wdt_admin

Yếu tố Content của website luôn đóng một vai trò lớn trong thành công SEO của bạn. Dưới đây là 10 lĩnh vực bạn phải kiểm tra khi kiểm tra nội dung website của mình.

Việc tạo nội dung có giá trị và cung cấp thông tin chi tiết độc đáo là một thách thức. Tuy nhiên, bạn buộc phải đương đầu với thách thức này để tạo ra giá trị cho Website của mình.

1. Yếu tố Content cung cấp giá trị và thông tin chi tiết độc đáo

Việc xác định nội dung cung cấp giá trị và tính độc đáo chỉ có thể được thực hiện thông qua phân tích đối thủ cạnh tranh kỹ lưỡng.

Nó cũng có thể được thực hiện bằng các phương pháp khác. Tuy nhiên, lời khuyên là bạn chỉ nên thực hiện kiểm tra này theo cách thủ công.

Làm thế nào để kiểm tra

Nhập từ khóa của bạn vào Google và thực hiện kiểm tra 10 đối thủ cạnh tranh không phải trả tiền hàng đầu mà bạn tìm thấy. Sau đó, nghiên cứu các yếu tố Content của họ như số lượng từ, liên kết. Sau đó, theo dõi họ liên tục để xác định yếu tố nào đã làm thành công cho Content của họ.

2. Trang "liên hệ với chúng tôi"

Việc xác định một trang liên hệ trên trang web và đảm bảo rằng trang đó có thông tin liên hệ thích hợp là một ý kiến hay.

Kiểm tra những gì

Nghiên cứu trang web và xem thông tin liên hệ của họ. Nếu những thông tin đó hoàn chỉnh và khớp với thông tin WHOIS, thì sẽ hoàn hảo.

3. Cấu trúc website

Cấu trúc Website hoặc cách website của bạn được tổ chức, có thể giúp Google thu thập dữ liệu và tổ chức nội dung của bạn tốt hơn.

Tuy nhiên, hiện tại vẫn có nhiều trường phái tư tưởng khác nhau về chủ đề này.

Một số chuyên gia SEO tin rằng có một kiến ​​trúc trang phẳng là tốt nhất. Đây sẽ là nơi bạn không có nhiều hơn một cú nhấp chuột để đến các trang nội bộ từ trang chủ.

Cấu trúc silo có lẽ là nơi nội dung được sắp xếp và sắp xếp theo chủ đề nội dung.

Một số chuyên gia SEO đã quan sát thấy rằng cấu trúc silo có xu hướng nâng cao trọng tâm theo chủ đề. Do đó cấu trúc này sẽ nâng cao hiểu biết của Google về kiến ​​trúc của website.

4. Xác định các trang chưa được tối ưu hóa

Khi các trang chưa được tối ưu hóa, bạn có thể kết thúc với các trang không đủ mạnh để có thứ hạng cao trong SERPs. Hoặc tệ hơn, họ chỉ có thể đạt thứ hạng trang thứ ba.

Các trang này cũng thường là những ứng cử viên cho việc ăn thịt từ khóa. Bởi vì chúng đã nhắm mục tiêu các từ khóa đang được tối ưu hóa cho tại chỗ.

Kiểm tra những gì

Bạn muốn kiểm tra các trang bị thiếu những yếu tố content sau:

• Các trang bị thiếu nhắm mục tiêu theo từ khóa (nội dung không có mục tiêu từ khóa rõ ràng). Về cơ bản nội dung mặc định trông giống như được viết và đặt ở đó, mà không được tối ưu hóa.
• Các trang bị thiếu tiêu đề như H1, H2s, H3.
• Các trang không có bất kỳ thẻ meta nào được tối ưu hóa.
• Các trang không có Internal Link hoặc Outbound Link.
• Các trang không có cấu trúc văn bản.
• Các trang không có thẻ <strong>/<strong>.
• Các trang không có external inbound link.
• Các trang có hình ảnh với kích thước tệp từ 100 kb trở lên.
• Các trang có kích thước tệp trang từ 100 kb trở lên.
• Các trang không có văn bản thay thế, văn bản tiêu đề hoặc chiều rộng và chiều cao của hình ảnh.

Khi bạn có các trang chỉ có một vài thuộc tính trên, bạn có vấn đề nghiêm trọng về tối ưu hóa.

Nếu bạn có các trang có tất cả những điều trên nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc xếp hạng. Lúc này đã đến lúc xem xét độ dài / mức độ phù hợp của nội dung, các vấn đề kỹ thuật SEO và hồ sơ link của bạn.

5. Đảm bảo rằng trang có thể chia sẻ được

Đối với bất kỳ website nào, hãy đảm bảo rằng nội dung của nó có thể chia sẻ được bằng các plugin chia sẻ xã hội hoặc một số chức năng khác.

Đây là một kiểm tra đơn giản mà bạn có thể thực hiện có thể tạo ra sự khác biệt trong chức năng của website.

Kiểm tra những gì

Chỉ cần kiểm tra các trang trên website để tìm bất kỳ nút chia sẻ chức năng nào. Các nút sẽ có chức năng chia sẻ bài viết trên Facebook, Twitter, LinkedIn, Digg...

6. Website có quảng cáo xen kẽ và quảng cáo gây khó chịu trong màn hình đầu tiên

Barry Schwartz đã nói rằng:

"Google đã chính thức xác nhận rằng họ đã bắt đầu áp dụng hình phạt quảng cáo xen kẽ trên thiết bị di động xâm nhập vào ngày hôm qua. Google đã cảnh báo chúng tôi rằng điều này đã đến gần 6 tháng trước. Google đã bắt đầu ra mắt vào ngày 10/1/2017, như Google đã hứa.

John Mueller và Gary Illyes của Google đã xác nhận rằng án phạt đã bắt đầu được áp dụng vào ngày hôm qua.

Hình phạt này chỉ ảnh hưởng đến các quảng cáo xen kẽ xâm nhập. Các quảng cáo xảy ra trực tiếp sau khi chuyển từ kết quả tìm kiếm trên điện thoại di động của Google đến một trang cụ thể. Nó không ảnh hưởng hoặc trừng phạt các trang sau đó. Vì vậy nếu bạn có một quảng cáo xen kẽ xâm nhập xuất hiện sau đó trong đường dẫn nhấp chuột trên website của bạn. Sự thật là điều này sẽ không ảnh hưởng đến nó. Nó chỉ tìm kiếm quảng cáo xen kẽ sau khi nhấp chuột từ tìm kiếm của Google trang kết quả.

Xem thêm:

• Backlinks là gì? Làm thế nào để xây dựng hệ thống Backlinks
• Keyword Clusters - yếu tố nâng cấp chiến lược SEO của thương hiệu

Google cho biết điều này có nghĩa "các trang mà người dùng không dễ dàng truy cập nội dung khi chuyển đổi từ kết quả tìm kiếm trên điện thoại di động có thể không được xếp hạng cao".

Google đã giải thích những loại quảng cáo xen kẽ nào sẽ có vấn đề, bao gồm:

• Hiển thị cửa sổ bật lên bao gồm nội dung chính. Quảng cáo xuất hiện ngay sau khi người dùng điều hướng đến một trang từ kết quả tìm kiếm hoặc trong khi họ đang xem qua trang.
• Hiển thị quảng cáo xen kẽ độc lập mà người dùng phải loại bỏ trước khi truy cập nội dung chính.
• Sử dụng bố cục trong đó phần trong màn hình đầu tiên của trang xuất hiện tương tự. Một ví dụ có thể kể đến như quảng cáo xen kẽ độc lập. Tuy nhiên, nội dung gốc đã được đưa vào bên dưới màn hình đầu tiên."

Kiểm tra những gì

Đây sẽ là một kiểm tra trực quan của website. Trước tiên, bạn muốn kiểm tra bất kỳ quảng cáo nào đáp ứng các tiêu chí trên.

Nếu bạn có quảng cáo xen kẽ tràn lan trên website của mình theo cách này. Bạn cần phải xóa chúng và nếu không thì phải thiết kế lại chúng. Để từ đây chúng sẽ không gây khó chịu hoặc bị coi là quảng cáo xen kẽ tràn lan.

Lấy các trang có quảng cáo xen kẽ mà bạn đã phát hiện và tạo ảnh chụp màn hình. Sau đó bạn có thể xác định từng trang nơi vấn đề xảy ra.

7. Đánh dấu Schema.org tồn tại trên website

Ngày nay, sử dụng đánh dấu Schema.org trên website của bạn được coi là phương pháp hay nhất.

Hầu hết các trang web phải áp dụng tối ưu hóa Schema.org cơ bản. Do đó, bạn sẽ có thể thấy Schema.org khi tìm kiếm mã.

Schema.org là gì?

Trong SEO, Schema.org đề cập đến đánh dấu Vi dữ liệu trên trang web Schema.org.

Schema.org đề cập đến từ vựng thực tế đang được sử dụng trên Schema.org. Hiện nay, có các thuật ngữ từ vựng khác nhau mà bạn có thể sử dụng. Để từ đây bạn có thể đánh dấu nhằm mô tả dữ liệu thực sự trên trang.

Schema.org có thể phức tạp, gây ra nhiều vấn đề sâu sắc xoay quanh những thứ như cú pháp. Gần đây nhất là việc Google thực hiện các hình phạt về spam trên Schema.org.

Nếu điều đó là chưa đủ, bạn cũng phải biết và đối phó với JSON-LD. Đây là một triển khai dựa trên JavaScript của đánh dấu Schema.org.

Ngoài ra, một số danh mục là tinh tế, với các ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào cách bạn đang sử dụng Schema. Một số người khác có thể không được dùng nữa.

Schema.org được sử dụng để đánh dấu dữ liệu trên một trang có một loại ngữ cảnh nhất định. Ta thường thấy các yếu tố Content ở đây như tên, địa chỉ và thông tin có liên quan.

Nó mang lại ý nghĩa đằng sau dữ liệu của bạn, và không chỉ những gì nó nói. Đây là loại thông tin phù hợp theo ngữ cảnh nên được đánh dấu bằng đánh dấu Schema.org.

Xem thêm:

• 10 dấu hiệu cảnh báo đến lúc bạn cần Website mới
• 5 dự đoán về cách mà thế giới sẽ thay đổi vào năm 2022

Nó được sử dụng để tăng xác suất bạn sẽ xuất hiện ở đầu các kết quả tìm kiếm bao gồm các kết quả dựa trên lược đồ.

Các yếu tố Content khác nhau sử dụng dữ liệu có cấu trúc Schema.org, những thứ như:

• Các nhà hàng.
• Sự kiện.
• Bài viết.
• Doanh nghiệp địa phương.
• Tất cả các loại đánh giá.
• Xếp hạng sản phẩm.
• Nhiều loại thông tin liên quan theo ngữ cảnh khác nhau.

Có rất nhiều cơ hội và một lượng lớn dữ liệu có cấu trúc mà bạn có thể sử dụng trên trang web Schema.org.

Hãy cùng xem xét việc kiểm tra một số tình huống kiểm tra SEO phổ biến nhất ảnh hưởng đến Schema.org ngày nay:

Kiểm tra sự tồn tại của lược đồ cơ bản. Đánh dấu Org

Đây là một cách kiểm tra tương đối đơn giản. Chỉ cần sử dụng Screaming Frog để kiểm tra bất kỳ trường hợp nào của schema.org.

Bước 1: Chỉ cần nhấp vào dữ liệu có cấu trúc.
Bước 2: Nhấp vào Bộ lọc> Tất cả> Chứa dữ liệu có cấu trúc.

Kiểm tra xem đánh dấu Schema.Org không được Google Tag Manager sử dụng

Vì một số lý do, các chuyên gia SEO đã phát triển một quy trình theo đó sử dụng Google Tag Manager. Đây được xem là một cách có thể chấp nhận được để bao gồm đánh dấu Schema.org.

Việc sử dụng nhiều phương pháp để bao gồm dữ liệu không có trên trang gốc. Có lẽ bạn càng có nhiều cơ hội gia tăng cơ hội của mình. Bạn sẽ dễ triển khai dữ liệu thông qua lập chỉ mục, Google Tag Manager, bất cứ điều gì.

Lời khuyên là bạn nên giữ mọi thứ ở vị trí cần thiết và trong một lần triển khai.

Nó làm cho mọi thứ dễ dàng hơn rất nhiều để khắc phục sự cố. Đồng thời bạn cũng biết rằng sự cố của bạn không phải do Google Tag Manager. Tuy nhiên, hiện tại rất nhiều chuyên gia khuyên rằng không nên sử dụng Google Tag Manager.

Tại sao bạn phải phức tạp hóa các vấn đề như vậy?

Do sự trùng lặp này, lời khuyên là bạn nên thử nghiệm. Sau đó đánh giá điều gì sẽ xảy ra khi bạn sử dụng một trong hai phương pháp bao gồm dữ liệu có cấu trúc Schema.org.

Việc kiểm tra để đảm bảo rằng dữ liệu có cấu trúc của bạn hiển thị. Để từ đây bạn có thể đảm bảo việc lập chỉ mục là điều quan trọng. Tuy nhiên, để an toàn, lời khuyên là bạn chỉ nên bao gồm đánh dấu Schema.org trên chính trang đó.

Điều này dẫn đến ít khả năng xảy ra sự cố với việc triển khai Schema.org của bạn. Để từ đây sẽ làm giảm bớt khả năng xảy ra sự cố với phần mềm bên ngoài. Những phần mềm này sẽ gây ra các sự cố kỹ thuật và tắc nghẽn lớn.

8. Bất kỳ trang quan trọng nào có CTR thấp (Tỷ lệ nhấp qua)

Trước hết, tỷ lệ nhấp chuột là cái gì và tại sao bạn phải cần quan tâm đến nó?

Đây là số liệu chỉ ra số lượng người đã nhấp vào kết quả tìm kiếm của bạn trong tổng số những người thực sự đã xem nó.

Trong tìm kiếm không phải trả tiền, điều này có nghĩa là số lượng người thực sự đã xem kết quả tìm kiếm của bạn. Cùng với đó là số lượng người thực tế đã nhấp qua trang của bạn.

9. Xác minh tính xác thực tuyên bố được đưa ra trong nội dung của bạn

Với sự gia tăng của mô hình tin tức giả và cách các câu chuyện sai sự thật có thể lan truyền dễ dàng. Việc theo dõi các yếu tố thực của Content đã trở nên cần thiết.

Nếu bạn chưa tích hợp xác minh tính xác thực trong các quy trình của mình. Bây giờ là lúc để đảm bảo rằng bạn làm như vậy.

Google không chỉ tạo xác thực thông tin trong kết quả tìm kiếm. Họ còn tạo ra một số công cụ xác minh thông tin cho các chuyên gia SEO và nhà xuất bản nội dung.

Điều tốt nhất về những công cụ này là nó có thể giúp bạn lọc qua một số tuyên bố được đưa ra trong các bài viết của mình dễ dàng hơn. Đồng thời nó sẽ đảm bảo rằng các yếu tố Content chính xác hơn.

Không nằm ngoài khả năng họ đưa tính năng xác minh tính xác thực vào các bản cập nhật thuật toán mới nhất của họ.

Một phần của chuyên môn là kiểm tra các dữ kiện và thông tin liên quan đến bất kỳ tuyên bố nào được đưa ra trong các bài báo của bạn và đảm bảo rằng chúng là sự thật.

Bạn không muốn tạo các bài báo và phát hiện ra rằng có một tỷ lệ cao các "sự thật" bị sai hoặc hoàn toàn sai trong đó. Nhập công cụ Kiểm tra xác thực từ Google.

10. Kiểm tra yếu tố hấp dẫn thị giác của Content

Bất nên biết rằng sức hấp dẫn trực quan trong thiết kế website là rất quan trọng.

Nó không chỉ là về các pixel di chuyển trên màn hình. Mà nó còn là yếu tố thu hút sự chú ý của khách truy cập.

Bối cảnh và sự sáng tạo rất quan trọng với website. Chính những giá trị này sẽ tách biệt website của bạn khỏi phần còn lại của gói.

Trong trường hợp kiểm website, mặc dù không có vấn đề lớn nào có thể bị ảnh hưởng bởi hình phạt. Tuy nhiên, đó là một phần quan trọng của SEO - chuyển thành trải nghiệm người dùng.

Nếu trải nghiệm người dùng của bạn bị tác động tiêu cực theo bất kỳ cách nào bởi thiết kế xấu. Điều này sẽ phản ánh không tốt cho bạn và website của bạn.

Điểm mấu chốt: điều quan trọng là phải có một trang web hấp dẫn phục vụ nhu cầu của người dùng. Đây sẽ là yếu tố sẽ giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Kiểm tra những gì

Thực hiện các kiểm tra trực quan sau đây trên các trang của khách hàng của bạn.

Xem liệu chúng có các thuộc tính sau hay không và tạo bảng tính Excel hoặc tài liệu Word hiển thị những gì đang diễn ra nếu cần.

• Khả năng tiếp cận
• Sự ổn định
• Khả năng sử dụng
• độ tin cậy
• Chức năng
• Uyển chuyển

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Việc kiểm tra Website là hành động bắt buộc nếu bạn muốn SEO tốt. Vậy làm thế nào để bạn có thể có cách kiểm tra Website một cách nhanh nhất.

Gần đây bạn đã kiểm tra tình trạng website của mình chưa? Website của bạn nhìn bên ngoài có thể rất đẹp, nhưng bạn đã biết cách kiểm tra Website kỹ hơn chưa?

Bạn nên nhớ rằng một website lành mạnh không chỉ là một website đẹp.

Các công cụ tìm kiếm như Google không xếp hạng các website dựa trên ngoại hình. Thay vào đó, họ xếp hạng các website trong tìm kiếm dựa trên mức độ tối ưu hóa của chúng.

Vào ngày 20 tháng 10, buổi hội thảo trên web của Tạp chí Công cụ Tìm kiếm được tài trợ bởi Ashley Berman Hale, Phó Giám đốc Dịch vụ Chuyên nghiệp và Jamie Indigo, Trưởng nhóm Kỹ thuật SEO Cao cấp tại DeepCrawl.

Họ đã đưa ra những hiểu biết sâu sắc về các kỹ thuật có thể giúp tăng sức khỏe website của bạn. Bên cạnh đó là các yếu tố ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn.

Đây là bản tóm tắt của bài thuyết trình hội thảo trên web.

Các mục tiêu được hỗ trợ về kỹ thuật SEO

SEO kỹ thuật không hoạt động đơn lẻ. Nó đi qua các nhóm về nhận thức về những gì cần làm.

Nó hoạt động như một hỗ trợ và một hệ số nhân cho tất cả các mục tiêu khác nhau:

• Nhà phát triển: Sử dụng
• Các chuyên gia SEO truyền thống: Mileage
• Marketer: Nhận thức và kết nối
• Người mua phương tiện truyền thông: Khả năng hiển thị thương hiệu
• Người ra quyết định: KPI, ROI, tính bền vững

Cách tốt nhất để làm việc trong môi trường rộng lớn là trở thành đồng minh giúp người khác nhìn thấy kết quả công việc của họ.

Sức khỏe Website

SEO kỹ thuật là sự phản ánh tình trạng tổng thể của website. Tuy nhiên, bạn cũng phải biết cách kiểm tra Website của mình.

Các vấn đề mà các chuyên gia SEO kỹ thuật nhận thấy tác động đến mọi người dùng, kênh và phương tiện.

Các chuyên gia SEO kỹ thuật có các công cụ và kỹ năng để xem điều gì đang xảy ra. Sau đó họ sẽ khắc phục sự cố nhưng quan trọng nhất là nhân rộng hiệu quả cho mọi người.

Đó là nền tảng và trải nghiệm mà người dùng có được khi di chuyển qua doanh nghiệp của bạn.

Bạn không thể truy cập Trang 1 và bạn không thể tạo ra trải nghiệm mà người dùng muốn chỉ bằng cách thực hiện nghiên cứu từ khóa xuất sắc. Vì vậy, thay vào đó, bạn phải hợp tác để tạo ra khả năng hợp tác.

4 yếu tố của kỹ thuật SEO

• Khả năng khám phá
• Hiệu suất
• Khả năng tiếp cận
• Bảo vệ

Yếu tố 1: Khả năng khám phá

Google đang thu thập dữ liệu website của bạn bởi vì họ muốn thứ gì đó từ nó. Khi bạn xem xét việc thu thập thông tin, đó thực sự là việc tìm kiếm một cách nhất quán.

Googlebot là một mã.

Một mã tuân theo các quy tắc.

Các quy tắc theo một thứ tự đã định.

Cách kiểm tra website của bạn được khám phá:

• Nó có phải là mã phản hồi 200 không?
• Làm thế nào nó được thực hiện?
• Những tài nguyên đó có luôn sẵn có không?
• Chúng có hữu ích không?
• Bạn đang vận chuyển một tấn mã mà không ai cần?

Hầu hết các chuyên gia SEO đều may mắn vì họ có kết nối internet tuyệt vời. Nhưng hầu hết người dùng hiện đang sử dụng một thiết bị 3G tầm trung với CPU thấp.

Bạn có thể đang cố gắng xây dựng một trang được tạo bằng tất cả những tiếng chuông và tiếng huýt sáo và phép thuật đối với nó. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải vấn đề về thời gian chờ hoặc hiệu suất khi tiếp cận những người dùng đó.

Yếu tố 2: Hiệu suất

Làm thế nào để bạn xây dựng một website theo những cách có ý nghĩa?

Sẽ là tốt nhất nếu bạn ưu tiên tải những gì quan trọng lên Website của mình.

Có xu hướng nói rằng JavaScript là một cơn ác mộng, đôi khi đúng như vậy. Tuy nhiên, nó cũng làm cho website trở nên đáng chú ý.

Đôi khi chỉ là việc loại bỏ những thứ bạn không biết, hiển thị nhiều hình ảnh tuyệt đẹp nhưng chỉ cần làm đúng. Hiện tại, bạn cũng có một số công cụ có thể giúp bạn ở đó.

Hiển thị nội dung cốt lõi hiển thị càng nhanh càng tốt. Lý do là vì nhiều người muốn loại hiệu suất đó trên một trang web.

Bạn tìm tài liệu hướng dẫn ở đâu?

Tất cả đều có trong tài liệu dành cho Nhà phát triển của Google. Vì vậy, nếu bạn quan tâm đến SEO, bạn nên tìm đến những tài liệu đó.

Dự án vitals là nguồn mở. Đó là trên GitHub, bạn có thể truy cập và xem các bản nâng cấp mới nhất, những lỗi nào có sẵn. Bên cạnh đó bạn có thể đóng góp và là một phần của việc này.

Các yếu tố cần thiết khác cần xem xét là:

• Trải nghiệm trang
• Bảo vệ
• Thân thiện với thiết bị di động

Các thách thức

Hale và Indigo thách thức tất cả bạn tắt Wi-Fi, sử dụng điện thoại, sử dụng website của bạn, cố gắng chuyển đổi và trở nên tích cực trong một cuộc trò chuyện.

Thách thức là trải nghiệm sự thất vọng đó. Nó bao gồm một số quảng cáo, có thể là một sự tuột dốc về lâu dài.

Công cụ tìm kiếm phải đối mặt với điều gì

Sơ đồ này nêu bật sự phức tạp xảy ra đối với các công cụ tìm kiếm trước trình duyệt.

Bạn đang sắp xếp các tài nguyên để họ có thể truy cập để cùng nhau xây dựng một trang.

Khi bạn đưa nội dung nào đó lên trang web của mình, hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:

• Làm thế nào để tôi đo lường?
• Nếu điều này thành công, làm cách nào để đo lường thành công đó so với mức thâm hụt hiệu suất?
• Bạn có sẵn sàng áp dụng cách tiếp cận "không có câu hỏi ngu ngốc" không?

Yếu tố 3: Khả năng tiếp cận

Khả năng tiếp cận vượt xa việc nhìn thấy nội dung hoặc những người có thể bị khiếm thị. Khả năng truy cập web bao gồm:

• Nhận thức những gì đang xảy ra trên một website.
• Tìm hiểu thông tin.
• Điều hướng trang web.
• Tương tác với trang web.

Khả năng tiếp cận cũng là về truy cập dữ liệu.

Vì vậy, đó không chỉ là khả năng tiếp cận của con người.

Nếu bạn sử dụng một thứ gì đó có quá nhiều chức năng cùng một lúc. Tuy nhiên, bạn lại chưa tối ưu hóa, thì nội dung và thông điệp của bạn đều không thể truy cập được.

Bots không có mắt và tai

Mặc dù bạn luôn muốn tiếp cận Bots khi đưa thông tin lên website. Tuy nhiên, bạn nên nhớ rằng bot không có mắt và tai.

Vì vậy, khi bạn đang xây dựng một trang web theo những cách có ý nghĩa. Bạn hãy bố trí chúng theo ngữ nghĩa, sử dụng các thuộc tính của khu vực. Để từ đây bạn có thể thân thiện hơn trong mắt của Google.

Yếu tố 4: Bảo mật

Có nhiều cách mà bất kỳ ai cũng có thể tham gia vào vấn đề bảo mật. Bạn nên nhớ rằng bảo mật kém sẽ làm giảm tất cả niềm tin của người hâm mộ. Do đó, bạn sẽ làm giảm lòng trung thành với thương hiệu khi bạn không tập trung vào điều này.

Nhưng mọi người đều có thể mong đợi có một số điều thú vị về bảo mật trên quy mô lớn, với một số kiểm toán và một số yếu tố trợ năng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Sử dụng các cụm từ khóa (keyword clusters) có thể giúp bạn nâng cao chiến lược nội dung SEO của mình. Không những thế yếu tố này còn làm cho website của bạn thân thiện hơn với Google. Bên cạnh đó, keyword clusters còn giúp nội dung của bạn có liên quan hơn.

Trong vài năm qua, nhóm kỹ sư của Google đã tập trung vào việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên và hiểu sâu hơn về cách tương tác của nội dung trên trang. Do đó, với mỗi bản cập nhật cốt lõi, Google trở nên tự nhiên hơn.

Nhưng mặc dù Google ngày càng thông minh hơn trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, nhiều thương hiệu vẫn tối ưu hóa website của họ chỉ với một vài mục tiêu từ khóa.

Đây là một thực tiễn lỗi thời thậm chí là khiến bạn thất bại. Bạn nên biết rằng các trang đích có thể xếp hạng cho hàng trăm từ khóa.

Khi khả năng NLP của Google tiếp tục được cải thiện trong tương lai. Lúc này chiến lược SEO cũng cần phải phát triển để phản ánh những tiến bộ đó trong kết quả tìm kiếm.

Vậy làm cách nào để bạn có thể nâng cấp các tính năng tối ưu hóa trên trang của mình để phù hợp với công nghệ của Google?

Phân cụm từ khóa (Keyword Clusters) là câu trả lời.

Cụm từ khóa (Keyword Clusters) là gì?

Cụm từ khóa (Keyword Clusters) là nhóm từ khóa đại diện cho những người tìm kiếm có mục đích mua hàng tương tự.

Ví dụ: "chạy quảng cáo Google", "quảng cáo Google", "chạy quảng cáo Google Ads" là các cụm từ khóa khác nhau. Tuy nhiên, chúng đều đại diện cho những người dùng muốn chạy quảng cáo Google.

Giả sử thương hiệu của bạn chuyên chạy quảng cáo Google. Nếu bạn chỉ cố gắng xếp hạng cho từ khóa đầu tiên, bạn sẽ giới hạn thị phần của mình.

Thay vào đó, nếu bạn nhận được xếp hạng trang web của mình cho từ khóa chính. Cùng với đó là các từ khóa đuôi dài và các từ khóa phụ có liên quan. Lúc này trang của bạn thường sẽ xếp hạng với số lượng từ khóa gấp 10-20 lần. Cùng với đó là bạn có thể nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn đáng kể.

Cách tạo cụm từ khóa và chủ đề

Để khai thác sức mạnh của các cụm từ khóa là việc không đơn giản. Điều quan trọng cần lưu ý là chiến lược này cần nhiều thời gian và tài nguyên hơn so với cách tiếp cận trước đây.

Nó đòi hỏi nhiều nghiên cứu từ khóa hơn, tạo nội dung nhiều hơn. Do đó, nhiều công việc hơn cho các nhóm SEO và Marketing của bạn.

Nhưng cuối cùng, việc xây dựng các cụm chủ đề trên website của bạn sẽ khiến nó trở nên thân thiện với Google và người dùng hơn. Các lợi ích của phân cụm từ khóa bao gồm:

• Thứ hạng mạnh mẽ cho các từ khóa đuôi dài.
• Cải thiện thứ hạng cho các từ khóa đuôi ngắn.
• Lưu lượng truy cập không phải trả tiền cao hơn.
• Cải thiện xếp hạng nhanh hơn trong SERPs.
• Nhiều cơ hội hơn để liên kết nội bộ.
• Xây dựng chuyên môn và thẩm quyền nội dung trong thị trường ngách ngành của bạn.

Dưới đây là giải thích ngắn gọn về cách thực hiện phân nhóm từ khóa (Keyword Clusters). Cùng với đó là cách xây dựng chiến lược nội dung xung quanh các cụm đó.

Bước 1: Tạo danh sách từ khóa của bạn

Phân cụm từ khóa bắt đầu với nghiên cứu từ khóa. Thậm chí là bạn phải tập trung rất nhiều vào nó.

Đầu tiên, bạn hãy nghĩ về từ khóa chính mà bạn muốn website của mình xếp hạng.

Sau đó, xác định tất cả các biến thể, từ khóa đuôi dài và từ khóa phụ của từ khóa đó mà người tìm kiếm đang sử dụng.

Để bắt đầu, hãy nhìn vào đối thủ cạnh tranh của bạn trước tiên. Lúc này bạn sẽ thấy được họ hiện đang xếp hạng những từ khóa nào.

Sau đó, sử dụng công cụ từ khóa để tìm các từ khóa có liên quan, tự động hoàn thành, chủ đề phụ hoặc câu hỏi mà người tìm kiếm đang sử dụng để tìm các sản phẩm và dịch vụ giống như của bạn.

Có một số cách khác nhau để bạn có thể ghi lại để nghiên cứu từ khóa của mình. Tuy nhiên, giải pháp đơn giản nhất là sử dụng bảng tính.

Xem thêm:

• Cách duy trì hiệu suất khi hợp nhất nhiều Website
• 10 lỗi thiết kế web phổ biến mà bạn nên tránh khỏi

Một số yếu tố cần đưa vào bảng bao gồm các chỉ số về độ khó không phải trả tiền, khối lượng tìm kiếm và giá mỗi nhấp chuột của các từ khóa trong danh sách của bạn.

Những số liệu này sẽ giúp bạn ưu tiên những từ khóa nào có giá trị nhất. Bên cạnh đó đây phải là những từ khóa “cốt lõi” trong các cụm của bạn.

Một số chuyên gia SEO xác định hàng nghìn từ khóa trong nghiên cứu của họ. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ mới bắt đầu với chiến lược này. Hàng trăm cụm từ khóa có khả năng đủ để xác định một số cụm chủ đề khác nhau mà bạn có thể xây dựng trên website của mình.

Khi bạn tạo danh sách từ khóa của mình. Hãy nhớ tầm quan trọng của mức độ liên quan và mục đích tìm kiếm.

Bạn chỉ muốn bao gồm các từ khóa sẽ mang lại đúng loại người tìm kiếm đến trang web của bạn. Đây sẽ là những người thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp và có khả năng chuyển đổi.

Bước 2: Phân đoạn các từ khóa của bạn thành các nhóm

Khi bạn có một danh sách từ khóa phong phú, bạn sẽ bắt đầu nhận thấy các mẫu trong từ khóa của mình.

Bạn có thể nhận thấy các từ, cụm từ, từ đồng nghĩa hoặc chủ đề phụ giống nhau. Những từ mà người dùng sẽ đưa vào các truy vấn tìm kiếm của họ. Những mẫu này đại diện cho những cách tiềm năng mà bạn có thể phân cụm và tạo thành các nhóm từ khóa.

Dưới đây là các tiêu chí bạn nên sử dụng để phân đoạn các từ khóa này thành các cụm.

Mức độ liên quan về ngữ nghĩa

Điều quan trọng là các từ khóa trong các cụm của bạn có cùng mục đích tìm kiếm.

Nếu bạn cố gắng tối ưu hóa trang đích cho các từ khóa quá khác nhau. Việc này sẽ làm cho nội dung khó đọc hơn cho người dùng. Bên cạnh đó, điều này sẽ khiến Google nhầm lẫn về nội dung trang của bạn thực sự là gì.

Lượng Traffic và CPC

Các từ khóa cốt lõi trong các cụm của bạn phải có lượng Traffic hợp lý. Bên cạnh đó chúng cũng phải có tiềm năng chuyển đổi. Bạn nên nhớ CPC sẽ nói lên giá trị kinh tế từ khóa.

Độ khó

Việc bạn bao gồm các từ khóa có độ khó tự nhiên cao hơn sẽ phụ thuộc vào site authority, Backlinks và website của bạn được thiết lập như thế nào.

Chỉ bao gồm các từ khóa trong các cụm mà website của bạn có thể xếp hạng thực tế.

Xem xét kỹ hơn hai cụm từ khóa

Khi bạn tìm thấy từ khóa cốt lõi cho một cụm, hãy ghép nối nó với các từ khóa bổ sung.

Ví dụ: bạn có thể thêm một số tìm kiếm dài, độ khó thấp hơn hoặc khối lượng tìm kiếm thấp hơn. Bạn cũng có thể tập trung vào những thứ có thể dễ dàng thành công bằng cách đưa đủ thông tin về chúng trên trang đích.

Tại sao những từ khóa này lại tạo thành một cụm tốt?

Bởi vì chúng có chung sự liên quan về ngữ nghĩa. Những người tìm kiếm này đều đang tìm kiếm một sản phẩm giúp lên lịch phỏng vấn.

Nếu bạn cảm thấy tự tin vào thị trường ngách của mình. Cùng với đó là hiểu các chỉ số từ khóa cũng như các sắc thái của mục đích tìm kiếm. Lúc này bạn có thể phân đoạn từ khóa của mình thành các nhóm theo cách thủ công.

Bước 3: Tạo và tối ưu hóa Pillar Page cho Keyword Clusters của bạn

Khi bạn đã nhóm các từ khóa của mình thành các cụm. Chúng sẽ cung cấp một lộ trình về cách tạo, tối ưu hóa và tổ chức nội dung trên website của bạn.

Về cơ bản, các cụm từ khóa của bạn đại diện cho các chủ đề cốt lõi của website.

Đây cũng được gọi là “các trang trụ cột - Pillar Page”.

Các Pillar Page cho Keyword Cluster của bạn nên kết hợp các phương pháp hay nhất về SEO trên trang. Lời khuyên là bạn nên sử dụng công cụ tối ưu hóa nội dung để giúp bạn tối ưu hóa nội dung của mình hiệu quả hơn.

Để cải thiện tiềm năng xếp hạng của các Pillar Page của bạn, hãy ưu tiên các khu vực sau:

• Chiều sâu chủ đề: Tập trung viết nội dung dạng dài khám phá chủ đề chuyên sâu.
• Kiến trúc thông tin: Có cấu trúc rõ ràng và bao gồm các cụm từ khóa của bạn trong H2 và H3 của bạn.
• Trải nghiệm trang: Thêm các yếu tố tương tác trên trang như video, liên kết nhảy và băng chuyền để cải thiện trải nghiệm trang cho người dùng.

Bước 4: Củng cố Keyword Clusters của bạn với nội dung blog

Để cải thiện xếp hạng và thẩm quyền nội dung của các Page Pillar. Bạn có thể xây dựng nội dung blog để củng cố các cụm từ khóa chính của mình.

Các blog này có thể nhắm mục tiêu các cụm từ khóa đuôi dài hơn, từ khóa phụ. Bạn cũng có thể tận dụng các câu hỏi liên quan đến các từ khóa cốt lõi của bạn.

Khi bạn phát triển nhiều nội dung hơn, các website sẽ tạo thành “cụm chủ đề” trên website của bạn.

Hồ sơ Internal Link của nội dung này sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc xếp hạng các trang đích của bạn trong Google.

Các bài đăng trên blog của bạn nên liên kết trở lại trang trụ cột thích hợp của chúng. Để từ đây có thể tăng cường cơ hội xếp hạng cho các từ khóa có giá trị cao hơn đó.

Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều sản phẩm hoặc lĩnh vực chuyên môn. Bạn sẽ có thể xây dựng nhiều cụm hơn trên trang web của mình.

Xem thêm:

• 10 dấu hiệu cảnh báo đến lúc bạn cần Website mới
• 5 dự đoán về cách mà thế giới sẽ thay đổi vào năm 2022

Nếu bạn chỉ bán một sản phẩm hoặc dịch vụ cốt lõi, số lượng cụm từ khóa bạn xác định sẽ ít hơn. Tuy nhiên, khám phá các lĩnh vực chủ đề chính của bạn với nhiều nội dung hữu ích. Điều này có thể giúp bạn nâng thứ hạng đối thủ cạnh tranh trong thời gian ngắn hơn.

Việc xây dựng các cụm của bạn cũng mang lại nhiều cơ hội hơn để thêm các Internal Link vào website của bạn.

Điều này không chỉ làm tăng thời gian mà người dùng dành cho website của bạn qua các liên kết nội bộ lan truyền xung quanh Xếp hạng trang của bạn. Điều này còn giúp Google hiểu trang nào trên trang web của bạn là quan trọng nhất.

Keyword Clusters có thực sự cần thiết không?

Keyword Clusters là một chiến lược SEO nâng cao hơn. Điều này có thể mang lại cho bạn lợi thế cần thiết để giành chiến thắng trong các ngành dọc cạnh tranh.

Điều này là do họ đáp ứng với hai yêu cầu lớn nhất của Google. Đó là xử lý ngôn ngữ tự nhiên và lập chỉ mục chưa từng có.

Hãy suy nghĩ về nó. Google hiểu tất cả hàng triệu cụm từ khóa mà người tìm kiếm đang sử dụng trong các ngành. Nó cũng hiểu những khác biệt nhỏ nhất trong các truy vấn đó. Bên cạnh đó là cách chúng thực hiện hoặc không liên quan đến nhau.

Google đã đầu tư nhiều năm vào việc đào tạo các mô hình NLP của họ. Để từ đây bạn có thể tính toán các tín hiệu chất lượng nội dung. Thêm vào đó là dự đoán trang web nào sẽ cung cấp tốt nhất cho người tìm kiếm thông tin mà họ đang tìm kiếm.

Xem thêm:

• Google Alert là gì? Tác động của nó đến nhà bán lẻ
• Web Accessibility là gì? Cách để cải thiện Web Accessibility

Khi bạn thực hiện phân nhóm từ khóa với các trang đích của mình. Bạn cho Google thấy rằng trang web của bạn là cơ quan có thẩm quyền trong ngành của bạn. Bên cạnh đó bạn còn thể hiện chiều rộng và chiều sâu nội dung mạnh mẽ.

Bạn cũng cung cấp cho nội dung của Google tín hiệu về các cụm nội dung phong phú mà họ được đào tạo để xác định và quảng bá trong kết quả tìm kiếm.

Phân cụm từ khóa yêu cầu chủ sở hữu trang web phải suy nghĩ lớn hơn về nội dung của họ. Đó cũng là tương lai của SEO.

Nếu bạn muốn các trang web của mình xếp hạng lâu dài, thì đã đến lúc chiến lược trên trang của bạn bắt kịp Google.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Backlinks - cụm từ được dân SEO quan tâm nhất khi gia tăng sức mạng của Website. Vậy Backlinks là gì? Tại sao nó lại được SEOer quan tâm một cách đặc biệt.

Backlinks là gì?

Backlinks còn được gọi là inbound links hoặc external links. Nói chung, backlinks sẽ đề cập đến các liên kết từ một website trỏ đến một website khác.

Các công cụ tìm kiếm, như Google hoặc Bing, xem Backlinks là yếu tố đánh giá một nội dung chất lượng. Do đó, các trang sở hữu nhiều Backlinks sẽ có thể xếp hạng cao hơn trên SERPs (trang kết quả của công cụ tìm kiếm).

Tầm quan trọng của Backlinks trong chiến lược SEO

Các Backlinks có ảnh hưởng đến SEO của bạn không? Câu trả lời là có. Backlinks được xem là một thành phần quan trọng của SEO. Việc sở hữu các Backlinks có thẩm quyền đến website của bạn là một trong những tín hiệu quan trọng nhất mà Google (và các công cụ tìm kiếm khác) xem xét để xếp hạng nội dung.

Nhưng điều gì tạo nên một backlink chất lượng cao?

Sự tin tưởng là một yếu tố rất lớn ảnh hưởng đến xếp hạng Website của bạn. Nếu một website chất lượng với danh tiếng xuất sắc liên kết đến website của bạn. Đó sẽ được coi là một lá phiếu chất lượng dành cho website của bạn. Nếu bạn chỉ có các trang web mà Google coi là liên kết spam đến trang web của bạn, thì nó không có khả năng giúp bạn nhiều.

Mức độ phổ biến là một yếu tố khác cần xem xét. Bởi vì Google xem các liên kết bên ngoài là phiếu bầu về mức độ phổ biến của Website. Do đó website của bạn nên có mối tương quan chặt chẽ giữa các website sở hữu backlinks (chất lượng) và thứ hạng cao hơn.

Bất kỳ liên kết nào từ website của người khác đến website của bạn đều là một Backlink. Tuy nhiên, như đã đề cập, không phải tất cả các liên kết đều được tạo ra như nhau.

Xem thêm:

• Cách duy trì hiệu suất khi hợp nhất nhiều Website
• 10 lỗi thiết kế web phổ biến mà bạn nên tránh khỏi

Điều này cũng giống như bạn sẽ tin tưởng một lời giới thiệu từ người mà bạn tôn trọng hơn một người mà bạn chưa từng gặp trước đây. Do đó, Google luôn tin tưởng các Backlinks đến từ các website đáng tin cậy, có thẩm quyền thay vì các liên kết kém đáng tin cậy hoặc không xác định.

Sự tin tưởng này hiện đang xuất hiện ở dưới dạng Xếp hạng trang. Một trong những thuật toán của Google sẽ đánh giá chất lượng và số lượng Backlinks trỏ đến một trang. Để từ đây có thể xác định điểm số tương đối về mức độ quan trọng và thẩm quyền của trang đó.

Nếu website của bạn đang nhận được các Backlink từ các website chất lượng có liên quan đến ngành của bạn. Lúc này là bạn đang gửi tín hiệu mạnh mẽ đến Google rằng trang web của bạn được xem như một cơ quan có thẩm quyền trong ngành của bạn.

Các loại Backlinks

Như đã đề cập, không phải tất cả các Backlinks đều giống nhau. Hãy cùng tìm hiểu về các loại Backlinks khác nhau mà website của bạn có thể có được:

Nofollow Links

Như đã chia sẻ ở phía trên các Backlink giống như phiếu bầu cho các tài nguyên đáng tin cậy. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn xác minh cho một website nhưng vẫn cần liên kết đến nó thì sao?

Các liên kết nofollow sử dụng thuộc tính rel = ”nofollow” để thông báo cho Google và các công cụ tìm kiếm khác rằng chúng không nên vượt qua sự tin cậy (PageRank). Một backlink nofollow trông như thế này:

Cho rằng các nofollow Links không vượt qua Page Rank. Do đó, chúng sẽ không nhất thiết giúp bạn xếp hạng cao hơn trên SERPs. Tuy nhiên, vào 9/2019, Google đã thông báo rằng họ đang phát triển thuộc tính nofollow.

Xem thêm:

• Web Accessibility là gì? Cách để cải thiện Web Accessibility
• Google Alert là gì? Tác động của nó đến nhà bán lẻ

Khi nofollow được giới thiệu, Google xem nó như một tín hiệu để sử dụng trong các thuật toán tìm kiếm (Search algorithms). Tất cả các thuộc tính của Link sẽ là gợi ý về những liên kết nào cần xem xét hoặc loại trừ trong Tìm kiếm.

Một số người tin rằng sự thay đổi này đối với các nofollow link được coi là một gợi ý có nghĩa. Đó là Google sẽ đặt nhiều sự tin tưởng vào các nofollow link trong một số trường hợp. Có thể kể đến như khi một nền tảng tin tức có thẩm quyền sở hữu sitewide uy tín.

Follow Links

Một Follow Links sẽ vượt qua độ tin cậy (PageRank) và không thêm thuộc tính nofollow.

Một Follow Links sẽ trông như thế này:

Liên kết được tài trợ hoặc trả tiền (Sponspred - Paid Links)

Đôi khi, bạn có thể trả tiền cho để thực hiện chiến dịch Affiliate và Influencer Marketing. Để từ đây họ có thể quảng cáo một phần nội dung của bạn hoặc đăng bài đánh giá về một trong những sản phẩm của bạn.

Nếu tiền hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ đổi lấy một liên kết cho Website. Lúc này thuộc tính rel = ”Managed’ sẽ được thêm vào để thông báo cho Google.

Thuộc tính rel = ”started’ ngăn trang web của bạn bị ảnh hưởng tiêu cực bởi những liên kết này. Vì vậy, nếu bạn đang làm việc với một đơn vị liên kết, bạn nên sử dụng thuộc tính được tài trợ cho liên kết ngược này.

Một backlink được tài trợ trông giống như sau:

UGC Links (Nội dung do người dùng tạo)

Một trong những thuộc tính liên kết mới được triển khai vào năm 2019 là UGC Link. Các UGC Link đến từ lượt thích của các diễn đàn và các bình luận trên blog. Thuộc tính thông báo cho Google rằng liên kết đã được đặt bởi người dùng chứ không phải quản trị viên web.

Một UGC Backlink sẽ trông như thế này:

Liên kết có thẩm quyền cao (High Authority Link)

Ở trên chúng ta đã thảo luận về các loại backlink khác nhau và cách nhận biết chúng. Tiếp theo sau đây chúng ta, hãy cùng tìm hiểu cách xác định chất lượng của backlink. Để biết được chất lượng, bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra Backlinks. Bạn có thể xem trang web của mình có bao nhiêu Backlink, tên miền giới thiệu của các Backlink đó, tính độc hại của các website đó và hơn thế nữa.

Bạn có thể đi sâu hơn vào các báo cáo trong công cụ để xem các tên miền giới thiệu hàng đầu của bạn. Cùng với đó là xem các số liệu liên quan đến các Backlink của bạn, như Điểm miền tổng hợp (Authority Score) và Điểm miền độc hại (Toxicity Score).

Mục đích là để có được các Backlink từ các website có thẩm quyền cao liên quan đến website của bạn. Dưới đây là một số yếu tố có thể giúp bạn xác định xem website của bạn có đang nhận được các Backlink chất lượng hay không:

• Số lượng tên miền giới thiệu cao
• Vị trí của nó trên trang (vị trí trên trang càng cao càng tốt)
• Nếu chúng là các Backlinks theo ngữ cảnh (các liên kết được bao quanh bởi nội dung liên quan trên trang)
• Nếu nó chứa văn bản liên kết có liên quan

Xem thêm:

• 10 dấu hiệu cảnh báo đến lúc bạn cần Website mới
• 5 dự đoán về cách mà thế giới sẽ thay đổi vào năm 2022

Như đã đề cập trước đây, Google đánh giá thẩm quyền thông qua thuật toán PageRank của họ. Tuy nhiên, đó không còn là số liệu công khai kể từ khi họ ngừng cập nhật. Sau đó họ đã gỡ bỏ PageRank Toolbar vào năm 2016.

Khi đánh giá liệu một liên kết có chất lượng cao hay không. Bạn hãy xem xét các yếu tố như độ tin cậy và liệu trang web có chia sẻ nội dung chất lượng có giá trị thực cho người dùng hay không.

Link bẩn (Toxic Links)

Các liên kết sai có thể gây hại cho khả năng xếp hạng của website hoặc tác động tiêu cực đến bất kỳ thứ hạng nào bạn đã có. Các liên kết "bẩn" thường được coi là các liên kết độc hại hoặc không tự nhiên.

Các Backlink bẩn, thường đến từ các website chất lượng thấp hoặc đáng ngờ. Các Website thường trực tiếp vi phạm Nguyên tắc quản trị website của Google. Do đó, chúng chỉ tồn tại để thử và thao túng thứ hạng của công cụ tìm kiếm.

Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ kiểm tra Backlink để xem xét các Backlink của mình. Đồng thời bạn cũng có thể xác định các Link bẩn hoặc không tự nhiên tiềm ẩn.

Xem thêm:

• 6 xu hướng thiết kế và phát triển website giúp tăng lượt truy cập
• Cách tối ưu hóa Website cho tìm kiếm bằng giọng nói

Khi quá trình phân tích hoàn tất, bạn có thể thực hiện một số hành động. Một trong số đó bao gồm cả việc tạo danh sách từ chối và gửi danh sách đó đến Công cụ từ chối của Google.

Để lại các liên kết trong danh sách "xóa" của bạn nếu bạn muốn liên hệ với một website theo cách thủ công. Từ đây bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chấp thuận bất kỳ liên kết nào mà bạn biết là an toàn.

Bạn có thể thực hiện việc này trực tiếp thông qua công cụ kiểm tra Backlink nếu bạn cần xóa các Backlink độc hại và yêu cầu xóa

Liên kết được đặt theo vị trí chỉnh sửa

Google thưởng và chuyển quyền hạn quan trọng nhất thông qua các liên kết được chỉnh sửa. Một liên kết được đặt hoặc có được do biên tập viên là một liên kết mà nhà báo hoặc quản trị viên web đã quyết định thêm các liên kết đó vào website của bạn.

Nó là một liên kết đến một website hoặc website khác do nó đáng được gửi lưu lượng truy cập và quyền hạn. Lý do sử dụng các liên kết là để nâng cao trải nghiệm của người đọc. Chứ liên kết không phải để thao túng các thuật toán của công cụ tìm kiếm.

Tại sao Backlinks lại quan trọng?

Khi nói đến tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, Backlinks được đề cập đến rất nhiều. Không nhứng thế Backlinks còn là tâm điểm của chủ sở hữu website ở khắp mọi nơi. Nhưng tại sao các Backlinks lại quan trọng? Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên quan tâm đến các liên kết đến website của bạn.

Backlinks có thể cải thiện thứ hạng

Nếu không có các Backlink tuyệt vời trỏ đến website của bạn, bạn sẽ bỏ lỡ một yếu tố gia tăng độ tin cậy của Website. Backlink sẽ thể hiện rằng bạn là một cơ quan đáng tin cậy trong ngành của bạn. Do đó, bạn xứng đáng được xếp hạng ở đầu cho các cụm từ tìm kiếm chính.

Google khám phá các website mới thông qua Backlinks

Trình thu thập thông tin của Google (Googlebot) sử dụng các liên kết để tìm các website mới. Đây là một trong những cách chính nội dung được phát hiện, thu thập thông tin và lập chỉ mục.

Một cách để nghĩ về các liên kết là cách Google điều hướng web. Liên kết từ một nguồn đáng tin cậy sẽ giúp nội dung của bạn được Google lập chỉ mục nhanh hơn.

Backlinks tăng cường độ tin cậy và sự tín nhiệm của bạn

Các liên kết chất lượng từ các nguồn có thẩm quyền và đáng tin cậy giúp bạn xếp hạng cao hơn từ góc độ SEO. Bên cạnh đó chúng cũng có thể giúp nâng cao độ tin cậy và uy tín của bạn với tư cách là một doanh nghiệp. Hãy nghĩ về điều đó theo cách này: giả sử bạn là một công ty khởi nghiệp về công nghệ. Có một cơ hội tốt là chưa có quá nhiều người biết về doanh nghiệp của bạn.

Nếu bạn quản lý để có được một số thông tin báo chí và một liên kết từ trang uy tín. Lúc này bạn sẽ nhận được sự gia tăng uy tín từ đó. Sau đó, nếu bạn tiếp tục nhận được các liên kết từ báo, đó là một số cơ quan quản lý ngành nghiêm túc là một lợi thế.

Backlinks sẽ gửi lưu lượng truy cập giới thiệu đến trang của bạn

Khi website lần đầu tiên ra mắt, các liên kết chỉ có tác dụng điều hướng. Ở dạng đơn giản nhất, mục đích của các liên kết là đưa các trình duyệt web từ Trang A đến Trang B. Thậm chí lời giới thiệu không chỉ trong một website mà còn giữa các website khác nhau.

Mặc dù các liên kết hiện được sử dụng trong thuật toán của Google. Tuy nhiên, các nguyên tắc vẫn không thay đổi. Đó là các liên kết xuất sắc sẽ gửi lưu lượng truy cập có giá trị đến trang của bạn.

Nếu chúng ta quay lại ví dụ trên, báo chí đưa tin có liên quan có thể đưa độc giả quan tâm đến trang web của bạn. Lúc này họ đang giới thiệu thương hiệu của bạn với những đối tượng mới có thể chuyển thành khách hàng.

Tips:

Bạn cũng có thể thêm lưu lượng truy cập này vào danh sách Remarketing để nhắm mục tiêu trên các kênh truyền thông trả phí. Để từ đây sẽ làm cho lưu lượng truy cập giới thiệu của bạn hoạt động mạnh mẽ hơn.

Cách kiểm tra các Backlink của bất kỳ website nào

Kiểm tra các website để tìm Backlink sẽ hữu ích. Thậm chí, bạn đang lập kế hoạch cho một chiến dịch xây dựng liên kết hay đánh giá trang web của bạn so với các trang web của đối thủ cạnh tranh.

Bạn có thể nhận thông tin chi tiết về hồ sơ Backlink của website của mình từ các công cụ như Google Search Console. Tuy nhiên, bạn sẽ cần thông tin chi tiết hơn về hồ sơ Backlink của các trang web khác

Sử dụng Google Search Console để hiểu cấu hình liên kết của bạn

Google Search Console sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về hồ sơ liên kết của bạn trông như thế nào. Tuy nhiên, nhưng nó sẽ không cung cấp bất kỳ thông tin nào về đối thủ cạnh tranh của bạn.

Để bắt đầu, hãy truy cập Google Search Console và đăng nhập. Sử dụng menu bên trái, điều hướng về phía cuối menu và bạn sẽ tìm thấy Links.

Sau đó, bạn sẽ thấy tổng quan về cấu hình Backlink của trang web của bạn trong tiêu đề "External Link".

Bạn sẽ có thể xem thông tin chi tiết về:

• External Link - Có bao nhiêu liên kết bên ngoài trỏ đến website của bạn.
• Các trang được liên kết hàng đầu - Các trang trên website của bạn có nhiều liên kết ngược nhất trỏ đến chúng.
• Các website liên kết hàng đầu - Website liên kết đến website của bạn nhiều lần nhất.
• Văn bản liên kết hàng đầu - Các anchor text phổ biến nhất được sử dụng cho các external links.

Bạn cũng có thể xuất các external link của website của mình dưới dạng tệp CSV ở góc trên cùng bên phải.

Làm thế nào để có được các Backlinks đến website của bạn?

Làm thế nào để bạn xây dựng các Backlink? Câu trả lời là có vô số cách khác nhau để bạn có thể xây dựng hệ thống Backlink cho mình.

Từ kỹ thuật xây dựng nhà chọc trời đến xây dựng chiến dịch PR kỹ thuật số mạnh mẽ đến xem xét danh mục backlink của đối thủ cạnh tranh. Sự thật là có rất nhiều cách để tối đa hóa nỗ lực xây dựng liên kết của bạn.

Tips:

Một cách nhanh chóng để phân tích các cách tiềm năng để xây dựng liên kết là xem Backlinks của đối thủ cạnh tranh của bạn.

Bỏ qua những lầm tưởng về backlink phổ biến

Xây dựng liên kết đã thay đổi đáng kể trong thập kỷ qua. Dưới đây là một số lầm tưởng phổ biến cần lưu ý trước khi bắt đầu chiến lược xây dựng liên kết của bạn:

Bạn càng có nhiều liên kết, bạn sẽ xếp hạng càng cao

Không phải tất cả các liên kết đều như nhau. Vì vậy việc sở hữu nhiều liên kết từ một trang web spam sẽ rất khác biệt với một liên kết từ một ấn phẩm hàng đầu trong ngành.

Bạn không nên bận tâm đến việc kiếm các liên kết nofollow

Về mặt lịch sử, các liên kết nofollow không ảnh hưởng đến hiệu suất SEO. Tuy nhiên, nhiều SEO tin rằng đôi khi Google có thể chọn theo dõi các liên kết nofollow. Ví dụ: khi các tờ báo hàng đầu tự động áp dụng thuộc tính nofollow cho tất cả các website của họ. Mặc dù vậy, các liên kết có liên quan và từ các nguồn đáng tin cậy vẫn hữu ích!

Mua liên kết là một cách nhanh chóng để tăng thứ hạng của bạn

Mua liên kết (hoặc tặng sản phẩm miễn phí để đổi lấy liên kết) là vi phạm trực tiếp nguyên tắc quản trị trang web của Google. Vì vậy bạn sẽ muốn tránh điều này và tránh bất kỳ hình phạt nào. Nếu bạn đang tài trợ cho nội dung vì những lý do khác ngoài việc nhận được liên kết. Bạn cần phải sử dụng thuộc tính rel = ”Managed”.

Bạn sẽ bị phạt nếu kiếm được quá nhiều liên kết

Như mọi khi, chất lượng luôn tốt hơn số lượng! Tránh các hoạt động mua liên kết mờ ám và theo dõi hồ sơ Backlink của bạn. Nhưng không có hình phạt nào nếu có "quá nhiều Backlink tốt".

Bắt đầu tạo chiến lược xây dựng Backlink

Backlink là một khía cạnh chính trong thuật toán của Google khi xếp hạng nội dung. Bạn sẽ cần kiếm được các Backlink từ các website có liên quan và có thẩm quyền để xây dựng hồ sơ website của bạn.

Bây giờ bạn đã biết thêm về các Backlink. Do đó, bạn đã sẵn sàng bắt đầu xây dựng một danh mục Backlink tuyệt vời cho website của mình. Đảm bảo theo dõi những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm và chớp lấy những cơ hội mới càng nhanh càng tốt.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Với sự hỗn loạn và không chắc chắn trong vài năm qua. Không có gì ngạc nhiên khi một số Marketer nhận thấy việc lập kế hoạch và chuẩn bị cho năm sắp tới rất khó quản lý. Chris Attewell, Giám đốc điều hành tại Phòng thí nghiệm tìm kiếm chia sẻ suy nghĩ của mình xung quanh các xu hướng Marketing sẽ thống trị vào tháng 2 năm 2022.

Thế giới kỹ thuật số tiếp tục trải qua vô số thay đổi. Khi các Marketer đang dần tiến xa hơn vào bối cảnh cookie mới. Lúc này thế hệ tiếp theo của Google Analytics đã được ra mắt. Bên cạnh đó là sự phát triển vượt bậc của các thị trường trên toàn cầu. Tất cả đều sẽ trở thành xu hướng Marketing tháng 2 năm 2022

1. Nắm bắt bối cảnh kỹ thuật số đang thay đổi

Năm 2021 trải qua nhiều thay đổi đáng kể trong việc thích ứng với bình thường mới. Với việc các thương hiệu buộc phải hiểu và phát triển theo những thay đổi với tốc độ nhanh của thị trường. Bên cạnh đó, các phương thức theo dõi, phân bổ và tiếp cận khán giả đã được đặt lên hàng đầu.

Việc mất dữ liệu của bên thứ ba là chất xúc tác cho sự đổi mới trong thu thập dữ liệu. Đây là lúc khơi mào cho những cách thức mới và sáng tạo. Để từ đây doanh nghiệp có thể thu thập dữ liệu trực tiếp của bên thứ nhất thông qua các cuộc khảo sát và đăng ký nhận bản tin. Do đó, cách tiếp tục theo dõi đối tượng và tối ưu hóa dữ liệu có sẵn là một chủ đề nóng khi bước sang năm 2022.

2. Tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất

Thích ứng với việc mất cookie đã tạo ra một phong trào hướng tới Marketing bên thứ nhất. Từ đây doanh nghiệp phat tiếp cận gần hơn với khán giả và tạo mối quan hệ cá nhân. Để có thể hướng đến việc giữ chân người dùng tiếp tục phát triển lớn mạnh hơn. Đặc biệt khi dữ liệu của bên thứ ba sẽ bị xóa bỏ trong tương lai.

Xem thêm:

• Một số xu hướng Marketing nổi bật tháng 1/2022
• Xu hướng Marketing 2022 - đâu sẽ là kim chỉ nam cho doanh nghiệp

3. Google Analytics 4 (GA4) và tự động hóa

GA4 là giải pháp của Google cho bối cảnh đa thiết bị hiện tại. Công cụ được xây dựng trong khuôn khổ tương tác và phân tích mới được tối ưu hóa cho thị trường đa dạng. Một số tính năng có thể kể đến bao gồm website, ứng dụng, luồng, POS, trò chơi...

Máy học và các mô hình phân bổ mới được tích hợp vào nền tảng mới, tuân thủ quyền riêng tư. GA 4 được trang bị các trang tổng quan và báo cáo linh hoạt. Thậm chí GA 4 còn có thể định cấu hình cho người dùng. Bản chất riêng của GA4 sẽ khuyến khích sự dễ dàng và khả năng hiển thị dữ liệu của bạn.

Bạn càng có nhiều dữ liệu trong GA4, bạn càng có thể chuyển sang phần mềm nhanh hơn khi nó đạt đến cấp độ doanh nghiệp. Tạo trình chuyển đổi sớm hơn là muộn hơn sẽ cho phép bạn hưởng lợi từ sự đổi mới.

4. Thị trường ngày càng phát triển

Thị trường tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ. Tháng 4 và tháng 5 năm 2020 chứng kiến sự tăng trưởng thương mại điện tử nhiều hơn so với toàn bộ thập kỷ trước. Con số được dự kiến tăng trưởng tương đương 8 năm tăng trưởng diễn ra 8 tuần. Hơn 15 triệu người mua sắm ở Anh đã đăng ký Amazon Prime.

Sự phát triển ngày càng nhiều của các khu chợ đang khuyến khích việc đa dạng hóa hoạt động bán hàng. Số lượng ngày càng tăng các mạng xã hội ngày càng mạnh mẽ. Bên cạnh đó, người dùng có thể mua sắm phân tán khách hàng tiềm năng trên toàn bộ website. Bên cạnh đó còn khuyến khích các thương hiệu nắm bắt các nguồn khách hàng tiềm năng đa dạng, đa kênh.

Xem thêm:

• 12 xu hướng Marketing 2022 và cách áp dụng hiệu quả

5. Video là phương tiện nội dung được lựa chọn

74% Marketer trong một cuộc khảo sát gần đây khuyên rằng video có ROI tốt hơn hình ảnh tĩnh. Số lượng quảng cáo chuyển động, kênh video và luồng trực tiếp ngày càng tăng. Tất cả hiện đang tạo ra sự tương tác vượt trội trên các thị trường.

Thương mại xã hội và video cung cấp một hành trình trực tiếp cho người tiêu dùng. Từ lượt thích trực tiếp trên Instagram đến thanh toán. Lúc này hành trình do người tiêu dùng dẫn dắt chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xem xét điểm mạnh và điểm yếu của từng nền tảng. Cùng với đó là xây dựng chiến lược riêng phù hợp nhất với phương tiện mà bạn lựa chọn.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Thương hiệu hiện nay có thể sử dụng AI để có thể nói chuyện dễ dàng hơn với người dùng. Một số tính năng ứng dụng AI có thể kể đến như trợ lý ảo hoặc chatbox. Thêm vào đó, thương hiệu có thể sử dụng trong việc gia tăng khách hàng và dịch vụ chăm sóc.

Sử dụng AI để có thể nói chuyện với người dùng là một xu hướng hiện tại. Không chủ thế AI còn là một tài sản chính cho sự hiện diện trên mạng xã hội của thương hiệu. Ngày nay, 64% người nói rằng họ muốn nhắn tin cho một doanh nghiệp hơn là gọi điện cho doanh nghiệp đó. Nếu bạn đang hoạt động trên mạng xã hội và nói chuyện với khách hàng trên các kênh xã hội của mình thì AI cũng góp phần trong đó.

Mỗi tháng, hơn 1 tỷ tin nhắn được trao đổi giữa mọi người và doanh nghiệp chỉ trên Facebook Messenger. Với tất cả những yêu cầu đó và chỉ có rất nhiều người quan tâm đến chúng. Do đó, sử dụng một chatbot hoặc trợ lý ảo có thể là một cứu cánh. Công nghệ AI hội thoại có thể tăng hiệu quả của nhóm của bạn. Bên cạnh đó, AI còn cho phép nhiều khách hàng nhận được trợ giúp họ cần nhanh hơn.

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ AI gia tăng dịch vụ khách hàng.

Xem thêm:

• Growth marketing là gì? Liệu đây có phải là xu hướng trong tương lai
• 4 phẩm chất cần có của một email marketing agency

AI là gì?

Thuật ngữ AI (trí tuệ nhân tạo) đề cập đến các công nghệ, như trợ lý ảo hoặc chatbot. Tính năng này được sử dụng với tính năng có thể "nói chuyện" với khách hàng.

Các công cụ AI hoạt động nhờ vào các quy trình như học máy, phản hồi tự động và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Mục đích là để chúng nhận biết ngôn ngữ và giao tiếp với người dùng. Thậm chí AI còn bắt chước họ và tạo ra trải nghiệm tương tác giữa con người với nhau.

Các ứng dụng AI thường được sử dụng trong dịch vụ khách hàng. Chúng có thể được tìm thấy trên các trang web, cửa hàng trực tuyến và các kênh truyền thông xã hội. Công nghệ AI có thể tăng tốc và sắp xếp hợp lý việc trả lời và định tuyến các thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả.

Sử dụng AI để nói chuyện với người dùng như thế nào?

AI được chủ yếu hoạt động nhờ vào hai chức năng. Đầu tiên là máy học. Nói một cách đơn giản, máy học có nghĩa là công nghệ “học hỏi” và cải thiện nó càng được sử dụng nhiều hơn. Nó thu thập thông tin từ các tương tác của chính nó. Sau đó, nó sử dụng thông tin đó để tự cải thiện theo thời gian.

Kết quả là một hệ thống sẽ hoạt động tốt hơn 6 tháng sau khi bạn thêm nó vào trang của mình. Thậm chí, công cụ này còn hoạt động tốt hơn cả một năm sau đó.

Cách thứ hai được gọi là xử lý ngôn ngữ tự nhiên, viết tắt là NLP. Đây là quá trình thông qua đó trí tuệ nhân tạo hiểu ngôn ngữ. Một khi nó học cách nhận ra các từ và cụm từ, nó có thể chuyển sang ngôn ngữ tự nhiên. Đây là quá trình mà nó trò chuyện với khách hàng của bạn.

Tạo ngôn ngữ tự nhiên về cơ bản có nghĩa là AI mô phỏng cuộc trò chuyện. Ví dụ: nếu một khách hàng nhắn tin cho bạn trên mạng xã hội, yêu cầu thông tin về thời điểm giao hàng. Lúc này, AI chatbot sẽ biết cách trả lời. Nó sẽ làm như vậy dựa trên kinh nghiệm trả lời các câu hỏi tương tự trước đây. Đó là vì nó hiểu cụm từ nào có xu hướng hoạt động tốt nhất để trả lời các câu hỏi về vận chuyển.

Lý thuyết nghe có vẻ khó khăn, nhưng các chatbot AI đàm thoại tạo ra trải nghiệm khách hàng rất mượt mà.

Xem thêm:

• Google Topic API được ưu ái sau khi Cookies bị xóa bỏ
• Đâu là thời gian đăng bài trên mạng xã hội tốt nhất 2022

Lợi ích khi sử dụng AI nói chuyện với khách hàng

Tiết kiệm thời gian

Trong một thế giới lý tưởng, mọi khách hàng của bạn sẽ có được trải nghiệm dịch vụ khách hàng kỹ lưỡng. Nhưng thực tế là một số khách hàng sẽ tìm đến bạn với những yêu cầu đơn giản hơn nhiều so với những khách hàng khác. Chatbot hoặc trợ lý ảo là một cách tuyệt vời để đảm bảo mọi người đều đáp ứng được nhu cầu của bản thân và nhóm của bạn.

Các chatbot AI có thể giải quyết các vấn đề đơn giản về dịch vụ khách hàng. Để từ đây sẽ cho phép bạn và nhóm của bạn giải quyết những vấn đề phức tạp hơn. Do đó, AI cũng sẽ làm giảm thời gian chờ đợi ở cả hai đầu. Hiện nay, AI cũng đã thay thế doanh nghiệp nói chuyện với hơn 80% khách hàng.

AI hội thoại có thể xử lý nhiều xác nhận quyền sở hữu cùng lúc mà bạn và nhóm của bạn không thể. Nó tạo ra một hệ thống dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn nhiều.

Tăng khả năng tiếp cận

Bạn không thể sẵn sàng phục vụ khách hàng suốt bảy ngày một tuần. Do đó, bạn chỉ cần trang bị nền tảng mạng xã hội của bạn với AI hội thoại giải quyết vấn đề này. Nếu khách hàng cần trợ giúp ngoài giờ làm việc thông thường. Lúc này một chatbot có thể giải quyết các vấn đề của họ. Nó giải quyết một vấn đề hậu cần và đóng vai trò như thế nào để chatbots có thể tiết kiệm thời gian. Nhưng thực tại, nó còn có thể giải quyết nhiều điều hơn thế.

AI hội thoại có thể khiến khách hàng của bạn cảm thấy được chăm sóc nhiều hơn và thoải mái hơn. Tất cả đều sẽ dựa trên cách họ tăng khả năng tiếp cận của bạn. Thực tế là nửa đêm có thể là thời gian rảnh duy nhất mà ai đó có để trả lời câu hỏi hoặc vấn đề của họ.

Mặc dù không phải mọi vấn đề đều có thể được giải quyết thông qua trợ lý ảo. Tuy nhiên, AI cũng sẽ giúp một số khách hàng có thể nhận được sự trợ giúp mà họ cần.

Giúp khách hàng của bạn đưa ra quyết định mua hàng

Chắc chắn là AI hội thoại có thể giúp giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khách hàng. Nhưng nó cũng có thể hỗ trợ thực hiện và điều chỉnh doanh số bán hàng.

Một trong những lợi ích của máy học là khả năng tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa cho khách hàng của bạn. Điều này có nghĩa là nền tảng AI hội thoại có thể đưa ra các đề xuất về sản phẩm hoặc tiện ích bổ sung cho khách hàng. Đặc biệt là những gợi ý mà khách hàng có thể chưa xem hoặc chưa xem xét.

Các giải pháp AI hội thoại sẽ đưa ra các đề xuất này dựa trên những gì có trong giỏ hàng của khách hàng và yêu cầu mua hàng của họ.

Kết quả là gì? Đó là bạn có thể bán hàng nhiều hơn mà không cần phải nhấc một ngón tay.

Bán ngoài giờ làm việc

Bên cạnh việc hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định mua hàng như đã đề cập ở trên. Một lợi ích khác của AI hội thoại là khả năng tiếp cận mà nó mang lại. Một trong những ưu điểm tuyệt vời của việc kinh doanh trực tuyến là việc bán hàng có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Điều duy nhất có thể cản trở đó là các loại yêu cầu vận chuyển, bán hàng hoặc sản phẩm mà khách hàng có thể gặp phải khi không có đại diện.

Một chatbot hoặc trợ lý ảo sẽ khắc phục điều này một cách dễ dàng. Bởi vì nó có sẵn vào mọi khung giờ khác nhau. Do đó, nó có thể hỗ trợ bất kỳ ai đang chờ đợi nhận được câu trả lời trước khi hoàn tất thanh toán của họ. Điều đó có nghĩa là những lần bán hàng đó đến nhanh hơn. Lúc này, bạn sẽ không có nguy cơ khách hàng mất hứng thú với việc mua hàng của họ trước khi hoàn tất.

Không còn rào cản ngôn ngữ

Một khía cạnh được đánh giá cao của AI hội thoại là nó loại bỏ rào cản ngôn ngữ. Hầu hết các chatbot và trợ lý ảo đều đi kèm với phần mềm dịch ngôn ngữ. Điều này cho phép nó phát hiện, diễn giải và tạo ra hầu hết mọi ngôn ngữ một cách thành thạo.

Kết quả là không có sự tương tác với dịch vụ khách hàng nào bị cản trở bởi sự khác biệt về ngôn ngữ. Nó làm cho doanh nghiệp của bạn dễ tiếp cận hơn và tiếp cận được với nhiều loại khách hàng hơn.

Các phương pháp hay nhất để sử dụng AI nói chuyện với khách hàng

Biết khi nào thương hiệu nên tham gia

Một công cụ trí tuệ nhân tạo rất tốt để giải quyết các vấn đề đơn giản. Nhưng thật tốt nếu bạn biết giới hạn giải quyết của chúng. Không phải mọi khách hàng đều gặp phải vấn đề mà AI đàm thoại có thể xử lý. Chatbots chỉ là trợ lý của bạn - không phải là người thay thế. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn có các nhân viên ở chế độ chờ. Việc này sẽ giúp họ sẵn sàng tham gia khi có yêu cầu phức tạp hơn.

Tối ưu hóa cho thương mại trên mạng xã hội

Bạn muốn tận dụng tối đa AI hội thoại của mình. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng khách hàng của mình có nhiều quyền tiếp cận với sự trợ giúp họ cần nhất có thể. Cách tốt nhất để thực hiện cả hai điều này là chọn một công cụ AI đàm thoại được tối ưu hóa cho thương mại xã hội.

Khi được tối ưu hóa cho thương mại xã hội, AI đàm thoại không chỉ là một công cụ dịch vụ khách hàng. Công cụ còn có thể giúp bạn tự động hóa việc bán hàng.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Quý 4 năm 2021 - Google đã chính thức tổ chức hạng mục giải thưởng Agency Holiday Activation Award 2021 lần đầu tiên tại Việt Nam.

Đây là hạng mục để góp phần thúc đẩy các Agency trong việc hỗ trợ khách hàng hồi phục trong dịp cuối năm, đội ngũ Google Vietnam đã chính thức công bố chi tiết về giải thưởng Vietnam Agency Holiday Activation Award 2021 như sau:

Về tiêu chí, các điểm số sẽ được tính dựa theo doanh số MCC (*) (30% điểm), mức tăng trưởng của MCC (*) (30% điểm), Case study (40% điểm).

(*) tính trên các loại hình quảng cáo khám phá của Google, bao gồm các loại chiến dịch: Video Action, Performance Max, Discovery và Display campaigns.

Để minh chứng cho thành tích xuất sắc vượt trội của 3 đối tác có điểm số cao nhất chính là phần thưởng bao gồm: Cúp vinh danh và giấy chứng nhận (digital badge). Thời gian cuộc thi đã được diễn ra từ ngày 01/10 đến 31/12/2021. Lễ trao giải chính thức sẽ được tổ chức đầu tháng 2 năm 2022. 

Sau khoảng thời gian Quý 4, 2021 - Adsplus xuất sắc trở thành 1 trong 3 đối tác đã chiến thắng trong Vietnam Agency Holiday Activation Award 2021. Trong cuộc thi này, Adsplus đã vượt lên trên rất nhiều đối tác khác trong việc thể hiện sự cải tiến, sáng tạo về mặt chuyên môn cũng như việc áp dụng các giải pháp mới nhất của Google như Performance Max, Discovery, Video Action cũng như tự động hoá Smart Bidding để đem lại hiệu quả cho khách hàng. 

Đội ngũ Google có chia sẻ: “Đội ngũ Google rất ấn tượng với các Case Study mà Adsplus đã chia sẻ.” 

Adsplus được biết đến là đơn vị đối tác chính thức của Google tại Việt Nam với hơn 5 năm không ngừng tăng trưởng trong ngành quảng cáo trực tuyến. Adsplus hiện đang có 100% chuyên viên tư vấn và chuyên viên kỹ thuật đạt chứng chỉ Google Ads, các chứng chỉ chuyên sâu về kiến thức triển khai các dịch vụ như Google Ads, Facebook Ads và Tiktok Ads. Điều quan trọng là Adsplus luôn minh bạch ngân sách quảng cáo của khách hàng; thể hiện rõ qua các báo cáo để đảm bảo khách hàng hiểu rõ hiệu quả chiến dịch đang triển khai, cụ thể như: Báo cáo tự động qua email và SMS vào 9 giờ sáng hàng ngày, báo cáo tuần, hay cấp mỗi khách hàng một tài khoản để truy vấn báo cáo realtime. Đó cũng chính là những yếu tố giúp cho quy trình Customer Success ngày càng đạt sự hài lòng cao hơn từ đánh giá của khách hàng.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ Marketing của AdsPlus, khách hàng có thể liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO CỔNG VIỆT NAM

Văn phòng HCM: Tầng 8, Tòa nhà Việt - Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM.

Văn phòng HN: Tầng 12A - Tòa nhà Viet Tower - số 1 Thái Hà - Phường Trung Liệt - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội.

Email: contact@adsplus.vn

Hotline: 1800.0098 (8:00 - 22:00)

Website: adsplus.vn 

Với chế độ thiết lập tài khoản cho người đã mất trên Google, Facebook và Apple. Liệu nền tảng nào sẽ xử lý những tài khoản này tốt nhất.

Hầu như cuộc sống của mọi người hiện nay đều hướng tới các dịch vụ trực tuyến có khả năng liên kết toàn cầu. Do đó, người dùng hiện nay luôn ưa thích những nền tảng chú trọng đến trải nghiệm người dùng. Đặc biệt là những nền tảng tăng cường bảo mật để ngăn chặn viện hack và vi phạm quyền riêng tư. Nhưng điều này thực sự có thể phản tác dụng khi liên quan đến tài khoản người đã mất. Việc này sẽ khiến gia đình của họ có thể không truy cập được thông tin quan trọng. Một số thông tin có thể kể đến chẳng hạn như tài khoản ngân hàng và bảo hiểm, hoặc ảnh và video về những kỷ niệm quan trọng. Lúc này dữ liệu cá nhân có thể biến mất trong sau khi chúng ta qua đời.

Một số công ty công nghệ đang cố gắng giải quyết vấn đề này. Google, Facebook và Apple là một trong những cái tên nổi bật nhất trong cuộc sống của mọi người. Vậy làm cách nào để chúng chống lại nhau khi đối mặt với những điều không thể tránh khỏi?

Facebook xử lý tài khoản người mất như thế nào?

Chiến lược của Facebook sẽ xoay quanh khái niệm chỉ định một người liên hệ kế thừa. Đây là người sẽ quản lý tài khoản của bạn khi bạn qua đời. Các quyền của họ sẽ bao gồm cả việc xem các bài đăng thuộc bất kỳ cài đặt quyền riêng tư nào.

Thật ra thì họ không thể đăng nhập trực tiếp vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, họ có thể yêu cầu "tưởng nhớ" hoặc xóa hoàn toàn. Đừng lo lắng - nếu bạn không muốn dữ liệu Facebook của mình tiếp tục tồn tại sau khi bạn qua đời. Bạn có thể chỉ định điều đó trước thời hạn bằng cách vào menu Cài đặt & Quyền riêng tư của Facebook trên website. Sau đó bạn sẽ nhấp vào Cài đặt> Chung> Cài đặt tưởng niệm. Nếu bạn chọn xóa dữ liệu của mình, Facebook sẽ xóa vĩnh viễn mọi thứ sau khi ai đó thông báo cho họ về cái chết của bạn.

Một tài khoản được tưởng nhớ là gì?

Hiệu quả là tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng theo thời gian. Tuy nhiên, tài khoản của bạn sẽ không bị loại bỏ khỏi hoản toàn Facebook. Ví dụ: các hồ sơ được lưu niệm sẽ không hiển thị trong lời nhắc sinh nhật hoặc gợi ý kết bạn. Người liên hệ cũ của bạn có thể chấp nhận yêu cầu kết bạn, hoán đổi ảnh hồ sơ. Thêm vào đó họ cũng có thể thay đổi cài đặt quyền riêng tư trên bài đăng và ghim biểu tượng. Tuy nhiên, nếu không, những thay đổi duy nhất có thể xảy ra là bài đăng tri ân từ bạn bè mà người liên hệ của bạn vẫn có thẩm quyền.

Nếu họ thích và bạn đã cho phép trước thì người liên hệ cũ của bạn có thể tải xuống bản sao của bất kỳ nội dung nào bạn đã chia sẻ trên nền tảng. Các nội dung sẽ bao gồm ảnh, video, bài đăng, sự kiện, thông tin liên hệ và danh sách bạn bè của bạn. Tuy nhiên, các cuộc trao đổi trên Facebook Messenger nằm ngoài phạm vi tiếp cận. Vì vậy các cuộc trò chuyện và bất kỳ tệp nào được chia sẻ theo cách đó có thể bị khóa vĩnh viễn.

Xem thêm:

• Meta cập nhật cách thiết lập mục tiêu cho Facebook Ads 2022
• Những điều dân Marketer không nên làm trên Facebook

Để việc tưởng niệm xảy ra hoặc xóa, bạn bè hoặc thành viên gia đình phải liên hệ với Facebook. Việc này nhằm mục đích cung cấp bằng chứng về cái chết của bạn, chẳng hạn như cáo phó hoặc giấy chứng tử. Trên thực tế, nói đúng ra là không cần chỉ định một người liên hệ kế thừa. Nhưng nếu tài khoản của bạn được tưởng niệm mà không có ai. Lúc này sẽ không ai có thể xác nhận quyền sở hữu và truy cập vào tài khoản đó.

Google xử lý tài khoản người mất như thế nào?

Cách thực hiện của Google sẽ xoay quanh Trình quản lý tài khoản không hoạt động (IAM). Nền tảng sẽ cho phép bạn thông báo cho mọi người và chia sẻ dữ liệu với họ. Điều này sẽ diễn ra nếu bạn không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định. Một số tính năng có thể kể đến như sử dụng Gmail hoặc đăng nhập vào một trong các dịch vụ của công ty.

Khoảng thời gian chờ IAM có thể được đặt thành 3, 6, 12 hoặc 18 tháng. Tuy nhiên, Google sẽ vẫn cố gắng liên hệ với bạn qua email hoặc SMS trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào. Bạn có thể chỉ định tối đa 10 "địa chỉ liên hệ đáng tin cậy" cho Google. Đây là những tài khoản sẽ được thông báo khi bạn được tuyên bố là không hoạt động. Do đó, mỗi liên hệ phải có cả địa chỉ email và số điện thoại để tự xác minh.

Bạn có thể chọn những dịch vụ mà mỗi liên hệ sẽ có thể tải xuống dữ liệu từ đó. Bạn cũng có thể chọn để tài khoản Google của mình tự xóa. Tuy nhiên, các địa chỉ liên hệ đáng tin cậy sẽ vẫn có tối đa 3 tháng để tải xuống bất kỳ dữ liệu nào mà họ được phép truy cập.

Xem thêm:

• Google Topic API được ưu ái sau khi Cookies bị xóa bỏ
• Google Alert là gì? Tác động của nó đến nhà bán lẻ

Điều quan trọng là phải cẩn thận với cài đặt IAM, đặc biệt là khoảng thời gian chờ. Nếu bạn dựa vào Gmail, việc được tuyên bố là không hoạt động sẽ khóa bạn khỏi thư của bạn. Thậm chí việc này đôi khi sẽ ngăn bạn sử dụng lại tên người dùng Gmail của mình. Đồng thời, có thể không công bằng khi các địa chỉ liên hệ buộc họ phải đợi dữ liệu của bạn. Vì vậy việc chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với người mà bạn tin tưởng ngay bây giờ là một phương án dự phòng.

Nếu bạn không kích hoạt IAM, những người thân yêu sẽ phải gửi yêu cầu truy cập dữ liệu Google của bạn hoặc đóng tài khoản của bạn. Điều này liên quan đến ID chính phủ và giấy chứng tử. Tuy nhiên, họ vẫn sẽ không thể truy cập mật khẩu đã lưu trữ. Điều này đôi khi có thể gây ra sự cố nếu họ cần truy cập thông tin đăng nhập website Chrome.

Apple xử lý tài khoản người mất như thế nào?

Apple hiện vẫn rất mơ hồ về các yếu tố liên quan đến vấn đề khai tử trong nhiều năm. Mặc dù chủ sở hữu iPhone, iPad và Mac hiện có thể chỉ định "Liên hệ kế thừa". Tuy nhiên, tùy chọn này chỉ hoạt động với iOS 15.2, iPadOS 15.2 và macOS 12.1. Đây là những phiên bản được phát hành vào tháng 12 năm 2021.

Địa chỉ liên hệ kế thừa là bạn bè hoặc gia đình của bạn. Đây là những người sẽ được phép truy cập vào dữ liệu được liên kết với ID Apple của bạn. Các dữ liệu sẽ bao gồm ảnh, tin nhắn, ghi chú, tệp, ứng dụng hoặc bản sao lưu thiết bị. Tuy nhiên, họ không thể truy cập mật khẩu trong Chuỗi khóa của bạn cũng như bất kỳ bản nhạc, phim, sách hoặc đăng ký nào bạn đã mua. Bạn có thể thêm địa chỉ liên hệ cũ bằng cách vào menu Mật khẩu & Bảo mật trong ID Apple của bạn. Tất cả sẽ được tìm thấy trong ứng dụng Cài đặt iOS / iPadOS hoặc Tùy chọn hệ thống trên máy Mac.

Xem thêm:

• Nối gót Apple, Facebook công bố bản cập nhật quy mô nhất trong lịch sử
• iOS 15 của Apple đã ảnh hưởng tiêu cực đến Facebook như thế nào ?

Việc trở thành một người liên hệ kế thừa không đơn giản hóa quy trình nhiều như bạn nghĩ. Để yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu của bạn một cách hợp pháp. Họ vẫn phải cung cấp cả khóa truy cập và chứng chỉ khai tử. Nếu họ muốn tài khoản của bạn bị xóa, họ sẽ cần ID Apple của bạn (chỉ địa chỉ email, không phải mật khẩu). Thêm vào đó là ID Apple của riêng họ và tài liệu pháp lý khác nhau giữa các khu vực.

Giả sử Apple chấp thuận quyền truy cập từ bên ngoài. Lúc này mỗi liên hệ sẽ nhận được một ID Apple đặc biệt để tải xuống dữ liệu của bạn trong thời hạn ba năm. Thao tác này cũng vô hiệu hóa Khóa kích hoạt trên bất kỳ thiết bị nào bạn có. Do đó, điều này là rất quan trọng nếu mọi người muốn sử dụng lại chúng. Tuy nhiên bạn cũng nên lưu ý rằng Apple không thể tắt mật mã. Do đó, lúc này các thiết bị an toàn phải được xóa hoặc để khóa. Mặc dù vậy các công ty truy xuất dữ liệu bên thứ ba có thể có thể bẻ khóa bảo mật nếu bạn may mắn.

Điều quan trọng là các liên hệ kế thừa phải phối hợp với nhau

Với tài liệu phù hợp, bất kỳ ai trong số họ đều có thể yêu cầu xóa tài khoản của bạn sau khi bạn chết. Điều này sẽ có khả năng dẫn đến hỗn loạn nếu ai đó cần thứ gì đó vì lý do cá nhân hoặc nghề nghiệp. Về mặt lý thuyết, Google cũng có vấn đề tương tự.

Nếu bạn không chỉ định bất kỳ địa chỉ liên hệ kế thừa nào. Việc những người thân yêu truy cập vào dữ liệu Apple của bạn có thể trở nên khó khăn hơn nhiều. Trên thực tế, ở Hoa Kỳ, họ cần lệnh của tòa án tuyên bố họ là 'người thừa kế hợp pháp'. Điều này có thể khiến bạn sẽ gặp nhiều rắc rối hơn đáng có. Các quốc gia như Pháp, Đức, Nhật Bản, Úc và New Zealand có quyền truy cập vào các quy trình 'thay thế'.

Ai sẽ là người xử lý tài khoản của người mất tốt nhất?

Trong số ba công ty, Google được cho là đứng đầu. IAM có thể loại bỏ phần lớn gánh nặng cho người thân và khi bạn không sử dụng nó. Bên cạnh đó các rào cản đối với việc truy cập tài khoản của bạn là hợp lý. Người dùng cũng đánh giá cao rằng nó cho phép tối đa 10 địa chỉ liên hệ, trong khi Facebook chỉ hỗ trợ một.

Apple được xếp hạng ở vị trí cuối cùng. Mặc dù bạn có thể thêm bao nhiêu địa chỉ liên hệ kế thừa tùy thích. Tuy nhiên, việc buộc họ sử dụng các khóa truy cập là một vấn đề nan giải, vì chúng có thể bị mất hoặc bị quên. Sẽ không phải là vấn đề lớn như vậy nếu Apple không có yêu cầu pháp lý cao.

Đã nói tất cả những điều này, mọi người thường đăng ký nhiều dịch vụ trực tuyến. Do đó, mỗi dịch vụ đều có chính sách riêng. Vì vậy cách tốt nhất và đơn giản nhất để chuyển quyền kiểm soát dữ liệu của bạn có thể là tạo một nhật ký với tất cả các mật khẩu của bạn. Bằng cách đó, họ có thể truy cập hoặc xóa bất kỳ thứ gì khi đến thời điểm. Điều đặc biệt quan trọng là họ không cần tài liệu pháp lý.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Mark Zuckerberg vừa tiết lộ giá trị công ty Meta qua bức tâm thư. Đây sẽ là những giá trị mà Meta sẽ hướng tới trong tương lai của tập đoàn.

Trong nỗ lực định hình lại hình ảnh công khai khi Facebook chuyển đổi sang Meta. CEO Mark Zuckerberg đã công bố các giá trị mới của công ty. Hành động này được xem như là quá trình khởi động trong việc nhấn mạnh tầm nhìn của Meta cho tương lai.

Zuckerberg đã chia sẻ những thay đổi đối với các giá trị của Meta. Cùng với đó là sự giải thích ý nghĩa của chúng trong một bức thư được gửi hôm nay cho tất cả nhân viên của công ty.

Khi Meta được biết đến với cái tên Facebook từ ngày đầu thành lập. Công ty đã nổi tiếng hoạt động theo một tuyên bố sứ mệnh: "Di chuyển nhanh và phá vỡ mọi thứ".

Khi công ty trưởng thành, những giá trị đó cuối cùng đã được thay đổi. Đó là: "Cung cấp cho mọi người sức mạnh để xây dựng cộng đồng và mang thế giới đến gần nhau hơn".

Kể từ khi được gọi là Meta, công ty không chỉ hoạt động theo một tuyên bố sứ mệnh duy nhất. Thay vào đó, Zuckerberg đang giới thiệu một danh sách các giá trị hướng dẫn cách thức hoạt động của công ty hàng ngày.

Meta đang mang lại phương châm "Di chuyển nhanh" từ ngày đầu thành lập. Tuy nhiên, lần này không có sự liều lĩnh từ bỏ việc "phá vỡ mọi thứ" trong quá trình này.

Những giá trị công ty mới của Meta:

• Di chuyển nhanh
• Tập trung vào tác động lâu dài
• Xây dựng những điều tuyệt vời
• Sống trong tương lai
• Trực tiếp và tôn trọng đồng nghiệp của bạn
• Meta, Metamates, Me

Vì không dễ dàng rõ ràng những giá trị này có ý nghĩa gì, đặc biệt là giá trị cuối cùng. Do đó, Zuckerberg đang phân tích chi tiết hơn từng giá trị đó.

Di chuyển nhanh

Giá trị này là hành động khẩn cấp trong khi loại bỏ những trở ngại cản trở các sáng kiến có mức độ ưu tiên cao.

Zuckerberg nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển nhanh với tư cách là một nhóm. Do đó, không phải ai cũng có thể tiến nhanh theo ý mình.

"Move Fast giúp chúng tôi xây dựng và học hỏi nhanh hơn bất kỳ ai khác. Điều này có nghĩa là hành động khẩn cấp ngay lập tức. Tức là bạn sẽ không đợi đến tuần sau để làm điều gì đó có thể làm hôm nay. Ở quy mô của chúng tôi, điều này cũng có nghĩa là liên tục làm việc để tăng tốc độ của các sáng kiến ưu tiên cao nhất. Chúng tôi bằng cách loại bỏ các rào cản một cách có hệ thống. Đó là việc cùng nhau thực hiện - với tư cách là một công ty, không chỉ với tư cách cá nhân."

Tập trung vào tác động lâu dài

Giá trị này giúp công ty luôn tập trung vào các mục tiêu cần có thời gian để đạt được. Lúc này thương hiệu buộc không bị phân tâm bởi những lợi nhuận ngắn hạn.

"Tập trung vào tác động dài hạn nhấn mạnh suy nghĩ dài hạn. Việc này sẽ khuyến khích chúng tôi kéo dài thời hạn cho tác động mà chúng tôi có. Thay vì đó chúng tôi sẽ tối ưu hóa cho những chiến thắng trong ngắn hạn. Chúng ta nên đương đầu với những thách thức có tác động lớn nhất. Ngay cả khi kết quả đầy đủ sẽ không được nhìn thấy trong nhiều năm."

Xây dựng những điều tuyệt vời

Zuckerberg muốn vận chuyển những sản phẩm tốt nhất. Giá trị này phản ánh mục tiêu của công ty là cung cấp các sản phẩm truyền cảm hứng cũng như hữu ích.

“Xây dựng những điều tuyệt vời sẽ thúc đẩy chúng tôi vận chuyển những thứ không chỉ tốt mà còn gây kinh ngạc. Chúng tôi đã tạo ra các sản phẩm hữu ích cho hàng tỷ người trong nhiều năm qua. Tuy nhiên, trong tương lai, Meta sẽ tập trung nhiều hơn vào việc truyền cảm hứng cho mọi người. Tiêu chuẩn chất lượng này nên áp dụng cho mọi thứ chúng tôi làm."

Sống trong tương lai

Zuckerberg hình dung ra một tương lai nơi các cơ hội không bị giới hạn bởi vị trí thực tế của một người. Giá trị này xác định sự cống hiến của Meta trong việc trở thành một công ty "ưu tiên phân phối".

"Sống trong tương lai hướng dẫn chúng tôi xây dựng tương lai của công việc được phân phối mà chúng tôi muốn. Đây sẽ là nơi mà cơ hội không bị giới hạn bởi địa lý. Điều này có nghĩa là hoạt động như một công ty ưu tiên phân phối. Meta sẽ sớm áp dụng các sản phẩm trong tương lai mà chúng tôi đang xây dựng. Để từ đây sẽ có thể giúp mọi người cảm thấy hiện diện cùng nhau cho dù họ ở đâu."

Xem thêm:

• Meta cập nhật tính năng chuyên gia trên Facebook Page cho người dùng

Trực tiếp và tôn trọng đồng nghiệp của bạn

Zuckerberg muốn các nhân viên có những cuộc trò chuyện ý nghĩa hơn với nhau. Giá trị này được đưa ra với mục đích phát triển tinh thần tôn trọng lẫn nhau giữa các nhân viên.

"Trực tiếp và tôn trọng đồng nghiệp của bạn là tạo ra một nền văn hóa độc đáo. Meta sẽ là nơi mà chúng ta thẳng thắn và sẵn sàng đối thoại khó khăn với nhau. Khi chúng tôi chia sẻ, chúng tôi nhận ra rằng nhiều chuyên gia hàng đầu thế giới đang làm việc tại đây."

Meta, Metamates, Me

Zuckerberg muốn nhân viên của Meta được gọi chung là "Metamates". Mục đích của tên gọi này là mong muốn có thể nuôi dưỡng cảm giác gần gũi với nhau hơn.

"Meta, Metamates, Me nói về việc trở thành những người quản lý tốt cho công ty và sứ mệnh của chúng ta. Đó là về tinh thần trách nhiệm mà chúng ta có đối với thành công chung của chúng ta. Do đó, chúng ta sẽ đối với nhau như những người đồng đội."

Kết luận

Zuckerberg kết thúc lá thư của mình với tuyên bố sau:

“Cuối cùng, giá trị không phải là những gì bạn viết trên website. Mà giá trị là những gì chúng ta quy trách nhiệm cho nhau hàng ngày. Tôi khuyến khích bạn suy ngẫm về những giá trị này. Bên cạnh đó là các ý nghĩa của chúng đối với bạn khi chúng tôi bắt đầu thực hiện chương tiếp theo này cho công ty của chúng tôi."

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Năm vừa qua đã có những biến động ảnh hưởng sâu sắc đến nền kinh tế trong và ngoài nước. Nhưng cùng với đó là bùng nổ của công nghệ và những nền tảng mạng xã hội, điển hình là Facebook. Nhưng bạn đã biết tận dụng nó đúng cách chưa? Bạn muốn mở rộng chiến lược marketing trên Facebook cho năm 2022 sắp tới không? Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá 5 cách để tăng cường chiến lược Facebook của mình.

1. Nội dung dạng ngắn

Tạo video dạng ngắn cho Facebook Reels

Mượn một tính năng khác dành cho Instagram, Facebook đã ra mắt Reels vào cuối tháng 9 năm 2021. Những video dạng ngắn này đã gây chú ý khi chúng ra mắt trên Instagram một năm trước đó. Vì vậy không có gì ngạc nhiên khi chúng đã bắt đầu tạo được tiếng vang trên Facebook.

Cuộn Facebook có thể kéo dài đến 30 giây. Thêm vào đó nó có thể kết hợp video, âm thanh và các hiệu ứng sáng tạo. Tương tự như các câu chuyện, chúng xuất hiện trong bảng điều khiển dành riêng ở đầu nguồn cấp dữ liệu Facebook của người dùng. Video dạng ngắn được tích hợp vào nguồn cấp tin tức và thậm chí trong các nhóm Facebook.

Xem thêm:

• Facebook và Instagram tung ra các tính năng mới ‘Đánh giá hàng năm’

Mặc dù các cuộn phim không có khả năng liên kết các câu chuyện. Tuy nhiên, chúng rất lý tưởng để thúc đẩy khám phá, cũng như tăng lượng khán giả và xây dựng cộng đồng. Vì Facebook hiện đang thử nghiệm các tùy chọn bổ sung khác nhau. Ví dụ như chia sẻ cuộn phim từ Instagram, quảng cáo trong cuộn phim và kiếm tiền từ cuộn phim. Nên đây là một tính năng bạn sẽ muốn xem.

Để tạo Facebook Reels cho doanh nghiệp của bạn, hãy mở ứng dụng dành cho thiết bị di động và điều hướng đến trang của bạn. Nhấn vào nút Reel ở cuối màn hình và tạo video dài tối đa 30 giây. Sử dụng các công cụ sáng tạo để thêm nhạc, chèn hiệu ứng đặc biệt. Hoặc bạn cũng có thể điều chỉnh tốc độ trước khi xuất bản lên trang của bạn.

Soạn các câu chuyện trên Facebook

Bạn đã thử nghiệm tính năng đầu tiên trên Instagram này trên Facebook chưa? Mặc dù các câu chuyện trên Facebook chỉ tồn tại trong 24 giờ trước khi biến mất khỏi tầm nhìn. Nhưng chúng đã trở thành giải pháp phổ biến của nhiều marketers. Để từ đây có thể tạo ra sự tương tác, cải thiện khả năng hiển thị và nội dung chân thực hơn.

Tuy nhiên, việc lên lịch Facebook Stories luôn phức tạp. Do đó, nó khiến việc tạo và xuất bản chúng trở thành một thách thức đối với các marketers truyền thông xã hội bận rộn. Mặc dù một số ứng dụng của bên thứ ba đã cho phép các thương hiệu lên kế hoạch cho các câu chuyện. Nhưng việc lên lịch để chúng xuất bản tự động không phải là một tùy chọn.

Ít nhất, nó không thể thực hiện được cho đến khi Facebook tung ra lịch trình câu chuyện thông qua Business Suite vào giữa năm 2021. Giờ đây, bạn có thể tận dụng những lợi ích của Câu chuyện trong khi vẫn lập kế hoạch trước.

Xem thêm:

• Cách ẩn lượt thích trên Facebook đơn giản nhất

Với ứng dụng Facebook Business Suite dành cho thiết bị di động. Từ đây việc tạo và lên lịch cho các câu chuyện thật dễ dàng. Mở ứng dụng, điều hướng đến trang của bạn và nhấn vào biểu tượng dấu cộng màu xanh lam để tạo nội dung mới. Chọn Câu chuyện từ menu bật lên và bắt đầu tạo với video mới được sản xuất. Không những thế bạn cũng có thể tạo nội dung có sẵn từ thư viện của bạn.

Sau đó, thêm văn bản, đồ họa hoặc hình dán tương tác để làm cho câu chuyện của bạn hấp dẫn hơn. Bạn cũng có thể thêm liên kết mà những người theo dõi. Để từ đây có thể nhấn để truy cập website, mua sản phẩm hoặc tải xuống miễn phí.

Khi bạn tạo xong câu chuyện của mình. Hãy nhấn vào nút Share On màu trắng ở góc dưới bên phải. Chọn xem bạn muốn xuất bản lên Facebook, Instagram hay cả hai. Sau đó, nhấn vào tùy chọn Schedule for Later và đặt thời gian.

Sau khi câu chuyện của bạn được phát hành. Hãy dành thời gian để xem xét các số liệu phân tích. Xác định thời điểm tốt nhất để xuất bản để bạn có thể tiếp tục lên lịch cho các câu chuyện. Đặc biệt khi những người theo dõi của bạn có nhiều khả năng tương tác. Đây được coi là một chiến lược marketing trên Facebook đáng được áp dụng cho năm 2022.

2. Kết hợp nội dung của bên thứ ba

Nguồn và Chia sẻ nội dung do Người dùng tạo trên Facebook

Khi bạn nghĩ đến nội dung do người dùng tạo (UGC). Rất có thể Facebook không phải là kênh truyền thông xã hội đầu tiên xuất hiện trong tâm trí. Thay vào đó, các kênh dựa trên hashtag như Instagram, Twitter và TikTok được biết đến rộng rãi hơn nhờ khả năng UGC của chúng.

Tuy nhiên, Facebook đã trở thành một kênh chính để tìm kiếm và chia sẻ UGC. Facebook có thể nâng cao chiến lược marketing trên mạng xã hội năm 2022 của hầu như bất kỳ doanh nghiệp nào. Khi bạn kết hợp UGC vào quy trình xuất bản của mình. Bạn có thể chia sẻ nội dung xác thực gây tiếng vang, củng cố mối quan hệ với khách hàng. Thậm chí có khả năng giảm chi phí sản xuất của bạn.

Để tìm UGC trên Facebook, cách tốt nhất của bạn là thiết lập một quy trình làm việc đơn giản. Trong hộp thư đến Facebook của bạn, hãy tạo nhãn cho UGC tiềm năng và được chấp thuận. Thêm nhãn UGC tiềm năng vào bất kỳ đề cập hoặc bài đánh giá nào có chứa nội dung do người tiêu dùng tạo mà bạn muốn chia sẻ.

Liên hệ với Creator ban đầu để xin phép chia sẻ ảnh hoặc video. Sau khi bạn xác nhận quyền, hãy thay thế nhãn tiềm năng bằng nhãn đã được phê duyệt.

Khi bạn chia sẻ bài đăng hoặc nội dung gốc trên Facebook, hãy đề cập đến Creator trong chú thích để họ ghi nhận đầy đủ.

Quản lý quan hệ đối tác với Influencer

Quan hệ đối tác với Influencer cũng ngày càng quan trọng đối với chiến lược marketing doanh nghiệp của bạn trên Facebook vào năm 2022. May mắn thay, Facebook có Brand Collabs Manager. Đây là một công cụ tích hợp để hợp lý hóa hoạt động marketing của Influencer. Nó cung cấp nhiều tính năng hữu ích, từ việc tìm Creator phù hợp cho một dự án đến tiết lộ mối quan hệ của bạn một cách chính xác.

Để truy cập Trình quản lý cộng tác thương hiệu. Hãy chuyển đến các công cụ kiếm tiền trên trang của bạn trong Creator Studio. Từ đó, bạn có thể tìm thấy những Creators để làm việc cùng. Để từ đây có thể đảm bảo khán giả của họ phù hợp với bạn và chấp thuận đối tác. Bạn cũng có thể chia sẻ tóm tắt dự án và đánh giá phân tích từ những lần cộng tác với Influencer mà không cần phải yêu cầu báo cáo.

Nhưng hãy lưu ý rằng Facebook có thể đang lên kế hoạch thay đổi đáng kể công cụ này. Nếu bạn nghiêm túc về Influencer marketing với chiến dịch Marketing của mình. Hãy để ý đến các tính năng hợp tác mới mà Instagram đã công bố vào tháng 10 năm 2021. Vì Facebook có thể áp dụng cách tiếp cận tương tự trong tương lai. Instagram đang thử nghiệm thư mục DM cho các mối quan hệ đối tác và một công cụ tìm Influencer cho các doanh nghiệp. Điều này có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm cho cả Creator và thương hiệu.

3. Đầu tư vào cộng đồng trên nền tảng

Nếu bạn nhận thấy phạm vi tiếp cận không phải trả tiền và mức độ tương tác trên trang Facebook của mình giảm. Việc tạo các cuộn phim và câu chuyện có thể giúp bạn xoay chuyển những con số đó. Nhưng xuất bản nhiều nội dung hơn trên trang của bạn không phải là giải pháp phù hợp cho mọi doanh nghiệp.

Thay vào đó, các nhóm trên Facebook ngày càng trở nên quan trọng đối với các thương hiệu. Đặc biệt là những thương hiệu đang tìm kiếm các giải pháp sáng tạo hơn để thúc đẩy sự tương tác. Sự khác biệt giữa các nhóm và các trang là gì? Về cơ bản, các trang là lý tưởng để quảng bá doanh nghiệp của bạn. Trong khi các nhóm được thiết kế để xây dựng cộng đồng xung quanh doanh nghiệp của bạn .

Bạn chắc chắn có thể có cả hai nhưng điều quan trọng là phải biết cách phân biệt hai loại này. Mặc dù doanh nghiệp của bạn có toàn quyền kiểm soát nội dung trên một trang. Nhưng các nhóm phụ thuộc nhiều hơn vào sự đóng góp của các thành viên.

Xem thêm:

• Xây dựng sự tương tác của cộng đồng với Facebook Gaming

Để giúp nhóm của bạn phát huy hết tiềm năng. Hãy nghĩ về cách bạn có thể khuyến khích sự tham gia. Chẳng hạn như bằng cách đặt những câu hỏi sâu sắc hoặc tổ chức các sự kiện hàng tuần. Bạn cũng có thể mời các thành viên tạo bài đăng và bắt đầu thảo luận để mang đến cho nhóm của bạn một cái nhìn riêng.

Để làm cho nhóm của bạn hiển thị nhiều nhất có thể. Hãy liên kết nhóm đó với trang của bạn. Mở trang của bạn trong Trình quản lý doanh nghiệp và điều hướng đến cài đặt. Nhấp vào Mẫu và Tab và bật tab Nhóm.

Sau đó nhấp vào tab mới và liên kết một nhóm hiện có hoặc tạo một nhóm mới.

Bất kể bạn tổ chức nhóm của mình như thế nào. Hãy đảm bảo sử dụng tất cả các công cụ hiện có và để ý những công cụ mới. Vào tháng 11 năm 2021, Facebook đã công bố một số tính năng mới. Có thể kể đến như trò chuyện cộng đồng, gây quỹ và cửa hàng để giúp quản trị viên làm được nhiều việc hơn với nhóm của họ.

4. Tăng doanh thu của bạn từ Facebook

Tổ chức sự kiện trực tuyến trả phí với Facebook Live

Bạn đang tìm kiếm nhiều cách hơn nữa để cải thiện phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác? Facebook Live tiếp tục đạt được thành công, phần lớn là do sức hấp dẫn chân thực của video trực tiếp. Tiềm năng tương tác của Facebook Live không phải là trò đùa. Một nghiên cứu trên Social Insider cho thấy mức độ tương tác của video trực tiếp vượt qua mức độ tương tác của video được ghi trước, đôi khi tăng hơn gấp đôi.

Sau khi bạn thành thạo nghệ thuật tổ chức các sự kiện Facebook Live hoặc Livestream thông qua các công cụ hội thảo trên web của bên thứ ba. Hãy cân nhắc tận dụng tùy chọn kiếm tiền mới nhất của Facebook. Facebook hiện cho phép Creator tổ chức các sự kiện trực tuyến trả phí để bạn. Để từ đây có thể bù đắp một số chi phí do làm việc chăm chỉ của mình.

Để bắt đầu, hãy điều hướng đến tab Sự kiện trên trang của bạn trong Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook. Sau đó bạn có thể nhấp vào Sự kiện trực tuyến có trả phí. Bạn sẽ cần đăng ký kiếm tiền và tạo tài khoản thanh toán. Sau khi xử lý, bạn có thể tạo sự kiện trực tuyến trả phí đầu tiên của mình.

Xem thêm:

• Mở rộng Facebook Protect bảo vệ người dùng

Trong Trình quản lý doanh nghiệp hoặc Creator Studio. Hãy nhấp vào nút Tạo sự kiện trực tuyến trả phí màu xanh lam. Đặt tên và mô tả cho sự kiện của bạn, đồng thời đặt ngày và giá vé. Bạn có thể giảm giá khi mua hàng sớm để khuyến khích người tham dự. Hoặc bạn cũng có thể giới hạn sức chứa cho một sự kiện độc quyền hơn. Bạn cũng có thể tổ chức sự kiện của mình trên Facebook Live hoặc thông qua một liên kết bên ngoài.

Lưu ý rằng chiến lược marketing trên Facebook không có ý định thu phí cho các sự kiện trực tuyến cho đến năm 2022. Điều đó có nghĩa là hiện tại bạn sẽ nhận được 100% số tiền bạn kiếm được. Đây sẽ là một trong những lý do để bạn thử nghiệm công cụ này ngay bây giờ. Bắt đầu từ năm 2023, điều đó có thể thay đổi. Facebook đã thông báo rằng họ sẽ thu phí với mức cạnh tranh với các nền tảng khác.

Bán sản phẩm qua Facebook Shop

Nếu doanh nghiệp của bạn bán sản phẩm trực tuyến. Chưa bao giờ là thời điểm tốt hơn bây giờ để tích hợp Thương mại điện tử với Facebook. Kênh xã hội hỗ trợ các nền tảng Thương mại điện tử như Shopify, BigCommerce và WooCommerce. Để từ đây bạn có thể dễ dàng kết nối cửa hàng trực tuyến của mình.

Ngay cả khi bạn không có trang Thương mại điện tử. Bạn vẫn có thể thiết lập Cửa hàng trên Facebook và bán hàng trực tiếp thông qua trang của mình. Vì Facebook đã miễn phí bán hàng tiêu chuẩn cho đến tháng 6/2022 và không tính phí đăng ký. Bạn không phải lo lắng về chi phí bổ sung.

Để thiết lập Cửa hàng trên Facebook. Bạn hãy đi tới Trình quản lý thương mại của Facebook và chọn phương thức thanh toán. Ngoài việc kiểm tra ma sát thấp với Facebook hoặc Instagram. Bạn có thể hoàn thành kiểm tra thông qua Messenger, WhatsApp hoặc trang web của bên thứ ba. Sau đó, bạn có thể thêm danh mục sản phẩm, liên kết trang web của mình và thêm các chính sách giao hàng và trả hàng.

Sau khi cửa hàng trên Facebook của bạn hoạt động. Bạn có thể giới thiệu nó trên trang của mình để tăng khả năng hiển thị. Khi bạn đăng nội dung trên trang của mình. Bạn cũng có thể gắn thẻ sản phẩm để khách hàng có thể duyệt và kiểm tra một cách liền mạch. Ngoài ra, nếu hoặc khi Facebook cuối cùng cung cấp mua sắm trực tiếp rộng rãi cho tất cả các trang, bạn sẽ sẵn sàng bắt đầu bán hàng qua livestream.

5. Tăng cường nhắn tin 1-1 với khách hàng

Chatbots, WhatsApp và Messenger đang chứng kiến ​​sự gia tăng áp dụng bởi các thương hiệu đang tìm cách tạo ra các kênh marketing và dịch vụ khách hàng nhanh hơn với người tiêu dùng. Hãy xem xét ba tùy chọn này để cập nhật thông tin liên lạc của bạn trong những tháng tới.

Thiết lập phản hồi tự động trong Facebook Messenger

Bắt đầu cuộc trò chuyện trong các bình luận bài viết là rất tốt. Nhưng nếu sự tham gia là quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, bạn cũng sẽ muốn sử dụng các công cụ mới của Facebook cho Messenger. Đây là nơi bạn có thể làm bất cứ điều gì từ trả lời các câu hỏi thường gặp (FAQ) đến chấp nhận thanh toán. Thêm vào đó, mọi người sẽ được hỏi những thắc mắc của bản thân. Cũng như đây có thể là một chiến lược marketing trên Facebook được áp dụng rộng rãi trong năm 2022.

Nếu nhận được nhiều câu hỏi lặp lại, bạn có thể tự động hóa các câu trả lời dựa trên từ khóa trong Messenger. Đi tới hộp thư đến Facebook của bạn trong Trình quản lý doanh nghiệp và nhấp vào tab Phản hồi tự động. Sau đó nhấp để tạo phản hồi tùy chỉnh của riêng bạn.

Nhập các từ khóa mà bạn muốn kích hoạt phản hồi và nhập thông báo. Bạn cũng có thể thêm cá nhân hóa hoặc nút siêu liên kết vào tin nhắn của mình để tăng cơ hội giải quyết vấn đề thông qua phản hồi tự động. Bằng cách đó, nhóm của bạn có thể dành ít thời gian hơn để gõ lặp lại các câu trả lời giống nhau và nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ cấp cao hơn.

Xem thêm:

• 12 tính năng Facebook ads nhất định phải biết

Để giúp khách hàng dễ dàng nhận được câu trả lời hơn, hãy thiết lập Câu hỏi thường gặp cho trang của bạn. Khi ai đó nhấp để nhắn tin cho trang của bạn, họ sẽ thấy tất cả các câu hỏi của bạn trong cửa sổ trò chuyện. Sau đó, họ có thể nhấp để nhận phản hồi tức thì cho một hoặc tất cả các Câu hỏi thường gặp của bạn.

Thêm một Chatbot Messenger vào trang web của bạn

Tự động hóa các dịch vụ khách hàng cơ bản với Facebook Messenger có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian. Nhưng tại sao lại dừng ở đó? Với một chatbot, bạn có thể tận dụng được nhiều quãng đường hơn nữa từ việc tự động hóa của mình.

Nếu bạn chưa thử nghiệm với chatbots, bạn có thể đang bỏ lỡ. Vì công nghệ này đã có sự phát triển ấn tượng trong những năm gần đây. Trên thực tế, theo nghiên cứu của Drift, gần 60% các công ty B2B đã triển khai công nghệ này.

Tin tốt là Facebook giúp bạn dễ dàng thêm một chatbot Messenger vào trang web của mình. Mở Hộp thư đến Facebook của bạn trong Trình quản lý doanh nghiệp và chuyển đến tab Plugin trò chuyện.

Nhập URL trang web của doanh nghiệp của bạn và lời chào để chào mừng khách truy cập trang web.

Sau đó, thêm Câu hỏi thường gặp để bắt đầu cuộc trò chuyện. Bạn có thể sử dụng các câu hỏi tương tự mà bạn đã thêm vào Facebook Messenger hoặc tạo một danh sách hoàn toàn mới.

Sau đó nhấn Xuất bản và hoàn tất thiết lập trên trang web của bạn.

Tích hợp Nhắn tin WhatsApp với Trang Facebook của bạn

Với 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, WhatsApp dễ dàng vượt qua con số 1,3 tỷ người dùng của Facebook Messenger. Với cơ sở người dùng lớn này, không có gì ngạc nhiên khi Facebook đã bắt đầu tích hợp một số tính năng của WhatsApp vào các trang Facebook.

Để liên kết tài khoản doanh nghiệp WhatsApp với trang Facebook của bạn, hãy mở Trình quản lý doanh nghiệp và điều hướng đến Cài đặt trang. Nhấp vào tab WhatsApp và nhập số điện thoại được liên kết với tài khoản doanh nghiệp của bạn để hoàn tất kết nối.

Nếu bạn muốn nhận tin nhắn WhatsApp qua nội dung không phải trả tiền, hãy mở trang của bạn trong Trình quản lý doanh nghiệp. Nhấp vào nút Nhận tin nhắn WhatsApp để thêm lời kêu gọi hành động (CTA) này vào bài đăng của bạn và xuất bản nội dung của bạn. Khi nó phát trực tiếp, những người theo dõi sẽ thấy lời nhắc WhatsApp bên dưới bài đăng của bạn.

Để tạo ra nhiều kết quả hơn nữa, hãy tạo chiến dịch Tin nhắn trả phí trong Trình quản lý quảng cáo của Facebook. Chọn WhatsApp làm ứng dụng nhắn tin của bạn và khởi chạy chiến dịch quảng cáo được thiết kế để bắt đầu cuộc trò chuyện và tương tác với khách hàng tiềm năng.

Kết luận

Cho dù bạn không nhận được kết quả mong muốn từ trang của mình hay chỉ muốn tối ưu hóa cách tiếp cận của mình. Những chiến lược marketing trên Facebook này có thể hướng dẫn lập kế hoạch năm 2022 của bạn. Từ video trực tiếp và video ngắn đến các tùy chọn xây dựng cộng đồng và kiếm tiền, Facebook có rất nhiều cơ hội để giúp bạn luôn dẫn đầu.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Facebook. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Google được biết đến như công cụ tìm kiếm hàng đầu trên toàn cầu. Không chỉ có thể, Google còn gây ấn tượng bởi tính năng Doodle độc đáo. Vậy Google Doodle là gì mà có thể gây ấn tượng với người dùng?

Google Doodle là gì?

Doodle là những thay đổi thú vị, đầy bất ngờ đối với biểu trưng của Google. Người dùng sẽ có thể thấy sự thay đổi vào các ngày lễ, ngày kỷ niệm và cuộc đời của các nghệ sĩ, nhà tiên phong, nhà khoa học nổi tiếng.

Những sự thay đổi này sẽ diễn ra tùy thuộc vào từng quốc gia khác nhau. Do đó, người dùng ở các quốc gia sẽ thấy sự khác nhau của Google Doodle.

Google cung cấp bao nhiêu Doodle một năm?

Nhóm sáng tạo của Google đã tạo hơn 4000 Doodles hàng năm trên toàn thế giới.

Người dùng cũng có thể đóng góp ý tưởng cho Doodle

Nhóm Doodle luôn vui mừng lắng nghe ý kiến từ người dùng. Do đó, họ có thể gửi email đến doodleproposal@google.com với những ý tưởng độc đáo cho Google. Hiện nay, nhóm nhận được hàng trăm yêu cầu mỗi ngày được gửi đến trên toàn thế giới. Vì vậy, Google cũng rất tiếc khi không thể trả lời tất cả mọi người. Nhưng hãy yên tâm vì Google luôn sẽ đọc hết chúng.

Xem thêm:

• Google chào mừng ngày Valentine 2022 cùng 2 chú chuột hamsters

Một số Google Doodle ấn tượng

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

SaaS Marketing là gì? Tại sao hình thức này được dự đoán sẽ trở thành xu hướng Marketing trong tương lai.

SaaS Marketing là gì?

SaaS là viết tắt của Software-as-a-service (dịch vụ phần mềm)

Cách đây không lâu, mô hình phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) là một khái niệm mới mẻ. Lúc này chỉ những công ty công nghệ tiên tiến nhất mới khám phá thuật ngữ này. Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều công ty kinh doanh trong nền kinh tế kỹ thuật số. Cùng với đó là thế giới ngày càng di chuyển dữ liệu và cơ sở hạ tầng CNTT của họ sang đám mây, SaaS đã trở thành một trong những chìa khóa quan trọng nhất dẫn đến thành công.

SaaS Marketing lại không hề dễ dàng

Từ việc bán một sản phẩm vô hình cho đến việc cập nhật phần mềm thường xuyên. Doanh nghiệp có rất nhiều thách thức mà buộc các Marketer phải vượt qua khi Marketing nền tảng của họ cho khách hàng tiềm năng.

Điều đó không có nghĩa là không thể và việc xây dựng chiến dịch B2B SaaS Marketing. Bạn có thể giúp doanh nghiệp SaaS của bạn dẫn đầu đối thủ trong ngành. Thêm vào đó bạn còn có thể đảm bảo thành công trong nền kinh tế kỹ thuật số hiện nay.

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về SaaS Marketing. Cùng với đó là cách chuyển đổi các chiến dịch Marketing của bạn để thành công với SaaS.

SaaS Marketing thương hiệu của bạn: Những điều bạn cần biết

Hãy bắt đầu với điều này: SaaS Marketing là gì? Đó là một hình thức Marketing tập trung vào việc tạo ra các khách hàng tiềm năng dành riêng cho các giải pháp phần mềm dựa trên đám mây. Nền tảng SaaS có lợi vì chúng cho phép các doanh nghiệp tận dụng phần mềm tiên tiến mà không cần phải cài đặt và bảo trì tốn kém. Bạn chỉ cần giao những trách nhiệm đó cho nhà cung cấp SaaS.

Ưu điểm của SaaS khá đơn giản, nhưng việc Marketing chúng lại là một câu chuyện khác.

Sự khác biệt giữa SaaS Marketing và Marketing thông thường

Có một số điểm khác biệt chính mà bạn cần lưu ý. Một là độ dài của chu kỳ bán hàng. Chu trình bán hàng SaaS chú trọng nhiều hơn vào việc giữ chân khách hàng. Do đó, bạn nên đặt nó ngang tầm quan trọng với việc thu hút khách hàng. Hơn thế nữa, toàn bộ mô hình SaaS tập trung vào giấy phép đăng ký. Điều này có nghĩa là khách hàng trả tiền luân phiên để tiếp tục sử dụng sản phẩm.

Tất cả những điều đó có nghĩa là các Marketer phải xây dựng chiến lược của họ theo cách tập trung vào việc củng cố các mối quan hệ hiện có. Họ có thể bằng cách liên tục cung cấp thông tin có giá trị, nâng cấp dịch vụ và sản phẩm có liên quan. Thêm vào đó là chú trọng vào phần thưởng cho lòng trung thành thể hiện tầm quan trọng của mối quan hệ khách hàng đối với doanh nghiệp của họ.

Nếu điều đó là chưa đủ, các SaaS Marketer còn có một số thách thức khác mà họ phải đối mặt. Điều này sẽ giúp họ tìm kiếm thành công khiến SaaS Marketing khác với Marketing thông thường.

Một số yếu tố khác biệt chính sẽ bao gồm:

• Đó là một sản phẩm vô hình. Một trong những thách thức lớn khi SaaS Marketing là ​​bán một sản phẩm mà khách hàng không thể nhìn thấy hoặc chạm vào. Điều đó khiến họ khó hiểu cách triển khai nó và nó giúp ích gì cho họ. Chiến dịch Marketing của bạn sẽ cần phải vượt qua những thách thức này. Bên cạnh đó bạn phải đảm bảo tất cả khách hàng đều hiểu rõ về những gì họ đang tương tác.
• Nền tảng liên tục thay đổi. Nền tảng SaaS liên tục được nâng cấp, sửa lỗi và bảo trì. Điều này có nghĩa là các tính năng có thể thay đổi một cách tinh vi theo thời gian. Đó có thể là một thách thức đối với các nhóm Marketing vì thông điệp của họ có thể trở nên lỗi thời nhanh chóng nếu họ không cập nhật những thay đổi mới nhất. Các nhóm Marketing lúc này buộc sẽ cần liên lạc thường xuyên với các nhà phát triển. Để từ đây họ sẽ có thể đảm bảo tài liệu của họ phản ánh chính xác sản phẩm như hiện tại.

Xem thêm:

• Những sự khác biệt to lớn giữa PR và Marketing mà bạn nên biết
• Những hoạt động Marketing sẽ diễn ra như thế nào trong năm 2022?

• Thường có cấu trúc định giá theo từng cấp. Điểm hay của mô hình phân phối SaaS là ​​bạn có thể tính các mức giá khác nhau cho các tính năng khác nhau. Bạn có thể bằng cách tạo các cấp định giá, giúp bạn thu hút nhiều doanh nghiệp hơn. Tuy nhiên, đó có thể là một thách thức đối với các Marketer. Điều này có nghĩa là bạn cần phải phát triển nhiều cá tính riêng biệt. Do đó, bạn có thể Marketing các cấp khác nhau cho từng cá nhân một cách riêng biệt. Tạo thông điệp dành riêng cho từng cá nhân là rất quan trọng đối với thành công của hoạt động SaaS Marketing.

Các phương pháp hay nhất cho chiến dịch SaaS Marketing của bạn

1. Sử dụng bản dùng thử miễn phí

Một trong những cách hiệu quả nhất để vượt qua tất cả các thách thức SaaS Marketing ở trên là cung cấp bản dùng thử miễn phí cho người dùng mới. Tốt hơn nữa, hãy bao gồm một cấp miễn phí trong mô hình đăng ký của bạn. Từ đây bạn sẽ có thể cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào một số tính năng cơ bản của nền tảng của bạn. Để từ đây bạn có thể cung cấp cho họ niềm tin vào sự hợp tác với bạn.

Các mô hình dùng thử miễn phí sẽ cung cấp cho người dùng hiểu biết sâu hơn về cách phần mềm của bạn hoạt động. Cùng với đó là những vấn đề kinh doanh cụ thể mà phần mềm có thể giải quyết cho họ. Nó cũng giúp bạn xây dựng lòng tin giữa thương hiệu và khách hàng hiện tại. Điều này sẽ khiến họ cảm thấy thoải mái hơn khi nâng cấp lên các cấp cao hơn.

2. Sử dụng từ khóa mục tiêu để có hiệu suất SEO tốt

Khách hàng của SaaS không chỉ muốn sản phẩm - họ muốn thông tin. Trong thời kỳ tiền Digital Marketing, chất lượng sản phẩm / dịch vụ thực sự quan trọng khi giành được khách hàng mới. Đó không phải là giả thuyết nữa.

Chúng ta đang sống trong một nền kinh tế được chú ý. Vì vậy, nổi bật không chỉ là sản xuất nội dung tuyệt vời. Lúc này, bạn phải trả lời các câu hỏi cụ thể mà khách hàng của bạn đang yêu cầu. Để từ đây bạn sẽ nổi bật trong lĩnh vực siêu cạnh tranh của các nhà sản xuất nội dung.

Khi thiết kế các chiến lược Content Marketing của bạn cho thương hiệu. Hãy chọn các từ khóa mà đối tượng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm. Sau đó, bạn xây dựng các chiến lược nội dung của bạn xung quanh những từ khóa đó. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn đang giới thiệu sản phẩm SaaS của mình đến với khách hàng ở nơi có giá trị. Để từ đây bạn sẽ giành được sự chú ý trong những khoảnh khắc quan trọng đó.

3. Sử dụng Video

Mọi người thường tìm hiểu thông qua hình ảnh trước khi quyết định mua. Điều đó còn đặc biệt đúng khi bạn Marketing các sản phẩm của SaaS. Không gì khó chịu hơn đối với khách hàng của SaaS hơn là khi các Marketer cố gắng nhắm mục tiêu họ bằng cách sử dụng ngôn ngữ khó hiểu, đầy thuật ngữ mà chẳng giúp họ có cái nhìn và cảm nhận tốt về sản phẩm.

Đó là lý do tại sao đây sẽ là nơi xuất hiện của video. Tạo video giới thiệu sản phẩm thể hiện rõ ràng các tính năng chính của sản phẩm của bạn. Cùng với đó là cách người dùng tương tác với sản phẩm, nhấn mạnh tính dễ sử dụng để thu hút họ tìm hiểu thêm.

Video là một công cụ quan trọng trong bộ công cụ của SaaS Marketer. Lý do là vì nó cho phép khách hàng hình dung đúng sản phẩm đang hoạt động theo cách mà các hình thức Marketing khác khó làm được.

4. Xây dựng chiến lược Content Marketing

Một số công ty SaaS sẽ quảng bá sản phẩm của họ đến với khách hàng nhiều nhất có thể. Đây được xem là cách tốt nhất để thu hút mọi người mua. Điều này nghe có vẻ đơn giản. Xét cho cùng, Marketing thực sự là thuyết phục mọi người mua sản phẩm của bạn, phải không?

Hóa ra, khách hàng tiềm năng của bạn không muốn bị tấn công bằng các tài liệu Marketing liên tục. Nhóm SaaS Marketing của bạn phải vượt qua ranh giới trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn.

Đây chính là điểm khởi đầu cho hoạt động Content Marketing

Nhóm SaaS Marketing của bạn nên đầu tư thời gian và tiền bạc vào việc phát triển chiến lược Content Marketing. Hành động này sẽ giúp bạn cung cấp cho khách hàng của SaaS thông tin có giá trị về ngành của họ. Để từ đây bạn có thể xây dựng lòng tin và nâng cao nhận diện thương hiệu. Vào cuối ngày, một chiến lược Content Marketing tốt giúp bạn luôn ở trong tâm trí khách hàng để họ nghĩ đến bạn khi đến lúc mua hàng.

Một chiến lược Content Marketing tốt cần bao gồm:

• Case studies
• eBook
• Blog
• Video
• Ảnh động
• Infographics

Những sai lầm cần tránh

Những điều không hay nhất khi nói đến SaaS Marketing đều là do bạn không sử dụng được các công nghệ Marketing tiên tiến nhất và các phương pháp hay nhất theo ý của bạn. Khách hàng của SaaS trở nên thông thái hơn bao giờ hết và họ cũng mong đợi bạn cũng vậy. Đừng dựa vào các hình thức Digital Marketing lỗi thời để bán một sản phẩm tiên tiến cao.

Dưới đây là một số điều cần tránh khi tạo các chiến dịch B2B SaaS Marketing của bạn:

• Bỏ qua mạng xã hội.
• Bỏ bê trải nghiệm người dùng.
• Nhắm mục tiêu quá lớn đối tượng.
• Chỉ cung cấp các cấp dịch vụ trả phí.
• Soạn tin nhắn không rõ ràng.

Cách đo lường nỗ lực Marketing của bạn

Bắt đầu từ đâu khi đo lường các nỗ lực Marketing của bạn? Tất cả sẽ phụ thuộc vào việc tìm ra mục tiêu của bạn và bắt đầu từ đó. Có thể bạn chỉ muốn tăng lưu lượng truy cập vào trang web của mình để tăng nhận diện thương hiệu. Hoặc có lẽ bạn đang cố gắng thiết lập thương hiệu của mình như một nhà lãnh đạo tư tưởng trong không gian của bạn.

Dù mục tiêu cụ thể của bạn là gì, mục đích cuối cùng của chiến lược SaaS Marketing là tạo ra các mối quan hệ bán hàng và hướng khách hàng tiềm năng đến sản phẩm của bạn. Dưới đây là một số KPI bạn nên theo dõi để đo lường các nỗ lực Marketing của mình:

Chi phí chuyển đổi khách hàng:

CAC là số tiền Marketing bạn phải chi để đẩy mọi người xuống phễu bán hàng và có được khách hàng mới. Đo lường CAC giúp bạn xác định mức độ hiệu quả của các chiến dịch SaaS Marketing. Hành động này sẽ giúp bạn cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách bạn có thể cải thiện chúng.

Khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn Marketing (MQL):

Điểm cuối cùng của chiến dịch Marketing là thu hút khách hàng tiềm năng đủ điều kiện đến các nhóm bán hàng của bạn. MQL theo dõi mức độ tương tác với nội dung, trang web và các tài sản khác của bạn. Để từ đây bạn sẽ gắn cờ các cá nhân là khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Điều này giúp bạn đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch. Bên cạnh đó cũng xác định những cá nhân có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.

Tỷ lệ chuyển đổi:

Các chiến dịch Content Marketing tốt giúp người tiêu dùng làm điều gì đó sau khi họ đã tiêu thụ nội dung của bạn. Lúc này bạn có thể hướng họ đến một nội dung, biểu mẫu, bản giới thiệu sản phẩm hoặc một lời kêu gọi hành động khác. Tỷ lệ chuyển đổi đo lường phần trăm nội dung mà người tiêu dùng thực sự nhấp vào các CTA đó. Sau đó bạn có thể chuyển họ thành khách hàng tiềm năng.

Lưu lượng truy cập giới thiệu:

Theo dõi lưu lượng truy cập giới thiệu để hiểu những liên kết nào đang hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Chỉ số này rất quan trọng vì nó giúp bạn hiểu các nguồn bên ngoài hoặc các khía cạnh nào trong chiến lược của bạn. Để từ đây sẽ giúp bạn đang mang lại kết quả thành công nhất mà bạn đang tìm kiếm. Điều đó có thể giúp bạn trau dồi các chiến dịch Marketing giới thiệu của mình. Bạn có thể bằng cách nhắm mục tiêu người dùng trên các website mà bạn đang nhận được nhiều lưu lượng truy cập giới thiệu nhất.

4 Ví dụ về SaaS Marketing hiệu quả

1. HubSpot

HubSpot là tiêu chuẩn vàng khi nói đến Content Marketing trực tuyến. Rất có thể, nếu bạn đã tìm kiếm bất kỳ thứ gì liên quan đến Marketing hoặc bán hàng trên Google vào bất kỳ thời điểm nào trong 5 năm qua, bạn sẽ bắt gặp HubSpot. Và đó thường là trường hợp ngay trên trang đầu tiên của Google.

Từ hướng dẫn viết bài đăng trên blog đến việc tạo ra các Hashtag (#) trên Instagram. Tất cả nội dung của HubSpot cuối cùng đều hướng người tiêu dùng đến nền tảng CRM của nó. Bằng cách tự thiết lập là cơ quan có thẩm quyền đáng tin cậy trong không gian. Người dùng có thể cảm thấy tin tưởng hơn đáng kể vào các sản phẩm phần mềm của HubSpot.

2. Spotify

Spotify là công ty tiên phong trong dịch vụ phát trực tuyến nhạc kể từ khi thành lập vào năm 2006. Và không khó để hiểu tại sao. Spotify đã phát hành một loạt danh sách phát nhạc hàng ngày, hàng tuần và hàng năm. Danh sách sẽ được tuyển chọn dựa trên thói quen nghe nhạc của người dùng. Cũng như thói quen nghe nhạc của những người dùng khác yêu thích cùng các nghệ sĩ và thể loại để có trải nghiệm nghe được cá nhân hóa cao.

Nhiều tài liệu Marketing của Spotify - bao gồm khẩu hiệu của nó “Âm nhạc cho mọi người” - nhấn mạnh vị trí trung tâm của khách hàng trong mô hình kinh doanh của mình. Không nhiều công ty SaaS đã thành công trong việc thực sự khiến khách hàng cảm thấy mình là một phần quan trọng trong công việc kinh doanh của họ như Spotify đã làm được.

3. Slack

Khi công việc trở nên xa vời vào năm 2020, Slack là công cụ tỏa sáng. Slack đã đưa các cộng đồng làm việc lại với nhau trực tuyến từ năm 2013. Nền tảng đã cung cấp một nền tảng giao tiếp giúp việc gửi tin nhắn, liên kết, tài liệu và tệp đính kèm trở nên nhanh chóng và dễ dàng.

Slack sử dụng mô hình đăng ký theo tầng để bán nền tảng của mình. Nhưng nơi Slack thực sự kiếm tiền là nhờ cung cấp dịch vụ miễn phí. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng miễn phí các tính năng cấp cơ bản của Slack. Tuy nhiên, khi các công ty nhận ra tầm quan trọng của các công cụ giao tiếp trực tuyến - chủ yếu bằng cách thực sự sử dụng chúng. Nhiều người dùng của Slack đã quyết định nâng cấp lên các cấp trả phí để nâng cao hơn dịch vụ.

4. ServiceNow

ServiceNow là một trong những công ty SaaS hàng đầu trên thế giới. Cung cấp một nền tảng doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ và quản lý khách hàng. Một phần quan trọng trong thành công của ServiceNow là khả năng chuyển các bản tin kỹ thuật phức tạp thành các điểm nhắn tin đơn giản, dễ hiểu.

Tinh thần của khẩu hiệu, "Cách thông minh hơn cho quy trình làm việc". Điều này sẽ thể hiện rõ ràng trên toàn bộ trang web, nội dung. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng biết chính xác những gì họ nhận được khi sử dụng nền tảng ServiceNow.

Đơn giản là chìa khóa để thành công trong SaaS Marketing. Đó là điều mà các chiến dịch Marketing của ServiceNow được xây dựng dựa trên.

SaaS là tương lai cho nhiều công ty trong không gian kỹ thuật số. Vì vậy các Marketer cần phải đi trước đón đầu bằng cách áp dụng các phương pháp Marketing tốt nhất của SaaS để tinh chỉnh chiến dịch của họ và dẫn đầu đối thủ.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Ngày Valentine 2022, bạn sẽ có thể giúp 2 chú chuột hamsters si tình đoàn tụ trong Google. Hoàn thành trò chơi nhỏ này sẽ giúp bạn quên mất mình đang độc thân.

Truyền thống của Google là luôn tạo ra các trò chơi tương tác đơn giản cho các ngày lễ trong năm. Đương nhiên, Google cũng sẽ không bỏ qua ngày Valentine 2022. Năm nay Google đã sử dụng hình ảnh hai chú chuột hamster có tình yêu không giới hạn. Tức nghĩa là không có mê cung nguy hiểm nào có thể ngăn cách họ. Bạn có thể giúp hai chú chuột đoàn tụ trong biểu trưng của Google.

Xem thêm:

• 10 xu hướng dịp Valentine Marketing 2022 mà các thương hiệu đã sử dụng

Nhiệm vụ của bạn là giúp hai chú chuột này có thể đoàn tụ. Bạn sẽ bằng cách kéo một loạt đòn bẩy và công tắc cho đến khi biểu tượng của Google hoàn chỉnh. Bạn sẽ mất khoảng 30 giây để hoàn thành. Trò chơi này sẽ giúp bạn có được tinh thần của Ngày Valentine và phù hợp với trẻ em.

Nếu bạn muốn nhiều hơn nữa, hãy nhớ xem các trò chơi vẽ nguệch ngoạc khác của Google. Có một trò chơi đặc biệt thú vị liên quan đến pizza, Pac-Man, một trò chơi mà bạn cố gắng vẽ thứ gì đó trước khi mạng thần kinh của Google vượt qua bạn. Thêm vào đó là một trò chơi mà bạn hỗ trợ một con mèo bằng đũa thần để hạ gục một số linh hồn sống về đêm.

Bạn có thể chơi thử trò chơi trong ngày Valentine của Google bằng cách truy cập trang chủ của Google vào 14/2.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Google. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Các doanh nghiệp đã trải qua một năm 2021 hết sức khó khăn về mọi mặt. Các hoạt động từ kinh doanh đến Marketing đều diễn ra không theo một kế hoạch nào. Vậy các hoạt động Marketing sẽ diễn ra như thế nào trong năm 2022. Dưới đây là câu trả lời chi tiết cho bạn.

Đưa ra ý tưởng về số lượng nhân viên bổ sung vào năm 2022

Đừng đợi cho đến khi ai đó trong nhóm của bạn rời đi. Và bạn đang cố gắng trụ vững để nhận ra rằng nhóm Marketing của bạn cần thêm người. Bạn đã bao giờ nghe nói về một đội Marketing có những người ngồi xung quanh không làm gì chưa? Dĩ nhiên là không! Luôn luôn có nhiều việc phải hoàn thành cho các Marketer. Do đó, bạn nên yêu cầu thêm số lượng nhân viên ngay bây giờ.

Tips:

Nếu đó là vấn đề ngân sách, hãy đề xuất rằng hãy lập ngân sách để bắt đầu từ giữa năm nay. Bằng cách đó, bạn có thể bắt đầu phỏng vấn vào Quý 1 hoặc đầu Quý 2. Để từ đây bạn sẽ có nhiều thời gian tìm kiếm ứng viên phù hợp. Bên cạnh đó bạn cũng sẽ có thời gian để có thể yêu cầu ứng viên bổ sung.

Liệt kê chi tiết đơn hàng trong ngân sách hoạt động Marketing của bạn

Bạn có thể là người quản lý quá trình lập kế hoạch ngân sách. Vì vậy điều này sẽ không quá khó khăn như bạn tưởng tượng. Mọi người trong đội Marketing vào một thời điểm nào đó trong năm tới sẽ cần một số công cụ ưa thích mới. Tuy nhiên, đôi khi ngân sách lại không cho phép bạn. Nhưng nếu bạn có sẵn ngân sách, thì quyền lực sẽ thay đổi theo hướng có lợi cho bạn. Do đó, bạn cũng có thể kiểm soát dự án cũng như việc đánh giá.

Mẹo chuyên nghiệp: Nếu CMO của bạn không hiểu tại sao bạn cần số tiền trong chi tiết đơn hàng trong ngân sách của mình. Lúc này bạn nên truyền đạt cho lãnh đạo về tầm quan trọng của Marketing. Bên cạnh đó là tại sao đầu tư cho hoạt động Marketing lại dẫn đến cải thiện ROI.

Xem thêm:

• Những sự khác biệt to lớn giữa PR và Marketing mà bạn nên biết
• 5 cách để thúc đẩy sự hòa nhập trong tổ chức marketing

Giới thiệu ý tưởng tư duy giống như một nhà nghiên cứu các hoạt động Marketing

Lúc này các nhân viên Marketing cần liên tục nghiên cứu về hoạt động thương mại của họ. Họ cần biết các đối thủ cạnh tranh của các công cụ họ đang sử dụng. Thêm vào đó là các phương pháp hay nhất về cách sử dụng các công cụ, các công nghệ mới. Quan trọng nhất là các xu hướng mới nhất và lớn nhất trong phân tích Marketing. Cách duy nhất để làm điều này là dành thời gian đọc, nghiên cứu và mạng lưới. Để từ đây bạn không chỉ am hiểu về các hoạt động Marketing tại công ty của bạn. Bên cạnh đó bạn còn biết được những gì đang diễn ra trong ngành.

Chỉ ra tương lai của nhân viên trong ngành

Nhân viên đang tìm kiếm điều gì đó trong công việc và sự nghiệp của họ. Thành thật mà nói, hầu hết chúng ta không biết thứ đó là gì. Tuy nhiên, nếu bạn biết nó là gì thì nó có thể là vũ khí rất mạnh mẽ. Là một nhà quản lý, một phần quan trọng trong công việc của bạn là phát triển con người. Do đó, nhiệm vụ của bạn là thiết lập một con đường sự nghiệp thách thức và kích thích họ. Những nhân viên không thể hình dung con đường sự nghiệp của họ có thể khiến công ty của bạn bị thụt lùi.

Nếu những mẹo này không phù hợp với bạn bởi vì bạn có nhiều nguồn nhân lực và ngân sách dồi dào. Bạn là một chuyên gia Marketing toàn diện và con đường sự nghiệp của bạn là hoàn hảo. Lúc này lời khuyên cuối cùng dành cho bạn: giới thiệu lại bản thân.

Adsplus.vn

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn