wdt_admin

Facebook được lựa chọn là kênh nghiên cứu thông tin hàng đầu trước khi ra quyết định mua. Do đó, các thương hiệu có thể cải thiện các nội dung trên nền tảng này để thu hút người dùng. Dưới đây là thống kê Facebook liên quan đến xu hướng mua sắm ngành chăm sóc da.

Điền ngay thông tin bên dưới để tải

Ebook Thống kê Facebook ngành chăm sóc da

Trong giai đoạn cân nhắc trước khi quyết định mua sắm, người dùng phải đối mặt với nhiều nghi vấn. Đối với ngành chăm sóc da, các lo lắng về vấn đề khó khăn trong việc phân biệt sản phẩm thật và giả được đặt lên hàng đầu.

Đối với ngành chăm sóc da, người dùng thường có nhiều điều quan tâm trong quá trình tham khảo. Đứng đầu là họ sẽ đọc các đánh giá về sản phẩm của các người dùng khác. Xếp sau đó, người dùng sẽ tìm kiếm các thông tin trên nền tảng trực tuyến.

Tuy nhiên, mặc dù người dùng thường quan tâm đến các nội dung về tác dụng phụ nhưng ít khi các thương hiệu cung cấp nội dung này. Do đó, tác dụng phụ là nội dung người dùng quan tâm khi mua các sản phẩm chăm sóc da.

Thống kê ngành chăm sóc da

Không giống như các ngành khác, ngành chăm sóc da được người dùng tìm kiếm thông tin qua Facebook trong giai đoạn nhận thức. Website của thương hiệu cũng là kênh phổ biến mà người dùng lựa chọn để tìm kiếm thông tin. Các thông tin từ người dùng khác (WOM) cũng là kênh đáng tin cậy với người dùng. Ở vị trí cuối cùng và nhận được ít sự tin tưởng là báo trực tuyến trong giai đoạn nhận thức.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Hành trình mua sắm của ngành thực phẩm thường ngắn hơn bình thường. Thêm vào đó, khi mua thực phẩm người tiêu dùng thường sử dụng ít thông tin hơn trước khi quyết định. Để hiểu rõ hơn, dưới đây là thống kê Facebook về xu hướng mua sắm ngành thực phẩm.

Điền thông tin bên dưới để tải ngay

Ebook Thống kê Facebook ngành thực phẩm

Đối với ngành thực phẩm, kênh siêu thị là nơi mua sắm phổ biến nhất trong giai đoạn mua hàng. Các cửa hàng tiện lợi cũng được lựa chọn là nơi thuận tiện để mua sắm các sản phẩm này. Với ngành thực phẩm Facebook lại là kênh kém hấp dẫn như một kênh mua sắm.

Khi đề cập đến ngành thực phẩm thì các thông tin về khuyến mãi/ giá cả được quan tâm hơn bao giờ hết. Do đó, khi bất kỳ thực phẩm nào không khuyến mãi sẽ làm giảm sức mua nhanh chóng. Không miễn phí vận chuyển cũng là lý do khiến khách hàng băn khoăn khi mua hàng. Nguồn gốc không rõ ràng cũng khiến người tiêu dùng lo ngại khi mua sắm sản phẩm.

Thống kê ngành thực phẩm

Khi cân nhắc đến các yếu tố kích thích mua hàng, lợi ích sức khỏe là nội dung được quan tâm hàng đầu. Yếu tố giá cả được quan tâm thứ hai giúp kích thích người dùng mua sắm thực phẩm. Mặc dù yếu tố tiện lợi được rất nhiều thương hiệu hướng đến để phát triển sản phẩm. Tuy nhiên, dễ nấu/ tiết kiệm thời gian lại là yếu tố ít được quan tâm trong khảo sát này.

Có đến 49% người tiêu dùng mua thực phẩm một cách bốc đồng vì hai lý do. Đó là các sản phẩm có thông tin khuyến mãi và được trình bày tại cửa hàng. Ngược lại các người tiêu dùng có kế hoạch mua sắm thường bị thu hút bởi giá cả, khuyến mãi và chất lượng/ an toàn sản phẩm.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Cuối năm là giai đoạn các thương hiệu cùng nhau đưa ra hàng loạt các campain khác nhau. Vậy làm thế nào để có thể tối ưu hóa chuyển đổi qua các chiến dịch trên Google Ads.

Tối ưu chuyển đổi - Chạm đỉnh doanh thu quý IV

Google Ads sẽ là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp bạn khi tung ra các chiến dịch Marketing trong những tháng cuối năm. Không giống như những buổi Workshop về Google Ads lần trước, buổi Workshop lần này sẽ mang đến nhiều nội dung hấp dẫn hơn nữa.

Workshop lần này sẽ giúp doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Thêm vào đó là gợi ý những xu hướng giúp bức phá doanh thu cuối năm 2022 với Google Ads.

Thông qua buổi Workshop, diễn giả sẽ giải đáp thắc mắc của bạn về Google Ads. Những thắc mắc này sẽ được giải đáp trực tiếp trong buổi Workshop.

Buổi Workshop "Tối ưu chuyển đổi - Chạm đỉnh doanh thu quý IV" sẽ mang đến cho bạn những thông tin:

1. Bản tin Google Ads: Tối ưu chuyển đổi - Chạm đỉnh doanh thu quý IV
2. Xu hướng tối ưu chuyển đổi Google
3. Giải pháp chạm đỉnh doanh thu quý IV
4. Giải đáp thắc mắc Google Ads

Buổi Workshop sẽ diễn ra:

• Thời gian: 19h30 - Thứ 5, 08/09/2022
• Hình thức: Online qua Zoom

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Workshop Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Facebook được xem là một trong những nguồn giúp người tiêu dùng tham khảo thông tin. Các thống kê Facebook về xu hướng mua sắm ngành đồ gia dụng sẽ cho bạn nhìn rõ được thực trạng này.

Điền ngay thông tin bên dưới để tải

Ebook Thống kê Facebook ngành đồ gia dụng

Các kênh mà người dùng nhận ra nhu cầu trong ngành đồ gia dụng

Trong bảng khảo sát, đối với ngành đồ gia dụng, kênh thương mại điện tử là kênh chủ yếu giúp người dùng nhận ra nhu cầu của họ. Vị trí tiếp theo là các Website của các cửa hàng. Việc này cho thấy, với ngành đồ gia dụng, người tiêu dùng có xu hướng tìm hiểu thông tin trên các nền tảng trực tuyến.

Mặc dù vậy, Google lại đứng ở vị trí cuối cùng trong các kênh tham khảo thông tin. Mặc dù người dùng ưa chuộng các kênh trực tuyến, tuy nhiên không phải kênh nào cũng phù hợp với nhu cầu tìm kiếm.

Các nội dung thu hút sự khám phá của người dùng trong ngành đồ gia dụng:

• Giá tốt
• Độ bền cao
• Tiết kiệm điện
• Danh tiếng thương hiệu
• Hiệu suất/ cấu hình tốt

Thống kê ngành đồ gia dụng

Giá tốt là lý do hàng đầu giúp khơi gợi nhu cầu mua sắm đồ gia dụng của khách hàng. Thêm vào đó, các nội dung như độ bền cao, tiết kiệm điện, danh tiếng thương hiệu cũng là các nội dung được quan tâm hàng đầu. Các nội dung liên quan đến nguồn gốc rõ ràng hay khuyến mãi có vẻ được ít quan tâm hơn trong ngành này.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

YouTube vừa ra mắt tính năng Podcasts mới trên toàn cầu. Việc này nhằm nâng cao vị thế của mình như một điểm đến để khám phá và nghe Podcasts.

YouTube đã thêm một trang "Khám phá" Podcasts mới giúp tìm kiếm Podcasts dễ dàng hơn. Mặc dù việc bổ sung không được công bố chính thức cho người dùng. Tuy nhiên, những con mắt tinh tường đã chú ý và kêu gọi sự chú ý đến phần podcast mới.

Trang Khám phá mới dành cho podcasts có thể giúp mang lại nhiều khả năng hiển thị hơn cho podcasts.

Trang khám phá

Trang khám phá là trang sở hữu các tính năng, như Âm nhạc, Thể thao và Hài kịch.

Điều hướng menu giúp khán giả dễ dàng duyệt qua thể loại nội dung mà họ quan tâm. Khi ở đó, họ có thể duyệt qua các lựa chọn danh mục khác nhau. Bạn có thể dễ dàng nhìn thấy trang Khám phá thông qua menu bên trái trang chủ.

Bạn không thể truy cập trang Khám phá Podcasts mới từ menu bên cạnh. Hãy liên kết đến trang danh mục Podcasts có thể truy cập được thông qua trang danh mục Khám phá chính.

Trước tiên, bạn phải nhấp qua trang Khám phá chính thông qua biểu tượng ở góc trên cùng bên trái.

Trang Khám phá chính có menu văn bản và biểu tượng bao gồm liên kết đến trang Podcasts mới. Tính năng mới này hiện đang nằm ở góc dưới bên phải của phần menu.

Trang Khám phá mới cho Podcast chứa 9 danh mục podcasts để khám phá:

• Các tập phim nổi tiếng
• Danh sách phát podcast phổ biến
• Khuyến khích
• Dựa trên Đăng ký và Lịch sử của bạn
• Người tạo podcasts nổi tiếng
• Hài kịch
• Tội ác thực sự
• Các môn thể thao
• Âm nhạc
• TV & phim

Các danh mục duy nhất có trang dành riêng để khám phá podcasts cho chủ đề nhất định là:

• Các tập phim nổi tiếng
• Danh sách phát podcasts phổ biến
• Người tạo podcasts nổi tiếng

Khán giả có thể truy cập toàn bộ trang podcasts trong danh mục tập phim phổ biến:

Nhưng họ không thể làm điều tương tự đối với các chủ đề Hài kịch, Tội phạm có thật, Thể thao, Âm nhạc và Truyền hình & Phim

Đối với những danh mục thiếu trang danh mục chuyên dụng. Khán giả podcasts phải sử dụng cuộn ngang để khám phá thêm podcast trong chủ đề.

Podcast phổ biến trên YouTube

Theo một nghiên cứu năm 2022 của Edison Research, YouTube là nền tảng phổ biến nhất để nghe podcast.

Đáng chú ý về thống kê đó là YouTube đã đạt đến mức độ phổ biến đó. Tuy nhiên, từ trước đến nay YouTube lại không có danh mục dành riêng cho podcasts.

Trang Khám phá Podcasts mới không được đánh dấu trên trang chủ YouTube. Hiện không có danh mục podcast dành riêng cho các chủ đề như Thể thao, Âm nhạc, Tội phạm có thật hoặc Hài kịch.

Hiện tại, YouTube đang dần hoàn thiện các tính năng Podcasts trên nền tảng. Trong tương lai, người dùng sẽ trải nghiệm toàn diện tính năng này.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Theo như thống kê Facebook về xu hướng mua sắm ngành bơ sữa, nhu cầu mua lại/ phát sinh thường xảy ra để bắt đầu hành trình mua hàng. Tìm kiếm thông tin trực tuyến cũng là một kênh phổ biến để xem xét trước khi mua hàng.

Điền ngay thông tin bên dưới để tải

Ebook Thống kê Facebook ngành bơ sữa

Các kênh Offline được coi là nơi bắt đầu hành trình mua hàng phổ biến với ngành bơ sữa. Đó là do hiện nay có đến 60% người tiêu dùng mua sắm các sản phẩm trong ngành bơ sữa tại siêu thị hay các cửa hàng tạp hóa.

Hơn 55%người tiêu dùng được khảo sát cho rằng họ nhận ra nhu cầu khi nhìn thấy các sản phẩm được trưng bày tại cửa hàng. Họ cũng nhận ra nhu cầu khi nhìn thấy các quảng cáo sản phẩm tại cửa hàng. Trong khi đó, YouTube lại thể hiện sự ít ảnh hưởng nhất lên nhu cầu mua sắm của người dùng.

Ngành bơ sữa là một trong những ngành có thể cải thiện để nâng cao hiệu suất quảng cáo trên Facebook. Hiện nay chỉ có 38% người được khảo sát cho rằng Facebook là nguồn nhận thức trong ngành. Trong giai đoạn cân nhắc, giá chênh lệch giữa các kênh là mối quan tâm mà người dùng ít khi được đáp ứng.

Thống kê ngành bơ sữa

Nhìn thấy sản phẩm trên kệ được xem là nguồn nhận thức hàng đầu trong quá trình cân nhắc. Quảng cáo tại cửa hàng cũng là kênh thu hút sự chú ý của người dùng về sản phẩm. WOM cũng đứng ở vị trí thứ 2 với tỷ lệ 50%. Báo điện tử đứng cuối bảng với 13% xác nhận rằng đây là kênh giúp họ nhận ra nhu cầu.

Khi người dùng đã bước đến giai đoạn cân nhắc sản phẩm thì website thương hiệu là kênh phổ biến nhất. WOM vẫn chiến vị trí cao trong bảng khảo sát trong giai đoạn này. Xếp vị trí cuối với 12%, Trang Facebook là kênh được ít người tiêu dùng lựa chọn khi cân nhắc mua hàng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

TikTok vừa tổ chức Webinar Tết Express 2023 giúp các thương hiệu có thể "Khám phá Insight chinh phục người dùng TikTok". Giai đoạn này được xem là thời điểm mà người dùng "chịu chi" nhất trong năm. Vậy các thương hiệu, nhãn hàng cần có những chiến dịch nào để thúc đẩy tiêu dùng?

Xem thêm:

• TikTok giới thiệu 3 định dạng quảng cáo mua sắm TikTok Shopping Ads
• TikTok thêm tính năng phụ đề và dịch tự động cho video
• TikTok bổ xung tính năng xu hướng vùng vào TikTok Insights

Theo như khảo sát, trong năm 2022 có 5 ngành hàng sở hữu sức mua kỷ lục. Đó là ngành F&B, thời trang, gia dụng, chăm sóc cá nhân và công nghệ. Để có thể làm rõ thêm xu hướng người dùng TikTok mời đến hai TikToker @hykhiduongduong và @dangblue7w7.

Hai TikToker này đã chia sẻ những hoạt động của mình trong ngày Tết 2022 và Tết 2023. Với hai TikToker ở hai khu vực khác nhau, thành thị và nông thôn, đã giúp cho người xem thấy được sự khác biệt trong cách họ phát triển nội dung mùa Tết.

Shoppertaiment lên ngôi trong Tết 2023

Hiện tại, người dùng không còn tập trung quá nhiều vào các chức năng mà sản phẩm mang lại. Mà giờ đây người dùng đã tập trung chủ yếu vào cảm xúc mà sản phẩm mang đến. Do đó, các thương hiệu nên tập trung vào việc khám phá, truyền cảm hứng đến với người dùng trước khi hướng đến việc mua sắm.

Hiểu được xu hướng người dùng, TikTok đã cho ra mắt Shoppertainment. Tính năng này sẽ hướng thương hiệu đến việc cung cấp các giá trị "giáo dục" người dùng. Sau đó, thương hiệu mới hướng đến việc thương mại hóa trên từng người dùng.

Các ngành sẽ làm gì trên TikTok trong dịp Tết 2023

Trong sự kiện này, TikTok cũng đã đưa ra một số gợi ý cho một vài ngành nổi bật trên nền tảng:

Tet Extra Efforts

Chiến dịch này dành cho các thương hiệu trong ngành sơn tường, chăm sóc nhà cửa. Các nội dung tạo ra có thể kể đến như sửa sang lại nhà cửa hay dọn dẹp vệ sinh để đón Tết.

Tet More For Less

Các thương hiệu về bán lẻ, thanh toán, dịch vụ tài chính hay thương mại điện tử rất phù hợp với chiến dịch này. Nội dung sẽ giúp thương hiệu có thể kích thích nhu cầu mua sắm quà tặng tết cho gia đình, người thân, bạn bè...

Tet From Every Region

TikTok mong muốn mang Tết đến tất cả vùng miền không chỉ trên lãnh thổ Việt Nam và còn là trên toàn cầu. Các thương hiệu du lịch hay FMCG có thể tạo các nội dung về ẩm thực tết ở vùng miền khác nhau. Hay có thể sáng tạo các nội dung về các cách chế biến các món ăn truyền thống theo cách mới.

Xu hướng nội dung cho các ngành trên TikTok trong Tết 2023

F&B

Với ngành F&B, TikTok mong muốn mang đến một bữa tiệc đến cho mọi người. Người dùng có thể sáng tạo hay Remix các hương vị Tết. Để từ đây mang đến một hương vị Tết một cách độc đáo hơn bao giờ hết. Đối với các thương hiệu về thức uống tốt cho sức khỏe, Gamified là tính năng phù hợp nhất.

FMCG/ CPG

TikTok muốn người dùng thêm màu sắc cho Tết. Các thương hiệu có thể tạo ra thử thách người dùng thay đổi 7 phong cách/ món ăn khác nhau trong 7 ngày tết. Hay tạo các Brand Effect để thu hút thêm người dùng tương tác với thương hiệu.

Thiết bị điện tử

Với các ngành thiết bị điện tử các thương hiệu có thể nổi bật tính năng của thiết bị khi quay clip. Thêm vào đó, các thương hiệu có thể làm nổi bật Tết bằng sử dụng phong cách Retro để giới thiệu sản phẩm. Hay có thể tạo ra các trào lưu bằng các nhạc Tết xưa vào những thập niên trước.

Cuối cùng, TikTok đã chia sẻ hai case study thành công đến từ hai thương hiệu tiêu biểu. Đó là chiến dịch thành công của Abbott và Funtap.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về TikTok. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngành chăm sóc cá nhân là một trong những ngành được quan tâm nhất hiện nay. Dưới đây là thống kê xu hướng mua sắm ngành chăm sóc cá nhân trên Facebook.

Điền ngay thông tin bên dưới để nhận ngay

Ebook Thống kê Facebook ngành chăm sóc cá nhân

Đối với ngành chăm sóc cá nhân, hành trình mua hàng sẽ bắt đầu khi họ bắt đầu phát sinh nhu cầu phát sinh/ mua lại. Với các sản phẩm chăm sóc cá nhân, người dùng thường có nhu cầu tại siêu thị. Trong khi đó, WOM cũng là một kênh ảnh hưởng mạnh mẽ lên quyết định của người tiêu dùng.

Bất ngờ khi mạng xã hội lại đứng vị trí thứ 3 với các sản phẩm chăm sóc cá nhân. Mặc dù các TVC trong ngành này xuất hiện liên tục, tuy nhiên TV lại là kênh ảnh hưởng đến người dùng ít nhất.

Một số quan tâm về ngành chăm sóc cá nhân của người dùng:

• Nội dung người dùng quan tâm nhưng ít khi nhận được: Tác dụng phụ (62%)
• Động lực mua hàng: Đánh giá tích cực của người dùng (69%)

Tổng quan về ngành chăm sóc cá nhân

Với ngành chăm sóc cá nhân, siêu thị là kênh ảnh hưởng nhiều nhất đến khách hàng trong giai đoạn khám phá với 55%. Xếp sau đó là 54% với kênh WOM - truyền miệng. Như đã nói ở trên, TV lại là kênh ít có tác động nhất với 31%.

Khi đến giai đoạn cân nhắc thì Forum hay các hội nhóm các tác động mạnh mẽ nhất (53%). Thương mại điện tử cũng là một kênh ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng. TV cũng xếp vị trí cuối cùng tương đương như giai đoạn khám phá.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Google vừa qua đã cập nhật thuật toán Penguin trên toàn cầu. Liệu bản cập nhật thuật toán này có ảnh hưởng như thế nào đến SEO.

Đã 10 năm trôi qua kể từ khi Google giới thiệu thuật toán Penguin. Thuật toán này sẽ có các biện pháp mạnh mẽ về các hoạt động xây dựng liên kết có tính thao túng.

Thuật toán đã có một số bản cập nhật và trở thành một phần của thuật toán cốt lõi Google. Do đó, các hình phạt đã trở nên ít phổ biến hơn với các SEO-er. Tuy nhiên, chúng vẫn tồn tại ở cả một phần và toàn bộ website.

Phần lớn, Google tuyên bố bỏ qua rất nhiều liên kết trực tuyến kém chất lượng. Tuy nhiên, nền tảng vẫn cảnh giác và giám sát các mẫu bất thường như lược đồ liên kết, PBN, trao đổi liên kết và các mẫu liên kết ngoài tự nhiên.

Xem thêm:

• Update thuật toán mới của Google với Core Web Vitals
• Thuật toán PaLM của Google: Tập trung vào khả năng tìm kiếm nâng cao

Giới thiệu Penguin

Vào năm 2012, Google đã chính thức tung ra "bản cập nhật thuật toán webspam". Mục tiêu được nhắm vào spam liên kết và các hoạt động xây dựng liên kết lôi kéo.

Thuật toán webspam sau đó được biết đến (chính thức) là bản cập nhật thuật toán Penguin thông qua một tweet từ Matt Cutts, người lúc đó là trưởng nhóm Google webspam.

Mặc dù Google đã chính thức đặt tên cho thuật toán là Penguin. Tuy nhiên, không ai biết tên này chính thức xuất phát từ đâu.

Tên thuật toán Panda đến từ một trong những kỹ sư chính liên quan đến nó. Do đó, nhiều khả năng Penguin bắt nguồn từ một nguồn tương tự.

Trước thuật toán Penguin, khối lượng liên kết đóng một phần lớn hơn trong việc xác định điểm của website khi được Google thu thập thông tin, lập chỉ mục và phân tích.

Điều này nghĩa là khi xếp hạng các website theo điểm số này cho các trang kết quả tìm kiếm. Tình trạng một số website và phần nội dung chất lượng thấp xuất hiện ở những vị trí nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền so với những gì chúng nên có.

Tại sao cần đến thuật toán Google Penguin

Cuộc chiến chống chất lượng thấp của Google bắt đầu với thuật toán Panda. Tiếp theo, Penguin là phần mở rộng và bổ sung cho kho vũ khí để chống lại cuộc chiến này.

Penguin là phản ứng của Google đối với việc ngày càng có nhiều hành vi thao túng kết quả tìm kiếm (và xếp hạng) thông qua các kỹ thuật xây dựng Backlink.

Mục tiêu của thuật toán là giành quyền kiểm soát nhiều hơn. Đồng thời, giảm hiệu quả của một số kỹ thuật gửi thư rác bằng blackhat.

Bằng cách hiểu rõ hơn và xử lý các loại link mà các website và quản trị viên kiếm được. Penguin đã làm việc để đảm bảo rằng các liên kết tự nhiên, có thẩm quyền và có liên quan đến website mà họ trỏ đến. Trong khi các liên kết lôi kéo và spam bị hạ cấp.

Penguin chỉ xử lý các liên kết đến của một website. Google chỉ xem xét các liên kết trỏ đến website được đề cập và hoàn toàn không xem xét các liên kết đi từ website đó.

Khởi chạy & Tác động ban đầu

Khi Penguin ra mắt lần đầu tiên vào 4/2012, nó đã ảnh hưởng đến hơn 3% kết quả tìm kiếm, theo ước tính của riêng Google.

Penguin 2.0, đã được phát hành vào 5/2013 và ảnh hưởng đến khoảng 2,3% tất cả các truy vấn.

Khi ra mắt, Penguin được cho là đã nhắm mục tiêu vào hai hoạt động thao túng. Các hành động đó cụ thể là những âm mưu liên kết và nhồi nhét từ khóa.

Link schemes là thuật ngữ chung để chỉ các phương pháp xây dựng liên kết mang tính thao túng. Có thể kể đến như trao đổi, trả tiền cho các liên kết và các phương pháp liên kết bất thường khác theo như của Google.

Lần ra mắt đầu tiên của Penguin cũng nhằm mục đích nhồi nhét từ khóa. Từ đó Penguin gắn liền với thuật toán Panda (được coi là thuật toán chất lượng website và nội dung nhiều hơn).

Các bản cập nhật và làm mới chính của Google Penguin

Đã có một số bản cập nhật và làm mới cho thuật toán Penguin kể từ khi nó được ra mắt vào năm 2012. Bên cạnh đó, có một số chỉnh sửa khác đã đi vào lịch sử dưới dạng các bản cập nhật thuật toán không xác định.

Google Penguin 1.1: ra mắt 26/3/2012

Đây không phải là sự thay đổi đối với bản thân thuật toán mà là lần ra mắt lần đầu tiên của nó.

Trong trường hợp này, các website ban đầu bị ảnh hưởng bởi sự ra mắt và đã chủ động xóa hồ sơ liên kết của họ đã có một số sự phục hồi. Trong khi những website khác chưa bị Penguin bắt lần đầu tiên đã thấy tác động.

Google Penguin 1.2: ra mắt 5/10/2012

Đây là một lần làm mới dữ liệu khác. Nó ảnh hưởng đến các truy vấn bằng tiếng Anh, cũng như các truy vấn quốc tế bị ảnh hưởng.

Google Penguin 2.0: ra mắt 22/5/2013

Đây là phiên bản nâng cao hơn về mặt kỹ thuật của thuật toán Penguin. Nó đã thay đổi cách thuật toán tác động đến kết quả tìm kiếm.

Penguin 2.0 đã tác động đến khoảng 2,3% các truy vấn bằng tiếng Anh, cũng như các ngôn ngữ khác.

Đây cũng là bản cập nhật Penguin đầu tiên để xem xét sâu hơn trang chủ của website và các trang danh mục cấp cao nhất. Việc này giúp tìm bằng chứng về việc spam liên kết được chuyển hướng đến website.

Google Penguin 2.1: ra mắt 4/10/2013

Lần làm mới duy nhất cho Penguin 2.0 (2.1) đến vào 4/10/2013. Nó ảnh hưởng đến khoảng 1% các truy vấn.

Mặc dù không có lời giải thích chính thức nào từ Google. Tuy nhiên, dữ liệu cho thấy việc làm mới dữ liệu 2.1 cũng nâng cao mức độ sâu của Penguin vào một website và thu thập dữ liệu sâu hơn. Đồng thời thuật toán còn tiến hành phân tích thêm về việc liệu các liên kết spam có nên giữ lại.

Google Penguin 3.0: ra mắt 17/10/2014

Mặc dù đây được coi là một bản cập nhật lớn. Tuy nhiên, trên thực tế, nó là một lần làm mới dữ liệu khác. Thuật toán sẽ cho phép những thứ bị ảnh hưởng bởi các bản cập nhật trước đó xuất hiện và phục hồi. Trong khi nhiều người khác đã tiếp tục sử dụng các phương pháp liên kết spam và đã thoát khỏi radar của các tác động trước đó đã thấy ảnh hưởng.

Googler Pierre Far đã xác nhận điều này thông qua một bài đăng trên hồ sơ trên Google+. Thông tin cho thấy bản cập nhật sẽ mất "vài tuần" để ra mắt đầy đủ.

Far cũng tuyên bố rằng bản cập nhật này ảnh hưởng ít hơn 1% các truy vấn tìm kiếm bằng tiếng Anh.

Google Penguin 4.0: ra mắt 23/9/2016

Gần hai năm sau khi làm mới 3.0, bản cập nhật thuật toán Penguin cuối cùng đã được tung ra.

Thay đổi lớn nhất với lần lặp này là Penguin đã trở thành một phần của thuật toán cốt lõi.

Khi một thuật toán vượt qua để trở thành một phần cốt lõi, điều đó không có nghĩa là chức năng của thuật toán đã thay đổi hoặc có thể thay đổi lại đáng kể.

Điều đó có nghĩa là nhận thức Google về thuật toán đã thay đổi, không phải bản thân thuật toán.

Hiện, Penguin đang đánh giá các website và liên kết trong thời gian thực. Điều này có nghĩa là bạn có thể thấy các tác động tức thì của công việc xây dựng hoặc khắc phục liên kết của bạn.

Penguin mới cũng không kín kẽ trong việc đưa ra các hình phạt dựa trên liên kết. Thay vào đó Penguin sẽ làm giảm giá trị của chính các liên kết. Đây là một sự tương phản với các lần lặp lại, nơi mà hành vi tiêu cực bị trừng phạt.

Điều đó đang được nói, các nghiên cứu và từ kinh nghiệm cá nhân, các hình phạt thuật toán liên quan đến các Backlink vẫn tồn tại.

Ảnh hưởng của thuật toán Google Penguin

Ngay sau khi thuật toán Penguin được giới thiệu, các quản trị viên web và thương hiệu đã sử dụng các kỹ thuật xây dựng liên kết lôi kéo hoặc lấp đầy hồ sơ backlink của họ bằng rất nhiều liên kết chất lượng thấp bắt đầu thấy lưu lượng truy cập và thứ hạng không phải trả tiền của họ giảm.

Không phải tất cả các lần tác động của Penguin đều là trên toàn website. Thuật toán Penguin chỉ ảnh hưởng một phần và chỉ ảnh hưởng đến một số nhóm từ khóa nhất định đã bị spam nhiều và được tối ưu hóa quá mức. Ví dụ như các sản phẩm chính và trong một số trường hợp, thậm chí cả thương hiệu.

Tác động của Penguin cũng có thể truyền giữa các tên miền. Vì vậy việc thay đổi miền và chuyển hướng miền cũ sang miền mới có thể gây ra nhiều vấn đề hơn về lâu dài.

Thử nghiệm và nghiên cứu cho thấy rằng việc sử dụng chuyển hướng 301 hoặc 302 sẽ không loại bỏ tác dụng của Penguin. Trong Diễn đàn quản trị trang web của Google, John Mueller đã xác nhận rằng việc sử dụng meta refresh từ một miền sang một miền mới cũng có thể gây ra các biến chứng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Thống kê về xu hướng mua sắm ngành tài chính trên Facebook sẽ giúp các Marketer biết được những nhu cầu của người dùng hiện nay. Các thống kê này sẽ giúp đưa ra các nhận định và giải pháp cho ngành này trong tương lai.

Điền thông tin bên dưới để nhận ngay

EBOOK Thống kê Facebook ngành tài chính

Bất kể ngành hàng nào thì hành trình mua hàng của người tiêu dùng đều trải qua 4 giai đoạn:

• Khám phá
• Cân nhắc
• Mua hàng
• Sau mua hàng

Với ngành tài chính, người dùng thường tìm kiếm thông tin qua các kênh Online. Trong số đó, mạng xã hội là công cụ phát triển mạnh nhất ở ngành này.

Đứng sau mạng xã hội, ví điện tử cũng là một kênh được người dùng tìm kiếm thông tin về các dịch vụ tài chính. Đứng ở các vị trí tiếp theo là WOM và các nền tảng thương mại điện tử cũng được tin tưởng lựa chọn khi tham khảo thông tin. Một điều bất ngờ là việc tìm kiếm thông tin qua website hay app của các dịch vụ tài chính lại đứng ở vị trí cuối cùng.

Tổng quan về ngành tài chính

Trong giai đoạn khám phá, khi đề cập đến câu hỏi "Kênh nào giúp bạn biết đến dịch vụ tài chính?". Có đến 66% người dùng lựa chọn mạng xã hội, trong đó Facebook chiếm đa số. Xếp vị trí thứ 2 và 3 là ví điện tử (50%) và tìm kiếm trực tuyến (45%). Đứng vị trí cuối cùng là 28% lựa chọn là ứng dụng.

Khi đến giai đoạn cân nhắc thì mạng xã hội không còn là kênh được tin tưởng. Đứng đầu trong bảng khảo sát là Google với 54%, Tiếp theo đó là Website của các nhà cung cấp dịch vụ tài chính với 51%. Đứng ở vị trí cuối cùng là trang zalo của doanh nghiệp với 19%.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các Meme được sinh ra từ các bộ phim là điều phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, việc áp dụng Meme vào Marketing thành công đôi khi lại không dễ. Vậy cách áp dụng Meme thành công vào Marketing là gì?

Memes là một phần cơ bản của văn hóa internet. Một ngày nọ, ai đó tạo ra một meme, và lan truyền mạnh mẽ trên khắp các website. Nếu đạt được mức độ này thì có lẽ bạn đã bắt đầu thành công khi áp dụng Meme vào Marketing.

Nếu một meme đạt được sức hút, thì thực tế nó sẽ thống trị không gian trực tuyến trong nhiều tuần. Do đó, bạn không thể sử dụng mạng xã hội nếu không xem qua nó.

Văn hóa meme thường được sử dụng cho các mục đích Marketing, cho dù là do khán giả dẫn dắt hay do các Marketer thiết kế. Một số chiến dịch meme thành công và dẫn đến doanh số bán hàng tăng đột biến. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét một số trường hợp thú vị của Meme Marketing trong phim là gì?

Sự liên kết giữa phim và Meme Marketing là gì?

Phim luôn được ghi nhớ. Khi một bộ phim ra mắt, khán giả đổ xô đến xem và các ý kiến lan truyền trên Twitter, TikTok, YouTube, Reddit và các nền tảng khác. Và một cách vững chắc để củng cố bộ phim trong nền văn hóa đại chúng là khả năng biến các cảnh phim thành meme. Nó cũng giúp bạn siêu dễ dàng tạo meme của riêng bạn. Mọi người thường sử dụng các trình tạo meme phổ biến để tạo meme của chúng.

Hãy suy nghĩ về nó. Bộ phim đầu tiên trong bộ ba Chúa tể của những chiếc nhẫn ra mắt vào năm 2001. Bạn vẫn có thể tìm thấy các meme mới dựa trên câu nói nổi tiếng của Sean Bean: "Người ta không chỉ đơn giản là bước vào Mordor". Điều tương tự cũng xảy ra với Matrix, Câu chuyện đồ chơi và khá nhiều bộ phim Chiến tranh giữa các vì sao từng có. Tất cả những thứ này đều có các meme phổ biến xuất hiện từ chúng. Và khi bạn nhìn thấy các meme đi xung quanh, họ đôi khi khơi dậy ham muốn xem hoặc xem lại bộ phim. Memes tạo ra sự quan tâm.

Meme thường được chính khán giả tạo ra

Nhưng các công ty dường như đã nắm bắt được meme có thể hoạt động tốt như thế nào. Họ sử dụng Meme trong các chiến lược Marketing và đã bắt đầu nhúng chân vào Meme Marketing. Hãy xem hai ví dụ về meme gần đây được sử dụng trong Marketing với những thành công khác nhau.

Ví dụ thất bại về Meme Marketing: Morbius

Không thể phủ nhận rằng thể loại siêu anh hùng đã thống trị trong vài thập kỷ qua trên phim ảnh. Đó là lý do tại sao bạn thấy ít nhất một số bộ phim và chương trình siêu anh hùng ra mắt mỗi năm.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi các công ty studio đánh giá quá cao tiền lãi? Việc đưa ra cùng một câu chuyện với một dàn diễn viên khác mà không nỗ lực phát triển một cốt truyện hiện đang diễn ra. Việc này đã khiến người xem đang bắt đầu không bị hấp dẫn nữa bởi thể loại này. Đó là những gì đã xảy ra với Morbius.

Khán giả coi đây là một bộ phim có sự lựa chọn kém. Sự lựa chọn kém về cốt truyện, dàn diễn viên, mọi thứ. Sau đó, internet đã làm những gì nó làm tốt nhất, và tạo ra các meme của bộ phim để chế nhạo nó.

Morbius đã có một khởi đầu tồi tệ

Đó là vì việc phát hành đã bị trì hoãn nhiều lần. Và không mất nhiều thời gian để mọi người bắt đầu chế meme sau khi bộ phim ra rạp.

Chỉ có những meme này mới không tạo ra tiếng vang để mọi người xem phim mà tránh xa. Kết quả là bộ phim đã đạt doanh thu phòng vé kém. Không ai muốn đóng góp cho một bộ phim tồi tệ như vậy.

Có thời điểm, khán giả chơi quân bài ngược Uno với các meme Morbius

Thay vì bình luận về độ dở của bộ phim, họ lại cho rằng đây là một kiệt tác điện ảnh. Điều đó làm dấy lên một làn sóng khen ngợi bộ phim. Họ thậm chí còn xây dựng thương hiệu cho bộ phim thành một tác phẩm kinh điển đình đám. Và nhờ tất cả các meme lưu hành phổ biến trên web. Sony, công ty đứng sau bộ phim, đã hiểu sai các meme và bị lừa phát hành lại nó.

Sony tin rằng có rất nhiều sự quan tâm dành cho bộ phim đến mức hãng đã tổ chức một bản phát hành hoàn toàn mới. Và đoán xem? Không ai xuất hiện để xem Morbius.

Ví dụ thành công về Meme Marketing: Minions

TikTok tràn ngập clip mọi người làm những việc liên quan đến Minion. Việc này đã giúp meme lan truyền nhiều hơn vào thời điểm đó.

Minions cũng đã hợp tác với iHOP. Vì vậy, mọi người đã đến đó để quay cảnh ăn thức ăn theo chủ đề Minion với bài hát đang phát, thêm các lớp cho meme.

Sau đó, meme phát triển một lần nữa với những người ăn mặc như Minions. Và cuối cùng meme đã đạt đến hình thức cuối cùng vào cuối tháng 6, gần với ngày phát hành chính thức của bộ phim, 1 tháng 7.

Những người đam mê Minion bắt đầu chia sẻ video về kế hoạch xem phim của họ trong trang phục lịch sự, đặc biệt là bộ vest. Điều đó đã trở thành một trào lưu TikTok lan truyền mạnh mẽ. Đột nhiên, hàng loạt người bắt đầu đăng tải các clip về việc đi xem phim trong trang phục vest.

Xu hướng này phát triển nhanh chóng trên TikTok và dường như mọi người đều muốn tham gia

Những người không biết cách tạo meme trước đây, đã học để họ có thể tham gia vào xu hướng. Tất cả những điều đó đã dẫn đến ngân hàng làm phim tại phòng vé — không giống như Morbius, đã thành công.

Điều chúng ta học được từ Meme Marketing là gì?

Meme Marketing có thể thành công nếu thực hiện đúng. Tuy nhiên, việc phân biệt đúng sai là một thách thức. Trên hết, các công ty cố gắng sử dụng Meme Marketing để tạo ra sự quan tâm và tạo ra doanh số bán hàng cần phải hiểu một điều. Người dùng Internet có thể nhận ra sự khác biệt giữa meme ép buộc và meme tự nhiên. Vì vậy, khi các công ty cố gắng thúc đẩy, người dùng thường có xu hướng đẩy lùi.

Một thời gian sau khi Morbius tái phát hành và web tràn ngập các meme Morbius. Jared Leto, diễn viên chính của phim, đã tham gia vào các meme. Tại thời điểm đó, một số tuyên bố meme đã chết và chuyển sang meme khác.

Bạn không thể ép buộc một xu hướng lan truyền và đó là những xu hướng thường thành công nhất. Và, ngay cả khi đó, chúng không tồn tại mãi mãi. Lấy sự thành công của việc meme hóa bộ phim Minions.

Vì vậy, nhiều người đã đến xem nó chỉ đơn giản là để tham gia vào xu hướng meme mới nhất đang thống trị internet. Mặc dù điều đó chứng minh được lợi nhuận cho studio. Tuy nhiên cuối cùng, chính những người dùng tạo meme đã phá hỏng xu hướng bằng cách đi quá xa.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Là một Marketer, bạn đã được tiếp xúc với nhiều thuật ngữ khác nhau. Việc này giúp bạn xác định những gì được thực hiện trong việc xây dựng nhận thức cho cả doanh nghiệp. Nhiều cá nhân coi branding và marketing là hai khái niệm giống nhau. Tuy nhiên, trên thực tế chúng hoàn toàn khác nhau.

Branding là tập trung vào trái tim và Marketing là tập trung vào trí óc. Branding là liên kết các giá trị, cảm xúc và kết nối. Marketing là đảm bảo rằng người mua hiểu và tin tưởng vào thương hiệu và những gì nó cung cấp.

Vào những năm 1950, Philip Kotler tại Đại học Northwestern đã đặt ra từ "Marketing". Ông định nghĩa nó là tất cả mọi thứ mà một tổ chức làm từ khi nó nhận thấy nhu cầu về một sản phẩm hoặc dịch vụ cho đến khi nó nằm trong tay người tiêu dùng cuối cùng.

Xem thêm:

• [EBOOK] Xu hướng Branding, Design, UX trong năm 2022
• Xây dựng quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp dễ dàng qua 7 bước

Marketing nâng cao nhận thức về thương hiệu của tổ chức

Vai trò của nó là xây dựng nhận thức trong tâm trí người mua để họ thấy không có sản phẩm hoặc dịch vụ nào thay thế phù hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ đang được cung cấp.

Branding là tính cách của một tổ chức và Marketing là cách thương hiệu được truyền thông.

Người ta thường hiểu rằng có 7 chữ "P" của Marketing. Đó là: sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, địa điểm, con người, quy trình và bằng chứng vật chất. Có bốn loại nhãn hiệu: nhãn hiệu công ty, cá nhân, sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, bài viết này sẽ tập trung vào các thương hiệu doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ.

Mặc dù Branding và Marketing khác nhau nhưng chúng hỗ trợ lẫn nhau

Branding là thứ quyết định cảm nhận của khán giả về công ty của bạn. Đó là nguyên lý cốt lõi cho sự trung thành với thương hiệu hoặc công ty. Một chiến dịch quảng bá hoặc Marketing tuyệt vời có thể đủ để có được khách hàng mới. Tuy nhiên, chính cách khách hàng đó cảm nhận về thương hiệu sẽ quyết định xem họ có quay lại hoặc giới thiệu sản phẩm đó hay không.

Khi tạo ra một thương hiệu, có 5 yếu tố cần được xem xét: vị trí, lời hứa, đặc điểm tính cách, câu chuyện và liên tưởng.

Bạn muốn giữ vị trí nào trong tâm trí người mua hoặc người mua tiềm năng để họ tìm kiếm giải pháp cho bạn để giải quyết vấn đề?

Bạn sẽ hứa gì để khiến họ thực hiện hành động mà bạn muốn?

Bạn sẽ thể hiện những đặc điểm tính cách nào có khả năng phù hợp với người mua của mình?

Bạn có thể kể những câu chuyện nào gây được tiếng vang với người mua. Việc này giúp họ kết nối với bạn về mặt tình cảm và sau đó là về mặt thể chất?

Và, bạn sẽ kết nối người mua với những người khác đã "mua" thông điệp của bạn như thế nào?

Sự khác biệt giữa Branding và Marketing là gì?

Branding là lý do tại sao người mua nên xem xét một sản phẩm hoặc dịch vụ để giải quyết vấn đề cho họ. Marketing là cách người mua nhận thức được giải pháp.

Branding là lâu dài. Tất cả là nhằm định vị trong tâm trí người mua để tạo ra sở thích.

Marketing là ngắn hạn. Đó là về một chiến dịch cụ thể nhằm nâng cao nhận thức và xây dựng hiểu biết về các giải pháp đang được cung cấp. Các sáng kiến Marketing bao gồm các chiến dịch, nội dung, quan hệ công chúng và tương tác với đối tượng hoặc khách hàng mục tiêu của bạn.

Branding mang tính vĩ mô; nó liên quan đến chính nó với bức tranh lớn.

Marketing là vi mô; nó áp dụng cho các công cụ được sử dụng để tạo ra nhận thức, hiểu biết và đáng tin cậy.

Branding xác định quỹ đạo. Đó là định hướng mà tổ chức đang thực hiện và vị trí mà tổ chức muốn cư trú trong tâm trí người mua tiềm năng.

Marketing xác định các chiến thuật cung cấp hướng đi. Nó xác định những công cụ nào, tức là truyền thống hoặc kỹ thuật số. Để từ đây sẽ được sử dụng để đạt được vị trí ưu tiên trong tâm trí người tiêu dùng.

Branding xây dựng lòng trung thành, trong khi Marketing tạo ra phản hồi

Lòng trung thành được xây dựng bằng cách tạo ra sự ưa thích thông qua liên kết các giá trị thu hút người mua. Trong khi các chiến thuật Marketing tạo ra hành động từ phía người mua.

Branding tạo ra giá trị, trong khi Marketing chiết xuất giá trị. Branding đại diện cho các giá trị mà nhà cung cấp đã áp dụng cho sản phẩm, dịch vụ hoặc tổ chức cung cấp giải pháp. Marketing là cách mà các giá trị được truyền đạt và định vị để người mua bị thu hút bởi thương hiệu.

Branding là về hiện hữu, trong khi Marketing liên quan đến chính nó.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Online Lead Generation là gì? Có bao nhiêu loại Online Lead Generation mà bạn nên biết?

Các khách hàng tiềm năng trực tuyến (Online Leads) mà bạn thu thập sẽ phụ thuộc vào cách mà bạn thu thập. Bạn có thể thu hút Online Leads thông qua yêu cầu gọi lại, gửi mẫu thử, xác nhận lịch hẹn, đăng ký webinar, tải nội dung miễn phí....

Xem thêm:

• Tiktok giới thiệu quảng cáo tạo Lead Generation
• Lead Magnet là gì? Các loại Lead Magnet hiệu quả

Tầm quan trọng của Online Lead Generation

Mọi cá nhân đều quan tâm đến "lead" lúc này hoặc lúc khác. Ba mẹ cần lời khuyên khi chọn trường cho chúng ta. Khi lớn lên, chúng ta cũng cần lời khuyên khi lựa chọn nghề nghiệp cho mình. Thêm vào đó, chúng ta cũng cần lời khuyên khi mua nhà. Do đó, Lead là một yếu tố cần thiết cho cuộc sống của chúng ta.

Tổ chức còn quan tâm đến "lead" hơn nữa. Sự khác biệt là các cá nhân chỉ cần một vài lead. Đó là do, chúng ta chỉ cần một lần "mua" hoặc "bán" để thực hiện. Trong khi đó, các tổ chức cần một lượng lớn lead và liên tục.

Tạo Online Lead Generation theo ngành và theo loại

Phải công nhận rằng Lead sẽ có ý nghĩa khác nhau giữa các ngành. Với các ngành như cung cấp tín dụng hoặc bảo hiểm, thì Lead là cơ sở dữ liệu để khai thác. Tuy nhiên, với tuyển sinh đại học hay các phòng khám thì Lead là những "người ham mộ" của thương hiệu.

Nhưng hiện tại mội số doanh nghiệp lại không cần khách hàng tiềm năng cho hoạt động của mình. Ví dụ như các tổ chức thương mại điện tử không có nhu cầu tìm Leads. Đồng thời họ cũng không cần các dịch vụ miễn phí như Gmail.

Mặt khác, bất kỳ ngành nào khách hàng cần sự chờ đợi để có thể mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Lúc này việc tạo ra Lead là một điều bắt buộc. Một số ngành có thể kể đến như:

• Sản phẩm hoặc dịch vụ mới, chưa được biết đến
• Sản phẩm hoặc dịch vụ được xem là phức tạp hoặc nhiều đặc điểm (vd: hàng công nghiệp...)
• Các ngành cạnh tranh (như tuyển sinh đại học...)
• Sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cao hoặc đắt tiền (như ô tô...)
• Các dịch vụ cần các cuộc hẹn trước (như phòng khám, kỹ sư dịch vụ tủ lạnh & TV)

Các Lead khác nhau cần có các cách phản hồi khác nhau

Các khách hàng có thể phản hồi bằng cách yêu cầu gọi lại, yêu cầu bản mẫu, yêu cầu báo giá, xác nhận cuộc hẹn, đăng ký webinar, tải tài liệu, thu thập ưu đãi hoặc phiếu giảm giá, thu thập sơ yếu lý lịch...

Trong số đó yêu cầu gọi lại qua Form là phổ biến nhất tại nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, đây không phải là cách duy nhất để tạo Online Lead Generation, tất cả phải phụ thuộc vào ngành và bối cảnh,

Việc sử dụng nhiều hình thức phản hồi sẽ giúp đa dạng cách tiếp cận với các lead. Đồng thời, hành động này còn giúp gia tăng đáng kể lượng lead và các nhân tố khác tương đương.

Online Lead Generation và một số phản ảnh về B2B và B2C

Trước đây, trong thế giới ngoại tuyến (Offline), cách tiếp cận khách hàng bao gồm gọi điện "lạnh", gửi thư trực tiếp, quảng cáo trên tạp chí.... Trong số đó, cuộc gọi rác và SMS là cách mà các doanh nghiệp phát triển khi tiếp cận bằng lĩnh vực di động, Từ trước đến nay, bất kỳ ai cũng đã trải qua cách tiếp cận khách hàng không mấy hiệu quả này.

Tuy nhiên, Internet ra đời đã thay đổi quá trình tại Lead Generation qua các kênh Online. Các phương pháp phản hồi như Email, gửi Form, yêu cầu gọi lại... nổi bật trong giai đoạn này.

3 cách để tại Lead Generation qua các nền tảng Online

Hiện tại, các doanh nghiệp tập trung vào 3 cách để tạo Lead hiệu quả hiện nay:

• Quảng cáo trực tuyến
• Website và SEO
• Truyền thông xã hội

Trước khi tìm hiểu 3 cách trên, bạn nên quan tâm đến các yếu tố quan trọng khi tạo ra Online Lead Generation:

• Số lượng (hoặc khối lượng)
• Khách hàng tiềm năng
• Mức độ liên quan (hoặc chất lượng)
• Chi phí

Truyền thông xã hội

Công cụ này sẽ hữu dụng khi doanh nghiệp của bạn nhắm tới một lượng Lead nhỏ hay ngắn hạn. Bạn có thể tìm ra họ, tuy nhiên họ không thể là nguồn lead quan trọng hằng ngày cho doanh nghiệp. Nhưng họ cũng đóng góp một phần nhỏ vào doanh thu của doanh nghiệp.

Website và SEO

Các doanh nghiệp B2B thành công với các Website sẽ có thể tạo ra hàng triệu khách hàng, Tuy nhiên, các doanh nghiệp B2B vẫn cần phải nổ lực nhiều để có thể tạo ra lượng Lead tự nhiên nhiều hơn.

Điểm mạnh của các Lead không phải trả tiền là mức độ liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ cao. Đó là do hầu hết họ tự định vị nhu cầu và truy cập vào Website. Một lợi ích khác là chi phí thấp. Về cơ bản chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra là chi phí quản lý Website. Tuy nhiên, việc mở rộng lượng Lead tự nhiên là một thách thức.

Quảng cáo trực tuyến

Các doanh nghiệp B2B chắc chắn sẽ được hưởng lợi từ quảng cáo trực tuyến. Các chu kỳ mua hàng B2B thường dài và người đưa ra quyết định thường là quản lý cấp cao. Do đó, bạn cần xây dựng chiến lược nội dung hoàn hảo và xuất hiện trực tuyến 365 ngày.

Các doanh nghiệp B2C tạo khách hàng tiềm năng qua SEO hay truyền thông xã hội là không đủ. Do đó, chỉ có quảng cáo trực tuyến mới có thể đáp ứng được. Các ngành tiêu biểu như: giáo dục, dịch vụ tài chính, y tế, ô tô, bất động sản, dịch vụ sửa chữa nhà và đồ tiêu dùng không thể thiếu quảng cáo trực tuyến.

Như đã nói ở trên, khách hàng tiềm năng có 3 thuộc tính quan trọng: số lượng, mức độ liên quan và chi phí. Đối với quảng cáo trực tuyến, doanh nghiệp hoàn toàn có thể kiểm soát được 3 yếu tố trên.

Trên thực tế, mỗi thương hiệu đều có một giới hạn nhất định với từng yếu tố. Do đó, việc tối ưu hóa các chiến dịch sẽ giúp tạo ra kết quả tốt nhất.

Các bước để tạo ra Online Lead Generation và bán hàng là:

• Nắm bắt khách hàng tiềm năng (tạo khách hàng tiềm năng)
• Đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng
• Định tuyến khách hàng tiềm năng
• Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
• Định giá khách hàng tiềm năng
• Chốt khách hàng tiềm năng (bán hàng)

Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng là một quá trình để khơi dậy sự quan tâm đến sản phẩm/ dịch vụ. Quá trình này còn cực kỳ quan trọng với các sản phẩm/ dịch vụ có giá trị cao. Định giá khách hàng tiềm năng giúp nâng cao chất lượng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Việc này giúp phân bổ nhân lực theo dõi khách hàng tiềm năng khan hiếm.

Chăm sóc sau mua sẽ giúp bán các sản phẩm bổ sung, bán thêm và nhận được lời giới thiệu khách hàng mới. Một hoạt động quan trọng khác là kích hoạt lại các khách hàng tiềm năng đã "chết" trước đó.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Google Ads ra thông báo về việc tự dự đoán xu hướng sẽ giảm hiệu suất chiến dịch. Do đó, để nâng cao hiệu quả Google Ads đã ra mắt tính năng dự đoán Insights.

Google Ads đang triển khai bộ dữ liệu mới cho trang Insights. Bộ dữ liệu này sẽ nêu bật mọi vấn đề được tìm thấy trong quá trình kiểm tra chẩn đoán.

Thông tin chi tiết về chẩn đoán sẽ giúp bạn xác định các vấn đề ngăn chiến dịch hiển thị, gây ra mức độ tương tác thấp, khó đo lường chuyển đổi...

Xem thêm:

• Tổng quan về các định dạng quảng cáo Online của Google Ads
• Cách khắc phục lỗi bị hạn chế quảng cáo trên Google Adsense

Bạn có thể tìm thấy dữ liệu này trên trang Insights và Overview về tối đa hiệu suất. Tính năng này sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố ngay khi chúng được phát hiện.

Google Ads sẽ cung cấp bảng phân tích chi tiết về những thông tin chi tiết sau:

• Tình trạng tài khoản
• Tình trạng thanh toán
• Đánh giá chính sách
• Theo dõi chuyển đổi
• Ngân sách chiến dịch
• Mục tiêu chiến lược giá thầu
• Tình trạng chiến dịch
• Sức mạnh quảng cáo

Các đề xuất phù hợp sẽ loại bỏ phỏng đoán trong việc khắc phục các vấn đề mà Google tìm thấy. Vì vậy, bạn có thể đưa chiến dịch của mình trở lại hoạt động tối ưu ngay lập tức.

Dự đoán Insight trong Google Ads đã được thử nghiệm vào 5/2022. Hai tháng sau, sự ra mắt hiện đang được tiến hành trên toàn bộ người dùng.

Dự đoán Insights trên Google Ads

Dự đoán Insight chỉ hiển thị khi chiến dịch không nhận được lưu lượng truy cập hoặc chuyển đổi.

Nếu chiến dịch của bạn đang chạy và mọi người nhìn thấy quảng cáo và nhấp vào chúng. Lúc này sẽ không có vấn đề để dự đoán báo cáo.

Xin lưu ý rằng Google chưa cấp cho mọi người quyền truy cập vào trang Insights. Lý do là vì trang này hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm.

Google đang dần triển khai từng loại Insights cho những người được chọn ngẫu nhiên. Điều này có nghĩa là bạn có thể có trang Insight với dữ liệu hạn chế.

Hiện tại, dự đoán Insight có sẵn cho các chiến dịch tối đa hiệu suất. Tập dữ liệu mới sẽ mở rộng sang các loại chiến dịch khác trong vài tháng tới.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn