi miếng. Sau đó bạn ăn như sushi cuộn. Đơn giản nhưng vô cùng thu hút trên xu hướng TikTok về đồ ăn.

Bánh gạo tráng miệng

Bạn thèm một chút gì đó ngọt ngào sau món cơm cá hồi? Hãy thử một chiếc bánh gạo cho món tráng miệng! Xu hướng ẩm thực TikTok này là niềm yêu thích của nhiều người sáng tạo chú trọng đến sức khỏe. Do đó, họ lấy những chiếc bánh gạo cũ nhàm chán và nâng cấp chúng bằng cách thêm bơ nấu chảy và rắc một chút muối biển trên đầu. Nếu bạn muốn nâng nó lên một bậc khác, hãy thêm một lớp quả mọng nghiền hoặc mứt.

Trứng Thổ Nhĩ Kỳ

Trứng đã là một thành phần thường sử dụng trong bữa sáng của chúng ta trong một thời gian dài. Nhưng đã đến lúc chúng ta loại bỏ những món trứng chiên và trứng rán quen thuộc. Đó là bởi vì một trong những xu hướng ẩm thực TikTok lớn nhất là sự trỗi dậy của trứng Thổ Nhĩ Kỳ. Một loại trứng có hương vị mặn và đậm đà. Đây là một sự phá cách tuyệt vời từ món ăn này. Vì vậy, không khó để hiểu tại sao món ăn này lại trở nên nổi bật trên TikTok.

Yến mạch nướng 

Sau món yến mạch để qua đêm, yến mạch nướng đang trở thành một xu hướng ẩm thực TikTok này nên phổ biến. Đặc biệt là nhờ những người sáng tạo đã tạo ra các phiên bản hương vị như bánh quy sô cô la chip, bánh lava và rất nhiều món tráng miệng yêu thích khác của chúng ta. Tuy nhiên, chúng được làm với ít đường hơn và hơn nữa yến mạch tốt cho sức khỏe. Những lựa chọn thơm ngon thịnh hành này là một sự bổ sung tốt cho sức khỏe hơn nhiều cho bữa sáng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngày nay, việc các doanh nghiệp sử dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) ngày càng nhiều. Họ sử dụng hệ thống này  để quản lý các tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Một lợi ích chính của việc sử dụng CRM để quản lý khách hàng tiềm năng của bạn. Cụ thể hơn là có thể tích hợp chúng trực tiếp vào các nền tảng Marketing khác nhau và tự động đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng tiềm năng. Một trong số đó là kết hợp với nền tảng trực tuyến hàng đầu TikTok. Vậy việc kết nối TikTok với CRM đem lại những lợi ích gì? hãy cùng theo dõi trong bài viết dưới đây.

Hoạt động kết nối của TikTok với hệ thống CRM 

Đối với việc kết nối TikTok với CRM, chúng sẽ giúp tự động hóa các quy trình quản lý khách hàng. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng của mình và theo dõi khách hàng tiềm năng. Thay vì quản lý thủ công dữ liệu khách hàng tiềm năng của bạn. Bởi vì mong muốn cho phép các doanh nghiệp tập trung vào những điểm trọng tâm. Các doanh nghiệp nên kết hợp CRM của mình với thế hệ khách hàng tiềm năng trên Tiktok. Và bắt đầu nhận và quản lý khách hàng tiềm năng một cách liền mạch.

Xem thêm:

• TikTok World: Xây dựng tương lai của ngành giải trí và quảng cáo
• Một số lợi ích TikTok Live mang đến cho thương hiệu

Các lợi ích chính của việc tích hợp hệ thống CRM với TikTok Lead Generation là:

1. Không cần tải khách hàng tiềm năng của bạn theo cách thủ công. Khi bạn tích hợp CRM của mình với trình tạo khách hàng tiềm năng của TikTok. Bạn sẽ nhận được cập nhật khách hàng tiềm năng theo thời gian thực trực tiếp trong CRM của mình. Giúp bạn tiết kiệm công sức tải xuống thông tin khách hàng tiềm năng theo cách thủ công.

2. Theo dõi thông tin của các khách hàng tiềm năng vừa mới thu thập được ngay lập tức. Tính khả dụng của khách hàng tiềm năng trong thời gian thực cho phép bạn theo dõi các khách hàng tiềm năng kịp thời và có thể tăng cơ hội chuyển đổi chúng.

3. Tích hợp một lần và tiếp tục nhận khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ liên tục nhận được cập nhật khách hàng tiềm năng theo thời gian thực nếu bạn tích hợp CRM của mình với TikTok Lead Generation chỉ với một lần duy nhất.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Đã gọi là doanh nghiệp thì chắc chắn sẽ có cạnh tranh. Điều này không còn xa lạ nhất là các doanh nghiệp càng lớn, càng có tên tuổi thì việc xuất hiện những đối thủ cạnh tranh là đương nhiên.  Một trong những cuộc chiến giữa các thương hiệu lớn gây dấu ấn nhiều nhất là màn đối đầu của Milo (thuộc Nestlé) và Ovaltine (thuộc FrieslandCampina). Thông qua chiến dịch marketing Milo và Ovaltine, hãy cùng phân tích những bài học được rút ra từ cuộc đại chiến truyền thông lần này nhé.

Xem thêm:

• TikTok chia sẻ Insights giúp lập chiến dịch Marketing người dùng
• Chiến dịch Marketing của Pepsi: 4 bài học rút ra từ 55 năm quảng cáo

Chiến dịch marketing Milo và Ovaltine : câu chuyện bắt đầu như thế nào? 

Mọi chuyện sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như 'đội đỏ' tức Ovaltine triển khai chiến lược quảng bá sản phẩm của mình như mọi khi. Nhưng lần này họ lại không đi theo một hướng đi truyền thống. Họ lại bất ngờ tung ra chiến dịch truyền thông cùng với thông điệp 'Chẳng cần vô địch, chỉ cần con thích'. Thông điệp này như một lời tuyên chiến với đối thủ của mình. Gọi là lời tuyên chiến vì thông điệp này hoàn toàn ngược lại với câu slogan của Milo đã đưa ra trước đó: 'Nhà vô địch làm từ Milo'. Điều đáng nói là cả Milo và Ovaltine đều cùng chọn một ngã tư tại Quận 3, TP Hồ Chí Minh để treo biển quảng cáo tạo nên sự tương phản rõ nét. 

Mọi chuyện vẫn chưa dừng lại ở đó trong cuộc chiến căng thẳng này. Đối thủ vẫn chưa kịp hành động thì Ovaltine tiếp tục đánh vào mạng xã hội những poster truyền thông thương hiệu. Những nội dung này được nhiều người đánh giá là 'đá xéo' nhà Milo.

Nội dung của những bài truyền thông cụ thể như sau:

• Mẹ không cần con dẫn đầu mọi cuộc thi đấu
• Mẹ chỉ cần con được dẫn đường đến niềm vui
• Mẹ không cần con giành hết cúp vô địch
• Mẹ chỉ cần con không bỏ sót niềm vui nào
• Mẹ không cần con học thêm mỗi ngày để đạt được thành tích
• Mẹ chỉ cần con vui vẻ hằng ngày với năng khiếu của riêng con
• Mẹ không cần con đặt chân lên chiếc bục hạng nhất
• Mẹ chỉ cần con đặt chân đến nơi con thích nhất
• Mẹ không cần con luyện tập mòn mỏi để chiến thắng
• Mẹ chỉ cần con thích thú học hỏi thế giới xung quanh

Ovaltine được gì sau chiến dịch marketing này ?

Ngay sau đó độ phủ sóng thương hiệu của Ovaltine tăng lên đáng kể. Chỉ sau hơn 20 ngày đăng tải, Album “Chẳng cần vô địch, chỉ cần con thích” cán mốc hơn 60.000 lượt yêu thích và hơn 5.000 lượt chia sẻ. Không dừng lại ở đó, chiến dịch marketing lần này của nhà Ovaltine còn tạo nên một cuộc bàn tán rôm rả trên nhiều mặt báo nổi tiếng và các trang mạng xã hội. Tuy nhiên, thương hiệu cũng đối mặt với những ý kiến bình phẩm trái chiều.

Nhiều người cũng vì thế mà dùng thử sản phẩm của Ovaltine xem sản phẩm như thế nào? Có thực sự tốt hay không? Dù không công bố con số về doanh thu của chiến dịch Marketing lần này. Nhưng, đây là một bước đi đúng đắn của Ovaltine để 'dằn mặt' đối thủ và vớt lại thị phần.

Đội “xanh lá“ phản công như thế nào?

Không cần đoán cũng biết chắc là một ông lớn như Nestlé làm sao có thể ngồi yên nhìn đối thủ lấn át. 

Ngay sau khi chiến lược truyền thông của Ovaltine diễn ra. Lúc này phía Nestle (công ty chủ quản của nhãn hiệu Milo) đã ngay lập tức phản đòn. Thương hiệu đã gửi công văn đến Cục Văn hóa cơ sở Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng Bộ Công Thương. Nội dung yêu cầu đề nghị xử lý vụ việc cạnh tranh không lành mạnh của Ovaltine. Nestle cho rằng các chiến lược quảng cáo của Ovaltine đã vi phạm pháp luật Việt Nam. Đồng thời chiến lược này còn gây thiệt hại trực tiếp cho mình.

Milo đã kiện không thành công 

Tiếc thay cho Milo khi nhiều chuyên gia trong ngành đánh giá rằng không đủ bằng chứng để buộc tội chiến lược marketing lần này của Ovaltine là cạnh tranh không công bằng. Họ cho rằng chiến dịch quảng cáo của thương hiệu Ovaltine chỉ đưa ra những câu khẩu hiệu mang tính chất đối xứng hoặc đối sánh với nhau. Chứ thương hiệu không hề đưa một thông điệp có tính chất tương tự. Hay thậm chí Ovaltine cũng không đưa ra một sản phẩm có nhiều điểm chung. Do đó, nếu đối chiếu vào quy định của luật cạnh tranh thì đây không phải là hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

"Tất cả những thông điệp của Ovaltine hoàn toàn do người ta sáng tạo dựa trên góc độ truyền thông. Đồng thời, họ không có bất kỳ thông tin nào mang tính chất đả kích, hạ thấp đối thủ. Hay thậm chí là đưa ra những thông tin sai sự thật về sản phẩm của Milo" luật sư Lê Minh Trường nói.

Truyền thông một cách thông minh 

Sau những lời đánh giá và phân tích của các chuyên gia thì phải đồng ý rằng chiến dịch marketing của Ovaltine đã có một nước đi khá thông minh khi đánh thẳng và đánh trực diện vào đối thủ mà không để xảy ra vi phạm nào về luật pháp. 

Họ mượn cơ đồ sẵn có để lật lại thế cờ, nhận về hàng nghìn lượt chia sẻ, và tương tác trên mạng xã hội. Đây gọi là tăng độ nhận biết thương hiệu. Tiếp đến là thông qua sự tò mò của khách hàng, họ đã thành công trong việc nhận về được lượt khách hàng tiềm năng cao. 

Milo có lợi hay thiệt thòi sau cuộc chiến truyền thông lần này?

Về phía Milo, thật ra mà nói dù đã quá quen thuộc với bao thế hệ khách hàng. Tuy nhiên, thông qua chiến dịch marketing Milo và Ovaltine lần này, họ cũng được một phen tăng nhận biết thương hiệu. 

Nestlé Milo đã cùng đồng hành với người tiêu dùng với hơn 20 năm hoạt động tích cực so với “người bạn” Ovaltine của mình. Người bạn chỉ mới vừa thức dậy sau nhiều năm lặng yên chiềm vào giấc ngủ. 

Và thay vì quá bận tâm về cơn bão “drama” đang diễn ra và cố hơn thua với đối thủ. Ông lớn Milo chọn tập trung vào chất lượng sản phẩm cho người dùng. Đồng thời còn đưa ra nhiều chiến lược khuyến mãi cho khách hàng. 

"Phong độ là nhất thời, đẳng cấp là mãi mãi". Bằng chứng là, vào năm 2018, theo báo cáo của Nielsen, Milo dẫn đầu thị trường với khoảng 60.4% thị phần. Con số này gấp 10 lần "đối thủ" là Ovaltine chỉ với 5.9%. Thậm chí số này vốn dĩ đã giảm đi 0.6% so với cùng kỳ năm ngoái.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Khoảng thời gian cuối năm chính là lúc mà các nhà kinh doanh tập trung cao độ trong việc đẩy mạnh truyền thông, tiếp cận đến nhiều khách hàng để mang lại sự bùng nổ trong doanh thu. Cũng chính vì thế mà Meta đã cho ra mắt tính năng mới quảng cáo tin nhắn (Facebook messenger ads).

Messenger Ads là hình thức quảng cáo qua tin nhắn của Meta sử dụng trên nền tảng Facebook. Đây chính là một trong những hình thức quảng cáo được đánh giá là có tỉ lệ chuyển đổi cao.

Trong buổi Talkshow được tổ chức bởi Adsplus có anh Đức Hiệp (Facebook Ads Leader) là Host của chương trình. Đặc biệt hơn, chính là sự góp mặt của hai khách mời là chị Trân Lê (SEA Partner Manager) đến từ Meta và anh Đinh Xuân Hạnh (Project Manager) đến từ Pancake.

Adsplus Agency (Host)

Về phía Adsplus, anh Đức Hiệp đã có những chia sẻ về tình hình quảng cáo cuối năm, các số liệu chuyển đổi từ các Case study hiện đang triển khai hình thức quảng cáo tin nhắn. Anh cũng đã chia sẻ thêm về những điều kiện cần và đủ; những lưu ý khi muốn khởi tạo chiến dịch theo hình thức quảng cáo mới, tình hình quảng cáo ở thời điểm hiện tại và vấn đề khi triển khai hình thức quảng cáo Messenger Ads.

Meta Business Partner

Về phía khách mời từ Meta, chị Trân Lê (SEA Partner Manager) là người đại diện chia sẻ về 3 giải pháp của Meta cho Quảng cáo tin nhắn: Lead Generation in Messenger, Messenger Offer Ads, Messaging – Conversion Optimization.

Trọng tâm của nội dung chính trong buổi Talkshow là hình thức "Messaging – Conversion Optimization" đã được chị chia sẻ, hướng dẫn setup tính năng mới này trên giao diện mới và cũ; thử nghiệm phân minh thông qua frame work "A/B test"; tối ưu hội thoại (tin nhắn) và tối ưu đơn hàng (chuyển đổi).

Hình thức quảng cáo mới này đã mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao trong các chiến dịch quảng cáo, "AdsPlus là đơn vị tiên phong cho hình thức Quảng cáo tin nhắn mới", Chị Trân đã chia sẻ. Với cách tiếp cận mới tới khách hàng này sẽ là trợ thủ đắc lực cho các nhà kinh doanh.

Pancake

Về phía khách mời là anh Đinh Xuân Hạnh (Project Manager) đại diện Pancake, đã mang đến cho chương trình những công cụ hỗ trợ nhà kinh doanh trên đa kênh và các sàn thương mại điện tử.

Tối ưu và đồng bộ hệ thống Pancake gồm POS và BOT trên nhiều nền tảng. Nổi bật với tính năng đồng bộ sự kiện mua hàng trên Ad Manager:

• Khi khách hàng tương tác với quảng cáo và để lại thông tin mua hàng.
• Admin xác nhận và tạo đơn hàng trên Pancake POS
• POS sẽ trả thông tin tới Ad Manager (bao gồm các sự kiện: đơn hàng, giá trị đơn hàng…)
• RẤT NHIỀU TÍNH NĂNG ĐỒNG BỘ SỰ KIỆN MUA HÀNG (hình bên dưới)

Với các hình thức trên sẽ bổ trợ cho nhau để giúp các nhà kinh doanh chạy chiến dịch hiệu quả hơn, tăng tỉ lệ chuyển đổi và đánh vào đúng đối tượng khách hàng mục tiêu đang có nhu cầu.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Sau một thời gian đặc biệt khó khăn đối với ngành, du lịch đang có đà trở lại. Nhưng trong khi du lịch trở lại, hầu như mọi thứ đã thay đổi. Các thương hiệu phải đoán xem người tiêu dùng muốn gì? Vì vậy, cho dù bạn đang trong quá trình lên kế hoạch cho các gói du lịch? Lập chiến lược cho chiến dịch truyền thông lớn tiếp theo của mình? Hay quyết định nội dung nào sẽ dẫn đầu để thúc đẩy lượt đặt phòng mới. Thì đây là những xu hướng du lịch 2023 mới nhất mà bạn cần biết.

Xu hướng du lịch chính cho năm 2023

1. Du lịch trong nước

Thế giới đã mở cửa trở lại sau đại dịch đồng nghĩa nhu cầu đi du lịch cũng tăng lên. Bạn có thể nghĩ rằng điều đó đánh dấu sự kết thúc của kỳ nghỉ trong nước. Nhưng điều này là không thực sự chính xác, bởi du lịch trong nước là một trong những xu hướng du lịch 2023. Khoảng 90% người tiêu dùng nói rằng họ có kế hoạch đi nghỉ trong nước trong 12 tháng tới.

Vậy du lịch trong nước có gì mà lại được người tiêu dùng yêu thích đến vậy? Gần gũi với thiên nhiên, thăm gia đình, bạn bè là các lý do hàng đầu cho kỳ nghỉ. Hơn nữa, 58% những người lập kế hoạch cho kỳ nghỉ trong nước cho biết lý do hàng đầu của họ để đi nghỉ gần nhà là để tận hưởng bản thân và thư giãn. Cho thấy rằng đôi khi những điều đơn giản lại quan trọng nhất lúc này.

2. Các kỳ nghỉ thân thiện với vật nuôi 

Theo dữ liệu mới nhất, hơn 1/10 du khách nói rằng họ có kế hoạch đi du lịch cùng thú cưng. 

Trong thời gian Covid, lượng người tiêu dùng nuôi chó con tăng đột biến. Giờ đây, nhiều người nuôi chó mới đang thấy mình có thêm một hành khách đi du lịch cùng. Eurotunnel đã báo cáo số lượng thú cưng đi du lịch trên các dịch vụ của mình ở mức kỷ lục vào tháng 8 năm 2022. Và hãng hàng không mới Akasa Air đã thông báo rằng họ sẽ cho phép “chó và mèo nhà” trên tất cả các chuyến bay. Có thể thấy đây cũng là một xu hướng du lịch rất được ưa chuộng trong năm 2023 tới đây.

3. Gen Z đi du lịch một mình

Hơn một phần ba Gen Z nói rằng họ có kế hoạch đi du lịch một mình. Điều này cho thấy họ có mong muốn được khám phá nhiều hơn sau đại dịch. TikTok cũng tràn ngập các video với các Hashtag như #solotrave, #solotraveld con và #solotraveltips. Các Hashtag này sẽ cung cấp nguồn cảm hứng, nội dung hữu ích và đánh giá trung thực về cảm giác khi đi du lịch một mình. 

Có tới 35% Gen Z nghĩ rằng sự an toàn của khách du lịch một mình là một yếu tố quan trọng nếu họ đặt một kỳ nghỉ. Chúng cũng cho thấy du lịch một mình có thể là một thị trường béo bở để các thương hiệu phát triển trong năm 2023. Hãng hàng không EasyJet đã tham gia vào thị trường này. Hãng đã thông báo rằng họ đang mở rộng chiết khấu cho khách du lịch một mình sau khi nhận thấy nhu cầu này tăng mạnh. 

4. Thế hệ Millennials đang vung tiền 

Những đứa trẻ là những người bùng nổ nhất khi nói đến các kỳ nghỉ. Và họ - thế hệ millennial cũng là những người chi tiêu nhiều nhất cho các chuyến du lịch.

Thế hệ millennials nói rằng họ tìm kiếm các tùy chọn hướng tới phạm vi cao nhất hoặc tiếp cận với tùy chọn phạm vi cao nhất. Vì vậy, nếu bạn là một thương hiệu du lịch sang trọng, thế hệ millennials là phân khúc quan trọng để nhắm tới. Cho dù đó là nâng cấp chuyến bay, lựa chọn phòng cao cấp hay miễn thuế. Bạn có thể tin tưởng vào việc những người thuộc thế hệ millennials sẽ là đối tượng mục tiêu thuộc top đầu.

Xem thêm:

• Làm thể nào để gia tăng hiệu quả Marketing cho ngành du lịch?
• Tại sao nên Marketing trong ngành du lịch và khách sạn?

5. Nỗi sợ hãi Covid đang suy yếu

Sau một thời gian gây hoang mang và lo lắng cho nhiều người. Niềm tin của người tiêu dùng đối với du lịch đang dần được xây dựng. Do đó, mối quan tâm liên quan đến Covid không còn là ưu tiên hàng đầu. Khi được hỏi yếu tố nào là quan trọng nhất khi chọn điểm đến, trạng thái của Covid-19 luôn được xếp cao hơn. 32% khách du lịch cho biết yêu cầu đầu vào của Covid-19 sẽ là một yếu tố đặt phòng quan trọng.

Tuy nhiên, trong khi người tiêu dùng vẫn nhận thức được rủi ro của Covid. Bên cạnh đó, họ đã có những ưu tiên khác trong quyết định của mình. Các thông báo về các chính sách đặt phòng linh hoạt và các đánh giá tích cực về vệ sinh có khả năng thuyết phục khách hàng tiềm năng hơn là các đảm bảo liên quan đến Covid. 

6. Gen Z đang được bảo vệ nghiêm túc

Điều gì ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch ở đâu của người tiêu dùng trong năm 2023? Trong tất cả các thế hệ, các đề xuất từ ​​gia đình và bạn bè được nhắc đến nhiều nhất. Với 39% số người được hỏi điều cho rằng điều này ảnh hưởng đến quyết định của họ. Con số này cao nhất trong nhóm Baby Boomers và Gen Z. Nhưng đối với Gen Z, có một yếu tố khác đóng vai trò rất lớn chính là mạng xã hội.

60% Gen Z nói rằng mạng xã hội, cho dù ở dạng quảng cáo hoặc bài đăng của bạn bè, gia đình hoặc người nổi tiếng, người sáng tạo nội dung. Tất cả sẽ ảnh hưởng đến quyết định của họ về xu hướng chọn địa điểm du lịch. Đây là một dấu hiệu rõ ràng cho các thương hiệu rằng quảng cáo và những người có ảnh hưởng là cách đặc biệt hiệu quả để tương tác với Gen Z và quảng bá dịch vụ du lịch của họ. Instagram là nền tảng nơi quảng cáo gây tiếng vang lớn nhất cho Gen Z. Với 24% thế hệ này cho biết họ đã nhấp vào một bài đăng, quảng cáo trên website trong một tháng. 

7. Những đứa trẻ bùng nổ đang khao khát sự quen thuộc

Không giống như Gen Z, những người trẻ ít quan tâm đến việc tìm kiếm các điểm nổi bật hợp thời trang hoặc xứng đáng với các website. Mà họ lại quan tâm nhiều hơn đến việc ghé thăm các điểm đến mà họ biết và tin tưởng. 

Người có ảnh hưởng đến điểm đến đặc biệt nhất đối với thế hệ này là các kỳ nghỉ trước đây mà họ đã từng tham gia. Nhóm này có nhiều khả năng hơn các thế hệ khác dựa vào kinh nghiệm trong quá khứ của chính họ. Là là một xu hướng du lịch đánh mạnh vào sự quen thuộc trong năm 2023.

8. Ý, Caribe và Singapore nằm trong danh sách nên đến của du khách

Du khách quốc tế dự định đi đâu? Hầu hết khách du lịch đang có kế hoạch đến thăm các địa điểm trong khu vực gần họ. Ý là điểm đến hàng đầu mà du khách châu Âu đang cân nhắc, với 29% cho biết họ có kế hoạch đến thăm. Hai quốc gia xếp tiếp theo là Tây Ban Nha và Hy Lạp. 

1/3 các nhà hoạch định kỳ nghỉ quốc tế ở Bắc Mỹ cho biết họ có kế hoạch đến thăm vùng biển Caribê trong 12 tháng tới. Tiếp theo đó là Mexico và Canada. Các thương hiệu nên tập trung sự chú ý của họ vào đây khi quảng cáo các ưu đãi và gói hàng cho khách hàng Bắc Mỹ. 

Tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương, Singapore đứng đầu danh sách các điểm đến được săn đón nhiều nhất. Với mức độ quan tâm cao nhất mọi thời đại do nhu cầu dồn nén từ đại dịch. Hãng hàng không Singapore Airlines mới đây đã công bố lịch bay mở rộng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của du khách. Các điểm đến phổ biến thứ hai và thứ ba cho các nhà hoạch định là Úc và Nhật Bản. 

9. Tính bền vững là vấn đề không thể bỏ qua

Một xu hướng du lịch không thể bỏ qua trong năm 2023 tới đây là tính bền vững. Nhưng có thể nói rằng một số thế hệ được quan tâm nhiều hơn những thế hệ khác. Trong tất cả các nhóm, thế hệ trẻ quan tâm nhất đến lượng khí thải carbon trong chuyến du lịch của họ. Với 37% nói rằng họ cực kỳ quan tâm về vấn đề này. Thế hệ Z không bị tụt lại xa, nhưng chỉ có 18% những người trẻ nói điều tương tự. 

Khi nói đến các biện pháp để hạn chế tác động đến môi trường của họ. Thế hệ millennials có nhiều khả năng chọn nhà cung cấp dịch vụ du lịch có chính sách môi trường bền vững. Và cố gắng sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ tại địa phương cho các chuyến du lịch. Các thương hiệu đã đáp ứng nhu cầu này bao gồm Skyscanner. Công ty gần đây đã mở rộng công cụ Greener Choices (giúp khách du lịch tìm các chuyến bay có lượng khí thải thấp hơn), bao gồm các tùy chọn đặt xe điện. Điều này đã giúp du khách đi du lịch theo cách có ý thức hơn về môi trường. 

10. Tính linh hoạt của đặt chỗ 

Các hạn chế của Covid và sự gia tăng số chuyến bay bị hủy gần đây khiến nhiều du khách thất vọng. Người tiêu dùng ngày càng trở nên cảnh giác với việc hủy và hoãn chuyến. Do đó, khi được hỏi yếu tố nào là quan trọng nhất nếu đặt chuyến đi, việc hủy hay đặt lại vé miễn phí được đưa ra hàng đầu (38% cho biết điều này).  

Việc hủy đặt hay đặt lại dễ dàng cũng được đánh giá cao. Điều này còn thể hiện mong muốn của người tiêu dùng về sự linh hoạt hơn khi lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của họ. Mặc dù các hạn chế đi lại đã được dỡ bỏ, người tiêu dùng vẫn mong muốn sự an tâm ở chính sách đặt phòng miễn phí và linh hoạt dành cho họ. 

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketting. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn